Sip ошибка 484

1xx – информационные ответы


SIP/2.0 100 Trying
Запрос обрабатывается.

SIP/2.0 180 Ringing
Местоположение вызываемого пользователя определено. Выдан сигнал о входящем вызове.

SIP/2.0 181 Call is Being Forwarded
Прокси-сервер переадресует вызов к другому пользователю.

SIP/2.0 182 Call is Queued
Вызываемый абонент временно недоступен. Вызов поставлен в очередь.

SIP/2.0 183 Session Progress
Используется для того, чтобы заранее получить описание сеанса информационного обмена от шлюзов на пути к вызываемому пользователю.

2xx – ответы о завершении запроса


SIP/2.0 200 OK
Успешное завершение.

SIP/2.0 202 Accepted
Запрос принят для обработки. Используется для справки о состоянии обработки.

3xx – сообщения о переадресации


SIP/2.0 300 Multiple Choices
Указывает несколько SIP-адресов, по которым можно найти вызываемого пользователя.

SIP/2.0 301 Moved Permanently
Вызываемый пользователь больше не находится по адресу, указанному в запросе.

SIP/2.0 302 Moved Temporarily
Пользователь временно сменил местоположение (настроена переадресация по SIPUA в т.ч. с VOIP-телефона).

SIP/2.0 305 Use Proxy
Вызываемый пользователь недоступен непосредственно. Входящий вызов должен пройти через прокси-сервер.

SIP/2.0 380 Alternative Service
Запрошенная услуга недоступна, но доступны альтернативные услуги.

4xx – невозможность обработать запрос


SIP/2.0 400 Bad Request
Запрос не распознан из-за синтаксических ошибок или ошибок в сигнализации.

SIP/2.0 401 Unauthorized
Нормальный ответ сервера о том, что пользователь еще не авторизовался. Обычно после этого абонентское оборудование отправляет на сервер новый запрос, содержащий логин и пароль.

SIP/2.0 401 AUTH Error: Stall nonce
1.Разные данные в поле NONCE (шифр пароля), проверить дату/время или проблема с протоколом шифрования
2. Проверить на клиентской стороне не заблокирован ли sipnet.ru (212.53.40.40)
3. Проверить в ВАТС статус присутствия. Должен быть «нет».

SIP/2.0 401 Expired Authorization
Время регистрации истекло.

SIP/2.0 402 Payment Required
Требуется оплата (зарезервирован для использования в будущем).

SIP/2.0 403 No Such User
Нет такого пользователя. Ошибка в номере, логине или пароле.

SIP/2.0 403 No license available
Кончились лицензия на SIP

SIP/2.0 403 You
Нет такого пользователя. Ошибка в номере, логине или пароле.

SIP/2.0 403 User Disabled
Пользователь отключен.

SIP/2.0 403 You do not have the required right
Неверный логин в поле «From»

SIP/2.0 403 Wrong Guess
Ошибка в пароле.

SIP/2.0 403 Conflict
Такой SIP-номер уже используется.

SIP/2.0 403 Forbidden
Абонент не зарегистрирован.

SIP/2.0 403 Empty Route Set
Нет ни одного шлюза в роутинге.

SIP/2.0 403 Caller Not Registered
Нет такого пользователя.

SIP/2.0 403 Out of Look-Ahead Retries
Перебор узлов закончен.

SIP/2.0 403 Invalid Phone Number
Нет такого направления.

SIP/2.0 403 No Money Left on RFC Account
На счету недостаточно денежных средств для совершения вызова.

SIP/2.0 404 Not found
Вызываемый абонент не найден, нет такого SIP-номера.

SIP/2.0 404 Undefined Reason
Неопределенное направление.

SIP/2.0 404 Unknown user account
Логин и пароль не найдены.

SIP/2.0 404 Out of Order
В заявке на маршрутизацию по этому направлению нет принимающих шлюзов.

SIP/2.0 405 Method Not Allowed
Метод не поддерживается. Может возникать если пользователь пытается отправлять голосовую почту и т.п.

SIP/2.0 406 No codecs match
Неправильная конфигурация кодеков.

SIP/2.0 406 Not Acceptable
Пользователь недоступен.

SIP/2.0 407 Proxy Authentication Required
Необходима аутентификация на прокси-сервере.

SIP/2.0 407 User not found
Проверить ID на CGP

SIP/2.0 408 Request Timeout
Время обработки запроса истекло. Абонента не удалось найти за отведенное время. (Проблема с firewall, нет ответа на Invite от сервера)

SIP/2.0 408 Login timed out
За отведенное время не получен ответ от сервера на запрос авторизации.

SIP/2.0 410 No Route
Вариант «SIP/2.0 403 Empty Route Set». Нет доступа к ресурсу или ресурс по указанному адресу больше не существует.

SIP/2.0 413 Request Entity Too Large
Размер запроса слишком велик для обработки на сервере.

SIP/2.0 415 No Media
Звонок совершается неподдерживаемым кодеком.

SIP/2.0 416 Unsupported Scheme
Сервер не может обработать запрос из-за того, что схема адреса не распознана.

SIP/2.0 420 Bad extension
Неизвестное расширение. Сервер не распознал расширение протокола SIP.

SIP/2.0 421 Extension Required
В заголовке запроса не указано, какое расширение сервер должен применить для его обработки.

