Причины ошибки Е36 10 (F36) на стиральной машине Bosch
Код ошибки стиральной машины Бош F36 сообщает о выходе из строя устройства блокировки люка (УБЛ). При этом стиральная машинка Bosch не набирает воду и не начинает стирку, чтобы предотвратить утечку воды во время стирки. Либо не открывает дверцу после слива воды и окончания стирки.
Проблема бывает вызвана двумя причинами:
- дверца люка стиралки плотно не закрыта,
- УБЛ неисправно, поэтому не блокирует замок.
Что проверить самостоятельно?
При отображении ошибки F36 (E36 10) на стиральной машине Bosch прежде, чем вызывать мастера, самостоятельно можно проверить следующее:
- Не застряло ли белье в дверце люка, что не позволяет устройству ее заблокировать и начать подачу воды в бак. Откройте машинку и закройте снова.
- Язычок замка не проходит в отверстие, вода в бак не поступает, прижмите дверь с большим усилием.
- Замок мог засориться, как и любой фильтр в СМА, продуйте механизм, достаточно соринки, чтобы блокиратор не сработал.
Если указанные рекомендации не помогли, скорее всего, речь идет о серьезной неисправности, разбираться с которой должен профессионал.
Стиральная машинка Bosch выдала ошибку F36 и отказывается выполнять программу стирки? Причинами могут быть следующие неисправности:
- Поломка УБЛ. В электронных блокираторах обычно установлена термотаблетка, разогревающая пластину из биметалла при подаче напряжения на запорный механизм. С течением времени или под воздействием внешних факторов она подвержена разрушению, способна прилипать к пластине. Иногда повреждения получает сама пластина. В итоге, блокирующий механизм не может закрыть люк. Ремонт УБЛ невозможен, нужно заменить компонент на новый.
- Сбой в работе электроники, повреждения проводки и контактов в цепи устройства блокировки люка. Блокирующий механизм не действует из-за нарушения контактов или проводов. ТЭН не получает команду на нагрев воды, двигатель не получает команду на начало цикла. Среди признаков неисправности: незапертая дверца и невозможность реализации программы стирки. Инженер восстанавливает проводку.
- Выход из строя платы управления. В современной стиральной машине Bosch каждая операция осуществляется по команде электронного модуля управления (включая забор и слив воды). Несмотря на то, что электронные компоненты достаточно надёжны, они иногда приходят в негодность, например, из-за короткого замыкания. Часто при этом отказывают и другие компоненты системы: датчик уровня воды (датчик потока), датчик температуры. Зачастую отмечается выгорание конденсаторов или сопротивления на модуле управления в цепи УБЛ. Возможно, произошло окисление дорожек. Иногда из-за перепадов напряжения в сети нарушается прошивка управляющей платы.
- Возникли механические повреждения запорного устройства. Чтобы замок заблокировался, его язычок должен попасть в элемент УБЛ, но при его повреждении, этого не происходит. Мастер сервисного центра заменит фурнитуру замка на двери машинки Bosch, а при поломке пластиковых компонентов в точке крепежа заменит дверцу на новую.
- Вышедшие из строя петли дверцы люка и уплотнительная манжета. По причине неаккуратной эксплуатации либо с течением времени, петли и резинка на двери повреждаются. Ослабленные петли нужно подтянуть, закрутить крепежные винты. При повреждении и износе деталей их придется заменить.
На стиральной машине Бош появляется код F36, не знаете, как устранить неполадку? Обратитесь к профессионалам нашего сервисного центра. Сертифицированный инженер оперативно обнаружит причину и исправит поломку бытовой техники.
-
Вернуться назад
-
Здравствуйте! На только что приобретенной стирально-сушильной машине Bosch Serie 6 (10/6 kg) во время выполнения программы с wash&dry машина во время выполнения сушки выдает ошибку «Е:36 попеременно с -10». При этом если программно выставлять сушку отдельно после стирки, все работает нормально. Фильтр и сливной шланг проверя ли,как указано в инструкции , там засоров нет. С чем ещё может быть связано возникновение такой ошибки и как её сбросить? Благодарю за ответ!
Отвечает мастер:
Стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 22 года, из них в РемБытТех — 8 лет
-
Екатерина
28 нояб. 2019Я описала проблему точно. Горит информация об ошибке Е:36 ! И это принципиально. Информация об этой ошибке описана в инструкции, но при проверке неисправность не подтверждается.
Вопрос заключался в том,чтобы понять, может ли это быть другой механической проблемой или это мозги.-
Ответ мастера
Екатерина, чтобы понять «мозги» это или механика, необходимо разбирать машинку и проводить диагностику. Данная машинка к сливу не имеет никакого отношения.
Ответить
-
-
Илья
06 авг. 2020Один в один такая же проблема, как у Екатерины.
Удалось найти решение?-
Ответ мастера
Илья, к сожалению, мы не знаем, возможно, Екатерина ответит.
Ответить
-
-
Мари
03 сент. 2020Была такая же проблема, оказалось что в помпе застрял детский носок
-
Ответ мастера
Мари, и грела ошибка F36 (E36)?
Ответить
-
-
Екатерина
04 сент. 2020Здраствуйте! Выяснили,что у нас на стыке сливного шланка и трубы стоял кларпн с шариком(который перекрывал трубу от возвращения запахов). Так вот эта умная машина посчитала,что в трубе засор. Убрали клапан и все работает.
-
Ответ мастера
Екатерина, удивительно, что ошибка неисправности блокировки при этом «выходила».
Ответить
-
-
Владиммр
23 сент. 2021Тоже самое сливная помпа забилась.
-
Ответ мастера
Владимир, рады, что у вас все получилось!
Ответить
-
-
Елена
16 янв. 2022Стиральная машина Бош серия 8. Точно так же занорается ошибка Е36 после цикла стирки перед сливом. Открывала крышку на передней стенки и сливала воду принудительно. Проверила отверстие, ничем не забито вроде. Надо будет, скорее всего смотреть помпу. А самоуверенность мастера в своей правоте по поводу блокировки люка, место того чтобы разобраться, просто зашкаливает
-
Ответ мастера
Елена, ошибка неисправности системы слива воды.
Ответить
-
-
Артем
26 февр. 2022Была та же ошибка, откачки воды не было, насос работает, в сливе было немного воды, пришлось разбирать и искать засор, в итоге пришлось открутить нижнюю крышку на 4х болтах и прочистить шланг перед помпой откачки воды, был засор из волос и шерсти…
-
Ответ мастера
Артем, спасибо за ваш комментарий.
Ответить
-
-
Yakasan
27 апр. 2022Ошибка Е36. Слил воду внизу из сливного шланга. Открутил клапан, который с ручкой для кручения. Просунул пальцы в отверстие и… нащупал там комок обрывков ткани с намотанными на него волосами и пластмасовой какой-то деталью от одежды. Закрыли, защелкнули. Снова запустили машинку. Всё заработало. 👍🏼
-
Ответ мастера
Рады, что у вас все получилось починить самому.
Ответить
-
-
Давид
01 авг. 2022С 14 июля этого 2022 года, у меня на стиральной машине Bosch Serie 6 Antistain после окончания стирки та же самая ошибка E:36 -10 и вода не сходит. И мне приходится после каждой стирки внизу из шланга сливать воду.
-
Ответ мастера
Давид, проверяйте прессостат и сливной насос.
Ответить
-
(в среднем 4,6 на основе 8 голосов)
Причины ошибки Е36 10 (F36) на стиральной машине Bosch
Код ошибки стиральной машины Бош F36 сообщает о выходе из строя устройства блокировки люка (УБЛ). При этом стиральная машинка Bosch не набирает воду и не начинает стирку, чтобы предотвратить утечку воды во время стирки. Либо не открывает дверцу после слива воды и окончания стирки.
Проблема бывает вызвана двумя причинами:
- дверца люка стиралки плотно не закрыта,
- УБЛ неисправно, поэтому не блокирует замок.
Что проверить самостоятельно?
При отображении ошибки F36 (E36 10) на стиральной машине Bosch прежде, чем вызывать мастера, самостоятельно можно проверить следующее:
- Не застряло ли белье в дверце люка, что не позволяет устройству ее заблокировать и начать подачу воды в бак. Откройте машинку и закройте снова.
- Язычок замка не проходит в отверстие, вода в бак не поступает, прижмите дверь с большим усилием.
- Замок мог засориться, как и любой фильтр в СМА, продуйте механизм, достаточно соринки, чтобы блокиратор не сработал.
Если указанные рекомендации не помогли, скорее всего, речь идет о серьезной неисправности, разбираться с которой должен профессионал.
Стиральная машинка Bosch выдала ошибку F36 и отказывается выполнять программу стирки? Причинами могут быть следующие неисправности:
- Поломка УБЛ. В электронных блокираторах обычно установлена термотаблетка, разогревающая пластину из биметалла при подаче напряжения на запорный механизм. С течением времени или под воздействием внешних факторов она подвержена разрушению, способна прилипать к пластине. Иногда повреждения получает сама пластина. В итоге, блокирующий механизм не может закрыть люк. Ремонт УБЛ невозможен, нужно заменить компонент на новый.
- Сбой в работе электроники, повреждения проводки и контактов в цепи устройства блокировки люка. Блокирующий механизм не действует из-за нарушения контактов или проводов. ТЭН не получает команду на нагрев воды, двигатель не получает команду на начало цикла. Среди признаков неисправности: незапертая дверца и невозможность реализации программы стирки. Инженер восстанавливает проводку.
- Выход из строя платы управления. В современной стиральной машине Bosch каждая операция осуществляется по команде электронного модуля управления (включая забор и слив воды). Несмотря на то, что электронные компоненты достаточно надёжны, они иногда приходят в негодность, например, из-за короткого замыкания. Часто при этом отказывают и другие компоненты системы: датчик уровня воды (датчик потока), датчик температуры. Зачастую отмечается выгорание конденсаторов или сопротивления на модуле управления в цепи УБЛ. Возможно, произошло окисление дорожек. Иногда из-за перепадов напряжения в сети нарушается прошивка управляющей платы.
