Сма сименс ошибка f12

Ошибка F12 в стиральной машине СименсЕсли стиральная машина Siemens выдает на дисплей код F12, то придется проверить двигатель. Как правило, речь идет о том, что техника не может раскрутить барабан: мотор неисправен, или с ним потеряна связь. При такой ошибке приводной ремень часто остается на месте, вне подозрений и управляющая плата – для ее поломки предусмотрена другая комбинация. Так что сразу переходим к диагностике движка, оценив состояние электрощеток, обмотки и ламелей.

Найдем и проверим мотор

Самостоятельно проверить мотор на работоспособность несложно. Главное, заранее узнать, что делать и в какой последовательности. Обязательно изучаем тип и принцип действия установленного в Siemens двигателя. Так, на стиральных машинах Siemens устанавливаются коллекторные моторы, предусматривающие наличие приводного ремня. В отличие от инверторных они дешевле, компактнее, мощнее и проще в эксплуатации и починке. Но есть и минус – «коллекторы» чаще ломаются, так как некоторые комплектующие быстро изнашивают и требуют замены.

Ошибка F12 сообщает о проблемах с двигателем: о поломке устройства, стершихся электрощетках, отслоившихся ламелях или поврежденной обмотке.

Конструкция коллекторного мотора предусматривает ротор, статор и две электрощетки. За передачу тока по механизму «отвечают» ламели и обмотка. Обязательно присутствует датчик, контролирующий количество набираемых движком оборотов. При диагностике своими руками последовательно проверяется каждый упомянутый элемент. Но сначала двигатель нужно демонтировать:снимаем двигатель машинки Сименс

  • убрать заднюю панель с корпуса Siemens;
  • стянуть со шкива приводной ремень;
  • найти двигатель, расположенный под баком с правой стороны;
  • сфотографировать фишку или запомнить расположение клемм, чтобы облегчить обратное подключение;
  • отключить подведенную к мотору проводку;
  • ослабить фиксирующие болты;
  • раскачав, достать двигатель из «гнезда».

Первым делом тестируется сам движок. Схема простая: соединяем жилы с обмотки статора с ротором и пускаем на них напряжение в 220 Вольт. Если мотор начал работать и раскручивать вал, значит, механизм «живой». В таком случае переходим к диагностике отдельных комплектующих двигателя стиральной машины Siemens. Неподвижность устройства явно скажет о поломке и необходимой замене.

Несмотря на простоту теста, проводить его нужно с особой осторожностью. Во-первых, стоит быть аккуратным при манипуляциях с напряжением. Во-вторых, нельзя допустить перегревания мотора из-за прямого подключения. Лучше не рисковать и включить в цепь ТЭН, который при утечке тока нагреется, взяв на себя весь удар. В-третьих, помним, что подобная диагностика лишь поверхностная и не позволяет понять, как деталь будет работать на разных скоростях.

Изношены щетки

Второй этап диагностики – электрощетки. Они закреплены на корпусе двигателя и ответственны за сглаживание исходящей силы трения с помощью специально предусмотренных угольных наконечников. Если «угольки» сильно стираются, мотор начинает искрить, плата фиксирует перегрев и выдает ошибку F12. Проверяются электрощетки следующим образом:замена щеток мотора Сименс

  • откручиваем болты-фиксаторы;
  • сжимаем пружину;
  • отцепляем щетки от корпуса;
  • раскрываем каждый «футляр»;
  • измеряем длину наконечников.

При покупке новых щеток ориентируйтесь на серийный номер модели Siemens.

Код неисправности высвечивается, если длина «уголька» на одной из щеток менее 1,5 см. Выход один – заменить стержни, причем обязательно парой. Устанавливаются новые футляры по описанной инструкции в обратной последовательности.

Проверяем прочие детали двигателя

Продолжается ремонт диагностикой ламелей. Это металлические пластины, которые клеятся на вал и передают ток на ротор. Со временем они повреждаются или отслаиваются, что приводит к выходу мотора из строя. При незначительной отслойке достаточно сгладить «заусенцы» наждачкой, а сильная потребует полной замены прибора.проверка движка мультиметром

Приводят к ошибке F12 и неполадки с обмоткой – мотор не запускается или не успевает разогнаться. При подаче тока происходит замыкание, двигатель нагревается, термистор замечает перегрев, и плате управления приходится сбросить программу. В итоге или ломается датчик температуры, или сам движок. Тестируется обмотка мультиметром:

  • включаем «Омметр»;
  • прикасаемся щупами к ламели;
  • смотрим на результат (норма – от 20 до 200 Ом, отклонения говорят о замыкании или обрыве).

После включаем зуммер и прозваниваем статор на пробой. Если зафиксирована утечка тока, то исправить ситуацию можно только заменой двигателя. Покупаем новый мотор, устанавливаем и запускаем тест-стирку.

   

  • Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

Ошибка F12 в стиральной машине СименсЕсли стиральная машина Siemens выдает на дисплей код F12, то придется проверить двигатель. Как правило, речь идет о том, что техника не может раскрутить барабан: мотор неисправен, или с ним потеряна связь. При такой ошибке приводной ремень часто остается на месте, вне подозрений и управляющая плата – для ее поломки предусмотрена другая комбинация. Так что сразу переходим к диагностике движка, оценив состояние электрощеток, обмотки и ламелей.

Найдем и проверим мотор

Самостоятельно проверить мотор на работоспособность несложно. Главное, заранее узнать, что делать и в какой последовательности. Обязательно изучаем тип и принцип действия установленного в Siemens двигателя. Так, на стиральных машинах Siemens устанавливаются коллекторные моторы, предусматривающие наличие приводного ремня. В отличие от инверторных они дешевле, компактнее, мощнее и проще в эксплуатации и починке. Но есть и минус – «коллекторы» чаще ломаются, так как некоторые комплектующие быстро изнашивают и требуют замены.

Ошибка F12 сообщает о проблемах с двигателем: о поломке устройства, стершихся электрощетках, отслоившихся ламелях или поврежденной обмотке.

Конструкция коллекторного мотора предусматривает ротор, статор и две электрощетки. За передачу тока по механизму «отвечают» ламели и обмотка. Обязательно присутствует датчик, контролирующий количество набираемых движком оборотов. При диагностике своими руками последовательно проверяется каждый упомянутый элемент. Но сначала двигатель нужно демонтировать:снимаем двигатель машинки Сименс

  • убрать заднюю панель с корпуса Siemens;
  • стянуть со шкива приводной ремень;
  • найти двигатель, расположенный под баком с правой стороны;
  • сфотографировать фишку или запомнить расположение клемм, чтобы облегчить обратное подключение;
  • отключить подведенную к мотору проводку;
  • ослабить фиксирующие болты;
  • раскачав, достать двигатель из «гнезда».

Первым делом тестируется сам движок. Схема простая: соединяем жилы с обмотки статора с ротором и пускаем на них напряжение в 220 Вольт. Если мотор начал работать и раскручивать вал, значит, механизм «живой». В таком случае переходим к диагностике отдельных комплектующих двигателя стиральной машины Siemens. Неподвижность устройства явно скажет о поломке и необходимой замене.

Несмотря на простоту теста, проводить его нужно с особой осторожностью. Во-первых, стоит быть аккуратным при манипуляциях с напряжением. Во-вторых, нельзя допустить перегревания мотора из-за прямого подключения. Лучше не рисковать и включить в цепь ТЭН, который при утечке тока нагреется, взяв на себя весь удар. В-третьих, помним, что подобная диагностика лишь поверхностная и не позволяет понять, как деталь будет работать на разных скоростях.

Изношены щетки

Второй этап диагностики – электрощетки. Они закреплены на корпусе двигателя и ответственны за сглаживание исходящей силы трения с помощью специально предусмотренных угольных наконечников. Если «угольки» сильно стираются, мотор начинает искрить, плата фиксирует перегрев и выдает ошибку F12. Проверяются электрощетки следующим образом:замена щеток мотора Сименс

  • откручиваем болты-фиксаторы;
  • сжимаем пружину;
  • отцепляем щетки от корпуса;
  • раскрываем каждый «футляр»;
  • измеряем длину наконечников.

При покупке новых щеток ориентируйтесь на серийный номер модели Siemens.

Код неисправности высвечивается, если длина «уголька» на одной из щеток менее 1,5 см. Выход один – заменить стержни, причем обязательно парой. Устанавливаются новые футляры по описанной инструкции в обратной последовательности.

Проверяем прочие детали двигателя

Продолжается ремонт диагностикой ламелей. Это металлические пластины, которые клеятся на вал и передают ток на ротор. Со временем они повреждаются или отслаиваются, что приводит к выходу мотора из строя. При незначительной отслойке достаточно сгладить «заусенцы» наждачкой, а сильная потребует полной замены прибора.проверка движка мультиметром

Приводят к ошибке F12 и неполадки с обмоткой – мотор не запускается или не успевает разогнаться. При подаче тока происходит замыкание, двигатель нагревается, термистор замечает перегрев, и плате управления приходится сбросить программу. В итоге или ломается датчик температуры, или сам движок. Тестируется обмотка мультиметром:

  • включаем «Омметр»;
  • прикасаемся щупами к ламели;
  • смотрим на результат (норма – от 20 до 200 Ом, отклонения говорят о замыкании или обрыве).

