-
Небольшие технические трудности. В ближайшее время мы появимся в сети и сайт станет чуточку лучше
Windows – наиболее популярная операционная система, которую используют 92% пользователей компьютеров и ноутбуков.
И каждый из них хотя бы раз сталкивался с одним или несколькими видами системных ошибок.
Системные ошибки Windows – это обобщенное название всех сообщений системы, которые сообщают о любых неполадках в работе ОС.
Так как ошибки в работе системы не редкость, пользователю нужно знать как решить ту или иную проблему, уметь восстанавливать нормальное функционирование системы без негативных последствий.
Не все ошибки являются критическими и не всегда нужно вызывать мастера, в большинстве случаев можно решить проблему самостоятельно.
Далее мы поговорим об ошибках в работе Windows 7 и Windows 10, их видах и способах решения.
Что такое системный журнал Windows 7
В операционной системе Windows, начиная с 7 версии, есть функция отслеживания важных событий, все они собраны в специальном журнале.
Именно там можно найти информацию обо всех системных ошибках.
Журнал включает в себя информацию обо всех сбоях: программах, которые не запускаются, нарушениях в работе драйвера, а также неправильном подключении устройств.
Журнал сохраняет все события в хронологическом порядке, позволяет осуществлять контроль над системой, проводит диагностику ошибок и, по возможности, устраняет их.
Общий вид системного журнала
Чтобы сохранить все важные данные, нужно периодически просматривать этот журнал и производить настройку компьютера.
Когда служба журнала событий запущена, она собирает и сохраняет в архив все важные изменения и происшествия.
Функции журнала включают в себя:
- Возможность просматривать архивные данные.
- Создавать подписки определенных происшествий для работы с ними в будущем.
- Фильтры событий для применения их в системе.
- Настраивать выполнение компьютером определенных действий при появлении ошибки.
Системный журнал есть на любом устройстве, работающем на операционной системе Windows 7 и его правильное использование позволит избежать многих ошибок, в том числе, фатальных.
Как устранить все ошибки на Windows 7
Видео инструкция
Где находится журнал
Чтобы открыть журнал событий, нужно нажать на «Пуск», в левом нижнем углу экрана, затем на «панель управления» и в открывшемся меню выбрать «Администрирование» и «Просмотр событий».
Интерфейс меню «пуск — панель управления»
Интерфейс меню «пуск — панель управления» — «администрирование»
Теперь нажимаете на «просмотр событий» и видите следующий экран:
В операционных системах Windows 7 предусмотрено 2 вида журнала событий: системные архивы и служебный журнал приложений.
В архивах собрана вся информация о происшествиях в системе, а в служебном журнале отметки об их работе в целом.
Чтобы пользователь мог контролировать данные и управлять ими, созданы специальные разделы, вкладка «просмотр» делится на такие пункты:
- Приложения, в разделе хранятся события определенной программы. Например, антивирусная программа сохраняет там сведения о найденных проблемах и обезвреженных вирусах, а почтовые службы – историю переписок.
- Раздел установка. При установке любого приложения или драйвера, в операционной системе Windows 7 сохраняются некоторые данные, которые в дальнейшем находятся в разделе установки.
- Система. В этом разделе данные обо всех событиях в ОС, сбоях в работе приложений, сбоях установки, обновлениях программ и устройств, неправильно подключенных внешних устройствах и так далее.
- Безопасность. В разделе информация об использовании прав администратора, хранится история выхода и входа в систему пользователем.
Все ошибки и события, сохраненные в журнале, имеют определенные характеристики: источники, уровень, код событий, время и дата и пользователи.
Источники – это приложения или драйверы, которые повлияли на сбои в системе.
Код событий – набор чисел, который необходим техническим специалистам для устранения проблем. Обычный пользователь ПК не сможет использовать код.
Уровень – это степень серьезности ошибки. Всего 6 уровней опасности: сообщение, предостережение, ошибка, опасная ошибка, мониторинг операций по исправлению ошибок, аудит неудачных действий.
Дата и время – отмечают момент появления сообщения или сбоя.
Пользователи – показывает, какой пользователь мог повлиять на появление ошибки. Это могут быть не только реальные пользователи, но и сторонние серверы, системы и программы.
Для контроля над работой системы Windows 7, пользователю нужно заходить в раздел «Просмотр событий».
Здесь собрана вся информация о состоянии программ, драйверов и системы и отражены все ошибки.
Также представлена таблица, в которой оказаны происшествия и сопутствующие характеристики.
Интерфейс журнала событий
Как пользоваться журналом
Пользователь ПК может самостоятельно предотвратить многие сбои системы, для этого ему время от времени нужно просматривать раздел журнала «Приложения».
В этом разделе можно не только увидеть все программы и недавние изменения, связанные с ними, но и выбрать необходимое действие из предложенных.
В разделе «Приложения» вы увидите информацию обо всех происшествиях, степени их серьезности, типе, а также дате появления и сможете своевременно принять меры, чтобы не усугубить ситуацию.
Найти раздел «Приложения» несложно, он находится в меню журнала слева и называется «журнал приложений», как показано на скриншоте:
Но не нужно переживать – большинство ошибок, зафиксированных в журнале, не критичны и не несут опасности компьютеру.
На некоторые из них можно вовсе не обращать внимания, даже на исправно работающем ПК или ноутбуке система может выдавать ошибки.
Пример ошибки, на которую можно не обращать внимания, так как она не мешает работе компьютера
Может показаться, что журнал событий полезен только системным администраторам, но это не всегда так.
Пока ваш компьютер полностью исправен, журнал действительно не нужен, так как на мелкие сбои в системе обычно никто не обращает внимания.
Но как только начинаются серьезные проблемы, журнал поможет вам найти информацию о причинах их возникновения и устранить ошибки самостоятельно, или с помощью специалиста.
Например, если компьютер стал часто перезагружаться, или выдавать «окно смерти» (о нем мы поговорим подробнее ниже), то необходимо как можно быстрее определить причину.
Вы можете посмотреть записи о неудачных запусках системы или драйверов в журнале и по номеру ID ошибки вы найдете немало информации в интернете.
Пример ошибки, которая требует решения. Стрелка указывает на ID, по которому можно найти информацию в интернете.
В данном случае, чтобы получить справку по этому сбою у Гугл или Яндекс, введите в поисковую строку Event 720_ОШИБКИ и найдете инструкции по ее устранению.
Также журнал событий подскажет, когда ваш компьютер был включен и выключен.
Это поможет избежать несанкционированного доступа к технике, так как вы сможете отслеживать процесс включения.
Какие инструменты нужны для исправления системных ошибок
Чтобы системные ошибки вы могли исправить своевременно, в арсенале должны быть загрузочные диски или флешки с программами.
Желательно иметь в наличии и уметь пользоваться такими инструментами:
1. Диск с Windows 7, 8 или 10, который понадобится в крайнем случае, при необходимости переустановить систему полностью или некоторые потерянные данные.
2. Загрузочный диск с Windows РЕ. В виртуальной среде Windows намного проще исправлять многие системные ошибки и чтобы открыть ее и работать, необходим реаниматор, который вы можете записать на внешний цифровой носитель. Например, на флешку. Мы рекомендуем выбрать реаниматор Alkid Live CD/DVD/USB – это оптимальная сборка и его без труда можно скачать в интернете бесплатно.
3. Флешка или диск, при условии наличия дисковода на вашем ПК, с антивирусным сканером.
Очень важно обновлять антивирус хотя бы раз в год, поэтому лучше записать программу на флешку и обновлять по мере появления новых версий. Антивирус можно выбрать любой, например тот, который вы обычно используете на своем компьютере.
4. Сохраненные на цифровом носители драйвера для материнской платы и остальных аппаратных частей компьютера.
Очень важно устанавливать «заводские» драйвера, так как набор других программ может привести к поломке компьютера или нарушениях в его работе. Установка неподходящих драйвером может даже повлиять на исправные составляющие ПК.
5. Загрузочные флешки или диски с программами для управления разделами жесткого диска. При возникновении сбоев в работе системы, больше всего пользователи переживать за сохранность личных данных. Если ошибки исправить невозможно и восстановить операционную систему уже не получится, то можно спасти данные, скопировав их с жесткого диска С, на который и ставится Виндоус, на диск Д или Е. Для этого подойдет загрузочная флешка или специально разработанная программа Minitools Partition Wizard. Она является бесплатной, поэтому интерфейс не такой удобный, как у платных аналогов. Однако свои функции программа вполне способна выполнить.
Если у вас есть все указанные выше инструменты, вы можете приступать к исправлению любых, даже фатальных.
Виды системных ошибок
Описанное выше приложение создано скорее для работы системных администраторов, однако и обычному пользователю оно может быть полезно. Теперь поговорим о распространенных видах ошибок Виндоус.
Считается, что операционные системы Linux и Mac OS гораздо более устойчивы в работе, чем Windows.
Однако, именно Windows пользуется большая часть населения, при этом далеко не все знают какие могут возникнуть сбои, как от них избавиться и избежать в дальнейшем без переустановки системы.
Квалифицировать системные ошибки можно по разным критериям, так как одна и та же может быть вызвана и выходом из строй составной части системного блока, и сбоем программы или вирусом.
Именно поэтому оптимальным вариантом станет классификация по степени опасности.
В соответствии с ней системные ошибки Windows 7 можно поделить на такие группы:
- Системные сообщения – незначительные сбои в работе, которые могут возникать на исправном компьютере.
- Ошибки категории «синий экран смерти».
- Ошибки на уровне загрузчика.
Зная типы ошибок, а также обладая минимальным количеством знаний и навыков, можно устранить сбои и избежать необходимости перезаписи операционной системы и уничтожения данных.
Системные сообщения – наиболее простой тип ошибок
Системные сообщения появляются постоянно, в журнале ошибок можно найти множество таких отметок каждый день.
Это могут быть внезапные закрытия приложений, невозможность запуска приложения и многое другое, такие сообщения обычно не влияют на качество работы ПК или ноутбука.
