Смарт часы код ошибки 1002

Ошибка подключения. Выполните сброс браслета и повторите попытку — что делать?

Не так давно, буквально несколько лет назад, в нашу жизнь пришли фитнес трекеры. И теперь они стали доступны каждому, так как продаются в любом магазине электроники по низкой цене. Такие браслеты позволяют производить мониторинг состояния человека — пульс, время активности, время отдыха, статистика затраченной энергии и многое другое. Такие данные помогают спортсменам лучше планировать свои тренировки и отдых. И даже в повседневной жизни фитнес браслет может дать множество полезной информации.

Фитнес браслеты подключаются к смартфону с помощью связи через Bluetooth модуль. Данный тип связи часто используется во многих устройствах. Однако при некоторых обстоятельствах с ней могут возникать проблемы подключения. Так бывает и с браслетом. В этой статье мы рассмотрим одну из проблем, которая бывает при подключении смартфона к браслету. Она характеризуется появлением сообщения «Ошибка подключения. Выполните сброс браслета и повторите попытку». Давайте узнаем, что нужно делать в такой ситуации.

Причины проблем с ошибкой подключения к браслету

Есть три популярные причины, которые могут вызывать эту проблему.

Давайте рассмотрим способы, которые помогут решить данную проблему.

Каким образом сделать сброс трекера Mi Fit

В сообщении об ошибке говорится о том, что нужно сбросить браслет, а затем попробовать подключиться заново. Поэтому резонно будет для первой попытки сделать именно сброс. Давайте рассмотрим, как это сделать. Ниже покажем пошагово инструкцию для сброса браслета Mi Fit 3. На других версиях будет примерно так же, но возможны небольшие отличия.

Что делать в таком случае:

Такой способ должен помочь решить ошибку, когда при подключении нужно выполнить сброс настроек браслета, а затем повторить попытку подключения.

Что делать, если произошла блокировка IP сервиса браслета

Если после выполнения процедуры сброса браслета и его пересопряжения со смартфоном проблема осталась, то надо попробовать другой способ. Есть определённая вероятность того, что ваш интернет-провайдер по той или иной причине заблокировал доступ к сервисам браслета Mi Fit. Это может произойти случайно, при блокировке какого-то другого сервиса. А может быть и намеренно. В любом случае, если у смартфона нет доступа к сервисам Mi Fit, то подключение к смартфону не произойдёт и появится сообщение «Ошибка подключения. Выполните сброс браслета и повторите попытку«.

Чтобы попытаться исправить это, есть два способа:

Если первый способ вопросов не вызывает, то второй рассмотрим подробнее:

Всё. VPN включен, теперь можно пытаться подключить браслет к смартфону. Если проблема решилась, то причина была в этом. После успешного подключения к браслету, VPN можно отключить, переместив переключатель в состояние « Отключен «.

Очистка данных приложения при ошибке подключения

Если и это не помогло, то можно попробовать очистить на смартфоне данные приложения Mi Fit. Каждое приложение, которое работает в вашем устройстве, сохраняет какие-то данные в его память. Эти данные приложение использует во время своей работы. При некоторых обстоятельствах данные могут стать не пригодными для дальнейшего использования. Тогда их можно попробовать очистить, чтобы приложение записало их заново.

Чтобы сделать это с Mi Fit, проделайте такие действия:

Вход с другим аккаунтом, чтобы повторить попытку связи с устройством

Есть ещё один способ при появлении ошибки подключения вашего браслета. Нужно попробовать войти в приложение Mi Fit с другим аккаунтом.

Сделать это можно следующим способом:

Видео-инструкция

Теперь вы знаете, что делать, если возникает ошибка подключения браслета и вас просят выполнить сброс, а затем повторить попытку. Подробнее смотрите в видео.

Код ошибки 1001 при попытке зайти в личный кабинет Мегафон

Пользователи мобильного оператора при попытке зайти в личный кабинет Мегафона через приложение или сайт получают сбой и код ошибки 1001. В статье попробуем разобраться с причинами возникновения данной проблемы и дадим советы самостоятельного решения сбоя. При возникновении сбоя абоненты не могут залогиниться под своей учетной записью в систему либо переключить пакет и полноценно воспользоваться функциями кабинета.

Код ошибки 1001 – причины сбоя

Среди основных проблем встречаются неполадки двух типов: ошибка на стороне сайта или базы данных Мегафона(обновление и техническое обслуживание серверов) либо сбои на стороне клиента, т. е. вас. Технические обновления и неполадки со стороны компании вами никак не могут быть решены, сюда относятся:

Остальные причины могут присутствовать из-за неправильной конфигурации вашего оборудования:

Некоторые пользователи не смогли попасть в свою учетную запись имея отрицательный баланс и недостаток средств на счету. Такое бывает если на счету не хватает средств при попытке подключить дополнительные пакеты трафика, услуги или опции. В этом случае зайти в аккаунт получается, а переключить услугу нет.

Что делать, если появилась ошибка 1001?

Для начала можно попытаться исправить ошибку самостоятельно:

Данные рекомендации помогут, если ошибка не на стороне самого Мегафона и не вызвана системными неполадками, о которых мы упоминали выше. В таких случаях остается ждать, пока разработчики сами не исправят сбой.

Что бы удостоверится в причинах появления ошибки 1001 следует позвонить по круглосуточному номеру поддержки клиентов по номерам 8(800)550-05-00 или 0500. Рассказать оператору в каких случаях появляется ошибка и ждать инструкций. Так вы на 100% будете знать причину появления сбоя.

Ранее мы так же писали о сбое с кодом 500 и ошибке системы #2 в Мегафон. Советы в этих статьях, применимы и в данном случае.

Заключение

Если ошибка 1001 при попытке зайти в личный кабинет МегаФон или управлении услугами “висит” уже больше суток – лучшим решением будет позвонить по номерам операторов 8(800)550-05-00 или 0500. Напишите в комментариях помогло ли вам обновление мобильного приложения для смартфона или сбой был вызван старой версией браузера. Возможно ошибка пропала после отключения лишних расширений типа АдБлока или сторонних плагинов. Так мы поможем будущим читателям быстрее разбираться и узнавать правильное решение.

Евгений Загорский

IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.

Источники:

https://rusadmin. biz/oshibki/oshibka-podklyucheniya-vypolnite-sbros-brasleta-i-povtorite-popytku/

https://itpen. ru/kod-oshibki-1001-pri-popytke-zajti-v-lichnyj-kabinet-megafon/

Что значит код ошибки 1002 в Okko TV: причины, что делать?

Код ошибки 1002 в Okko TV — закономерный запрос пользователей онлайн-кинотеатром, которые столкнулись с этой проблемой. Отличное приложение с большим выбором фильмов и сериалов, на просмотр которых оформляется подписка. В этом материале рассмотрим значение ошибки, возможные причины возникновения неполадок и способы их решения. Приступим.

Вы оформили подписку на Окко, чтоб смотреть кино в хорошем качестве на Смарт ТВ. Или дождались промокода на февраль для получения скидки. Удобно, что установить приложение можно на любом устройстве — ПК, смартфон, планшет, телевизор со Smart TV (Samsung, LG, Sony, Philips и др.) и на PlayStation.

Но после установки, активируя плеер, выскочила ошибка 1002. Этот код означает перебои в подключении к интернету. Ведь без него программа не будет работать.

Причины

В случае возникновения ошибки хочется понять причину. Их может быть несколько.

1. Сбои в работе роутера или отошел кабель в USB-порте.
2. Низкая скорость соединения из-за технических работ в центре провайдера.
3. Неоплаченные услуги интернета.
4. Сбились настройки ТВ, от чего он не видит доступную сеть.
5. Появилось новое обновление ПО телевизора, что также влечет за собой перебои в функционировании.
6. Устаревшая версия приложения Okko.tv.
7. Программа перестала работать по вине закончившейся подписки или истекшего времени промокода.

Попробуйте решить проблему самостоятельно или обратится в техническую поддержку сообщества Окко, позвонив по номеру 8 800 700 55 33. Звонок бесплатный. Также можно написать на электронную почту по адресу mail@okko.tv. Есть еще группа Вконтакте, куда тоже можно обращаться за помощью.

Что делать?

Чтоб устранить код ошибки 1002 в Окко вручную, воспользуйтесь следующей инструкцией.

1. Для начала перезагрузите роутер и телевизор. Возможно, таким образом, восстановится сеть и установятся новая прошивка ТВ и приложения Okko.tv, если такие успели появиться за время, после появления кода с ошибкой.
2. Проверьте, чтоб LAN-провод интернета прочно сидел в USB-разъеме, и подключите обратно, если отошел.
3. Проверьте скорость интернета.

Чтоб смотреть HD-фильмы скорость должна быть не ниже 3,5 Mb/сек., для Full HD — 5 Mb/сек., с UHD — 25 Mb/сек. Если не гонитесь за лучшим качеством, для обычного разрешения подойдет и 2 Mb/сек. В случае меньшей отметки:

• перезагрузите маршрутизатор;
• вырубите другие гаджеты от Wi-Fi сети;
• деактивируйте проги, которым нужен инет для работы;
• присоедините кабель сразу к ТВ;
• обратитесь к провайдеру, если не помогают озвученные действия.
• Проследите, чтоб не было задолженности услуг интернета, ведь это основная причина отсутствия соединения, если долг присутствует.
• Убедитесь о действии подписки или сделайте активацию нового промокода (на февраль уже есть). Плюсом является, что на долгожданное кино можно оформить подписку даже на два дня. Есть также бесплатные фильмы.
• Попробуйте сбросить телевизор до заводских настроек и заново установить приложение Okko.

В случае неудач, обращайтесь в службу поддержки сервиса. Специалисты помогут разобраться с источником проблемы. Итак, в статье озвучено, что значит код ошибки 1002 в Окко, возможные причины ее появления, и как устранить возникшую неисправность в онлайн-кинотеатре. Надеемся, вы нашли решение неисправности, и продолжили наслаждаться любимыми фильмами вместе с семьей.

Вопрос от пользователя (типовой)

Здравствуйте. 

Подскажите, почему могут не подключаться смарт-часы к телефону — они не видят друг друга (точнее видят, но после попытки сопряжения — ничего не происходит). Аппарат Samsung A31, часы Honor Band.

Доброго дня!

Ответив на парочку подобных вопросов, я решил выложить небольшую инструкцию также на блоге. Тем паче, что проблемы с подключением чаще всего возникают из-за программных ошибок, которые можно достаточно быстро устранить своими силами.

Отмечу, что в заметке собраны не все причины, с которыми вы можете столкнуться (только лишь самые распространенные, с которых бы следовала начать диагностику).

*

📌 В помощь!

1) Как подключить и настроить смарт-часы / умные часы (на примере M36 Plus / Watch 7) — https://ocomp.info/nastroit-smart-chasyi.html

2) Как подключить фитнес браслет к телефону — https://ocomp.info/podklyuchit-fitnes-braslet.html

*

Популярные ошибки при подкл. смарт-часов: что нужно проверить

📌 Выкл. Bluetooth и «старые» сопряжения

Итак…

Начать разбираться с проблемой я бы посоветовал бы со следующего:

1. проверить включен ли Bluetooth на телефоне (можно попробовать подключить какое-нибудь другое устройство, наушники, например);
2. если подключали ранее какие-нибудь другие браслеты или часы к телефону — нужно отменить сопряжение. Это можно уточнить во вкладке настроек Android — вкладка «Bluetooth» 👇 (сталкивался, когда Honor Band 6 не подкл. к аппарату, из-за того, что тот уже был сопряжен с такой же моделькой…);
3. желательно также 📌сбросить настройки на смарт-часах (если они использовались ранее с др. аппаратом, или вы только-только купили их и это ваше первое сопряжение). Обычно для этого достаточно открыть вкладку: «Дополнительно —> Настройки —> Сброс настроек».

*

📌 Использование стороннего приложения

Заметил, что некоторые пользователи для работы с браслетом используют сторонние приложение, а не те, которые рекомендованы производителем часов.

Разумеется, по крайней мере первичную настройку следует начинать именно с «родного» приложения! Узнать его название можно либо прямо на коробке с часами, либо к инструкции к ним. Пример на фото ниже. 👇

*

📌 Не установлены нужные разрешения для приложения

Чаще всего при сопряжении устройств — появл. меню с просьбой дать те или иные разрешения для приложения часов (но в определенных случаях такого может не происходить, например, я с таким сталкивался на устройствах от Samsung и Nokia).

Что делать: открыть настройки Android, перейти во вкладку «Приложения», найти среди них ПО для работы с часами, и дать ему разрешения (обычно, нужно поставить разрешение для «Телефон»).

1) Также необходимые разрешения можно уточнить в описании приложения.

2) На аппаратах от Samsung выдача разрешений может устанавливаться через диспетчер разрешений. Его можно вызвать во вкладке «Приложения»!

*

📌 Часы могут находиться в процессе обновления (сразу после подключения)

Обратите внимание, что сразу после первого подключения — ПО часов моет начать обновляться (и в этот момент часы никак не будут реагировать на ваши действия). Это не ошибка, как многие думают! Желательно в этот момент не мешать часам… ибо через 2-3-5 мин. они будут готовы к работе!

Примечание: см. фото ниже — значок с характерной стрелочкой вверх (на большинстве моделей часов) сигнализирует об их обновлении…

*

📌 Несовместимость устройств

Несовместимость сопрягаемых часов и телефона чаще всего происходит при попытке подключить современный браслет к «старому» аппарату (порой, он даже не поддерживает нужную версию «родного» приложения часов). Этот момент лучше уточнять перед покупкой часов (версию и совместимость ПО, Bluetooth, габариты часов и пр.).

