Все коды ошибок в стиральных машинах Bosch Maxx позволяют понять характер неисправности и возможность ее устранения своими руками. Оповещения о неисправностях у разных машин этой серии отличаются друг от друга, это необходимо учитывать при их расшифровке.
Ошибки стиральной машины Bosch Maxx 5
F16 на экране, либо свечение индикатора «Отжим 800» — неплотно закрыта дверца люка, ее нужно проверить, а затем запустить программу снова.
F17, либо свечение индикатора «Отжим 800» и индикатора с изображением тазика — возникла проблема при заливе воды, она не заливается или поступает слишком медленно.
F18 или свечение индикаторов «Отжим 400» и «Отжим 800» — проблема со сливом воды, он не запускается или производится слишком медленно.
F19 или свечение индикаторов с изображением таза с водой, «Отжим 400» и «Отжим 800» — неполадки с нагревом воды, он идет слишком медленно или слишком быстро, неисправны термостат или нагревательный элемент.
F20 или свечение «Отжим 400» и «Отжим 600» означает, что начался несвоевременный нагрев воды.
F21 или светятся индикаторы «Отжим 400», «Отжим 600», «Отжим 800» и индикатор с изображением таза — остановился мотор или его вращение нестабильно.
F22 или индикаторы «Отжим 400» и «Отжим 600», «Отжим 800» — неисправен датчик температуры NTS, необходима его замена.
F23 или индикаторы «Отжим 400» и «Отжим 600», «Отжим 800» и индикатор с тазом — в поддоне появилась воды, произошла утечка, следует проверить шланги и отсек для моющих средств.
F40 — нарушение синхронизации оборудования, следует проверить параметры электросети.
F63 и свечение всех индикаторов отжима — неисправна электронная система управления, требуется ее перепрошивка или замена.
Ошибки стиральной машины Bosch Maxx 6
d01 — отсутствует подача воды или она подается слишком медленно, следует проверить, правильно ли подсоединен шланг и не отключилось ли водоснабжение.
d02 — засорился сливной фильтр, необходимо прочистить его и отверстие фильтра и снова запустить программу.
d03 — засорился сливной шланг, его также следует прочистить и убедиться, что он проложен ровно, без перегибов.
d06 — произошла блокировка барабана, возможно, между ним и корпусом попало белье или другие предметы.
d07 — дверца не закрыта или закрыта неплотно, ее необходимо открыть и закрыть снова.
Ошибки стиральной машины Bosch Maxx 7
F16 — дверца не закрыта или закрыта неплотно, необходимо открыть ее, проверить, не мешает ли что-нибудь закрытию и закрыть снова.
F17 — система залива воды неисправна, вода поступает слишком медленно. Нужно проверить, открыт ли кран, и прочистить фильтр.
F18 — система слива неисправна, время слива превышает норму: стоит проверить, не засорен ли шланг и дренажный насос, и работоспособен ли датчик уровня воды.
F19 — поломка системы нагрева воды, время, отведенное на нагрев, превышено: следует проконтролировать исправность датчика температуры и нагревательного элемента.
F20 — несвоевременный нагрев воды, возможна неисправность датчика температуры NTC.
F21 — не работает или нештатно работает двигатель, неисправна цепь его управления.
F22 — нагрев воды не происходит, неисправен датчик температуры или ТЭН.
F231 — замечена вода в поддоне стиральной машины, произошла утечка: возможно, прохудился бак.
F401 — нарушен порядок работы, этапы стирки перепутаны, неисправна система управления или произошел скачок напряжения в электросети.
F631 — неисправен модуль управления, нужно перезапустить программу или ненадолго отключить машину.
Коды ошибок стиральных машин Bosch подробно расписаны в инструкции к каждой модели, однако если ее под рукой нет, а машинка выдает непонятное сочетание символов, то в этой статье вы можете найти общее описание возможных неполадок.
- Дисплей погас, мигают опции начала работы и паузы.
- E:30 / −80
- E:30/-20
- E:36 / −25 / −26
- Значок крана
- E:35 / −10
- Значок пены
- Значок дверцы
- Все остальные коды ошибок
- Прибор не работает
- Стирка не начинается
- Дверца не открывается
- Вода не поступает
- Вода не сливается
- Отжим не запускается
- Время до окончания программы меняется
- При отжиме прибор перемещается, издает громкие звуки
Все в порядке, прибор перешел в режим энергосбережения, для выхода нажмите любую кнопку.
Может означать целый ряд проблем со сливом, таких как засор сливного насоса или шланга, его недопустимо высокое расположение или удлинение, неправильная установка крышки насоса или ее неполное закрытие, а также чрезмерное количество моющего средства. Последовательно проверьте все эти варианты, в случае передозировки разведите ополаскиватель в воде и залейте в ячейку для порошка.
Может возникать как при передозировке порошка (см. выше), так и при заливе дополнительной воды (не стоит этого делать) или неисправности магнитного клапана (обратитесь в сервис).
Свидетельствует о засорении насоса для откачивания воды, его необходимо прочистить.
Означает низкое давление воды, возникающее вследствие перекрытого водопроводного крана, перегиба подающего шланга, засорения сетчатого фильтра или отсутствия водоснабжения. Проверьте все эти варианты.
В поддоне набралась вода либо он негерметичен. Перекройте подачу воды и обратитесь в сервис.
Слишком большое количество порошка может вызывать повышенное пенообразование. Чтобы ее сбить залейте разведенный в поллитре воды ополаскиватель в левую ячейку. В следующий раз используйте меньше моющего средства.
Если он горит, это означает что температура слишком высокая, воды слишком много или белье зажато дверцей. Дождитесь остывания и отмените программу, либо слейте воду, либо откройте дверцу и уберите мешающий предмет. Если значок мигает, это означает, что дверца не закрыта до конца.
Обозначают неисправность, которую невозможно решить самостоятельно. Обратитесь в сервисный центр. Существуют проблемы, у которых нет обозначения, но они могут затруднять использование стиральной машины Бош и негативно сказываться на результате.
