Смарт телевизор ошибка 403

Что означает ошибка http 403 Forbidden — доступ запрещен

Уведомление 403 (Forbidden) – причисляется к серверным ошибкам, но оно не сигнализирует о техническом сбое, а является вежливым ответом сервера: «Извините, вам сюда нельзя».

Сообщение возникает на экране браузера в том случае, если вы обратились к интернет-ресурсу, директории, папке, файлу или скрипту, в доступе к которому вам отказано.

Почему сайт выдает 403 ошибку, можно ли это устранить

Причин того, почему вам отказывают в доступе, может быть множество. От банального недоразумения или сбоя в работе сервера, до преднамеренного закрытия части виртуального пространства по политическим мотивам или с целью сохранения конфиденциальной информации.

Доступ к сайту запретили для целого региона или страны

Как только происходит вход в виртуальное пространство, посетителю присваивается номер – IP. Делает это провайдер, предоставляющий доступ в интернет. IP состоит из четырех групп цифр, по два или три знака в каждой. Группы разделены точками. Самая важная для интернета маркировка – две первых группы цифр. По ней можно определить национальную принадлежность посетителя.

Например, сервисы от гугла доступны не во всех странах. Вот так будет выглядеть окно ошибки:

Когда страны имеют друг к другу претензии, то по команде «сверху» все IP адреса, принадлежащие одной стране, блокируются. Если вы попытались пройти на интересный зарубежный сайт и получили в ответ уведомление 403 Forbidden, то наверняка для этой страны вы персона non grata, хотя ничего плохого ей и не делали. Подвести пользователя под монастырь способен и провайдер. Если он пользуется списанным зарубежным оборудованием, то национальный идентификатор IP может отличаться от действительного географического положения.

Рядовому пользователю можно не страшиться того, что заблокируют именно его. Дело в том, что обычные пользователи Всемирной сети получают «плавающий» IP, изменяющийся всякий раз, как происходит выход в интернет. Постоянным номером пользуются только те, у кого «выделенная линия». А это означает дополнительные расходы на оплату выделенного IP адреса ежемесячно. Поэтому, если вы при попытке входа в любимую социальную сеть получили «отлуп» в виде ошибки «403 – в доступе отказано», попробуйте зарегистрироваться еще раз и зайти под другим логином и паролем. В крайнем случае, если вы чисты как ангел, повторите попытку через несколько часов или на другой день.

Нарушена работа Вашего интернет-сайта вследствие изменения кода — как устранить

Случается и так, что вы обращаетесь к собственному сайту, но видите сообщение об отказе в доступе. Этому есть три объяснения:

1. сайт атаковали хакеры и поломали индексный файл;
2. вы переносили сайт самостоятельно и положили дистрибутив не в ту папку;
3. вы пытаетесь зайти с IP-адреса, доступ с которого запрещен.

Индексные файлы – это те, к которым сервер, получив адресный запрос, обращается в первую очередь. Они так называются потому, что в названии первым идет слово index. Если сайт статичный, и написан на HTML, то индексный файл выглядит как index.html. У активных интернет-ресурсов, работающих на системах управления контентом, индексные файлы имеют расширение php. В Joomla их два – index1 и index2. Обратите внимание, что если сервер хостера работает на ОС Linux, то ему небезразличен регистр надписи. Index и index – для него совершенно разные сущности. Примите за правило, что индексные файлы пишутся со строчной буквы. Взять чистый и работоспособный файл index для систем управления контентом можно из дистрибутива, распакованного на домашнем компьютере.

Если вы обнаружили, что дистрибутив сайта лежит не в той папке, которая является «корневой», а, например, в предназначенной для скриптов (cgi-bin) то не трудитесь переносить, а переименуйте директории.

Ищете надежный хостинг с профессиональной техподдержкой? Посмотрите наши тарифы на услуги хостинга!

Действия с индексными файлами и переименованиями папок можно совершать по протоколу FTP, но лучше, если вы войдете в панель управления на хосте. В этом случае можно увидеть следы злоумышленников, если они взломали сайт. Дело в том, что любое изменение в директории или файле фиксируется. Причем указывается не только дата, но и время изменения. Проверьте папки и файлы, которые были изменены без вашего ведома, и вы наверняка найдете там что-то «лишнее» или вирусный код, начинающийся с ?php eval или iframe.

Если папки и файлы на месте, но на сайт вас так и не пускают, то обратитесь в техническую поддержку.