SIP/2.0 423 Interval Too Brief
Сервер отклоняет запрос, так как время действия ресурса короткое.

SIP/2.0 480 Invalid Phone Number
Неправильный номер телефона, не соответствует количеству цифр или неправильный код страны или города.

SIP/2.0 480 Destination Not Found In Client Plan
Нет направления в тарифном плане абонента.

SIP/2.0 480 Wrong DB Response
Проблемы с центральной базой данных.

SIP/2.0 480 DB Timeout
Проблемы с центральной базой данных.

SIP/2.0 480 Database Error
Проблемы с центральной базой данных.

SIP/2.0 480 Codec Mismatch
Несоответствие кодеков.

SIP/2.0 480 No Money Left on RFC Account
Недостаточно денежных средств на счету.

SIP/2.0 480 Empty Route Set
Пустое направление. Нет принимающих шлюзов.

SIP/2.0 480 No money left
Недостаточно денежных средств на счету.

SIP/2.0 480 Temporarily Unavailable
Временно недоступное направление. (Возможно статус DND)

SIP/2.0 481 Call Leg/Transaction Does Not Exist
Действие не выполнено. Нормальный ответ при поступлении дублирующего пакета.

SIP/2.0 482 Loop Detected
Обнаружен замкнутый маршрут передачи запроса.

SIP/2.0 483 Too Many Hops
Запрос на своем пути прошел через большее число прокси-серверов, чем разрешено.

SIP/2.0 484 Address Incomplete
Принят запрос с неполным адресом.

SIP/2.0 485 Ambiguous
Адрес вызываемого пользователя неоднозначен.

SIP/2.0 486 Busy Here
Абонент занят.

SIP/2.0 487 Request Terminated
Запрос отменен. Обычно приходит при отмене вызова.

SIP/2.0 488 Codec Mismatch
Нет шлюзов с поддержкой заказанного кодека.

SIP/2.0 488 Private IP Address
Адрес RTP media из сетей RFC1918.

SIP/2.0 488 Not acceptable here
Не совпадают кодеки

SIP/2.0 491 Request Pending
Запрос поступил в то время, когда сервер еще не закончил обработку другого запроса, относящегося к тому же диалогу.

SIP/2.0 493 Undeciperable
Сервер не в состоянии подобрать ключ дешифрования. Невозможно декодировать тело S/MIME сообщения.

SIP/2.0 499 Codec Mismatch
Отсутствует кодек.

5xx – ошибки сервера


SIP/2.0 500 Internal Server Error
Внутренняя ошибка сервера.

SIP/2.0 500 DB Timeout
Нет ответа от базы данных.

SIP/2.0 500 Database Error
То же самое, но в другой момент.

SIP/2.0 500 Wrong DB Response
Неправильный ответ базы данных.

SIP/2.0 500 Undefined Reason
Неопределенная причина.

SIP/2.0 500 account has been moved to a remote system
Аккаунт перенесен в удаленную систему (дословно).

SIP/2.0 500 Call placing quota exceeded
Превышен CPS.

SIP/2.0 501 Method Not Supported Here
В сервере не реализованы какие-либо функции, необходимые для обслуживания запроса. Метод запроса SIP не поддерживается.

SIP/2.0 502 Bad Gateway
Сервер, функционирующий в качестве шлюза или прокси-сервера, принимает некорректный ответ от сервера, к которому он направил запрос.

SIP/2.0 503 Service Unavailable
Сервер не может в данный момент обслужить вызов вследствие перегрузки или проведения технического обслуживания.

SIP/2.0 504 Server time-out
Сервер не получил ответа в течение установленного промежутка времени от сервера, к которому он обратился для завершения вызова.

SIP/2.0 505 SIP Version not supported
Версия не поддерживается. Сервер не поддерживает эту версию протокола SIP.

SIP/2.0 513 Message too big
Сервер не в состоянии обработать запрос из-за большой длины сообщения.

6xx – глобальная ошибка


SIP/2.0 600 Busy everywhere
Вызываемый пользователь занят и не желает принимать вызов в данный момент.

SIP/2.0 603 Decline
Вызываемый пользователь не желает принимать входящие вызовы, не указывая причину отказа.

SIP/2.0 604 Does Not Exist Anywhere
Вызываемого пользователя не существует.

SIP/2.0 606 Not Acceptable
Соединение с сервером было установлено. Отдельные параметры, такие как тип запрашиваемой информации, полоса пропускания, вид адресации не доступны.

SIP ответы и их значения

Коды ответов сервера (коды состояния запроса) в протоколе SIP, согласно RFC2543.

Код ответа от сервера (код состояния запроса) состоит из трех цифр и показывает информацию об обработке запроса сервером или оконечным устройством. Рядом с любым кодом, передается поясняющая фраза, краткое текстовое описание, кода ответа. Код ответа необходим для серверов и оконечных устройств, при этом, они не смотрят поясняющие фразы. А поясняющие фразы необходимы лишь для конечных пользователей.

Ниже представлено описание кодов состояния запроса. Более полное описание вы можете прочитать в RFC2543.

