Сма аристон ошибка f11 - Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает!

Стиральные машины, посудомоечные машины

Стаж: 12 лет, из них в РемБытТех — 4 года

Стирка началась как обычно, но через некоторое время вы обнаружили, что стиральная машина Ariston или Hotpoint Ariston не слила воду, не отжала бельё и высвечивает код F11 на дисплее. Ошибка, как правило, появляется на циклах стирки или полоскания, но в редких случаях может:

возникать на отжиме;
временами пропадать, так что программа стирки полностью выполняется, а потом снова появляться без чёткой закономерности.

Стиральные машины Аристон без экрана будут показывать ошибку F11 следующим образом:

Самые ранние модели Аристон (у которых только два индикатора — лампочки питания и блокировки дверцы, вроде Ariston Margherita) будут выдавать серию из 11 частых вспышек индикатора питания с длительным перерывом в 5 — 15 секунд. При этом лампочка блокировки люка («Ключ» или «Замок») будет гореть постоянно, а ручка-селектор выбора программ будет щёлкать и крутиться по часовой стрелке.
Более современные машинки Ariston с индикаторами циклов выполнения программы (модели AML, AVL, AVSL и др.) будут моргать кнопками «Таймер отсрочки», «Быстрая стирка» и «Дополнительное полоскание» (весь второй столбец индикаторов кроме второго сверху) и более часто мерцать индикатором «Ключ» блокировки дверцы.
В моделях Хотпойнт-Аристон линейки Low-End (ARL, ARSL, ARXL, ARMXXL и др.) будут мигать лампочки «Отжим», «Окончание программы» (End) и индикатор блокировки дверцы «Ключ», то есть первый, второй и четвёртый индикаторы снизу в вертикальном ряду. Кроме того, могут гореть все горизонтальные лампочки кнопок дополнительных функций.
В моделях Хотпойнт-Аристон Аквалтис без дисплея на данную ошибку будет указывать мигание температурных лампочек 30°С, 50°С и индикатора стирки в холодной воде (первый, второй и четвертый по счету индикаторы температуры снизу вверх).

Расшифровка ошибки

Код F 11 в стиральной машине Аристон означает ошибку сливного насоса. По какой-то причине связь с ним потеряна, и он не отвечает на команды «мозга» машинки — электронного контроллера (управляющей платы). Из-за чего СМА Ariston не может слить воду и пишет ошибку.

Примечание! В некоторых моделях стиральных машин Ariston, например, Ariston Aqualtis код F11 также может означать ошибку слива. Поэтому для устранения ошибки советуем также ознакомиться с рекомендациями, приведёнными в ошибке слива F 05.

Чаще всего, код Ф 11 сигнализирует о серьёзной неисправности в цепи насоса, при которой без привлечения опыта и знаний профессионального мастера не обойтись. Тем не менее, в некоторых случаях данную ошибку можно исправить собственными силами.

Сбой модуля управления или индикации. Бывает, что электроника ошибается, и код ошибки появляется случайно. В этой ситуации просто выключите стиральную машину из розетки на 5 — 10 минут, чтобы сбросить ошибку, а затем снова включите в сеть.
Отошли контакты в цепи помпы. Проверьте все соединения на участке от сливного насоса до электронного контроллера.

Если наши советы не привели к успеху, и на стиральной машине Hotpoint-Ariston продолжает возникать ошибка Ф11, значит, какой-то узел вышел из строя и без профессионального ремонта не обойтись.

Вероятные поломки, требующие ремонта

Специалисты «РемТытТех» отремонтировали уже 5925(!) стиральных машин марок Аристон и Хотпойнт Аристон. В таблице указаны самые популярные неисправности, которые являются причиной появления ошибки F 11.

Неисправна помпа (сливной насос) — от 1700 руб.

Сгорела обмотка мотора помпы, поэтому он не отвечает на команды.

Признаки

Стиральная машина Аристон на любой программе стирки зависает полная воды на цикле стирки или полоскания и пишет ошибку F11. До отжима не доходит.

Как устранить

Требуется замена сливного насоса.

Вышла из строя управляющая плата (электронный контроллер) — главная микросхема, «мозг» стиральной машины — от 2000 руб.

Чаще всего, из строя выходит реле управления насосом на плате, но могут перегореть и другие радиоэлементы (диоды, резисторы, конденсаторы и т.п.) или дорожки на микросхеме, по которым передаётся сигнал. В редких случаях бывает неисправен процессор.

Признаки

Как правило, ошибка появляется на любой программе со сливом воды, и машинка Ariston не спускает воду. Но в некоторых случаях код F 11 может высвечиваться на отжиме. Или может порой появляться, а затем пропадать на некоторых программах без определённой закономерности.

Как устранить

Как правило, контроллер поддаётся ремонту. Необходимо заменить реле насоса и / или другие вышедшие из строя элементы управления помпой, пропаять дорожки, и стиральная машина снова будет работать. В редких случаях, в том числе при выходе из строя процессора, может потребоваться замена платы управления.

Повреждение проводки или контактов в цепи насоса — от 1600 руб.

В частных домах нередко причиной обрыва сигнала являются грызуны (мыши, крысы), которые перегрызают провода или контакты.

Признаки

Как устранить

Повреждённую проводку восстанавливают или заменяют на новую. «Проблемные» контакты зачищают и пропаивают или тоже меняют на новую контактную группу.

Неисправен прессостат (реле уровня воды) — от 1700 руб.

Редкая поломка при данной ошибке. Связана она с тем, что в некоторых моделях стиральных машин Ariston цепь контроля помпы является цепью, по которой процессор управляющей платы видит сигнал о необходимости слить воду от датчика уровня воды. При выходе из строя прессостата происходит обрыв в этой цепи, плата теряет связь с помпой и формирует данную ошибку.

Признаки

Стиральная машина не сливает воду и выдаёт ошибку F11.

Как устранить

Когда шланг прессостата засорился, перегнулся или повреждён, достаточно обойтись ремонтом. В остальных случаях необходима замена реле уровня воды.

Если вам не удалось устранить ошибку F11 на стиральной машине Аристон или Хотпоинт Аристон собственными силами, обратитесь к профессионалам, в мастерскую «РемБытТех».

Звоните с 8 до 22 часов без праздников и выходных или заполняйте онлайн-заявку на ремонт (круглосуточно).

В течение суток после обращения мастер приедет к вам на дом, установит причину неисправности вашей стиральной машины и при необходимости выполнит ремонт прямо на месте за 1 – 2 часа. После устранения поломки мастер проверит, что техника работает исправно и выпишет чек с гарантией сроком до 2 лет.

Получите скидку 10%

При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.

Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.

Источник

На режиме «Отжим» ваша модель СМ Аристон выдает код ошибки F11, при этом система не сливает воду, а белье не отжимается. Это означает, что сливной насос не реагирует на сигналы платы управления.

Код неисправности высвечивается на табло в процессе полоскания либо стирки без явной закономерности.

Проявление неисправности в разных моделях Аристон

Электронная машинка Аристон показывает ошибку F 11 на дисплее. Более старые стиралки с электромеханическим управлением скажут о неисправности так:

Как вы поняли, код ошибки Ф 11 оповещает о проблемах с работой насоса. Однако в моделях типа Аристон Аквалтис он говорит об ошибке слива. Как исправить эту неполадку, описано в статье про ошибку F05.

Как устранить неисправность на дому

Далее мы расскажем, как снять ошибку 11, какой бы ни была причина поломки.

Сбой системы (платы управления)

Сбросить ошибку F11 Ariston поможет перезагрузка системы стиральной машины. Отключите систему на 20 минут от сети. Потом включите и посмотрите на результат.

Нарушение проводки

Осмотрите соединения между платой управления и насосом. Если отошли провода — верните их на место.

Поломка сливного насоса

Стиралка с баком, наполненным водой, виснет на разных функциях и выдает на табло ошибку F11 перед режимом «Отжим». Вероятно, пострадала обмотка насоса, он не отзывается на сигналы. Решить проблему поможет только замена помпы.

Неисправность блока управления

Код ошибки может высветиться при «Отжиме» либо во время слива — СМ Аристон не сливает воду. В результате скачков напряжения могли перегореть контакты, или вышел из строя процессор.

Если причина в проводке платы, помпы, придется поменять перегоревшие провода или спаять контакты.

Неисправность процессора требует поменять блок управления.

Неполадка прессостата

Что значит: система индицирует ошибку F 11, машинка не сливает воду.

Что делать: проверить шланг датчика уровня воды на засор, перегиб. Заменить, если есть неполадки. В остальных случаях нужно поменять прессостат.

Правильно определив причину поломки стиральной машинки Аристон, вы сможете самостоятельно ее исправить. В помощь видео:

Источник

Современные машинки-автоматы могут приостановить работу на любом шаге стирки при выявлении неисправностей в системе. Ошибка F11 на стиральной машине Аристон отображается на дисплее по окончанию полоскания белья. Так как отжим еще не начинается, хозяйка получит стиралку, полную вещей и воды, что значительно затруднит дальнейшие действия. Каким будет решение проблемы?

