Системные ошибки ios

Устройства Apple отличаются стабильностью, надёжностью и качеством. Сейчас почти все портативные модели объединяет iOS, которая отлично показывает себя и на iPhone, и на iPad, и на iPod. Однако иногда даже она даёт сбои. Паниковать в этом случае не стоит.

Далее будут изложены основные ошибки iOS и способы их решения.

Все ошибки на iOS связаны, как правило, с iTunes, то есть с той частью, которая находится вне устройства. Неполадки в прошивке или работе системы исправляются разработчиками очень быстро, поэтому таковых практически нет.

iOS 10

Сейчас на большинстве iPad и iPhone установлена именно эта операционная система – iOS 10. Значит, ошибки iOS 10 будут наиболее актуальными. Они в основном связаны с некорректной работой некоторых системных приложений. Как правило, все эти неполадки быстро исправляются при каждом обновлении, но часть пользователей может сталкиваться с ними до сих пор из-за того, что пользуются старой версией и не переходят на обновленную.

iPad быстро разряжается

С появлением десятой версии операционной системы, Apple пользователи столкнулись с тем, что их девайсы стали неприлично быстро разряжаться: 10–15% улетают за минуты. Хотя «десятка» должна экономить заряд батареи.

Выход из такой ситуации сегодня один – нужно обновиться до следующей версии. Откатиться на предыдущую без jailbreak уже не получится, да и это слишком радикальный метод. А простое обновление повлияет на экономность расходования энергии. К тому же удостоверьтесь, действительно ли из-за новой версии ОС ваш «Айпад» стал разряжаться быстрее?

«Заметки» закрываются

Ещё один баг, который заметили пользователи Apple – стандартное приложение Notes закрывается само по себе при подключении к Интернету. Эту проблему можно решить и без отката до предыдущей версии – достаточно лишь в настройках, в разделе iCloud, сначала удалить приложение, передвинув ползунок, а затем вернуть обратно. После этого ошибка должна исчезнуть.

Устройство не ловит Сеть

Мобильная связь иногда может пропадать, причём без какой-либо на то причины. Опять же, если вы не хотите обновляться, можно устранить и эту неприятную ошибку самостоятельно.

1. В меню настроек выбираем «Основные».
2. Выбираем «Сброс» и «Сбросить настройки сети».

Настройки мобильной связи после сброса обновятся и проблема исчезнет.

Искажение экрана при перезагрузке

Не такая уж это и проблема , поскольку жёсткую перезагрузку обычно часто совершать не приходится. Но до версии 10.2 экран искажался, когда мы хотели перезагрузить девайс при помощи кнопок. Выход один – обновиться. Исправить ошибки без установки новой версии не получится.

Пропали контакты в приложении «Телефон»

Пользователи iPhone обнаружили, что часть контактов с установкой iOS 10 пропала. Причём если использовать их в других приложениях, то они есть, но если попытаться воспользоваться ими при помощи стандартного приложения «Телефон», то найти их невозможно.

Выход из этой ситуации состоит в том, чтобы совершить жёсткую перезагрузку устройства. Для этого зажимаем кнопки «Home» и «Power» и держим их несколько секунд. Если после этого ошибка не исчезла, то можно попробовать перезагрузить телефон или планшет обычным способом несколько раз.

Bluetooth-устройства перестали подключаться

Это ещё одна ошибка при обновлении до iOS 10. Беспроводные наушники, клавиатуры и другие устройства, работающие через Bluetooth, не хотят подключаться к iPhone или iPad. Для начала можно попробовать просто зайти в настройки Bluetooth-подключений и нажать «Забыть устройство», а затем заново попробовать подключиться. Если это не помогает, можно попробовать выполнить сброс настроек сети.

«Почта»

Приложение «Почта» не желает открываться. У других же просто не отображаются входящие письма. Всё это довольно легко решается – удалите свой почтовый аккаунт через настройки, а затем добавьте учётную запись заново.

iMessage не показывает эффекты

Одна из фишек новой iOS 10 — эффекты в сообщениях iMessage. Но некоторые пользователи были сильно расстроены, когда обнаружили, что эффекты у них не отображаются либо прописываются текстом.

Ошибка активации новых функций iMessage на iOS легко исправляется. Просто заходим в настройки, жмём на «Сообщения» и выключаем, а затем снова включаем переключатель iMessage. Как правило, это действие должно помочь. Если нет, то переходим во вкладку «Основные» в настройках, затем в «Универсальный доступ». Находим «Уменьшение движения» и выключаем эту функцию.

