Службы игр microsoft store ошибка

Содержание

1. Устранение проблем с приложениями из Microsoft Store
2. Как исправить ошибку установки игровых сервисов 0x80073D26
3. Обновите Windows до последней версии
4. Чистая загрузка вашего ПК
5. Сбросить Microsoft Store до значений по умолчанию
6. Выполните обновление Windows системы на месте
7. Редактировать системный реестр
8. Удалите ключи реестра GamingServices и GamingServicesNet.
9. Удалить папку распространения программного обеспечения
10. Удалите папки игровых сервисов в каталоге WindowsApps.
11. Используйте PowerShell для переустановки игровых сервисов
12. Не удается найти или установить приложение из Microsoft Store
13. Сброс Microsoft Store приложения
14. Microsoft Store не удается скачать приложения с ошибкой : 0x80070005
15. Что делать, если не устанавливаются игры в Windows 10
16. Решение проблем с установкой игр в Виндовс 10
17. Способ 1: Устранение проблем в работе Microsoft Store
18. Способ 2: Исправление перебоев в работе клиентов сторонних магазинов
19. Способ 3: Устранение проблем с играми из других источников
20. Способ 4: Исправление проблем с ПО компьютера
21. Способ 5: Решение аппаратных проблем
22. Заключение
23. 15 способов исправить Microsoft Store, не загружающий приложения или проблемы с играми
24. 1. Обновите ОС
25. 2. Перезапустите Магазин, перезагрузите компьютер.
26. 3. Настройки Интернета
27. 4. Ожидающие загрузки
28. 5. Дата и время
29. 6. Место для хранения
30. 7. Изменить место загрузки
31. 8. Устранение неполадок
32. 9. Антивирус и вредоносное ПО
33. 10. Очистить кеш
34. 11. Сбросить Microsoft Store
35. 12. Чистая загрузка и безопасный режим
36. 13. Перерегистрируйте Microsoft Store.
37. 14. Сбросить Центр обновления Windows.
38. 15. Восстановление или сброс Windows
39. Исправить это

Устранение проблем с приложениями из Microsoft Store

Если в Windows 11 у вас возникли проблемы с приложением из Microsoft Store, воспользуйтесь следующими обновлениями и исправлениями.

Сначала войте в свою учетную запись Майкрософт. Затем используйте следующие решения в указанном порядке.

Убедитесь, что система Windows обновлена
Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений. Если есть доступное обновление, выберите Установить сейчас.

Убедитесь, что ваше приложение совместимо с Windows 11.
Дополнительные сведения см. в статье Ваше приложение несовместимо с Windows.

Обновите Microsoft Store
Нажмите кнопку Пуск, затем в списке приложений выберите Microsoft Store. В Microsoft Store выберите Библиотека > Получить обновления. Если доступно обновление для Microsoft Store, автоматически запустится процесс установки.

Устранение неполадок с играми
Если при установке игры возникли проблемы, см. статью Устранение неполадок при установке игр в Windows.

Переустановка приложений
В Microsoft Store выберите Библиотека. Выберите приложение, которое нужно переустановить, затем выберите Установить.

Вот дополнительная справка

Если вы не можете найти Microsoft Store, см. статью Не удается найти приложение Microsoft Store в Windows.

Если у вас возникли проблемы при открытии Microsoft Store, см. статью Microsoft Store не запускается.

Если вы можете запустить Microsoft Store, но не получается найти или установить приложение, см. статью Не удается найти или установить приложение из Microsoft Store.

Если у вас возникли проблемы с приложением из Microsoft Store в Windows 10, воспользуйтесь следующими обновлениями и исправлениями.

Сначала войте в свою учетную запись Майкрософт. Затем используйте следующие решения в указанном порядке.

Убедитесь, что в Windows установлены последние обновления: выберите Проверить наличие обновлений сейчас, затем выберите Проверить наличие обновлений. Также можно нажать кнопку Пуск и выбрать Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений. Если есть доступное обновление, выберите Установить сейчас.

Убедитесь, что ваше приложение работает с Windows 10. Дополнительные сведения см. в статье Ваше приложение несовместимо с Windows 10.

Обновите Microsoft Store: нажмите кнопку Пуск и в списке приложений выберите Microsoft Store. В Microsoft Store выберите Подробнее > Загружаемые компоненты и обновления > Получить обновления. Если доступно обновление для Microsoft Store, автоматически запустится процесс установки.

Устранение неполадок с играми: если при установке игры возникли проблемы, см. статью Устранение неполадок при установке игр в Windows 10.

Переустановите приложения: в Microsoft Store выберите Подробнее > Моя библиотека. Выберите приложение, которое нужно переустановить, а затем выберите Установить.

Вот дополнительная справка

Если вам удается найти Microsoft Store, см. статью Не удается найти Microsoft Store в Windows 10.

Если у вас возникают проблемы при запуске Microsoft Store, см. статью Microsoft Store не запускается.

Если вы можете запустить Microsoft Store, но не получается найти или установить приложение, см. статью Не удается найти или установить приложение из Microsoft Store.

Источник

Как исправить ошибку установки игровых сервисов 0x80073D26

Вы можете столкнуться с ошибкой установки игровых сервисов 0x80073D26 из-за конфликтующих приложений (например, EVGA Precision) и поврежденных значений реестра игровых сервисов. Более того, устаревшая или поврежденная Windows вашей системы также может вызвать проблему.

Проблема возникает, когда пользователь пытается установить игру в Microsoft Store, но обнаруживает следующую ошибку:

Произошло что-то неожиданное …

Код объявления: 0x80073D26.

Вы можете исправить ошибку 0x80073D26, отредактировав соответствующие значения реестра или используя командлеты PowerShell, но перед этим обязательно создайте точку восстановления системы (на всякий случай…). Также проверьте, решает ли проблему загрузка игровых сервисов из Магазина Windows (а не с веб-сайта Xbox).

Обновите Windows до последней версии

Ошибка установки игровых служб 0x80073D26 возникает, если Windows в вашей системе устарела, и обновление Windows до последней версии может решить проблему с игровыми службами.

Если проблема возникла после обновления (а других обновлений нет), проверьте, решает ли удаление конфликтующего обновления проблему игровых сервисов.

Чистая загрузка вашего ПК

Игровые службы Xbox могут не установиться, если приложение в вашей системе мешает работе соответствующих модулей ОС. В этом контексте чистая загрузка вашего ПК может решить проблему игровых сервисов.

Сообщается, что следующие приложения / утилиты вызывают ошибку установки игровых сервисов (если у вас есть какое-либо из этих приложений, обязательно отключите его при запуске системы или удалите его):

Сбросить Microsoft Store до значений по умолчанию

Проблема с игровыми сервисами может не быть установлена, если установка Microsoft Store повреждена. В этом случае сброс Microsoft Store до значений по умолчанию может решить проблему.

Выполните обновление Windows системы на месте

Поврежденная и устаревшая установка Windows вашей системы может вызвать ошибку установки 0x80073D26 игровых сервисов, и выполнение обновления Windows на месте может решить проблему.

Редактировать системный реестр

Вы можете столкнуться с ошибкой установки игровых сервисов Xbox, если соответствующие записи реестра неправильно настроены или повреждены. В этом контексте правильная настройка записей реестра или удаление поврежденных записей реестра может решить проблему. Прежде чем двигаться дальше, обязательно сделайте резервную копию системного реестра.

Продвигайтесь вперед с особой осторожностью и на свой страх и риск, поскольку редактирование системного реестра — это умелая задача, и если ее не сделать должным образом, вы можете нанести непоправимый ущерб вашей системе / данным.

Удалите ключи реестра GamingServices и GamingServicesNet.

Удалить папку распространения программного обеспечения

Удалите папки игровых сервисов в каталоге WindowsApps.

Используйте PowerShell для переустановки игровых сервисов

Если у вас ничего не сработало, вы можете использовать командлеты PowerShell для установки игровых сервисов, чтобы избавиться от ошибки 0x80073D26. Но прежде чем двигаться дальше, если вы еще не создали точку восстановления системы. обязательно создайте его.