1xx = Предварительные ответы

  • SIP/2.0 100 Trying – запрос обрабатывается.
  • SIP/2.0 180 Ringing – местоположение вызываемого пользователя определено. Выдан сигнал о входящем вызове.
  • SIP/2.0 181 Call is Being Forwarded – прокси-сервер переадресует вызов к другому пользователю.
  • SIP/2.0 182 Call is Queued – вызываемый абонент временно не доступен, вызов поставлен в очередь.
  • SIP/2.0 183 Session Progress – используется для того, чтобы заранее получить описание сеанса информационного обмена от шлюзов на пути к вызываемому пользователю.
  • SIP/2.0 199 Early Dialog Terminated – Может использоваться сервером пользовательских агентов для указания вышестоящим объектам SIP (включая клиент пользовательского агента (UAC)), что раннее диалоговое окно было прекращено.

2xx = Успешные ответы

  • SIP/2.0 200 OK – успешное завершение.
  • SIP/2.0 202 Accepted – запрос принят для обработки Используется для справки о состоянии обработки.
  • SIP/2.0 204 No Notification – Указывает, что запрос был успешным, но соответствующий ответ не будет получен.

3xx = Сообщения о перенаправлении

  • SIP/2.0 300 Multiple Choices – указывает несколько SIP-адресов, по которым можно найти вызываемого пользователя.
  • SIP/2.0 301 Moved Permanently – вызываемый пользователь больше не находится по адресу, указанному в запросе.
  • SIP/2.0 302 Moved Temporarily – пользователь временно сменил местоположение.
  • SIP/2.0 305 Use Proxy – вызываемый пользователь не доступен непосредственно, входящий вызов должен пройти через прокси-сервер.
  • SIP/2.0 380 Alternative Service – запрошенная услуга недоступна, но доступны альтернативные услуги.

