Причины ошибки Е36 10 (F36) на стиральной машине Bosch
Код ошибки стиральной машины Бош F36 сообщает о выходе из строя устройства блокировки люка (УБЛ). При этом стиральная машинка Bosch не набирает воду и не начинает стирку, чтобы предотвратить утечку воды во время стирки. Либо не открывает дверцу после слива воды и окончания стирки.
Проблема бывает вызвана двумя причинами:
- дверца люка стиралки плотно не закрыта,
- УБЛ неисправно, поэтому не блокирует замок.
Что проверить самостоятельно?
При отображении ошибки F36 (E36 10) на стиральной машине Bosch прежде, чем вызывать мастера, самостоятельно можно проверить следующее:
- Не застряло ли белье в дверце люка, что не позволяет устройству ее заблокировать и начать подачу воды в бак. Откройте машинку и закройте снова.
- Язычок замка не проходит в отверстие, вода в бак не поступает, прижмите дверь с большим усилием.
- Замок мог засориться, как и любой фильтр в СМА, продуйте механизм, достаточно соринки, чтобы блокиратор не сработал.
Если указанные рекомендации не помогли, скорее всего, речь идет о серьезной неисправности, разбираться с которой должен профессионал.
Стиральная машинка Bosch выдала ошибку F36 и отказывается выполнять программу стирки? Причинами могут быть следующие неисправности:
- Поломка УБЛ. В электронных блокираторах обычно установлена термотаблетка, разогревающая пластину из биметалла при подаче напряжения на запорный механизм. С течением времени или под воздействием внешних факторов она подвержена разрушению, способна прилипать к пластине. Иногда повреждения получает сама пластина. В итоге, блокирующий механизм не может закрыть люк. Ремонт УБЛ невозможен, нужно заменить компонент на новый.
- Сбой в работе электроники, повреждения проводки и контактов в цепи устройства блокировки люка. Блокирующий механизм не действует из-за нарушения контактов или проводов. ТЭН не получает команду на нагрев воды, двигатель не получает команду на начало цикла. Среди признаков неисправности: незапертая дверца и невозможность реализации программы стирки. Инженер восстанавливает проводку.
- Выход из строя платы управления. В современной стиральной машине Bosch каждая операция осуществляется по команде электронного модуля управления (включая забор и слив воды). Несмотря на то, что электронные компоненты достаточно надёжны, они иногда приходят в негодность, например, из-за короткого замыкания. Часто при этом отказывают и другие компоненты системы: датчик уровня воды (датчик потока), датчик температуры. Зачастую отмечается выгорание конденсаторов или сопротивления на модуле управления в цепи УБЛ. Возможно, произошло окисление дорожек. Иногда из-за перепадов напряжения в сети нарушается прошивка управляющей платы.
- Возникли механические повреждения запорного устройства. Чтобы замок заблокировался, его язычок должен попасть в элемент УБЛ, но при его повреждении, этого не происходит. Мастер сервисного центра заменит фурнитуру замка на двери машинки Bosch, а при поломке пластиковых компонентов в точке крепежа заменит дверцу на новую.
- Вышедшие из строя петли дверцы люка и уплотнительная манжета. По причине неаккуратной эксплуатации либо с течением времени, петли и резинка на двери повреждаются. Ослабленные петли нужно подтянуть, закрутить крепежные винты. При повреждении и износе деталей их придется заменить.
На стиральной машине Бош появляется код F36, не знаете, как устранить неполадку? Обратитесь к профессионалам нашего сервисного центра. Сертифицированный инженер оперативно обнаружит причину и исправит поломку бытовой техники.
-
Вернуться назад
-
Здравствуйте! На только что приобретенной стирально-сушильной машине Bosch Serie 6 (10/6 kg) во время выполнения программы с wash&dry машина во время выполнения сушки выдает ошибку «Е:36 попеременно с -10». При этом если программно выставлять сушку отдельно после стирки, все работает нормально. Фильтр и сливной шланг проверя ли,как указано в инструкции , там засоров нет. С чем ещё может быть связано возникновение такой ошибки и как её сбросить? Благодарю за ответ!
Отвечает мастер:
Стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 22 года, из них в РемБытТех — 8 лет
-
Екатерина
28 нояб. 2019Я описала проблему точно. Горит информация об ошибке Е:36 ! И это принципиально. Информация об этой ошибке описана в инструкции, но при проверке неисправность не подтверждается.
Вопрос заключался в том,чтобы понять, может ли это быть другой механической проблемой или это мозги.-
Ответ мастера
Екатерина, чтобы понять «мозги» это или механика, необходимо разбирать машинку и проводить диагностику. Данная машинка к сливу не имеет никакого отношения.
Ответить
-
-
Илья
06 авг. 2020Один в один такая же проблема, как у Екатерины.
Удалось найти решение?-
Ответ мастера
Илья, к сожалению, мы не знаем, возможно, Екатерина ответит.
Ответить
-
-
Мари
03 сент. 2020Была такая же проблема, оказалось что в помпе застрял детский носок
-
Ответ мастера
Мари, и грела ошибка F36 (E36)?
Ответить
-
-
Екатерина
04 сент. 2020Здраствуйте! Выяснили,что у нас на стыке сливного шланка и трубы стоял кларпн с шариком(который перекрывал трубу от возвращения запахов). Так вот эта умная машина посчитала,что в трубе засор. Убрали клапан и все работает.
-
Ответ мастера
Екатерина, удивительно, что ошибка неисправности блокировки при этом «выходила».
Ответить
-
-
Владиммр
23 сент. 2021Тоже самое сливная помпа забилась.
-
Ответ мастера
Владимир, рады, что у вас все получилось!
Ответить
-
-
Елена
16 янв. 2022Стиральная машина Бош серия 8. Точно так же занорается ошибка Е36 после цикла стирки перед сливом. Открывала крышку на передней стенки и сливала воду принудительно. Проверила отверстие, ничем не забито вроде. Надо будет, скорее всего смотреть помпу. А самоуверенность мастера в своей правоте по поводу блокировки люка, место того чтобы разобраться, просто зашкаливает
-
Ответ мастера
Елена, ошибка неисправности системы слива воды.
Ответить
-
-
Артем
26 февр. 2022Была та же ошибка, откачки воды не было, насос работает, в сливе было немного воды, пришлось разбирать и искать засор, в итоге пришлось открутить нижнюю крышку на 4х болтах и прочистить шланг перед помпой откачки воды, был засор из волос и шерсти…
-
Ответ мастера
Артем, спасибо за ваш комментарий.
Ответить
-
-
Yakasan
27 апр. 2022Ошибка Е36. Слил воду внизу из сливного шланга. Открутил клапан, который с ручкой для кручения. Просунул пальцы в отверстие и… нащупал там комок обрывков ткани с намотанными на него волосами и пластмасовой какой-то деталью от одежды. Закрыли, защелкнули. Снова запустили машинку. Всё заработало. 👍🏼
-
Ответ мастера
Рады, что у вас все получилось починить самому.
Ответить
-
-
Давид
01 авг. 2022С 14 июля этого 2022 года, у меня на стиральной машине Bosch Serie 6 Antistain после окончания стирки та же самая ошибка E:36 -10 и вода не сходит. И мне приходится после каждой стирки внизу из шланга сливать воду.
-
Ответ мастера
Давид, проверяйте прессостат и сливной насос.
Ответить
-
(в среднем 4,6 на основе 8 голосов)
Причины ошибки Е36 10 (F36) на стиральной машине Bosch
Код ошибки стиральной машины Бош F36 сообщает о выходе из строя устройства блокировки люка (УБЛ). При этом стиральная машинка Bosch не набирает воду и не начинает стирку, чтобы предотвратить утечку воды во время стирки. Либо не открывает дверцу после слива воды и окончания стирки.
Проблема бывает вызвана двумя причинами:
- дверца люка стиралки плотно не закрыта,
- УБЛ неисправно, поэтому не блокирует замок.
Что проверить самостоятельно?
При отображении ошибки F36 (E36 10) на стиральной машине Bosch прежде, чем вызывать мастера, самостоятельно можно проверить следующее:
- Не застряло ли белье в дверце люка, что не позволяет устройству ее заблокировать и начать подачу воды в бак. Откройте машинку и закройте снова.
- Язычок замка не проходит в отверстие, вода в бак не поступает, прижмите дверь с большим усилием.
- Замок мог засориться, как и любой фильтр в СМА, продуйте механизм, достаточно соринки, чтобы блокиратор не сработал.
Если указанные рекомендации не помогли, скорее всего, речь идет о серьезной неисправности, разбираться с которой должен профессионал.
Стиральная машинка Bosch выдала ошибку F36 и отказывается выполнять программу стирки? Причинами могут быть следующие неисправности:
- Поломка УБЛ. В электронных блокираторах обычно установлена термотаблетка, разогревающая пластину из биметалла при подаче напряжения на запорный механизм. С течением времени или под воздействием внешних факторов она подвержена разрушению, способна прилипать к пластине. Иногда повреждения получает сама пластина. В итоге, блокирующий механизм не может закрыть люк. Ремонт УБЛ невозможен, нужно заменить компонент на новый.
- Сбой в работе электроники, повреждения проводки и контактов в цепи устройства блокировки люка. Блокирующий механизм не действует из-за нарушения контактов или проводов. ТЭН не получает команду на нагрев воды, двигатель не получает команду на начало цикла. Среди признаков неисправности: незапертая дверца и невозможность реализации программы стирки. Инженер восстанавливает проводку.
- Выход из строя платы управления. В современной стиральной машине Bosch каждая операция осуществляется по команде электронного модуля управления (включая забор и слив воды). Несмотря на то, что электронные компоненты достаточно надёжны, они иногда приходят в негодность, например, из-за короткого замыкания. Часто при этом отказывают и другие компоненты системы: датчик уровня воды (датчик потока), датчик температуры. Зачастую отмечается выгорание конденсаторов или сопротивления на модуле управления в цепи УБЛ. Возможно, произошло окисление дорожек. Иногда из-за перепадов напряжения в сети нарушается прошивка управляющей платы.
- Возникли механические повреждения запорного устройства. Чтобы замок заблокировался, его язычок должен попасть в элемент УБЛ, но при его повреждении, этого не происходит. Мастер сервисного центра заменит фурнитуру замка на двери машинки Bosch, а при поломке пластиковых компонентов в точке крепежа заменит дверцу на новую.
- Вышедшие из строя петли дверцы люка и уплотнительная манжета. По причине неаккуратной эксплуатации либо с течением времени, петли и резинка на двери повреждаются. Ослабленные петли нужно подтянуть, закрутить крепежные винты. При повреждении и износе деталей их придется заменить.
На стиральной машине Бош появляется код F36, не знаете, как устранить неполадку? Обратитесь к профессионалам нашего сервисного центра. Сертифицированный инженер оперативно обнаружит причину и исправит поломку бытовой техники.
-
Вернуться назад
-
Здравствуйте! На только что приобретенной стирально-сушильной машине Bosch Serie 6 (10/6 kg) во время выполнения программы с wash&dry машина во время выполнения сушки выдает ошибку «Е:36 попеременно с -10». При этом если программно выставлять сушку отдельно после стирки, все работает нормально. Фильтр и сливной шланг проверя ли,как указано в инструкции , там засоров нет. С чем ещё может быть связано возникновение такой ошибки и как её сбросить? Благодарю за ответ!
Отвечает мастер:
Стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 22 года, из них в РемБытТех — 8 лет
-
Екатерина
28 нояб. 2019Я описала проблему точно. Горит информация об ошибке Е:36 ! И это принципиально. Информация об этой ошибке описана в инструкции, но при проверке неисправность не подтверждается.
Вопрос заключался в том,чтобы понять, может ли это быть другой механической проблемой или это мозги.-
Екатерина, чтобы понять «мозги» это или механика, необходимо разбирать машинку и проводить диагностику. Данная машинка к сливу не имеет никакого отношения.
Ответить
-
-
Илья
06 авг. 2020Один в один такая же проблема, как у Екатерины.
Удалось найти решение?-
Илья, к сожалению, мы не знаем, возможно, Екатерина ответит.
Ответить
-
-
Мари
03 сент. 2020Была такая же проблема, оказалось что в помпе застрял детский носок
-
Мари, и грела ошибка F36 (E36)?
Ответить
-
-
Екатерина
04 сент. 2020Здраствуйте! Выяснили,что у нас на стыке сливного шланка и трубы стоял кларпн с шариком(который перекрывал трубу от возвращения запахов). Так вот эта умная машина посчитала,что в трубе засор. Убрали клапан и все работает.
-
Екатерина, удивительно, что ошибка неисправности блокировки при этом «выходила».
Ответить
-
-
Владиммр
23 сент. 2021Тоже самое сливная помпа забилась.
-
Владимир, рады, что у вас все получилось!
Ответить
-
-
Елена
16 янв. 2022Стиральная машина Бош серия 8. Точно так же занорается ошибка Е36 после цикла стирки перед сливом. Открывала крышку на передней стенки и сливала воду принудительно. Проверила отверстие, ничем не забито вроде. Надо будет, скорее всего смотреть помпу. А самоуверенность мастера в своей правоте по поводу блокировки люка, место того чтобы разобраться, просто зашкаливает
-
Елена, ошибка неисправности системы слива воды.
Ответить
-
-
Артем
26 февр. 2022Была та же ошибка, откачки воды не было, насос работает, в сливе было немного воды, пришлось разбирать и искать засор, в итоге пришлось открутить нижнюю крышку на 4х болтах и прочистить шланг перед помпой откачки воды, был засор из волос и шерсти…
-
Артем, спасибо за ваш комментарий.
Ответить
-
-
Yakasan
27 апр. 2022Ошибка Е36. Слил воду внизу из сливного шланга. Открутил клапан, который с ручкой для кручения. Просунул пальцы в отверстие и… нащупал там комок обрывков ткани с намотанными на него волосами и пластмасовой какой-то деталью от одежды. Закрыли, защелкнули. Снова запустили машинку. Всё заработало. 👍🏼
-
Рады, что у вас все получилось починить самому.
Ответить
-
-
Давид
01 авг. 2022С 14 июля этого 2022 года, у меня на стиральной машине Bosch Serie 6 Antistain после окончания стирки та же самая ошибка E:36 -10 и вода не сходит. И мне приходится после каждой стирки внизу из шланга сливать воду.
-
Давид, проверяйте прессостат и сливной насос.
Ответить
-
(в среднем 4,6 на основе 8 голосов)
Для обозначения ошибок в современных стиральных машинах Бош используются буквенно-числовые коды, обычно начинающиеся с буквы F (реже E), за которой идёт число. Такие коды выводятся прямо на дисплей устройства.
Если Вы знаете, в какой детали проблема, закажите её у Самоделкина. Запчасти для стиральных машин Bosch по доступной цене, с гарантией, быстрая доставка по России. Консультации бесплатно.
Несмотря на то, что у Bosch несколько линеек техники, в том числе Maxx и Logixx, коды ошибок у них одинаковы. Узнать расшифровку ошибки можно в инструкции к технике. Там же обычно содержатся рекомендации по ремонту. Если Вы потеряли инструкцию, воспользуйтесь таблицей ниже — в ней Самоделкин привёл список всех известных на данный момент неисправностей.
Код |
Описание проблемы |
Расшифровка |
Возможные методы решения |
---|---|---|---|
F01 |
Стиральная машина не начинает работать, не издает никаких звуков, при этом горит или мигает (в зависимости от модели стиральной машины) значок индикации «Замок» |
Загрузочный люк не закрыт по какой-либо причине |
|
F02 |
Стирка не начинается вообще или стиральная машина останавливается после 5 минут работы. |
В бак стиральной машины не подается (не набирается) вода |
|
F03 |
Из стиральной машины не сливается вода после стирки спустя 10 или более минут |
Возможно неисправность связана с засором сливного фильтра, шланга или патрубков, поломкой сливного насоса, либо, в тяжелом случае — выходом из строя электронного контроллера |
|
F04 |
На полу у машины и под ней обнаруживается вода |
Вероятнее всего нарушена герметичность одного из соединений |
|
F16/E16 |
Машина не начинает стирку |
Не закрыта дверца люка |
Закрыть люк и запустить программу стирки заново |
F17/E17 |
Машина не начинает стирку, светится код ошибки F17 |
Вода в машину не поступила вовремя по причине закрытого крана, неисправного фильтра или низкого давления в водопроводной сети |
|
F18/E18 |
Машина останавливается на режиме полоскания. Вода не слилась вовремя |
Название ошибки — «Превышено время слива воды». Не происходит слива в течении 90 секунд и машина отменяет программу стирки, включая режим «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ». Возможно:
|
|
F19/E19 |
Cтиральная машине останавливает стирку после 10-15 минут от начла стирки, а затем выдает указанную ошибку |
Необходимое время для нагрева воды превышено (иными словами, СМ не нагревает воду)
|
Убедиться, что нагрева действительно нет: потрогайте стекло люка во время стирки (оно должно быть теплым). Проверить ТЭН: если не уверены в собственных силах — вызовите мастера. |
F20/E20 |
Стиральная машина Bosch греет воду в то время, когда не должна греть (например, во время полоскания) |
|
Если при повторной попытке стирки происходит ее отмена и включается режим «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ» — вызовите мастера. Самостоятельная попытка ремонта подобной неисправности может привести к усугублению ее технического состояния. |
F21/E21 |
Стиральная машина не начинает процесс работы, барабан не вращается. При повторном запуске мотора программа завершается, не начавшись. |
|
|
F22 |
Во время стирки машина не нагревает воду |
|
|
F23/E23 |
В поддон стиральной машины попала вода |
|
|
F25/E25 |
Выбранная программа не закончилась вовремя, либо СМ перестала работать посреди программы |
Поломка/неисправность датчика мутности воды |
|
F26/E26 |
Не набирается и/или не сливается вода |
|
|
F27/E27 |
Нет забора воды в систему |
Неправильная работа (сбой работы) датчика давления (прессостата) |
|
F28/E28 |
Внезапное прекращение залива воды в бак |
Поломка/Неисправность датчика потока воды |
|
F29 |
Система не заливает воду в СМ/ заливает очень медленно |
Датчик потока не обнаружил проход воды:
|
|
F31 |
Допущено превышение уровня воды в баке |
Превышен максимальный уровень воды
|
Необходимо выключить машину кнопкой на панели управления, затем отключить ее от сети. Воспользоваться услугами специалиста для тщательной проверки и устранения неполадок. |
F34 |
Дверь стиральной машины не закрыта. |
Замок двери не закрывается
|
Критическая ошибка
|
F36 |
Неисправно устройство блокировки люка |
Система замка неисправна
|
Критическая ошибка
|
F37 |
Отсутствует нагрев воды |
Неисправен NTC (датчик температуры) |
|
F38 |
Внезапная остановка программы или не происходит ее запуск |
Неисправность NTC (датчик температуры) короткое замыкание |
|
F40 |
Программа не запускается |
Перебои с подачей напряжения в сети: показатели сети электропитания не соответствуют допустимым. |
Проверить напряжение в сети. Вызов специалиста для проверки платы, проверки термистора, проверки сетевого шнура, вилки или розетки. |
F42 |
Барабан вращается на высоких оборотах, стиральная машина «прыгает». |
|
Критическая ошибка Отключить стиральную машину от сети. Вызвать специалиста для ремонта/замены поврежденных деталей. |
F43 |
Барабан вращается с трудом, стиральная машина «прыгает» на месте |
Двигатель не вращается
|
Критическая ошибка
|
F44 |
Внезапная остановка стиральной машины в середине программы |
Не происходит вращений барабана в обратную сторону Неисправность модуля:
|
Критическая ошибка
|
F57 |
Стиральная машина набирает и сливает воду, стирку не производит. При этом не открывается люк |
Вероятнее всего вышел из строя модуль инвертора. Чаще всего требуется обращение за помощью квалифицированного специалиста. |
|
F59 |
Стиральная машина не заканчивает стирку. |
|
|
F60 |
Нет набора воды в бак стиральной машины |
Сбой в работе датчика потока:
|
Отменить программу нажатием кнопки ON/OFF.
|
F61 |
Люк двери стиральной машины не заблокирован. Стирка не начинается |
Неверный сигнал двери люка. Нарушения в работе платы управления. |
Критическая ошибка
|
F63 |
Стиральная машина не включается |
Проблема функциональной защиты
|
Критическая ошибка Перезагрузить стиральную машину:
|
F67 |
Стиральная машина не включается, не работает индикация, люк заблокирован. |
Ошибка кодировки карты
|
Критическая ошибка.
|
E02 |
Программа не запускается, барабан не начинает вращение |
Неисправность мотора (электродвигателя) стиральной машины |
|
E67 |
Стиральная машина не реагирует на нажатие кнопок на панели управления. |
Сбой/поломка электронного модуля |
|
Незадокументированные ошибки
Приведённых ниже ошибок в официальной документации производителя нет. Если Вам встретился один из таких кодов, вероятно проблема в электронном модуле: требуется ремонт или замена.
F5, F6, F7, F8, F9, F10, F11, F12, F13, F14, F15, F24, F30, F32, F33, F35, F39, F41, F45, F46, F47, F48, F49, F50, F51, F52, F53, F54, F55, F56, F58, F62, F64, F65, F66.
Коды ошибок СМА Bosch на видео
Компания Bosch выпустила немало линеек моделей стиральных машин, и хотя коды ошибок для них в целом стандартизированы,
средства индикации ошибок сильно различаются. Если с современными СМ, оборудованных дисплеем, всё просто — выводится
буквенно-цифровой код ошибки, то более ранние модели прибегали к различным схемам индикации с помощью комбинаций мигающих
светодиодов (индикаторов). В этой статье мы постараемся рассказать про большинство из них, в том числе использовавшихся в
моделях, уже давно снятых с производства.
Так как в целом в СМ Bosch используются одни и те же коды ошибок, в этой статье сначала приводится описание всех возможных
кодов, а в дальнейшем при перечислении ошибок, доступных для каждой из схем индикации, будут стоять ссылки на таблицу общего
описания.
