Как поступить в случае, если стиральная машина Вирпул показывает ошибку F12? Следует разобраться, о какой поломке сигнализирует стиралка. Расшифровку кода неисправности можно узнать в инструкции пользователя. Разберемся, о чем говорит ошибка F12, что делать при ее обнаружении на дисплее.
Расшифруем код
Понять, справитесь ли вы с проблемой своими руками, можно, расшифровав код. Ошибка F12, выдаваемая машиной-автомат Whirlpool, сигнализирует о том, что вода в баке не прогревается до нужной температуры. За счет недостаточного нагрева ухудшается качество стирки – сложные пятна не выводятся в прохладной воде. Причиной того, что вода в системе не нагревается, может стать неисправность:
- нагревательного элемента (ТЭНа);
- термодатчика;
- защитного прессостата;
- реле нагрева на управляющей плате.
Также вероятная причина ошибки F12 – обрыв проводки на участке «Главный управляющий модуль – ТЭН». Перечисленные поломки может устранить только человек, обладающий определенными знаниями. Затевать ремонт, не имея никакого опыта работы со стиральными машинами, не стоит. Для оборудования он может обернуться полным выходом из строя, а для неопытного ремонтника – серьезными травмами.
При обнаружении на дисплее СМА кода F12 желательно вызвать квалифицированного специалиста для диагностики и устранения неполадок.
Чтобы исправить ситуацию, может потребоваться проведение следующих ремонтных работ:
- устранение изъянов проводки, уплотнение зажимов, проверка контактов;
- демонтаж неисправной детали и установка нового элемента (речь идет о термисторе на управляющей плате, ТЭНе, реле нагрева, защитном прессостате).
В большинстве случаев причина кроется в вышедшем из строя нагревателе. ТЭН машинок-автоматов часто перегорает из-за слоя накипи, образовавшегося на элементе. Увеличить срок службы нагревателя можно, если использовать специальные средства, предотвращающие появление накипи.
Как меняют нагревательный элемент?
Что делать, если на дисплее загорелось обозначение F12? Рядовой пользователь может своими руками произвести диагностику нагревательного элемента СМА Вирпул. Проверить ТЭН очень легко с помощью мультиметра. Нагреватель на машинках-автоматах Whirlpool располагается спереди, поэтому для получения доступа к ТЭНу придется снять переднюю стенку корпуса. Алгоритм действий будет следующим:
- обесточьте стиралку, перекройте входной вентиль;
- с помощью шлицевой отвертки разожмите защелки и снимите нижнюю лицевую фальш-панель;
- выкрутите болты, расположенные под узкой панелью;
- расслабьте хомут, удерживающий манжету дверцы люка, и извлеките его из машинки;
- заправьте уплотнительную резинку внутрь барабана;
- открутите петлю заодно с дверцей люка, используя ключ на 8;
- выкрутите саморезы, удерживающие УБЛ (они расположены справа, около отверстия для блокиратора дверцы);
- аккуратно снимите переднюю стенку корпуса (панель удерживают дополнительные защелки);
- осмотрите контакты ТЭНа, находящиеся непосредственно под люком;
- сфотографируйте схему подключения проводки к нагревателю;
- отсоедините провода, ослабьте гайку, фиксирующую ТЭН, и раскачивающими движениями извлеките нагреватель из корпуса.
Если выход детали наружу затруднен, смажьте резиновый уплотнитель ТЭНа аэрозолем WD-40.
Далее следует осмотреть нагревательный элемент и прозвонить его тестером. Выявив поломку, придется заменить деталь на новую. Посадочное место необходимо очистить от скопившейся грязи и установить исправный ТЭН. Подключение нагревателя и сборка СМА осуществляется в обратном порядке.
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
Оптовые цены на запчасти и инструмент для ВСЕХ на TexnoMag.ru + доставка по РФ от 99 руб.
Есть СМА Whiplpool AWE2214 с верт. загрузкой.
Есть сли отдельной подпрограммой.
Если поставить на отжим, то начинает вращаться барабан и секунд чере20 отключается с ошибкой см. фото. Тэн подбрасывал, землю отключал- не помогает.
Если поставить на стирку- ошибка та же и нет заоива воды.
Кто что скажет? Двигатель или модуль?
Решение
Замена процессора и памяти. Прошивка.
Ответы 9
Тэн проверен, метод замены на заведомо исправный и отсоединением общего провода.
Реле исправно тоже, у меня версия — модуль . — valentinjvj 29 мая
Короче, у кого есть схема этого модуля?
А эта ошибка гласит: — valentinjvj 29 мая
если F08 меняйте реле тена и будет вам счастья — vitlik191172 29 мая
Посмотрел схему, подскажите для чего +5 вольт посажено на фазу и где тут гальваническая развязка? — valentinjvj 1 июня
Звшел в сервис, запустил тест после замены тэна и датчика температуры- тест прерывается и загорается та же ошибка…. — valentinjvj 30 мая
Идея еще такая: неисправность в цепи термодатчика в самом модуле.
Схема нужна, ну прямо край и вилы… — valentinjvj 30 мая
так отключи NTC и посмотри выдаст F05? — oliden 31 мая
Сенька, бери мяч! Как говорят англичане…. — valentinjvj 31 мая
oliden 31 мая
«так отключи NTC и посмотри выдаст F05?»
Отключил-ошибка F05.
— valentinjvj 5 июня
Реле- понятно, а «сопротивление нагреву» это что за зверь? — valentinjvj 4 июня
Ваш ответ +1
Ошибка F12 в стиральной машине Whirlpool означает, что отсутствует нагрев воды. Требуется заменить тэн (нагревательный элемент) или выполнить ремонт модуля управления.
Мы расскажем про F12 всё
Профессиональный сервис
У нас в статье вы найдете все существующие коды ошибок для стиральных машин Whirlpool. Мы опишем все возможные способы расшифровки и устранения самостоятельно в СМА Вирпул. Для обозначения используют световые индикаторы и буквенно-числовые коды, обычно начинающиеся с буквы F, за которой идёт число. Такие коды выводятся прямо на дисплей устройства.
Советы от мастера Александра.
- Если панель индикации не светиться, то это не обязательно неисправность. Это может быть связанно напряжением в сети. Например не рабочая розетка и стиральная машина Whirlpool не включается.
- Когда моргают или засветились одновременно лампочки, тогда нужно начать проверку с блока управления (модуля), а уже затем проверять всю остальную периферию стиральной машины.
- Бывает, что ошибка может появится только один раз и для сброса будет достаточно просто перегрузить машинку. Но если код не исчез, тогда придётся его устранить.
-
Может случится так, что ремонт стиральной машины окажется очень сложным, тогда Вы можете перейти по этой ссылке “Ремонт стиральных машин в Самаре” и вызвать нашего мастера или просто проконсультироваться.
Расшифровка кода ошибки F12
f12 – нет нагрева воды, стиральная машина стирает холодной водой.
Причин поломки:
- Произошло залипание реле, отвечающего за нагрев воды – находится на электронном блоке. Необходима замена реле.
- ТЭН сломался или пробивает на корпус стиральной машины Вирпул. Если после проверки нагревателя тестером вы убедились в том, что он сломан, замените ТЭН.
- Обрыв проводки, соединяющей нагреватель с модулем. Требуется проверка проводов.
Видео по коду ошибки F12
Как устранить код ошибки F12
Сейчас мы расскажем как самостоятельно устранить ошибку F12 в стиральной машине Whirlpool самостоятельно. Выполняем следующие действия по пунктам, если ошибка сохраняется переходим к следующему действию:
- Нужно отключить машинку от сети.
