Модераторы: SKORPION, bun, volna2m
-
Remontnik
- Новичок
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 30 апр 2016 19:53
WKB 51031 PTMA ошибка Е01
При запуске любой программы, дверца не блокируется, включается помпа, минут через 8-10 пишет, якобы, стирка окончена. В сервисном режиме ошибка Е01. В ручную отрабатывает вращение в обе стороны, 3 режима залива воды, индикацию. Вопроса два: что за ошибка Е01 и что должно включится под пунктом 12 в сервисном режиме?
-
SKORPION
- Мастер
- Сообщения: 11133
- Зарегистрирован: 15 ноя 2008 01:34
Сообщение SKORPION » 01 май 2016 10:12
Шаг-12: Слив. / Draining *После слива некоторое кол-во воды
остаётся в машине / After draining some water is still inside the WM
E01-Короткое замыкание или обрыв цепи NTC датчика.
Каждый должен заниматься своим делом!
-
Remontnik
- Новичок
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 30 апр 2016 19:53
Сообщение Remontnik » 03 май 2016 07:23
SKORPION писал(а):Шаг-12: Слив. / Draining *После слива некоторое кол-во воды
остаётся в машине / After draining some water is still inside the WM
E01-Короткое замыкание или обрыв цепи NTC датчика.
Спасибо. Проблема была в неисправности стабилизатора -5v
Вернуться в «Ремонт BEKO»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей
Торговая марка Beko, наряду с такими брендами, как Blomberg, Grundig, Arctic и др., принадлежит крупнейшему турецкому производственному концерну Арчелик (Arçelik A.Ş). Он объединяет 18 заводов, расположенных в Турции, Румынии, России, Китае, Южной Африке, Таиланде и Пакистане. Это краткий справочник по кодам неисправностей и тестовым режимам стиральных машин BEKO, Blomberg, Altus.
Содержание
- Модуль управления «FORA»
- Модуль управления «JUMP»
- Модуль управления «7S»
- Модуль управления «N7S»
- Модуль управления «Mini LCD»
| Позиция | Значение | Комментарий |
| 1-й блок букв | ||
| 1 | W (washing mashine) — стиральная машина | |
| 2 | Место производства |
|
| 3 | Тип корпуса |
|
| Блок цифр | ||
| 1 | Серия моделей (различаются электронным модулем управления) |
|
| 2 (или 2, 3)³ | Загрузка сухого белья (в кг) | 5 кг, 6 кг, 7 кг (или 3,5 кг, 4,5 кг) |
| 4 (или 3,4) | Максимальная скорость вращения барабана при отжиме (х 100 об/мин) |
|
| 5 | Тип динамической системы (конструкция бака, барабана, привода, амортизаторов) |
|
| 2-й блок букв | ||
| 1 | Тип прошивки для модуля управления⁴ |
|
| 2 | Цвет корпуса |
|
- «²» — cтиральные машины серии «Fora» рассчитанные на загрузку 4,5 кг белья (WKE 14580D,WKL 14580D) – оборудованы модулем управления следующего поколения: «Jump».
- «³» — третья цифра в системе обозначений, как видно из таблицы, имеет переменное назначение. В машинах имеющих загрузку сухого белья обозначенную с десятыми долями (3.5 кг, 4.5 кг) – это цифра после запятой. В остальных случаях- это первая цифра в обозначении максимальной скорости вращения барабана при отжиме.
- «⁴» — Прошивка модуля управления определяет класс стирки, отжима. Для серии «Fora»: К, КВ – низкие показатели; D,DB– средние; Р, РВ – высокие. Для серии «Jump»: R – низкие (отсутствует регулятор скорости отжима), Т – средние и высокие.
Модуль управления «FORA»
- BEKO — мод. WK* 1**** (модели начинающиеся с цифры «1», кроме моделей с загрузкой 4,5 кг),
- ALTUS — мод. AKL135
ТЕСТОВЫЙ РЕЖИМ:
Примечание: В целях предотвращения ошибок, связанных с входом в тестовую программу, необходимо, чтобы машина закончила все программы, и чтобы предыдущие ошибки были сброшены.
- Перевезти регулятор в положение «Хлопок 90».
- Нажимая и удерживая кнопку «Старт/Пауза», включить машину кнопкой «Вкл/Выкл».
- Удерживать кнопку «Старт/Пауза», пока она не начнёт мигать, в это время можно увидеть код ошибки. Каждое последующее нажатие на «Старт/Пауза» будет представлять одну из функций:
- Закрывание дверного замка.
- Мигание всех светодиодов на панели.
- Забор воды из первого отсека. ( Макс. время 10 сек. )
- Забор воды из второго отсека. ( Макс. время 10 сек. )
- Забор воды из отсека»кондиционер». ( Макс. время 10 сек.)
- Забор горячей воды во второй отсек. (модели с подключением горячей воды)
- Нагрев. (Примечание: если уровень воды в баке недостаточный для включения ТЭНа, вода продолжит поступать до нужного уровня)
- Вращение по часовой стрелке. (52 об/мин)
- Вращение против часовой стрелке. (52 об/мин)
- Слив.
- Отжим. (50% от максимальной скорости)
- Забор воды из всех отсеков.
- Конец функционального теста.
Возможен выход из тестовой программы на любом этапе выключением машины. (Вкл/Выкл)
Примечание: если во время отжима машина не разгоняется больше 100 об/мин — это говорит о проблеме с термодатчиком.
ВХОД В РЕЖИМ ИДЕНТИФИКАЦИИ ОШИБКИ:
Включите машину кнопкой Вкл/Выкл. Слева направо (начиная с кнопки, следующей за Вкл/Выкл), нажать и удерживать 3 сек. кнопку второй дополнительной функции. Появится код ошибки на 3-5 сек. Его можно будет увидеть вновь нажав на кнопку.