Вообще, если после вышеприведенных действий у вас не получилось подключить часы к конкретному телефону — попробуйте для диагностики сопрячь их с другим аппаратом. По крайней мере это позволит понять, всё ли в порядке с часами… (не исключено, что вам просто попался бракованный экземпляр…).

PS 

Если на экране телефона у вас появл. какие-нибудь ошибки или сообщения в процессе сопряжения — попробуйте их записать или заскринить. Так будет проще понять и найти причину проблемы (напишите в комментариях — возможно, вместе удастся решить ее быстрее 👀).

*

На сим у меня пока всё… Если вы решили вопрос иначе — поделитесь пожалуйста в комментариях (заранее благодарю).

Успехов!

👋

Смарт-часы (фитнес браслеты, детские, трекеры с кнопкой жизни и прочие) стали обыденным атрибутом для многих продвинутых пользователей. Это отличный помощник и индикатор событий, плюс стильный аксессуар. Но не все владельцы знают, как подключить часы к телефону правильно.

Пошаговая инструкция универсальна и подходит для всех моделей: iPhone, Alcatel, Asus, Lenovo, Meizu, Philips, Nokia, Oppo, Phillips, Prestigio, Sony Xperia, HTC, Samsung, Xiaomi (Redme), ZTE, BQ, Vertex, Micromax, Umidigi, Oukitel, Texet, Leagoo, Dexp, Doogie, Huawei (Honor), HomTom, китайских No-Name, продающихся под брендами Мегафон, Билайн, МТС и т.д.

Условия для правильной работы часов с телефоном

Чтобы эти устройства могли работать друг с другом нормально, необходимо соблюдать следующие условия:

1. Часы и телефон должны быть заряжены.
2. Если ранее часы работали совместно с другим телефоном, его необходимо отключить.
3. На обеих устройствах должны быть активированы модули беспроводной связи.

Операционная система телефона должна быть достаточно новой. Чтобы полноценно работать с умными часами. Обычно точно известно, с какими телефонами можно производить синхронизацию. При этом указывается номер версии операционной системы, которая должна быть на нём установлена.

В видеоролике рассказано о синхронизации часов с телефоном

Подключение smart watch через Wi-Fi

На устройстве с любой операционной системой для сопряжения по сети Wi-Fi необходимо ее включить на обоих гаджетах. В зависимости от ОС, действия для подключения смарт-часов к телефону могут различаться.

Андроид

Для подключения сети Wi-Fi на смарт-часах с ОС Андроид Веар, необходимо:

• Провести по экрану пальцем вниз.
• Нажать на значок сети Вай-Фай. Он станет светлым.
• Найти доступные сети, выбрать сеть телефона и нажать «подключиться».
• При этом на смартфоне необходимо установить приложение для сопряжения со смарт-часами, например, SeTreker.

Важно! Внимательно изучите инструкцию к часам. Гаджет не сможет подключиться к сети с неподдерживаемой частотой. Обычно поддерживают протокол беспроводных сетей стандарта 802.11b/g/n с частотой 2.4 ГГц.

Айфон

Подключение гаджетов от компании Apple по сети Wi-Fi может происходить, если:

• Смарт-часы уже ранее использовали эту сеть для подключения.
• Сеть соответствует стандарту 802.11b/g/n.

К общедоступным сетям, к которым требуется пароль и логин, подключить часы не удастся.

На обоих гаджетах нужно включить сеть Wi-Fi. Делается это аналогичным вышеописанному способом.

Затем нужно выбрать сеть, к которой могут подключиться часы. В watch OS пятой и выше версиях существует возможность выбора. В ранних – нет.

Как подключить часы к телефону в первый раз

Выполнение синхронизации для различных типов телефонов является аналогичным. Основная разница состоит в том, что для этой цели используются различные приложения.

Подключение к телефону на Android

Подавляющее большинство умных часов может быть синхронизировано с телефонами на Android. Для выполнения синхронизации потребуется установить специальную программу. Обычно для этой цели используется WEAR OS, которую можно найти в Плей Маркете

Чтобы провести синхронизацию нужны такие шаги:

1. Включить умные часы.
2. На телефоне с Андроид запустить программу WEAR OS.
3. Часы нужно положить рядом с телефоном.
4. Перейти в раздел настроек приложения и ожидать появления сообщения.
5. Вводят защитный код для синхронизации. Он находится в руководстве по эксплуатации умных часов.
6. Когда синхронизация завершится, на рабочем столе появится соответствующее сообщение.

Подключение к iPhone

Подключая Apple Watch к Айфону, синхронизацию выполняют при помощи модуля Bluetooth или Wi-Fi. При этом в iOS нужно предпринять такие шаги:

1. В телефоне нужно перейти к устройству беспроводной связи и провести его активацию.
2. На умных часах имеется специальная кнопка, расположенная в верхней части. Её необходимо нажать.
3. На iPhone через некоторое время появится логотип. Часы располагают рядом с Айфоном.
4. Телефон в автоматическом режиме найдёт Apple Watch и выдаст сообщение об этом.
5. Требуется нажать для продолжения на соответствующую клавишу. После этого камеру направляют на центральную часть часов, чтобы прочитать qr код.
6. После того, как синхронизация будет завершена, нужно выполнить регистрацию путём ввода идентификационного номера часов.

После того, как

синхронизация будет установлена, требуется провести настройку умных часов.Телефон Windows Phone

Для синхронизации нужно выполнить такие действия:

1. В телефоне нужно активировать беспроводную связь.
2. Часы включают при помощи нажатия кнопки на корпусе.
3. Нужно подождать несколько минут и убедиться, что телефон видит беспроводное соединение с часами.
4. Требуется нажать на кнопку синхронизации на устройстве.
5. Когда потребуется подтверждение, нужно ввести пароль.
6. Далее ожидают, пока синхронизация гаджетов произойдёт.

После того, как соединение произойдёт, необходимо провести настройку часов.

Инструкция для Андроид

Обычно подключение смарт-часов на Android делают через специальные программы. Самое популярное приложение для Android – Wear OS. Для отдельных брендов потребуется скачать специальное ПО. Например, Huawei Wear, Mi Fit или Galaxy Wearable.

Пошаговая инструкция:

1. Скачайте приложение из Play Market. Обычно к любому гаджету прикладывают распечатку с QR-кодом. Код переводит пользователя на страничку для скачивания программы. Также можно найти приложение самостоятельно, отталкиваясь от названия бренда-производителя.
2. Включить Bluetooth на обоих устройствах. Поднести девайсы друг к другу на минимальном расстоянии, минимум 1 метр.
3. Откройте приложение, и выберите пункт «Добавить новое устройство» либо нажмите «Настройка». Отыщите модель «умного браслета», и попробуйте установить соединение принудительно.
4. Ввести ПИН-код, если таковой потребуется (обычно указывают на коробке или в инструкции пользователя). Нажать кнопку «Подключить».

Последующую, более точную настройку делают через само приложение.

Установка приложения на телефон

Чтобы на Андроиде работать с умными часами, например на Samsung Galaxy, потребуется предварительно установить специальное приложение. WEAR OS обеспечивает работу с умными часами. Для установки выполняют такие действия:

1. Чтобы получить это приложение, нужно перейти в Google Play и при помощи поиска найти страницу для установки этого приложения.
2. Программу нужно скачать и установить.
3. При первом запуске осуществляют сопряжение и выполняют настройку умных часов.

Выполняя настройку, нужно обратить особое внимание на сообщения. Важно, чтобы оповещения имели достаточно громкий сигнал, чтобы его нельзя было пропустить. Такие функции также выполняет программа Galaxy Wearable. Активировав сервис Google Now, можно получить возможность для управления часами использовать голосовые программы.

При выполнении настройки рекомендуется активировать геопозиционирование. Это позволит владельцу часов отслеживать перемещение по различным маршрутам.

Если будет настроена работа с контактами, то с помощью часов можно будет делать звонки, получать СМС и диктовать ответ с помощью голосового помощника.

Почему смарт часы не подключаются

Что делать, если часы не подключатся к телефону или возникают другие неполадки и сбои во время работы? Вот ответы не некоторые наиболее распространенные вопросы по работе с устройством.

Нужны системные обновления

Часы не подключатся к смартфону Google, если не установлены минимальные рабочие обновления:

• Google Play — не ниже 7,3;
• SearchApp — от 4.0;
• Android Wear — 1.1.

Слабый аккумулятор часов

Часы не подключаются, если аккумулятор не заряжен, а также, если не держит заряд. Блютуз соединение — один из самых энергозатратных процессов для любого гаджета.

Причины, по которым может быть перерасход заряда батареи часов:

1. Приложение Google Now работает в фоновом режиме и тратит заряд. Потребуется перевести в спящий режим.
2. Прерывание беспроводного соединения с интернетом. Постоянный поиск сети увеличивает расход батареи.
3. Приложения системы уменьшают емкость АКБ путем автоматической синхронизации. Нужно отключить все неиспользуемые приложения.
4. Проблемы в ОС. Если смартфон работает на Android 7 — сама прошивка может потреблять чрезмерное количество энергии. Требуется обновление.

Почему нет сопряжения

Такая ситуация возникает в случае нескольких параллельных подключениях через Bluetooth. Для решения необходимо оборвать сторонние подключения.

Не отображаются уведомления на дисплее часов

Проблема решается перезагрузкой гаджетов и повторной синхронизацией. Также рекомендуется проверить работу установленного на смартфоне приложения, обновить его и перезапустить.

О причинах, по которым смарт часы выдают ошибку, узнайте в обзоре Смарт часы выдают ошибку — исправляем самостоятельно.

Установка приложения на умные часы

Есть возможность устанавливать нужные программы на часы. Обязательным условием для этого является их синхронизация с телефоном. Чтобы установить приложение таким образом, выполняют следующие действия:

1. Нужно включить умные часы.
2. Если нажать на клавишу питания, можно ознакомиться со списком уже установленных здесь приложений. Нужно пролистать страницу вниз и открыть Play Market.
3. Теперь нужно выбрать свою учётную запись Google.
4. Для перехода на страницу приложения можно воспользоваться поиском. При этом для ввода запроса можно воспользоваться голосовым помощником или клавиатурой.
5. При переходе на нужную страницу скачивают приложение и производят его установку.

После первого запуска делают настройку программы для дальнейшего использования.

Apple Watch c iPhone

Владельцам «яблочных устройств» подключить телефон к часам поможет наша инструкция:

1. Присоедините зарядное устройство к Apple Watch.
2. Активируйте Bluetooth на Айфоне.
3. Нажмите и удерживайте боковую кнопку на часах, пока не появится логотип Apple на экране.
4. Поднесите телефон близко к носимому устройству, пока на смартфоне не появится экран сопряжения.
5. Нажмите «Продолжить». Вы также можете в приложении Apple Watch на своем iPhone выбрать «Настроить как новые».

   

6. Нажмите в программе «Начать сопряжение».
7. Направьте камеру iPhone на экран Apple Watch, пока на дисплее не появится анимация.
8. Следуйте дальнейшим указаниям и согласитесь со всеми условиями.
9. Если вы не желаете входить в систему с помощью Apple ID, пропустите этот шаг.
10. Создайте пароль (если будете в дальнейшем использовать Apple Pay).

    

11. Решите, хотите ли вы, чтобы часы Apple Watch обновлялись автоматически или вручную.
12. Выполните предложенные настройки и нажмите ОК.

    

13. Вы можете выбрать установку всех приложений сразу при сопряжении или выбрать конкретные позже.
14. Дождитесь синхронизации и завершения процесса до появления экрана приветствия.

Как подключить часы к другому телефону

Каждая модель умных часов предусматривает возможность работы с определёнными типами и моделями часов. Смартфон, выбранный для синхронизации должен входить в этот список.

Чтобы провести подключение ко второму телефону, необходимо разорвать связь с тем, с которым часы работают сейчас. Эту операцию можно выполнить, перейдя в настройки умных часов. Одновременная синхронизация с несколькими телефоном не предусмотрено.

Чтобы подключить новый телефон с Android OS, на него необходимо скачать и установить утилиту WEAR OS. Процесс выполняется таким же образом, как это было сделано ранее.

Приложение для подключения

Независимо от модели часов или телефона, перед подключением нужно выполнить общие для всех устройств действия: прочитать инструкцию, прилагаемую к устройству, проверить уровень зарядки обоих устройств и, при необходимости, зарядить технику.

Далее следует скачать приложение на смартфон. Информацию о том, какое именно приложение используется, можно найти в инструкции. Также, обычно, в инструкции есть QR-код для скачивания необходимого приложения. В зависимости от операционной системы смартфона, приложение загружается из Play Market (для смартфонов под управлением ANDROID) или из App Store (для iPhone).

Наиболее часто используемые приложения по производителям можно увидеть в таблице:

Производитель	Название приложения
Xiaomi	MiFit
Amazfit	Amazfit
Huawei	Huawei Health
Samsung	Galaxy Wearable (Samsung Galaxy Watch)
Garmin	Garmin Connect
Fitbit	Fitbit
Fossil, Mobvoi, Disel и т.д.	Wear OS by Google
Детские умные часы	SeTracker, SeTracker 2, SeTracker 3

Китайские производители смарт-часов используют для подключения ряд различных приложений: Fundo Pro, H Band, Da Fit, WearHeart, WearHealt, WearFit, Comfit, WiiWatch, H plus и т.д. Все они также доступны для загрузки в магазинах приложений Play Market и App Store. Скачать приложения можно отсканировав QR-код или выполнив поиск по названию.