Ошибка 403 выдается при попытке входа на опредленную страницу или папку

Гораздо чаще случается, когда не дают доступ к одной из страниц, или «403» вылезает при попытке совершить действие. Например, при нажатии на кнопку «Купить», чем нередко грешит компонент Virtue Mart после переноса сайта с локального сервера вебмастера на хост. Такие отказы в доступе вредны для бизнеса. Ведь пользователь не захочет обращаться в техподдержку, чтобы ему дали возможность купить что-либо именно в этом интернет-магазине. Он пойдет в другое место.

Локальные отказы спровоцированы тем, что папкам и директориям в корне сайта прописаны ненадлежащие права доступа. Они назначаются программой CHMOD, имеющей очень дружелюбный интерфейс. Ко всякой папке и к каждому файлу обращаются три группы пользователей:

1. хозяин сайта или суперпользователи;
2. группа доверенных лиц (администраторы);
3. посетители сайта.

Программа CHMOD устанавливает то, что им позволено совершать с файлом или папкой:

1. 1) читать – обозначается цифрой 7 или буквой r;
2. 2) писать (изменять) – цифра 7 или буква w;
3. 3) исполнять – та же семерка или буква х.

Если файлу назначили права доступа 777 (в буквенном коде, rwx–rwx–rwx), то он открыт для всех желающих вставить вирусный код, изменить смысл текста. Как вы понимаете, это неприемлемый вариант для безопасности ресурса.

Наиболее распространенной директивой прав является 755, в буквенном виде выглядящая как rwx–r-x–r-x. Если в первой группе не будет буквы r, то к файлу или папке не допустят даже хозяина сайта. Пользователю запретят совершать действия (покупки, отправку сообщений и другие интерактивные функции), если в третьей группе CНMOD не будет буквы х.

При установке прав на файл вам не требуется ничего знать. В корневой папке сайта список файлов и директорий представлен в виде в таблицы. В ячейке возле файла кликните по крохотной черточке или букве, и она изменит значение. Если же панель управления требует от вас цифры, то смело пишите 755. Это универсальная директива, подходящая к большинству случаев.

Провоцируем 403 сами

Вы можете сами спровоцировать появление ошибки 403 для выбранной группы пользователей или одного конкретного злодея хакера или спамера. Для этого используйте служебный файл .htaccess. В составе дистрибутива CMS Joomla он есть под именем htaccess.txt. Переименуйте файл, не забыв поставить точку перед именем. Его несложно создать и самостоятельно. Используйте для этого программу Notepad ++.

Если в файле написать:

, то вы закроете доступ к сайту всем, кроме заданного IP. Учитывая, что IP злоумышленника меняется, нежелательный IP адрес указывается в директиве Deny. Две следующие за ними заполните одной цифрой 0. Вы сами можете устроить бан для всех посетителей из конкретной страны, если знаете национальный код. В этом случае после deny from напишите, например: 83.4.0.0/14. Цифра 14 после слеша указывает, что надо блокировать все IP, начинающиеся с 83.4.

IP обидчика (спамера, взломщика) вычисляется двумя путями:

1. компоненты CMS (форум) пишут этот адрес, сообщая администратору о новом посте.
2. в папке log-файлов на хосте.

Копаться в «логах» придется долго, но оно того стоит. Выберите IP того, кто посещал сайт в ту минуту, когда файл или папка были несанкционированно изменены или пришел спамерский пост. А потом заблокируйте вредителя.

Также можно дополнительно защитить особо важные директории или файлы. В Joomla это папка Libraries.

Создайте файл .htaccess, напишите в нем:

Order allow deny

Deny from all

, потом положите его в защищаемую папку. Тот, кто наберет адрес сайта и поставит после него /libraries, получит на экране браузера уведомление об ошибке 403.

Если Вы ищете хостинг для определенной системы управления контентом – загляните на нашу страницу CMS хостинга.

Как исправить 403 ошибку

Обойти запрет на посещение ресурса можно. Это несложный прием, которым пользуются те, кто не желает светить свою персону в интернете. Чтобы избавиться от 403 ошибки — используются прокси-серверы. Они подменяют провайдера и становятся посредниками между вами и Всемирной сетью. Поэтому IP меняет национальность или иные признаки географической принадлежности.

Ресурсы, предоставляющие такие услуги, функционируют как в России, так и за ее пределами. Обычно они платные. Обращение к ним не расценивается как криминал. Но и не приветствуется.

Кроме тех, кто предоставляет услуги прокси-сервера именно с целью сокрытия личности посетителя интернета, существуют и вполне легальные прокси, обеспечивающие функциональность связи. Например, канал GPRS. Если использовать мобильный телефон как модем, то IP меняется даже в течение одного сеанса выхода в интернет.