- Снять верхнюю крышку и заднюю.
- Необходимый инструмент: отвертка плоская, ключ на 8 и 10.
- Выполнить демонтаж тэна и установить новый.
- Проверяем на герметичность, чтоб не было протечки через тэн.
- Включаем программу с нагревом воды и ждем когда машинка нагреет воду.
- Если вода не греется, тогда нужно выполнить ремонт модуля управления.
Одна из возможных причин сбоя – сброс запрограммированных настроек. В этом случае лучше сделать принудительную перезагрузку машины:
- Отключить аппарат от электрической сети.
- Оставить на 30 минут.
- Вставить вилку в розетку.
- Запустить работу машины.
Если перезагрузка не помогла, придется приступить к поиску неисправности, последовательно анализируя работу узлов или вызвать мастера.
Как поступить в случае, если стиральная машина Вирпул показывает ошибку F12? Следует разобраться, о какой поломке сигнализирует стиралка. Расшифровку кода неисправности можно узнать в инструкции пользователя. Разберемся, о чем говорит ошибка F12, что делать при ее обнаружении на дисплее.
Расшифруем код
Понять, справитесь ли вы с проблемой своими руками, можно, расшифровав код. Ошибка F12, выдаваемая машиной-автомат Whirlpool, сигнализирует о том, что вода в баке не прогревается до нужной температуры. За счет недостаточного нагрева ухудшается качество стирки – сложные пятна не выводятся в прохладной воде. Причиной того, что вода в системе не нагревается, может стать неисправность:
- нагревательного элемента (ТЭНа);
- термодатчика;
- защитного прессостата;
- реле нагрева на управляющей плате.
Также вероятная причина ошибки F12 – обрыв проводки на участке «Главный управляющий модуль – ТЭН». Перечисленные поломки может устранить только человек, обладающий определенными знаниями. Затевать ремонт, не имея никакого опыта работы со стиральными машинами, не стоит. Для оборудования он может обернуться полным выходом из строя, а для неопытного ремонтника – серьезными травмами.
При обнаружении на дисплее СМА кода F12 желательно вызвать квалифицированного специалиста для диагностики и устранения неполадок.
Чтобы исправить ситуацию, может потребоваться проведение следующих ремонтных работ:
- устранение изъянов проводки, уплотнение зажимов, проверка контактов;
- демонтаж неисправной детали и установка нового элемента (речь идет о термисторе на управляющей плате, ТЭНе, реле нагрева, защитном прессостате).
В большинстве случаев причина кроется в вышедшем из строя нагревателе. ТЭН машинок-автоматов часто перегорает из-за слоя накипи, образовавшегося на элементе. Увеличить срок службы нагревателя можно, если использовать специальные средства, предотвращающие появление накипи.
Как меняют нагревательный элемент?
Что делать, если на дисплее загорелось обозначение F12? Рядовой пользователь может своими руками произвести диагностику нагревательного элемента СМА Вирпул. Проверить ТЭН очень легко с помощью мультиметра. Нагреватель на машинках-автоматах Whirlpool располагается спереди, поэтому для получения доступа к ТЭНу придется снять переднюю стенку корпуса. Алгоритм действий будет следующим:
- обесточьте стиралку, перекройте входной вентиль;
- с помощью шлицевой отвертки разожмите защелки и снимите нижнюю лицевую фальш-панель;
- выкрутите болты, расположенные под узкой панелью;
- расслабьте хомут, удерживающий манжету дверцы люка, и извлеките его из машинки;
- заправьте уплотнительную резинку внутрь барабана;
- открутите петлю заодно с дверцей люка, используя ключ на 8;
- выкрутите саморезы, удерживающие УБЛ (они расположены справа, около отверстия для блокиратора дверцы);
- аккуратно снимите переднюю стенку корпуса (панель удерживают дополнительные защелки);
- осмотрите контакты ТЭНа, находящиеся непосредственно под люком;
- сфотографируйте схему подключения проводки к нагревателю;
- отсоедините провода, ослабьте гайку, фиксирующую ТЭН, и раскачивающими движениями извлеките нагреватель из корпуса.
Если выход детали наружу затруднен, смажьте резиновый уплотнитель ТЭНа аэрозолем WD-40.
Далее следует осмотреть нагревательный элемент и прозвонить его тестером. Выявив поломку, придется заменить деталь на новую. Посадочное место необходимо очистить от скопившейся грязи и установить исправный ТЭН. Подключение нагревателя и сборка СМА осуществляется в обратном порядке.
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
Стиральная машина Whirlpool — надежная, качественная и “умная” бытовая техника.
Машинка Whirlpool не только существенно облегчает процесс стирки во многих российских семьях, экономя время и силы своих владельцев, но и умеет сигнализировать о возникновении какой-либо неисправности.
Любая модель стиральной машины Whirlpool может выйти из строя, если возникнут проблемы с нагревом воды в баке.
Ошибка F12 сигнализирует именно о неисправности системы нагрева воды.
Расшифровывается ошибка F12 просто — вода в баке стиральной машины не нагревается.
Если стиральная машина не нагревает воду до нужной температуры, качество стирки существенно снижается — белье просто не отстирывается в холодной воде (особенно трудновыводимые пятна).
Возможных причин отсутствия нагрева воды в баке стиральной машины Whirlpool несколько:
- Неисправен электронагреватель (ТЭН).
- Неисправен датчик температуры воды (термостат).
- Неисправен защитный прессостат.
- Залипло реле нагрева воды на плате электроконтроллера.
- Возник обрыв на участке электрической цепи “Электроконтроллер — ТЭН”.
Все эти неисправности собственными силами, не имея достаточных знаний и опыта, устранить не получится. Более того, непрофессиональный ремонт стиральной машины Whirlpool — небезопасное занятие. Для техники он может обернуться окончательной поломкой, а для ремонтирующих ее людей — бытовыми травмами.
Если на табло вашей стиральной машины Whirlpool появился код ошибки F12, приглашайте на дом сертифицированного мастера ВсеРемонт24.
Ремонт, который может потребоваться стиральной машине Whirlpool, в случае возникновения ошибки F12:
- Устранение дефектов в проводах и уплотнение зажимов.
- Замена одной из деталей на новую:
- термистора на плате управления,
- реле нагрева,
- защитного прессостата,
- ТЭНа.
Полезно знать, что ТЭН часто “перегорает” из-за чрезмерного образования накипи на нем. Чтобы этого не происходило, нужно вовремя при помощи специальных средств избавляться от накипи в стиральной машине.
Современные стиральные машины Whirlpool, оснащённые дисплеем, сигнализируют о неисправности кодом, который начинается с буквы F. У старых машин без дисплея об ошибках сигнализирует срабатывание индикаторов на передней панели. Она выглядит так:
Код
Описание проблемы
Возможные неисправности
Возможные методы решения
F01 (FH)
У СМ без дисплея горит светодиод № 1.
Стиральная машина не набирает воду или забирает ее очень мало и стирка невозможна.
- Проблемы с подачей воды.
- Неисправность впускной или сливной систем.
- Поломка прессостата.
- Ошибка электронного модуля.
- Проверить, имеется ли вода в системе и достаточен ли ее напор; достаточно ли открыт вентиль.
- Обследовать шланги, впускной клапан на предмет засора и дефектов, при их наличии — устранить.
- Осмотреть прессостат, при необходимости — заменить на новый.
- Проверить работу электронного блока, заменить при возможности, дефектные компоненты. Если это невозможно — заменить сам модуль.