4xx = Ошибка запроса

  • SIP/2.0 400 Bad Request – запрос не понят из-за синтаксических ошибок в нем, ошибка в сигнализации, скорее всего что-то с настройками оборудования.
  • SIP/2.0 401 Unauthorized – нормальный ответ сервера о том, что пользователь еще не авторизировался; обычно после этого абонентское оборудование отправляет на сервер новый запрос, содержащий логин и пароль.
  • SIP/2.0 401 Expired Authorization – время регистрации истекло.
  • SIP/2.0 402 Payment Required – требуется оплата (зарезервирован для использования в будущем).
  • SIP/2.0 403 No Such User – нет такого пользователя, ошибка в номере, логине или пароле.
  • SIP/2.0 403 User Disabled – пользователь отключен.
  • SIP/2.0 403 Wrong Guess – ошибка в пароле.
  • SIP/2.0 403 Conflict – такой SIP-номер уже используется.
  • SIP/2.0 403 Forbidden – абонент не зарегистрирован.
  • SIP/2.0 403 Empty Route Set – нет ни одного шлюза в роутинге.
  • SIP/2.0 403 Caller Not Registered – нет такого пользователя.
  • SIP/2.0 403 Out of Look-Ahead Retries – перебор узлов закончен.
  • SIP/2.0 403 Invalid Phone Number – нет такого направления.
  • SIP/2.0 403 No Money Left on RFC Account – на счету нет денег для совершения звонка.
  • SIP/2.0 404 Not found – вызываемый абонент не найден, нет такого SIP-номера.
  • SIP/2.0 404 Undefined Reason – неопределенное направление.
  • SIP/2.0 404 Unknown user account – логин и пароль не найдены.
  • SIP/2.0 404 Out of Order – в заявке на маршрутизацию по этому направлению нет ни одного шлюза, проверьте настройку маршрутизации по этому направлению.
  • SIP/2.0 405 Method Not Allowed – метод не поддерживается, может возникать если пользователь пытается отправлять голосовую почту и т.п.
  • SIP/2.0 406 No codecs match – неправильная конфигурация кодеков.
  • SIP/2.0 406 Not Acceptable – пользователь не доступен.
  • SIP/2.0 407 Proxy Authentication Required – необходима аутентификация на прокси-сервере.
  • SIP/2.0 408 Request Timeout – время обработки запроса истекло: Абонента не удалось найти за отведенное время.
  • SIP/2.0 408 Login timed out – за отведенное время не получен ответ от сервера на запрос авторизации.
  • SIP/2.0 410 No Route – вариант SIP/2.0 403 Empty Route Set; нет доступа к ресурсу: Ресурс по указанному адресу больше не существует.
  • SIP/2.0 412 Conditional Request Failed – данное условие не выполняется (RFC3903).
  • SIP/2.0 413 Request Entity Too Large – размер запроса слишком велик для обработки на сервере.
  • SIP/2.0 414 Request-URI Too Long – Запрашиваемый URI слишком длинный.
  • SIP/2.0 415 No Media – звонок совершается неподдерживаемым кодеком.
  • SIP/2.0 416 Unsupported Scheme – сервер не может обработать запрос из-за того, что схема адреса получателя ему непонятна.
  • SIP/2.0 417 Unknown Resource-Priority – была метка resource-priority, но не было Resource-Priority header (RFC4412).
  • SIP/2.0 420 Bad extension – неизвестное расширение: Сервер не понял расширение протокола SIP.
  • SIP/2.0 421 Extension Required – в заголовке запроса не указано, какое расширение сервер должен применить для его обработки.
  • SIP/2.0 422 Session Interval Too Small – полученный запрос содержит в поле Session-Expires значение которое меньше минимального таймера (RFC4028).
  • SIP/2.0 423 Interval Too Brief – сервер отклоняет запрос, так как время действия ресурса короткое.
  • SIP/2.0 424 Bad Location Information — Содержание location в запросе имеет неправильную форму (RFC6442).
  • SIP/2.0 428 Use Identity Header — Политика сервера требуют заголовок Identity,и не был предоставлен (RFC4474).
  • SIP/2.0 429 Provide Referrer Identity — Сервер не получил Referred-By в запросе (RFC3892).
  • SIP/2.0 430 Flow Failed — Спец поток к UA неудачен, но другие потоки могут быть успешны. Этот запрос должен исп между проки и не должен быть виден конечным пользователям. (но если видим, должен трактоваться как ответ 400 Bad Request) (RFC5626).
  • SIP/2.0 433 Anonymity Disallowed — запрос отклонен потому что он анонимный (RFC5079).
  • SIP/2.0 436 Bad Identity-Info — Поле Identity-Info запроса и URI схема не могут различаться (RFC4474).
  • SIP/2.0 437 Unsupported Certificate — сервер не может проверить сертификат для домена, которым подписан запрос (RFC4474).
  • SIP/2.0 438 Invalid Identity Header — сервер получил правильный сертификат, которым был подписан запрос, но не может проверить сам сертификат (RFC4474).
  • SIP/2.0 439 First Hop Lacks Outbound Support — Первый исходящий прокси сервер на котором пытается зарегистрироваться пользователь не поддерживает «outbound» фичу по RFC 5626, хотя registrar поддерживает.
  • SIP/2.0 440 Max-Breadth Exceeded – общее количество петель на SIP-прокси, вызванных разветвленным запросом SIP (то есть пересылают запрос более чем одному месту назначения) превышено (RFC5393).
  • SIP/2.0 469 Bad Info Package – Метод INFO для инициации сеанса SIP и механизм информационного пакета не определены (RFC6086).
  • SIP/2.0 470 Consent Needed — источник запроса не имеет прав от получателя на такой запрос (RFC5360).
  • SIP/2.0 480 Invalid Phone Number – неправильный номер телефона, не соответствует количество цифр или неправильный код страны или города.
  • SIP/2.0 480 Destination Not Found In Client Plan – направления нет в тарифном плане абонента.
  • SIP/2.0 480 Wrong DB Response – проблемы с центральной базой сети.
  • SIP/2.0 480 DB Timeout – проблемы с центральной базой сети.
  • SIP/2.0 480 Database Error – проблемы с центральной базой сети.
  • SIP/2.0 480 Codec Mismatch – несоответствие кодеков.
  • SIP/2.0 480 No Money Left on RFC Account – нет денег на счету, обратитесь к администратору сети.
  • SIP/2.0 480 Empty Route Set – пустое направление, нет принимающих шлюзов.
  • SIP/2.0 480 No money left – недостаточно денег на счете.
  • SIP/2.0 480 Temporarily Unavailable – временно недоступное направление попробуйте позвонить позже.
  • SIP/2.0 481 Call Leg/Transaction Does Not Exist – действие не выполнено, нормальный ответ при поступлении дублирующего пакета.
  • SIP/2.0 482 Loop Detected – обнаружен замкнутый маршрут передачи запроса.
  • SIP/2.0 483 Too Many Hops – запрос на своем пути прошел через большее число прокси-серверов, чем разрешено.
  • SIP/2.0 484 Address Incomplete – принят запрос с неполным адресом.
  • SIP/2.0 485 Ambiguous – адрес вызываемого пользователя не однозначен.
  • SIP/2.0 486 Busy Here – абонент занят.
  • SIP/2.0 487 Request Terminated – запрос отменен, обычно приходит при отмене вызова.
  • SIP/2.0 488 Codec Mismatch – нет шлюзов с поддержкой заказанного кодека.
  • SIP/2.0 488 Private IP Address – адрес RTP media из сетей (RFC1918).
  • SIP/2.0 489 Bad Event – Сервер не понял пакет событий, указанный в поле заголовка события (RFC6665).
  • SIP/2.0 491 Request Pending – запрос поступил в то время, когда сервер еще не закончил обработку другого запроса, относящегося к тому же диалогу.
  • SIP/2.0 493 Undeciperable – сервер не в состоянии подобрать ключ дешифрования: невозможно декодировать тело S/MIME сообщения.
  • SIP/2.0 494 Security Agreement Required – Сервер получил запрос, который требует согласованного механизма безопасности, и ответ содержит список подходящих механизмов безопасности для выбора запрашивающей стороны, или вызов дайджест-аутентификации (RFC3329).
  • SIP/2.0 499 Codec Mismatch – отсутствует кодек.