После включаем зуммер и прозваниваем статор на пробой. Если зафиксирована утечка тока, то исправить ситуацию можно только заменой двигателя. Покупаем новый мотор, устанавливаем и запускаем тест-стирку.

  • Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

Стиральная машина Сименс сообщает владельцу о поломках, выводя на табло коды ошибок. Если вы будете знать, что означает тот или иной код, то в половине случаев сможете и сами устранить неисправность, не вызывая мастера.

Если вы потеряли руководство пользователя, или в нем не подана расшифровка кодов, или же книжка на английском языке, вам пригодится наша таблица. Мы собрали в одном месте все возможные коды неисправностей, которые отображает на своем табло стиральная машинка Siemens.

Таблица ошибок стиральных машин Siemens: как расшифровать и что делать

Ошибки в стиральных машинах Сименс

Условные обозначения:
КЗ – короткое замыкание.
ТО – техническое обслуживание.
ПО – программное обеспечение.

Код поломки Расшифровка, причины появления Самостоятельное решение проблемы
F01 Ошибка Ф01 горит, если дверца люка для загрузки белья плохо закрыта или вообще открыта.

Чтобы снять ошибку, нужно проверить, насколько плотно закрыта дверца.

Попробуйте иначе уложить вещи для стирки, убедившись, что они не мешают нормальному закрытию дверцы.

F02 При коде Ф02 в машинку не забирается вода. Если выдает ошибку 02, проверьте:

  1. Открыт ли кран подачи воды из системы водоснабжения в СМА.
  2. Убедитесь, что в водопроводе вообще есть вода и достаточное ли у нее давление.
  3. Не засорился ли шланг забора воды.
  4. Не засорена ли фильтрующая сетка на входе воды в СМА.
F03 СМ Сименс показывает ошибку Ф03, если нет нормального слива воды. Этот код стиралка выдает, если за 10 минут вода не ушла из бака. Как исправить ситуацию:

  1. Осмотрите фильтр на засор, убедитесь в том, что нет засоров в других элементах сливной системы.
  2. Проверьте исправность помпы (дренажного насоса).
  3. Проверьте, свободно ли вращается крыльчатка помпы. В обе стороны она должна вертеться одинаково свободно. Замерьте сопротивление катушки помпы, если он исправен, то показатель должен быть равен 200 Ом. Если помпа сломана, ее нужно заменить.
  4. Убедитесь в исправности электронного модуля.
F04 Код Ф04 обозначает утечку воды из системы. Необходимо отыскать источник протечки. Проверьте, не произошлали  разгерметизация соединений.
F05 Проблемы двигателя Если мотор функционирует без соответствующего сигнала, нужна проверка двигателя – ремонт или замена, исходя из сбоя.
F06 Сбой в работе системы нагрева (короткое замыкание датчика NTC) Проверка датчика температура и нагревателя воды
F07 Проблема в датчике NTC Диагностика элементов цепи термодатчика, проверка датчика температуры, если с цепью все нормально
F08 Не закрыт люк Проверить плотность закрывания люка. Осмотреть механизм блокировки.
F10 Нарушена цепь между электродвигателем и электронным модулем Проверить контакты цепи. Возможно, плата нуждается в ремонте или замене
F11 Сбой в работе двигателя (не вращается барабан) Возможно, перегрелся мотор – нужно дать ему 10-15 минут, чтобы остыл. Если проблема не устранена, проверить симистор на контроллере.
F12 Проблема мотора (см. код F11) Проверить графитовые щетки, обмотку и сам мотор на момент повреждений.
F13 Проблема в сети питания Нормализовать сеть
F14 Проблема в сети питания (не работает барабан), см. код F12 Нормализовать сеть, если напряжение в ней ниже 172V
F15 Проблемы с системой нагрева воды Проверить цепь датчика NTC, осмотреть термодатчик на работоспособность
F16 Не закрыт люк. Решение проблемы может быть таким:

  1. Если режим не запускается, перезапустите стирку.
  2. Закройте дверь плотнее.
  3. Замените УБЛ.
F17 При ошибке Ф17 превышено время захода воды. Это может происходить по трем причинам:

  • Перекрыт водопроводный вентиль.
  • Забилась фильтрующая сетка клапана залива воды.
  • Давление воды составило менее 1 бар.
Что делать:

  1. Открутите вентиль, если тот закрыт.
  2. После этого цикл остановится. Вода сольется в течение 5 мин.
  3. Возможен перезапуск программы.
F18 Если машинка показывает на дисплее Ф18, значит, на слив воды  понадобилось больше времени, чем обычно. То есть:

  • Сломался или засорился дренажный насос.
  • Не достигнут уровень N1.
  • Заблокирован переключатель датчика давления.
  • Сломан электронный блок.
Действуйте так:

  1. Проведите чистку дренажного насоса (помпы).
  2. Если слива не будет полторы минуты, цикл аннулируется, и машинка перейдет в режим критической ошибки.
  3. Вызовите мастера.
F19 Вода нагревается слишком долго. Причины, по которым возникает Ф19:

  • Вышла из строя система нагрева воды.
  • Не был достигнут термостоп (нагрев не остановился в нужный момент).
  • В сети недостаточно высокий уровень напряжения.
  • Накипь на нагревателе, или ТЭН сломался.

Чтобы устранить поломку самостоятельно, проверьте ТЭН и цепи его соединения. Прозвоните его тестером.

Если ТЭН сломан, требуется его замена.
Во всех случаях программа завершится с холодной водой.

F20

Ошибка Ф20 обозначает внезапный нагрев воды. Вы выбираете программу на низкотемпературном режиме, а ТЭН все равно греет воду.

Причины:

  • Сломан термодатчик.
  • Вышло из строя реле термонагревателя.
Требуются проверка указанных узлов и замена неисправных деталей.
F21

Ф21 говорит о поломке системы управления СМ. Сопровождается неравномерной работой электродвигателя, или же мотор вообще не вращает барабан.

Это может означать:

  • КЗ симисторов.
  • Поломку тахогенератора.
  • Поломка реле реверса.
Требуется ремонт двигателя или электронного блока.
F22

Ф22 – это поломка термодатчика.

Стирка завершится без нагрева воды. Стоит прозвонить датчик тестером и в случае поломки заменить новым.
F23 При Ф23 активируется Аквастоп. А это значит, что в поддоне СМ собралась вода, или произошел обрыв цепей соединения (перегорели контакты). Как устранить:

  1. Проверьте целостность контактов, замените поврежденные участки.
  2. Проверьте исправность Аквастопа.
F25 Поломка Аква-Сенсора – так называемого датчика мутности. Это происходит по таким причинам:

  • На датчике собралась накипь.
  • Сломался датчик давления.
  • Засорилась сливная система.

При ошибке Ф25 стирка закончится без режима полоскания.

Вначале необходимо прочистить сливную систему. Если датчики сломаны, заменить новыми.

F26 Код Ф26 означает сбой в работе аналогового датчика давления, поломку прессостата.

Ошибка критическая, поэтому сопровождается таким поведением стиралки:

  • Цикл останавливается.
  • Помпа выкачивает оставшуюся воду.
  • Люк заблокирован.
  • Кнопки, контролирующие процессы, и индикаторы панели управления заблокированы.

Чтобы произвести сброс ошибок, сделайте следующее:

  1. Выключите СМ.
  2. Проверьте датчик.
  3. Проведите ТО проводки.
F27 Ф27 – сбой настройки прессостата.

Если прессостат работает по старым значениям из-за того, что не был настроен, необходимо проверить сам датчик и его проводку.

Замените поврежденные участки проводов или сам датчик.

F28 Поломка датчика потока. Чтобы снять код Ф28, проверьте датчик и целостность его проводки.
F29

Датчик потока не фиксирует поступление воды, из-за чего и появляется Ф29.

Это может происходить, потому что:

  • Перекрыт кран подачи воды.
  • Давление ниже 1 бар.
  • Засор фильтра, установленного на клапане забора воды.
  • Поломка клапана.
  • Поломка Аквастопа.
  • Датчик давления сломан.

Сбой сопровождается остановкой процесса стирки, сливом через 5 минут, перезапуском цикла.

Чтобы устранить ошибку, попробуйте для начала открыть вентиль подачи воды.

В более серьезных случаях нужно проверить указанные справа компоненты и проводку к ним, заменить исправными деталями или провести техническое обслуживание проводов.

F31 Если машинка Сименс выдает код Ф31, значит, был превышен максимально допустимый уровень воды в системе. А это означает, что:

  • Заблокирован насос.
  • Засорился или перегнулся шланг слива.
  • Сломался магнитный клапан.
  • Не настроен прессостат.
  • Сломался датчик уровня.
  • Засорилась сливная система.
Вода будет сливаться медленнее, поэтому режим стирки затянется. Чтобы снять неисправность, проверьте:

  1. Клапан залива.
  2. Дренажный насос.
  3. Датчик давления.
  4. Систему слива на факт засора.
  5. Целостность проводов.
F34 Если СМ Siemens выдала код Ф34, значит, не закрывается замок люка. Причины:

  • Поломка блокиратора.
  • Смещен фиксирующий язычок.
  • Застряла сама дверца.
  • Нарушилась эластичность уплотнительной резинки.

Это критическая ошибка!

