Смэв код ошибки 423

Сведения приведены в документе Перечень типовых ошибок, возвращаемых участнику при работе в СМЭВ 3.0.

SMEV-100

1. Текст ошибки: Отсутствует ЭП-ОВ. 

Возникает на этапе проверки ЭЦП в рамках синхронной обработки xml-сообщения, принятого методом GetRequest, GetResponse, Ack.

Причина Пример
Запрос не подписан электронной подписью органа власти (ЭП-ОВ) (отсутствует или некорректно заполнен блок SenderInformationSystemSignature)
<soap:Envelope
  xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
     <soap:Body>
      <soap:Fault>
  <faultcode>soap:Server</faultcode>
       <faultstring>Отсутствует
  ЭП-ОВ</faultstring>
       <detail>
  <ns3:SignatureVerificationFault
  xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.1"
  xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.1"
  xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.1">
  <Code>fed0:PRODUCTION_AREA:FED0_CORE2 :
  TR:SYNC:SPS:1</Code> 
  <Description>SMEV-100:Отсутствует
  ЭП-ОВ</Description>
  <ns3:SignatureVerificationFault>NoSignatureFound</ns3:SignatureVerificationFault>
  </ns3:SignatureVerificationFault>
       </detail>
      </soap:Fault>
     </soap:Body>
    </soap:Envelope>

Рекомендуется подписать сообщение ЭП-ОВ и повторить отправку. 

2. Текст ошибки: @signatureTypeAsString не соответствует подписанным данным.

Возникает на этапе проверки ЭЦП в рамках синхронной/асинхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest, SendResponse.

 Причина  Пример
ЭП-СП не соответствует подписанным данным: данные изменены после подписания или допущены ошибки при формировании подписи
<ns2:AsyncProcessingStatus>
<ns2:OriginalMessageId>0f952bd0-3868-11ea-b0b7-0050569445fb</ns2:OriginalMessageId>
<ns2:StatusCategory>requestIsRejectedBySmev</ns2:StatusCategory>
<ns2:StatusDetails>ЭП-СП не соответствует подписанным данным: ru.voskhod.crypto.exceptions.SignatureValidationException:
 Ошибка проверки ЭП: Нарушена целостность ЭП.</ns2:StatusDetails>
<ns2:SmevFault xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"
 xsi:type="ns3:SignatureVerificationFault">
<Code>fed0:P:FED0_ASYNC_CORE1:TR:ASYNC:SPS:2</Code>
<Description>SMEV-100:ЭП-СП не соответствует подписанным данным:
 ru.voskhod.crypto.exceptions.SignatureValidationException: Ошибка проверки ЭП: Нарушена целостность ЭП.</Description>
<ns3:SignatureVerificationFault>SignatureIsInvalid</ns3:SignatureVerificationFault></ns2:SmevFault>
</ns2:AsyncProcessingStatus>
ЭП-ОВ не соответствует подписанным данным: данные изменены после
подписания или допущены ошибки при формировании подписи 
<soap:Envelope
  xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
   <soap:Body>
      <soap:Fault>
<faultcode>soap:Server</faultcode>
         <faultstring>ЭП-ОВ не соответствует подписанным данным: ru.voskhod.crypto.exceptions.SignatureValidationException: Ошибка проверки ЭП: Нарушена целостность ЭП.</faultstring>
         <detail>
<ns3:SignatureVerificationFault xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.2" xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.2" xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.2">
<Code>fed0:PRODUCTION_AREA:FED0_CORE1 : TR:SYNC:SPS:2</Code>
<Description>SMEV-100:ЭП-ОВ не соответствует подписанным данным: ru.voskhod.crypto.exceptions.SignatureValidationException: Ошибка проверки ЭП: Нарушена целостность ЭП.</Description>
<ns3:SignatureVerificationFault>SignatureIsInvalid</ns3:SignatureVerificationFault>
</ns3:SignatureVerificationFault>
         </detail>
      </soap:Fault>
   </soap:Body>
</soap:Envelope>

Рекомендуется проверить алгоритм подписи. Общая последовательность должна быть такой (на примере SendRequest):

  • каноникализация содержимого узла SenderProvidedRequestData;
  • нормализация;
  • расчет хэша;
  • формирование ЭП-ОВ:
    • запись cодержимого хэша в CallerInformationSystemSignatureSignatureSignedInfoDigestValue
    • каноникализация, нормализация элемента CallerInformationSystemSignatureSignatureSignedInfo
    • расчёт хэша элемента CallerInformationSystemSignatureSignatureSignedInfo
    • подпись хэша CallerInformationSystemSignatureSignatureSignedInfo
    • запись значения подписи в CallerInformationSystemSignatureSignatureSignatureValue
    • запись данных сертификата в CallerInformationSystemSignatureSignatureKeyInfoX509DataX509Certificate

3. Текст ошибки: Проверка подписи на вложении @id_вложения: @error.

Возникает на этапе проверки ЭЦП в рамках синхронной/асинхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest либо SendResponse.

Причина  Пример
Неправильно подписано вложение или ошибка в структуре конверта СМЭВ
<soap:Envelope xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
 <soap:Body>
  <soap:Fault>
   <faultcode>soap:Server</faultcode>
   <faultstring>Проверка подписи на вложении zapros.jpg: Дайджест не прошел проверку!</faultstring>
   <detail>
    <ns3:SignatureVerificationFault xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.2"  xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.2"  xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.2">
     <Code>fed0:PRODUCTION_AREA:FED0_CORE1 : TR:SYNC:SPS:7</Code>
     <Description>SMEV-100:Проверка подписи на вложении zapros.jpg: Дайджест не прошел проверку!</Description>
     <ns3:SignatureVerificationFault>SignatureIsInvalid</ns3:SignatureVerificationFault>
    </ns3:SignatureVerificationFault>
   </detail>
  </soap:Fault>
 </soap:Body>
</soap:Envelope>
 <ns2:AsyncProcessingStatus>
<ns2:OriginalMessageId>35861260-1599-11ea-b248-000c2904fa57</ns2:OriginalMessageId>
<ns2:StatusCategory>requestIsRejectedBySmev</ns2:StatusCategory>
<ns2:StatusDetails>Проверка подписи на вложении 35880e30-1599-11ea-b248-000c2904fa57:
 Дайджест не прошел проверку!</ns2:StatusDetails>
<ns2:SmevFault xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"
 xsi:type="ns3:SignatureVerificationFault">
<Code>tsmev3:P:TSMEV3_ASYNC_CORE2:TR:ASYNC:PP:SPS:7</Code>
<Description>SMEV-100:Проверка подписи на вложении 35880e30-1599-11ea-b248-000c2904fa57:
 Дайджест не прошел проверку!</Description>
<ns3:SignatureVerificationFault>SignatureIsInvalid</ns3:SignatureVerificationFault>
</ns2:SmevFault></ns2:AsyncProcessingStatus>

Рекомендуется проверить в каком формате электронная подпись добавлена в сообщение, а так же проверить структуру XML-сообщения на соответствие общим схемам СМЭВ с помощью инструмента «Проверки корректности xml-сообщения», размещенном на главной странице неавторизованной зоны ЛК УВ.

4. Текст ошибки: Проверка подписи на вложении @id_вложения: Ошибка получения дайджеста (OID) из подписи.

Возникает на этапе проверки подписи вложения на соответствие формату PKCS#7 в рамках синхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest либо SendResponse.

 Причина Пример 
Подпись
вложенных файлов не удовлетворяет Профилю формата PKCS#7
<soap:Envelope
  xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
 <soap:Body>
  <soap:Fault>
<faultcode>soap:Server</faultcode>
   <faultstring>Проверка подписи на вложении zapros.jpg: Ошибка получения дайджеста (OID) из подписи.</faultstring>
   <detail>
<ns3:SignatureVerificationFault xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.2" xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.2" xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.2">
     <Code>tsmev3:PRODUCTION_AREA:TSMEV3_CORE2 : TR:SYNC:SPS:8</Code>
<Description>SMEV-100:Проверка подписи на вложении zapros.jpg: Ошибка получения дайджеста (OID) из подписи.</Description>
<ns3:SignatureVerificationFault>SignatureIsInvalid</ns3:SignatureVerificationFault>
</ns3:SignatureVerificationFault>
   </detail>
  </soap:Fault>
 </soap:Body>
</soap:Envelope>

Рекомендуется проверить что подпись вложения удовлетворяет профилю формата PKCS#7 согласно п.6.3.1. Подписи в формате PKCS#7 и
Приложение В. Профиль формата PKCS#7, которому должны удовлетворять подписи вложенных файлов» Методических рекомендаций по работе с Единой системой межведомственного электронного взаимодействия версии 3.5.0.7.