Правильно идентифицируем ошибку

Стирка в таком случае начинается стандартно, но спустя некоторое время автомат уведомит пользователя о сбое в работе. Код неисправности в большинстве случаев отображается именно до или после полоскания белья. Реже машинка высвечивает ошибку F11 в процессе отжима.

Ошибка F11 может отображаться без определенной закономерности: высветиться, спустя несколько минут пропасть, что позволит закончить начатый режим стирки.

Машины Хотпоинт Аристон, не имеющие экрана, показывают ошибку разными путями.

Наиболее ранние автоматы, оснащенные только парой индикаторов: лампой питания и сигналом закрытия люка, отображают серию из 11 миганий индикации питания с паузой в 10-15 секунд. Светодиод блока дверцы (символ «замок» или «ключик») будет светиться постоянно. Программатор начнет вращаться по кругу и издавать характерные щелчки.
На машинах-автомат Аристон, имеющих индикацию этапов выполнения режимов стирки, (например, устройства моделей AML, AVSL, AVL и пр.) будут светиться лампочки «Таймер отложенного старта», «Экспресс-стирка» и «Дополнительное полоскание». Одновременно будет мигать светодиод УБЛ.
В линейке стиралок Hotpoint Ariston серии Low-End горит индикация «Отжим», мигает лампа «Завершение программы» и светодиод закрытия люка «Ключ». Помимо этого, может загореться и горизонтальная индикация дополнительных опций.
Стиральные машины Хотпоинт Аристон серии Аквалтис, не имеющие цифрового дисплея, уведомят пользователя об ошибке путем мигания индикаторов температуры воды 30°С, 50°С. Одновременно будет светиться лампочка, указывающая на стирку в холодной воде. В итоге, наблюдается горение 1,2 и 4 индикаторов нагрева воды в ряду, снизу вверх.

Что делать, если вы диагностировали ошибку F11? Разберемся, как справиться с возникшей проблемой, в каких случаях потребуется полноценный ремонт, в каких поможет банальная перезагрузка оборудования.

Сломалась ли машинка?

Как починить автомат при диагностировании ошибки? Не всегда код неисправности F11 свидетельствует о поломке, в ряде случаев это говорит лишь о кратковременном сбое в системе, исправить который несложно своими руками. Разберем основные причины появления обозначения F11.

Вероятно, произошел сбой в главном модуле управления, или имеют место неполадки в индикации стиралки. Электроника редко, но ошибается, поэтому в первую очередь обесточьте машинку, выдернув шнур питания из розетки. Спустя 15 минут включите оборудование в сеть и попытайтесь запустить нужный режим стирки.
Иногда речь идет об отхождении контактов помпы. Необходимо исследовать плотность соединения в цепи питания от помпы до блока управления, проверить проводку на наличие дефектов и разрывов.

Если элементарные действия не увенчались успехом, и стиралка показывает ошибку F11, значит какой-то узел в системе перестал функционировать, и придется прибегнуть к ремонту.

Чаще всего неисправность F11 информирует пользователя о поломке сливного насоса, нарушении соединения в его цепи.

Вследствие определенных причин связь с помпой теряется, и она не реагирует на сигналы блока управления стиралки. Машина-автомат не распознает команду, не может удалить отработанную воду из бака и отображает код ошибки.

В определенных машинках Хотпоинт Аристон неисправность F11 может свидетельствовать об ошибке слива. Возможно, произошло засорение сливного рукава или канализационной трубы. В этом случае необходимо убрать засоры. Однако чаще всего ошибка информирует именно о серьезной поломке в цепи помпы или выходе из строя главного контроллера. Для починки можно пригласить профессионального мастера, или попытаться решить проблему самостоятельно.

Определяем поломку и устраняем ее

Важно обращать внимание на характер неисправности. Если машина-автомат Ariston на любом режиме стирки «останавливается» полная воды, при этом выдавая код F11, значит, проблема именно в сливной системе. Возможно, перегорела обмотка движка помпы, вследствие чего насос перестал реагировать на «команды». Придется заменить сливной насос.

В ряде случаев ошибка высвечивается именно перед запуском «Отжима». Также, код может иногда отображаться на определенных программах, а после самостоятельно пропадать. Такие явления совершенно непредсказуемы, незакономерны. Здесь можно говорить о выходе из строя главной платы управления (контроллера) – «мозга» стиралки.

Чаще ломается именно реле управления сливным насосом на микросхеме, но могут сгореть и прочие элементы детали: резисторы, конденсаторы и др. Возможно, причина кроется в повреждении дорожек на плате, по которым идет сигнал. Управляющий блок поддается ремонту: можно попытаться заменить поломанные элементы, пропаять дорожки. Такие работы отличаются повышенной сложностью, поэтому лучше доверить их специалисту. При выходе из строя процессора или других серьезных повреждениях, может потребоваться полная замена управляющей платы машинки.

Иногда причина неисправности кроется в обрыве проводки насоса. Чаще всего это происходит в частных домах, где мыши перегрызают контакты и провода. Решением проблемы станет замена поврежденной проводки или перепайка проблемных контактов.

Что делать, если машина несколько раз пытается запустить слив, но процесс не начинается, зато появляется ошибка F11? В таком случае исследовать нужно не сливную систему, а прессостат (датчик уровня воды в баке). Такая причина выявляется очень редко, и именно на моделях Аристон, где цепь контроля насоса одновременно является цепью, по которой процессор главного модуля видит команду о необходимости удалить воду от прессостата. При поломке датчика уровня, цепь обрывается, плата управления теряет связь с насосом и показывает код F11. Здесь может помочь замена шланга прессостата или полная переустановка датчика.

Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

Источник

Стиральные машины, посудомоечные машины

Стаж: 12 лет, из них в РемБытТех — 4 года

возникать на отжиме;
временами пропадать, так что программа стирки полностью выполняется, а потом снова появляться без чёткой закономерности.

Стиральные машины Аристон без экрана будут показывать ошибку F11 следующим образом:

Самые ранние модели Аристон (у которых только два индикатора — лампочки питания и блокировки дверцы, вроде Ariston Margherita) будут выдавать серию из 11 частых вспышек индикатора питания с длительным перерывом в 5 — 15 секунд. При этом лампочка блокировки люка («Ключ» или «Замок») будет гореть постоянно, а ручка-селектор выбора программ будет щёлкать и крутиться по часовой стрелке.
Более современные машинки Ariston с индикаторами циклов выполнения программы (модели AML, AVL, AVSL и др.) будут моргать кнопками «Таймер отсрочки», «Быстрая стирка» и «Дополнительное полоскание» (весь второй столбец индикаторов кроме второго сверху) и более часто мерцать индикатором «Ключ» блокировки дверцы.
В моделях Хотпойнт-Аристон линейки Low-End (ARL, ARSL, ARXL, ARMXXL и др.) будут мигать лампочки «Отжим», «Окончание программы» (End) и индикатор блокировки дверцы «Ключ», то есть первый, второй и четвёртый индикаторы снизу в вертикальном ряду. Кроме того, могут гореть все горизонтальные лампочки кнопок дополнительных функций.
В моделях Хотпойнт-Аристон Аквалтис без дисплея на данную ошибку будет указывать мигание температурных лампочек 30°С, 50°С и индикатора стирки в холодной воде (первый, второй и четвертый по счету индикаторы температуры снизу вверх).

Расшифровка ошибки

Примечание! В некоторых моделях стиральных машин Ariston, например, Ariston Aqualtis код F11 также может означать ошибку слива. Поэтому для устранения ошибки советуем также ознакомиться с рекомендациями, приведёнными в ошибке слива F 05.

Сбой модуля управления или индикации. Бывает, что электроника ошибается, и код ошибки появляется случайно. В этой ситуации просто выключите стиральную машину из розетки на 5 — 10 минут, чтобы сбросить ошибку, а затем снова включите в сеть.
Отошли контакты в цепи помпы. Проверьте все соединения на участке от сливного насоса до электронного контроллера.

Вероятные поломки, требующие ремонта

Неисправна помпа (сливной насос) — от 1700 руб.

Сгорела обмотка мотора помпы, поэтому он не отвечает на команды.

Признаки

Как устранить

Требуется замена сливного насоса.

Вышла из строя управляющая плата (электронный контроллер) — главная микросхема, «мозг» стиральной машины — от 2000 руб.

Признаки

Как устранить

Повреждение проводки или контактов в цепи насоса — от 1600 руб.

Признаки

Как устранить

Неисправен прессостат (реле уровня воды) — от 1700 руб.

Признаки

Стиральная машина не сливает воду и выдаёт ошибку F11.

Как устранить

Звоните с 8 до 22 часов без праздников и выходных или заполняйте онлайн-заявку на ремонт (круглосуточно).

Получите скидку 10%

При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.

Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.

Код неисправности высвечивается на табло в процессе полоскания либо стирки без явной закономерности.