Это объясняется тем, что голосовые контакты в мобильной связи пользуются приоритетом, а для пакетной передачи данных выделяются оставшиеся каналы. Также пользуются прокси-серверами провайдеры несимметричного выхода в интернет, когда запрос идет по GPRS, а ответ поступает по каналу спутниковой связи.

iPipe – надёжный хостинг-провайдер с опытом работы более 15 лет.

Мы предлагаем:

• Виртуальные серверы с NVMe SSD дисками от 299 руб/мес
• Безлимитный хостинг на SSD дисках от 142 руб/мес
• Выделенные серверы в наличии и под заказ
• Регистрацию доменов в более 350 зонах

Автор: QWNet

Категория: CMS & Кодинг

Создано: 14.10.2019 15:32

Обновлено: 23.12.2019 20:32

Опубликовано: 20.10.2019 10:59

Добрый день уважаемые читатели блога QWnet.ru! Сегодня мы с вами поговорим о том, что такое ошибка 403 и как ее исправить!

В статье с вами рассмотрим причины возникновения 403 ошибки при открытии сайта. Поскольку в русском сегменте интернета большое количество сайтов работает под управлением WordPress движка, то мы с вами рассмотрим 403 ошибку под управлением данной CMS, и как ее можно исправить.

На других, менее популярных CMS действия по устранению 403 будут очень похожими.

Появление 403 ошибки может быть связана с несколькими причинами. Бывает так, что ваш сайт работал, и вдруг появилась 403 ошибка только потому, что хостинг провайдер, на котором у вас находится сайт сделал обновление своей системы.

В данной статье я расскажу основные причины появления данной ошибки на сайте, а также рассмотрим варианты решения данной проблемы.

Необходимые доступы

Чтобы решить возникшую проблему, необходим будет доступ к панели управления хостингом.

Что такое ошибка доступа 403?

Перед тем как начать проводить комплекс мер по устранению 403 ошибки, давайте рассмотрим, что это за ошибка и что данная ошибка на самом деле означает.

Ошибка доступа 403 — код ответа HTTP-страницы.

Вот самый распространенный пример о ошибке, с которым думаю сталкивались все веб-мастера:

Forbidden: You don’t have permission to access [directory] on this server

HTTP Error 403 – Forbidden

403 forbidden request forbidden by administrative rules

403 Forbidden

Access Denied You don’t have permission to access

Давайте разберёмся, следствие чего появляется данная ошибка.

Причины возникновения ошибки доступа 403

Ошибка 403 означает отсутствие прав доступа, то есть 403 ошибка говорит вам о том, что у вас недостаточно прав к тому ресурсу, куда вы хотите зайти.

Если говорить про сайт, то вы вводите URL-сайта, и в итоге видите 403 ошибку, которая говорит вам о том, что у вас нет прав доступа к сайту.

Ошибка может появиться в следствие:

• Неверно настроенных прав доступа в файлам или папкам;
• Неверно прописаны настройки в файле .htaccess

Давайте рассмотрим каждую ситуацию более подробно, как её можно исправить.

Исправление ошибки доступа 403

Давайте теперь, когда мы знаем основные факторы из-за чего происходит данная 403 ошибка, разберёмся как от нее избавиться на сайте. Все действия, которые я опишу ниже по тексту будут относиться к исправлению ошибки 403 на WordPress сайте. Почему WordPress? Дело в том, что данный движок является на мой взгляд одним из самых популярных в русском сегменте интернета.

Также подробно рассмотрим полный процесс обнаружения ошибки 403 доступ запрещен, а также разберём как его исправить по шагово.

Шаг 1 — Проверка файла .htaccess

Если вы только начинаете свой путь в Интернете в сайтостроительстве, то скорей всего можете толком не знать детали о файле .htaccess. Это может быть еще и в следствие того, что файл часто бывает скрытым в корневой дериктории на хостинге.

Сейчас, конечно, многие хостинги показвают файл .htaccess. В то время, когда я начинал свой путь в Интернете, у меня возникало по началу некое недопонимание. Как так? Тех поддержка пишет посмотреть файл .htaccess, а я его в корне сайта среди файлов в упор не вижу. Такие ситуации по началу возникали.

И как только разобрался что к чему, всё встало на свои места. Поэтому, всем кто читает данную статью я сразу этот нюанс описываю, чтобы начинающим было проще во всех тонкостях разобраться.

Если на хостинге используется так называемая CPanel, то .htaccess можно найти через «Диспетчер файлов». Ниже рассмотрим, как это можно сделать:

Откройте «Диспетчер файлов» в панели управления хостингом

Открываем папку public_html, где нам необходимо найти файл .htaccess. Если вы не видите файл .htaccess, то в настройках необходимо включить опцию «Показать скрытые файлы»:

.htaccess - это важный файл конфигурации веб-сервера на вашем хостинге.