F02 (FA)
У старых бездисплейных машин работают лампочки № 5 и 9
Машина прекращает стирку (на любом из этапов)
Внезапное срабатывание системы Аквастоп. Актуально для машин, оснащенных этой функцией, например, Whirlpool FWSF 61052 W
- Проверить не произошло ли блокировки клапана без причины (если нет реальной протечки). В данном случае клапан лучше заменить.
- Произошла протечка. Осмотреть бак, шланги, патрубки и прочие компоненты. Все, кроме бака можно заменить новыми. Поломка бака данного характера, как правило, необратима.
- Продиагностировать модуль управления. Там возможен либо ремонт, либо замена всего блока.
F03 (FP)
У старых машин одновременно работают диоды 5, 6, 8
Машина не сливает воду.
- Проблема с системой слива.
- Поломка или сбой блока управления.
- Почистить сливной фильтр.
- Проверить на работоспособность сливной насос. Чаще всего такая ошибка возникает у машин с солидным стажем работы, когда насос уже достаточно изношен. При наличии дефектов — починить насос или заменить на новый.
- Осмотреть внимательно всю сливную систему: шланг, крыльчатку и т.д. Промыть их обязательно, при невозможности установить обратно — заменить.
- Установить, нет ли проблемы в работе блока управления. Чаще всего, его приходится менять целиком.
F04
У стиральных машин без дисплея срабатывают лампочки 4 и 9
Машина отказывается греть воду (при условии, что заданная программа предполагает нагрев воды).
- Проблема с датчиком нагрева.
- Поломка в цепи системы нагрева.
- Осмотреть датчик и, при необходимости, произвести ремонт или замену.
- Прозвонить цепь, устранить нарушение контактов.
F05
У старых моделей — диоды № 4, 6, 9
Стиральная машина не греет воду
Неисправен датчик температуры
Измерить сопротивление датчика (если не соответствует) — заменить датчик или его компоненты.
F06
Мигают 4-й,5-й,9-й индикаторы
Машина не вращает барабан вообще или вращает его очень медленно
- Смещение пружинной шайбы в системе вращения барабана.
- Выход их строя самого тахогенратора.
- Поломка цепи «Плата — мотор — тахогенератор»
- Осмотреть положение шайбы. При наличии данной проблемы — установить шайбу на место. Запустить процесс стирки заново.
- Провести диагностику тахогенратора. При необходимости — заменить указанную деталь.
- Прозвонить цепь питания, при наличии проблемы в ней — устранить.
F07
Одновременное срабатывание индикаторов 4, 5, 6, 9 у старых моделей стиральных машин
Мотор стиральной машины не работает
- Проблемы в цепи мотора.
- Неисправность симистора.
- Поломка блока управления.
- Устранить неисправность цепи.
- Осмотреть и отремонтировать / заменить симистор.
- Заменить блок управления.
F08
Работают 3-й и 9-й светодиоды
Стиральная машина не нагревает воду
- Произошло перегорание ТЭНа.
- Поломка прессостата.
- Неисправность блока управления.
- Проверить проводку нагревателя, его контакты (могло произойти окисление).
- Произвести осмотр и ремонт прессостата, при необходимости — заменить.
- Устранить неисправности блока управления.
F09
Машина набирает слишком много воды в бак.
- Проблемы датчика давления.
- Не работает клапан впуска воды.
- Неисправен модуль управления.
- Осмотреть в первую очередь, патрубки датчика давления. При необходимости — заменить только их или вместе с датчиком.
- Осмотреть компоненты заливного клапана, устранить дефекты.
- Произвести ремонт платы управления, при необходимости — заменить блок управления.
F10
Машина не выполняет заданную программу, не издает звуков, не вращает барабан.
Выход из строя мотора.
- Устранить неисправность термосенсора.
- Проверить симистор. Чаще всего требуется поменять некоторые участки блока управления. При невозможности — заменить весь блок.
F11
Стиральная машина совершенно не подает признаков жизни, выдавая только указанную ошибку
Нарушение питающей электросети
Определить, все ли в порядке с электроснабжением в квартире: розетке, электропроводке. Устранить неисправности.
*Важно помнить о том, что ни в коем случае не стоит подключать бытовую технику при помощи удлинителей и переходников!
F12
У машин без дисплея работают индикаторы 3, 4, 9
Стиральная машина не греет воду, выполняет рабочую программу при холодной воде
- «Залипло» реле электронного блока.
- Неисправен ТЭН.
- Оборвалось соединение электропроводки.
- Сломался термодатчик.
- Осмотреть электронный модуль и при необходимости, поменять реле.
- Убедиться, что нет пробоя тока на ТЭН. В случае данной поломки нужно заменить ТЭН.
- Осмотреть провода в цепи «модуль- нагреватель», устранить обрыв.
- Заменить термодатчик.
F13
Активны лампочки 3, 4, 6 и 9
Имеются проблемы с набором воды: машина набирает ее очень медленно или не может набрать вообще
- Проблемы с подачей в сети водоснабжения.
- Кювет для подачи моющего средства забит порошком.
- Неисправность клапана подачи воды.
- Убедиться в том, что напор в водопроводе достаточен. Проверить вентиль подачи, открыть его на достаточный для нормальной подачи потока воды уровень.
- Промыть емкость для подачи стирального порошка (для этого лучше вынуть его полностью).
- Очистить сетку заливного клапана от извести. Установить на место.
F14
Работают индикаторы 3, 4, 5, 9
Машина полностью не функционирует, не отвечает на команды
Проблема энергозависимой памяти
- Проблема работы процессора. Чаще всего необходимо бывает перепрошивать контроллер.
- Если данная мера не срабатывает — потребуется замена всего модуля.
F15
У машин без дисплея включены индикаторы 3, 4, 5, 6 и 9
Машина не вращает барабан, не издает рабочих звуков
- Неисправна плата управления.
- Вышел из строя тахогенератор.
- Истерлись щетки двигателя.
- Повреждена проводка.
- Осмотреть каждый из перечисленных компонентов и, при необходимости — заменить детально новой.
- Прозвонить проводку и устранить участки повреждения цепи между платой и мотором.
F16
Машина не выполняет указанную команду.
Вышла их строя плата управления.
- Осмотреть и устранить разрыв электроконтактов.
- Убедиться, что нет повреждений различных участков платы управления. (При необходимости — произвести ремонт).
- Если указанные меры не дали результата — заменить плату целиком.
F18
Индикаторы 2, 5, 9
Машина с струдом сливает воду после стирки. При стирке заметно повышенное пенообразование.
Проблемы с количеством или качеством моющего средства.
- Произвести перезапуск программы стирки, полностью выключив программу, а затем — включив аппарат заново. Это позволит вымыть излишки моющего средства.
- Откорректировать при последующей стирке количество используемого порошка, сверившись с инструкцией. (Если с этим возникают проблемы — использовать капсулы).
- Следить за качеством моющего средства: оно должно быть предназначено для автоматической, а не ручной стирки.
F19
Машина внезапно останавливает процесс стирки или не запускает его вообще.
Проблемы с подачей электричества вне или в системе самой машины.
- Проверить, есть ли электричество в доме.
- Убедиться, что розетка, от которой СМ питается, исправна. (Для этого необходимо попробовать включить в нее любой другой исправный электроприбор).
- Тщательно осмотреть вилку и шнур питания стиральной машины. Важно: никогда не стоит выполнять это действие при вилке, подключенной к розетке! Шнур питания может оказаться перебитым и являться угрозой жизни и здоровью.
- Осмотреть и убедиться в исправности сетевого фильтра стиральной машины. При его дефекте — заменить на новый.
F20
Машина не выполняет стирку или останавливает процесс внезапно
Неисправность или сбой в работе управляющей платы.
- Перезапустить машину еще раз, возможно, это разовый сбой.
