Ошибка F 63 в стиральной машине Miele может показывать, как неправильное обращение с моющими средствами, так и проблемы с блоком управления траекторией воды. Электроника быстро реагирует на неполадки в системе и прекращает работу приборов, выводя на дисплей коды ошибок.
Причины неполадок
Основные варианты проблем:
- прервано поступлением воды, то есть забит фильтр или неисправен клапан;
- дозатор возможно засорен и образуется протечка воды;
- произошла передозировка моющего средства;
- неисправен сам блок управления траекторией воды, ошибка в работе датчика (прессостата).
Варианты исправления
Если ошибка F 63 в стиральной машине Миле отразилась на дисплее в первый раз, то можно попробовать перезагрузить технику через 20-30 минут. Возможно это небольшой сбой в системе после скачка напряжения. При вторичном появлении этой индикации необходимо прочистить дозатор и проверить его герметичность. Не помогло, тогда проверить входные фильтры и клапан. В других случаях нужно вызывать специалистов сервиса Miele.
Время от времени необходимо самим проверять в профилактических целях дозаторы, фильтры, клапаны и не допускать переизбытка моющих средств.
Если стиральная машина Miele выдаёт код ошибки F63, то скорее всего в барабан не поступили моющие средства (порошок и кондиционер).
Основные причины появления кода:
- засор шлангов дозатора;
- неисправность дозатора;
- переизбыток пены (сработал датчик пены).
Чтобы убрать эту ошибку, достаточно разобрать дозатор и прочистить его. Как это сделать, мы расскажем в этой статье. Если Вы уже пробовали это делать, а ошибка по-прежнему показывается – скорее всего произошла техническая неисправность.
Бесплатные услуги:
1
Выезд сервисного инженера Miele
2
Диагностикa неисправной техники
3
Консультация от наших мастеров
Сколько может стоить ремонт?
Оформляя заявку онлайн, можно получить скидку на ремонт до 10%.
Цены действуют в период с 01.06.2023 по 30.06.2023.
Замена детали / Услуга | Цена с работой мастера | Время | Гарантия | Скидка 10% |
---|---|---|---|---|
Чистка дозатора | 790 ₽ — 1200 ₽ | 60-90 минут | 2 года | заказать |
Ремонт дозатора | 950 ₽ — 2500 ₽ | 90-120 минут | 2 года | заказать |
Замена датчика pH | 800 ₽ — 2000 ₽ | 40-90 минут | 2 года | заказать |
Замена/Ремонт | Цена с работой | онлайн заказ |
Чистка дозатора | 790 ₽ — 1200 ₽ | заказать |
Ремонт дозатора | 950 ₽ — 2500 ₽ | заказать |
Замена датчика pH | 800 ₽ — 2000 ₽ | заказать |
Как правильно чистить дозатор (бункер для порошка)
В отличие от большинства производителей, компания Miele использует передовые технологии, а стиральные машины оснащаются различными датчиками. Один из них – щелочной датчик, измеряющий уровень pH воды. Именно благодаря ему система умеет определять, попал порошок в бак или нет. И если датчик не зафиксировал изменение кислотно-щелочной среды – появится ошибка с кодом «63».
Причины, из-за которых не забирается порошок из дозатора:
- некачественный порошок намок и образовался твёрдый ком;
- недостаточный напор воды (низкое давление в трубопроводе);
- неисправен датчик уровня воды.
Первую причину (засор дозатора) можно устранить своими руками. Для этого потребуется выполнить ряд последовательных действий.
- Перекройте водопровод (клапан).
- Отключите стиральную машину от электричества.
- Снимите верхнюю крышку стиральной машины.
- С помощью плоскогубцев и отвертки, снимите хомуты со всех шлангов, которые соединяются с заливным клапаном и баком.
- Извлеките дозатор, нажав на кнопку-фиксатор (в разных моделях, кнопка находится в разных местах).
- Наберите тёплую воду в тазик и опустите туда бункер дозатор вместе со шлангами.
- Спустя 30 минут, отсоедините шланги от дозатора и промойте их тёплой водой из-под крана.
Если после чистки порошок снова не забирается из дозатора и на дисплее показывается ошибка f63, то обратитесь в сервисный центр за диагностикой. Возможно, потребуется ремонт дозатора или замена датчиков.
Модели стиральных машин Miele:
Мы постоянно обновляем список моделей, которые мы ремонтируем.
Модель стиральной машины
Список обновлен 5 дней назад
Результат проверки
Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.
Список обновлен 5 дней назад
Или выберите мадель вашей стиральной машины ниже:
Как мы работаем:
Вы оставляете заявку по телефону или через сайт
Наш мастер приезжает к Вам и проводит диагностику
Выявляет проблему и озвучивает стоимость ремонта
Выполняется ремонт или замена неисправной запчасти
После проверки заполняется гарантия и производится оплата
Откуда Ваша стиральная машина
— Германия или Польша?