Схемы индикации описываются не в хронологическом порядке: более ранние и, соответственно, уже редко встречающиеся модели
помещены в конец статьи. Так как схем немало и статья получилась длинная, для удобства навигации ниже приведены ссылки на
описание всех схем:
- Коды ошибок стиральных машин Bosch WFP
- Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 5/6/7
- Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx Logixx 8 Sensitive
- Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 4
- Коды ошибок стиральных машин Bosch Classixx
- Коды ошибок стиральных машин Bosch WOR
Все коды ошибок стиральных машин Bosch
Код | Описание | Способ устранения |
---|---|---|
F01 | Нет сигнала о закрытии двери люка |
В результате электроника блокирует начало стирки. Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина: не работает замок» |
F02 | Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени |
Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина медленно набирает воду» |
F03 | Проблемы со сливом грязной воды: за требуемое время уровень воды в баке не опустился до определенного уровня |
К проблеме может привести следующее:
Как видите, причин появления этого кода ошибки немало, поэтому лучше вызвать квалифицированного специалиста. |
F04 | Протечка: вода под машиной, просачивается через дверь люка или дозатор |
Проблемы могут быть в следующих узлах СМ:
Смотрите также «Почему протекает стиральная машина» |
F05 | Электродвигатель главного привода запускает сам без команды | Скорее всего, проблемы с электроникой: обрыв в цепи управления двигателем, неисправность датчиков или управляющего контроллера. Характер возможных неисправностей таков, что лучше обратиться к опытным специалистам. |
F06 | Возникли проблемы с нагревом воды либо из-за неисправного термодатчика NTC, либо из-за поломки реле ТЭНа |
В результате температура воды в баке будет отличаться от заданной, что скажется на качестве стирки:
Смотрите также «Стиральная машина Bosch не нагревает воду» |
F07 | Что-то не так с контролем нагрева воды | Смотрите описание ошибки «F06» |
F08 | Дверь загрузочного люка осталась открытой | Смотрите описание ошибки «F01» |
F10 | Обрыв проводки в цепи приводного электродвигателя |
Смотрите также «На стиральной машине не крутится барабан» |
F11 | Что-то не работает в двигателе главного привода или его управлении, из-за чего программа стирки останавливается |
Вообще-то двигатель может не запускаться из-за множества причин, отметим следующие::
Смотрите также «Стиральная машина Бош не отжимает» |
F12 | Проблемы внутри основного приводного мотора |
Во многих случаях, двигатель, к сожалению, приходится менять (дорогой он, да и работы не дешевые), но кое-что
|
F13 | На двигатель основного привода подается слишком высокое напряжения |
Это лишь предупреждение, СМ продолжит работать, но согласитесь, что напряжение в 318 В должно насторожить: чтобы Смотрите также «Стиральная машина Bosch выбивает пробки» |
F14 | Двигатель основного привода не включается из-за слишком низкого напряжения |
Когда напряжение всего 172 В, конечно, нет смысла стирать дальше: этого всё равно не хватит для нормальной работы Смотрите также «Стиральная машина Bosch не отжимает: причины» |
F15 | Температура вода в баке либо слишком низкая (ниже 10 градусов), либо слишком высокая (выше 100 градусов) |
Скорее всего, проблемы с термодатчиком:
Смотрите также «Почему стиральная машина не нагревает воду» |
F16 | Не плотно закрыта дверь загрузочного люка |
Смотрите описание ошибки «F01» Смотрите также «На стиральной машине мигает индикатор замка» |
F17 | Вода на набирается в бак за требуемое время | Смотрите описание ошибки «F02» |
F18 | Вода не сливается из бака за отведенный промежуток времени | Смотрите описание ошибки «F03» |
F19 | Вода так и не начала нагреваться за отведенное для этого время |
Причин много, вот некоторые из них:
Смотрите также «Стиральная машина не нагревает воду при стирке» |
F20 | Вода стала нагреваться в незапланированное время | Если ТЭН вдруг сам по себе включился, проблема однозначно в электронике: неисправен термодатчик, реле или контроллер. Кстати, внезапное включение ТЭН без воды чревато его выходом из строя. Смотрите описание ошибки «F06». |
F21 | Главный приводной мотор так и не начал вращаться после нескольких попыток его запуска или двигатель работает рывками |
Причин множество:
Смотрите также «Барабан стиральной машины не вращается» |
F22 | Вода в баке не начинает нагреваться | Смотрите описание ошибки «F19» |
F23 | Датчик обнаружил появление воды в поддоне СМ (активирована система Aquastop) | Смотрите описание ошибки «F04». Кроме того, могут возникнуть проблемы с самой системой «Аква-Стоп»: здесь стандартные действия — проверить датчик, контроллер и цепь между ними. |
F25 | Вышел из строя датчик мутности воды, из-за чего стирка проходит без полоскания |
Причины обычные при проблемах с датчиком: обрыв в цепи между датчиком и управляющим контроллером, неисправны либо Смотрите также «Стиральная машина не полоскает» |
F26 | Неисправен аналоговый датчик давления (он защищает от перепадов напряжения) | Причины и действия обычные: ремонт цепи между датчиком и электроникой, замена сломавшегося датчика или сгоревшего контроллера |
F27 | Нет сигнала от датчика уровня (прессостата) |
Возможные причины:
|
F28 | Датчик потока блокирует поступление воды в бак | Неисправны либо датчик, либо управляющий контроллер (их — менять), надо также проверить электроцепь между ними. |
F29 | От датчика потока не поступают сообщения о прохождении воды через него | Скорее всего, причина в банальном отсутствии воды на входе в СМ из-за слабого напора, засоров в заливном шланге или входном клапане и т.п. — почитайте статью «Стиральная машина плохо набирает воду» |
F31 | Вода в баке превысила допустимый уровень |
|
F34 | Нет сигнала блокировки двери загрузочного люка, дверь не закрыта | Смотрите описание «F01» |
F36 | Поломка в устройстве блокировки люка (УБЛ) | Смотрите описание ошибки «F01», а тажке статью «Стиральная машина: не работает замок» |
F37 | Вода в баке не нагревается из-за поломки термодатчика | Смотрите описание ошибок «F15» и «F19» |
F38 | Не работает температурный датчик, скорее всего, из-за короткого замыкания | Заменить датчик или контроллер, если именно н пострадал из-за замыкания, проверить проводку и контакты — они могли подгореть |
F40 | Стиральная машина не запускается или программа стирки идет с ошибками | Причин, по которым СМ может не работать, очень много, поэтому мы советуем вам почитать статью «Стиральная машина Bosch не включается», где о них рассказано подробно, а про сбоях в программе стирки можно почитать в статье «Стиральная машина включается, но не запускает стирку». |
F42 | Электродвигатель постоянно вращается на слишком высоких оборотах |
Скорее всего, проблемы с датчиками или в электронике, как правило, из-за протечек:
Смотрите также «»Сильно шумит стиральная машина при отжиме» |
F43 | Заблокирован мотор, вращающий барабан | Смотрите описание кода ошибки «F21» |
F44 | Мотор начал вращать барабан не в ту сторону | Не исключено, что вы неверно расположили белье в баке, из-за чего возник дисбаланс. Если не поможет, надо проверять тахометр, двигатель, электронику (симистор, реле, модуль управления) и проводку между ними: причин, как видите, немало. поэтому лучше вызвать специалиста. |
F59 | 3D-сенсор не подает признаков жизни или работает неверно | Обычные действия при проблемах с датчиком: проверить сам датчик, контроллер, управляющий им и цепь между ними |
F60 | От датчика потока поступает неверная информация | Смотрите описание ошибок «F28» и «F29» |
F61 | Очередное предупреждение о проблемах с блокировкой двери | Таких кодов среди ошибок СМ Bosch почему-то слишком много — смотрите первую из них «F01» |
F63 | Сбой в программном обеспечении стиральной машины или вышел из строя главный процессор | Если перезапуск СМ не помог, надо звонить в сервис. Смотрите также «Стиральная машина не включается». |
F67 | Обнаружено несоответствие в кодировке между управляющим и силовым модулями | Иногда помогает полный перезапуск СМ с отключением от сети. Бывает, что работоспособность восстанавливается после перепрошивки платы, но редко. Но, скорее всего, что-то в модуле управления сгорело: ремонт, в принципе, возможен, но будьте готовы и замене дорогостоящей платы. |
E02 | Критическая проблема с двигателем, которая может привести к возгоранию СМ! |
Пожароопасные проблемы с двигателем:
Смотрите также «Искрит двигатель стиральной машины» |
E67 | Некорректная кодировка модуля | Смотрите описание ошибки «F67» |
Коды ошибок стиральных машин Bosch WFP
Код | Описание |
---|---|
F01 | Не плотно закрыта дверь загрузочного люка |
F02 | В бак не поступает вода или заливается слишком медленно |
F03 | Грязная вода из бака не сливается за отведенное время |
F04 | Обнаружена вода в поддоне СМ |
F05 | Двигатель привода барабана запускается сам, без команды |
F06 | Вода в баке не нагревается из-за поломки термодатчика или реле ТЭНа |
F07 | Проблемы с нагревом воды в баке |
F08 | Не закрыта дверь люка |
Код | Описание |
---|---|
F10 | Нарушена цепь между двигателем и платой управления |
F11 | Неисправность в двигателе привода барабана или в его электронике |
F12 | Проблемы внутри электродвигателя привода барабана |
F13 | На двигатель главного привода подано слишком высокое напряжение |
F14 | Основной приводной мотор не включается из-за низкого напряжения |
F15 | Температура воды в баке выходит за допустимые пределы |
F16 | Нет сигнала о закрытии и блокировке двери люка |
Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 5 / 6 / 7
Стиральные машины Bosch Maxx 5/6/7 могут быть как с дисплеем, так и без. На СМ без дисплея для отображения ошибки
используется пять индикатиров скорости отжима: на рисунке справа показан пример отображения ошибки «F23». Проблема
только том, что у разных моделей этих серий СМ могут быть разные скорости отжима: 1000/900/800/600 или 800/700/600/400;
но так как их всегда пять, проблем не возникнет. Для некоторых кодов ошибки могут быть также задействованы 4 индикатора
состояния справа от индикаторов скорости отжима.
Далее в таблице описания ошибок рядом с кодом ошибки будут отмечены те индикаторы скорости отжима, которые должны гореть
или мигать. Для краткости вместо названий индикаторов в таблице будут стоять цифры их порядковых номеров сверху вниз,
дополнительные 4 индикатора состояния будут показаны на следующей строке под 5-ю индикаторами скорости отжима.
Кроме того, некоторые ошибки допускают два варианта индикации: они будут показаны друг под другом.
Код | Индикаторы | Описание | ||||
---|---|---|---|---|---|---|
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ||
F16 | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | Дверь загрузочного люка не закрыта |
F17 | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Вода в баке не достигла требуемого уровня за отведенное время |
F18 | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | Вода не слилась полностью за положенное время |
F19 | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | Вода в баке не нагрелась до заданной температуры за требуемое время |
F20 | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | Самопроизвольное включение нагрева воды |
F21 | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ | Приводной мотор не вращает барабан или он вращается неравномерно |
F22 | ☀ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | Не нагревается вода в баке из-за неисправности термодатчика |
F23 | ☀ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | Предупреждение о протечке: активирована система «Аква-Стоп» |
F40 | ✲ ☀ или ✲ ✲ |
☀ ✲ ☀ |
✲ ✲ ✲ |
✲ ✲ ✲ |
✲
✲ |
Нарушена программа стирки из-за проблем с напряжением электросети |
F63 | ✲ ☀ или ✲ ✲ |
☀ ✲ ☀ |
☀ ✲ ☀ |
☀ ✲ ☀ |
☀
☀ |
Сбой в ПО модуля управления или сгорел главный процессор |
Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx Logixx 8 Sensitive
Стиральные машины серии Logixx 8 Sensitive (модели WAS) выпускаются с дисплеем, поэтому проблем с выводом и чтением кода
ошибки не возникает. Правда, некоторые из ошибок показываются только в специальном сервисном режиме, который обычным
владельцам СМ недоступен.
Код | Описание |
---|---|
F16 | Дверь загрузочного люка не закрыта |
F17 | Вода в баке не достигла требуемого уровня за отведенное время |
F18 | Вода не слилась полностью за положенное время |
F19 | Вода в баке не нагрелась до заданной температуры за требуемое время |
F20 | Самопроизвольное включение нагрева воды |
F23 | Предупреждение о протечке: активирована система «Аква-Стоп» |
F25 | Пропуск стадии полоскания из-за проблем с датчиком мутности воды |
F26 | Предупреждение о неисправности аналогового датчика давления |
F27 | Не поступает сигнал от датчика давления воды (прессостата) |
F28 | Неисправный датчик потока препятствует поступлению воды в бак |
F29 | Датчик потока не сообщает о поступлении воды |
F31 | Предупреждение о слишком высоком уровне воды в баке |
Код | Описание |
---|---|
F34 | Не закрыта дверца люка |
F36 | Неисправно УБЛ (устройство блокировки люка) |
F37 | Сломался температурный датчик |
F38 | Термодатчик вышел из строя из-за короткого замыкания |
F42 | Главноый приводной мотор постоянно работает на высоких оборотах |
F43 | Барабан СМ не вращается из-за блокировки двигателя |
F44 | Мотор вращает барабан в обратную сторону |
F59 | Неисправен 3D-сенсор |
F60 | Неисправен датчик потока |
F61 | Неверный сигнал от устройства блокировки люка (УБЛ) |
F63 | Сбой функциональной защиты: неисправен процессор |
F67 | Нарушена кодировка между силовым и управляющим модулями |
Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 4
У стиральных машин Bosch Maxx 4 для отображения ошибки используются три индикатора, расположенные на панели управления
друг над другом: «Готовность», «Работа» и «Окончание работы» (они находятся между селекторами выбора программ и установки
скорости отжима). Далее в таблице описания ошибок рядом с кодом ошибки будут отмечены те индикаторы, которые должны
гореть или мигать. Для краткости вместо названий индикаторов в таблице будут стоять цифры:
- Готовность
- Работа
- Окончание работы
Код | Индикаторы | Описание | ||
---|---|---|---|---|
1 | 2 | 3 | ||
F16 | ☀ | ✲ | ✲ | Не плотно закрыт загрузочный люк, нет сигнала о блокировке люка |
F17 | ✲ | ☀ | ✲ | Вода в бак не налилась за отведенное время |
F18 | ✲ | ✲ | ☀ | Слишком долго сливается отработанная вода |
F19 | ☀ | ☀ | ✲ | Нагревательный элемент (ТЭН) плохо греет воду |
F20 | ✲ | ☀ | ☀ | ТЭН включился самопроизвольно, в неурочное время |
F21 | ☀ | ✲ | ☀ | Мотор не вращает барабан или он крутится рывками |
F22 | ☀ | ☀ | ☀ | Вода в баке так и не начала нагреваться |
Коды ошибок стиральных машин Bosch Classixx
У стиральных машин Bosch Classixx / WLF20(16)260 и WS10F260 для отображения ошибки используются три индикацира на панели
управления: «Стирка», «Полоскание» и «Отжим». Далее в таблице описания ошибок рядом с кодом ошибки будут отмечены те
индикаторы, которые должны гореть или мигать. Для краткости вместо названий индикаторов в таблице будут стоять цифры:
- Стирка
- Полоскание
- Отжим
Код | Индикаторы | Описание | ||
---|---|---|---|---|
1 | 2 | 3 | ||
F16 | ✲ | ☀ | ☀ | Не поступил сигнал о блокировке люка, считается, что он не закрыт |
F17 | ☀ | ✲ | ☀ | За положенное время вода не заполнила бак до требуемого уровня |
F18 | ☀ | ☀ | ✲ | Слишком долгий слив воды: за требуемое время не достигнут минимальный уровень воды в баке |
F19 | ✲ | ✲ | ☀ | За отведенное время вода в баке не успела нагреться до заданной программой стирки температуры |
F20 | ☀ | ✲ | ✲ | Нагрев воды начался в незапланированное время, ТЭН сам включился |
F21 | ✲ | ☀ | ✲ | Двигатель привода, вращающего барабан, не крутится или работает нестабильно, рывками |
F22 | ☀ | ☀ | ☀ | После нескольких неудачных попыток нагревательный элемент так и не включился |
Коды ошибок стиральных машин Bosch WOR
Для моделей СМ Bosch с вертикальной загрузкой серии WOR используется довольно своеобразная система индикации кода ошибки.
Сразу же предупреждаем, что для обычного режима стирки диагностического режима индикация существенно различаются: здесь
будут расшифрованы оба варианта по причине, о которой сказано ниже.
Особенность индикации кода ошибки в рабочем режиме СМ заключается в том, что одни и те же комбинации горящих индикаторов
встречаются для разных кодов: d04 и d05, d06 и d07, с d09 по d32. Чтобы точно установить код ошибки, надо сначала узнать
его в обычном режиме, после чего переключиться в диагностический и уточнить там.
В таблице непосредственного описания ошибок кодам с префиксом «d» иногда соответствуют стандартные коды ошибок СМ Bosch
с префиксом «F», но далеко не всегда. В этом смысле СМ серии WOR сильно отклоняются от общепринятой для СМ Bosch системы
индикации и именования ошибок. Тем не менее, чтобы не повторять детального описания ошибки, в таблице ниже мы будем давать
ссылки на описание ошибок в общей таблице ошибок в начале статьи, если в ней найдется подходящее описание проблемы.
Код ошибки |
Рабочий режим | Диагностика | ||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
LED1 | LED2 | LED3 | 1 | 2 | 3 | LED1 | LED2 | LED3 | 1 | 2 | 3 | |
d01 | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ |
d02 | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ |
d03 | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ |
d04 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ |
d05 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ |
d06 | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ |
d07 | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ |
d09 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ |
d10 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ |
d13 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ |
d17 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ |
d20 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ |
d21 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ |
d24 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ |
d28 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ |
d29 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ |
d30 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ |
d31 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ |
d32 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ |
Код | Описание | Способ устранения |
---|---|---|
d01 F30 / F31 |
Сбой датчика уровня воды (прессостата) | Смотрите описание ошибок «F27» и «F31» |
d02 F28 / F29 |
Проблемы с датчиком потока | Смотрите описание ошибок «F28» и «F29» |
d03 F03 |
Стиральной машине не удалось слить воду | Смотрите описание ошибки «F03» |
d04 | Поломка главного приводного двигателя | Смотрите описание ошибок «F10», «F11», «F12» и «F21» |
d05 | Сломался термостат | Проверить проводку и контакты от датчика до управляющего контроллера, диагностика с возможной заменой неисправного термостата или контроллера |
d06 | Неисправен тахогенератор двигателя | Сломаться мог как сам датчик, так и контроллер, который им управляет, надо также прозвонить цепь между ними и проверить контакты и разъемы |
d07 F01 |
Неисправен замок блокировки дверцы люка | Смотрите описание ошибки «F01» |
d08 | На управляющий контроллер не поступает сигнал от насоса | Скорее всего, обрыв в проводке от помпы к управляющему контроллеру или отошли контакты, но могут быть проблемы и с самой помпой (например, обрыв проводки в её двигателе) или контроллером |
d09 | Сбой в программе стирки | Для начала надо убедиться, что не залипла какая-то из кнопок: если не помогло, придется обращаться в сервис |
d10 | В поддоне машины появилась вода | Смотрите описание ошибки «F04» |
d13 | Электродвигатель основного привода не работает | Смотрите описание ошибок «F10», «F11», «F12» и «F21» |
d17 | В модуль управления не поступает сигнал о вращении барабана | Помимо возможных проблем с двигателем привода (смотрите выше ошибку «d13») мог соскочить или ослабнуть приводной ремень. Не исключены и проблемы с датчиком парковки. |
d20 | Проблемы с забором моющего средства из дозатора | Смотрите «Почему остается порошок в лотке стиральной машины» |
d24 / d28 | Приказал долго жить модуль управления | Звоните в сервис — без их помощи не справиться |
d29 / d30 d31 / d32 |
Разные интересные ошибки | Часто помогает перезапуск стиральной машины |
Ваша стиральная машинка Bosch выдает ошибку F36 — что она означает, что с ней делать и как устранить возможную неисправность?
В этой статье мы подробно поговорим об этом, рассмотрим расшифровку ошибки, ее причины, признаки и способы решения проблемы.
Что значит ошибка F36
В стиральных машинах Бош коды неисправностей служат для того, чтобы сообщать пользователю о мелких и критических сбоях в системе. Ошибка F36 появляется на экране СМ, когда неисправен запорный механизм (УБЛ – устройство блокировки люка).
Главный признак неисправности: стиралка не начинает стирку, программа «висит». Все, что происходит, – горит код неисправности F 36.
У этого может быть две причины:
- Открыта дверца люка.
- Не блокируется УБЛ.
Самостоятельный ремонт: что делать
Мастера сервисных центров рекомендуют: если возникла ошибка F36, проверьте все, что может быть причастно к сбою. Обратите внимание на такие моменты:
- Не нарушена ли проводка, идущая к УБЛ.
- В порядке ли язычок замка люка – он мог застрять, или не попадает в отверстие. В этом случае нужно поправить выскочивший шток или заменить замок.
- Возможно, белье создало помехи для закрытия устройства.
Стиральная машина Бош поддается ремонту в домашних условиях. Некоторые из перечисленных ниже работ вы можете провести самостоятельно, чтобы снять ошибку:
- Заменить УБЛ.
- Заменить ручку (замок) стиральной машины Бош.
- Поправить шток, удерживающий язычок замка люка.
- Заменить петлю дверцы.
- Отремонтировать плату управления.
Из всех работ, наверное, не под силу будет только последняя. Замена электронного модуля – сложная и кропотливая работа, которая требует не только опыта, но и соответствующего инструментария.
Но, прежде чем огорчаться и звонить мастеру, попробуйте самостоятельно разобраться с другими причинами, из-за которых машинка показывает на дисплее Ф 36.
Замена УБЛ
Рассмотрим, что делать, если нужно заменить УБЛ. Мы покажем наглядный пример с фото и видео на примере машинки Bosch Maxx 5:
Важно! Прежде чем начинать ремонт, попробуйте плотнее закрыть люк, приперев его коленкой. Если ошибка F36 горит на табло снова, значит, нужны кардинальные меры – готовьтесь к ремонту.
Как заменить петлю или ручку люка
Если ваша машинка Бош показывает ошибку F36 из-за того, что сломалась ручка или петля, удерживающая дверцу, вам нужно будет разобрать люк:
- Снимите люк со стиральной машины Бош.
- Переверните внутренней стороной вверх.
- Возьмите крестовую отвертку и открутите крепежи.