5. Текст ошибки: Срок действия сертификата ЭП-* истёк. Сертификат действителен до @validUntil.

Возникает на этапе проверки ЭЦП в рамках синхронной/асинхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest, SendResponse.


 Причина  Пример
 Срок действия ЭП-ОВ истёк.  <soap:Envelope xmlns:soap=»http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/&quot;&gt;

 <soap:Body>
  <soap:Fault>
   <faultcode>soap:Server</faultcode>
   <faultstring>Срок действия сертификата ЭП-ОВ истёк. Сертификат действителен до 2014-12-03 12:21</faultstring>
   <detail>
    <ns3:SignatureVerificationFault xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.1" xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.1" xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.1">
     <Code>fed0:PRODUCTION_AREA:FED0_CORE2 : TR:SYNC:SPS:4</Code>
     <Description>SMEV-100:Срок действия сертификата ЭП-ОВ истёк. Сертификат действителен до 2014-12-03 12:21</Description>
     <ns3:SignatureVerificationFault>CertificateIsExpired</ns3:SignatureVerificationFault>
    </ns3:SignatureVerificationFault>
   </detail>
  </soap:Fault>
 </soap:Body>
</soap:Envelope>
Срок действия ЭП-СП истёк.
<AsyncProcessingStatus><OriginalMessageId>4fd0f689-1d79-11e9-831b-00155d1c2b05</OriginalMessageId>
<StatusCategory>requestIsRejectedBySmev</StatusCategory>
<StatusDetails>Срок действия сертификата ЭП-СП истёк. Сертификат действителен до 2018-10-12 10:16</StatusDetails>
<SmevFault xsi:type="ns3:SignatureVerificationFault"
 xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<ns2:Code>fed0:P:FED0_ASYNC_CORE2:TR:ASYNC:SPS:4</ns2:Code>
<ns2:Description>SMEV-100:Срок  действия сертификата ЭП-СП истёк. 
Сертификат действителен до 2018-10-12 10:16</ns2:Description>
<ns3:SignatureVerificationFault>CertificateIsExpired</ns3:SignatureVerificationFault>
</SmevFault></AsyncProcessingStatus>

Рекомендуется проверить сроки действия сертификата в блоке PersonalSignature.Заменить ЭП на действительную электронную подпись и повторить отправку сообщения.

6. Текст ошибки: Срок действия сертификата ЭП-* не начался. Сертификат действителен с @validSince

Возникает на этапе проверки ЭЦП в рамках асинхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest, SendResponse.

 Причина  Пример
 Срок действия ЭП-ОВ не начался.  <soap:Envelope xmlns:soap=»http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/&quot;&gt;

 <soap:Body>
  <soap:Fault>
   <faultcode>soap:Server</faultcode>
   <faultstring>Срок действия сертификата ЭП-СП не начался. Сертификат действителен с 2022-06-01 09:00</faultstring>
   <detail>
    <ns3:SignatureVerificationFault
xmlns:ns3=»urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.3″

xmlns:ns2=»urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.3″
xmlns=»urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.3″>

     <Code>fed0:PRODUCTION_AREA:FED0_CORE2 : TR:SYNC:SPS:4</Code>
     <Description>SMEV-100:Срок действия сертификата ЭП-ОВ не начался.
Сертификат действителен до 2014-12-03 12:21</Description>
     <ns3:SignatureVerificationFault>CertificateIsExpired</ns3:SignatureVerificationFault>
    </ns3:SignatureVerificationFault>
   </detail>
  </soap:Fault>
 </soap:Body>
</soap:Envelope>

Срок действия ЭП-СП не начался.
<AsyncProcessingStatus><OriginalMessageId>4fd0f689-1d79-11e9-831b-00155d1c2b05</OriginalMessageId>
<StatusCategory>requestIsRejectedBySmev</StatusCategory>
<StatusDetails>Срок действия сертификата ЭП-СП не начался. Сертификат действителен с 2022-06-01 09:00</StatusDetails>
<SmevFault xsi:type="ns3:SignatureVerificationFault"
 xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<ns2:Code>fed0:P:FED0_ASYNC_CORE2:TR:ASYNC:SPS:4</ns2:Code>
<ns2:Description>SMEV-100:Срок  действия сертификата ЭП-СП не начался. 
Сертификат действителен до 2018-10-12 10:16</ns2:Description>
<ns3:SignatureVerificationFault>CertificateIsExpired</ns3:SignatureVerificationFault>
</SmevFault></AsyncProcessingStatus>

Рекомендуется обратиться в Удостоверяющий центр, выдавший сертификат.

7. Текст ошибки: Cертификат отозван. Код ответа в ГУЦ: @code

Возникает на этапе проверки сертификата ЭП-ОВ в ГУЦ в рамках асинхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest, SendResponse.

 Причина  Пример
Возникла ошибка при проверке сертификата в ИС ГУЦ
<AsyncProcessingStatus><OriginalMessageId>03e1b072-1993-11e9-99c3-62fe784ec952</OriginalMessageId>
<StatusCategory>requestIsRejectedBySmev</StatusCategory>
<StatusDetails>Cертификат отозван. Код ответа в ГУЦ:14</StatusDetails>
<SmevFault xsi:type="ns3:SignatureVerificationFault" 
xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<ns2:Code>fed0:P:FED0_ASYNC_CORE2:TR:ASYNC:GUTC:1</ns2:Code>
<ns2:Description>SMEV-100:Cертификат отозван. Код ответа в ГУЦ:14</ns2:Description>
<ns3:SignatureVerificationFault>CertificateIsExpired</ns3:SignatureVerificationFault>
</SmevFault></AsyncProcessingStatus>

Рекомендуется обратиться в Удостоверяющий центр, выдавший сертификат.

8. Текст ошибки: Технологический доступ к СМЭВ временно отозван в связи с нарушением установленного лимита обращений в систему.

Возникает на этапе проверки лимитов обращения к методам  Единого сервиса СМЭВ 3 в рамках синхронной обработки.

 Причина  Пример
Превышены
допустимые лимиты по одному из методов Единого сервиса СМЭВ 3
<soap:Envelope
  xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
   <soap:Body>
      <soap:Fault>
<faultcode>soap:Server</faultcode>
<faultstring>Технологический доступ к СМЭВ временно отозван, в связи с превышением норматива отправки сообщений в систему</faultstring>
         <detail>
<ns3:SignatureVerificationFault xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.2" xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.2" xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.2">
<Code>LOCAL:DEV:localhost:TR:SYNC:RTR:1</Code>
<Description>SMEV-100:Технологический доступ к СМЭВ временно отозван в связи с нарушением установленного лимита обращений в систему</Description>      <ns3:SignatureVerificationFault>SignatureIsInvalid</ns3:SignatureVerificationFault>
</ns3:SignatureVerificationFault>
         </detail>
      </soap:Fault>
   </soap:Body>
</soap:Envelope>

Рекомендуется Уменьшить интенсивность обращения к методам Единого сервиса СМЭВ 3 до рекомендованных. Значения лимитов по умолчанию зафиксированы в п. 5.4 Методических Рекомендаций СМЭВ.

SMEV-200

1. Текст ошибки: Превышен максимально допустимый суммарный размер присоединённых файлов и сообщения.

Возникает на этапе проверки размера сообщения в рамках синхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest либо SendResponse.