Компьютер не видит iPad

PC или Mac могут перестать видеть устройства. В таком случае единственный выход — переустановка или обновление «Айтюнс». Обновить программу довольно легко как на PC, так и на Mac, а вот удалить iTunes и установить заново на «Винде» будет не так-то просто.

Вот последовательность, в которой нужно удалять все программы, имеющие отношение к Apple на Windows:

1. iTunes
2. Apple Software Update
3. Apple Mobile Device Support
4. Bonjour
5. Apple Application Support (32)
6. Apple Application Support (64)

После этого устанавливаем самую новую версию iTunes.

Другие ошибки

Если вашей ошибки в списке нет, то единственный правильный выход будет обновиться до более новой версии. Возможно, iOS 10 имеет и другие неполадки, но все они оперативно решаются, и с каждым обновлением система становится лучше. Поэтому никогда не отказывайтесь от очередного обновления.

Ошибки при работе с iTunes

Вот здесь возникает целое множество ошибок. Большинство из них устарело и навряд ли вам когда-то встретится, но если вы являетесь обладателем старого iPhone или iPad со старой прошивкой, то эти ошибки могут быть для вас актуальны. Каждая ошибка имеет код, по которому вы легко сможете её найти.

1

Несовместимость обновления и девайса. Здесь всё просто – неполадка может заключаться как в самой «обнове», так и в «Айтюнс». Поэтому обновите iTunes. Если неполадка всё равно вылезает, то скачайте другое обновление или это же заново.

2

Некорректная прошивка. «Айпад» распознаёт её, но установить не может, так как она была собрана неправильно. Такое чаще всего происходит с кастомными прошивками. Поэтому просто скачайте другую «обнову» либо попробуйте скачать заново эту же.

3

Неисправность. Спасёт только сервисный центр, в который определённо стоит обратиться.

4

iTunes не имеет связи с серверами Apple. Здесь нужно проверить различные программы на ПК на предмет блокировки доступа к адресам: антивирусник, брандмауэр, фаервол.

8

Прошивка не сочетается с девайсом. «Айтюнс» распознаёт её и сочетается с ней. Здесь поможет установка обновленной версии, которая подходит для вашего устройства.

9

Ошибка 9, связанная с iTunes, возникает на iPad/iPhone во время срыва передачи информации по кабелю. Здесь поможет замена провода или порта USB. Либо можно попробовать восстановить прошивку, используя DFU Mode.

10

Причина заключается в кривой кастомной прошивке. Больше не стоит пытаться её устанавливать. Попробуйте скачать другую.

14

Ошибка 14 на iPad возникает, когда у файла, содержащего обновление, нарушена целостность строения. Здесь стоит попробовать отключить антивирусник и другое блокирующее ПО. Попробуйте заменить кабель USB и загрузить другой файл.

18

Ошибка возникает при нарушении работы медиатеки гаджета. Помощь окажет только перепрошивка девайса.

27, 29

iTunes зацикливает, когда она пытается восстановить прошивку. Нужно обновиться до десятой версии. Иные варианты навряд ли помогут.

35, -3221

На Mac имеются неполадки с правами доступа к папке с iTunes. Придётся восстановить права доступа, используя Дисковые утилиты.

39, 40, 306, 10054

Ошибка 39 при восстановлении iPad появляется в связи с недоступностью определённых серверов. Доступ обычно блокируют антивирусник или брандмауэр. Поэтому их придётся выключить.

54

Не удаётся перенести приобретённый в iTunes Store контент на компьютер. Нужно удалить старые резервные копии. Также поможет деавторизация в «Айтюнс» на ПК. После неё логинимся снова.

414

Неполадка связана с присваиваемыми рейтингами на iTunes. Чтобы убрать её, необходимо изменить информацию о вас. Заходим в «Магазин» и далее – «Посмотреть мою учётную запись».

1002, 1004

Вновь неполадка с передачей информации. Здесь надо начать процесс обновления заново. Либо попытайтесь перепрошиться позднее.

1008

Связана с тем, что в свой Apple ID вы включили русские буквы или другие символы, которые включать туда нельзя. Просто применяйте исключительно латиницу и цифры.

1011, 1012

Потеряно соединение с модемом iPad. Попытайтесь перезапустить девайс и попробовать заново. Дело может быть в аппаратной проблеме.