Проявление неисправности в разных моделях Аристон

Как вы поняли, код ошибки Ф 11 оповещает о проблемах с работой насоса. Однако в моделях типа Аристон Аквалтис он говорит об ошибке слива. Как исправить эту неполадку, описано в статье про ошибку F05.

Как устранить неисправность на дому

Далее мы расскажем, как снять ошибку 11, какой бы ни была причина поломки.

Сбой системы (платы управления)

Нарушение проводки

Осмотрите соединения между платой управления и насосом. Если отошли провода — верните их на место.

Поломка сливного насоса

Неисправность блока управления

Если причина в проводке платы, помпы, придется поменять перегоревшие провода или спаять контакты.

Неисправность процессора требует поменять блок управления.

Неполадка прессостата

Что значит: система индицирует ошибку F 11, машинка не сливает воду.

Правильно идентифицируем ошибку

Ошибка F11 может отображаться без определенной закономерности: высветиться, спустя несколько минут пропасть, что позволит закончить начатый режим стирки.

Машины Хотпоинт Аристон, не имеющие экрана, показывают ошибку разными путями.

Наиболее ранние автоматы, оснащенные только парой индикаторов: лампой питания и сигналом закрытия люка, отображают серию из 11 миганий индикации питания с паузой в 10-15 секунд. Светодиод блока дверцы (символ «замок» или «ключик») будет светиться постоянно. Программатор начнет вращаться по кругу и издавать характерные щелчки.
На машинах-автомат Аристон, имеющих индикацию этапов выполнения режимов стирки, (например, устройства моделей AML, AVSL, AVL и пр.) будут светиться лампочки «Таймер отложенного старта», «Экспресс-стирка» и «Дополнительное полоскание». Одновременно будет мигать светодиод УБЛ.
В линейке стиралок Hotpoint Ariston серии Low-End горит индикация «Отжим», мигает лампа «Завершение программы» и светодиод закрытия люка «Ключ». Помимо этого, может загореться и горизонтальная индикация дополнительных опций.
Стиральные машины Хотпоинт Аристон серии Аквалтис, не имеющие цифрового дисплея, уведомят пользователя об ошибке путем мигания индикаторов температуры воды 30°С, 50°С. Одновременно будет светиться лампочка, указывающая на стирку в холодной воде. В итоге, наблюдается горение 1,2 и 4 индикаторов нагрева воды в ряду, снизу вверх.

Сломалась ли машинка?

Вероятно, произошел сбой в главном модуле управления, или имеют место неполадки в индикации стиралки. Электроника редко, но ошибается, поэтому в первую очередь обесточьте машинку, выдернув шнур питания из розетки. Спустя 15 минут включите оборудование в сеть и попытайтесь запустить нужный режим стирки.
Иногда речь идет об отхождении контактов помпы. Необходимо исследовать плотность соединения в цепи питания от помпы до блока управления, проверить проводку на наличие дефектов и разрывов.

Чаще всего неисправность F11 информирует пользователя о поломке сливного насоса, нарушении соединения в его цепи.

Определяем поломку и устраняем ее

Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

Итальянская фирма Ariston производит стиральные машинки высокого класса, которые в общем случае служат дольше и исправнее, чем более дешёвые модели (например родственные Indesit). Первые проблемы возникают в среднем через 3-5 лет после покупки новой техники. Часто они вызваны качеством воды (засор фильтра-сеточки) или неправильной подготовкой вещей к стирке (засор сливного фильтра). Такие неисправности легко устранить своими руками. Для того, чтобы облегчить жизнь пользователям, СМА Аристон выводит на экран код неисправности, расшифровка которого позволяет быстро сузить количество возможных проблем.

Знаете, что нужна запчасть? Готовы заменить сами? Купите её у Самоделкина. Запчасти для стиральных машин Ariston по доступной цене, с гарантией, быстрая доставка по России. Профессиональная консультация бесплатно.

Код

Описание проблемы

Возможные неисправности

Возможные методы решения

F1 (F01)

У моделей без дисплея, Hotpoint-Ariston AVL 100, AVL 105 и др., мигает «Дополнительное полоскание» и очень часто мигает индикатор «Ключ».

Машинка начала стирку в штатном режиме, набрала воды, заблокировав люк. Но дальше процесс не пошел. Высвечивается указанная ошибка. В некоторых случаях вначале поломки ошибка появляется на любом из этапов. Но затем появляется всегда в начале.

Выход из строя управляющей платы (сбой прошивки контроллера или процессора).
Износ щеток электродвигателя.
Выход из строя электромотора.
Повреждение проводки на пути от мотора к плате управления.

Отключить СМ на несколько минут, включить заново.
Проверить правильность подключения машины к электросети (не рекомендуется подключать технику через удлинитель).
Проверить исправность шнура электропитания.
Убедиться, что напряжение в электросети квартиры достаточно.

F2 (F02)

У старых моделей (например, Ariston Margherita), мигает 2 раза лампочка питания с частотой в 5 — 15 секунд. Постоянно горит индикатор «Ключ» или «Замок», переключатель щелкает и вращается по часовой стрелке

Машинка включается, начинает стирать, но потом барабан останавливается, машина щелкает, но вращения не происходит, вода сливается.

Неисправность таходатчика (датчика Холла).
Неисправность мотора.
Сбой в работе платы управления.

Выключить машину на 10-20 минут, запустить заново.
Убедиться, что в помещении, где стоит машина нет высокой влажности (это часто приводит в возникающим дефектам).
Убедиться, что между баком и корпусом стиральной машины не заклинило какую-либо мелкую вещь, что мешает нормальному вращению.
Если указанные меры не помогли — речь идет о более серьезной поломке.

F3 (F03)

У старых моделей, например, ALS 109 X заметны 3 частых мигания индикатора питания каждые 5 — 10 сек. Вращается и щелкает ручка- селектор.

В машинах Hotpoint-Ariston серии Low-End (у моделей AVM, ARSL, ARXL, и др.) мигают две нижних лампочки в столбце индикаторов циклов программы (лампочки «Блокировка люка» (Ключ) и «Конец цикла» (END)). Кроме того, могут гореть все индикаторы (к примеру, у Hotpoint-Ariston BHWD, ARTL, BHWM, ARUSL).

Машина начинает стирать, блокирует люк, но затем сливает и заново несколько циклов набирает воду (может проявляться так же на любом этапе стирки).

Неисправен датчик температуры

Выключить машину на 10-15 минут. Запустить стирку заново. Если помогло, значит дело было в разовом сбое платы управления.
Проверить все контактные разъемы между датчиком температуры и модулем управления (при наличии возможности).
Если меры не помогли — речь идет о более серьезной поломке.

F4 (F04)

У старых моделей без дисплея дают серию 4 вспышек индикаторы питания.

У моделей с индикаторами режимов выполнения программ (Ariston AV, AVL, AVTL, AVSL, CDE) часто мигает режим «Супер стирка» или «Легкая глажка».

У Hotpoint-Ariston Aqualtis без дисплея (модели AQSL, AQ9L, AQS0L) мигает датчик температуры «40°С»

Машина начала цикл стирки, немного повращался барабан, но затем выдается ошибка и сливается вода. Процесс останавливается.

Вышел из строя прессостат.
Произошел временный сбой блока управления.

Если такое случилось первый раз, выключить машину, в том числе- вынуть шнур питания из розетки. Оставить на 15-20 минут. Включить заново.
Проверить плотность соединения контактов от прессостата до блока управления.

F5 (F05)

У самых старых моделей индикатор питания выдает батарею частых пятикратных миганий, горит непрерывно лампочка блокировки люка, вращается и щелкает реле переключения программ.

У Ariston без дисплея (AVL, AML, AVSL) постоянно мигает «Суперстирка» и «Дополнительное полоскание», часто мигает лампочка блокировки люка.

У Хотпойнт-Аристон линии Low-End (модели ARSL, ARXL) одновременно мигают «Ключ» и «Слив».

У Hotpoint-Ariston Aqualtis мигают индикаторы стирки в холодной воде и температуре 40°

Ошибка слива.

При обычном начале стирки машина выдает ошибку, останавливается, барабан наполнен водой. До появления ошибки машина может издавать треск или гул.

Сбой в работе платы управления.
Засор сливного шланга.
Засор сливного фильтра.
Засор канализации.

Выключить машинку на 5-10 минут. Запустить процесс стирки заново.
Проверить сливной шланг на предмет перегибов, засоров, деформации.
Проверить сливной фильтр, т.к. он так же может засоряться, либо его крыльчатка может быть деформирована из-за попадания мелких твердых деталей одежды (кнопок, пуговиц, крючков). Как почистить фильтр.
Убедиться, что слив в канализацию свободен, там нет засоров.
Если указанные меры не помогли — причина имеет более серьезный характер.

F06

В моделях Hotpoint-Ariston без дисплеев линейки Low-End (ARSL, ARXL, AVM)мигают индикаторы «Окончание программы» (End) и «Слив»

У Hotpoint-Ariston Aqualtis (модели AQS0L AQSL, AQ9L) мигают индикаторы стирки 30°С и 40°С

Ошибка проявляется и в начале стирки, и на любом другом этапе работы стиральной машины. Попытки открыть дверцу люка ни к чему не приводят.