Пример системного сообщения
Визуально ошибка выглядит как серое окошко с описанием и кодом, а также кнопками вариантов действий «Ок» и «Отмена».
Всего в системе есть до 900 сообщений, поэтому описывать их все мы не будем – в этом нет необходимости.
Кроме того, большая часть из них возникает очень редко, а другие сообщения вовсе не отображаются пользователю, так как они являются внутренними.
Разделить их можно на такие виды:
- Аппаратные. Сообщения относятся к работе мышки и клавиатуры.
- Организация окна – это все уведомления, вопросы, подтверждение действий.
- Организация интерфейса – вывод меню, курсора.
- Завершение работы. Предупреждения о закрытии фоновых программ.
- Уведомления о системном ресурсе. Эти сообщения включают в себя уведомления об изменении темы, цветов или шрифтов.
- Обмены данными. Уведомления от буфера обмена.
- Частные сообщения.
- Внутрисистемные, то есть, которые пользователь не видит.
Для примера рассмотрим распространенную ошибку: Ошибка Память не может быть written.
Ошибка Память не может быть written
Ошибка сообщает, что память не может быть записана.
Иногда вместо слова written можно встретить слово read, то есть память не может быть считана.
Это означает, что открытая программа не может корректно работать с оперативной памятью, она не может получать нужные данные или записывать на диск свои.
Причины возникновения такой распространенной ошибки следующие:
- Поломанные блоки в оперативной памяти.
- Вирус или патч, которые вызывают некорректную работу системы. «Подцепить» вирус можно, скачивая софт с непроверенных сайтов в интернете.
- Нарушение во взаимодействии драйверов и программного обеспечение.
- Несоответствие драйверов операционной системе.
- Проблемы с питанием компьютера или ноутбука.
- Установка большого количества противовирусных программ.
Так как причин множество, нужно выявить ту, которая привела к поломке.
Для этого следует исключить все неподходящие варианты и сконцентрироваться на возможных проблемах.
Если программа сразу после установки стала выдавать такую ошибку, то проблема именно в ней или в несовместимости программы с операционной системой.
Возможно она является взломанной версией платного софта, или требует для работы дополнительных сведений и драйверов, или же не совместима с версией операционной системы.
Если программа с самого начала не запускалась без ошибки, можно попробовать запустить ее при помощи режима совместимости с Windows ХР.
Для этого нажмите на свойства исполняемого файла программы, выберите «совместимость» и нажмите на функцию «средство устранения проблем с совместимостью».
Автоматически проблема будет решена и программа начнет запускаться без сбоев.
Запуск программы в режиме совместимости со старой версией Windows
Также причиной может стать несовместимость программ и их компонентов.
Обычно это является причиной в тех ситуациях, когда ранее программа работала исправно и внезапно стала выдавать ошибку.
Возможно вы установили на ПК новый софт, программы, расширения или драйвера и нормальная работа его была нарушена.
Вы можете удалить новые программы и попробовать запустить нужную, выдающую ошибку.
Кстати, удалять программы лучше не просто с диска, а при помощи специального деинсталлятора.
Удаляя папку с загрузочным файлом, вы оставляете на компьютере части программы, которые могут мешать его работе.
А деинсталляторы почистят устройство и от программы, и от созданных ею файлов.
Драйвера лучше удалять стандартными службами системы.
Еще одна распространенная причина появления такой ошибки – активная работа антивируса.
Проверить это легко, просто отключите антивирус и попробуйте запустить программу снова.
Но делать это можно только в том случае, если антивирус не находит опасных файлов в самой программе, то есть предварительно нужно просканировать папку с файлами.
На изображении показано, как отключить антивирус Аваст
Также причиной может служить любая техническая неполадка.
Чтобы это проверить, выключите компьютер и подождите несколько секунд, пока все процессы будут завершены.
Теперь откройте системный блок и аккуратно коснитесь деталей, в частности, платы оперативной памяти.
Если она перегрета, значит в системе сбои и возможно короткое замыкание.
Но это не значит, что плата полностью испорчена и уже не подлежит восстановлению.
Есть вероятность того, что нарушено соединение контактов, в таком случае плату просто переставляют в соседний слот.
Но не все системные сообщения Виндоус выводятся на монитор на русском языке, примерно половина окошек будут заполнены английским текстом.
Это усложняет понимание проблемы, но есть и решение: в окошке всегда написан код ошибки, который представляет собой число в шестнадцатеричной системе счисления. Например, 0х005600b.
Этот код вы можете скопировать и найти информацию и способы решения проблемы в интернете, в специализированных статьях или на форумах, где также можно задавать интересующие вас вопросы.
Описание ошибки «синего экрана смерти» и варианты ее исправления
Понятно, что синий экран является следствием ошибки операционной системы windows 7 и таким способом она пытается донести информацию о поломке до пользователя.
Из-за синего экрана пользоваться компьютером становится невозможно, но при правильных действиях работоспособность системы вы сможете восстановить.
Синий экран не случайно блокирует работу устройства, это делается с определенной целью: помочь пользователю спасти файлы и все данные в компьютере.
В наиболее простых случаях поможет обычная перезагрузка компьютера.
Это относится к случаям, когда ошибка была вызвана некорректной обработкой данных и сбоем при передаче информации.
Если же перезагрузка не помогла, значит причина может быть в сломанных драйверах, жестком диске или модуле.
Так выглядит синий экран смерти
Понять, что именно произошло, помогут коды, которые отражают номер и название поломки.
Коды — это две первые строки на экране монитора.
Иногда компьютер вовсе не выводит синий экран, а просто произвольно перезагружается.
В таком случае определить причину поломки сложнее.
А произойти это может из-за отключения функции вывода на экран сообщений BSoD.
Чтобы исправить это (если ваш компьютер все же работает после перезагрузки), отключите произвольную перезагрузку системы.
Сделать это можно так:
- Зайти в раздел «Мой компьютер».
- Зайти в «Свойства».
- В выбранном окне нажать на «Дополнительные настройки».
- Здесь вы увидите блок восстановления и загрузки системы, в нем нужно убрать галочку напротив пункта «Выполнить автоматическую перезагрузку».
Меню «свойства», показано, в каком поле убрать галочку
После этого система всегда будет выдавать вам экран с записью об ошибке и определить причину поломки будет проще.
Ошибки синего экрана – экрана смерти
Очень часто пользователей интересует как исправить системные ошибки Windows, которые представляют собой синий экран с написанным кодом.
Обычному пользователю такой экран совершенно непонятен, более того, он пугает и настораживает, так как в большинстве случаев, при появлении синего экрана «смерти», компьютер не может работать.
Если система не загружается, а вместо окна загрузки вы видите синий экран с белым кодом, значит вы столкнулись со стоп-ошибкой Windows, которую именуют экраном смерти.
Но не стоит беспокоиться, очень часто даже такая ошибка не является достаточной причиной для переустановки операционной системы или удаления всех данных с компьютера.
Чтобы спасти систему от переустановки, нужно понять, а чем причина ошибки.
Проще всего это сделать, посмотрев на код сбоя, он указан после слова STOP на странице.
По этому коду вы поймете, в чем причина сбоя и сможете быстро и безопасно его ликвидировать.
На скиншоте показан синий экран смерти и указаны код и тип ошибки для ее быстрой классификации и решения
Помимо кода ошибки, на экране появляется имя системного модуля, который вызвал сбой программ и тип неполадки.
На изображении выше эти параметры указаны стрелочками. Для примера рассмотрим ситуацию на изображении.
В данном случае причиной ошибки является драйвер, который не смог правильно взаимодействовать с модулями операционной системы.
Об этом свидетельствует фраза DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL вверху экрана.
В следующих строках указаны стоп слова, которые возникли из-за ошибки, но они несут для нас мало информации.
В нижней строке написано имя драйвера, то есть в нашей ситуации это tcpip.sys, имя интернет-протокола TCP/IP.
Чтобы исправить системную ошибку, не обязательно ставить новую операционную систему.
Достаточно поменять драйвер сетевой платы компьютера на более подходящий.
Выполните следующий порядок действий, чтобы исправить ошибку:
1. Перезагрузите компьютер. Иногда это помогает, так как часто возникают временные сбои. Если появится доступ к Виндоус, то именно с временной проблемой мы и столкнулись и после перезагрузки система начнет работать нормально.
2. Если после перезагрузки синий экран пропал, но в следующий раз появился снова, значит проблема с драйвером, который не соответствует системе. Возможно драйвер обновился и теперь несовместим с системой. В этом случае нужно сделать откат драйвера до предыдущей версии, если ошибка появилась после обновления. Если обновлений не было, а синий экран время от времени появляется при запуске системы, значит драйвера устарели и нуждаются в обновлении. Небольшой совет: проверяйте системные сообщения Windows на предмет обновлений. Не все обновления устанавливаются автоматически, поэтому следует обращать внимание на сообщения в центре поддержки и устанавливать все предложенные обновления. Это поможет также улучшить защиту компьютера от вирусов.
3. Наиболее серьезный случай, когда синий экран появляется при каждом запуске системы. В такой ситуации вам потребуется загрузочный диск или флешка, восстанавливающие компоненты ОС. Найти подробные инструкции можно в интернете, процесс установки компонентов будет зависеть от типа и кода ошибки. Но в большинстве случаев причиной появления синего экрана смерти является сбой загрузки файловой системы. В такой ситуации нужно загрузить систему с загрузочного диска Windows PE и запустить командную строку. Открыть командную строку можно через Пуск. Войдите в меню «Пуск», нажмите на «Выполнить» и «Команда CMD». В открывшейся строке вбиваем chkdsk C: /f и нажимаем на enter. Эта команда сканирует весь диск С на наличие ошибок, и когда находит автоматически их исправляет. После окончания процесса исправления ошибок, вы можете запускать компьютер в нормальном режиме.
Сканирование диска не всегда может спасти компьютер, но очень часто помогает восстановить нормальные параметры системы.