1413-1428

Ошибка связана с дефектами USB-кабеля. Убедитесь в его целостности. Возможно, придётся использовать другой провод.

1601

Доступ к девайсу получить не удаётся. Завершите лишние процессы. Если ничего не изменилось, то поменяйте разъём USB или кабель, затем заново установите «Айтюнс».

1608, 1609

Здесь требуется переустановка iTunes либо её обновление, так как ошибки связаны либо с устаревшей версией программы, либо с повреждением её компонентов.

1644, 2002, 9807, 11222, 13014, 13136, 20000

Проблема связана с процессами на компьютере, которые мешают «Айтюнс» работать. Виной всему, скорее всего, антивирусное ПО. Также можно попробовать закрыть программы, работающие в фоновом режиме и перезагрузить компьютер. Включите на Windows стандартную тему оформления.

1646

Здесь поможет простой перезапуск iTunes, а также перезагрузка девайса на iOS.

2003, 2005

Повреждение USB-порта или кабеля. Прочистите порт. Если не помогло, используйте другой. Если и это не помогло, то замените USB-кабель.

3014, -3259

Сервер Apple не откликается. Поможет переподключение к Интернету и перезагрузка компьютера. Также проверьте, есть ли подключение к Сети.

3194

Ошибка 3194 при обновлении iOS появляется по причине установления устаревших прошивок либо при использовании модификации системного файла host. Помочь может обновление iTunes. После этого попробуйте прошиться ещё раз. Если это не помогает, то стоит сменить прошивку.

4000

Устройство конфликтует с другими подключёнными по USB устройствами. Стоит отключить от компьютера всё, кроме клавиатуры, мыши и прошиваемого девайса.

4005, 4013

Ошибка 4013 на iPad, как и 4005, возникает при восстановлении или обновлении. Необходимо ввести устройство в режим DFU. Для этого удерживайте Home+Power десять секунд, после этого держите Home ещё десять секунд. Затем попробуйте снова восстановиться или обновиться. Есть смысл сменить кабель, если это не помогло.

http://www.youtube.com/watch?v=9oMoHPY4lnI&t=120s

4014

Ошибка 4014 при восстановлении iPad или его обновлении появляется в связи с проблемами с проводом или проблемами на ПК, поэтому стоит поменять кабель или сам ПК, с которого производится обновление.

5002

Платёж в «Айтюнс» не хочет подтверждаться. Проверяем правильность платёжных данных.

8003, 8008, -50, -5000, -42023

Неполадки при закачивании файла на устройство. Необходимо очистить на компьютере папку «iTunes Media/Downloads».

9813

Неполадки с действительностью сертификатов Связки ключей. Нужно очистить на «Айпаде» или «Айфоне» кэш браузера Safari.

13001, 13019

Файл медиатеки iTunes серьёзно повреждён. Нужно удалить файлы формата itdb и файл Library в папке «Айтюнса».

Ошибка 13019 связана с синхронизацией, но причиной также являются повреждённые файлы, так что стоит проверить медиатеку на содержание повреждённых файлов.

-35, -39, -9843

Не удаётся скачать музыку при помощи магазина «Айтюнс». Нужно просто обновить программу до последней версии, а также перелогиниться.

-50

Проблемы могут быть как с iTunes, так и с другим ПО на компьютере, поэтому вновь отключите брандмауэр и антивирус, а «Айтюнс» обновите до последней версии.

-9800, -9808, -9812, -9814, -9815

Здесь нужно выставить на компьютере правильную дату и время, поскольку ошибки связаны с неверным временем покупки.

0xE8000001, 0xE800006B

Отключите и заново подключите девайс, а также перезапустите «Айтюнс».

0xE8000022

Серьёзная ошибка, которая свидетельствует о крупных повреждениях системных файлов iOS. Потребуется восстановление прошивки.

0xE8008001

Ошибка возникает при попытке установить нелицензионное ПО, поэтому делать этого просто не нужно.

Здесь перечислено подавляющее большинство возможных ошибок на iOS, которые могут возникнуть при использовании девайсов от Apple. Стоит заметить, что если избегать нелицензионных программ и кастомных прошивок, то риск столкнуться с неполадками становится очень маленьким.

iOS — одна из лучших мобильных операционных систем за всю историю. Однако ваш iDevice может столкнуться с проблемами при взломе или обновлении до последней версии iOS. В большинстве случаев вы можете легко перезагрузиться или использовать режим восстановления для исправления. Но некоторые ошибки iOS очень сложны, поэтому вам нужно исправить систему iOS, чтобы избавиться от них.

