Как и все современные автоматы, стиральная машина Kaiser оснащена системой самодиагностики. Благодаря ей, техника умеет сразу фиксировать сбой и сообщать о неполадке пользователю через код на дисплее. Дальше все понятно – комбинация расшифровывается, поломка устраняется. Нередко на Kaiser высвечивается ошибка E07. О чем говорит код и как его сбросить, расскажем подробно.
Поломка, вызвавшая код
Первым делом стоит разобраться, что означает комбинация E07. С расшифровкой проблем не возникнет – достаточно заглянуть в заводскую инструкцию и изучить список кодов неисправности. Так, «семерка» появляется при срабатывании «Аквастопа» – системы защиты корпуса Kaiser от протечек. Аквастоп работает за счет трех элементов:
- клапана, устанавливаемого на наливной шланг;
- поплавка, размещенного на поддоне стиралки;
- датчика, соединенного с поплавком.
Код E07 сообщает о протечке или проблемах с электроникой!
Принцип срабатывания Аквастопа простой. Если случается протечка, то поддон начинает наполняться водой. Вместе с уровнем жидкости поднимается и поплавок. Как только последний выравнивается, датчик фиксирует опасность и посылает на клапан соответствующий сигнал. В ответ клапанная мембрана замыкается, забор из водопровода блокируется, запущенный цикл аварийно останавливается, и автомат выдает код E07.
Чтобы стиральная машина Kaiser продолжила работать в штатном режиме, необходимо сбросить ошибку. Для этого придется определить и устранить саму неисправность. Так, привести к срабатыванию Аквастопа могут следующие сбои и поломки:
- повреждение заливного шланга;
- ослабление хомутов на патрубках;
- протечка бака;
- засор в порошкоприемнике;
- отхождение сальника;
- течь на помпе;
- нарушение герметичности бака из-за поврежденной манжеты.
Высвечивается ошибка E07 и при поломке самой защитной системы. Чаще дело в разъединении контактов и обрыве цепи. Иногда проблема в высокочувствительном датчике, который реагирует на малейшее изменение положения поплавка. В числе причин есть и сбой в управляющей плате. Не исключено, что электронный блок «завис» из-за повреждений, скачка напряжения или технического «глюка». Чтобы определить, что произошло, придется провести комплексную диагностику автомата.
Действия пользователя
Если на дисплее появилась ошибка E07, то медлить нельзя – необходимо сразу остановить запущенную программу и слить воду из автомата. Важно, чтобы машинка опустошилась полностью, поэтому рекомендуется выкрутить мусорный фильтр или воспользоваться шлангом экстренного слива. После Kaiser отключается от коммуникаций, и начинается диагностика.
Начинается проверка с поддона. Нужно сразу выяснить, была ли протечка. Если днище сухое, то ошибка E07 высветилась по вине управляющей платы или самого «Аквастопа». Сразу осматриваем подведенную к датчику проводку и оцениваем целостность цепи. Внешне все в порядке? Тогда обращаемся в сервис для диагностики электроники. При наличии воды – ищем место подтекания. Если протечка есть, то необходимо проверить на целостность ключевые элементы наливной и сливной систем Kaiser. Инструкция, что делать, следующая:
- осмотреть наливной шланг на наличие трещин;
- проверить патрубки на герметичность;
- добраться до помпы и оценить ее целостность;
- прощупать манжету на трещины;
- выдвинуть диспенсер и осмотреть на засоры и перелив.
Характер ремонта будет зависеть от обнаруженной проблемы. Треснувший шланг и манжета меняются на новые, патрубки сильнее стягиваются хомутами, а диспансер очищается от засора. Починить протекающую помпу своими руками невозможно – только замена. Продолжается диагностика снятием задней панели. Откручиваем стенку и осматриваем тыльную сторону бачка. Если заметны ржавые подтеки, то дело в износившемся сальнике. Чтобы исправить ситуацию, придется разобрать Kaiser и отремонтировать подшипниковый узел.
Перед диагностикой и ремонтом стиральную машину Kaiser необходимо обесточить!
Ржавчины нет? Тогда проходимся по поверхности бака сухой тряпкой. Наша задача – проверить, не подтекает ли бак. Если на пластике замечены капли воды, то поломка найдена. В таком случае ремонт своими руками усложнится, так как придется снять емкость и тщательно обработать ее герметиком. Разобраться с ошибкой E07 можно своими силами, последовательно проверив все возможные места протечки. Но если поддон сухой и проблем с датчиком нет, то лучше обратиться в сервис за диагностикой электроники.
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
Если ваша стиральная машинка Kaiser оснащена электронным дисплеем, она предупредит о малейших сбоях в системах. Зная, что означает тот или иной код ошибки, можно быстро предпринять необходимые действия, не вызывая мастера.
Мы собрали коды ошибок Кайзер в таблицы, чтобы у вас была вся информация о значении кода, причинах его появления и рекомендации на счет того, как устранить поломку.