В любом случае провести его нужно, так как такая процедура точно не усугубит проблему и не навредит системе, но может помочь избавиться от ошибок.
Как расшифровать информацию на экране смерти
Обычный пользователь не сможет понять, что показано на экране, оценить код и определить способы исправления ошибки и мы попытаемся помочь вам разобраться.
Общий вид экрана смерти
Теперь рассмотрим, что изображено на экране в общем.
В поле, отмеченном на скриншоте цифрой 1, указано название ошибки.
Если вы умеете справляться с компьютером и знакомы с основами программирования, то исходя из названия уже сможете найти способы решения.
Если же нет, то сможете ввести код в интернет и найти необходимую информацию по ошибке.
Во втором поле, оно более объемное, содержится подробное описание ошибок и предложены способы их решения.
Действуя по инструкции на экране, вы сможете «вылечить» компьютер без переустановки системы.
Зона номер три содержит информацию с кодом ошибки.
Обычному пользователю код будет малополезен, а вот системный администратор с его помощью сможет быстро исправить поломку.
Пользователь лишь может вводить этот код вместе с названием неисправности в строку браузера, чтобы найти достаточное количество информации.
Четвертое поле содержит информацию о параметрах и характеристиках поломки.
Пятое поле — это название драйвера, при включении которого и возникла неисправность.
Внизу экрана, в шестом поле, найдете информацию о специальном адресе ошибки.
При наличии определенных навыков и знаний, используя информацию на экране можно легко исправить любые ошибки самостоятельно и быстро.
Чтобы решить проблему перепишите название и код с экрана и найдите информацию о поломки в сети.
Если знаете английский — выполните действия, которые предлагает система.
В любом случае, даже если перезагрузка не помогает и ошибка, вызвавшая синий экран смерти является фатальной, не всегда приходится переустанавливать операционную систему.
Очень часто достаточно переустановить драйвер, который прописан в поле 5 на скриншоте, так как именно он вызвал ошибку.
Причины появление экрана смерти
Все причины появления экрана смерти можно разделить на 2 категории: к первой категории относятся поломки, которые возникли после установки программного обеспечения или драйверов.
Вторая категория — это поломки аппаратной части или сбой в работе операционной системы.
К первой группе причин отнесем установку новых, несовместимых с системой драйверов, подключение нового оборудования: установка видеокарты, смена жесткого диска и другое.
Также ошибку может вызвать переустановка Windows, обновление Windows или обновление драйверов.
Ко второй категории относят такие причины как поломка цифровых элементов техники, электронно-вычислительных комплектующих, нарушение соответствия между драйвером и модулем, а также неправильный контакт узлов в процессоре.
Ошибка может возникнуть и из-за сброса процессором частоты и напряжения.
Это возникает из-за перегрева самого процессора и приводит к невозможности работы устройства.
В числе других поломок аппаратной части, которые могут вызвать синий экран смерти, следующие:
- Работа взаимоисключающих программ. Самый яркий пример — работа двух антивирусников, которые блокируют друг друга.
- Нет памяти на винчестере.
- Неправильная работа BIOS.
- Разгон процессора, видеокарты или оперативной памяти, который также был выполнен неправильно.
- Опасные вирусы в системе.
Кстати, вызвать экран BSOD можно самостоятельно, чтобы проверить состояние компьютера и выявить проблемы своевременно.
Чтобы вызывать этот экран нужно совершить двойное нажатие SCROLL LOSK при зажатии CTRL при включенной опции.
Какие ошибки синего экрана смерти существуют
Мы перечислим все системные ошибки Windows 10 или Windows 7 и 8. Они также могут встречаться в операционной системе Виста.
1. Код ошибки: 0x00000001: APC_INDEX_MISMATCH. Это внутренний сбой одного из ядер. Может возникнуть из-за несоответствия KeEnterCricticalRegion и KeLeaveCriticalRegion в системе файлов. Также причиной ее появление становится слишком большое число повторных вызовов системы. Это одна из наиболее распространенных проблем.
2. Ошибка 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL. Означает, что пользователь (или система), пыталась затронуть внутреннюю память на процессоре, из-за чего система и сбилась. Обычно возникает в том случае, если драйвер устройства использует неправильный адрес. Параметрами ошибки является адрес обращения драйвера, тип операции — операция чтения осуществлялась системой, или операция записи, а также адрес инструкции, которая обнаружила неправильный адрес драйвера. В 9 случаях из 10 возникает из-за установки нелицензионных драйверов Виндоус.
3. 0x00000005: INVALID_PROCESS_ATTACH_ATTEMPT — ошибка свидетельствует об отсутствии доступа к серверу и невозможности запуска операционной системы.
4. 0x0000000D: MUTEX_LEVEL_NUMBER_VIOLATION. Ошибка показывает, что точки взаимодействия получают доступ к системе вне правильной очереди. Найти, какие точки взаимодействия стали причиной сбоя можно с помощью файла заголовков NTOSEXEXLEVELS.H.
5. Очень распространенная ошибка — 0x00000012: TRAP_CAUSE_UNKNOWN. Она показывает, что в системе произошел сбой, но причина не определена. Чтобы выяснить причину и исправить работу компьютера, необходимо отследить, при каких условиях возникла данная ошибка.
6. 0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, также распространенная ошибка. В этом случае обычно появление стоп-экрана вызвано поломанным или исключенным драйвером. Нужно обращать внимание и на тип самого драйвера, и на путь доступа к нему. Эта ошибка не несет особой опасности устройству если она не повторяется слишком часто. В противном случае необходимо будет провести диагностику системы. Иногда причиной ошибки является кэширование процессора и если она возникла повторно, необходимо связаться с производителями этой детали и получить консультацию у них.
7. 0x00000023: FAT_FILE_SYSTEM — указывает на повреждение файловой системы FAT16 или FAT32. Проблема может быть в нарушении работы диска, или с Interrupt Request Packet пакетом.
8. 0x00000020: KERNEL_APC_PENDING_DURING_EXIT. Возникает при повреждении или отключении АРС счетчика. Диагностировать причину легко: если АРС счетчик показывает значение выше 0, то причина именно в нем. Причиной сбоя в работе счетчика может быть неправильная настройка драйверов, которая вызвала неравное количество перезапусков файловых систем.
9. 0x00000024: NTFS_FILE_SYSTEM — ошибка указывает на проблему с чтением определенного драйвера, чтения или записи. Также причиной может служить неправильная работа программного обеспечения, чрезмерная активность антивируса или перегрузка дисков.
10. Ошибка 0x0000002A: INCONSISTENT_IRP указывает на несоответствие состояний IRP. Иногда IRP, который уже выполнил загрузку, система принимает как ожидающий загрузки и наоборот. Из-за этого появляется синий экран.
11. 0x0000002B: PANIC_STACK_SWITCH — ошибка показывает, что область стека ядра переполнена. Обычно причиной является либо ошибка в ядре, либо большой вес драйвера.
12. 0x0000002E: DATA_BUS_ERROR — ошибка памяти системы, возникает когда драйвер обращается к источнику памяти, который уже не существует.
13. 0x00000031: PHASE0_INITIALIZATION_FAILED — появляется в случае, когда система не прошла инициализацию на ранней стадии. Информации этот код практически не дает, поэтому требуется дополнительная диагностика системы.
14. Ошибка с кодом 0x00000025: NPFS_FILE_SYSTEM свидетельствует о том, что память компьютера переполнена и устройство не может нормально работать. В этом случае необходимо увеличить память на жестком диске.
15. Еще один часто встречающийся вариант: 0x00000026: CDFS_FILE_SYSTEM. Показывает, что повреждена файловая система компьютера, есть битые сектора или новый драйвер не совместим с системой. Чтобы исправить ошибку, нужно провести диагностику устройства, ликвидировать битые сектора и добавить объем оперативной памяти.
Это основные ошибки, вызывающие синий экран смерти.
Перечислять все виды сбоев не нужно, так как разобраться в коде обычному пользователю очень сложно и решить проблему самостоятельно ему не удастся.
Диагностика компьютера для поиска поврежденной утилиты
Наиболее часто встречающаяся проблема, вызывающая экран BSOD, это установка нового драйвера или гарнитуры, которые приводят к нехватке незаменимых программных файлов.
Сначала следует провести диагностику внутренних деталей.
Возможно причина в некачественном креплении кабелей или соединений внутри системного блока.
Ваша задача: проверить правильность установки карт и подключения проводов, а также разъемы и их надежность.
Вид системного блока изнутри
Если проблема не обнаружена, нужно проверить температурный режим.
Перегрев внутри системного блока опасен, он может вывести из строя и видеокарту, и сам процессор, что ведет к дополнительным тратам.
Проверить температуру можно в разделе мониторинга BIOS или специальной программой, которую нужно загрузить в операционную систему.
Такие программы покажут, где именно происходит перегрев.
Указанную деталь обязательно нужно заменить или отремонтировать.
Также нужно обязательно проверить состояние оперативной памяти, так как причиной ошибки бывает поломка платы оперативной памяти.
Наличие поломки можно понять благодаря неправильным показателям ячейки памяти, когда она показывает больше (или меньше), чем на самом деле.
Из-за таких поломок работа операционной системы становится нестабильной.
Диагностировать оперативную память можно с помощью специальных утилит, но перед запуском программы следует перезагрузить систему.
Например, можно использовать утилиту Memtest.
Следующий этап — это диагностика жесткого диска.
Для этого откройте «Мой компьютер», выберите программный диск и проведите левой кнопкой мыши нажмите на него.
В появившемся меню выберите «Свойства» и система откроет такое окно:
Диагностика жесткого диска поможет сохранить винчестер, так как очень часто именно он вызывает экраны смерти.
Для запуска тестирования в окне «Свойства» выбирайте «Сервис» и нажмите на «Выполнить проверку».
Компьютер автоматически перезагрузится, а затем начнет сканирование.
Еще один метод — восстановление исходных настроек компьютера.
Система восстановления возвращает состояние компьютера к исходному на определенный участок времени, который вы выставляете самостоятельно.