Файл .htaccess как правило, есть во всех CMS движках. В нашем рассматриваемом случае c WordPress движком он также существует. Если по тем или иным причинам вы не нашли .htaccess, то его можно загрузить на хостинг из стандартного архива движка. В Нашем случае, архив с WordPress движком можно абсолютно бесплатно скачать с официального сайта https://wordpress.org.

Как только вы нашли файл .htaccess, чтобы исправить ошибку 403 forbidden, необходимо:

1. Скачайте файл .htaccess на свой стационарный компьютер или ноутбук, с целью создания резервной копии;
2. На хостинге удалите файл .htaccess;
3. Далее просто откройте свой сайт в браузере, и перейдите на внутреннюю страницу сайта. Скорей всего она у вас откроется главная страница, но не откроется внутренняя страница;
4. Далее нам необходимо заново создать файл .htaccess заново. Чтобы это сделать, необходимо зайти в анмин панель WordPress и перейти в пункт Настройки à Постоянные ссылки;
5. Без каких-либо изменений просто нажмите на кнопку «Сохранить», которая находится внизу части страницы.
6. Как только вы нажмёте «Сохранить», на хостинге в папке вашего сайта будет создан новый файл .htaccess.

Если выше проведенные пункты не устранят 403 ошибку, необходимо в таком случае перейти в следующему шагу.]

Шаг 2 — Работа с правами доступа

Может быть такая ситуация по которой 403 ошибка может возникать при не правильных выставлениях прав доступа на папки и файлы движка WordPress. Когда на хостинге создаются файлы и папки, им присваиваются определенные права доступа.

Не всегда права доступа проставлены правильно, и как следствие этого, сайт может работать с ошибками, или просто не открываться. Поэтому, права доступа необходимо бывает, изменить вручную на файлы и папки.

Изменить права доступа можно как через диспетчера файлов в аккаунте хостинга, так и через FTP-клиент. Один из популярных и бесплатных FTP программ является FileZilla.

Вы можете использовать именно этот FTP-клиент FileZilla, чтобы изменить права доступа к файлам и папкам.

Для этого необходимо сделать следующее:

1. Зайдите на сайт через программу FTP-клиент (FileZilla);
2. Зайти в корневую папку сайта;

Как правило, корневая папка сайта называется «public_html». На данную папку нужно будет кликнуть правой клавишей мышки и выбрать пункт «Права доступа к файлам».

3. Далее, необходимо поставить галочки как показано на скриншоте, чтобы у вас были права 755, и после чего вы смело нажимаете на кнопку «OK».;

4.После того, как вы поменяете права и нажмете кнопку OK, FTP-клиент FileZilla изменит права на все папки, которые находятся в папке public_html.

5.Всё тоже самое проделайте, начиная с пункта 2 в FTP-клиенте FileZilla, только уже не с папками, а с файлами, коорые нахотяся в папке public_html. На файлы нужно поставить права доступа 644 и выбрать применение «только для файлов».

6. После вышеописанных телодвижений, зайдите на сайт и посмотрите, ушла ли вами решаемая проблема. Если по-прежнему ничего не поменялось, то тогда необходимо перейти к следующему шагу.

Шаг 3 — Отключение плагинов WordPress

Есть большая вероятность, что появление 403 ошибки может быть вызвана не совместимой работой установленного плагина на WordPress.

Чтобы выяснить из-за плагинов появляется 403 ошибка на сайте, постепенно отключим установленные плагины на Вордпрессе. Лучше конечно сразу все плагины отключить и посмотреть результат, чем отключать их поочерёдно. За счет отключения плагинов можно обнаружить и решить проблему с 403 ошибкой.

Необходимые действия, которые нужно сделать:

1. Зайдите на хостинг через FTP-клиент FileZilla и найдите на хостинге папку public_html (или папку, в которой находятся файлы с установленными файлами WordPress);
2. Найдите и перейдите в папку wp-content;

Далее перейдите в папку Plugins и переименуйте данную папку, например, в «Plugins-1». Таким образом, все установленные плагины в папке Plugins перестанут работать. Если проблема не в плагинах в итоге будет, то вам необходимо будет просто обратно переименовать папку Plugins-1 обратно в Plugins.

Как только переименуете папку Plugins, вы таким образом отключите все установленные на движок плагины. Далее, вам необходимо будет снова зайти на сайт. Если проблема с 403 ошибкой ушла, то я вас поздравляю!

Таким образом, вы сможете понять, что какой-то из установленных плагинов у вас на сайте работает не корректно, и вы сможете все плагины включить обратно и начать их отключать поочередно, чтобы точно понять, какой из них работает не корректно.