 Причина  Пример
Размер присоединённых файлов превысил 5 Мб при отправке через MTOM
<soap:Envelope xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
<soap:Body>
<soap:Fault>
<faultcode>soap:Server</faultcode>
<faultstring>Превышен максимально допустимый суммарный размер присоединённых файлов и сообщения.</faultstring>
<detail>
<ns3:AttachmentSizeLimitExceeded xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.2" xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.2" xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.2">
<Code>fed0:PRODUCTION_AREA:FED0_CORE2 : TR:SYNC:PP:2</Code>
<Description>SMEV-200:Превышен максимально допустимый суммарный размер присоединённых файлов и сообщения.</Description>
<ns3:PermittedTotalAttachmentSize>5242880</ns3:PermittedTotalAttachmentSize> <ns3:RealTotalAttachmentSize>6275349</ns3:RealTotalAttachmentSize> </ns3:AttachmentSizeLimitExceeded> </detail> </soap:Fault> </soap:Body> </soap:Envelope>

Рекомендуется проверить размер прикрепляемых файлов — суммарный размер вложений для передачи с помощью МТОМ с одним сообщением не должен превышать 5 Мб.

2. Текст ошибки: Количество ФТП-вложений превышает допустимое.

Возникает на этапе проверки количества ФТП-вложений в сообщении, принятого методом SendRequest либо SendResponse в рамках синхронной обработки.

 Причина  Пример
Количество вложений в сообщении превысило лимит.

<soap:Envelope xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
<soap:Body>
<soap:Fault>
<faultcode>soap:Server</faultcode>
<faultstring>Количество ФТП-вложений превышает допустимое</faultstring>
<detail>
<ns3:AttachmentSizeLimitExceeded xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.2" xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.2" xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.2"> <Code>fed0:PRODUCTION_AREA:FED0_CORE2 : TR:SYNC:PP:2</Code> <Description>SMEV-200:Количество ФТП-вложений превышает допустимое</Description> <ns3:PermittedTotalAttachmentSize>10</ns3:PermittedTotalAttachmentSize> <ns3:RealTotalAttachmentSize>15</ns3:RealTotalAttachmentSize> </ns3:AttachmentSizeLimitExceeded> </detail> </soap:Fault> </soap:Body> </soap:Envelope>

Рекомендуется сократить количество вложений, передаваемых в сообщении, до разрешенного. Целевой лимит количества вложений указан в синхронном ответе в блоке PermittedTotalAttachmentSize.

SMEV-201

1. Текст ошибки: Некорректная информация о фтп вложениях; message id = @id_сообщения.

Возникает на этапе проверки файлов вложения в рамках асинхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest либо SendResponse.

 Причина  Пример
1.Несоответствие заголовка и вложений
2. Вложение не загружено перед отправкой сообщения
<AsyncProcessingStatus>
<OriginalMessageId>57a28db2-18d1-11e9-8037-0242ac110008</OriginalMessageId>
<StatusCategory>requestIsRejectedBySmev</StatusCategory>
<StatusDetails>Некорректная информация о фтп вложениях; message id = 57a28db2-18d1-11e9-8037-0242ac110008</StatusDetails>
<SmevFault>
<ns2:Code>LOCAL:P:localhost:TR:ASYNC:FS:2</ns2:Code>
<ns2:Description>SMEV-201:Некорректная информация о фтп вложениях; message id = 57a28db2-18d1-11e9-8037-0242ac110008</ns2:Description>
</SmevFault>
</AsyncProcessingStatus>

Рекомендуется:

  • убедиться, что вложение было предварительно загружено на файловое хранилище СМЭВ

  • проверить корректность указания в сообщении содержимого заголовка RefAttachmentHeader

2. Текст ошибки: Ошибка СМЭВ. Обратитесь в службу технической поддержки.

Возникает на этапе проверки заголовков файлов вложения сообщения в рамках синхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest либо SendResponse.

 Причина  Пример
Несоответствие заголовка и вложений


<soap:Envelope xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
<soap:Body>
<soap:Fault>
    <faultcode>soap:Server</faultcode>
    <faultstring>Вложение [Id="otvet"] не имеет заголовка.</faultstring>
    <detail>
       <ns3:AttachmentContentMiscoordination xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"
 xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.2"
 xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.2"
 xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.2" xsi:type="SmevFault">
        <Code>fed0:PRODUCTION_AREA:FED0_CORE2 : TR:SYNC:PP:4</Code>
        <Description>SMEV-201:Ошибка СМЭВ. Обратитесь в службу технической поддержки.</Description>
       </ns3:AttachmentContentMiscoordination>
    </detail>
</soap:Fault>
</soap:Body>
</soap:Envelope>

Рекомендуется:

  • убедиться, что каждому AttachmentHeader в сообщении соответствует AttachmentContent
  • убедиться, что количество заголовков равно количеству вложений.
  • убедиться, что содержимое элементов Id в AttachmentContent не дублируется»

SMEV-202

Текст ошибки: Квота на файловое хранилище для получателя превышена!
Возникает на этапе определения файловой квоты в рамках асинхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest либо SendResponse.

 Причина  Пример
Закончился выделенный на файловом хранилище СМЭВ объем свободного места для ИС УВ-получателя сообщения с вложением в результате несвоевременного разбора входящей очереди сообщений. 

<AsyncProcessingStatus>
     <OriginalMessageId>54897fef-6bfc-11eb-ab7f-0a0027000002</OriginalMessageId>
     <StatusCategory>requestIsRejectedBySmev</StatusCategory>
     <StatusDetails>Квота на файловое хранилище для получателя превышена!</StatusDetails>
     <SmevFault xsi:type="ns3:QuoteLimitExceeded" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<ns2:Code>tsmev3:P:TSMEV3_ASYNC_CORE2:TR:ASYNC:PP:QT:1</ns2:Code>
<ns2:Description>SMEV-202:Квота на файловое хранилище для получателя превышена!</ns2:Description>
<ns3:RemainedTotalQuoteSize>3238634</ns3:RemainedTotalQuoteSize>
<ns3:RealTotalAttachmentSize>12582912</ns3:RealTotalAttachmentSize>
     </SmevFault>
</AsyncProcessingStatus>

Рекомендуется повторить отправку сообщения с вложением через промежуток времени или обратиться к получателю сообщения через СЦ.

SMEV-206

Текст ошибки: Количество символов в идентификаторе файла вложения превышает допустимое.

Возникает на этапе валидации идентификатора файла вложения МТОМ в рамках синхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest либо SendResponse.

 Причина  Пример
Идентификатор файла МТОМ вложения, передаваемого в сообщении превышает 255 символов

<soap:Envelope xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
<soap:Body>
  <soap:Fault>
   <faultcode>soap:Server</faultcode>
   <faultstring>SMEV-206:Количество символов в идентификаторе файла вложения превышает допустимое</faultstring>
   <detail>
    <ns3:InvalidContent
xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.3"
xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.3"
xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.3">
     <Code>CONNECTOR</Code>
     <Description>SMEV-206:Количество символов в идентификаторе файла вложения превышает допустимое</Description>
    </ns3:InvalidContent>
   </detail>
  </soap:Fault>
 </soap:Body>
</soap:Envelope>

Рекомендуется сформировать идентификаторы, передаваемые в тегах //AttachmentHeader/contentId и  //AttachmentContent/id, не превышающие размер в 255 символов.

SMEV-300

Текст ошибки: Недопустимый формат идентификатора сообщения. См. RFC-4122.

Возникает на этапе валидация идентификатора сообщения в рамках синхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest либо SendResponse.

 Причина  Пример
Формат идентификатора сообщения MessageID не соответствует стандарту RFC-4122.
<soap:Envelope xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
 <soap:Body>
  <soap:Fault>
   <faultcode>soap:Server</faultcode>
   <faultstring>Недопустимый формат идентификатора сообщения. См. RFC-4122.</faultstring>
   <detail>
    <ns3:InvalidMessageIdFormat xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.2" xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.2" xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.2" xsi:type="SmevFault">
     <Code>fed0:PRODUCTION_AREA:FED0_CORE1 : TR:SYNC:UNQ:1</Code>      <Description>SMEV-300:Недопустимый формат идентификатора сообщения. См. RFC-4122.</Description>     </ns3:InvalidMessageIdFormat>    </detail>   </soap:Fault>  </soap:Body> </soap:Envelope>

Рекомендуется проверить корректность содержимого элемента MessageID. UUID необходимо генерировать по версии 1 (см. п. 4.2 «Algorithms for Creating a Time-Based UUID» RFC 4122 http://rfc.askapache.com/rfc4122/rfc4122.html#section-4.2). СМЭВ использует метку времени, содержащуюся в UUID, для проверки срока годности сообщения, к которому относится данный UUID. Для СМЭВ срок годности одного сообщения составляет 24 часа.