Сопровождается отменой цикла стирки, блокированием люка, блокированием панели управления.

Чтобы устранить сбой:

  1. Выключите машинку кнопкой на панели.
  2. Проверьте исправность УБЛ.
  3. Проверьте механическую составляющую.
  4. Проведите техническое обслуживание проводов.
F36 Сломалась запорная система. Это может быть связано с выходом из строя модуля управления (сломались реле или симистор).

Ф36 – это критическая ошибка! Машинка не реагирует на команды.

Сбрасывайте ошибку, отключив СМА с кнопки. Проверьте на исправность модуль управления.
Потребуется ТО проводки.

F37

F38

  • Сломался термодатчик.
  • КЗ датчика.
Если на дисплее высветилось Ф37 или Ф38, знайте, что стирка закончится в холодной воде. Проверьте:

  1. Датчик на поломку.
  2. Провода на целостность.
F40 Ф40 означает ошибку синхронизации. Попробуйте перезагрузить машинку.
F42 Электромотор начал работать на слишком высоких оборотах. Может указывать на сбой в работе электронной платы или поломку симистора.

Ф42 – важная ошибка. Машинка не реагирует на команды пользователя.

Чтобы сбросить ошибку, требуется тест-программа и проверка электронного блока.

F43

Не крутится мотор.

В самом простом случае застряли вещи в пространстве между барабаном и баком.

В более тяжелых случаях, есть риск таких поломок:

  • Сломался тахогенератор.
  • Заблокирован движок или барабан.
  • Сломался блок управления.

Ф43 – также критическая ошибка! Сопровождается тем, что машинка не реагирует на манипуляции с панелью управления.

Запустите сервисный тест и проверьте

  1. не перегружен ли барабан;
  2. не сломан ли тахогенератор;
  3. не вышел ли из строя электронный блок;
  4. не нарушена ли целостность проводов.
F44 Барабан вращается только в одну сторону. Виной может быть сбой блока управления, поломка реле или симистора.

При Ф44 машинка заблокирована. Требуется запуск тест-программы и проверка электронного блока.

F57
  • Проблемы с платой управления.
  • Сбой в работе двигателя.
  • Диагностика платы управления. Ремонт, прошивка или замена.
  • Осмотр, ремонт или замена двигателя.
F59 Поломка 3D-датчика. При Ф59 может быть оборвана проводка, сломан сливной модуль, сам датчик, или произошла ошибка SoftWare. Машинка работает на пониженных оборотах. Проверьте:

  1. Целостность электропроводки.
  2. 3D-датчик.
  3. Месторасположение магнита.
  4. Электронный модуль.
F60 Сломан датчик потока, или появилась турбулентность в патрубках датчика или в нем самом. Чтобы снять Ф60, проверьте:

  1. Датчик.
  2. Фильтрующую сетку на клапане забора воды.
  3. Электропроводку.
F61 С двери поступают ошибочные сигналы. Если возник код Ф61, значит:

  • Дверца открыта или же закрыта.
  • Активировался замок безопасности.

Это критический код ошибки, сопровождающийся блокированием панели управления СМА.

Чтобы сбросить код:

  1. Перезагрузите стиралку.
  2. Проверьте исправность блокиратора, механической части, электропроводки.
F63 Ф63 свидетельствует о проблеме функциональной защиты. Имеет место сбой ПО или поломка процессора.

Еще одна критическая ошибка с блокированием панели управления СМ.

Перезагрузите машинку, проверьте силовой блок.

F67

Ф67 означает ошибку в кодировке карты.

Важная ошибка с блокированием функций СМА.

  1. Перезагрузите машинку.
  2. Перекодируйте карту.
  3. В случае безуспешной кодировки карту нужно переустановить.
E02

Проблема электромотора.

Чтобы устранить ошибку Е02, нужно проверить:

  • Сопротивление движка.
  • Целостность контактов.
  • Исправность модуля.
E67

Сбой в кодировке платы управления.

Код Е67 может означать сбой прошивки. Нужно обратиться к специалисту для перепрограммирования блока.

В тяжелых случаях потребуется замена модуля.

Теперь вы знаете, что значит каждая из возможных ошибок стиральных машин Сименс. Главное – вовремя распознать неисправность, чтобы устранить ее самостоятельно.

В сложных случаях, когда требуется ремонт или перепрограммирование платы управления, советуем не экономить и обратиться к специалисту.

Все ошибки стиральных машин Siemens начинаются с буквы F. Например, если вы видите на дисплее код F43, это означает, что СМА не крутит барабан.

Код

Описание проблемы

Возможные неисправности

Возможные методы решения

F01

Стиральная машина не приступает к стирке после установки режима

Не плотно закрыта дверца люка.

  1. Открыть и закрыть дверцу люка заново.
  2. Переложить загруженное белье более аккуратно, исключив возможность попадания его в запорный механизм.
  3. Убедиться, что мелкие детали не блокируют паз замка.

F02

Машина не набирает воду

  • Нет подачи воды в системе водоснабжения или давление воды слабое.
  • Неисправна или перекрыта система подачи воды в СМА.
  1. Убедиться в том, что в водопроводе есть вода, ее напор достаточен.
  2. Осмотреть кран подачи воды, убедиться, что он не перекрыт.
  3. Осмотреть клапан подачи воды, сетку фильтра в системе подачи на предмет засоров и известкования.
  4. Промыть и очистить сетку фильтра, если есть признаки извести или загрязнения.
  5. Убедиться в отсутствии перегибов, заломов и прочих видов деформации водозаборного шланга, при необходимости — заменить шланг.

F03

Стиральная машина не сливает воду на этапе стирки или полоскания на протяжении 10 минут

  • Засор в системе слива.
  • Неисправна сливная система (помпа или насос).
  • Сбой электронного модуля.
  1. Проверить насколько свободно может вода уходить в систему канализации.
  2. Проверить целостность сливного шланга.
  3. Осмотреть сливной фильтр, при необходимости очистить его от засоров (ворсинок, нитей, мелких предметов).
  4. Осмотреть крыльчатку помпы: она в норме должна вращаться свободно в обе стороны. При наличии дефектов — заменить деталь на новую.
  5. Перезапустить программу, возможно, это временный сбой электронного модуля.

F04

Под стиральной машиной обнаружена вода. Вода может быть так же только в самом поддоне.

Разгерметизирован один или несколько узлов, из системы вода утекает наружу.

  1. Проверить все соединения, которые обеспечивают поступление или отток воды из системы: сливной и заборный шланги, манжеты люка, поддон.
  2. При необходимости заменить те соединения, которые деформированы.

F05

Мотор машины работает без соответствующего сигнала

  • Неисправность двигателя.
  • Неисправность проводки двигателя.
  1. Перезапустить цикл стирки.
  2. Если не помогло — проверить проводку мотора, заменить дефектные детали.

F06

F07

Стиральная машина имеет проблемы с нагревом воды.

  • Неисправен датчик температуры.
  • Поломка водонагревателя — ТЭНа.
  1. Проверить датчик температуры на предмет короткого замыкания, т.е. проверить исправность проводки.
  2. Осмотреть ТЭН на наличие дефектов.
  3. При необходимости заменить указанные детали.

F08

Машина не начинает стирку

Не заблокирован люк.

  1. Проверить, плотно ли закрыта дверца люка.
  2. Осмотреть замок люка: гнездо замка на предмет попадания туда мелких инородных предметов.
  3. Убедиться, что крючок люка не деформирован, плавно входит в гнездо. При наличии дефектов произвести ремонт.

F10

Стиральная машина не начинает или останавливает стирку (может произойти на любом из этапов).

Нарушение работы электроцепи между блоком управления и двигателем.

Проверить проводку. Устранить нарушение на участке цепи, где отсутствует контакт.

F11

Барабан стиральной машины не вращается.

  • Сбой работы двигателя. (часто это связано с его перегревом).
  • Неисправность симистора.
  1. Остановить цикл работы, подождать 10-15 минут, дав двигателю остыть.
  2. Перезапустить процесс стирки.
  3. Если не помогло — проверить симистор на контроллере. Заменить деталь на новую в случае невозможности ремонта.

F12

Барабан стиральной машины не вращается, хотя она может гудеть.

Сбой в работе двигателя.

  1. Произвести осмотр графитовых щеток на предмет их износа: они часто истираются и, в этом случае, требуют замены.
  2. Проверить обмотку двигателя.
  3. Проверить сам мотор на предмет дефектов и поломок.
  4. При необходимости произвести ремонт или заменить двигатель.

F13

F14

Машина не начинает стирку или прерывает процесс работы (на любом этапе). Никаких действий не наблюдается, не крутится барабан.

Проблема с электросетью.

  1. Проверить проводку, шнур питания. (Нормальное напряжение сети должно составлять не ниже 172V).
  2. Исключить возможность питания машины через сетевой фильтр (удлинитель), подключить ее напрямую.
  3. При обнаружении факта нарушения электропроводки в квартире — заменить ее.

F15

У стиральной машины имеется проблема с нагревом воды (актуально для программ стирки, предполагающих нагрев)

Неисправен термодатчик.

  1. Осмотреть датчик температуры.
  2. Прозвонить цепь между датчиком и блоком управления стиральной машины.
  3. При необходимости — заменить термодатчтк или устранить обрыв цепи.