- Возникли механические повреждения запорного устройства. Чтобы замок заблокировался, его язычок должен попасть в элемент УБЛ, но при его повреждении, этого не происходит. Мастер сервисного центра заменит фурнитуру замка на двери машинки Bosch, а при поломке пластиковых компонентов в точке крепежа заменит дверцу на новую.
- Вышедшие из строя петли дверцы люка и уплотнительная манжета. По причине неаккуратной эксплуатации либо с течением времени, петли и резинка на двери повреждаются. Ослабленные петли нужно подтянуть, закрутить крепежные винты. При повреждении и износе деталей их придется заменить.
На стиральной машине Бош появляется код F36, не знаете, как устранить неполадку? Обратитесь к профессионалам нашего сервисного центра. Сертифицированный инженер оперативно обнаружит причину и исправит поломку бытовой техники.
-
Вернуться назад
-
Здравствуйте! На только что приобретенной стирально-сушильной машине Bosch Serie 6 (10/6 kg) во время выполнения программы с wash&dry машина во время выполнения сушки выдает ошибку «Е:36 попеременно с -10». При этом если программно выставлять сушку отдельно после стирки, все работает нормально. Фильтр и сливной шланг проверя ли,как указано в инструкции , там засоров нет. С чем ещё может быть связано возникновение такой ошибки и как её сбросить? Благодарю за ответ!
Отвечает мастер:
Стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 22 года, из них в РемБытТех — 8 лет
-
Екатерина
28 нояб. 2019Я описала проблему точно. Горит информация об ошибке Е:36 ! И это принципиально. Информация об этой ошибке описана в инструкции, но при проверке неисправность не подтверждается.
Вопрос заключался в том,чтобы понять, может ли это быть другой механической проблемой или это мозги.-
Екатерина, чтобы понять «мозги» это или механика, необходимо разбирать машинку и проводить диагностику. Данная машинка к сливу не имеет никакого отношения.
Ответить
-
-
Илья
06 авг. 2020Один в один такая же проблема, как у Екатерины.
Удалось найти решение?-
Илья, к сожалению, мы не знаем, возможно, Екатерина ответит.
Ответить
-
-
Мари
03 сент. 2020Была такая же проблема, оказалось что в помпе застрял детский носок
-
Мари, и грела ошибка F36 (E36)?
Ответить
-
-
Екатерина
04 сент. 2020Здраствуйте! Выяснили,что у нас на стыке сливного шланка и трубы стоял кларпн с шариком(который перекрывал трубу от возвращения запахов). Так вот эта умная машина посчитала,что в трубе засор. Убрали клапан и все работает.
-
Екатерина, удивительно, что ошибка неисправности блокировки при этом «выходила».
Ответить
-
-
Владиммр
23 сент. 2021Тоже самое сливная помпа забилась.
-
Владимир, рады, что у вас все получилось!
Ответить
-
-
Елена
16 янв. 2022Стиральная машина Бош серия 8. Точно так же занорается ошибка Е36 после цикла стирки перед сливом. Открывала крышку на передней стенки и сливала воду принудительно. Проверила отверстие, ничем не забито вроде. Надо будет, скорее всего смотреть помпу. А самоуверенность мастера в своей правоте по поводу блокировки люка, место того чтобы разобраться, просто зашкаливает
-
Елена, ошибка неисправности системы слива воды.
Ответить
-
-
Артем
26 февр. 2022Была та же ошибка, откачки воды не было, насос работает, в сливе было немного воды, пришлось разбирать и искать засор, в итоге пришлось открутить нижнюю крышку на 4х болтах и прочистить шланг перед помпой откачки воды, был засор из волос и шерсти…
-
Артем, спасибо за ваш комментарий.
Ответить
-
-
Yakasan
27 апр. 2022Ошибка Е36. Слил воду внизу из сливного шланга. Открутил клапан, который с ручкой для кручения. Просунул пальцы в отверстие и… нащупал там комок обрывков ткани с намотанными на него волосами и пластмасовой какой-то деталью от одежды. Закрыли, защелкнули. Снова запустили машинку. Всё заработало. 👍🏼
-
Рады, что у вас все получилось починить самому.
Ответить
-
-
Давид
01 авг. 2022С 14 июля этого 2022 года, у меня на стиральной машине Bosch Serie 6 Antistain после окончания стирки та же самая ошибка E:36 -10 и вода не сходит. И мне приходится после каждой стирки внизу из шланга сливать воду.
-
Давид, проверяйте прессостат и сливной насос.
Ответить
-
(в среднем 4,6 на основе 8 голосов)
В статье мы расскажем:
- Ошибки стиральных машин Bosch Wfp
- Ошибки Bosch MAXX LOGIXX 8
- Ошибки Bosch Maxx 5-6-7
- Ошибки Bosch Wor
- Ошибки Bosch Classixx
- Цены на ремонт
Коды ошибок стиральных машин Бош разработаны для упрощения эксплуатации прибора пользователем и ускорения ремонтных мероприятий. Приведем значения с расшифровками и расскажем кратко о том, как действовать при возникновении той или иной поломки.
Ошибки стиральных машин Bosch Wfp
Нажмите на код ошибки, чтобы узнать причину и как устранить проблему:
F01
Неплотное закрытие двери загрузочного люка
Причины/что предпринять:
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Посмотреть цены
Закрыть
F02
В бак не проходит вода или медленно заливается
Причины/что предпринять:
Недостаточный напор в водопроводной трубе.
Перекрыт кран подачи воды.
Требуется открыть кран.
Не закрыта дверца люка.
Нужно закрыть дверцу.
Вышел из строя электроклапан.
Требуется замена электроклапана.
Вышел из строя прессостат.
Нужна диагностика, ремонт или замена прессостата.
Нарушена целостность электропроводки либо отошли контакты в цепях от контроллера управления до входного клапана или датчика уровня воды.
Требуется диагностика, замена проводов или ремонт контактов.
Отказал управляющий контроллер.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Посмотреть цены
Закрыть
F03
Отработанная вода не уходит из бака
Причины/что предпринять:
Засорился дренажный шланг или гидросистема сливной помпы.
Необходима чистка системы.
Повреждена электропроводка либо отошла контактная группа в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды.
Требуется разбор машинки и перепайка контактов.
Вышла из строя сливная помпа.
Нужна диагностика, замена обмотки или всего мотора.
Вышел из строя прессостат.
Требуется замена прессостата.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Посмотреть цены
Закрыть
F04
Присутствует вода в поддоне машинки
Причины/что предпринять:
Неисправен кабель сливного насоса.
Требуется диагностика и замена насоса.
Протекает сливная помпа.
Необходима замена помпы, ремонту не подлежит.
Протечки могут возникать также из других мест: заливной и сливной шланги, люк и его уплотнитель, дозатор, внутренние патрубки, бак.
Нужно диагностика и устранение причины протечки.
Посмотреть цены
Закрыть
F05
Мотор привода барабана включается сам по себе
Причины/что предпринять:
Оборвалась цепь управления мотором, вышли из строя датчики/управляющий контроллер.
Нужна точная диагностика, ремонт или замена деталей.
Посмотреть цены
Закрыть
F06
F07
Не нагревается вода
Причины/что предпринять:
Отсутствует сигнал от датчика нагрева воды.
Необходима замена датчика.
Отказало реле нагревателя.
Требуется замена реле.
Неисправен контроллер.
Нужна точная диагностика, ремонт или замена платы.
Повредилась проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером, отошли контакты.
Нужна точная диагностика, ремонт проводки или контактов.
Посмотреть цены
Закрыть
F08
Не блокируется дверь люка
Причины/что предпринять:
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказал управляющий контроллер блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Посмотреть цены
Закрыть
F10
F12
Нарушение в цепи между мотором и управляющей платой
Причины/что предпринять:
Произошел обрыв проводки в цепи приводного мотора.
Нужно прозвонить цепь от управляющего контроллера до мотора, восстановить прогоревшие фрагменты, закрепить контактные группы. Возможно, необходима замена всей обмотки или мотора.
Посмотреть цены
Закрыть
F11
Неисправность в двигателе привода барабана или в его электронике
Причины/что предпринять:
Неисправность в двигателе привода барабана или в его электронике
Нужно дать ему время остыть и запустить машинку еще раз. Во избежание серьезных проблем лучше вызвать мастера для диагностики.
Нарушена цепь управляющего симистора: повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера.
Необходимо разобрать контроллер и выполнить точную диагностику проблем. Потребуется ремонт или замена деталей.
Посмотреть цены
Закрыть
F13
Предупреждение о подаче высокого напряжения на мотор
Причины/что предпринять:
Подача чересчур высокого напряжения на мотор основного привода. Напряжение в 318 В может привести к поломке стиральной машины.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно высокое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Посмотреть цены
Закрыть
F14
Предупреждение о подаче низкого напряжения на мотор
Причины/что предпринять:
Основной приводной мотор не запускается из-за низкого напряжения
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Посмотреть цены
Закрыть
F15
Слишком высокая/низкая температура в баке
Причины/что предпринять:
Отсутствует сигнал от датчика нагрева воды.
Требуется замена датчика.
Зависло реле ТЭНа.
Нужен ремонт или замена реле.
Возникли проблемы в управляющем контроллере.
Требуется диагностика и возможная замена контроллера.
Вышла из строя проводка камежду датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером, перегорели контакты или разъемы.
Требуется замена проводов/перепайка контактов или разъемов.
Посмотреть цены
Закрыть
F16
Не плотно закрыта дверь загрузочного люка
Причины/что предпринять:
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Посмотреть цены
Закрыть
Закрыть список
Показать все ошибки
Посмотреть все ошибки
Ошибки стиральных машин Bosch MAXX LOGIXX 8
Нажмите на код ошибки, чтобы узнать причину и как устранить проблему:
F16
Не плотно закрыта дверь загрузочного люка
Причины/что предпринять:
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Посмотреть цены
Закрыть
F17
В бак не проходит вода или медленно заливается
Причины/что предпринять:
Недостаточный напор в водопроводной трубе.
Перекрыт кран подачи воды.
Требуется открыть кран.
Не закрыта дверца люка.
Нужно закрыть дверцу.
Вышел из строя электроклапан.
Требуется замена электроклапана.
Вышел из строя прессостат.
Нужна диагностика, ремонт или замена прессостата.