Таблица ошибок для машинок с системой LOGIC CONTROL
СМА, оснащенные системой LOGIC CONTROL, а это модели с приставкой TE (например, W40TlTe), предусматривают в конструкции ЖК-дисплей. На него выводятся ошибки в формате EXX, где XX – цифровая комбинация.
| Комбинация | Причина | Как проявляется | Что стоит проверить в первую очередь |
Е01 |
С концевого выключателя запорного механизма не поступает сигнал, что люк закрыт. | По прошествии 15 секунд загорается комбинация Е01, стирка останавливается. | Проверьте:
|
Е02 |
Бак наполняется водой более 120 секунд. | Моргает лампочка «ENDE», стирка продолжается. По завершении цикла стирки система выдает ошибку Е02. |
|
Е03 |
Вода из бака сливается дольше допустимых 90 секунд. | Моргает лампа «ENDE», стирка идет непрерывно. После того, как вода сольется, отжим проходит на скорости не более 400 оборотов за 1 минуту. После окончания цикла стирки машинка показывает на дисплее код Е03. | Закупорка в сливной системе. |
Е04  |
Прессостат подал сигнал о переливе воды. |
Стирка заканчивается заблаговременно, запускается насос слива, а дисплей показывает ошибку Е04. После того, как датчик передаст сигнал о пустом баке, спустя 90 секунд насос слива прекращает работу. Если вода снова нальется в бак уже после того, как код появится на табло, насос запустится еще раз. |
Понять, как исправить поломку, можно, исходя из причин сбоя:
|
Е05  |
Спустя 10 минут с момента старта залива воды прессостат не подал сигнал о достижении номинального уровня. | Стиралка прерывает цикл стирки и выдает код Е05. | Сброс ошибок зависит от причины:
|
Е06 |
После 10-минутной работы помпы прессостат не подал сигнал о том, что бак уже пустой. | Цикл стирки преждевременно завершается, и горит код Е06. | Если на табло высветилось Е06, значит:
|
| Е07 | Протечка внутри корпуса – на поддон. | Сбой в режиме стирки, на табло горит код Е07. Дренажный насос запускается и спустя 90 секунд выключается, после того как прессостат передает сигнал о пустом баке. | Причиной поломки могут быть:
|
| Е08 | В сети питания параметры превысили допустимые границы 190-235V, частоту – 50/60 Гц. | Код неисправности Е08 появляется как при включении стиралки в сеть, так и позже – при стирке. | Необходимо устранить сбои в сети питания. Обратитесь к электрику. |
| Е11 | Поломка реле блокиратора люка. | Подав команду на блокировку, система выдает код Е11, останавливая цикл стирки. | Вероятно, вышел из строя модуль управления. |
| Е21 | Не фиксируется сигнал от тахогенератора, сообщающего о вращении электромотора. | Стирка завершается досрочно, дисплей отображает ошибку Е21. | Скорее всего:
|
| Е22 | Мотор начинает вращаться без команды. | Досрочное завершение режима стирки, отображение кода Е22. | В этом случае имеет место:
|
| Е31 | Замкнул термодатчик. | Стирка продолжается, а после ее окончания, загорается код Е31 или Е32. | Поломка кроется в термисторе (датчике t°). |
| Е32 | Оборваны контакты термодатчика. | Требуется техническое обслуживание контактов и проводки термодатчика. | |
| Е42 | Дверца не открывается после окончания стирки более чем 2 минуты. | На табло горит комбинация Е42. | Сбой мог быть вызван поломкой модуля управления. |
Коды для СМ с системой PB ECOTRONIC
Если у вас стиральная машина Кайзер модели W43.10 или W59.10, то на панели управления вашей СМА есть светодиоды, которые сообщают о выбранной температуре воды в баке:
- 95°C (Т95).
- 60°C (Т60).
- 40°C (Т40).
- 30°C (Т30).
- «Нагрев ВКЛ» (Т0).
Ошибки, которые возникают в этих моделях, легко считать по комбинации индикаторов. Если машинка исправна, то горит только 1 лампочка, если 2 – в системе неполадка, требуется снять ошибку.
Если вы заметили другие комбинации индикаторов, которых нет в приведенной ниже таблице, не стоит ломать голову, что означает это мигание, – все другие комбинации указывают на поломку электронного модуля.