- Произвести диагностику и ремонт платы. При невозможности отремонтировать — заменить ее на новую.
F21
У машин без дисплея активны индикаторы 2, 4, 6, 9
Машина останавливает стирку на любом из ее этапов или не функционирует вообще
Вышел из строя модуль управления.
- Осмотреть контакты в цепи «Контрольная панель — плата», устранить неисправности.
- Если процедура не помогла — поменять плату.
F22
Стиральная машина не набирает и не греет воду
- Неисправность ТЭНа.
- Проблемы проводки или энергоснабжения.
- Проверить достаточно ли напряжение в сети квартиры.
- Проверить нагреватель, при необходимости — заменить.
- Прозвонить и проверить исправность проводки в цепи «Плата — ТЭН». Устранить неисправность, заменить проводку.
F23
У машин без дисплея одновременное срабатывание индикаторов 2, 4, 5, 6 и 9
Стиральная машина не начинает процесс выполнения программы, хотя вода в бак может набираться.
Выход из строя датчика уровня воды.
Обследовать и устранить неисправности прессостата. При невозможности отремонтировать — заменить элемент новым.
F24
Одновременное срабатывание лампочек 2, 3, 9
F26
Машины без дисплея дают срабатывание индикаторов 2, 3, 5, 9
Стиральная машина не вращает барабан
- Попадание инородных предметов в корпус.
- Сбой или неисправность работы электронного модуля.
- Проверить свободу вращения барабана, выключив машину и вручную повращав его. Если барабан вращается свободно и не издает посторонних звуков — причина другом.
- Продиагностировать и устранить неисправности электронного модуля. При необходимости — заменить.
F27
Срабатывание индикаторов № 2, 3, 5, 6 и 9 у машин без дисплея
Барабан стиральной машины вращается только в одном направлении
Возможно перегорание реле ЭБУ.
Осмотреть электронный блок и устранить неисправность его реле. При невозможности ремонта указанную деталь придется заменить.
F28
2, 3, 4 и 9 лампочки на передней панели бездисплейных машин
Машина не вращает барабан вообще или наблюдаются только очень медленные вращения
F31
Одна из самых непривычных и редких ошибок, бывает только у моделей последнего поколения, например, WM E104A S RU, FWD91283WS RU
Нет обновления программного обеспечения.
- Проверить степень устойчивости интернет-соединения, исправность роутера. Если имеются проблемы — устранить их, обратившись в интернет-провайдеру.(Остальное машина должна теоретически сделать сама в фоновом режиме).
- Если не помогло — обратиться в сервисный центр Whirpool. Важно: в случае поломок столь высокотехнологичных моделей, не следует решать их самостоятельно, т.к. в таком случае может быть утеряно право на гарантийное обслуживание. (Для некоторых моделей последнего поколения у данного производителя срок гарантийного обслуживания может достигать 12 лет).
FDL
Машина не начинает стирку.
Не работает запорный механизм люка, машина «думает», что дверца люка не закрыта.
- Проверить, работает ли само устройство блокировки люка. Для этого чем-то узким и металлическим нажать в то место, куда обычно попадает крючок дверцы. Если машина начнет забор воды, значит УБЛ исправно.
- Осмотреть внимательно сам крючок и дверцу. Очевидно, что проблема в механической неисправности. Чаще всего причина в износе детали, и лучше ее заменить.
FDU
Машина не начинает стирку
Люк запирается не плотно.
- Попробовать открыть и закрыть дверцу люка как можно плотнее.
- Осмотреть манжеты, если есть механические повреждения резины — заменить их.
- Проверить исправность работы самого УБЛ. При невозможности ремонта — заменить новым.
bdd
У машин без дисплея 2, 3, 4, 5, 6 и 9 индикаторы.
Ошибка характерна только для машин с вертикальной загрузкой, например, TDLR 70220, AWE 7515/1
Стиральная машина не начинает работу с самого начала, от момента выставления рабочей программы
Неплотно закрыты створки барабана
- Нажать на кнопку сброс, подождав 3 секунды. Дождаться сообщения об открытии барабана.
- Открыть створки барабана, убедиться в отсутствии посторонних предметов между ними, сомкнуть и заблокировать створки заново, перезапустить программу.
Машинка Whirlpool работала, а затем остановилась и на дисплее высветился код F12. Подскажите, пожалуйста, что с ней случилось и как это исправить?
Появление на экране стиральной машины Whirlpool кода ошибки F12 означает, что температура воды в баке не соответствует параметрам заданной программы. Среди наиболее распространенных причин возникновения поломки можно выделить следующие:
- Выход из строя ТЭНа.
- Поломка термодатчика.
- Проблема с контроллером.
Перегоревший ТЭН — одна из наиболее распространенных причин появления неисправности. Несмотря на высокую надежность нагревательного элемента, за годы эксплуатации в обычной водопроводной воде он покрывается толстым слоем накипи, который вызывает перегорание спирали внутри металлической трубки. Проблема решается путем замены нагревательного элемента. В качестве профилактики рекомендуется регулярно проводить очистку внутренних элементов стиральной машины от накипи или устанавливать на холодную водопроводную магистраль фильтры разной степени очистки.
При выходе из строя термодатчика, он перестает подавать информацию о текущей температуре воды в баке на управляющий модуль. При возникновении такой проблемы, стиральная машина отключает нагрев и останавливается. Замена датчика позволяет восстановить работоспособность техники.
Дефект контроллера также может привести к возникновению ошибки F12. Отключение машинки от сети на 20-25 минут с последующим запуском программы может помочь в устранении дефекта. Если нет результатов — контроллер нуждается в замене или перепрошивке.
Все действия по замене внутренних элементов стиральной машины лучше доверить инженерам сервисного центра.
Есть СМА Whiplpool AWE2214 с верт. загрузкой.
Есть сли отдельной подпрограммой.
Если поставить на отжим, то начинает вращаться барабан и секунд чере20 отключается с ошибкой см. фото. Тэн подбрасывал, землю отключал- не помогает.
Если поставить на стирку- ошибка та же и нет заоива воды.
Кто что скажет? Двигатель или модуль?
Решение
Замена процессора и памяти. Прошивка.
Ответы 9
Тэн проверен, метод замены на заведомо исправный и отсоединением общего провода.
Реле исправно тоже, у меня версия — модуль . — valentinjvj 29 мая
Короче, у кого есть схема этого модуля?
А эта ошибка гласит: — valentinjvj 29 мая
если F08 меняйте реле тена и будет вам счастья — vitlik191172 29 мая
Посмотрел схему, подскажите для чего +5 вольт посажено на фазу и где тут гальваническая развязка? — valentinjvj 1 июня
Звшел в сервис, запустил тест после замены тэна и датчика температуры- тест прерывается и загорается та же ошибка…. — valentinjvj 30 мая
Идея еще такая: неисправность в цепи термодатчика в самом модуле.
Схема нужна, ну прямо край и вилы… — valentinjvj 30 мая
так отключи NTC и посмотри выдаст F05? — oliden 31 мая
Сенька, бери мяч! Как говорят англичане…. — valentinjvj 31 мая
oliden 31 мая
«так отключи NTC и посмотри выдаст F05?»
Отключил-ошибка F05.
— valentinjvj 5 июня
Реле- понятно, а «сопротивление нагреву» это что за зверь? — valentinjvj 4 июня
Ваш ответ +1
F08 Whirlpool.
Появление ошибки F04, F08, F12, F05, FP в стиральной машине Whirlpool связано с отсутствием нагрева воды — он вообще не происходит или не достигается нужная температура за определенное время. Поломка непростая и требует квалификации, но некоторые причины можно исправить самостоятельно.