Нарушена целостность электропроводки либо отошли контакты в цепях от контроллера управления до входного клапана или датчика уровня воды.
Требуется диагностика, замена проводов или ремонт контактов.
Отказал управляющий контроллер.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Посмотреть цены
Закрыть
F18
Отработанная вода не уходит из бака
Причины/что предпринять:
Засорился дренажный шланг или гидросистема сливной помпы.
Необходима чистка системы.
Повреждена электропроводка либо отошла контактная группа в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды.
Требуется разбор машинки и перепайка контактов.
Вышла из строя сливная помпа.
Нужна диагностика, замена обмотки или всего мотора.
Вышел из строя прессостат.
Требуется замена прессостата.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Посмотреть цены
Закрыть
F19
Вода не нагрелась до заданной температуры
Причины/что предпринять:
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Посмотреть цены
Закрыть
F20
Нагрев воды включается самопроизвольно
Причины/что предпринять:
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
Неисправно реле ТЭНа.
Требуется ремонт или замена реле.
Посмотреть цены
Закрыть
F23
Активирована система Aquastop — вода протекает
Причины/что предпринять:
Неисправен кабель сливного насоса.
Требуется диагностика и замена насоса.
Протекает сливная помпа.
Необходима замена помпы, ремонту не подлежит.
Протечки могут возникать также из других мест: заливной и сливной шланги, люк и его уплотнитель, дозатор, внутренние патрубки, бак.
Нужно диагностика и устранение причины протечки.
Посмотреть цены
Закрыть
F25
Останавливается полоскание, проблемы с датчиком мутности
Причины/что предпринять:
Нарушена целостность цепи между датчиком и управляющим контроллером/контроллер вышел из строя.
Нужна точная диагностика, ремонт/замена датчика или контроллера.
Посмотреть цены
Закрыть
F26
Сломалась защита от скачков напряжения
Причины/что предпринять:
Вышел из строя аналоговый датчик давления/сгорел контроллер.
Необходимо заменить сломавшийся датчик или сгоревший контроллер.
Посмотреть цены
Закрыть
F27
F28
Отсутствует сигнал от датчика уровня воды
Причины/что предпринять:
Датчик вышел из строя.
Необходимо отремонтировать или заменить датчик.
Повреждены контакты или оборвалась цепь датчика.
Нужно прозвонить и восстановить электронику, восстановить контакты.
Неисправен управляющий контроллер.
Необходима точная диагностика и возможная замена контроллера.
Посмотреть цены
Закрыть
F29
Датчик потока не сигнализирует о поступлении воды
Причины/что предпринять:
Слабый напор в водопроводе.
Засор в заливном шланге или входном клапане.
Требуется прочистка системы.
Посмотреть цены
Закрыть
F31
Слишком высокий уровень воды в баке
Причины/что предпринять:
Сломался клапан набора воды.
Необходима диагностика и замена клапана.
Засор в датчике уровня воды или неисправность самого датчика.
Требуется прочистка датчика или его замена.
Засор в сливной системе машинки.
Требуется прочистка системы.
Посмотреть цены
Закрыть
F34
F36
Отсутствует сигнал о закрытии дверцы люка
Причины/что предпринять:
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Посмотреть цены
Закрыть
F37
Температура воды в баке слишком низкая или слишком высокая
Причины/что предпринять:
Отсутствует сигнал от датчика нагрева воды.
Требуется замена датчика.
Зависло реле ТЭНа.
Нужен ремонт или замена реле.
Возникли проблемы в управляющем контроллере.
Требуется диагностика и возможная замена контроллера.
Вышла из строя проводка камежду датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером, перегорели контакты или разъемы.
Требуется замена проводов/перепайка контактов или разъемов.
Посмотреть цены
Закрыть
F38
Отказ термодатчика из-за короткого замыкания
Что предпринять
Заменить датчик либо контроллер, если именно он пострадал из-за замыкания, проверить электрику и контакты — они могли подгореть.
Посмотреть цены
Закрыть
F42
Двигатель вращается на слишком высоких оборотах
Причины/что предпринять:
Неисправен датчик оборотов (тахометр).
Необходимо заменить датчик.
Нарушена цепь управляющего симистора: повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера.
Требуется проверка цепи симистора, замена или ремонт деталей.
Посмотреть цены
Закрыть
F43
Барабан не вращается из-за блокировки двигателя
Причины/что предпринять:
В баке что-то застряло и блокирует вращение барабана.
Необходимо достать посторонние предметы.
Нарушена цепь управления мотором.
Нужно проверить проводку, подтянуть контакты.
Растянулся или соскочил приводной ремень.
Нужно закрепить ремень на место, если сильно растянулся — заменить.
Сгорел управляющий контроллер.
Требуется заменить контроллер.
Сломался тахометр.
Нужна диагностика, замена датчика либо всего блока тахометра.
Посмотреть цены
Закрыть
F44
Барабан вращается в обратную сторону
Причины/что предпринять:
В баке неправильно расположено белье.
Если белье собралось в один ком, разложите вещи по барабану вручную.
Вышел из строя тахометр, двигатель или электроника.
Нужна точная диагностика и ремонт деталей, препятствующих вращению барабана.
Посмотреть цены
Закрыть
F59
Не работает 3D-сенсор
Что предпринять
Нужно проверить сам датчик, контроллер, управляющий им и цепь между ними. Неисправные детали требуется заменить.
Посмотреть цены
Закрыть
F63
Сбой в программном обеспечении или процессоре
Причины/что предпринять:
В ПО произошла ошибка.
Попробуйте перезапустить стиральную машинку.
Вышел из строя процессор стиральной машины.
Требуется ремонт или замена процессора.
Неисправность в плате управления.
Требуется ремонт платы или замена блока управления.
Посмотреть цены
Закрыть
F67
Несоответствие кода между силовым и управляющим модулями
Причины/что предпринять:
Вышла из строя упраляющая плата.
1. Перепрошить электронный модуль (если процессор исправен).
2. Отремонтировать или заменить плату.
Посмотреть цены
Закрыть
Показать все ошибки
Посмотреть все ошибки
Ошибки стиральных машин Bosch Maxx 5-6-7
Нажмите на код ошибки, чтобы узнать причину и как устранить проблему:
F16
Не плотно закрыта дверь загрузочного люка
800
700
600
400
Причины/что предпринять:
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Посмотреть цены
Закрыть
F17
В бак не проходит вода или медленно заливается
800
700
600
400
Причины/что предпринять:
Недостаточный напор в водопроводной трубе.
Перекрыт кран подачи воды.
Требуется открыть кран.
Не закрыта дверца люка.
Нужно закрыть дверцу.
Вышел из строя электроклапан.
Требуется замена электроклапана.
Вышел из строя прессостат.
Нужна диагностика, ремонт или замена прессостата.
Нарушена целостность электропроводки либо отошли контакты в цепях от контроллера управления до входного клапана или датчика уровня воды.
Требуется диагностика, замена проводов или ремонт контактов.
Отказал управляющий контроллер.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Посмотреть цены
Закрыть
F18
Отработанная вода не уходит из бака
800
700
600
400
Причины/что предпринять:
Засорился дренажный шланг или гидросистема сливной помпы.
Необходима чистка системы.
Повреждена электропроводка либо отошла контактная группа в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды.
Требуется разбор машинки и перепайка контактов.
Вышла из строя сливная помпа.
Нужна диагностика, замена обмотки или всего мотора.
Вышел из строя прессостат.
Требуется замена прессостата.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Посмотреть цены
Закрыть
F19
Превышен лимит времени нагрева воды
800
700
600
400
Причины/что предпринять:
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Посмотреть цены
Закрыть
F20
Нагрев воды включается самопроизвольно
800
700
600
400
Причины/что предпринять:
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
Неисправно реле ТЭНа.
Требуется ремонт или замена реле.
Посмотреть цены
Закрыть
F21
Мотор не начал вращаться
800
700
600
400
Причины/что предпринять:
В баке что-то застряло и блокирует вращение барабана.
Необходимо достать посторонние предметы.
Нарушена цепь управления мотором.
Нужно проверить проводку, подтянуть контакты.
Растянулся или соскочил приводной ремень.
Нужно закрепить ремень на место, если сильно растянулся — заменить.
Сгорел управляющий контроллер.
Требуется заменить контроллер.
Сломался тахометр.
Нужна диагностика, замена датчика либо всего блока тахометра.
Посмотреть цены
Закрыть
F22
Вода не начала нагреваться
800
700
600
400
Причины/что предпринять:
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Посмотреть цены
Закрыть
F23
Активирована система Aquastop — вода протекает
800
700
600
400
Причины/что предпринять:
Неисправен кабель сливного насоса.
Требуется диагностика и замена насоса.
Протекает сливная помпа.
Необходима замена помпы, ремонту не подлежит.
Протечки могут возникать также из других мест: заливной и сливной шланги, люк и его уплотнитель, дозатор, внутренние патрубки, бак.
Нужно диагностика и устранение причины протечки.
Посмотреть цены
Закрыть
F40
Высокое или низкое напряжение тока
800
700
600
400
ИЛИ
800
700
600
400
Причины/что предпринять:
Подача чересчур высокого/низкого напряжения на мотор основного привода.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком высокое или слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит, неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Посмотреть цены
Закрыть
F63
Сбой в программном обеспечении или процессоре
800
700
600
400
ИЛИ
800
700
600
400
Причины/что предпринять:
В ПО произошла ошибка.
Попробуйте перезапустить стиральную машинку.
Вышел из строя процессор стиральной машины.
Требуется ремонт или замена процессора.
Неисправность в плате управления.
Требуется ремонт платы или замена блока управления.
Посмотреть цены
Закрыть
Показать все ошибки
Посмотреть все ошибки
Ошибки стиральных машин Bosch Wor
Нажмите на код ошибки, чтобы узнать причину и как устранить проблему:
d01
Отсутствует сигнал от прессостата
Индикаторы:
В режиме стирки:
1
В режиме диагностики:
1
Причины/что предпринять:
Датчик уровня воды вышел из строя.
Необходимо отремонтировать или заменить датчик.
Повреждены контакты или оборвалась цепь датчика.
Нужно прозвонить и восстановить электронику, восстановить контакты.