| Комбинация лампочек | Причина | Как проявляется | Что стоит проверить в первую очередь |
| T95 + T60 | Нет сигнала о том, что люк закрыт. | По прошествии 15 секунд включаются лампочки Т90 и Т60, стирка останавливается досрочно. | Решение проблемы в устранении следующих причин:
|
| Т60 + Т40 | Сломан симистор блокиратора. | По прошествии 2 секунд включаются лампочки Т60 и Т40, цикл стирки останавливается преждевременно. | Скорее всего, сломан электронный модуль управления. |
| Т95 + Т0 | На наполнение бака СМА потребовалось более 120 секунд. |
При стирке загорается лампочка «Gotowa», но программа не завершается. Горят индикаторы Т95 и Т0. |
Возможно, ошибку вызвали такие причины:
|
| Т95 + Т60 + Т0 | После десятиминутного наполнения водой бака нет сигнала от прессостата о наполнении бака. | Стирка останавливается досрочно, загораются лампочки Т95, Т60 и Т0. | |
| Т95 + Т30 | Вода сливается более 90 секунд. |
При стирке моргает лампочка «Gotowa», стирка продолжается. Отжим происходит на скорости не выше 400 оборотов. После окончания цикла стирки загораются две лампочки: Т95 и Т30. |
Причину стоит искать в сливной системе. Возможно, закупорилась сливная система. Требуется проверка как шланга, так и фильтра. |
| Т95 + Т60 + Т30 | После десятиминутной работы насоса слива прессостат не подает сигнал о пустом баке. | Стирка завершается досрочно, загораются индикаторы Т95, Т60 и Т30. | Скорее всего:
|
| Т95 + Т40 | Поступает сигнал от о переливе от прессостата. |
Стирка останавливается, запускается помпа и горят лампы Т95 и Т40. После того, как датчик передает сигнал о том, что в баке пусто, спустя 90 секунд насос слива завершает работу. Если после этого вода снова будет залита в бак, насос включится еще раз. |
Причины сбоя:
|
| Т40 + Т30 | Замкнул термистор. | Стирка продолжается, горят индикаторы Т40 и Т30. | Сломан термодатчик. |
| Т30 + Т0 | Оборвалась цепь термистора. | Стирка не останавливается, по завершении включаются лампы Т30 и Т0. | Скорее всего, оборвалась проводка, ведущая к температурному датчику. |
| Т60 + Т30 | Тахогенератор не сообщает о том, что мотор вращается. | Стирка заканчивается досрочно, включаются лампочки Т60 и Т30. | Причины:
|
| Т95 + Т30 + Т0 | В сети слишком высокое напряжение – выше 253V. | Все температурные лампочки, кроме Т60, могут загореться как при стирке, так и до нее – сразу же при включении СМА в сеть. | Сбой в электросети, вызывайте электрика. |
| Т60 + Т0 | Без команды на запуск движок начинается вращаться. | Стирка завершается досрочно, включаются диодные лампы Т60 и Т0. | Вероятно, произошли такие сбои:
|
| Т95 + Т60 + Т40 | В поддон СМА началась утечка воды. |
Стирка останавливается, загораются все температурные индикаторы, кроме Т30. Запускается дренажный насос и спустя 90 секунд выключается, после того как прессостат передаст сигнал о пустом баке. |
|
| Т40 + Т30 + Т0 | Люк закрыт более 2 минут после завершения программы стирки. | Горят температурные индикаторы Т40 и Т30 и лампочка Т0, дверца не открывается более 120 секунд. | В этом случае может идти речь как о поломке блокиратора, так и о выходе из строя модуля управления. |
Приведенные в таблицах коды неисправностей помогут вам разобраться в том, что значат тот или иной код или комбинации лампочек, и что делать, чтобы избежать серьезной поломки.
Стиральная машинка марки Кайзер прослужит еще долго, если не игнорировать ошибки, вовремя устранять их самостоятельно или при помощи специалиста.
- 26 Июн 2016
Всем доброго дня!
СМА Kaiser W43.12.te, модуль А100.61.00.02(SAP8020492) при включении выдаёт ошибку Е07. Вроде как всё просто, но с датчиком воды в поддоне всё ОК, при замыкании разъёма накоротко, та же картина. На обоих концах разъёма по 4.6в. Как это всё должно работать
ума не приложу? Пробитых диодов и сухарей нет, сопротивления резисторов в делителях соответствуют номиналам. Схемы конечно же нет. Подскажите в чём может быть причина, если кто сталкивался.
- 26 Июн 2016
Chuzoj сказал(а):
На обоих концах разъёма по 4.6в
а почему не 5в?
может где то, просаживает?
- 26 Июн 2016
С выпрямителя изначально идёт 4.7в, ничего не греется. А 5 или 4.7- это в принципе не критично, хотя конечно маловато малёхо…
Добавлено 26-06-2016 15:42
Забыл написать, что после Е07 два раза мигает «r-0», что это такое я не знаю, может кто подскажет?
- 26 Июн 2016
С выпрямителя изначально идёт 4.7в, ничего не греется.
может с это начать? обязано быть 5в!
- 26 Июн 2016
Может быть Вы и правы, сам так считаю, если честно… Но мне попадалось достаточно много машин и с более низким напряжением и всё прекрасно работало. Но по-скольку ничего другого придумать не могу, попробую вытянуть 5в…
Добавлено 26-06-2016 17:19
Приношу свои извинения, замерил другим тестером-5,1в. Так что с питанием всё ОК.
- 26 Июн 2016
Какой умник написал, что после устранения причины возникновения ошибки Е07, сброс делать не нужно? Убить его мало! И я как полудурок модуль весь перепахал! Слава богу у самого ума хватило. как сброс ошибки сделать. Ну не знаю я этой машины! Первый раз такая попалась. Короче всё ОК. После высвечивания любой ошибки, сброс делать обязательно. Тема закрыта. Дико стыдно за потерянное время.
- 26 Июн 2016
Chuzoj сказал(а):
Тема закрыта. Дико стыдно за потерянное время.
кнопочку решено жмакни!
- Коды ошибок стиральных машин Kaiser
- e01
- е02
- е03
- е04
- е05
- е06
- е07
- е08
- е11
- е21
- е22
- е31
- е32
- е42
- Т95 и Т60
- Т60 и Т40
- Т95 + Нагрев ВКЛ (ТО)
- Т95, Т60, ТО
- Т95+Т30
- Т95+Т60+Т30
- Т95+Т40
- Т60+Т30
- Т95+Т60+ ТО
Как и большинство современных стиральных машин, это устройство оснащено системой Logic Control, благодаря которой техника выполняет самодиагностику, и если обнаружилась поломка, выдает ее на экран дисплея в виде кода. Далее рассмотрим все возможные коды ошибок стиральных машин Kaiser и варианты их устранения.
e01
Концевой переключатель замка не передает сигнал о закрытии на протяжении 20 секунд.