Панель управления WKL
Панель управления WKE
Условные обозначения:
☼ — светодиод горит;
◙ — светодиод мигает;
○ – светодиод не горит
| Код | Описание |
| ○ ○ ☼ | Температурный датчик замкнут / не подключен |
| ○ ☼ ○ | ТЭН не подключен |
| ☼ ☼ ○ | ТЭН всегда включен |
| ○ ○ ☼ | Симистор клапана замкнут |
| ☼ ○ ☼ | Помпа не подключена |
| ☼ ☼ ◙ | Симистор помпы в диодном режиме |
| ☼ ☼ ☼ | Симистор помпы замкнут |
| ☼ ◙ ◙ | Ошибка дверного замка (нет сигнала о закрытии двери) |
| ◙ ◙ ◙ | Дверной замок (замыкание симистора) |
| ○ ☼ ☼ | Двигатель (замыкание симистора) |
| ○ ○ ◙ | Двигатель или тахометр не подключен |
| ○ ◙ ◙ | Ошибка EEPROM |
| ◙ ◙ ☼ | Замыкание или обрыв регулятора выбора программ / оборотов |
Модуль управления «JUMP»
Модели BEKO:
- WK* 2**** (модели начинающиеся с цифры «2»),
- WK* 145** (модели начинающиеся с цифры «1» и рассчитанные на 4,5 кг загрузки)
Модели BLOMBERG:
- WAF 4080A,
- WAF 4100A
ТЕСТОВЫЙ РЕЖИМ:
- Выключить машину кнопкой“Вкл./Выкл”.
- Перевезти регулятор в положение “Хлопок 90°”.
- Нажимая и удерживая кнопку“Старт/Пауза/Отмена”, включить машину. Светодиод старт будет мигать в течении 3 сек. В это время можно увидеть код ошибки.
- После идентификации ошибки, удалите её нажатием “Старт/Пауза/Отмена” в течении 3 сек.
- После удаления ошибки Вы входите в функциональный тест. Каждое последующее нажатие на “Старт/Пауза/Отмена”будет представлять одну функцию.
Функциональный тест :
- Мигание всех светодиодов.
- Проверка регулятора оборотов. (светодиоды первой и второй дополнительных функций показывают четыре различные комбинации, в зависимости от положения ручки регулятора).
- Забор воды из первого отсека.
- Забор воды из второго отсека.
- Забор воды из отсека «кондиционер».
- Нагрев. Если уровень воды не достаточный для включения ТЭНа, вода будет поступать, до заданного уровня.
- Вращение по часовой стрелке (52 об/мин).
- Вращение против часовой стрелке (52 об/мин).
- Слив. После слива — вращение с макс. скоростью.
- Забор воды из всех отсеков до заданного уровня.
Примечание: Из тестовой программы можно выйти на любом шаге простым выключением машины кнопкой Вкл/Выкл.
ВХОД В РЕЖИМ ИДЕНТИФИКАЦИИ ОШИБКИ:
Нажать и удерживать в течении 6 сек. кнопку первой дополнительной функции слева. “Старт/Пауза/Отмена” начнёт мигать и светодиоды программ будут мигать 3 сек, указывая на ошибку. Через 3 сек. машина вернётся в режим выбора программ.
Сброс кода ошибки: В режиме кода ошибки нажать и удерживать «Старт/Пауза/Отмена» и ошибка будет стёрта из памяти. Если, после ремонта, вы не уверены, что устранили неполадку, и вы собираетесь заменить основную плату, не удаляйте код ошибки. В остальных случаях, его можно удалять.
Коды ошибок JUMP
Панель управления WKD
Панель управления WKL
Условные обозначения:
- ☼- светодиод горит;
- ○– светодиод не горит
| Код | Описание |
| ☼ ○ ○ | Температурный датчик замкнут / не подключен |
| ○ ☼ ○ | ТЭН не подключен |
| ☼ ☼ ○ | ТЭН всегда включен |
| ○ ○ ☼ | Симистор клапана замкнут |
| ☼ ○ ☼ | Помпа не подключена/замкнута |
| ○ ☼ ☼ | Двигатель (замыкание симистора) |
| ☼ ☼ ☼ | Ошибка датчика уровня воды |
Модуль управления «7S»
BEKO — мод. WK* 5**** (модели начинающиеся с цифры «5»)
ТЕСТОВЫЙ РЕЖИМ И ИДЕНТИФИКАЦИЯ ОШИБКИ.
- Выключить машину кнопкой Вкл/Выкл.
- Перевезти регулятор в положение Хлопок 90°.
- Нажимая и удерживая кнопку“Старт/Пауза/Отмена”, включить машину. Светодиод старт будет мигать, в течение 3 сек. В это время можно увидеть код ошибки в виде двоичного кода на линейке светодиодов или на семисегментном индикаторе.
- После идентификации ошибки, удалите её нажатием “Старт/Пауза/Отмена” в течении 3 сек.
- После удаления ошибки Вы входите в функциональный тест. Каждое последующее нажатие на “Старт/Пауза/Отмена” будет представлять одну функцию.
Функциональный тест:
- Все светодиоды загораются после закрытия двери люка.
- Забор воды из первого отсека (предварительная стирка).
- Забор воды из второго отсека (основная стирка).
- Забор воды из отсека «кондиционер».
- Забор воды во второй отсек через клапан горячей воды (если он установлен, если нет– пропуск шага)
- Нагрев. Если уровень воды не достаточный для включения ТЭНа, вода будет поступать, до заданного уровня.
- Вращение по часовой стрелке (52 об/мин).
- Вращение против часовой стрелке (52 об/мин).
- Слив.
- Вращение барабана с макс. скоростью.
- Забор воды из всех отсеков до заданного уровня для обнаружения утечки воды из бака.
- Конец.
Примечание: Из тестовой программы можно выйти на любом шаге простым выключением машины кнопкой «Вкл/Выкл».
| Код | Описание |
| F01 | Температурный датчик замкнут / не подключен |
| F02 | ТЭН не подключен |
| F03 | ТЭН всегда включен |
| F04 | Симистор клапана замкнут |
| F05 | Помпа не подключена/замкнута |
| F06 | Двигатель (замыкание симистора) |
| F07 | Ошибка датчика уровня воды |
| F10 | Двигатель/ тахометр не подключен |
| F11 | Двигатель работает без остановки (сигналы с тахогенератора продолжают поступать в течении 3мин. после остановки). |
Модуль управления «N7S»
BEKO — мод. WK* 6**** (модели начинающиеся с цифры «6»)
ТЕСТОВЫЙ РЕЖИМ:
- Выключить машину кнопкой Вкл/Выкл.
