Сма electrolux коды ошибок

Коды ошибок стиральной машины Electrolux (Электролюкс)

Ваша стиральная машина Электролюкс выдает код ошибки на табло? Не пугайтесь, так она сообщает вам о возникшей неисправности.

Одни модели СМ показывают код ошибки на дисплее, другие сигнализируют миганием индикаторов с перерывами. Как узнать, что означает код? В таблице ниже вы найдете полезную информацию о том, что значит ошибка, что делать при ее появлении, как устранить поломку своими руками.

Таблица ошибок СМА Electrolux: значение и пути устранения

Код неисправности	Значение	Причины появления	Как исправить неполадку
Е10 Е11	Нет набора воды. Превышен тайм-аут.	Отсутствие напора в водопроводе. Засор системы залива. Неисправность входного клапана. Поломка симистора модуля.	Проверить давление в водопроводе. Осмотрите заливной шланг. Возможно, он передавился. Проверьте обмотки входного клапана. Замените при неисправности. Осмотрите модуль управления.
Е13	В системе протечка.	Нарушение герметичности.	Осмотреть СМА и ее узлы на наличие повреждений. Устранить течь.
Е20 Е21 (в некоторых моделях С2)	Ошибка в сливе воды. Истекло время ожидания: 10 минут.	Возник засор в системе слива. Неисправность помпы. Вышел из строя электронный блок.	Что делать, если высветилась ошибка: Очистить от засора патрубок слива, фильтр, насос. Протестировать обмотку насоса, при необходимости заменить. Осмотреть плату управления.
Е23	Ошибка слива. Неисправен симистор электронной платы.	Если на табло стиральной машинки Electrolux горит код Е23, значит, сгорел симистор. Он отвечает за работу помпы.	Для решения проблемы тестируется модуль управления. Устанавливается исправный симистор.
Е24	Неполадки при сливе воды. Нарушены контакты между симистором и помпой.	Нарушение проводки.	Проверка проводки, изоляция поврежденных участков, полная замена шлейфа.
Е31	Неисправность прессостата.	Вышел из строя прессостат СМА, который отвечает за уровень воды в машине.	Замена прессостата. Ремонт проводки, соединяющей его с модулем управления.
Е32	Что значит код Е32: поломка датчика давления; нарушение в заливной системе.	Причины: Отсутствует вода. Засор в системе забора воды. Поломка датчика давления (прессостата).	Что делать: Открутить запорный вентиль, убедиться в присутствии воды. Прочистить заливного шланга и фильтра-сеточки. Очистить трубки датчика давления, замена.
Е33	Неполадки с датчиками давления и защитного реле ТЭНа.	Несогласованность показаний, засор, высокое напряжение в сети.	Как снять ошибку: Проверить напряжение в сети. Прочистить от засора трубки датчиков, заменить при неисправности.
Е34	Некорректная работа прессостата со 2 уровнем противокипения.	Неисправность прессостата, либо нарушение проводки.	Для того чтобы устранить неполадку, очистите трубку датчика уровня от засора. Установите исправный датчик. Осмотрите и отремонтируйте проводку.
Е35	Превышена допустимая норма воды в баке.	Нарушение в работе прессостата.	Как можно сбросить ошибку Е35: Осмотр прессостата. Установка исправного элемента.
Е36	Поломка защитного реле ТЭНа.	Вышло из строя реле, которое защищает нагреватель от включения без воды.	Проверка защитного реле.
Е37	Вышел из строя датчик 1-ого уровня воды.	Неисправность датчика.	Осмотр датчика. Поиск неисправности.
Е38	Нет сигнала от прессостата.	Засор трубки прессостата в стиральной машине Электролюкс.	Как можно исправить ситуацию: проверка трубки реле уровня, прочистка от засора, ее замена.
Е39	Неисправность датчика перелива воды.	Поломка датчика.	Осмотр датчика перелива.
Е3А	Защитное реле нагревателя вышло из строя.	Поломка реле ТЭНа.	Чтобы снять ошибку, нужно заменить элемент.
Е41	Сигнал о неплотно закрытой дверце люка.	Дверь закрыта не до конца.	Прижмите дверцу до полного закрытия.
Е42	Что означает код Е42: сломано устройство, блокирующее люк (УБЛ).	Неисправен УБЛ.	Проверка и установка исправного замка УБЛ.
Е43	Неисправность симистора платы управления, который отвечает за работу УБЛ.	Вышел из строя симистор на СМА Электролюкс.	Осмотр электронной платы, замена симистора.
Е44	Неполадки с датчиком закрытия дверцы.	Поломка датчика.	Переустановка элемента.
Е45	Нарушение проводки УБЛ.	Неисправны контакты, проводка между модулем и УБЛ.	Ремонт цепи замка дверцы.
Е51	Неисправность симистора мотора СМ.	По причине короткого замыкания сгорел симистор мотора.	Ремонт электронного блока. Смена симистора.
Е52	Нет контакта тахогенератора с электронным блоком.	Нарушение фиксирующей шайбы датчика Холла — вероятно, она соскочила с места. Неисправность таходатчика.	Установка шайбы на место. Установка нового тахогенератора.
Е53	Неполадки с цепью между симистором и двигателем стиральной машинки.	Нарушение контрольной цепи.	Осмотр и ремонт цепи.
Е54	Залипли контакты 1-ого из 2-х реле реверсов мотора.	Нарушение контактов или реле.	Ремонт контактов, замена реле реверса.
Е55	Неисправна проводка двигателя.	Неполадки с проводкой.	Ремонт проводки. Осмотр двигателя, установка новой детали.
Е56	На дисплее СМА показалась ошибка Е56: таходатчик не подает сигнал.	Сломаны таходатчик или его проводка.	Необходимо заменить таходатчик.
Е57	Слишком сильное напряжение в сети: более 15 Амп.	Напряжение превышает норму. Возможно нарушение проводки, двигателя или платы управления.	Проверка и установка новой проводки. Замена электродвигателя Стиральной машинки. Переустановка электронной платы.
Е58	Поступающий ток от мотора превышает допустимую норму: более 4,5 А.	Проблема в проводке, моторе или электронном модуле.	Смена проводки. Проверка модуля и его ремонт. Смена двигателя СМ при неисправности.
Е59	Тахогенератор не подает сигнал по истечении трех секунд с момента запуска мотора.	Проблема может быть в: нарушении контрольной цепи; неисправности таходатчика; поломке; приводного мотора; неисправности электронного модуля.	Проверка и смена проводки. Установка нового таходатчика. Смена мотора СМА. Ремонт электронной платы.
Е5А	Нагрев радиатора охлаждения превысил допустимое значение.	Проблемы с блоком управления.	Смена блока.
Е5В	Снижается напряжение: менее 175 В.	Возникли проблемы с проводкой либо с платой.	Ремонт цепи, переустановка электронной платы.
Е5С	Превышено напряжение: более 430 В.	Неисправность платы управления.	Установка исправной платы.
Е5D	Нет сигнала от FCV, либо FCV не получает сигнал более 2-х секунд.	Неисправность платы управления.	Замена блока управления.
Е5Е	Нарушена связь FCV и печатной платы.	Неисправность платы управления.	Смена модуля.
Е5F	FCV беспрерывно запрашивает данные конфигурации, в следствие повторных сбросов.	Поломка электронного блока или его проводки.	Чтобы решить проблему, нужен ремонт соединений или модуля.
E60, Е61	На табло горит — ошибка нагрева воды.	Запуск самодиагностики СМА Электролюкс. В обычном режиме код отображаться не может. Вода не успела нагреться за положенное время.	Проверка ТЭНа и его замена.
Е62	Слишком сильный нагрев воды: превышает 88 градусов.	Поломка термодатчика ТЭНа. Неисправность ТЭНа.	Проверка термистора. Установка исправного элемента. Тестирование ТЭНа на повреждения и пробой. Смена детали.
Е66	Поломка защитного реле нагревателя.	Неисправность реле или его контрольной цепи.	Нужно отремонтировать цепь при повреждении либо поменять защитное реле.
Е68	Завышение утечки тока.	Выход из строя элемента нагрева.	Смена нагревателя или других деталей стиральной машины Electrolux.
Е71	Ошибка в работе термодатчика (завышено сопротивление).	КЗ термодатчика либо его контактов. Пробой на корпус нагревательного элемента.	Осмотр и замена ТЭНа, термодатчика или его контактов.
Е74	Нарушено расположение термистора.	Термодатчик неверно расположен.	Установка термистора в исходное положение.
Е82	Ошибка работы селектора.	Если высветилась ошибка, из строя вышел управляющий модуль, нарушена его цепь, либо неисправен селектор.	Осмотр и смена указанных элементов.
Е83	Невозможность расшифровки сигнала селектора.	Код неисправности возникает только в режиме тестирования СМА. Вышел из строя электронный блок.	Поменять блок.
Е84	Модуль не распознает рециркуляционную помпу.	Неисправность платы управления.	Установка новой детали.
Е85	Вышел из строя рециркуляционный насос. Поломка тиристора электронного модуля.	Причинами могут стать КЗ, сгорание тиристора.	Переустановка модуля.
Е91 Е92	Нарушен контакт, или нет соответствия интерфейса с электронной платой.	Неисправность электронной платы.	Установка исправного элемента.
Е93	Некорректность конфигурации.		Введите верный код конфигурации.
E94	Неправильное проведение программы при заданной конфигурации.	Сбой энергонезависимой памяти.	Перезапись памяти, либо замена платы.
Е95	Некорректная связь между главной платой и памятью.	Нарушены контакты.	Осмотр цепи контактов платы и ЭСППЗУ. Контроль питания энергонезависимой памяти.
Е96	Нет соответствия между данными платы и подключенных (не подключенных) элементов.		Проверка на соответствие между платой и элементами.
Е97	Несовпадение работы селектора и платы.	Ошибка конфигурации.	Смена главного блока.
Е98	Ошибка связи между электронной платой и управляющей частью двигателя.	Повреждение контрольной цепи. Неисправность модуля.	Ремонт, изоляция поврежденной проводки. Смена управляющего модуля.
Е99	Неверное соединение звуковой части и электроники.	Поломка блока управления и его проводки.	Установка исправных элементов.
Е9А	Не в порядке ПО между модулем и динамиком.		Поменять электронный блок.
ЕА1 ЕА3	Выход из строя DSP. Нарушена связь DSP с мотором.	Поломка DSP или модуля. Неисправность проводки, либо приводного ремня.	Замена электронного модуля. Контроль соединений. Установка нового приводного ремня.
ЕА2	DSP не распознается.		Необходимо поменять блок управления на стиральной машине Электролюкс.
ЕА4 ЕА5	Поломка DSP или его тиристора.	Неполадки с цепью соединений, поломка модуля.	Ремонт соединительной цепи. Переустановка модуля. Замена DSP.
ЕА6	Нет данных о вращении барабана по истечении 30 секунд.	У СМ с вертикальной загрузкой не закрыты створки. Проблемы с приводным ремнем или DSP.	Закрыть барабан. Установить новый ремень. Сменить DSP.
EB0, ЕВ1 Еб0, Еб1	Ошибка электросети (напряжение не соответствует норме).	Нарушение электронной сети.	Проверка сети.
ЕВ2	Завышенное напряжение в сети.		Проверка сети.
ЕВ3	Заниженное напряжение в сети.		Проверка сети.
ЕВЕ ЕНЕ	Реле цепи защиты вышло из строя.	Неполадки с электронным модулем.	Смена главного модуля.
EVF EHF	Не распознается цепь защиты.	Проблемы с блоком.	Замена блока.
ЕС1	Заклинило входной клапан.	Неисправность клапана, проводки или блока.	Установка новых элементов при неисправности.
ЕС2	Вышел из строя датчик мутности.		Проверьте и смените датчик мутности.
ЕF1	Превышено время ожидания слива.	Засорилась система слива. Неполадки со сливным насосом.	Что делать для устранения ошибки: Прочистка сливного шланга и фильтра. Смена насоса.
EF2	При сливе образовалось слишком много пены.	Превышение нормы моющего средства. Засор в сливном фильтре или шланге.	Очистка сливной системы. Контроль использования моющего средства. Диагностика сливного насоса.
EF3	Среагировала система Аквастоп. Возникла протечка в сливном насосе.	Повреждение помпы или ее проводки.	Ремонт проводов. Установка исправной помпы.
EF4	Входные клапаны работают, но от проточного датчика нет сигнала.	Отсутствует вода.	Покрутите запорный вентиль. Посмотрите, есть ли вода.
EF5	Дисбаланс. Остановка отжима.	Белье в барабане сбилось в ком, нарушился баланс.	Вручную расформируйте белье. Перезапустите стиралку, и проверьте ее работу.
ЕН1	Неподходящая частота питания.	Проблемы с электросетью или блоком управления.	Проверка сети. Ремонт электронной платы.
ЕН2	Превышено напряжение в сети.		Смена электроники.
ЕН3	Недостаточное напряжение в сети.		Смена электроники.