Если проблема не исчезнет, ​​удалите игровые службы с помощью команд PowerShell, как описано выше, удалите соответствующие ключи реестра (упомянутые выше), перезагрузите компьютер и затем установите игровые службы, чтобы проверить, не исчезла ли ошибка 0x80073D26.

Если проблема не устранена, возможно, вам придется сбросить настройки компьютера до значений по умолчанию (сохранив настройки Windows, личные файлы и приложения) или выполнить чистую установку Windows.

Источник

Не удается найти или установить приложение из Microsoft Store

Если вы не можете найти приложение или не можете установить его, это может быть по нескольким причинам.

Приложение недоступно в вашей стране или регионе. Не все приложения доступны во всем мире. Приложение, доступное во Франции, может быть не доступно в Германии. Если вы приобрели приложение в одной стране или регионе, а затем перешли в другую, приложения могут исчезнуть.

Приложение может скрываться параметрами семьи учетных записей Майкрософт. Родители могут использовать параметры семьи, чтобы убедиться, что их ребенок не может просматривать и устанавливать приложения, несоответствуют их возрасту. Подробнее о семейной безопасности

Приложение больше недоступно. Когда приложение удаляется из Microsoft Store, страница его описания занимает некоторое время. Кроме того, некоторые приложения и игры недоступны в Microsoft Store, но их можно скачать непосредственно с сайта издателя.

Приложение несовместимо с устройством. Microsoft Store автоматически скрывает или блокирует кнопку покупки в приложениях, несовместимых с устройством. Приложение из Microsoft Store может быть доступно на одном компьютере, но недоступно на другом или на консоли Xbox.

Вы недавно обновили компьютер, но еще не перезагрузили его. Если вы недавно установили обновления для Windows, необходимо перезагрузить компьютер, прежде чем устанавливать приложения из Microsoft Store.

Ваш компьютер не имеет права использовать Microsoft Store приложений. Вам потребуется войти в приложение с помощью учетной записи Майкрософт. Чтобы узнать, разрешен ли компьютер, см. управление устройствами для Microsoft Store.

Сброс Microsoft Store приложения

Для этого выполните следующие действия.

Нажмите клавиши Windows клавиша с логотипом + R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.

Введите wsreset.exe а затем выберите ОК.

Откроется пустое окно командной подсказки, и примерно через 10 секунд окно закроется и Microsoft Store откроется автоматически.

Microsoft Store не удается скачать приложения с ошибкой : 0x80070005

Хотя эта известная проблема устранена в обновлении Windows 10 версии 20H1 (май 2020 г.), вам может потребоваться сделать следующее, если у вас по-прежнему наблюдается эта ошибка:

Обновим Windows до Windows 10 версии 20H1 (май 2020 г.) Или более поздней.

Удалите файлы учетной записи в следующей папке: %systemdrive%Users AppDataLocalPackagesMicrosoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewyACTokenBrokerAccounts.

Скопируйте копию %systemdrive%Users AppDataLocalPackagesMicrosoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewyПараметрыsettings.dat,а затем удалите ее.

Вы выходите из устройства, а затем снова войму.

Источник

Что делать, если не устанавливаются игры в Windows 10

Решение проблем с установкой игр в Виндовс 10

Видеоигры для «десятки» можно получить несколькими способами:

От источника происхождения видеоигры зависит методика решения поставленной задачи.

Способ 1: Устранение проблем в работе Microsoft Store

Создатели Windows 10 пошли по пути конкурентов из Apple и Google, предложив пользователям свой магазин в качестве основного источника всех категорий софта. Тем не менее, данное решение — всё ещё достаточно сырой продукт, отчего нередки сбои в его работе, один из которых – невозможность установки игр. Столкнувшись с этим, проделайте следующее:

Выберите пункт «Выйти».

Закрывайте магазин, после чего перезагрузите компьютер. Далее снова запустите приложение, кликните по значку человека и во всплывающем меню выберите пункт «Войти».

Подтвердите вход, кликнув по ссылке «Использовать эту учётную запись».

Подробнее:
Как удалить и установить Microsoft Store

Неэффективность всех перечисленных выше шагов говорит о том, что причина кроется в самой системе, и вам следует обратиться к соответствующему разделу настоящей статьи.

Способ 2: Исправление перебоев в работе клиентов сторонних магазинов

Сервисы цифровой дистрибуции являются одним из самых популярных источников игрового ПО. Как правило, установка развлекательного софта происходит через клиентские приложения этих сервисов, которые также подвержены сбоям в работе. Рассмотрим таковые для самых распространённых сторонних магазинов.

Steam
Сервис от Valve самый старый из существующих, однако проблемы с ним возникают достаточно часто.

Origin
Сервис Origin от Electronic Arts печально известен своей нестабильной работой и багами, одним из которых и есть рассматриваемая проблема. Метод устранения большинства сбоев выглядит следующим образом:

UPlay
С клиентским приложением сервиса от Ubisoft проблемы с инсталляцией видеоигр происходят редко, но если такое случается, достаточно запустить его с правами администратора. Для большего удобства можно сделать этот процесс постоянным.

Данная мера показала себя как весьма эффективная.

GOG Galaxy
Клиент ГОГ тоже мало подвержен подобному нарушению, но при столкновении с ним действия типовые – открытие с администраторскими привилегиями либо переустановка, о чем мы уже упоминали выше.

Epic Games Launcher
В фирменном приложении Epic Games Store данная проблема возникает вследствие повреждения установочных файлов игры. Для устранения этого достаточно удалить кэш, однако делается это вручную.

C://Пользователи/*папка вашей учётной записи*/AppData/Local/EpicGamesLauncher/Saved

Найдите папку webcache, выделите её и нажмите клавиши Shift+Del. Подтвердите желание удалить данные.

После этой операции запустите Epic Games Launcher – сбой должен быть устранен.

Для всех цифровых магазинов разумным будет также обратиться в их техническую поддержку, если предложенные нами методы оказались неэффективны.

Способ 3: Устранение проблем с играми из других источников

«Десятка», как одна из самых популярных настольных ОС, позволяет юзерам устанавливать любой софт самостоятельно. Нередко файлы-установщики оказываются источником рассматриваемой проблемы. Алгоритм проверки и устранения сбоев следующий:

Способ 4: Исправление проблем с ПО компьютера

Ещё одна группа причин, по которым игры могут не устанавливаться – разнообразные сбои в работе ОС Windows 10. При подозрении на подобное действовать надо следующим образом:

Способ 5: Решение аппаратных проблем

Наиболее неприятный источник описываемой проблемы – неисправность одного или нескольких аппаратных элементов компьютера.

В случае поломок аппаратного обеспечения единственным надёжным методом их устранения будет замена сбойного элемента.

Заключение

Мы рассмотрели причины, по которым могут не устанавливаться игры на Windows 10, и методы их устранения. Как видим, источников у описываемого нарушения существует немало, но большинство пользователей сталкивается с программными причинами, устранить которые намного проще.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12363 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

15 способов исправить Microsoft Store, не загружающий приложения или проблемы с играми

Магазин Microsoft (ранее известный как Магазин Windows) является официальным местом размещения приложений для Windows 10. Итак, что происходит, когда Microsoft Store перестает загружать приложения или игры? Некоторые разработчики разрешают пользователям загружать исполняемый файл прямо со своего сайта, но не все.

Все больше и больше разработчиков размещают свои приложения в Microsoft Store. Это значительно упрощает поиск и загрузку приложений. Это также отличный способ продвигать обновления и находить новых клиентов.

Посмотрим, что мы можем сделать. Сначала мы начнем с простых решений.

1. Обновите ОС

Вы знали, что это произойдет. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть Настройки, и нажмите «Обновления и безопасность».

Здесь вы можете найти новые обновления ОС и установить их. Это также рекомендуется из соображений безопасности.

2. Перезапустите Магазин, перезагрузите компьютер.

Это простой прием, но иногда он работает. Это может произойти из-за сбоя или случайной ошибки подключения. Закройте Microsoft Store и перезапустите его, чтобы проверить, работает ли загрузка снова или нет. Вы можете попробовать перезагрузить компьютер один раз перед попыткой.

3. Настройки Интернета

Ваш интернет работает? Достаточно ли быстро? Чтобы убедиться, один раз проверьте подключение к Интернету. Попробуйте подключиться к другой сети Wi-Fi. Вы также можете использовать свой мобильный телефон в качестве точки доступа. Fast.com — хорошее место для проверки скорости загрузки. Проверьте свой роутер и все провода.