Вы можете или плагин удалить, или попробовать его обновить до актуальной версии. Если так получилось, что ни один способ из выше перечисленных вам не смог помочь, то самое время обратиться к вашему хостинг провайдеру.

Заключение

Следуя вышеописанным рекомендациям, вы сможете избавиться от ошибки 403 forbidden на своём сайте.

2 часа назад, Geroy сказал:

Она так же возникает при обрыве связи, не пробовали помониторить в эти моменты скорость к серверу?

Нет не пробовал, как я прям в этот момент замерю её. Потом буквально через минуту опять спокойно этот канал запускается. А другие вообще сразу работают.

51 минуту назад, hlopok сказал:

Если есть возможность, проверь на другом плеере IPTV. У меня когда был MiBox, тоже такая проблема была на Навигаторе, запускал через Perfect Player, все нормально шло. Также попробуй в настройках Навигатора, в проигрыватель, выставь в настройках кодеков, кодек по умолчанию от провайдера.Мне как то несколько раз помогала. И если слабый интернет, там же в настройках проигрывателя, поиграйся с размером буфера проигрывания.

Да что-то не хочу другие плееры, мне навигатор нравится. Кодеки итак по умолчанию от провайдера стоят. Интернет нормальный. Очень редко, когда бывают подвисания hd каналов (провайдер походу виноват) ставлю увеличенный буфер и это помогает. 

Как показывает практика, если Netflix выдает сообщение о какой-то ошибке, то первым делом следует проверить, как работает сам сервис. И поскольку наиболее «популярные» проблемы Netflix возникают по причине технических сбоев на стороне серверов Netflix, то, как правило, надо просто немного подождать, пока саппорт всё пофиксит.

Однако и на стороне пользователя тоже частенько случаются и разного рода неполадки, с которыми приходится разбираться уже самому.

Так или иначе, но если Netflix вы пользуетесь часто, то не помешает знать коды самых частых ошибок сервиса.

Просто чтобы понимать, что и где поломалось, и что в данном конкретном случае делать именно вам. Вот об этих ошибках мы и попытаемся сейчас вкратце рассказать.

И начнем с того, что напомним: код ошибки Netflix показывает не всегда. Поэтому если сервис в очередной раз сбойнул, но никакой error code при этом не показывает, то есть смысл обратиться к стандартным методам устранения проблемы. Их мы тоже расскажем в этом посте (см. ниже).

Итак, по порядку:

проблемы Netflix — ошибка NSEZ-403 на ПК

Что характерно, в Windows 11 или Win 10 данная ошибка возникает на этапе включения не любого, а какого-то определенного видео (фильма, сериала, передечи — не важно). И как показывает практика, урегулировать проблемку в большинстве случаев получается вполне стандартными методами. Так что, когда система выдает ошибку с кодом NSEZ-40х, то делаем следующее:

• перезапускаем приложение Netflix (или перезагружаем комп);
• переключаемся на другой IP в прокси или VPN (либо отключаем их на время);
• проверяем подключение и чистим кэш браузера;
• отключаем лишние расширения в браузере;
• переустанавливаем проблемный профиль Netflix (Настройки > Управление профилями).

проблемы Netflix — Похоже, вы используете разблокировщик или прокси-сервер

… или You seem to be using an unblocker or proxy. Это, пожалуй, одна из самых «популярных» ошибок сервиса. Причина её очевидна. Как пишут на сайте техподдержки Netflix,

…это значит, что наша система обнаружила подключение через VPN, прокси-сервер или разблокровщик».

Разумеется, саппорт настоятельно рекомендует заходить на сервис из своего региона и не пытаться как-то менять данные о местоположении. Так что либо следуем этим рекомендациям и не пытаемся.

Либо, если уж пытаемся, то делаем это грамотно и не через бесплатные «дырявые» VPN и прокси, а не жадничаем и подписываемся на толковый VPN-сервис, который позволяет смотреть Netflix с любого региона без «палева«.

Не пропустите: КАК ПОСТАВИТЬ ПАРОЛЬ НА ОПРЕДЕЛЕННЫЙ ФИЛЬМ ИЛИ МУЛЬТИК В NETFLIX

проблемы Netflix — Error NSES-500

Причиной ошибки NSES-500 является, вероятно, сбой на стороне серверов #Netflix. Но на всяк случай проверяем подключение, и если со связью проблемы, то:
-перезагружаем роутер и модем;
-перезагружаем свое устройство воспроизведения (комп, смартфон, консоль)https://t.co/gMnLYQbUzv pic.twitter.com/oovIfUkulH