Проверьте подключение к электричеству, его наличие, исправность розетки, а также состояние предохранителя — если он сработал, электроэнергия не поступает.
Возможно вы не нажали до конца кнопку старта, либо дверца оставлена открытой или в ней застряло белье. Кроме того такое возможно при активации защитной блокировки от детей или отложенного старта.
Это происходит при перегреве воды или ее слишком высоком уровне, а также если питание было отключено.
Убедитесь что кнопка «Пуск» нажата, водопроводный кран открыт, шланг не пережат и его фильтр чист.
Это происходит если сливной шланг засорился или перегнулся, установлен слишком высокого или слишком длинный. Кроме того, засорение насоса или его открытая крышка тоже могут быть причиной.
Возможно засорены канализационная труба или сливной шланг, либо возник дисбаланс в барабане и до его устранения системой контроля отжим не начнется.
Происходит оптимизация процесса стирки либо устранение возникшего дисбаланса в барабане.
Убедитесь, что машинка установлена правильно, выровняйте ножки для ее устойчивого положения и убедитесь в том, что транспортировочные крепления сняты.
Другие статьи
Введение
Это руководство предназначено, чтобы помочь специалистам по ремонту в идентификации и решении проблем связанных с неисправностями стиральных машин серий Maxx 5-6-7.
Часто бывает, что индикация ошибки стиральной машины непосредственно связана с неисправностью одного из компонентов, и может быть сброшена заменой неисправного компонента, без входа в сервисный тест.
В некоторых случаях, однако, индикации ошибки может не происходить из-за неисправности на единственном компоненте, но неисправность может быть выявлена в специальном режиме (сервисном тесте). Сервисный тест включается комбинацией действий над органами управления машины и обычному пользователю недоступен.
Это руководство обеспечивает основные принципы определения и расшифровки ошибок и управления сервисными тестами. С помощью этого ремонтник может сэкономить время и идентифицировать источник ошибки с уверенностью прежде, чем начнет заменять компоненты.
Первый вопрос, который естественно возникает при индикации ошибки, состоит в том, является ли проблема электрической в происхождении (и следовательно из-за программатора или другого компонента, такого как нагревательный элемент, сливной насос, и т.д.), или гидравлической, такой как водная утечка.
Пособие обеспечит проведение необходимые проверок для определения неисправностей электрического происхождения.
Мы приведем диаграмму с указанием шагов, которым необходимо следовать при исследовании предварительного анализа сигнала. Для панелей управления на светодиодах, код ошибки можно определить комбинацией свечения светодиодов.
Сервисный тест
Электронные стиральные машины можно запустить в режиме самодиагностики (сервисного теста) для проверки полного набора функций машины. Этот режим напрямую не доступен для пользователя, но может быть запущен нажатием комбинации клавиш в зависимости от модели стиральной машины. Порядок самотестирования зависит от модели.
Панель управления стиральных машин серии «МАКС-5» снабжена поворотными рукоятками выбора программы стирки (предварительная, интенсивная, деликатная, ручная стирка шерсти и т. д.), кнопками выбора дополнительных функций «Легко гладить», «Больше воды», «Быстрая стирка».
Панели стиральных машин серий Bosch Maxx 5-6-7 могут быть как с дисплеем, так и на светодиодах.
Рис. 1 Панели стиральных машин серий Bosch Maxx 5-6-7
Запуск сервисного теста.
- Закройте дверь.
- Установите ручку селектора программ в положении 0 («OFF»)
Подождите две секунды
Рис. 2 Сервисный тест, шаг 2
- Поверните ручку селектора программ по часовой стрелке в положение 8.
Подождите пока индикатор кнопки Старт/Пауза начнёт мигать (займёт две секунды)
Рис. 3 Сервисный тест, шаг 3
- Нажмите на кнопку «обороты отжима» (на машинах с дисплеем она расположена в другом месте).
Подождите пока индикатор кнопки Старт/Пауза начнёт мигать (займёт две секунды)
Рис. 4 Сервисный тест, шаг 4
- Поверните ручку селектора программ в положение 9
Рис. 5 Сервисный тест, шаг 5
- Уберите палец с кнопки «обороты отжима»
— Высветится неисправность «Последней программы»
— Высветится последняя неисправность
— В памяти стирается последняя неисправность (см. далее)
Рис. 6 Сервисный тест, шаг 6
- Выбор тест программы
— Выберите тест программу при помощи ручки селектора программ. Положение 1 селектора программ означает Пол.1,и т.д.