5xx = Ошибки сервера

  • SIP/2.0 500 Internal Server Error – внутренняя ошибка сервера.
  • SIP/2.0 500 DB Timeout – нет ответа от базы данных.
  • SIP/2.0 500 Database Error – то же самое, но в другой момент.
  • SIP/2.0 500 Wrong DB Response – неправильный ответ базы данных, редкая ошибка.
  • SIP/2.0 500 Undefined Reason – неопределенная причина.
  • SIP/2.0 500 Account has been moved to a remote system – аккаунт перенесен в удаленную систему (дословно).
  • SIP/2.0 501 Method Not Supported Here – в сервере не реализованы какие-либо функции, необходимые для обслуживания запроса: Метод запроса SIP не поддерживается.
  • SIP/2.0 502 Bad Gateway – сервер, функционирующий в качестве шлюза или прокси-сервера, принимает некорректный ответ от сервера, к которому он направил запрос.
  • SIP/2.0 503 Service Unavailable – сервер не может в данный момент обслужить вызов вследствие перегрузки или проведения технического обслуживания.
  • SIP/2.0 504 Server time-out – сервер не получил ответа в течение установленного промежутка времени от сервера, к которому он обратился для завершения вызова.
  • SIP/2.0 505 SIP Version not supported – версия не поддерживается: Сервер не поддерживает эту версию протокола SIP.
  • SIP/2.0 513 Message too big – сервер не в состоянии обработать запрос из-за большой длины сообщения.
  • SIP/2.0 555 Push Notification Service Not Supported – Поддержка push-уведомлений для любого SIP-сервера не осуществляется (RFC8599).
  • SIP/2.0 580 Precondition Failure – Сервер не может или не хочет соблюдать некоторые ограничения, указанные в предложении (RFC3312).

6xx = Глобальные ошибки

  • SIP/2.0 600 Busy everywhere – вызываемый пользователь занят и не желает принимать вызов в данный момент.
  • SIP/2.0 603 Decline – вызываемый пользователь не желает принимать входящие вызовы, не указывая причину отказа.
  • SIP/2.0 604 Does Not Exist Anywhere – вызываемого пользователя не существует.
  • SIP/2.0 606 Not Acceptable – соединение с сервером было установлено, но отдельные параметры, такие как тип запрашиваемой информации, полоса пропускания, вид адресации не доступны.
  • SIP/2.0 607 Unwanted – Вызываемая сторона не хотела этого вызова от вызывающей стороны. Будущие попытки вызывающей стороны, вероятно, будут отклонены аналогичным образом (RFC8197).

Возможно, полезным окажется информация в статье про коды ошибок в Asterisk.


Любое использование материалов сайта возможно только с разрешения автора и с обязательным указанием источника.

1xx (информационные ответы)

SIP/2.0 100 Trying — запрос обрабатывается

SIP/2.0 180 Ringing — местоположение вызываемого пользователя определено. Выдан сигнал о входящем вызове

SIP/2.0 181 Call is Being Forwarded — прокси,сервер переадресует вызов к другому пользователю

SIP/2.0 182 Call is Queued — вызываемый абонент временно не доступен, вызов поставлен в очередь

SIP/2.0 183 Session Progress — используется для того, чтобы заранее получить описание сеанса информационного обмена от шлюзов на пути к вызываемому пользователю

2xx (ответы о завершении запроса)

SIP/2.0 200 OK — успешное завершение

SIP/2.0 202 Accepted — запрос принят для обработки Используется для справки о состоянии обработки

3xx (сообщения о переадресации)

SIP/2.0 300 Multiple Choices — указывает несколько SIP-адресов, по которым можно найти вызываемого пользователя

SIP/2.0 301 Moved Permanently — вызываемый пользователь больше не находится по адресу, указанному в запросе

SIP/2.0 302 Moved Temporarily — пользователь временно сменил местоположение

SIP/2.0 305 Use Proxy — вызываемый пользователь не доступен непосредственно, входящий вызов должен пройти через прокси-сервер

SIP/2.0 380 Alternative Service — запрошенная услуга недоступна, но доступны альтернативные услуги

4xx (невозможность обработать запрос)

SIP/2.0 400 Bad Request — запрос не понят из-за синтаксических ошибок в нем, ошибка в сигнализации, скорее всего что-то с настройками оборудования

SIP/2.0 401 Unauthorized — нормальный ответ сервера о том, что пользователь еще не авторизировался; обычно после этого абонентское оборудование отправляет на сервер новый запрос, содержащий логин и пароль

SIP/2.0 401 Expired Authorization — время регистрации истекло

SIP/2.0 402 Payment Required — требуется оплата (зарезервирован для использования в будущем)

SIP/2.0 403 No Such User — нет такого пользователя, ошибка в номере, логине или пароле

SIP/2.0 403 User Disabled — пользователь отключен

SIP/2.0 403 Wrong Guess — ошибка в пароле

SIP/2.0 403 Conflict — такой SIP-номер уже используется

SIP/2.0 403 Forbidden — абонент не зарегистрирован

SIP/2.0 403 Empty Route Set — нет ни одного шлюза в роутинге

SIP/2.0 403 Caller Not Registered — нет такого пользователя

SIP/2.0 403 Out of Look-Ahead Retries — перебор узлов закончен

SIP/2.0 403 Invalid Phone Number — нет такого направления

SIP/2.0 403 No Money Left on RFC Account — на счету нет денег для совершения звонка

SIP/2.0 404 Not found — вызываемый абонент не найден, нет такого SIP-номера

SIP/2.0 404 Undefined Reason — неопределенное направление

SIP/2.0 404 Unknown user account — логин и пароль не найдены

SIP/2.0 404 Out of Order — в заявке на маршрутизацию по этому направлению нет ни одного шлюза, проверьте настройку маршрутизации по этому направлению.

SIP/2.0 405 Method Not Allowed — метод не поддерживается, может возникать если пользователь пытается отправлять голосовую почту и т.п.