SMEV-301

Текст ошибки: Сообщение с идентификатором @messageId  было послано ранее.
Возникает на этапе валидации идентификатора сообщения в рамках синхронной/асинхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest либо SendResponse.

 Причина  Пример
Отправляется сообщение с MessageID, который уже отправлялся ранее.
<soap:Envelope xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
 <soap:Body>
  <soap:Fault>
   <faultcode>soap:Server</faultcode>
   <faultstring>Сообщение с идентификатором 23d023ab-20a0-11e9-a8e6-aaaaaa2cac00 было послано ранее.</faultstring>
   <detail>
    <ns3:MessageIsAlreadySent xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"
xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.2"
xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.2"
xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.2" xsi:type="SmevFault">
     <Code>fed0:PRODUCTION_AREA:FED0_CORE1 : TR:SYNC:UNQ:3</Code>
     <Description>SMEV-301:Сообщение с идентификатором 23d023ab-20a0-11e9-a8e6-aaaaaa2cac00 было послано ранее.</Description>
    </ns3:MessageIsAlreadySent>
   </detail>
  </soap:Fault>
 </soap:Body>
</soap:Envelope>

<AsyncProcessingStatus><OriginalMessageId>a95b71d6-1993-11e9-8758-3bde16b3418d</OriginalMessageId>
<StatusCategory>requestIsRejectedBySmev</StatusCategory>
<StatusDetails>Сообщение с идентификатором
 a95b71d6-1993-11e9-8758-3bde16b3418d было послано ранее.</StatusDetails>
<SmevFault><ns2:Code>LOCAL:P:localhost:TR:ASYNC:UNQ:3</ns2:Code>
<ns2:Description>SMEV-301:Сообщение с идентификатором 
a95b71d6-1993-11e9-8758-3bde16b3418d было послано ранее.</ns2:Description>
</SmevFault></AsyncProcessingStatus>

Рекомендуется сгенерировать новое значение для MessageID и повторить отправку.

SMEV-302

Текст ошибки: Timestamp идентификатора сообщения слишком давний.

Возникает на этапе валидации идентификатора сообщения в рамках синхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest либо SendResponse.

 Причина  Пример
Метка времени в идентификаторе сообщения MessageID более 24-х часов.
<soap:Envelope xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
 <soap:Body>
  <soap:Fault>
   <faultcode>soap:Server</faultcode>
   <faultstring>Timestamp идентификатора сообщения слишком давний.</faultstring>
   <detail>
    <ns3:StaleMessageId xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"  xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.1" xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.1" xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.1" xsi:type="SmevFault">
     <Code>fed0:PRODUCTION_AREA:FED0_CORE1 : TR:SYNC:UNQ:2</Code>
     <Description>SMEV-302:Timestamp идентификатора сообщения слишком давний.</Description>
    </ns3:StaleMessageId>
   </detail>
  </soap:Fault>
 </soap:Body>
</soap:Envelope>

Рекомендуется проверить дату и время генерации метки времени. Сгенерировать MessageID с новой меткой времени.

SMEV-401

1. Текст ошибки: Не найден вид сведений.

Возникает на этапе проверки наличия вида сведений в рамках синхронной/асинхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest либо SendResponse.

 Причина  Пример
В блоке MessagePrimaryContent  указаны  корневой элемент или целевое пространство имен незарегистрированного в СМЭВ 3 Вида сведений или  текущее время отправления запроса не входит в срок действия ВС (с/по)
<soap:Envelope xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
<soap:Body>
<soap:Fault>
<faultcode>soap:Server</faultcode>
<faultstring>Не найден вид сведений.</faultstring>
<detail>
<ns3:BusinessDataTypeIsNotSupported xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.2" xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.2" xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.2">
<Code>fed0:PRODUCTION_AREA:FED0_CORE1 : TR:SYNC:BSV:1</Code>
<Description>SMEV-401:Не найден вид сведений.</Description>
<ns3:RootElementLocalName>DataRequestttttt</ns3:RootElementLocalName>
<ns3:RootElementNamespaceURI>urn://qa/8.0.0</ns3:RootElementNamespaceURI>
</ns3:BusinessDataTypeIsNotSupported>
</detail>
</soap:Fault>
</soap:Body>
</soap:Envelope>

 <st3:AsyncProcessingStatus>
      <st3:OriginalMessageId>18e1b148-00b4-11ec-914d-00059a3c7a00</st3:OriginalMessageId>
       <st3:StatusCategory>requestIsRejectedBySmev</st3:StatusCategory>
<st3:StatusDetails>Не найден вид сведений</st3:StatusDetails>
<st3:SmevFault xsi:type="sf3:BusinessDataTypeIsNotSupported" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<sb3:Code>PREPROCESSING</sb3:Code>
<sb3:Description>SMEV-401: Не найден вид сведений.</sb3:Description>
<sf3:RootElementLocalName>DataRequest22</sf3:RootElementLocalName>
<sf3:RootElementNamespaceURI>urn://qa/1.0.0</sf3:RootElementNamespaceURI>
</st3:SmevFault>
</st3:AsyncProcessingStatus>

Рекомендуется:

  •  определить контур СМЭВ, в который осуществляется обращение (разработческий, тестовый, продуктивный), для этого посмотреть вызываемый адрес сервиса и сопоставить с опубликованными в  разделе «»Часто задаваемые вопросы»» Технологического портала СМЭВ адресами Единого сервиса;
  •  найти на Технологическом портале зарегистрированный в соответствующем контуре(тестовом или продуктивном) Вид сведений. Сверить содержимое блока MessagePrimaryContent c эталонным сообщением, опубликованным в руководстве пользователя Вида сведений — проверить, правильно ли указаны корневой элемент и целевое пространство имен корневого элемента;
  •  проверить срок действия ВС в карточке.

2. Текст ошибки: Попытка отправить сообщение, не соответствующее типу вида сведений.

Возникает на этапе проверки наличия вида сведений в рамках синхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest либо SendResponse.

 Причина  Пример
В рамках метода SendRequest отправлено сообщение в блоке MessagePrimaryContent которого указан корневой элемент ответа или для сообщения, отправляемого по методу SendResponse, указан корневой элемент запроса.
<soap:Envelope xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
 <soap:Body>
  <soap:Fault>
   <faultcode>soap:Server</faultcode>
   <faultstring>Попытка послать сообщение {urn://qa/8.0.0}DataRequest через метод sendResponse, в то время как этот тип сообщений зарегистрирован как REQUEST</faultstring>
   <detail>
    <ns3:BusinessDataTypeIsNotSupported xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.2" xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.2" xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.2">
     <Code>fed0:PRODUCTION_AREA:FED0_CORE2 : TR:SYNC:RTR:7</Code>
     <Description>SMEV-401:Попытка отправить сообщение, не соответствующее типу вида сведений</Description>
     <ns3:RootElementLocalName>DataRequest</ns3:RootElementLocalName>
     <ns3:RootElementNamespaceURI>urn://qa/8.0.0</ns3:RootElementNamespaceURI>
    </ns3:BusinessDataTypeIsNotSupported>
   </detail>
  </soap:Fault>
 </soap:Body>
</soap:Envelope>

Рекомендуется:

  •  для запроса, отправляемого методом SendRequest проверить, что в блоке MessagePrimaryContent вложенный элемент соответствует корневому элементу запроса в соответствии со схемой Вида сведений, опубликованной в руководстве пользователя;
  •  для ответа отправляемого методом SendResponse проверить, что в блоке MessagePrimaryContent вложенный элемент соответствует корневому элементу ответа в соответствии со схемой Вида сведений, опубликованной в руководстве пользователя.

SMEV-402

Текст ошибки: Входящая очередь запрошенного типа сообщений, принадлежащая пользователю  @CallerCertificate.getSubjectX500Principal().getName(X500Principal.RFC1779)  не зарегистрирована в СМЭВ.

Возникает на этапе обработка сообщения в рамках синхронной обработки xml-сообщения, принятого методом GetRequest, GetResponse.