Ошибки в СМА «Электролюкс» без дисплея

В машинах марки Electrolux, не оснащённых экраном, код ошибки считывается по сигналам лампочек. Панели управления имеют различные модификации, но на расшифровку влияет не сама панель, а модуль управления. Так, в машинках с модулем EWM 1000 код определяется по  двум индикаторам, расположенным у кнопок START/PAUSE (первый) и «Окончание стирки» (второй).

На заметку! Узнать, какой модуль в вашей машинке можно на информационной наклейке, в инструкции или у представителя фирмы (в сервисном центре). Также маркировка есть на самом модуле, но для этого придется снять панель.

Моргание индикаторов ритмичное с паузой и повтором морганий. Так, число морганий первой лампочки – это первая цифра кода, второй – вторая цифра. Если первая лампочка моргнула 5 раз, а вторая – 3 раза, значит, вы столкнулись с ошибкой E53. В моделях СМА с модулем EWM 2000 схема расшифровки кодов сложнее – здесь задействуется сразу 8 ламп, которые размещены справа на приборной панели. Так, 4 верхних индикатора указывают на первую цифру в коде ошибки, а 4 нижних – на вторую. Расшифровать комбинации несложно по таблице:

Затем расшифруйте полученный код в первой таблице нашего обзора.

Примечание. Порядковые номера ламп считаются снизу вверх. Так, если в первом ряду ламп загорелась 1 и 4 лампа, то по таблице это обозначает цифру 9. А если во втором ряду ламп горит при этом 1 лампа, то это цифра 1, итого выходит код E91.

Важно понять значение ошибки и причины ее появления на дисплее. Теперь вы сможете самостоятельно справиться с ремонтом стиральной машинки Электролюкс.

E10

Не набирается вода:

• ❌ неисправен заливной клапан;

• ❌ низкое давление в водопроводе;

• ❌ датчик уровня не отвечает;

Как устранить:

• ✅ проверьте впускной клапан;

• ✅ прозвоните цепь питания на модуле;

• ✅ замените неисправную деталь.

E11

Превышен тайм-аут набора воды:

• ❌ засорён или перегнут наливной шланг.

• ❌ неисправен прессостат;

Как устранить:

• ✅ прочистите заливной шланг;

• ✅ замените реле уровня воды.

E13

Произошла протечка воды:

• ❌ разгерметизирована сливная система;

• ❌ лопнул уплотнитель люка;

• ❌ засор в дозаторе моющих средств.

Как устранить:

• ✅ устранить источник протечки;

• ✅ заменить неисправный аква-сенсор.

E20

Не сливается вода:

• ❌ заблокирована крыльчатка насоса;

• ❌ сгорел двигатель насоса;

• ❌ засор сливного фильтра;

• ❌ ошибка в модуле управления.

Как устранить:

• ✅ прочистить насос и разблокировать крыльчатку;

• ✅ устранить засор сливной системы;

• ✅ заменить неисправную деталь.

E21
C2

Долгий слив воды (дольше 10 минут):

• ❌ засор сливного шланга;

• ❌ засор в канализации;

• ❌ посторонний предмет сливной системе.

Как устранить:

• ✅ прочистить или заменить сливной шланг;

• ✅ извлечь посторонний предмет из сливной системы;

• ✅ проверить трубу, куда вставлен шланг на предмет засора.

E23

Не запускается сливная помпа:

• ❌ сгорел симистор на блоке управления.

Как устранить:

• ✅ попробуйте заново запустить стирку;

• ✅ замените симистор управления насосом на плате управления.

E24

Нет сигнала между насосом и модулем:

• ❌ обрыв в цепи питания;

• ❌ неисправно реле управления помпой.

Как устранить:

• ✅ требуется восстановление цепей питания;

• ✅ попробуйте сбросить ошибку, через Демо меню.

E30

В поддон попала вода:

• ❌ застрало бельё между баком и дверцей;

• ❌ продырявилась резиновая манжета;

• ❌ лопнул наливной шланг.

Как устранить:

• ✅ найти источник протечки;

• ✅ проверить наличие постороннего предмета между дверцей.

