Холодильники, стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 8 лет, из них в РемБытТех — 5 лет
Пользователи обычно сталкиваются с ошибкой:
- при включении машины: стиралка заблокировала дверь, но вода не набирается;
- на стирке: СМА Bosch долго набирает воду, а затем пишет код F17 или Е17;
- на полоскании: стиральная машина не заливает воду.
Обратите внимание! Новые модели стиральных машин Бош отображают ошибки с буквой Е в начале, для старых моделей характерно отображение с буквой F.
Модели Bosch без экрана показывают ошибку индикаторами оборотов отжима. При ошибке F17 одновременно горят (мигают) лампочка «Остановка после полоскания» (Без отжима) и верхний светодиод оборотов отжима (800 или 1000).
Расшифровка ошибки
Ошибки Е17 и F17 означают, что превышен интервал времени, отведённого для набора воды.
Ошибка Е17 – когда можно исправить самостоятельно
Не расстраивайтесь, если ваша Bosch зависла с кодом F17. В половине случаев неполадку можно устранить своими силами.
Самослив воды из бака
Из-за некорректного подключения слива, вода самотёком уходит из бака, поэтому машина постоянно добирает воду.
Признаки
Стиральная машина постоянно набирает и сливает воду, а затем пишет ошибку Е 17. Неполадка возникает в недавно установленных машинах.
Как устранить
Внимательно изучите руководство по эксплуатации к вашей машине. Шланг должен подниматься выше уровня воды в баке при стирке.
Установите стиралку согласно инструкции или воспользуетесь услугами «РемБытТех» по подключению стиральных машин.
Нет воды в водопроводе
Попробуйте открыть кран в ванной или на кухне, возможно, воды нет вообще.
Признаки
Не слышно привычного журчания при наборе воды, стиральная машина Bosch не заливает воду и выдаёт код F 17.
Как устранить
Обратитесь в управляющую компанию вашего дома по поводу восстановления водоснабжения.
Перекрыта подача воды в СМА
Проверьте запорный вентиль, возможно, вы просто забыли его открыть перед стиркой.
Признаки
Не слышно привычного журчания при наборе воды, стиральная машина Bosch не заливает воду и выдаёт код F 17.
Как устранить
Откройте вентиль подачи воды в стиральную машину.
Передавлен или перекручен наливной шланг
Такое случается, если шланг очень длинный.
Признаки
Не слышно привычного журчания при наборе воды, стиральная машина Bosch не заливает воду и выдаёт код F 17.
Как устранить
Проверьте шланг подачи воды и расправьте перегибы.
Слабый напор воды
Возможно, запорный вентиль открыт не до конца или в водопроводе низкое давление.
Признаки
Машина Бош долго журчит, набирая воду, затем загорается ошибка Е17.
Как устранить
Полностью откройте вентиль подачи воды в машину.
Если у вас слабый напор в водопроводе, обратитесь к поставщику коммунальных услуг.
Загрязнен фильтр клапана подачи воды в машину
Фильтр представляет собой сеточку, которая со временем засоряется примесями воды (солями, окалиной и т.д.)
Признаки
Стиральная машина плохо набирает воду или не заливает совсем, и высвечивается ошибка E17.
Как устранить
Необходима чистка фильтра. Это можно сделать самостоятельно или обратиться в наш сервисный центр за услугой чистки фильтра.
Наши советы не помогли избавиться от ошибки? Значит у вас поломка, и без помощи мастера не обойтись.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Мы ежедневно ремонтируем стиральные машины Бош, и накопили гигантский опыт. Вот самые распространённые поломки, которые являются причиной возникновения ошибки Е17.
Заливной клапан — от 1900 руб.
Он подаёт воду в СМА. Клапан состоит из корпуса, мембраны и электромагнитной катушки, которая при наборе воды открывает мембрану. Катушка обычно и выходит из строя.
Примечание! В стиральных машинах Bosch с двухсекционным клапаном одна секция отвечает за набор воды для стирки, вторая – для полоскания. Когда из строя выходит секция набора воды для полоскания, машина не полощет бельё.
Признаки
Стиральная машина не набирает воду совсем или только на полоскании. На корпусе высвечивается ошибка F17 или Е17.
Как устранить
Требуется заменить заливной клапан.
Прессостат (датчик уровня воды) — от 2000 руб.
Он измеряет количество воды в СМА. Возможно:
- слетела, засорилась или повреждена трубка прессостата;
- забилась грязью камера отбора давления датчика уровня;
- вышел из строя сам датчик.
Признаки
Машина Bosch не наливает воду и показывает ошибку F17 или E17.
Как устранить
Необходим ремонт или замена датчика уровня.
Блок управления (электронный контроллер) — от 2500 руб.
В цепи управления заливным клапаном сгорели дорожки, элементы микросхемы или сгнили контакты.
Признаки
Стиральная машина выдаёт ошибку Ф17 или E 17 при включении. Вода не набирается.
Как устранить
Мастер меняет сгоревшие элементы, пропаивает дорожки и восстанавливает подгнившие контакты.
В сложных случаях, блок управления меняется полностью.