Причины отсутствия нагрева Что делать Как проверить ТЭН
Причины появления кода F04, F08, F12, F05, FP в стиральной машине Whirlpool
Возможных причин отсутствия нагрева воды в стиральной машине «Вирпул» довольно много, и нужно все их продиагностировать.
1. Разовый сбой программы, возможно из-за скачка напряжения.
2. Неисправность прессостата, из-за чего не подается команда на нагрев.
3. Поломка датчика температуры, на значения которого ориентируется модуль управления стиральной машины.
4. Сгорел ТЭН, и нагрева воды не происходит.
5. Повреждены провода. Возможно замыкание или обрыв.
6. Проблема в электронном модуле, который управляет стиралкой.
Что можно сделать, чтобы исправить
Инструкция по возможным действиям по ремонту отсутствия нагрева воды.
1. Это довольно банальная ситуация. И начинать нужно с ее профилактики. Для сброса сбоя нужно просто перезапустить программу, но лучше обесточить стиральную машину на 10-20 минут.
2. Прессостат отвечает за уровень воды в баке. Поэтому если он показывает значение, что в баке пусто, то и нагрев не включается. Только замена на исправный датчик.
3. Здесь ситуация аналогичная прессостату. Неправильные показания не дают включится нагреву. Нужно проверить тестером отсутствие разрыва, правильно сопротивление и его изменение при изменении температуры.
4. В регионах с жесткой водой ТЭН перегорает часто. Причиной является слой накипи. Нужно проверить на разрыв цепи и утечку на корпус. Иногда для достоверности его необходимо нагреть.
5. Повреждение электрических проводов и шлейфов довольно часто. Это связано с высокой потребляемой мощностью. Здесь нужно вооружиться мультиметром, и прозвонить их все в цепи. А еще нужно обязательно зачистить контакты.
6. Выход из строя модуля управления происходит часто. Как правило он подлежит восстановлению, потому что повреждается в основном реле или симистор. Если не удалось отремонтировать, то покупка нового.
Как проверить ТЭН
1. Выключаем из розетки. На самом деле актуально. Любой мастер это скажет.)
2. Снимаем заднюю крышку. Для этого нужно открутить несколько саморезов.
3. Убираем ремень привода двигателя. Сделать это просто — достаточно потянуть его на себя. В принципе можно не снимать.
4. Отсоединить силовые провода от ТЭНа, датчика температуры и заземления.
5. Используя мультиметр проверить сопротивление ТЭНа. Должно быть 20-40 Ом.
Если значительно отличается, то замена.
6. А так-же проверить утечку на корпус контактов. Её не должно быть. Можно использовать режим пищалки. Если утечка присутствует, то меняем нагреватель.
Вопросы и ответы
Как сбросить ошибку на стиральной машине Whirlpool?
Для сброса нужно нажать на кнопку “Пуск/Стоп на 3-5 секунд. Нужно дождаться появления сообщения о том, что барабан открыт.
Каталог стиралок «Вирпул» с отзывами покупателей
Остальные коды ошибок стиральных машин «Вирпул».
1 / 1 / 0 Регистрация: 15.01.2010 Сообщений: 275 |
|
1 |
|
30.10.2016, 15:55. Показов 7286. Ответов 10
Ошибка F-12 появлялась в тесте сразу. Два раза заходил и два раза она была на лицо.
__________________ 0 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 09.07.2014 Сообщений: 83 |
|
30.10.2016, 16:07 |
2 |
Ошибка F-12 появлялась в тесте сразу. Два раза заходил и два раза она была на лицо. Есть еще такая беленькая штучка на плате на 12VDC 0 |
1 / 1 / 0 Регистрация: 15.01.2010 Сообщений: 275 |
|
30.10.2016, 16:11 |
3 |
Есть еще такая беленькая штучка на плате на 12VDC Ты имел ввиду мое любимое реле 0 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 18.09.2009 Сообщений: 46 |
|
30.10.2016, 23:02 |
4 |
Да 0 |
9482 / 559 / 19 Регистрация: 12.04.2006 Сообщений: 11,675 |
|
31.10.2016, 09:09 |
5 |
А если вилку в розетке перевернуть, то ошибка меняется на 23? 0 |
1 / 1 / 0 Регистрация: 15.01.2010 Сообщений: 275 |
|
31.10.2016, 11:39 |
6 |
А если вилку в розетке перевернуть, то ошибка меняется на 23? Не знаю, попробую. 0 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 08.04.2015 Сообщений: 144 |
|
31.10.2016, 17:14 |
7 |
а я за белую штучку…. 0 |
1 / 1 / 0 Регистрация: 15.01.2010 Сообщений: 275 |
|
01.11.2016, 19:03 |
8 |
Тэн поменял, модуль помыл, клемы и провода к тэну протер, сама машинка внутри за время ремонта подсохла. На данный момент работает у клиента. Если чего заказчик перезвонит. Тему закрою через 1 месяц, по результатам. Если покажет ошибку- буду переворачивать вилку в розетке. Или менять эту самую белую 0 |
1 / 1 / 0 Регистрация: 18.03.2011 Сообщений: 1,277 |
|
01.11.2016, 19:17 |
9 |
Тэн поменял, модуль помыл, клемы и провода к тэну протер, сама машинка внутри за время ремонта подсохла. На данный момент работает у клиента. Если чего заказчик перезвонит. Тему закрою через 1 месяц, по результатам. Если покажет ошибку- буду переворачивать вилку в розетке. Или менять эту самую белую Раз «железо» поменял,вилку можешь не переворачивать.. 0 |
1 / 1 / 0 Регистрация: 15.01.2010 Сообщений: 275 |
|
01.11.2016, 19:19 |
10 |
Раз «железо» поменял,вилку можешь не переворачивать.. Понято 0 |
1 / 1 / 0 Регистрация: 15.01.2010 Сообщений: 275 |
|
22.11.2016, 21:21 |
11 |
полет норм. Тему закрываю. 0 |
Стиральные машинки разных лет Whirlpool сообщают о поломке двумя способами:
- Старая модель сигнализирует комбинацией лампочек.
- Новая машинка показывает на дисплее коды неисправностей.
Понимая, что означает каждый код, вы сможете быстро реанимировать стиральную машинку, оказав ей помощь самостоятельно или сообщив о характере проблемы мастеру.
Для тех, кто потерял руководство пользователя, мы подготовили таблицу с кодами для машинок Whirlpool. Собрали в таблице коды и комбинации для всех моделей, описали, что значит каждый код и что делать, чтобы спасти машинку от поломки.
Таблица ошибок СМ Вирпул: комбинации индикаторов и коды
Расшифровка лампочек
Светодиоды:
- Нет подачи воды.
- Предварительная стирка.
- Стирка.
- Полоскание.
- Остановка с водой.
- Отжим/Слив.
- Открыта дверца.
- Прочистить фильтр.
- Сервис.