- Перевезти регулятор в положение Хлопок 90°.
- Нажимая и удерживая кнопку Старт/Пауза/Отмена, включить машину. Светодиод старт будет мигать в течение 3 сек. В это время можно увидеть код ошибки.
- После идентификации ошибки, удалите её нажатием Старт/Пауза/Отмена в течение 3 сек.
- После удаления ошибки Вы входите в функциональный тест. Каждое последующее нажатие на Старт/Пауза/Отмена будет представлять одну функцию.
Функциональный тест:
- Блокировка двери.
- Мигание всех сегментов.
- Проверка регулятора (Хлопок 90 – Р 10 и т.д.)
- Вращение по часовой стрелке (52 об/мин).
- Вращение против часовой стрелке (52 об/мин).
- Отжим (вращение со скоростью равной половине максимальной), слив.
- Забор воды из первого отсека (макс. время 10 сек).
- Забор воды из второго отсека (макс. время 10 сек).
- Забор воды из отсека «кондиционер» (макс. время 10 сек).
- Нагрев и вращение по часовой стрелке (52 об/мин) (В данный режим машина перейдет автоматически)
- Слив.
ВХОД В РЕЖИМ ИДЕНТИФИКАЦИИ ОШИБКИ:
Код ошибки высвечивается на экране после нажатия на кнопки первой и третьей дополнительных функций в течение 3 сек. Код ошибки не будет высвечиваться во время выбора новой программы. Код ошибки не будет высвечиваться ещё раз при нажатии на кнопки первой и третьей доп. функций.
Удаление кода ошибки: см. ТЕСТОВЫЙ РЕЖИМ «N7S».
| Код | Описание |
| F01 | Температурный датчик замкнут / не подключен |
| F02 | ТЭН не подключен |
| F03 | ТЭН всегда включен |
| F04 | Симистор клапана замкнут |
| F05 | Помпа не подключена/замкнута |
| F06 | Двигатель (замыкание симистора) |
| F07 | Ошибка датчика уровня воды |
| F08 | Симистор помпы замкнут |
| F11 | Двигатель/ тахометр не подключен/замкнут |
| F13 | Короткое замыкание (или частичный пробой) симистора помпы Джет Системы (Jetsystem). |
| «—:—» | Неисправность переключателя выбора программ |
Модуль управления «Mini LCD»
BEKO — мод. WK* 7**** (модели начинающиеся с цифры «7»)
ТЕСТОВЫЙ РЕЖИМ:
- Выключить машину кнопкой «Вкл/Выкл».
- Выбрать программу « Хлопок ».
- Нажимая и удерживая кнопку «Старт/Пауза/Отмена», включить машину кнопкой «Вкл/Выкл».
- Каждое последующее нажатие на “Старт/Пауза/Отмена” будет представлять одну из функций машины.
- * Если существует ошибка уровня воды — машина в тест не войдет. * Если возникла ошибка датчика уровня воды «нагрев» и «отжим» будут пропущены.
Функциональный тест:
- Код последней ошибки появится до входа в функциональный тест.
- Если ошибки не было, на экране высветится номер программы. Основная программа — десятые и сотые (прим. «_17_») Дополнительная программа- минуты на индикаторе времени («_ _ :0»)
- Все сегменты на экране загорятся.
- Мигание всех сегментов. Коды старых ошибок стираются.
- Вращение барабана по часовой стрелки (52 об/мин).
- Вращение барабана против часовой стрелки (52 об/мин).
- Отжим (половина максимальной скорости отжима).
- Забор воды в первый отсек.
- Забор воды во второй отсек.
- Забор воды в отсек «кондиционер».
- Нагрев и вращение.
- Слив до уровня «Р».
- Конец теста.
Примечание: Из тестовой программы можно выйти на любом шаге простым выключением машины кнопкой «Вкл/Выкл».
ВХОД В РЕЖИМ ИДЕНТИФИКАЦИИ ОШИБКИ:
Код ошибки высвечивается на экране после нажатия на кнопки первой и третьей дополнительных функций в течение 3 сек. Код ошибки не будет высвечиваться во время выбора новой программы. Код ошибки не будет высвечиваться ещё раз при нажатии на кнопки первой и третьей доп. функций.
Удаление кода ошибки: см. ТЕСТОВЫЙ РЕЖИМ «Mini LCD».
| Код | Описание |
| E1 | Температурный датчик замкнут / не подключен |
| E2 | ТЭН не подключен |
| E3 | ТЭН всегда включен |
| E4 | Симистор клапана замкнут |
| E5 | Помпа не подключена/замкнута |
| E6 | Двигатель (замыкание симистора) |
| E7 | Ошибка датчика уровня воды |
| E8 | Симистор помпы замкнут |
| E9 | Короткое замыкание симистора дверного замка |
| E10 | Короткое замыкание симистора дверного замка |
| E11 | Двигатель/ тахометр не подключен/замкнут |
Илья, доброе утро.
В инструкции к машинке сказано: Ошибка Е 01 — Предупреждение о переполнении. Если машина наберет слишком много воды или произойдет утечка в одном из компонентов, машина это обнаружит и на дисплее появится значок E:01. До тех пор пока переполнение продолжается, алгоритм обеспечения безопасности будет активен и будет пытаться сбросить лишнюю воду. Если переполнение прекратится, значок E:01 исчезнет. Если E:01 не исчезает, то имеет место отказ машины. В этом случае следует связаться с авторизованной сервисной службой.
Скорее всего в машинке вода попала на поддон. Данную проблему можно и нужно решить самостоятельно. Это можно сделать следующим образом:
- Слить воду из поддона. Это можно сделать наклонив ПММ и подставив таз в место вытекания воды;
- Просушить ПММ. За сутки в отапливаемой помещении она высушится.
- Удалить засор в системе слива воды. Открыть внизу фильтр грубой очистки и очистить от остатков пиши, которые могли затруднить слив (если был засор канализации убедиться, что он устранен.
Если это не поможет, вызывайте мастера.
У моделей СМА Beko с дисплейным модулем ошибки обозначаются кодами, начинающимися с H, далее идёт число. В старых электромеханических моделях роль кодов играют мигания определённых индикаторов.