Vario (профессиональная техника)
Выгодные преимущества:
Сервисный центр Miele | Другая организация | |
---|---|---|
Квалификация |
Занимаясь ремонтом исключительно бытовой техники Miele, накопленный нашими специалистами опыт является достойным преимуществом. Умеем решать нестандартные проблемы с электроникой и модулями управления. |
Мастера берутся за любой ремонт, даже тот, в котором ничего не понимают. После них, как правило, приходится переделывать всю работу. |
Доступность |
В Москве у нас широкая сеть складов и сервисных центров, доступных по адресам:
— 3-я Хорошевская ул., 21А |
Могут предложить только выездные услуги, так как не располагают собственными стационарными пунктами ремонта. |
Прайс-лист |
Стоимость на услуги фиксированная, в соответствие с установленным прайс-листом. |
Динамическая стоимость услуг, формируется в зависимости от настроения мастера. |
Запчасти |
Свобственный склад запчастей от производителя расположен в двух точках Москвы. Мы не покупаем их в магазине, поэтому конечная цена за ремонт дешевле до 50%. |
Покупают нужные детали в магазине, иногда у нас. Стоимость услуг складывается из наценки магазина за комплектующие, работу мастера и саму деталь. |
Выгодные преимущества:
Квалификация
Занимаясь ремонтом исключительно бытовой техники Miele, накопленный нашими специалистами опыт является достойным преимуществом. Умеем решать нестандартные проблемы с электроникой и модулями управления.
Доступность:
В Москве у нас широкая сеть складов и сервисных центров, доступных по адресам:
- 3-я Хорошевская ул., 21А
- Осенний б-р, 7к2
- Чистопрудный бул., д. 5, офис 109
- Электролитный проезд, 10
Прайс-лист
Стоимость на услуги фиксированная, в соответствие с установленным прайс-листом.
Запчасти
Свобственный склад запчастей от производителя расположен в двух точках Москвы. Мы не покупаем их в магазине, поэтому конечная цена за ремонт дешевле до 50%.
Модели серии W
W 1614
W 1713 WCS
W 1714
W 1914 WPS
W 1978 WPS
W 2809 i
W 2839 I WPM RE
W 2859 iR WPM
W 3164
W 3240
W 3241
W 3370
W 3371 WCS
W 5000 WPS
W 5741 WCS
W 5780
W 5824 WPS
W 5872
W 5873 WPS
W 5877 WPS
W 5965 WPS
W 6564 WPS
W 667
W 6746 WPS
W 687 FWMP
W 690 FWPM
W 1613
W 1730
W 1734 WPS
W 1740
W 1744
W 183 WCS
W 194 WCS
W 1944 WPS
W 1948 WPS
W 1949 WPS
W 262 WPM
W 2679 i WPM
W 3371 WPS
W 3724
W 3748
W 3780
W 3821 WPS
W 3835 WPS
W 3845 WPS
W 3903 WPS
W 3923 WPS
W 3985 WPS
W 402
W 4144 WPS
W 4146 WPS
W 4446 WPS
W 4466 WPS
W 544
W 564
W 5820 WPS
W 5834 WPS
W 5839 WPS
W 584
W 5861 WPS
W 5880 WPS
W 5885 WPS
W 5887 WPS
W 5889 WPS
W 5903 WPS
W 5963 WPS
W 5967 WPS
W 6000
W 604
W 614
W 627 WPM
W 647 WPM
W 664
W 665 F WCS
W 668F WCS
W 693 F WPM
W 695F WPM
Список обновлен 5 дней назад
Модели серии WC
WCE 320 ChromeEdition
WCE 670 ChromeEdition
WCI 320WPS ChromeEdition
WCI 670WPS ChromeEdition
Список обновлен 5 дней назад
Модели серии WDA
WDA 100 W
WDA 200 WPM W
WDA 101
WDA 211 WPM
WDB 020 W1 Classic
WDB 320 W1 Classic
WDB 020
WDD 030 WPS
WDA 110 WCS
WDA 210 WPM
WDA 111 WCS D LW
WDA 201 WPM D LW
WDA 211
Список обновлен 5 дней назад
Модели серии WK
WKB 120
WKF 120
WKF 121
WKG 120 WPS
WKH 130 WPS
WKH 132 WPS
WKH 131 WPS
WKR 570 WPS
WKR 571 WPS
WKB 130 WCS
WKB 130 WPS
WKF 130 WPS
WKF 131 WPS
WKG 130 WPS
WKH 270 WPS
WKH 121 WPS
WKH 271 WPS
WKR 771 WPS
Список обновлен 5 дней назад
Модели серии WM
WMB 120 WPS
WMG 120 WPS
WMH 120 WPS
WMH 121 WPS
WMH 122 WPS
WMR 560 WPS
WMR 561 WPS
WMV 960 WPS
WMB 120 WCS
WMF 820 WPS
WMF 111 WPS
WMF 121 WPS
WMG 820 WPS
WMH 260 WPS
WMH 261 WPS
WMR 861 WPS
Список обновлен 5 дней назад
Модели серии WT
WT 2670 WPM
WT 2679 I WPM
WT 2780 WPM
WT 2789 I WPM
WT 2796 WPM
WTF 130 WPM
WTH 120 WPM
WTH 130 WPM
WTZH 130 WPM
Список обновлен 5 дней назад
Модели серии WW
WWE 660 White Edition
WWI 660 WPS White Edition
Список обновлен 5 дней назад
Модели серии PW
PW 6065
PW 5065 IX
PW 5065 WH
PW 5082 AV OB
PW 5082 LP OB
PW 6065 IX
PW 6080 Vario
PW 6101
PW 5065
PW 5082
PWT 6089 Vario
Список обновлен 5 дней назад
0 / 0 / 0
Регистрация: 09.02.2020
Сообщений: 2
1
09.02.2020, 09:03. Показов 4226. Ответов 3
Здравствуйте!
