Синий экран смерти ошибка memory management windows 10

Компьютер – сложное устройство, которое характеризуется стабильностью и безотказностью. В то же время часто пользователи ПК видят перед собой не интерфейс операционной системы Windows 10, а сообщение MEMORY MANAGEMENT, и не понятно, что это за ошибка. Появление уведомления сопровождается синим экраном, который прерывает любые процессы. Для решения проблемы понадобится определить причину возникновения, а также обратиться к рекомендациям экспертов.

Что это за ошибка?

Код остановки MEMORY MANAGEMENT и синий «экран смерти» свидетельствуют о том, что в работе операционной системы произошел сбой, и Windows 10 в принудительном порядке создает дамп памяти для перезагрузки. Если ошибка является разовым явлением, ПК должен спокойно перезапуститься, и в будущем проблема перестанет давать о себе знать. Но так происходит крайне редко. Чаще всего уведомление продолжает появляться всякий раз, как только человек пытается включить устройство.

MEMORY MANAGEMENT – это не единственное сообщение, которым сопровождается синий экран. Есть куча других кодов остановки с определенной причиной появления. В данном случае уведомление свидетельствует о том, что ошибка появилась из-за проблем с памятью устройства. Но это очень размытое понятие, не позволяющее выбрать правильный путь решения.

Причины ее появления

Синий «экран смерти» появляется по разным причинам. Но сообщение MEMORY MANAGEMENT заметно сужает круг возможных «вредителей».

Если вы столкнулись с подобной ситуацией, то почти наверняка имеете дело с одной из следующих проблем:

• некорректная установка драйверов для определенного вида оборудования;
• неполадки, связанные с ОЗУ;
• повреждение системных файлов;
• битые сектора HDD;
• наличие большого количества мусора и вирусов в ОС;
• работа «конфликтных» служб;
• неверно настроенная схема электропитания.

Широкий спектр причин, из-за которых появляется синий экран, заставляет пользователя потратить немало времени в поисках решения проблемы. Однако, при четком соблюдении требований инструкции, выполнение операции неминуемо завершится успехом, и ошибка будет исправлена.

Способы исправления ошибки MEMORY MANAGEMENT в Windows 10

Существуют как простые, так и сложные методы решения проблемы. И совершенно не обязательно выбирать ресурсоемкий вариант, поскольку известны случаи, когда неполадки удается устранить сразу после выполнения первой рекомендации. Поэтому в ситуации с синим «экраном смерти» рекомендуется действовать, начиная с простых способов.

Откат к точке восстановления

Компьютер на базе операционной Windows 10 хранит информацию о сбоях и времени, когда работе ОС ничего не мешало. Поэтому исправить ошибку зачастую позволяет откат к предыдущей точке восстановления. То есть к месту, когда ПК функционировал без перебоев. В данном случае сохраняются все конфигурации точки, включая наличие драйверов, файлов и программного обеспечения.

Для восстановления понадобится:

• Запустить «Компьютер».

• Кликнуть ПКМ по имени главного диска.
• Открыть «Свойства».

• Перейти в раздел «Защита системы».

• Удостовериться в том, что защита включена.

• Нажать кнопку «Создать» напротив подзаголовка «Создать точку восстановления…», который располагается в нижней части окна.
• После того, как откроется новое меню, нажать «Далее».

• Выбрать последнюю точку восстановления (указывается дата и время).

• Кликнуть «Готово».
• Подтвердить выполнение операции.

Пропустить пункты инструкции 1-6 можно путем ввода запроса «rstrui» через меню «Выполнить» («Win + R»). Но для этого нужно быть уверенным, что активирована защита системы. Если все сделано правильно, компьютер загрузится с последней точки. Пользователь потеряет некоторые файлы, но работоспособность ОС будет восстановлена.

Важно. Если после появления синего экрана компьютер не включается, откат к последней точке и выполнение других рекомендаций осуществляется через среду восстановления. Получить к ней доступ можно только после загрузки образа ОС на внешний носитель (флешку) и его подключения к ПК.

Проверка целостности системных файлов

Виндовс 10 располагает утилитой, которая направлена на устранение неполадок, связанных с работой системных файлов. Из-за таких ошибок и появляется синий экран во многих случаях. Об этом говорят как сами пользователи, так и специалисты компьютерной техники.

Запуск проверки осуществляется через Командную строку. Если компьютер находится во включенном состоянии, достаточно открыть меню «Выполнить» и ввести запрос «cmd». Если устройство не запускается, придется обратиться к среде восстановления через внешний носитель.