Как подключить к телефону ещё одни часы

К одному телефону допускается подключение нескольких умных часов. Для ввыполнения этой процедуры можно поспользоваться приложением WEAR OS. Для этого потребуется выполнить такие действия:

1. Открыв приложение нужно тапнуть по изображению стрелочки, направленной вниз. После этого будет активировано окно для нового устройства.
2. Будет показана инструкция с описанием процесса синхронизации.
3. Выполняются указанные в ней действия.

Количество подключённых устройств при использовании этой программы неограниченно.

При работе на Айфоне для добавления нового устройства на рабочем столе будет показана кнопка со стрелкой вниз. После нажатия на неё начнётся процесс подсоединения второго гаджета. Когда синхронизация будет выполнена, потребуется провести его настройку.

Родители, у которых 2 и более детей, покупают сразу несколько детских смартчасов, возникает вопрос: «можно ли контролировать 2-3 девайса с одного смартфона?». Да, такая возможность есть. Для начала откройте то же приложение Android Wear. Далее увидите рядом с уже подключенными устройствами стрелочку вниз, нажмите ее. Потом откроется меню «Новые часы», где согласно подсказкам подключаются вторые смарт вотч. Если захотите добавить третий гаджет, следуйте этой же инструкции. Ограничений по количеству подключаемых девайсов нет.

Как использовать смарт-часы без смартфона

Совместное использование обоих устройств более удобно, чем если делать это отдельно. Однако часы обладают значительным функционалом, который доступен без использования телефона.

Основное назначение умных часов обычно состоит в том, чтобы следить за здоровьем владельца. В этой роли часы очень функциональны. Они могут измерять пульс, определять давление, считать шаги во время прогулки, отслеживать различные виды физической активности, проверять качество сна и выполнять ряд других аналогичных функций. Вся полученная информация сохраняется в памяти и может быть просмотрена с помощью синхронизированного с устройством смартфона.

Существуют модели, которые могут работать с сим картами. С их помощью можно звонить или обмениваться СМС сообщениями. Хотя такое общение не так удобно, как на телефоне, но оно позволяет обмениваться с собеседником нужной информацией при необходимости.

Часы обычно можно также использовать обычным образом, узнавая с их помощью время. Здесь применяются средства планирования, позволяющие не забыть, что требуется сделать. Здесь можно составить расписание на длительный период и получать уведомления. Которые напоминают о том, что нужно сделать.

Здесь имеются таймер и секундомер, есть возможность прослушивать аудиотреки. Доступно управление параметрами виджетов.

Подключение выполнено, но оно неустойчиво, что делать?

Если подключение смарт гаджета и телефона состоялось, но оно неустойчиво, проверьте, на каком расстоянии устройства друг от друга: оно не должно превышать 1 метр. Еще может подводить интернет-соединение, убедитесь, что оно стабильно. Также попробуйте выполнить действия, применимые если подключения нет: обновление ОС и программ до нужной версии, посмотреть активность Bluetooth, убедиться, что отключен режим полета. Дальше тоже по схеме: пробуем переустановить Андроид Wear или сбросить параметры.

Онлайн-кинотеатр Окко сегодня входит в ТОП 5 самых популярных мультимедийных площадок. Количество новых подписчиков постоянно растет, а с ним повышаются требования к техническому оснащению ресурса. Вопросы, почему не работает Окко на телевизоре или компьютере, выдавая вместо этого код ошибки, звучат все чаще. Мы приведем примеры причин и решений самых частых из них, чтобы вам было проще разобраться с неполадками и начать смотреть фильм, сериал, матч на канале спорт или любимые мультфильмы.

Что такое коды ошибок в Okko

Наиболее часто бывают сбои на телевизорах со Смарт ТВ. Опцию поддерживают марки Samsung, Panasonic, LG, Sony, Philips. Не такие частые, но бывают поломки на компьютерах, мобильных устройствах, приставках.

На телевизоре появится надпись типа «в данный момент промокод активировать невозможно» или «просмотр невозможен», а внизу будет уточнение номера кода ошибки. По ним, если знать их значение, можно принять меры и исправить положение. Не стоит пугаться, если на экране Окко появится код ошибки 15, 17, 1002, 103 или другие. Все поправимо.

Каждый раз внизу экрана указывается бесплатный телефон, электронный адрес техподдержки, куда можно обратиться за разъяснениями и помощью. Техническая поддержка сайта или самого приложения работает довольно оперативно. Хуже, когда экран остается затемненным и никаких номеров нет. Но и в этом случае у нас есть рекомендации, как убрать неисправность.

Ошибки воспроизведения Окко: код ошибки 0 или 1

Не стоит забывать, что телевизоры Смарт ТВ, как и компьютеры, требуют обновления ПО. Киносервис работает на обновленных версиях. Скачать их можно совершенно бесплатно. В сервисе Окко код ошибки 1 на телевизоре LG, Samsung и других обозначает проблемы в прошивке устройства. Скорее всего, она устарела. Подействует обновление девайса до свеженькой версии. Для этого зайдите в меню гаджета, найдите «Обновления», обновите ПО. Подобная причина может вызвать в Окко не только код ошибки 1, но и 11, 17 или 26.

Коды ошибок 2 и 3

Такая проблема возникает по причине нестабильного или недостаточного интернет-соединения. Видео с более качественной графикой требует скоростного интернета. Если вы планируете посмотреть фильм в формате FullHD, скорость интернета должна быть не менее 5 Mb/s, а UltraHD – от 25 Mb/s.

Чтобы исправить для Окко код ошибки 2 или 3, нужно устроить перезапуск всех гаджетов, которые участвуют в сети: роутер, приставка провайдера, Смарт ТВ. Отключите и включите все устройства заново.

Кодировка 601ХХ: code тоже объясняет, почему Окко тормозит и виснет, недостаточной скоростью интернета. Номер 3 может показать, что устройство не поддерживает UHD. В этом случае измените формат видео на более низкое качество. В редких ситуациях бывает, что сервис виноват в том, что просмотр невозможен.

Код ошибки 306

Ситуация возникает при введении подарочного купона. Эта цифра на экране означает, что активация кода не фиксируется. Однако кодом ошибки 306 Окко сообщает, что купон уже был активирован ранее, дальнейших действий в этом направлении не требуется. Дальнейшие действия:

• Переходите в раздел подписок.
• Найдите символическое обозначение подарка.
• Откройте подписку, оцените тариф.
• Если это именно то, что вы хотите сделать, оформите эту подписку снова.

Если ничего не поменялось, сделайте перезапуск приложения, подождите около 20 минут и вновь проведите активацию подписки.

Коды ошибок 301 и 302

Этот сигнал тоже связан с промокодом. Номер 301 означает, что его уже раньше использовали, а код ошибки 302 Окко выдает, когда активация производится на несоответствующем устройстве или акция уже кончилась, и промокод со скидками недействителен, независимо от того, на день вы просрочили активацию или на несколько часов. Например, акция проходила до 31 декабря, то есть до 12 ночи, а вы решили активировать промокод 1 января в 10 часов утра. Помимо цифр на экране появится надпись, что активация кодов для данного пользователя приостановлена.

В интернете часто встречаются заманиловки с продажей промокодов и получением бонуса. Также можно встретить продажи 30 дней подписки за 1 бонус Спасибо. Прямо скажем получить что-то на сайте с таких сомнительных промокодов чаще всего невозможно. Поэтому не удивляйтесь, если действительность не совпадает с сомнительными предложениями и промой.

Еще одна причина – неверные цифры, ошибочно введенные пользователем либо быстро ввели различные коды с нескольких промо-акций. Не торопитесь, выдерживайте интервал между введением промокодов минимум 5 минут. Программа может временно заблокировать аккаунт. Тогда покажется код ошибки 9999, Окко разблокирует аккаунт через 30 минут. По прошествии этого времени можно будет продолжить.

Код ошибки 502

Кодировка 502 означает, что устройство для просмотра контента находится за пределами территории действия кинотеатра. Провайдер распространяет медиаконтент только на территории России, Казахстана, Азербайджана, Беларуси. На территории других стран он не работает. Появление этого значка сигнализирует о том, что вы за пределами действия провайдера либо работает опция VPN. Проверьте ее и отключите при необходимости.

Ошибки 6001, 6002 на компьютере

Неприятность в виде сбоя под данными номерами появляются на компьютерах и ноутбуках с устаревшей операционной системой. К ним относится Windows XP, 95/98, Vista. В этом случае поможет только переход на более современную ОС. Если при ОС, соответствующей требованиям кинотеатра Окко, код ошибки 6001 или 6002 все же возникает, лучше отключить расширения, работающие в браузере, и осуществить перезапуск. Может помочь смена браузера. Попробуйте поставить Mozilla или Opera вместо Chrome.

Ошибки 110, 115 и 116 при действиях с аккаунтами

• Неисправность 110 – означает, что вы попытались подключить более 5 устройств в личном кабинете, а этого делать нельзя. Для исправления войдите в кабинет и отключите гаджеты, которые не используете. Лимит подсоединения к ресурсу – не больше 5 девайсов.
• Неисправность 115 – говорит о том, что вы пытаетесь к первой учетной записи присоединить вторую. Этого делать нельзя, два аккаунта иметь невозможно, должен быть только один.
• Неисправность 116 – свидетельство того, что учетную запись пытаются объединить на двух различных гаджетах.

Черный экран при воспроизведении: фильм не запускается

1. Произведите перезапуск приложения, поменяйте качество фильма на более низкое, чем FullHD.
2. Сбросьте действующие параметры сети на телевизоре и введите их снова.
3. Протестируйте запуск на нескольких разных фильмах 30-40 минут, чтобы новые параметры начали действовать. Желательно отключить роутер на 10-12 минут для перезагрузки.
4. Зайдите в Smart Hub и убедитесь, что приложение имеет последнюю версию.

Прочие ошибки сервиса Окко ТВ (900, 1002, 103, 60103, 3016, 60112, 60003:500)

• 60003:500 – не происходит показ фильмов онлайн. Появляется при оформлении в разделе «подписки» на старой версии кинотеатра. Получите более свежую версию и переоформите подписку.
• 60112 – возникает при устаревшей ПО телевизора. Особенно часто встречается в моделях Samsung 2012 года. Активируйте бесплатное обновление, выбирайте «Альтернативное ПО».
• 5001 – обозначает, что возникла непредвиденная ситуация при оплате. Например, банк отклонил платеж или номер телефона был переоформлен на другого оператора.

Остальные коды ошибки Окко: 900, 1002, 103, 60103, 60005, 15, 17 встречаются гораздо реже. Как правило, с ними удается справиться, перезагружая телевизор или приложение. Неплохо помогает обновление и того, и другого.

На телевизоре можно встретить на Окко код ошибки error: 1002, которая означает отсутствие подключения к интернету. Проверьте соединение с интернет-сетью и обновите устройство.

Если проблема возникает при активизации кода пакета «Оптимум» для просмотра 14 дней бесплатного просмотра или акции на трансляцию спортивного матча, смотрите окончание даты действия. Вероятно, акция уже завершена. Вводя свои данные по устройствам или оплате, проверяйте их правильность. Многие сбои случаются по причине введения неверной информации.

Окко код ошибки 1002

Код ошибки 1002 в Okko TV — закономерный запрос пользователей онлайн-кинотеатром, которые столкнулись с этой проблемой. Отличное приложение с большим выбором фильмов и сериалов, на просмотр которых оформляется подписка. В этом материале рассмотрим значение ошибки, возможные причины возникновения неполадок и способы их решения. Приступим.

Вы оформили подписку на Окко, чтоб смотреть кино в хорошем качестве на Смарт ТВ. Или дождались промокода на февраль для получения скидки. Удобно, что установить приложение можно на любом устройстве — ПК, смартфон, планшет, телевизор со Smart TV (Samsung, LG, Sony, Philips и др.) и на PlayStation.

Но после установки, активируя плеер, выскочила ошибка 1002. Этот код означает перебои в подключении к интернету. Ведь без него программа не будет работать.

Причины

В случае возникновения ошибки хочется понять причину. Их может быть несколько.

Что делать?

Чтоб устранить код ошибки 1002 в Окко вручную, воспользуйтесь следующей инструкцией.

Чтоб смотреть HD-фильмы скорость должна быть не ниже 3,5 Mb/сек., для Full HD — 5 Mb/сек., с UHD — 25 Mb/сек. Если не гонитесь за лучшим качеством, для обычного разрешения подойдет и 2 Mb/сек. В случае меньшей отметки:

В случае неудач, обращайтесь в службу поддержки сервиса. Специалисты помогут разобраться с источником проблемы. Итак, в статье озвучено, что значит код ошибки 1002 в Окко, возможные причины ее появления, и как устранить возникшую неисправность в онлайн-кинотеатре. Надеемся, вы нашли решение неисправности, и продолжили наслаждаться любимыми фильмами вместе с семьей.

Okko: код ошибки воспроизведения на телевизоре

Если вы используете для просмотра фильмов Okko, то могли встретить код ошибки воспроизведения на телевизоре. Чаще всего встречаются 306, 1, 9999, 302, но бывает и код 2, 60005, 900, 60003. Еще могут быть 0, 1002. Это коды встречаются чаще всего, но бывают и другие – не названные. Однако решения, о которых мы расскажем ниже, могут подойти.