- Разберите люк на 2 половинки, достав стекло, установленное между ними.
- Во внутренней (нижней) половинке находятся интересующие вас детали – и петля, и ручка. Заменить их просто – достаточно отвинтить саморезы, снять сломанные детали, установить новые и собрать все на место.
Важно! Если замок стиральной машины не сломан, то посмотрите на шток, который находится в люке: он мог выскочить из своих пазов. Возможно, нужно просто поправить его.
Теперь, вы знаете, как исправить ситуацию, если на экране стиральной машины высветилось F36.
Пусть коды ошибок вас не пугают – это незаменимая функция стиральной машины Бош, которая помогает вам самостоятельно определить причину поломки и даже решить проблему без помощи мастера.
Сброс ошибок часто не требует специальных знаний, а лишь немного сноровки и терпения.
0 / 0 / 0 Регистрация: 22.01.2008 Сообщений: 345 |
|
1 |
|
16.06.2010, 20:28. Показов 18031. Ответов 10
Добрый вечер. Попалась сма Bosch was20440OE/11 FD8802 200611. При включении показывает то E61, то E34, то E36, то E27. В поддоне обнаружилась вода. Воду слил, течь нашел, машина заработала, но интересует что за ошибки были.
__________________ 0 |
Programming Эксперт 94731 / 64177 / 26122 Регистрация: 12.04.2006 Сообщений: 116,782 |
16.06.2010, 20:28 |
Ответы с готовыми решениями: CMA BOSCH WAS28464SN/07, Oshibka E34 СМА Bosch Was20440OE/08 FD 8711 200590, ошибка F27 Машинка не заканчивает программы стирки, полоскания,… СМА Bosch WAS20440OE/07, железо или софт? CMA Bosch WFK2830, ошибка 5 10 |
5 / 4 / 0 Регистрация: 07.01.2009 Сообщений: 1,349 |
|
16.06.2010, 20:53 |
2 |
Добрый вечер. Попалась сма Bosch was20440OE/11 FD8802 200611. При включении показывает то E61, то E34, то E36, то E27. В поддоне обнаружилась вода. Воду слил, течь нашел, машина заработала, но интересует что за ошибки были. 1-ошибки обозначаются как F,связаны они с блокировкой люка 0 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 24.11.2008 Сообщений: 163 |
|
16.06.2010, 20:59 |
3 |
Похоже машина в сыром месте стоит . Проблемы с УБЛ и пресостатом , а 61 не подтверждённое срабатывание УБЛ. долго я целился 0 |
Nyli |
|
16.06.2010, 21:12 |
4 |
Похоже машина в сыром месте стоит . Проблемы с УБЛ и пресостатом , а 61 не подтверждённое срабатывание УБЛ. Проблемы с УБЛ.(36,34,61) |
0 / 0 / 0 Регистрация: 22.01.2008 Сообщений: 345 |
|
16.06.2010, 21:19 |
5 |
а какая ошибка отвечает за воду в поддоне? 0 |
Nyli |
|
16.06.2010, 21:22 |
6 |
а какая ошибка отвечает за воду в поддоне? 23 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 24.11.2008 Сообщений: 163 |
|
16.06.2010, 21:23 |
7 |
Проблемы с УБЛ.(36,34,61) Забыл F27 из первого поста. 0 |
Nyli |
|
16.06.2010, 21:33 |
8 |
Да не забыл. |
0 / 0 / 0 Регистрация: 22.01.2008 Сообщений: 345 |
|
16.06.2010, 21:36 |
9 |
Да не забыл. Течь из соединения патрубка кувета бак. 0 |
Nyli |
|
16.06.2010, 22:28 |
10 |
Течь из соединения патрубка кувета бак. Вода могла попадать на мотор, датчик аквастопа. |
9482 / 559 / 19 Регистрация: 12.04.2006 Сообщений: 11,675 |
|
25.09.2010, 09:40 |
11 |
Sannek, предупреждение за то, что тема не отмечена РЕШЕНО. 0 |
IT_Exp Эксперт 87844 / 49110 / 22898 Регистрация: 17.06.2006 Сообщений: 92,604 |
25.09.2010, 09:40 |
11 |
При грамотной трактовке символов несложно выполнить первичную диагностику состояния бытовой техники. В статье перечень кодов ошибок СМА Bosch с рекомендациями по устранению неисправностей. В ряде случаев привлекать профессионала не придется – пользователь сам устранит поломку в стиральной машине.
На заметку! Ошибки Бош отображаются: литерой F для устаревших модификаций, E – современных версий. Смысл кодов стиральных машин идентичен.
Расшифровать ошибку СМА Бош без дисплея поможет таблица.
*«+» – индикатор горит, «–» – не горит.
С чего начать
Выполнить перезагрузку схемы СМА.
- Импортное оборудование, даже российской сборки, чувствительно к параметрам сети. Сбои (скачки, перекосы фаз, низкое напряжение, наводки) – причины ошибок Бош. Если неполадка вызвана нестабильностью питания, код неисправности снимется.
Методика: вытащить из розетки вилку – выждать до 15 минут – повторно пустить стиральную машину.
Проверить силовые, сигнальные шлейфы.
- СМА Бош эксплуатируется в условиях сырости, в работе вибрирует. Причинами ошибок стиральной машины становятся нарушения соединений, влага в разъемах. Независимо от символики неисправности, оценивается состояние контактов, внутренней проводки. Обрывы, замыкания, повреждения линий выявить и устранить несложно без привлечения профессионала.
Проверить силовые, сигнальные шлейфы
- Это «мозг» стиральной машины, формирующий ошибки. Если иной причины не выявлено, следует тестировать модуль. Как поступить, рассказывается в конце статьи.
Расшифровка ошибок Бош
E01
Нет сигнала о блокировке люка. Электроника Бош расценивает ситуацию как неготовность машины к работе, цикл стирки не начинается. Сигнальная лампочка «замок» мигает или горит.
Причины
- Ослабление петель дверки. Затяжка винтов убирает ошибку Бош.
- Деформация, изменение положения уплотнителя. Манжета препятствует плотному закрытию загрузочного люка, автоматика выдает ошибку F01 стиральной машины. Осмотреть, поправить. Если РТИ повреждено, установить новое изделие.
- Неисправность ручки. Замена – иного решения нет.
- Поломка направляющего штифта, смещение фиксатора. При отсутствии механических повреждений достаточно поставить втулку, язычок на место.
- Ошибка стиральной машины связана с проблемой УБЛ. Блокиратор люка отличается конструкцией, схемой в зависимости от модели Бош, года выпуска. О проблеме с механической частью УБЛ говорит фиксация двери после окончания стирки – люк не открывается. Для тестирования схемы устройство необходимо снять. Проверяется сопротивление между нейтральным контактом и фазным. Мультиметр не показывает значение R трехзначным числом, причина ошибки Бош найдена (термоэлемент). Измерение проводится также между нейтральным и общим контактами замка: R=0 или ∞ – признак неисправности УБЛ.
E02
Проблема с заполнением бака стиральной машины. Программой Бош предусмотрено поступление определенного количества жидкости (зависит от режима) за расчетное время. Невыполнение этого условия инициирует ошибку E02.
Причины
- Снизилось давление в водопроводе.
- Перекрыт вентиль подачи воды.
- Забит или пережат шланг между трубой и стиральной машиной.
- Ошибка Бош вызывается неисправностью впускного клапана, фильтром на входе. Загрязнение сетки – частая причина 02-го кода. Промыть, и ошибка Бош исчезнет.
- Отказ прессостата. С датчика уровня информация на электронную плату о поступлении в бак воды не приходит. Проверить контакты подходящих сигнальных линий, состояние капилляра. Ошибка Бош вызывается повреждением пластика трубки, перегибом, «мусором» в полости. Прибор установлен под верхней панелью стиральной машины, крепится к боковой (левой) стенке.
E03 (E18)
Отсутствует (или замедленный) слив грязной воды из бака Бош. Аналогично ошибке 02 – не выполняется условие программы стиральной машины.
Причины
- Засор канализации. Проверить несложно – открыть вентиль смесителя, убедиться, что вода из мойки (ванной) уходит в систему стоков.
- Шланг отвода воды в канализацию. Перегиб рукава – частая причина ошибки 03. РТИ нуждается в периодической чистке – со временем на его внутренних стенках накапливается грязь, сужается канал протока жидкости, скорость падает, что и вызывает появление 3-го кода.
- Фильтр. Служит для защиты помпы от попадания мусора (волокон, пуговиц, клепок, монет) из бака стиральной машины. Снять, выполнить механическую чистку, промыть, ошибка Бош уберется.
- Переходное колено. Соединяет выходной патрубок помпы со сливным отверстием стиральной машины. Забито грязью – появляется ошибка 03.
- Привод. Ослабление, разрыв ремня. Поправить, заменить, и проблема исчезнет.
- Насос. Ошибка слива вызывается нарушением контактов или неисправностью прибора.
- Некорректная работа или поломка прессостата Бош.
E04
Ошибка информирует об утечке из машины. Иногда по окончания процесса стирки Бош не сливает воду.
Причины
- После профилактики сливной фильтр установлен не плотно.
- Ненадежное соединение дозатора.
- Протечка в шланге подачи воды в месте присоединения к стиральной машине.
- Деформация, повреждение манжеты дверцы.
- Дефект переходного патрубка (выхода насоса).
- Протечка бака Бош.
- Неисправность помпы (износ уплотнителей, трещина корпуса).
E16
Ошибка появляется, если люк Бош закрыт не полностью. УБЛ «не видит» плотного прилегания двери, автоматика блокирует работу стиральной машины. Причины указаны при описании кода E01.
E17
Ошибка проявляется на разных этапах работы стиральной машины:
- полоскание: отсутствует поступление воды в бак Бош;
- стирка: медленный набор;
- пуск стиральной машины: бак водой не наполняется.
Ошибка говорит о превышении отведенного программой времени набора жидкости в бак стиральной машины. Методика поиска неисправности описана для кода 02.
Если пишется E17, но при этом происходит систематический набор/слив воды из Бош, причина – в неграмотном присоединении к инженерным системам, несоблюдении рекомендаций производителя. Сливной рукав на одном из участков должен располагаться выше бака стиральной машины.
E19
Ошибка расшифровывается как проблема с нагревом. Время, отведенное на повышение температуры жидкости в баке Бош до нужного значения, не соответствует программе.
Причины
- Сетевое напряжение: низкое значение Uс. Проверить несложно включением другого бытового прибора с электронным управлением. Наблюдаются сбои в работе – причина ошибки стиральной машины найдена.
Стабилизатор нивелирует риски влияния электросети на функционирование Бош.
Мнение эксперта
- Неполадка в силовой цепи нагревательного элемента. Замыкания проводов, повышенный ток утечки из-за изношенности оплетки.
- Известковые отложения на поверхности ТЭН. Частая причина ошибки стиральной машины, если используется «жесткая» вода. Механическая чистка малоэффективна – нагреватель меняется.
- Некорректная работа температурного датчика.
Для проверки работоспособности термосенсор снимается с места установки (панели с ТЭН). Доступ – после демонтажа задней стенки. Тестирование проводится бытовым мультиметром. Измеряется сопротивление прибора при разных значениях температуры. У датчика обратная зависимость R от t0 (отрицательный коэффициент). В большинстве СМА Бош установлен термистор с сопротивлением 6±0,5 кОм при t0 = 20 0C.
Снять, дать остыть, измерить при комнатной температуре. Опустить в подогретую воду, выждать минут 10 (время реагирования), повторно определить R прибора – значение должно уменьшится (при 50 0C около 1,3). Показания не меняются – причина ошибки стиральной машины, ставить исправный датчик.
E20
Ошибка появляется при самопроизвольном нагреве воды в баке Бош.
Причины
- Поломка датчика температуры.
- Неисправно реле ТЭН (на плате управления).
E21 (43)
Расшифровка: барабан не вращается.
Причины
- Соскочил со шкива, порвался, ослаб ремень привода.
- Посторонний предмет (пуговица, монета), блокирующий свободный ход барабана Бош.
- Неисправность датчика оборотов, обрыв, замыкание сигнальных линий.
- Проблема с двигателем стиральной машины. Для моторов коллекторного типа частая причина ошибки – предельный износ щеток. Необходимо контролировать состояние и регулярно ставить новые изделия.
Замене подлежит пара, даже если один контакт пригоден к использованию.
Мнение эксперта
- Разрушение подшипника.
- Нагар на коллекторе мотора, грязь между ламелями. Ошибка убирается чисткой.
- Перегрузка центрифуги. Если масса белья превышает норму, мощности двигателя недостаточно для раскрутки барабана. Выемка части вещей решает проблему ошибки 21 (43).
E22
Нет нагрева. Появление такой ошибки часто связано с неисправностью температурного датчика или дефектами шлейфа (отсутствие контакта, обрыв, замыкание). Проверить уровень наполнения бака – при недостатке воды электроника не дает разрешения на включение ТЭН.
E23
Ошибка, информирующая о протечке, активирована функция Бош «Аква-стоп». В ряде моделей стиральных машин низ закрыт поддоном. На нем датчик, реагирующий на появление воды.
Причины
- Разгерметизация бака, соединений в гидравлике стиральной машины.
- Неисправность датчика протечки или подходящих к сенсору шлейфов.
E25
Срабатывание аквасенсора. Этот датчик стиральной машины контролирует чистоту воды, определяет необходимость дополнительного полоскания, пополнения объема жидкости в баке. Его сбой – причина ошибки Бош.
Причины
- Нарушение работы датчика вызывается загрязнением чувствительного элемента (остатки моющего средства, накипь) или неисправностью в электрических цепях.
- Вода из водопровода недостаточно чистая.
- «Мусор» в тракте слива, заполнения стиральной машины.
E26 (27, 60)
Не определяется объем воды в баке. Автоматика расценивает это как отсутствие набора/слива жидкости. Такая ошибка часто связана с проблемой прессостата. Некорректная работа датчика уровня, ненадежные контакты, засор капиллярной трубки.
E28 (29)
В стиральных машинах есть датчик, измеряющий скорость протока заливаемой воды. В отличие от прессостата, контролирует не уровень, а напор. В разных моделях Bosch отдельный прибор или встроенный во впускной клапан. Его поломка, некорректная работа – причина ошибки.
Что делать
- Проверить давление в трубе ХВС.
- Устранить перегиб шланга, засор в подающем рукаве, фильтре.
- Оценить состояние датчика и шлейфов, прочистить патрубки прибора.
E31
Ошибка появляется при переполнении бака стиральной машины.
Причины
- Не работает датчик уровня.
- Блокирован тракт слива.
- Отказ насоса.
- Засор в канализации.
- Нарушение пункта инструкции по подключению Бош к инженерным системам. Проверить положение соединительных рукавов, недостатки устранить.
E34
Люк не заблокирован. Рекомендации описаны в ошибке 16. При коде 34 часто «виновата» механика замка двери или петли.
E37 (38)
Ошибка указывает на температурный датчик стиральной машины. Код 37 – поломка сенсора, 38 – КЗ в термосопротивлении или проводке.
E40
Производитель Бош гарантирует безотказную работу стиральной машины при параметрах сети 220–240В/50Гц. Ошибка вызвана несоответствием значений питающего напряжения или отключением (срабатыванием АВ, УЗО на линии).
E42
Обороты двигателя превышают допустимое значение – смысл ошибки Бош.
Причины
- Отсутствие сигнала с тахометра.
- Неисправность двигателя.
- Сбой платы управления.
E44
Появление ошибки связано с отсутствием обратного вращения центрифуги.
Причины
- Неисправность реле реверса.
- Перегрузка центрифуги.
- Сбой платы управления Бош.
E59
Неверные данные с 3D-датчика. Цикл стирки не завершается.
Причины
- Проблема с линиями датчика.
- Повреждение шлейфа прибор – электронная плата Бош.
- Сбой в работе «мозга» стиральной машины. В ряде случаев для снятия ошибки требуется «перепрошивка».
E61
При такой ошибке дверца не блокируется, цикл стирки не запускается. Проблема связана с неверным сигналом о положении люка.
Причины
- Неисправность УБЛ или шлейфа.
- Сбой в электронной плате Бош.
На заметку
«Мозг» стиральной машины формирует и другие ошибки, описания которых в документации Бош не встречаются или не дается полной информации: E5–15, 24, 30, 32, 33, 35, 36, 39, 41, 45–56, 58, 62–67. Эти коды указывают на неполадку в модуле управления. Самостоятельный ремонт, по советам знакомых, из интернета не рекомендуется.
- Диагностику без специального стенда, имитирующего работу стиральной машины, схем, практического опыта, необходимых инструментов не выполнить.
- Платы управления Бош отличаются: зависит от года выпуска СМА и модели. Если кому-то удалось найти неисправную радиодеталь на ПУ, не факт, что поможет убрать ошибку и остальным пользователям.
85% узлов, не поддающихся восстановлению – результат непрофессионального вмешательства в конструкцию стиральной машины, попыток переустановить программное обеспечение. Не получается справиться с ошибкой – обращаться в авторизованный сервисный центр.
Но прежде попробовать выявить причину неполадки Бош осмотром платы. Визуальному контролю подвергаются обе стороны панели, потому блок снимается.
Как поступить
- Проверить шлейфы, надежность контактов, состояние разъемов.
- Удалить с поверхности белые разводы, пыль, следы термического воздействия, конденсат. Растворители для чистки не используются: мягкий тампон и авиационный бензин либо спиртосодержащие жидкости. После просушки платы проверить стиральную машину на функционирование – такая методика устраняет ряд ошибок.
- Тщательно осмотреть дорожки. Коды неисправностей – следствие ненадежных контактов в местах пайки, трещин, отслоений, замыканий. Дефекты устраняются мягким припоем или шунтированием проблемного участка: отрезком монтажного провода обустраивается параллельная цепь.
- Обратить внимание на корпуса электролитических конденсаторов. У негодной емкости цилиндр «бочонка» деформирован (раздут). Замена снимает ошибки.
Если у вас есть опыт в исправлении ошибок стиральных машинок Bosch — пишите в комментариях к этой статье, мы постараемся рассмотреть ваш вариант и подробно разобрать его в данной или одной из следующих статьях. Присылайте фото и видео с комментариями и описанием.
Статья помогла? Сэкономил? Помоги развитию проекта прямо сейчас.
Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.
В статье мы расскажем:
- Ошибки стиральных машин Bosch Wfp
- Ошибки Bosch MAXX LOGIXX 8
- Ошибки Bosch Maxx 5-6-7
- Ошибки Bosch Wor
- Ошибки Bosch Classixx
- Цены на ремонт
Коды ошибок стиральных машин Бош разработаны для упрощения эксплуатации прибора пользователем и ускорения ремонтных мероприятий. Приведем значения с расшифровками и расскажем кратко о том, как действовать при возникновении той или иной поломки.
Ошибки стиральных машин Bosch Wfp
Нажмите на код ошибки, чтобы узнать причину и как устранить проблему:
F01
Неплотное закрытие двери загрузочного люка
Причины/что предпринять:
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Посмотреть цены
Закрыть
F02
В бак не проходит вода или медленно заливается
Причины/что предпринять:
Недостаточный напор в водопроводной трубе.
Перекрыт кран подачи воды.
Требуется открыть кран.
Не закрыта дверца люка.
Нужно закрыть дверцу.
Вышел из строя электроклапан.
Требуется замена электроклапана.
Вышел из строя прессостат.
Нужна диагностика, ремонт или замена прессостата.
Нарушена целостность электропроводки либо отошли контакты в цепях от контроллера управления до входного клапана или датчика уровня воды.
Требуется диагностика, замена проводов или ремонт контактов.
Отказал управляющий контроллер.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Посмотреть цены
Закрыть
F03
Отработанная вода не уходит из бака
Причины/что предпринять:
Засорился дренажный шланг или гидросистема сливной помпы.
Необходима чистка системы.
Повреждена электропроводка либо отошла контактная группа в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды.
Требуется разбор машинки и перепайка контактов.
Вышла из строя сливная помпа.
Нужна диагностика, замена обмотки или всего мотора.
Вышел из строя прессостат.
Требуется замена прессостата.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Посмотреть цены
Закрыть
F04
Присутствует вода в поддоне машинки
Причины/что предпринять:
Неисправен кабель сливного насоса.
Требуется диагностика и замена насоса.
Протекает сливная помпа.
Необходима замена помпы, ремонту не подлежит.
Протечки могут возникать также из других мест: заливной и сливной шланги, люк и его уплотнитель, дозатор, внутренние патрубки, бак.
Нужно диагностика и устранение причины протечки.
Посмотреть цены
Закрыть
F05
Мотор привода барабана включается сам по себе
Причины/что предпринять:
Оборвалась цепь управления мотором, вышли из строя датчики/управляющий контроллер.
Нужна точная диагностика, ремонт или замена деталей.
Посмотреть цены
Закрыть
F06
F07
Не нагревается вода
Причины/что предпринять:
Отсутствует сигнал от датчика нагрева воды.
Необходима замена датчика.
Отказало реле нагревателя.
Требуется замена реле.
Неисправен контроллер.
Нужна точная диагностика, ремонт или замена платы.
Повредилась проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером, отошли контакты.
Нужна точная диагностика, ремонт проводки или контактов.
Посмотреть цены
Закрыть
F08
Не блокируется дверь люка
Причины/что предпринять:
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказал управляющий контроллер блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Посмотреть цены
Закрыть
F10
F12
Нарушение в цепи между мотором и управляющей платой
Причины/что предпринять:
Произошел обрыв проводки в цепи приводного мотора.
Нужно прозвонить цепь от управляющего контроллера до мотора, восстановить прогоревшие фрагменты, закрепить контактные группы. Возможно, необходима замена всей обмотки или мотора.
Посмотреть цены
Закрыть
F11
Неисправность в двигателе привода барабана или в его электронике
Причины/что предпринять:
Неисправность в двигателе привода барабана или в его электронике
Нужно дать ему время остыть и запустить машинку еще раз. Во избежание серьезных проблем лучше вызвать мастера для диагностики.
Нарушена цепь управляющего симистора: повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера.
Необходимо разобрать контроллер и выполнить точную диагностику проблем. Потребуется ремонт или замена деталей.
