Причины ошибки Е36 10 (F36) на стиральной машине Bosch
Код ошибки стиральной машины Бош F36 сообщает о выходе из строя устройства блокировки люка (УБЛ). При этом стиральная машинка Bosch не набирает воду и не начинает стирку, чтобы предотвратить утечку воды во время стирки. Либо не открывает дверцу после слива воды и окончания стирки.
Проблема бывает вызвана двумя причинами:
- дверца люка стиралки плотно не закрыта,
- УБЛ неисправно, поэтому не блокирует замок.
Что проверить самостоятельно?
При отображении ошибки F36 (E36 10) на стиральной машине Bosch прежде, чем вызывать мастера, самостоятельно можно проверить следующее:
- Не застряло ли белье в дверце люка, что не позволяет устройству ее заблокировать и начать подачу воды в бак. Откройте машинку и закройте снова.
- Язычок замка не проходит в отверстие, вода в бак не поступает, прижмите дверь с большим усилием.
- Замок мог засориться, как и любой фильтр в СМА, продуйте механизм, достаточно соринки, чтобы блокиратор не сработал.
Если указанные рекомендации не помогли, скорее всего, речь идет о серьезной неисправности, разбираться с которой должен профессионал.
Стиральная машинка Bosch выдала ошибку F36 и отказывается выполнять программу стирки? Причинами могут быть следующие неисправности:
- Поломка УБЛ. В электронных блокираторах обычно установлена термотаблетка, разогревающая пластину из биметалла при подаче напряжения на запорный механизм. С течением времени или под воздействием внешних факторов она подвержена разрушению, способна прилипать к пластине. Иногда повреждения получает сама пластина. В итоге, блокирующий механизм не может закрыть люк. Ремонт УБЛ невозможен, нужно заменить компонент на новый.
- Сбой в работе электроники, повреждения проводки и контактов в цепи устройства блокировки люка. Блокирующий механизм не действует из-за нарушения контактов или проводов. ТЭН не получает команду на нагрев воды, двигатель не получает команду на начало цикла. Среди признаков неисправности: незапертая дверца и невозможность реализации программы стирки. Инженер восстанавливает проводку.
- Выход из строя платы управления. В современной стиральной машине Bosch каждая операция осуществляется по команде электронного модуля управления (включая забор и слив воды). Несмотря на то, что электронные компоненты достаточно надёжны, они иногда приходят в негодность, например, из-за короткого замыкания. Часто при этом отказывают и другие компоненты системы: датчик уровня воды (датчик потока), датчик температуры. Зачастую отмечается выгорание конденсаторов или сопротивления на модуле управления в цепи УБЛ. Возможно, произошло окисление дорожек. Иногда из-за перепадов напряжения в сети нарушается прошивка управляющей платы.
- Возникли механические повреждения запорного устройства. Чтобы замок заблокировался, его язычок должен попасть в элемент УБЛ, но при его повреждении, этого не происходит. Мастер сервисного центра заменит фурнитуру замка на двери машинки Bosch, а при поломке пластиковых компонентов в точке крепежа заменит дверцу на новую.
- Вышедшие из строя петли дверцы люка и уплотнительная манжета. По причине неаккуратной эксплуатации либо с течением времени, петли и резинка на двери повреждаются. Ослабленные петли нужно подтянуть, закрутить крепежные винты. При повреждении и износе деталей их придется заменить.
На стиральной машине Бош появляется код F36, не знаете, как устранить неполадку? Обратитесь к профессионалам нашего сервисного центра. Сертифицированный инженер оперативно обнаружит причину и исправит поломку бытовой техники.
Коды ошибок стиральных машин Bosch подробно расписаны в инструкции к каждой модели, однако если ее под рукой нет, а машинка выдает непонятное сочетание символов, то в этой статье вы можете найти общее описание возможных неполадок.
- Дисплей погас, мигают опции начала работы и паузы.
- E:30 / −80
- E:30/-20
- E:36 / −25 / −26
- Значок крана
- E:35 / −10
- Значок пены
- Значок дверцы
- Все остальные коды ошибок
- Прибор не работает
- Стирка не начинается
- Дверца не открывается
- Вода не поступает
- Вода не сливается
- Отжим не запускается
- Время до окончания программы меняется
- При отжиме прибор перемещается, издает громкие звуки
Все в порядке, прибор перешел в режим энергосбережения, для выхода нажмите любую кнопку.