Причинами, почему это произошло, могут быть следующие:
- Не закрыт замок дверцы. Проверьте, возможно, посторонние предметы мешают плотному закрытию.
- Осмотрите визуально сам механизм, возможно, он неисправен и нуждается в замене.
е02
Вода заливается в бак более 2 мин, превышен временной интервал.
Причины:
- Недостаточный напор воды в водопроводе. Увеличить его можно при помощи насоса или запускать стирку, когда потребление воды наименьшее.
- Забилась система залива, или шланг находится в неправильном положении. Проверьте, не засорился ли заливной шланг или фильтр.
е03
Машинка выдает этот код неисправности, когда превышено время слива. Начинает мигать индикатор Ende, при этом процесс стирки не завершается, центрифуга вращается на 400 оборотов.
- Сломан сливной насос. Первым делом проверьте дренажный насос. Иногда достаточно просто почистить или заменить щетки. Для предотвращения засорения рекомендуется проводить периодическую чистку с использованием специальных средств.
- Засорение сливной системы. Проверьте фильтр и сливной шланг.
- Плохое качество воды из водопровода. Используйте смягчители воды.
- Забит проточный фильтр в наливном клапане.
- Не открыт вентиль подачи воды. Проверьте.
е04
Датчик, отвечающий за уровень воды сигнализирует о том, что бак переполнен. Процесс стирки приостанавливается, включается насос, сливающий жидкость, на дисплее появляется ошибка. После передачи датчиком сигнала о том, что бак пуст, насос прекратит откачку.
Что делать в данной ситуации:
- Проверьте, возможно, прикипели клапаны в позиции “открыто”, которые отвечают за забор воды. Нужно протестировать их.
- Во время процесса работы машинки давление воды в системе превысило допустимые показатели.
- Неисправен прессостат, необходима замена.
- Сломан блок управления.
е05
Спустя 15 минут от начала программы, прессостат не сформировал сигнал о том, что достигнут требуемый уровень жидкости. Программа приостанавливается и формируется сигнал об ошибке.
Причины могут быть в следующем:
- Маленький напор жидкости, или кран подачи вовсе закрыт. Проверьте.
- Неисправен клапан подачи жидкости. Проверьте и при необходимости замените исправным.
- Неисправен прессостат. Для определения его работоспособности отсоедините его и подуйте. Если он исправен будут слышны щелчки.
- Поломка модуля управления. Для диагностики данного элемента нужно обратиться за консультацией к специалисту.
- Произошла блокировка распределительного клапана Aqua Spray.
е06
После того, как дренажный насос проработал 10 минут, не поступил сигнал об опорожнении бака.
Это может случиться из-за:
- Неисправности дренажного насоса, протестируйте его работоспособность.
- Из-за проблем с прессостатом. Осмотрите, при необходимости замените.
- Засорилась система слива, прочистите фильтр, посмотрите, правильно ли расположен шланг. Поскольку, если он перегнулся, это также может послужить плохому протоку.
- Блокировка перестроечного клапана, нужна его замена.
е07
Произошла протечка жидкости в поддон. Первое, что нужно сделать в данной ситуации — это отключить прибор от сети и водоснабжения. Проблема кроется в следующем:
- Сломался поплавковый датчик, нужно приобрести новый.
- Бак разгерметизирован, в данной ситуации обратитесь к мастеру.
- Проверьте насколько тщательно закрыт сливной фильтр, откройте его и закройте заново.
- В отделении для загрузки средств для стирки образовался засор. Достаньте его и тщательно промойте.
- Проверьте давление в водопроводе, его чрезмерное повышение также могло привести к течи.
- Осмотрите визуально резиновую прокладку на дверце люка. Они портятся в связи с неправильной эксплуатацией, исправить это можно, если размер невелик. Поставьте небольшую заплатку, но, если дырка довольно большая, придется заменить полностью.
- Проверьте состояние патрубков, которые находятся возле пускового клапана и дозатора, между баком и дозатором, сливным патрубком. Посмотрите в каком состоянии соединительные хомуты.
е08
Проблемы с напряжением в сети. Для выравнивания напряжения можно использовать сетевые фильтры.
е11
Неисправно реле блокировки люка. Прозвоните электрическую цепь замка с блоком управления. Ремонт заключается в восстановлении обрыва, если с данными элементами все в норме, нужно протестировать блок управления.
е21
Не поступает сигнал с тахогенератора об оборотах двигателя:
- Поломка электродвигателя. Придется прозвонить его электрическую цепь, далее посмотрите, в каком состоянии находятся щетки, при необходимости замените. Возможно, необходимо просто почистить мотор.
- Неисправен тахогенератор. Замените.
- Размыкание термовыключателя двигателя. Проверьте и устраните при необходимости.
е22
Вращение двигателя без команды:
- Неисправен блок управления, нуждается в тестировании и замене отдельных элементов или полностью.