Неисправен управляющий контроллер.
Необходима точная диагностика и возможная замена контроллера.
Посмотреть цены
Закрыть
d02
Проблемы с датчиком потока
Индикаторы:
В режиме стирки:
2
В режиме диагностики:
2
Причины/что предпринять:
Датчик уровня воды вышел из строя.
Необходимо отремонтировать или заменить датчик.
Повреждены контакты или оборвалась цепь датчика.
Нужно прозвонить и восстановить электронику, восстановить контакты.
Неисправен управляющий контроллер.
Необходима точная диагностика и возможная замена контроллера.
Слабый напор в водопроводе.
Засор в заливном шланге или входном клапане.
Требуется прочистка системы.
Посмотреть цены
Закрыть
d03
В бак не проходит вода или медленно заливается
Причины/что предпринять:
Засорился дренажный шланг или гидросистема сливной помпы.
Необходима чистка системы.
Повреждена электропроводка либо отошла контактная группа в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды.
Требуется разбор машинки и перепайка контактов.
Вышла из строя сливная помпа.
Нужна диагностика, замена или ремонт помпы.
Вышел из строя прессостат.
Требуется замена прессостата.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Необходим ремонт или замена платы.
Посмотреть цены
Закрыть
d04
Нарушение в цепи между мотором и управляющей платой
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
Причины/что предпринять:
Износились щетки электродвигателя.
Нужна замена щеток.
Нарушена цепь управляющего симистора: повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера.
Необходимо разобрать контроллер и выполнить точную диагностику проблем. Потребуется ремонт или замена деталей.
Произошел обрыв проводки в цепи приводного мотора.
Нужно прозвонить цепь от управляющего контроллера до мотора, восстановить прогоревшие фрагменты, закрепить контактные группы. Возможно, необходима замена всей обмотки или мотора.
Произошел перегрев мотора.
Нужно дать ему время остыть и запустить машинку еще раз. Во избежание серьезных проблем лучше вызвать мастера для диагностики.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Необходим ремонт или замена платы.
Посмотреть цены
Закрыть
d05
Вышел из строя термостат
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
Что предпринять
Нужно проверить проводку и контакты от датчика до управляющего контроллера, провести диагностику с возможной заменой неисправного термостата или контроллера.
Посмотреть цены
Закрыть
d06
Отказал тахогенератор двигателя
Причины/что предпринять:
Вышел из строя таходатчик.
Необходим ремонт или замена датчика.
Неисправен управляющий контроллер.
Нужно прозвонить цепь между датчиком и контроллером, проверить контакты и разъемы.
Посмотреть цены
Закрыть
d07
Отсутствует сигнал о закрытии дверцы люка
Индикаторы:
В режиме диагностики:
1+2+3
Причины/что предпринять:
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Посмотреть цены
Закрыть
d09
Сбой выбранного режима стирки
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED1+1
Причины/что предпринять:
Произошло залипание кнопок.
Нужно прочистить гнезда кнопок с помощью спирта. Если это не поможет, рекомендуем обратиться в сервисный центр.
Посмотреть цены
Закрыть
d10
Течь воды в поддон машинки
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED1+2
Причины/что предпринять:
Неисправен кабель сливного насоса.
Требуется диагностика и замена насоса.
Протекает сливная помпа.
Необходима замена помпы, ремонту не подлежит.
Протечки могут возникать также из других мест: заливной и сливной шланги, люк и его уплотнитель, дозатор, внутренние патрубки, бак.
Нужно диагностика и устранение причины протечки.
Посмотреть цены
Закрыть
d13
Обрыв проводки в цепи приводного мотора
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED1+1+3
Причины/что предпринять:
Износились щетки электродвигателя.
Нужна замена щеток.
Нарушена цепь управляющего симистора: повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера.
Необходимо разобрать контроллер и выполнить точную диагностику проблем. Потребуется ремонт или замена деталей.
Произошел обрыв проводки в цепи приводного мотора.
Нужно прозвонить цепь от управляющего контроллера до мотора, восстановить прогоревшие фрагменты, закрепить контактные группы. Возможно, необходима замена всей обмотки или мотора.
Произошел перегрев мотора.
Нужно дать ему время остыть и запустить машинку еще раз. Во избежание серьезных проблем лучше вызвать мастера для диагностики.
Посмотреть цены
Закрыть
d17
Модуль управления не видит вращение барабана
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED2+1
Причины/что предпринять:
Соскочил или ослаб приводной ремень.
Нужно закрепить ремень, если он износился — требуется замена.
Вышел из строя датчик парковки.
Требуется ремонт мли замена датчика.
Произошел обрыв проводки в цепи приводного мотора.
Нужно прозвонить цепь от управляющего контроллера до мотора, восстановить прогоревшие фрагменты, закрепить контактные группы. Возможно, необходима замена всей обмотки или мотора.
Произошел перегрев мотора.
Нужно дать ему время остыть и запустить машинку еще раз. Во избежание серьезных проблем лучше вызвать мастера для диагностики.
Посмотреть цены
Закрыть
d20
Проблемы с забором стирального порошка из дозатора
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED2+3
Причины/что предпринять:
Вышел из строя впускной клапан стиральной машины.
Требуется ремонт или замена клапана.
Засорился дозатор.
Нужно прочистить отсеки дозатора под теплой водой.
Посмотреть цены
Закрыть
d24
Отказала плата управления
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED1+LED2
Что предпринять
Плата управления не подлежит ремонту, требуется ее замена.
Посмотреть цены
Закрыть
d28
Отказала плата управления
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED1+LED2+3
Что предпринять
Плата управления не подлежит ремонту, требуется ее замена.
Посмотреть цены
Закрыть
Показать все ошибки
Посмотреть все ошибки
Ошибки стиральных машин Bosch Classixx
Нажмите на код ошибки, чтобы узнать причину и как устранить проблему:
F16
Не плотно закрыта дверь загрузочного люка
Причины/что предпринять:
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Посмотреть цены
Закрыть
F17
В бак не проходит вода или медленно заливается
Причины/что предпринять:
Недостаточный напор в водопроводной трубе.
Перекрыт кран подачи воды.
Требуется открыть кран.
Не закрыта дверца люка.
Нужно закрыть дверцу.
Вышел из строя электроклапан.
Требуется замена электроклапана.
Вышел из строя прессостат.
Нужна диагностика, ремонт или замена прессостата.
Нарушена целостность электропроводки либо отошли контакты в цепях от контроллера управления до входного клапана или датчика уровня воды.
Требуется диагностика, замена проводов или ремонт контактов.
Отказал управляющий контроллер.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Посмотреть цены
Закрыть
F18
Проблемы со сливом отработанной воды
Причины/что предпринять:
Засорился дренажный шланг или гидросистема сливной помпы.
Необходима чистка системы.
Повреждена электропроводка либо отошла контактная группа в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды.
Требуется разбор машинки и перепайка контактов.
Вышла из строя сливная помпа.
Нужна диагностика, замена обмотки или всего мотора.
Вышел из строя прессостат.
Требуется замена прессостата.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Посмотреть цены
Закрыть
F19
Вода не начала нагреваться
Причины/что предпринять:
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Посмотреть цены
Закрыть
F20
Нагрев воды включается самопроизвольно
Причины/что предпринять:
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
Неисправно реле ТЭНа.
Требуется ремонт или замена реле.
Посмотреть цены
Закрыть
F21
Мотор не начал вращаться
Причины/что предпринять:
В баке что-то застряло и блокирует вращение барабана.
Необходимо достать посторонние предметы.
Нарушена цепь управления мотором.
Нужно проверить проводку, подтянуть контакты.
Растянулся или соскочил приводной ремень.
Нужно закрепить ремень на место, если сильно растянулся — заменить.
Сгорел управляющий контроллер.
Требуется заменить контроллер.
Сломался тахометр.
Нужна диагностика, замена датчика либо всего блока тахометра.
Посмотреть цены
Закрыть
F22
Вода не начала нагреваться
Причины/что предпринять:
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Посмотреть цены
Закрыть
Показать все ошибки
Посмотреть все ошибки
Преимущества нашего сервиса
Гарантия до 3-х лет на ремонт и запчасти
Если деталь выйдет из строя в течение гарантийного срока вам ее заменят бесплатно
Бесплатная диагностика
Аппаратная и программная диагностика холодильника
Оригинальные запчасти Bosch
Сотрудничаем с официальными поставщиками запчастей Bosch
Бесплатный выезд мастера
Мастер будет у Вас через 30 минут после заказа
Дарим скидку 15% на все
работы до 12 февраля
-
Я согласен с условиями обработки персональных данных
F01Неплотное закрытие двери загрузочного люка
Возможные причины
Что предпринять
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Показать цены
F02В бак не проходит вода или медленно заливается
Возможные причины
Что предпринять
Недостаточный напор в водопроводной трубе.
Перекрыт кран подачи воды.
Требуется открыть кран.
Не закрыта дверца люка.
Нужно закрыть дверцу.
Вышел из строя электроклапан.
Требуется замена электроклапана.
Вышел из строя прессостат.
Нужна диагностика, ремонт или замена прессостата.
Нарушена целостность электропроводки либо отошли контакты в цепях от контроллера управления до входного клапана или датчика уровня воды.
Требуется диагностика, замена проводов или ремонт контактов.
Отказал управляющий контроллер.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Показать цены
F03Отработанная вода не уходит из бака
Возможные причины
Что предпринять
Засорился дренажный шланг или гидросистема сливной помпы.
Необходима чистка системы.
Повреждена электропроводка либо отошла контактная группа в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды.
Требуется разбор машинки и перепайка контактов.
Вышла из строя сливная помпа.
Нужна диагностика, замена обмотки или всего мотора.
Вышел из строя прессостат.
Требуется замена прессостата.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Показать цены
F04Присутствует вода в поддоне машинки
Возможные причины
Что предпринять
Неисправен кабель сливного насоса.
Требуется диагностика и замена насоса.
Протекает сливная помпа.
Необходима замена помпы, ремонту не подлежит.
Протечки могут возникать также из других мест: заливной и сливной шланги, люк и его уплотнитель, дозатор, внутренние патрубки, бак.