E31

Невозможно измерить уровень воды в баке:

• ❌ вышел из строя аналоговый датчик давления.

Как устранить:

• ✅ замените прессостат;

• ✅ проверить проводку, кабель подключения датчика.

E32

Ошибка набора воды:

• ❌ неисправен прессостат;

• ❌ неисправно реле уровня воды;

• ❌ засорился впускной фильтр.

Как устранить:

• ✅ выполните чистку впускного фильтра;

• ✅ сбросьте программу стирки (отключите машинку от сети);

• ✅ обратитесь в сервисный центр за диагностикой.

E33

Несогласованная работа ТЭНа и прессостата:

• ❌ засор датчика потока воды;

• ❌ обрыв цепи питания между ТЭНом и датчиком потока;

• ❌ неисправная электросеть.

Как устранить:

• ✅ проверьте напряжение, оно должно быть от 220 до 250 вольт;

• ✅ проверьте работу фильтра сетевых помех;

• ✅ прочистите датчик потока воды;

• ✅ замените неисправные детали.

E34

Утечка тока внутри стиральной машины:

• ❌ отсутствует заземление в розетке;

• ❌ неисправен фильтр сетевых помех;

• ❌ неисправна нагревательная система.

Как устранить:

• ✅ перезагрузите машинку, чтобы сбросить ошибку;

• ✅ проверьте заземление в розетке;

• ✅ замените неисправные детали, дающие утечку тока на корпус.

• ✅ Обратитесь в сервисный центр или к квалифицированному электрику

E35

Машинка переливает воду:

• ❌ зависание наливного клапана;

• ❌ неверная конфигурация датчика уровня воды;

• ❌ сбой программного обеспечения модуля управления.

Как устранить:

• ✅ перезагрузите машинку (сбросьте программу стирки);

• ✅ настройте датчик уровня воды, как указано в инструкции;

• ✅ вызовите мастера из сервисного центра.

E36

Аварийная блокировка (неконтролируемый нагрев воды):

• ❌ происходит перегрев воды из-за неисправного ТЭНа;

• ❌ датчик давления с функцией защиты от закипания не отвечает.

Как устранить:

• ✅ замените неисправные детали;

• ✅ попробуйте прочистить ТЭН от накипи с помощью раствора лимонной кислоты.

E37

Не запускается стирка из-за сбоя при наборе воды:

• ❌ вышел из строя прессостат;

• ❌ загрязнён аквасенсор.

Как устранить:

• ✅ прочистите сенсор датчика воды;

• ✅ демонтируйте электронную плату и промойте контакты специальной жидкостью;

• ✅ замените неисправные детали.

E38

Система не обнаружила проход воды в течение 30 секунд:

• ❌ засор трубки Питта;

• ❌ нет связи между прессостатом и блоком управления.

Как устранить:

• ✅ удалите загрязнение внутри трубки датчика потока;

• ✅ проверьте электрический сигнал на датчике давления;

• ✅ обратитесь в сервисную службу.

E39

Стирка остановлена из-за ошибки мониторинга уровеня воды:

• ❌ повреждён датчик уровня воды (может случиться перелив);

• ❌ неисправен клапан «Аква Стоп».

Как устранить:

• ✅ отсоедините заливной шланг и промойте чистой водой клапан AQUA STOP;

• ✅ замените датчик уровня воды.

E3A

Отсутствует защита на ТЭНе:

• ❌ короткое замыкание в защитном реле нагревательного элемента;

Как устранить:

• ✅ замените реле и ошибка исчезнет.

E40
E41
E42
E43
E44
E45

Не заблокирована дверца:

• ❌ неисправно устройство УБЛ (блокиратор);

• ❌ повреждена манжета люка (уплотнитель);

• ❌ сломан механизм ручки дверцы;

• ❌ вышел из строя датчик закрытия дверцы

• ❌ посторонний предмет между дверцей и барабаном.

Как устранить:

• ✅ проверьте напряжение на блокировке люка;

• ✅ извлеките манжету и убедитесь в отсутствие деформации;

• ✅ проверьте ручку люка — она не должна люфтить;

• ✅ замените неисправные запчасти;

• ✅ обратитесь в сервисный центр за диагностикой.

E51

Двигатель не вращается:

• ❌ неисправен симистор двигателя серии SOLE;

Как устранить:

• ✅ замените управляющий симистор.

E52

Не запускается двигатель:

• ❌ отутствует сигнал между тахогенератором ACC и электронной платой управления;

Как устранить:

• ✅ заменить соединительную клемму на тахогенераторе.

E53

Нарушена цепь питания на двигателе:

• ❌ между симистором на плате управления и электродвигателем отсутствует связь;

Как устранить:

• ✅ восстановите цепь питания.

E54

Двигатель вращается только в обратную сторону:

• ❌ залипание контактов первого и второго реверса на двигателе;

Как устранить:

• ✅ требуется замена реверса двигателя.

E55

Короткое замыкание на двигателе:

• ❌ из-за повреждение электропроводки двигателя происходит утечка тока;

Как устранить:

• ✅ замените все 7 контактов двигателя и провода, ведущии к ним.

E56

Двигатель не может регулировать обороты:

• ❌ неисправен датчик холла (таходатчик);

Как устранить:

• ✅ датчик находится внутри тахогенератора, его необходимо заменить.

E57

Высокое входное напряжение (выше 15А):

• ❌ поломка сетевого фильтра;

Как устранить:

• ✅ необходимо заменить конденсатор входного напряжения.

E58

Высокое значение тока на двигателе (выше 4,5 Ампер):

• ❌ повреждение электропроводки;

Как устранить:

• ✅ требуется замена жгута, соединяющего двигатель и силовой модуль.

E59

Не работает тахогенератор двигателя:

• ❌ сигнал с тахо-гененратора на модуль управления не поступил в течение 3-х секунд;

Как устранить:

• ✅ замена тахогенератора.

E5A

Перегрев ЦП на плате управления:

• ❌ отсоединился родиатор от центрального процессора;

Как устранить:

• ✅ замена радиатора.

E5B

Напряжение в сети упало ниже 175В:

• ❌ неисправен трансформатор;

Как устранить:

• ✅ требуется диагностика и ремонт трансформаторного узла в блоке питания.

E5C

Поднялось напряжение в сети выше 430В:

• ❌ вышел из строя потенциометр;

• ❌ неисправен предохранитель;

• ❌ повреждён силовой кабель;

Как устранить:

• ✅ обратитесь в специализированный сервисный центр.

E5D

Отсутствует сигнал с реле FCV:

• ❌ дисплейный модуль FCV не получает сигнал с модуля управления в течение 2 секунд и более;

Как устранить:

• ✅ замена дисплейного шлейфа подключения к интерфейсу.

E5E

Не работает модуль FCV:

• ❌ короткое замыкание в цепи питания модуля FCV;

Как устранить:

• ✅ требуется замена блока проводов.

E5F

Модуль управления не может считать данные с блока FCV:

• ❌ слетела прошивка ПО;

Как устранить:

• ✅ запишите программное обеспечение в блок ЕЕПРОМ.

E60

Ошибка нагрева воды в режиме самодиагностики:

• ❌ неисправно реле управления ТЭНом;

Как устранить:

• ✅ замените реле.

E61

Превышено время нагрева воды в режиме диагностики:

• ❌ неисправен ТЭН или датчик температуры;

Как устранить:

• ✅ замените неисправные компоненты.

E62

Вода нагрелась выше 88 градусов:

• ❌ замыкание электропроводки нагревательного элемента;

Как устранить:

• ✅ требуется заменить предохранитель и проверить цепь питания на предмет повреждения.

E66

Отсутствует защита от случайного нагрева воды:

• ❌ неисправен термоограничитель на ТЭНе;

Как устранить:

• ✅ замените датчик термоограничителя.

E68

Обнаружена утечка тока на корпус от нагревательной системы:

• ❌ повреждена колодка на нагревателе;

Как устранить:

• ✅ замена клеммной колодки.

E71

Ошибка считывания данных с термодатчика:

• ❌ высокое сопротивление из-за короткого замыкания;

Как устранить:

• ✅ замените термодатчик.

E74

Неверное расположение терморезистора:

• ❌ отсутствует часть контакта на термисторе;

Как устранить:

• ✅ переустановите датчик.

E82

Неисправен моторизированный переключатель программ:

• ❌ механическое повреждение селектора;

Как устранить:

• ✅ требуется заменить неисправный селектор программ.

E83

Нет сигнала с переключателя программ:

• ❌ повреждение цепи питания селектора;

Как устранить:

• ✅ требуется восстановить электрическую цепь питания.