Может означать целый ряд проблем со сливом, таких как засор сливного насоса или шланга, его недопустимо высокое расположение или удлинение, неправильная установка крышки насоса или ее неполное закрытие, а также чрезмерное количество моющего средства. Последовательно проверьте все эти варианты, в случае передозировки разведите ополаскиватель в воде и залейте в ячейку для порошка.
Может возникать как при передозировке порошка (см. выше), так и при заливе дополнительной воды (не стоит этого делать) или неисправности магнитного клапана (обратитесь в сервис).
Свидетельствует о засорении насоса для откачивания воды, его необходимо прочистить.
Означает низкое давление воды, возникающее вследствие перекрытого водопроводного крана, перегиба подающего шланга, засорения сетчатого фильтра или отсутствия водоснабжения. Проверьте все эти варианты.
В поддоне набралась вода либо он негерметичен. Перекройте подачу воды и обратитесь в сервис.
Слишком большое количество порошка может вызывать повышенное пенообразование. Чтобы ее сбить залейте разведенный в поллитре воды ополаскиватель в левую ячейку. В следующий раз используйте меньше моющего средства.
Если он горит, это означает что температура слишком высокая, воды слишком много или белье зажато дверцей. Дождитесь остывания и отмените программу, либо слейте воду, либо откройте дверцу и уберите мешающий предмет. Если значок мигает, это означает, что дверца не закрыта до конца.
Обозначают неисправность, которую невозможно решить самостоятельно. Обратитесь в сервисный центр. Существуют проблемы, у которых нет обозначения, но они могут затруднять использование стиральной машины Бош и негативно сказываться на результате.
Проверьте подключение к электричеству, его наличие, исправность розетки, а также состояние предохранителя — если он сработал, электроэнергия не поступает.
Возможно вы не нажали до конца кнопку старта, либо дверца оставлена открытой или в ней застряло белье. Кроме того такое возможно при активации защитной блокировки от детей или отложенного старта.
Это происходит при перегреве воды или ее слишком высоком уровне, а также если питание было отключено.
Убедитесь что кнопка «Пуск» нажата, водопроводный кран открыт, шланг не пережат и его фильтр чист.
Это происходит если сливной шланг засорился или перегнулся, установлен слишком высокого или слишком длинный. Кроме того, засорение насоса или его открытая крышка тоже могут быть причиной.
Возможно засорены канализационная труба или сливной шланг, либо возник дисбаланс в барабане и до его устранения системой контроля отжим не начнется.
Происходит оптимизация процесса стирки либо устранение возникшего дисбаланса в барабане.
Убедитесь, что машинка установлена правильно, выровняйте ножки для ее устойчивого положения и убедитесь в том, что транспортировочные крепления сняты.
Другие статьи
-
Вернуться назад
-
Здравствуйте! На только что приобретенной стирально-сушильной машине Bosch Serie 6 (10/6 kg) во время выполнения программы с wash&dry машина во время выполнения сушки выдает ошибку «Е:36 попеременно с -10». При этом если программно выставлять сушку отдельно после стирки, все работает нормально. Фильтр и сливной шланг проверя ли,как указано в инструкции , там засоров нет. С чем ещё может быть связано возникновение такой ошибки и как её сбросить? Благодарю за ответ!
Отвечает мастер:
Стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 22 года, из них в РемБытТех — 8 лет
-
Екатерина
28 нояб. 2019Я описала проблему точно. Горит информация об ошибке Е:36 ! И это принципиально. Информация об этой ошибке описана в инструкции, но при проверке неисправность не подтверждается.
Вопрос заключался в том,чтобы понять, может ли это быть другой механической проблемой или это мозги.-
Ответ мастера
Екатерина, чтобы понять «мозги» это или механика, необходимо разбирать машинку и проводить диагностику. Данная машинка к сливу не имеет никакого отношения.
Ответить
-
-
Илья
06 авг. 2020Один в один такая же проблема, как у Екатерины.