Любые запчасти для стиральных машин Beko в наличии в интернет-магазине Самоделкин. Консультация по телефону бесплатно.
|
Код |
Описание проблемы |
Возможные неисправности |
Возможные методы решения |
|---|---|---|---|
|
Н1 У моделей без дисплея горит первый слева индикатор, это выглядит так: ⓿ОООО |
Вода не нагревается вообще, либо нагревается чрезмерно, вне зависимости от требований программы стирки |
|
|
|
H2 У старых моделей мигает 2-я слева лампочка: О⓿ООО |
Стиральная машина вообще не нагревает воду. Ошибка актуально только для тех режимов стирки, что предполагают нагрев воды. |
|
|
|
H3 У старых моделей (например, WME 23580T), горят первые два слева индикатора питания: ⓿⓿ООО |
Машина чрезмерно сильно греет воду. Это заметно, если прикоснуться к стеклянной дверце люка, а так же по коду ошибки. На деле ТЭН работает непрерывно. |
|
|
|
H4 У старых моделей без дисплея дает индикацию средняя лампочка: ОО⓿ОО |
Стиральная машина набирает очень много воды на этапе стирки или полоскания. Дисплей выдает код или сигнализирует средним индикатором. |
|
|
|
H5 У самых старых моделей горят первый слева и третий (средний) индикаторы: ⓿О⓿ОО |
Стиральная машина не отжимает и не сливает воду. В ней остается вода. |
|
|
|
H6 В моделях без дисплеев (например, WMB 50811F) горят второй и третий слева индикаторы: О⓿⓿ОО |
Машина не вращает барабан. Неисправность может просматриваться как на этапе стирки, так и на этапе полоскания ил отжима. |
|
|
|
H7 У старых моделей (например, у Beko 6106 XD) мигают три левых индикатора: ⓿⓿⓿ОО |
Машина не набирает воду, процесс стирки не начинается. |
|
|
|
H11 В старых марках машин (например, у Beko wmn 6356 sd) это будут мигания третьего и четвертого слева индикаторов: ОО⓿⓿О |
Барабан стиральной машины не вращается. |
|
|
Дополнительно: как включить тестовый режим в СМА Беко (видео)
Модераторы: SKORPION, bun, volna2m
-
Remontnik
- Новичок
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 30 апр 2016 19:53
WKB 51031 PTMA ошибка Е01
При запуске любой программы, дверца не блокируется, включается помпа, минут через 8-10 пишет, якобы, стирка окончена. В сервисном режиме ошибка Е01. В ручную отрабатывает вращение в обе стороны, 3 режима залива воды, индикацию. Вопроса два: что за ошибка Е01 и что должно включится под пунктом 12 в сервисном режиме?
-
SKORPION
- Мастер
- Сообщения: 11133
- Зарегистрирован: 15 ноя 2008 01:34
Сообщение SKORPION » 01 май 2016 10:12
Шаг-12: Слив. / Draining *После слива некоторое кол-во воды
остаётся в машине / After draining some water is still inside the WM
E01-Короткое замыкание или обрыв цепи NTC датчика.
Каждый должен заниматься своим делом!
-
Remontnik
- Новичок
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 30 апр 2016 19:53
Сообщение Remontnik » 03 май 2016 07:23
SKORPION писал(а):Шаг-12: Слив. / Draining *После слива некоторое кол-во воды
остаётся в машине / After draining some water is still inside the WM
E01-Короткое замыкание или обрыв цепи NTC датчика.
Спасибо. Проблема была в неисправности стабилизатора -5v
Вернуться в «Ремонт BEKO»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей
Настоящий публичный Договор-оферта, далее Договор, определяет взаимоотношения между администратором домена beko-remont.ru, именуемым в дальнейшем Администратор, с одной стороны, и посетителем сайта beko-remont.ru, именуемым в дальнейшем Посетитель, принявшим настоящее предложение о заключении Договора путём осуществления фактических действий по заполнению онлайн-формы, заявки или звонка по контактному телефону, указанному на Сайте, или отправки электронного письма или заявки по иным контактным данным, указанным на Сайте.
Уточнения терминов и определения
1.1. Сайт Администратора – интернет-сайт: https://beko-remont.ru.
1.2. Сервис Сайта – возможности навигации, получения и отправки информации, доступные к использованию на Сайте Посетителем.
Предмет Договора
2.1. Администратор предоставляет Посетителю доступ к Сервису Сайта, а Посетитель обязуется использовать Сервис в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Администратор обязуется принять от Посетителя информацию, включая запросы на производство ремонтных работ.
2.3. Администратор обязуется передать принятую от Посетителя информацию и запросы на ремонтные работы потенциальным подрядчикам, субподрядчикам и иным лицам по усмотрению Администратора.
2.4. Администратор не несёт ответственности за последствия возникших взаимоотношений между подрядчиками и Посетителем, включая, но не ограничиваясь, ненадлежащим качеством и содержанием сервисных, ремонтных и иных работ.
Прочие условия
3.1. Содержание Сайта, так или иначе способное вызвать ассоциативные связи у Посетителя с официально зарегистрированными товарными знаками, а также брендами, логотипами и прочими частями, и элементами товарных знаков, является случайным и непреднамеренным совпадением.
3.2. Официальные правообладатели товарных знаков, усмотревшие в содержании Сайта подобные элементы, вправе обратиться к Администратору Сайта за разъяснениями. При достигнутых договорённостях спорные и случайные ассоциативные элементы могут быть убраны Администратором либо видоизменены до состояния, когда ассоциация с зарегистрированным товарным знаком будет объективно утрачена.
3.3. Настоящим Договором устанавливается полное отсутствие всякого отношения Сайта к официальному представительству какого бы то ни было бренда, производственной или торговой компании, зарегистрированной в установленном законом порядке. Сайт также не является официальным авторизованным дилерским и/или сервисным центром какого бы то ни было зарегистрированного бренда или компании, а оказывает только услуги по доступу к сервису и функциям Сайта, которые сводятся к поиску Посетителем оптимального варианта для получения им услуг по ремонту и обслуживанию находящейся в его собственности бытовой, кухонной и иной техники общего назначения.