4. Ожидающие загрузки

Есть ли ожидающие загрузки в Microsoft Store? Это частая причина задержек. Ваша загрузка не начнется, пока не будут выполнены предыдущие задачи. Обычно Microsoft Store загружает 2–3 приложения одновременно, но это может быть не всегда. Откройте Microsoft Store и щелкните меню, чтобы открыть Загрузки и обновления.

Здесь вы можете увидеть все ожидающие и доступные загрузки. Посмотрите, есть ли что-нибудь в очереди.

Если вы торопитесь, отмените другие загрузки, чтобы отдать приоритет той, которая вам нужна.

5. Дата и время

Это редкость, но может случиться с кем угодно. Проверьте дату и время на своем компьютере, чтобы убедиться, что они правильные. Если нет, это может быть причиной того, что Microsoft Store работает нестабильно. На самом деле неправильная дата и время часто нарушают работу приложений, подключенных к Интернету.

Щелкните правой кнопкой мыши время и выберите «Настроить дату / время», чтобы открыть настройки и изменить их оттуда. Вы также можете установить автоматический или ручной режим, в зависимости от того, какой из них не работает.

6. Место для хранения

Для компьютера Windows иногда бывает довольно тупой. Учти это. Если у вас недостаточно места на загрузочном диске, вы думали, что Microsoft Store рассчитает это перед началом загрузки? Неа. Он начнет загрузку, а затем остановится на полпути, когда закончится место. Что ж, теперь ты знаешь, что делать.

См. Следующий пункт для получения информации о том, как изменить местоположение приложения / игры.

7. Изменить место загрузки

Вот еще одна причина изменить место загрузки перед началом загрузки. Известно, что он помогает при ошибках, связанных с приводом. Снова откройте «Настройки» и нажмите «Хранилище».

Выберите Изменить место сохранения нового содержимого.

Здесь вы можете изменить место загрузки по умолчанию, часто диск C:, на другой диск.

8. Устранение неполадок

Вы можете устранять неполадки многих встроенных функций и приложений. Откройте «Настройки» и найдите «Найти и исправить проблемы с приложениями Microsoft Store». Это также поможет с самим магазином, поскольку это тоже приложение.

Нажмите «Применить ремонт автоматически» и нажмите «Далее», чтобы продолжить.

После этого следуйте инструкциям на экране. Вы также можете найти и исправить сетевые проблемы, если вы столкнулись с ними, с помощью средства устранения неполадок.

Еще одно средство устранения неполадок, которое вам следует запустить, — это Центр обновления Windows, который тесно связан с Microsoft Store. Найдите и устраните проблемы с Центром обновления Windows.

9. Антивирус и вредоносное ПО

Запустите антивирусное сканирование, чтобы убедиться, что ваш компьютер не заражен. Он может не только украсть ваши данные, но и нарушить настройки приложений и системы. Загрузите и запустите Malwarebytes, если он еще не установлен на вашем компьютере.

10. Очистить кеш

Откройте меню «Пуск» и введите wsreset без кавычек. Щелкните Запуск от имени администратора, чтобы запустить эту команду. Нажмите Да, если вас попросят предоставить права администратора. Вы на короткое время увидите запуск командной строки.

Это окно с черным фоном. Это очистит кеш Microsoft Store. Возможно, вам придется снова войти в систему. Сделайте это и посмотрите, исправит ли это ошибку Microsoft Store, не загружающую приложения или игры.

11. Сбросить Microsoft Store

Откройте «Настройки» и нажмите «Приложения».

Найдите в списке Microsoft Store и щелкните имя, чтобы открыть дополнительные параметры.

Прокрутите немного, и вы увидите кнопку «Сброс».

Это не обязательно, но на этом этапе я бы рекомендовал перезагрузить компьютер. Убедитесь, что загрузка приложения или игр еще не завершена или застряла в Microsoft Store.

12. Чистая загрузка и безопасный режим

Возможен конфликт приложений, из-за которого Microsoft Store не загружает приложения или игры. Попробуйте оба этих метода, чтобы увидеть, сможете ли вы найти виновника.

13. Перерегистрируйте Microsoft Store.

Найдите и откройте Powershell с правами администратора из меню поиска.

Введите команду ниже, чтобы повторно зарегистрировать Microsoft Store на вашем компьютере. Это может решить множество проблем, связанных с приложением.

14. Сбросить Центр обновления Windows.

Введите «Службы» в меню «Пуск» и нажмите «Запуск от имени администратора».

Найдите службу Центра обновления Windows, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Остановить.

Откройте проводник и перейдите к структуре папок ниже.

Вам нужна папка SoftwareDistribution. Переименуйте его в SoftwareDistribution.old.

Вернитесь в окна служб и перезапустите службу Windows Update. Также как вы это остановили. Попробуйте еще раз загрузить это приложение или игру из Microsoft Store.

15. Восстановление или сброс Windows

Если ничего не помогает, попробуйте восстановить компьютер. Если восстановление не помогло, попробуйте перезагрузить компьютер. Эти два шага часто рекомендуются в качестве последнего средства, когда ничто другое не решает критическую ошибку или проблему.

Исправить это

Служба поддержки Microsoft составила краткий список шаги по устранению неполадок в частности, если у вас нет возможности устанавливать игры. Эти шаги не работают для приложений. Попробуйте их, если ничего из вышеперечисленного не работает в вашу пользу. Как всегда, если вы нашли другой способ или что-то работает, поделитесь с нами в комментариях ниже.

Следующий: Если вы можете загружать приложения из Microsoft Store, но не получаете желаемой скорости, нажмите на ссылку ниже, чтобы узнать, что делать.

Источник

Игра не запускается / закрывается сразу после запуска

Способы решения здесь

Игра Microsoft Store вылетает на рабочий стол через 15-30 минут

Способы решения здесь

Ошибка во время предзагрузки или загрузки / Error 0x80073CF9

1. Нажмите комбинацию клавиш Windows + X, а затем щелкните на командной строке (Admin).
2. Нажмите кнопку Да в сообщении управления учетными записями пользователей.
3. Перезагрузите ваш компьютер и вернитесь в магазин. Введите следующие команды для запуска:

net stop wuauserv
rename c:windowsSoftwareDistribution softwaredistribution.old
net start wuauserv

Если какую-либо из этих команд не получится выполнить, запустите ваш компьютер в безопасном режиме и повторите команды.

Error 0x803f8001 / Ошибка во время запуска игры

Для решения данной проблемы вам потребуется перезайти в купленный вами аккаунт и выполнить последовательность действий:
1. Ставим на скачивание любое бесплатное не установленное приложение (Planner 5D, Autodesk SketchBook, Instagram или Viber).
2. После начала загрузки приложения отмените ее.
3. Запустите игру (если сразу не помогло, то подождите 5-10 минут и повторите инструкцию).

Error 0x80070057

1. Открываем поиск и вписываем gpedit.msc
2. Далее Конфигурация компьютера => Административные шаблоны => Компоненты Windows => Развертывание пакета приложений
3. Ищем Отключить установку приложений на несистемных томах и запускаем.
В открывшемся окне переключаем радио кнопку на «Отключено» и нажимаем «Применить» как показано на скриншоте ниже

 
Если данный способ не помог установите игру на системный диск.

Error 0x80070005

1. Откройте командную строку «Выполнить» с помощью поиска или нажав комбинацию клавиш Windows + R.
2. Введите «%LocalAppData%» и нажмите Enter. Должна открыться папка Local
3. Найдите в ней папку Packages, щелкните на ней правой кнопкой мыши, а затем нажмите «Свойства»
4. На вкладке общие снимите галочку «Только для чтения»
5. Перейдите на вкладку «Безопасность» и нажмите на кнопку «Дополнительно»
6. В открывшемся окне «Дополнительные параметры безопасности» на вкладке «Разрешение» нажмите кнопку «Добавить»
7. Нажмите ссылку «Выбрать субъект» и введите «ИМЯ_ПКПользователи», где «ИМЯ_ПК» замените на имя вашего ПК из поля «В следующем месте:».
8. Нажмите кнопку «Проверить имена», а затем, если не выскочила ошибка, нажмите кнопку ОК во всех открытых раннее окнах.