F16

Машина не начинает стирку.

  • Не закрыт (не заблокирован) люк стиральной машины.
  • Временный сбой системы управления.
  1. Открыть и захлопнуть люк заново до характерного щелчка.
  2. Отменить и перезапустить стирку заново.
  3. Убедиться в исправности системы УБЛ (устройства блокировки люка). При наличии его дефекта заменить УБЛ.

F17

Стиральная машина не набирает вообще или медленно набирает воду. Забора не происходит в течение более 10 минут.

  • Недостаточно давления в водопроводной сети.
  • Перекрыт кран подачи воды.
  • Имеется засор в системе водозабора.
  1. Проверить уровень давления в системе, он должен составлять не менее 1 Бара (0,978 атм).
  2. Убедиться в том, что вентиль подачи воды открыт достаточно.
  3. Проверить, нет ли засоров сетки фильтра заливного насоса. При наличии проблемы прочистить сетку одним из чистящих средств, тщательно промыть и установить на место.

F18

Машина медленно сливает воду, время ожидания значительно превышено. Машина отменяет программу стирки и входит в режим «Важная неисправность».

  • Неисправность сливного насоса.
  • Машина за заданное время не достигала уровня n1 (достаточной степени слива).
  • Произошла блокировка переключателя прессостата.
  • Сбой контроллера уровня воды.
  • Сбой в работе или поломка электронного блока.
  1. Разобрать и осмотреть сливной насос. Прочистить и тщательно промыть его. Установить на место.
  2. Осмотреть и диагностировать переключатель датчика давления. При необходимости — заменить прессостат.
  3. Провести диагностику работы модуля управления.

F19

Стиральная машина очень долго греет воду, либо не греет ее вообще и она остается холодной.

  • Неисправность системы водонагрева.
  • Не срабатывает термостоп.
  • В электросети имеется недостаточное напряжение тока.
  • Неисправность нагревателя (ТЭНа).
  1. Проверить ТЭН и цепи его соединения.
  2. Осмотреть нагревательный элемент на наличие накипи, очистить накипь.
  3. При невозможности проведения ремонта заменить ТЭН.
  4. Убедиться в достаточном напряжении в электросети, при необходимости устранить дефекты проводки в квартире и обеспечить стиральной машине нормальное электропитание.

F20

Машина внезапно сильно нагревает воду, хотя выбранная программа стирки могла и не предполагать высокотемпературного режима.

  • Дефект термодатчика.
  • Неисправность реле термонагревателя (реле ТЭНа).
  1. Продиагностировать температурный датчик (при необходимости заменить дефектную деталь).
  2. Осмотреть реле. Произвести ремонт, либо осуществить замену.

F21

Барабан стиральной машины не вращается вообще или вращается неравномерно

  • У симисторов произошло короткое замыкание.
  • Сломался тахогенератор.
  • Вышло из строя реле реверса.
  1. Попытаться запустить программу заново.
  2. Произвести диагностику, и, если проблема в нем — ремонт или замену тахогенератора.
  3. Если программа после повторного запуска отменяется или завершается досрочно, скорее всего, потребуется замена двигателя или электронного блока.

F22

Стиральная машина не греет воду, завершает процесс стирки при неадекватно низкой температуре.

Ошибка связана исключительно с выходом из строя термодатчика.

При помощи тестера прозвонить датчик температуры, произвести ремонт. В случае невозможности ремонта — заменить деталь.

F23

Стиральная машина прекратила процесс работы, выдает указанный код.

Характерно преимущественно для машин с системой защиты от протечек, например, Siemens WS 12T440, M14W740OE.

  • Срабатывание системы Aquastop.
  • В поддоне собралась вода.
  • Произошел обрыв контактов
  1. Проверить поддон для воды, убрать лишнюю воду.
  2. Если поддон пуст, вероятно, произошло ложное срабатывание датчика системы аквастоп. Проверить датчик на залипание, при необходимости починить его или заменить новым.
  3. Прозвонить цепи соединений, устранить обрыв.

F25

Стиральная машина отказывается полоскать белье, заканчивает работу сразу же после выполнения стирки. Ошибка характерна для высокотехнологичных моделей, снабженных системой AquaSensor. Например, F1200A серии IQ Aquasensor, Siwamat iq 716.

Выход из строя датчика мутности воды — аквасенсора, поскольку:

  • Датчик мутности покрылся накипью.
  • Произошла поломка датчика давления.
  • Случился засор в системе слива стиральной машины.
  1. Осмотреть датчик аквасенсора, очистить от накипи, если это невозможно — заменить новым.
  2. Произвести ремонт датчика давления ил заменить его.
  3. Прочистить слив канализации, осмотреть сливной шланг, насос, прочистить или, при наличии неисправности, заменить дефектные детали.

F26 — критическая ошибка

Машина прекращает процесс стирки, вода сливается до конца, но дверца люка, система индикации и управления блокирована.

Вышел из строя аналоговый датчик давления.

  1. Сбросить ошибку, нажав кнопку ON/OFF.
  2. Продиагностировать датчик давления, при невозможности починить произвести замену.
  3. Проверить и устранить обрывы в цепях соединений.

F27

Проблемы с прессостатом.

Сбой настройки датчика давления (прессостата). Скорее всего, датчик работает по старым значениям.

  1. Проверить сам прессостат.
  2. Обследовать проводку.
  3. При необходимости произвести ремонтные работы или замену детали.

F28

Датчик потока выдает невозможное значение

  • Неисправность датчика потока.
  • Неисправность проводки.
  1. Провести диагностику работы датчика.
  2. Устранить участки неисправности проводки.
  3. При необходимости — заменить датчик.

F29

Стиральная машина останавливает цикл стирки внезапно, через 5 минут начинает сливать воду, а затем запускается заново. Вышел из строя датчик потока, он не может фиксировать залив воды.

  • Перекрыт кран доступа воды из сети.
  • В сети водопровода низкое давление (менее 1 Бара).
  • Заизвесткован водозаборный фильтр.
  • Неисправен магнитный клапан в системе аквастоп (у машин, снабженных этой функцией), например, WM16W6H1OE.
  • Поломка датчика давления.
  1. Проверить, насколько открыт кран подачи воды.
  2. Убедиться в достаточно напоре воды из под крана.
  3. Разобрать и осмотреть сетку водоналивного фильтра и очистить ее от извести и грязевых отложений.
  4. Провести диагностику магнитного клапана, при необходимости — отремонтировать или заменить его.
  5. Починить или заменить датчик давления.
  6. Проверить проводку.

F31

Машина очень долго стирает и медленно сливает воду по причине того, что ее набирается очень много.

  • Произошла блокировка насоса.
  • Вышел из строя магнитный клапан.
  • Проблема сливного шланга или прочих сегментов системы слива.
  • Проблемы с датчиком давления.
  1. Проверить дренажный насос, при необходимости отремонтировать или заменить.
  2. Проверить магнитный клапан.
  3. Осмотреть сливной шланг: перегибы, заломы, засоры. Засор промыть и поставить шланг на место. При невозможности убрать дефект — заменить шланг.
  4. Осмотреть крыльчатку сливной системы. При наличии неисправности — заменить.
  5. Провести диагностику прессостата, устранить поломку при наличии неисправности.

F34- критическая ошибка

Машина не начинает процесса стирки вообще, люк не блокируется, его закрыть невозможно. Блокированы управление и индикация.

  • Неисправен и имеет дефект язычок замка люка.
  • Произошло застревание двери.
  • Имеется дефект резиновой уплотнительной манжеты дверцы люка.
  • Поломка блокиратора (УБЛ).
  1. Выключить машину нажатием кнопки пуска.
  2. Осмотреть язычок, если имеется дефект — устранить механическое повреждение (чаще его приходится менять).
  3. Проверить механику дверцы: она должна свободно двигаться на петлях, ровно заходить в створку люка. Манжета должна выглядеть симметричной, не иметь дефектов и дыр.
  4. Проверить систему УБЛ и проводки. Устранить ее неисправность.

F36

Нет реакции на команды. Неисправен замок.

  • Критическая ошибка: неисправность модуля управления.
  • Выход из строя симистора.
  • Поломка реле.
  1. Отменить программу и сбросить ошибку путем нажатия кнопки включения.
  2. Провести технический осмотр модуля и проводки. Устранить неисправности или заменить вышедшую из строя деталь.

F37

F38

Стиральная машина не греет воду при стирке

  • Выход из строя термодатчика.
  • Короткое замыкание проводки
  1. Убедиться в том, что программа стирки выставлена правильно, т.е., она в принципе предполагает нагрев воды;
  2. Диагностировать термодатчик, при необходимости заменить.
  3. Проверить целостность проводки.

F40

Машина не начинает работу или прерывает ее (на любом этапе)

Ошибка синхронизации сети электропитания (ее значения недопустимы)

  • перезапустить стиральную машину;
  • проверить сеть.

F42

Наблюдается очень быстрые обороты мотора стиральной машины. Дверь блокирована, индикация не отвечает, попытки перезапуска программы не приносят успеха.

Критическая ошибка.
Сброс ошибки возможен только при использовании специальной программы — теста.

После сброса ошибки проверить:

  1. тахогенератор,
  2. модуль машины,
  3. электропроводку.

F43

Стиральная машина не вращает барабан, на команды не реагирует.