Вне зависимости от того, каким образом будет открыта КС, пользователю необходимо ввести команду «sfc/scannow» и нажать клавишу «Enter». После ввода запроса начнется автоматическая проверка файлов системы, после чего все ошибки исправятся.

Диагностика ОЗУ

Проблема бывает связана с работой оперативной памяти. Поэтому ОЗУ важно продиагностировать, используя встроенную утилиту. Откройте меню «Выполнить», а затем введите запрос «mdsched». Далее нужно следовать инструкциям, которые появляются на экране.

К сведению. Если у вас не выходит получить доступ к меню «Выполнить» (например, когда ПК не запускается), попробуйте включить компьютер в безопасном режиме. Для этого откройте среду восстановления, перейдите в раздел «Параметры загрузки» и нажмите клавишу «F5».

Также не лишним будет проверить RAM самостоятельно, а не при помощи программного обеспечения. Владельцу ПК с отдельно выделенным системным блоком понадобится разобрать компонент, чтобы проверить крепления планок ОЗУ и их состояние.

При обнаружении видимых дефектов оперативку придется заменить.

Восстановление прежней конфигурации

Если ни один из ранее рассмотренных вариантов не помог решить проблему, рекомендуется вновь попробовать откатиться к точке восстановления. Если и эта операция не заканчивается успехом, необходимо вручную удалить программы и утилиты, которые, по мнению владельца ПК, могут влиять на работоспособность устройства.

Поиск проблемных драйверов

Сообщение MEMORY MANAGEMENT и синий экран нередко появляются после обнаружения системой проблем с драйверами. Любое оборудование, относящееся к ПК (звуковая карта, видеокарта, процессор и так далее) обладает соответствующим программным обеспечением. Оно нуждается в обновлении.

Если нет уверенности в том, что для каждого вида оборудования установлены актуальные драйверы, рекомендуется это проверить:

• Кликните ПКМ по иконке меню «Пуск».

• Выберите «Диспетчер устройств».

• Кликните ПКМ по названию «проблемного» оборудования.
• Нажмите «Обновить драйверы».

На заметку. Понять, что ПО нуждается в обновлении, можно по иконке с восклицательным знаком, которая располагается напротив названия оборудования.

Не исключено, что в Диспетчере устройств будет отображаться информация, подтверждающая установку всех актуальных драйверов. Но это далеко не всегда так. Следует откатиться на предыдущую версию ПО, а затем вновь загрузить обновления, только уже вручную, через официальный сайт разработчика.

Конфликтные службы

Прерывание рабочего процесса синим экраном часто связывают с вмешательством сторонних программ. Определить «вредителя» можно через меню, в котором отображаются запущенные службы:

• Откройте окно «Выполнить».
• Введите запрос «msconfig».

• В разделе «Общие» выберите «Выборочный запуск» и отметьте галочкой загрузку системных служб.

• В разделе «Службы» отключите все сторонние процессы, а также показ служб Microsoft.
• Нажмите кнопку «Применить», а затем – «ОК».

Как правило, «проблемные» службы выделены красным цветом. Но Windows 10 далеко не всегда распознает их в полном объеме, поэтому приходится в принудительном порядке отключать все процессы. Если окажется, что после этого ошибка перестает давать о себе знать, необходимо самостоятельно разобраться, какой компонент вызывает проблемы компьютера.

Неисправность оборудования

Этот метод не подойдет владельцам ноутбуков, которые не имеют опыта в разборке устройства. В данном случае предлагается разобрать системный блок, чтобы проверить не только состояние планок оперативной памяти, но и работоспособность других элементов. Причина появления синего экрана бывает донельзя банальной, а проблема устраняется очисткой оборудования от пыли.

Проверка на вирусы

Вредоносное ПО тоже может стать причиной возникновения проблемы. Поэтому обязательно запустите антивирус для проведения диагностики по факту наличия или отсутствия «вредителя». Специализированная программа автоматически определит вирусы, а затем удалит их.

Если нет возможности скачать антивирусное ПО, воспользуйтесь встроенным средством защиты Windows:

• Через меню «Пуск» откройте «Параметры».

• Перейдите в раздел «Защитник Windows».

• Нажмите «Открыть центр безопасности…».

• Запустите проверку.

Вполне вероятно, что после теста ОС на вирусы проблема будет решена. Но если это не поможет, останется еще один метод устранения неполадок.