3.4. Возникающие между Администратором и Посетителем споры могут касаться исключительно функциональных, сервисных и программных ошибок структуры Сайта и некорректной работы его программного кода. Все спорные ситуации, касающиеся качества полученного Посетителем ремонта или сервисного обслуживания, решаются исключительно с лицом, оказавшим Посетителю данные услуги.
3.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
Заключительные положения
4.1. Данный Договор является документом, регламентирующим отношения между Администратором и Посетителем, вследствие чего Посетитель, совершая любое фактическое действие в программной оболочке Сайта, включая чтение контента, заполнение форм и полей, отправку заявок и сообщений и любые другие действия, связанные с использованием функций и сервисных возможностей Сайта, автоматически присоединяется к данному Договору в полном объёме.
4.2. Гиперссылка на данный Договор размещена на главной странице Сайта, и доступна в виде всплывающего диалогового окна, для более удобного просмотра и чтения.
4.3. Отказ Посетителя от ознакомления с текстом данного Договора при наличии фактических действий, свидетельствующих о пользовании функциональными возможностями и сервисом Сайта, считается ничтожным, и Посетитель признаётся согласившимся со всеми условиями Договора по основаниям фактического использования возможностей Сайта.
Коды неисправностей в современных стиральных машинах служат для того, чтобы вовремя сообщать пользователю о первых же признаках неполадок в системах. Стиральная машина Beko – не исключение. Производитель позаботился о том, чтобы поломка была выявлена вовремя.
Поэтому, если машинка показывает на дисплее коды ошибок, ваша задача – разобраться в причинах их появления. Если руководство пользователя было бесследно утеряно, вам придет на помощь эта полезная статья, в которой мы расскажем: что означает код, что делать, когда СМ выдает ошибку и как устранить неисправность.
Таблица ошибок в стиральных машинах Беко: расшифровка и советы по ремонту
Чтобы определить поломку по лампочкам в модели без дисплея, запомните: они должны гореть, а не мигать. Обозначены на схеме красным цветом.
| Код неисправности | Как отображается на СМ Beko с 5 лампами | Расшифровка | Причины | Как исправить ошибку |
| H1 |  |
Н1 обозначает ошибку температурного датчика. | Окислились или перегорели контакты датчика. |
|
| H2 |  |
Ошибка Н2 указывает на поломку трубчатого электронагревателя ТЭНа). Главный признак: стиральная машина Беко не набирает воду. | ТЭН покрылся накипью, перестал отдавать тепло, из-за чего возникло короткое замыкание, и нагреватель перегорел. | Разобрать корпус машинки, добраться до хвостовика ТЭНа, замерить сопротивление, используя тестер. Исправный нагреватель покажет 20-40 Ом. Требуется замена нагревателя. |
| ТЭН замкнул на корпус стиральной машины из-за скачка напряжения. | Проверить ТЭН на пробой на корпус, включив на тестере режим зуммера. Если пробоя нет, тестер бесшумен, если есть пробой на корпус, мультимер издаст характерный звук. Требуется замена ТЭНа. | |||
|
Нарушена проводка, идущая к нагревателю. |
Осмотреть проводку, изолировать или заменить поврежденные участки. | |||
| Вышел из строя модуль управления. | Перепрограммировать, отремонтировать или заменить электронный модуль.
|
|||
| H3 |  |
Код Н3 – свидетельство того, что ТЭН постоянно работает, из-за чего стиралка перегревает воду. | Поломка термистора (датчика температуры). | Чтобы произошел сброс ошибок, необходимо замерить сопротивление термистора. Неисправный датчик подлежит замене. |
| Сбой в работе блока управления СМ. | Проверить исправность контроллера. Отремонтировать или заменить блок. | |||
| H4 |  |
Если на табло горит Н4, это говорит о замыкании симистора заливного клапана. |
Нарушена проводка или оборвались (окислились, перегорели) контакты датчика. |
Проверить контакты и проводку. Изолировать, заменить или перепаять подозрительные участки. |
| Дефект платы. | Отремонтировать или заменить деталь. | |||
| H5 |  |
Н5 на табло: вышел из строя сливной насос (помпа). | Засор сливного фильтра. | Решение проблемы заключается в прочистке фильтра. Он находится внизу передней стенки СМ.
|
| Загиб или перелом сливного шланга. | Расположить шланг правильно или заменить на новый. | |||
| Засор шланга слива воды. | Прочистить и промыть сливной шланг. | |||
| Поломка насоса. | Отремонтировать или заменить помпу (насос). | |||
| H6 |  |
Ошибка Н6 появляется при возникновении замыкания симистора мотора. | КЗ симистора. | В этом случае поможет только замена элемента. |
| Нарушение целостности проводки. | Пересмотреть, прозвонить и починить проводку. | |||
| Дефект управляющего модуля. | Отремонтировать или заменить блок. | |||
| Обрыв цепи электромотора. | Заменить движок. | |||
| H7 |  |
Если выходит из строя датчик давления (уровня) воды — прессостат, горит ошибка Н7. | Поломка защелки дверцы (устройство блокировки). | Необходимо установить новое УБЛ.
|
| Поломка прессостата. | Замена датчика. | |||
| Нарушена проводка в цепи: прессостат-контроллер. | Проверить контакты, починить нарушенные участки проводки. | |||
| Сбой в работе модуля. | Отремонтировать или заменить. | |||
| H11 |  |
Код Н11 характерен не для всех моделей СМА Беко. Означает обрыв цепи в электромоторе. | Нарушена проводка мотора. | Проверить проводку, заменить дефектные участки. |
| Разрушена проводка к тахогенератору. | ||||
| Разрыв в проводке между двигателем и контроллером. | ||||
| Поломка двигателя. | Заменить неисправные детали. | |||
| Поломка тахогенератора. |
Теперь вам известно, что значит каждая ошибка на табло вашей стиральной машинки Беко. Вы знаете, что предпринять в случае их появления.
Также вы можете проверить, не ошибочно ли высветилось то или иное значение. Для того, чтобы снять ошибку, перезагрузите СМ, отключив ее от сети на 15-20 минут.
Коды неисправностей и ошибок стиральных машин турецкого производителя BEKO. Краткое описание и причины возникновения. Таблица с данными для СМА с дисплеем и без него.