Ошибки могут возникать на разных устройствах – планшете, смартфоне, телевизоре или компьютере – везде, где поддерживается приложение от Okko. Но определенные трудности чаще встречаются в случаях с телевизорами со SMART-TV. При этом бренд телевизора не важен. Это может быть и Panasonic, и Samsung, SONY, и пр.

Код 0 и 1

Коды ошибок с такими числами указывают на устаревшую версию прошивки. Если вы обратитесь в техподдержку Okko, то скорее всего они укажут именно на это. Обновите ПО. Сделать это можно следующим образом:

Используйте инструкцию к SMART-TV, чтобы разобраться в деталях настройки своей модели телевизора.

Обратите внимание, что отсутствие обновлений может также вызывать ошибки 11, 17, 26.

Код 2 и 3

Если у вас появилась ошибка с кодом 2, то что-то не так с интернетом и очень редко это связано с самим сервисом Okko. Скорее всего, само по себе соединение нестабильно в этот момент. Можно подождать и перезапустить роутер, а заодно и SMART-TV.

Скорость подключения может тоже влиять на появление ошибки. Например, чтобы запустить видеофайл в формате FullHD, нужна скорость от 5 Mb/s. А если вы запускаете UltraHD, то — 25 Mb/s.

Возможно, ваша модель телевизора на поддерживает UHD. В таком случае будет появляться код ошибки 3. Попробуйте понизить качество фильма для просмотра.

Код 306

Обычно этот код выглядит так: «Ошибка 306: промокод не активирован». Эта ошибка всегда указывает на проблемы с подарочными купонами и промокодами. Зайдите в раздел подписок и оформите подписку, там должна быть иконка подарка. Можно перезапустить онлайн-кинотеатр и попробовать снова. Если ничего не вышло, скорее всего, сам по себе промокод уже не актуален.

Код 301 и 302

Эти два кода ошибки тоже указывают на то, что введенный вами промокод уже использовался ранее и не сможет быть активирован.

302 — это ошибка активации не на том устройстве или сроки действия акции закончились.

Обратите внимание, что промокод нельзя вводить слишком часто. Например, если что-то не получилось, и вы хотите ввести промокод снова, сделайте это не сразу, а через 5 – 10 минут после перезагрузки устройства и самого приложения.

Код 9999

Эта ошибка напрямую связана с описанными выше и указывает на временную блокировку вашего аккаунта. Обычно блокировка длится 30 минут и связана с тем, что вы слишком часто вводите промокод. Вернитесь на сервис позже.

Код 900

Ошибка указывает на перебой. Возможно ведутся работы по обновлению, профилактике или решают технические неполадки на сервере. Эта проблема не на вашей стороне. Попробуйте зайти позже, но на всякий случай перезагрузитесь.

Код 60003

Появляется, если вы пытаетесь открыть раздел «Подписки», используя старую версию сервиса. Проблема исчезает при обновлении приложения. Используйте для этого Smart Hub.

Код 502

Эта ошибка срабатывает в случае, когда вы пытаетесь подключиться к онлайн-кинотеатру из страны, где Okko не работает. По условиям лицензирования Okko может показывать фильмы только на территории России, Беларуси, Казахстана и Азербайджана. В остальных случаях вам выдаст ошибку 502.

Если вы находитесь в одной из указанных стран, но ошибка все равно появилась, то у вас может быть подключен VPN и вам нужно его выключить на время пользования сервисом.

Код 6001 и 6002

Эти коды выдает на компьютере, где установлена не самая последняя версия ОС. В частности, сервис не будет работать, если у вас стоит Windows XP, 95/98 или Vista.

Если у вас Windows 10, а приложение все равно не работает, попробуйте выключить на время приложения и плагины своего браузера, перезагрузив его после этого. Вы также можете сменить браузер, иногда это помогает.

Код 60005, 1002

Ошибка кроется в отсутствие сети или в прерывании соединения. Вам нужно проверить свой интернет с помощью других сайтов, перезагрузить Wi-Fi, переподключить телевизор.

Код 110, 115 или 116

Ошибки возникают, когда вы совершаете какие-то действия с аккаунтом. 110 сообщает, что вы достигли максимального количества подключенных устройств. Сервисом разрешено не более 5. В этом случае войдите в личный кабинет, а оттуда — в «Мои устройства». Отвяжите те устройства, которые не используете.

Ошибку 115 выдает, если вы пытаетесь объединить два своих аккаунта с разными подписками. Это нельзя делать и при попытке выдаст этот код.

116 указывает на то, что вы пытаетесь использовать свою учетную запись на разных устройствах. Это тоже не получится сделать.

Если не запускается фильм

Бывает, что самого кода нет, но при этом и фильм не запускается. Возможно, у вас слишком старая модель телевизора, но если нет, то попробуйте что-то из следующего:

Если вы не нашли свой код

Кодов ошибок много и если вы не нашли свой, то скорее всего он встречается не так часто и может означать единоразовую проблему, например, сбой сети, самого сервиса и пр. Вы всегда можете обратиться в техподдержку по номеру 8-800-700-55-33 или написать им на mail@okko. tv, чтобы решить проблему

Поделитесь в комментариях, если у вас появился незнакомый код ошибки воспроизведения на том же телевизоре, и вы смогли его как-то решить. Это будет полезно другим пользователям.

Что значит код ошибки 1002 в Okko TV: причины, что делать?

Неисправности и их устранение у телевизоров Сони Бравиа

Смарт-телевизоры линейки Сони Бравиа, как и любая другая бытовая техника, ломаются. Это случается не очень часто, но поскольку речь идёт о высокотехнологичном продукте, то поломки этих устройств имеют свои особенности. В частности, многие из проблем имеют схожесть с компьютерными. А это значит, что мастер, которому придётся заниматься ремонтом телевизора Sony KLV 32s550a, обязан хорошо разбираться с программным обеспечением.

У данного телевизора могут возникать некоторые проблемы

Одной из главных причин проблем у смарт-тв является его интегрированность с интернет-сетями, как беспроводными вайфай, так и проводными интернет. Такая интеграция приводит к появлению опасности заражения вирусами. Последние способны вызвать:

• отсутствие реакции на пульт;
• отсутствие изображения;
• отсутствие звука;
• не способность найти антенну;
• непредвиденное выключение.

Но воздействие вирусов на работу программного обеспечения — не единственная проблема, с которой приходится сталкиваться владельцам подобным телевизоров. Механические повреждения — не менее частая причина. Самые распространённые поломки из-за ударов, падении и воздействия воды:

• не включающийся телевизор при мигающем индикаторе;
• не рабочие кнопки;
• картинка становится однотонной;
• сильный снегоподобный шум;
• экран становится чёрным или белым;
• тв включается или перестаёт работать после включения без причины;
• нет дециметровых каналов;
• нарушение синхронизации между картинкой и звуком;
• проблемы с масштабированием изображения относительно размеров экрана;
• нарушения линейности;
• явные признаки физического повреждения на корпусе.

В данном видео вы подробнее узнаете о ремонте подобного телевизора:

Каждый раз, для выяснения причины поломки необходима правильная, профессиональная диагностика. Для неё используют ряд методов и специального оборудования, имеющегося в наличии лишь у мастеров, занимающихся подобной техникой. Речь о:

• микроскопах бинокулярных моделей;
• вакуумных захватах;
• осциллографах;
• мультиметрах.

Помимо этих инструментов, специалисты по ПО проводят тестирование софта.

Есть поломки, которые нельзя исправить другими методами, кроме замены сломавшейся детали. Так дело, в частности, обстоит с поломкой матрицы. Не подлежат восстановления любые повреждения. Будь то сколы на стекле, трещины или внутренние повреждения блока дисплея.

Помимо матрицы, ломается и процессор X1 Extreme, отвечающий за то, как именно выводится изображение. Именно от него зависит повышение разрешения до 4К HDR (то есть, 3840 на 2160 пикселей). Без 14-разрядной обработки сигнала цвета бы сегментировались и градиенты были бы недостаточно плавными. Благодаря процессору даже при 8-битном источнике можно смотреть видео с максимальным качеством. Замена процессора может быть довольно дорогой.

Помимо процессора, замене подлежат:

• цепи питания;
• лампы подсветки;
• модуляторы кинескопа.

Внимание! Все эти и некоторые другие детали нельзя отремонтировать в случае повреждения. Что требует обращения к лицензированному сервисному центру.

Как исправить ошибку?

Начнем с того, что подобное уведомление об ошибке чаще всего появляется из-за большого количества рекламы. Баннеры и видео попросту заполняют буфер браузера, в результате чего не получается запустить нужный фильм или ролик. Особенно часто данная проблема встречается на старых телевизорах, где используется фирменная операционная система. Но все же решить проблему возможно, так что внимательно изучите каждый метод!

Пропуск рекламы

Этот способ является наиболее простым, но в то же время достаточно рабочим. Но сразу хотим отметить, что полностью избавиться от ошибки он не поможет. Дело в том, что перед запуском определенного видео вам придется постоянно нажимать на клавишу Discover, расположенную на пульте. Если кратко, то данную кнопку требуется использовать перед запуском плеера, после его открытия, а также во время появления рекламы.

Кнопка Discover на пульте

С первого раза ничего может не получится, поэтому выключите телевизор, а затем повторите попытку. Так вы сможете получить доступ к нужному контенту, даже если сообщение об ошибке периодически появляется.

Настройка даты и времени

Неправильная дата и время также может быть причиной многих проблем, связанных с просмотром видео в интернете. Желательно активировать синхронизацию всех параметров по сети, так как в этом случае настройка будет максимально точной. С примерным алгоритмом действий можете ознакомиться в инструкции:

1. Включаем телевизор и на пульте нажимаем клавишу HOME.
2. Переходим в раздел «Настройки», для перемещения использовав всё тот же пульт.
3. Открываем вкладку «Системные предпочтения», а затем нажимаем по пункту «Дата и время». Порядок действий может отличаться в зависимости от модели и года выпуска телевизора.
4. Возле строки «Автоматическая настройка даты и времени» выставляем переключатель в положение «Включено». Перед этим устройство обязательно нужно подключить к интернету, иначе ничего не получится.
5. Сохраняем изменения, выбрав «Установить время».

Настройка даты и времени на Sony Bravia

Казалось бы, что это простая настройка, но она помогает избавиться от многих возникающих ошибок.

Текстовый режим

Как сообщают владельцы телевизоров Sony Bravia, избавиться от возникающей ошибки помогает включение текстового режима. В этом случае вы сможете получить доступ к нужному контенту, однако плеер будет отображаться немного иначе. Например, могут наблюдаться проблемы с клавиатурой на экране – кнопки попросту незаметны. Но если другие способы не помогли – это единственный надежный вариант.

Итак, первым делом открываем настройки приложения, а затем переходим в раздел «Интерфейс». После чего активируем параметр «Включить только текстовый режим». Остается сохранить изменения и закрыть меню. После внесения некоторых правок рекомендуем выключить, а затем заново включить телевизор.

Не включается

К сожалению, владелец любого тв-устройства в какой-то момент сталкивается с вопросом, почему не включается телевизор. Причин для этого может быть достаточно много. Некоторые из них определяются особенности светового сигнала индикаторов, горящих на передней панели.

Всего таких индикатора три:

Первый из них указывает на отсутствие питания, в то время как второй — на включённый таймер. Третий же — сообщает о том, что телевизор включён. Но, как было отмечено выше, некоторые особенности их работы могут указывать на тип поломки, приводящей к неработоспособности тв.

Существуют 3 индикатора оповещения

Так, если лампочка на панели моргает, то это один из главных признаков проблем: мигающая лампочка, особенно если мигает красный индикатор, говорит о наличии программной ошибки. В отдельных случаях, проблему можно решить самостоятельно. Для этого:

• телевизор отключают от сети целиком, отсоединяя даже кабель;
• после пятиминутной паузы, включают его в электросеть опять.

Если техника не заработала всё равно, то обращаются к мастерам. Если же индикатор мигает сериями по 8 вспышек, то осуществляют процедуру сброса настроек.

Постоянное мигание оранжевого индикатора в большинстве случаев — явный признак обновления программного обеспечения. Последнее может начаться только в том случае, если смарт-тв соединено с интернетом. Обрыв интернет-связи иногда приводит к зависанию процедуры, что исправляется отключением от сети.

Если потребитель столкнулся с нерабочим состоянием телевизора из-за обновления ПО, ему стоит учесть, что:

• в этом время не работает пульт дистанционного управления;
• нормальная длительность процедуры — до десяти минут, поэтому необходимо терпение;
• телевизор нельзя отключать ни от электропитания, ни от интернета.

Если телевизор не включается по окончанию процедуры, то это часто служит признаком неправильной установки программ. Помощь мастера — лучшее решение.

Иногда телевизор самопроизвольно выключается, когда экран гаснет после пары минут работы и погаснув не хочет включаться вновь. Чаще всего, подобная проблема решается сбросом всех настроек до заводских, поскольку её причина — в программных конфликтах.

Нет изображения

Довольно распространённая неисправность у всех смарт-тв — отсутствие изображения на экране телевизора. При этом, речь идёт не о случае, когда тот не включается совсем, а о ситуации, когда звук есть, а изображения нет.

У подобной поломки две вероятных причины:

• проблемы с блоком питания;
• проблемы с инвентором подсветки.