— Don Bau (@yapampa) March 25, 2020

проблемы Netflix — Error NW 2-5

Этот код также сопровождается сообщением «Netflix has encountered an error. Retrying in … seconds» и указывает на проблемы с подключением к интернету (к слову, почти все ошибки Netflix с кодом NW указывают как раз на проблемы с подключением). Следовательно:

• если комп или телевизор подключены к Сети через кабель, то надо проверить, есть ли вообще Интернет (не случилось ли у провайдера какая-то авария и пр.) и, возможно переподключить сетевой кабель, перезагрузить сам комп/телек и т.д.
• если комп или телевизор подключены к Сети через Wi-Fi, то — всё то же самое, плюс перезагрузить маршрутизатор (и/или переставить его поближе), а также на время переподключиться к интернету через кабель.

Не пропустите: КАК РЕШИТЬ ПРОБЛЕМКУ С WHOOPS-АМИ И СМОТРЕТЬ NETFLIX НОРМАЛЬНО?

проблемы Netflix — ошибка Netflix 3-5003 или MSL 5003

Оба кода (а также код ‘800 3‘, к слову) означают сбой передачи потокового видеосигнала. Который, вероятнее всего, возник на стороне серверов сервиса по причине проблем и/или действий службы поддержки (техобслуживание, обновление и т.д.). Но это, как говорится, не точно (саппорт на момент публикации этого поста проблемку еще никак не комментировал)…

Поэтому, когда наблюдаем код Netflix 3-5003 или MSL 5003, то лучше и проще всего просто подождать и попробовать запустить фильм/сериал через некоторое время. Попутно так же можно:

• проверить интернет-подключение;
• перезапустить браузер и/или перезайти в Netflix с любого другого браузера;
• перезагрузить комп, телевизор или консоль и временно переподключить их к интернету не через роутер, а напрямую через кабель.

проблемы Netflix — Error 12001

Эту ошибку выдает Android-версия мобильного приложения Netflix, притом чаще всего возникает она непосредственно в ходе просмотра видео. Устраняется проблема путем простой перезагрузки смартфона (или планшета).

Если же после перезагрузки Error 12001 появилась снова, то значит, пора почистить кэш приложения и/или переподключиться к Netflix по другому каналу.

Оперативно очистить кэш приложения Netflix на Android можно следующим образом (но не забываем, что после этого из памяти приложения будут удалены все ранее загруженные данные, включая фильмы):

• закрываем приложение Netflix;
• открываем «Настройки» смартфона и тапаем «Приложения«;
• в списке установленных приложений находим «Netflix«;
• тапаем по названию, а далее на экране настроек приложения находим и тапаем кнопку «Очистить кэш«.

Что же касается переподключения к Netflix по другому каналу, то данная мера требуется в самых разных случаях. Скажем, когда к сервису вы подключились из региона, где он официально не работает, и не через VPN. Либо смартфон автоматом переподключился через общедоступную сеть Wi-Fi (согласно правилам Netflix, напомним, нельзя подключаться через Public WiFi, WiFi-сети учебных заведений и пр.)

Не простите: КНОПКА NETFLIX НА ПУЛЬТЕ ANDROID-ПРИСТАВКИ ИЛИ СМАРТ-ТВ: НЕ ВСЁ ТАК ПРОСТО

проблемы Netflix — Error 1001/40104/5009/5403/11853

Все перечисленные коды также характерны для Android-версии мобильного приложения Netflix и указывают на проблемы с подключением. Устраняются тоже стандартными способами, в порядке очередности:

• перезагрузить смарфон/планшет;
• очистить кэш приложения Netflix (см. выше);
• переустановить приложение Netflix.

проблемы Netflix — Error 1011 и 1012

Фактически эти две ошибки указывают на те же проблемы, о которых идет речь в предыдущих двух пунктах, только возникают они в iOS-версии мобильного приложения Netflix.

Следовательно, сначала надо проверить качество подключения iPhone или iPad к интернету и при необходимости устранить выявленные проблемы (см. предыдущий пункт). Если же с подключением все нормально, но приложение все равно выдает Error 1011 или Error 1012, то тоже надо очистить кэш. Для этого:

• закрываем Netflix;
• заходим в «Настройки» iPhone/iPad;
• в списке приложений находим и тапаем «Netflix«;
• на экране настроек приложения жмем «Reset«.

Не пропустите: ОШИБКИ С КОДОМ M7111-5059 И M7111-1331-5059 В NETFLIX: ЧТО ДЕЛАТЬ?