SIP/2.0 406 No codecs match — неправильная конфигурация кодеков

SIP/2.0 406 Not Acceptable — пользователь недоступен

SIP/2.0 407 Proxy Authentication Required — необходима аутентификация на прокси-сервере

SIP/2.0 408 Request Timeout — время обработки запроса истекло: Абонента не удалось найти за отведенное время

SIP/2.0 408 Login timed out — за отведенное время не получен ответ от сервера на запрос авторизации

SIP/2.0 410 No Route — вариант SIP/2.0 403 Empty Route Set; нет доступа к ресурсу: Ресурс по указанному адресу больше не существует

SIP/2.0 413 Request Entity Too Large — размер запроса слишком велик для обработки на сервере

SIP/2.0 415 No Media — звонок совершается неподдерживаемым кодеком

SIP/2.0 416 Unsupported Scheme — сервер не может обработать запрос из-за того, что схема адреса получателя ему непонятна

SIP/2.0 420 Bad extension — неизвестное расширение: Сервер не понял расширение протокола SIP

SIP/2.0 421 Extension Required — в заголовке запроса не указано, какое расширение сервер должен применить для его обработки

SIP/2.0 423 Interval Too Brief — сервер отклоняет запрос, так как время действия ресурса короткое

SIP/2.0 480 Invalid Phone Number — неправильный номер телефона, не соответствует к-во цифр или неправильный код страны или города

SIP/2.0 480 Destination Not Found In Client Plan — направления нет в тарифном плане абонента

SIP/2.0 480 Wrong DB Response — проблемы с центральной базой сети

SIP/2.0 480 DB Timeout — проблемы с центральной базой сети

SIP/2.0 480 Database Error — проблемы с центральной базой сети

SIP/2.0 480 Codec Mismatch — несоответствие кодеков

SIP/2.0 480 No Money Left on RFC Account — нет денег на счету, обратитесь к администратору сети!!!

SIP/2.0 480 Empty Route Set — пустое направление, нет принимающих шлюзов

SIP/2.0 480 No money left — недостаточно денег на счете

SIP/2.0 480 Temporarily Unavailable — временно недоступное направление попробуйте позвонить позже

SIP/2.0 481 Call Leg/Transaction Does Not Exist — действие не выполнено, нормальный ответ при поступлении дублирующего пакета

SIP/2.0 482 Loop Detected — обнаружен замкнутый маршрут передачи запроса

SIP/2.0 483 Too Many Hops — запрос на своем пути прошел через большее число прокси-серверов, чем разрешено

SIP/2.0 484 Address Incomplete — принят запрос с неполным адресом

SIP/2.0 485 Ambiguous — адрес вызываемого пользователя не однозначен

SIP/2.0 486 Busy Here — абонент занят

SIP/2.0 487 Request Terminated — запрос отменен, обычно приходит при отмене вызова

SIP/2.0 488 Codec Mismatch — нет шлюзов с поддержкой заказанного кодека

SIP/2.0 488 Private IP Address — адрес RTP media из сетей RFC1918

SIP/2.0 491 Request Pending — запрос поступил в то время, когда сервер еще не закончил обработку другого запроса, относящегося к тому же диалогу

SIP/2.0 493 Undeciperable — сервер не в состоянии подобрать ключ дешифрования: невозможно декодировать тело S/MIME сообщения

SIP/2.0 499 Codec Mismatch — отсутствует кодек

5xx (ошибки сервера)

SIP/2.0 500 Internal Server Error — внутренняя ошибка сервера

SIP/2.0 500 DB Timeout — нет ответа от базы данных

SIP/2.0 500 Database Error — то же самое, но в другой момент

SIP/2.0 500 Wrong DB Response — неправильный ответ базы данных, редкая ошибка

SIP/2.0 500 Undefined Reason — неопределенная причина

SIP/2.0 500 account has been moved to a remote system — аккаунт перенесен в удаленную систему (дословно)

SIP/2.0 501 Method Not Supported Here — в сервере не реализованы какие-либо функции, необходимые для обслуживания запроса: Метод запроса SIP не поддерживается

SIP/2.0 502 Bad Gateway — сервер, функционирующий в качестве шлюза или прокси-сервера, принимает некорректный ответ от сервера, к которому он направил запрос

SIP/2.0 503 Service Unavailable — сервер не может в данный момент обслужить вызов вследствие перегрузки или проведения технического обслуживания

SIP/2.0 504 Server time-out — сервер не получил ответа в течение установленного промежутка времени от сервера, к которому он обратился для завершения вызова

SIP/2.0 505 SIP Version not supported — версия не поддерживается: Сервер не поддерживает эту версию протокола SIP

SIP/2.0 513 Message too big — сервер не в состоянии обработать запрос из-за большой длины сообщения

6xx (глобальная ошибка)

SIP/2.0 600 Busy everywhere — вызываемый пользователь занят и не желает принимать вызов в данный момент

SIP/2.0 603 Decline — вызываемый пользователь не желает принимать входящие вызовы, не указывая причину отказа

SIP/2.0 604 Does Not Exist Anywhere — вызываемого пользователя не существует

SIP/2.0 606 Not Acceptable — соединение с сервером было установлено, но отдельные параметры, такие как тип запрашиваемой информации, полоса пропускания, вид адресации не доступны


(оригинал находится в базе знаний Sipnet)

Уважаемое сообщество, помогите разобраться.
Жили мы не тужили полгода, а потом перестали приходить входящие. Исходящие работают.
Провайдер утверждает, что ничего не менял, я как бы тоже
Поясните, пожалуйста, что за неполный адрес (484 статус), и что можно сделать.