Посмотреть цены
Закрыть
F13
Предупреждение о подаче высокого напряжения на мотор
Причины/что предпринять:
Подача чересчур высокого напряжения на мотор основного привода. Напряжение в 318 В может привести к поломке стиральной машины.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно высокое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Посмотреть цены
Закрыть
F14
Предупреждение о подаче низкого напряжения на мотор
Причины/что предпринять:
Основной приводной мотор не запускается из-за низкого напряжения
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Посмотреть цены
Закрыть
F15
Слишком высокая/низкая температура в баке
Причины/что предпринять:
Отсутствует сигнал от датчика нагрева воды.
Требуется замена датчика.
Зависло реле ТЭНа.
Нужен ремонт или замена реле.
Возникли проблемы в управляющем контроллере.
Требуется диагностика и возможная замена контроллера.
Вышла из строя проводка камежду датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером, перегорели контакты или разъемы.
Требуется замена проводов/перепайка контактов или разъемов.
Посмотреть цены
Закрыть
F16
Не плотно закрыта дверь загрузочного люка
Причины/что предпринять:
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Посмотреть цены
Закрыть
Закрыть список
Показать все ошибки
Посмотреть все ошибки
Ошибки стиральных машин Bosch MAXX LOGIXX 8
Нажмите на код ошибки, чтобы узнать причину и как устранить проблему:
F16
Не плотно закрыта дверь загрузочного люка
Причины/что предпринять:
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Посмотреть цены
Закрыть
F17
В бак не проходит вода или медленно заливается
Причины/что предпринять:
Недостаточный напор в водопроводной трубе.
Перекрыт кран подачи воды.
Требуется открыть кран.
Не закрыта дверца люка.
Нужно закрыть дверцу.
Вышел из строя электроклапан.
Требуется замена электроклапана.
Вышел из строя прессостат.
Нужна диагностика, ремонт или замена прессостата.
Нарушена целостность электропроводки либо отошли контакты в цепях от контроллера управления до входного клапана или датчика уровня воды.
Требуется диагностика, замена проводов или ремонт контактов.
Отказал управляющий контроллер.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Посмотреть цены
Закрыть
F18
Отработанная вода не уходит из бака
Причины/что предпринять:
Засорился дренажный шланг или гидросистема сливной помпы.
Необходима чистка системы.
Повреждена электропроводка либо отошла контактная группа в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды.
Требуется разбор машинки и перепайка контактов.
Вышла из строя сливная помпа.
Нужна диагностика, замена обмотки или всего мотора.
Вышел из строя прессостат.
Требуется замена прессостата.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Посмотреть цены
Закрыть
F19
Вода не нагрелась до заданной температуры
Причины/что предпринять:
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Посмотреть цены
Закрыть
F20
Нагрев воды включается самопроизвольно
Причины/что предпринять:
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
Неисправно реле ТЭНа.
Требуется ремонт или замена реле.
Посмотреть цены
Закрыть
F23
Активирована система Aquastop — вода протекает
Причины/что предпринять:
Неисправен кабель сливного насоса.
Требуется диагностика и замена насоса.
Протекает сливная помпа.
Необходима замена помпы, ремонту не подлежит.
Протечки могут возникать также из других мест: заливной и сливной шланги, люк и его уплотнитель, дозатор, внутренние патрубки, бак.
Нужно диагностика и устранение причины протечки.
Посмотреть цены
Закрыть
F25
Останавливается полоскание, проблемы с датчиком мутности
Причины/что предпринять:
Нарушена целостность цепи между датчиком и управляющим контроллером/контроллер вышел из строя.
Нужна точная диагностика, ремонт/замена датчика или контроллера.
Посмотреть цены
Закрыть
F26
Сломалась защита от скачков напряжения
Причины/что предпринять:
Вышел из строя аналоговый датчик давления/сгорел контроллер.
Необходимо заменить сломавшийся датчик или сгоревший контроллер.
Посмотреть цены
Закрыть
F27
F28
Отсутствует сигнал от датчика уровня воды
Причины/что предпринять:
Датчик вышел из строя.
Необходимо отремонтировать или заменить датчик.
Повреждены контакты или оборвалась цепь датчика.
Нужно прозвонить и восстановить электронику, восстановить контакты.
Неисправен управляющий контроллер.
Необходима точная диагностика и возможная замена контроллера.
Посмотреть цены
Закрыть
F29
Датчик потока не сигнализирует о поступлении воды
Причины/что предпринять:
Слабый напор в водопроводе.
Засор в заливном шланге или входном клапане.
Требуется прочистка системы.
Посмотреть цены
Закрыть
F31
Слишком высокий уровень воды в баке
Причины/что предпринять:
Сломался клапан набора воды.
Необходима диагностика и замена клапана.
Засор в датчике уровня воды или неисправность самого датчика.
Требуется прочистка датчика или его замена.
Засор в сливной системе машинки.
Требуется прочистка системы.
Посмотреть цены
Закрыть
F34
F36
Отсутствует сигнал о закрытии дверцы люка
Причины/что предпринять:
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Посмотреть цены
Закрыть
F37
Температура воды в баке слишком низкая или слишком высокая
Причины/что предпринять:
Отсутствует сигнал от датчика нагрева воды.
Требуется замена датчика.
Зависло реле ТЭНа.
Нужен ремонт или замена реле.
Возникли проблемы в управляющем контроллере.
Требуется диагностика и возможная замена контроллера.
Вышла из строя проводка камежду датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером, перегорели контакты или разъемы.
Требуется замена проводов/перепайка контактов или разъемов.
Посмотреть цены
Закрыть
F38
Отказ термодатчика из-за короткого замыкания
Что предпринять
Заменить датчик либо контроллер, если именно он пострадал из-за замыкания, проверить электрику и контакты — они могли подгореть.
Посмотреть цены
Закрыть
F42
Двигатель вращается на слишком высоких оборотах
Причины/что предпринять:
Неисправен датчик оборотов (тахометр).
Необходимо заменить датчик.
Нарушена цепь управляющего симистора: повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера.
Требуется проверка цепи симистора, замена или ремонт деталей.
Посмотреть цены
Закрыть
F43
Барабан не вращается из-за блокировки двигателя
Причины/что предпринять:
В баке что-то застряло и блокирует вращение барабана.
Необходимо достать посторонние предметы.
Нарушена цепь управления мотором.
Нужно проверить проводку, подтянуть контакты.
Растянулся или соскочил приводной ремень.
Нужно закрепить ремень на место, если сильно растянулся — заменить.
Сгорел управляющий контроллер.
Требуется заменить контроллер.
Сломался тахометр.
Нужна диагностика, замена датчика либо всего блока тахометра.
Посмотреть цены
Закрыть
F44
Барабан вращается в обратную сторону
Причины/что предпринять:
В баке неправильно расположено белье.
Если белье собралось в один ком, разложите вещи по барабану вручную.
Вышел из строя тахометр, двигатель или электроника.
Нужна точная диагностика и ремонт деталей, препятствующих вращению барабана.
Посмотреть цены
Закрыть
F59
Не работает 3D-сенсор
Что предпринять
Нужно проверить сам датчик, контроллер, управляющий им и цепь между ними. Неисправные детали требуется заменить.
Посмотреть цены
Закрыть
F63
Сбой в программном обеспечении или процессоре
Причины/что предпринять:
В ПО произошла ошибка.
Попробуйте перезапустить стиральную машинку.
Вышел из строя процессор стиральной машины.
Требуется ремонт или замена процессора.
Неисправность в плате управления.
Требуется ремонт платы или замена блока управления.
Посмотреть цены
Закрыть
F67
Несоответствие кода между силовым и управляющим модулями
Причины/что предпринять:
Вышла из строя упраляющая плата.
1. Перепрошить электронный модуль (если процессор исправен).
2. Отремонтировать или заменить плату.
Посмотреть цены
Закрыть
Показать все ошибки
Посмотреть все ошибки
Ошибки стиральных машин Bosch Maxx 5-6-7
Нажмите на код ошибки, чтобы узнать причину и как устранить проблему:
F16
Не плотно закрыта дверь загрузочного люка
800
700
600
400
Причины/что предпринять:
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Посмотреть цены
Закрыть
F17
В бак не проходит вода или медленно заливается
800
700
600
400
Причины/что предпринять:
Недостаточный напор в водопроводной трубе.
Перекрыт кран подачи воды.
Требуется открыть кран.
Не закрыта дверца люка.
Нужно закрыть дверцу.
Вышел из строя электроклапан.
Требуется замена электроклапана.
Вышел из строя прессостат.
Нужна диагностика, ремонт или замена прессостата.
Нарушена целостность электропроводки либо отошли контакты в цепях от контроллера управления до входного клапана или датчика уровня воды.
Требуется диагностика, замена проводов или ремонт контактов.
Отказал управляющий контроллер.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Посмотреть цены
Закрыть
F18
Отработанная вода не уходит из бака
800
700
600
400
Причины/что предпринять:
Засорился дренажный шланг или гидросистема сливной помпы.
Необходима чистка системы.
Повреждена электропроводка либо отошла контактная группа в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды.
Требуется разбор машинки и перепайка контактов.
Вышла из строя сливная помпа.
Нужна диагностика, замена обмотки или всего мотора.
Вышел из строя прессостат.
Требуется замена прессостата.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Посмотреть цены
Закрыть
F19
Превышен лимит времени нагрева воды
800
700
600
400
Причины/что предпринять:
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Посмотреть цены
Закрыть
F20
Нагрев воды включается самопроизвольно
800
700
600
400
Причины/что предпринять:
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
Неисправно реле ТЭНа.
Требуется ремонт или замена реле.
Посмотреть цены
Закрыть
F21
Мотор не начал вращаться
800
700
600
400
Причины/что предпринять:
В баке что-то застряло и блокирует вращение барабана.
Необходимо достать посторонние предметы.
Нарушена цепь управления мотором.
Нужно проверить проводку, подтянуть контакты.
Растянулся или соскочил приводной ремень.
Нужно закрепить ремень на место, если сильно растянулся — заменить.
Сгорел управляющий контроллер.
Требуется заменить контроллер.
Сломался тахометр.
Нужна диагностика, замена датчика либо всего блока тахометра.
Посмотреть цены
Закрыть
F22
Вода не начала нагреваться
800
700
600
400
Причины/что предпринять:
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Посмотреть цены
Закрыть
F23
Активирована система Aquastop — вода протекает
800
700
600
400
Причины/что предпринять:
Неисправен кабель сливного насоса.
Требуется диагностика и замена насоса.
Протекает сливная помпа.
Необходима замена помпы, ремонту не подлежит.
Протечки могут возникать также из других мест: заливной и сливной шланги, люк и его уплотнитель, дозатор, внутренние патрубки, бак.
Нужно диагностика и устранение причины протечки.
Посмотреть цены
Закрыть
F40
Высокое или низкое напряжение тока
800
700
600
400
ИЛИ
800
700
600
400
Причины/что предпринять:
Подача чересчур высокого/низкого напряжения на мотор основного привода.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком высокое или слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит, неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Посмотреть цены
Закрыть
F63
Сбой в программном обеспечении или процессоре
800
700
600
400
ИЛИ
800
700
600
400
Причины/что предпринять:
В ПО произошла ошибка.
Попробуйте перезапустить стиральную машинку.
Вышел из строя процессор стиральной машины.
Требуется ремонт или замена процессора.
Неисправность в плате управления.
Требуется ремонт платы или замена блока управления.
Посмотреть цены
Закрыть
Показать все ошибки
Посмотреть все ошибки
Ошибки стиральных машин Bosch Wor
Нажмите на код ошибки, чтобы узнать причину и как устранить проблему:
d01
Отсутствует сигнал от прессостата
Индикаторы:
В режиме стирки:
1
В режиме диагностики:
1
Причины/что предпринять:
Датчик уровня воды вышел из строя.
Необходимо отремонтировать или заменить датчик.
Повреждены контакты или оборвалась цепь датчика.
Нужно прозвонить и восстановить электронику, восстановить контакты.
Неисправен управляющий контроллер.
Необходима точная диагностика и возможная замена контроллера.
Посмотреть цены
Закрыть
d02
Проблемы с датчиком потока
Индикаторы:
В режиме стирки:
2
В режиме диагностики:
2
Причины/что предпринять:
Датчик уровня воды вышел из строя.
Необходимо отремонтировать или заменить датчик.
Повреждены контакты или оборвалась цепь датчика.
Нужно прозвонить и восстановить электронику, восстановить контакты.
Неисправен управляющий контроллер.
Необходима точная диагностика и возможная замена контроллера.
Слабый напор в водопроводе.
Засор в заливном шланге или входном клапане.
Требуется прочистка системы.
Посмотреть цены
Закрыть
d03
В бак не проходит вода или медленно заливается
Причины/что предпринять:
Засорился дренажный шланг или гидросистема сливной помпы.
Необходима чистка системы.
Повреждена электропроводка либо отошла контактная группа в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды.
Требуется разбор машинки и перепайка контактов.
Вышла из строя сливная помпа.
Нужна диагностика, замена или ремонт помпы.
Вышел из строя прессостат.
Требуется замена прессостата.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Необходим ремонт или замена платы.
Посмотреть цены
Закрыть
d04
Нарушение в цепи между мотором и управляющей платой
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
Причины/что предпринять:
Износились щетки электродвигателя.
Нужна замена щеток.
Нарушена цепь управляющего симистора: повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера.
Необходимо разобрать контроллер и выполнить точную диагностику проблем. Потребуется ремонт или замена деталей.
Произошел обрыв проводки в цепи приводного мотора.
Нужно прозвонить цепь от управляющего контроллера до мотора, восстановить прогоревшие фрагменты, закрепить контактные группы. Возможно, необходима замена всей обмотки или мотора.
Произошел перегрев мотора.
Нужно дать ему время остыть и запустить машинку еще раз. Во избежание серьезных проблем лучше вызвать мастера для диагностики.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Необходим ремонт или замена платы.
Посмотреть цены
Закрыть
d05
Вышел из строя термостат
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
Что предпринять
Нужно проверить проводку и контакты от датчика до управляющего контроллера, провести диагностику с возможной заменой неисправного термостата или контроллера.
Посмотреть цены
Закрыть
d06
Отказал тахогенератор двигателя
Причины/что предпринять:
Вышел из строя таходатчик.
Необходим ремонт или замена датчика.
Неисправен управляющий контроллер.
Нужно прозвонить цепь между датчиком и контроллером, проверить контакты и разъемы.
Посмотреть цены
Закрыть
d07
Отсутствует сигнал о закрытии дверцы люка
Индикаторы:
В режиме диагностики:
1+2+3
Причины/что предпринять:
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Посмотреть цены
Закрыть
d09
Сбой выбранного режима стирки
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED1+1
Причины/что предпринять:
Произошло залипание кнопок.
Нужно прочистить гнезда кнопок с помощью спирта. Если это не поможет, рекомендуем обратиться в сервисный центр.
Посмотреть цены
Закрыть
d10
Течь воды в поддон машинки
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED1+2
Причины/что предпринять:
Неисправен кабель сливного насоса.
Требуется диагностика и замена насоса.
Протекает сливная помпа.
Необходима замена помпы, ремонту не подлежит.
Протечки могут возникать также из других мест: заливной и сливной шланги, люк и его уплотнитель, дозатор, внутренние патрубки, бак.
Нужно диагностика и устранение причины протечки.
Посмотреть цены
Закрыть
d13
Обрыв проводки в цепи приводного мотора
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED1+1+3
Причины/что предпринять:
Износились щетки электродвигателя.
Нужна замена щеток.
Нарушена цепь управляющего симистора: повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера.
Необходимо разобрать контроллер и выполнить точную диагностику проблем. Потребуется ремонт или замена деталей.
Произошел обрыв проводки в цепи приводного мотора.
Нужно прозвонить цепь от управляющего контроллера до мотора, восстановить прогоревшие фрагменты, закрепить контактные группы. Возможно, необходима замена всей обмотки или мотора.
Произошел перегрев мотора.
Нужно дать ему время остыть и запустить машинку еще раз. Во избежание серьезных проблем лучше вызвать мастера для диагностики.
Посмотреть цены
Закрыть
d17
Модуль управления не видит вращение барабана
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED2+1
Причины/что предпринять:
Соскочил или ослаб приводной ремень.
Нужно закрепить ремень, если он износился — требуется замена.
Вышел из строя датчик парковки.
Требуется ремонт мли замена датчика.
Произошел обрыв проводки в цепи приводного мотора.
Нужно прозвонить цепь от управляющего контроллера до мотора, восстановить прогоревшие фрагменты, закрепить контактные группы. Возможно, необходима замена всей обмотки или мотора.
Произошел перегрев мотора.
Нужно дать ему время остыть и запустить машинку еще раз. Во избежание серьезных проблем лучше вызвать мастера для диагностики.
Посмотреть цены
Закрыть
d20
Проблемы с забором стирального порошка из дозатора
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED2+3
Причины/что предпринять:
Вышел из строя впускной клапан стиральной машины.
Требуется ремонт или замена клапана.
Засорился дозатор.
Нужно прочистить отсеки дозатора под теплой водой.
Посмотреть цены
Закрыть
d24
Отказала плата управления
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED1+LED2
Что предпринять
Плата управления не подлежит ремонту, требуется ее замена.
Посмотреть цены
Закрыть
d28
Отказала плата управления
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED1+LED2+3
Что предпринять
Плата управления не подлежит ремонту, требуется ее замена.
Посмотреть цены
Закрыть
Показать все ошибки
Посмотреть все ошибки
Ошибки стиральных машин Bosch Classixx
Нажмите на код ошибки, чтобы узнать причину и как устранить проблему:
F16
Не плотно закрыта дверь загрузочного люка
Причины/что предпринять:
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Посмотреть цены
Закрыть
F17
В бак не проходит вода или медленно заливается
Причины/что предпринять:
Недостаточный напор в водопроводной трубе.
Перекрыт кран подачи воды.
Требуется открыть кран.
Не закрыта дверца люка.
Нужно закрыть дверцу.
Вышел из строя электроклапан.
Требуется замена электроклапана.
Вышел из строя прессостат.
Нужна диагностика, ремонт или замена прессостата.
Нарушена целостность электропроводки либо отошли контакты в цепях от контроллера управления до входного клапана или датчика уровня воды.
Требуется диагностика, замена проводов или ремонт контактов.
Отказал управляющий контроллер.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Посмотреть цены
Закрыть
F18
Проблемы со сливом отработанной воды
Причины/что предпринять:
Засорился дренажный шланг или гидросистема сливной помпы.
Необходима чистка системы.
Повреждена электропроводка либо отошла контактная группа в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды.
Требуется разбор машинки и перепайка контактов.
Вышла из строя сливная помпа.
Нужна диагностика, замена обмотки или всего мотора.
Вышел из строя прессостат.
Требуется замена прессостата.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Посмотреть цены
Закрыть
F19
Вода не начала нагреваться
Причины/что предпринять:
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Посмотреть цены
Закрыть
F20
Нагрев воды включается самопроизвольно
Причины/что предпринять:
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
Неисправно реле ТЭНа.
Требуется ремонт или замена реле.
Посмотреть цены
Закрыть
F21
Мотор не начал вращаться
Причины/что предпринять:
В баке что-то застряло и блокирует вращение барабана.
Необходимо достать посторонние предметы.
Нарушена цепь управления мотором.
Нужно проверить проводку, подтянуть контакты.
Растянулся или соскочил приводной ремень.
Нужно закрепить ремень на место, если сильно растянулся — заменить.
Сгорел управляющий контроллер.
Требуется заменить контроллер.
Сломался тахометр.
Нужна диагностика, замена датчика либо всего блока тахометра.
Посмотреть цены
Закрыть
F22
Вода не начала нагреваться
Причины/что предпринять:
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Посмотреть цены
Закрыть
Показать все ошибки
Посмотреть все ошибки
Преимущества нашего сервиса
Гарантия до 3-х лет на ремонт и запчасти
Если деталь выйдет из строя в течение гарантийного срока вам ее заменят бесплатно
Бесплатная диагностика
Аппаратная и программная диагностика холодильника
Оригинальные запчасти Bosch
Сотрудничаем с официальными поставщиками запчастей Bosch
Бесплатный выезд мастера
Мастер будет у Вас через 30 минут после заказа
Дарим скидку 15% на все
работы до 2 февраля
-
Я согласен с условиями обработки персональных данных
F01Неплотное закрытие двери загрузочного люка
Возможные причины
Что предпринять
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Показать цены
F02В бак не проходит вода или медленно заливается
Возможные причины
Что предпринять
Недостаточный напор в водопроводной трубе.
Перекрыт кран подачи воды.
Требуется открыть кран.
Не закрыта дверца люка.
Нужно закрыть дверцу.
Вышел из строя электроклапан.
Требуется замена электроклапана.
Вышел из строя прессостат.
Нужна диагностика, ремонт или замена прессостата.
Нарушена целостность электропроводки либо отошли контакты в цепях от контроллера управления до входного клапана или датчика уровня воды.
Требуется диагностика, замена проводов или ремонт контактов.
Отказал управляющий контроллер.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Показать цены
F03Отработанная вода не уходит из бака
Возможные причины
Что предпринять
Засорился дренажный шланг или гидросистема сливной помпы.
Необходима чистка системы.
Повреждена электропроводка либо отошла контактная группа в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды.
Требуется разбор машинки и перепайка контактов.
Вышла из строя сливная помпа.
Нужна диагностика, замена обмотки или всего мотора.
Вышел из строя прессостат.
Требуется замена прессостата.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Показать цены
F04Присутствует вода в поддоне машинки
Возможные причины
Что предпринять
Неисправен кабель сливного насоса.
Требуется диагностика и замена насоса.
Протекает сливная помпа.
Необходима замена помпы, ремонту не подлежит.
Протечки могут возникать также из других мест: заливной и сливной шланги, люк и его уплотнитель, дозатор, внутренние патрубки, бак.
Нужно диагностика и устранение причины протечки.
Показать цены
F05Мотор привода барабана включается сам по себе
Возможные причины
Что предпринять
Оборвалась цепь управления мотором, вышли из строя датчики/управляющий контроллер.
Нужна точная диагностика, ремонт или замена деталей.
Показать цены
F06 F07Не нагревается вода
Возможные причины
Что предпринять
Отсутствует сигнал от датчика нагрева воды.
Необходима замена датчика.
Отказало реле нагревателя.