Помогает устранить ошибку, если она была вызвана присоединенными деталями или установленными недавно программами.
Аппаратная диагностика также поможет проверить состояние компьютера: подключить монитор в специальный разъем на материнской плате, который предназначен для видеокарты, а остальные составляющие части отключить вовсе.
То есть у вас должны быть только процессор, оперативная память, блок питания, клавиатура, винчестер, монитор и материнская плата. Все остальные составляющие отключаются.
Если при наличии только монитора и материнской платы компьютер запускается, нужно начать поочередно присоединять оставшиеся детали до тех пор, пока система не выдаст ошибку.
Именно та деталь, на которой при загрузке появился синий экран, является его причиной.
Правда аппаратный метод можно использовать только с компьютером, так как разобрать ноутбук не получится.
Исключение составляют ноутбуки, которые уже оснащены встроенной программой для аппаратной диагностики.
Еще один способ исправления ошибки, это освобождение свободного места на винчестере.
Чтобы компьютер работал нормально, быстро и без сбоев, на винчестере должно быть не менее 50% свободной памяти диска.
Для нормальной работы системы можно добавить жесткие диски или расширить память на них, если удалять уже нечего.
Если на диске нет места из-за его ограниченной емкости, можно сжать его для экономии памяти или удалить кэшированные данные, загрузки и устаревшие программы.
Для этого войдите в «Мой компьютер» и нажмите на название диска правой кнопкой мыши. появившемся окне выберите «Свойства».
Так выглядят свойства диска
Вы можете нажать на очистку диска, это безопасный метод освободить память, система удалит устаревшие файлы и данные из интернета, в том числе, остатки просмотренных видео и прослушанных аудио.
Функцией «Сжатие диска» пользоваться нужно аккуратно, так как есть вероятность того, что система сожмет файлы, которые отвечают за ее загрузку и в такой ситуации останется только переустанавливать Виндоус.
Также нужно проверить исправность комплектующих, но процедуру ремонта лучше доверить специалисту.
Резюмируем, как вылечить экран смерти
Так как самая распространенная причина появления синего экрана удаление нужных системных файлов или ПО, то нужно уметь пользоваться функцией «Восстановление системы».
Эта функция вернет компьютер в состояние, в котором он находился до удаления нужного файла.
Чтобы выполнить восстановление системы, необходимо:
- Перейти в меню «Пуск» и набрать в строке поиска «восстановление системы».
- Открыть файл двойным нажатием мыши.
- Установить точку даты восстановления, то есть время до удаления нужного файла или установки неподходящего драйвера. Именно к этому времени будет восстановлен Windows.
- Подождите пока процесс завершится и перезагрузите компьютер, синий экран должен пропасть.
Если же вы не удаляли никаких файлов в последнее время и не устанавливали нового оборудования, вам необходимо прочесть на экране смерти, какая программа вызывает такую ошибку. Понять это можно из кода вверху страницы.
Теперь, зная имя файла, отыщите его через «Панель управления», и нажмите на «Удаление программы».
Совет! Загружать программы, файлы и драйвера лучше только с проверенных, лицензионных сайтов, чтобы избежать таких поломок.
В крайнем случае вы можете переустановить систему полностью, так как в процессе переустановки зайдествован обычно только программный диск, то данные на остальных сохранятся.
Для установки новой Windows нужно иметь загрузочный носитель с официальной версией этой операционной системы.
Инструкция по избавлению от ошибок
На примере операционной системы Windows 7 мы расскажем, как «вылечить» ваш ПК быстро и безболезненно.
Итак, когда на мониторе синий экран с кодом, нужно запустить загрузку компьютера в безопасном режиме.
Для этого нажимайте клавишу F8 до тех пор, пока не появится меню загрузки. Выглядит оно вот так:
На этом экране выбираем, используя стрелочки на клавиатуре, пункт «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов».
Этот режим предоставляет ограниченный доступ к функциям компьютера, но в нем вы можете воспользоваться интернетом и найти инструкции по избавлению от ошибки или другую нужную информацию.
Здесь же, в безопасном режиме, запустите полное сканирование антивирусом.
Эта программа в фоновом режиме работает постоянно, но иногда и она пропускает «червей» и более опасные вирусные угрозы.
В любом антивируснике функция глубокой проверки предусмотрена, можно воспользоваться ее, или запросить сканирование при загрузке операционной системы и перезагрузить компьютер.
Теперь, если вирусов нет, или программа смогла их обезвредить, нужно обновить Windows 7.
Разработчики Windows постоянно присылают обновления, которые делают использование программы более удобным и расширяют ее функции, но не всегда пользователь их замечает и устанавливает.
И из-за этого также часто возникают системные ошибки разного рода, поэтому все обновления Windows нужно устанавливать: проверять системные сообщения или настроить автоматическую загрузку обновлений.
Но если синий экран уже появился, обычная установка обновлений не поможет решить проблему.
Для этого нужно выполнить обновление всей системы, это альтернатива переустановки программного обеспечения.
Для этого вам нужен загрузочный диск с Windows 7 (или загрузочная флешка), gри этом программа удалит старые файлы и файлы, вызывающие ошибку, и заменит их новыми.
Окно установки Виндоус, выбираем «обновления»
Как не допустить появления «экрана смерти»?
Вам удалось избавиться от такой ошибки, но не хотелось бы ее повторения. Для этого соблюдайте простые правила:
- Проводите глубокое сканирование системы хотя бы раз в 2-3 месяца.
- Устанавливайте обновления Windows и читайте системные сообщения.
- Чистите системный блок от пыли, а клавиатуру от крошек.
- Проверяйте работу вентилятора.
- Своевременно меняйте термопасту.
Ошибки при запуске системы
Самый опасный и сложный тип ошибок появляется вовсе не на синем, а на черном экране.
Это ошибки запуска системы. Обычно они появляются в случае, когда произошел серьезный сбой и исправить ситуацию вряд ли удастся — единственным выходом становится перезагрузка системы.
Ошибка запуска с текстом press and key to start, возникающая при загрузке операционной системы может изрядно напугать, но на самом деле она требует лишь нажать любую кнопку для продолжения.
Это распространенный сбой запуска и появляется он как раз-таки на черном экране, но никакой опасности не несет.
Но есть и более весомые причины, которые не дают Виндоус нормально загружаться.
К ним относят ошибки в реестре, повреждения системных файлов и жесткого диска.
Если речь идет о повреждении системных файлов, то страдают обычно hal, dll, ntdetect и ntldr.
В таком случае на черном экране вы увидите надпись «windows could not start because the following file is missing or corrupt».
Далее указан потерянный файл, то есть вся информация есть на экране.
При такой ошибке помочь можно переустановкой операционной системы, если у вас есть резервная копия записанная заранее, или просто загрузочный диск.
Способы исправления системных ошибок
Чаще всего проблемы с загрузкой ПК появляются как следствие проникновения вируса в компьютер, установки неправильных драйверов или программ, а также некорректное завершение работы компьютера, перебои в электросети и удаление нужных файлов или программ.
Есть 3 основных способа ис правления системных ошибок Windows 7: это восстановление системы (мы рассматривали этот метод, как средство «лечения» синего экрана смерти), ручное исправление при использовании командной строки или применение CCleаner — программы для чистки дисков.
Все способы рассмотрим подробно.
1. Восстановление системы. Это стандартная функция, которая есть во всех версиях Windows и создана специально для нормализации работы. Для запуска функции откройте меню «Пуск» в левом нижнем углу экрана. Затем перейдите в «Панель управления». Выбираем раздел «Система и безопасность» и в открывшемся меню нажимаем на «Архивация и сброс», как на скриншоте.
Вам откроется такое окно:
Нажмите на «Запуск восстановления» и выберите точку, к которой система осуществит откат.
Нажмите на кнопку «начать», а после окончания процесса компьютер должен быть перезагружен.
Это может помочь вернуть его работоспособность и восстановить нормальное функционирование без сбоев, так как будут устранены ошибки реестра и драйверов.
2. Ручная настройка. Подойдет, если у вас в компьютере не зафиксированы последние точки отката. В такой ситуации приходится проводить настройку вручную. Но понадобится консоль Windows — встроенная программа с мощным функционалом и без графического интерфейса.Обычные пользователи не работают в консоли Windows и такая перспектива их пугает, но ничего сложного в этой задаче нет. Вам нужно вызвать диалоговое окно для дальнейшей работы, нажмите Win и R одновременно. Появится окно с шапкой «выполнить». Введите в поле
cmdкак показано на изображении и нажмите «ок».
Вам откроется черное окно, которое и является консолью операционной системы.
Теперь нужно проверить наличие ошибок в работе жесткого диска. Для этого введите в поле команду chkdsk c: /f /r, на изображении ниже показано, куда нужно ввести команду и нажать enter.
Когда проверка закончится, просканируйте компьютер с помощью команды « sfc /scannow» на предмет ошибок в состоянии системных файлов.
3. Использовать утилиту CCleaner. Это удобная программа, которой следует пользоваться не только в критических ситуациях, но и при повседневной работе с компьютером. Она позволяет удалять программы с устройства полностью, включая остаточные файлы, раскиданные по разным папкам, чистить интернет-историю и многое другое. С ее помощью можно удалить программу и откорректировать реестр для нормальной работы ПК. Но нас интересует другая функция — инструмент, позволяющий автоматически выявить и исправить ошибки в записях реестра. Запустите программу, в левом меню нажмите на «Реестр». Теперь выделите все пункты в меню и нажмите на поиск проблем, система автоматически выявит несоответствия данных. Для удаления неполадок нажмите «исправить».
Интерфейс программы в разделе реестра
Как исправить ошибки Windows с помощью программы СCleaner
Видео урок
Не загружается операционная система
Вы включили компьютер, появилось окно загрузки, но система не может начать работать полноценно.
Она либо перезагружается, либо зависает, либо выдает непонятные символы и всплывающие окна.
В такой ситуации вам также понадобится функция восстановления системы, но провести ее указанными выше способами не получится, так как устройство не загружается.