Нужно диагностика и устранение причины протечки.
Показать цены
F05Мотор привода барабана включается сам по себе
Возможные причины
Что предпринять
Оборвалась цепь управления мотором, вышли из строя датчики/управляющий контроллер.
Нужна точная диагностика, ремонт или замена деталей.
Показать цены
F06 F07Не нагревается вода
Возможные причины
Что предпринять
Отсутствует сигнал от датчика нагрева воды.
Необходима замена датчика.
Отказало реле нагревателя.
Требуется замена реле.
Неисправен контроллер.
Нужна точная диагностика, ремонт или замена платы.
Повредилась проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером, отошли контакты.
Нужна точная диагностика, ремонт проводки или контактов.
Показать цены
F08Не блокируется дверь люка
Возможные причины
Что предпринять
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказал управляющий контроллер блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Показать цены
F10 F12Нарушение в цепи между мотором и управляющей платой
Возможные причины
Что предпринять
Произошел обрыв проводки в цепи приводного мотора.
Нужно прозвонить цепь от управляющего контроллера до мотора, восстановить прогоревшие фрагменты, закрепить контактные группы. Возможно, необходима замена всей обмотки или мотора.
Показать цены
F11Не блокируется дверь люка
Возможные причины
Что предпринять
Неисправность в двигателе привода барабана или в его электронике
Нужно дать ему время остыть и запустить машинку еще раз. Во избежание серьезных проблем лучше вызвать мастера для диагностики.
Нарушена цепь управляющего симистора: повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера.
Необходимо разобрать контроллер и выполнить точную диагностику проблем. Потребуется ремонт или замена деталей.
Показать цены
F13Предупреждение о подаче высокого напряжения на мотор
Возможные причины
Что предпринять
Подача чересчур высокого напряжения на мотор основного привода. Напряжение в 318 В может привести к поломке стиральной машины.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно высокое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Показать цены
F14Предупреждение о подаче низкого напряжения на мотор
Возможные причины
Что предпринять
Основной приводной мотор не запускается из-за низкого напряжения
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Показать цены
F15Слишком высокая/низкая температура в баке
Возможные причины
Что предпринять
Отсутствует сигнал от датчика нагрева воды.
Требуется замена датчика.
Зависло реле ТЭНа.
Нужен ремонт или замена реле.
Возникли проблемы в управляющем контроллере.
Требуется диагностика и возможная замена контроллера.
Вышла из строя проводка камежду датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером, перегорели контакты или разъемы.
Требуется замена проводов/перепайка контактов или разъемов.
Показать цены
F16Не плотно закрыта дверь загрузочного люка
Возможные причины
Что предпринять
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Показать цены
F16Не плотно закрыта дверь загрузочного люка
Возможные причины
Что предпринять
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Показать цены
F17В бак не проходит вода или медленно заливается
Возможные причины
Что предпринять
Недостаточный напор в водопроводной трубе.
Перекрыт кран подачи воды.
Требуется открыть кран.
Не закрыта дверца люка.
Нужно закрыть дверцу.
Вышел из строя электроклапан.
Требуется замена электроклапана.
Вышел из строя прессостат.
Нужна диагностика, ремонт или замена прессостата.
Нарушена целостность электропроводки либо отошли контакты в цепях от контроллера управления до входного клапана или датчика уровня воды.
Требуется диагностика, замена проводов или ремонт контактов.
Отказал управляющий контроллер.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Показать цены
F18Отработанная вода не уходит из бака
Возможные причины
Что предпринять
Засорился дренажный шланг или гидросистема сливной помпы.
Необходима чистка системы.
Повреждена электропроводка либо отошла контактная группа в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды.
Требуется разбор машинки и перепайка контактов.
Вышла из строя сливная помпа.
Нужна диагностика, замена обмотки или всего мотора.
Вышел из строя прессостат.
Требуется замена прессостата.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Показать цены
F19Вода не нагрелась до заданной температуры
Возможные причины
Что предпринять
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Показать цены
F20Нагрев воды включается самопроизвольно
Возможные причины
Что предпринять
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
Неисправно реле ТЭНа.
Требуется ремонт или замена реле.
Показать цены
F23Активирована система Aquastop — вода протекает
Возможные причины
Что предпринять
Неисправен кабель сливного насоса.
Требуется диагностика и замена насоса.
Протекает сливная помпа.
Необходима замена помпы, ремонту не подлежит.
Протечки могут возникать также из других мест: заливной и сливной шланги, люк и его уплотнитель, дозатор, внутренние патрубки, бак.
Нужно диагностика и устранение причины протечки.
Показать цены
F25Останавливается полоскание, проблемы с датчиком мутности
Возможные причины
Что предпринять
Нарушена целостность цепи между датчиком и управляющим контроллером/контроллер вышел из строя.
Нужна точная диагностика, ремонт/замена датчика или контроллера.
Показать цены
F26Сломалась защита от скачков напряжения
Возможные причины
Что предпринять
Вышел из строя аналоговый датчик давления/сгорел контроллер.
Необходимо заменить сломавшийся датчик или сгоревший контроллер.
Показать цены
F27 F28Отсутствует сигнал от датчика уровня воды
Возможные причины
Что предпринять
Датчик вышел из строя.
Необходимо отремонтировать или заменить датчик.
Повреждены контакты или оборвалась цепь датчика.
Нужно прозвонить и восстановить электронику, восстановить контакты.
Неисправен управляющий контроллер.
Необходима точная диагностика и возможная замена контроллера.
Показать цены
F29Датчик потока не сигнализирует о поступлении воды
Возможные причины
Что предпринять
Слабый напор в водопроводе.
Засор в заливном шланге или входном клапане.
Требуется прочистка системы.
Показать цены
F31Датчик потока не сигнализирует о поступлении воды
Возможные причины
Что предпринять
Сломался клапан набора воды.
Необходима диагностика и замена клапана.
Засор в датчике уровня воды или неисправность самого датчика.
Требуется прочистка датчика или его замена.
Засор в сливной системе машинки.
Требуется прочистка системы.
Показать цены
F34 F36Отсутствует сигнал о закрытии дверцы люка
Возможные причины
Что предпринять
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Показать цены
F37Температура воды в баке слишком низкая или слишком высокая
Возможные причины
Что предпринять
Отсутствует сигнал от датчика нагрева воды.
Требуется замена датчика.
Зависло реле ТЭНа.
Нужен ремонт или замена реле.
Возникли проблемы в управляющем контроллере.
Требуется диагностика и возможная замена контроллера.
Вышла из строя проводка камежду датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером, перегорели контакты или разъемы.
Требуется замена проводов/перепайка контактов или разъемов.
Показать цены
F38Отказ термодатчика из-за короткого замыкания
Что предпринять
Заменить датчик либо контроллер, если именно он пострадал из-за замыкания, проверить электрику и контакты — они могли подгореть.
Показать цены
F42Двигатель вращается на слишком высоких оборотах
Возможные причины
Что предпринять
Неисправен датчик оборотов (тахометр).
Необходимо заменить датчик.
Нарушена цепь управляющего симистора: повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера.
Требуется проверка цепи симистора, замена или ремонт деталей.
Показать цены
F43Барабан не вращается из-за блокировки двигателя
Возможные причины
Что предпринять
В баке что-то застряло и блокирует вращение барабана.
Необходимо достать посторонние предметы.
Нарушена цепь управления мотором.
Нужно проверить проводку, подтянуть контакты.
Растянулся или соскочил приводной ремень.
Нужно закрепить ремень на место, если сильно растянулся — заменить.
Сгорел управляющий контроллер.
Требуется заменить контроллер.
Сломался тахометр.
Нужна диагностика, замена датчика либо всего блока тахометра.
Показать цены
F44Барабан вращается в обратную сторону
Возможные причины
Что предпринять
В баке неправильно расположено белье.
Если белье собралось в один ком, разложите вещи по барабану вручную.
Вышел из строя тахометр, двигатель или электроника.
Нужна точная диагностика и ремонт деталей, препятствующих вращению барабана.
Показать цены
F59Не работает 3D-сенсор
Что предпринять
Нужно проверить сам датчик, контроллер, управляющий им и цепь между ними. Неисправные детали требуется заменить.
Показать цены
F63Барабан вращается в обратную сторону
Возможные причины
Что предпринять
В ПО произошла ошибка.
Попробуйте перезапустить стиральную машинку.
Вышел из строя процессор стиральной машины.
Требуется ремонт или замена процессора.
Неисправность в плате управления.
Требуется ремонт платы или замена блока управления.
Показать цены
F67Несоответствие кода между силовым и управляющим модулями
Возможные причины
Что предпринять
Вышла из строя упраляющая плата.
1. Перепрошить электронный модуль (если процессор исправен).
2. Отремонтировать или заменить плату.
Показать цены
F16
800
700
600
400
Не плотно закрыта дверь загрузочного люка
Возможные причины
Что предпринять
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Показать цены
F17
800
700
600
400
В бак не проходит вода или медленно заливается
Возможные причины
Что предпринять
Недостаточный напор в водопроводной трубе.
Перекрыт кран подачи воды.
Требуется открыть кран.
Не закрыта дверца люка.
Нужно закрыть дверцу.
Вышел из строя электроклапан.
Требуется замена электроклапана.
Вышел из строя прессостат.
Нужна диагностика, ремонт или замена прессостата.
Нарушена целостность электропроводки либо отошли контакты в цепях от контроллера управления до входного клапана или датчика уровня воды.
Требуется диагностика, замена проводов или ремонт контактов.
Отказал управляющий контроллер.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Показать цены
F18
800
700
600
400
Отработанная вода не уходит из бака
Возможные причины
Что предпринять
Засорился дренажный шланг или гидросистема сливной помпы.
Необходима чистка системы.
Повреждена электропроводка либо отошла контактная группа в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды.
Требуется разбор машинки и перепайка контактов.
Вышла из строя сливная помпа.
Нужна диагностика, замена обмотки или всего мотора.
Вышел из строя прессостат.
Требуется замена прессостата.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Показать цены
F19
800
700
600
400
Превышен лимит времени нагрева воды
Возможные причины
Что предпринять
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Показать цены
F20
800
700
600
400
Нагрев воды включается самопроизвольно
Возможные причины
Что предпринять
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
Неисправно реле ТЭНа.