E84

Рециркуляционная помпа не получает сигнал с модуля управления:

• ❌ повреждён шлейф интерфейса циркуляционного насоса на модуле управления;

Как устранить:

• ✅ замена шлейфа.

E85

Не запускается циркуляционный насос:

• ❌ неисправен полупроводниковый тиристор;

• ❌ короткое замыкание в цепи питания блока управления;

Как устранить:

• ✅ замена тиристора или ремонт платы управления.

E91

Нет сигнала с электронного распределителя воды:

• ❌ повреждение интерфейса управления распределением воды;

Как устранить:

• ✅ замена шлейфа или элемента питания на модуле управления.

E92

Повреждён интерфейс управления двигателем:

• ❌ нет сигнала между модулем управления и мотором;

Как устранить:

• ✅ замена шлейфа.

E93

Ошибка установки модуля управления:

• ❌ введён неверный код авторизации новой платы управления;

Как устранить:

• ✅ обратитесь в сервисный центр.

E94

Сбилось ПО (критическая ошибка):

• ❌ энергонезависимая память сбросила программу;

Как устранить:

• ✅ требуется прошивка модуля управления.

E95

Нет сигнала между памятью и модулем управления:

• ❌ контроллер NOR Flash Memory неисправен;

Как устранить:

• ✅ обратитесь в авторизованный сервисный центр.

E96

Некорректное подключение интерфейсов к плате управления:

• ❌ шлейфы на интерфейсы управления и питания отдают несоответствующие сигналы;

Как устранить:

• ✅ поменяйте шлейфы местами.

E97

Селектор программ не передаёт сигнал на модуль управления:

• ❌ короткое замыкание в электроцепи переключателя программ;

Как устранить:

• ✅ требуется восстановление цепи.

E98

Ошибка соединения цифрового модуля и платы управления двигателем:

• ❌ нет сигнала между двумя управляющими элементами двигателя;

Как устранить:

• ✅ ремонт платы управления.

E99

Ошибка спикера стиральной машины:

• ❌ неисправно электропитание звукового сигнализатора об ошибках;

Как устранить:

• ✅ замена спискера или замена электропроводки.

E9A

Сбой ПО в работе звукового оповещения:

• ❌ требуется обновление ПО;

Как устранить:

• ✅ обратитесь в авторизованный сервисный центр.

EA1

Ошибка DSP:

• ❌ повреждён текстолит платы;

Как устранить:

• ✅ восстановление дорожки питания к сигнальному процессору.

EA2

Цифровой сигнальный процессор (DSP) не распознан:

• ❌ сгорел DSP;

Как устранить:

• ✅ требуется ремонт ЭБУ.

EA3

Ошибка считывания данных с двигателя:

• ❌ нет сигнала между DSP и электродвигателем;

Как устранить:

• ✅ Требуется восстановление электрического контакта.

EA4
EA5

Ошибка модуля управления:

• ❌ критическое повреждение цепи питания DSP и ЦП;

Как устранить:

• ✅ Ремонт модуля управления.

EA6

Система не может определить, вращается двигатель или нет:

• ❌ в течение 30 секунд не было сигнала с мотора на блок управления;

Как устранить:

• ✅ проверьте приводной мотор, а если проблема не в нём — замените цифровой сигнальный процессор.

EB0
EB1
E60
E61

Неисправности в системе электросети:

• ❌ вышел из строя конденсатор на силовой плате;

• ❌ неисправен трансформатор;

• ❌ неисправно пусковое реле двигателя;

• ❌ отходит контакт в сетевом распределите;

Как устранить:

• ✅ обратитесь в сервисный центр или вызовите электрика на дом.

EB2

Высокое напряжение в сети:

• ❌ напряжение на блок питания превышает 300В;

Как устранить:

• ✅ замените розетку, обратитесь к электрику.

EB3

Низкое напряжение в сети:

• ❌ напряжение, поступающее в силовой блок ниже 100В;

Как устранить:

• ✅ замените электрический кабель или УЗО.

EBE
EHE

Цепь питания не имеет защиты:

• ❌ сгорел предохранитель на силовой плате;

Как устранить:

• ✅ замените предохранитель.

EVF
EHF

Модуль управления получает сигнал о повреждение защитного реле:

• ❌ реле цепи защиты постоянно замыкает;

Как устранить:

• ✅ замените проводку.

EC1

Завис заливной клапан:

• ❌ шторки впускного клапана заклинило из-за попадания в них постороннего предмета;

Как устранить:

• ✅ прочистите заливную систему, замените неисправный клапан.

EC2

Неисправен датчик мутности:

• ❌ система останавливается на полоскании из-за невозможности определить прозрачность воды;

Как устранить:

• ✅ замените датчик мутности воды.

EF1

В течение 5 минут машинка не слила воду:

• ❌ образовался засор в сливной системе;

• ❌ неисправен датчик уровня воды;

• ❌ крыльчатка насоса медленно вращается из-за механического дефекта;

Как устранить:

• ✅ устраните засор в сливной системе.

• ✅ замените датчик или неисправный насос.

EF2

Излишние образование пены при сливе воды:

• ❌ засор сливной системы;

• ❌ некачественное моющее средство.

Как устранить:

• ✅ устраните засор.

• ✅ используйте дозатор для балансировки стирального порошка.

EF3

Включился клапан блокировки подачи воды (Аквастоп):

• ❌ образовалась протечка в сливной системе;

• ❌ повредилась улитка сливного насоса.

Как устранить:

• ✅ прочистите насос от засора.

• ✅ замените улитку насоса.

EF4

Датчик протока воды не обнаружил воду:

• ❌ в течение 10 секунд после открытия впускного клапана, датчик потока не обнаружил проход воды.

Как устранить:

• ✅ проверьте клапан подачи воды на трубах.

• ✅ проверьте заливной шланг.

EF5

Нарушена балансировка барабан:

• ❌ Система остановила режим Отжим из-за того, что бельё скомкалось в одной стороне барабана.

Как устранить:

• ✅ Откройте люк стиральной машине и разложите бельё по всему периметру барабана.

EH1

Неверная конфигурация частоты тока:

• ❌ в розетке частота тока имеет значение, отличное от 50 герц.

Как устранить:

• ✅ обратитесь в сервисный центр.

EH2

• Высокое напряжение. Требуется замена электропроводки.

EH3

• Низкое напряжение. Проблема в цепи питания.

Коды ошибок стиральных машин Electrolux

E10, Е11 — вода не набирается в бак или недостаточный уровень воды в баке:

• перекрыт кран водопровода.
• неправильное подключение сливного шланга.
• возникновение засора в трубах.
• снижено давление воды в водопроводе.
• неполадки в работе клапана подачи воды.
• сбой в работе блока управления, выраженный в отсутствии передачи сигнала на открытие клапана подачи воды.

Читайте более подробно об ошибке Е10 стиральной машины Electrolux

Е12 — Машинка пытается набрать воду во время сушки. Требуется замена клапана подачи воды.

Е13 — наличие воды в поддоне стиральной машины. Возможно наличие повреждений (трещин) в баке, насосе или шлангах внутри машинки. Требуется ремонт бака, шлангов, партрубков или замена сливного насоса.

Е20, Е21 — вода не сливается или сливается не до конца:

• неисправность сливного насоса.
• образовался засор в системе слива.
• неисправность прессостата.
• сбой модуля управления.

Читайте более подробно об ошибке Е20 стиральной машины Electrolux

Е22 — плохо сливается вода при сушке. Требуется очистка блока сушки.

Е23 — ошибка слива воды. Вышел из строя симистор электронного блока управления. Требуется проверка и ремонт проводки, насоса, компонентный ремонт электронного блока.

Е24 — проблемы со сливом воды. Обрыв цепи управления симистором. Требуется компонентный ремонт электронного блока управления.

Е31 — неисправность датчика уровня воды (прессостата) — частота сигнала датчика превышает допустимый уровень:

• неисправность датчика уровня воды — замена датчика.
• повреждена электрическая цепь между прессостатом и блоком управления — ремонт проводки.
• неисправность электронного блока управления — ремонт блока.

Е32 — неправильно откалиброван датчик давления (уровня) воды — нестабильная частота сигнала от датчика при сливе:

• засор сливного шланга, фильтра или канализации. Требуется устранение засора.
• неисправность сливного насоса. Требуется замена сливного насоса.
• вышел из строя прессостат (датчик давления), требуется его замена.
• обрыв цепи датчика, требуется диагностика и ремонт проводки.