Чтобы исправить такую ошибку, вам нужен установочный диск или флешка с выбранной версией операционной системы.
Порядок действий такой:
- Флешку подключают к компьютеру и перезагружают устройство.
- Когда появится окно перезагрузки, нажмите одну из клавиш, которая переведет вас в bios. Это F2—F12 и delete, в зависимости от модели. Обычно помогает кнопка delete или F8.
- В системе bios нужно выставить по умолчанию загрузку с CD/DVD-диска или USB-устройства, в зависимости от типа носителя, на котором у вас записан Виндовс.
- Перезагрузите компьютер.
Окно установки windows 7
Теперь выбирайте язык установки и нажимайте «Далее». Вы увидите такое окно, окно установки операционной системы:
Нажимаем на «Восстановление системы», как показано на скриншоте.
Очень важно! Установочный диск с версией Виндоус должен соответствовать вашей старой версии, в противном случае восстановление системы невозможно.
На экране вы увидите все установленные системы, выбираем Windows 7 и ставим галочку напротив названия, нажимаем «Далее».
Система автоматически просканирует компьютер на предмет неисправностей и попытается ликвидировать ошибки. Затем она сделает откат ОС к точке восстановления.
Нужно отметить, что этот способ не всегда является эффективным, и если он не помог — искать проблему нужно по коду или аппаратной диагностике.
Системная ошибка 5: отказ в допуске Windows
Поговорим еще об одной ошибке, ошибке 5, которая не дает доступа к Виндоус и возникает на этапе загрузки.
Ошибка возникает при попытке запуска определенной программы или нескольких программ операционной системы. Выглядит она так:
Найти инструкции по избавлению от ошибки бывает непросто, но мы приведем порядок последовательных действий.
Нужно оговорить, что вряд ли существует один метод исправления этой ошибки, скорее всего действия будут меняться в зависимости от компьютера, драйверов и так далее.
Приведем обобщенную инструкцию, которая поможет в большинстве случаев:
Как избавиться от ошибки, если она возникает при запуске системных действий
Очень часто на компьютерах ограничен полный доступ к диску С, даже если вы пользуетесь ПК как администратор.
Обычно установлен параметр «Только чтение» для всех учетных записей, но эту проблему легко решить.
Чтобы открыть права на все действия с диском, откройте «Мой компьютер», нажмите на диск С, выберите «Свойства» и выберите вкладку «Безопасность».
Нажав на «Безопасность» вы увидите следующее окно:
Вам необходимо нажать на кнопку «Изменить» и в следующем окне нажать на «добавить», как показано на скриншоте:
В открывшемся окне вручную напишите «Все» в пустой строке, это откроет доступ ко всем системным программам и действиям любому пользователю. Теперь нажимаем на кнопку слева, «Проверить имя».
Если проблемы нет и система не против открыть доступ, написанное вами слово «Все» будет подчеркнуто черной линией, как на изображении ниже. После этого нажимаем «Ок».
Теперь, когда все пользователи компьютера имеют доступ к в функциям, если хотите открыть полный доступ, нужно указать это в меню. Для этого просто установите галочки напротив каждого пункта в окне.
Изображение на котором показано, где устанавливать галочки для полного доступа к управлению
Такой способ подойдет для всех, кто пользуется windows 7,8 10, vista.
Для пользователей windows хр нужен несколько другой подход, который мы также расскажем.
Проблема в том, что по умолчанию в интерфейсе windows хр не отображается вкладка «Безопасность» (в свойствах диска С), но эту вкладку можно вернуть всего в несколько действий.
- Откройте любую папку.
- Нажмите на «Сервис», кнопка расположена сверху.
- Нажмите на «Свойства папки».
- Теперь нажмите на «Вид».
- Напротив дополнительных параметров убираем отметку возле «Упрощенный общий доступ», именно включение этой функции и не дает полноценно управлять системой.
После этого вкладка «безопасность» в свойствах диска С появится и вы должны выполнить все указанные выше действия, как и в случае с работой в более поздних программах Виндоус. Ошибка 5 должна исчезнуть после выполненного алгоритма.
Специалисты компании Майкрософт предлагают другой способ избавления от ошибки 5.
Он также эффективен, но требует немного больше действий и является более сложным.
- Откройте командную строку от имени администратора. Вам потребуется открыть командную строку с помощью команды cmd. Как перейти в этот режим мы обсуждали выше, в теме избавления от синего экрана смерти.
- В появившейся командной строке нужно написать следующее:
net localgroup Администратор /add networkserviceдля русскоязычной системы, и
net localgroup Administrator /add networkserviceдля англоязычной системы. Нажимаем на Enter
- Затем в следующем поле прописываем
net localgroup Администраторы /add localserviceили (Administrators) в английской версии.
Командная строка
Теперь закрываем командную строку и перезагружайте устройство.
Если вы все сделали верно, то ошибка 5 исчезнет и вы получите доступ ко всем службам системы.
Есть еще один способ, который позволит убрать ошибку через реестр операционной системы.
Но для этого обязательно нужно знать название службы, которая ограничивает доступ.
Для этого откройте в списке служб свойства нужной службы и посмотрите имя. Затем можно перейти к работе с реестром.
Ниже приведен пример, в котором имя сетевой службы Netman.
Теперь рассмотрим, как запустить реестр. Расскажем о стандартном способе запуска.
Для этого нужно нужно запустить командное окно, нажмите клавиши Win+R или просто зайти в «Пуск» и с правой стороны и всплывающего окна выберите команду «Выполнить».
В открывшемся окне введите команду
regeditи нажимаем enter, как показано на скриншоте.
Нажмите ОК и откроется окно редактирования реестра, куда можно внести данные об изменении операционной системы и открытии доступа.
Также запустить меню реестров можно просто через Пуск.
Откройте «Пуск» и в нижней строке поиска пропишите команду
regeditВ найденных файлах вы увидите regedit.exe и перейдите в настройки реестра. Запускаем его и продолжаем исправлять ошибки.
В окне реестра переходим по ветке HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServices и в открывшемся списке служб ищем нужную нам по имени, которое мы уже посмотрели в ее свойствах.
Нашли службу и нажимаем на нее правой кнопкой мыши, выбираем пункт «разрешения».
Проверяем, какие функции открыты для администратора, а какие для пользователя и выставляем напротив администратора все галочки. Этот процесс мы уже описывали в первом пункте.
Если вы не хотите разбираться в системе, можно попробовать переустановить антивирусную программу, возможно она блокирует доступ.
Некоторые антивирусные программы берут на себя права использования определенных программ и автоматически могут ограничить доступ пользователя.
Для начала попробуйте просто выключить программу и попробовать запустить службу, которая выдает ошибку 5.
В крайнем случае, когда указанные выше способы не помогают и оказались неэффективными, вы всегда можете переустановить операционную систему.
Не слишком правильно делать это лишь для того, чтобы избавиться от ошибки 5, но если у вас есть и другие проблемы с Виндоус, проще и эффективнее всего будет его переустановка.
Выводы
Из статьи понятно, что от системных ошибок Windows уберечься не получится, и, как и любую болезнь, ошибки проще предотвратить, чем лечить.
Подводя итог скажем, что ошибки обычно возникают в следствие последствий вирусов, нарушения работы драйверов, установки нелицензионных или неподходящих программ, а также сбоев в аппаратной части компьютера.
Итак, сократить шанс появления системной ошибки, можно путем установки лицензионных программ, своевременной установки обновлений, регулярного сканирования антивирусом.
Также не забывайте удалять пыль из кулера и менять термопасту по мере надобности.
Поиск и устранение всех ошибок Windows. Как исправить ошибку?
Видео урок
Источник
Invalid system disk при загрузке
Вы решили поработать с компьютером, включили его, устроились поудобнее, но вместо приветствия увидели на экране «DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK»? Это сообщение означает, что ПК не может загрузить данные с системного диска. Если эта ошибка не связана с поломкой винчестера, её можно исправить. Но иногда она возникает из-за аппаратной неисправности. В таком случае починку компьютера лучше доверить профессионалам.
Причины появления
«DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK» переводится, как «Загрузочный диск отсутствует, вставьте системный диск». То есть ПК не распознаёт накопитель, на котором находится ОС. Вначале надо понять, почему возникла эта ошибка. А потом уж разбираться, что с ней делать. Проблема может появиться, если:
- Нарушен порядок загрузки. ПК пытается «отыскать» операционную систему там, где её нет.
- BIOS не распознаёт винчестер.
- Повреждён загрузочный раздел ОС.
- Жёсткий диск неправильно подключён.
- Жёсткий диск неисправен.
- Неисправен блок питания.
- Неисправна материнская плата.
Увидев такую ошибку при загрузке ПК, совершите описанные ниже действия
Как исправить?
Перед тем как что-то делать, вытащите все диски, CD, DVD, дискеты, флешки и внешние HDD. Оставьте только накопитель, на котором установлена ОС. И попробуйте перезагрузить компьютер. Если не получится, отключите CD-приводы и дисководы. Для этого аккуратно отсоедините их шлейфы от материнской платы. И снова попробуйте запустить ПК. Если после этого ошибка «DISK BOOT FAILURE» исчезнет, значит, в BIOS стоят неправильные параметры. Компьютер «ищет» файлы ОС не там, где надо.
Настройка BIOS
BIOS или «Базовая система ввода-вывода» активируется при включении ПК. Она контролирует процесс загрузки. В ней указано, с какого носителя будет запускаться ОС. И если выбран накопитель, на котором нет системных файлов, появится ошибка. Вот что надо делать для настройки BIOS:
- Сразу после включения компьютера нажмите Delete, F1, F2, F11 или Esc. Клавиша зависит от модели материнской платы. При запуске ПК внизу дисплея отобразится надпись, указывающая, какая кнопка нужна. Сообщение будет выглядеть примерно так «Press [клавиша] to enter setup».