Tenorshare ReiBoot — лучший выбор. Это профессиональный инструмент восстановления системы iOS с двумя режимами восстановления — Стандартный ремонт и Глубокий ремонт , который помогает восстановить систему iPhone за несколько минут и полностью устраняет почти все проблемы с зависанием iOS. Он поддерживает установку iPhone 13 mini / 13/13 Pro / 13 Pro Max и др.

• Стандартный ремонт: устранение проблем с зависанием iOS без потери данных
• Глубокий ремонт: устранение системных проблем iOS с более высокой вероятностью успеха
• Видео-руководство: как использовать ReiBoot Pro для устранения проблем с системой iPhone

Во время загрузки файлов – фотографий, видео, документов – на экране iPhone в правом углу появляется красный восклицательный знак. Он свидетельствует об ошибке. Нести телефон в сервисный центр не стоит. Нужно выяснить причину, по которой появилась ошибка, и постараться ее устранить. В большинстве случаев проблема решается за 5 минут.

В статье мы рассмотрим, какие неполадки могут мешать загрузке файлов на iPhone, расскажем о причинах сбоев и вариантах устранения ошибок при загрузке на айфон.

На iPhone 10 и новее установлены хорошие камеры. На них можно сделать снимки высокого качества. Снимки занимают много места в памяти – около 7 Мб.

Со временем на айфоне заканчивается память, поэтому владелец выгружает снимки в iCloud – облачное хранилище. Когда он пытается открыть фото, на экране появляется сообщение: «При загрузке высококачественного фото/видео произошла ошибка iPhone».

При появлении такой ошибки не нужно нести телефон в сервисный центр. Его можно починить самостоятельно. Для этого не нужно разбирать телефон и искать специалиста с техническим образованием.

Почему система выдает ошибку:

• из-за проблем с хранилищем iCloud – нужно поменять настройки;
• из-за отсутствия памяти: на телефоне много фотографий, файлов и видео – их нужно удалить или перенести в iCloud;
• из-за плохого интернет-соединения – нужно позвонить провайдеру и узнать о том, когда устранят неполадки.

Другие причины:

• сбои серверов: фото и видео, которые отправляют в облачное хранилище, находятся на серверах в интернете – на них могут быть неполадки;
• устаревшее программное обеспечение – телефон нужно обновить;
• функция «Оптимизация памяти» – ее нужно отключить.

Проблемы с хранилищем iCloud

В хранилище iCloud выгружаются фотографии и видео. Доступный объем – 5 Гб. Если хранилище переполнено или настроено неправильно, на экране появится ошибка.

Проблемы с хранилищем могут быть двух видов.

Первый – ошибка загрузки фотографий в iCloud: в нем снимки хранятся 30 дней, после чего появляются в галерее. Второй – функция «Загружать фотографии без сохранения». Это неправильная настройка хранилища: фото автоматически удаляются, поэтому посмотреть их нельзя.

Эти ошибки можно исправить за 5 минут. Если проблема в настройках, нужно изменить параметры. А если в переполненном хранилище, стоит почистить его, удалив ненужные фото и видео. Еще можно заплатить и увеличить объем iCloud, например до 25 Гб. Тогда в нем можно хранить несколько тысяч фотографий и не бояться, что хранилище переполнится.

Недостаточно места в памяти устройства

Ошибка появляется, если на айфоне или в iCloud недостаточно места. Его нужно освободить: очистить память телефона, докупить пространство в облачном хранилище, вставить карту памяти.

На айфоне всегда должна быть память, минимум 1–2 Гб. Если ее заполнить, может возникнуть системный сбой: телефон перезагрузится и зависнет на логотипе Apple. После этого он не включится. Починить его смогут в сервисном центре, и то не всегда.

Некачественное интернет-соединение

Фотографии не загружаются из-за низкой скорости сети. В галерее айфонов хранятся миниатюры фотографий. Их оригиналы хранятся в облачном хранилище iCloud. Посмотреть их можно только при хорошем интернет-соединении.

Если на айфоне и в iCloud достаточно памяти, но фотографии так и не грузятся, значит, проблема в сети. Нужно подключиться к мобильному интернету или другому Wi-Fi.