  • Критическая ошибка
  • Застряли вещи или другой посторонний предмет в пространстве между баком и барабаном
  • Произошла блокировка барабана или мотора.
  • Неисправен тахогенератор.
  • Поломка блока управления.
  1. Убедиться в том, что количество вещей в барабане не превышает допустимую норму. Если это так — убрать часть вещей.
  2. Убедиться, что барабан не заблокирован инородным предметом между ним и корпусом.
  3. Проверить тахогенератор, электронный модуль, целостность проводки.

F44

Барабан стиральной машины при стирке крутится только в одну сторону

  • Сбой блока управления.
  • Выход из строя реле.
  • Поломка симистора.
  1. Запустить тест-программу.
  2. Проверить электронный блок.
  3. При необходимости починить или заменить реле и симистор.

F57

Стиральная машина остановила работу

  • Сбой или выход из строя платы управления.
  • Неисправность двигателя.
  1. Перезапустить цикл, чтобы попробовать отменить сбой в работе модуля.
  2. Запустить тест-программу и прошить (или заменить) плату.

F59

Стиральная машина очень медленно крутит барабан, обороты низкие

  • Вышел из строя 3D датчик.
  • Неисправность или обрыв проводки.
  • Сломан электронный модуль.
  1. Определить местоположение магнита.
  2. Прозвонить проводку и устранить обрывы.
  3. Починить электронный модуль или 3D датчик.

F60

Слишком высокое или слишком низкое давление воды

  • Неисправен датчик потока.
  • Имеется турбулентное завихрение в патрубках или в самом датчике потока.
  1. Проверить исправность датчика.
  2. Осмотреть фильтр клапана залива, при необходимости — заменить.
  3. Проверить проводку.

F61

Стиральная машина отменила процесс стирки из-за неправильного сигнала двери. Возможность контроля и индикация блокирована

  • Дверь может быть открыта или закрыта.
  • Активизация замка безопасности.
  1. Ошибка носит критическое значение.
  2. Сбросить программу нажатием кнопки выключения.
  3. Проверить замок люка, в том числе, его механические компоненты (при необходимости — устранить неисправности).
  4. Проверить проводку.

F63

Машина останавливает цикл, дверь, индикация и процессы контроля блокированы.

  • Проблема функциональной защиты.
  • Произошел сбой программного обеспечения.
  • Вышел из строя процессор.
  1. Критическая ошибка
  2. Перезагрузить агрегат.
  3. Проверить силовой блок. (При необходимости произвести ремонт или заменить).

F67

Стиральная машина не функционирует, все процессы заблокированы.

Критическая ошибка, связанная с кодировкой карты.

Сбросить настройки нажатием кнопки выключения.

Перекодировать карту.

При невозможности — заменить.

E02

Машина не вращает барабан

Неисправен электромотор стиральной машины.

  1. Проверить угольные щетки.
  2. Замерить сопротивление мотора.
  3. Провести диагностику модулей (двигателя и основного модуля).
  4. Проверить контакты всех соединений.

E67

Стиральная машина не запускает программу

Ошибка в кодировке модуля (платы управления).

  1. Перепрограммировать модуль (самостоятельно этого лучше не делать).
  2. При необходимости заменить неисправный модуль на новый.

Модераторы: SKORPION, bun, volna2m

Алексей

Siemens WXLP 100 A сначала выдавала ошибку F04, сейчас F12

Добрый день!

С месяц уже вышеупомянутая машина в конце стирки не сливала до конца воду и выдавала код ошибки F04 (примерно через раз).

Затем это стало повторяться чаще. Помпа или датчик?

Как-то «с дуру» — по-старинке (кто помнит ламповые TV) дал ей «оплеуху. Слилось «на раз».

Однако уже на следующую стирку при сливе, стала выдавать F12.

Мастер это конечно гармонично и хорошо, но как-то перед двумя выходными не хотелось оставлять воду в барабане…


Аватара пользователя

SKORPION

Мастер
Сообщения: 11133
Зарегистрирован: 15 ноя 2008 01:34

Сообщение SKORPION » 07 мар 2010 18:15

F4-время слива превышает 6минут

F12-аква стоп :sekret (вода в поддоне или залипание датчика (дал ей «оплеуху)-так не чинят сма

Каждый должен заниматься своим делом!


Алексей

Сообщение Алексей » 07 мар 2010 20:20

Значит, необходимо разобрать боковину, убрать воду с поддона…

А изначально, прочистить датчик???


Аватара пользователя

SKORPION

Мастер
Сообщения: 11133
Зарегистрирован: 15 ноя 2008 01:34

Сообщение SKORPION » 07 мар 2010 20:22

Алексей писал(а):Значит, необходимо разобрать боковину, убрать воду с поддона…
А изначально, прочистить датчик???

какой датчик Вы собираетесь чистить?

Каждый должен заниматься своим делом!


Алексей

Сообщение Алексей » 08 мар 2010 09:40

я думаю, что датчик давления (он же реле уровня или пресссостат)…

Или не стоит?


Аватара пользователя

SKORPION

Мастер
Сообщения: 11133
Зарегистрирован: 15 ноя 2008 01:34

Сообщение SKORPION » 08 мар 2010 12:23

Алексей писал(а):я думаю, что датчик давления (он же реле уровня или пресссостат)…
Или не стоит?

лишним не будет :-)oops

Каждый должен заниматься своим делом!


Алексей

Сообщение Алексей » 10 мар 2010 10:09

Замечательный датчик в руках. Смотрю на него как … на новые ворота.

Теоретически его можно разобрать (правда побаиваюсь поломать многочисленные запорные лепестки). По «ощущениям» датчик вроде бы «живой». Подул — защелкал… Или все-таки лучше разобрать?

Еще вопрос: а как правильные люди сливыют из СМА остатки не удаленной воды и как лучше удалить воду из поддона, чтобы не сработал аква-стоп…?


Алексей

Сообщение Алексей » 10 мар 2010 17:42

Спасибо, SKORPION.

Продул датчик, удалил воду с поддона… Прочистил сетчатый фильтр на входе аква-стопа.

Первая стирка на «ура». Спасибо огромное.

Видимо вода для полоскания плохо заливалась, соответственно, плохо выливалась. Кроме того, наверное «залип» датчик. Ну а вода в поддоне, видимо, из-за моих «оплеух».

Еще раз спасибо.

Профессиональный ремонт сейчас мне, к сожалению, не кстати.

Если понадобится консультация по автострахованию, готов с удовольствием поделиться (

bap66@mail.ru

).



Вернуться в «Ремонт Bosсh, Siemens»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей

В процессе эксплуатации бытовые приборы могут часто приходить в неисправность. Стиральные машины Siemens не являются исключением. Программное обеспечение данных устройство позволяет сообщать владельцу, в чем заключается проблема поломки.

Если стиральная машина отказывается нормально работать и выводит на экран определенный код ошибки, нужно выяснить, что он означает. Если руководство к машинке Siemens утеряно, то вам потребуется детальная расшифровка всех проблем, которая наведена ниже.

Коды ошибок в стиральных машинах Сименс

Программное обеспечение стиральных машин позволяет довольно точно информировать владельца о причине неисправности. Поломки могут носить самый разнообразный характер, начиная от износа деталей и заканчивая сбоями в электронике. Это дает возможность владельцу или мастеру быстро и точно провести восстановительные работы устройства.

В стиральных машинах Siemens выделяют два основных типа кодов:

  • Exx – информируют о сбоях в работе электродвигателя или контроллера управления.
  • Fxx – связаны с проблемами подогрева, подачи и слива воды.

Список ошибок стиральных машин Сименс

Ошибка E02 – сигнализирует владельцу о проблеме с электрическим мотором стиральной машины. Проблема может заключаться в нарушении контактов или отсутствии сопротивления.

Ошибка E17 – появляется на экране, если вода не поступает в машину. Соответственно, процесс стирки не может быть начат. Как правило, проблема заключается в перекрытом кране, засоре очистной сетки или низком давлении воды в системе. В некоторых случаях причиной неисправности служит поломка заливного клапана или обрыв проводов.

Ошибка E18 – говорит о проблеме со сливом. Если в течение 10 минут не произошел запрограммированный слив, устройство диагностирует именно эту ошибку. Причин может быть много: засор в системе, поломка помпы или нарушение проводки. Также не нужно исключать проблем с электронным контроллером.

Ошибка E21 – барабан не вращается, машинка не начинает выполнение заданной программы. Проблема может заключаться в повреждении электропроводки двигателя или коротком замывании реле реверса. В некоторых ситуациях ошибка может говорить о слете ремня привода со шкива. Еще как вариант износ щеток электродвигателя.

Ошибка E22 – данная ошибка свидетельствует о том, что устройство включило автоматическую систему защиты от протечки воды. Первое, что нужно выявить – течь и постараться устранить ее. Если вытекание отсутствует, то поломка заключается в неисправности самого датчика защиты.

Ошибка E26 – аварии в работе датчика воды (переостате). Машина не будет сливать или набирать воду. В большинстве случаев, это связано с обрывом в электрической цепи или поломке самого датчика.

Ошибка E29 – такая информация на экране говорит владельцу стиральной машине о слабом напоре воды в системе. Иногда это может быть вызвано перегибом шланга подключения. Не лишним будет проверить и сетчатый фильтр в месте подвода.