- В бак загружено чересчур большое/маленькое количество белья. Необходимо загружать то количество, которое рекомендует производитель техники.
е31
Замыкание температурного датчика. При этом программа продолжается. Необходимо заменить температурный датчик.
е32
Обрыв в цепи термодатчика. Прозвоните все цепи, соединяющие датчик с другими элементами. При обнаружении обрыва восстановите целосность.
е42
Не происходит разблокировка двери после окончания программы. Проблема с модулем управления, обратитесь к мастеру. В моделях машин Кайзен W 4310, W5910 оповещение происходит при помощи комбинации температурных светодиодных лампочек, расшифровка представлена ниже:
Т95 и Т60
Не поступает сигнал о закрытии люка.
Осмотрите следующее:
- Закройте плотно дверцу.
- Осмотрите, исправен ли механизм, прозвоните его электрические цепи.
Т60 и Т40
Неисправен симистор замка. Протестируйте электронный модуль, при обнаружении поломки замените отдельный элемент или узел в целом.
Т95 + Нагрев ВКЛ (ТО)
Временной интервал заполнения бака превысил 2 минуты.
Т95, Т60, ТО
Спустя 10 минут после начала наполнения машины жидкостью не был достигнут необходимый уровень:
- Недостаточный напор воды в водопроводе. Обратитесь в городскую службу.
- Засорился заливной шланг. Прочистите.
- Забился электроклапан.
Т95+Т30
Превышен интервал слива жидкости. Центрифуга не набирает более 400 оборотов. Проверьте фильтры сливной системы, также проверьте целостность шланга и его проходимость.
Т95+Т60+Т30
Насос откачивает жидкость десять минут, но прессостат не оповещает о том, что бак пуст.
Убедитесь в исправности следующего:
- Клапан не закрывается, замените.
- Превышен допустимый напор жидкости.
- Засор шланга или сливного фильтра, устраните засор.
Т95+Т40
Поступает сигнал про излишек жидкости в баке.
- Клапаны, отвечающие за залив жидкости, залипли в открытом положении.
- Возросло давление в трубах подачи воды.
- Неисправен прессостат, замените.
- Вышел из строя электронный контроллер, протестируйте.
Т60+Т30
Нет оповещения от тахогенератора о количестве оборотов.
Проблемы могут быть в следующем:
- Прозвоните цепь ТАХО с мотором, если есть обрыв, восстановите.
- Неисправен ТАХО или двигатель, протестируйте.
Т95+Т60+ ТО
Спустя десять минут после подачи воды прессостат не сигнализирует о достижении необходимого уровня.
Это могло случиться из-за:
- Недостаточного давления в водопроводе.
- Засорился впускной клапан. Прочистите его.
- Осмотрите и прочистите весь узел залива.
В стиральной машине сработал акавастоп. Причина в протечки воды в поддон.
Мы расскажем про E07 всё
Профессиональный сервис
Стиральная машина Kaiser это очень качественная электронная бытовая техника. Обладает системой самодиагностики которая контролируется электронным блоком, который сообщает о неполадках, показывая на дисплее коды ошибок. Зная расшифровку кода, не составит труда найти решение проблемы.
Советы от мастера Александра.
- Если панель индикации не светиться, то это не обязательно неисправность. Это может быть связанно напряжением в сети. Например не рабочая розетка и стиральная машина Gorenje не включается.
- Когда моргают или засветились одновременно лампочки, тогда нужно начать проверку с блока управления (модуля), а уже затем проверять всю остальную периферию стиральной машины.
- Бывает, что ошибка может появится только один раз и для сброса будет достаточно просто перегрузить машинку. Но если код не исчез, тогда придётся его устранить.
-
Может случится так, что ремонт стиральной машины окажется очень сложным, тогда Вы можете перейти по этой ссылке “Ремонт стиральных машин в Самаре” и вызвать нашего мастера или просто проконсультироваться.
РАСШИФРОВКА КОДА ОШИБКИ E07
E07 – Обнаружена протечка воды, скорее всего, в поддоне стиралки: поступил сигнал от поплавкового датчика.
Проблема серьезная, поэтому стирка сразу же останавливается и начинается слив воды и блокируется люк. После получения от реле уровня команды “Пустой бак” отключается сливная помпа. Возможные причины:
- Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять
- Осмотреть прочие места в СМ, откуда может протекать вода: заливной и сливной шланги, люк и его манжета, дозатор, внутренние патрубки, бак
- Неисправен датчик контроля утечки воды: диагностика и замена
Что делать при появлении «E07» на дисплее стиральной машины
Какие предпринять действия при появлении данного кода будет зависеть от того насколько пользователь силен в обращении с электрооборудованием. Но есть базовые вещи, которые проверить может каждый.
Требуется устранить протечку в стиральной машине.
Если проблему решить не удалось, тогда проблема будет в контактах или модуле управления. Нужно с помощью мультиметра проверить всю периферию и после этого выполнить диагностику модуля управления. Лучше всего снять блок управления и отвезти в мастерскую к мастеру.
Код ошибки Кайзер
Причина возникновения ошибки и операции, выполняемые СМ при возникновении ошибки
Возможные причины неисправности стиральных машин Kaiser
Е01
Код ошибки kaiser — E01
Отсутствует сигнал закрытия дверцы с концевого выключателя замка.