Требуется замена реле.
Неисправен контроллер.
Нужна точная диагностика, ремонт или замена платы.
Повредилась проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером, отошли контакты.
Нужна точная диагностика, ремонт проводки или контактов.
Показать цены
F08Не блокируется дверь люка
Возможные причины
Что предпринять
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказал управляющий контроллер блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Показать цены
F10 F12Нарушение в цепи между мотором и управляющей платой
Возможные причины
Что предпринять
Произошел обрыв проводки в цепи приводного мотора.
Нужно прозвонить цепь от управляющего контроллера до мотора, восстановить прогоревшие фрагменты, закрепить контактные группы. Возможно, необходима замена всей обмотки или мотора.
Показать цены
F11Не блокируется дверь люка
Возможные причины
Что предпринять
Неисправность в двигателе привода барабана или в его электронике
Нужно дать ему время остыть и запустить машинку еще раз. Во избежание серьезных проблем лучше вызвать мастера для диагностики.
Нарушена цепь управляющего симистора: повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера.
Необходимо разобрать контроллер и выполнить точную диагностику проблем. Потребуется ремонт или замена деталей.
Показать цены
F13Предупреждение о подаче высокого напряжения на мотор
Возможные причины
Что предпринять
Подача чересчур высокого напряжения на мотор основного привода. Напряжение в 318 В может привести к поломке стиральной машины.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно высокое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Показать цены
F14Предупреждение о подаче низкого напряжения на мотор
Возможные причины
Что предпринять
Основной приводной мотор не запускается из-за низкого напряжения
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Показать цены
F15Слишком высокая/низкая температура в баке
Возможные причины
Что предпринять
Отсутствует сигнал от датчика нагрева воды.
Требуется замена датчика.
Зависло реле ТЭНа.
Нужен ремонт или замена реле.
Возникли проблемы в управляющем контроллере.
Требуется диагностика и возможная замена контроллера.
Вышла из строя проводка камежду датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером, перегорели контакты или разъемы.
Требуется замена проводов/перепайка контактов или разъемов.
Показать цены
F16Не плотно закрыта дверь загрузочного люка
Возможные причины
Что предпринять
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Показать цены
F16Не плотно закрыта дверь загрузочного люка
Возможные причины
Что предпринять
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Показать цены
F17В бак не проходит вода или медленно заливается
Возможные причины
Что предпринять
Недостаточный напор в водопроводной трубе.
Перекрыт кран подачи воды.
Требуется открыть кран.
Не закрыта дверца люка.
Нужно закрыть дверцу.
Вышел из строя электроклапан.
Требуется замена электроклапана.
Вышел из строя прессостат.
Нужна диагностика, ремонт или замена прессостата.
Нарушена целостность электропроводки либо отошли контакты в цепях от контроллера управления до входного клапана или датчика уровня воды.
Требуется диагностика, замена проводов или ремонт контактов.
Отказал управляющий контроллер.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Показать цены
F18Отработанная вода не уходит из бака
Возможные причины
Что предпринять
Засорился дренажный шланг или гидросистема сливной помпы.
Необходима чистка системы.
Повреждена электропроводка либо отошла контактная группа в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды.
Требуется разбор машинки и перепайка контактов.
Вышла из строя сливная помпа.
Нужна диагностика, замена обмотки или всего мотора.
Вышел из строя прессостат.
Требуется замена прессостата.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Показать цены
F19Вода не нагрелась до заданной температуры
Возможные причины
Что предпринять
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Показать цены
F20Нагрев воды включается самопроизвольно
Возможные причины
Что предпринять
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
Неисправно реле ТЭНа.
Требуется ремонт или замена реле.
Показать цены
F23Активирована система Aquastop — вода протекает
Возможные причины
Что предпринять
Неисправен кабель сливного насоса.
Требуется диагностика и замена насоса.
Протекает сливная помпа.
Необходима замена помпы, ремонту не подлежит.
Протечки могут возникать также из других мест: заливной и сливной шланги, люк и его уплотнитель, дозатор, внутренние патрубки, бак.
Нужно диагностика и устранение причины протечки.
Показать цены
F25Останавливается полоскание, проблемы с датчиком мутности
Возможные причины
Что предпринять
Нарушена целостность цепи между датчиком и управляющим контроллером/контроллер вышел из строя.
Нужна точная диагностика, ремонт/замена датчика или контроллера.
Показать цены
F26Сломалась защита от скачков напряжения
Возможные причины
Что предпринять
Вышел из строя аналоговый датчик давления/сгорел контроллер.
Необходимо заменить сломавшийся датчик или сгоревший контроллер.
Показать цены
F27 F28Отсутствует сигнал от датчика уровня воды
Возможные причины
Что предпринять
Датчик вышел из строя.
Необходимо отремонтировать или заменить датчик.
Повреждены контакты или оборвалась цепь датчика.
Нужно прозвонить и восстановить электронику, восстановить контакты.
Неисправен управляющий контроллер.
Необходима точная диагностика и возможная замена контроллера.
Показать цены
F29Датчик потока не сигнализирует о поступлении воды
Возможные причины
Что предпринять
Слабый напор в водопроводе.
Засор в заливном шланге или входном клапане.
Требуется прочистка системы.
Показать цены
F31Датчик потока не сигнализирует о поступлении воды
Возможные причины
Что предпринять
Сломался клапан набора воды.
Необходима диагностика и замена клапана.
Засор в датчике уровня воды или неисправность самого датчика.
Требуется прочистка датчика или его замена.
Засор в сливной системе машинки.
Требуется прочистка системы.
Показать цены
F34 F36Отсутствует сигнал о закрытии дверцы люка
Возможные причины
Что предпринять
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Показать цены
F37Температура воды в баке слишком низкая или слишком высокая
Возможные причины
Что предпринять
Отсутствует сигнал от датчика нагрева воды.
Требуется замена датчика.
Зависло реле ТЭНа.
Нужен ремонт или замена реле.
Возникли проблемы в управляющем контроллере.
Требуется диагностика и возможная замена контроллера.
Вышла из строя проводка камежду датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером, перегорели контакты или разъемы.
Требуется замена проводов/перепайка контактов или разъемов.
Показать цены
F38Отказ термодатчика из-за короткого замыкания
Что предпринять
Заменить датчик либо контроллер, если именно он пострадал из-за замыкания, проверить электрику и контакты — они могли подгореть.
Показать цены
F42Двигатель вращается на слишком высоких оборотах
Возможные причины
Что предпринять
Неисправен датчик оборотов (тахометр).
Необходимо заменить датчик.
Нарушена цепь управляющего симистора: повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера.
Требуется проверка цепи симистора, замена или ремонт деталей.
Показать цены
F43Барабан не вращается из-за блокировки двигателя
Возможные причины
Что предпринять
В баке что-то застряло и блокирует вращение барабана.
Необходимо достать посторонние предметы.
Нарушена цепь управления мотором.
Нужно проверить проводку, подтянуть контакты.
Растянулся или соскочил приводной ремень.
Нужно закрепить ремень на место, если сильно растянулся — заменить.
Сгорел управляющий контроллер.
Требуется заменить контроллер.
Сломался тахометр.
Нужна диагностика, замена датчика либо всего блока тахометра.
Показать цены
F44Барабан вращается в обратную сторону
Возможные причины
Что предпринять
В баке неправильно расположено белье.
Если белье собралось в один ком, разложите вещи по барабану вручную.
Вышел из строя тахометр, двигатель или электроника.
Нужна точная диагностика и ремонт деталей, препятствующих вращению барабана.
Показать цены
F59Не работает 3D-сенсор
Что предпринять
Нужно проверить сам датчик, контроллер, управляющий им и цепь между ними. Неисправные детали требуется заменить.
Показать цены
F63Барабан вращается в обратную сторону
Возможные причины
Что предпринять
В ПО произошла ошибка.
Попробуйте перезапустить стиральную машинку.
Вышел из строя процессор стиральной машины.
Требуется ремонт или замена процессора.
Неисправность в плате управления.
Требуется ремонт платы или замена блока управления.
Показать цены
F67Несоответствие кода между силовым и управляющим модулями
Возможные причины
Что предпринять
Вышла из строя упраляющая плата.
1. Перепрошить электронный модуль (если процессор исправен).
2. Отремонтировать или заменить плату.
Показать цены
F16
800
700
600
400
Не плотно закрыта дверь загрузочного люка
Возможные причины
Что предпринять
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Показать цены
F17
800
700
600
400
В бак не проходит вода или медленно заливается
Возможные причины
Что предпринять
Недостаточный напор в водопроводной трубе.
Перекрыт кран подачи воды.
Требуется открыть кран.
Не закрыта дверца люка.
Нужно закрыть дверцу.
Вышел из строя электроклапан.
Требуется замена электроклапана.
Вышел из строя прессостат.
Нужна диагностика, ремонт или замена прессостата.
Нарушена целостность электропроводки либо отошли контакты в цепях от контроллера управления до входного клапана или датчика уровня воды.
Требуется диагностика, замена проводов или ремонт контактов.
Отказал управляющий контроллер.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Показать цены
F18
800
700
600
400
Отработанная вода не уходит из бака
Возможные причины
Что предпринять
Засорился дренажный шланг или гидросистема сливной помпы.
Необходима чистка системы.
Повреждена электропроводка либо отошла контактная группа в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды.
Требуется разбор машинки и перепайка контактов.
Вышла из строя сливная помпа.
Нужна диагностика, замена обмотки или всего мотора.
Вышел из строя прессостат.
Требуется замена прессостата.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Показать цены
F19
800
700
600
400
Превышен лимит времени нагрева воды
Возможные причины
Что предпринять
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Показать цены
F20
800
700
600
400
Нагрев воды включается самопроизвольно
Возможные причины
Что предпринять
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
Неисправно реле ТЭНа.
Требуется ремонт или замена реле.
Показать цены
F21
800
700
600
400
Мотор не начал вращаться
Возможные причины
Что предпринять
В баке что-то застряло и блокирует вращение барабана.
Необходимо достать посторонние предметы.
Нарушена цепь управления мотором.
Нужно проверить проводку, подтянуть контакты.
Растянулся или соскочил приводной ремень.
Нужно закрепить ремень на место, если сильно растянулся — заменить.
Сгорел управляющий контроллер.
Требуется заменить контроллер.
Сломался тахометр.
Нужна диагностика, замена датчика либо всего блока тахометра.
Показать цены
F22
800
700
600
400
Вода не начала нагреваться
Возможные причины
Что предпринять
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Показать цены
F23
800
700
600
400
Активирована система Aquastop — вода протекает
Возможные причины
Что предпринять
Неисправен кабель сливного насоса.
Требуется диагностика и замена насоса.
Протекает сливная помпа.
Необходима замена помпы, ремонту не подлежит.
Протечки могут возникать также из других мест: заливной и сливной шланги, люк и его уплотнитель, дозатор, внутренние патрубки, бак.
Нужно диагностика и устранение причины протечки.
Показать цены
F40Высокое или низкое напряжение тока
800
700
600
400
ИЛИ
800
700
600
400
Возможные причины
Что предпринять
Подача чересчур высокого/низкого напряжения на мотор основного привода.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком высокое или слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит, неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Показать цены
F63Сбой в программном обеспечении или процессоре
800
700
600
400
ИЛИ
800
700
600
400
Возможные причины
Что предпринять
В ПО произошла ошибка.
Попробуйте перезапустить стиральную машинку.
Вышел из строя процессор стиральной машины.
Требуется ремонт или замена процессора.
Неисправность в плате управления.
Требуется ремонт платы или замена блока управления.
Показать цены
d01Отсутствует сигнал от прессостата
Индикаторы:
В режиме стирки:
1
В режиме диагностики:
1
Возможные причины
Что предпринять
Датчик уровня воды вышел из строя.
Необходимо отремонтировать или заменить датчик.
Повреждены контакты или оборвалась цепь датчика.
Нужно прозвонить и восстановить электронику, восстановить контакты.
Неисправен управляющий контроллер.
Необходима точная диагностика и возможная замена контроллера.
Показать цены
d03В бак не проходит вода или медленно заливается
Возможные причины
Что предпринять
Засорился дренажный шланг или гидросистема сливной помпы.
Необходима чистка системы.
Повреждена электропроводка либо отошла контактная группа в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды.
Требуется разбор машинки и перепайка контактов.
Вышла из строя сливная помпа.
Нужна диагностика, замена или ремонт помпы.
Вышел из строя прессостат.
Требуется замена прессостата.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Необходим ремонт или замена платы.
Показать цены
d04Нарушение в цепи между мотором и управляющей платой
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
Возможные причины
Что предпринять
Износились щетки электродвигателя.
Нужна замена щеток.
Нарушена цепь управляющего симистора: повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера.
Необходимо разобрать контроллер и выполнить точную диагностику проблем. Потребуется ремонт или замена деталей.
Произошел обрыв проводки в цепи приводного мотора.
Нужно прозвонить цепь от управляющего контроллера до мотора, восстановить прогоревшие фрагменты, закрепить контактные группы. Возможно, необходима замена всей обмотки или мотора.
Произошел перегрев мотора.
Нужно дать ему время остыть и запустить машинку еще раз. Во избежание серьезных проблем лучше вызвать мастера для диагностики.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Необходим ремонт или замена платы.
Показать цены
d05Вышел из строя термостат
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
Что предпринять
Нужно проверить проводку и контакты от датчика до управляющего контроллера, провести диагностику с возможной заменой неисправного термостата или контроллера.
Показать цены
d06Отказал тахогенератор двигателя
Возможные причины
Что предпринять
Вышел из строя таходатчик.
Необходим ремонт или замена датчика.
Неисправен управляющий контроллер.
Нужно прозвонить цепь между датчиком и контроллером, проверить контакты и разъемы.
Показать цены
d07Отказал тахогенератор двигателя
Индикаторы:
В режиме диагностики:
1+2+3
Возможные причины
Что предпринять
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Показать цены
d09Сбой выбранного режима стирки
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED1+1
Возможные причины
Что предпринять
Произошло залипание кнопок.
Нужно прочистить гнезда кнопок с помощью спирта. Если это не поможет, рекомендуем обратиться в сервисный центр.
Показать цены
d10Течь воды в поддон машинки
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED1+2
Возможные причины
Что предпринять
Неисправен кабель сливного насоса.
Требуется диагностика и замена насоса.
Протекает сливная помпа.
Необходима замена помпы, ремонту не подлежит.
Протечки могут возникать также из других мест: заливной и сливной шланги, люк и его уплотнитель, дозатор, внутренние патрубки, бак.
Нужно диагностика и устранение причины протечки.
Показать цены
d13Обрыв проводки в цепи приводного мотора
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED1+1+3
Возможные причины
Что предпринять
Износились щетки электродвигателя.
Нужна замена щеток.
Нарушена цепь управляющего симистора: повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера.
Необходимо разобрать контроллер и выполнить точную диагностику проблем. Потребуется ремонт или замена деталей.
Произошел обрыв проводки в цепи приводного мотора.
Нужно прозвонить цепь от управляющего контроллера до мотора, восстановить прогоревшие фрагменты, закрепить контактные группы. Возможно, необходима замена всей обмотки или мотора.
Произошел перегрев мотора.
Нужно дать ему время остыть и запустить машинку еще раз. Во избежание серьезных проблем лучше вызвать мастера для диагностики.
Показать цены
d17Модуль управления не видит вращение барабана
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED2+1
Возможные причины
Что предпринять
Соскочил или ослаб приводной ремень.
Нужно закрепить ремень, если он износился — требуется замена.
Вышел из строя датчик парковки.
Требуется ремонт мли замена датчика.
Произошел обрыв проводки в цепи приводного мотора.
Нужно прозвонить цепь от управляющего контроллера до мотора, восстановить прогоревшие фрагменты, закрепить контактные группы. Возможно, необходима замена всей обмотки или мотора.
Произошел перегрев мотора.
Нужно дать ему время остыть и запустить машинку еще раз. Во избежание серьезных проблем лучше вызвать мастера для диагностики.
Показать цены
d20Проблемы с забором стирального порошка из дозатора
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED2+3
Возможные причины
Что предпринять
Вышел из строя впускной клапан стиральной машины.
Требуется ремонт или замена клапана.
Засорился дозатор.
Нужно прочистить отсеки дозатора под теплой водой.
Показать цены
d24Отказала плата управления
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED1+LED2
Что предпринять
Плата управления не подлежит ремонту, требуется ее замена.
Показать цены
d28Отказала плата управления
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED1+LED2+3
Что предпринять
Плата управления не подлежит ремонту, требуется ее замена.
Показать цены
Не плотно закрыта дверь загрузочного люка
Возможные причины
Что предпринять
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Показать цены
В бак не проходит вода или медленно заливается
Возможные причины
Что предпринять
Недостаточный напор в водопроводной трубе.
Перекрыт кран подачи воды.
Требуется открыть кран.
Не закрыта дверца люка.
Нужно закрыть дверцу.
Вышел из строя электроклапан.
Требуется замена электроклапана.
Вышел из строя прессостат.
Нужна диагностика, ремонт или замена прессостата.
Нарушена целостность электропроводки либо отошли контакты в цепях от контроллера управления до входного клапана или датчика уровня воды.
Требуется диагностика, замена проводов или ремонт контактов.
Отказал управляющий контроллер.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Показать цены
Проблемы со сливом отработанной воды
Возможные причины
Что предпринять
Засорился дренажный шланг или гидросистема сливной помпы.
Необходима чистка системы.
Повреждена электропроводка либо отошла контактная группа в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды.
Требуется разбор машинки и перепайка контактов.
Вышла из строя сливная помпа.
Нужна диагностика, замена обмотки или всего мотора.
Вышел из строя прессостат.
Требуется замена прессостата.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Показать цены
Вода не начала нагреваться
Возможные причины
Что предпринять
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Показать цены
Нагрев воды включается самопроизвольно
Возможные причины
Что предпринять
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
Неисправно реле ТЭНа.
Требуется ремонт или замена реле.
Показать цены
Мотор не начал вращаться
Возможные причины
Что предпринять
В баке что-то застряло и блокирует вращение барабана.
Необходимо достать посторонние предметы.
Нарушена цепь управления мотором.
Нужно проверить проводку, подтянуть контакты.
Растянулся или соскочил приводной ремень.
Нужно закрепить ремень на место, если сильно растянулся — заменить.
Сгорел управляющий контроллер.
Требуется заменить контроллер.
Сломался тахометр.
Нужна диагностика, замена датчика либо всего блока тахометра.
Показать цены
Вода не начала нагреваться
Возможные причины
Что предпринять
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Показать цены
Коды ошибок стиральных машин Bosch подробно расписаны в инструкции к каждой модели, однако если ее под рукой нет, а машинка выдает непонятное сочетание символов, то в этой статье вы можете найти общее описание возможных неполадок.
- Дисплей погас, мигают опции начала работы и паузы.
- E:30 / −80
- E:30/-20
- E:36 / −25 / −26
- Значок крана
- E:35 / −10
- Значок пены
- Значок дверцы
- Все остальные коды ошибок
- Прибор не работает
- Стирка не начинается
- Дверца не открывается
- Вода не поступает
- Вода не сливается
- Отжим не запускается
- Время до окончания программы меняется
- При отжиме прибор перемещается, издает громкие звуки
Все в порядке, прибор перешел в режим энергосбережения, для выхода нажмите любую кнопку.
Может означать целый ряд проблем со сливом, таких как засор сливного насоса или шланга, его недопустимо высокое расположение или удлинение, неправильная установка крышки насоса или ее неполное закрытие, а также чрезмерное количество моющего средства. Последовательно проверьте все эти варианты, в случае передозировки разведите ополаскиватель в воде и залейте в ячейку для порошка.
Может возникать как при передозировке порошка (см. выше), так и при заливе дополнительной воды (не стоит этого делать) или неисправности магнитного клапана (обратитесь в сервис).
Свидетельствует о засорении насоса для откачивания воды, его необходимо прочистить.
Означает низкое давление воды, возникающее вследствие перекрытого водопроводного крана, перегиба подающего шланга, засорения сетчатого фильтра или отсутствия водоснабжения. Проверьте все эти варианты.
В поддоне набралась вода либо он негерметичен. Перекройте подачу воды и обратитесь в сервис.
Слишком большое количество порошка может вызывать повышенное пенообразование. Чтобы ее сбить залейте разведенный в поллитре воды ополаскиватель в левую ячейку. В следующий раз используйте меньше моющего средства.
Если он горит, это означает что температура слишком высокая, воды слишком много или белье зажато дверцей. Дождитесь остывания и отмените программу, либо слейте воду, либо откройте дверцу и уберите мешающий предмет. Если значок мигает, это означает, что дверца не закрыта до конца.
Обозначают неисправность, которую невозможно решить самостоятельно. Обратитесь в сервисный центр. Существуют проблемы, у которых нет обозначения, но они могут затруднять использование стиральной машины Бош и негативно сказываться на результате.
Проверьте подключение к электричеству, его наличие, исправность розетки, а также состояние предохранителя — если он сработал, электроэнергия не поступает.
Возможно вы не нажали до конца кнопку старта, либо дверца оставлена открытой или в ней застряло белье. Кроме того такое возможно при активации защитной блокировки от детей или отложенного старта.
Это происходит при перегреве воды или ее слишком высоком уровне, а также если питание было отключено.
Убедитесь что кнопка «Пуск» нажата, водопроводный кран открыт, шланг не пережат и его фильтр чист.
Это происходит если сливной шланг засорился или перегнулся, установлен слишком высокого или слишком длинный. Кроме того, засорение насоса или его открытая крышка тоже могут быть причиной.
Возможно засорены канализационная труба или сливной шланг, либо возник дисбаланс в барабане и до его устранения системой контроля отжим не начнется.
Происходит оптимизация процесса стирки либо устранение возникшего дисбаланса в барабане.
Убедитесь, что машинка установлена правильно, выровняйте ножки для ее устойчивого положения и убедитесь в том, что транспортировочные крепления сняты.
Другие статьи
Причины ошибки Е36 10 (F36) на стиральной машине Bosch
Код ошибки стиральной машины Бош F36 сообщает о выходе из строя устройства блокировки люка (УБЛ). При этом стиральная машинка Bosch не набирает воду и не начинает стирку, чтобы предотвратить утечку воды во время стирки. Либо не открывает дверцу после слива воды и окончания стирки.