Удалось найти решение?-
Ответ мастера
Илья, к сожалению, мы не знаем, возможно, Екатерина ответит.
Ответить
-
-
Мари
03 сент. 2020Была такая же проблема, оказалось что в помпе застрял детский носок
-
Ответ мастера
Мари, и грела ошибка F36 (E36)?
Ответить
-
-
Екатерина
04 сент. 2020Здраствуйте! Выяснили,что у нас на стыке сливного шланка и трубы стоял кларпн с шариком(который перекрывал трубу от возвращения запахов). Так вот эта умная машина посчитала,что в трубе засор. Убрали клапан и все работает.
-
Ответ мастера
Екатерина, удивительно, что ошибка неисправности блокировки при этом «выходила».
Ответить
-
-
Владиммр
23 сент. 2021Тоже самое сливная помпа забилась.
-
Ответ мастера
Владимир, рады, что у вас все получилось!
Ответить
-
-
Елена
16 янв. 2022Стиральная машина Бош серия 8. Точно так же занорается ошибка Е36 после цикла стирки перед сливом. Открывала крышку на передней стенки и сливала воду принудительно. Проверила отверстие, ничем не забито вроде. Надо будет, скорее всего смотреть помпу. А самоуверенность мастера в своей правоте по поводу блокировки люка, место того чтобы разобраться, просто зашкаливает
-
Ответ мастера
Елена, ошибка неисправности системы слива воды.
Ответить
-
-
Артем
26 февр. 2022Была та же ошибка, откачки воды не было, насос работает, в сливе было немного воды, пришлось разбирать и искать засор, в итоге пришлось открутить нижнюю крышку на 4х болтах и прочистить шланг перед помпой откачки воды, был засор из волос и шерсти…
-
Ответ мастера
Артем, спасибо за ваш комментарий.
Ответить
-
-
Yakasan
27 апр. 2022Ошибка Е36. Слил воду внизу из сливного шланга. Открутил клапан, который с ручкой для кручения. Просунул пальцы в отверстие и… нащупал там комок обрывков ткани с намотанными на него волосами и пластмасовой какой-то деталью от одежды. Закрыли, защелкнули. Снова запустили машинку. Всё заработало. 👍🏼
-
Ответ мастера
Рады, что у вас все получилось починить самому.
Ответить
-
-
Давид
01 авг. 2022С 14 июля этого 2022 года, у меня на стиральной машине Bosch Serie 6 Antistain после окончания стирки та же самая ошибка E:36 -10 и вода не сходит. И мне приходится после каждой стирки внизу из шланга сливать воду.
-
Ответ мастера
Давид, проверяйте прессостат и сливной насос.
Ответить
-
(в среднем 4,6 на основе 8 голосов)
Для обозначения ошибок в современных стиральных машинах Бош используются буквенно-числовые коды, обычно начинающиеся с буквы F (реже E), за которой идёт число. Такие коды выводятся прямо на дисплей устройства.
Если Вы знаете, в какой детали проблема, закажите её у Самоделкина. Запчасти для стиральных машин Bosch по доступной цене, с гарантией, быстрая доставка по России. Консультации бесплатно.
Несмотря на то, что у Bosch несколько линеек техники, в том числе Maxx и Logixx, коды ошибок у них одинаковы. Узнать расшифровку ошибки можно в инструкции к технике. Там же обычно содержатся рекомендации по ремонту. Если Вы потеряли инструкцию, воспользуйтесь таблицей ниже — в ней Самоделкин привёл список всех известных на данный момент неисправностей.