Сбой прошивки блока управления (памяти СМА) — от 2500 руб.
Происходит из-за скачков напряжения.
Признаки
Стиральная машина выдаёт ошибку Ф17 или E 17 при включении. Вода не набирается.
Как устранить
Мастер перепрограммирует память модуля управления.
Проводка, контакты (в цепи клапана подачи воды) — от 1900 руб.
При повреждениях проводки сигнал до заливного клапана не доходит, и машина зависает с ошибкой.
Причины – вибрации, из-за которых перетирается шлейф. В частных домах проводку перегрызают вредители (мыши, крысы).
Признаки
Стиральная машина выдаёт ошибку Ф17 или E 17 при включении. Вода не набирается.
Как устранить
Мастер восстанавливает проводку и/или пропаивает контакты.
В сложных случаях повреждённый шлейф и/или контактная группа меняются полностью.
Не можете справиться с ошибкой Е17 или F17 своими силами? Воспользуйтесь услугами профессионалов. Звоните в сервис «РемБытТех» или отправляйте заявку на ремонт в электронной форме.
Мастер приедет в течение 24 часов, выявит причину появления ошибки, устранит неисправность на дому и выпишет гарантию сроком до 2 лет.
Как исправить ошибку f17 в стиральной машине Bosch — советы экспертов интернет-магазина «Хаусдорф».
Система диагностики неисправностей выдает этот код, если превышено время поступления воды. Электронная система управления отводит на каждый этап стирки (залив, сама стирка, полоскание) определенное время — если это время истекло, а датчик не подал сигнал о заполнении бака, на дисплее возникает подобное сообщение. Случиться такое может по ряду причин, и самая простая из них — отсутствие или слабый напор воды в системе водоснабжения. Может быть также не до конца кран подачи воды в стиралку. Если эти причины исключили, следует проверить фильтр на заливном шланге — возможно, он забился и нуждается в очистке. Фильтр легко чистится — для этого нужно отключить машинку, отцепить шланг и вытащить сетку-фильтр. Так же чистится фильтр на сливном шланге. Если сообщение о поломке появляется и после прочистки фильтров, то речь может идти о неисправности электромагнитного клапана или прессостата — то есть датчика уровня воды. Эти детали необходимо заменить, но замену удобнее поручить специалистам из сервисного центра.
Что делать, если стиральная машина Bosch выдает ошибку е17 или f17?
Проверьте, открыт ли кран подачи воды и есть ли подача воды в кране к стиральной машине.
Если проблема не устранена, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой клиентской поддержки и вызовите специалиста по ремонту.
Вы можете позвонить в службу поддержки по телефону: 8 (800) 200 29 61. Или воспользуйтесь online формой заказа на ремонт.
Узнать больше
К оформлению заказа на ремонт online
Оформите заказ на ремонт
Сообщите нам о неисправности в вашем приборе, чтобы мы могли подобрать подходящую для вас дату визита инженера.
Оформить заказ на ремонт
Позвоните нам
Позвоните по бесплатному телефону службы поддержки, чтобы узнать больше о ремонте и оформить визит мастера.
8 (800) 200 29 61
Закажите аксессуары
Вы можете заказать необходимые аксессуары и комплектующие по телефону нашей горячей линии.
Заказать аксессуары
Онлайн-заказ на ремонт
Оформите вызов специалиста по ремонту крупной техники в любое удобное для вас время.
- Оформить заказ онлайн
Сервисный помощник онлайн
Найдите полезные рекомендации и получите ответы на часто задаваемые вопросы.
- Получить помощь онлайн
Инструкции по эксплуатации
Если возник вопрос по эксплуатации или установке вашей бытовой техники Bosch, скачайте инструкцию по прибору на нашем сайте.
- Подробнее
Ошибка F17 (E17) стиральной машины Bosch появляется на табло при возникновении проблем с заливом воды. Обычно она означает превышение времени для наполнения бака. Проявляется она после того, как пользователь включает стиралку и запускает программу, либо перед режимом полоскания. На моделях без дисплея мигают индикаторы оборотов на 800 или 1000 и «полоскание».
Содержание
- Причины, из-за которых появляется ошибка
-
Неисправности комплектующих
- 3.1Наборный клапан
- 3.2Прессостат
- 3.3Контроллер
- Вызвать специалиста Bosch
- Цены на ремонт
Причины, из-за которых появляется ошибка
Ошибка Е17 в стиральной машине Бош появляется по следующим причинам:
Есть и другие причины, из-за которых появляется ошибка. Связаны они с более серьезными поломками, которые ликвидировать без специальных навыков и знаний не получится. В ситуациях, перечисленных ниже, часто приходится обращаться к профессионалам.
Неисправности комплектующих
При возникновении ошибки Е17 на дисплее Бош и отсутствии набора воды, если прочистка фильтра, шланга и перезагрузка техники не помогли исправить ситуацию, нужно проводить диагностику внутренних компонентов. Обычно проблему вызывает неисправность впускного клапана, прессостата и модуля управления.