В первом случае, единственным решением является замена сломанного блока. Во-втором же есть два варианта решения. При первом, неисправный светодиод исключают из схемы без замены. При втором — меняют планку светодиодов.

Важно! В некоторых случаях возможны и более серьёзные неисправности матрицы. Для их выявления понадобится профессиональная диагностика, которая в среднем стоит около тысячи рублей.

Нет подсветки

Среди поломок, с которыми приходится сталкиваться владельцам Сони Бравиа, неисправности телевизоров, связанные с подсветкой — одни из самых частых. Основным её симптомом можно назвать постоянно мигающую красную лампочку при отсутствии изображения. Это значит, что, включая своё устройство, владелец сталкивается с тем, что оно неадекватно реагирует на пульт. Дополнительно, иногда встречается появление сообщения об ошибке 13.

Подсветки может не быть по ряду причин

Эта поломка решается только заменой лампочек. Наиболее безопасный способ обзавестись новыми лампочками — обратиться в сервисный центр. Хотя, при должной сноровке, возможен и самостоятельный ремонт. Главная проблема, с которой придётся в таком случае столкнуться — это правильное определение той лампы, которая поломалась. Дело в том, что телевизор имеет защиту, которая не даёт этого сделать без специального оборудования.

Первым делом, ищут способ, как обойти защиту. Самый простой способ — это сделать — это исключить датчик, отвечающий за разбалансировку ламп. На плате телевизора он помечен, как balancer_err. Чтобы он перестал работать, первый вывод разъёма CN67 отключают от этого разъёма, таким образом отключая инвентор от блока питания.

Отключение датчика защиты позволяет тв-устройству включиться в нормальном режиме. Для точного определения проблемной лампы, включают сигнал зелёного и белого полей. После чего, сама замена лампочки происходит довольно просто.

Причины

В случае возникновения ошибки хочется понять причину. Их может быть несколько.

1. Сбои в работе роутера или отошел кабель в USB-порте.
2. Низкая скорость соединения из-за технических работ в центре провайдера.
3. Неоплаченные услуги интернета.
4. Сбились настройки ТВ, от чего он не видит доступную сеть.
5. Появилось новое обновление ПО телевизора, что также влечет за собой перебои в функционировании.
6. Устаревшая версия приложения Okko.tv.
7. Программа перестала работать по вине закончившейся подписки или истекшего времени промокода.

Попробуйте решить проблему самостоятельно или обратится в техническую поддержку сообщества Окко, позвонив по номеру 8 800 700 55 33. Звонок бесплатный. Также можно написать на электронную почту по адресу Есть еще группа Вконтакте, куда тоже можно обращаться за помощью.

Как отменить подписку Мегого на телефоне и телевизоре: способы, инструкция

Источник

Что значит код ошибки 1002 в Okko TV: причины, что делать?

Представляет собой веб приложениесайт в котором мы заполняем необходимые поля, и добавляем ресурсы. В результате нам компилируют готовое приложение.

Ссылка на само приложение: https://atvlauncher.trekgonewild.de/

Теперь немного пояснений что вводить и куда: App Name (max 15 characters):
СhromeATV
(Тут нам надо вписать имя нашего приложения 15 символов максимум на английском)

App Package (e.g. com.android.application):
com.android.chrome
— (это пожалуй самый важный пункт, здесь мы пишем имя пакета приложения для которого нам нужна иконка в лаунчере). Как узнать имя пакета нужного вам приложения: В маркете смартфона ставим бесплатное приложение Package name Viewer — приложение совсем простенькое и служит только для показа имён пакетов приложений. Ставим приложение без иконки на смартфон и смотрим имя его пакета.

Этот параметр имеет 2 значения: Приложения и Игры. В зависимости от значения приложение попадёт в ту или иную Полоску категорий.

App Logo (PNG only):

Здесь нам предстоит выбрать иконку для приложения (будет отображаться в настройках, вкладка все приложения) Иконку легко можно найти в гугле Chrome или вытащить с APK обычным архиватором.

App Banner (PNG/JPEG, optional):

— этот пункт нас интересует больше, ибо мы не просто хотим вывести иконку в меню, а сделать её симпатичной )) Гугловский стандарт для баннера выводимого в лаунчере AndroidTV это картинка 320х180 пикселей без прозрачности. Тут мы: ищем в интернете, рисуем, просим кого-то нарисовать баннер нужных размеров. При поиске иконки Chrome нам на глаза попадалась подходящая картинка: Banner осталось лишь подогнать под нужный нам размер.

Если всё поля заполнены и выбраны всё файлы, нажимаем Клавишу Generate APK

Ожидаем пару секунд и Получаем уже готовый АПК программы иконки для нашего приложения, нам деже покажут как будет выглядеть банер:

Нажимаем кнопку Download APK и сохраняем готовое приложение ярлык себе на ПК.

Неисправности и их устранение у телевизоров Сони Бравиа

Смарт-телевизоры линейки Сони Бравиа, как и любая другая бытовая техника, ломаются. Это случается не очень часто, но поскольку речь идёт о высокотехнологичном продукте, то поломки этих устройств имеют свои особенности. В частности, многие из проблем имеют схожесть с компьютерными. А это значит, что мастер, которому придётся заниматься ремонтом телевизора Sony KLV 32s550a, обязан хорошо разбираться с программным обеспечением.

У данного телевизора могут возникать некоторые проблемы

Одной из главных причин проблем у смарт-тв является его интегрированность с интернет-сетями, как беспроводными вайфай, так и проводными интернет. Такая интеграция приводит к появлению опасности заражения вирусами. Последние способны вызвать:

• отсутствие реакции на пульт;
• отсутствие изображения;
• отсутствие звука;
• не способность найти антенну;
• непредвиденное выключение.

Но воздействие вирусов на работу программного обеспечения — не единственная проблема, с которой приходится сталкиваться владельцам подобным телевизоров. Механические повреждения — не менее частая причина. Самые распространённые поломки из-за ударов, падении и воздействия воды:

• не включающийся телевизор при мигающем индикаторе;
• не рабочие кнопки;
• картинка становится однотонной;
• сильный снегоподобный шум;
• экран становится чёрным или белым;
• тв включается или перестаёт работать после включения без причины;
• нет дециметровых каналов;
• нарушение синхронизации между картинкой и звуком;
• проблемы с масштабированием изображения относительно размеров экрана;
• нарушения линейности;
• явные признаки физического повреждения на корпусе.

В данном видео вы подробнее узнаете о ремонте подобного телевизора: Каждый раз, для выяснения причины поломки необходима правильная, профессиональная диагностика. Для неё используют ряд методов и специального оборудования, имеющегося в наличии лишь у мастеров, занимающихся подобной техникой. Речь о:

• микроскопах бинокулярных моделей;
• вакуумных захватах;
• осциллографах;
• мультиметрах.

Помимо этих инструментов, специалисты по ПО проводят тестирование софта.

Есть поломки, которые нельзя исправить другими методами, кроме замены сломавшейся детали. Так дело, в частности, обстоит с поломкой матрицы. Не подлежат восстановления любые повреждения. Будь то сколы на стекле, трещины или внутренние повреждения блока дисплея.

Помимо матрицы, ломается и процессор X1 Extreme, отвечающий за то, как именно выводится изображение. Именно от него зависит повышение разрешения до 4К HDR (то есть, 3840 на 2160 пикселей). Без 14-разрядной обработки сигнала цвета бы сегментировались и градиенты были бы недостаточно плавными. Благодаря процессору даже при 8-битном источнике можно смотреть видео с максимальным качеством. Замена процессора может быть довольно дорогой.

Помимо процессора, замене подлежат:

• цепи питания;
• лампы подсветки;
• модуляторы кинескопа.

Внимание! Все эти и некоторые другие детали нельзя отремонтировать в случае повреждения. Что требует обращения к лицензированному сервисному центру.

Ошибки подключения

Проблемы с сетью могут вызывать разочарование, поскольку они могут приводить к тому, что приложения не загружаются, фильмы в буфере, музыка не воспроизводится должным образом или другим ошибкам.

Телевизор Sony не подключается к WiFi

Рассматриваемое устройство зависит от IP-адреса маршрутизатора устройства для потоковой передачи аудио или видео. Если устройству назначен неверный IP-адрес, это вызывает проблемы в сети, такие как невозможность подключения, ошибки при попытке подключения или недоступность службы.

Если телевизор Sony не подключается к сети wifi, необходимо проверить состояние сети устройства, чтобы убедиться, что IP-адрес правильный.

1. На прилагаемом пульте дистанционного управления нужно нажать кнопку HOME или MENU .
2. Выбрать Настройки.
3. В категории «Настройки» выбрать «Сеть».
4. Под Сетевыми настройками выбрать View Network Status .

Сетевые настройки рассматриваемого устройства будут различаться в зависимости от модели. Необходимо прочитать руководство для поиска конкретной информации о модели.

Телевизор Sony не видит wifi

Если телевизор перестал видеть только конкретную точку доступа, но видит другие, то, вероятнее всего, беспроводной маршрутизатор переключился на радиоканал, не поддерживаемый телевизором.

Телевизоры Sony на Android TV работают на каналах Wi-Fi с 1 по 11.

Следует зайти в настройки маршрутизатора (точки доступа) и вручную установить канал Wi-Fi с 1 по 11.

Сетевая ошибка

Перечисленные ниже факторы могут вызвать проблемы с сетью:

• Неверный пароль, введенный на устройстве при использовании защищенной сети
• Медленная скорость интернета
• Расстояние от роутера до устройства
• Обновления программного обеспечения, выполненные на устройстве
• Помехи от других беспроводных устройств и т. д.

Если возникает сбой конфигурации при получении интернет-содержимого Sony при попытке доступа к контенту, например. видеоуслугам Netflix или YouTubе, необходимо выполнить следующие действия, чтобы устранить проблему:

1. Проверить, решена ли проблема после выполнения каждого шага.
2. Проверить, появляется ли сообщение об ошибке при доступе к другому онлайн-видео сервису или контенту.

Обратите внимание! Если ошибка возникает только при попытке доступа к одной конкретной службе, эта служба может быть временно недоступна. В этих редких случаях следует попробовать еще раз позже. Если произошла сетевая ошибка, пишет Сони бравия «интернет не доступен», необходимо придерживаться следующего алгоритма.

1. Проверить подключение к Интернету с помощью другого устройства, например, смартфона или компьютера, чтобы проверить, доступен ли Интернет.
2. Убедиться, что маршрутизатор или кабельный модем имеет активное проводное или беспроводное подключение к Интернету.

Некоторые маршрутизаторы имеют настройку Wi-Fi Multi Media (WMM), которая помогает контролировать передачу потокового видео. При использовании беспроводного соединения необходимо изменить этот параметр, чтобы управлять задержкой и дрожанием при передаче контента.

1. Если для подключения используется беспроводной игровой адаптер, стоит убедиться, что он настроен правильно.
2. Перезагрузить маршрутизатор или кабельный модем.
3. Отключить шнур питания от розетки на минуту.
4. Вставить шнур питания обратно в розетку и подождать, пока мигающие индикаторы не покажут, что модем или маршрутизатор полностью перезапустились.
5. Обновить интернет-контент.
6. Для телевизоров выполнить диагностику сети.

Пользователи техники SONY сталкиваются часто с ошибкой Sony Bravia 2200. Она проявляется в виде отключения сетевого соединения при попытке получить доступ к всемирной паутине Интернета. Телевизор отказывается загружать контент. Error: 2200 появляется вне зависимости от модели телевизора: «Сбой конфигурации при подключении. Произошла ошибка. Попытайтесь позже. Ошибка 2200».

Настройка DNS серверов при ошибке 2200

На телевизоре может появиться сообщение 2200 при попытке доступа к сетевому соединению при следующих обстоятельствах:

• потерян интернет-сигнал
• нестабильная скорость интернета
• Интернет-видео не отображаются
• приложения внезапно исчезают при просмотре интернет-видео.

Для устранения этой проблемы (Sony Бравиа подключен без интернета) необходимо выполнить следующие действия:

1. Выключить телевизор.
2. Отсоединить шнур питания телевизора.
3. Отключить шнуры питания маршрутизатора и модема.
4. Подключить шнуры питания маршрутизатора и модема через две минуты.
5. Подсоединить шнур питания телевизора.
6. Включить телевизор.
7. Через пять минут обновить интернет-контент телевизора несколько раз.

При использовании беспроводного маршрутизатора связь между телевизором и роутером может быть нестабильной из-за радиоволн. Если на телевизоре Сони Бравиа не работает беспроводной интернет, то, чтобы устранить любые возможные радиоволновые помехи, необходимо:

1. Выключить питание других беспроводных устройств.
2. Подключить телевизор к маршрутизатору, используя проводное подключение к локальной сети.

Не включается

К сожалению, владелец любого тв-устройства в какой-то момент сталкивается с вопросом, почему не включается телевизор. Причин для этого может быть достаточно много. Некоторые из них определяются особенности светового сигнала индикаторов, горящих на передней панели.

Всего таких индикатора три:

Первый из них указывает на отсутствие питания, в то время как второй — на включённый таймер. Третий же — сообщает о том, что телевизор включён. Но, как было отмечено выше, некоторые особенности их работы могут указывать на тип поломки, приводящей к неработоспособности тв.