Очень прошу помощи в лечении моей 10-ти летней стиралки Miele W1914.
Постараюсь вкратце рассказать свою историю. Некоторое время назад машинка начала прерывать стирку визгом на всю квартиру с сообщением на экране «ошибка 63». Проблема лечилась простым выключением-включение, после чего стирка продолжалась. Случалось это от случая к случаю, раз в несколько дней или недель, до тех пор, пока не клюнул жареный петух.
На этот раз ошибка была не «F63», а «water proof», выключение-включение не помогло. Я догадался наклонить машинку и слить воду. Машинка заработала, я снял верхнюю крышку, запустил полоскание и стал ждать. Машинка штатно набрала воду, начала выполнять программу и, через некоторое время, примерно минут через 7, начала хлестать вода из места соединения пластикового штекера заливного шланга и резиновой муфты, в которую он входит.
Дальше было общение с официальной техподдержкой, которая радостно мне сообщила, что у меня накрылся распределитель воды, что он не обслуживаемый и что мне надо купить у них новый за 13000 рублей. Такой выход из ситуации меня категорически не устроил и я решил самостоятельно чинить то, что есть. Я снял и разобрал распределитель, шестеренки и контакты были в полном порядке, даже смазка осталась, просто сбилась в комки, которые я размазал зубочисткой. А вот пути протекания воды были основательно забиты камнем и ржавчиной. Я решил подойти к вопросу максимально ответственно и отнес не разборную крышку отсека с дырками на работу для чистки в ультразвуковой ванне, потом замочил ее на сутки в растворе лимонной кислоты и опять почистил ультразвуком. С остальными деталями все было куда проще, в результате все выглядело как новое, можно даже сказать «без следов эксплуатации», за исключением круговых следов на плате от крутящейся на шестеренке медной контактной щетки.
После сборки все прекрасно заработало, я был очень счастлив и горд, но, примерно на 5-ю или 6-ю стирку, машинка опять встала с ошибкой F63, выключение-включение опять помогло, сейчас машинка работает, но боюсь повторения ситуации с заливом. Ошибка имеет выражено спорадический характер и не поддается намеренному воспроизведению, так что даже мастера вызывать не понятно на что и что ему показывать. Да и в принципе очень хотелось бы все сделать самому. Внутренности без пыли, грязи и следов воды, даже удивительно. Плата абсолютно чистая, никаких сгоревших элементов или вздувшихся конденсаторов я не увидел.
Что это может быть, куда копать? Помогите пожалуйста
0
Ошибка «F63»
Коды ошибок стиральных машин Miele, вопрос и ответ
Вопрос
Здравствуйте. Стиральная машина Miele W 3845. Ошибка F63. Как ее устранить?
Николай, Москва, 08.09.2019
Ответ
Здравствуйте. Ошибка «F63» указывает на то, что возникла проблема в блоке управления потоками (траекторией) воды. Необходимо проверить и при необходимости заменить этот блок. Как это сделать самостоятельно смотрите видео — Ремонт стиральной машины Miele, ошибка f63.
Задать вопрос
Задать вопрос специалисту сервисного центра Miele можно заполнив форму обратной связи.
Ответы на вопросы по ремонту стиральных машин Miele
На ваши вопросы отвечают сервисные инженеры нашего центра.
Вопросы и ответы
Если стиральная машина Miele выдаёт код ошибки F63, то скорее всего в барабан не поступили моющие средства (порошок и кондиционер).
Основные причины появления кода:
- засор шлангов дозатора;
- неисправность дозатора;
- переизбыток пены (сработал датчик пены).
Чтобы убрать эту ошибку, достаточно разобрать дозатор и прочистить его. Как это сделать, мы расскажем в этой статье. Если Вы уже пробовали это делать, а ошибка по-прежнему показывается – скорее всего произошла техническая неисправность.
Бесплатные услуги:
1
Выезд сервисного инженера Miele
2
Диагностикa неисправной техники
3
Консультация от наших мастеров
Сколько может стоить ремонт?
Оформляя заявку онлайн, можно получить скидку на ремонт до 10%.
Цены действуют в период с 01.01.2023 по 31.01.2023.