До выполнения диалплана при входящем на этот транк не доходит.

Транк без регистрации..

[general]
allowoverlap=yes
bindport=5060
srvlookup=no
qualify=500

transport=udp
allowguest=no
alwaysauthreject=yes

language=ru
disallow=all
allow=alaw
allow=ulaw

canreinvite=no

dtmfmode=auto

t38pt_udptl=yes

faxdetect=no



[comtel]
context=comtel
type=friend
fromuser=939139
host=ip-провайдер
dtmfmode=inband
disallow=all 
allow=alaw 
allowguest=yes
t38pt_udptl=no
directmedia=no

Вот дебаг

<--- SIP read from UDP:ip-провайдер:5060 --->
INVITE sip:939139@ip-астериск:5060;user=phone SIP/2.0
Via: SIP/2.0/UDP ip-провайдер:5060;branch=z9hG4bK-02ff5600ffff3610ff00003048ffffff
From: <sip:мой-сотовой-без8@ip-провайдер;user=phone>;tag=ffff5600ffff3610ff00003048ffffff
To: <sip:939139@ip-астериск:5060;user=phone>
Call-ID: 0e9b5600c7ba361080000030489fe0f2@sbc
CSeq: 1 INVITE
Contact: <sip:мой-сотовой-без8@ip-провайдер;user=phone>
Max-Forwards: 10
User-Agent: MERA MSIP v.1.0.2
Cisco-Guid: 2086436377-2235961826-2519990282-4094721464
Content-Type: application/sdp
Content-Length: 433

v=0
o=- 1362541255 1362541255 IN IP4 ip-провайдер
s=-
c=IN IP4 ip-провайдер
t=0 0
m=audio 15900 RTP/AVP 0 18 8 4 96 97 97 97 3 101
a=rtpmap:0 PCMU/8000
a=rtpmap:18 G729/8000
a=rtpmap:8 PCMA/8000
a=rtpmap:4 G723/8000
a=rtpmap:96 speex/8000
a=rtpmap:97 speex/8000
a=rtpmap:97 iLBC/8000
a=fmtp:97 mode=20
a=rtpmap:97 iLBC/8000
a=fmtp:97 mode=20
a=rtpmap:3 gsm/8000
a=rtpmap:101 telephone-event/8000
a=fmtp:101 0-15
<------------->
--- (12 headers 19 lines) ---
Sending to ip-провайдер:5060 (NAT)
Using INVITE request as basis request - 0e9b5600c7ba361080000030489fe0f2@sbc
Found peer 'comtel' for 'мой-сотовой-без8' from ip-провайдер:5060
  == Using SIP RTP CoS mark 5
Found RTP audio format 0
Found RTP audio format 18
Found RTP audio format 8
Found RTP audio format 4
Found RTP audio format 96
Found RTP audio format 97
Found RTP audio format 97
Found RTP audio format 97
Found RTP audio format 3
Found RTP audio format 101
Found audio description format PCMU for ID 0
Found audio description format G729 for ID 18
Found audio description format PCMA for ID 8
Found audio description format G723 for ID 4
Found audio description format speex for ID 96
Found audio description format speex for ID 97
Found audio description format iLBC for ID 97
Found audio description format iLBC for ID 97
Found audio description format gsm for ID 3
Found audio description format telephone-event for ID 101
Capabilities: us - 0x8 (alaw), peer - audio=0x70f (g723|gsm|ulaw|alaw|g729|speex|ilbc)/video=0x0 (nothing)/text=0x0 (nothing), combined - 0x8 (alaw)
Non-codec capabilities (dtmf): us - 0x0 (nothing), peer - 0x1 (telephone-event|), combined - 0x0 (nothing)
Peer audio RTP is at port ip-провайдер:15900
Looking for 939139 in comtel (domain ip-астериск)

<--- Reliably Transmitting (NAT) to ip-провайдер:5060 --->
SIP/2.0 484 Address Incomplete
Via: SIP/2.0/UDP ip-провайдер:5060;branch=z9hG4bK-02ff5600ffff3610ff00003048ffffff;received=ip-провайдер;rport=5060
From: <sip:мой-сотовой-без8@ip-провайдер;user=phone>;tag=ffff5600ffff3610ff00003048ffffff
To: <sip:939139@ip-астериск:5060;user=phone>;tag=as1bc31275
Call-ID: 0e9b5600c7ba361080000030489fe0f2@sbc
CSeq: 1 INVITE
Server: Asterisk PBX 1.8.11.1-1digium1~squeeze
Allow: INVITE, ACK, CANCEL, OPTIONS, BYE, REFER, SUBSCRIBE, NOTIFY, INFO, PUBLISH
Supported: replaces, timer
Content-Length: 0


<------------>
Scheduling destruction of SIP dialog '0e9b5600c7ba361080000030489fe0f2@sbc' in 6400 ms (Method: INVITE)
asterisk*CLI> 