Ошибка E32 – проблемы с датчиком температуры. Машина не способна осуществить контролированный нагрев до нужно отметки. Скорее всего, проблема в самом датчике или эго электрической цепи питания.

Ошибка E36 – при данной ошибке на экране дверь машинки не может полноценно закрыться. Причиной неисправности может быть поломка модуля управления, обратной части замка двери или повреждение проводов.

Ошибка E43 – это сигнализация о поломке замка двери стиральной машины. Поломка связана с управлением симистора.

Ошибка E61 – некорректная работа замка двери. Причиной может служить как неисправность ответной части защелки, так и более серьезные повреждения платы или программный сбой.

Ошибка F04 – неработоспособность связанна с разгерметизацией системы. Под стиральной машиной может образоваться лужа воды. В некоторых случаях она может скопиться в поддоне. В любом из вариантов нужно локализовать и устранить течь.

Ошибка F12 – данная ошибка свидетельствует о сбое в работе двигателя. Сама машина может гудеть, но барабан вращаться не будет. Проблема заключается в поломке двигателя или его элементов.

Ошибка F16 – после выбора программы и нажатия кнопки старт, процесс стирки не начинается. Из-за этого может высветиться данная ошибка. Она может говорить владельцу о том, что дверь не закрыта. Иногда это может быть вызвано временным программным сбоем.

Ошибка F17 – при появлении данной ошибки машина очень медленно, или вовсе не набирает воду. Причина кроется в низком давлении воды или засоре системы. Нужно внимательно пересмотреть шланги подключения на предмет перегиба или засора. Отметим, что оптимальное давление для нормальной работы должно составлять не менее 1 Бара.

Ошибка F18 – с появлением ошибки машина будет неспешно сливать воду. Вместе с тем машина в автоматическом режиме может перевести любую программу в режим «важная неисправность». Проблемы связаны с поломкой сливного насоса или сбоем контроллера уровня воды.

Ошибка F21 – полная остановка барабана или неравномерное вращение. Возможные неисправности: поломка реле реверса, поломка тахогенератора или короткое замыкание симистора.

Ошибка F23 – код говорит об активизации системы защиты «Аквастоп». Программное обеспечение сигнализирует о наличии течи в системе.

Ошибка F43 – это критическая ошибка, при которой барабан не будет вращаться, а сама машина не будет откликаться на команды. Проблема может свидетельствовать о заклинивании барабана, поломке тахогенератора или сбои блока управления.

Ошибка А02 – машина говорит об отсутствии воды. Это может быть вызванным слабым напором, засорением шланга или сетки очистки.

Что делать и как устранить ошибки в СМА Siemens?

Рассмотрим наиболее распространенные признаки поломок и как их можно устранить:

  • Мигает ключ блокировки двери – проблема заключается в поломке замка двери, проблеме с двигателем или модулем управления. Так же это может свидетельствовать о сбое в прошивке. Нужна комплексная диагностика системы.
  • Ошибка горят галочки – ситуация говорит о системном сбое программного обеспечения. Если перезагрузка не принесла положительного результата, потребуется диагностика.
  • Не нагревает воду – нужна замена нагревательного элемента.
  • Не сливает воду с барабана – потребуется обследование работоспособности сливного насоса. Важно провести качественную очистку. При необходимости проводят помпы.
  • Машина не может полноценно набрать обороты при отжиме – потребуется ремонт мотора – замена щеток.
  • Блок управления выдает множество ошибок и не может полноценно выполнить поставленную задачу – нужна комплексная диагностика системы. Возможно, необходима новая прошивка или замена блока.
  • Протекание – чаще всего это связано с трещинами резинового манжета люка. Решить проблему можно заменой элемента.
  • Сильные стуки и грохот в работе – износ подшипников барабана – потребуется их замена вместе с сальниками.

Все эти ошибки и неисправности могут проявляться в таких моделях стиральных машин:

  1. Siemens iq700
  2. Siemens iq500
  3. Siemens iq300
  4. Siemens ws10k2400e

Это далеко не полный список, поскольку все машины данного бренда имеют общее программное обеспечение с идентичными сигналами.

Стиральная машина Сименс сообщает владельцу о поломках, выводя на табло коды ошибок. Если вы будете знать, что означает тот или иной код, то в половине случаев сможете и сами устранить неисправность, не вызывая мастера.

Если вы потеряли руководство пользователя, или в нем не подана расшифровка кодов, или же книжка на английском языке, вам пригодится наша таблица. Мы собрали в одном месте все возможные коды неисправностей, которые отображает на своем табло стиральная машинка Siemens.

Таблица ошибок стиральных машин Siemens: как расшифровать и что делать

Ошибки в стиральных машинах Сименс

Условные обозначения:
КЗ – короткое замыкание.
ТО – техническое обслуживание.
ПО – программное обеспечение.

Код поломки Расшифровка, причины появления Самостоятельное решение проблемы
F01 Ошибка Ф01 горит, если дверца люка для загрузки белья плохо закрыта или вообще открыта.

Чтобы снять ошибку, нужно проверить, насколько плотно закрыта дверца.

Попробуйте иначе уложить вещи для стирки, убедившись, что они не мешают нормальному закрытию дверцы.

F02 При коде Ф02 в машинку не забирается вода. Если выдает ошибку 02, проверьте:

  1. Открыт ли кран подачи воды из системы водоснабжения в СМА.
  2. Убедитесь, что в водопроводе вообще есть вода и достаточное ли у нее давление.
  3. Не засорился ли шланг забора воды.
  4. Не засорена ли фильтрующая сетка на входе воды в СМА.
F03 СМ Сименс показывает ошибку Ф03, если нет нормального слива воды. Этот код стиралка выдает, если за 10 минут вода не ушла из бака. Как исправить ситуацию:

  1. Осмотрите фильтр на засор, убедитесь в том, что нет засоров в других элементах сливной системы.
  2. Проверьте исправность помпы (дренажного насоса).
  3. Проверьте, свободно ли вращается крыльчатка помпы. В обе стороны она должна вертеться одинаково свободно. Замерьте сопротивление катушки помпы, если он исправен, то показатель должен быть равен 200 Ом. Если помпа сломана, ее нужно заменить.
  4. Убедитесь в исправности электронного модуля.
F04 Код Ф04 обозначает утечку воды из системы. Необходимо отыскать источник протечки. Проверьте, не произошлали  разгерметизация соединений.
F05 Проблемы двигателя Если мотор функционирует без соответствующего сигнала, нужна проверка двигателя – ремонт или замена, исходя из сбоя.
F06 Сбой в работе системы нагрева (короткое замыкание датчика NTC) Проверка датчика температура и нагревателя воды
F07 Проблема в датчике NTC Диагностика элементов цепи термодатчика, проверка датчика температуры, если с цепью все нормально
F08 Не закрыт люк Проверить плотность закрывания люка. Осмотреть механизм блокировки.
F10 Нарушена цепь между электродвигателем и электронным модулем Проверить контакты цепи. Возможно, плата нуждается в ремонте или замене
F11 Сбой в работе двигателя (не вращается барабан) Возможно, перегрелся мотор – нужно дать ему 10-15 минут, чтобы остыл. Если проблема не устранена, проверить симистор на контроллере.
F12 Проблема мотора (см. код F11) Проверить графитовые щетки, обмотку и сам мотор на момент повреждений.
F13 Проблема в сети питания Нормализовать сеть
F14 Проблема в сети питания (не работает барабан), см. код F12 Нормализовать сеть, если напряжение в ней ниже 172V
F15 Проблемы с системой нагрева воды Проверить цепь датчика NTC, осмотреть термодатчик на работоспособность
F16 Не закрыт люк. Решение проблемы может быть таким:

  1. Если режим не запускается, перезапустите стирку.
  2. Закройте дверь плотнее.
  3. Замените УБЛ.
F17 При ошибке Ф17 превышено время захода воды. Это может происходить по трем причинам:

  • Перекрыт водопроводный вентиль.
  • Забилась фильтрующая сетка клапана залива воды.
  • Давление воды составило менее 1 бар.
Что делать:

  1. Открутите вентиль, если тот закрыт.
  2. После этого цикл остановится. Вода сольется в течение 5 мин.
  3. Возможен перезапуск программы.
F18 Если машинка показывает на дисплее Ф18, значит, на слив воды  понадобилось больше времени, чем обычно. То есть:

  • Сломался или засорился дренажный насос.
  • Не достигнут уровень N1.
  • Заблокирован переключатель датчика давления.
  • Сломан электронный блок.
Действуйте так:

  1. Проведите чистку дренажного насоса (помпы).
  2. Если слива не будет полторы минуты, цикл аннулируется, и машинка перейдет в режим критической ошибки.
  3. Вызовите мастера.
F19 Вода нагревается слишком долго. Причины, по которым возникает Ф19:

  • Вышла из строя система нагрева воды.
  • Не был достигнут термостоп (нагрев не остановился в нужный момент).
  • В сети недостаточно высокий уровень напряжения.
  • Накипь на нагревателе, или ТЭН сломался.

Чтобы устранить поломку самостоятельно, проверьте ТЭН и цепи его соединения. Прозвоните его тестером.

Если ТЭН сломан, требуется его замена.
Во всех случаях программа завершится с холодной водой.