Существуют 3 индикатора оповещения

Так, если лампочка на панели моргает, то это один из главных признаков проблем: мигающая лампочка, особенно если мигает красный индикатор, говорит о наличии программной ошибки. В отдельных случаях, проблему можно решить самостоятельно. Для этого:

• телевизор отключают от сети целиком, отсоединяя даже кабель;
• после пятиминутной паузы, включают его в электросеть опять.

Если техника не заработала всё равно, то обращаются к мастерам. Если же индикатор мигает сериями по 8 вспышек, то осуществляют процедуру сброса настроек.

Постоянное мигание оранжевого индикатора в большинстве случаев — явный признак обновления программного обеспечения. Последнее может начаться только в том случае, если смарт-тв соединено с интернетом. Обрыв интернет-связи иногда приводит к зависанию процедуры, что исправляется отключением от сети.

Если потребитель столкнулся с нерабочим состоянием телевизора из-за обновления ПО, ему стоит учесть, что:

• в этом время не работает пульт дистанционного управления;
• нормальная длительность процедуры — до десяти минут, поэтому необходимо терпение;
• телевизор нельзя отключать ни от электропитания, ни от интернета.

Если телевизор не включается по окончанию процедуры, то это часто служит признаком неправильной установки программ. Помощь мастера — лучшее решение.

Иногда телевизор самопроизвольно выключается, когда экран гаснет после пары минут работы и погаснув не хочет включаться вновь. Чаще всего, подобная проблема решается сбросом всех настроек до заводских, поскольку её причина — в программных конфликтах.

Что делать?

Чтоб устранить код ошибки 1002 в Окко вручную, воспользуйтесь следующей инструкцией.

1. Для начала перезагрузите роутер и телевизор. Возможно, таким образом, восстановится сеть и установятся новая прошивка ТВ и приложения Okko.tv, если такие успели появиться за время, после появления кода с ошибкой.
2. Проверьте, чтоб LAN-провод интернета прочно сидел в USB-разъеме, и подключите обратно, если отошел.
3. Проверьте скорость интернета.

Чтоб смотреть HD-фильмы скорость должна быть не ниже 3,5 Mb/сек., для Full HD — 5 Mb/сек., с UHD — 25 Mb/сек. Если не гонитесь за лучшим качеством, для обычного разрешения подойдет и 2 Mb/сек. В случае меньшей отметки:

• перезагрузите маршрутизатор;
• вырубите другие гаджеты от Wi-Fi сети;
• деактивируйте проги, которым нужен инет для работы;
• присоедините кабель сразу к ТВ;
• обратитесь к провайдеру, если не помогают озвученные действия.
• Проследите, чтоб не было задолженности услуг интернета, ведь это основная причина отсутствия соединения, если долг присутствует.
• Убедитесь о действии подписки или сделайте активацию нового промокода (на февраль уже есть). Плюсом является, что на долгожданное кино можно оформить подписку даже на два дня. Есть также бесплатные фильмы.

Попробуйте сбросить телевизор до заводских настроек и заново установить приложение Okko.

В случае неудач, обращайтесь в службу поддержки сервиса. Специалисты помогут разобраться с источником проблемы. Итак, в статье озвучено, что значит код ошибки 1002 в Окко, возможные причины ее появления, и как устранить возникшую неисправность в онлайн-кинотеатре. Надеемся, вы нашли решение неисправности, и продолжили наслаждаться любимыми фильмами вместе с семьей.

Нет изображения

Довольно распространённая неисправность у всех смарт-тв — отсутствие изображения на экране телевизора. При этом, речь идёт не о случае, когда тот не включается совсем, а о ситуации, когда звук есть, а изображения нет.

У подобной поломки две вероятных причины:

• проблемы с блоком питания;
• проблемы с инвентором подсветки.

В первом случае, единственным решением является замена сломанного блока. Во-втором же есть два варианта решения. При первом, неисправный светодиод исключают из схемы без замены. При втором — меняют планку светодиодов.

Важно! В некоторых случаях возможны и более серьёзные неисправности матрицы. Для их выявления понадобится профессиональная диагностика, которая в среднем стоит около тысячи рублей.

Нет подсветки

Среди поломок, с которыми приходится сталкиваться владельцам Сони Бравиа, неисправности телевизоров, связанные с подсветкой — одни из самых частых. Основным её симптомом можно назвать постоянно мигающую красную лампочку при отсутствии изображения. Это значит, что, включая своё устройство, владелец сталкивается с тем, что оно неадекватно реагирует на пульт. Дополнительно, иногда встречается появление сообщения об ошибке 13.

Подсветки может не быть по ряду причин

Эта поломка решается только заменой лампочек. Наиболее безопасный способ обзавестись новыми лампочками — обратиться в сервисный центр. Хотя, при должной сноровке, возможен и самостоятельный ремонт. Главная проблема, с которой придётся в таком случае столкнуться — это правильное определение той лампы, которая поломалась. Дело в том, что телевизор имеет защиту, которая не даёт этого сделать без специального оборудования.

Первым делом, ищут способ, как обойти защиту. Самый простой способ — это сделать — это исключить датчик, отвечающий за разбалансировку ламп. На плате телевизора он помечен, как balancer_err. Чтобы он перестал работать, первый вывод разъёма CN67 отключают от этого разъёма, таким образом отключая инвентор от блока питания.

Отключение датчика защиты позволяет тв-устройству включиться в нормальном режиме. Для точного определения проблемной лампы, включают сигнал зелёного и белого полей. После чего, сама замена лампочки происходит довольно просто.

Добавленная библиотека не отображается в общем списке файлов

Эта проблема на стороне сервера, а не клиента. Если вы используете в качестве сервера ПК, в проигрывателе нужно зайти в меню «Упорядочить» и нажать «Использовать изменения».

На планшетах и смартфонах список обновляется в автоматическом режиме, если этого не произошло – просто перезагрузите мобильное устройство.

Изображение выводится не корректно, видео тормозит, рассыпается, картинка отстает от звука или наоборот

Некоторые роутеры имеют пропускную способность до 54Мбит/с. Эта цифра – максимальное значение, в реальности она обычно почти вдвое ниже. Она теряется из-за препятствий, помех от других устройств, зависит от степени загрузки сети вай-фай. То есть, видео 4К, имеющее битрейт выше 30 Мбит/с, может подтормаживать. Чтобы узнать пропускную способность видеофайла, вызовите его контекстное меню в плеере Виндовс и перейдите на вкладку «Свойства». В ней посмотрите значение «Скорость потока». Если битрейт файла превышает ширину канала роутера, используйте проводное соединение.

Следующая причина – недостаточная мощность ПК, использующегося в качестве сервера. Проблема проявляется при воспроизведении видео в формате, который не поддерживает телевизор, и его нужно транскодировать.

Выявляем причины сетевой ошибки

Причиной сетевой ошибки 1107, которая говорит о потере интернет-соединения, может быть сбой в работе самого телевизора либо серверов. Для начала следует обратиться в техническую поддержку и, подробно объяснив ситуацию, подождать официального ответа. Возможно, на сервере ведутся профилактические либо ремонтные работы и необходимо спокойно выждать какое-то время, чтобы вернуться к просмотру телевизора.

Так же желательно связаться с провайдером и узнать, имеются ли проблемы на их стороне. Если на серверах и у поставщика интернет-услуг все нормально, то, возможно, происходит сбой в работе самого гаджета или устройств, к нему подключенных. В наших силах произвести несколько действий по налаживанию работы телевизора Sony Bravia. Необходимо только внимательно следовать всем инструкциям.

Также может возникать ошибка в Sony Bravia с кодом 2200.

Диагностика

Настройка и подключение телевизоров SONY к сети вайфай

Чтобы выяснить причины, почему, телевизор Sony не видит wifi, следует проводить диагностику сети. Для этого нужно:

1. Нажать на символ подключений к сети внизу экрана;
2. Нажать в открывшемся окне на диагностику сети;
3. Подождать, пока не закончится проверка;
4. В разделе по устранению сетевых неполадок посмотреть на сообщение о неудачной попытке произвести исправление ошибки в автоматической форме.

Причинами отсутствия подключения в автоматическом режиме могут служить различные факторы. Чтобы решить проблему, нужно:

1. Попробовать временно отключить антивирусную программу (возможно, причина в ее некорректной работе);
2. Произвести перезагрузку службы DNS-клиента вместе с выключением компьютера в том случае, если проблема в сбое клиента Виндовс.

В тех случаях, когда вышеперечисленные способы не оказывают существенного влияния на положение дел, стоит попробовать сбросить DNS-кэш, набрав комбинацию клавиш Win+R и введя «ipconfig/flushdns».

Пытаемся исправить ошибку 1107 в Sony Bravia

Для начала попробуем проверить работоспособность сетевого соединения, как рекомендует компания Sony на официальном сайте. Диагностику проводим в разделе “Справка” (Help), предварительно нажав на пульте ДУ кнопку Home.

Выбираем “Признаки интернет-соединения” (Internet Connectivity Symptoms) либо “Сеть” –> “ “Настройка и диагностика сетевых подключений” и диагностируем выход в сеть.

Результатом может быть как диагноз “Неисправно “ (Failed), так и “Все OK”. Если есть проблемы с интернет-соединением, то сначала пробуем просто обесточить и телевизор, и маршрутизатор. Через несколько минут проверяем работоспособность. Если сетевая ошибка 1107 в Sony Bravia продолжает появляться и не дает подключиться к интернету, то, возможно, необходимо сделать одно или все из предложенных ниже действий:

1. Обновить программное обеспечение телевизора.
2. Вернуть телевизору заводские параметры.
3. Ограничить количество подключенных к маршрутизатору гаджетов, так как это может тормозить работу интернета.

Указанные действия не помогли? Действуем следующим образом.

Изменяем настройки канала

Если мы получили ответ от техподдержки Sony либо своего провайдера о временных проблемах, то пробуем их обойти при помощи введения новых параметров для прокси. Для этого входим в настройки телевизора Sony Bravia и ищем раздел, в котором говорится о прокси. Затем действуем так:

1. Открываем любой поисковик (Google, Яндекс) и набираем free proxy list.
2. Мониторим первые сайты в выдаче и находим выложенные актуальные данные прокси.
3. Применяем последние как новые точки доступа к сети. Там, где нужно будет указать свою страну, выбираем ту, где находимся (!).
4. Обязательно сохраняем все данные и обновляемся.

Может быть, к некоторым приложениям доступ останется закрытым, в этом случае необходимо просто дождаться, когда наладится работа серверов или провайдер восстановит работу линии.

Блокировка IP

Так же причиной возникновения сетевой ошибки 1107 в ТВ Sony Bravia может быть деятельность Роскомнадзора, вызвавшая шумиху среди пользователей в последнее время. Если IP-адрес телевизора случайно попадет в списки подозрительных соединений, то в этом случае от наших действий ничего не зависит. Остается только ждать, пока IP разблокируют. Сейчас уже идут активные работы по восстановлению нормальной работы сервисов, случайно попавших под санкции, введенные против мессенджера Телеграм.

Меняем тип выхода в сеть

А что делать, если мы узнали об отсутствии проблем на серверах и со стороны провайдера? Значит, дело в нашем телевизоре либо устройствах, к нему подключенных. Если обычно мы используем подключение Sony Bravia к сети через Wi-Fi, то меняем тип выхода на кабель.

Причина в том, что кое-какие из обновлений не “дружат” с беспроводным соединением. После смены подключения на кабель начнется автозагрузка новых системных файлов. Ждем завершения процесса и для корректной установки обязательно перезагружаем телевизор Sony Bravia.

Ошибка 1106 на телевизоре Sony

Для этого воспользуемся Инвентарем разработанным нашими германскими друзьями!Android TV App Launcher BuilderПредставляет собой интернет приложениесайт в каком мы заполняем нужные поля, и добавляем ресурсы.В итоге нам компилируют готовое приложение.

Ссылка на само приложение:https://atvlauncher.trekgonewild.de/

Сейчас малость пояснений что вводить и куда:App Name (max 15 characters): СhromeATV (Здесь нам нужно вписать имя нашего приложения 15 знаков максимум на британском)

App Package (e.g. com.Android.application): com.Android.chrome — (это пожалуй важнейший пункт, тут мы пишем имя пакета приложения для которого нам нужна иконка в лаунчере).Как выяснить имя пакета подходящего для вас приложения:В маркете смартфона ставим бесплатное приложениеPackage name Viewer — приложение совершенно простое и служит только для показа имён пакетов приложений.Ставим приложение без иконки на телефон и смотрим имя его пакета.

App Category: Этот параметр имеет 2 значения: Приложения и Игры. Зависимо от значения приложение попадёт в ту либо иную Полоску категорий.

App Logo (PNG only): Тут нам предстоит избрать иконку для приложения (будет отображаться в настройках, вкладка все приложения)Иконку просто можно отыскать в гугле Chrome либо вынуть с APK обыденным архиватором.

App Banner (PNG/JPEG, optional): — этот пункт нас интересует больше, ибо мы не просто желаем вывести иконку в меню, а сделать её привлекательной ))Гугловский эталон для баннера выводимого в лаунчере AndroidTV это картина 320х180 пикселей без прозрачности.Здесь мы: ищем в вебе, рисуем, просим кого-либо нарисовать баннер подходящих размеров.При поиске иконки Chrome нам на глаза попадалась подходящая картина: Banner осталось только подогнать под подходящий нам размер.