Наборный клапан
Перед диагностикой данного компонента перекрывается подача воды, а стиралка Bosch отключается от питания. Далее проводятся следующие работы:
После сборки техники проводят ее тестирование. Так как замена клапана – сложная задача, лучше доверить ее профессионалам.
Прессостат
Прессостат – это датчик, контролирующий уровень воды в баке стиральной машины Бош. От него в модуль управления поступают сигналы, после этого запускается цикл стирки. Если датчик сломан, то он начинает передавать некорректные сведения или вообще не передает никаких сигналов.
Чтобы проверить и заменить датчик, выполняют следующие работы:
Прессостат ремонту не подлежит, только замене, которую должен выполнять мастер сервисного центра.
Прессостат
Модуль управления – мозг техники. От него поступают команды на все компоненты агрегата, в результате чего запускается стирка, полоскание, отжим. Контроллер может выйти из строя при скачках напряжения или попадании воды. Определить наличие повреждений на модуле можно путем визуального осмотра. На плате могут повредиться контакты, прогореть дорожки, выйти из строя различные микросхемы. В зависимости от характера поломки выполняется ремонт или полная замена модуля. Также может проводиться восстановление цепей питания, ведущих от контроллера к наборному клапану или прессостату, т.к. в отсутствии набора воды часто виноваты именно они.
Вызвать специалиста Bosch
Напомним, что выполнять ремонт техники самостоятельно, без специальных навыков и знаний, категорически нельзя. Есть вероятность того, что вы окончательно сломаете агрегат. Поэтому при любых поломках сразу обращайтесь к профессионалам.
Скидка 10%
Дарим скидку 10% на ремонт
при обращении через сайт
Цены на ремонт
Если система самодиагностики стиральной машинки Bosch выдала на табло ошибку F17, нужно приступать к ее расшифровке. Внешне неисправность выражается так: вы включили стиралку, запустили программу, однако не слышите звука набора воды.
Электронные модели показывают ошибку F17 на дисплее.
На моделях без экрана мигают (светятся) лампочки оборотов на 800 или 1000 + лампочка «Полоскание».
Причины и варианты решения проблемы
Если на табло стиральной машины Bosch горит код ошибки F 17, это означает превышение времени для наполнения бака. Код неисправности может высветиться как в начале цикла стирки, так и перед режимом полоскания.
Обратите внимание! Для некоторых стиральных машин Бош ошибка F17 обозначается как код E17.
Что значит ошибка, вы разобрались — теперь нужно понять, как ее устранить. Для этого разберемся в причинах появления:
- Перекрыт (или не полностью открыт) кран подачи. В результате вода либо совсем не поступает в бак, либо напор слишком маленький (менее 1 атм.), поэтому выходит время для набора. Проверьте вентиль, открутите его полностью. Если все наладилось, и произошел сброс ошибки, тогда вы нашли причину.
- Засорился фильтр, либо шланг подачи воды. Фильтр-сеточка располагается в месте соединения шланга с машинкой Бош. Отсоедините и промойте шланг, затем снимите и прочистите фильтр.
- Сбой электронного контроллера. Когда это случается, нужно перезагрузить СМ Бош, полностью обесточив на 20 минут, а затем включить. Ошибка F17 пропала – проблема решена.
Как исправить ситуацию, если действия не помогли? Продолжайте поиск неисправности.
Локализация неисправности
Ваша стиральная машина Бош выдает ошибку F17, вода не набирается, при этом все фильтры и шланги проверены. Приступайте к осмотру внутренних деталей стиралки.
Что может стать причиной появления кода неисправности:
Впускной клапан
Перед проверкой клапана перекройте подачу воды и отключите машинку от электричества.
- Отсоедините шланги от впускных клапанов. Предварительно подготовьте емкость для слива воды.
- Снимите верхнюю панель, выкрутив два винта.
- Отсоедините разъемы от катушки клапана.
- Снимите зажимы и отсоедините шланги.
- Открутив винт фиксации, достаньте клапан.
- Осмотрите его на момент повреждения или засора.
- Установка детали проходит в обратном порядке.
Если после замены клапана удалось решить проблему и снять код ошибки Ф 17, значит, все удалось.
Что делать в противном случае – читайте дальше.
Датчик давления (прессостат)
Датчик давления контролирует количество воды в баке, после чего посылает данные модулю управления, а тот запускает программу стирки. Когда прессостат выходит из строя, он либо дает неправильные показатели, либо совсем не работает.
Как устранить поломку:
Ремонтировать прессостат бесполезно, поэтому при поломке сразу производите замену. Вам поможет видео по теме:
Модуль управления
Как уже говорилось выше, блок управления дает команды для начала стирки, полоскания или отжима. При попадании влаги или перепадах напряжения элементы модуля могут выходить из строя. Каждый элемент отвечает за определенную деталь в стиралке Бош и подает им сигнал к запуску.
Чтобы устранить поломку, осмотрите плату управления. Для ремонта контактов понадобится спайка, а сгоревшие элементы придется заменить. Дополнительно осмотрите проводку, идущую от блока до прессостата и впускного клапана.
При нарушении изоляции нужно заменить поврежденный провод. Иногда может понадобиться полная замена платы управления.