- Отобразится меню BIOS. По нему можно «перемещаться» при помощи стрелочек на клавиатуре, открывать разделы — кнопкой Enter, возвращаться в предыдущее меню — кнопкой Esc. Внизу монитора должны быть указаны клавиши, необходимые для взаимодействия с графическим интерфейсом в меню.
- Перейдите на вкладку «Boot» и войдите в «Boot Device Priority». Это «приоритет загрузки».
- На первом месте должен стоять винчестер. Обычно он обозначен, как HDD, SDD или Hard Drive. Если операционная система находится на другом носителе, сделайте первым его.
- Вернитесь в основное меню, перейдите в «Exit» и выберите «Exit Saving Changes». Или нажмите F10.
- Попробуйте перезагрузить компьютер.
Первым в очереди должен быть ваш жесткий диск
Если вы вносили какие-то изменения в систему или «разгоняли» ПК, это могло повлиять на BIOS. Чтобы вернуть настройки по умолчанию, в разделе «Exit» выберите «Load Setup Defaults». Параметры будут сброшены.
Аппаратная настройка
Если BIOS не определяет винчестер и даже после настройки выдаёт ошибку «DISK BOOT FAILURE», что делать в этом случае? Скорее всего, проблема с самим жёстким диском или с его подключением. Или вышла из строя материнская плата. Также может быть неисправен блок питания.
При подобном раскладе придётся снимать крышку с системного блока и самостоятельно устранять неисправность. Если вы не разбираетесь во внутреннем устройстве компьютера и не знаете, куда подключать то или иное устройство, лучше обратиться в сервисный центр. Хотя на материнской плате все слоты разных размеров. К ним невозможно присоединить неподходящую деталь.
Перед тем как что-то делать, отключите ПК. Не просто завершите работу, а выньте вилку из розетки.
Имеет смысл узнать, в каком состоянии находится винчестер. Подсоедините его к другому компьютеру (если есть возможность), проверьте, «видит» ли его BIOS, загружается ли с него ОС. Если получилось, значит, накопитель работает. Сохраните свои персональные данные на всякий случай.
Чтобы устранить ошибку «DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK» попробуйте следующее:
- Отключите шлейф жёсткого диска от материнской платы и подключите его снова.
- Присоедините его к другому разъёму SATA.
- Вытащите блок питания памяти CMOS (похож на батарейку-таблетку), подождите минут 30 и поставьте его на место.
- Переместите джампер Clear_CMOS (находится на материнской плате, может иметь и другое название — CLRTC, Clear_RTC, CCMOS) с контактов 1–2 на контакты 2–3. Подождите секунд 20 и верните всё как было.
Выполняя описанные выше действия, проверяйте наличие ошибки на каждом этапе
После каждого шага проверяйте, отображается ли винчестер в BIOS. Для этого компьютер надо включать. Но при любых манипуляциях внутри системного блока ПК должен быть обесточен.
Если неисправность появилась из-за блока питания, его надо менять. Когда он разряжается, это негативно сказывается на работе компьютера — могут возникнуть и другие ошибки.
Восстановление системы
Ещё одна причина проблемы — повреждение загрузочного сектора жёсткого диска. Это значит, что недоступна та часть винчестера, на которой находится важная для ОС информация. В подобном случае надо восстановить системные данные. Они будут записаны на исправные сектора.
Вам нужен установочный CD-диск или другой накопитель с ОС (будет рассматриваться пример с Windows). Если у вас его нет, переустановить файлы не получится. Так как их неоткуда будет взять.
- В BIOS выставите приоритет, чтобы система запускалась с загрузочного диска.
- Вставьте в нужный привод накопитель с ОС.
- После включения можно будет выбрать опцию «Восстановление системы».
- Нажмите «Восстановление запуска» и подтвердите действие. ОС сама найдёт проблемы и автоматически их решит.
- Если не поможет, снова запустите загрузочный диск. Только теперь выберите пункт «Командная строка».
- Откроется окно с чёрным фоном и белым текстом. Напечатайте в нём «Bootrec.exe /FixMbr» без кавычек и нажмите Enter. Настройщик реанимирует основные загрузочные записи.
- Также можете ввести команду «Bootrec.exe /RebuildBcd». Будут просканированы все винчестеры на предмет наличия ОС.
Введите команду для восстановления загрузочных записей
Если ни один из перечисленных методов не помог, значит, жёсткий диск сломан, пришла в негодность материнская плата или блок питания. Также проблема может быть в некачественном шлейфе или слоте для подключения. Починить их своими силами достаточно сложно. Для этого нужны профессиональные знания и навыки. Лучше доверить ремонт специалистам. Или купить новые детали.
Эта неисправность часто появляется, если изменён порядок загрузки или неправильно настроен BIOS. В таком случае можно устранить сбой самостоятельно. Если же проблема возникла из-за аппаратной неполадки, решить её будет не так просто.
Расскажите, сталкивались ли вы с этой ошибкой, и помог ли вам один из перечисленных способов.
Автор Svetlana dunina задал вопрос в разделе Программное обеспечение
Что делать,если при загрузки комп выдает Invalid system disk, Replace the disk, and then press any key? и получил лучший ответ
Ответ от сергей иванов[активный]
да
Тест S5 Box
Вот примерно так работает модуль в реале.
Ошибки при включение компьютера со ссылкой на SYSTEM DISK
Данный пост создал в большей мере для своих сотрудниц, обычных пользователей ПК, которые иногда сталкиваясь в начале своей работы с ошибками, о которых пойдет речь ниже в панике начинают причитать и бегать из кабинета в кабинет при поиске системного администратора и в случае если его нет названивать ему на мобильный. Исходя из этого надеюсь, что пользователи будут выполнять самые первые меры «диагностики» такие как проверка не вставлена ли дискета во флопик.
Прочитав это, надеюсь, самостоятельности станет больше, а работы для меня меньше =)
1. Non-System disk or disk error
Несистемный диск или ошибка диска
Причина:
Текущее устройство, с которого пытается загрузиться компьютер, не является загрузочным или была ошибка диска при попытке загрузки.
Способ решения:
1. Изменение носителя для загрузки
Если вы загружаетесь с устройств: DVD, CD, дискеты или диска USB. Убедитесь что они являются системными и содержат возможность загрузки ОС. Если вы хотите чтобы загрузка происходила с жесткого диска извлеките все указанные выше устройства(естественно кроме жесткого диска =) )! Либо еще причина может быть в том, что устройство повреждено или не предназначено для загрузки.
2. Установите в BIOS первоочередное устройство с которого хотите загружать.
BIOS может быть настроен на загрузку с неправильного устройства. Это может произойти даже при перепаде напряжения после которого в BIOS сбились настройик. Если вы подозреваете, порядок, загрузки устройств может быть не верен в BIOS Setup, перезагрузитесь и войдите в BIOS Setup. Если вы делаете это в первый раз, возможно Вам, потребуется обратиться к инструкции компьютера. Обычно чтобы зайти в BIOS необходимо нажимать кнопки Del, Esc, F1 или F2 сразу после включения компьютера. Клавиша для входа в BIOS различна для BIOS разных производителей.
Посмотрите в разделе Boot или загрузки. Обычно отображается в верхнем меню. Найдите опцию в названии которой есть Boot, а при необходимости выбирите порядок загрузки. В разделе Boot обычно указывается порядок загрузки устройств. Выставляем необходимое, сохраняем настройик BIOS и перезагружаемся.
Если это не изменит проблему.
3. Проверьте жесткий диск и кабели
Если вы ничего не изменяли, не добавляли и не удаляли жесткие диски, вероятно, что-то случилось с проводами. Проверьте, что диски установлены правильно и кабелеи подключены правильно. Отключите и подключите заново кабели устройства с которого должна происходить загрузка, часто случается, что при длительной эксплуатации компьютера при частой вибрации от жесткого диска может отойти провод питания или шлейф для подключения к материнской плате.
Если же добавляли дополнительный жесткий диск или меняли на них перемычки, то проверьте, чтобы перемычки на загрузочной диске стояли в режиме Master а на ведомом в режиме Slave.
Если проблема не ушла, то проверьте жесткий диск, подключив другим шлейфом к другому компьютеру.
2. DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER
Аналогичная предидущей ошибка. Выполнить проверку:
- возможно в дискетнице вставлена дискета;
- либо же по каким то причинам отвалился жесткий диск, тоесть компьютер не может найти диск на котором находится загрузчик ОС, для этого войдите в биос и исправьте это, так как написано выше в пункте 2.
3. A disk read error occurred
Ошибка чтения диска. Причины могут быть разнообразны. Во первых необходимо проверить жесткий диск, например путем подключения жесткого диска к другому компьютеру и попытаться загрузиться с него. Проверить перемычки и настройки в BIOS. Загружать при проверке предварительно отключив другие жесткие диски. Если выполнив все действия загрузка с этого HDD не удалась, то возможно аппаратная часть вышла из строя. Данную ошибку считаю крайне неприятной, желаю вам с этим не сталкиваться!
4. Invalid System disk
Дословно сообщение означает, что диск с которого выставлена загрузка не системный. Это означает, что в начале диска не содержится загрузочная запись (Master Boot Record) MBR. Соответственно при попытке загрузить операционную систему, компьютер не находит ее на вашем жестком диске. Если это так скорее всего ее придется переустанавливать.
Так же проверьте и если потребуется измените параметры BIOS, установив последовательность использования устройств для загрузки согласно нижеприведенному списку:
- Жесткий диск
- Диск A
- Устройства CD-ROM или DVD-ROM
5. Operating System not found
На сайте MICROSOFT об этой ошибке пишут следующее:
При попытке запуска компьютера, работающего под управлением Microsoft Windows XP, может появиться сообщение о том, что операционная система не найдена. Эта неполадка может быть вызвана сбоем жесткого диска, неправильными настройками системы BIOS, повреждением или отсутствием основной загрузочной записи (Master Boot Record, MBR) или неправильным указанием активного раздела. Для разрешения этой проблемы исправьте настройки BIOS, воспользуйтесь консолью восстановления Windows XP или укажите в качестве активного правильный раздел жесткого диска.