По истечении 15сек. отображается код ошибки, программа стирки прерывается
Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
- открыта дверца СМ;
- повреждены механизм блокировки или концевой выключатель замка дверцы
Е02
Код ошибки kaiser — E02
Время наполнения бака СМ водой превышает 2 минуты. Стирка не прерывается.
В этот момент блокируется режим наполнения водой бака выше номинального уровня (если он включен).
После завершения цикла стирки отображается код ошибки
Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
- низкое давление воды в водопроводе;
- засорение шланга залива воды или электроклапанов
Е03
Код ошибки kaiser — E03
Продолжительность слива воды из бака СМ превышает 1,5 минуты. Стирка не прерывается.
После слива воды скорость отжима ограничивается до 400 об/мин.
По завершении программы стирки отображается код ошибки
- Засорение сливного шланга или фильтра
Е04
Код ошибки kaiser — E04
Датчик уровня воды формирует сигнал «ПЕРЕПОЛНЕНИЕ БАКА».
Программа стирки прерывается, включается сливной насос и отображается код ошибки.
После получения сигнала прессостата «ПУСТОЙ БАК» через 1,5 мин сливной насос отключается. Если вода поступает в бак после отображения кода ошибки, насос включается снова
Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
- электроклапаны залива воды заблокированы в положении «ОТКРЫТО»;
- во время стирки произошло значительное увеличение давления воды в водопроводе;
- начало цикла стирки было выполнено с закрытым притоком воды, а затем вода поступала в бак уже в процессе стирки;
- неисправен прессостат;
- неисправен электронный контроллер
Е05
Код ошибки kaiser — E05
Через 10 минут с начала заполнения бака водой прессостат не формирует сигнал «НОМИНАЛЬНЫЙ УРОВЕНЬ».
Программа стирки прерывается и отображается код ошибки
Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
- низкое давление или отсутствие воды в водопроводе;
- неисправен клапан залива воды;
- неисправен прессостат;
- неисправен электронный контроллер;
- неисправен (заблокирован в положении «ОТКЛЮЧЕНО») распределительный клапан системы Aqua Spray (если он установлен)
Е06
Код ошибки kaiser — E06
По истечении 10 минут с начала работы сливного насоса прессостат не формирует сигнал «ПУСТОЙ БАК».
Программа стирки при этом прерывается и затем отображается код ошибки
Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
- неисправен сливной насос;
- неисправен прессостат;
- произошло засорение сливного шланга или фильтра;
- заблокирован клапан перенастройки (находится в положении «ВКЛЮЧЕН»)
Е07
Код ошибки kaiser — E07
Зафиксирована утечка воды в поддон СМ — разомкнуты контакты поплавкового датчика AQUA STOP.
Программа стирки при этом прерывается, отображается код ошибки.
Включается сливной насос и через 1,5 минуты отключается после формирования датчиком уровня сигнала «ПУСТОЙ БАК»
Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
- неисправен поплавковый датчик утечки воды AQUA STOP;
- произошла утечка воды в поддон СМ по причине разгерметизации бака, шлангов или других элементов СМ
Е08
Код ошибки kaiser — E08
Параметры питающей сети вышли за пределы рекомендованных (190…253 В, частота 50/60 Гц)
Проверяют параметры питающей сети
Е11
Код ошибки kaiser — E11
Не работает замок блокировки дверцы люка. Отображается код ошибки, программа стирки прерывается
Неисправен электронный контроллер
Е21
Код ошибки kaiser — E21
Отсутствует сигнал с тахогенератора о вращении приводного двигателя.
Программа стирки прерывается и отображается код ошибки
Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
- неисправен приводной двигатель или тахогенератор;
- разомкнут термовыключатель двигателя;
- отсутствует контакт в соединителе двигателя
Е22
Код ошибки kaiser — E22
Приводной двигатель вращается, несмотря на то, что отсутствовала команда на его запуск.
Программа стирки прерывается и отображается код ошибки
Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
- неисправен электронный контроллер (симистор приводного двигателя);
- неравномерное распределение белья в барабане
Е31
Код ошибки kaiser — E31
Короткое замыкание датчика температуры.
Программа стирки не прерывается, после ее завершения отображается код ошибки
- неисправен датчик температуры
Е32
Код ошибки kaiser — E32
Обрыв в цепи датчика температуры. Программа стирки не прерывается, после ее завершения отображается код ошибки
- нет контакта или обрыв в цепи датчика температуры
Е42
Код ошибки kaiser — E42
После выполнения программы стирки, дверца люка заблокирована более 2 минут
Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
- неисправность электронного контроллера;
- неисправны элементы блокировки дверцы
Ошибки стиральных машин Kaiser отображаются на дисплее определенными кодами и обычно имеют формат EXX, где XX — цифровая комбинация, которая свидетельствует о конкретной неисправности. Они могут отличаться в зависимости от модели, но всегда подсказывают, какой элемент вышел из строя и как устранить проблему. Полный перечень поломок для конкретного устройства перечислен в руководстве пользователя. Здесь приведены наиболее распространенные.