Код |
Описание проблемы |
Расшифровка |
Возможные методы решения |
---|---|---|---|
F01 |
Стиральная машина не начинает работать, не издает никаких звуков, при этом горит или мигает (в зависимости от модели стиральной машины) значок индикации «Замок» |
Загрузочный люк не закрыт по какой-либо причине |
|
F02 |
Стирка не начинается вообще или стиральная машина останавливается после 5 минут работы. |
В бак стиральной машины не подается (не набирается) вода |
|
F03 |
Из стиральной машины не сливается вода после стирки спустя 10 или более минут |
Возможно неисправность связана с засором сливного фильтра, шланга или патрубков, поломкой сливного насоса, либо, в тяжелом случае — выходом из строя электронного контроллера |
|
F04 |
На полу у машины и под ней обнаруживается вода |
Вероятнее всего нарушена герметичность одного из соединений |
|
F16/E16 |
Машина не начинает стирку |
Не закрыта дверца люка |
Закрыть люк и запустить программу стирки заново |
F17/E17 |
Машина не начинает стирку, светится код ошибки F17 |
Вода в машину не поступила вовремя по причине закрытого крана, неисправного фильтра или низкого давления в водопроводной сети |
|
F18/E18 |
Машина останавливается на режиме полоскания. Вода не слилась вовремя |
Название ошибки — «Превышено время слива воды». Не происходит слива в течении 90 секунд и машина отменяет программу стирки, включая режим «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ». Возможно:
|
|
F19/E19 |
Cтиральная машине останавливает стирку после 10-15 минут от начла стирки, а затем выдает указанную ошибку |
Необходимое время для нагрева воды превышено (иными словами, СМ не нагревает воду)
|
Убедиться, что нагрева действительно нет: потрогайте стекло люка во время стирки (оно должно быть теплым). Проверить ТЭН: если не уверены в собственных силах — вызовите мастера. |
F20/E20 |
Стиральная машина Bosch греет воду в то время, когда не должна греть (например, во время полоскания) |
|
Если при повторной попытке стирки происходит ее отмена и включается режим «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ» — вызовите мастера. Самостоятельная попытка ремонта подобной неисправности может привести к усугублению ее технического состояния. |
F21/E21 |
Стиральная машина не начинает процесс работы, барабан не вращается. При повторном запуске мотора программа завершается, не начавшись. |
|
|
F22 |
Во время стирки машина не нагревает воду |
|
|
F23/E23 |
В поддон стиральной машины попала вода |
|
|
F25/E25 |
Выбранная программа не закончилась вовремя, либо СМ перестала работать посреди программы |
Поломка/неисправность датчика мутности воды |
|
F26/E26 |
Не набирается и/или не сливается вода |
|
|
F27/E27 |
Нет забора воды в систему |
Неправильная работа (сбой работы) датчика давления (прессостата) |
|
F28/E28 |
Внезапное прекращение залива воды в бак |
Поломка/Неисправность датчика потока воды |
|
F29 |
Система не заливает воду в СМ/ заливает очень медленно |
Датчик потока не обнаружил проход воды:
|
|
F31 |
Допущено превышение уровня воды в баке |
Превышен максимальный уровень воды
|
Необходимо выключить машину кнопкой на панели управления, затем отключить ее от сети. Воспользоваться услугами специалиста для тщательной проверки и устранения неполадок. |
F34 |
Дверь стиральной машины не закрыта. |
Замок двери не закрывается
|
Критическая ошибка
|
F36 |
Неисправно устройство блокировки люка |
Система замка неисправна
|
Критическая ошибка
|
F37 |
Отсутствует нагрев воды |
Неисправен NTC (датчик температуры) |
|
F38 |
Внезапная остановка программы или не происходит ее запуск |
Неисправность NTC (датчик температуры) короткое замыкание |
|
F40 |
Программа не запускается |
Перебои с подачей напряжения в сети: показатели сети электропитания не соответствуют допустимым. |
Проверить напряжение в сети. Вызов специалиста для проверки платы, проверки термистора, проверки сетевого шнура, вилки или розетки. |
F42 |
Барабан вращается на высоких оборотах, стиральная машина «прыгает». |
|
Критическая ошибка Отключить стиральную машину от сети. Вызвать специалиста для ремонта/замены поврежденных деталей. |
F43 |
Барабан вращается с трудом, стиральная машина «прыгает» на месте |
Двигатель не вращается
|
Критическая ошибка
|
F44 |
Внезапная остановка стиральной машины в середине программы |
Не происходит вращений барабана в обратную сторону Неисправность модуля:
|
Критическая ошибка
|
F57 |
Стиральная машина набирает и сливает воду, стирку не производит. При этом не открывается люк |
Вероятнее всего вышел из строя модуль инвертора. Чаще всего требуется обращение за помощью квалифицированного специалиста. |
|
F59 |
Стиральная машина не заканчивает стирку. |
|
|
F60 |
Нет набора воды в бак стиральной машины |
Сбой в работе датчика потока:
|
Отменить программу нажатием кнопки ON/OFF.