Код ошибки | Расшифровка кода | Возможный сбой, устранение поломки |
FH (F01). 1 светодиод. |
В бак не поступает вода, или набралось слишком мало воды – ее недостаточно для стирки. | Если на табло горит ошибка ФН или Ф01, она может быть вызвана рядом причин:
|
FA (F02). 5 и 9 светодиоды. |
Сработал Аквастоп. | Когда система показывает ошибку ФА или Ф02, стоит взять во внимание такие возможные причины поломки:
|
FP (F03). 5, 6, 8 светодиоды. |
Сбой в водооткачивающей системе – из бака не уходит отработанная вода. | Если высветилось ФР, а в некоторых моделях Ф03, это может быть вызвано тремя причинами:
|
F04. 4 и 9 лампочки. |
Сбой нагревательной системы, а точнее: вода не прогревается до нужных температур за время, отведенное программой. |
Снять ошибку Ф04 можно после проверки электрической цепи датчика, технического обслуживания контактов, замену проводов с дефектными участками. Если NTC сломан, то требуется замена датчика оригинальной деталью. |
F05. 4, 6, 9 лампочки. |
Поломка датчика температуры. | Для устранения ошибки Ф05 нужно проверить сопротивление датчика температуры и заменить неисправный элемент. |
F06. 4, 5, 9 индикаторы. |
Тахогенератор не подает сигналы. Ошибка Ф05 или Ф06 сопровождается тем, что мотор вращается на слабых оборотах или не работает совсем. |
Скорее всего, поломка заключается в тахогенераторе. Возможно, фиксирующая пружинная шайба слетела со своего места. Иногда достаточно просто восстановить нормальное положение шайбы. В случае других повреждений нужно заменить тахогенератор. Второй вариант: нарушена связь в цепи ТАХО – мотор – плата. Необходимо восстановить связь. |
F07. 4, 5, 6, 9 лампочки. |
Цепь управления мотором нарушена. |
Ошибка Ф07 означает:
|
F08. 3 и 9 светодиоды. |
Сломан нагреватель воды – ТЭН. | Когда стиральная машина Вирпул выдает ошибку Ф08, это может быть вызвано такими факторами:
|
F09. | Зафиксирован перелив воды. | Когда на табло горит Ф09, рассмотрите в первую очередь такие возможные причины поломки:
|
F10. | Поломка мотора. | При коде Ф10 самые вероятные причины выхода из строя движка такие:
|
F11. | Поломка коммуникаций. |
Проверьте уровень напряжения в электросети вашего жилища, если параметры ненадлежащие, то стоит восстановить оптимальные параметры. Возможно, придется обратиться к электрику. |
F12. 3, 4, 9 светодиоды. |
Нет нагрева, стирка происходит в холодной воде. | Сброс ошибок происходит после устранения причин поломки:
|
F13. 3, 4, 6, 9 лампочки. |
Вода либо набирается слишком долго, либо вообще не заливается. | Код Ф13 появляется в таких случаях:
|
F14. 3, 4, 5, 9 светодиоды. |
Неверные значения EEPROM. | Скорее всего, поломка коснулась процессора. Требуется прошивка контроллера или замена модуля управления полностью. |
F15. 3, 4, 5, 6, 9 индикаторы. |
Во многих моделях СМ Вирпул код Ф15 обозначает поломку электромотора. | Чтобы найти выход из ситуации, достаточно определить причину поломки и локализовать ее:
|
F16. | Поломка управляющей системы. | Что поможет:
|
Fod (F18). 2, 5, 9 лампочки. |
Работа машины заблокирована из-за неподходящего порошка. Сопровождается повышенным образованием пены. |
Как устранить неполадку:
|
F19. | Нарушена система питания. Ошибка Ф19 сопровождается остановкой режима стирки, или же машинка не включается вообще. | Возможные причины:
|
F20. | Нарушена работа командной платы. | Может помочь перезапуск режима стирки. Если не помогло, нужен ремонт или замена платы. |
F21. 2, 4, 6, 9 индикаторы. |
Отказал модуль управления. |
Скорее всего, при коде Ф21 разорвалась цепь между платой и контрольной панелью. Поможет техническое обслуживание контактов и проводки. Если это не принесет плодов, нужно ремонтировать или менять плату. |
F22. | Код Ф22 может обозначать 2 поломки:
|
Чтобы стиралка перестала выдавать ошибку, устраните причины сбоя:
|
F23. 2, 4, 5, 6, 9 лампочки. |
Заливная система дала сбой, пользователь получает сигналы от СМ о пустом или полном баке. | Возможно, сломан прессостат, нужна его замена. |
F24. 2, 3, 9 лампочки. |
Сломалась система, контролирующая уровень воды. Сигнал о том, что бак переполнен, подается более чем в течение 1 минуты. | |
F26. 2, 3, 5, 9 индикаторы. |
Мотор не вращается. | В этом случае проблема может быть не в моторе, а в модуле. |
F27. 2, 3, 5, 6, 9 светодиоды. |
Вращение ЭД только в одностороннем направлении. | Перегорело реле мотора на электронном модуле. |
F28. 2, 3, 4, 9 индикаторы. |
Сбилась работа мотора – он вертится недостаточно быстро или вообще не включается. | Причина поломки в реле переключения обмотки статора. Нужно заменить неисправный элемент. |
F31. |
Означает, что ПО не обновилось через Интернет. |
Чтобы решить проблему:
|
FDL. | Сломан блокиратор люка. | Наверное, износились контакты УБЛ. Если с контактами все в порядке, заменить блокиратор. |
FDU. | Дверца люка закрыта недостаточно плотно. | Действуйте так:
|
bdd. 2-6, 9 индикаторы. |
Неправильно закрыты створки барабана. |
Что сделать: нажать на «Сброс», подержать 3 секунды и подождать сообщения «Барабан открыт». После нужно открыть крышку, заново закрыть створки барабана, выбрать программу и запустить ее. Если ошибка повторяется, обратитесь к мастеру. |
Коды ошибок – это не враги, а ваши помощники, которые помогут вовремя выявить поломку и оказать вашей СМ Вирпул первую помощь.
Преимуществом современных стиральных машин Вирпул является то, что они самостоятельно могут не только обнаружить поломку, но рассказать об этом своему хозяину.
Умная техника оснащена системой самодиагностики. После обнаружения проблемы на электронный дисплей выводится соответствующий код.
О том, что обозначают коды ошибок в стиральной машине Вирпул, как их расшифровать и что после этого делать, читайте в нашей статье.
Содержание
- Расшифровка кодов для стиралок Whirpool с дисплеем
- F01 (FH)
- F02 (FA)
- F03 (FP)
- F04
- F05
- F06
- F07
- F08, F22
- F09
- F10
- F11, F19
- F12
- F13
- F14, F16, F20, F21
- F15
- F18
- F23 и F24
- F26, F27, F28
- F31
- FDL
- FDU
- Bdd
- Обозначения мигающих индикаторов на приборе без дисплея
- Сброс программы стиральной машины Вирпул
- Вызов мастера
- Как не допустить появления проблемы в будущем?
- Заключение
Чтобы понять, что значит код, появившийся на дисплее стиральной машины, нужно знать его расшифровку. Определив проблему, удастся предпринять верные шаги по ее устранению.
F01 (FH)
Появление кода F01 указывает на то, что машинка не набирает достаточное для стирки количество воды, либо она не поступает в бак вовсе.
Причины ошибки и способы ее устранения:
- Вода не поступает в наливной шланг. Возможно, перекрыт вентиль на трубе, либо в квартире просто отключили воду.Также проблема может сводиться к поломке впускной системы: наливной клапан либо вышел из строя, либо засорился.
- Вода в баке есть, но ошибка все равно появляется. Скорее всего, причина сводится к поломке прессостата (датчик уровня воды). Необходимо оценить его работоспособность, проверить трубку на наличие засоров.
- Ошибка модуля управления. Для ее устранения прибор нужно перезагрузить.
F02 (FA)
Код F02 указывает на то, что стирка остановилась из-за сработавшей системы «Аква-стоп». Это может произойти на любом этапе цикла. Как только прибор обнаруживает протечку, он прекращает работу.