 |
Индикатор Старт/Пауза при выборе мигает |
Пол.1 не используется
Пол.2 не используется
Пол.3 Приводной мотор
Пол.4 Сливной насос
Пол.5 Нагреватель/ТЭН
Пол.6 Клапан залива воды (горячей воды)
Пол.7 Клапана залива воды (основной и предварительной стирки)
Пол.8 Клапан залива воды(основной стирки)
Пол.9 Клапан залива воды (предварительной стирки)
Пол.10 Тест звуковых сигналов
Пол.11 Автоматический тест FCW
Пол.12 Автоматический тест для механиков
Пол.13 Автоматический тест не для механиков FNW
Пол.14 «Быстрый»- автоматический тест
Пол.15 «Быстрый»- автоматический тест
- Запуск тест программы
— Нажмите на кнопку Старт/Пауза
- Выход из тест программы
— Нажмите на кнопку Старт/Пауза (индикатор Старт/Пауза начнет мигать)
— Поверните ручку селектора программ
- Выход из диагностического режима
— Установите ручку селектора программ в положении 0 («OFF»)
Описание работы сервисных программ
Пол.3 Приводной мотор
Реверс
— Включён замок блокировки двери
— Индикация кода скорости (на моделях с дисплеем показывается «скорость вращения /10»)
 |
Индикатор Старт/Пауза при работе теста горит |
Отжим и слив— Насос постоянно работает — 4сек: Барабан вращается против часовой стрелки со скоростью 50 об/мин — 2сек: Пауза — 4сек: Барабан вращается по часовой стрелке со скоростью 50 об/мин — Скорость оборотов достигает максимального значения — 4мин отжима на максимальных оборотах Примечание: дисбаланс загрузки не определяется Примечание: серьёзные пределы дисбаланса определяются — Высвечивается «Обороты отжима достигнуты». |
 Индикация по достижению максимальных оборотов отжима |
Пол.4 Сливной насос
Сливной насос— Включён замок блокировки двери — Работа сливного насоса до полного удаления воды — Сливной насос отключается (по истечении 4 мин.) — Отключён замок блокировки двери |
 Индикация при работе теста «Сливной насос» |
Пол.5 Нагреватель/ТЭН
Нагреватель/ТЭН— Включён замок блокировки двери — Залив воды до уровня нагревателя/ТЭНа — Включатся нагреватель/ТЭН — ТЭН отключается через 30 мин. либо по достижению температуры до 85°C |
Индикация при работе теста «Нагреватель/ТЭН» |
Пол.6-9 Клапана залива воды
Клапан залива воды— Включён замок блокировки двери — Работа сливного насоса до полного удаления воды из устройства — Пол.6 работа клапана1 залива горячей воды до заполнения — Пол.7 работа клапанов залива 1+2(смягчитель) до заполнения — Пол.8 работа клапана залива2 (основной стирки) до заполнения — Пол.9 работа клапана залива1(предварительной стирки) до заполнения Примечание. По достижению уровня заполнения включается сливной насос до снижения уровня |
Индикация при работе теста «Клапан залива воды» |
Пол.10 Тест звуковых сигналов
Звуковой сигнал
— Короткий «биип»
Пол.11 Автоматический тест. Начинает с отжима. (только для FCW)
Пол.12 Основной автоматический тест. Для сервиса
** Используется только на горячей воде
Описание
a) Ожидание до достижения уровня N1
b) Ожидание до остановки мотора
c) Ожидание до достижения уровня N0
d) Ожидание до достижения настроенных оборотов
Пол.13 Автоматический тест (только для FNW!)
Пол.14 и 15 Быстрый автоматический тест (только для внутреннего пользования)
Коды ошибок
| Код ошибки | Индикация ошибок индикаторами скорости мигающими LED | ® Коды данных неисправностей появляются в стандартном режиме программы стирки, все остальные высвечиваются только в диагностическом режиме при сервисном обслуживании. | |||
|---|---|---|---|---|---|
| Индикация ошибок экраном |
Устройство без экрана | Описание ошибки | Возможная причина | Возможный эффект, устранение | |
| ® F16 |  |
Дверь не закрыта | Дверь открыта? | — Программа стирки не запускается — Запустите программу заново, если возможно — Закройте дверь |
|
| ® F17 |  |
Превышено время поступления воды | — Закрыт кран поступления воды — Забит фильтр на входе воды — Давление на поступлении воды <1 бара |
— Откройте кран поступления воды — Программа остановится, насос начнёт слив через 5 минут — Возможно снова запустить программу |
|
| ® F18 |  |
Превышено время слива воды | — насос слива неисправен или забит — Не достигается уровень <N1 — Блокировка переключателя прессостата — Неисправность контроллера уровня воды |
— Прочистите сливной насос — Происходит отмена программы и включение режима ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ* если не будет слива в течении 90 сек. |
|
| F19 |  |
Превышено время нагрева воды | — Неисправность системы нагрева — Термостоп не достигнут — Низкое напряжение — Налёт извести на ТЭНе или неисправность ТЭНа |
— Проверьте ТЭН и его соединительные цепи — Программа будет завершена без нагрева |
|
| F20 |  |
Неожиданный нагрев | — Датчик температуры (NTC) неисправен — Неисправно реле ТЭНа — Нагрев происходит в период когда нагрева быть не должно |
— Происходит отмена программы и включение режима ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ * | |
| F21 |  |
— Неисправность системы управления — Неравномерная работа приводного мотора — Приводной мотор не вращает барабан |
— Короткое замыкание триаков -Неисправность такогенератора — Реле реверса неисправно |
— После нескольких попыток запуска мотора происходит отмена программы и включение режима ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ — Попытки запуска мотора происходят до завершения программы |
|
| F22 |  |
Неисправность датчика NTC | — короткое замыкание NTC — неисправность датчика NTC — Обрыв соединительных цепей |
— Программа будет завершена без нагрева | |
| ® F23 |  |
Аквастоп активизирован | — Собралась вода в поддон стиральной машины — Обрыв соединительных цепей |
-Проверьте на утечки систему воды -Проверьте аквастоп -Проверьте соединительные цепи на обрыв |
|
| F40 | BO | SE | Ошибка синхронизации | — Значения питающей сети не соответствуют допустимым | |
 |
 |
||||
| F63 | BO | SE | Проблема функциональной защиты | — Процессор неисправен — Ошибка программного обеспечения |
Замените модуль управления |
 |
 |
* При ВАЖНОЙ НЕИСПРАВНОСТИ :
— Не изменяйте индикаторы и показатели
— Активизируйте функцию неисправности
— Активизируйте тест программу
— Не используйте какие либо другие функции
Источник: www.elremont.ru
Comments are closed.
Все коды ошибок стиральных машин Bosch
F00. Код возникает после замены какой-либо детали или временного отключения отдельного элемента. Если код возникает без видимых причин, и сброс ошибки не помогает, возможны проблемы с платой управления.
Сбросить ошибку можно в сервисном меню:
- включите машинку в сеть;
- нажмите на кнопку «Старт» пальцем и удерживайте ее;
- одновременно с нажатием клавиши поверните ручку переключения программ на один щелчок против часовой стрелки.
В результате вы попадете в сервисное меню. На дисплее отобразится последний показываемый код ошибки, в нашем случае F00. Сбросить ошибку несложно – необходимо провернуть селектор переключения программ в исходное положение.
Подробнее об ошибке
E00. Код Е00, обозначает, что сервисный тест пройден и ошибок нет. Нужно сбросить код. Если код не пропадает, возможны проблемы с электронным модулем.