Что означает данная ошибка и как ее устранить?
С сообщением “Non-System disk or disk error replace and strike any key when ready”, появляющимся при включении или при перезагрузке, чаще всего сталкиваются обладатели ноутбуков и моноблоков фирмы HP. Хотя и на стационарных компьютерах оно не является редкостью. Повторное выключение и выключение устройства, как правило, не дают никаких результатов.
В данной статье мы рассмотрим причины появления ошибки, а также о методах ее самостоятельного устранения в домашних условиях.
О чем говорит ее появление?
Если перевести текст ошибки “Non-System disk or disk error replace and strike any key when ready” на русский язык, то получается следующее: Диск не системный или ошибка чтения диска. По готовности замените его и нажмите любую кнопку.
Более простыми словами все вышесказанное можно подытожить так: Ноутбук не может начать загрузку операционной системы с текущего загрузочного устройства (жесткого диска, флешки и т.д.), так как оно не является загрузочным (отсутствует загрузчик) или же оно повреждено.
Почему это могло произойти?
Возможных вариантов здесь несколько. А именно:
- Нарушена последовательность загрузки в BIOS;
- Проблемы с системным загрузчиком;
- Жесткий диск полностью вышел из строя или поврежден частично;
- Плохой контакт жесткого диска с материнской платой.
Что можно попробовать сделать самостоятельно для устранения проблемы?
Первым делом при появлении ошибки “Non-System disk or disk error replace and strike any key when ready” нужно полностью отключить ноутбук/компьютер, зажав кнопку включения на несколько секунд пока все индикаторы не потухнут.
Далее отключаем все внешние устройства, подключенные к ноутбуку/компьютеру. Это касается флешек, внешних жестких дисков, смартфонов, геймпадов и т.д.
Отключение всех внешних устройств
Сделав это, снова пробуйте включать ПК. Также откройте DVD привод и обратите внимание чтобы в нем не было дисков.
По сути в данном случае действия аналогичны действиям при ошибке “disk boot failure insert system disk and press enter“, которая также возникает при проблемах с загрузочным устройством.
Если результата нет, то далее обязательно нужно проверить жесткий диск на работоспособность, а также проверить его физическое подключение к материнской плате.
Проверка поверхности жесткого диска
В идеале даже просто отключить и подключить.
Проверка соединения жесткого диска в ноутбуке
Кабели жесткого диска в компьютере
Последним этапом будет переустановка операционной системы. Но делать это стоит только в том случае, если вы проверили жесткий диск и уверены в его работоспособности. В противном случае ошибка может вернуться снова в ближайшее время.
Non system disk or disk error replace and strike any key when ready: что делать?
Non system disk or disk error replace and strike any key when ready – ошибка, с которой при загрузке операционной системы могут столкнуться владельцы ноутбуков HP или персональных компьютеров другой марки. Перевод на русский язык этой фразы – «Несистемный диск или ошибка диска замените и нажмите любую клавишу, когда будете готовы».
Что значит подобное сообщение? Оно означает, что при попытке запуска BIOS пытается обнаружить по указанным путям в настройках операционную систему. Но не может это сделать по каким-то причинам. В итоге, компьютер банально не запускается. И возникает вопрос- что делать?
Сам производитель этих ноутбуков, компания HP, подготовил специальную инструкцию, которое следует воспользоваться именно в этой ситуации. Предназначена она, в первую очередь, для техники с операционными системами Windows 7 и Vista, но многие пункты можно реализовывать и с другими версиями этой ОС.
Инструкция по устранению проблемы
Желательно действовать в выбранной последовательности, так как именно ее считают наиболее эффективной и действенной представители компании-производителя:
Исключить ненужные накопители для поиска системы
Делается это очень просто:
- Временно отключить любое внешнее устройство, которое подключается к ноутбуку посредством USB-порта;
- Убедиться, что в приводе отсутствуют какие-нибудь диски.
После этого рекомендуется зажать на 10-15 секунд кнопку питания техники, чтобы она полностью отключилась. Через пару секунд – включить оборудование и проверить результат. Если «ошибка чтения диска» исчезла, и система загружается нормально, то обязательно осуществить следующий пункт этой инструкции.
Сброс загрузочной последовательности
Этот этап необходимо реализовать, чтобы ситуация не повторилась снова – при том же подключении ранее деактивированных ЮСБ-устройств.
- Выполнить перезапуск оборудования;
- Нажать на «F10», чтобы активировалось окно системной конфигурации;
- Перейти в Boot Order через раздел Boot options;
- Воспользоваться клавишей «F9», чтобы выполнить сброс этих настроек до изначальных.
Обязательно подтвердить делаемые изменения.
Проверка состояния жесткого диска
Производитель изначально оснастил свое оборудованием специальными инструментами, позволяющими сделать необходимую проверку и избавиться от проблем, которые могут приводить к возникновению на экране сообщения «Non system disk or disk error replace and strike any key when ready».
- Выполнить выключение/включение ноутбука и нажать «F10»;
- В настройках БИОСа перейти в раздел «Средства диагностики», затем – в «Диагностику»;
- Выбрать Hard Drive Self Test;
- Система предложит быстрое или полное тестирование. Можно начать с первого, но второй вариант желательно также провести.
При запуске тестирования программа покажет время, необходимое ей для работы. Потребуется выждать его, перезапустить комп и проверить результат.
Второй вариант, если первый не помог или отсутствует в BIOS:
- В очередной раз полностью отключить компьютер. Подождать пару секунд и активировать его;
- Нажать на «F2». Несколько раз. Пока на экране не возникнет «Аппаратная диагностика UEFI для ПК HP»;
- Перейти в проверку компонентов;
- Выбрать проверку жесткого диска. Активировать тест в быстром режиме;
- Подождать результата и повторить тестирование еще раз.
Программа затребует диск, которые следует продиагностировать, если их используется несколько. Указать тот, который необходимо протестировать.
Не спешите выходить из этого окна. После парочки быстрых проверок рекомендуется запустить полное тестирования и дождаться результатов.
Извлечение винчестера и его повторная установка
Этот этап является необходимостью перед тестированием накопителя, описанными выше способами, если перед появлением сбоя ноутбук случайно упал. Или к нему было применено физическое воздействие другого типа.
Изначально нужно извлечь винчестер:
- Полностью выключить ноутбук;
- Перевернуть его, чтобы появилась возможность добраться до отсека с АКБ;
- Переставить все защелки в положение «открыто». Выдвинуть и достать батарею из компьютера.
Теперь можно достать сам жесткий диск:
- Взять подходящую крестовую отвертку и ослабить специальные винты, которые фиксируют крышку накопителя к самому ноутбуку;
- Приподнять крышечку и аккуратно извлечь жесткий диск;
- Ослабить подпружиненные винты;
- Аккуратно прижать выступ винчестера и потянуть его к внешнему краю корпуса. Это позволит отсоединить устройство от материнки.
- Теперь можно полностью вытащить винчестер из отсека.
Первый этап пройден. Теперь нужно поставить его обратно:
- Вставить накопитель в предназначенный для него отсек;
- Задвинуть жесткий диск внутрь, пока не будет обеспечена надежная фиксация;
- Затянуть подпружиненные болты, установить крышку на место ее эксплуатации, затянуть фиксирующие ее болты.
АКБ устанавливается таким образом, чтобы был слышан характерный щелчок.
Переустановка или восстановление системы
Если все описанные выше варианты не принесли требуемого результата, то представители компании-производителя рекомендуют выполнить переустановку операционной системы или ее восстановление.
Для первого пункта потребуется наличие специально созданного загрузочного диска. Для второго – воспользоваться фирменной утилитой, которая называется HP Recovery Manager.
Что еще может помочь – советы от обычных пользователей
Многие пользователи вообще не знают о существовании вышеописанной инструкции. Или всегда стараются действовать полностью самостоятельно. Поэтому не удивительно, что от юзеров часто также поступают весьма дельные советы, которые могут оказаться весьма эффективными:
Правильно выставить приоритет загрузки
Необходимо зайти в БИОС и выставить очередность устройств таким образом, чтобы на первом месте всегда находился жесткий диск. Если будет указан дисковод или ЮСБ-устройство, то вполне логично – ноутбук сначала попытается найти загрузочную область именно там. И иногда это может привести к возникновению именно этого неприятного состояния.
Естественно, меня приоритетность загрузки, не стоит забывать о сохранении сделанных изменений.
Отключение поиска информации в дисководе
Потребуется, если каждый раз при загрузке человек вынужден дополнительно нажимать клавишу «F1» для ее продолжения.
Опять следует посетить меню БИОС. Найти в нем пункт «Floppy». Выставить рядом с ним «none» или «Disabled». Естественно, сохранить изменения и спокойно перезапуститься.
Подведем итоги
Итак, чтобы избавиться от проблем с загрузкой операционной системы, которая приводит к возникновению на экране сообщения Non system disk or disk error, требуется следующее:
-
-
December 4 2007, 01:43
- Финансы
- Cancel
Несистемная ошибка. Исправляем или ждем?
Как-то в последнее время очень часто подмечаю несистемные ошибки того или иного сервиса. Конечно, всё субъективно, может это в стратегическом смысле и не ошибки вовсе. Но эт ладно, это наверное пройдёт. Любопытно другое. Интересно, эти ошибки исправляют вообще, или дожидаются, пока ошибка станет системной?
Ситуация интересная у меня случилась. Прилетает SMS из банка, что платеж с кароточки не прошел. Внутри его текст, позвоните по номеру такому-то, добавочный такой-то. Я звоню, набирают добавочный — отвечает оператор такая-та. Приятный девичий голос, да. Я обрисовывают ситуацию, они говорит, что ситуация не её поля деятельности, и рекомендует позвонить по номеру но без добавочных. К другому оператору, они там любые ситуации разбирают, а она вот только узкоспециализированые. На мой вопрос. почему же тогда в СМС написали добавочный — ответ не знает, но по сути вопроса — вопрос точно не к ней. Ок, я два дня пытаюсь дозвониться к «просто оператору», автоответчик меня огорчает, правда с сожалением. Вечером второго дня я я захожу в банк (мне не лень, да и по пути), с надеждой, что личный приход — это практически решение вопроса. Оказалось — нет. В итоге, мне снова таки рекомендуют проявить настойчивость и добраться до просто оператора. Я проявил. Свою козерожскую упертость и настойчивость. Только бездушная железяка упертее и настойчивее. Даже несмотря на то, что тексты ей диктовала вплне живая девушка.