Причины и способы устранения:
- нарушена плотность соединения заливного и сливного шланга — нужно осмотреть их на предмет протечки;
- порвана манжета люка;
- вода подтекает из патрубков — для обнаружения дефекта придется разбирать корпус;
- сломался и дал течь насос — в зависимости от типа неисправности помпу либо ремонтируют, либо меняют;
- сбой электроники или обрыв цепи в области одного из датчиков (прессостата или контроля протечек) — необходимо разбирать корпус прибора и прозванивать проводку мультиметром.
F03 (FP)
Ошибка F03 указывает на проблемы в системе слива. Вода стоит в баке и не уходит. Причины и способы устранения:
- Засорился сливной фильтр. Его необходимо извлечь и очистить от мусора.
- Вышла из строя помпа. Если сломался ее определенный элемент, например, моторчик или крыльчатка – их можно заменить, не покупая новый насос. Ремонт невозможен, когда помпа вышла из строя из-за естественного износа, либо ее корпус неразборный.
- Засор сформировался в области сливного шланга, его необходимо прочистить.
- Произошел сбой в работе платы управления. Машинку нужно перезагрузить.
F04
Ошибка F04 указывает на то, что вода не подогревается.
Причины и способы устранения:
- вышел из строя датчик нагрева — в случае обнаружения поломки его меняют;
- обрыв в цепи, отвечающей за работу системы нагрева — необходимо разобрать корпус и прозвонить провода мультиметром.
F05
Код F05 появляется на экране дисплея, если неисправен ТЭН. При этом вода не будет подогреваться. Определить это несложно, достаточно прикоснуться к стеклу люка – он остается холодным.
Определить работоспособность ТЭНа можно путем замера его сопротивления. В норме, оно равно 20-40 Ом. Если значения иные, необходимо ремонтировать деталь.
Прежде чем приступить к разборке корпуса, нужно убедиться в том, что для стирки была выбрана программа, предполагающая подогрев воды.
F06
Код F06 указывает на отсутствие вращения барабана, либо на недостаточное количество оборотов. Причины и способы устранения:
- Барабан перегружен. Лишнее белье нужно убрать.
- Нарушена проводка. Необходимо оценить ее состояние с помощью мультиметра.
- Неисправен тахогенератор. Ремонту он не подлежит, требуется его замена.
- Вышел из строя мотор или слетел ремень. Ремень мог растянуться или порваться. В этом случае его придется заменить. Перегоревший мотор ремонту не подлежит, требуется покупка новой детали.
Подробнее об ошибке F06 читайте здесь.
F07
Код ошибки F07 указывает на неисправность мотора. Возможные причины и способы устранения:
- произошел обрыв проводов на участке цепи «мотор-плата управления» — необходимо прозвонить провода и проверить плотность прилегания контактов;
- сломался или перегорел мотор — его либо ремонтируют, либо меняют;
- произошел сбой в работе платы управления — требуется перезагрузка стиральной машины.
F08, F22
Код F08/F22 сигнализирует об отсутствии нагрева. Возможные причины:
- Неисправен ТЭН. Иногда справиться с проблемой удается путем его очистки от накипи. Если нагреватель перегорел, его необходимо заменить.
- Окислились контакты ТЭНа. Их необходимо зачистить.
- Сломался прессостат. Иногда причиной неисправности становится засор трубки. Для восстановления работоспособности элемента ее нужно продуть.
- Сбой в работе платы управления. Поможет перезагрузка стиральной машины.
Подробнее об ошибке F08 читайте здесь.
F09
Ошибка F09 появляется на дисплее, если бак переполняется водой. Причины и способы устранения:
- неисправны патрубки, ведущие к датчику давления — если обнаружена поломка, их необходимо заменить;
- сломался впускной клапан — деталь не подлежит ремонту, требуется покупка нового элемента;
- сбой в работе электронного контроллера — требуется перезагрузка прибора.
F10
Код F10 указывает на поломку мотора. При этом работа стиральной машины прекращается, барабан не вращается. Причины и способы устранения:
- Слетел ремень. Если это произошло из-за перегрузки барабана, лишние вещи нужно убрать, а ремень вернуть на место.
- Порвался ремень. Восстановить его целостность не удастся, требуется покупка нового ремня.
- Перегорел мотор. Его придется заменить.
F11, F19
Код F11 указывает на проблемы с питанием. Причины и способы устранения:
- нет электричества в квартире — возможно, выбило автомат, либо в доме проводятся плановые работы;
- неисправна розетка — на ее поломку может указывать запах гари или оплавленные контакты, ремонтом должен заниматься электрик;
- напряжение в сети слишком высокое или низкое — машинку нужно отключить от питания и вызвать мастера.
F12
Код F12 высвечивается на экране, если отсутствует подогрев. При этом стирка продолжается, но в холодной воде. Возможные причины и способы устранения:
- Оценить работоспособность ТЭНа.
- Осмотреть провода, ведущие от электронагревателя к плате управления.
- Выполнить диагностику термодатчика.
F13
Код F13 указывает на то, что вода набирается в барабан слишком медленно. Причины и способы устранения:
- проверить напор воды в трубопроводе — возможно он слишком слабый, из-за чего прибор за определенное количество времени просто не успевает набрать нужное количество;
- лоток для моющих средств забит порошком, его необходимо снять и прочистить;
- засорился или сломался клапан подачи воды;
- сформировался засор в наливном шланге, его необходимо прочистить.
F14, F16, F20, F21
Коды F14/F16/F20/21 указывают на серьезную поломку. Машинка перестает реагировать на команды. Если выполнялась стирка, она останавливается.
Причина в 99% сводится к поломке платы управления. Если произошел разовый сбой в ее работе, справиться с проблемой можно путем перезагрузки техники.
Иногда ошибка F14 возникает из-за программного сбоя. Устранить ее можно с помощью перепрошивки платы. Если ни одна из перечисленных мер не помогла, придется покупать и устанавливать новый модуль.
F15
Код F15 появляется на фоне остановки вращения барабана. При этом прекращается подача и слив воды, стирка останавливается. Возможные причины и способы устранения:
- Сбой в работе платы управления, либо ее поломка.
- Сломался тахогенератор. Деталь отремонтировать не удастся, ее нужно заменить.
- Износились щетки мотора. Это расходные материалы, которые требуют замены каждые 3-5 лет.
- На одном из участков цепи оборвалась проводка.
F18
Код F18 указывает на неправильный подбор моющего средства. Скорее всего, его было засыпано в кювету слишком много, из-за чего образовалось избыточное количество пены.
Способы устранения неисправности:
- перезапустить программу, предварительно отключив машинку — это позволит убрать избыточное количество порошка;
- слить воду и снова запустить процесс стирки, но не добавляя моющее средство;
- оценить работоспособность датчика контроля пенообразования.
F23 и F24
Коды F23 и F24 сигнализируют о поломке прессостата. При этом стирка не начинается, хотя вода в бак может поступать. Чтобы устранить неисправность, выполняют следующие действия:
- Отключают прибор от сети.
- Снимают верхнюю крышку и скручивают прессостат.
- Продувают его трубку. Иногда причина поломки сводится к образованию засора.
- Оценивают работоспособность датчика уровня воды. Если он неисправен, требуется его замена. Ремонту он не подлежит.
F26, F27, F28
Коды F26/F27/F28 указывают на проблемы с барабаном. Возможные неисправности и способы их устранения:
- Если барабан перестает вращаться, возможно, его заклинило из-за попадания внутрь постороннего предмета, например, косточки от бюстгальтера. Машинку нужно разобрать и убрать предмет, мешающий нормальному движению.
- Барабана вращается в одном направлении или крутится очень медленно, даже на этапе отжима. Необходимо проверить корректность работы платы управления. Возможно, один из ее участков перегорел.