Неплотно закрыта дверь люка (у модели серии Dialogic «залипает» кнопка на панели управления).
Отошли контакты на пути УБЛ (устройства блокировки люка) и платой управления.
Произошел временный сбой электронного контроллера.

Убедиться, что ничего не мешает закрытию люка, например, посторонние мелкие предметы; проверьте кнопки на свободное нажатие и отсутствие залипания.
Убедиться, что в комнате, где стоит машина, имеется нормальная влажность, т.к. это может провоцировать сбой контактов.
Выключить на 15-20 минут машину, подождать и включить заново.
Если указанные меры не помогли, то причина кроется в более сложной поломке.

F7 (F07)

У самых старых моделей мигают индикаторы питания батареями из 7 сигналов.

У машин без дисплеев, (например, Аристон AVTL 83, 104, 109) мигают три нижних индикатора режимов стирки, а так же индикатор «Ключ»
У моделей Hotpoint-Ariston Aqualtis без дисплея (например, AQSL 05 U) мигают индикаторы «Без нагрева», «30°С» и «40°С»

Стиральная машина не начинает вообще процесс стирки, либо останавливается на этапе полоскания, люк при этом холодный, т.е., вода не нагревается.
Это говорит о неисправности ТЭНа или ошибках прессостата. Часто может давать о себе знать только на режимах, где требуется нагрев воды.

Имеются неполадки в цепи ТЭНа (нагревателя воды).
Неисправен датчик уровня воды.
Произошел сбой индикации ошибки или блока управления.

Выключить на время стиральную машину, подождать 15-20 минут, включить снова.
Проверить контакты между ТЭНом и блоком управления.
Если указанные меры не помогли — возможно, причина более серьезного характера.

F8 (F08)

В старых марках машин это будут 8 миганий индикатора включения, повторяющихся каждые 10-15 секунд.

У моделей AVL, AVSL (например, Аriston avsl 100), мигают индикатор отсрочки стирки и «Ключ».

У Hotpoint-Ariston линии Low-End (например, ARXL 105, ARXL 85), будет мигать индикатор температуры 50°С

Машина начинает стирку, но затем на любом этапе, вплоть до отжима, останавливает цикл и выдает ошибку, говорящую о неполадках в цепи нагрева.

Машина «думает», что вода несвоевременно нагревается, хотя на самом деле это может быть и не так.
Неисправен прессостат, аппарат «считает», что бак пустой, а потому прекращает стирку.

Сбой в работе модуля управления.
Сырость и загрязнения на поверхности управляющей платы.
Дефект в соединениях ТЭНа и датчика уровня воды.

Выключить машину, в том числе, отключить полностью от сети на 10-15 минут. Попробовать включить ее заново.
Осмотреть поверхность управляющей платы. При наличии загрязнений или влаги, устранить их. Избегать впредь высокого уровня влажности в помещении, где стоит стиральная машина.
Прозвонить проводку от ТЭНа и прессостата к управляющей плате.

F9 (F09)

У старых моделей, например Ariston Margherita, мигает быстро 9 раз подряд индикатор включения/выключения, выдавая серию миганий каждые 10-15 секунд.

У моделей Ariston с маркировкой AVL, AVTL, AVSL(например, Ariston avtl 83), горят индикаторы «Ключ» и «Отжим».

У Hotpoint-Ariston серии AQSL горят индикаторы стирки в холодной воде и стирки при 50°С

Стиральная машина отказывается начинать процесс стирки вообще, выдавая ошибку памяти. Это означает, что сбился алгоритм работы и аппарат «не понимает», что надо делать.

Скачки напряжения в сети.
Разовый сбой модуля.
Отошли контактные разъемы на блоках.

Убедиться в том, что электросеть квартиры дает достаточное напряжение, проверить, насколько правильно подключена машина. Категорически нежелательно включать ее через удлинитель.
Выключить машину на 5-10 минут, попробовать запустить заново.
Прозвонить контакты, если имеется возможность сделать это самостоятельно.
Если указанные меры не помогли — причина в более серьезном дефекте.

F10

Старые модели выдают серии из 10 миганий каждые 5-15 секунд.

У моделей более новых, например, Ariston avl 95, мигают индикаторы таймера отсрочки и быстрой стирки, индикатор «Ключ» выдает более частые мигания.

Стиральная машина начинает работу в штатном режиме, но затем сливает воду и останавливает цикл, выдавая ошибку датчика уровня воды.

Сбой управляющего модуля или системы индикации.
Неправильное подключение сливного шланга.
Недостаточный напор воды.
Дефект контактов в цепи «Прессостат — модуль управления».

Выключить и включить заново стиральную машину, спустя 10-15 минут.
Убедиться, что сливной шланг установлен правильно и вода имеет возможность беспрепятственно покидать бак стиральной машины.
Осмотреть впускной кран для набора воды, убедиться, что набору воды ничего не мешает, а напор в водопроводной сети достаточен.
Если указанные меры не помогли, вероятно, поломка имеет еще более серьезный характер.

F11

У старых моделей с двумя индикаторами постоянно 11-кратно мигает лампочка включения, горит непрерывно индикатор замка, реле щелкает и крутится по часовой стрелке.

У более новых, например, Ariston aml 125, Ariston aml 105, мигают таймер отсрочки, «Быстрая стирка» и «Дополнительное полоскание». Индикатор ключа (УБЛ) горит постоянно.

У моделей Hotpoint- Ariston серии Low-End (ARL, ARSL, ARXL, ARMXXL), например, Hotpoint- Ariston armxxl 1297, мигают одновременно «End», «Отжим» и «Ключ».

Стиральная машина не сливает воду и не отжимает белье, выдает ошибку слива

Временный сбой в работе платы управления.
Отходят контакты в цепи помпы.
Сгорела обмотка помпы (сливного насоса).
Поломка прессостата (датчика уровня воды).

Выключить стиральную машину и запустить заново спустя 10-15 минут. Это даст возможность «сбросить» ошибку.
Проверить контакты в цепи «Помпа- блок управления».
Если эти меры оказались безрезультатны — причина ошибки кроется в более серьезной поломке.

F12

У машин с двумя индикаторами наблюдается 12-кратное частое мигание лампочки включения, «Замок» горит постоянно, реле вращается и трещит.

У моделей со всеми индикаторами, но без дисплея (AML, AVL, AVSL), мигают вместе «Таймер отсрочки» и «Суперстирка», более частые мигания выдает индикатор УБЛ.

Машина не набирает воду вообще, или некоторое время делает это «рывками» и понемногу, а ошибку выдает уже после.

Сбой электронного модуля.
Поломка электронного контроллера.
Неисправность модуля индикации.
Повреждение проводки или контактов.

Выключить на 15-20 минут и запустить машину заново.
Проверить (при наличии возможности) проводку и контакты. Если машина работает в частном доме — потравить мышей, т.к. именно они — частая причина дефектов проводки.
При неэффективности перечисленных мер, можно подозревать, что причина кроется в дефектах электронного модуля.

F13

Ошибка актуальна только для машин Аристон, оснащенных сушкой, например, Hotpoint-Ariston AQD107D 49, FDD 9640B EU.

Старые модели (Margherita

AL128D, AL108D) будут показывать ошибку 13-кратным миганием каждые 5-15 секунд и вращением ручки реле.

В моделях с индикаторами, например, Ariston AML 105, Ariston AML 109, мигают все 3 дополнительных индикатора кроме «Быстрая стирка», а так же индикатор УБЛ.

В моделях Hotpoint-Ariston с сушкой линии Low-End (Ariston CAWD 129, CAWD 1297) мигают «Ключ», «Слив», «Отжим», а так же все дополнительные индикаторы.

У моделей Hotpoint- Ariston Aqualtis (AQXL 85, AQXF 109) мигают индикаторы температуры «Без нагрева», 40, 50 (или 60) градусов.

Машина не начинает стирку вообще и выдает ошибку датчика температуры сушки.
Она стирает, но при начале сушки не выполняет работу.
Останавливается на стадии сушки.

В любом случае, аппарат не может сушить постиранное белье.

Сбой в работе платы управления.
Неисправность контактов.
Выход из строя датчика температуры сушильного аппарата.
Сбой памяти в плате электронном контроллере.
Выход из строя платы управления.

Выключить машину и, подождав 10-20 минут, запустить заново. (Может помочь, если ошибка проявилась впервые).
Проверить контакты.

F14, F15 — актуальны только для стиральных машин со встроенной функцией сушки белья (например, Hotpoint-Ariston RDPD 96407 JX EU, FDG 8640 BS EU).

Стиральная машина не сушит белье, либо отказывается вообще выполнять рабочие программы с сушкой, даже не начиная процесс стирки, либо выдают ошибки сразу после начала запуска стирки.

Сбой в работе блока управления или системы индикации.
Нарушены соединения контактов ТЭНа.
Выход из строя ТЭНа.
Неисправен блок управления.
Повреждение проводки.