проблемы Netflix — Error 1016

… возникает в iOS-версии приложения Netflix и означает, что у iPhone или iPad есть проблема с подключением к интернету. Поэтому пробуем следующее:

• проверяем состояние «Режима полета»: если он включен, то отключаем, а если выключен, то включаем на полминуты-минуту и затем отключаем;
• переподключаемся к сервису через более качественный канал (еще раз напомним, что, согласно правилам Netflix, нельзя подключаться через Public WiFi, WiFi-сети учебных заведений и пр.) и/или более качественный VPN;
• перезагружаем смартфон/планшет.

проблемы Netflix — Error S7111-1957-205002 / S7111-1101

Ошибки с перечисленными кодами возникают, как правило, на Mac-ах и устраняются путем стандартной очистки данных сайта Netflix в браузере Safari. Процедура осуществляется следующим образом:

• открываем меню настроек Safari и кликаем «Конфиденциальность«;
• в разделе «Файлы cookie и данные веб-сайтов» отмечаем «Разрешить для посещаемых мною сайтов» и затем жмем «Управлять данными веб-сайта» ниже;
• далее в списке сайтов находим netflix и кликаем кнопку «Удалить«;
• перезапускаем Safari;
• чтобы полностью удалить файлы cookie сайта, заходим на netflix.com/clearcookies (нужны логин и пароль) и удаляем.

проблемы Netflix — Error 100

Этот код указывает на то, что необходимо удалить устаревшие данные, которые приложение Netflix хранит в памяти ТВ-приставки или смарт-телевизора.

• чтобы удалить данные Netflix на приставке, перезагружаем её — полностью отключаем питание (выключаем из розетки) минимум на 1 минуту, потом включаем и запускаем Netflix заново;
• чтобы удалить данные Netflix из памяти смарт-телевизора, перезагружаем его — жмем кнопку «Питание», пока погаснет экран (либо выключаем телевизор и потом отключаем его от сети), ждем минимум 1 минуту, включаем телевизор и запускаем Netflix заново.

проблемы Netflix — Error 10013

… случается в мобильной версии приложения Netflix для Android, притом, как правило, ходе загрузки видео. Чтобы устранить ошибку:

• перезагружаем смарфон/планшет;
• переподключаемся к интернету;
• очищаем кэш приложения Netflix (см. выше);
• пробуем загрузить другое видео;
• переустановливаем приложение Netflix.

Не пропустите: РЕЙТИНГ IMDB В NETFLIX: КАК И ГДЕ ЕГО ПОСМОТРЕТЬ

Стандартные методы устранения ошибок сервиса Netflix

Как мы уже отметили в самом начале этого поста, коды ошибок Netflix показывает не всегда. Следовательно, когда сервис сбоит, но по факту не показывает ни один из перечисленных выше кодов, то тогда применяем стандартные методы устранения проблемы:

• переподключаемся к другой сети и/или более качественному каналу (согласно правилам Netflix нельзя подключаться через общедоступные WiFi-сети, WiFi-сети учебных заведений и пр.);

• проверяем текущее состояние сервиса Netflix (для этого достаточно зайти на сайт Netflix.com с обычного компьютера, если сайт недоступен, значит, надо подождать пока служба поддержки устранит проблему);

• переподключаемся к Netflix через другой VPN (при этом не забываем, что согласно правилам сервиса, нельзя подключаться посредством VPN или прокси, а также использовать специальное ПО для обхода региональных ограничений Netflix);

• проверяем скорость подключения (Netflix рекомендует минимально 0.5 Мбит/с для стримов, 3.0 Мбит/с — для видео стандартной четкости и 5.0 Мбит/с — для HD-видео);

• перезагружаем устройство воспроизведения (телевизор, приставку, компьютер, смартфон, планшет и пр), а также модем и маршрутизатор.

Пока так…

[irp]

Вступление

Довольно часто при попытке установить или обновить установленное приложение при помощи Play Market происходит ошибка с кодом 403. Соответственно, продолжать пользоваться устройством довольно непросто. Из-за чего возникает эта неполадка? Возможно ли её устранить? Об этом мы расскажем в нашей статье.

Причины ошибки 403 и их решение

В первую очередь вам следует выяснить, по какой причине система выдаёт ошибку Play Market 403. Причин может быть несколько, но все они не смертельные. Избавиться от них можно буквально несколькими действиями. Разберём каждую причину по отдельности.

Причина 1. Отсутствие свободного места в памяти

Самая простая и безобидная причина. Это всеобщая проблема Android-устройств, когда вся внутренняя память заполняется временными файлами. В результате невозможно скачивать и обновлять программы, а меню работает гораздо медленнее. Play Market перед тем как установить приложение, загружает установочный файл во временную память, которая находится на внутреннем накопителе, а уже после этого распаковывает содержимое по системным папкам. То есть, для установки программного обеспечения у вас должно быть свободного места достаточно для сохранения временного файла. Если его нет, установка может быть невозможной из-за ошибки 403.