Если всё поля заполнены и выбраны всё файлы, жмем Кнопку Generate APK

Ожидаем пару секунд и Получаем уже готовый АПК программки иконки для нашего приложения, нам деже покажут как будет смотреться банер:

Жмем кнопку Download APK и сохраняем готовое приложение ярлычек для себя на PC.

Источник

Что значит код ошибки 1002 в Okko TV: причины, что делать?

Код ошибки 1002 в Okko TV — закономерный запрос пользователей онлайн-кинотеатром, которые столкнулись с этой проблемой. Отличное приложение с большим выбором фильмов и сериалов, на просмотр которых оформляется подписка. В этом материале рассмотрим значение ошибки, возможные причины возникновения неполадок и способы их решения. Приступим.

Что означает код ошибки 1002 в Окко на телевизоре?

Вы оформили подписку на Окко, чтоб смотреть кино в хорошем качестве на Смарт ТВ. Или дождались промокода на февраль для получения скидки. Удобно, что установить приложение можно на любом устройстве — ПК, смартфон, планшет, телевизор со Smart TV (Samsung, LG, Sony, Philips и др.) и на PlayStation.

Но после установки, активируя плеер, выскочила ошибка 1002. Этот код означает перебои в подключении к интернету. Ведь без него программа не будет работать.

Причины

В случае возникновения ошибки хочется понять причину. Их может быть несколько.

1. Сбои в работе роутера или отошел кабель в USB-порте.
2. Низкая скорость соединения из-за технических работ в центре провайдера.
3. Неоплаченные услуги интернета.
4. Сбились настройки ТВ, от чего он не видит доступную сеть.
5. Появилось новое обновление ПО телевизора, что также влечет за собой перебои в функционировании.
6. Устаревшая версия приложения Okko.tv.
7. Программа перестала работать по вине закончившейся подписки или истекшего времени промокода.

Попробуйте решить проблему самостоятельно или обратится в техническую поддержку сообщества Окко, позвонив по номеру 8 800 700 55 33. Звонок бесплатный. Также можно написать на электронную почту по адресу mail@okko.tv. Есть еще группа Вконтакте, куда тоже можно обращаться за помощью.

Что делать?

Чтоб устранить код ошибки 1002 в Окко вручную, воспользуйтесь следующей инструкцией.

1. Для начала перезагрузите роутер и телевизор. Возможно, таким образом, восстановится сеть и установятся новая прошивка ТВ и приложения Okko.tv, если такие успели появиться за время, после появления кода с ошибкой.
2. Проверьте, чтоб LAN-провод интернета прочно сидел в USB-разъеме, и подключите обратно, если отошел.
3. Проверьте скорость интернета.

Чтоб смотреть HD-фильмы скорость должна быть не ниже 3,5 Mb/сек., для Full HD — 5 Mb/сек., с UHD — 25 Mb/сек. Если не гонитесь за лучшим качеством, для обычного разрешения подойдет и 2 Mb/сек. В случае меньшей отметки:

• перезагрузите маршрутизатор;
• вырубите другие гаджеты от Wi-Fi сети;
• деактивируйте проги, которым нужен инет для работы;
• присоедините кабель сразу к ТВ;
• обратитесь к провайдеру, если не помогают озвученные действия.
• Проследите, чтоб не было задолженности услуг интернета, ведь это основная причина отсутствия соединения, если долг присутствует.
• Убедитесь о действии подписки или сделайте активацию нового промокода (на февраль уже есть). Плюсом является, что на долгожданное кино можно оформить подписку даже на два дня. Есть также бесплатные фильмы.
• Попробуйте сбросить телевизор до заводских настроек и заново установить приложение Okko.

В случае неудач, обращайтесь в службу поддержки сервиса. Специалисты помогут разобраться с источником проблемы. Итак, в статье озвучено, что значит код ошибки 1002 в Окко, возможные причины ее появления, и как устранить возникшую неисправность в онлайн-кинотеатре. Надеемся, вы нашли решение неисправности, и продолжили наслаждаться любимыми фильмами вместе с семьей.

Что значит код ошибки 1002 в Okko TV: причины, что делать?

Неисправности и их устранение у телевизоров Сони Бравиа

Смарт-телевизоры линейки Сони Бравиа, как и любая другая бытовая техника, ломаются. Это случается не очень часто, но поскольку речь идёт о высокотехнологичном продукте, то поломки этих устройств имеют свои особенности. В частности, многие из проблем имеют схожесть с компьютерными. А это значит, что мастер, которому придётся заниматься ремонтом телевизора Sony KLV 32s550a, обязан хорошо разбираться с программным обеспечением.

У данного телевизора могут возникать некоторые проблемы

Одной из главных причин проблем у смарт-тв является его интегрированность с интернет-сетями, как беспроводными вайфай, так и проводными интернет. Такая интеграция приводит к появлению опасности заражения вирусами. Последние способны вызвать:

• отсутствие реакции на пульт;
• отсутствие изображения;
• отсутствие звука;
• не способность найти антенну;
• непредвиденное выключение.

Но воздействие вирусов на работу программного обеспечения — не единственная проблема, с которой приходится сталкиваться владельцам подобным телевизоров. Механические повреждения — не менее частая причина. Самые распространённые поломки из-за ударов, падении и воздействия воды:

• не включающийся телевизор при мигающем индикаторе;
• не рабочие кнопки;
• картинка становится однотонной;
• сильный снегоподобный шум;
• экран становится чёрным или белым;
• тв включается или перестаёт работать после включения без причины;
• нет дециметровых каналов;
• нарушение синхронизации между картинкой и звуком;
• проблемы с масштабированием изображения относительно размеров экрана;
• нарушения линейности;
• явные признаки физического повреждения на корпусе.

В данном видео вы подробнее узнаете о ремонте подобного телевизора:

Каждый раз, для выяснения причины поломки необходима правильная, профессиональная диагностика. Для неё используют ряд методов и специального оборудования, имеющегося в наличии лишь у мастеров, занимающихся подобной техникой. Речь о:

• микроскопах бинокулярных моделей;
• вакуумных захватах;
• осциллографах;
• мультиметрах.

Помимо этих инструментов, специалисты по ПО проводят тестирование софта.

Есть поломки, которые нельзя исправить другими методами, кроме замены сломавшейся детали. Так дело, в частности, обстоит с поломкой матрицы. Не подлежат восстановления любые повреждения. Будь то сколы на стекле, трещины или внутренние повреждения блока дисплея.

Помимо матрицы, ломается и процессор X1 Extreme, отвечающий за то, как именно выводится изображение. Именно от него зависит повышение разрешения до 4К HDR (то есть, 3840 на 2160 пикселей). Без 14-разрядной обработки сигнала цвета бы сегментировались и градиенты были бы недостаточно плавными. Благодаря процессору даже при 8-битном источнике можно смотреть видео с максимальным качеством. Замена процессора может быть довольно дорогой.

Помимо процессора, замене подлежат:

• цепи питания;
• лампы подсветки;
• модуляторы кинескопа.

Внимание! Все эти и некоторые другие детали нельзя отремонтировать в случае повреждения. Что требует обращения к лицензированному сервисному центру.

Как исправить ошибку?

Начнем с того, что подобное уведомление об ошибке чаще всего появляется из-за большого количества рекламы. Баннеры и видео попросту заполняют буфер браузера, в результате чего не получается запустить нужный фильм или ролик. Особенно часто данная проблема встречается на старых телевизорах, где используется фирменная операционная система. Но все же решить проблему возможно, так что внимательно изучите каждый метод!

Пропуск рекламы

Этот способ является наиболее простым, но в то же время достаточно рабочим. Но сразу хотим отметить, что полностью избавиться от ошибки он не поможет. Дело в том, что перед запуском определенного видео вам придется постоянно нажимать на клавишу Discover, расположенную на пульте. Если кратко, то данную кнопку требуется использовать перед запуском плеера, после его открытия, а также во время появления рекламы.

Кнопка Discover на пульте

С первого раза ничего может не получится, поэтому выключите телевизор, а затем повторите попытку. Так вы сможете получить доступ к нужному контенту, даже если сообщение об ошибке периодически появляется.

Настройка даты и времени

Неправильная дата и время также может быть причиной многих проблем, связанных с просмотром видео в интернете. Желательно активировать синхронизацию всех параметров по сети, так как в этом случае настройка будет максимально точной. С примерным алгоритмом действий можете ознакомиться в инструкции:

1. Включаем телевизор и на пульте нажимаем клавишу HOME.
2. Переходим в раздел «Настройки», для перемещения использовав всё тот же пульт.
3. Открываем вкладку «Системные предпочтения», а затем нажимаем по пункту «Дата и время». Порядок действий может отличаться в зависимости от модели и года выпуска телевизора.
4. Возле строки «Автоматическая настройка даты и времени» выставляем переключатель в положение «Включено». Перед этим устройство обязательно нужно подключить к интернету, иначе ничего не получится.
5. Сохраняем изменения, выбрав «Установить время».

Настройка даты и времени на Sony Bravia

Казалось бы, что это простая настройка, но она помогает избавиться от многих возникающих ошибок.

Текстовый режим

Как сообщают владельцы телевизоров Sony Bravia, избавиться от возникающей ошибки помогает включение текстового режима. В этом случае вы сможете получить доступ к нужному контенту, однако плеер будет отображаться немного иначе. Например, могут наблюдаться проблемы с клавиатурой на экране – кнопки попросту незаметны. Но если другие способы не помогли – это единственный надежный вариант.

Итак, первым делом открываем настройки приложения, а затем переходим в раздел «Интерфейс». После чего активируем параметр «Включить только текстовый режим». Остается сохранить изменения и закрыть меню. После внесения некоторых правок рекомендуем выключить, а затем заново включить телевизор.

Не включается

К сожалению, владелец любого тв-устройства в какой-то момент сталкивается с вопросом, почему не включается телевизор. Причин для этого может быть достаточно много. Некоторые из них определяются особенности светового сигнала индикаторов, горящих на передней панели.

Всего таких индикатора три:

Первый из них указывает на отсутствие питания, в то время как второй — на включённый таймер. Третий же — сообщает о том, что телевизор включён. Но, как было отмечено выше, некоторые особенности их работы могут указывать на тип поломки, приводящей к неработоспособности тв.

Существуют 3 индикатора оповещения

Так, если лампочка на панели моргает, то это один из главных признаков проблем: мигающая лампочка, особенно если мигает красный индикатор, говорит о наличии программной ошибки. В отдельных случаях, проблему можно решить самостоятельно. Для этого:

• телевизор отключают от сети целиком, отсоединяя даже кабель;
• после пятиминутной паузы, включают его в электросеть опять.

Если техника не заработала всё равно, то обращаются к мастерам. Если же индикатор мигает сериями по 8 вспышек, то осуществляют процедуру сброса настроек.

Постоянное мигание оранжевого индикатора в большинстве случаев — явный признак обновления программного обеспечения. Последнее может начаться только в том случае, если смарт-тв соединено с интернетом. Обрыв интернет-связи иногда приводит к зависанию процедуры, что исправляется отключением от сети.

Если потребитель столкнулся с нерабочим состоянием телевизора из-за обновления ПО, ему стоит учесть, что:

• в этом время не работает пульт дистанционного управления;
• нормальная длительность процедуры — до десяти минут, поэтому необходимо терпение;
• телевизор нельзя отключать ни от электропитания, ни от интернета.

Если телевизор не включается по окончанию процедуры, то это часто служит признаком неправильной установки программ. Помощь мастера — лучшее решение.

Иногда телевизор самопроизвольно выключается, когда экран гаснет после пары минут работы и погаснув не хочет включаться вновь. Чаще всего, подобная проблема решается сбросом всех настроек до заводских, поскольку её причина — в программных конфликтах.

Нет изображения

Довольно распространённая неисправность у всех смарт-тв — отсутствие изображения на экране телевизора. При этом, речь идёт не о случае, когда тот не включается совсем, а о ситуации, когда звук есть, а изображения нет.

У подобной поломки две вероятных причины:

• проблемы с блоком питания;
• проблемы с инвентором подсветки.

В первом случае, единственным решением является замена сломанного блока. Во-втором же есть два варианта решения. При первом, неисправный светодиод исключают из схемы без замены. При втором — меняют планку светодиодов.

Важно! В некоторых случаях возможны и более серьёзные неисправности матрицы. Для их выявления понадобится профессиональная диагностика, которая в среднем стоит около тысячи рублей.

Нет подсветки

Среди поломок, с которыми приходится сталкиваться владельцам Сони Бравиа, неисправности телевизоров, связанные с подсветкой — одни из самых частых. Основным её симптомом можно назвать постоянно мигающую красную лампочку при отсутствии изображения. Это значит, что, включая своё устройство, владелец сталкивается с тем, что оно неадекватно реагирует на пульт. Дополнительно, иногда встречается появление сообщения об ошибке 13.

Подсветки может не быть по ряду причин

Эта поломка решается только заменой лампочек. Наиболее безопасный способ обзавестись новыми лампочками — обратиться в сервисный центр. Хотя, при должной сноровке, возможен и самостоятельный ремонт. Главная проблема, с которой придётся в таком случае столкнуться — это правильное определение той лампы, которая поломалась. Дело в том, что телевизор имеет защиту, которая не даёт этого сделать без специального оборудования.

Первым делом, ищут способ, как обойти защиту. Самый простой способ — это сделать — это исключить датчик, отвечающий за разбалансировку ламп. На плате телевизора он помечен, как balancer_err. Чтобы он перестал работать, первый вывод разъёма CN67 отключают от этого разъёма, таким образом отключая инвентор от блока питания.