Игра не отображается в Microsoft Store

Обновите Microsoft Store и очистите кэш приложения. Для очистки найдите через Пуск и запустите утилиту WSReset.exe, затем дождитесь пока программа закончит работу и окно консоли закроется.

Игра не отображается в меню Пуск

Откройте Microsoft Store, перейдите в раздел «Моя библиотека», нажмите на игру, далее нажмите Установить.
Второй способ — это перейти в «Компаньон консоли Xbox» и проверить вкладку «Мои игры».

Проблемы с сетью или интернет-подключением

• В первую очередь установите автоматический выбор времени и часового пояса. Если это не помогло, переходите к решениям ниже.
• Основная причина проблем с сетью — неправильная конфигурация протокола Teredo

Ссылки на официальные способы решения проблем с сетью:

• https://support.xbox.com/help/hardware-network/connect-network/troubleshoot-party-chat
• https://support.xbox.com/help/hardware-network/connect-network/server-connectivity-xbox-app-displays-blocked

Error FH501

Эта ошибка появляется, если у вас не установлен DirectX 12. Чтобы проверить свою версию, сделайте следующее:

 
— Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.
— Введите DXDIAG и нажмите Enter, чтобы запустить средство диагностики DirectX.
— На вкладке Система в окне Информация о системе, обратите внимание на версию DirectX.

Ошибка 0xbba при попытке входа в приложение «Компаньон консоли Xbox»

Ошибка возникает, если у вас отключены службы, связанные с Xbox Live. Чтобы убрать ошибку сделайте следующее:

 
— Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.
— Введите services.msc и нажмите Enter, чтобы открыть окно «Службы».
— Щелкните два раза по службе «Сетевая служба Xbox Live» и запустите ее.

Error 0x406 при запуске приложения «Компаньон консоли Xbox»

— Запустите PowerShell от имени администратора.
— Введите Get-AppxPackage -AllUsers| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”} и нажмите Enter.
— После окончания процедуры восстановления перезагрузите компьютер.

Error 0x00000001 / Во время установки приложений

– Запустите PowerShell от имени администратора.
– Скопируйте и введите код в окно PowerShell:

get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers

— Нажмите Enter.
— Процесс может занять несколько секунд или минут.
— В этом же окне введите новую команду

start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN

— Нажмите Enter (если откроется Microsoft Store, установите игровые сервисы)
— Перезагрузите ПК и установите игру повторно.

 
Если данный метод не помог, откройте службы Windows и перезапустите две службы «Gaming Services»

Error 0x80073CFB / Ошибка во время установки игры

Данная ошибка является последствие неполного удаления пиратской копии игры Forza 4. Вам нужно удалить все файлы и остатки реестра недоудаленной игры. Реестр можно почистить через программу ccleaner. В первую очередь проверьте и удалите игру через меню Пуск как показано на скриншоте ниже.

Error 0x80073D26 / Ошибка во время установки, обновления игр в приложении Microsoft Store / Xbox

Установите последнее обновление Windows

 
Microsoft выпустила обновления для решения данной проблемы. Чтобы установить обновление, выполните следующие действия:
1. Нажмите кнопку «Пуск» в нижнем левом углу главного экрана, а затем выберите «Параметры».
2. Выберите Обновление и безопасность > Проверить наличие обновлений.
3. Выберите Просмотр дополнительных обновлений, а затем выберите обновление KB5004476 из списка.
4. Выберите Загрузить и установить.
5. После завершения обновления перезагрузите ПК.
6. Теперь вы сможете устанавливать, обновлять и запускать игры.

 
Если проблема сохранилась

 
Попробуйте удалить разделы реестра игровых служб и переустановить приложение игровых служб на устройстве с Windows 10:
1. Нажмите комбинацию клавиш Win + R, введите PowerShell в окно «Выполнить» и нажмите OK.
2. На экране «Администратор: Windows PowerShell» введите следующую команду и нажмите Enter:

Get-AppxPackage *gamingservices* -allusers | remove-appxpackage -allusers

3. В том же окне введите следующие команды и нажмите Enter:

Remove-Item -Path «HKLM:SystemCurrentControlSetServicesGamingServices» -recurse

Remove-Item -Path «HKLM:SystemCurrentControlSetServicesGamingServicesNet» -recurse

4. Перезагрузите ПК.
5. Нажмите комбинацию клавиш Win + R, введите PowerShell в окно «Выполнить» и нажмите OK.
6. На экране «Администратор: Windows PowerShell» введите следующую команду и нажмите Enter:

start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN

7. Установите приложение на этой странице, а затем выберите Yes, когда получите запрос контроля учетных записей пользователей (UAC).
8. Попробуйте снова установить или обновить игру.

Error 0x80073D22 / Ошибка во время установки игры

1. Открываем поиск и вписываем gpedit.msc
2. Далее Конфигурация компьютера => Административные шаблоны => Компоненты Windows => Развертывание пакета приложений
3. Ищем Отключить установку приложений на несистемных томах и запускаем.
4. В открывшемся окне переключаем радио кнопку на «Отключено» и нажимаем «Применить» как показано на скриншоте ниже

Error 0x80070032 / Ошибка во время обновления игры

Требуется полная переустановка игры.

Error 0x80070057 / Ошибка во время загрузки игры

1. Открываем поиск и вписываем gpedit.msc
2. Далее Конфигурация компьютера => Административные шаблоны => Компоненты Windows => Развертывание пакета приложений
3. Ищем Отключить установку приложений на несистемных томах и запускаем.
4. В открывшемся окне переключаем радио кнопку на «Отключено» и нажимаем «Применить» как показано на скриншоте ниже

 
Если данный способ не помог установите игру на системный диск или диск «A».
Инструкция как изменить название диска здесь

Error 0x80070005 / Ошибка во время смены диска установки новых приложений

Обычно такая проблема возникает после переустановки Windows. Вам необходимо удалить папки WindowsApps, WpSystem и WUDownloadCache с диска на который планируете установить игру.

 

Если папки не удаляться перейдите к инструкции Как удалить папку WindowsApps в Windows 10

Error 0x80073CF9 / Ошибка во время предзагрузки или загрузки

1. Нажмите комбинацию клавиш Windows + X, а затем щелкните на командной строке (Admin).
2. Нажмите кнопку Да в сообщении управления учетными записями пользователей.
3. Перезагрузите ваш компьютер и вернитесь в магазин. Введите следующие команды для запуска:

net stop wuauserv
rename c:windowsSoftwareDistribution softwaredistribution.old
net start wuauserv

Если какую-либо из этих команд не получится выполнить, запустите ваш компьютер в безопасном режиме и повторите команды.

Error 0x80070424 / Ошибка во время загрузки игры

Переустановите приложение «Службы игр» на устройстве с Windows 10:
Щелкните кнопку Пуск правой кнопкой мыши в левом нижнем углу главного экрана и выберите Windows PowerShell (администратор).
На экране Администратор: Windows PowerShell введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:

get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers

В этом же окне введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:

start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN

Установите приложение на этой странице и выберите Да при получении запроса контроля учетных записей (UAC).
Перезапустите устройство и попробуйте переустановить игру.

Error 0x409 и 0x80070422 / Ошибка при входе в учетную запись Xbox live

Необходимо проверить и включить выключенные службы Windows из списка ниже:
— Xbox Accessory Management Service
— Сетевая служба Xbox live
— Сохранение игр на Xbox live

Error 0x406 / При запуске приложения «Компаньон консоли Xbox»

1. Запустите PowerShell от имени администратора.
2. Введите приведенную ниже команду и нажмите Enter

   Get-AppxPackage -AllUsers| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}

3. После окончания процедуры восстановления перезагрузите компьютер.

Error 0xbba / При попытке входа в приложение «Компаньон консоли Xbox»

Ошибка возникает, если у вас отключены службы, связанные с Xbox Live. Чтобы убрать ошибку сделайте следующее:

 
– Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.
– Введите services.msc и нажмите Enter, чтобы открыть окно «Службы».
– Щелкните два раза по службе «Сетевая служба Xbox Live» и запустите ее.