Замена детали / Услуга | Цена с работой мастера | Время | Гарантия | Скидка 10% |
---|---|---|---|---|
Чистка дозатора | 790 ₽ — 1200 ₽ | 60-90 минут | 2 года | заказать |
Ремонт дозатора | 950 ₽ — 2500 ₽ | 90-120 минут | 2 года | заказать |
Замена датчика pH | 800 ₽ — 2000 ₽ | 40-90 минут | 2 года | заказать |
Замена/Ремонт | Цена с работой | онлайн заказ |
Чистка дозатора | 790 ₽ — 1200 ₽ | заказать |
Ремонт дозатора | 950 ₽ — 2500 ₽ | заказать |
Замена датчика pH | 800 ₽ — 2000 ₽ | заказать |
Как правильно чистить дозатор (бункер для порошка)
В отличие от большинства производителей, компания Miele использует передовые технологии, а стиральные машины оснащаются различными датчиками. Один из них – щелочной датчик, измеряющий уровень pH воды. Именно благодаря ему система умеет определять, попал порошок в бак или нет. И если датчик не зафиксировал изменение кислотно-щелочной среды – появится ошибка с кодом «63».
Причины, из-за которых не забирается порошок из дозатора:
- некачественный порошок намок и образовался твёрдый ком;
- недостаточный напор воды (низкое давление в трубопроводе);
- неисправен датчик уровня воды.
Первую причину (засор дозатора) можно устранить своими руками. Для этого потребуется выполнить ряд последовательных действий.
- Перекройте водопровод (клапан).
- Отключите стиральную машину от электричества.
- Снимите верхнюю крышку стиральной машины.
- С помощью плоскогубцев и отвертки, снимите хомуты со всех шлангов, которые соединяются с заливным клапаном и баком.
- Извлеките дозатор, нажав на кнопку-фиксатор (в разных моделях, кнопка находится в разных местах).
- Наберите тёплую воду в тазик и опустите туда бункер дозатор вместе со шлангами.
- Спустя 30 минут, отсоедините шланги от дозатора и промойте их тёплой водой из-под крана.
Если после чистки порошок снова не забирается из дозатора и на дисплее показывается ошибка f63, то обратитесь в сервисный центр за диагностикой. Возможно, потребуется ремонт дозатора или замена датчиков.
Мы постоянно обновляем список моделей, которые мы ремонтируем.
Модель стиральной машины
Список обновлен 5 дней назад
Результат проверки
Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.
Список обновлен 5 дней назад
Или выберите мадель вашей стиральной машины ниже:
Как мы работаем:
Вы оставляете заявку по телефону или через сайт
Наш мастер приезжает к Вам и проводит диагностику
Выявляет проблему и озвучивает стоимость ремонта
Выполняется ремонт или замена неисправной запчасти
После проверки заполняется гарантия и производится оплата
Откуда Ваша стиральная машина
— Германия или Польша?
Vario (профессиональная техника)
Выгодные преимущества:
Сервисный центр Miele | Другая организация | |
---|---|---|
Квалификация |
Занимаясь ремонтом исключительно бытовой техники Miele, накопленный нашими специалистами опыт является достойным преимуществом. Умеем решать нестандартные проблемы с электроникой и модулями управления. |
Мастера берутся за любой ремонт, даже тот, в котором ничего не понимают. После них, как правило, приходится переделывать всю работу. |
Доступность |
В Москве у нас широкая сеть складов и сервисных центров, доступных по адресам: — 3-я Хорошевская ул., 21А — Осенний б-р, 7к2 |
Могут предложить только выездные услуги, так как не располагают собственными стационарными пунктами ремонта. |
Прайс-лист |
Стоимость на услуги фиксированная, в соответствие с установленным прайс-листом. |
Динамическая стоимость услуг, формируется в зависимости от настроения мастера. |
Запчасти |
Свобственный склад запчастей от производителя расположен в двух точках Москвы. Мы не покупаем их в магазине, поэтому конечная цена за ремонт дешевле до 50%. |
Покупают нужные детали в магазине, иногда у нас. Стоимость услуг складывается из наценки магазина за комплектующие, работу мастера и саму деталь. |
Выгодные преимущества:
Квалификация
Занимаясь ремонтом исключительно бытовой техники Miele, накопленный нашими специалистами опыт является достойным преимуществом. Умеем решать нестандартные проблемы с электроникой и модулями управления.
Доступность:
В Москве у нас широкая сеть складов и сервисных центров, доступных по адресам:
- 3-я Хорошевская ул., 21А
- Осенний б-р, 7к2
- Чистопрудный бул., д. 5, офис 109
- Электролитный проезд, 10
Прайс-лист
Стоимость на услуги фиксированная, в соответствие с установленным прайс-листом.
Запчасти
Свобственный склад запчастей от производителя расположен в двух точках Москвы. Мы не покупаем их в магазине, поэтому конечная цена за ремонт дешевле до 50%.