F20

Ошибка Ф20 обозначает внезапный нагрев воды. Вы выбираете программу на низкотемпературном режиме, а ТЭН все равно греет воду.

Причины:

  • Сломан термодатчик.
  • Вышло из строя реле термонагревателя.
Требуются проверка указанных узлов и замена неисправных деталей.
F21

Ф21 говорит о поломке системы управления СМ. Сопровождается неравномерной работой электродвигателя, или же мотор вообще не вращает барабан.

Это может означать:

  • КЗ симисторов.
  • Поломку тахогенератора.
  • Поломка реле реверса.
Требуется ремонт двигателя или электронного блока.
F22

Ф22 – это поломка термодатчика.

Стирка завершится без нагрева воды. Стоит прозвонить датчик тестером и в случае поломки заменить новым.
F23 При Ф23 активируется Аквастоп. А это значит, что в поддоне СМ собралась вода, или произошел обрыв цепей соединения (перегорели контакты). Как устранить:

  1. Проверьте целостность контактов, замените поврежденные участки.
  2. Проверьте исправность Аквастопа.
F25 Поломка Аква-Сенсора – так называемого датчика мутности. Это происходит по таким причинам:

  • На датчике собралась накипь.
  • Сломался датчик давления.
  • Засорилась сливная система.

При ошибке Ф25 стирка закончится без режима полоскания.

Вначале необходимо прочистить сливную систему. Если датчики сломаны, заменить новыми.

F26 Код Ф26 означает сбой в работе аналогового датчика давления, поломку прессостата.

Ошибка критическая, поэтому сопровождается таким поведением стиралки:

  • Цикл останавливается.
  • Помпа выкачивает оставшуюся воду.
  • Люк заблокирован.
  • Кнопки, контролирующие процессы, и индикаторы панели управления заблокированы.

Чтобы произвести сброс ошибок, сделайте следующее:

  1. Выключите СМ.
  2. Проверьте датчик.
  3. Проведите ТО проводки.
F27 Ф27 – сбой настройки прессостата.

Если прессостат работает по старым значениям из-за того, что не был настроен, необходимо проверить сам датчик и его проводку.

Замените поврежденные участки проводов или сам датчик.

F28 Поломка датчика потока. Чтобы снять код Ф28, проверьте датчик и целостность его проводки.
F29

Датчик потока не фиксирует поступление воды, из-за чего и появляется Ф29.

Это может происходить, потому что:

  • Перекрыт кран подачи воды.
  • Давление ниже 1 бар.
  • Засор фильтра, установленного на клапане забора воды.
  • Поломка клапана.
  • Поломка Аквастопа.
  • Датчик давления сломан.

Сбой сопровождается остановкой процесса стирки, сливом через 5 минут, перезапуском цикла.

Чтобы устранить ошибку, попробуйте для начала открыть вентиль подачи воды.

В более серьезных случаях нужно проверить указанные справа компоненты и проводку к ним, заменить исправными деталями или провести техническое обслуживание проводов.

F31 Если машинка Сименс выдает код Ф31, значит, был превышен максимально допустимый уровень воды в системе. А это означает, что:

  • Заблокирован насос.
  • Засорился или перегнулся шланг слива.
  • Сломался магнитный клапан.
  • Не настроен прессостат.
  • Сломался датчик уровня.
  • Засорилась сливная система.
Вода будет сливаться медленнее, поэтому режим стирки затянется. Чтобы снять неисправность, проверьте:

  1. Клапан залива.
  2. Дренажный насос.
  3. Датчик давления.
  4. Систему слива на факт засора.
  5. Целостность проводов.
F34 Если СМ Siemens выдала код Ф34, значит, не закрывается замок люка. Причины:

  • Поломка блокиратора.
  • Смещен фиксирующий язычок.
  • Застряла сама дверца.
  • Нарушилась эластичность уплотнительной резинки.

Это критическая ошибка!

Сопровождается отменой цикла стирки, блокированием люка, блокированием панели управления.

Чтобы устранить сбой:

  1. Выключите машинку кнопкой на панели.
  2. Проверьте исправность УБЛ.
  3. Проверьте механическую составляющую.
  4. Проведите техническое обслуживание проводов.
F36 Сломалась запорная система. Это может быть связано с выходом из строя модуля управления (сломались реле или симистор).

Ф36 – это критическая ошибка! Машинка не реагирует на команды.

Сбрасывайте ошибку, отключив СМА с кнопки. Проверьте на исправность модуль управления.
Потребуется ТО проводки.

F37

F38

  • Сломался термодатчик.
  • КЗ датчика.
Если на дисплее высветилось Ф37 или Ф38, знайте, что стирка закончится в холодной воде. Проверьте:

  1. Датчик на поломку.
  2. Провода на целостность.
F40 Ф40 означает ошибку синхронизации. Попробуйте перезагрузить машинку.
F42 Электромотор начал работать на слишком высоких оборотах. Может указывать на сбой в работе электронной платы или поломку симистора.

Ф42 – важная ошибка. Машинка не реагирует на команды пользователя.

Чтобы сбросить ошибку, требуется тест-программа и проверка электронного блока.

F43

Не крутится мотор.

В самом простом случае застряли вещи в пространстве между барабаном и баком.

В более тяжелых случаях, есть риск таких поломок:

  • Сломался тахогенератор.
  • Заблокирован движок или барабан.
  • Сломался блок управления.

Ф43 – также критическая ошибка! Сопровождается тем, что машинка не реагирует на манипуляции с панелью управления.

Запустите сервисный тест и проверьте

  1. не перегружен ли барабан;
  2. не сломан ли тахогенератор;
  3. не вышел ли из строя электронный блок;
  4. не нарушена ли целостность проводов.
F44 Барабан вращается только в одну сторону. Виной может быть сбой блока управления, поломка реле или симистора.

При Ф44 машинка заблокирована. Требуется запуск тест-программы и проверка электронного блока.

F57
  • Проблемы с платой управления.
  • Сбой в работе двигателя.
  • Диагностика платы управления. Ремонт, прошивка или замена.
  • Осмотр, ремонт или замена двигателя.
F59 Поломка 3D-датчика. При Ф59 может быть оборвана проводка, сломан сливной модуль, сам датчик, или произошла ошибка SoftWare. Машинка работает на пониженных оборотах. Проверьте:

  1. Целостность электропроводки.
  2. 3D-датчик.
  3. Месторасположение магнита.
  4. Электронный модуль.
F60 Сломан датчик потока, или появилась турбулентность в патрубках датчика или в нем самом. Чтобы снять Ф60, проверьте:

  1. Датчик.
  2. Фильтрующую сетку на клапане забора воды.
  3. Электропроводку.
F61 С двери поступают ошибочные сигналы. Если возник код Ф61, значит:

  • Дверца открыта или же закрыта.
  • Активировался замок безопасности.

Это критический код ошибки, сопровождающийся блокированием панели управления СМА.

Чтобы сбросить код:

  1. Перезагрузите стиралку.
  2. Проверьте исправность блокиратора, механической части, электропроводки.
F63 Ф63 свидетельствует о проблеме функциональной защиты. Имеет место сбой ПО или поломка процессора.

Еще одна критическая ошибка с блокированием панели управления СМ.

Перезагрузите машинку, проверьте силовой блок.

F67

Ф67 означает ошибку в кодировке карты.

Важная ошибка с блокированием функций СМА.

  1. Перезагрузите машинку.
  2. Перекодируйте карту.
  3. В случае безуспешной кодировки карту нужно переустановить.
E02

Проблема электромотора.

Чтобы устранить ошибку Е02, нужно проверить:

  • Сопротивление движка.
  • Целостность контактов.
  • Исправность модуля.
E67

Сбой в кодировке платы управления.

Код Е67 может означать сбой прошивки. Нужно обратиться к специалисту для перепрограммирования блока.

В тяжелых случаях потребуется замена модуля.

Теперь вы знаете, что значит каждая из возможных ошибок стиральных машин Сименс. Главное – вовремя распознать неисправность, чтобы устранить ее самостоятельно.

В сложных случаях, когда требуется ремонт или перепрограммирование платы управления, советуем не экономить и обратиться к специалисту.

В процессе эксплуатации бытовые приборы могут часто приходить в неисправность. Стиральные машины Siemens не являются исключением. Программное обеспечение данных устройство позволяет сообщать владельцу, в чем заключается проблема поломки.

Если стиральная машина отказывается нормально работать и выводит на экран определенный код ошибки, нужно выяснить, что он означает. Если руководство к машинке Siemens утеряно, то вам потребуется детальная расшифровка всех проблем, которая наведена ниже.

Коды ошибок в стиральных машинах Сименс

Программное обеспечение стиральных машин позволяет довольно точно информировать владельца о причине неисправности. Поломки могут носить самый разнообразный характер, начиная от износа деталей и заканчивая сбоями в электронике. Это дает возможность владельцу или мастеру быстро и точно провести восстановительные работы устройства.

В стиральных машинах Siemens выделяют два основных типа кодов:

  • Exx – информируют о сбоях в работе электродвигателя или контроллера управления.
  • Fxx – связаны с проблемами подогрева, подачи и слива воды.