Е33 — несогласованность в работе датчиков уровня воды (прессостата), защиты ТЭНа от включения без воды, датчика первого уровня:

• неисправность датчиков, требуется их замена.
• засор в датчике — устранение засора.
• повышенное напряжение в электросети — требуется проверка проводки квартиры электриком.
• пробой на корпус, требуется диагностика и ремонт проводки внутри стиральной машины.

Е35 — машина набирает слишком много воды, достигая уровня перелива:

• неисправность заливного клапана, требуется его замена.
• Сбой или выход из строя прессостата, требуется его замена.
• Неисправен модуль управления, требуется ремонт модуля.

Е36 — не начинается стирка или нагрев воды не соответствует заданной температуре. Неисправность датчика уровня защиты ТЭНа AB S (реле давления, отвечающего за предотвращение закипания без набора воды), требуется его замена.

Е37 — не начинается стирка. Неисправность датчика уровня воды (L1 S), требуется его замена.

Е38 — не меняется уровень воды в баке в процессе стирки:

• Засорился патрубок датчика уровня воды, требуется его очистка.
• Неисправен прессостат, требуется его замена.

Е39 — превышение уровня воды в баке. Неисправность датчика защиты от перелива воды (HV1 S), требуется его замена.

Е3A — неисправность реле ТЭНа, требуется его замена.

Е40 — проблемы с блокировкой люка. Читайте более подробно об ошибке Е40 стиральной машины Electrolux

Е41 — неплотно закрыта дверца люка. Если после закрытия дверцы ошибка не исчезнет, требуется диагностика.

Е42 — не закрывается дверца люка, неисправность УБЛ, требуется его замена.

Е43 — неисправность управляющего симистора УБЛ, требуется ремонт электронного блока управления или замена УБЛ.

Е44 — отсутствует сигнал от датчика закрытия люка:

• отошли контакты датчика — требуется подтянуть, почистить контакты УБЛ.
• обрыв проводки датчика — требуется диагшностика и ремонт проводки.
• неисправность датчика закрытия люка — требуется его замена.

Е45 — обрыв цепи симистора УБЛ, требуется ремонт электронного блока управления.

Е51 — замок блокируется, но стирка не начинается:

• неисправность симистора управления электродвигателем на плате электронного модуля.
• неисправность электронного модуля. При обоих неисправностях требуется ремонт электронного модуля.

Е52 — после установки программы раздается ряд щелчков, и СМА сообщает об окончании стирки, но не стирает:

• обрыв проводки таходатчика, требуется ремонт проводки.
• неисправность таходатчика, требуется его замена.
• износ щеток электродвигателя или КЗ в обмотке, требуется ремонт или замена электродвигателя.
• соскочила шайба датчика Холла из-за вибрации, требуется ремонт.

Е53 — обрыв цепи симистора управления электродвигателем, требуется компонентный ремонт блока управления.

Е54 — стиральная машина не включается:

• Попала вода в мотор и произошло замыкание обмоток (на корпус или между собой). Требуется ремонт или замена двигателя.
• Залипание контактов одного из двух реле. Требуется ремонт или замена реле.

Е55 — не включается или останавливается в середине цикла. Возможна неисправность проводки двигателя или замыкание в обмотке. Требуется ремонт или замена электродвигателя.

Е56 — более 15 минут не поступает сигнала от тахогенератора, требуется его замена.

Е57 — ток инвертора мотора превышает допустимые нормы 15А. Требуется проверка цепи инвертора, ремонт или замена двигателя, замена платы инвертора.

Е58 — фазный ток инвертора мотора превышает 4.5А, но ниже 15А. Требуется проверить перегрузку бельем, проверка цепи инвертора, ремонт или замена двигателя, замена платы инвертора.

Е59 — нет сигнала тахогенератора на протяжении 3 секунд:

• несправность цепи контроллера, требуется ремонт проводки.
• Поломка таходатчика, требуется его замена.
• Сбой или поломка электронного модуля, требуется ремонт модуля.
• Выход из строя двигателя, требуется его замена.

Е5А — нагрев радиатора охлаждения блока управления превысил допустимое пороговое значение. Неисправна плата управления, требуется её замена.

Е5В — упало напряжение в шине постоянного тока ниже 175В. Требуется ремонт проводки внутри СМА и платы управления.

Е5С — повышение напряжения в шине постоянного тока выше 430В. Требуется ремонт проводки внутри СМА и платы управления.

Е5D — модуль управления FCV не может принять или отправить ни одно сообщение в течение не менее 2 секунд. Требуется его замена.

E5E — ошибка связи и передачи данных между модулем управления FCV и основной платой. Требуется ремонт проводки между платами, замена модуля FCV, ремонт основного блока управления.

E5F — модуль управления FCV всё время запрашивает параметры конфигурации у главного модуля управления из-за непрерывных сбросов. Требуется ремонт проводки между платами, замена модуля FCV, ремонт основного блока управления.

E61 — температура воды в баке нагревается слишком медленно или не достигает заданной температуры:

• вышел из строя ТЭН, неисправны его реле, либо контакты. Требуется замена неисправных деталей.
• неисправен датчик температуры, контакты датчика, требуется его замена.
• нарушена связь датчика температуры и электронной платы, требуется ремонт проводки.

E62 — перегрев воды в баке:

• вышел из строя ТЭН, неисправны его реле, либо контакты. Требуется замена неисправных деталей.
• неисправен датчик температуры, контакты датчика, требуется его замена.
• нарушена связь датчика температуры и электронной платы, требуется ремонт проводки.

E63 — не достигается необходимая температура при сушке:

• вышел из строя ТЭН. Требуется его замена.
• неисправен датчик температуры или датчик давления, требуется замена.
• неиспрравность контроллера сушки, требуется ремонт модуля управвления.
• обрыв цепи управления ТЭНом, требуется ремонт проводки.

E64 — температура при сушке поднялась выше предельных значений:

• вышел из строя ТЭН. Требуется его замена.
• неисправен датчик температуры или датчик давления, требуется замена.
• неиспрравность контроллера сушки, требуется ремонт модуля управвления.
• обрыв цепи управления ТЭНом, требуется ремонт проводки.

E66 — несоответствие между текущим статусом реле ТЭНа и поступающими от него сигналами. Требуется замена реле ТЭНа на плате управления.

E68 — утечка тока с ТЭНа на корпус стиральной машины. Требуется диагностика и ремонт проводки ТЭНа, замена ТЭНа.

E69 — неисправность резистора ТЭНа на плате управления. Требуется диагностика и ремонт проводки ТЭНа, замена термопредохранителя, ремонт блока управления.

E71 — недопустимое сопротивление датчика температуры NTC. Требуется диагностика и ремонт проводки, замена датчика, ремонт блока управления.

E72 — неверное напряжение на датчике температуры NTC конденсатора сушки. Требуется диагностика и ремонт проводки, замена датчика, ремонт блока управления.

E73 — неверное напряжение на датчике температуры NTC трубопровода сушки. Требуется диагностика и ремонт проводки, замена датчика, ремонт блока управления.

E74 — нарушение расположения датчика температуры NTC в баке. Установить датчик правильно.

E82 — ошибка в работе селектора программ:

• вышел из строя селектор, требуется его замена.
• неисправность электронного модуля управления, требуется его ремонт.
• ошибка в электроцепи электронного модуля, требуется ремонт проводки.

E83 — электронный блок не распознает сигнал селектора программ. Требуется ремонт или замена блока управления.

E84 — не определяется рециркуляционная помпа, входное напряжение всегда равно 0В или 5В. Требуется ремонт электронного модуля управления.

E85 — неверно работают рециркуляционная помпа или её тиристор. Требуется ремонт электронного модуля управления.

E91 — ошибка связи между основным блоком и интерфейсом пользователя. Требуется ремонт проводки между платами, ремонт или замена плат.

E92 — рассогласование данных между основным блоком и интерфейсом пользователя. Требуется ремонт проводки между платами, ремонт или замена плат.

E93 — ошибка конфигурации стиральной машины. Требуется указать правильный конфигурационный код или отремонтировать модуль управления.

E94 — ошибка конфигурации стиральной машины, неверные или противоречивые данные. Требуется перепрошивка или ремонт модуля управления.

E95 — ошибка обмена данными между процессором и энергонезависимой памятью. Требуется ремонт модуля управления.

E96 — ошибка между настройками основного модуля управления и периферийными устройствами. Требуется правильное подключение и настройка СМА.

E97 — выбранный режим работы стиральной машины не соответствует её текущей конфигурации. Требуется настройка СМА или ремонт модуля управления.

E98 — не вращается барабан из-за ошибки соединения между электронной платой и двигателем. Требуется ремонт проводки, ремонт или замена плат.