«Возникла неизвестная ошибка. Повторите попытку позже» / Ошибка после запуска игры

Необходимо проверить и включить выключенные службы Windows из списка ниже:

 
– Xbox Accessory Management Service
– Диспетчер проверки подлинности Xbox Live
– Сетевая служба Xbox Live
– Сохранение игр на Xbox Live

Заблокированная привилегия / Ошибка во время игры

«Эта функция заблокирована в настройках родительского контроля службы Xbox live»

 
Для решения данной проблемы вам нужно:
1. Выйти из своего аккаунта Xbox live в приложении «Компаньон консоли Xbox».
2. Создать новый аккаунт Xbox live, в котором ОБЯЗАТЕЛЬНО должен быть указан ваш возраст 18+
3. Войти в новый аккаунт и играть с него (игровой прогресс между аккаунтами Xbox live не переносится).

Error FH101 / Ошибка во время запуска игры

Необходим процессор минимум с 4 логическими ядрами; в противном случае возникнет ошибка с этим кодом.

Error FH201 / Ошибка во время запуска игры

Видеокарта не поддерживает функционал DX12, необходимый для работы игры.

Error FH202 / Ошибка во время запуска игры

Видеокарта обладает менее чем 2 ГБ видеопамяти.

Error FH203 / Ошибка во время запуска игры

Видеокарта не поддерживает функционал DX12, необходимый для работы игры.

Error FH204 / Ошибка во время запуска игры

Видеокарта не поддерживает функционал DX12, необходимый для работы игры.

Error FH301 / Ошибка во время запуска игры

Необходимо обновить драйвер видеокарты, для правильной работы игры требуются последние версии драйверов видеокарт AMD и NVidia.

Error FH401 / Ошибка во время запуска игры

Недостаточно памяти. Для игры требуется по меньшей мере 8 ГБ оперативной памяти.

Error FH501 / Ошибка во время запуска игры

Видеокарта не поддерживает DX12.

Error FH601 / Ошибка во время запуска игры

Не удалось загрузить Microsoft Media Foundation. Возможно, необходимо установить компоненты:

 
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=48231

Кнопка «установить» игру не активна

Обновите Windows до 1909 или новее. Если не помогло, переустановить Microsoft Store

Sea of Thieves не отображается в поиске Microsoft Store

1. Нажмите комбинацию Win+R, откроется окно «Выполнить»
2. Вставьте команду ниже и нажмите Enter

   ms-windows-store://pdp?productId=9p2n57mc619k

Код ошибки 0x800706d9 возникает в Microsoft Store Windows 11/10 при обновлении или скачивании игр и приложений. Иногда можно получить и уведомление брандмауэра с кодом 0x6D9.

Виновником, когда появляется ошибка 0x800706d9 в Mcirosoft Store при обновлении игр или программ может являться блокировка сторонним антивирусом или нужные службы для правильной работы Store настроены не правильно или некоторые из них отключены.

В данной инструкции разберем, что делать и как исправить, когда пользователь столкнулся с кодом ошибки 0x800706d9 в Microsoft Store Windows 11/10 при обновлении приложений.

1. Проверка работы служб

Чтобы исправить ошибку 0x800706d9 в Microsoft Store для Windows 11 и 10, выполните ниже действия:

• Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите services.msc
• Найдите службу Центр обновления Windows и щелкните по ней дважды
• Выберите Тип запуск: Автоматический и нажмите Запустить, если остановлена
• Проделайте тоже самое для служб Брандмауэр защитника Windows, Служба хранилища и Служба Windows License Manager
• Проверьте устранена ли ошибка 0x800706d9, если нет, то перезагрузите ПК

2. Очистить кэш Store

Со временем кэш Microsoft Store может быть поврежден или новые файлы могут работать не правильно и выдавать код ошибки 0x800706d9.

• Запустите командную строку от имени администратора
• Введите команду wsreset и нажмите Enter
• Дождитесь окончание процесса, когда Store запустится сам

3. Сброс Microsoft Store

• Откройте Параметры  > Приложения > Установленные приложения
• Найдите Microsoft Store и выберите Дополнительные параметры
• Нажмите по порядку Завершить, Исправить и Сброс

4. Переустановить Microsoft Store

Запустите PowerShell от имени администратора и введите ниже апплет

Get-AppXPackage *Microsoft.WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}

Если выше команда не помогла исправить ошибку 0x800706d9 в Microsoft Store Windows 11/10, то скопируйте и вставьте ниже целый скрипт и нажмите Enter, после чего перезагрузите ПК:

# Get all the provisioned packages 
 $Packages = (get-item 'HKLM:SoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionAppxAppxAllUserStoreApplications') | Get-ChildItem 
 # Filter the list if provided a filter 
 $PackageFilter = $args[0] 
 if ([string]::IsNullOrEmpty($PackageFilter))
{
  echo "No filter specified, attempting to re-register all provisioned apps." 
 } 
 else 
 { 
  $Packages = $Packages | where {$_.Name -like $PackageFilter} 

  if ($Packages -eq $null)
   { 
  echo "No provisioned apps match the specified filter." 
  exit 
  } 
  else 
  { 
  echo "Registering the provisioned apps that match $PackageFilter" 
 } 
 }
  ForEach($Package in $Packages) 
 { 
  # get package name & path 
  $PackageName = $Package | Get-ItemProperty | Select-Object -ExpandProperty PSChildName 
  $PackagePath = [System.Environment]::ExpandEnvironmentVariables(($Package | Get-ItemProperty | Select-Object -ExpandProperty Path)) 
  # register the package 
  echo "Attempting to register package: $PackageName" 
  Add-AppxPackage -register $PackagePath -DisableDevelopmentMode 
 }

5. Изменить DNS сервера

Местные провайдеры предоставляют не стабильные и не безопасные DNS-сервера, и нужно изменить их на более быстрые и безопасные. Для этого:

• Нажмите Win+R и введите ncpa.cpl
• Щелкните правой кнопкой мыши по сетевому адаптеру, который имеет доступ в Интернет
• Выберите Свойства
• Выделите IP версии 4 (TCP/IPv4) и ниже нажмите на Свойства
• Установите Использовать следующие адреса DNS-серверов
• И пропишите предпочтительный 1.1.1.1 и альтернативный 1.0.0.1

[ Telegram | Поддержать ]

Речь в этой статье пойдет о проблемах, которые возникают непосредственно во время попытки скачивания приложения из Microsoft Store в Windows 10 при условии, что сам магазин функционирует корректно. Если он у вас не запускается или вовсе отсутствует, ознакомьтесь с другими тематическими материалами по ссылкам далее.

Подробнее:
Устранение проблем с запуском Microsoft Store
Установка Microsoft Store в Windows 10

Способ 1: Использование средства устранения неполадок

Начнем с самого простого метода, постепенно переходя к менее эффективным и сложным. Использование автоматического средства устранения неполадок не всегда приносит должный результат, но с его запуском справится любой пользователь, поэтому сделать это нужно в первую очередь.

1. Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Параметры», кликнув по значку в виде шестеренки.



2. Опуститесь вниз списка и выберите последнюю плитку «Обновление и безопасность».



3. В меню слева отыщите категорию «Устранение неполадок».



4. Через нее запустите средство устранения неполадок «Приложения из Магазина Windows».



5. Подтвердите запуск, щелкнув по соответствующей кнопке.



6. Сканирование не займет много времени, а по его результатам на экране появится уведомление о действиях, которые нужно осуществить для решения проблемы. Например, это может быть включение UAC, что можно сделать сразу же через окно Мастера.

Способ 2: Отключение лимитных подключений

Иногда операционная система в автоматическом режиме устанавливает лимитные подключения, например, если тарифный план используемого интернета ограничен. Если Виндовс посчитает, что лимит вот-вот кончится, скачивание приложений будет запрещено. В случае, когда вы уверены в том, что эту опцию можно отключить или вообще не нуждаетесь в ней, выполните такие действия:

1. В том же меню «Параметры» зайдите в раздел «Сеть и Интернет».



2. Через левую панель переместитесь в «Использование данных».



3. Выберите сеть, для которой следует отображать параметры, а затем щелкните «Установить лимит».





4. Отметьте маркером пункт «Без ограничений» и сохраните изменения.