Чистая загрузка ОС

Это заключительный способ решения проблемы. Он напрямую связан с инструкцией, которая предлагалась для определения конфликтных служб. Поэтому действовать предстоит по схожему алгоритму:

• Выполните шаги 1-4 из инструкции, касающейся конфликтных служб.
• Перейдите в раздел «Автозагрузка» и кликните по надписи «Диспетчер устройств».

• Отключите все запущенные процессы.

• Нажмите кнопку «Применить», после чего – «ОК».
• Подтвердите перезагрузку ОС.

Ошибка будет исправлена, но продолжит оставаться загадкой то, какой компонент стал причиной возникновения проблемы. Поэтому, в любом случае, ответственность ложится на пользователя. Ему предстоит самому определить конфликтное ПО, чтобы компьютер работал стабильно не только при чистой, но и при обычной загрузке.



Здравствуйте!

Можно ли самому себе (со скуки) быстро «насоздавать» лишних проблем с ПК?.. 👀 Легко! Один мой знакомый в попытках ускорить систему, почти «убил» ее стабильность — начала появляться ошибка со стоп-кодом «Memory management» при попытке включить ПК и загрузить ОС Windows (пример на фото ниже 👇).

Собственно, мне пришлось ему немного помочь (само собой, так и появилась эта заметка).

Вообще, этот стоп-код переводится на русский как «Управление памятью» (но не всегда проблема напрямую связана с ОЗУ). Как бы там ни было, здесь (ниже) я приведу несколько рекомендаций, которые в ряде случаев (не всегда!) помогают устранить сию проблему.

И так…

*

*

Что можно предпринять для исправления проблемы

ШАГ 1

Для начала 👉 обратите внимание после чего стала появляться эта ошибка, не подключали ли вы накануне новое оборудование, не устанавливали ли драйвера, программы и т.д. и т.п.?

Совет банален: отключите это новое оборудование (удалите программу, установленную накануне). Установите «старый» драйвер, при котором система работала стабильно.

Кроме этого, можно попробовать откатить систему 👉 к точке восстановления (на ту дату, когда Windows «вела» себя стабильно). Для этого нужно нажать на WIN+R, и использовать команду rstrui.

*

ШАГ 2

Далее посоветовал бы 👉 проверить плашки ОЗУ (прим.: оперативную память). Причем, желательно перед этим выключить ПК и вынуть все плашки из слотов, кроме одной из них (и именно с ней провести тест). Затем, подобный тест провести с другой плашкой (возможно, что есть неисправность конкретно с одной из них).

Как провести тест: 

1. нажать сочетание Win+R, чтобы появилось окно «выполнить»;
2. ввести команду mdsched и нажать Enter. Должно появиться окно, с предложением провести тест ОЗУ. Пример ниже. 👇

👉 В помощь!

Тест ОЗУ (RAM): проверка оперативной памяти на ошибки — см. пошаговую инструкцию

После перезагрузки ПК — запустится проверка памяти. Основное, куда нужно смотреть — вкладка «Состояние»: если с памятью все в порядке — должен быть статус «Неполадки пока не обнаружены».

*

ШАГ 3

Этот шаг больше актуален для ПК, где в BIOS можно задавать соотв. настройки.

Далее я бы посоветовал приглядеться 👉 к частоте, на которой работает память (2400 / 2666 / 3200 Mhz и пр.). В Windows 10, кстати, частоту (на которой работает память) можно посмотреть в диспетчере задач (Ctrl+Alt+Del). 👇

Некоторые плашки при загрузке XMP профиля (это задается в BIOS), скажем для поднятия с 2400 Mhz до 3200 Mhz — начинают вести себя нестабильно: время от времени из-за этого вылетают «синие экраны» с перезагрузкой ПК… (чаще всего такое наблюдал на плашках от AMD и китайских «no-name») 

Я бы вообще, порекомендовал 👉 зайти в BIOS и 👉 сбросить настройки в оптимальные (после ничего не менять, кроме раздела BOOT, если того требует загрузка ОС).

*

*

ШАГ 4

В Windows 8/10 драйверы для большинства оборудования 👉 устанавливаются автоматически (с одной стороны — это хорошо; но с другой — часто драйвера ставятся не самые «подходящие»… В результате получаем ошибки и «вылеты» синих экранов).