 Причина  Пример
1. Неверно указаны параметры фильтрации в тегах NamespaceURI и RootElementLocalName блока MessageTypeSelector  (в том числе, если указанный ВС не зарегистрирован в нужной среде).
2. Информационная система Участника не зарегистрирована в СМЭВ 3, либо ИС отсутствует в необходимой среде.
<soap:Envelope xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
 <soap:Body>
  <soap:Fault>
   <faultcode>soap:Server</faultcode>
   <faultstring>Входящая очередь запрошенного типа сообщений, принадлежащая пользователю CN=АО РТ Лабс, C=RU, ST=50 Московская область, L=Химки, STREET="141400, Россия, Московская обл., г. Химки, ул. Пролетарская, д. 23, ком 101", O=АО РТ Лабс, OID.1.2.643.100.1=#120D31303335303039353637343530, OID.1.2.643.3.131.1.1=#120C303035303437303533393230, OID.1.2.840.113549.1.9.2=Санити СМЭВ3 ИС01 не зарегистрирована в СМЭВ</faultstring>
   <detail>
    <ns3:UnknownMessageType xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"  xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.2" xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.2" xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.2" xsi:type="SmevFault">
     <Code>fed0:PRODUCTION_AREA:FED0_CORE2 : TR:SYNC:PP:12</Code>
     <Description>SMEV-402:Входящая очередь запрошенного типа сообщений, принадлежащая пользователю CN=АО РТ Лабс, C=RU, ST=50 Московская область, L=Химки, STREET="141400, Россия, Московская обл., г. Химки, ул. Пролетарская, д. 23, ком 101", O=АО РТ Лабс, OID.1.2.643.100.1=#120D31303335303039353637343530, OID.1.2.643.3.131.1.1=#120C303035303437303533393230, OID.1.2.840.113549.1.9.2=Санити СМЭВ3 ИС01 не зарегистрирована в СМЭВ</Description>
    </ns3:UnknownMessageType>
   </detail>
  </soap:Fault>
 </soap:Body>
</soap:Envelope>

Рекомендуется:

  • проверить содержимое элементов NamespaceURI и RootElementLocalName блока MessageTypeSelector — целевое пространство имен и корневой элемент должны соответствовать зарегистрированному в СМЭВ 3 Виду сведений;
  • проверить зарегистрирован ли данный ИС в той среде СМЭВ 3, в которой идет обращение;
  • проверить зарегистрирован ли сертификат, которым подписано направленное сообщение, в соответствующей среде СМЭВ 3;
    • получить серийный номер сертификата, указанного в блоке  CallerInformationSystemSignature в элементе X509Certificate отправляемого сообщения (сохранить содержимое элемента с разрешением cer, открыть вкладку «Состав», получить значение из поля «Серийный номер»);
    • убедиться, что ранее был направлен запрос в Ситуационный центр на регистрацию информационной системы с сертификатом из п.1 и получено положительное решение;
    • если заявка ранее не направлялась — зарегистрировать запрос через Ситуационный центр и после получения положительного решения по заявке повторить отправку сообщения.

SMEV-403

1. Текст ошибки: Сообщение содержит не все вложенные элементы. Блок @tagname отсутствует либо пуст.

Возникает на этапе синхронной валидации xml-сообщения, принятого методами SendRequest, SendResponse, GetRequest, GetResponse.

 Причина

 Пример

Отправляемое сообщение не соответствует схемам Единого сервиса

<soap:Envelope xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
 <soap:Body>
  <soap:Fault>
   <faultcode>soap:Server</faultcode>
   <faultstring>Сообщение содержит не все вложенные элементы. Блок MessagePrimaryContent отсутствует либо пуст.</faultstring>
   <detail>
    <ns3:InvalidContent xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.2" xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.2" xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.2">
     <Code>fed0:PRODUCTION_AREA:FED0_CORE1 : TR:SYNC:PP:55</Code>
     <Description>SMEV-403:Сообщение содержит не все вложенные элементы. Блок MessagePrimaryContent отсутствует либо пуст.</Description>
    </ns3:InvalidContent>
   </detail>
  </soap:Fault>
 </soap:Body>
</soap:Envelope>

Рекомендуется:

  • выполнить проверку сообщения с помощью «Инструментов разработчика», размещенных на главной странице Технологического портала  — раздел «Проверка xml-сообщения на соответствие схемам сервиса СМЭВ»;
  • привести сообщение в соответствие схемам Единого сервиса — схемы опубликованы в документе «Методические рекомендации по работе с Единой системой межведомственного электронного взаимодействия» на главной странице Технологического портала,  а также могут быть получены с помощью ссылок в конструкции import в описании сервиса (wsdl);
  • повторить отправку сообщения.

2. Текст ошибки: Сообщение содержит не все вложенные элементы. Один из блоков (MessagePrimaryContent, RequestRejected, RequestStatus) отсутствует либо пуст.

Возникает на этапе синхронной валидации xml-сообщения, принятого методами SendRequest, SendResponse.

 Причина  Пример
Отправляемое сообщение не соответствует схемам Единого сервиса
<soap:Envelope xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
 <soap:Body>
 <soap:Fault>
 <faultcode>soap:Server</faultcode>
 <faultstring>Сообщение содержит не все вложенные элементы. Один из блоков (MessagePrimaryContent, RequestRejected, RequestStatus) отсутствует либо пуст.</faultstring>
 <detail>
 <ns3:InvalidContent xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.2" xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.2" xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.2">
 <Code>LOCAL:DEV:localhost : TR:SYNC:PP:55</Code>
 <Description>SMEV-403:Сообщение содержит не все вложенные элементы. Один из блоков (MessagePrimaryContent, RequestRejected, RequestStatus) отсутствует либо пуст.</Description>
 </ns3:InvalidContent>
 </detail>
 </soap:Fault>
 </soap:Body>
</soap:Envelope>
<SOAP-ENV:Envelope xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
   <SOAP-ENV:Header/>
   <SOAP-ENV:Body>
      <SOAP-ENV:Fault>
         <faultcode>SOAP-ENV:Client</faultcode>
         <faultstring>Сообщение не соответствует схеме Единого сервиса: Один из блоков (MessagePrimaryContent, RequestRejected, RequestStatus) отсутствует либо пуст</faultstring>
      </SOAP-ENV:Fault>
   </SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>

Рекомендуется:

  • выполнить проверку сообщения с помощью «Инструментов разработчика», размещенных на главной странице Технологического портала  — раздел «Проверка xml-сообщения на соответствие схемам сервиса СМЭВ»;
  • привести сообщение в соответствие схемам Единого сервиса — схемы опубликованы в документе «Методические рекомендации по работе с Единой системой межведомственного электронного взаимодействия» на главной странице Технологического портала,  а также могут быть получены с помощью ссылок в конструкции import в описании сервиса (wsdl);
  • повторить отправку сообщения.

3. Текст ошибки: Метка времени сообщения  @timestamp не действительна.

Возникает на этапе синхронной валидации xml-сообщения, принятого методами  GetRequest, GetResponse, GetStatus, GetIncomingQueueStatistics.

 Причина  Пример
Значение временной метки в сообщении отличается от текущего

<soap:Envelope xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
   <soap:Body>
      <soap:Fault>
         <faultcode>soap:Server</faultcode>
         <faultstring>Метка времени сообщения 2014-02-11T17:10:03.616+04:00 не действительна</faultstring>
         <detail>
            <ns3:InvalidContent xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.2" xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.2" xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.2">
               <Code>fed0:TEST_AREA:FED0_CORE1 : TR:SYNC:PP:3</Code>
               <Description>SMEV-403:Метка времени сообщения 2014-02-11T17:10:03.616+04:00 не действительна</Description>
            </ns3:InvalidContent>
         </detail>
      </soap:Fault>
   </soap:Body>
</soap:Envelope> 

Рекомендуется выполнить проверку значения времени в элементе Timestamp по методам Timestamp:

  • Метод GetRequestRequest : GetRequestRequest — MessageTypeSelector — Timestamp 
  • Метод GetResponseRequest : GetResponseRequest – MessageTypeSelector — Timestamp 
  • Метод GetStatus : GetStatusRequest — Timestamp 
  • Метод GetIncomingQueueStatisticsRequest : GetIncomingQueueStatisticsRequest — Timestamp 

Значение должно совпадать с текущим  (допустимая дельта — 30 минут).