Если у вас не получается установить или обновить программа именно по этой причине, проверьте, сколько памяти занимает каждое из приложений и можно ли удалить какое-нибудь из самых крупных. Если таковы имеются, удаляйте смело. Таким образом иногда можно освободить существенное количество памяти. Вам понадобится открыть Настройки — Приложения, подождать несколько секунд, пока обновится информация о занимаемом месте, и удалить ненужные программы.

Кроме того, рекомендуем вам установить одно из приложений для чистки системного мусора. Наиболее продвинутыми являются Clean Master, CCleaner и SD maid, но можно воспользоваться практически любым другим. Вы сможете содержать файловую систему устройства в чистоте и очень редко встречать ошибку Play Market с кодом 403 по причине нехватки места.

Причина 2. Сбой синхронизации учётной записи Google

После подключения и настройки учётной записи Google ваше устройство постоянно синхронизируется с удалёнными серверами компании. Это очень удобно, ведь вся информация имеет резервную копию и в случае чего, например, после перепрошивки или при покупке нового устройства, вы сможете воспользоваться этими данными. Но стоит произойти небольшой ошибке соединения, как случается сбой этой самой синхронизации. В результате при попытке воспользоваться магазином приложений Play Market может возникнуть ошибка с кодом 403.

Чтобы устранить эту неполадку, на своём девайсе запустите Настройки — Аккаунты — Google. Если имеются проблемы с синхронизацией, возле адреса электронной почты будет стоять значок красного цвета со стрелкой. Кликните по нему, чтобы посмотреть, с какими именно пунктами наблюдается проблемы. Повторно нажмите по проблемным местам и подождите несколько секунд, пока синхронизация не завершится. Для гарантированного результата снимите галочки с каждого пункта, а потом отметьте повторно. Тогда всё должно заработать должным образом. После этих манипуляций ошибка 403 больше не должна вас беспокоить.

Причина 3. Переполнение кэша Play Market

Эта причина связана с особенностями операционной системы Android. Во время работы каждое приложение оставляет определённое количество временных файлов, со временем они накапливаются, что может привести к некорректной работе определённых программ или, вообще, всего устройства.

Очистка кэша приложения Play Market поможет избавиться от появления ошибки 403. Вам понадобится открыть Настройки — Приложения — Все, выбрать Google Play Market и нажать кнопку «Очистить кэш». После этого попробуйте запустить Маркет и повторно скачать или обновить нужное программное обеспечение.

Причина 4. Блокировка в определённых странах и территориях

Как известно, компания Google расположена на территории Соединённых Штатов и поэтому обязана работать в рамках американского правового поля и подчиняться американскому законодательству и решением американского правительства. В некоторых странах и территориях в связи с санкциями может быть заблокирована работа некоторых сервисов Google. В частности, такая ситуация наблюдается в Крыму. Из-за аннексии американское правительство наложило санкции на регион, поэтому пользователи операционной системы Android, работающие и живущие на территории Крыма, не могут официально воспользоваться большинством услуг компании.

К счастью, чтобы воспользоваться магазином приложений, необязательно куда-то переезжать. Вам достаточно будет воспользоваться одним из многочисленных VPN-сервисов. Что это такое? Это приложение, которое перенаправляет весь трафик через специальный сервер, расположенной в стране, где нет ограничений на пользование, маскируя таким образом реальное местонахождение юзера. Наиболее известными являются Opera VPN и ZenMate. Оба сервиса являются бесплатными и позволяют пользоваться неограниченным трафиком. Кроме этого, вы можете найти и воспользоваться любым другим сервисам, отвечающий именно вашим потребностям. Для этого в поисковой системе введите VPN или бесплатный VPN. Многие из них, в расчёте на то, что их потенциальные пользователи могут проживать на территориях с заблокированным Play Market, предоставляют возможность скачать установочный файл напрямую с сайта. Чтобы установить утилиту таким способом, не забудьте в настройках безопасности своего девайса разрешить установку приложений из неизвестных источников.

Причина 5. Одновременное использование на устройстве нескольких учётных записей Google

В таком случае вы можете пытаться обновить приложение, привязанное к одному аккаунту, выбрав в качестве активного другой. Вам потребуется просто переключить учётные записи, выбрав правильную, после чего ошибка 403 должна исчезнуть.

Заключение

Прочитав статью, вы можете убедиться, что решить ошибку 403 Play Market совсем несложно. От вас не будут требоваться сверхспособности. Также мы будем рады, если в комментариях вы сможете поделиться дополнительной информацией по поводу преодоления ошибки Play Market 403.