-0-. Ошибка -0- и ключ на стиральной машине Bosch обозначает, что включена защита от детей. Отключение защиты описано в инструкции по эксплуатации вашей машинки.
nr0. Возможно, включена блокировка клавиатуры.
E01, F01. Ошибка Е01/F01 сообщает об отсутствии сигнала о блокировке люка стиральной машины. Причинами может быть ослабление петель дверцы, загиб манжеты, попадание постороннего предмета, неисправность УБЛ, ручки, направляющего штифта. Потребуется замена УБЛ, ручки, манжеты, ремонт петель или замка.
Подробнее об ошибке F01
d01. Нет подачи воды. Проверьте правильность подключения шланга и наличие воды в водопроводе. Неисправность клапана подачи воды.
А02 (А0:02). Сообщение о том, что работа стиральной машины Бош была прервана и дверь не может быть открыта в связи с высоким уровнем воды, высокой температурой, или из-за вращения мотора.
F02. Вода не поступает в стиральную машинку. Программа стирки не начинается или после 5 минут машинка останавливается. Проверить наличие воды в водопроводе, прочистить засор в шланге подачи воды. Неисправность клапана подачи воды, датчика уровня воды (прессостата), модуля управления. Потребуется их замена или ремонт. Подробнее об ошибке F02
d02. Код информирует, что отработанная вода не была удалена из бака за отведенное на слив время. Требуется проверить систему слива – засор в шланге, крыльчатке, фильтр, исправность сливного насоса.
E02. Этот код сообщает о проблемах с электродвигателем, возможен сбой модуля управления. Для устранения нужно диагностировать и ремонтировать, или менять двигатель стиральной машинки Бош. Подробнее об ошибке E02
F03. Код ошибки появляется, если СМА не слила воду в течение 10 минут после окончания стирки. Нужно проверять засор в системе слива, неисправность сливного насоса, датчика уровня воды, модуля управления.
F04, E04. Данные коды сообщают об утечке воды внутри стиральной машины. Следует обесточить устройство и найти причину утечки. Причиной может быть повреждения патрубков, шлангов, бака, фильтра и т.п.
F05. Самопроизвольный запуск электродвигателя. Для устранения требуется диагностировать цепи управления двигателем и электронный модуль.
E5. Проблемы с подачей воды в стиральную машину. Программа стирки не начинается. Проверить наличие воды в водопроводе, прочистить засор в шланге подачи воды. Неисправность клапана подачи воды, датчика уровня воды (прессостата), модуля управления. Потребуется их замена или ремонт. Подробнее об ошибке E5
E06, E6. Ошибка сообщает о невозможности слива воды из бака. Требуется устранение засора в системе слива, проверка исправности сливного насоса. Подробнее об ошибке E6
F06, F07. Температура воды в баке не соответствует заданной. Возникли проблемы с нагревом воды из-за неисправного датчика температуры или реле ТЭНа. Для устранения требуется диагностика и замена неисправных элементов.
d07. Не блокируется дверь или неисправность электродвигателя. Проявляется отсутствием блокировки дверцы, набора оборотов или вращения барабана, вращением барабана сразу после блокировки дверцы. Для устранения может потребоваться ремонт электродвигателя, замена УБЛ, таходатчика, ремонт цепей управления и электронного модуля. Подробнее об ошибке d07
F08. Не закрылась дверца. См. описание ошибки F01.
F10, E10. Обрыв проводки электродвигателя. Требуется проверка и ремонт проводки к двигателю стиральной машины. Либо сгорела обмотка мотора — тогда потребуется замена мотора.
F11. Неисправность электродвигателя или цепи управления. Требуется ремонт проводки, цепей управления и электронного модуля.
F12. Неисправность электродвигателя – щетки, обмотка, ламели и т.п. Требуется ремонт или замена мотора привода.
F13. Повышенное напряжение на электродвигателе. Нужно проверять напряжение в сети квартиры или проводку внутри стиральной машины.
E13. Превышение времени слива воды. Возможен засор в системе слива или канализации, неисправность сливной помпы.
F14. Пониженное напряжение на электродвигателе, и он не может запуститься. Нужно проверять напряжение в сети квартиры или проводку внутри стиральной машины.
F15. Температура воды в баке ниже 10° или выше 100°. Проблемы могут быть с датчиком температуры или реле ТЭНа, также может быть неисправен модуль управления. Требуется замена датчика или реле, ремонт модуля управления.
F16, E16. Неплотно закрылась дверца. Подробнее об ошибке F16.
F17, E17. Вода в бак не набралась за отведенное время. Подробнее об ошибке F17.
F18, E18. Превышено время слива воды. Подробнее об ошибке F18.
F19, E19. Превышено время нагрева воды. Причинами могут быть слишком низкое напряжение в сети питания СМА, неисправность ТЭНа, термодатчика, реле ТЭНа, цепей питания, блока управления. Для устранения потребуется замена ТЭНа, датчика, реле, ремонт проводки и блока управления.
F20, E20. Нагрев воды в незапланированное время. Неисправны датчик температуры, реле ТЭНа или электронный модуль. Требуется их ремонт или замена. Также см. описание ошибки F06.
F21, E21. Электродвигатель не крутит барабан или крутит рывками. К появлению ошибки может привести блокировка бака посторонним предметом, проблемы с приводным ремнем, обрыв в цепи мотора, неисправность двигателя, таходатчика или модуля управления. Для устранения неисправности требуется диагностика, ремонт или замена неисправных элементов. Подробнее об ошибке F21.
F22, E22. Вода в баке не начинает нагреваться. Подробнее об ошибке F22.
F23, E23. Протечка или сработала система «Аквастоп», возможна неисправность самой системы «Аквастоп», тогда потребуется её диагностика и ремонт/замена. Подробнее об ошибке F23.
F24. Нет связи датчика системы «Аквастоп» с модулем управления. Потребуется диагностика и ремонт проводки датчика, ремонт электроники, замена датчика.
F25. Вышел из строя датчик мутности воды, стирка проходит без полоскания. Требуется проверка датчика, его цепи, контроллера и замена вышедших из строя элементов.