Онлайн-диагностика стиральной машины
Если Ваша машинка перестала нормально стирать или полоскать белье, то произошел какой-то сбой или случилась поломка. Вы можете самостоятельно попробовать найти проблему.
Выберите какую операцию не выполняет Ваша стиральная машина:
1. Не сливает
2. Не вращает барабан
3. Не отжимает белье
4. Шумит, стучит, гудит при отжиме
5. Не включается
Проверка работы сливного насоса
Работает ли сливной насос стиральной машины?
Да
Нет
Не знаю
<< Назад
Засор в шлангах стиральной машины
Если звук соответствует нормальному, который всегда наблюдался при работоспособном устройстве, вероятно,
причина в засоре.
Был ли засор в сливном шланге?
Да
<< Назад
Не рабоатет сливной насос!
Если звук соответствует нормальному звуку сливного насоса, рекомендуется для начала проверить фильтр, предназначенный для слива.
После чистки сливной насос работает, стиральная машина сливает воду?
Да
Нет
<< Назад
Работа сливного насоса
Звук насоса обычно слышен сразу, и он заметен. Если звука нет — насос не работает.
Отыскиваем, как отдельно включить программу слива воды. Как правило — это отдельная опция. После того, как программа была включена, через 1-3 секунды должен заработать насос. Если все сделано правильно, а насос работоспособный — появится звук жужжания.
Если при включении программы вы не услышали ни жужжания, ни других звуков, вероятно, насос неисправен.
Работает ли сливной насос стиральной машины?
Да
Нет
<< Назад
Засор в шлангах машины
Если вами был установлен засор в шлангах, их нужно разобрать, прочистить, а потом все собрать.
Вода из стиральной машины сливается хорошо?
Да
Нет
<< Назад
Ура, вы молодец, починили.
<< Вернуться к началу диагностики
Неисправен сливной насос, вызывайте мастера.
<< Вернуться к началу диагностики.
Стиральная машина не вращает барабан
В процессе работы стиральной машины может возникнуть такая проблема.
У каждой модели, работа барабана отличается. Он вращается по заданному алгоритму, который устанавливается программой. Этот принцип касается отжима и стирки.
Если вы не уверены, что именно барабан не вращается или что он работает, положите белье в стиральную машину. Включите программу отжима. Если машина работает, она в первую очередь сольет воду, а затем начнет отжимать. При этом будет наблюдаться вращательный процесс.
Если вращения не видно, то проверяйте ремень. Сначала выключаем программу, потом отключаем с розетки провод, чтобы питание не поступало в устройство. Теперь нужно снять заднюю крышку. От вас потребуется внимательный осмотр ремня барабана. Определить неправильное его положение либо повреждение довольно просто.
Ремень стиральной машины порван или растянут?
Да
Нет
<< Назад
Обрыв ремня привода барабана
Если ремень порвался, это сразу будет видно. Также часто встречаются случаи, когда ремень попросту растягивается, из-за чего и барабан, соответственно, не вращается.
Нельзя допустить работы машины при обрыве ремня. Важно проверить, не намотался ли он на шкив двигателя, не порвал ли при этом проводку к двигателю. Также могут пострадать ТЭН и датчик температуры, если провода ремень все-таки зацепил.
В обязательном порядке важно проследить, чтобы модель ремня была оригинальной. В случае выбора неподходящего либо некачественного изделия, это отразится на работоспособности других устройств.
Как узнать, какой у вас ремень? На старом будет написана маркировка, сравните ее с той, которая указана на предложенном вам ремне. Также можно выяснить данные о ремне по модели машины.
<< Вернуться к началу диагностики.
Неисправность двигателя стиральной машины
Если неисправность не была найдена, колодку с проводами нужно отсоединить от электродвигателя. Аккуратно снимаем его.
Оцениваем визуально двигатель. На нем могут быть оплавления, трещины, другие эффекты, явно намекающие на повреждение.
Прозваниваем обмотки тахогенератора и двигателя.
Важно понимать, что полностью изучить то, насколько правильно работает двигатель и есть ли неисправность, можно исключительно на стенде.
Если вращение не происходит, не только в двигателе может быть неисправность. Иногда причина — неработающий электронный модуль. Если в двигателе случилось замыкание, модуль мог пострадать, при этом двигатель остаться работоспособным.
А также, могли повредится провода.
<< Вернуться к началу диагностики.
Ремонт стиральной машины, не отжимает бельё
После завершения процесса стирки стиральная машина может недостаточно качественно отжимать или не запускать отжим.
Во-первых, посмотрите, возможно, установлен другой режим, который не предполагает включение отжима вовсе. Так бывает, например, с программами связаными со стиркой шерстяных вещей и тонких тканей.
Для проверки отдельно запускаем отжим. Если стиральная машина не совершает слив воды, переходим на проверку насоса.
Теперь стиральная машина отжимает белье?
Да
Нет
<< Назад
Поздравляем, вы решили свою проблему!
<< Вернуться к началу диагностики.
Ремонт стиральных машин, дисбаланс
Современные стиральные машины перед отжимом раскладывают белье по барабану. Это необходимо для качественной работы. Проверьте, работает ли эта функция.
Иногда случается ситуация, когда вещи сматываются в клубок, который за определенное время не удается разматывать в автоматическом режиме. На этом этап работы останавливается. Нужно размотать это белье самостоятельно, разложить его и продолжить работу стиральной машины.
При этом важно отключить машину, а потом, когда разложено белье, включить отдельную программу для отжима.
Теперь стиральная машина отжимает белье?
Да
Нет
<< Назад
Ремонт стиральных машин, реомнт привода барабана
Теперь нужно проверить ремень привода барабана. Снимаем крышку, визуально оцениваем состояние ремня. Повреждений быть не должно.
Если натяжение слабое, отжим может не включаться. Если нужна замена ремня, менять следует только на оригинальный. После замены пробуем снова программу.
Неисправность найдена, стиральная машина отжимает?
Да
Нет
<< Назад
Неисправен двигатель, электронный модуль, вызывайте мастера на дом.
<< Вернуться к началу диагностики.
Стиральная машина гудит, шумит при отжиме, грохочет, издает гул реактивного самолета.
Если во время работы стиральная машина шумит, издавая непривычные звуки, пора обратить на это особое внимание. При этом видимая поломка или отсутствие функциональности могут не наблюдаться, но появление странных звуков свидетельствует о том, что пора искать неисправность.