E99 — стиральная машина издает нетипичные для режима стирки сигналы, либо не издает сигналов по окончании стирки:

• неисправность электропроводки, требуется её ремонт диагностика других модулей.
• неисправность звукового модуля, требуется его замена.

E9A — сбой связи между динамиком и входной/выходной электроникой и аппаратно-реализованным программным обеспечением. Требуется ремонт электронного блока.

ЕА1 — не вращается барабан:

• слетел или порвался приводной ремень, требуется его установка или замена.
• неисправен датчик DSP (устройство самопозиционирования/парковки барабана), требуется его замена.
• обрыв проводки между датчиком и модулем управления, требуется ремонт проводки СМА.
• неисправен модуль управления, требуется его ремонт.

ЕА2 — модуль управления не определяет систему DSP. Требуется ремонт проводки и электроники.

ЕА3 — системе DSP не удается зафиксировать положение двигателя. Требуется замена блока DSP, ремня привода, ремонт проводки и электронного блока управления.

ЕА4 — некорректная работа системы DSP. Требуется замена блока DSP, ремонт проводки и электронного блока управления.

ЕА5 — неисправность тиристора системы DSP. Требуется ремонт электронного блока управления.

ЕА6 — нет сигнала от системы DSP о начале вращения барабана. Требуется замена блока DSP, ремонт проводки и электронного блока управления.

EB1 (EH1) — частота сети питания не соответствует нормативным значениям. Требуется диагностика электросети квартиры электриком либо ремонт проводки стиральной машины.

EB2 (EH2) — слишком высокое напряжение в сети. Требуется диагностика электросети квартиры электриком.

EB3 (EH3) — слишком низкое напряжение в сети. Требуется диагностика электросети квартиры электриком.

EBE (ЕНЕ) — выход из строя реле цепи защиты электронного модуля, требуется ремонт модуля.

EBF (EHF) — проблемы в цепи датчика системы защиты. Защитная цепь не опознается, от нее не проходит сигнал, требуется ремонт модуля.

EC1 — блокировка заливного клапана:

• неисправность заливного клапана, требуется его замена.
• нарушение целостности проводки, требуется её ремонт.
• временный сбой модуля управления, требуется его ремонт.

EC2 — неисправность датчика мутности воды, требуется его замена.

Ed1 — сбой обмена данными между платой сушки и основным модулем управления. Требуется диагностика, ремонт/замена плат и ремонт цепи между ними.

Ed2, Ed3, Ed4 — неисправность реле резистора сушки. Требуется ремонт/замена платы сушки и модуля управления, замена термостата и ремонт проводки.

Ed6 — сбой обмена данными между платой дисплея и основным модулем управления. Требуется диагностика, ремонт/замена платы, модуля и ремонт цепи между ними.

EF1 — стиральная машина слишком долго сливает воду:

• засорился сливной шланг, требуется устранить засор.
• вышел из строя сливной насос, требуется его замена.

EF2 — долго сливается вода, в баке чрезмерное количество пены:

• проблемы в системе слива, требуется устранить засор или заменить сливной насос.
• слишком много моющего средства.

EF3 — процесс стирки останавливается, протечка воды в поддон или на пол. Сработала система «Aqua Control» из-за протечки или выхода из строя узла, из-за чего может произойти протечка. Требуется найти и устранить протечку.

EF4 — не набирается вода, стирка не начинается из-за сбоя датчика потока. Требуется замена датчика

EF5 — машинка плохо отжимает белье или останавливается в стадии отжима из-за перегрузки или дисбаланса белья в барабане. Уменьшите количество белья в баке.

Коды ошибок стиральных машин Electrolux с модулем управления EWM 1000 без дисплея

В таких моделях стиральных машин Электролюкс код ошибки определяется по миганию двух индикаторов: «конец программы» — указывает первую цифру кода, «старт/пауза» — вторую. Оба индикатора мигают одновременно по следующему алгоритму: горит 0.4 секунды, гаснет на 0.4 секунды и так повторяется столько раз, какова цифра кода; после серии миганий следует пауза в 2.5 секунды. На моделях со звуковой сигнализацией одновременно с миганиями выдаются звуковые последовательности.

E11 — не набирается вода за положенное время.

E13 — обнаружена вода в поддоне.

E21 — не сливается вода из бака за положенный промежуток времени.

E23 — неисправность симистора сливного насоса.

E24 — обрыв в цепи управления симистора сливного насоса.

E33 — несогласованность в работе датчиков.

E35 — перелив воды в баке.

E36 — обрыв в цепи датчика предотвращения закипания.

E37 — обрыв в цепи датчика первого уровня.

E39 — обрыв в цепи датчика перелива (защиты от затопления).

E41 — неплотно закрыта дверца стиральной машины.

E42 — неисправность УБЛ.

E43 — неисправность симистора УБЛ.

E44 — нет данных от датчика закрытия люка.

E45 — обрыв в цепи управляющего симистора УБЛ.

E51 — короткое замыкание в цепи симистора, управляющего электродвигателем.

E52 — тахогенератор не передает данные на управляющий модуль.

E53 — обрыв в цепи управляющего симистора приводного электродвигателя.

E54 — проблемы с контактами в реле реверса электродвигателя.

E61 — вода в баке не нагрелась до заданной температуры за отведенное время.

E62 — вода в баке нагрелась слишком быстро, и её температура превышает допустимую.

E66 — несоответствие между текущим положением реле ТЭНа и сообщениями от него.

E71 — неверное сопротивление термодатчика из-за короткого замыкания.

E82 — неверное положение селектора при запуске программы стирки.

E83 — от селектора режимов стирки не поступают данные.

E93 — ошибка в конфигурации стиральной машины.

E94 — неверные или противоречивые данные в конфигурации стиральной машины.

E95 — нарушен обмен данными между процессором и энергонезависимой памятью EEPROM.

E96 — настройки главного модуля управления не соответствуют подключенным к нему узлам.

E97 — несоответствие между настройками стиральной машины и выбранной программой стирки.

EB1 — частота в электросети не соответствует требуемой.

EB2 — повышенное напряжение в электросети.

EB3 — пониженное напряжение в электросети.

Коды ошибок стиральных машин Electrolux с модулем управления EWM 2000

Панели управления на стиральных машинах Electrolux с системой EWM 2000 могут быть как с дисплеем, так и без него. В случае отсутствия дисплея, код ошибки считывается по миганию 8-ми индикаторов (светодиодов), которые расположены вертикально справа. Верхняя группа из 4 индикаторов задает первую цифру кода, нижняя — вторую.

E11 — не набирается вода за положенное время.

E12 — поступает вода в бак во время цикла сушки.

E13 — обнаружена вода в поддоне.

E21 — не сливается вода из бака за положенный промежуток времени.

E22 — не сливается вода из бака во время сушки.

E23 — неисправность симистора сливного насоса.

E24 — обрыв в цепи управления симистора сливного насоса.

E31 — неисправность датчика уровня воды (прессостата), его частота выше допустимого уровня.

E32 — неверная каалибровка датчика уровня воды (прессостата), его частота выше допустимого уровня.

E33, E34 — несогласованность в работе датчиков.

E35 — перелив воды в баке.

E38 — не меняются показания прессостата в течение 30 секунд при вращении барабана.

E3A — неисправность или обрыв цепи реле ТЭНа.

E41 — неплотно закрыта дверца стиральной машины.

E42 — неисправность УБЛ.

E43 — неисправность симистора УБЛ.

E44 — нет данных от датчика закрытия люка.

E45 — обрыв в цепи управляющего симистора УБЛ.

E51 — короткое замыкание в цепи симистора, управляющего электродвигателем.

E52 — тахогенератор не передает данные на управляющий модуль.

E53 — обрыв в цепи управляющего симистора приводного электродвигателя.

E54 — проблемы с контактами в реле реверса электродвигателя.

E56 — короткое замыкание в цепи тахогенератора.

E57 — слишком высокий ток инвертора электродвигателя.

E58 — слишком высокий фазный ток инвертора электродвигателя.

E59 — пропадает сигнал от тахогенератора после начала вращения барабана.

Е5А — нагрев радиатора охлаждения блока управления превысил допустимое пороговое значение.

Е5В — слишком низкое напряжение питания электродвигателя.

Е5С — слишком высокое напряжение питания электродвигателя.

Е5D — модуль управления FCV не может принять или отправить ни одно сообщение в течение не менее 2 секунд.

E5E — ошибка связи и передачи данных между модулем управления FCV и основной платой.

E5F — модуль управления FCV всё время запрашивает параметры конфигурации у главного модуля управления из-за непрерывных сбросов.