F26, E26. Неисправен аналоговый датчик давления (прессостат). Это датчик уровня воды в баке стиральной машины. Требуется проверка датчика, его цепи, контроллера и замена вышедших из строя элементов. Подробнее об ошибке F26.
F27. Ошибка датчика уровня воды (прессостата). Начинаются проблемы с заливом и/или сливом воды. Требуется проверка датчика, его цепи, модуля управления и замена вышедших из строя элементов.
F28, E28. Ошибка датчика потока, перестает поступать вода. Требуется проверка датчика, его цепи, клапана подачи воды, модуля управления и замена вышедших из строя элементов.
F29, E29. Датчик потока не сообщает о проходе воды. Возможен засор в системе подачи воды, низкое давление или отсутствие воды в водопроводе, неисправность датчика потока, прессостата или модуля управления. Требуется устранение засора, замена неисправных датчиков или ремонт модуля управления. Подробнее об ошибке F29.
F30, E30. Низкий уровень воды в баке. См. описание ошибки F02.
F31. Уровень воды в баке превысил допустимый уровень. Причинами могут быть проблема с установкой машины («сифонный эффект»), проблемы со сливом, неисправность клапана подачи воды, датчика уровня воды (прессостата), блока управления. Требуется устранение засоров, правильная установка, замена вышедших из строя элементов, ремонт блока управления.
E32. Предупреждение о слишком сильном раскачивании барабана при отжиме (дисбаланс). Возникает при перегрузке или слишком малой загрузке барабана бельем, неснятых транспортировочных болтах, неправильной установке машинки, проблемах с подшипником или противовесами. Для устранения ошибки нужно правильно загружать бельё, проверить установку машинки по уровню, проверить, сняты ли транспортировочные болты, заменить подшипник и противовесы. Подробнее об ошибке E32.
F34, E34. Нет сигнала о блокировке двери. Подробнее об ошибке F34.
E35. Не открывается люк. Проблема с УБЛ. Попробуйте перезагрузить машину, отключив кнопкой и от сети. Если через 3 минуты дверца не откроется, снова включите, слейте воду через фильтр и откройте дверцу аварийным тросиком. Для устранения неисправности потребуется замена УБЛ и, возможно, ремонт модуля управления. Подробнее об ошибке E35.
F36, E36. Неисправность УБЛ (устройства блокировки люка). Подробнее об ошибке E36.
F37. Проблема с термодатчиком (датчиком температуры). Признаком неисправности является отсутствие нагрева воды. Требуется замена датчика. Также см. описание ошибок F15 и F19.
F38. Короткое замыкание в датчике температуры. Требуется заменить датчик и проверить контакты и проводку к нему. Также см. описание ошибок F15 и F19.
F40. Ошибка сети питания. При этом стиральная машина Bosch не включается и не запускает программы. Причины – нет напряжения в розетке или оно ниже 190 В. Требуется вызвать электрика для проверки проводки к машинке.
F42. Слишком быстро вращается электродвигатель. Причина проблемы, как правило, в электронике – неисправность таходатчика, блока управления, может быть неисправен сам двигатель или проводка к нему. Требуется замена таходатчика, ремонт проводки, электродвигателя, блока управления.
F43. Блокировка электродвигателя. Подробнее об ошибке F43.
F44. Электродвигатель начал вращать барабан не в ту сторону. Причиной может быть дисбаланс, проблемы с тахометром, двигателем, электроникой (симистором, реле, модулем управления) и проводкой. Требуется ремонт или замена вышедших из строя элементов.
F51. Неверный сигнал от дверцы. См. описание ошибки F01.
F57. Неисправность инверторного электродвигателя. Причиной может быть перепад напряжения, неисправность проводки и элементов двигателя. Требуется стабилизация напряжения в сети, проверка внутренней проводки стиральной машины и ремонт инверторного двигателя.
E58. Неисправность 3D-датчика. Нужно проверить сам датчик, модуль управления и проводку к датчику, заменить неисправные элементы.
F59. Неверные данные от 3D-датчика – слишком высокое или слишком низкое значение. Сначала нужно попробовать перезагрузить машинку. Если ошибка не сбросилась, то нужно проверить сам 3D-датчик, модуль управления и проводку к датчику, заменить неисправные элементы.
F60. Датчик потока передает неверные данные. См. описание ошибок F28 и F29.
F61, E61. Неверный код дверцы (люка). Дверца не блокируется, подробнее об ошибке F61.
F63, E63. Сбой программного обеспечения или неисправность процессора. Для устранения проблемы потребуется перепрошивка или ремонт/замена модуля управления. Подробнее об ошибке F63.
F67, E67. Обнаружено несоответствие в кодировке между управляющим и силовым модулями. В редких случаях может помочь полный перезапуск стиральной машины с отключением от сети, но чаще требуется перепрошивка или ремонт/замена модуля управления.
F80, E80. Проблема с инверторным двигателем. Требуется диагностика и ремонт/замена инверторного электродвигателя.
H:95. Ошибка стирально-сушильных машин. Вода не обнаружена во время сушки, результат сушки может быть неудовлетворительный.
Горит «Ключ». Включена блокировка от детей либо проблема с УБЛ, если не открывается дверца после стирки. Требуется снять блокировку по инструкции или ремонтировать устройство блокировки люка, замок, петли, электронный модуль. Подробнее об ошибке.
END. Информирует об окончании стирки. Нужно выключить и включить машинку, чтобы запустить следующую стирку. Также может быть включена блокировка от детей (обычно дополнительно горит или мигает «ключик»), и нужно отключить её по инструкции.
YES. Включена блокировка от детей Требуется снять блокировку по инструкции. У моделей с возможностью дозагрузки надпись «YES» и мигающая кнопка «Пуск» в процессе стирки показывают на возможность дозагрузки белья. Для продолжения стирки нажмите «Пуск».
Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 4
На стиральных машинах Bosch Maxx 4 отсутствует табло, поэтому сообщение об ошибке отображается в виде комбинации свечения индикаторов «готовность», «работа» и «окончание работы».
|
Код |
Индикаторы |
Описание |
||
|
готовность |
работа |
окончание работы |
||
|
F16 |
☀ |
✲ |
✲ |
Неплотно закрыта дверца (люк), нет сигнала о блокировке дверцы |
|
F17 |
✲ |
☀ |
✲ |
Не набралась вода в бак за отведенное время |
|
F18 |
✲ |
✲ |
☀ |
Слишком долго сливается вода |
|
F19 |
☀ |
☀ |
✲ |
ТЭН плохо греет воду |
|
F20 |
✲ |
☀ |
☀ |
Самопроизвольное включение ТЭНа |
|
F21 |
☀ |
✲ |
☀ |
Электродвигатель не вращает барабан или вращает рывками |
|
F22 |
☀ |
☀ |
☀ |
Не нагревается вода в баке |
Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 5/6/7
На стиральных машинах Bosch Maxx 5/6/7 табло есть не всегда, поэтому сообщение об ошибке отображается в виде комбинации свечения индикаторов скоростей отжима, их всегда 5, в таблице они будут обозначены цифрами (1, 2, 3, 4, 5) сверху вниз. Для отображения некоторых ошибок используются 4 индикатора состояния (в таблице будут идти вторым рядом). Кроме того, некоторые ошибки допускают два варианта индикации, и они будут показаны друг под другом.
|
Код |
Индикаторы |
Описание |
||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
||
|
F16 |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
Не закрыта дверца (люк) |
|
F17 |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
Не набралось требуемое количество воды в бак за отведенное время |
|
F18 |
☀ |
✲ |
✲ |
☀ |
✲ |
Вода не слилась полностью за отведенное время |
|
F19 |
☀ |
✲ |
✲ |
☀ |
☀ |
ТЭН не нагревает воду до заданной температуры |
|
F20 |
☀ |
✲ |
☀ |
✲ |
✲ |
Самопроизвольное включение ТЭНа |
|
F21 |
☀ |
✲ |
☀ |
✲ |
☀ |
Электродвигатель не вращает барабан или вращает рывками |
|
F22 |
☀ |
✲ |
☀ |
☀ |
✲ |
Не нагревается вода в баке из-за неисправности термодатчика |
|
F23 |
☀ |
✲ |
☀ |
☀ |
☀ |
Обнаружена протечка, сработал «Аквастоп» |
|
F40 |
✲ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
Нарушена программа стирки из-за проблем с напряжением электросети |
|
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
|||
|
или |
||||||
|
✲ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
||
|
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
|||
|
F63 |
✲ |
☀ |
☀ |
☀ |
☀ |
Сбой ПО модуля управления или неисправен процессор |
|
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
|||
|
или |
||||||
|
✲ |
☀ |
☀ |
☀ |
☀ |
||
|
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
Коды ошибок стиральных машин Bosch Logixx 8 Sensitive
F16. Неплотно закрылась дверца. См. описание ошибки F01.
F17. Вода в бак не набралась за отведенное время. См. описание ошибки F02.
F18. Превышено время слива воды. См. описание ошибки F03.
F19. Превышено время нагрева воды. Причинами могут быть слишком низкое напряжение в сети питания СМА, неисправность ТЭНа, термодатчика, реле ТЭНа, цепей питания, блока управления. Для устранения потребуется замена ТЭНа, датчика, реле, ремонт проводки и блока управления.
F20. Нагрев воды в незапланированное время. Неисправны датчик температуры, реле ТЭНа или электронный модуль. Требуется их ремонт или замена. Также см. описание ошибки F06.
F23. Протечка или сработала система «Аквастоп». См. описание ошибки F04 плюс возможна неисправность самой системы «Аквастоп», тогда потребуется её диагностика и ремонт/замена.
F25. Вышел из строя датчик мутности воды, стирка проходит без полоскания. Требуется проверка датчика, его цепи, контроллера и замена вышедших из строя элементов.
F26. Неисправен аналоговый датчик давления (прессостат). Это датчик уровня воды в баке стиральной машины. Требуется проверка датчика, его цепи, контроллера и замена вышедших из строя элементов.
F27. Ошибка датчика уровня воды (прессостата). Начинаются проблемы с заливом и/или сливом воды. Требуется проверка датчика, его цепи, модуля управления и замена вышедших из строя элементов.
F28. Ошибка датчика потока, перестает поступать вода. Требуется проверка датчика, его цепи, клапана подачи воды, модуля управления и замена вышедших из строя элементов.
F29. Датчик потока не сообщает о проходе воды. Возможен засор в системе подачи воды, низкое давление или отсутствие воды в водопроводе, неисправность датчика потока, прессостата или модуля управления. Требуется устранение засора, замена неисправных датчиков или ремонт модуля управления.
F31. Уровень воды в баке превысил допустимый уровень. Причинами могут быть проблема с установкой машины («сифонный эффект»), проблемы со сливом, неисправность клапана подачи воды, датчика уровня воды (прессостата), блока управления. Требуется устранение засоров, правильная установка, замена вышедших из строя элементов, ремонт блока управления.
F34. Нет сигнала о блокировке двери. См. описание ошибки F01.
F36. Неисправность УБЛ (устройства блокировки люка). См. описание ошибки F01.
F37. Проблема с термодатчиком (датчиком температуры). Признаком неисправности является отсутствие нагрева воды. Требуется замена датчика. Также см. описание ошибок F15 и F19.
F38. Короткое замыкание в датчике температуры. Требуется заменить датчик и проверить контакты и проводку к нему. Также см. описание ошибок F15 и F19.
F42. Слишком быстро вращается электродвигатель. Причина проблемы, как правило, в электронике – неисправность таходатчика, блока управления, может быть неисправен сам двигатель или проводка к нему. Требуется замена таходатчика, ремонт проводки, электродвигателя, блока управления.
F43. Блокировка электродвигателя. См. описание ошибки F21.