Требуется ремонт или замена реле.
Показать цены
F21
800
700
600
400
Мотор не начал вращаться
Возможные причины
Что предпринять
В баке что-то застряло и блокирует вращение барабана.
Необходимо достать посторонние предметы.
Нарушена цепь управления мотором.
Нужно проверить проводку, подтянуть контакты.
Растянулся или соскочил приводной ремень.
Нужно закрепить ремень на место, если сильно растянулся — заменить.
Сгорел управляющий контроллер.
Требуется заменить контроллер.
Сломался тахометр.
Нужна диагностика, замена датчика либо всего блока тахометра.
Показать цены
F22
800
700
600
400
Вода не начала нагреваться
Возможные причины
Что предпринять
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Показать цены
F23
800
700
600
400
Активирована система Aquastop — вода протекает
Возможные причины
Что предпринять
Неисправен кабель сливного насоса.
Требуется диагностика и замена насоса.
Протекает сливная помпа.
Необходима замена помпы, ремонту не подлежит.
Протечки могут возникать также из других мест: заливной и сливной шланги, люк и его уплотнитель, дозатор, внутренние патрубки, бак.
Нужно диагностика и устранение причины протечки.
Показать цены
F40Высокое или низкое напряжение тока
800
700
600
400
ИЛИ
800
700
600
400
Возможные причины
Что предпринять
Подача чересчур высокого/низкого напряжения на мотор основного привода.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком высокое или слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит, неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Показать цены
F63Сбой в программном обеспечении или процессоре
800
700
600
400
ИЛИ
800
700
600
400
Возможные причины
Что предпринять
В ПО произошла ошибка.
Попробуйте перезапустить стиральную машинку.
Вышел из строя процессор стиральной машины.
Требуется ремонт или замена процессора.
Неисправность в плате управления.
Требуется ремонт платы или замена блока управления.
Показать цены
d01Отсутствует сигнал от прессостата
Индикаторы:
В режиме стирки:
1
В режиме диагностики:
1
Возможные причины
Что предпринять
Датчик уровня воды вышел из строя.
Необходимо отремонтировать или заменить датчик.
Повреждены контакты или оборвалась цепь датчика.
Нужно прозвонить и восстановить электронику, восстановить контакты.
Неисправен управляющий контроллер.
Необходима точная диагностика и возможная замена контроллера.
Показать цены
d03В бак не проходит вода или медленно заливается
Возможные причины
Что предпринять
Засорился дренажный шланг или гидросистема сливной помпы.
Необходима чистка системы.
Повреждена электропроводка либо отошла контактная группа в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды.
Требуется разбор машинки и перепайка контактов.
Вышла из строя сливная помпа.
Нужна диагностика, замена или ремонт помпы.
Вышел из строя прессостат.
Требуется замена прессостата.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Необходим ремонт или замена платы.
Показать цены
d04Нарушение в цепи между мотором и управляющей платой
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
Возможные причины
Что предпринять
Износились щетки электродвигателя.
Нужна замена щеток.
Нарушена цепь управляющего симистора: повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера.
Необходимо разобрать контроллер и выполнить точную диагностику проблем. Потребуется ремонт или замена деталей.
Произошел обрыв проводки в цепи приводного мотора.
Нужно прозвонить цепь от управляющего контроллера до мотора, восстановить прогоревшие фрагменты, закрепить контактные группы. Возможно, необходима замена всей обмотки или мотора.
Произошел перегрев мотора.
Нужно дать ему время остыть и запустить машинку еще раз. Во избежание серьезных проблем лучше вызвать мастера для диагностики.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Необходим ремонт или замена платы.
Показать цены
d05Вышел из строя термостат
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
Что предпринять
Нужно проверить проводку и контакты от датчика до управляющего контроллера, провести диагностику с возможной заменой неисправного термостата или контроллера.
Показать цены
d06Отказал тахогенератор двигателя
Возможные причины
Что предпринять
Вышел из строя таходатчик.
Необходим ремонт или замена датчика.
Неисправен управляющий контроллер.
Нужно прозвонить цепь между датчиком и контроллером, проверить контакты и разъемы.
Показать цены
d07Отказал тахогенератор двигателя
Индикаторы:
В режиме диагностики:
1+2+3
Возможные причины
Что предпринять
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Показать цены
d09Сбой выбранного режима стирки
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED1+1
Возможные причины
Что предпринять
Произошло залипание кнопок.
Нужно прочистить гнезда кнопок с помощью спирта. Если это не поможет, рекомендуем обратиться в сервисный центр.
Показать цены
d10Течь воды в поддон машинки
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED1+2
Возможные причины
Что предпринять
Неисправен кабель сливного насоса.
Требуется диагностика и замена насоса.
Протекает сливная помпа.
Необходима замена помпы, ремонту не подлежит.
Протечки могут возникать также из других мест: заливной и сливной шланги, люк и его уплотнитель, дозатор, внутренние патрубки, бак.
Нужно диагностика и устранение причины протечки.
Показать цены
d13Обрыв проводки в цепи приводного мотора
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED1+1+3
Возможные причины
Что предпринять
Износились щетки электродвигателя.
Нужна замена щеток.
Нарушена цепь управляющего симистора: повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера.
Необходимо разобрать контроллер и выполнить точную диагностику проблем. Потребуется ремонт или замена деталей.
Произошел обрыв проводки в цепи приводного мотора.
Нужно прозвонить цепь от управляющего контроллера до мотора, восстановить прогоревшие фрагменты, закрепить контактные группы. Возможно, необходима замена всей обмотки или мотора.
Произошел перегрев мотора.
Нужно дать ему время остыть и запустить машинку еще раз. Во избежание серьезных проблем лучше вызвать мастера для диагностики.
Показать цены
d17Модуль управления не видит вращение барабана
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED2+1
Возможные причины
Что предпринять
Соскочил или ослаб приводной ремень.
Нужно закрепить ремень, если он износился — требуется замена.
Вышел из строя датчик парковки.
Требуется ремонт мли замена датчика.
Произошел обрыв проводки в цепи приводного мотора.
Нужно прозвонить цепь от управляющего контроллера до мотора, восстановить прогоревшие фрагменты, закрепить контактные группы. Возможно, необходима замена всей обмотки или мотора.
Произошел перегрев мотора.
Нужно дать ему время остыть и запустить машинку еще раз. Во избежание серьезных проблем лучше вызвать мастера для диагностики.
Показать цены
d20Проблемы с забором стирального порошка из дозатора
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED2+3
Возможные причины
Что предпринять
Вышел из строя впускной клапан стиральной машины.
Требуется ремонт или замена клапана.
Засорился дозатор.
Нужно прочистить отсеки дозатора под теплой водой.
Показать цены
d24Отказала плата управления
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED1+LED2
Что предпринять
Плата управления не подлежит ремонту, требуется ее замена.
Показать цены
d28Отказала плата управления
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED1+LED2+3
Что предпринять
Плата управления не подлежит ремонту, требуется ее замена.
Показать цены
Не плотно закрыта дверь загрузочного люка
Возможные причины
Что предпринять
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Показать цены
В бак не проходит вода или медленно заливается
Возможные причины
Что предпринять
Недостаточный напор в водопроводной трубе.
Перекрыт кран подачи воды.
Требуется открыть кран.
Не закрыта дверца люка.
Нужно закрыть дверцу.
Вышел из строя электроклапан.
Требуется замена электроклапана.
Вышел из строя прессостат.
Нужна диагностика, ремонт или замена прессостата.
Нарушена целостность электропроводки либо отошли контакты в цепях от контроллера управления до входного клапана или датчика уровня воды.
Требуется диагностика, замена проводов или ремонт контактов.
Отказал управляющий контроллер.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Показать цены
Проблемы со сливом отработанной воды
Возможные причины
Что предпринять
Засорился дренажный шланг или гидросистема сливной помпы.
Необходима чистка системы.
Повреждена электропроводка либо отошла контактная группа в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды.
Требуется разбор машинки и перепайка контактов.
Вышла из строя сливная помпа.
Нужна диагностика, замена обмотки или всего мотора.
Вышел из строя прессостат.
Требуется замена прессостата.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Показать цены
Вода не начала нагреваться
Возможные причины
Что предпринять
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Показать цены
Нагрев воды включается самопроизвольно
Возможные причины
Что предпринять
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
Неисправно реле ТЭНа.
Требуется ремонт или замена реле.
Показать цены
Мотор не начал вращаться
Возможные причины
Что предпринять
В баке что-то застряло и блокирует вращение барабана.
Необходимо достать посторонние предметы.
Нарушена цепь управления мотором.
Нужно проверить проводку, подтянуть контакты.
Растянулся или соскочил приводной ремень.
Нужно закрепить ремень на место, если сильно растянулся — заменить.
Сгорел управляющий контроллер.
Требуется заменить контроллер.
Сломался тахометр.
Нужна диагностика, замена датчика либо всего блока тахометра.
Показать цены
Вода не начала нагреваться
Возможные причины
Что предпринять
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Показать цены
Ваша стиральная машинка Bosch выдает ошибку F36 — что она означает, что с ней делать и как устранить возможную неисправность?
В этой статье мы подробно поговорим об этом, рассмотрим расшифровку ошибки, ее причины, признаки и способы решения проблемы.
Что значит ошибка F36
В стиральных машинах Бош коды неисправностей служат для того, чтобы сообщать пользователю о мелких и критических сбоях в системе. Ошибка F36 появляется на экране СМ, когда неисправен запорный механизм (УБЛ – устройство блокировки люка).
Главный признак неисправности: стиралка не начинает стирку, программа «висит». Все, что происходит, – горит код неисправности F 36.
У этого может быть две причины:
- Открыта дверца люка.
- Не блокируется УБЛ.
Самостоятельный ремонт: что делать
Мастера сервисных центров рекомендуют: если возникла ошибка F36, проверьте все, что может быть причастно к сбою. Обратите внимание на такие моменты:
- Не нарушена ли проводка, идущая к УБЛ.
- В порядке ли язычок замка люка – он мог застрять, или не попадает в отверстие. В этом случае нужно поправить выскочивший шток или заменить замок.