E61 — вода в баке не нагрелась до заданной температуры за отведенное время.

E62 — вода в баке нагрелась слишком быстро, и её температура превышает допустимую.

E63 — слишком низкая температура при сушке.

E64 — слишком высокая температура при сушке.

E66 — несоответствие между текущим положением реле ТЭНа и сообщениями от него.

E68 — утечка тока с ТЭНа на корпус.

E69 — сгорел резистор ТЭНа в модуле управления.

E71 — неверное сопротивление термодатчика из-за короткого замыкания.

E72 — неверное напряжение на температурном датчике сушки.

E73 — неверное напряжение на температурном датчике трубопровода сушки.

E74 — неверное положение термодатчика в баке.

E82 — неверное положение селектора при запуске программы стирки.

E83 — от селектора режимов стирки не поступают данные.

E84 — модуль управления не определяет рециркуляционную помпу.

E85 — ошибки рециркуляционной помпы или её тиристора.

E93 — ошибка в конфигурации стиральной машины.

E94 — неверные или противоречивые данные в конфигурации стиральной машины.

E95 — нарушен обмен данными между процессором и энергонезависимой памятью EEPROM.

E97 — несоответствие между настройками стиральной машины и выбранной программой стирки.

E98 — рассогласование между платой управления двигателем и основным блоком управления.

E99 — нештатная коммутация между звуковым блоком и другой электроникой стиральной машины.

EC1 — блокировка заливного клапана.

EC2 — неисправность датчика мутности воды.

Ed1 — сбой обмена данными между платой сушки и основным модулем управления.

Ed2, Ed3, Ed4 — неисправность реле резистора сушки.

Ed6 — сбой обмена данными между платой дисплея и основным модулем управления.

EF1 — стиральная машина слишком долго сливает воду.

EF2 — долго сливается вода, в баке чрезмерное количество пены.

EF3 — процесс стирки останавливается, протечка воды в поддон или на пол. Сработала система «Aqua Control» из-за протечки или выхода из строя узла, из-за чего может произойти протечка.

EF5 — машинка плохо отжимает белье или останавливается в стадии отжима из-за перегрузки или дисбаланса белья в барабане.

EH1 — частота в электросети не соответствует требуемой.

EH2 — повышенное напряжение в электросети.

EH3 — пониженное напряжение в электросети.

ЕНЕ — выход из строя реле цепи защиты электронного модуля.

EHF — проблемы в цепи датчика системы защиты. Защитная цепь не опознается, от нее не проходит сигнал.

Коды ошибок стиральных машин Electrolux с модулем управления EWM11XX, EWM21XX, EWM25XX, EWM35XX

Индикация кода ошибки на стиральных машинах Electrolux с платами EWM11xx, EWM21xx, EWM25xx, EWM35xx аналогична индикации машинок с системой EWM 1000, только здесь используется лишь один индикатор «старт/пауза». Когда он мигает красным — это первая цифра кода, когда зеленым — вторая. Если у стиральной машины есть дисплей, то код будет дублироваться на нем.

E11 — не набирается вода за положенное время.

E13 — обнаружена вода в поддоне.

E21 — не сливается вода из бака за положенный промежуток времени.

E23 — неисправность симистора сливного насоса.

E24 — обрыв в цепи управления симистора сливного насоса.

E31 — неисправность датчика уровня воды (прессостата), его частота выше допустимого уровня.

E32 — неверная каалибровка датчика уровня воды (прессостата), его частота выше допустимого уровня.

E33 — несогласованность в работе датчиков.

E35 — перелив воды в баке.

E38 — не меняются показания прессостата в течение 30 секунд при вращении барабана.

E3A — неисправность или обрыв цепи реле ТЭНа.

E41 — неплотно закрыта дверца стиральной машины.

E42 — неисправность УБЛ.

E43 — неисправность симистора УБЛ.

E44 — нет данных от датчика закрытия люка.

E45 — обрыв в цепи управляющего симистора УБЛ.

E51 — короткое замыкание в цепи симистора, управляющего электродвигателем.

E52 — тахогенератор не передает данные на управляющий модуль.

E53 — обрыв в цепи управляющего симистора приводного электродвигателя.

E54 — проблемы с контактами в реле реверса электродвигателя.

E61 — вода в баке не нагрелась до заданной температуры за отведенное время.

E62 — вода в баке нагрелась слишком быстро, и её температура превышает допустимую.

E66 — несоответствие между текущим положением реле ТЭНа и сообщениями от него.

E68 — утечка тока с ТЭНа на корпус.

E69 — сгорел резистор ТЭНа в модуле управления.

E71 — неверное сопротивление термодатчика из-за короткого замыкания.

E74 — неверное положение термодатчика в баке.

E82 — неверное положение селектора при запуске программы стирки.

E83 — от селектора режимов стирки не поступают данные.

E93 — ошибка в конфигурации стиральной машины.

E94 — неверные или противоречивые данные в конфигурации стиральной машины.

E97 — несоответствие между настройками стиральной машины и выбранной программой стирки.

EA1 — неверное положение барабана.

EA6 — нет сигнала о положении барабана длительное время.

EF1 — слишком медленно сливается вода из бака.

EF2 — слишком сильное пенообразование при сливе воды из бака.

EF3 — утечка воды в поддон или неисправность системы контроля утечек.

EF5 — пропущен цикл последнего отжима из-за дисбаланса белья в баке.

EH1 — частота в электросети не соответствует требуемой.

EH2 — повышенное напряжение в электросети.

EH3 — пониженное напряжение в электросети.

Как исправить ошибку стиральной машины Электролюкс?

Для устранения ошибки нужно устранить её причину – починить неисправность стиральной машины. Для удаления из памяти кода неисправности необходимо войти в сервисный тест. Повернуть селектор выбора программ в положение 10 (режим просмотра кодов неисправности), нажать и удерживать кнопку старт и дополнительной функции, для моделей с вертикальной загрузкой две дальние левые кнопки. Коды ошибок удалятся из памяти стиральной машины.

Стиральные машины, выпускаемые под торговой маркой Electrolux, имеют широкий модельный ряд. Среди них есть и компактные домашние модели, например EWS1064NAU, и агрегаты для прачечных, например W4180H. Большинство современных стиральных машин оснащены системой самодиагностики, благодаря которой владельцы могут узнать о причинах неисправности без вызова на дом мастера.

Современные модели стиральных машин Electrolux оснащены дисплеем

Установка передает информацию об ошибке путем выведения на табло буквенно-числового кода, чаще всего начинающегося с буквы «E». Если же машина не оснащена дисплеем, такой код необходимо будет расшифровать по миганию световых индикаторов на приборной панели.

Перечень информационных кодов, а также рекомендации по устранению ошибок содержатся в инструкции по эксплуатации стиральной машины. Прежде чем приступать к осмотру и самостоятельному устранению неисправностей, нужно ознакомиться с этим документом.

В первой части нашей статьи мы перечислим основные коды ошибок стиральных машин Electrolux, расскажем, что они означают и как можно самостоятельно устранить некоторые из них. Во второй части рассмотрим, как распознать коды по сигналам индикаторов.

Распространенные ошибки

Стиральные машины торговых марок Electrolux, Zanussi и AEG производятся одной компанией и комплектуются одинаковыми модулями управления, поэтому и расшифровки ошибок не различаются. Существует довольно большое количество информационных кодов, поэтому удобно объединить их в группы в зависимости от типов поломки.

Прежде чем приступать к осмотру и самостоятельному устранению неисправностей, нужно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации техники

Коды ошибок, связанных с поступлением и сливом воды

Информационные коды E10 и E11 означают, что в стиральную машину не поступает вода, или превышено время, отведенное программой на заполнение бака. Самыми простыми причинами возникновения таких ошибок может быть отключение воды в доме или случайное закрытие крана на подачу воды к установке.

Если после проверки напора воды машина по-прежнему не может начать стирку, следует осмотреть заливной шланг и фильтр, расположенный в месте крепления шланга к стиральной машине, удалить засоры. Шланг может перегнуться, тогда его следует расправить.

При проблемах с подачей воды в первую очередь нужно проверить исправность соответствующего шланга

Если стиральная машина набирает воду и тут же ее сливает, проблема может заключаться в ее неправильном подключении к канализации. Место, где сливной шланг соединяется с канализацией, должно быть выше бака стиральной машины, иначе будет происходить самопроизвольный слив.

Более серьезными нарушениями в работе, которые потребуют вызова специалиста, являются неисправности заливного клапана (он может быть заклинен в закрытом положении, о чем также говорит код ошибки EC1) или сбои в работе модуля управления.