F44. Электродвигатель начал вращать барабан не в ту сторону. Причиной может быть дисбаланс, проблемы с тахометром, двигателем, электроникой (симистором, реле, модулем управления) и проводкой. Требуется ремонт или замена вышедших из строя элементов.
F59. Неверные данные от 3D-датчика – слишком высокое или слишком низкое значение. Сначала нужно попробовать перезагрузить машинку. Если ошибка не сбросилась, то нужно проверить сам 3D-датчик, модуль управления и проводку к датчику, заменить неисправные элементы.
F60. Датчик потока передает неверные данные. См. описание ошибок F28 и F29.
F61. Неверный код дверцы (люка). Дверца не блокируется, см. описание ошибки F01.
F63. Сбой программного обеспечения или неисправность процессора. Для устранения проблемы потребуется перепрошивка или ремонт/замена модуля управления.
F67. Обнаружено несоответствие в кодировке между управляющим и силовым модулями. В редких случаях может помочь полный перезапуск стиральной машины с отключением от сети, но чаще требуется перепрошивка или ремонт/замена модуля управления.
Коды ошибок стиральных машин Bosch Classixx
На стиральных машинах Bosch Classixx без дисплея для отображения ошибки используются три индикатора на панели управления: «Стирка», «Полоскание» и «Отжим». Далее в таблице описания ошибок рядом с кодом ошибки будут отмечены те индикаторы, которые должны гореть или мигать.
|
Код |
Индикаторы |
Описание |
||
|
Стирка |
Полоскание |
Отжим |
||
|
F16 |
✲ |
☀ |
☀ |
Не закрыта дверца (люк) |
|
F17 |
☀ |
✲ |
☀ |
Не набралась вода в бак за отведенное время |
|
F18 |
☀ |
☀ |
✲ |
Слишком долго сливается вода |
|
F19 |
✲ |
✲ |
☀ |
ТЭН плохо греет воду |
|
F20 |
☀ |
✲ |
✲ |
Самопроизвольное включение ТЭНа |
|
F21 |
✲ |
☀ |
✲ |
Электродвигатель не вращает барабан или вращает рывками |
|
F22 |
☀ |
☀ |
☀ |
Не работает ТЭН (нагреватель) |
Коды ошибок стиральных машин Bosch WOR с вертикальной загрузкой
В стиральных машинах Bosch с вертикальной загрузкой серии WOR индикация ошибок отличается от прочих серий. Во-первых, используются разные комбинации для обычного и диагностического режима. Во-вторых, для ошибок d04-d05 и d09-d32 в обычном режиме одинаковая индикация, и уточнить код ошибки можно только в диагностическом режиме.
|
Код |
Рабочий режим |
Режим диагностики |
||||||||||
|
LED1 |
LED2 |
LED3 |
1 |
2 |
3 |
LED1 |
LED2 |
LED3 |
1 |
2 |
3 |
|
|
d01 |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
✲ |
✲ |
|
d02 |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
✲ |
|
d03 |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
☀ |
✲ |
|
d04 |
☀ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
|
d05 |
☀ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
✲ |
☀ |
|
d06 |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
☀ |
|
d07 |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
☀ |
☀ |
|
d09 |
☀ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
✲ |
✲ |
☀ |
✲ |
✲ |
|
d10 |
☀ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
✲ |
|
d13 |
☀ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
✲ |
✲ |
☀ |
✲ |
☀ |
|
d17 |
☀ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
✲ |
☀ |
✲ |
✲ |
|
d20 |
☀ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
|
d21 |
☀ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
✲ |
☀ |
✲ |
☀ |
|
d24 |
☀ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
|
d28 |
☀ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
|
d29 |
☀ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
☀ |
✲ |
☀ |
✲ |
☀ |
|
d30 |
☀ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
☀ |
☀ |
|
d31 |
☀ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
☀ |
✲ |
☀ |
☀ |
☀ |
|
d32 |
☀ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
d01. Сбой датчика уровня воды (прессостата). См. описание ошибок F27 и F31.
d02. Сбой датчика потока. См. описание ошибок F28 и F29.
d03. Не сливается вода. См. описание ошибки F03.
d04. Неисправность электродвигателя. См. описание ошибок F10, F11, F12 и F21.
d05. Неисправность термостата. Вышел из строя термостат, модуль управления, повреждена проводка между ними. Требуется замена термостата, ремонт/замена модуля и ремонт проводки.
d06. Неисправность таходатчика (тахонгенератора) электродвигателя. Вышел из строя таходатчик, модуль управления, повреждена проводка между ними. Требуется замена таходатчика, ремонт/замена модуля и ремонт проводки.
d07. Неисправность замка блокировки люка. См. описание ошибки F01.
d08. На модуль управления не поступает сигнал от сливного насоса (помпы). Неисправна проводка меду насосом и модулем, отошли контакты, сгорел насос, неисправен модуль. Требуется проверка и ремонт проводки, замена насоса, ремонт/замена модуля управления.
d09. Сбой программы стирки. Возможно, залипла кнопка на панели или произошел сбой ПО. Требуется проверить кнопки и диагностировать модуль управления.
d10. Вода в поддоне стиральной машины. См. описание ошибки F04.
d13. Неисправность электродвигателя. См. описание ошибок F10, F11, F12 и F21.
d17. Не поступает сигнал о вращении барабана. Возможна неисправность электродвигателя (см. описание ошибок F10, F11, F12 и F21.), заклинивание барабана, обрыв ремня привода, неисправности датчика положения барабана, модуля управления. Требуется диагностика и устранение обнаруженных проблем, в т. ч. замена неисправных элементов.
d20. СМА не забирает порошок из дозатора. Возможные причины: некачественный порошок, его слишком много или он насыпан не в тот лоток, слабый напор воды, засор в системе подачи воды, неисправность клапана или блока управления. Требуется проверить правильно ли засыпается порошок, устранить засоры в системе подачи, заменить заливной клапан, отремонтировать модуль управления.
d24, d28. Неисправность модуля управления. Требуется диагностика и ремонт модуля управления.
d29, d30, d31, d32. Различные помехи. Часто сбрасываются перезапуском стиральной машины. Если он не поможет, требуется диагностика специалистом.