Проблемы серверов Apple

Файлы хранятся в облачном хранилище iCloud. Хранилище работает на серверах Apple. Если произойдет сбой, система выдаст ошибку о загрузке высококачественных фото.

Чтобы исправить ошибку, нужно проверить, работают ли серверы. Если возникли неполадки, надо подождать, пока их устранят.

Способы исправить ошибки при загрузке данных на iPhone

Иногда ошибка загрузки данных исчезает сама. Например, если сотрудники Apple устранят сбои на серверах. В остальных случаях нужно действовать самостоятельно. Ошибки можно устранить за 10–15 минут.

Как исправить ошибки:

• проверить скорость интернета и работу серверов;
• очистить память;
• перезагрузить айфон;
• изменить настройки хранилища.

Еще можно отключить оптимизацию. По словам пользователей, это помогает. Для этого нужно перейти в разделы «Настройки» → «Фото и камера» → «Оптимизация хранилища на iPhone». Галочку нужно убрать: тогда айфон будет сохранять оригиналы, и ошибка исчезнет.

Проверяем работу интернета и серверов

Сначала нужно проверить работу интернета. Для этого нужно включить видеоролик на YouTube или ввести любой запрос в Google, Yandex или Safari. Если ничего не загрузится, значит, проблемы с соединением. Нужно позвонить провайдеру, проверить модем (при подключении к домашнему Wi-Fi) или подключиться к мобильному интернету.

Если интернет работает стабильно, нужно проверить серверы. Это можно сделать на официальном сайте Apple. Если сервер работает, возле его названия находится кружок зеленого цвета. Нужно обратить внимание на сервер «Фото».

Чистим память

Ошибка исчезнет, если на айфоне и iCloud будет достаточно места. Для этого нужно удалить 400–500 фото.

Снимки не исчезнут навсегда – их можно восстановить. Для этого нужно зайти в галерею, перейти в раздел «Альбомы» и выбрать «Недавно удаленные». Снимок восстановится – и проблема исчезнет.

Перезагружаем айфон

Перезагрузка айфона устранит ошибку. Возможно, она появилась из-за сбоя в системе. Если перезагрузить ее, проблема исчезнет. Чтобы перезагрузить айфон, нужно зажать кнопку включения на корпусе справа. Ее нужно держать 2–3 секунды – до тех пор, пока система не предложит выключить устройство. Чтобы включить его, нужно повторить эти же действия.

Еще айфон можно перезагрузить комбинацией клавиш. Например, владельцам 6s и более ранних моделей нужно зажать кнопку увеличения громкости и включения. Узнать о том, как перезагружать конкретную модель айфона, можно в интернете.

Изменяем настройки хранилища

Изменение настроек хранилище поможет устранить проблему. Это займет 1 минуту.

Как изменить настройки хранилища:

1. Зайти в настройки iPhone и включить Wi-Fi.
2. Открыть папку iCloud и зайти в хранилище.
3. Отключить функцию «Мой фотопоток».
4. Зайти в приложение «Камера» и закрыть его.

По словам пользователей, эти действия устранят ошибку. Восклицательный знак исчезнет – и фотографии будут загружаться правильно.

Внимание! Чтобы не терять фотографии при загрузке, нужно включить функцию «Сохранение резервных копий». Оригиналы снимков будут в iCloud, а их сжатые копии – в галерее.

Устраняем неполадки с загрузкой высококачественной версии на айфон через ПК

Ошибки с загрузкой высококачественных фото появляются из-за устаревшей прошивки. Ее можно обновить через компьютер.

Как обновить ПО на айфоне через ПК:

1. Подключить айфон к компьютеру с помощью USB-кабеля.
2. Открыть iTunes с компьютера.
3. Перейти в раздел «Общие» → «Проверка наличия обновлений».
4. Обновить ПО, если доступны обновления.

На экране айфона может появиться сообщение: «При загрузке высококачественного фото/видео произошел сбой на iPhone». Такое случается из-за сбоев на серверах, слабого интернета и нехватки памяти. Чтобы исправить ошибку, нужно удалить ненужные фото на iPhone и в iCloud, обновить ПО через компьютер, настроить хранилище или перезагрузить телефон.

iOS — одна из лучших мобильных операционных систем за всю историю. Однако ваш iDevice может столкнуться с проблемами при взломе или обновлении до последней версии iOS. В большинстве случаев вы можете легко перезагрузиться или использовать режим восстановления для исправления. Но некоторые ошибки iOS очень сложны, поэтому вам нужно исправить систему iOS, чтобы избавиться от них.