|
F61 |
Люк двери стиральной машины не заблокирован. Стирка не начинается |
Неверный сигнал двери люка. Нарушения в работе платы управления. |
Критическая ошибка
|
F63 |
Стиральная машина не включается |
Проблема функциональной защиты
|
Критическая ошибка Перезагрузить стиральную машину:
|
F67 |
Стиральная машина не включается, не работает индикация, люк заблокирован. |
Ошибка кодировки карты
|
Критическая ошибка.
|
E02 |
Программа не запускается, барабан не начинает вращение |
Неисправность мотора (электродвигателя) стиральной машины |
|
E67 |
Стиральная машина не реагирует на нажатие кнопок на панели управления. |
Сбой/поломка электронного модуля |
|
Незадокументированные ошибки
Приведённых ниже ошибок в официальной документации производителя нет. Если Вам встретился один из таких кодов, вероятно проблема в электронном модуле: требуется ремонт или замена.
F5, F6, F7, F8, F9, F10, F11, F12, F13, F14, F15, F24, F30, F32, F33, F35, F39, F41, F45, F46, F47, F48, F49, F50, F51, F52, F53, F54, F55, F56, F58, F62, F64, F65, F66.
Коды ошибок СМА Bosch на видео
F16 Bosch.
Появление ошибки F01, F08, F16, E16, F34, F36, E36 в стиральной машине Bosch связано с проблемами в блокировке люка. Программа стирки не начинается.
Причина ошибки Как исправить
Причины появления кода F01, F08, F16, E16, F34, F36, E36
Приведены возможные причины, по которым эта ошибка могла возникнуть.
1. Не закрыт люк до конца.
3. Поломка в обратной части замка, расположенной в люке.
4. Сломалась ручка открывания дверцы.
5. Поломка УБЛ — устройства блокировки люка.
6. Повреждены электрические провода. Может быть разрыв или замыкание.
7. Зажатое белье между уплотнением и стеклом дверцы.
8. Неисправность электронного модуля управления.
Что можно сделать, чтобы исправить
Инструкция по возможному ремонту. Большую часть проблем возможно исправить самостоятельно при наличии желания и инструментов.
1. Такое бывает, что не плотно закрыт люк. Нужно сильнее надавить до характерного щелчка.
2. Вполне мог быть скачок напряжения, и программа зависла. Можно попробовать перезапустить или лучше обесточить на 10-20 минут стиральную машину, для того чтобы очистить модуль от ошибки.
3. Довольно частая поломка происходит в обратной части замка, которая располагается в люке. Определить можно по движению крючка. Для понимания проблемы, нужно разобрать люк, и затем меняется либо какая-то деталь, либо люк.
4. Ручка люка ломается часто. Причина в том, что после завершения стирки крючок какое-то время заблокирован. И попытки открыть приводят к повреждению пластиковой ручки. Для замены нужно разобрать люк.
5. Большинство Устройств Блокировки Люка основаны на тепловом принципе. Термопластина изгибается и блокирует крючок. Со временем происходит износ и необходима замена. Иногда может помочь зачистка контактов снаружи и внутри УБЛ.
6. Повреждение электрических проводов и шлейфов довольно часто. Это связано с высокой потребляемой мощностью. Здесь нужно вооружиться мультметром, и прозвонить их все в цепи.
7. Убрать белье мешающее закрытию люка.
8. Тоже довольно частая причина. Если откинуть все вышеизложенные, то нужно диагностировать модуль управления. Он как правило ремонтопригоден. Обычно горит симистор или реле.
Вопросы и ответы
Как сбросить ошибку на стиральной машине Bosch?
1. Нажать и удерживать кнопку включения. 2.Переключатель программ, находившийся в выключенном положении, повернуть влево на две программы, не прерывая выполнения предыдущего действия. 3.Подождать две секунды, отпустить клавишу включения.
Каталог стиралок «Бош»
Остальные коды ошибок стиральных машин Bosch.