- Барабан остановился, но машинка продолжает издавать обычные звуки. Это значит, что произошла разбалансировка барабана из-за перевеса. Необходимо убрать часть вещей, после чего стирку удастся продолжить.
F31
Код F31 появляется на табло редко и только у стиральных машинок Вирпул последнего поколения.
Он указывает на то, что установленное программное обеспечение необходимо обновить. Сделать это можно с помощью смартфона, который синхронизирован с прибором.
Если программа не обновляется, необходимо проверить доступность сети. В остальных случаях требуется помощь специалиста.
FDL
Код FDL указывает на проблемы с блокировкой люка. Возможные причины и способы устранения:
- поломка УБЛ, требуется ремонт замка;
- в прорезь замка попал посторонний предмет, его необходимо убрать;
- между манжетой и дверцей люка находятся вещи, которые препятствуют закрытию дверцы;
- произошел сбой в работе платы управления.
FDU
Код FDU сигнализирует пользователю о том, что дверца люка заперта неплотно. При этом стирка не начинается.
Способы устранения неисправности:
- нужно открыть и снова попытаться закрыть люк, прижав его плотнее;
- осмотреть манжету на предмет наличия повреждений;
- оценить работоспособность УБЛ, при необходимости выполняют ремонт замка.
Bdd
Код Bdd характерен для стиральной машинки с вертикальной загрузкой. Он указывает на то, что створки барабана закрыты неплотно.
Чтобы исправить ситуацию, необходимо перезагрузить прибор, открыть люк и створки. Если между ними зажало белье или другой посторонний предмет, его убирают. После чего стирку запускают вновь.
Обозначения мигающих индикаторов на приборе без дисплея
Если стиральная машинка Вирпул не оснащена электронным табло, то коды ошибки будут отображаться в виде мелькания индикаторов на световой панели:
- Горит светодиод №1 – ошибка набора воды. Нужно проверить работу наливной системы и прессостата.
- Горят светодиоды №5 и №9 – машинка дала течь, сработала система «Аква-стоп».
- Горят светодиоды №5, №6, №8 – проблема в системе слива, вода не уходит в канализационную трубу. Необходимо проверить насос, шланг и сливной фильтр.
- Горят светодиоды №4 и №9 – поломка датчика нагрева или обрыв в цепи системы нагрева.
- Подсвечиваются лампочки №4, №6 и №9 – неисправен ТЭН (вода не нагревается).
- Подсвечиваются лампочки №4, №5 и №9 –неисправен таходатчик.
- Подсвечиваются лампочки №4, №5 и №6 – неисправен мотор.
- Подсвечиваются индикаторы №3 и №9 – неисправен ТЭН или прессостат.
- Горят диоды №3, №4 и №9 – проблемы в системе, отвечающей за подогрев воды (необходимо проверить термодатчик или ТЭН).
- Горят диоды №3, №4, №5 и №9 – вода набирается в барабан слишком медленно.
- Горят диоды №3, №4, №5 и №9 – поломка или сбой в работе платы управления.
- Горят диоды №3, №4, №5, №6 и №9 – необходимо проверить таходатчик, графитовые щетки или плату управления.
- Подсвечиваются лампочки №2, №5 и №9 – избыточное количество пены.
- Подсвечиваются лампочки №2, №3, №4 и №9 – не вращается барабан из-за попадания внутрь постороннего предмета.
Сброс программы стиральной машины Вирпул
Иногда после устранения неисправности код ошибки продолжает высвечиваться на табло. Это указывает на системный сбой. Чтобы сбросить его, необходимо два раза нажать на кнопку «Старт». После чего табло должно очиститься и работать в прежнем режиме.
Иногда справиться с проблемой можно путем перезагрузки стиральной машинки. Для этого нажимают и удерживают кнопку выключения на протяжении нескольких секунд.
Когда прибор отключится, его нужно оставить в таком состоянии на протяжении 20 минут, после чего снова включить. Если это не помогло избавиться от кода ошибки, необходимо обращаться за помощью к мастеру.
Вызов мастера
Есть неполадки, справиться с которыми своими силами не удастся. Они требуют помощи специалиста.
Например, к мастеру следует обратиться при поломке ТЭНа или электронного модуля. Найти мастера можно по объявлению, размещенному в интернете или в газете.
Чтобы избежать встречи с мошенниками, необходимо изучить отзывы, которые оставляют о выбранном специалисте другие клиенты. Хорошо, если они будут размещены на сторонних сайтах.
Оплачивать работу нужно только по факту ее выполнения. У мастера необходимо требовать чек и гарантию на замененные детали. Стоимость работ зависит от ее сложности. Цены стартуют от 1500 рублей за замену прессостата и заканчиваются 6000-7000 рублей за ремонт платы управления.
Если машинка находится на гарантии необходимо обращаться в сервисный центр. В этом случае ремонт выполнят бесплатно.
Как не допустить появления проблемы в будущем?
Чтобы не допустить поломки стиральной машины Вирпул, необходимо придерживаться следующих рекомендаций:
- соблюдать рекомендации по эксплуатации прибора;
- не перегружать барабан;
- использовать моющие средства с пометкой «Автомат»;
- периодически прочищать фильтры и шланги;
- своевременно менять графитовые щетки на моторе;
- очищать лоток для моющих средств не реже 1 раза в месяц;
- не оставлять воду в манжете, собирая ее влажной материей после каждого цикла стирки.
Заключение
Правильная расшифровка кодов на стиральной машине Вирпул позволит быстро выяснить причину неисправности и ликвидировать ее. Большинство поломок можно устранить самостоятельно, но сложный ремонт лучше доверить профессионалу.
Стиральная машина Whirlpool — надежная, качественная и “умная” бытовая техника.
Машинка Whirlpool не только существенно облегчает процесс стирки во многих российских семьях, экономя время и силы своих владельцев, но и умеет сигнализировать о возникновении какой-либо неисправности.
Любая модель стиральной машины Whirlpool может выйти из строя, если возникнут проблемы с нагревом воды в баке.
Ошибка F12 сигнализирует именно о неисправности системы нагрева воды.
Расшифровывается ошибка F12 просто — вода в баке стиральной машины не нагревается.
Если стиральная машина не нагревает воду до нужной температуры, качество стирки существенно снижается — белье просто не отстирывается в холодной воде (особенно трудновыводимые пятна).
Возможных причин отсутствия нагрева воды в баке стиральной машины Whirlpool несколько:
- Неисправен электронагреватель (ТЭН).
- Неисправен датчик температуры воды (термостат).
- Неисправен защитный прессостат.
- Залипло реле нагрева воды на плате электроконтроллера.
- Возник обрыв на участке электрической цепи “Электроконтроллер — ТЭН”.
Все эти неисправности собственными силами, не имея достаточных знаний и опыта, устранить не получится. Более того, непрофессиональный ремонт стиральной машины Whirlpool — небезопасное занятие. Для техники он может обернуться окончательной поломкой, а для ремонтирующих ее людей — бытовыми травмами.
Если на табло вашей стиральной машины Whirlpool появился код ошибки F12, приглашайте на дом сертифицированного мастера ВсеРемонт24.
Ремонт, который может потребоваться стиральной машине Whirlpool, в случае возникновения ошибки F12:
- Устранение дефектов в проводах и уплотнение зажимов.
- Замена одной из деталей на новую:
- термистора на плате управления,
- реле нагрева,
- защитного прессостата,
- ТЭНа.
Полезно знать, что ТЭН часто “перегорает” из-за чрезмерного образования накипи на нем. Чтобы этого не происходило, нужно вовремя при помощи специальных средств избавляться от накипи в стиральной машине.