4. Текст ошибки: Бизнес-данные сообщения не соответствуют схеме, зарегистрированной в СМЭВ. MessageId = @Message_Id

Возникает на этапе Асинхронная валидация xml-сообщения, принятого методом SendRequest либо SendResponse.

 Причина  Пример
Отправляемое сообщение не соответствует схемам Вида сведений
<ns2:AsyncProcessingStatus>
<ns2:OriginalMessageId>704b80da-2268-11e9-afd2-02579a2b356e</ns2:OriginalMessageId>
<ns2:StatusCategory>requestIsRejectedBySmev</ns2:StatusCategory>
<ns2:StatusDetails>Бизнес-данные сообщения не соответствуют схеме, зарегистрированной в СМЭВ.
 MessageId = 704b80da-2268-11e9-afd2-02579a2b356e</ns2:StatusDetails>
<ns2:SmevFault xsi:type=""ns3:InvalidContent"" xmlns:xsi=""http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"">
<Code>fed0:P:FED0_ASYNC_CORE2:TR:ASYNC:BSV:3</Code>
<Description>SMEV-403:Бизнес-данные сообщения не соответствуют схеме, зарегистрированной в СМЭВ.
 MessageId = 704b80da-2268-11e9-afd2-02579a2b356e</Description>
<ns3:ValidationError errorPosition=""-1"">cvc-pattern-valid: Value '' is not facet-valid with respect to pattern
 '[A-Za-z0-9]{1,32}' for type 'documentseriesType'.</ns3:ValidationError>
<ns3:ValidationError errorPosition=""-1"">cvc-type.3.1.3: The value '' of element 
'tns:passportSeries' is not valid.</ns3:ValidationError>
<ns3:ValidationError errorPosition=""-1"">cvc-pattern-valid: Value '' is not facet-valid with respect to pattern 
'[A-Za-z0-9]{1,32}' for type 'documentnumberType'.</ns3:ValidationError>
<ns3:ValidationError errorPosition=""-1"">cvc-type.3.1.3: The value '' of element 'tns:passportNumber' 
is not valid.</ns3:ValidationError>
</ns2:SmevFault></ns2:AsyncProcessingStatus>

Рекомендуется:

  • скачать схемы Вида сведений в карточке на Технологическом портале;
  • выполнить валидацию содержимого блока MessagePrimaryContent отправляемого сообщения по схемам Вида сведения с помощью xml-валидаторов или сверить с эталонным сообщением, опубликованным в руководстве пользователя;
  • исправить ошибки и повторить отправку сообщения

SMEV-405

Текст ошибки: Входящая очередь «наименование очереди» сообщений, принадлежащая пользователю «мнемоника ИС», не зарегистрирована в СМЭВ.
Возникает на этапе Проверка наличия очереди ИС в СМЭВ в рамках синхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest либо SendResponse.

 Причина  Пример
Очередь ИС не зарегистрирована в СМЭВ
<SOAP-ENV:Envelope xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
   <SOAP-ENV:Header/>
   <SOAP-ENV:Body>
      <SOAP-ENV:Fault>
         <faultcode>SOAP-ENV:Server</faultcode>
         <faultstring>SMEV-405: Входящая очередь testroiv08N03 сообщений, принадлежащая пользователю testroiv08, не зарегистрирована в СМЭВ</faultstring>
         <detail>
            <sf3:InvalidContent xmlns:sb3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.3" xmlns:sf3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.3">
               <sb3:Code>CONNECTOR</sb3:Code>
               <sb3:Description>SMEV-405: Входящая очередь testroiv08N03 сообщений, принадлежащая пользователю testroiv08, не зарегистрирована в СМЭВ</sb3:Description>
               <sf3:ValidationError errorPosition="0">SMEV-405: Входящая очередь testroiv08N03 сообщений, принадлежащая пользователю testroiv08, не зарегистрирована в СМЭВ</sf3:ValidationError>
            </sf3:InvalidContent>
         </detail>
      </SOAP-ENV:Fault>
   </SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>

Рекомендуется: 

  • убедиться, что сертификат, которым подписывается сообщение, зарегистрирован в СМЭВ;
  • проверить, что указанная в тексте ошибки мнемоника ИС и ее очередь (общая или выделенная — NodeId) была зарегистрирована в СМЭВ;
  • если были выявлены ошибки, исправить их (скорректировать мнемонику ИС, зарегистрировать ИС в СМЭВ, зарегистрировать сертификат, добавить выделенный узел ИС) и повторить попытку отправить запрос.

SMEV-406

Текст ошибки: Входящая очередь «мнемоника ИС_мнемоника узла» сообщений, принадлежащая пользователю «мнемоника ИС», деактивирована в СМЭВ.

Возникает на этапе проверки активации выделенного узла ИС в рамках синхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest либо SendResponse.

 Причина Пример 
Выделенный
узел (NodeId) ИС деактивирован
<SOAP-ENV:Envelope
  xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
   <SOAP-ENV:Header/>
   <SOAP-ENV:Body>
      <SOAP-ENV:Fault>
<faultcode>SOAP-ENV:Server</faultcode>
         <faultstring>SMEV-406: Входящая очередь testroiv08_N02 сообщений, принадлежащая пользователю testroiv08, деактивирована в СМЭВ</faultstring>
         <detail>
            <sf3:InvalidContent xmlns:sb3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.3" xmlns:sf3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.3">
<sb3:Code>CONNECTOR</sb3:Code>
<sb3:Description>SMEV-406: Входящая очередь testroiv08_N02 сообщений, принадлежащая пользователю testroiv08, деактивирована в СМЭВ</sb3:Description>
<sf3:ValidationError errorPosition="0">SMEV-406: Входящая очередь testroiv08_N02 сообщений, принадлежащая пользователю testroiv08, деактивирована в СМЭВ</sf3:ValidationError>
</sf3:InvalidContent>
         </detail>
      </SOAP-ENV:Fault>
   </SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>

Рекомендуется создать обращение через СЦ с просьбой активировать выделенный узел ИС, приложив логи запроса и ошибки, указав номер обращения в рамках которого производилась регистрация узла ИС.

SMEV-500

Текст ошибки: Превышение пороговой продолжительности обработки вызова.

Возникает на этапе проверки EOL сообщения в рамках асинхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest либо SendResponse.

 Причина  Пример
Истекло установленное отправителем время жизни  сообщения
<soap:Envelope
  xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
 <soap:Body>
  <soap:Fault>
<faultcode>soap:Server</faultcode>
   <faultstring>Превышение пороговой продолжительности обработки вызова</faultstring>
   <detail>
    <ns3:EndOfLifeReached xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"  xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.2" xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.2" xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.2" xsi:type="SmevFault">
 <Code>fed0:PRODUCTION_AREA:FED0_CORE2 : TR:SYNC:PP:3</Code>
<Description>SMEV-500:Превышение пороговой продолжительности обработки вызова</Description>
</ns3:EndOfLifeReached>
   </detail>
  </soap:Fault>
 </soap:Body>
</soap:Envelope>
<ns2:AsyncProcessingStatus>
<ns2:OriginalMessageId>e35b183b-2093-11e9-a8e6-aaaaaa2cac00</ns2:OriginalMessageId>
<ns2:StatusCategory>cancelled</ns2:StatusCategory>
<ns2:StatusDetails>Превышение пороговой продолжительности обработки вызова</ns2:StatusDetails>
<ns2:SmevFault><Code>fed0:P:FED0_ASYNC_CORE2:TR:ASYNC:PP:3</Code>
<Description>SMEV-500:Превышение пороговой продолжительности обработки вызова</Description>
</ns2:SmevFault></ns2:AsyncProcessingStatus>

Рекомендуется установить новое значение для элемента EOL и повторить отправку сообщения.

SMEV-501

Текст ошибки: Сообщение @AckTargetMessage не найдено среди неподтверждённых.

Возникает на этапе обработки сообщения в рамках синхронной обработки xml-сообщения, принятого методом Ack.