Коды ошибок стиральных машин Кайзер
- E01 — выключатель запорного механизма не подает сигнал о том, что люк закрыт. Через 15 секунд стирка останавливается, прекращается набор воды. Чтобы устранить неисправность, придется прочистить пазы замка и само запирающее устройство, а также отключить стиральную машину от сети и подключить заново через 10-15 минут. Если неисправность сохраняется, нужно вызывать специалиста.
- E02 — бак наполняется дольше положенных 120 секунд. Если на стиральной машинке нет дисплея, моргает индикатор ENDE.
- E03 — проблемы со сливом, которые означают, что вода уходит из бака медленнее, чем положено конструкцией. Как и при E02, в этом случае может загореться индикатор ENDE. Цикл продолжается непрерывно, отжим происходит на 400 оборотах в минуту независимо от параметров, выставленных по инструкции. Ошибка E03 появляется на дисплее сразу после окончания стирки.
- E04 — перелив. Если такая ошибка возникает, цикл останавливается немедленно, запускается сливной насос, который удаляет воду из барабана. После того, как датчик прессостата подает сигнал о том, что бак опустел, машинка в течение полутора минут прекращает работу.
- E05 — не набирается нужное количество воды спустя 10 минут после начала процесса.
- E06 — еще одна ошибка слива. После 10 минут работы насоса датчики не подают сигнал о том, что бак опустел.
- E07 — сигнал о протечке внутри корпуса. Стирка автоматически останавливается, запускается дренажный насос, который опустошает бак.
- E08 — проблема со скачками напряжения. Параметры питания превысили допустимые производителем границы в 190-235 V. Если такая ошибка появляется один раз, проблема невелика, но если неисправность возникает постоянно, стоит задуматься о подключении техники через стабилизатор напряжения.
- E11 — сломалось реле блокиратора люка, машинка не запирает дверцу. При возникновении этой ошибки стирка останавливается, вода сливается в принудительном порядке. Запустить новый цикл до починки реле невозможно.
- E20 — указывает на проблемы с дренажной системой. Эта ошибка может возникнуть, если дренажный насос засорен или не работает должным образом, или если трубки, связанные с дренажной системой, забиты или повреждены. Признаки ошибки E20 могут включать странные звуки во время цикла стирки, медленный слив воды из бака или то, что жидкость остается в баке после завершения выбранной программы. В первую очередь надо прочистить сливной фильтр, который располагается на передней панели внизу. И визуально оценить состояние шлангов. Если все в порядке внешне, а ошибка стиральной машины Кайзер остается, необходима помощь специалиста.
- E21 — не фиксируется сигнал от тахогенератора, который сообщает о вращении электромотора. Эта ошибка может возникнуть, если тахогенератор неисправен или если его сигнал не достигает центрального процессора прибора. Проблема может возникнуть в середине цикла стирки, когда стиральная машина пытается контролировать скорость и вращение барабана. Чтобы устранить неисправность, надо проверить сам тахогенератор, а также кабели и провода, чтобы убедиться, что они не повреждены и правильно подключены. Однако для этого придется отключить и разобрать прибор, так что ни в коем случае не стоит делать этого самостоятельно.
- E22 — означает, что двигатель стиральной машины запускается без команды, что может привести к серьезным последствиям. Причины ошибки E22 могут быть различными, но чаще всего это связано с неисправностью электронной платы или со сбоем в программном обеспечении машины. Проблема может стать следствием скачка напряжения в сети, самопроизвольного отключения, некорректно установленного программного обеспечения и т.д. Кроме того, неисправен может быть сам двигатель. В первую очередь нужно попробовать перезагрузить устройство. Для этого отключите его от сети, подождите 10-15 минут и включите снова. Если все в порядке, проблема была лишь в электронном сбое, и нужно было сбросить настройки. Если перезагрузка не помогла, вероятно, повреждения более серьезные.
- E31 — проблема с термодатчиком. Он отвечает за контроль температуры воды в баке стиральной машины и включается, когда жидкость нагревается до нужной температуры.
- E32 — может возникнуть, если датчик неисправен или если его сигнал не достигает центрального процессора стиральной машины. Чаще всего проблема кроется в том, что контакты датчика оборваны. Без разбора и диагностики устройства это никак не определить, поэтому нужна помощь профессионала.
- E42 — после окончания стирки дверца стиральной машины не открывается две минуты или больше. Проблема может заключаться как в ошибке программного обеспечения, так и в перебоях со сливом воды — датчик обнаружения жидкости не подает сигнал о том, что бак опустел, следовательно, блокировка люка не снимается. Выйти из строя может прессостат или само устройство блокировки люка. Если в барабане не видно воды, попробуйте отключить питание, выждать несколько минут и включить прибор снова. Если блокировка не снимается или в баке присутствует жидкость, потребуется диагностика и починка техники.
Не стоит ремонтировать стиральную машину Kaiser самостоятельно. Для восстановления работоспособности техники используется специальное оборудование, кроме того, велик риск получить удар током или устроить потоп. Чтобы прибор служил вам долго и без проблем, лучше вызвать специалистов и отдать машинку в сервис по гарантии или после ее окончания.