*

Что я бы посоветовал:

1. загрузить драйверы с офиц. сайта (особенно это касается драйверов для видеокарты, мат. платы, чипсета, звуковой карты, сетевых адаптеров. Точные модели ваших «железок» можно узнать в AIDA, например). Если у вас ноутбук — скачивайте с сайта производителя ноутбука (т.е. с сайта ASUS, Lenovo и пр., а не AMD, nVidia…);
2. затем отключите компьютер от интернета и произведите установку «родных драйверов»;
3. после, отключите в Windows авто-обновление драйверов. О том, как это сделать — 👉 см. в этой заметке;
4. подключите снова компьютер к интернету и проверьте работу. Будут ли снова сыпаться ошибки со стоп-кодом Memory management…

*

Кстати, как вариант, можно воспользоваться спец. утилитами для поиска и обновления драйверов. Например, 👉 Driver Booster, помимо всего прочего, может помочь найти и установить недостающие пакеты Net FrameWork, Visual C++ и пр.

*

ШАГ 5

Следующее, что посоветовал бы — это проверить работу ПК 👉 с помощью LiveCD-флешки. Это позволит нам хотя бы понять, не связана ли проблема с текущей ОС (с ее системными ошибками, сбоями, конфликтами драйверов и пр.).

Кроме этого, на LiveCD-флешке есть программа OCCT (на том LiveCD, который порекомендовал я). И с помощью нее можно запустить довольно «жесткий тест», который поможет 👉 проверить стабильность работы БП, ЦП, видеокарты и пр.

*

Если, загрузившись с LiveCD, синие экраны «пропали» и компьютер работает стабильно, на мой взгляд можно попробовать:

1. установить новую ОС Windows в свободное место жесткого диска (👉 это можно сделать без удаления данных и текущей копии ОС). Причем, я бы посоветовал взять версию 👉 Windows LTSC (она без Store, Edge, Cortana, OneDrive и пр.);
2. попробовать произвести загрузку «проблемной» Windows без «сторонних» служб. Чтобы это сделать: нажмите Win+R, и используйте команду msconfig. Далее в списке служб отключите все, кроме служб от Microsoft. См. скриншот ниже. 👇

   

   Конфигурация системы — отключение служб

3. если ОС Windows будет корректно работать без сторонних служб — попробуйте поочередно их включать и проверять работу ПК. Чаще всего сбои бывают из-за антивирусов, панелей управления от драйверов, виртуальных CD-дисководов и пр.

*

ШАГ 6

Если всё вышеприведенное не дало результатов — могу лишь порекомендовать ко всему прочему выполнить общие рекомендации при появлении синего экрана. Их я приводил в одной своей инструкции (ссылочка ниже).

*

👉 В помощь!

Синий экран в Windows 10: «На вашем ПК возникла проблема…» (а за ним перезагрузка компьютера).

*

PS 

Всё же (я настаиваю 😉) в первую очередь при появл. стоп-кода Memory management — нужно перепроверять ОЗУ (в т.ч. с заменой плашек), драйвера (на мат. плату, чипсет, видеокарту, сетевые карты), настройки и версию BIOS (возможно стоит произвести обновление). В подавляющем большинстве случаев — причина в «этом»… ☝

*

Если вы решили проблему иначе — дайте знать в комментариях!

Всего доброго!

👋

MEMORY_MANAGEMENT – это синий экран смерти, который также известен под кодом ошибки 0x0000001A. Главная причина появления этой проблемы заключается в ошибке, произошедшей во время управления памятью.

Если на вашем компьютере возникла данная проблема, то это означает, что что-то случилось с вашей программной, операционной или аппаратной подсистемой по управлению памятью. Для определения, где именно произошла ошибка, нам придется провести различные проверки именно на всех трех уровнях.

Также стоит заметить, что не имеет значения на какой операционной системе Windows вы работаете, т.к. ошибка может появиться на любой ее версии. Так что данная статья подойдет для всех пользователей. Итак, давайте же рассмотрим методы решения, которые помогут вам избавиться от синего экрана смерти MEMORY_MANAGEMENT.

Методы решения синего экрана смерти MEMORY_MANAGEMENT

Метод №1 Отмена последних изменений

Все верно, если вы недавно производили какие-то изменения на своем компьютере, например, устанавливали новые программы, то есть вероятность, что проблема с крахом системы произошла именно по их вине.

Возможно, что некоторые программы на вашем компьютере были установлены без вашего ведома. Проверьте списки установленных программ и удалите все, чтобы были установлены недавно, так как они могут быть причиной ошибки MEMORY_MANAGEMENT.