Как сбросить ошибку на стиральных машинах Bosch
Немецкий производитель крупной бытовой техники Bosch славится неизменно высоким качеством всей выпускаемой продукции.
Компания не устает радовать потребителей в 150-ти странах мира все более совершенными в техническом плане моделями стиральных машин.
Стиральные машины Bosch Maxx одни из самых редко выходящих из строя агрегатов. Они служат десятилетиями без поломок.
Но как быть, если машина все-таки вышла из строя? Как провести первичную диагностику поломки и расшифровать код ошибки?
В линейке стиральных машин Bosch Maxx представлено немало моделей:
- Maxx 4,
- Maxx 5,
- Maxx 6,
- Maxx 7,
- Maxx Logixx,
- Classixx, другие.
Это самые совершенные стиральные машины фирмы Bosch. От конкурентов среди других брендов их отличает высокий “интеллект”.
“Мозг” стиральных машин Bosch Maxx — модуль управления — намного превосходит по параметрам аналогичные устройства в других моделях.
Отличительная особенность модуля управления Bosch Maxx:
- предельно точная система самодиагностики,
- режим самодиагностики — сервисный тест.
Что такое сервисный тест и как его произвести
Сервисный тест — первичная диагностика поломки в домашних условиях. Владелец стиральной машины Bosch Maxx может его произвести, не прибегая к помощи профессионального мастера.
Зачем ее проводить? Чтобы предотвратить более сложные неисправности и вероятность полного выхода Bosch Maxx из строя.
Алгоритм запуска сервисного теста различается в зависимости от модели Bosch Maxx.
Bosch Maxx 4 — одна из самых популярных моделей этого “семейства” Bosch.
Чтобы запустить сервисный тест на стиральной “помощнице” Maxx 4, потребуется:
- Выключить стиральную машину.
- Одной рукой одновременно нажать все кнопки дополнительных функций.
- Второй рукой провернуть тумблер выбора режимов стирки на “Хлопок 30?”. Диагностика запускается.
- Выбрать тест.
Каждая из программ стирок соответствует тесту определенной детали или узла стиральной машины:
- Электродвигатель — Хлопок 60°.
- Сливной насос (помпа) — Хлопок 60° Эконом ;
- ТЭН (трубчатый электронагреватель) — Хлопок 90°;
- Основной клапан — Отжим;
- Предварительный клапан — Слив.
Устанавливая тот или иной режим, владелец стиральной машины запускает проверку одной из самых важных деталей агрегата.
- Нажать кнопку “Пуск”.
Среди российских потребителей также популярны Bosch Maxx 5,6 и 7.
В этих моделях тест запускается так:
- Закрыть дверцу агрегата.
- Установить режим “Выкл”.
- Спустя пару секунд нажать кнопку “Отжим” или установить тумблер на этот режим (в разных моделях по-разному).
- Нажать кнопку изменения оборотов отжима и удерживать ее.
- Спустя пару секунд, когда начнет мигать индикатор кнопки “Старт”, установить программу “Слив”.
- Переключить тумблер на “Выкл”.
- Нажать кнопку “Старт”.
Расшифровка кодов ошибок стиральной машины Bosch Maxx
После запуска сервисного теста отобразится код ошибки. В зависимости от модели стиральной машины код ошибки высвечивается в виде комбинации:
- светодиодов,
- букв и цифр на дисплее.
Коды ошибок Bosch Maxx:
- На дисплее F16 или горит индикатор
. Не закрыта дверца люка. Решение: открыть дверцу, повторно закрыть и перезапустить программу стирки. - F17 или . Превышение времени, отведенного на залив воды (вода не набирается или набирается слишком долго). Решения: открыть до конца кран стиральной машины; проверить давление воды в водопроводе; прочистить засор в наливном фильтре.
- F18 или . Превышение времени, отведенного на слив воды (вода слишком долго или вообще не сливается). Решения: прочистить засор в сливном фильтре, помпе; проверить прессостат, в случае поломки, заменить на новый.
- F19 или . Превышение времени, отведенного на нагрев воды (вода слишком долго греется, не греется или кипятится).Решения: проверка напряжения в питающей агрегат электросети (должно отвечать заданным стандартам);очистка электронагревателя (ТЭНа), в случае поломки — замена на новый; проверка соединительных цепей ТЭНа, ремонт; проверка, замена термостата.
- F20 или . Несвоевременный нагрев воды. Решение:проверка и ремонт ТЭНа и/или термостата.
- F21 или . Электродвигатель (приводный мотор) неравномерно вращается или остановился (соответственно, и барабан стиральной машины также).Решения: проверка, ремонт или замена мотора на новый; проверка, замена тахогенератора; проверка, ремонт/замена управляющего модуля.
- F22 или . Неисправность датчика NTC (обрыв в электропроводке или короткое замыкание). Решение: проверка, ремонт или замена NTC на новый.
- F23 или . В поддоне стиральной машины вода — произошла утечка. Решения: осмотр деталей стиральной машины, имеющих контакт с водой, с целью обнаружения места разгерметизации; проверка системы АкваСтоп и ее соединительных цепей (возможен обрыв).
- F40 или
, . Значение питающей стиральную машину электросети несоответствующее, нарушена синхронизация электрооборудования. Решение: проверка сети ( показания могут оказаться завышенными или заниженными). - F63 или , . Неисправен модуль управления. Решение: перепрограммирование или замена модуля.
. Далеко не всякую неполадку в стиральной машине Bosch Maxx ее владельцу удастся устранить самостоятельно. Однако элементарный уход и минимальное техническое обслуживание под силу каждому.
“Умная” и сложная стиральная техника Bosch редко нуждается в сложном и особо сложном ремонте. Но, если такая потребность возникает, производить ремонтные работы или замену деталей на новые должен только опытный и высококвалифицированный мастер.
Заказывайте услугу ремонта стиральной машины Bosch Maxx в сервисном центре ВсеРемонт24!
Сертифицированный мастер качественно и оперативно проведет диагностику и ремонт стиральной машины у вас на дому.