 Причина  Пример
Подтверждение
получения  сообщения  с указанным MessageId было выполнено ранее
или указанное значение MessageID некорректно
<soap:Envelope
  xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
 <soap:Body>
  <soap:Fault>
<faultcode>soap:Server</faultcode>
   <faultstring>Сообщение e8cd9dc6-22f2-11e9-a8e6-aaaaaa2cac00 не найдено среди неподтверждённых.</faultstring>
   <detail>
    <ns3:TargetMessageIsNotFound xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"
 xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.2"
 xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.2"
 xmlns=""urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.2"" xsi:type="SmevFault">
<Code>fed0:PRODUCTION_AREA:FED0_CORE1 : TR:SYNC:DAS:4</Code>
     <Description>SMEV-501:Сообщение e8cd9dc6-22f2-11e9-a8e6-aaaaaa2cac00 не найдено среди неподтверждённых.</Description>
</ns3:TargetMessageIsNotFound>
   </detail>
  </soap:Fault>
 </soap:Body>
</soap:Envelope>

Рекомендуется:

  • убедиться что сообщение Ack отправлено в тот же контур СМЭВ 3 (разработческий, тестовый, продуктивный), в котором было получено сообщение GetRequest или GetResponse;
  • извлечь  значение MessageID из  полученного методом GetRequest или GetResponse сообщения;
  • в элементе AckTargetMessage сообщения AckRequest указать полученный MessageID и отправить в  адрес Единого сервиса.

SMEV-502

Текст ошибки: Не найден получатель по виду сведений.

Возникает на этапе обработки получателя сообщения по виду сведений в рамках синхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest.

 Причина  Пример
Неверно
указан код маршрутизации  либо его
формат.
 
<soap:Envelope
  xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
 <soap:Body>
  <soap:Fault>
<faultcode>soap:Server</faultcode>
   <faultstring>Невозможно определить получателя для сообщения. Полное имя корневого элемента: {http://epgu.gosuslugi.ru/lk/order/event/3.1.1} eventServiceRequest</faultstring>
   <detail>
    <ns3:RecipientIsNotFound xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"
 xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.2"
 xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.2"  xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.2"  xsi:type="SmevFault">
<Code>fed0:PRODUCTION_AREA:FED0_CORE2 : TR:SYNC:RTR:4</Code>
     <Description>SMEV-502:Не найден получатель по виду сведений</Description> </ns3:RecipientIsNotFound>
   </detail>
  </soap:Fault>
 </soap:Body>
</soap:Envelope>

Рекомендуется:

  • убедиться, что среди Поставщиков, получивших технологический доступ к Виду сведений, присутствует Поставщик с указанным в сообщении кодом маршрутизации;
  • в случае неверного кода маршрутизации исправить и повторить отправку запроса.

SMEV-503

Текст ошибки: Отправитель сообщения не зарегистрирован.

Возникает на этапе проверки регистрации отправителя сообщения в рамках синхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest, SendResponse, GetRequest, GetResponse, Ack.

 Причина  Пример
Информационная
система Участника не зарегистрирована в СМЭВ 3
<soap:Envelope
  xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
 <soap:Body>
  <soap:Fault>
<faultcode>soap:Server</faultcode>
   <faultstring>Отправитель сообщения не зарегистрирован.</faultstring>
   <detail>
    <ns3:SenderIsNotRegistered xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"
 xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.1"
 xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.1"
 xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.1"
 xsi:type="SmevFault">
<Code>fed0:PRODUCTION_AREA:FED0_CORE2 : TR:SYNC:RTR:1</Code>
     <Description>SMEV-503:Отправитель сообщения не зарегистрирован.</Description>
</ns3:SenderIsNotRegistered>
   </detail>
  </soap:Fault>
 </soap:Body>
</soap:Envelope>

Рекомендуется:

  • получить серийный номер сертификата, указанного в блоке  CallerInformationSystemSignature в элементе X509Certificate отправляемого сообщения (сохранить содержимое элемента с разрешением cer, открыть вкладку «Состав», получить значение из поля «Серийный номер»);
  • убедиться, что ранее был направлен запрос в Ситуационный центр на регистрацию информационной системы с сертификатом из п.1 и получено положительное решение;
  • если заявка ранее не направлялась — зарегистрировать запрос через Ситуационный центр и после получения положительного решения по заявке повторить отправку сообщения.

SMEV-504

Текст ошибки: Доступ запрещён.

Возникает на этапе проверки доступа отправителя к виду сведений в рамках асинхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest либо SendResponse.

 Причина  Пример
ИС не
добавлена в СМЭВ 3 в качестве потребителя для запрашиваемого ВС
<AsyncProcessingStatus>
<OriginalMessageId>9f5ac848-1fad-11e9-bd88-7901cd343bf5</OriginalMessageId>
<StatusCategory>requestIsRejectedBySmev</StatusCategory>
<StatusDetails>Доступ запрещён.</StatusDetails>
<SmevFault><ns2:Code>fed0:P:FED0_ASYNC_CORE2:TR:ASYNC:ACSM:1</ns2:Code>
<ns2:Description>SMEV-504:Доступ запрещён.</ns2:Description>
</SmevFault></AsyncProcessingStatus>

Рекомендуется:

  • получить серийный номер сертификата, указанного в блоке CallerInformationSystemSignature в элементе X509Certificate отправляемого сообщения (сохранить содержимое элемента с разрешением cer, открыть вкладку «Состав», получить значение из поля «Серийный номер»);
  • проверить корректность указания целевого пространства имен и корневого элемента Вида сведений (содержимое MessagePrimaryContent);
  • убедиться, что ранее был направлен запрос в Ситуационный центр на получение доступа к Виду сведений из п.2 для ИС, зарегистрированной в соответствующем контуре СМЭВ (разработческий, тестовый, продуктивный) из п.1;
  • если заявка ранее не направлялась — зарегистрировать запрос через Ситуационный центр и после получения положительного решения по заявке повторить отправку сообщения.

SMEV-505 

Текст ошибки: Превышение пороговой продолжительности обработки вызова.

Возникает при получении на коннекторе клиентов сообщения  ответа (SendResponseRequest), в рамках синхронной проверки.

 Причина  Пример
Норматив
продолжительности подготовки сообщения-ответа превышен на n секунд m
миллисекунд . Значение норматива продолжительности N секунд.
<SOAP-ENV:Envelope
  xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
   <SOAP-ENV:Header/>
   <SOAP-ENV:Body>
      <SOAP-ENV:Fault>
<faultcode>SMEV-505</faultcode>
         <faultstring>Норматив продолжительности подготовки сообщения-ответа превышен на 726 секунд 322 миллисекунд. Значение норматива продолжительности 25 секунд.</faultstring>
         <detail>
            <sf3:EndOfLifeReached xmlns:sb3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.3" xmlns:sf3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.3">
<sb3:Code>CONNECTOR</sb3:Code>
<sb3:Description>Норматив продолжительности подготовки сообщения-ответа превышен на 726 секунд 322 миллисекунд. Значение норматива продолжительности 25 секунд.</sb3:Description>
</sf3:EndOfLifeReached>
         </detail>
      </SOAP-ENV:Fault>
   </SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>

Рекомендуется обратить внимание на следующее: ответ на запрос по версии вида сведений не сможет  быть направлен с нарушением норматива продолжительности подготовки сообщения-ответа.

SMEV-600

Текст ошибки: Очередь, в которую должно быть отправлено сообщение, переполнена.

Возникает на этапе проверки квоты на количество сообщений в рамках синхронной/асинхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest.