 

Список ошибок стиральных машин Сименс

Ошибка E02 – сигнализирует владельцу о проблеме с электрическим мотором стиральной машины. Проблема может заключаться в нарушении контактов или отсутствии сопротивления.

Ошибка E17 – появляется на экране, если вода не поступает в машину. Соответственно, процесс стирки не может быть начат. Как правило, проблема заключается в перекрытом кране, засоре очистной сетки или низком давлении воды в системе. В некоторых случаях причиной неисправности служит поломка заливного клапана или обрыв проводов.

Ошибка E18 – говорит о проблеме со сливом. Если в течение 10 минут не произошел запрограммированный слив, устройство диагностирует именно эту ошибку. Причин может быть много: засор в системе, поломка помпы или нарушение проводки. Также не нужно исключать проблем с электронным контроллером.

Ошибка E21 – барабан не вращается, машинка не начинает выполнение заданной программы. Проблема может заключаться в повреждении электропроводки двигателя или коротком замывании реле реверса. В некоторых ситуациях ошибка может говорить о слете ремня привода со шкива. Еще как вариант износ щеток электродвигателя.

Ошибка E22 – данная ошибка свидетельствует о том, что устройство включило автоматическую систему защиты от протечки воды. Первое, что нужно выявить – течь и постараться устранить ее. Если вытекание отсутствует, то поломка заключается в неисправности самого датчика защиты.

Ошибка E26 – аварии в работе датчика воды (переостате). Машина не будет сливать или набирать воду. В большинстве случаев, это связано с обрывом в электрической цепи или поломке самого датчика.

Ошибка E29 – такая информация на экране говорит владельцу стиральной машине о слабом напоре воды в системе. Иногда это может быть вызвано перегибом шланга подключения. Не лишним будет проверить и сетчатый фильтр в месте подвода.

Ошибка E32 – проблемы с датчиком температуры. Машина не способна осуществить контролированный нагрев до нужно отметки. Скорее всего, проблема в самом датчике или эго электрической цепи питания.

Ошибка E36 – при данной ошибке на экране дверь машинки не может полноценно закрыться. Причиной неисправности может быть поломка модуля управления, обратной части замка двери или повреждение проводов.

Ошибка E43 – это сигнализация о поломке замка двери стиральной машины. Поломка связана с управлением симистора.

Ошибка E61 – некорректная работа замка двери. Причиной может служить как неисправность ответной части защелки, так и более серьезные повреждения платы или программный сбой.

Ошибка F04 – неработоспособность связанна с разгерметизацией системы. Под стиральной машиной может образоваться лужа воды. В некоторых случаях она может скопиться в поддоне. В любом из вариантов нужно локализовать и устранить течь.

Ошибка F12 – данная ошибка свидетельствует о сбое в работе двигателя. Сама машина может гудеть, но барабан вращаться не будет. Проблема заключается в поломке двигателя или его элементов.

Ошибка F16 – после выбора программы и нажатия кнопки старт, процесс стирки не начинается. Из-за этого может высветиться данная ошибка. Она может говорить владельцу о том, что дверь не закрыта. Иногда это может быть вызвано временным программным сбоем.

Ошибка F17 – при появлении данной ошибки машина очень медленно, или вовсе не набирает воду. Причина кроется в низком давлении воды или засоре системы. Нужно внимательно пересмотреть шланги подключения на предмет перегиба или засора. Отметим, что оптимальное давление для нормальной работы должно составлять не менее 1 Бара.

Ошибка F18 – с появлением ошибки машина будет неспешно сливать воду. Вместе с тем машина в автоматическом режиме может перевести любую программу в режим «важная неисправность». Проблемы связаны с поломкой сливного насоса или сбоем контроллера уровня воды.

Ошибка F21 – полная остановка барабана или неравномерное вращение. Возможные неисправности: поломка реле реверса, поломка тахогенератора или короткое замыкание симистора.

Ошибка F23 – код говорит об активизации системы защиты «Аквастоп». Программное обеспечение сигнализирует о наличии течи в системе.

Ошибка F43 – это критическая ошибка, при которой барабан не будет вращаться, а сама машина не будет откликаться на команды. Проблема может свидетельствовать о заклинивании барабана, поломке тахогенератора или сбои блока управления.

Ошибка А02 – машина говорит об отсутствии воды. Это может быть вызванным слабым напором, засорением шланга или сетки очистки.

Что делать и как устранить ошибки в СМА Siemens?

Рассмотрим наиболее распространенные признаки поломок и как их можно устранить:

  • Мигает ключ блокировки двери – проблема заключается в поломке замка двери, проблеме с двигателем или модулем управления. Так же это может свидетельствовать о сбое в прошивке. Нужна комплексная диагностика системы.
  • Ошибка горят галочки – ситуация говорит о системном сбое программного обеспечения. Если перезагрузка не принесла положительного результата, потребуется диагностика.
  • Не нагревает воду – нужна замена нагревательного элемента.
  • Не сливает воду с барабана – потребуется обследование работоспособности сливного насоса. Важно провести качественную очистку. При необходимости проводят помпы.
  • Машина не может полноценно набрать обороты при отжиме – потребуется ремонт мотора – замена щеток.
  • Блок управления выдает множество ошибок и не может полноценно выполнить поставленную задачу – нужна комплексная диагностика системы. Возможно, необходима новая прошивка или замена блока.
  • Протекание – чаще всего это связано с трещинами резинового манжета люка. Решить проблему можно заменой элемента.
  • Сильные стуки и грохот в работе – износ подшипников барабана – потребуется их замена вместе с сальниками.

 

Все эти ошибки и неисправности могут проявляться в таких моделях стиральных машин:

  1. Siemens iq700
  2. Siemens iq500
  3. Siemens iq300
  4. Siemens ws10k2400e

 

Это далеко не полный список, поскольку все машины данного бренда имеют общее программное обеспечение с идентичными сигналами.

Модераторы: SKORPION, bun, volna2m

Алексей

Siemens WXLP 100 A сначала выдавала ошибку F04, сейчас F12

Добрый день!

С месяц уже вышеупомянутая машина в конце стирки не сливала до конца воду и выдавала код ошибки F04 (примерно через раз).

Затем это стало повторяться чаще. Помпа или датчик?

Как-то «с дуру» — по-старинке (кто помнит ламповые TV) дал ей «оплеуху. Слилось «на раз».

Однако уже на следующую стирку при сливе, стала выдавать F12.

Мастер это конечно гармонично и хорошо, но как-то перед двумя выходными не хотелось оставлять воду в барабане…


Аватара пользователя

SKORPION

Мастер
Сообщения: 11133
Зарегистрирован: 15 ноя 2008 01:34

Сообщение SKORPION » 07 мар 2010 18:15

F4-время слива превышает 6минут

F12-аква стоп :sekret (вода в поддоне или залипание датчика (дал ей «оплеуху)-так не чинят сма

Каждый должен заниматься своим делом!


Алексей

Сообщение Алексей » 07 мар 2010 20:20

Значит, необходимо разобрать боковину, убрать воду с поддона…

А изначально, прочистить датчик???


Аватара пользователя

SKORPION

Мастер
Сообщения: 11133
Зарегистрирован: 15 ноя 2008 01:34

Сообщение SKORPION » 07 мар 2010 20:22

Алексей писал(а):Значит, необходимо разобрать боковину, убрать воду с поддона…
А изначально, прочистить датчик???

какой датчик Вы собираетесь чистить?

Каждый должен заниматься своим делом!


Алексей

Сообщение Алексей » 08 мар 2010 09:40

я думаю, что датчик давления (он же реле уровня или пресссостат)…

Или не стоит?


Аватара пользователя

SKORPION

Мастер
Сообщения: 11133
Зарегистрирован: 15 ноя 2008 01:34

Сообщение SKORPION » 08 мар 2010 12:23

Алексей писал(а):я думаю, что датчик давления (он же реле уровня или пресссостат)…
Или не стоит?

лишним не будет :-)oops

Каждый должен заниматься своим делом!


Алексей

Сообщение Алексей » 10 мар 2010 10:09

Замечательный датчик в руках. Смотрю на него как … на новые ворота.

Теоретически его можно разобрать (правда побаиваюсь поломать многочисленные запорные лепестки). По «ощущениям» датчик вроде бы «живой». Подул — защелкал… Или все-таки лучше разобрать?

Еще вопрос: а как правильные люди сливыют из СМА остатки не удаленной воды и как лучше удалить воду из поддона, чтобы не сработал аква-стоп…?


Алексей

Сообщение Алексей » 10 мар 2010 17:42

Спасибо, SKORPION.

Продул датчик, удалил воду с поддона… Прочистил сетчатый фильтр на входе аква-стопа.

Первая стирка на «ура». Спасибо огромное.

Видимо вода для полоскания плохо заливалась, соответственно, плохо выливалась. Кроме того, наверное «залип» датчик. Ну а вода в поддоне, видимо, из-за моих «оплеух».

Еще раз спасибо.

Профессиональный ремонт сейчас мне, к сожалению, не кстати.

Если понадобится консультация по автострахованию, готов с удовольствием поделиться (

bap66@mail.ru

).



Вернуться в «Ремонт Bosсh, Siemens»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Сма самсунг ошибка 3е3
  • Сма сименс iq500 сброс ошибки
  • Сма миле ошибка ф53
  • Сма канди ошибка e14
  • Сма канди ошибка e03