Проблема бывает вызвана двумя причинами:
- дверца люка стиралки плотно не закрыта,
- УБЛ неисправно, поэтому не блокирует замок.
Что проверить самостоятельно?
При отображении ошибки F36 (E36 10) на стиральной машине Bosch прежде, чем вызывать мастера, самостоятельно можно проверить следующее:
- Не застряло ли белье в дверце люка, что не позволяет устройству ее заблокировать и начать подачу воды в бак. Откройте машинку и закройте снова.
- Язычок замка не проходит в отверстие, вода в бак не поступает, прижмите дверь с большим усилием.
- Замок мог засориться, как и любой фильтр в СМА, продуйте механизм, достаточно соринки, чтобы блокиратор не сработал.
Если указанные рекомендации не помогли, скорее всего, речь идет о серьезной неисправности, разбираться с которой должен профессионал.
Стиральная машинка Bosch выдала ошибку F36 и отказывается выполнять программу стирки? Причинами могут быть следующие неисправности:
- Поломка УБЛ. В электронных блокираторах обычно установлена термотаблетка, разогревающая пластину из биметалла при подаче напряжения на запорный механизм. С течением времени или под воздействием внешних факторов она подвержена разрушению, способна прилипать к пластине. Иногда повреждения получает сама пластина. В итоге, блокирующий механизм не может закрыть люк. Ремонт УБЛ невозможен, нужно заменить компонент на новый.
- Сбой в работе электроники, повреждения проводки и контактов в цепи устройства блокировки люка. Блокирующий механизм не действует из-за нарушения контактов или проводов. ТЭН не получает команду на нагрев воды, двигатель не получает команду на начало цикла. Среди признаков неисправности: незапертая дверца и невозможность реализации программы стирки. Инженер восстанавливает проводку.
- Выход из строя платы управления. В современной стиральной машине Bosch каждая операция осуществляется по команде электронного модуля управления (включая забор и слив воды). Несмотря на то, что электронные компоненты достаточно надёжны, они иногда приходят в негодность, например, из-за короткого замыкания. Часто при этом отказывают и другие компоненты системы: датчик уровня воды (датчик потока), датчик температуры. Зачастую отмечается выгорание конденсаторов или сопротивления на модуле управления в цепи УБЛ. Возможно, произошло окисление дорожек. Иногда из-за перепадов напряжения в сети нарушается прошивка управляющей платы.
- Возникли механические повреждения запорного устройства. Чтобы замок заблокировался, его язычок должен попасть в элемент УБЛ, но при его повреждении, этого не происходит. Мастер сервисного центра заменит фурнитуру замка на двери машинки Bosch, а при поломке пластиковых компонентов в точке крепежа заменит дверцу на новую.
- Вышедшие из строя петли дверцы люка и уплотнительная манжета. По причине неаккуратной эксплуатации либо с течением времени, петли и резинка на двери повреждаются. Ослабленные петли нужно подтянуть, закрутить крепежные винты. При повреждении и износе деталей их придется заменить.
На стиральной машине Бош появляется код F36, не знаете, как устранить неполадку? Обратитесь к профессионалам нашего сервисного центра. Сертифицированный инженер оперативно обнаружит причину и исправит поломку бытовой техники.
-
Вернуться назад
-
Здравствуйте! На только что приобретенной стирально-сушильной машине Bosch Serie 6 (10/6 kg) во время выполнения программы с wash&dry машина во время выполнения сушки выдает ошибку «Е:36 попеременно с -10». При этом если программно выставлять сушку отдельно после стирки, все работает нормально. Фильтр и сливной шланг проверя ли,как указано в инструкции , там засоров нет. С чем ещё может быть связано возникновение такой ошибки и как её сбросить? Благодарю за ответ!
Отвечает мастер:
Стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 22 года, из них в РемБытТех — 8 лет
-
Екатерина
28 нояб. 2019Я описала проблему точно. Горит информация об ошибке Е:36 ! И это принципиально. Информация об этой ошибке описана в инструкции, но при проверке неисправность не подтверждается.
Вопрос заключался в том,чтобы понять, может ли это быть другой механической проблемой или это мозги.-
Екатерина, чтобы понять «мозги» это или механика, необходимо разбирать машинку и проводить диагностику. Данная машинка к сливу не имеет никакого отношения.
Ответить
-
-
Илья
06 авг. 2020Один в один такая же проблема, как у Екатерины.
Удалось найти решение?-
Илья, к сожалению, мы не знаем, возможно, Екатерина ответит.
Ответить
-
-
Мари
03 сент. 2020Была такая же проблема, оказалось что в помпе застрял детский носок
-
Мари, и грела ошибка F36 (E36)?
Ответить
-
-
Екатерина
04 сент. 2020Здраствуйте! Выяснили,что у нас на стыке сливного шланка и трубы стоял кларпн с шариком(который перекрывал трубу от возвращения запахов). Так вот эта умная машина посчитала,что в трубе засор. Убрали клапан и все работает.
-
Екатерина, удивительно, что ошибка неисправности блокировки при этом «выходила».
Ответить
-
-
Владиммр
23 сент. 2021Тоже самое сливная помпа забилась.
-
Владимир, рады, что у вас все получилось!
Ответить
-
-
Елена
16 янв. 2022Стиральная машина Бош серия 8. Точно так же занорается ошибка Е36 после цикла стирки перед сливом. Открывала крышку на передней стенки и сливала воду принудительно. Проверила отверстие, ничем не забито вроде. Надо будет, скорее всего смотреть помпу. А самоуверенность мастера в своей правоте по поводу блокировки люка, место того чтобы разобраться, просто зашкаливает
-
Елена, ошибка неисправности системы слива воды.
Ответить
-
-
Артем
26 февр. 2022Была та же ошибка, откачки воды не было, насос работает, в сливе было немного воды, пришлось разбирать и искать засор, в итоге пришлось открутить нижнюю крышку на 4х болтах и прочистить шланг перед помпой откачки воды, был засор из волос и шерсти…
-
Артем, спасибо за ваш комментарий.
Ответить
-
-
Yakasan
27 апр. 2022Ошибка Е36. Слил воду внизу из сливного шланга. Открутил клапан, который с ручкой для кручения. Просунул пальцы в отверстие и… нащупал там комок обрывков ткани с намотанными на него волосами и пластмасовой какой-то деталью от одежды. Закрыли, защелкнули. Снова запустили машинку. Всё заработало. 👍🏼
-
Рады, что у вас все получилось починить самому.
Ответить
-
-
Давид
01 авг. 2022С 14 июля этого 2022 года, у меня на стиральной машине Bosch Serie 6 Antistain после окончания стирки та же самая ошибка E:36 -10 и вода не сходит. И мне приходится после каждой стирки внизу из шланга сливать воду.
-
Давид, проверяйте прессостат и сливной насос.
Ответить
-
(в среднем 4,6 на основе 8 голосов)
В статье мы расскажем:
- Ошибки стиральных машин Bosch Wfp
- Ошибки Bosch MAXX LOGIXX 8
- Ошибки Bosch Maxx 5-6-7
- Ошибки Bosch Wor
- Ошибки Bosch Classixx
- Цены на ремонт
Коды ошибок стиральных машин Бош разработаны для упрощения эксплуатации прибора пользователем и ускорения ремонтных мероприятий. Приведем значения с расшифровками и расскажем кратко о том, как действовать при возникновении той или иной поломки.
Ошибки стиральных машин Bosch Wfp
Нажмите на код ошибки, чтобы узнать причину и как устранить проблему:
F01
Неплотное закрытие двери загрузочного люка
Причины/что предпринять:
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Посмотреть цены
Закрыть
F02
В бак не проходит вода или медленно заливается
Причины/что предпринять:
Недостаточный напор в водопроводной трубе.
Перекрыт кран подачи воды.
Требуется открыть кран.
Не закрыта дверца люка.
Нужно закрыть дверцу.
Вышел из строя электроклапан.
Требуется замена электроклапана.
Вышел из строя прессостат.
Нужна диагностика, ремонт или замена прессостата.
Нарушена целостность электропроводки либо отошли контакты в цепях от контроллера управления до входного клапана или датчика уровня воды.
Требуется диагностика, замена проводов или ремонт контактов.
Отказал управляющий контроллер.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Посмотреть цены
Закрыть
F03
Отработанная вода не уходит из бака
Причины/что предпринять:
Засорился дренажный шланг или гидросистема сливной помпы.
Необходима чистка системы.
Повреждена электропроводка либо отошла контактная группа в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды.
Требуется разбор машинки и перепайка контактов.
Вышла из строя сливная помпа.
Нужна диагностика, замена обмотки или всего мотора.
Вышел из строя прессостат.
Требуется замена прессостата.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Посмотреть цены
Закрыть
F04
Присутствует вода в поддоне машинки
Причины/что предпринять:
Неисправен кабель сливного насоса.
Требуется диагностика и замена насоса.
Протекает сливная помпа.
Необходима замена помпы, ремонту не подлежит.
Протечки могут возникать также из других мест: заливной и сливной шланги, люк и его уплотнитель, дозатор, внутренние патрубки, бак.
Нужно диагностика и устранение причины протечки.
Посмотреть цены
Закрыть
F05
Мотор привода барабана включается сам по себе
Причины/что предпринять:
Оборвалась цепь управления мотором, вышли из строя датчики/управляющий контроллер.
Нужна точная диагностика, ремонт или замена деталей.
Посмотреть цены
Закрыть
F06
F07
Не нагревается вода
Причины/что предпринять:
Отсутствует сигнал от датчика нагрева воды.
Необходима замена датчика.
Отказало реле нагревателя.
Требуется замена реле.
Неисправен контроллер.
Нужна точная диагностика, ремонт или замена платы.
Повредилась проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером, отошли контакты.
Нужна точная диагностика, ремонт проводки или контактов.
Посмотреть цены
Закрыть
F08
Не блокируется дверь люка
Причины/что предпринять:
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказал управляющий контроллер блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Посмотреть цены
Закрыть
F10
F12
Нарушение в цепи между мотором и управляющей платой
Причины/что предпринять:
Произошел обрыв проводки в цепи приводного мотора.
Нужно прозвонить цепь от управляющего контроллера до мотора, восстановить прогоревшие фрагменты, закрепить контактные группы. Возможно, необходима замена всей обмотки или мотора.
Посмотреть цены
Закрыть
F11
Неисправность в двигателе привода барабана или в его электронике
Причины/что предпринять:
Неисправность в двигателе привода барабана или в его электронике
Нужно дать ему время остыть и запустить машинку еще раз. Во избежание серьезных проблем лучше вызвать мастера для диагностики.
Нарушена цепь управляющего симистора: повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера.
Необходимо разобрать контроллер и выполнить точную диагностику проблем. Потребуется ремонт или замена деталей.
Посмотреть цены
Закрыть
F13
Предупреждение о подаче высокого напряжения на мотор
Причины/что предпринять:
Подача чересчур высокого напряжения на мотор основного привода. Напряжение в 318 В может привести к поломке стиральной машины.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно высокое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Посмотреть цены
Закрыть
F14
Предупреждение о подаче низкого напряжения на мотор
Причины/что предпринять:
Основной приводной мотор не запускается из-за низкого напряжения
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Посмотреть цены
Закрыть
F15
Слишком высокая/низкая температура в баке
Причины/что предпринять:
Отсутствует сигнал от датчика нагрева воды.
Требуется замена датчика.
Зависло реле ТЭНа.
Нужен ремонт или замена реле.
Возникли проблемы в управляющем контроллере.
Требуется диагностика и возможная замена контроллера.
Вышла из строя проводка камежду датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером, перегорели контакты или разъемы.
Требуется замена проводов/перепайка контактов или разъемов.
Посмотреть цены
Закрыть
F16
Не плотно закрыта дверь загрузочного люка
Причины/что предпринять:
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Посмотреть цены
Закрыть
Закрыть список
Показать все ошибки
Посмотреть все ошибки
Ошибки стиральных машин Bosch MAXX LOGIXX 8
Нажмите на код ошибки, чтобы узнать причину и как устранить проблему:
F16
Не плотно закрыта дверь загрузочного люка
Причины/что предпринять:
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Посмотреть цены
Закрыть
F17
В бак не проходит вода или медленно заливается
Причины/что предпринять:
Недостаточный напор в водопроводной трубе.
Перекрыт кран подачи воды.
Требуется открыть кран.
Не закрыта дверца люка.
Нужно закрыть дверцу.
Вышел из строя электроклапан.
Требуется замена электроклапана.
Вышел из строя прессостат.
Нужна диагностика, ремонт или замена прессостата.
Нарушена целостность электропроводки либо отошли контакты в цепях от контроллера управления до входного клапана или датчика уровня воды.
Требуется диагностика, замена проводов или ремонт контактов.
Отказал управляющий контроллер.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Посмотреть цены
Закрыть
F18
Отработанная вода не уходит из бака
Причины/что предпринять:
Засорился дренажный шланг или гидросистема сливной помпы.
Необходима чистка системы.
Повреждена электропроводка либо отошла контактная группа в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды.
Требуется разбор машинки и перепайка контактов.
Вышла из строя сливная помпа.
Нужна диагностика, замена обмотки или всего мотора.
Вышел из строя прессостат.
Требуется замена прессостата.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Посмотреть цены
Закрыть
F19
Вода не нагрелась до заданной температуры
Причины/что предпринять:
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Посмотреть цены
Закрыть
F20
Нагрев воды включается самопроизвольно
Причины/что предпринять:
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
Неисправно реле ТЭНа.
Требуется ремонт или замена реле.
Посмотреть цены
Закрыть
F23
Активирована система Aquastop — вода протекает
Причины/что предпринять:
Неисправен кабель сливного насоса.
Требуется диагностика и замена насоса.
Протекает сливная помпа.
Необходима замена помпы, ремонту не подлежит.
Протечки могут возникать также из других мест: заливной и сливной шланги, люк и его уплотнитель, дозатор, внутренние патрубки, бак.
Нужно диагностика и устранение причины протечки.
Посмотреть цены
Закрыть
F25
Останавливается полоскание, проблемы с датчиком мутности
Причины/что предпринять:
Нарушена целостность цепи между датчиком и управляющим контроллером/контроллер вышел из строя.
Нужна точная диагностика, ремонт/замена датчика или контроллера.
Посмотреть цены
Закрыть
F26
Сломалась защита от скачков напряжения
Причины/что предпринять:
Вышел из строя аналоговый датчик давления/сгорел контроллер.
Необходимо заменить сломавшийся датчик или сгоревший контроллер.
Посмотреть цены
Закрыть
F27
F28
Отсутствует сигнал от датчика уровня воды
Причины/что предпринять:
Датчик вышел из строя.
Необходимо отремонтировать или заменить датчик.
Повреждены контакты или оборвалась цепь датчика.
Нужно прозвонить и восстановить электронику, восстановить контакты.
Неисправен управляющий контроллер.
Необходима точная диагностика и возможная замена контроллера.
Посмотреть цены
Закрыть
F29
Датчик потока не сигнализирует о поступлении воды
Причины/что предпринять:
Слабый напор в водопроводе.
Засор в заливном шланге или входном клапане.
Требуется прочистка системы.
Посмотреть цены
Закрыть
F31
Слишком высокий уровень воды в баке
Причины/что предпринять:
Сломался клапан набора воды.
Необходима диагностика и замена клапана.
Засор в датчике уровня воды или неисправность самого датчика.
Требуется прочистка датчика или его замена.
Засор в сливной системе машинки.
Требуется прочистка системы.
Посмотреть цены
Закрыть
F34
F36
Отсутствует сигнал о закрытии дверцы люка
Причины/что предпринять:
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Посмотреть цены
Закрыть
F37
Температура воды в баке слишком низкая или слишком высокая
Причины/что предпринять:
Отсутствует сигнал от датчика нагрева воды.
Требуется замена датчика.
Зависло реле ТЭНа.
Нужен ремонт или замена реле.
Возникли проблемы в управляющем контроллере.
Требуется диагностика и возможная замена контроллера.
Вышла из строя проводка камежду датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером, перегорели контакты или разъемы.
Требуется замена проводов/перепайка контактов или разъемов.
Посмотреть цены
Закрыть
F38
Отказ термодатчика из-за короткого замыкания
Что предпринять
Заменить датчик либо контроллер, если именно он пострадал из-за замыкания, проверить электрику и контакты — они могли подгореть.
Посмотреть цены
Закрыть
F42
Двигатель вращается на слишком высоких оборотах
Причины/что предпринять:
Неисправен датчик оборотов (тахометр).
Необходимо заменить датчик.
Нарушена цепь управляющего симистора: повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера.
Требуется проверка цепи симистора, замена или ремонт деталей.
Посмотреть цены
Закрыть
F43
Барабан не вращается из-за блокировки двигателя
Причины/что предпринять:
В баке что-то застряло и блокирует вращение барабана.
Необходимо достать посторонние предметы.
Нарушена цепь управления мотором.
Нужно проверить проводку, подтянуть контакты.
Растянулся или соскочил приводной ремень.
Нужно закрепить ремень на место, если сильно растянулся — заменить.
Сгорел управляющий контроллер.
Требуется заменить контроллер.
Сломался тахометр.
Нужна диагностика, замена датчика либо всего блока тахометра.
Посмотреть цены
Закрыть
F44
Барабан вращается в обратную сторону
Причины/что предпринять:
В баке неправильно расположено белье.
Если белье собралось в один ком, разложите вещи по барабану вручную.
Вышел из строя тахометр, двигатель или электроника.
Нужна точная диагностика и ремонт деталей, препятствующих вращению барабана.
Посмотреть цены
Закрыть
F59
Не работает 3D-сенсор
Что предпринять
Нужно проверить сам датчик, контроллер, управляющий им и цепь между ними. Неисправные детали требуется заменить.
Посмотреть цены
Закрыть
F63
Сбой в программном обеспечении или процессоре
Причины/что предпринять:
В ПО произошла ошибка.
Попробуйте перезапустить стиральную машинку.
Вышел из строя процессор стиральной машины.
Требуется ремонт или замена процессора.
Неисправность в плате управления.
Требуется ремонт платы или замена блока управления.
Посмотреть цены
Закрыть
F67
Несоответствие кода между силовым и управляющим модулями
Причины/что предпринять:
Вышла из строя упраляющая плата.
1. Перепрошить электронный модуль (если процессор исправен).
2. Отремонтировать или заменить плату.
Посмотреть цены
Закрыть
Показать все ошибки
Посмотреть все ошибки
Ошибки стиральных машин Bosch Maxx 5-6-7
Нажмите на код ошибки, чтобы узнать причину и как устранить проблему:
F16
Не плотно закрыта дверь загрузочного люка
800
700
600
400
Причины/что предпринять:
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Посмотреть цены
Закрыть
F17
В бак не проходит вода или медленно заливается
800
700
600
400
Причины/что предпринять:
Недостаточный напор в водопроводной трубе.
Перекрыт кран подачи воды.
Требуется открыть кран.
Не закрыта дверца люка.
Нужно закрыть дверцу.
Вышел из строя электроклапан.
Требуется замена электроклапана.
Вышел из строя прессостат.
Нужна диагностика, ремонт или замена прессостата.
Нарушена целостность электропроводки либо отошли контакты в цепях от контроллера управления до входного клапана или датчика уровня воды.
Требуется диагностика, замена проводов или ремонт контактов.
Отказал управляющий контроллер.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Посмотреть цены
Закрыть
F18
Отработанная вода не уходит из бака
800
700
600
400
Причины/что предпринять:
Засорился дренажный шланг или гидросистема сливной помпы.
Необходима чистка системы.
Повреждена электропроводка либо отошла контактная группа в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды.
Требуется разбор машинки и перепайка контактов.
Вышла из строя сливная помпа.
Нужна диагностика, замена обмотки или всего мотора.
Вышел из строя прессостат.
Требуется замена прессостата.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Посмотреть цены
Закрыть
F19
Превышен лимит времени нагрева воды
800
700
600
400
Причины/что предпринять:
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Посмотреть цены
Закрыть
F20
Нагрев воды включается самопроизвольно
800
700
600
400
Причины/что предпринять:
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
Неисправно реле ТЭНа.
Требуется ремонт или замена реле.
Посмотреть цены
Закрыть
F21
Мотор не начал вращаться
800
700
600
400
Причины/что предпринять:
В баке что-то застряло и блокирует вращение барабана.
Необходимо достать посторонние предметы.
Нарушена цепь управления мотором.
Нужно проверить проводку, подтянуть контакты.
Растянулся или соскочил приводной ремень.
Нужно закрепить ремень на место, если сильно растянулся — заменить.
Сгорел управляющий контроллер.
Требуется заменить контроллер.
Сломался тахометр.
Нужна диагностика, замена датчика либо всего блока тахометра.
Посмотреть цены
Закрыть
F22
Вода не начала нагреваться
800
700
600
400
Причины/что предпринять:
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Посмотреть цены
Закрыть
F23
Активирована система Aquastop — вода протекает
800
700
600
400
Причины/что предпринять:
Неисправен кабель сливного насоса.
Требуется диагностика и замена насоса.
Протекает сливная помпа.
Необходима замена помпы, ремонту не подлежит.
Протечки могут возникать также из других мест: заливной и сливной шланги, люк и его уплотнитель, дозатор, внутренние патрубки, бак.
Нужно диагностика и устранение причины протечки.
Посмотреть цены
Закрыть
F40
Высокое или низкое напряжение тока
800
700
600
400
ИЛИ
800
700
600
400
Причины/что предпринять:
Подача чересчур высокого/низкого напряжения на мотор основного привода.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком высокое или слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит, неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Посмотреть цены
Закрыть
F63
Сбой в программном обеспечении или процессоре
800
700
600
400
ИЛИ
800
700
600
400
Причины/что предпринять:
В ПО произошла ошибка.
Попробуйте перезапустить стиральную машинку.
Вышел из строя процессор стиральной машины.
Требуется ремонт или замена процессора.
Неисправность в плате управления.
Требуется ремонт платы или замена блока управления.
Посмотреть цены
Закрыть
Показать все ошибки
Посмотреть все ошибки
Ошибки стиральных машин Bosch Wor
Нажмите на код ошибки, чтобы узнать причину и как устранить проблему:
d01
Отсутствует сигнал от прессостата
Индикаторы:
В режиме стирки:
1
В режиме диагностики:
1
Причины/что предпринять:
Датчик уровня воды вышел из строя.