Выключить стиральную машину на 10-15 минут, подождать, затем запустить процесс сушки заново.
Если есть навыки и возможность — проверить контакты ТЭНа.
Если указанные меры не помогли — речь идет о серьезной поломке.

F16 (только для моделей с вертикальной загрузкой!)

У моделей с одним индикатором (например, Ariston TX 85, Ariston TX 100) будут видны 16 частых миганий с интервалом от 5 до 15 минут.

У более новых, например, Hotpoint-Ariston AVTXL 129, будут часто мигать индикаторы отжима и ключа (блокировки люка).

Машина не крутит белье, выдает ошибку парковки барабана.

Сбой в работе платы управления.
Неисправность контактов от датчика парковки барабана и платы управления.
Неплотное закрытие створок люка.

Проверить, хорошо ли заперты створки люка. При закрывании должен раздаваться отчетливый щелчок.
Выключить и запустить процесс стирки заново, возможно это временный сбой платы.
Проверить контакты от датчика парковки к модулю управления.
Если указанные меры не помогли, вероятно, причина в более серьезной поломке.

F17 или DOOR

У старых моделей Ariston часто мигает 17 раз индикатор запуска. Цикл миганий повторяется каждые 10-15 секунд.

У более новых, оснащенных всеми индикаторами, но без дисплея (например, Ariston CDE 129), с одинаковой частотой мигают индикаторы «Отжим» и «Дополнительное полоскание». Так же мигает индикатор блокировки люка («Ключ»), но с более редкой частотой.

У Hotpoint-Ariston серийной линии Low-End (ARSL, ARTL, ARXL, AVM, ARUSL), например, Arsul 85, Arsul 105 мигают одновременно индикаторы «Полоскание» и «Ключ».

Стиральная машина не начинает стирку вообще, либо останавливает работу на середине цикла, люк при этом не открывается. Выдается ошибка блокировки люка, это означает, что он либо не закрыт, либо электронный «мозг» машины не понимает того, что он закрыт.

Дверца закрыта неплотно.
Недостаточно напряжения в сети.
Дверца люка имеет деформации крепежа.
Механические препятствия в системе замка люка.
Однократный сбой платы управления.
Отошли контакты в цепи «УБЛ и блока управления».

Убедиться в том, что люк плотно закрыт. Запустить программу стирки заново.
Проверить напряжение. При значении ниже 220 Вольт устройство блокировки люка может элементарно не срабатывать. Не рекомендуется подключать СМ через удлинитель.
Осмотреть петли крепления дверцы люка. Они могут из-за амортизации перестать обеспечивать ровное и плотное прилегание люка к корпусу.
Осмотреть замок на предмет попадания туда инородных мелких предметов и грязи.
Выключить машину на 10-15 минут (в том числе — из розетки). Запустить заново. Это поможет, если имеет место сбой работы «мозга» машины — блока управления.

F18 — характерна лишь для машин с асинхронным мотором.

У старых моделей просматривается восемнадцатикратное мигание индикатора включения.

У более современных, например, Ariston AVSL 129, AVSL 800, мигают одновременно индикатор полоскания и дополнительной стирки, а так же просматривается очень частое мигание лампочки УБЛ.

У Hotpoint-Ariston серии Low-End, например, ARTL 82, одновременно мигают индикаторы «Полоскание» и «End».

Стиральная машина не крутит барабан, даже, если кажется, что она гудит и стирка осуществляется.

Временный сбой работы электронного контроллера.
Вышел из строя блок управления, и у него нет связи с управляющим приводом асинхронного мотора.

Выключить на 10-20 минут и включить стиральную машину заново, если ошибка проявилась впервые. Возможно, это временный сбой в работе.
Если не помогло — причина в выходе из строя блока управления.

H20 (Н2О)

Имеется проблема с водой (что и отражено намеренно производителем в обозначении кода).

Воды слишком мало.

Слишком много.
Не набирается вода вообще.
Машина наливает и сливает воду непрерывно.

Характерно для этой ошибки: сбой идет на любом режиме стирки, но отдельно заданные слив и отжим работают без помех.

Нет подачи воды в машину.
Неправильное подключение сливного шланга.
Слабый напор воды.
Засор фильтра заливного клапана.
Однократный сбой в работе модуля управления.
Выход из строя прессостата.
Неисправность платы управления.
Повреждение проводки или контактов.

Проверить, если ли в принципе в водопроводной сети вода; нет ли деформаций заливного шланга.
Убедиться, что сливной шланг расположен правильно: если от находится целиком ниже уровня бака стиральной машины — самослив неизбежен.
Осмотреть вентиль заливного шланга. Часто он оказывается частично перекрытым, а потому набор воды затруднен. То же происходит по причине недостаточного давления в водопроводных трубах.
Проверить сеточку заливного фильтра: часто они известкуются и засоряются частицами, присутствующими в нашей воде. Очистить сеточку и установить на место.
Перезапустить машину после 10-15 — минутной паузы. Возможно, это был временный сбой.
Если все указанные меры оказались неэффективны — причина кроется в более серьезных поломках.

Стиральные машины Ariston пользуются заслуженной популярностью благодаря своей надежности, стильному дизайну и современному функционалу. Но если ваша помощница вдруг отказалась работать, обратите внимание на символы, горящие на дисплее прибора или мигание индикаторов на панели.

А мы подскажем, как расшифровать самые распространенные ошибки стиральной и последующие действия по ее ремонту.

Содержание статьи:

Принципы определения кода поломки
Неполадки с двигателем или платой управления
- Нарушения в работе под кодом F01 (F1)
- Расшифровка сигналов F02, F2
- Ошибка связи или памяти платы с кодами F09, F18
Проблемы с нагревом воды
- Поломки ТЭНа или прессостата и коды F04, F07
- Сбои в цепи нагрева и символ F08
Ошибки в работе слива или водозабора
- Нарушения слива и коды F05 или F11
- Проблемы с забором воды и код H2О
Другие ошибки и их расшифровка
Выводы и полезное видео по теме

Принципы определения кода поломки

В машинках, оснащенных информативным дисплеем, узнать код ошибки не составит труда – он высветится ярким желтым или зеленым цветом.

Но если же модель менее «продвинута», для выяснения причины поломки придется разгадать код, запрограммированный производителем, по подсказкам световых индикаторов.

Числовые значения индикаторов для вычисления кода поломки на панели стиральной машинки Hotpoint-Ariston, не оснащенной цифровым дисплеем

Алгоритм определения поломки по сигналу лампочек:

Вспоминаем модель своей машинки Аристон (или сверяемся с информацией на корпусе или в инструкции).
Запоминаем, какие именно индикаторы сигнализируют о поломке.
Находим на рисунках свой прибор.
Определяем цифровое значение для каждого индикатора.

Осталось сложить полученные данные вместе и расшифровывать код неполадки.

Сумма числовых значений чисел мигающих лампочек на панели моделей Ariston AVSL и AVL поможет расшифровать код, запрограммированный на заводе

Например, если на стиральной машинке мигают лампочки, соответствующие значениям «2» и «1», значит, следует искать причины неполадок, закодированных как F03 (или F3, что в принципе одно и то же). По такому несложному алгоритму определяются и другие типовые поломки.

В отличие от большинства машин Ariston, у модели AQUALTIS про внутренние неполадки сигнализируют не режимы стирки, а индикаторы температуры нагрева воды

Когда код ошибки выяснен, осталось определить суть поломки, а потом уже решать, можно ли ее устранить своими руками или лучше сразу обращаться к мастерам.

Неполадки с двигателем или платой управления

Если вы загрузили в отсек прибора вещи, включили подходящий режим и нажали кнопку «Старт», но барабан не вращается, скорее всего, проблема кроется в работе мотора или управляющего контроллера, о чем дисплей просигнализирует вам кодом F1, F2 или F18. Хотя такие поломки могут произойти и на любом другом этапе стирки, но чаще всего высвечиваются именно на старте программы.

Нарушения в работе под кодом F01 (F1)

Ошибка F01 свидетельствует о проблемах в цепи управления мотором, который приводит в действие барабан стиральной машинки. Если отсутствует реакция на сигнал от электронного контроллера (платы), прибор не будет работать, а при попытке переключения на любую другую программу продолжит настойчиво высвечивать код неполадки.

Причинами поломки модуля управления мотором с кодом Ф1/Ф01 чаще всего становятся проблемы с напряжением в электросети или повышенная влажность в помещении

Процесс самостоятельного исправления неполадки:

Универсальный вариант для любых кодов — выключить шнур стиралки из розетки, подождать 10-15 минут и снова включить – есть шанс, что электроника перезагрузится и перестанет выдавать ошибку. Но даже если все получилось и прибор начал работать, стоит принять меры предосторожности, чтобы «первая ласточка» не привела к серьезной поломке.
Спровоцировать сигнал F1 может снижение напряжения в сети (ниже 200 В) или его резкий скачок, а также повреждение вилки или перегиб шнура питания. Постарайтесь не включать стиралку одновременно с другими мощными энергопотребителями или через удлинитель, ведь в идеале для этого прибора нужна выделенная линия с собственным автоматом.
Осмотрите шнур, вилку подключения и саму розетку – возможно, причина в их неисправности.
Высокая влажность в ванной также может спровоцировать неполадки в цепи управления мотором. Уберите влагу с контактов платы и почаще проветривайте комнату, чтобы уровень влажности в ней не превышал 70%.
Причиной ошибки может быть и отхождение контактов в цепи управления двигателем. Если у вас есть навыки работы с электроникой, можно самостоятельно проверить цепь от мотора прибора до платы на качество соединений, прозвонив мультиметром все участки, вызывающие подозрение.