В обязательном порядке перезагрузите Windows, а затем переходите к повторным попыткам загрузки приложений.

Способ 3: Сброс Microsoft Store

Иногда фирменный Магазин Виндовс работает неправильно, в чем поможет разобраться только полный сброс через встроенную функциональность операционной системы. Этот метод не всегда оказывается эффективным, но прост в реализации, поэтому и стоит на третьем месте.

1. В «Параметры» отыщите раздел «Приложения».



2. Через категорию «Приложения и возможности» опускайтесь вниз списка, чтобы отыскать там Microsoft Store.



3. Выберите приложение левой кнопкой мыши и щелкните по кликабельной надписи «Дополнительные параметры».



4. Опуститесь вниз по меню, где нажмите по кнопке «Сброс».



5. Подтвердите выполнение операции путем повторного нажатия по новой появившейся кнопке.

Сброс настроек не займет много времени, но после него настоятельно рекомендуется отправить ОС на перезагрузку, чтобы произошло обновление параметров. Затем попытайтесь повторно загрузить приложения, а если это снова не удастся сделать, ознакомьтесь со следующими методами.

Способ 4: Проверка очереди загрузок

Иногда даже после сброса некоторые приложения остаются в очереди на скачивание, но по каким-то причинам не загружаются или эта операция не запускается автоматически. Тогда загрузка других программ будет заблокирована, поэтому следует проверить сам список.

1. В поиске через меню «Пуск» пропишите «Microsoft Store» и запустите приложение.



2. Щелкните по кнопке с тремя горизонтальными точками и выберите пункт «Загрузки и обновления».



3. Перейдите к категории «Скачивания».

Теперь вы можете ознакомиться со списком загрузок, которые находятся в очереди. Если там есть какое-то ПО, полностью очистите список путем нажатия по специально отведенной кнопке, а затем начинайте новую загрузку необходимого приложения.

Способ 5: Повторная авторизация

Повторная авторизация в MS Store поможет решить проблемы со скачиванием приложений, если они возникли из-за неправильного функционирования учетной записи. Эта операция займет несколько секунд, а выполняется так:

1. После входа в Магазин щелкните по значку с аватаркой личного профиля.



2. Укажите там свою учетную запись и нажмите по ней.



3. Кликните по надписи «Выйти».



4. После успешного выхода снова щелкните по значку, но уже выберите пункт «Войти».



5. Используйте свои стандартные авторизационные данные для входа.



6. Подтвердите личность, введя ПИН-код, если это потребуется.

Временами загрузка приложений из Microsoft Store недоступна, поскольку в очереди на скачивание находится системное обновление для Виндовс 10. В других же ситуациях Магазин отказывается работать как раз из-за отсутствия последних апдейтов, поэтому неполадку придется исправлять, устанавливая последние файлы.

1. Для этого снова через меню «Пуск» перейдите в «Параметры».



2. Отыщите там раздел «Обновление и безопасность».



3. Запустите поиск апдейтов или сразу скачайте их, если они уже были найдены.

Иногда и с этой задачей не под силу справиться юзеру, что может быть связано с общим непониманием принципа инсталляции апдейтов или проблемами, которые возникают на этом этапе. Тогда мы советуем прочесть отдельные тематические руководства на нашем сайте, перейдя по ссылкам ниже.

Подробнее:
Обновление Windows 10 до последней версии
Устанавливаем обновления для Windows 10 вручную
Решение проблем с работоспособностью Центра обновлений Windows 10

Способ 7: Изменение места установки приложений

Еще одна неисправность, из-за которой приложения из MS Store могут не загружаться, — неполадки с установленным по умолчанию местом инсталляции ПО. Для проверки этого предположения место загрузки можно изменить, заново после этого запустив скачивание приложений.

1. В меню «Параметры» вас интересует первый раздел «Система».



2. Там через левое меню отыщите «Память».



3. Опуститесь вниз и нажмите по кликабельной строке «Изменить место сохранения нового содержимого».



4. В первом же пункте «Новые приложения будут сохраняться здесь» поменяйте логический том.



5. После не забудьте щелкнуть по «Применить», и можно возвращаться к повторному скачиванию программ.

Способ 8: Повторная регистрация Магазина в Windows

Повторная регистрация Магазина приложений в Виндовс — радикальный шаг, на который стоит идти только в том случае, если приведенные выше варианты не принесли должного результата.

1. Щелкните правой кнопкой мыши по «Пуск» и выберите в появившемся меню строку «Windows PowerShell (администратор)».



2. Введите там команду "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}" и нажмите по клавише Enter.



3. Через несколько секунд должна отобразиться новая строка ввода без ошибок, а это значит, что регистрация прошла успешно. Перезагрузите компьютер и пробуйте загрузить приложения.

В завершение есть еще два совета, связанных с проверкой целостности системных файлов и полным восстановлением операционной системы, поскольку к этим действиям нужно переходить только в крайних ситуациях. Если ничего из описанного выше не помогло, можете попробовать и эти рекомендации, ознакомившись с инструкциями по следующим ссылкам.

Подробнее:
Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows 10
Восстанавливаем ОС Windows 10 к исходному состоянию

Загрузка…

Microsoft Store — это место на вашем ПК с Windows 10 для загрузки приложений и игр. Но при загрузке приложений или игр вы можете столкнуться с ошибкой «Попробуйте еще раз» в Microsoft Store. Эта ошибка сопровождается сообщением Попробуйте еще раз. Что-то случилось с нашей стороны в ошибке Microsoft Store. Вы можете подумать, что решение находится вне вашего контроля, но существует так много эффективных способов устранения неполадок, чтобы исправить ошибку «Попробуйте еще раз». Продолжайте читать это руководство, чтобы узнать, как исправить Microsoft Store, что-то случилось с нашей конечной ошибкой на ПК с Windows 10.

Вот несколько распространенных причин, которые вызывают ошибку «Попробуйте еще раз», ошибку Microsoft Store на вашем ПК с Windows 10.

• Интернет-соединение не стабильно
• Неверные настройки региона, даты и времени
• Несколько временных сбоев в процессе входа в Microsoft
• Несколько необходимых служб Windows не запущены
• Есть несколько поврежденных кешей Магазина Windows.
• Несовместимые настройки DNS и прокси
• На вашем ПК с Windows 10 ожидаются несколько обновлений приложений Microsoft.
• Последнее обновление несовместимо с процессами Microsoft Store.
• Любые поврежденные компоненты в вашем профиле пользователя также усугубляют проблему.

Следуйте этим методам устранения неполадок, чтобы исправить ошибку «Попробуйте еще раз» в Магазине Microsoft на ПК с Windows 10.

Метод 1: основные шаги по устранению неполадок

Вот некоторые из основных методов, которым вы можете следовать, прежде чем переходить к расширенным решениям.

1А. Устранение неполадок с подключением к Интернету

Если ваше сетевое соединение нестабильно, вы не сможете работать с онлайн-приложениями и программами. Убедитесь, что ваш интернет стабилен и между вашим роутером и устройством нет перебоев.

Запустите fast.com чтобы проверить, достаточно ли у вас стабильности сети, чтобы использовать приложения Microsoft Store без каких-либо ошибок.

Также проверьте, соответствует ли ваше устройство приведенным ниже требованиям.

• Удалите все помехи между вашим маршрутизатором и устройством.
• Подключайте ограниченное количество устройств к одной сети.
• Убедитесь, что вы купили маршрутизатор, проверенный вашим интернет-провайдером (ISP).
• Избегайте использования старых, сломанных или поврежденных кабелей.

Если у вас возникли проблемы с подключением к Интернету, ознакомьтесь с нашим руководством по устранению проблем с сетевым подключением в Windows 10, чтобы исправить их.

1Б. Запустить сканирование на наличие вредоносных программ

Несколько экспертов Microsoft предполагают, что сканирование ПК поможет вам защитить ваш компьютер от угроз. Если на вашем компьютере есть какие-либо вирусы или вредоносные программы, которые способствуют повторению попытки. Что-то произошло на нашей стороне с ошибкой Microsoft Store, поэтому вы не можете использовать ни одно из приложений Microsoft Store.