Из бытовой техники Kaiser, которая изготавливается в Германии, гораздо большую популярность имеет встраиваемая техника для кухни. Тем не менее, Kaiser выпускает не только ее, но и автоматические стиральные машины. В России они встречаются довольно редко, тем не менее они есть. Покупатели техники Kaiser ценят в ней немецкое качество и надежность, прежде всего. Поэтому поломки и неисправности бывают чрезвычайно редко, но все же случаются. Что делать в этом случае владельцу стиральной машины? Во-первых, нужно обратить внимание на дисплей, на который датчики выводят коды ошибок стиральных машин Kaiser. Обозначения этих кодов и их расшифровка у каждого производителя свои. Ниже есть таблица с расшифровкой кодов ошибок и их возможными причинами. Бывает, что для устранения неполадки достаточно сменить стиральный порошок или плотнее закрыть загрузочный люк. Но бывают такие неисправности, что потребуется опытный мастер. Ни в коем случае не стоит пытаться отремонтировать машину Kaiser самостоятельно! Ремонт стиральных машин — очень узкая специализация и им должен заниматься профессионал с высокой квалификацией. Заявку на выезд профессионала можно оформить по номеру +7 (495) 745-24-00 с 8:00 до 23:00 как в будние, так и в выходные и праздничные дни. Также мы круглосуточно принимаем онлайн заявки. Специалисты Сервисного центра «21 век» работают по Москве и области. Ремонт стиральных машин — дело, которое лучше доверить специалистам, и мы вам готовы в этом помочь.
Код ошибки и описание |
Возможные причины возникновения неисправности: |
|
Ошибка E01 отсутствует сигнал закрытия дверцы с концевого выключателя замка |
|
|
Ошибка E02 время наполнения бака стиральной машины водой превышает 2 минуты |
Стирка не прерывается. В этот момент блокируется режим наполнения водой бака выше номинального уровня (если он включен). После завершения цикла стирки отображается код ошибки.
|
|
Ошибка E03 продолжительность слива воды из бака стиральной машины превышает 1,5 минуты |
Мигает индикатор «Ende», стирка при этом не прерывается. После слива воды скорость отжима ограничивается до 400 об/мин. По завершении программы стирки отображается код ошибки.
|
|
Ошибка E04 датчик уровня воды формирует сигнал «переполнение бака» |
|
|
Ошибка E05 через 10 минут с начала заполнения бака водой датчик уровня не формирует сигнал «номинальный уровень» |
|
|
Ошибка E06 по истечении 10 минут с начала работы сливного насоса датчик уровня не формирует сигнал «пустой бак» |
|
|
Ошибка E07 зафиксирована утечка воды в поддон стиральной машины — разомкнуты контакты поплавкового датчика |
|
|
Ошибка E08 параметры питающей сети вышли за пределы рекомендованных (190…253 В, частота 50/60 Гц) |
|
|
Ошибка E11 не работает реле блокировки дверцы люка |
|
|
Ошибка E21 отсутствует сигнал с тахогенератора о вращении приводного двигателя |
|
|
Ошибка E22 приводной двигатель вращается, несмотря на то, что отсутствовала команда на его запуск |
|
|
Ошибка E31 короткое замыкание датчика температуры |
|
|
Ошибка E32 обрыв в цепи датчика температуры |
|
|
Ошибка E42 после выполнения программы стирки дверца люка заблокирована более 2 минут |
|
Коды ошибок стиральных машин Kaser с системой PB «Ecotronic»
Коди и описание ошибки |
Возможные причины возникновения неисправности |
|
Ошибка T95, T60 отсутствует сигнал закрытия дверцы с концевого выключателя замка |
|
|
Ошибка T95, T0 время наполнения бака стиральной машины водой превышает 2 минуты |
|
|
Ошибка T95, T30 продолжительность слива воды из бака стиральной машины превышает 1,5 минуты |
|
|
Ошибка T95, T40 датчик уровня воды формирует сигнал «переполнение бака» |
|
|
Ошибка T95, T60,T0 через 10 минут с начала заполнения бака водой датчик уровня не формирует сигнал «номинальный уровень» |
|
|
Ошибка T95, T60, T30 по истечении 10 минут с начала работы сливного насоса датчик уровня не формирует сигнал «пустой бак» |
|
|
Ошибка T95, T60, T40 зафиксирована утечка воды в поддон стиральной машины — разомкнуты контакты поплавкового датчика |
|
|
Ошибка T95, T30, T0 параметры питающей сети вышли за пределы рекомендованных (190…253 В, частота 50/60 Гц) |
|
|
Ошибка T40, T30, T0 после выполнения программы стирки дверца люка заблокирована более 2 минут |
|
|
Ошибка T60, T30 отсутствует сигнал с тахогенератора о вращении приводного двигателя. |
|
|
Ошибка T60, T0 приводной двигатель вращается, несмотря на то, что отсутствовала команда на его запуск |
|
|
Ошибка T40, T30 короткое замыкание датчика температуры |
|
|
Ошибка T30, T0 обрыв в цепи датчика температуры |
|
|
Ошибка T60, T40 не работает управляющий симистор (расположен на плате электронного контроллера) блокировки дверцы люка |
|
Ремонт
с гарантией
На все работы предоставляется гарантия. Работаем быстро и качественно.
Оригинальные
запчасти
В своей работе мы используем только оригинальные запасные части. Это гарантирует бесперебойную работу техники.
Контроль качества ремонта
У нас работает отдел технического контроля, отслеживающий ход выполнения каждой заявки.