Если же самостоятельные попытки ремонта не привели к положительному результату, причина может крыться в поломке или сбое прошивки управляющей платы, стертых щетках электромотора, сгоревшей обмотке двигателя или повреждениях на шлейфе с проводами. Для реставрации или замены этих деталей будет лучше обратиться в сервисный центр.

Расшифровка сигналов F02, F2

Такая ошибка чаще всего возникает при старте программы или на этапе отжима, когда машинка набирает обороты, чтобы прокрутить белье (при этом сам барабан может подергиваться или прерывисто вращаться). Прибор выдаст на дисплей код F02 и одновременно начнет сливать воду.

Обычно этот сигнал свидетельствует о неисправностях в цепи мотора или поломке тахогенератора – небольшой детали с кольцом, который контролирует обороты двигателя стиральной машинки.

Чтобы осмотреть тахогенератор, придется частично разобрать прибор, добраться до двигателя и найти на его валу металлическое кольцо с проводами

Решение проблемы:

Если машинка впервые высвечивает ошибку, причиной может быть разовый сбой в работе электроники от скачков в сети. Отключите прибор от питания на 10-15 минут, чтобы техника перезагрузилась.
Проверьте, не заблокирован ли сам барабан – он должен свободно прокручиваться рукой. Но если во время стирки между барабаном и баком попал небольшой предмет, виновника поломки следует аккуратно извлечь и повторить запуск машинки.
Проблемы с контактами – необходимо проверить исправность соединений от платы до электромотора, включая участок с тахогенератором.

Но ошибка F2 также может быть следствием и более серьезных поломок, для устранения которых потребуется замена мотора, тахогенератора или управляющей платы. В таких случаях лучше обратиться в мастерскую, возможно, получится обойтись заменой неисправных паек на модуле управления или восстановлением поврежденной проводки.

Ошибка связи или памяти платы с кодами F09, F18

Сигнал о неисправности электронного контроллера под кодом F18 могут выдавать только Аристоны с асинхронным двигателем (модели Hotpoint-Ariston, Margherita, AVSL, AV, AVL, AVTL, CDE), на приборах с коллекторным мотором таких ошибок не бывает.

Контроллер – это электронная плата, которая отвечает за выбор режима стирки и отображает его на дисплее, отдает команды заборному и сливному клапану, насосу, прессостату и контролирует работу двигателя

Признаки неисправности контроллера:

Некорректная работа мотора – резкие перепады, слишком высокие или, напротив, неоправданно низкие обороты.
Не вращается барабан при запуске режима стирки.
Не работает отжим.
Машинка набирает воду и сразу сливает, выдавая на дисплей сигнал о повреждениях.

F09 – ошибка памяти может возникнуть при скачках напряжения в сети или его понижении. Но может свидетельствовать и о вышедшем из строя блоке управления.

Первое действие после высвечивания кодов F09 и F18 идентично предыдущим проблемам – обесточить машину, дать время на перезагрузку и снова включить. Если же причина не в сбое, необходимо проверка микросхем платы.

Но если у вас нет навыков такого ремонта, доверить его нужно профессионалам, которые могут перепрошить контроллер, пропаять контакты, заменить только некоторые элементы (например, конденсатор питания) или полностью всю плату

Проблемы с нагревом воды

Если во время режима стирки стиральная машинка длительно «зависает», останавливается, не греет или постоянно сливает воду, причины поломки следует искать в цепи нагрева. Об этих проблемах прибор просигнализирует кодами F04, F07 или F08.

Поломки ТЭНа или прессостата и коды F04, F07

В режимах стирки, где требуется нагрев, ошибка может высветиться сразу после запуска, либо после забора воды, но полоскание или стирка в холодной воде будет работать штатно. В этом случае есть несколько вариантов решения проблемы (помимо стандартного включить/выключить машинку для перезагрузки контроллера).

Если код появился на дисплее на этапе стирки или при запуске (машинка не хочет даже набирать воду), скорее всего, причина кроется в самом нагревательном элементе. Он может «пробивать» на корпус при отхождении контактов или просто перегореть.

Чтобы устранить проблему, нужно добраться до ТЭНа, проверить все его соединения, изменить сопротивление мультиметром (при мощности 1800 Вт должен выдать около 25 Ом).

Чтобы заменить неисправный ТЭН, отсоедините шлейф с проводами, выкрутите крепежную гайку (1), надавите на шпильку (2) и подденьте уплотнительную резинку (3), после чего установите новую деталь и соберите в обратном порядке

Если же прибор набирает, а затем сразу сливает воду, причиной может быть поломка прессостата – датчика уровня воды. При неполадках этот элемент может подавать контроллеру информацию, что ТЭН не был погружен в воду, поэтому машинка и не запускает нагрев.

В этом случае необходимо проверить трубку датчика давления воды с прессостатом (шланг может засориться, перегнуться, перетереться или соскочить). Заодно осмотреть и контакты самого датчика – возможно, потребуется их зачистка. Но более точно о поломке прессостата «говорит» код F04 – скорее всего, деталь потребует замены.

Чтобы проверить работу прессостата, нужно надеть на его входной штуцер небольшой отрезок шланга с диаметром идентичным снятой трубке и подуть – у исправной детали будут слышны характерные щелчки

В некоторых случаях проблема может быть в самой плате, неисправной проводке или контактных группах на участке от платы до ТЭНа или датчика уровня воды. Поэтому следует прозвонить все элементы управляющего блока, связанные с работой нагревательной цепи, при необходимости заменить прогоревшие дорожки или сам контроллер.

Сбои в цепи нагрева и символ F08

Если нагрев воды работает некорректно (или машинке «кажется», что он запускается при пустом баке), на дисплее появится код ошибки F08. Причиной чаще всего становятся неполадки в цепи прессостата.

Такая проблема может возникнуть из-за высокой влажности в комнате, которая негативно воздействует на контроллер. Чтобы удостовериться, что плата в порядке, осмотрите ее, протрите насухо или продуйте феном.

Еще одним простым решением вопроса могут быть отсоединившиеся контакты ТЭНа и прессостата, особенно, если прибор был впервые запущен после перевозки. В других случаях потребуется более профессиональный осмотр с возможной заменой деталей.

Сначала убедитесь, что в баке действительно отсутствует вода, затем снимите заднюю панель машинки и проверьте ТЭН тестером

Вероятные неисправности машинок Аристон, обозначенные кодом F8:

Если режим стирки прерывается сразу после запуска или на этапе стирки и прибор не греет воду, скорее всего, потребуется заменить ТЭН.
Если машинка останавливается после старта, при переходах на режим полоскания или не отжимает – возможно, на контроллере произошло «залипание» контактной группы реле ТЭНа во включенном состоянии. В этом случае можно заменить вышедшие из строя элементы микросхемы и, при необходимости, перепрошить плату.
Если же прибор «зависает» на различных режимах (причем это может быть как стирка, так и полоскание или отжим), может быть повреждена проводка или контакты в цепи нагревателя, либо поломка прессостата, который считает, что в машинку не поступает достаточное количество воды.

Но если при проверке всех соединений цепи и отдельно прессостата, реле ТЭНа и самого нагревательного элемента повреждения не выявится, придется менять контроллер.

Ошибки в работе слива или водозабора

Если машинка не может набрать воду или, напротив, прекращает работу, хотя ее бак полон, на дисплее высвечиваются коды F05, F11 или H2О. Попробуем разобрать суть таких поломок.

Нарушения слива и коды F05 или F11

Ошибка F05/F5 загорается всегда при полном барабане, но попытки принудительного слива остаются безуспешны – машинка «не отдает» воду и продолжает сигнализировать о поломке.

При этом может быть слышен треск, словно в крыльчатку вентилятора попал какой-то посторонний предмет, либо гудение насоса. Такая поломка – довольно распространенное явление у машинок Аристон, и исправить ее в большинстве случаев можно своими руками.

Чаще всего проблема кроется в банальном засоре сливного фильтра или сливного шланга – при стирке от вещей отделяются различные шерстинки, нитки, пуговицы, частички грязи и мелкий сор, которые постепенно забивают просвет для выхода воды.

Чтобы их удалить, необходимо слить воду вручную через фильтр (если засорен не он, а шланг) или вручную вычерпать барабан.

Если машинка заблокировала двери и вода не сливается ни через фильтр, ни через шланг, можно удалить жидкость, открутив сливной патрубок

Затем проверьте состояние сливного фильтра (маленький люк в нижней части машинки), самого патрубка, промойте под хорошим напором воды шланг. Заодно осмотрите сифон или трубу, если слив организован напрямую в канализацию.