Необходимо отремонтировать или заменить датчик.
Повреждены контакты или оборвалась цепь датчика.
Нужно прозвонить и восстановить электронику, восстановить контакты.
Неисправен управляющий контроллер.
Необходима точная диагностика и возможная замена контроллера.
Посмотреть цены
Закрыть
d02
Проблемы с датчиком потока
Индикаторы:
В режиме стирки:
2
В режиме диагностики:
2
Причины/что предпринять:
Датчик уровня воды вышел из строя.
Необходимо отремонтировать или заменить датчик.
Повреждены контакты или оборвалась цепь датчика.
Нужно прозвонить и восстановить электронику, восстановить контакты.
Неисправен управляющий контроллер.
Необходима точная диагностика и возможная замена контроллера.
Слабый напор в водопроводе.
Засор в заливном шланге или входном клапане.
Требуется прочистка системы.
Посмотреть цены
Закрыть
d03
В бак не проходит вода или медленно заливается
Причины/что предпринять:
Засорился дренажный шланг или гидросистема сливной помпы.
Необходима чистка системы.
Повреждена электропроводка либо отошла контактная группа в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды.
Требуется разбор машинки и перепайка контактов.
Вышла из строя сливная помпа.
Нужна диагностика, замена или ремонт помпы.
Вышел из строя прессостат.
Требуется замена прессостата.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Необходим ремонт или замена платы.
Посмотреть цены
Закрыть
d04
Нарушение в цепи между мотором и управляющей платой
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
Причины/что предпринять:
Износились щетки электродвигателя.
Нужна замена щеток.
Нарушена цепь управляющего симистора: повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера.
Необходимо разобрать контроллер и выполнить точную диагностику проблем. Потребуется ремонт или замена деталей.
Произошел обрыв проводки в цепи приводного мотора.
Нужно прозвонить цепь от управляющего контроллера до мотора, восстановить прогоревшие фрагменты, закрепить контактные группы. Возможно, необходима замена всей обмотки или мотора.
Произошел перегрев мотора.
Нужно дать ему время остыть и запустить машинку еще раз. Во избежание серьезных проблем лучше вызвать мастера для диагностики.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Необходим ремонт или замена платы.
Посмотреть цены
Закрыть
d05
Вышел из строя термостат
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
Что предпринять
Нужно проверить проводку и контакты от датчика до управляющего контроллера, провести диагностику с возможной заменой неисправного термостата или контроллера.
Посмотреть цены
Закрыть
d06
Отказал тахогенератор двигателя
Причины/что предпринять:
Вышел из строя таходатчик.
Необходим ремонт или замена датчика.
Неисправен управляющий контроллер.
Нужно прозвонить цепь между датчиком и контроллером, проверить контакты и разъемы.
Посмотреть цены
Закрыть
d07
Отсутствует сигнал о закрытии дверцы люка
Индикаторы:
В режиме диагностики:
1+2+3
Причины/что предпринять:
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Посмотреть цены
Закрыть
d09
Сбой выбранного режима стирки
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED1+1
Причины/что предпринять:
Произошло залипание кнопок.
Нужно прочистить гнезда кнопок с помощью спирта. Если это не поможет, рекомендуем обратиться в сервисный центр.
Посмотреть цены
Закрыть
d10
Течь воды в поддон машинки
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED1+2
Причины/что предпринять:
Неисправен кабель сливного насоса.
Требуется диагностика и замена насоса.
Протекает сливная помпа.
Необходима замена помпы, ремонту не подлежит.
Протечки могут возникать также из других мест: заливной и сливной шланги, люк и его уплотнитель, дозатор, внутренние патрубки, бак.
Нужно диагностика и устранение причины протечки.
Посмотреть цены
Закрыть
d13
Обрыв проводки в цепи приводного мотора
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED1+1+3
Причины/что предпринять:
Износились щетки электродвигателя.
Нужна замена щеток.
Нарушена цепь управляющего симистора: повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера.
Необходимо разобрать контроллер и выполнить точную диагностику проблем. Потребуется ремонт или замена деталей.
Произошел обрыв проводки в цепи приводного мотора.
Нужно прозвонить цепь от управляющего контроллера до мотора, восстановить прогоревшие фрагменты, закрепить контактные группы. Возможно, необходима замена всей обмотки или мотора.
Произошел перегрев мотора.
Нужно дать ему время остыть и запустить машинку еще раз. Во избежание серьезных проблем лучше вызвать мастера для диагностики.
Посмотреть цены
Закрыть
d17
Модуль управления не видит вращение барабана
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED2+1
Причины/что предпринять:
Соскочил или ослаб приводной ремень.
Нужно закрепить ремень, если он износился — требуется замена.
Вышел из строя датчик парковки.
Требуется ремонт мли замена датчика.
Произошел обрыв проводки в цепи приводного мотора.
Нужно прозвонить цепь от управляющего контроллера до мотора, восстановить прогоревшие фрагменты, закрепить контактные группы. Возможно, необходима замена всей обмотки или мотора.
Произошел перегрев мотора.
Нужно дать ему время остыть и запустить машинку еще раз. Во избежание серьезных проблем лучше вызвать мастера для диагностики.
Посмотреть цены
Закрыть
d20
Проблемы с забором стирального порошка из дозатора
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED2+3
Причины/что предпринять:
Вышел из строя впускной клапан стиральной машины.
Требуется ремонт или замена клапана.
Засорился дозатор.
Нужно прочистить отсеки дозатора под теплой водой.
Посмотреть цены
Закрыть
d24
Отказала плата управления
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED1+LED2
Что предпринять
Плата управления не подлежит ремонту, требуется ее замена.
Посмотреть цены
Закрыть
d28
Отказала плата управления
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED1+LED2+3
Что предпринять
Плата управления не подлежит ремонту, требуется ее замена.
Посмотреть цены
Закрыть
Показать все ошибки
Посмотреть все ошибки
Ошибки стиральных машин Bosch Classixx
Нажмите на код ошибки, чтобы узнать причину и как устранить проблему:
F16
Не плотно закрыта дверь загрузочного люка
Причины/что предпринять:
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Посмотреть цены
Закрыть
F17
В бак не проходит вода или медленно заливается
Причины/что предпринять:
Недостаточный напор в водопроводной трубе.
Перекрыт кран подачи воды.
Требуется открыть кран.
Не закрыта дверца люка.
Нужно закрыть дверцу.
Вышел из строя электроклапан.
Требуется замена электроклапана.
Вышел из строя прессостат.
Нужна диагностика, ремонт или замена прессостата.
Нарушена целостность электропроводки либо отошли контакты в цепях от контроллера управления до входного клапана или датчика уровня воды.
Требуется диагностика, замена проводов или ремонт контактов.
Отказал управляющий контроллер.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Посмотреть цены
Закрыть
F18
Проблемы со сливом отработанной воды
Причины/что предпринять:
Засорился дренажный шланг или гидросистема сливной помпы.
Необходима чистка системы.
Повреждена электропроводка либо отошла контактная группа в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды.
Требуется разбор машинки и перепайка контактов.
Вышла из строя сливная помпа.
Нужна диагностика, замена обмотки или всего мотора.
Вышел из строя прессостат.
Требуется замена прессостата.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Посмотреть цены
Закрыть
F19
Вода не начала нагреваться
Причины/что предпринять:
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Посмотреть цены
Закрыть
F20
Нагрев воды включается самопроизвольно
Причины/что предпринять:
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
Неисправно реле ТЭНа.
Требуется ремонт или замена реле.
Посмотреть цены
Закрыть
F21
Мотор не начал вращаться
Причины/что предпринять:
В баке что-то застряло и блокирует вращение барабана.
Необходимо достать посторонние предметы.
Нарушена цепь управления мотором.
Нужно проверить проводку, подтянуть контакты.
Растянулся или соскочил приводной ремень.
Нужно закрепить ремень на место, если сильно растянулся — заменить.
Сгорел управляющий контроллер.
Требуется заменить контроллер.
Сломался тахометр.
Нужна диагностика, замена датчика либо всего блока тахометра.
Посмотреть цены
Закрыть
F22
Вода не начала нагреваться
Причины/что предпринять:
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Посмотреть цены
Закрыть
Показать все ошибки
Посмотреть все ошибки
Преимущества нашего сервиса
Гарантия до 3-х лет на ремонт и запчасти
Если деталь выйдет из строя в течение гарантийного срока вам ее заменят бесплатно
Бесплатная диагностика
Аппаратная и программная диагностика холодильника
Оригинальные запчасти Bosch
Сотрудничаем с официальными поставщиками запчастей Bosch
Бесплатный выезд мастера
Мастер будет у Вас через 30 минут после заказа
Дарим скидку 15% на все
работы до 12 февраля
-
Я согласен с условиями обработки персональных данных
F01Неплотное закрытие двери загрузочного люка
Возможные причины
Что предпринять
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Показать цены
F02В бак не проходит вода или медленно заливается
Возможные причины
Что предпринять
Недостаточный напор в водопроводной трубе.
Перекрыт кран подачи воды.
Требуется открыть кран.
Не закрыта дверца люка.
Нужно закрыть дверцу.
Вышел из строя электроклапан.
Требуется замена электроклапана.
Вышел из строя прессостат.
Нужна диагностика, ремонт или замена прессостата.
Нарушена целостность электропроводки либо отошли контакты в цепях от контроллера управления до входного клапана или датчика уровня воды.
Требуется диагностика, замена проводов или ремонт контактов.
Отказал управляющий контроллер.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Показать цены
F03Отработанная вода не уходит из бака
Возможные причины
Что предпринять
Засорился дренажный шланг или гидросистема сливной помпы.
Необходима чистка системы.
Повреждена электропроводка либо отошла контактная группа в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды.
Требуется разбор машинки и перепайка контактов.
Вышла из строя сливная помпа.
Нужна диагностика, замена обмотки или всего мотора.
Вышел из строя прессостат.
Требуется замена прессостата.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Показать цены
F04Присутствует вода в поддоне машинки
Возможные причины
Что предпринять
Неисправен кабель сливного насоса.
Требуется диагностика и замена насоса.
Протекает сливная помпа.
Необходима замена помпы, ремонту не подлежит.
Протечки могут возникать также из других мест: заливной и сливной шланги, люк и его уплотнитель, дозатор, внутренние патрубки, бак.
Нужно диагностика и устранение причины протечки.
Показать цены
F05Мотор привода барабана включается сам по себе
Возможные причины
Что предпринять
Оборвалась цепь управления мотором, вышли из строя датчики/управляющий контроллер.
Нужна точная диагностика, ремонт или замена деталей.
Показать цены
F06 F07Не нагревается вода
Возможные причины
Что предпринять
Отсутствует сигнал от датчика нагрева воды.
Необходима замена датчика.
Отказало реле нагревателя.
Требуется замена реле.
Неисправен контроллер.
Нужна точная диагностика, ремонт или замена платы.
Повредилась проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером, отошли контакты.
Нужна точная диагностика, ремонт проводки или контактов.
Показать цены
F08Не блокируется дверь люка
Возможные причины
Что предпринять
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказал управляющий контроллер блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Показать цены
F10 F12Нарушение в цепи между мотором и управляющей платой
Возможные причины
Что предпринять
Произошел обрыв проводки в цепи приводного мотора.
Нужно прозвонить цепь от управляющего контроллера до мотора, восстановить прогоревшие фрагменты, закрепить контактные группы. Возможно, необходима замена всей обмотки или мотора.
Показать цены
F11Не блокируется дверь люка
Возможные причины
Что предпринять
Неисправность в двигателе привода барабана или в его электронике
Нужно дать ему время остыть и запустить машинку еще раз. Во избежание серьезных проблем лучше вызвать мастера для диагностики.
Нарушена цепь управляющего симистора: повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера.
Необходимо разобрать контроллер и выполнить точную диагностику проблем. Потребуется ремонт или замена деталей.
Показать цены
F13Предупреждение о подаче высокого напряжения на мотор
Возможные причины
Что предпринять
Подача чересчур высокого напряжения на мотор основного привода. Напряжение в 318 В может привести к поломке стиральной машины.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно высокое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Показать цены
F14Предупреждение о подаче низкого напряжения на мотор
Возможные причины
Что предпринять
Основной приводной мотор не запускается из-за низкого напряжения
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Показать цены
F15Слишком высокая/низкая температура в баке
Возможные причины
Что предпринять
Отсутствует сигнал от датчика нагрева воды.
Требуется замена датчика.
Зависло реле ТЭНа.
Нужен ремонт или замена реле.
Возникли проблемы в управляющем контроллере.
Требуется диагностика и возможная замена контроллера.
Вышла из строя проводка камежду датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером, перегорели контакты или разъемы.
Требуется замена проводов/перепайка контактов или разъемов.
Показать цены
F16Не плотно закрыта дверь загрузочного люка
Возможные причины
Что предпринять
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Показать цены
F16Не плотно закрыта дверь загрузочного люка
Возможные причины
Что предпринять
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Показать цены
F17В бак не проходит вода или медленно заливается
Возможные причины
Что предпринять
Недостаточный напор в водопроводной трубе.
Перекрыт кран подачи воды.
Требуется открыть кран.
Не закрыта дверца люка.
Нужно закрыть дверцу.
Вышел из строя электроклапан.
Требуется замена электроклапана.
Вышел из строя прессостат.
Нужна диагностика, ремонт или замена прессостата.
Нарушена целостность электропроводки либо отошли контакты в цепях от контроллера управления до входного клапана или датчика уровня воды.
Требуется диагностика, замена проводов или ремонт контактов.
Отказал управляющий контроллер.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Показать цены
F18Отработанная вода не уходит из бака
Возможные причины
Что предпринять
Засорился дренажный шланг или гидросистема сливной помпы.
Необходима чистка системы.
Повреждена электропроводка либо отошла контактная группа в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды.
Требуется разбор машинки и перепайка контактов.
Вышла из строя сливная помпа.
Нужна диагностика, замена обмотки или всего мотора.
Вышел из строя прессостат.
Требуется замена прессостата.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Показать цены
F19Вода не нагрелась до заданной температуры
Возможные причины
Что предпринять
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Показать цены
F20Нагрев воды включается самопроизвольно
Возможные причины
Что предпринять
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
Неисправно реле ТЭНа.
Требуется ремонт или замена реле.
Показать цены
F23Активирована система Aquastop — вода протекает
Возможные причины
Что предпринять
Неисправен кабель сливного насоса.
Требуется диагностика и замена насоса.
Протекает сливная помпа.
Необходима замена помпы, ремонту не подлежит.
Протечки могут возникать также из других мест: заливной и сливной шланги, люк и его уплотнитель, дозатор, внутренние патрубки, бак.
Нужно диагностика и устранение причины протечки.
Показать цены
F25Останавливается полоскание, проблемы с датчиком мутности
Возможные причины
Что предпринять
Нарушена целостность цепи между датчиком и управляющим контроллером/контроллер вышел из строя.
Нужна точная диагностика, ремонт/замена датчика или контроллера.
Показать цены
F26Сломалась защита от скачков напряжения
Возможные причины
Что предпринять
Вышел из строя аналоговый датчик давления/сгорел контроллер.
Необходимо заменить сломавшийся датчик или сгоревший контроллер.
Показать цены
F27 F28Отсутствует сигнал от датчика уровня воды
Возможные причины
Что предпринять
Датчик вышел из строя.
Необходимо отремонтировать или заменить датчик.
Повреждены контакты или оборвалась цепь датчика.
Нужно прозвонить и восстановить электронику, восстановить контакты.
Неисправен управляющий контроллер.
Необходима точная диагностика и возможная замена контроллера.
Показать цены
F29Датчик потока не сигнализирует о поступлении воды
Возможные причины
Что предпринять
Слабый напор в водопроводе.
Засор в заливном шланге или входном клапане.
Требуется прочистка системы.
Показать цены
F31Датчик потока не сигнализирует о поступлении воды
Возможные причины
Что предпринять
Сломался клапан набора воды.
Необходима диагностика и замена клапана.
Засор в датчике уровня воды или неисправность самого датчика.
Требуется прочистка датчика или его замена.
Засор в сливной системе машинки.
Требуется прочистка системы.
Показать цены
F34 F36Отсутствует сигнал о закрытии дверцы люка
Возможные причины
Что предпринять
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Показать цены
F37Температура воды в баке слишком низкая или слишком высокая
Возможные причины
Что предпринять
Отсутствует сигнал от датчика нагрева воды.
Требуется замена датчика.
Зависло реле ТЭНа.
Нужен ремонт или замена реле.
Возникли проблемы в управляющем контроллере.
Требуется диагностика и возможная замена контроллера.
Вышла из строя проводка камежду датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером, перегорели контакты или разъемы.
Требуется замена проводов/перепайка контактов или разъемов.
Показать цены
F38Отказ термодатчика из-за короткого замыкания
Что предпринять
Заменить датчик либо контроллер, если именно он пострадал из-за замыкания, проверить электрику и контакты — они могли подгореть.
Показать цены
F42Двигатель вращается на слишком высоких оборотах
Возможные причины
Что предпринять
Неисправен датчик оборотов (тахометр).
Необходимо заменить датчик.
Нарушена цепь управляющего симистора: повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера.
Требуется проверка цепи симистора, замена или ремонт деталей.
Показать цены
F43Барабан не вращается из-за блокировки двигателя
Возможные причины
Что предпринять
В баке что-то застряло и блокирует вращение барабана.
Необходимо достать посторонние предметы.
Нарушена цепь управления мотором.
Нужно проверить проводку, подтянуть контакты.
Растянулся или соскочил приводной ремень.
Нужно закрепить ремень на место, если сильно растянулся — заменить.
Сгорел управляющий контроллер.
Требуется заменить контроллер.
Сломался тахометр.
Нужна диагностика, замена датчика либо всего блока тахометра.
Показать цены
F44Барабан вращается в обратную сторону
Возможные причины
Что предпринять
В баке неправильно расположено белье.
Если белье собралось в один ком, разложите вещи по барабану вручную.
Вышел из строя тахометр, двигатель или электроника.
Нужна точная диагностика и ремонт деталей, препятствующих вращению барабана.
Показать цены
F59Не работает 3D-сенсор
Что предпринять
Нужно проверить сам датчик, контроллер, управляющий им и цепь между ними. Неисправные детали требуется заменить.
Показать цены
F63Барабан вращается в обратную сторону
Возможные причины
Что предпринять
В ПО произошла ошибка.
Попробуйте перезапустить стиральную машинку.
Вышел из строя процессор стиральной машины.
Требуется ремонт или замена процессора.
Неисправность в плате управления.
Требуется ремонт платы или замена блока управления.
Показать цены
F67Несоответствие кода между силовым и управляющим модулями
Возможные причины
Что предпринять
Вышла из строя упраляющая плата.
1. Перепрошить электронный модуль (если процессор исправен).
2. Отремонтировать или заменить плату.
Показать цены
F16
800
700
600
400
Не плотно закрыта дверь загрузочного люка
Возможные причины
Что предпринять
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Показать цены
F17
800
700
600
400
В бак не проходит вода или медленно заливается
Возможные причины
Что предпринять
Недостаточный напор в водопроводной трубе.
Перекрыт кран подачи воды.
Требуется открыть кран.
Не закрыта дверца люка.
Нужно закрыть дверцу.
Вышел из строя электроклапан.
Требуется замена электроклапана.
Вышел из строя прессостат.
Нужна диагностика, ремонт или замена прессостата.
Нарушена целостность электропроводки либо отошли контакты в цепях от контроллера управления до входного клапана или датчика уровня воды.
Требуется диагностика, замена проводов или ремонт контактов.
Отказал управляющий контроллер.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Показать цены
F18
800
700
600
400
Отработанная вода не уходит из бака
Возможные причины
Что предпринять
Засорился дренажный шланг или гидросистема сливной помпы.
Необходима чистка системы.
Повреждена электропроводка либо отошла контактная группа в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды.
Требуется разбор машинки и перепайка контактов.
Вышла из строя сливная помпа.
Нужна диагностика, замена обмотки или всего мотора.
Вышел из строя прессостат.
Требуется замена прессостата.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Показать цены
F19
800
700
600
400
Превышен лимит времени нагрева воды
Возможные причины
Что предпринять
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Показать цены
F20
800
700
600
400
Нагрев воды включается самопроизвольно
Возможные причины
Что предпринять
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
Неисправно реле ТЭНа.
Требуется ремонт или замена реле.
Показать цены
F21
800
700
600
400
Мотор не начал вращаться
Возможные причины
Что предпринять
В баке что-то застряло и блокирует вращение барабана.
Необходимо достать посторонние предметы.
Нарушена цепь управления мотором.
Нужно проверить проводку, подтянуть контакты.
Растянулся или соскочил приводной ремень.
Нужно закрепить ремень на место, если сильно растянулся — заменить.
Сгорел управляющий контроллер.
Требуется заменить контроллер.
Сломался тахометр.
Нужна диагностика, замена датчика либо всего блока тахометра.
Показать цены
F22
800
700
600
400
Вода не начала нагреваться
Возможные причины
Что предпринять
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Показать цены
F23
800
700
600
400
Активирована система Aquastop — вода протекает
Возможные причины
Что предпринять
Неисправен кабель сливного насоса.
Требуется диагностика и замена насоса.
Протекает сливная помпа.
Необходима замена помпы, ремонту не подлежит.
Протечки могут возникать также из других мест: заливной и сливной шланги, люк и его уплотнитель, дозатор, внутренние патрубки, бак.
Нужно диагностика и устранение причины протечки.
Показать цены
F40Высокое или низкое напряжение тока
800
700
600
400
ИЛИ
800
700
600
400
Возможные причины
Что предпринять
Подача чересчур высокого/низкого напряжения на мотор основного привода.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком высокое или слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит, неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Показать цены
F63Сбой в программном обеспечении или процессоре
800
700
600
400
ИЛИ
800
700
600
400
Возможные причины
Что предпринять
В ПО произошла ошибка.
Попробуйте перезапустить стиральную машинку.
Вышел из строя процессор стиральной машины.
Требуется ремонт или замена процессора.
Неисправность в плате управления.
Требуется ремонт платы или замена блока управления.