Следовательно, вам рекомендуется сканировать компьютер, как указано в нашем руководстве «Как запустить сканирование на вирусы на моем компьютере?».

Кроме того, если вы хотите удалить вредоносное ПО с вашего компьютера, ознакомьтесь с нашим руководством Как удалить вредоносное ПО с вашего компьютера в Windows 10.

1С. Обновите ОС Windows

Кроме того, если на вашем ПК есть какие-либо ошибки, их можно исправить только после обновления Windows. Microsoft выпускает регулярные обновления, чтобы исправить все эти ошибки, тем самым сортируя ошибку «Попробуйте еще раз», ошибку Microsoft Store.

Следовательно, убедитесь, что вы обновили операционную систему Windows и ожидаются ли какие-либо обновления, воспользуйтесь нашим руководством Как загрузить и установить последнее обновление для Windows 10.

После обновления операционной системы Windows проверьте, можете ли вы без ошибок получить доступ к своему приложению Microsoft.

1Д. Обновите драйвер беспроводной локальной сети

Драйверы устройств устанавливают связь между оборудованием и операционной системой вашего компьютера. Также к обсуждаемой проблеме приводят неисправные или поврежденные драйверы. Многие пользователи сообщают, что обновление драйверов WLAN помогло им решить проблему. Рекомендуется обновить драйверы WLAN, чтобы повысить надежность сетевых адаптеров, устранить проблемы совместимости и решить обсуждаемую проблему.

Следуйте нашему руководству по обновлению драйверов сетевого адаптера в Windows 10, чтобы сделать это.

1Э. Откат обновлений драйвера WLAN

При откате драйверов все текущие версии аппаратного устройства будут удалены, а ранее установленные драйверы будут установлены на вашем ПК. Эта функция будет очень полезна, когда какое-либо новое обновление драйвера не работает с вашим компьютером.

Следуйте инструкциям в нашем руководстве «Как откатить драйверы в Windows 10», чтобы устранить проблему.

После того, как на вашем компьютере с Windows 10 установлена ​​предыдущая версия драйверов, проверьте, исправили ли вы ошибку «Попробуйте еще раз» в Магазине Microsoft или нет.

1эт. Переустановите драйвер беспроводной сети

Несовместимые драйверы необходимо переустановить, чтобы решить обсуждаемую проблему Microsoft. Вам рекомендуется переустанавливать драйверы устройств только в том случае, если вы не можете получить какое-либо исправление, обновив их. Шаги по переустановке драйверов очень просты, и вы можете сделать это с помощью стороннего приложения или вручную.

Следуйте нашему руководству Как удалить и переустановить драйверы в Windows 10, чтобы переустановить драйверы на вашем компьютере с Windows 10.

После переустановки сетевых драйверов проверьте, исправили ли вы обсуждаемую проблему.

1г. Временно отключите антивирус (если применимо)

Ваша антивирусная программа может по ошибке предотвратить установку любых последних обновлений на ваш компьютер. Некоторые пользователи Windows выявляют многие проблемы совместимости, которые трудно терпеть и устранять. Антивирусное программное обеспечение, такое как Norton и Avast, может препятствовать обновлению любых последних приложений Магазина Windows, и вам рекомендуется временно отключить любое встроенное или стороннее антивирусное программное обеспечение, чтобы решить эту проблему.

Прочтите наше руководство о том, как временно отключить антивирус в Windows 10, и следуйте инструкциям, чтобы временно отключить антивирусную программу на вашем ПК.

После устранения проблемы на ПК с Windows 10 обязательно снова включите антивирусную программу, поскольку система без пакета безопасности всегда представляет угрозу.

1ч. Отключить брандмауэр Windows (не рекомендуется)

Иногда брандмауэр Защитника Windows на вашем компьютере может блокировать доступ к Microsoft Store по некоторым причинам безопасности. Если в этом случае приложения были заблокированы брандмауэром Защитника Windows, вам необходимо включить его или временно отключить защиту брандмауэра на вашем компьютере. Если вы не знаете, как отключить брандмауэр Защитника Windows, наше руководство по отключению брандмауэра Windows 10 поможет вам в этом.

Вы также можете разрешить приложение, следуя нашему руководству Разрешить или заблокировать приложения через брандмауэр Windows.

1И. Проверьте настройки региона, даты и времени

Если настройки времени и даты в вашем регионе не синхронизируются друг с другом, вы не сможете выполнять какие-либо функции в Microsoft Store. Перед установкой или выполнением каких-либо задач в Microsoft Store вы должны знать, что эти приложения будут проверять ваш компьютер на наличие определенных сертификатов. И если на этом этапе время, зона и дата неверны, все сертификаты будут считаться недействительными, что приведет к повторной попытке. Что-то случилось с нашей стороны в ошибке Microsoft Store.

Чтобы настроить и подтвердить настройки даты и времени, выполните указанные ниже действия.

1. Нажмите одновременно клавиши Windows + I, чтобы открыть настройки Windows.

2. Теперь нажмите «Время и язык».

3. Затем на вкладке «Дата и время» убедитесь, что параметры «Установить время автоматически» и «Установить часовой пояс автоматически» включены.

4. Затем нажмите «Синхронизировать сейчас», как указано выше.

5. Теперь перейдите на вкладку «Регион» в левом меню и выберите «Страна или регион». Убедитесь, что вы выбрали Соединенные Штаты, как показано на рисунке.

Примечание. Изменение региона поможет вам устранить неполадки, связанные с тем, как исправить Microsoft Store, что-то произошло при нашей конечной ошибке, если проблема возникает только для определенного региона. Убедитесь, что вы изменили регион обратно на свой географический регион после устранения проблемы.

1Дж. Повторно войдите в Microsoft Store

Ошибки во время входа в учетную запись Microsoft могут привести к ошибке «Попробуйте еще раз». Так что, если вы столкнулись с ошибкой и не знаете причин, вам нужно выйти из своей учетной записи и войти снова. Вот несколько инструкций, как это сделать.

1. Нажмите клавишу Windows и введите Microsoft Store, нажмите «Открыть».

2. Затем щелкните значок своего профиля, а затем выберите «Выйти».

3. Теперь нажмите «Войти», как показано на рисунке.

4. Теперь выберите свою учетную запись Microsoft и нажмите кнопку «Продолжить».

5. Введите учетные данные для входа и снова войдите в свою учетную запись Microsoft.

1к. Восстановить системные файлы

Если на вашем ПК с Windows 10 отсутствуют или повреждены файлы, вы столкнетесь с обсуждаемой проблемой. Тем не менее, вы восстанавливаете эти поврежденные файлы с помощью встроенных утилит, а именно средства проверки системных файлов и обслуживания образов развертывания и управления ими.

Прочтите наше руководство по восстановлению системных файлов в Windows 10 и следуйте инструкциям, чтобы восстановить все поврежденные файлы.

12. Отключить прокси-сервер

Иногда при неподходящей конфигурации сети на вашем компьютере с Windows 10 вы сталкиваетесь с ошибкой «Попробуйте еще раз» в Microsoft Store. Если вы установили какую-либо службу VPN или используете прокси-серверы на своем ПК, прочитайте наше руководство «Как отключить VPN и прокси-сервер в Windows 10» и выполните действия, описанные в статье.

После отключения VPN-клиента и прокси-серверов проверьте, исправили ли вы обсуждаемую ошибку. Тем не менее, если вы столкнулись с той же проблемой, попробуйте подключиться к мобильной точке доступа.

1л. Изменить адреса DNS-серверов

Некоторые пользователи предположили, что изменение адресов DNS помогло им исправить ошибку. Попробуйте еще раз. С нашей стороны что-то случилось с ошибкой Microsoft Store на компьютерах с Windows 10. Google DNS имеет IP-адреса 8.8.8.8 и 8.8.4.4, которые просты и легко запоминаются для установки безопасного DNS-соединения между клиентом и сервером.

Вот наше простое руководство о том, как изменить настройки DNS в Windows 10, которое поможет вам изменить адреса DNS на вашем компьютере. Вы также можете переключиться на любой Open DNS или Google DNS на своем компьютере с Windows 10, следуя нашему руководству о том, как переключиться на OpenDNS или Google DNS в Windows. Следуйте инструкциям и проверьте, можете ли вы устранить проблему.