Отключение датчика защиты позволяет тв-устройству включиться в нормальном режиме. Для точного определения проблемной лампы, включают сигнал зелёного и белого полей. После чего, сама замена лампочки происходит довольно просто.

Причины

В случае возникновения ошибки хочется понять причину. Их может быть несколько.

1. Сбои в работе роутера или отошел кабель в USB-порте.
2. Низкая скорость соединения из-за технических работ в центре провайдера.
3. Неоплаченные услуги интернета.
4. Сбились настройки ТВ, от чего он не видит доступную сеть.
5. Появилось новое обновление ПО телевизора, что также влечет за собой перебои в функционировании.
6. Устаревшая версия приложения Okko.tv.
7. Программа перестала работать по вине закончившейся подписки или истекшего времени промокода.

Попробуйте решить проблему самостоятельно или обратится в техническую поддержку сообщества Окко, позвонив по номеру 8 800 700 55 33. Звонок бесплатный. Также можно написать на электронную почту по адресу Есть еще группа Вконтакте, куда тоже можно обращаться за помощью.

Как отменить подписку Мегого на телефоне и телевизоре: способы, инструкция

Источник

Проблемы с подключением телевизоров Сони Бравия к вай фай

Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда Sony Bravia не подключается к wifi. В данной ситуации может перестать ловить интернет в принципе. Для решения подобных проблем можно использовать ряд настроек.

Ошибки подключения

Проблемы с сетью могут вызывать разочарование, поскольку они могут приводить к тому, что приложения не загружаются, фильмы в буфере, музыка не воспроизводится должным образом или другим ошибкам.

Телевизор Sony не подключается к WiFi

Рассматриваемое устройство зависит от IP-адреса маршрутизатора устройства для потоковой передачи аудио или видео. Если устройству назначен неверный IP-адрес, это вызывает проблемы в сети, такие как невозможность подключения, ошибки при попытке подключения или недоступность службы.

Если телевизор Sony не подключается к сети wifi, необходимо проверить состояние сети устройства, чтобы убедиться, что IP-адрес правильный.

1. На прилагаемом пульте дистанционного управления нужно нажать кнопку HOME или MENU .
2. Выбрать Настройки.
3. В категории «Настройки» выбрать «Сеть».
4. Под Сетевыми настройками выбрать View Network Status .

Сетевые настройки рассматриваемого устройства будут различаться в зависимости от модели. Необходимо прочитать руководство для поиска конкретной информации о модели.

Телевизор Sony не видит wifi

Если телевизор перестал видеть только конкретную точку доступа, но видит другие, то, вероятнее всего, беспроводной маршрутизатор переключился на радиоканал, не поддерживаемый телевизором.

Телевизоры Sony на Android TV работают на каналах Wi-Fi с 1 по 11.

Следует зайти в настройки маршрутизатора (точки доступа) и вручную установить канал Wi-Fi с 1 по 11.

Сетевая ошибка

Перечисленные ниже факторы могут вызвать проблемы с сетью:

• Неверный пароль, введенный на устройстве при использовании защищенной сети
• Медленная скорость интернета
• Расстояние от роутера до устройства
• Обновления программного обеспечения, выполненные на устройстве
• Помехи от других беспроводных устройств и т. д.

Если возникает сбой конфигурации при получении интернет-содержимого Sony при попытке доступа к контенту, например. видеоуслугам Netflix или YouTubе, необходимо выполнить следующие действия, чтобы устранить проблему:

1. Проверить, решена ли проблема после выполнения каждого шага.
2. Проверить, появляется ли сообщение об ошибке при доступе к другому онлайн-видео сервису или контенту.

Обратите внимание! Если ошибка возникает только при попытке доступа к одной конкретной службе, эта служба может быть временно недоступна. В этих редких случаях следует попробовать еще раз позже. Если произошла сетевая ошибка, пишет Сони бравия «интернет не доступен», необходимо придерживаться следующего алгоритма.

1. Проверить подключение к Интернету с помощью другого устройства, например, смартфона или компьютера, чтобы проверить, доступен ли Интернет.
2. Убедиться, что маршрутизатор или кабельный модем имеет активное проводное или беспроводное подключение к Интернету.

Некоторые маршрутизаторы имеют настройку Wi-Fi Multi Media (WMM), которая помогает контролировать передачу потокового видео. При использовании беспроводного соединения необходимо изменить этот параметр, чтобы управлять задержкой и дрожанием при передаче контента.

1. Если для подключения используется беспроводной игровой адаптер, стоит убедиться, что он настроен правильно.
2. Перезагрузить маршрутизатор или кабельный модем.
3. Отключить шнур питания от розетки на минуту.
4. Вставить шнур питания обратно в розетку и подождать, пока мигающие индикаторы не покажут, что модем или маршрутизатор полностью перезапустились.
5. Обновить интернет-контент.
6. Для телевизоров выполнить диагностику сети.

Пользователи техники SONY сталкиваются часто с ошибкой Sony Bravia 2200. Она проявляется в виде отключения сетевого соединения при попытке получить доступ к всемирной паутине Интернета. Телевизор отказывается загружать контент. Error: 2200 появляется вне зависимости от модели телевизора: «Сбой конфигурации при подключении. Произошла ошибка. Попытайтесь позже. Ошибка 2200».

Настройка DNS серверов при ошибке 2200

На телевизоре может появиться сообщение 2200 при попытке доступа к сетевому соединению при следующих обстоятельствах:

• потерян интернет-сигнал
• нестабильная скорость интернета
• Интернет-видео не отображаются
• приложения внезапно исчезают при просмотре интернет-видео.

Для устранения этой проблемы (Sony Бравиа подключен без интернета) необходимо выполнить следующие действия:

1. Выключить телевизор.
2. Отсоединить шнур питания телевизора.
3. Отключить шнуры питания маршрутизатора и модема.
4. Подключить шнуры питания маршрутизатора и модема через две минуты.
5. Подсоединить шнур питания телевизора.
6. Включить телевизор.
7. Через пять минут обновить интернет-контент телевизора несколько раз.

При использовании беспроводного маршрутизатора связь между телевизором и роутером может быть нестабильной из-за радиоволн. Если на телевизоре Сони Бравиа не работает беспроводной интернет, то, чтобы устранить любые возможные радиоволновые помехи, необходимо:

1. Выключить питание других беспроводных устройств.
2. Подключить телевизор к маршрутизатору, используя проводное подключение к локальной сети.

Диагностика

Чтобы выяснить причины, почему, телевизор Sony не видит wifi, следует проводить диагностику сети. Для этого нужно:

1. Нажать на символ подключений к сети внизу экрана;
2. Нажать в открывшемся окне на диагностику сети;
3. Подождать, пока не закончится проверка;
4. В разделе по устранению сетевых неполадок посмотреть на сообщение о неудачной попытке произвести исправление ошибки в автоматической форме.

Причинами отсутствия подключения в автоматическом режиме могут служить различные факторы. Чтобы решить проблему, нужно:

1. Попробовать временно отключить антивирусную программу (возможно, причина в ее некорректной работе);
2. Произвести перезагрузку службы DNS-клиента вместе с выключением компьютера в том случае, если проблема в сбое клиента Виндовс.

В тех случаях, когда вышеперечисленные способы не оказывают существенного влияния на положение дел, стоит попробовать сбросить DNS-кэш, набрав комбинацию клавиш Win+R и введя «ipconfig/flushdns».

Способы решения

Ниже перечислены несколько базовых и самых эффективных способов устранения проблем с отсутствием подключения к сети.

Перезагрузка телевизора и роутера

Самым простым и быстрым способом перезагрузки является нажатие соответствующей кнопки. Она присутствует не во всех моделях роутеров и обозначается как On/Off. Ее можно найти в области разъемов или на задней панели устройства.

1. Нажать 1 раз на кнопку
2. Изучить ответ световых индикаторов — должны произойти изменения — мигание. При отсутствии такового следует нажать на кнопку несколько раз или зажать ее. После того, как индикатор перестанет мигать, следует включить прибор.

Ручное указание данных подключения

Если автоматическое получение данных невозможно, необходимо указать информацию по подключению вручную. Для этого следует:

1. Во встроенном меню ТВ перейти к характеристикам Вай-Фай соединения;
2. Выбрать режим ручных настроек;
3. В строке «IP-адрес» ввести любой IP из локального диапазона;
4. В строке «маска подсети» указать ту часть диапазона адреса, которая станет использоваться для адресации пользователей по локальной сети;
5. В строке «шлюз» ввести адрес используемого роутера.

Устранение ошибок DNS-серверов

Для устранения возникшей ошибки нужно выполнить такие действия:

1. В меню «Пуск», войти в «Панель управления», пункт — «Администрирование», выбрать раздел — «Службы».
2. Найти строку «DNS клиент», там должна быть надпись: «Работает».
3. Если строка пустая — навести курсор мыши, нажать левую кнопку, вызвать контекстное меню, щёлкнув «Свойства».
4. Далее в графе «Тип запуска» указать «Автоматически»
5. Нажать кнопку «Применить» и «ОК».

В ситуации, когда служба работает, а доступа к сети нет, должны помочь следующие действия:

1. Войти в панель управления,
2. Открыть вкладку: «Центр управления сетями и общим доступом»;
3. Нажать на кнопку «восстановление»;
4. Выбрать точку восстановления;
5. Подтвердить действие;
6. По завершении перезапустить компьютер.

Использование другого метода подключения к WiFi

К другим наиболее известным методам подключения к вай-фай можно отнести :

• Использование Андроид ТВ-бокс;
• Применение Plug AV;
• Интернет-ТВ-приставку (ресивер).

Андроид ТВ-бокс может подключиться через имеющиеся выходы под видео и аудио, а также через HDMI кабель. Он позволяет воспроизводить треки, видео и изображения в FULL HD на экране ТВ.

Для применения Plug AV необходимо использовать 2 адаптера Home Plug AV (в частности, TP-Link PA2010). Сетевое подключение осуществляется через корпоративную или домашнюю электросеть.

Интернет-ТВ приставка предназначена для просматривания видео с интернет-пространства на экране ТВ. Данные устройства считаются универсальными, поскольку совмещаются со всеми телевизорами и могут заменить DVD-плеер.

Сброс настроек телевизора

Сброс настроек происходит посредством перезагрузки телевизора следующим образом:

1. Нажать и удерживать кнопку питания на пульте ДУ в течение 5 секунд, пока не появится сообщение «Power off» ;
2. Отключить кабель питания переменного тока.

Обратите внимание! При отсутствии положительной динамики следует выдернуть кабель из сети и подождать 2 минуты.

Изменение расположения маршрутизатора

Сони Бравиа не видит вай фай, это может быть связано с несколькими факторами.

Расстояние маршрутизатора до устройства является фактором, который следует учитывать. Чтобы обеспечить максимальное удобство просмотра при потоковой передаче видео или прослушивании из аудиоприложения, следует делать так, чтобы маршрутизатор был расположен рядом с устройством.

Они не должны быть на расстоянии более 8 метров друг от друга. Если возможно, нужно установить оба устройства в местах, где между ними нет стен.

Другие беспроводные устройства, такие как динамики Bluetooth, беспроводные телефоны, микроволновые печи и устройства, отправляющие радиочастоты, также могут вызывать плохую мощность сигнала.

Поиск проблем с WiFi роутером

Причиной отсутствия соединения могут быть неисправность роутера или неправильные настройки. Для первого варианта необходимо обратиться в сервисные центры по имеющейся гарантии, во втором случае — заново перенастроить оборудование.

Для поиска проблем с Вай-Фай необходимо выполнить следующие операции:

1. Перезагрузить роутер;
2. Отключить питание на 1 минуту и более;
3. Включить роутер.

Дополнительно можно проверить работоспособность роутера путем подключения кабеля интернета напрямую в компьютер. Если проблемы сохраняются, стоит связаться с провайдером.

Обновление прошивки телевизора

Для обновления прошивки телевизора необходимо:

1. Перейти в телевизионные настройки;
2. Выбрать ссылку по обновлению программного обеспечения в разделе «Поддержка»;
3. Дождаться сообщения «обновить сейчас» и подтвердить;
4. После завершения автоматического поиска подтвердить установку;
5. Перезагрузить ТВ-технику.

При последующем включении устройство будет работать с обновленным ПО.

Замена WiFi адаптера на внешний

При отсутствии желания использовать интернет-кабель можно приобрести внешний USB WiFi адаптер. Подключение к компьютеру происходит через USB-интерфейс. Для правильного подбора адаптера стоит знать, какой тип необходим (например, 802.11а, b, g, ac). Они отличаются по частоте, скорости передачи данных. Стандарт 802.11ас имеет следующие характеристики:

• диапазон частот 2,4-5 ГГц;
• скорость 600 Мбит/с.

Использование кабельного подключения

Для подключения интернета через кабель необходимо выполнить следующие действия:

1. приобрести сетевой кабель нужной длины;
2. подключить один конец к разъему LAN на роутере;
3. другой конец кабеля подключить к ноутбуку/ компьютеру;
4. соединить LAn-кабель с интернет-разъемом модема;
5. дождаться свечения индикаторного светодиода на маршрутизаторе.

После выполненных действий можно выходить в интернет-пространство.

Отсутствие возможности подключения к интернету на телевизоре может быть связано с рядом неполадок как самого ТВ, так и роутера. В данной статье показан ход последовательных действий для восстановления соединения.

Источник