Важно понимать, что новая машина, которую только что привезли, должна быть осмотрена на предмет наличия транспортировочных болтов. Если их забыли снять, шум и вибрация неизбежны.
Итак, начнем!
Проворачиваем барабан стиральной машины и слушаем посторонние звуки.
При вращении слышится посторонний шум, гул, перекатывание шариков, барабан движется неравномерно с небольшими заеданиями?
Да
Нет
<< Назад
Если барабан вращается и при этом появляются нехарактерные звуки, в том числе вибрация, пора проверить подшипники. При неисправности их придется заменить.
<< Вернуться к началу диагностики.
Открутился противовес стиральной машины
Крепление противовесов тоже должно быть качественным. Если они «разболтались», пора устранить этот дефект.
В ряде случаев можно заметить, что болты, которые крепят камни, и вовсе отсутствуют. При этом будут видны разъемы для крепления. Болты нужно найти и поставить на место — вероятно, они попросту раскрутились.
О том, что болты частично раскрутились, может говорить грохот, слышный в процессе работы стиральной машины.
Чтобы проверить болты, можно попросту толкнуть барабан. Если он закреплен, болты в порядке. Если подвинулся, дефект есть.
Слышится ли шум, лягз или дребезг при перемещении бака стиральной машины?
Да
Нет
<< Назад
Отошел противовес
<< Вернуться к началу диагностики
Проверка амортизаторов стиральной машины
Проверка амортизаторов. Если слышится вибрация или чрезмерный шум во время отжима, возможно, проблема с амортизаторами. Иногда стиралка перемещается.
Теперь проверяем работоспособность.
Снимаем верхнюю крышку. Жмем на бак, перемещаем его на пять-семь сантиметров вниз. Нормальная реакция будет наблюдаться, если бак резко поднимется вверх, немного подпрыгнув и остановившись на своем нормальном месте. Если этого не произошло, нужно заменить амортизаторы.
Амортизаторы стиральной машины исправны?
Да
Нет
<< Назад
Если видимый дефект не был установлен, проверьте, возможно в машину попал инородный предмет.
Замена амортизаторов. Проблема с износом амортизаторов, бывают достаточно часто с течением времени.
<< Вернуться к началу диагностики.
Замена амортизаторов стиральной машины. Неисправность, износ амортизаторов явление довольно распространенное.
<< Вернуться к началу диагностики.
Не включается стиральная машина
Стоит попробовать самостоятельно найти причину неисправности и ее устранить.
Начинаем с подключения устройства к сети. Далее жмем на кнопку «сеть». В разных моделях машин срабатывает разная индикация: тут либо дисплей начнет работать,
либо, напротив, какая-то другая кнопка.
Есть ли индикация у стиральной машины?
Да
Нет
<< Назад
Блокировка замка люка (УБЛ)
Проверить можно с помощью включения любой из программ. Выбираем, что будем использовать. Жмем на соответствующую кнопку.
Не забудьте обратить внимание на включение. Как правило, процесс активации какой-либо функции характеризуется наличием определенного звука, например щелчка, с помощью которого устройство дает понять, что повторное нажатие не нужно и машина уже работает.
Если звук не появился, возможно, сломана кнопка. При этом основное, что должно быть сделано, — это блокировка люка и начало работы. Если это происходит, все в порядке.
Стиральная машина блокирует люк, срабатывает УБЛ?
Да
Нет
<< Назад
Неисправность клапана налива воды
<< Вернуться к началу диагностики.
Не блокируется люк стиральной машины
<< Вернуться к началу диагностики.
Отсутствует индикация
Проверка электроцепи. Если вы заметили, что стиральная машина не реагирует на включение, в первую очередь рекомендуется проверить подачу энергии. Возможно, розетка неисправна. Попробуйте подключить другое устройство.
Если розетка работает, нужно проверить, целостна ли цепь, которая проводит по стиральной машине энергию от одного элемента к другому. Для этого понадобится мультиметр, который поможет полностью проанализировать на нескольких этапах работы способность отвечать на электрический сигнал. Если где-то будет отсутствовать связь по сети, вероятно, в этом вся проблема.
Проводим данную манипуляцию, пока не дойдем до электронного модуля. Если речь идет о старой стиральной машине, здесь он будет выглядеть, как программа аппарата. Когда вы включите кнопку, разрывы в цепи не должны наблюдаться. Если цепь работает, с электричеством все в порядке.
Цепь питания стиральной машины исправна?
Да
Нет
<< Назад
Ремонт электронного модуля (блока)
<< Вернуться к началу диагностики
Неисправность контактной цепи
<< Вернуться к началу диагностики
Чересчур долгий набор воды в посудомойки говорит о том, что с техникой что-то не так. Обычно после этого появляется ошибка E01, вызванная переливом воды. При этом перелив не всегда вызывает внешнюю протечку, ведь данная ситуация возможна в ситуации, если пользователь случайно откроет дверь моечной камеры во время рабочего цикла. Разберемся, как точно определить перелив, а также как своевременно справиться с ним.
Наиболее частые неполадки вызывающие E01
Перелив воды – это не гарантия того, что в посудомоечной машине Beko что-то сломалось. Вполне возможно, что причина в чем-то другом, что легко устранить своими руками.
- Засорились мусорные фильтры. Данные фильтрующие элементы расположены на дне моечной камеры ПММ. В процессе эксплуатации устройства они могут забиваться остатками еды, косточками, салфетками, осколками стекла и другими посторонними предметами. Именно из-за засора вода иногда не может пройти через фильтры, что можно исправить тщательной очисткой фильтрующих элементов.
- Повышенное давление в водопроводе. Из-за этого датчик протока будет работать неправильно, ведь он не будет успевать размыкать геркон, поэтому посудомоечная машина Beko будет заливать слишком много жидкости. Устранить проблему можно с помощью официального обращения в компанию, которая отвечает за водопровод в вашем районе, либо можно немного прикрыть запорный кран подачи воды, чтобы снизить напор.