Затем соберите систему в обратном порядке, включите машинку на программу полоскания, удостоверьтесь, что она набрала воду, и принудительно переключите на отжим – если ошибка F05 не появляется, а слив работает, значит, проблема решена.

Чтобы избежать поломки, стирайте шерстяные и меховые изделия в специальном мешке, обязательно проверяйте карманы одежды перед загрузкой и устраивайте профилактический осмотр фильтра хотя бы раз в два-три месяца

Если дело не в засоре, возможны следующие варианты:

Поломка сливного насоса/помпы – деталь может просто требовать замены, честно отработав свой ресурс, либо выйти из строя из-за проникновения постороннего предмета, обрыва катушки двигателя или короткого замыкания. Для начала следует разобрать насос, удалить мусор, проверить цепь и попробовать снова запустить машинку. Если проблема не исчезла, придется заменить фильтр.
Неполадки в работе электронного контроллера – могут перегореть или окислиться соответствующие дорожки или радиодетали на микросхеме (чаще всего из-за той же высокой влажности), произойти сбой прошивки.
Поломка прессостата – если датчик будет подавать информацию, что бак пуст, машинка просто не запустит программу слива, поэтому неисправную деталь нужно заменить.
Проблемы с проводкой – нужно проверить, подается ли питание на сливной насос в момент его включения.

Аналогичные неполадки могут возникнуть и при ошибке F11. Хотя чаще всего этот код свидетельствует о поломке сливного насоса (с него и следует начинать осмотр), но может крыться и в некорректной работе прессостата, контроллера или поврежденной проводке.

Проблемы с забором воды и код H2О

Еще одна распространенная ошибка, не понаслышке знакомая владельцам машинок Аристон – код Н2О, свидетельствующий о проблемах с подачей воды. Обычно она возникает через 5-7 минут после старта (в редких случаях – на полоскании), причем прибор может совсем не впускать воду, либо набирать ее слишком много.

Ошибка с подачей воды, пожалуй, единственная интуитивно понятная среди других кодов, поскольку ассоциируется с химической формулой H2O

Иногда ошибка Н2О может появляться хаотично на разных программах, но ее характерная особенность – режимы слива и отжима всегда работают без нареканий.

Код Н2О часто выдается при засорении сеточки заливного клапана, поэтому ее нужно извлечь плоскогубцами и тщательно промыть ячейки под напором воды

Возможные причины поломки:

Отсутствие воды в водопроводе, недостаточная сила напора или перекрытие вентиля подачи к прибору. Тут действия понятны: кран открыть, подождать восстановления водоснабжения.
Поломка водозаборного клапана, который «впускает» воду в прибор – при поломке эту деталь проще заменить новой, чем пытаться отремонтировать.
Неисправность прессостата – при засорении или повреждении шланга или поломке самого датчика машинка будет постоянно набирать и сразу сливать воду, высвечивая ошибку Н2О.

Но если все элементы работают, дело может быть в обрыве сигнала из-за поврежденной проводки или сбоях электронного контроллера.

Другие ошибки и их расшифровка

Всего в арсенале машинок Аристон есть 19 кодовых сигналов о неполадках, из которых мы рассмотрели самые распространенные.

Но вкратце расскажем и о других возможных сбоях в работе техники:

F03 – поломка температурного датчика. Нужно проверить сопротивление самого датчика (в норме около 20 ОМ), а также цепь до контроллера. При необходимости заменить поврежденные детали.
F06 – свидетельствует о неполадке в цепи устройства блокировки люка для машинок Аристон на платформе Аркадия (серия Low-End и Aqualtis), а также о проблемах с кнопками управления для моделей Dialogic. В первом случае следует посмотреть, не мешает ли какая-то вещь из загрузки захлопнуть дверцу до щелчка. Во втором – проблема может быть с залипанием кнопок или поврежденных контактах.
F10 – нет сигнала от датчика уровня воды. Такую ошибку прибор может выдать при неправильном подключении слива к канализации, недостаточном напоре воды или обрыве цепи от датчика до платы.
F12 – отсутствие связи между контроллером и модулем индикации. Если не помогает перезагрузка, нужно проверить управляющую плату, блок индикации и их соединение.
F13 – обрыв в цепи или поломка датчика температуры сушки потребует замены детали или износившихся контактов.
F14 или F15 – неисправность ТЭНа сушки или обрыв в цепи нагревателей.
F16 – сигнал для машин с вертикальной загрузкой о поломке датчика блокировки барабана. Чаще всего происходит из-за банальной невнимательности – например, незакрытых до щелчка створок. В других случаях причина может быть в слабых контактах на участке цепи до платы или выходе из строя самого датчика.
F17 или door – «говорит» о недостаточно плотном закрытии люка. Возможно, проблема кроется в проникшем постороннем предмете, слабом крепеже петель или загрязненном замке для «язычка» дверцы. Если же внешних виновников не выявлено, скорее всего, неисправно устройство, блокирующее дверцу на время работы машинки, которое следует заменить.

И в любом из вариантов действует правило: помимо конкретной детали, на которую «указывает» прибор, поломка может крыться в неисправной плате, поврежденных контактах или нерабочей проводке.

Выводы и полезное видео по теме

В помощь домашним мастерам мы подобрали несколько видеоматериалов о различных неисправностях стиральных машин Ariston, варианты расшифровки кодовой информации и практичные советы по выявлению виновника поломки.

Код ошибки F08, осмотр и ремонт машинки:

Как отремонтировать электронный контроллер:

Как устранить ошибки слива под кодом F05:

Как видите, даже подсказки умной техники не всегда четко указывают на причину поломки, ведь под одним и тем же кодом могут скрываться неполадки различных деталей.

Конечно, при должных навыках работы с электроникой устранить большинство из них вполне доступно и без помощи профессионалов. Но если такой опыт отсутствует, не стоит бросаться в крайности и менять одну деталь за другой – возможно, в мастерской вам предложат более простое решение проблемы.

Хотите задать вопрос по теме статьи? Пожалуйста, напишите его в блоке с комментариями, а наши специалисты ответят вам максимально быстро. Здесь же у вас есть возможность сообщить интересную информацию по теме или поделиться собственным опытом устранения неисправностей в стиральной машинке Аристон.

Источник

Варианты решения проблемы

О чем говорит ошибка F11 в стиральной машине?

Ошибка F11 на приборной панели машинки для стирки сообщает о проблемах со сливным насосом. Деталь не отвечает на команды от управляющего блока, в итоге слив отработанной воды не происходит. Мастер проверит работу сливного тракта, электронного блока и состояние внутренней проводки.

Причины ошибки на дисплее техники

Проблемы, в результате которых не работает слив, и появляется ошибка F11:

Поломка сливного насоса. Помпа, отвечающая за слив использованной воды, не выполняет функционал по причине неисправности механизма или повреждения крыльчатки. Техника останавливается с полным баком воды. На табло появляется код сбоя. Мастер заменит старую деталь на рабочую.

Неисправность датчика уровня воды. Причина при данной ошибке встречается нечасто, причем в тех моделях техники, где цепь, связывающая электронную плату и помпу, является и цепью прессостата. В итоге машина не сливает воду. Чтобы исправить поломку, мастер выполнит ремонт шланга датчика, либо заменит его реле.

Из строя вышла управляющая плата. Скорее всего, повредилось реле на плате, которое обеспечивает управление помпой. Однако могли выйти из строя и другие радиоэлементы: диоды, конденсаторы, резисторы. Оборудование не спускает воду. Ошибка появляется на любом этапе цикла стирки. Мастер заменит поврежденные контакты или заменит модуль полностью.

Повреждение внутренней проводки. Стиральная машина Ariston не спускает воду, код сбоя появляется на дисплее в любой момент стирки. Мастер восстановит неисправную проводку, воспользовавшись специальными инструментами.

Ошибка слива, вызванная засором патрубка, шланга или фильтра. В некоторых моделях код сбоя F11 появляется во время засорения одного из элементов сливного тракта. Мастер проверит сливную систему и при необходимости прочистит компонент от мусора.

Действия мастера сервисного центра Ariston

Инженер сервиса проведет следующий набор действий:

Обесточит технику Ariston и отключит от коммуникаций.
Выдвинет стиральную машину вперед и демонтирует одну из панелей, чтобы добраться до внутренних элементов.
Проверит сливной тракт, управляющий модуль и состояние внутренней проводки.
Озвучит стоимость ремонта и согласует ее с клиентом.
Выполнит ремонтные операции: заменит неисправный компонент на новый, устранит засор слива или восстановит целостность контактов.
Соберет бытовое устройство и подключит к водопроводу и канализации.

На завершающем этапе мастер оформит гарантийный талон.

Обращения ждем по номеру +7(495)147-00-29 или посредством заполнения заявки на сайте.