- Возможно, белье создало помехи для закрытия устройства.
Стиральная машина Бош поддается ремонту в домашних условиях. Некоторые из перечисленных ниже работ вы можете провести самостоятельно, чтобы снять ошибку:
- Заменить УБЛ.
- Заменить ручку (замок) стиральной машины Бош.
- Поправить шток, удерживающий язычок замка люка.
- Заменить петлю дверцы.
- Отремонтировать плату управления.
Из всех работ, наверное, не под силу будет только последняя. Замена электронного модуля – сложная и кропотливая работа, которая требует не только опыта, но и соответствующего инструментария.
Но, прежде чем огорчаться и звонить мастеру, попробуйте самостоятельно разобраться с другими причинами, из-за которых машинка показывает на дисплее Ф 36.
Замена УБЛ
Рассмотрим, что делать, если нужно заменить УБЛ. Мы покажем наглядный пример с фото и видео на примере машинки Bosch Maxx 5:
Важно! Прежде чем начинать ремонт, попробуйте плотнее закрыть люк, приперев его коленкой. Если ошибка F36 горит на табло снова, значит, нужны кардинальные меры – готовьтесь к ремонту.
Как заменить петлю или ручку люка
Если ваша машинка Бош показывает ошибку F36 из-за того, что сломалась ручка или петля, удерживающая дверцу, вам нужно будет разобрать люк:
- Снимите люк со стиральной машины Бош.
- Переверните внутренней стороной вверх.
- Возьмите крестовую отвертку и открутите крепежи.
- Разберите люк на 2 половинки, достав стекло, установленное между ними.
- Во внутренней (нижней) половинке находятся интересующие вас детали – и петля, и ручка. Заменить их просто – достаточно отвинтить саморезы, снять сломанные детали, установить новые и собрать все на место.
Важно! Если замок стиральной машины не сломан, то посмотрите на шток, который находится в люке: он мог выскочить из своих пазов. Возможно, нужно просто поправить его.
Теперь, вы знаете, как исправить ситуацию, если на экране стиральной машины высветилось F36.
Пусть коды ошибок вас не пугают – это незаменимая функция стиральной машины Бош, которая помогает вам самостоятельно определить причину поломки и даже решить проблему без помощи мастера.
Сброс ошибок часто не требует специальных знаний, а лишь немного сноровки и терпения.
Для обозначения ошибок в современных стиральных машинах Бош используются буквенно-числовые коды, обычно начинающиеся с буквы F (реже E), за которой идёт число. Такие коды выводятся прямо на дисплей устройства.
Если Вы знаете, в какой детали проблема, закажите её у Самоделкина. Запчасти для стиральных машин Bosch по доступной цене, с гарантией, быстрая доставка по России. Консультации бесплатно.
Несмотря на то, что у Bosch несколько линеек техники, в том числе Maxx и Logixx, коды ошибок у них одинаковы. Узнать расшифровку ошибки можно в инструкции к технике. Там же обычно содержатся рекомендации по ремонту. Если Вы потеряли инструкцию, воспользуйтесь таблицей ниже — в ней Самоделкин привёл список всех известных на данный момент неисправностей.
Код |
Описание проблемы |
Расшифровка |
Возможные методы решения |
---|---|---|---|
F01 |
Стиральная машина не начинает работать, не издает никаких звуков, при этом горит или мигает (в зависимости от модели стиральной машины) значок индикации «Замок» |
Загрузочный люк не закрыт по какой-либо причине |
|
F02 |
Стирка не начинается вообще или стиральная машина останавливается после 5 минут работы. |
В бак стиральной машины не подается (не набирается) вода |
|
F03 |
Из стиральной машины не сливается вода после стирки спустя 10 или более минут |
Возможно неисправность связана с засором сливного фильтра, шланга или патрубков, поломкой сливного насоса, либо, в тяжелом случае — выходом из строя электронного контроллера |
|
F04 |
На полу у машины и под ней обнаруживается вода |
Вероятнее всего нарушена герметичность одного из соединений |
|
F16/E16 |
Машина не начинает стирку |
Не закрыта дверца люка |
Закрыть люк и запустить программу стирки заново |
F17/E17 |
Машина не начинает стирку, светится код ошибки F17 |
Вода в машину не поступила вовремя по причине закрытого крана, неисправного фильтра или низкого давления в водопроводной сети |
|
F18/E18 |
Машина останавливается на режиме полоскания. Вода не слилась вовремя |
Название ошибки — «Превышено время слива воды». Не происходит слива в течении 90 секунд и машина отменяет программу стирки, включая режим «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ». Возможно:
|
|
F19/E19 |
Cтиральная машине останавливает стирку после 10-15 минут от начла стирки, а затем выдает указанную ошибку |
Необходимое время для нагрева воды превышено (иными словами, СМ не нагревает воду)
|
Убедиться, что нагрева действительно нет: потрогайте стекло люка во время стирки (оно должно быть теплым). Проверить ТЭН: если не уверены в собственных силах — вызовите мастера. |
F20/E20 |
Стиральная машина Bosch греет воду в то время, когда не должна греть (например, во время полоскания) |
|
Если при повторной попытке стирки происходит ее отмена и включается режим «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ» — вызовите мастера. Самостоятельная попытка ремонта подобной неисправности может привести к усугублению ее технического состояния. |
F21/E21 |
Стиральная машина не начинает процесс работы, барабан не вращается. При повторном запуске мотора программа завершается, не начавшись. |
|
|
F22 |
Во время стирки машина не нагревает воду |
|
|
F23/E23 |
В поддон стиральной машины попала вода |
|
|
F25/E25 |
Выбранная программа не закончилась вовремя, либо СМ перестала работать посреди программы |
Поломка/неисправность датчика мутности воды |
|
F26/E26 |
Не набирается и/или не сливается вода |
|
|
F27/E27 |
Нет забора воды в систему |
Неправильная работа (сбой работы) датчика давления (прессостата) |
|
F28/E28 |
Внезапное прекращение залива воды в бак |
Поломка/Неисправность датчика потока воды |
|
F29 |
Система не заливает воду в СМ/ заливает очень медленно |
Датчик потока не обнаружил проход воды:
|
|
F31 |
Допущено превышение уровня воды в баке |
Превышен максимальный уровень воды
|
Необходимо выключить машину кнопкой на панели управления, затем отключить ее от сети. Воспользоваться услугами специалиста для тщательной проверки и устранения неполадок. |
F34 |
Дверь стиральной машины не закрыта. |
Замок двери не закрывается
|
Критическая ошибка
|
F36 |
Неисправно устройство блокировки люка |
Система замка неисправна
|
Критическая ошибка
|
F37 |
Отсутствует нагрев воды |
Неисправен NTC (датчик температуры) |
|
F38 |
Внезапная остановка программы или не происходит ее запуск |
Неисправность NTC (датчик температуры) короткое замыкание |
|
F40 |
Программа не запускается |
Перебои с подачей напряжения в сети: показатели сети электропитания не соответствуют допустимым. |
Проверить напряжение в сети. Вызов специалиста для проверки платы, проверки термистора, проверки сетевого шнура, вилки или розетки. |
F42 |
Барабан вращается на высоких оборотах, стиральная машина «прыгает». |
|
Критическая ошибка Отключить стиральную машину от сети. Вызвать специалиста для ремонта/замены поврежденных деталей. |
F43 |
Барабан вращается с трудом, стиральная машина «прыгает» на месте |
Двигатель не вращается
|
Критическая ошибка
|
F44 |
Внезапная остановка стиральной машины в середине программы |
Не происходит вращений барабана в обратную сторону Неисправность модуля:
|
Критическая ошибка
|
F57 |
Стиральная машина набирает и сливает воду, стирку не производит. При этом не открывается люк |
Вероятнее всего вышел из строя модуль инвертора. Чаще всего требуется обращение за помощью квалифицированного специалиста. |
|
F59 |
Стиральная машина не заканчивает стирку. |
|
|
F60 |
Нет набора воды в бак стиральной машины |
Сбой в работе датчика потока:
|
Отменить программу нажатием кнопки ON/OFF.
|
F61 |
Люк двери стиральной машины не заблокирован. Стирка не начинается |
Неверный сигнал двери люка. Нарушения в работе платы управления. |
Критическая ошибка
|
F63 |
Стиральная машина не включается |
Проблема функциональной защиты
|
Критическая ошибка Перезагрузить стиральную машину:
|
F67 |
Стиральная машина не включается, не работает индикация, люк заблокирован. |
Ошибка кодировки карты
|
Критическая ошибка.
|
E02 |
Программа не запускается, барабан не начинает вращение |
Неисправность мотора (электродвигателя) стиральной машины |
|
E67 |
Стиральная машина не реагирует на нажатие кнопок на панели управления. |
Сбой/поломка электронного модуля |
|
Незадокументированные ошибки
Приведённых ниже ошибок в официальной документации производителя нет. Если Вам встретился один из таких кодов, вероятно проблема в электронном модуле: требуется ремонт или замена.
F5, F6, F7, F8, F9, F10, F11, F12, F13, F14, F15, F24, F30, F32, F33, F35, F39, F41, F45, F46, F47, F48, F49, F50, F51, F52, F53, F54, F55, F56, F58, F62, F64, F65, F66.