Метод №2 Удаление драйверов

Помимо установленных программ, некоторые драйвера на компьютере могут создавать некие конфликты в системе, которые и выливаются в подобные сбои. Например, вы поставили в свою систему новую видеокарту, но вот драйвера на компьютере остались еще со старой модели. Как только система попытается заставить работать новый аппарат на старых драйверах, то тут и может происходить конфликт.

Основываясь на данном примере, удалите те драйвера, которые по вашему мнению могли бы вызывать подобную проблему. Для удаления драйверов, вы можете воспользоваться системным Диспетчером устройств, в котором вы найдете список всех устройств, работающих на вашем компьютере. Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите «Диспетчер устройств».

Найдите в списке то устройство, в котором вы видите виновника синего экрана MEMORY_MANAGEMENT. Нажмите на него правой кнопкой мыши и перейдите в «Свойства». Затем кликните на «Драйвер» и нажмите «Удалить».

Метод №3 Возвращение заводских настроек

Если вы недавно разгоняли какое-то железо внутри своего компьютера, то как раз таки этот разгон и мог привести систему к состоянию нестабильности, после которого в свою очередь и возник синий экран смерти MEMORY_MANAGEMENT.

Чтобы исправить данную проблему, вам всего лишь нужно вернуть разогнанное оборудование на заводские настройки. Как только вернете все на прежнее место, то протестируйте систему. Если все в этот раз будет нормально, то дело определенно заключалось в неудачном разгоне.

Метод №4 Новое аппаратное обеспечение

Сбои в работе системы также могут происходить по вине нового аппаратного обеспечения, которое только что поставили в систему. Например, если вы установили новенькую планку оперативной памяти и у вас после этого сразу же начали появляться сбои в системе, то дело, вероятней всего, заключается именно в этом железе.

Попробуйте убрать его из системы или же заменить на старый образец. Протестируйте свой ПК немного времени. Если все будет нормально и сбои вроде синего экрана смерти MEMORY_MANAGEMENT не будут себя проявлять, то, к сожалению, проблема в новом железе.

Как уже упоминалось выше, дело может быть в несовместимых драйверах, на которых операционная система пытается заставить работать новое железо. Однако, может также случиться так, что новая покупка просто оказалась некорректно работающей. В этом случае мало что можно сделать – обратитесь в сервисный центр, в котором осмотрят сбоящее железо.

Метод №5 Проверка оперативной памяти

Если у вас начали появляться синие экраны смерти, то первым делом можно начинать косить взгляд на свою оперативку. Возможно, что какая-то из ваших RAM-планок начали работать со сбоями и ошибками.

Итак, выполнить проверку оперативной памяти можно по-разному. Для начала можно провести внешний осмотр планок, дабы убедиться в их нормальном состоянии. Также можете вынуть их из материнской платы и протереть контакты с помощью резиновой терки или ватки со спиртом(не усердствуйте только!).

Далее можно провести уже программную проверку оперативной памяти. Это можно сделать как с помощью системных сил, так и с помощью утилиты под названием MemTest86. Мы сейчас опишем способ проверки через системную утилиту

• Нажмите одновременно клавиши Win+S.
• Далее напишите в поисковой строке «Диагностика проблем оперативной памяти компьютера».
• Выберите появившийся поисковый результат и перед вами появится окошко «Средство проверки памяти Windows».
• Вам будет предоставлено два выбора. Вам нужно выбрать первый вариант, а затем ваш ПК выполнит перезагрузку.
• При запуске компьютера, у вас на экране появится «Средство проверки памяти Windows», которое будет проводить проверку вашей оперативки.

Вот и все. Как только проверка будет завершена, ваш компьютер снова перезагрузиться и в самой операционной системы вы увидите результаты проверки.

Метод №7 Проведение восстановления системы

Если ничего из вышеописанного помогло, то пора переходить к восстановлению системы. Данное решение является, так сказать, «ультимативным» с синими экранами смерти, включая также MEMORY_MANAGEMENT. С помощью восстановления системы, вы сможете отметить все недавние изменения в своей системе, которые повлекли за собой появление этой проблемы. Для восстановления сделайте следующее:

• Нажмите Win+S.
• Впишите в поисковую строку «Восстановление системы».
• Далее выберите «Запуск восстановления системы» и следуйте инструкциям на экране.

Метод №8 Переустановка Windows

К сожалению, если даже Восстановление системы не помогло вам спастись от БСоДа MEMORY_MANAGEMENT, то остается только одно – переустановка Windows. На чистой операционной системе такой проблемы больше не должно быть.