В немного расстоеных чувствах я пишу e-mail указаный на сайте банка, с описанием всех приключений, и жду ответа. Обещают, что воропсами по e-mail занимаются в рабочее время (кстати, писать туда доводилось ранее — действительно занимались и отвечали).
Сегодня мне позвонили. Всё рассказали, мы все вопросы решили, и этот звонок ваще мне добавил хорошего настроения, моё уважение к банку выросло о-го-го 
В ходе разборки ситуации оказалось, что
1. одну ошибку совершил оператор, на попросив у меня дополнительные данные по вопросу. Вопрос таки был на правильный добавочный номер перенаправлен. Надеюсь, конкретно ту девушку наказывать не будут. По идее, этот прецендент должен послужить стимулом уточнения должностных инструкций вот тех девушек, что при общении с клиентом им непременно нужно узнавать максимум данных. Потому как клиент, скорее всего, сути проблемы может и не понимать, и сам четко сформулировать вопрос не в состоянии.
2. вторая «ошибка» — мне изначально не дали нужной информации, видимо в надежде, что оператор всё сделает лучше. А ведь «причина проблемы» мне известная, и этими штуками я пользовался, и еслиб мне сразу намекнули, я бы хлопнул по лбу, и звонил бы к той самой девушке уже с четкими конкретными вопросами, и мы бы всё сразу сделали в лучшем виде. Сделают ли более разверной подачу информации? Елси с инструкциями всё вроде прозрачно, то тут я сомневаюсь…
Но любопытно не только в этом конекртном случае, а вообще. Есть хорошее правило — «Три гвоздя» (формулировки бывают разные, но суть сводится к тому, что несистемные ошибки исправлять в общем стретегическом смысле — неэфективно и убыточно). Но порой очень любопытно, ведь есть такие несистемные ошибки, которые исправить совсем незатратно, и не нужно ждать их повторения…
Что такое системная ошибка?
Системная ошибка — это программная неисправность, из-за которой операционная система перестает работать должным образом. Системные ошибки обычно являются фатальными и могут потребовать ремонта или замены аппаратного устройства.
Ошибка, Условия использования программного обеспечения, Сбой системы
If the «Non system disk or disk error» error message is showing up because your Hard Disk Drive’s boot files have become damaged or corrupt, removing all the non-bootable storage devices, checking on your HDD’s IDE or SATA cable, or setting the right boot priority in BIOS/UEFI should fix the issue.
Learn more items…
Don’t worry if you are having a «Non-System Disk or Disk» error on HP, Dell, Compaq, Acer, Lenovo, etc. laptops and computers. In the following, you will find 10 fixes for general troubleshooting and advanced troubleshooting of this issue. Pick up the best solution to remove this error and make your computer work again.
| Workable Solutions | Step-by-step Troubleshooting |
|---|---|
| 5 General Troubleshooting Fixes |
Fix 1. Remove non-bootable storage devices…Full steps Fix 2. Check HDD IDE and SATA cable…Full steps More Fixes…Full steps |
| 5 Advanced Troubleshooting Fixes |
Fix 5. Recover data from hard drive without OS…Full steps Fix 6. Rebuild MBR to fix non-system disk error…Full steps More Fixes…Full steps |
About non-system disk or disk error
«What does it mean when your computer says non-system disk or disk error? It’s an HP Compaq 6000 that runs trouble when I start it, a message comes up displaying as Non-system disk error or disks error, replace and strike any key when ready.»
For your information, the non-system disk or disk error message might appear when the computer BIOS cannot find a bootable operating system on any of the storage devices included in its boot path, or it fails to locate the boot disk. Similar error messages include boot device not found, operating system not found or missing operating system…
General troubleshooting for non-system disk or disk error
According to HP’s help page, a very detailed guide is offered for HP notebook PCs to work out the «Non-system disk error» as well as «disk error» that appears on a black screen in Windows 10, 7 and Vista. In fact, the given suggestions are also applicable to other desktops and laptops, such as Dell, Compaq, Acer, Lenovo, etc.
In conclusion, you can try at first the four basic approaches, which usually helps fix the setup and stop error during Windows installation or startup.
Fix 1. Remove all the non-bootable storage devices
What storage drives are currently connected to your computer? Check and try to remove all the non-bootable storage devices, namely non-system drives, that make the computer have trouble to boot from, including a floppy disk or CD/DVD disc. After the safe ejection, try to turn off and on the computer and see if the error persists on.
Fix 2. Check on your HDD’s IDE or SATA cable
Check on your HDD’s IDE or SATA cable and make sure that the cable connecting the HDD to the motherboard is fastened securely and restart your computer.
Fix 3. Set the right boot priority in BIOS/UEFI
Access to your computer’s BIOS/UEFI environment and make sure that the hard disk drive you’re trying to boot from is in the right boot order settings, which should be at the very top of the boot order list. To change the boot order, you can do it like this:
- Press the key required to enter the BIOS or UEFI setup screen (Usually Esc, F2, F8, F10) while computer restarting.
- In BIOS, use the arrow keys on the keyboard to select the Boot tab and give the system drive the boot priority, which should be placed on the top.
- In UEFI, you can use the mouse pointer to specify the boot sequence.
- Save and exit the BIOS/UEFI setup utility. The computer will restart with the changed settings.
Fix 4. Remove and reinstall the hard drive
A bad connection between the hard drive and the computer would also expose such unbootable issues, and most of the time it’s because the hard drive was once dropped or jarred. To fix the connection problem, you must do it in a safe way by following the standard process offered here.
- Cut off the power
- Take out the battery (For laptops only)
- Remove the system disk (HDD or SSD)
- Reinstall the system disk
- Reinstall the battery (For laptops only)
- Power on the computer
Fix 5. Use Windows repair services
The above solutions are not easy for ordinary users. If you want to solve the problem in a safe way, you can use manual Windows data recovery services. EaseUS professional technical team can help you solve any system startup errors, including system failure, system blue screen, system black screen, and so on.
Consult with EaseUS data recovery experts for one-on-one manual recovery service. We could offer the following services after FREE diagnosis:
- Fix Windows boot issues, including BSOD
- Fix Windows error and configure Windows environment
- Restore the system when it fails to boot
- Optimize Windows computer to make it run quickly
Advanced troubleshooting for non-system disk or disk error
Excluding the outside factors that caused the non-system disk or disk error, you have to accept the facts that something went wrong with the hard disk drive’s boot files, which might become damaged or corrupted, and usually repairing the HDD’s boot sector, master boot record (MBR) and boot configuration data (BCD) should take effect.
What’s more, to protect data on a non-bootable computer, you’re strongly suggested to take the right steps to fix the issue wisely.
First of all, download EaseUS Data Recovery Wizard to access and recover hard drive data without OS.
Later, download EaseUS bootable partition manager to rebuild MBR.
- Tip
- Another healthy computer without boot problems and a CD/DVD disc/USB drive are required by both bootable software in order to create a bootable storage media. It’s necessary to recover data from a computer or hard drive that won’t boot, and manage partitions such as partition, format, or wipe partition without OS as well as fix hard drive corruption, bad sectors and rebuild MBR.
Fix 6. Access hard drive and recover data from the hard disk without OS
Step 1. Create a bootable disk
Launch EaseUS Data Recovery Wizard, choose «Crashed PC Recovery» and click «Go to Recover».
Select an empty USB to create the bootable drive and click «Create».
Warning: When you create a bootable disk, EaseUS Data Recovery Wizard will erase all data saved in the USB drive. Back up important data beforehand.
Step 2. Boot your computer from the bootable USB
Connect the bootable disk to the PC that won’t boot and change your computer boot sequence in BIOS. For most users, it works well when they restart their computer and press F2 simultaneously to enter BIOS.
Set to boot the PC from «Removable Devices» (bootable USB disk) beyond Hard Drive. Press «F10» to save and exit.
Step 3. Recover data from a crashed system/PC
After booting from EaseUS Data Recovery Wizard bootable disk, select the drive you want to scan to find all your lost files. Preview and recover the files you need to a safe location.
Fix 7. Fix non-system disk or disk error by rebuilding MBR
Download and install EaseUS Partition Master Professional on a normal computer.
Step 1. Create a WinPE bootable disk
- Launch EaseUS Partition Master, and click «Bootable Media» on the toolbar. Select «Create bootable media».
- Click «Next» to finish the process.
Step 2. Boot EaseUS Partition Master Bootable USB
- Connect the bootable USB or CD/DVD to your PC.
- Press F2 or Del when you restart the computer to enter the BIOS screen. Set and boot your computer from «Removable Devices» or «CD-ROM Drive». And then EaseUS Partition Master will run automatically.
Step 3. Rebuild MBR
- Click «Toolkit» and choose «Rebuild MBR».
- Select the disk and the type of MBR. Then, click «Rebuild».
- After that, you can see «MBR has been successfully rebuilt on Disk X».
By rebuilding the corrupted or damaged MBR of the system hard drive, if by chance the error still occurs after booting up the computer, continue with the other doable methods to get rid of the error, including running diagnostics on your hard drive, check bad sectors and repair if found any, and replace the hard drive and reinstall Windows.
All those complementary solutions reply on the same essential tool EaseUS Partition Master. A detailed tutorial on how to use the mentioned functions is given on the linked pages.
- Fix 8. How to run a surface test on a hard drive
- Fix 9. How to check and repair bad sectors on the hard drive
- Fix 10. How to replace the hard drive by disk clone