Агрегат выводит на табло код E13, когда в поддон стиральной машины просачивается вода. Причиной неполадки может быть разгерметизация шлангов и их соединений, нарушение целостности бака.

Коды ошибок E20, E21 и EF0, EF1 говорят о нарушениях в сливе воды из стиральной машины. Причинами неисправности могут быть:

• засор в сливном шланге, фильтре, защищающем насос, или в канализации;
• неисправность сливного насоса;
• сбои в работе модуля управления.

В первую очередь проверяют сливной шланг и фильтр на наличие засоров. Шланг отсоединяют от стиральной машины и трубы, промывают проточной водой или прочищают специальным тросом. Фильтр также несложно проверить самостоятельно – обычно он спрятан за дверцей, расположенной в нижней части передней панели стиральной машины. Иногда слив затруднен из-за засоров в канализации. Признаком непроходимости труб будет медленное вытекание воды из раковины или ванной.

Уважаемые читатели! Подписывайтесь на наш Телеграм, в нем вы найдете полезную информацию по домоводству и не только: Перейти на канал

Чтобы почистить сливной фильтр, нужно открыть дверцу, расположенную в нижней части передней панели стиральной машины

Если после проведенных манипуляций ошибка не исчезает, нужно вызывать специалиста для осмотра сливной помпы и проверки модуля управления.

Информационные коды E23 и E24 означают неисправность симистра, управляющего сливной помпой, или нарушение контактов между симистром и насосом. В обоих случаях слив воды не будет выполняться.

Коды ошибок, связанных с неисправностями прессостата (датчика уровня воды)

Прессостат – это датчик, определяющий уровень воды в баке стиральной машины, неисправности в его работе обозначаются информационными кодами E31, E32, E33, E34.

Причинами неправильной работы датчика может быть засорение его трубки, нарушение контактов и связи с модулем управления. В редких случаях появление ошибки связано с засорением системы залива воды. Ошибка E33 может возникать из-за нестабильного напряжения в сети и исчезает только после его стабилизации.

Проверить исправность проводки и шланга прессостата можно самостоятельно

Самостоятельно устранить ошибку можно, если прочистить трубку прессостата и проверить его контакты. Датчик обычно расположен в правом углу под крышкой стиральной машины. Ремонт других неисправностей лучше поручить профессионалам.

Коды ошибок, связанных с неполадками в двигателе

Вариантов неисправностей, которые могут возникнуть в работе двигателя, достаточно много, как и обозначающих их кодов. Ошибки E50, E51, E53, E54, E55 свидетельствуют о нарушениях в работе самого мотора, его обмотки, семистора, цепи, связывающей мотор и семистор.

В отдельную группу можно выделить информационные коды E52, E56, E59, означающие неисправности тахогенератора – датчика, установленного на моторе и контролирующего частоту его вращения.

Таходатчик контролирует частоту вращений электродвигателя

Ошибки E57 и E58 говорят о повышенных значениях напряжения в сети, что в свою очередь может привести к необходимости замены мотора стиральной машины, модуля управления или проводки.

Устранение неисправностей, связанных с работой двигателя, лучше поручить мастеру.

Коды ошибок, связанных с нагревом воды

К данной группе информационных кодов относятся E61, E62, E66, E68, E69, E3A, E71, E74. Стиральная машина не может нагреть воду до необходимой температуры, делает это слишком быстро или наоборот, медленно. Поскольку за нагрев воды в установке отвечает ТЭН (трубчатый электронагреватель) и датчик температуры, то и причины возникновения ошибок будут связаны с неисправностями в работе этих деталей, например:

• выход из строя ТЭНа, его реле или контактов;
• поломка датчика, его контактов, нарушение связи с модулем управления.

Самостоятельно при указанных неисправностях можно попробовать проверить контакты и сопротивление приборов. Ремонт и замену датчика и ТЭНа лучше поручить специалистам.

ТЭН стиральной машины часто выходит из строя из-за образования известкового налета на его трубке

Чаще всего ТЭН стиральной машины перегревается и выходит из строя из-за накипи, которая оседает на его трубке. В целях профилактики образования налета можно периодически чистить стиральную машину, например, лимонной кислотой, или использовать смягчающие воду средства.

Коды ошибок, связанных с работой дверцы люка

Если стирка будет запущена при неправильно закрытой дверце люка, на экране возникнет один из следующих информационных кодов: E40, E41, E42, E43, E44, E45, а установка прекратит работу.

Причин возникновения ошибок может быть несколько:

• неплотное закрытие дверцы;
• попадание в просвет люка или механизм замка посторонних предметов;
• деформация резиновой манжеты;
• неисправности в системе блокировки люка или управляющей плате;
• поломка механизма замка.

Следует помнить, что ни в коем случае не стоит закрывать люк машины с применением силы. Такое обращение может привести к заклиниванию дверцы, и починить ее будет намного сложнее. Если люк не закрывается, нужно проверить, не мешает ли ему белье, находящееся в барабане, нет ли под резиновой манжетой или в щели замка посторонних предметов.

Ремонт замка дверцы стиральной машины лучше поручить профессионалам

Другие манипуляции, такие как замена резиновой манжеты, проверка проводки механизма замка или его замена, диагностика системы блокировки и модуля управления, должны выполняться профессионалами.

Другие коды ошибок

Коды ошибок E90 и E91 означают нарушение связи между модулем управления и панелью стиральной машины. Установка при таких неисправностях не реагирует на команды кнопок. Чтобы «снять» ошибку, можно попробовать перезагрузить машину. В случае неудачи нужно обращаться в сервисную службу.

Информационный код EF5 означает дисбаланс нагрузки при раскручивании барабана стиральной машины. Обычно неисправность возникает на стадии полоскания или отжима. Машина останавливает работу, в баке при этом часто остается вода. Причинами неисправности обычно являются:

• слишком большое или слишком малое количество белья, загруженного в барабан;
• стирка одновременно очень больших и очень маленьких вещей, что приводит к их перекручиванию;
• машина установлена на неровной поверхности.

Для того чтобы правильно распределить белье внутри барабана, открывают люк стиральной машины, предварительно слив оставшуюся в баке воду через аварийный патрубок или сливной шланг. Если машина стоит неправильно, ее перемещают на ровную горизонтальную поверхность.

Информационный код EF2 сигнализирует об излишнем пенообразовании в барабане. Стиральная машина сама снимает ошибку после того, как пена уменьшается в объеме. Если этого долго не происходит, нужно слить пену и воду из бака, вынуть белье и тщательно вытереть барабан и отсек для моющих средств, удаляя остатки порошка. После окончания очистки можно запускать стирку.

Если при стирке использовать слишком большое количество порошка, пена будет выливаться из машины

Схема распознавания кодов по сигналам индикаторов

В моделях стиральных машин Electrolux без дисплея информационный код ошибки необходимо считывать по сигналам индикаторов. Существуют различные модификации панелей, но основное значение при расшифровке сигналов имеет то, какой модуль управления установлен.

В моделях с модулем управления EWM 1000 код ошибки передают два индикатора, размещенные возле кнопки «Старт/Пауза» (первый) и «Окончание стирки» (второй). Лампочки моргают ритмично, затем делают паузу и снова повторяют определенное количество миганий. Число непрерывных миганий первого индикатора будет соответствовать первой цифре информационного кода ошибки, второго – второй цифре кода. Например, если первый индикатор между паузами промигал пять раз, а второй – три раза, значит стиральная машина выдает код ошибки E53.

Модели стиральных машин Electrolux с модулем управления EWM 2000 имеют более сложную схему распознавания информационных кодов. Для индикации кода используются восемь лампочек, расположенных в правой части приборной панели. Четыре верхних передают первую цифру кода, четыре нижних – вторую. Определить, какое значение имеет каждая из комбинаций, можно по таблице, размещенной внизу.

На фото размещена таблица, по которой определяется информационный код в стиральных машинах с модулем управления EWM 2000

Порядковые номера индикаторов считаются снизу вверх. Например, когда из числа верхних четырех лампочек горят первая и четвертая, значит, согласно таблице, первой цифрой в информационном коде будет 9. Если среди четырех нижних лампочек горит только первая, вторая цифра в информационном коде будет 1. Следовательно, полный код ошибки в таком случае – E91.

Таблица с информационными кодами (кодами ошибок)

В таблице, размещенной ниже, мы перечислили коды ошибок стиральных машин Electrolux, краткое описание возможных проблем и причин их возникновения.

Видео

На видео, размещенном ниже, можно еще раз ознакомиться со способами устранения неисправностей стиральных машин Electrolux, обозначенных разными информационными кодами.