Коды ошибок СМА Bosch на видео
E2
Ошибка датчика NTC (температурный датчик)
E3
Проблемы с заполнением воды
E4
Проблемы с переключателем потока
E5
Превшение уровня заполнения
E8
Низкий уровень воды в поддоне
E11
ПММ работает без нагревателя
E14
Ошибка датчика расхода
E16
Несанкционированный набор воды
E18
Не отключайте питание. Программа закончится после слива воды
E21
Проблемы со сливным насосом
E27
Пониженное напряжение в сети
F 01
Ошибка системы Aquastop. Вода в бак не заливается
F 02
Неисправность системы нагрева воды (температура воды не достигает заданного значения в определенный
Период)
F 03
Неисправность системы слива воды (вода в баке не понижается до 1-го уровня в отведенный участок времени)
F 04
Отсутствует сигнал с таходатчика. Программа завершает свое выполнение
F 05
Неисправность электродвигателя (двигатель запускается без команды работает в неотведенное для него время)
F 06
Неисправность системы контроля нагревом воды
F 07
Неисправность системы контроля нагревом воды
F 08
Открыта дверца загрузочного люка стиральной машины
F 10
Неисправность цепи между двигателем и печатной платой контроллера
F 11
Неисправность электродвигателя. Работа барабана прекращается программа стирки приостанавливается
F 12
Неисправность электродвигателя. Работа барабана прекращается программа стирки останавливается
F 13
Неисправность питающей сети. Вращение барабана не нарушается выполнение программы продолжается
F 14
Неисправность питающей сети. Вращение барабана прекращается выполнение программы продолжается
F 15
Неисправность системы нагрева. Стирка идет в холодной воде (ниже 10 ° С) либо при повышенной температуре
(100° C)
F 16
Дверца загрузочного люка не закрыта
F25
Нарушения в работе Аква сенсора (программа стирки завершается без полоскания)
F26
Нарушения в работе датчика давления
F27
Нарушения в работе прессостата
F28
Нарушения в работе датчика потока (выдает невозможное значение)
F29
Неисправность в системе залива воды (не обнаружено поступление воды в датчике потока)
F31
Неисправность в системе залива воды (превышен максимальный уровень)
F34
Неисправность устройства блокировки люка (замок двери не закрывается)
F36
Неправильно работает устройство блокировки люка
F37
Неисправность системы нагрева (программа стирки идет в холодной воде)
F38
Неисправность системы нагрева
F42
Неисправность в работе электродвигателя (мотор постоянно работает только на высоких оборотах)
F43
Неисправность в работе электродвигателя (мотор не вращается)
F44
Неисправность в работе электродвигателя (мотор вращается только в одну сторону)
F59
Сбой работы 3D-Датчика
F60
Неисправность датчика потока (датчик определяет или слишком высокое или слишком низкое значение)
F61
Неполадки в системе блокировки двери
F63
Неисправность модуля управления (проблемы в функциональной защите)
F67
Нарушена кодировка между контрольным и силовым модулем
Г-ВКЛ Р-ВЫКЛ О-ВЫКЛ
Не закрыта дверца люка. Машинка останавливается через 50 с работы
Г-ВЫКЛ Р- ВКЛ О-ВЫКЛ
Неисправность в системе залива (длительность закачки воды превышает 3 минуты). Выполнение программы
Приостанавливается
Г- ВКЛ Р- ВКЛ О-ВЫКЛ
Неисправность системы нагрева воды (длительность нагрева воды до нужных параметров превышает 105 мин).
Стирка не прерывается, но идет в холодной воде
Г-ВЫКЛ Р-ВЫКЛ О- ВКЛ
Неисправность системы слива воды (если длится более 4-х минут). Остановки в выполнении программы не
Происходит
Г- ВКЛ Р-ВЫКЛ О- ВКЛ
Неисправность системы управления электродвигателем. После нескольких попыток запустить двигатель
Система выдает сигнал «Фатальная ошибка»
Г-ВЫКЛ Р- ВКЛ О- ВКЛ
Неисправность системы нагрева воды. Нагрев идет не в соответствии с программой. Работа СМА блокируется
Г- ВКЛ Р- ВКЛ О- ВКЛ
Неисправность в системе нагрева воды. Программа продолжает выполняться до конца, но стирка идет в
Холодной воде
F16 (миг. 800)
Дверца не закрыта
F17 (миг. 800 + без отжима)
Превышено время поступления воды
F18 (миг. 800 + 400)
Превышено время слива воды
F19 (миг. 800 + 400 + без отжима)
Превышено время нагрева воды
F20 (миг. 800 + 600)
Неожиданный нагрев
F21 (миг. 800 + 600 + без отжима)
Ошибка приводного мотора
F22 (миг. 800 + 600 + 400)
Неисправен датчик NTC
F23 (миг. 800 + 600 + 400 + без отжима)
Ошибка аквастопа
E1
Произошла ошибка температурного датчика воздуха холодильной камеры
E2
Произошла ошибка датчика испарителя холодильной камеры
E3
Неисправность температурного датчика в морозильнике
E4
Неисправность температурного датчика конденсора морозильной камеры
F16 Bosch.
Появление ошибки F01, F08, F16, E16, F34, F36, E36 в стиральной машине Bosch связано с проблемами в блокировке люка. Программа стирки не начинается.
Причина ошибки Как исправить
Причины появления кода F01, F08, F16, E16, F34, F36, E36
Приведены возможные причины, по которым эта ошибка могла возникнуть.
1. Не закрыт люк до конца.
3. Поломка в обратной части замка, расположенной в люке.
4. Сломалась ручка открывания дверцы.
5. Поломка УБЛ — устройства блокировки люка.
6. Повреждены электрические провода. Может быть разрыв или замыкание.
7. Зажатое белье между уплотнением и стеклом дверцы.
8. Неисправность электронного модуля управления.
Что можно сделать, чтобы исправить
Инструкция по возможному ремонту. Большую часть проблем возможно исправить самостоятельно при наличии желания и инструментов.
1. Такое бывает, что не плотно закрыт люк. Нужно сильнее надавить до характерного щелчка.
2. Вполне мог быть скачок напряжения, и программа зависла. Можно попробовать перезапустить или лучше обесточить на 10-20 минут стиральную машину, для того чтобы очистить модуль от ошибки.
3. Довольно частая поломка происходит в обратной части замка, которая располагается в люке. Определить можно по движению крючка. Для понимания проблемы, нужно разобрать люк, и затем меняется либо какая-то деталь, либо люк.
4. Ручка люка ломается часто. Причина в том, что после завершения стирки крючок какое-то время заблокирован. И попытки открыть приводят к повреждению пластиковой ручки. Для замены нужно разобрать люк.
5. Большинство Устройств Блокировки Люка основаны на тепловом принципе. Термопластина изгибается и блокирует крючок. Со временем происходит износ и необходима замена. Иногда может помочь зачистка контактов снаружи и внутри УБЛ.
6. Повреждение электрических проводов и шлейфов довольно часто. Это связано с высокой потребляемой мощностью. Здесь нужно вооружиться мультметром, и прозвонить их все в цепи.
7. Убрать белье мешающее закрытию люка.
8. Тоже довольно частая причина. Если откинуть все вышеизложенные, то нужно диагностировать модуль управления. Он как правило ремонтопригоден. Обычно горит симистор или реле.
Вопросы и ответы
Как сбросить ошибку на стиральной машине Bosch?
1. Нажать и удерживать кнопку включения. 2.Переключатель программ, находившийся в выключенном положении, повернуть влево на две программы, не прерывая выполнения предыдущего действия. 3.Подождать две секунды, отпустить клавишу включения.
Каталог стиралок «Бош»
Остальные коды ошибок стиральных машин Bosch.
Коды ошибок стиральных машин Bosch подробно расписаны в инструкции к каждой модели, однако если ее под рукой нет, а машинка выдает непонятное сочетание символов, то в этой статье вы можете найти общее описание возможных неполадок.
- Дисплей погас, мигают опции начала работы и паузы.
- E:30 / −80
- E:30/-20
- E:36 / −25 / −26
- Значок крана
- E:35 / −10
- Значок пены
- Значок дверцы
- Все остальные коды ошибок
- Прибор не работает
- Стирка не начинается
- Дверца не открывается
- Вода не поступает
- Вода не сливается
- Отжим не запускается
- Время до окончания программы меняется
- При отжиме прибор перемещается, издает громкие звуки
Все в порядке, прибор перешел в режим энергосбережения, для выхода нажмите любую кнопку.
Может означать целый ряд проблем со сливом, таких как засор сливного насоса или шланга, его недопустимо высокое расположение или удлинение, неправильная установка крышки насоса или ее неполное закрытие, а также чрезмерное количество моющего средства. Последовательно проверьте все эти варианты, в случае передозировки разведите ополаскиватель в воде и залейте в ячейку для порошка.
Может возникать как при передозировке порошка (см. выше), так и при заливе дополнительной воды (не стоит этого делать) или неисправности магнитного клапана (обратитесь в сервис).
Свидетельствует о засорении насоса для откачивания воды, его необходимо прочистить.
Означает низкое давление воды, возникающее вследствие перекрытого водопроводного крана, перегиба подающего шланга, засорения сетчатого фильтра или отсутствия водоснабжения. Проверьте все эти варианты.
В поддоне набралась вода либо он негерметичен. Перекройте подачу воды и обратитесь в сервис.
Слишком большое количество порошка может вызывать повышенное пенообразование. Чтобы ее сбить залейте разведенный в поллитре воды ополаскиватель в левую ячейку. В следующий раз используйте меньше моющего средства.
Если он горит, это означает что температура слишком высокая, воды слишком много или белье зажато дверцей. Дождитесь остывания и отмените программу, либо слейте воду, либо откройте дверцу и уберите мешающий предмет. Если значок мигает, это означает, что дверца не закрыта до конца.
Обозначают неисправность, которую невозможно решить самостоятельно. Обратитесь в сервисный центр. Существуют проблемы, у которых нет обозначения, но они могут затруднять использование стиральной машины Бош и негативно сказываться на результате.
Проверьте подключение к электричеству, его наличие, исправность розетки, а также состояние предохранителя — если он сработал, электроэнергия не поступает.
Возможно вы не нажали до конца кнопку старта, либо дверца оставлена открытой или в ней застряло белье. Кроме того такое возможно при активации защитной блокировки от детей или отложенного старта.
Это происходит при перегреве воды или ее слишком высоком уровне, а также если питание было отключено.
Убедитесь что кнопка «Пуск» нажата, водопроводный кран открыт, шланг не пережат и его фильтр чист.
Это происходит если сливной шланг засорился или перегнулся, установлен слишком высокого или слишком длинный. Кроме того, засорение насоса или его открытая крышка тоже могут быть причиной.
Возможно засорены канализационная труба или сливной шланг, либо возник дисбаланс в барабане и до его устранения системой контроля отжим не начнется.
Происходит оптимизация процесса стирки либо устранение возникшего дисбаланса в барабане.
Убедитесь, что машинка установлена правильно, выровняйте ножки для ее устойчивого положения и убедитесь в том, что транспортировочные крепления сняты.