- Кратковременный сбой управляющего модуля ПММ. Еще одна причина ошибки E01 – это разовый сбой управляющей платы, которая могла ошибочно залить чересчур много жидкости. В таком случае нужно сбросить текущий цикл, чтобы перезагрузить плату управления. Чтобы это осуществить, нужно отключить бытовую технику от сети примерно на 15 минут, а потом попробовать снова запустить мойку. Если после этих манипуляций все будет в порядке, то причина была в разовом сбое, в противном случае придется вызывать специалиста сервисного центра.
В любом из описанных случаев необходимо не только устранить неисправность, но и убрать всю воду из поддона. Это нужно для того, чтобы защита Аквастоп не сработала повторно, запуская сливной насос.
«Хандрит» подающий воду клапан
Код ошибки мог появиться и из-за того, что вышел из строя заливной клапан, состоящий из электромагнитной катушки и мембраны. Если посудомоечная машина Beko залила слишком много воды, то может перестать нормально функционировать указанная мембрана, которая иногда деформируется и даже рвется на части, из-за чего перестает перекрывать поток воды.
Если это произошло, то вода будет непрерывно поступать в машинку, даже если заливной клапан зафиксирован в закрытом положении.
Мембрана очень часто выходит из строя из-за того, что технику оставили на зиму в неотапливаемом помещении – в таком случае остатки воды в клапане замерзают и портят мембрану.
Если причина неисправности действительно в заливном клапане, то домохозяйка заметит это не только потому, что ПММ Beko начала набирать слишком много воды, но и по переливу через дверцу или дренажные шланги в поддон. После этого будет срабатывать система Аквастоп, вызывая дополнительные проблемы. Восстановить клапан очень сложно, намного легче купить новый.
Не функционирует прессостат
Еще ошибка E01 может начать преследовать пользователя из-за поврежденного прессостата. Этот датчик уровня воды необходим в системе для того, чтобы верно фиксировать количество набранной жидкости и передавать точные сведения управляющему модулю посудомоечной машины Beko. Если же он вышел из строя, то машинка не сможет определить момент, когда нужно остановить подачу воды. Чаще всего ломается один или сразу несколько частей прессостата:
- трубка датчика, которая могла сорваться с посадочного места, засориться, либо выйти из строя из-за сильных вибраций посудомойки;
- камера отбора давления, на которую негативно влияют примеси некачественной водопроводной воды, остатки пищи, а также нерастворившаяся бытовая химия. Все перечисленное может забить камеру;
- катушка датчика тоже могла выйти из строя из-за резкого перепада напряжения.
Что делать, чтобы быстро устранить проблему? Необходимо отключить посудомоечную машину Beko от всех коммуникаций, обеспечить свободный доступ к технике, извлечь поддон, найти датчик уровня воды, аккуратно снять его и проверить мультиметром. Дополнительно можно продуть его трубку, из которой должны раздаваться хорошо различимые щелчки. Если элемент неисправен, то его нужно заменить.
Сломался флоуметр
Еще одна распространенная причина появления ошибки E01 – это датчик протока воды, который помогает датчику уровня воды фиксировать текущее количество жидкости. Если деталь заклинило, то она не сможет точно определять уровень воды, поэтому набор жидкости не закончится вовремя.
Как и многие другие ключевые узлы посудомоечной машины Beko, флоуметр нельзя починить, его можно только заменить на новый элемент. Возьмите поврежденный датчик в магазин в качестве примера, чтобы купить подходящую запасную часть ПММ.
Неправильно работает управляющая плата
Самый неприятный вариант – это выход из строя управляющей платы. Именно электроника является самым сложным компонентом техники, ведь это своеобразный «мозг» всей системы, отвечающий за работоспособность всех ключевых узлов.
Управляющий модуль очень сложно устроен, а для его восстановления требуется особое оборудование, поэтому лучше не пытаться ремонтировать его самостоятельно, либо своими силами устанавливать на него новое программное обеспечение. Лучше доверить работу мастеру, который сможет в течение часа заменить прошивку, если проблема именно в ней. Обычно это работа стоит около 2500 рублей, однако в зависимости от региона цена может различаться.
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
У моделей СМА Beko с дисплейным модулем ошибки обозначаются кодами, начинающимися с H, далее идёт число. В старых электромеханических моделях роль кодов играют мигания определённых индикаторов.
Любые запчасти для стиральных машин Beko в наличии в интернет-магазине Самоделкин. Консультация по телефону бесплатно.
|
Код |
Описание проблемы |
Возможные неисправности |
Возможные методы решения |
|---|---|---|---|
|
Н1 У моделей без дисплея горит первый слева индикатор, это выглядит так: ⓿ОООО |
Вода не нагревается вообще, либо нагревается чрезмерно, вне зависимости от требований программы стирки |
|
|
|
H2 У старых моделей мигает 2-я слева лампочка: О⓿ООО |
Стиральная машина вообще не нагревает воду. Ошибка актуально только для тех режимов стирки, что предполагают нагрев воды. |
|
|
|
H3 У старых моделей (например, WME 23580T), горят первые два слева индикатора питания: ⓿⓿ООО |
Машина чрезмерно сильно греет воду. Это заметно, если прикоснуться к стеклянной дверце люка, а так же по коду ошибки. На деле ТЭН работает непрерывно. |
|
|
|
H4 У старых моделей без дисплея дает индикацию средняя лампочка: ОО⓿ОО |
Стиральная машина набирает очень много воды на этапе стирки или полоскания. Дисплей выдает код или сигнализирует средним индикатором. |
|
|
|
H5 У самых старых моделей горят первый слева и третий (средний) индикаторы: ⓿О⓿ОО |
Стиральная машина не отжимает и не сливает воду. В ней остается вода. |
|
|
|
H6 В моделях без дисплеев (например, WMB 50811F) горят второй и третий слева индикаторы: О⓿⓿ОО |
Машина не вращает барабан. Неисправность может просматриваться как на этапе стирки, так и на этапе полоскания ил отжима. |
|
|
|
H7 У старых моделей (например, у Beko 6106 XD) мигают три левых индикатора: ⓿⓿⓿ОО |
Машина не набирает воду, процесс стирки не начинается. |
|
|
|
H11 В старых марках машин (например, у Beko wmn 6356 sd) это будут мигания третьего и четвертого слева индикаторов: ОО⓿⓿О |
Барабан стиральной машины не вращается. |
|
|