1М. Очистить DNS-кэш и данные

Несколько пользователей предположили, что очистка кеша DNS и данных на вашем ПК помогла им решить обсуждаемую проблему. Следуйте инструкциям.

1. Нажмите клавишу Windows и введите cmd, затем нажмите «Открыть».

2. Теперь введите следующие команды одну за другой. Нажмите Enter после каждой команды.

ipconfig/flushdns
ipconfig/registerdns
ipconfig/release
ipconfig/renew
netsh winsock reset

3. Дождитесь выполнения команд и перезагрузите компьютер.

Способ 2. Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows.

На вашем ПК с Windows 10 есть встроенный инструмент для устранения неполадок, позволяющий исправить ошибку «Попробуйте еще раз» в Microsoft Store. Выполните указанные ниже действия, чтобы запустить средство устранения неполадок приложений Магазина Windows.

1. Перейдите в меню поиска и введите Параметры устранения неполадок, как показано на рисунке.

2. Теперь нажмите «Приложения Магазина Windows», а затем «Запустите средство устранения неполадок», как показано на рисунке.

3. Если после процесса устранения неполадок будут выявлены какие-либо проблемы, нажмите «Применить это исправление».

4. Наконец, следуйте инструкциям, перечисленным в следующих подсказках, и перезагрузите компьютер.

Проверьте, исправили ли вы. Попробуйте еще раз. Что-то случилось с нашей стороны в проблеме с ошибкой Microsoft Store.

Способ 3: перезапустите основные службы Windows

Некоторые важные службы Windows, такие как Центр обновления Windows и Службы фоновой интеллектуальной передачи, должны быть включены на вашем компьютере, чтобы избежать проблемы с ошибкой «Попробуйте еще раз». Службы фоновой интеллектуальной передачи используют любую свободную полосу пропускания для установки любых последних обновлений, поэтому ваш компьютер устанавливает любое обновление только в том случае, если не выполняется никакая другая установка. Если эти службы отключены в вашей системе, вы, скорее всего, столкнетесь с обсуждаемой ошибкой. Следовательно, перезапустите основные службы Windows, как указано ниже.

1. Введите «Службы» в меню поиска и нажмите «Запуск от имени администратора».

2. Теперь прокрутите вниз и дважды щелкните Фоновая интеллектуальная служба передачи.

3. Теперь выберите для параметра «Тип запуска» значение «Автоматически», как показано на рисунке.

Примечание. Если статус службы «Остановлен», нажмите кнопку «Пуск». Если статус службы «Работает», нажмите «Остановить» и «Запустить» еще раз.

4. Нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения. Проверьте, можете ли вы исправить обсуждаемую ошибку.

5. Повторите все эти шаги для других служб Windows, таких как Cryptographic, Network Location Awareness, MSI Installer и Windows Update Services.

Способ 4: сброс кеша приложений Магазина Windows

Поврежденный кеш и поврежденные данные в Microsoft Store будут способствовать возникновению ошибки «Попробуйте еще раз» в Microsoft Store. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы удалить кеш Магазина Windows.

1. Запустите диалоговое окно «Выполнить», нажав одновременно клавиши Windows + R.

2. Теперь введите wsreset.exe и нажмите клавишу Enter, чтобы сбросить кэш приложений Магазина Windows.

Способ 5: установка обновлений приложений

Чтобы исправить, попробуйте еще раз. Что-то произошло с нашей стороны в ошибке Microsoft Store, убедитесь, что все приложения в вашей библиотеке Microsoft Store обновлены до последней версии. Если в действии находится много обновлений, новые обновления или установки могут столкнуться с несколькими ошибками в процессе. Выполните указанные ниже действия, чтобы установить обновления приложений Microsoft Store.

1. Перейдите в меню поиска и введите Microsoft Store. Затем нажмите Открыть.

2. Затем щелкните значок «Библиотека» в левом нижнем углу окна Microsoft Store.

3. Затем нажмите кнопку «Получить обновления», как показано на рисунке.

4. Затем нажмите кнопку «Обновить все», как выделено.

5. Подождите, пока обновления будут загружены на ваш ПК с Windows 10, и убедитесь, что вы получаете уведомление об обновлении приложений и игр.

Способ 6: удалить последние обновления

Любые предыдущие несовместимые обновления на вашем ПК с Windows 10 могут не позволить загружать на него новые обновления. Следовательно, вам рекомендуется удалить последние обновления, которые устанавливаются на ваш компьютер, чтобы исправить, как исправить Microsoft Store, что-то произошло с нашей конечной ошибкой. Это очень легко сделать, и шаги демонстрируются следующим образом.

1. Нажмите клавишу Windows и введите Панель управления. Затем нажмите Открыть.

2. Теперь нажмите «Удалить программу» в меню «Программы», как показано на рисунке.

3. Теперь нажмите «Просмотр установленных обновлений» на левой панели, как показано.

4. Теперь найдите и выберите самое последнее обновление, указав дату «Установлено в день» и нажав «Удалить», как показано ниже.

5. Наконец, подтвердите любой запрос и перезагрузите компьютер.

Способ 7: удалить папку SoftwareDistribution

Тем не менее, если вы столкнулись с ошибкой «Попробуйте еще раз» в Microsoft Store, есть еще один простой обходной путь для решения этих проблем. Во-первых, остановите службу Центра обновления Windows и удалите папку SoftwareDistribution в проводнике. Затем снова запустите службы Windows Update. Прочтите наше руководство Как удалить папку SoftwareDistribution в Windows 10, чтобы продолжить.

Способ 8: перерегистрируйте Microsoft Store

Если описанные выше методы не помогли вам решить, как исправить Microsoft Store, что-то произошло с нашей конечной ошибкой, вам может помочь повторная регистрация Магазина Windows. Следуйте инструкциям ниже.

1. Перейдите в меню «Поиск», введите Windows PowerShell и нажмите «Запуск от имени администратора».

2. Теперь вставьте следующую команду в Windows PowerShell и нажмите клавишу Enter.

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}

3. Дождитесь выполнения команд и теперь вы больше не столкнетесь с обсуждаемой ошибкой.

Способ 9: создать новый профиль пользователя

Некоторые пользователи сообщали о создании нового профиля пользователя. Попробуйте еще раз. Что-то случилось с нашей стороны в ошибке Microsoft Store. Вы можете создать новый профиль пользователя, выполнив шаги, описанные в нашем руководстве «Как создать локальную учетную запись пользователя в Windows 10».

После создания нового профиля пользователя проверьте, устранили ли вы обсуждаемую проблему.

Способ 10: переустановите Магазин Microsoft

Если ни один из рассмотренных выше методов не помог вам исправить ошибку «Попробуйте еще раз», последний вариант решения проблемы — переустановить Microsoft Store. Этот процесс удаления не может быть реализован с помощью панели управления или процедуры настройки. Команды PowerShell помогут вам переустановить Microsoft Store, как описано ниже.

1. Запустите Windows PowerShell от имени администратора.

2. Теперь введите команду get-appxpackage –allusers и нажмите клавишу Enter.

3. Теперь найдите Microsoft.WindowsStore Name и скопируйте запись PackageFullName.

4. Теперь перейдите к новой строке в окне PowerShell и введите remove-appxpackage, затем пробел и строку, которую вы скопировали на предыдущем шаге. Это выглядит как,

remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

Примечание. Команда может немного отличаться в зависимости от используемой версии Windows.

5. Теперь Microsoft Store будет удален с вашего ПК. Теперь перезагрузите компьютер с Windows 10.

6. Затем, чтобы переустановить его, снова откройте Windows PowerShell от имени администратора и введите следующую команду.

Add-AppxPackage -register "C:Program FilesWindowsAppsMicrosoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode

7. Наконец, Microsoft Store будет переустановлен на вашем ПК, и вы больше не столкнетесь с обсуждаемой проблемой.

***

Мы надеемся, что руководство было полезным, и вы смогли исправить ошибку «Попробуйте еще раз» в Microsoft Store на ПК с Windows 10. Продолжайте посещать нашу страницу, чтобы узнать больше о полезных советах и ​​рекомендациях, и оставляйте свои комментарии ниже. Дайте нам знать, что вы хотите узнать о следующем.