<--- SIP read from UDP:ip-провайдер:5060 --->
ACK sip:939139@ip-астериск:5060;user=phone SIP/2.0
Via: SIP/2.0/UDP ip-провайдер:5060;branch=z9hG4bK-02ff5600ffff3610ff00003048ffffff;received=ip-провайдер;rport=5060
From: <sip:мой-сотовой-без8@ip-провайдер;user=phone>;tag=ffff5600ffff3610ff00003048ffffff
To: <sip:939139@ip-астериск:5060;user=phone>;tag=as1bc31275
Call-ID: 0e9b5600c7ba361080000030489fe0f2@sbc
CSeq: 1 ACK
Max-Forwards: 10
User-Agent: MERA MSIP v.1.0.2
Content-Length: 0

<------------->
--- (9 headers 0 lines) ---
Really destroying SIP dialog '0e9b5600c7ba361080000030489fe0f2@sbc' Method: ACK
asterisk*CLI>

спросил


2013-03-06 09:06:41 +0400

seahenge Gravatar seahenge
11 1 1 2

английский занть полезно.

цитирую

Looking for 939139 in comtel (domain ip-астериск)

<--- Reliably Transmitting (NAT) to ip-провайдер:5060 --->
SIP/2.0 484 Address Incomplete

перевожу — в контексте comtel нет номера 939139

ответил


2013-03-06 17:46:08 +0400

meral Gravatar meral flag of Ukraine
23347 24 20 177

http://pro-sip.net/

Модератор: april22

Asterisk и протей, 484 Address Incomplete.

Прошу посмотреть debug-log SIP при исходящем:

Какие ошибки в протоколе? На той стороне (у оператора) номер 2111 зарегистрирован. Оператор ничего сказать не может дополнительно, к сожалению.

Kasper_WPS
 
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 09 апр 2015, 09:56

Re: Asterisk и протей, 484 Address Incomplete.

Сообщение Vlad1983 » 17 апр 2015, 08:12

в протоколе ошибок нет

Код: выделить все
<--- SIP read from UDP:10.10.2.9:5060 --->
SIP/2.0 484 Address Incomplete

это проблема вас и вашего оператора

Vlad1983
 
Сообщений: 4251
Зарегистрирован: 09 авг 2011, 11:51

Re: Asterisk и протей, 484 Address Incomplete.

Сообщение Kasper_WPS » 17 апр 2015, 09:08

Что возможно сделать в данном случае? На что обратить внимание?

Kasper_WPS
 
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 09 апр 2015, 09:56

Re: Asterisk и протей, 484 Address Incomplete.

Сообщение Vlad1983 » 17 апр 2015, 09:39

обратите внимание на бездействие вашего оператора

Vlad1983
 
Сообщений: 4251
Зарегистрирован: 09 авг 2011, 11:51

Re: Asterisk и протей, 484 Address Incomplete.

Сообщение Kasper_WPS » 17 апр 2015, 14:45

Невозможно. Вышестоящая организация. Они правы по-умолчанию…

Kasper_WPS
 
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 09 апр 2015, 09:56

Re: Asterisk и протей, 484 Address Incomplete.

Сообщение ded » 17 апр 2015, 15:18

Платный суппорт.

ded
 
Сообщений: 15571
Зарегистрирован: 26 авг 2010, 19:00

Re: Asterisk и протей, 484 Address Incomplete.

Сообщение Zavr2008 » 17 апр 2015, 16:30

Платный суппорт.

Там явно вояки)

Российские шлюзы E1 Alvis-GW. Voip-Модернизация УПАТС, FreePBX, CRM. Продолжаем работать, импортозамещаем!

Аватар пользователя
Zavr2008
 
Сообщений: 2051
Зарегистрирован: 27 янв 2011, 01:35
  • Сайт

Re: Asterisk и протей, 484 Address Incomplete.

Сообщение ded » 17 апр 2015, 16:36

Тогда двойной тариф, + надбавка за упёртость.

ded
 
Сообщений: 15571
Зарегистрирован: 26 авг 2010, 19:00

Re: Asterisk и протей, 484 Address Incomplete.

Сообщение Vlad1983 » 17 апр 2015, 17:15

или медики

Kasper_WPS писал(а):Called SIP/med.cap.ru/2111

Vlad1983
 
Сообщений: 4251
Зарегистрирован: 09 авг 2011, 11:51

Re: Asterisk и протей, 484 Address Incomplete.

Сообщение ded » 17 апр 2015, 17:37

Там явно видимая ерунда с адресацией:
— Executing [2111@phones:2] Dial(«SIP/134-00000217», «SIP/prov/2111,30»)
что можно понимать как внутренний абонент SIP/134 звонит на 2111 через пронырливого вайдера (сокр. — про-вайдера)

но в пакетах уже 134 превратилось в CIDname, а абонент уже стал SIP/74737
From: «134» <sip:74737@10.10.1.4>;tag=as7be4c652
To: <sip:2111@10.10.2.9>

это у него на пире, которым описан провайдер, галиматься стоит, типа defaultuser=74737 или fromuser=74737.

ded
 
Сообщений: 15571
Зарегистрирован: 26 авг 2010, 19:00


Вернуться в Вопросы новичков

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 14

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Sip ошибка 402
  • Sip ошибка 401
  • Sip ошибка 102
  • Sip tcp ошибка
  • Sip 500 ошибка