Tenorshare ReiBoot — лучший выбор. Это профессиональный инструмент восстановления системы iOS с двумя режимами восстановления — Стандартный ремонт и Глубокий ремонт , который помогает восстановить систему iPhone за несколько минут и полностью устраняет почти все проблемы с зависанием iOS. Он поддерживает установку iPhone 13 mini / 13/13 Pro / 13 Pro Max и др.

• Стандартный ремонт: устранение проблем с зависанием iOS без потери данных
• Глубокий ремонт: устранение системных проблем iOS с более высокой вероятностью успеха
• Видео-руководство: как использовать ReiBoot Pro для устранения проблем с системой iPhone

Восстановление Айфона – довольно быстрая процедура, которая подразумевает наличие на компьютере либо iTunes, либо других специальных программ. Все они предлагают своим пользователям не только функцию восстановления данных и самой iOS, но и другие возможности, такие как исправление ошибок системы, перенос информации на другой телефон, разблокировку Айфона и многое другое.

Восстановление iPhone

Эта процедура подразумевает под собой полный сброс всех настроек и данных с устройства. Перед этим пользователь может сделать резервную копию файлов с помощью самой программы либо через сервис iCloud на телефоне или компьютере.

Способ 1: Tenorshare UltData

Программа для восстановления данных, поддерживающее более 35 различных типов файлов (включая сообщения, контакты и фотографии). Предоставляет возможность восстановления переписок в популярных мессенджерах WhatsApp, LINE, Kik, Viber, Wechat. Работает как с новыми, так и со старыми моделями iPhone (начиная с 4), iPad, iPod Touch и находит свое применение в следующих ситуациях:

• Ошибочное удаление данных;
• Обновление/откат версии ОС;
• Сброс настроек;
• Потеря/кража устройства;
• Заражение вирусами;
• Отключение/блокировка;
• Повреждение экрана;
• Jailbreak;
• Зависание;
• Попадание влаги;
• Системный сбой;
• Повреждение системы.

Для решения озвученной в заголовке статьи задачи с помощью Tenorshare UltData придерживайтесь следующего порядка действий:

Скачать Tenorshare UltData с официального сайта

1. Воспользуйтесь представленной выше ссылкой, чтобы скачать программу, установите ее на ПК и запустите.



2. В примере далее нами будет рассмотрено «Восстановление с устройств iOS».



3. Используя комплектный Lightning-to-USB-кабель, подключите к компьютеру iPhone/iPad, данные или работоспособность которого требуется восстановить, и выберите соответствующий пункт в главном окне (показано выше).
   
   

   Примечание: Если «Устройство подключено, но не распознано», после нажатия на соответствующую ссылку в интерфейсе Tenorshare UltData появится краткая инструкция по устранению этой проблемы. Если ничего из предложенного не поможет или же мобильный девайс находится в зависшем состоянии либо у него черный, не реагирующий на ваши действия дисплей, потребуется вернуться на главный экран программы и выбрать там пункт «Исправление сбоев системы iOS».



4. Ожидайте автоматического обнаружения устройства, а если этого не произойдет, разблокируйте его и нажмите «Доверять».
   
   

   Примечание: В случае если iPhone или iPad завис в режиме восстановления, программой будет предложено выйти из него по нажатию всего одной кнопки.



5. После того как Tenorshare UltData обнаружит устройство, появится окно с двумя списками: «Системные данные» и «Сторонние приложения». В каждом из них потребуется отметить галочками то, что вы хотите восстановить, и затем нажать «Сканировать».
   
   

   Обратите внимание! Если у вас установлен пароль резервного копирования iTunes, его потребуется указать для продолжения, а затем подтвердить действие непосредственно на самом девайсе, введя установленный на нем пароль блокировки.

   



6. Когда процедура проверки и поиска данных будет завершена, они отобразятся в интерфейсе программы следующим образом: выбранные на предыдущем шаге категории слева, непосредственно сами файлы – справа, в основной области. Здесь вы можете не только просмотреть данные конкретного типа, но и отметить параметр «Показать все» или «Показать только удаленные» (очевидно, что именно этот вариант предпочтителен не только в контексте решаемой задачи, но и банально для экономии времени).
   