Показать цены
d01Отсутствует сигнал от прессостата
Индикаторы:
В режиме стирки:
1
В режиме диагностики:
1
Возможные причины
Что предпринять
Датчик уровня воды вышел из строя.
Необходимо отремонтировать или заменить датчик.
Повреждены контакты или оборвалась цепь датчика.
Нужно прозвонить и восстановить электронику, восстановить контакты.
Неисправен управляющий контроллер.
Необходима точная диагностика и возможная замена контроллера.
Показать цены
d03В бак не проходит вода или медленно заливается
Возможные причины
Что предпринять
Засорился дренажный шланг или гидросистема сливной помпы.
Необходима чистка системы.
Повреждена электропроводка либо отошла контактная группа в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды.
Требуется разбор машинки и перепайка контактов.
Вышла из строя сливная помпа.
Нужна диагностика, замена или ремонт помпы.
Вышел из строя прессостат.
Требуется замена прессостата.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Необходим ремонт или замена платы.
Показать цены
d04Нарушение в цепи между мотором и управляющей платой
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
Возможные причины
Что предпринять
Износились щетки электродвигателя.
Нужна замена щеток.
Нарушена цепь управляющего симистора: повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера.
Необходимо разобрать контроллер и выполнить точную диагностику проблем. Потребуется ремонт или замена деталей.
Произошел обрыв проводки в цепи приводного мотора.
Нужно прозвонить цепь от управляющего контроллера до мотора, восстановить прогоревшие фрагменты, закрепить контактные группы. Возможно, необходима замена всей обмотки или мотора.
Произошел перегрев мотора.
Нужно дать ему время остыть и запустить машинку еще раз. Во избежание серьезных проблем лучше вызвать мастера для диагностики.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Необходим ремонт или замена платы.
Показать цены
d05Вышел из строя термостат
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
Что предпринять
Нужно проверить проводку и контакты от датчика до управляющего контроллера, провести диагностику с возможной заменой неисправного термостата или контроллера.
Показать цены
d06Отказал тахогенератор двигателя
Возможные причины
Что предпринять
Вышел из строя таходатчик.
Необходим ремонт или замена датчика.
Неисправен управляющий контроллер.
Нужно прозвонить цепь между датчиком и контроллером, проверить контакты и разъемы.
Показать цены
d07Отказал тахогенератор двигателя
Индикаторы:
В режиме диагностики:
1+2+3
Возможные причины
Что предпринять
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Показать цены
d09Сбой выбранного режима стирки
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED1+1
Возможные причины
Что предпринять
Произошло залипание кнопок.
Нужно прочистить гнезда кнопок с помощью спирта. Если это не поможет, рекомендуем обратиться в сервисный центр.
Показать цены
d10Течь воды в поддон машинки
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED1+2
Возможные причины
Что предпринять
Неисправен кабель сливного насоса.
Требуется диагностика и замена насоса.
Протекает сливная помпа.
Необходима замена помпы, ремонту не подлежит.
Протечки могут возникать также из других мест: заливной и сливной шланги, люк и его уплотнитель, дозатор, внутренние патрубки, бак.
Нужно диагностика и устранение причины протечки.
Показать цены
d13Обрыв проводки в цепи приводного мотора
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED1+1+3
Возможные причины
Что предпринять
Износились щетки электродвигателя.
Нужна замена щеток.
Нарушена цепь управляющего симистора: повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера.
Необходимо разобрать контроллер и выполнить точную диагностику проблем. Потребуется ремонт или замена деталей.
Произошел обрыв проводки в цепи приводного мотора.
Нужно прозвонить цепь от управляющего контроллера до мотора, восстановить прогоревшие фрагменты, закрепить контактные группы. Возможно, необходима замена всей обмотки или мотора.
Произошел перегрев мотора.
Нужно дать ему время остыть и запустить машинку еще раз. Во избежание серьезных проблем лучше вызвать мастера для диагностики.
Показать цены
d17Модуль управления не видит вращение барабана
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED2+1
Возможные причины
Что предпринять
Соскочил или ослаб приводной ремень.
Нужно закрепить ремень, если он износился — требуется замена.
Вышел из строя датчик парковки.
Требуется ремонт мли замена датчика.
Произошел обрыв проводки в цепи приводного мотора.
Нужно прозвонить цепь от управляющего контроллера до мотора, восстановить прогоревшие фрагменты, закрепить контактные группы. Возможно, необходима замена всей обмотки или мотора.
Произошел перегрев мотора.
Нужно дать ему время остыть и запустить машинку еще раз. Во избежание серьезных проблем лучше вызвать мастера для диагностики.
Показать цены
d20Проблемы с забором стирального порошка из дозатора
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED2+3
Возможные причины
Что предпринять
Вышел из строя впускной клапан стиральной машины.
Требуется ремонт или замена клапана.
Засорился дозатор.
Нужно прочистить отсеки дозатора под теплой водой.
Показать цены
d24Отказала плата управления
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED1+LED2
Что предпринять
Плата управления не подлежит ремонту, требуется ее замена.
Показать цены
d28Отказала плата управления
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED1+LED2+3
Что предпринять
Плата управления не подлежит ремонту, требуется ее замена.
Показать цены
Не плотно закрыта дверь загрузочного люка
Возможные причины
Что предпринять
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Показать цены
В бак не проходит вода или медленно заливается
Возможные причины
Что предпринять
Недостаточный напор в водопроводной трубе.
Перекрыт кран подачи воды.
Требуется открыть кран.
Не закрыта дверца люка.
Нужно закрыть дверцу.
Вышел из строя электроклапан.
Требуется замена электроклапана.
Вышел из строя прессостат.
Нужна диагностика, ремонт или замена прессостата.
Нарушена целостность электропроводки либо отошли контакты в цепях от контроллера управления до входного клапана или датчика уровня воды.
Требуется диагностика, замена проводов или ремонт контактов.
Отказал управляющий контроллер.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Показать цены
Проблемы со сливом отработанной воды
Возможные причины
Что предпринять
Засорился дренажный шланг или гидросистема сливной помпы.
Необходима чистка системы.
Повреждена электропроводка либо отошла контактная группа в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды.
Требуется разбор машинки и перепайка контактов.
Вышла из строя сливная помпа.
Нужна диагностика, замена обмотки или всего мотора.
Вышел из строя прессостат.
Требуется замена прессостата.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Показать цены
Вода не начала нагреваться
Возможные причины
Что предпринять
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Показать цены
Нагрев воды включается самопроизвольно
Возможные причины
Что предпринять
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
Неисправно реле ТЭНа.
Требуется ремонт или замена реле.
Показать цены
Мотор не начал вращаться
Возможные причины
Что предпринять
В баке что-то застряло и блокирует вращение барабана.
Необходимо достать посторонние предметы.
Нарушена цепь управления мотором.
Нужно проверить проводку, подтянуть контакты.
Растянулся или соскочил приводной ремень.
Нужно закрепить ремень на место, если сильно растянулся — заменить.
Сгорел управляющий контроллер.
Требуется заменить контроллер.
Сломался тахометр.
Нужна диагностика, замена датчика либо всего блока тахометра.
Показать цены
Вода не начала нагреваться
Возможные причины
Что предпринять
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Показать цены
Ваша стиральная машинка Bosch выдает ошибку F36 — что она означает, что с ней делать и как устранить возможную неисправность?
В этой статье мы подробно поговорим об этом, рассмотрим расшифровку ошибки, ее причины, признаки и способы решения проблемы.
Что значит ошибка F36
В стиральных машинах Бош коды неисправностей служат для того, чтобы сообщать пользователю о мелких и критических сбоях в системе. Ошибка F36 появляется на экране СМ, когда неисправен запорный механизм (УБЛ – устройство блокировки люка).
Главный признак неисправности: стиралка не начинает стирку, программа «висит». Все, что происходит, – горит код неисправности F 36.
У этого может быть две причины:
- Открыта дверца люка.
- Не блокируется УБЛ.
Самостоятельный ремонт: что делать
Мастера сервисных центров рекомендуют: если возникла ошибка F36, проверьте все, что может быть причастно к сбою. Обратите внимание на такие моменты:
- Не нарушена ли проводка, идущая к УБЛ.
- В порядке ли язычок замка люка – он мог застрять, или не попадает в отверстие. В этом случае нужно поправить выскочивший шток или заменить замок.
- Возможно, белье создало помехи для закрытия устройства.
Стиральная машина Бош поддается ремонту в домашних условиях. Некоторые из перечисленных ниже работ вы можете провести самостоятельно, чтобы снять ошибку:
- Заменить УБЛ.
- Заменить ручку (замок) стиральной машины Бош.
- Поправить шток, удерживающий язычок замка люка.
- Заменить петлю дверцы.
- Отремонтировать плату управления.
Из всех работ, наверное, не под силу будет только последняя. Замена электронного модуля – сложная и кропотливая работа, которая требует не только опыта, но и соответствующего инструментария.
Но, прежде чем огорчаться и звонить мастеру, попробуйте самостоятельно разобраться с другими причинами, из-за которых машинка показывает на дисплее Ф 36.
Замена УБЛ
Рассмотрим, что делать, если нужно заменить УБЛ. Мы покажем наглядный пример с фото и видео на примере машинки Bosch Maxx 5:
Важно! Прежде чем начинать ремонт, попробуйте плотнее закрыть люк, приперев его коленкой. Если ошибка F36 горит на табло снова, значит, нужны кардинальные меры – готовьтесь к ремонту.
Как заменить петлю или ручку люка
Если ваша машинка Бош показывает ошибку F36 из-за того, что сломалась ручка или петля, удерживающая дверцу, вам нужно будет разобрать люк:
- Снимите люк со стиральной машины Бош.
- Переверните внутренней стороной вверх.
- Возьмите крестовую отвертку и открутите крепежи.
- Разберите люк на 2 половинки, достав стекло, установленное между ними.
- Во внутренней (нижней) половинке находятся интересующие вас детали – и петля, и ручка. Заменить их просто – достаточно отвинтить саморезы, снять сломанные детали, установить новые и собрать все на место.
Важно! Если замок стиральной машины не сломан, то посмотрите на шток, который находится в люке: он мог выскочить из своих пазов. Возможно, нужно просто поправить его.
Теперь, вы знаете, как исправить ситуацию, если на экране стиральной машины высветилось F36.
Пусть коды ошибок вас не пугают – это незаменимая функция стиральной машины Бош, которая помогает вам самостоятельно определить причину поломки и даже решить проблему без помощи мастера.
Сброс ошибок часто не требует специальных знаний, а лишь немного сноровки и терпения.
Для обозначения ошибок в современных стиральных машинах Бош используются буквенно-числовые коды, обычно начинающиеся с буквы F (реже E), за которой идёт число. Такие коды выводятся прямо на дисплей устройства.
Если Вы знаете, в какой детали проблема, закажите её у Самоделкина. Запчасти для стиральных машин Bosch по доступной цене, с гарантией, быстрая доставка по России. Консультации бесплатно.
Несмотря на то, что у Bosch несколько линеек техники, в том числе Maxx и Logixx, коды ошибок у них одинаковы. Узнать расшифровку ошибки можно в инструкции к технике. Там же обычно содержатся рекомендации по ремонту. Если Вы потеряли инструкцию, воспользуйтесь таблицей ниже — в ней Самоделкин привёл список всех известных на данный момент неисправностей.
Код |
Описание проблемы |
Расшифровка |
Возможные методы решения |
---|---|---|---|
F01 |
Стиральная машина не начинает работать, не издает никаких звуков, при этом горит или мигает (в зависимости от модели стиральной машины) значок индикации «Замок» |
Загрузочный люк не закрыт по какой-либо причине |
|
F02 |
Стирка не начинается вообще или стиральная машина останавливается после 5 минут работы. |
В бак стиральной машины не подается (не набирается) вода |
|
F03 |
Из стиральной машины не сливается вода после стирки спустя 10 или более минут |
Возможно неисправность связана с засором сливного фильтра, шланга или патрубков, поломкой сливного насоса, либо, в тяжелом случае — выходом из строя электронного контроллера |
|
F04 |
На полу у машины и под ней обнаруживается вода |
Вероятнее всего нарушена герметичность одного из соединений |
|
F16/E16 |
Машина не начинает стирку |
Не закрыта дверца люка |
Закрыть люк и запустить программу стирки заново |
F17/E17 |
Машина не начинает стирку, светится код ошибки F17 |
Вода в машину не поступила вовремя по причине закрытого крана, неисправного фильтра или низкого давления в водопроводной сети |
|
F18/E18 |
Машина останавливается на режиме полоскания. Вода не слилась вовремя |
Название ошибки — «Превышено время слива воды». Не происходит слива в течении 90 секунд и машина отменяет программу стирки, включая режим «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ». Возможно:
|
|
F19/E19 |
Cтиральная машине останавливает стирку после 10-15 минут от начла стирки, а затем выдает указанную ошибку |
Необходимое время для нагрева воды превышено (иными словами, СМ не нагревает воду)
|
Убедиться, что нагрева действительно нет: потрогайте стекло люка во время стирки (оно должно быть теплым). Проверить ТЭН: если не уверены в собственных силах — вызовите мастера. |
F20/E20 |
Стиральная машина Bosch греет воду в то время, когда не должна греть (например, во время полоскания) |
|
Если при повторной попытке стирки происходит ее отмена и включается режим «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ» — вызовите мастера. Самостоятельная попытка ремонта подобной неисправности может привести к усугублению ее технического состояния. |
F21/E21 |
Стиральная машина не начинает процесс работы, барабан не вращается. При повторном запуске мотора программа завершается, не начавшись. |
|
|
F22 |
Во время стирки машина не нагревает воду |
|
|
F23/E23 |
В поддон стиральной машины попала вода |
|
|
F25/E25 |
Выбранная программа не закончилась вовремя, либо СМ перестала работать посреди программы |
Поломка/неисправность датчика мутности воды |
|
F26/E26 |
Не набирается и/или не сливается вода |
|
|
F27/E27 |
Нет забора воды в систему |
Неправильная работа (сбой работы) датчика давления (прессостата) |
|
F28/E28 |
Внезапное прекращение залива воды в бак |
Поломка/Неисправность датчика потока воды |
|
F29 |
Система не заливает воду в СМ/ заливает очень медленно |
Датчик потока не обнаружил проход воды:
|
|
F31 |
Допущено превышение уровня воды в баке |
Превышен максимальный уровень воды
|
Необходимо выключить машину кнопкой на панели управления, затем отключить ее от сети. Воспользоваться услугами специалиста для тщательной проверки и устранения неполадок. |
F34 |
Дверь стиральной машины не закрыта. |
Замок двери не закрывается
|
Критическая ошибка
|
F36 |
Неисправно устройство блокировки люка |
Система замка неисправна
|
Критическая ошибка
|
F37 |
Отсутствует нагрев воды |
Неисправен NTC (датчик температуры) |
|
F38 |
Внезапная остановка программы или не происходит ее запуск |
Неисправность NTC (датчик температуры) короткое замыкание |
|
F40 |
Программа не запускается |
Перебои с подачей напряжения в сети: показатели сети электропитания не соответствуют допустимым. |
Проверить напряжение в сети. Вызов специалиста для проверки платы, проверки термистора, проверки сетевого шнура, вилки или розетки. |
F42 |
Барабан вращается на высоких оборотах, стиральная машина «прыгает». |
|
Критическая ошибка Отключить стиральную машину от сети. Вызвать специалиста для ремонта/замены поврежденных деталей. |
F43 |
Барабан вращается с трудом, стиральная машина «прыгает» на месте |
Двигатель не вращается
|
Критическая ошибка
|
F44 |
Внезапная остановка стиральной машины в середине программы |
Не происходит вращений барабана в обратную сторону Неисправность модуля:
|
Критическая ошибка
|
F57 |
Стиральная машина набирает и сливает воду, стирку не производит. При этом не открывается люк |
Вероятнее всего вышел из строя модуль инвертора. Чаще всего требуется обращение за помощью квалифицированного специалиста. |
|
F59 |
Стиральная машина не заканчивает стирку. |
|
|
F60 |
Нет набора воды в бак стиральной машины |
Сбой в работе датчика потока:
|
Отменить программу нажатием кнопки ON/OFF.
|
F61 |
Люк двери стиральной машины не заблокирован. Стирка не начинается |
Неверный сигнал двери люка. Нарушения в работе платы управления. |
Критическая ошибка
|
F63 |
Стиральная машина не включается |
Проблема функциональной защиты
|
Критическая ошибка Перезагрузить стиральную машину:
|
F67 |
Стиральная машина не включается, не работает индикация, люк заблокирован. |
Ошибка кодировки карты
|
Критическая ошибка.
|
E02 |
Программа не запускается, барабан не начинает вращение |
Неисправность мотора (электродвигателя) стиральной машины |
|
E67 |
Стиральная машина не реагирует на нажатие кнопок на панели управления. |
Сбой/поломка электронного модуля |
|
Незадокументированные ошибки
Приведённых ниже ошибок в официальной документации производителя нет. Если Вам встретился один из таких кодов, вероятно проблема в электронном модуле: требуется ремонт или замена.
F5, F6, F7, F8, F9, F10, F11, F12, F13, F14, F15, F24, F30, F32, F33, F35, F39, F41, F45, F46, F47, F48, F49, F50, F51, F52, F53, F54, F55, F56, F58, F62, F64, F65, F66.
Коды ошибок СМА Bosch на видео
E2
Ошибка датчика NTC (температурный датчик)
E3
Проблемы с заполнением воды
E4
Проблемы с переключателем потока
E5
Превшение уровня заполнения
E8
Низкий уровень воды в поддоне
E11
ПММ работает без нагревателя
E14
Ошибка датчика расхода
E16
Несанкционированный набор воды
E18
Не отключайте питание. Программа закончится после слива воды
E21
Проблемы со сливным насосом
E27
Пониженное напряжение в сети
F 01
Ошибка системы Aquastop. Вода в бак не заливается
F 02
Неисправность системы нагрева воды (температура воды не достигает заданного значения в определенный
Период)
F 03
Неисправность системы слива воды (вода в баке не понижается до 1-го уровня в отведенный участок времени)
F 04
Отсутствует сигнал с таходатчика. Программа завершает свое выполнение
F 05
Неисправность электродвигателя (двигатель запускается без команды работает в неотведенное для него время)
F 06
Неисправность системы контроля нагревом воды
F 07
Неисправность системы контроля нагревом воды
F 08
Открыта дверца загрузочного люка стиральной машины
F 10
Неисправность цепи между двигателем и печатной платой контроллера
F 11
Неисправность электродвигателя. Работа барабана прекращается программа стирки приостанавливается
F 12
Неисправность электродвигателя. Работа барабана прекращается программа стирки останавливается
F 13
Неисправность питающей сети. Вращение барабана не нарушается выполнение программы продолжается
F 14
Неисправность питающей сети. Вращение барабана прекращается выполнение программы продолжается
F 15
Неисправность системы нагрева. Стирка идет в холодной воде (ниже 10 ° С) либо при повышенной температуре
(100° C)
F 16
Дверца загрузочного люка не закрыта
F25
Нарушения в работе Аква сенсора (программа стирки завершается без полоскания)
F26
Нарушения в работе датчика давления
F27
Нарушения в работе прессостата
F28
Нарушения в работе датчика потока (выдает невозможное значение)
F29
Неисправность в системе залива воды (не обнаружено поступление воды в датчике потока)
F31
Неисправность в системе залива воды (превышен максимальный уровень)
F34
Неисправность устройства блокировки люка (замок двери не закрывается)
F36
Неправильно работает устройство блокировки люка
F37
Неисправность системы нагрева (программа стирки идет в холодной воде)
F38
Неисправность системы нагрева
F42
Неисправность в работе электродвигателя (мотор постоянно работает только на высоких оборотах)
F43
Неисправность в работе электродвигателя (мотор не вращается)
F44
Неисправность в работе электродвигателя (мотор вращается только в одну сторону)
F59
Сбой работы 3D-Датчика
F60
Неисправность датчика потока (датчик определяет или слишком высокое или слишком низкое значение)
F61
Неполадки в системе блокировки двери
F63
Неисправность модуля управления (проблемы в функциональной защите)
F67
Нарушена кодировка между контрольным и силовым модулем
Г-ВКЛ Р-ВЫКЛ О-ВЫКЛ
Не закрыта дверца люка. Машинка останавливается через 50 с работы
Г-ВЫКЛ Р- ВКЛ О-ВЫКЛ
Неисправность в системе залива (длительность закачки воды превышает 3 минуты). Выполнение программы
Приостанавливается
Г- ВКЛ Р- ВКЛ О-ВЫКЛ
Неисправность системы нагрева воды (длительность нагрева воды до нужных параметров превышает 105 мин).
Стирка не прерывается, но идет в холодной воде
Г-ВЫКЛ Р-ВЫКЛ О- ВКЛ
Неисправность системы слива воды (если длится более 4-х минут). Остановки в выполнении программы не
Происходит
Г- ВКЛ Р-ВЫКЛ О- ВКЛ
Неисправность системы управления электродвигателем. После нескольких попыток запустить двигатель
Система выдает сигнал «Фатальная ошибка»
Г-ВЫКЛ Р- ВКЛ О- ВКЛ
Неисправность системы нагрева воды. Нагрев идет не в соответствии с программой. Работа СМА блокируется
Г- ВКЛ Р- ВКЛ О- ВКЛ
Неисправность в системе нагрева воды. Программа продолжает выполняться до конца, но стирка идет в
Холодной воде
F16 (миг. 800)
Дверца не закрыта
F17 (миг. 800 + без отжима)
Превышено время поступления воды
F18 (миг. 800 + 400)
Превышено время слива воды
F19 (миг. 800 + 400 + без отжима)
Превышено время нагрева воды
F20 (миг. 800 + 600)
Неожиданный нагрев
F21 (миг. 800 + 600 + без отжима)
Ошибка приводного мотора
F22 (миг. 800 + 600 + 400)
Неисправен датчик NTC
F23 (миг. 800 + 600 + 400 + без отжима)
Ошибка аквастопа
E1
Произошла ошибка температурного датчика воздуха холодильной камеры
E2
Произошла ошибка датчика испарителя холодильной камеры
E3
Неисправность температурного датчика в морозильнике
E4
Неисправность температурного датчика конденсора морозильной камеры