География обслуживания:

Мы работаем в Москве и Подмосковье

Наши специалисты приедут в любой город в радиусе 30 км от МКАДа

Схема работы

Мы направим к вам компетентного мастера для бесплатной диагностики техники

Мастер сообщает стоимость и время ремонта. Составляет договор.

Только после подписания договора мастер проведет ремонт аппарата.

По завершению работ мастер выпишет официальную гарантию сроком на 1 год

Сроки
Запчасти
Гарантия
Выезд мастера
Диагностика

Сроки

Выезд мастера и профессиональная диагностика занимают от 30 минут.

Среднее время ремонта – 60 минут.

Компания работает без выходных и праздников.

Срок действия гарантии составляет 1 год.

Запчасти

Большое наличие запчастей для наиболее популярных и редких моделей. Наши мастера работают только с оригинальными деталями.

Гарантия

Бесплатная официальная гарантия 12 месяцев с начала ремонта. Оперативное устранение поломок гарантийной техники. Все выполненные ремонтные работы подлежат гарантии, которая распространяется в том числе и на детали.

Выезд мастера

Мастер сможет приехать через 30 минут с момента звонка в сервис, либо в удобное вам время.

Диагностика

Найти проблему, определить точную стоимость ремонта и сроки работ специалист может только после диагностического анализа.

Оформите заявку на ремонт

При оформлении заявки на сайте — скидка 15%

Оформите заявку на ремонт

Сотрудник сервисного центра перезвонит в течение 5 минут и задаст вам все необходимые вопросы

Источник

Код ошибки F11 на стиральной машина Аристон обозначает ошибку сливного насоса (помпы). То есть сливной насос не включается. По какой-то из причин нет связи между насосом и модулем управления (платой). Из-за этого стиральная машина не может начать сливать воду и показывает код ошибки Ф11. Так же для устранения ошибки советуем ознакомится с кодом ошибки F05, так как она тоже связана с проблемой сливы воды.

Неисправность, как правило, появляется на программах стирки или полоскания, но в очень редких случаях может:

возникать на программе отжим;
появляться периодически.

На многих стиральных машинах Аристон нет дисплея и что узнать код ошибки F11 нужно считать по индикаторам следующим обазом:

На моделях Ariston Margherita, будет моргать индикатор включения и выключения машинки. Индикатор будет моргать 11 вспышек и делать перерыв. Ручка селектора будет вращаться постоянно, пока не отключите машинку.

На стиральных машин Аристон моделей AVL, AML, AVSL код ошибки F11 будут мигать кнопки «Таймер острочки», «Быстрая стирка» и «Дополнительное полоскание» и «Ключ».

Стиральные машины Hotpoint-Ariston модели Low-End ARSL, ARXL, AVM будут моргать индикаторы «Отжим», «Окончание программы» и «Ключ» так же могут гореть все дополнительные функции.

Hotpoint-Ariston Aqualtis об ошибке F11 будут сообщать температурные светодиоды индикатор 30°С и 50°С и индикатор стирки в холодной воде.

Как исправить код ошибки F11 на стиральной машине Аристон самостоятельно

Сбой платы управления. Программа слетела и нужно просто отключить стиральную машину от сети и перезапустить через 5 минут.
Отошел провод от сливного насоса. Нужно проверить проводку на контактах сливного насоса.

Бывает, что указанные рекомендации не помогают устранить ошибку F11, тогда мы советуем прочитать наши другие рекомендаций или вызвать нашего мастера по ремонту стиральных машин к себе домой. Сейчас мы разберем другие неисправности связанные с кодом ошибки Ф11. Но если вы решили продолжить ремонт самостоятельно, тогда прочитай следующие причины:

1. Стиральная машина Ariston на всех программах стирки останавливается с водой на цикле стирки или полоскания и показывает на дисплее ошибку F11. До отжима процесс не доходит. Советуем первым делом проверить сливной насос и если проблема в нем, тогда заменить на новый.

2. Код ошибки может появится на любой программе связанный со сливом воды, и тогда стиральная машина Аристон не сможет не будет спускать воду с бака. В редких случаях код ошибки F11 может появится на отжиме. Или периодически просто появляться. Причины могут быть следующие:

Неисправен блок управления;
Повреждена проводка или контакты.

3. Стиральная машина Hotpoint Ariston не сливает воду и показывает ошибку F11.

Не корректно работает датчик уровня воды (прессостат);
Произошел засор камеры прессостата.

Если во время сложного ремонта вы столкнулись с другими неисправностями, тогда советуем прочить коды ошибки стиральных машин Аристон тут.

Источник

Оптовые цены на запчасти и инструмент для ВСЕХ на TexnoMag.ru + доставка по РФ от 99 руб.

AVTF 109 EU HA
28-51276-0001

После включения, независимо запущена программа или нет, где-то через 8 минут дает ошибку F11. При этом, если сделать слив, программа проходит успешно (т.к. быстрее 8 минут). Изначально был дутый конденсатор по 5 вольтам. Блок полностью перепаян, не помогло. Где может быть причина?

Решение
—

Ответы 8

Реле смотрели ( подрывали ) и обратную связь ( управление помпы ) ? — user2677 11 янв

И шил и реле менял, толку 0 — Jeka 12 янв

Отсутствие датчика проводимости такой эффект дать может? (редко эти модули попадаются, на руках только модуль, датчика нет такого) — Jeka 12 янв

Смотреть не на что, 3х фазник — Jeka 12 янв

Ваш ответ +1

Источник

Значение неполадки
Неисправность F11, как выполнить ремонт без профессиональной помощи

Собрали белье и погрузили в барабан, установили режим стирки. Устройство заработало, как в рабочем режиме, а спустя небольшой промежуток времени, на его дисплее отобразилась поломка F11, кроме того не сработали ни режим отжима, ни слива. Агрегат модели Ariston, Hotpoint Ariston отображает поломку не только в режиме стирки либо полоскания, а также:

Проявляется при начале режима отжима;
Отсутствие какой-либо планомерной четкости в отображении поломки, может завершиться установленный режим, а после повторно отобразится комбинация ошибки.

Если в агрегате Ariston производителем не предусмотрено наличие дисплея, отображение неполадки F11 осуществляется в виде световой индикации в зависимости от модификации устройства:

Ariston Margherita оповещает о неисправности морганием индикаторной лампочки сети (количество морганий соответствует номенклатуре неполадки – 11 раз, затем молчание в течение плюс-минус 10 секунд и повтор цикла). Кроме того, беспрерывно светится индикатор блокирования иллюминатора устройства, ручка переключения постоянно вращается по направлению часовой стрелки и издает постоянный характерный звуковой щелчок.
Ariston моделей с аббревиатурой AML, AVL, AVSL и др. отображает поломку путем мигания индикаторов, отвечающих за вспомогательные режимы (откладывания установленных режимов, быстрой стирки и дополнительного полоскания), визуально вы увидите, что вторая вертикаль , за исключением второго индикатора мигает), кроме того учащенно моргает лампочка блокирования иллюминатора.
Hotpoint Ariston модификации ARL, ARSL, ARXL, ARMXXL и др. оповещают о неполадке морганием индикаторов, которые отвечают за завершение всех режимов, отжим и блокирование иллюминатора устройства. Визуально вы обнаружите, что все индикаторные лампочки в вертикали при отсчете снизу вверх, за исключением третьей, сигнализируют. Также для дополнения иллюминации будет светиться горизонталь, на которой размещены индикаторы вспомогательных функций.
Hotpoint-Ariston Aqualtis уведомляет о неполадке за счет моргания индикаторов температурного режима от первого до четвертого, при отсчете снизу вверх, за исключением третьего.

Значение неполадки

Ошибка F 11 говорит о неисправности помпы в стиральной машинке. Помпа не работает, не отвечает на установленные режимы, как только нужно осуществлять откачку воды (отжим белья в барабане), при этом агрегат отказывается работать и уведомляет о поломке указанным выше способом в зависимости от модификации (модельного ряда).

Следует отметить! Иногда такая ошибка уведомляет вас об отказе слива. Рекомендуем изучить предложенные рекомендации, которые изложены в неисправности F 05.

В основном неполадка F 11 уведомляет о поломке помпы, которую устранить без помощи специалиста просто невозможно, поэтому для выполнения ремонтных работ необходимо вызывать мастера по ремонту стиральных машин. Однако есть варианты, когда вы можете попытаться устранить неисправность своими возможностями.

Сбой компьютерного обеспечения. Произошел банальный сбой, и автоматика не отвечает не установленные режимы. Для его устранения необходимо отключить машинку от подачи электропитания. Подождите некоторое время (плюс-минус 10 минут), затем подключите устройство и после перезагрузки оно начнет отрабатывать, как ни в чем не бывало.
Разрыв контактной цепи. Проверьте все соединения на участке от сливного насоса до электронного контроллера.

Выполнили все рекомендации, а устройство продолжает отображать неполадку? F 11 никуда не девается, не устраняется? Тогда вам нужно обратиться за профессиональной помощью. Вызывайте специалиста — мастера по ремонту стиральных машин.

Опубликовано 12.02.2018 Обновлено 20.04.2021 Пользователем