   

   Примечание: Если искомые данные не будут обнаружены в процессе сканирования, воспользуйтесь функцией «Восстановить из iCloud» или «Восстановить из бэкапа (iTunes)» в главном окне Tenorshare UltData.



7. Отметьте галочками нужные файлы, по необходимости открывая их для полноэкранного просмотра (если это мультимедиа).



8. Определившись с выбором, нажмите на расположенную в правом нижнем углу кнопку «Восстановление» или «Восстановление на PC» и ожидайте, пока процедура будет завершена.



Обратите внимание! Непосредственно на iPhone/iPad могут быть восстановлены только контакты и сообщения, все остальные файлы и данные сохраняются на компьютер, после чего их нужно будет перенести самостоятельно.

Способ 2: CopyTrans Shelbee

Простая программа на русском языке для быстрого выполнения поставленной задачи. Обладает интуитивно понятным интерфейсом, где есть только 2 функции, а также выбор модели смартфона. Её достоинством можно считать обеспечение целостности данных при резервном копировании. Поэтому пользователь может не волноваться за сохранность важных для него файлов.

Чтобы восстановить iPhone, нужно заранее создать backup-файл, где будет содержаться вся нужная информация для сохранения: контакты, сообщения, закладки, фотографии и т.д. Купив полную версию продукта, пользователю станет доступна функция восстановления отдельных данных устройства.

Скачать CopyTrans Shelbee с официального сайта

Способ 3: iTunes

Восстановить Айфон можно и с помощью стандартной программы iTunes от Apple на компьютере. Она поможет сбросить все настройки устройства, перепрошить его, а также восстановить отдельные файлы (фотографии, видео, контакты и т.д.). О том, как это сделать, читайте в следующей статье.

Подробнее: Как восстановить iPhone, iPad или iPod через iTunes

Способ 4: Стандартные функции iPhone

Восстановление iPhone также возможно и с помощью изменения настроек самого телефона. Только в этом случае пользователь может сохранить не отдельные файлы, как это предлагают специальные программы, а сделать полную резервную копию или стереть все данные без сохранения.

Сброс настроек устройства

Самый быстрый способ сбросить текущее состояние телефона. Для этого необходимо зайти в настройки и перейти в соответствующий раздел. По желанию заранее можно сделать резервную копию всех данных, используя iTunes или iCloud. Какие действия нужно предпринять далее, рассмотрено в статье ниже.

Подробнее: Как стереть iPhone: два способа выполнения процедуры

iCloud

Удалить все данные с телефона можно и удаленно. Для этого понадобится компьютер и доступ в iCloud, к которому привязан Айфон. В процессе восстановления будет использоваться функция «Найти iPhone». Подробнее о том, как это сделать, читайте в Способе 4 следующей статьи.

Подробнее:
Как выполнить полный сброс iPhone
Как зайти в почту iСloud с iPhone

Восстановление пользовательских файлов

Эта процедура включает в себя не сброс всех настроек и перехода к прежней версии телефона, как в первом случае, а восстановление лишь определённых данных, которые были случайно удалены владельцем или другими людьми.

Dr.fone

Полезная программа, включающая в себя не только функцию восстановления пользовательских файлов, но и множество других полезных инструментов. Например, исправление ошибок на Айфоне, разблокировка телефона, если забыт пароль, передача данных от одного устройства к другому и т.д.

Скачать Dr.fone с официального сайта

EaseUS MobiSaver

Позволяет восстановить пользовательские файлы, такие как фотографии, видео, контакты, сообщения и т.д. Сканирует устройство на наличие бэкапов iCloud и iTunes, а затем предоставляет список доступных к восстановлению данных. С помощью EaseUS MobiSaver можно восстановить состояние смартфона до момента, когда нужные файлы были ещё не удалены. Стоит отметить отсутствие русского перевода, что для некоторых может стать существенным недостатком.

Скачать EaseUS MobiSaver с официального сайта

Primo iPhone Data Recovery

Ещё одна утилита, необходимая для отката устройства к нужному состоянию, когда важные файлы ещё не были удалены. Отличается от других наличием полезной функции для исправления ошибок системы iOS. Поддерживает восстановление с помощью данных iTunes и iCloud.

Скачать Primo iPhone Data Recovery с официального сайта

Приведенные выше программы могут как восстанавливать Айфон с полным уничтожением всех данных, так и восстановить файлы выборочно, удалённые пользователем по ошибке. Кроме того, настройки самого смартфона предполагают функцию полного сброса без использования стороннего ПО.