Модели серии W
W 1614
W 1713 WCS
W 1714
W 1914 WPS
W 1978 WPS
W 2809 i
W 2839 I WPM RE
W 2859 iR WPM
W 3164
W 3240
W 3241
W 3370
W 3371 WCS
W 5000 WPS
W 5741 WCS
W 5780
W 5824 WPS
W 5872
W 5873 WPS
W 5877 WPS
W 5965 WPS
W 6564 WPS
W 667
W 6746 WPS
W 687 FWMP
W 690 FWPM
W 1613
W 1730
W 1734 WPS
W 1740
W 1744
W 183 WCS
W 194 WCS
W 1944 WPS
W 1948 WPS
W 1949 WPS
W 262 WPM
W 2679 i WPM
W 3371 WPS
W 3724
W 3748
W 3780
W 3821 WPS
W 3835 WPS
W 3845 WPS
W 3903 WPS
W 3923 WPS
W 3985 WPS
W 402
W 4144 WPS
W 4146 WPS
W 4446 WPS
W 4466 WPS
W 544
W 564
W 5820 WPS
W 5834 WPS
W 5839 WPS
W 584
W 5861 WPS
W 5880 WPS
W 5885 WPS
W 5887 WPS
W 5889 WPS
W 5903 WPS
W 5963 WPS
W 5967 WPS
W 6000
W 604
W 614
W 627 WPM
W 647 WPM
W 664
W 665 F WCS
W 668F WCS
W 693 F WPM
W 695F WPM
Список обновлен 5 дней назад
Модели серии WC
WCE 320 ChromeEdition
WCE 670 ChromeEdition
WCI 320WPS ChromeEdition
WCI 670WPS ChromeEdition
Список обновлен 5 дней назад
Модели серии WDA
WDA 100 W
WDA 200 WPM W
WDA 101
WDA 211 WPM
WDB 020 W1 Classic
WDB 320 W1 Classic
WDB 020
WDD 030 WPS
WDA 110 WCS
WDA 210 WPM
WDA 111 WCS D LW
WDA 201 WPM D LW
WDA 211
Список обновлен 5 дней назад
Модели серии WK
WKB 120
WKF 120
WKF 121
WKG 120 WPS
WKH 130 WPS
WKH 132 WPS
WKH 131 WPS
WKR 570 WPS
WKR 571 WPS
WKB 130 WCS
WKB 130 WPS
WKF 130 WPS
WKF 131 WPS
WKG 130 WPS
WKH 270 WPS
WKH 121 WPS
WKH 271 WPS
WKR 771 WPS
Список обновлен 5 дней назад
Модели серии WM
WMB 120 WPS
WMG 120 WPS
WMH 120 WPS
WMH 121 WPS
WMH 122 WPS
WMR 560 WPS
WMR 561 WPS
WMV 960 WPS
WMB 120 WCS
WMF 820 WPS
WMF 111 WPS
WMF 121 WPS
WMG 820 WPS
WMH 260 WPS
WMH 261 WPS
WMR 861 WPS
Список обновлен 5 дней назад
Модели серии WT
WT 2670 WPM
WT 2679 I WPM
WT 2780 WPM
WT 2789 I WPM
WT 2796 WPM
WTF 130 WPM
WTH 120 WPM
WTH 130 WPM
WTZH 130 WPM
Список обновлен 5 дней назад
Модели серии WW
WWE 660 White Edition
WWI 660 WPS White Edition
Список обновлен 5 дней назад
Модели серии PW
PW 6065
PW 5065 IX
PW 5065 WH
PW 5082 AV OB
PW 5082 LP OB
PW 6065 IX
PW 6080 Vario
PW 6101
PW 5065
PW 5082
PWT 6089 Vario
Список обновлен 5 дней назад
F0 | Ошибок нет. | Объяснение:
Ошибок не обнаружено. Если «F0» хранится в памяти ошибок, это означает, что память ошибок пуста и ошибка не обнаружена. |
Устранение:
Не требуется. |
F1 | Ошибка датчика NTC. | Объяснение:
Короткое замыкание в датчике температуры NTC нагреватель / вода. Если возникает эта ошибка, нагреватель выключается. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F2 | Ошибка датчика NTC. | Объяснение:
Разрыв в датчике температуры NTC нагреватель / вода. Если возникает эта ошибка, нагреватель выключается. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F3 | Ошибка датчика NTC. | Объяснение:
Для стирально-сушильных машин. Короткое замыкание в датчике температуры NTC воздушного тракта / вентилятора. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F4 | Ошибка датчика NTC. | Объяснение:
Для стирально-сушильных машин. Разрыв в датчике температуры NTC воздушного контура / вентилятора. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F5 | Чрезмерное пенообразование. | Объяснение:
Контроллер распознает эту ошибку только в программе «Грубая стирка» (Хлопок/Лен) и «Легкий уход» на повышенном уровне (> 180 мм WS) во время основной стирки. Чтобы уменьшить производство пены, снижается скорость вращения барабана. Если не обнаружено больше пены, скорость снова нормализуется. В зависимости от модели стиральной машины, передозировка может привести к отключению нагревателя. При обнаружении ошибки «F5» на дисплее, одновременно мигает индикатор «Проверка дозирования». |
Устранение:
При следующей стирке используйте меньшее количество моющего средства и следите за указаниями по дозировке на упаковке. |
F6 | Ошибка подачи воды. | Объяснение:
Стиральная машина контролирует уровень воды на входе с помощью датчика давления. В течение 30 секунд уровень воды в баке должен увеличиться, по меньшей мере, на 10 мм. Если это не так, загорается индикатор «Проверить вход» и машина будет пробовать еще течение 30 секунд набрать воду. Если после этих дополнительных 30 секунд не будет увеличен уровень воды не менее 10 мм WC, машина остановит весь процесс стирки и переместится на последний шаг программы (включается дренажный насос). Эта функция предназначена для безопасности и также называется системой управления водой (WCS). В случае утечки предотвращается больший ущерб. При обнаружении ошибки «F6» на дисплее, одновременно мигает индикатор «Проверить вход». |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F7 | Ошибка слива воды. | Объяснение:
Если воду не удалось выкачать в течение 150 секунд во время процесса откачки (уровень воды не ниже 40 мм WC), отображается сообщение «Процедура проверки». Стиральная машина попробует еще 150 секунд, а затем прекратит выполнение программы. Если доступно, будет отправлен звуковой сигнал. Если уровень воды падает ниже значения 40 мм WS в течение всего 5 минут, индикатор «Процедура проверки» снова выключается, и программа продолжает работать нормально. При обнаружении ошибки «F7» на дисплее, одновременно мигает индикатор «Процедура проверки». |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F8 | Ошибка отжима. | Объяснение:
В последние 2 секунды отжима окончательного вращения скорость должна быть > 400 об/мин. Если это не так, индикатор «Насос / Окончательный отжим» мигает до тех пор, пока программа не будет удалена. Даже при выборе скорости отжима 400 об/мин, достигнет 450 об/мин. При обнаружении ошибки «F8» на дисплее, одновременно мигает индикатор «Насос / Окончательный отжим». |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F9 | Ошибка блока управления. | Объяснение:
В блоке управления есть ошибка. Обмен данными между памятью и компьютером не выполняется. Необходимо заменить электронику управления. Сообщение об ошибке появляется сразу после включения стиральной машины. В случае необходимости, стирка будет продолжаться в обычном режиме. При обнаружении ошибки «F9» на дисплее, одновременно мигает индикатор «Остановка полоскания». |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F10 | Ошибка подачи воды. | Объяснение:
Прекращение подачи воды. Кран открыт? Если в течение 45 секунд уровень воды не поднимается до 8 мм WS, загорается индикатор «Проверить подачу». Если через 45 секунд не будет достигнут 8 мм WS, то программа будет прервана. Это функция защиты от утечки, называемая системой водяного контроля (WCS). |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F11 | Ошибка слива воды. | Объяснение:
Ошибка потока воды. Инородное тело в дренажном насосе? |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F15 | Ошибка подачи воды. | Объяснение:
В бак заливается горячая вода вместо холодной. |
|
F16 | Чрезмерное пенообразование. | Объяснение:
Стиральная машина обнаружила слишком много пены / передозировка. В этом случае стиральная машина отключает нагрев! Скорость отжима также уменьшается и, возможно, до полной остановки. Выполняется дополнительное полоскание. |
Устранение:
При следующей стирке используйте меньшее количество моющего средства и следите за указаниями по дозировке на упаковке. |
F19 | Ошибка расхода воды. | Объяснение:
Неисправность датчика расхода воды. Ошибка обнаруживается, когда уровень воды поднимается в баке, но импульсы не поступают с датчика расхода воды. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F20 | Ошибка нагрева воды. | Объяснение:
Установленная температура не может быть достигнута на этапе нагрева. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F34 | Ошибка блокировки. | Объяснение:
Блокировка невозможна. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F35 | Ошибка блокировки. | Объяснение:
Разблокировка невозможна. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F37 | Нарушено выравнивание. | Объяснение:
Проверьте выравнивание стиральной машины! Чтобы избежать «сухого нагрева», необходимо следить за выравниванием. |
|
F39 | Ошибка блока управления. | Объяснение:
Неисправность электронного блока. Ошибка связи между рабочей электроникой и силовой электроникой. Если возникла эта неисправность, стиральная машина будет сливать воду в течение 2 минут. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F41 | Ошибка блока управления. | Объяснение:
Неправильные данные памяти ЭСППЗУ (EEPROM). |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F43 | Ошибка блока управления. | Объяснение:
Устройство не распознается электроникой управления / программирование неисправно или электроника управления не совместима с силовой электроникой. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F44 | Ошибка блока управления. | Объяснение:
Неправильное соединение на шине I²C. Если возникла неисправность, стиральная машина будет сливать воду в течение 2 минут. Силовая электроника должна быть заменена! |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F45 | Ошибка блока управления. | Объяснение:
Неисправность (сбой) флеш памяти (Flash RAM). Проверьте правильность установки контроллера. В случае необходимости, перепрограммировать контроллер. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F46 | Ошибка ЖК-дисплея. | Объяснение:
Неиспрваность или неправильное подключение ЖК-дисплея (LCD-Display). |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F47 | Ошибка связи. | Объяснение:
Неисправный интерфейс между BAE / SLT. (BAE — Selection-Display Electronic; SLT — Control-Power Electronic.) |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F50 | Ошибка привода. | Объяснение:
Общая ошибка привода. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F51 | Неисправный датчик давления воды. | Объяснение:
Датчик давления воды выдает нереальные значения. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F53 | Ошибка тахогенератора. | Объяснение:
Отсутствует сигнал от тахогенератора (датчика скорости вращения барабана). Тахогенератор обеспечивает обратную связь с электроникой управления, относительно фактической скорости двигателя. Если сигнал отсутствует, можно предположить, что двигатель не вращается. Возможная причина: изношены щетки, неисправен тахогенератор или блок управления. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F55 | Ошибка контроля времени. | Объяснение:
Для стирально-сушильных машин. Превышено ограничение по времени. Очень долгое время работы. Белье пересушено. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F56 | Ошибка тахогенератора. | Объяснение:
Неисправный тахогенератор. Скорость отжима меньше 400 об/мин, хотя должна быть не менее 450 об/мин. В случае необходимости, ошибка возникает в сочетании с передозировкой. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F62 | Ошибка неопределенная. | Объяснение:
Ошибка не известна / не определена. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F63 | Ошибка траектории воды. | Объяснение:
Неисправный блок управления траекторией воды. В зависимости от модели ошибка может означать, что контроллер обнаружил передозировку моющего средства. Однако, если в устройстве имеется водоотвод (один впускной клапан и серводвигатель на крышке дозатора), ошибка указывает на то, что после включения водонагревателя не обнаружено действительной обратной связи / позиции через 80 секунд. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F64 | Ошибка датчика пути воды. | Объяснение:
Неисправный датчик пути (перемещения) воды. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F65 | Ошибка подсветки барабана. | Объяснение:
Неисправная система подсветки барабана. Отсутствует или сломана крышка на освещении барабана. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F69 | Ошибка циркуляционного насоса. | Объяснение:
Неисправный циркуляционный насос. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F81 | Ошибка паротеплового блока. | Объяснение:
Неисправный паротепловой блок (не нагревается). |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F92 | Риск грибкового поражения. | Объяснение:
Риск появления плесени — плесневого грибка. Стиральная машина была вымыта, и в течение длительного времени находилась при низких температурах. Если доступно, мигает индикатор «Информация о гигиене». |
Устранение:
Соблюдайте условия эксплуатации стиральной машины. |
F100 | Ошибка связи с IK6. | Объяснение:
Отказ линии связи с IK6 (неисправность / прерывание). |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F101 | Ошибка IK6. | Объяснение:
IK6 (неисправность / несовместимость). |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F102 | Ошибка умного дома. | Объяснение:
Отказ линии связи с умным домом (smart house). |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F103 | Ошибка умного дома. | Объяснение:
Несовместимость связи с умным домом (smart house). |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F104 | Ошибка напряжения. | Объяснение:
Перегрузка или низкое напряжение. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F105 | Ошибка парогенератора NTC. | Объяснение:
NTC-датчик на паровом термоблоке имеет короткое замыкание. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F106 | Ошибка парогенератора NTC. | Объяснение:
NTC-датчик на паровом термоблоке имеет разрыв. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F131 | Ошибка электроники EZL265. | Объяснение:
Электроника EZL265 неисправна или несовместима. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F138 | Ошибка протечки воды. | Объяснение:
Поплавковый выключатель в поддоне (Aquastop) активирован. |
Устранение:
Отключите стиральную машину и перекройте подачу воды. Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F139 | Ошибка распределителя WPS. | Объяснение:
Неисправность в распределителе WPS. Высокий уровень воды в контейнере дозирующего устройства. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F140 | Ошибка дренажного дозатора. | Объяснение:
Неисправность дренажного дозатора / неисправность переключателя уровня. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F211, F212, F213, F214 | Ошибка TwinDos. | Объяснение:
Эти ошибки указывают на следующие дефекты: — Имеется неисправность или сбой в дозировке моющего средства (для устройств с DOS Auto Dispenser). Вы можете продолжать использовать стиральную машину с ручным дозированием. — Датчик температуры неисправен, либо повреждено соответствующее кабельное соединение. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F220 | Ошибка утечки воды. | Объяснение:
Системой обнаружена утечка воды из стиральной машины. |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
— | Обнаружена ошибка. | Объяснение:
Если на дисплее стиральной машины отображается только «—» (три тире), стиральная машина указывает, что обнаружена ошибка. Однако не сообщается, какая именно ошибка обнаружена. Дополнительно будет мигать индикатор, предоставляя информацию об ошибке (возможно, также в сочетании с индикатором «Защита от сминания»). Например: мигает «Замачивание / Предварительная стирка», мигает «Проверить дозировку», мигает «Полоскание». |
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
-0- | Обнаружена ошибка. | Причина 1:
Переключатель программ после запуска программы был повернут в другое положение. Причина 2: Программа отменена. |
Устранение 1:
Поверните переключатель программ в первоначальное положение. Устранение 2: Откройте дверцу и закройте дверцу. |
Cor | Отображается при тестировании. | Объяснение:
«Cor» или даже «C» отображается, только если код ошибки запрашивается с помощью программы тестирования сервисных специалистов. Дисплей показывает «Correct» («Правильно») и означает, что ошибка не была обнаружена и сохранена. |
0 / 0 / 0
Регистрация: 09.02.2020
Сообщений: 2
1
09.02.2020, 09:03. Показов 3690. Ответов 3
Здравствуйте!
Очень прошу помощи в лечении моей 10-ти летней стиралки Miele W1914.
Постараюсь вкратце рассказать свою историю. Некоторое время назад машинка начала прерывать стирку визгом на всю квартиру с сообщением на экране «ошибка 63». Проблема лечилась простым выключением-включение, после чего стирка продолжалась. Случалось это от случая к случаю, раз в несколько дней или недель, до тех пор, пока не клюнул жареный петух.
На этот раз ошибка была не «F63», а «water proof», выключение-включение не помогло. Я догадался наклонить машинку и слить воду. Машинка заработала, я снял верхнюю крышку, запустил полоскание и стал ждать. Машинка штатно набрала воду, начала выполнять программу и, через некоторое время, примерно минут через 7, начала хлестать вода из места соединения пластикового штекера заливного шланга и резиновой муфты, в которую он входит.
Дальше было общение с официальной техподдержкой, которая радостно мне сообщила, что у меня накрылся распределитель воды, что он не обслуживаемый и что мне надо купить у них новый за 13000 рублей. Такой выход из ситуации меня категорически не устроил и я решил самостоятельно чинить то, что есть. Я снял и разобрал распределитель, шестеренки и контакты были в полном порядке, даже смазка осталась, просто сбилась в комки, которые я размазал зубочисткой. А вот пути протекания воды были основательно забиты камнем и ржавчиной. Я решил подойти к вопросу максимально ответственно и отнес не разборную крышку отсека с дырками на работу для чистки в ультразвуковой ванне, потом замочил ее на сутки в растворе лимонной кислоты и опять почистил ультразвуком. С остальными деталями все было куда проще, в результате все выглядело как новое, можно даже сказать «без следов эксплуатации», за исключением круговых следов на плате от крутящейся на шестеренке медной контактной щетки.
После сборки все прекрасно заработало, я был очень счастлив и горд, но, примерно на 5-ю или 6-ю стирку, машинка опять встала с ошибкой F63, выключение-включение опять помогло, сейчас машинка работает, но боюсь повторения ситуации с заливом. Ошибка имеет выражено спорадический характер и не поддается намеренному воспроизведению, так что даже мастера вызывать не понятно на что и что ему показывать. Да и в принципе очень хотелось бы все сделать самому. Внутренности без пыли, грязи и следов воды, даже удивительно. Плата абсолютно чистая, никаких сгоревших элементов или вздувшихся конденсаторов я не увидел.
Что это может быть, куда копать? Помогите пожалуйста
__________________
Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ, диссертаций здесь
0
F63: ошибка траектории воды.
Действительно: для стиральных машин Miele.
Объяснение:
Неисправный блок управления траекторией воды. В зависимости от модели ошибка может означать, что контроллер обнаружил передозировку моющего средства. Однако, если в устройстве имеется водоотвод (один впускной клапан и серводвигатель на крышке дозатора), ошибка указывает на то, что после включения водонагревателя не обнаружено действительной обратной связи / позиции через 80 секунд.
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Обратите внимание, что код ошибки обычно не указывают, какой компонент необходимо заменить. Коды ошибок служат сервисному инженеру только в качестве руководства, в каком направлении он должен искать неисправность.
Например, если в описании ошибки написано «не нагревается» не означает, что необходимо заменить нагреватель! Есть много других возможных причин, по которым может появиться это сообщение.
Вся предоставляемая информация является лишь руководством и требует экспертных знаний. Если у вас нет опыта ремонта в области электротехники, вам нужно обратиться в сервисный центр Miele.
На ваши вопросы отвечают сервисные инженеры нашего центра.
Здравствуйте! Проблема со стиральной машиной «MIELE W3780». Не заливает воду. После слива в начале программы минуты две стоит без действия и выдает ошибку «F63». Уже выяснилось, что релейная плата управления подает на реверсивный двигатель «Water Path Control Unit» вместо положенных 220 В меньше. Подает от 70 до 100 В. Вопрос — что могло случиться с релейной платой? Возможно ли ее отремонтировать? Если нет, то можно ли у вас купить новую плату?
Доброе утро, ОЛЕГ!
Miele W 3780 — отдельно стоящая стиральная машина с фронтальным типом загрузки до 6 кг, без сушки и с электронным типом управления, отжим до 1 400 оборотов в минуту. Ошибка F63 в стиральной машине МИЛЕ — означает сработавшую функциональную защиту. Причина, действительно, может быть в неисправности электронного модуля управления. Наша мастерская не продает запчасти, мы занимаемся только ремонтом бытовой техники и ее установкой.
Ответить