 Причина  Пример
Ошибка
связана с ограничением на допустимое количество сообщений в очереди запросов
ИС-получателя сообщения и вызвана несвоевременным разбором входящей очереди
ИС получателя запроса.
<soap:Envelope
  xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
   <soap:Body>
      <soap:Fault>
<faultcode>soap:Server</faultcode>
         <faultstring>Очередь, в которую должно быть отправлено сообщение, переполнена.</faultstring>
         <detail>           <ns3:DestinationOverflow xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.2" xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.2" xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.2">
               <Code>fed0:DEV:FED0_CORE2: TR:SYNC:PP:15</Code> <Description>SMEV-600:Очередь, в которую должно быть отправлено сообщение, переполнена.</Description>     <ns3:MessageBrokerAddress>unknown</ns3:MessageBrokerAddress>    <ns3:DestinationName>delivery.testfoiv._REQUEST_</ns3:DestinationName>        </ns3:DestinationOverflow>
         </detail>
      </soap:Fault>
   </soap:Body>
</soap:Envelope>
<AsyncProcessingStatus>
<OriginalMessageId>e86b5350-1995-11e9-b078-0050568925e4</OriginalMessageId>
<StatusCategory>requestIsRejectedBySmev</StatusCategory>
<StatusDetails>Очередь, в которую должно быть отправлено сообщение, переполнена.</StatusDetails> <SmevFault xsi:type="ns3:DestinationOverflow" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"> <ns2:Code>fed0:P:FED0_ASYNC_CORE2:TR:ASYNC:DAS:2</ns2:Code> <ns2:Description>SMEV-600:Очередь, в которую должно быть отправлено сообщение, переполнена.</ns2:Description> <ns3:MessageBrokerAddress>unknown</ns3:MessageBrokerAddress> <ns3:DestinationName>delivery.FNS002_3S._REQUEST_</ns3:DestinationName> </SmevFault></AsyncProcessingStatus>

Рекомендуется повторить отправку сообщения с вложением через промежуток времени или обратиться к получателю запроса  через СЦ

SMEV-60

Текст ошибки: Ошибка СМЭВ. Обратитесь в службу технической поддержки.

Возникает на этапе проверки в рамках синхронной или асинхронной обработки xml-сообщения, принятого методами SendRequest, SendResponse, GetRequest, GetResponse, Ack.

 Причина  Пример
1.
Некорректная структура сообщения
2. Отсутствует или некорректно заполнен элемент to сообщения-ответа.
3. Сообщение направлено неверным методом (например, если запрос направлен
по методу SendResponse)
4. Технологические работы в СМЭВ
<soap:Envelope
xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
<soap:Body>                 <soap:Fault> <faultcode>soap:Server</faultcode>                        
<faultstring>Ошибка СМЭВ. Обратитесь в службу технической
поддержки.</faultstring>
<detail>
<ns3:SMEVFailure
xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"
xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.2"
xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.2"
xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.2"
xsi:type="SmevFault">
<Code>fed0:PRODUCTION_AREA:FED0_CORE2 :
TR:SYNC:RTR:10</Code>
<Description>SMEV-60:Ошибка СМЭВ. Обратитесь в службу
технической поддержки.</Description>
</ns3:SMEVFailure>
</detail>
</soap:Fault>
</soap:Body>
</soap:Envelope>

Рекомендуется:

  • выполнить проверку сообщения с помощью «Инструментов разработчика», размещенных на главной странице Технологического портала  — раздел «Проверка xml-сообщения на соответствие схемам сервиса СМЭВ», в случае ошибок — привести сообщение в соответствие схемам Единого сервиса, опубликованным  в документе «Методические рекомендации по работе с Единой системой межведомственного электронного взаимодействия» на главной странице Технологического портала (также могут быть получены с помощью ссылок в конструкции import в описании сервиса (wsdl)) и повторить отправку сообщения;
  • проверить, что сообщение направляется нужным методом (запрос — при помощи метода SendRequest, ответ — при помощи метода SendResponse);
  • для успешного инициирования процесса обмена, необходимо направлять запрос при помощи метода SendRequest, отправив запрос (SendRequestRequest), после чего запрос пройдет проверки и будет поставлен в очередь запросов поставщика ВС. Далее поставщик при помощи метода GetRequest совершает выборку запроса из очереди и формирует конверт SendResponseRequest;
  • убедиться, что в соответствующем контуре СМЭВ на момент отправки сообщения не проводились технологические работы (информация о работах публикуется в разделе «Новости».
Icon Ex Номер ошибки: Ошибка во время выполнения 423
Название ошибки: Control ‘item’ not found
Описание ошибки: Access to an invalid VBControl (or ControlTemplate) object. The control this object refers to may no longer exist or may be in an invalid state.
Разработчик: Microsoft Corporation
Программное обеспечение: Windows Operating System
Относится к: Windows XP, Vista, 7, 8, 10, 11

Фон «Control ‘item’ not found»

Люди часто предпочитают ссылаться на «Control ‘item’ not found» как на «ошибку времени выполнения», также известную как программная ошибка. Разработчики программного обеспечения пытаются обеспечить, чтобы программное обеспечение было свободным от этих сбоев, пока оно не будет публично выпущено. Хотя эти превентивные действия принимаются, иногда ошибки, такие как ошибка 423, будут пропущены.

В выпуске последней версии Windows Operating System может возникнуть ошибка, которая гласит: «Access to an invalid VBControl (or ControlTemplate) object. The control this object refers to may no longer exist or may be in an invalid state.». Если возникает ошибка 423, разработчикам будет сообщено об этой проблеме через уведомления об ошибках, которые встроены в Windows Operating System. Затем Microsoft Corporation может исправить эти ошибки в исходном коде и подготовить обновление для загрузки. Таким образом при выполнении обновления программного обеспечения Windows Operating System, он будет содержать исправление для устранения проблем, таких как ошибка 423.

В первый раз, когда вы можете столкнуться с ошибкой среды выполнения Windows Operating System обычно с «Control ‘item’ not found» при запуске программы. Мы можем определить происхождение ошибок ошибки 423 во время выполнения следующим образом:

Ошибка 423 Crash — это очень популярная ошибка выполнения ошибки 423, которая приводит к завершению работы всей программы. Если данный ввод недействителен или не соответствует ожидаемому формату, Windows Operating System (или OS) завершается неудачей.

Утечка памяти «Control ‘item’ not found» — ошибка 423 утечка памяти приводит к тому, что Windows Operating System постоянно использует все больше и больше памяти, увяская систему. Возможные провокации включают отсутствие девыделения памяти и ссылку на плохой код, такой как бесконечные циклы.

Error 423 Logic Error — Ошибка программной логики возникает, когда, несмотря на точный ввод от пользователя, производится неверный вывод. Это видно, когда исходный код Microsoft Corporation содержит недостаток в обработке данных.

Microsoft Corporation проблемы с Control ‘item’ not found чаще всего связаны с повреждением или отсутствием файла Windows Operating System. Обычно, установка новой версии файла Microsoft Corporation позволяет устранить проблему, из-за которой возникает ошибка. Если ошибка Control ‘item’ not found возникла в результате его удаления по причине заражения вредоносным ПО, мы рекомендуем запустить сканирование реестра, чтобы очистить все недействительные ссылки на пути к файлам, созданные вредоносной программой.

Типичные ошибки Control ‘item’ not found

Общие проблемы Control ‘item’ not found, возникающие с Windows Operating System:

  • «Ошибка Control ‘item’ not found. «
  • «Ошибка программного обеспечения Win32: Control ‘item’ not found»
  • «Control ‘item’ not found должен быть закрыт. «
  • «Файл Control ‘item’ not found не найден.»
  • «Отсутствует файл Control ‘item’ not found.»
  • «Ошибка запуска программы: Control ‘item’ not found.»
  • «Файл Control ‘item’ not found не запущен.»
  • «Отказ Control ‘item’ not found.»
  • «Control ‘item’ not found: путь приложения является ошибкой. «

Обычно ошибки Control ‘item’ not found с Windows Operating System возникают во время запуска или завершения работы, в то время как программы, связанные с Control ‘item’ not found, выполняются, или редко во время последовательности обновления ОС. Важно отметить, когда возникают проблемы Control ‘item’ not found, так как это помогает устранять проблемы Windows Operating System (и сообщать в Microsoft Corporation).

Корень проблем Control ‘item’ not found

Проблемы Windows Operating System и Control ‘item’ not found возникают из отсутствующих или поврежденных файлов, недействительных записей реестра Windows и вредоносных инфекций.

В основном, осложнения Control ‘item’ not found связаны с:

  • Поврежденные ключи реестра Windows, связанные с Control ‘item’ not found / Windows Operating System.
  • Вирус или вредоносное ПО, повреждающее Control ‘item’ not found.
  • Другая программа злонамеренно или по ошибке удалила файлы, связанные с Control ‘item’ not found.
  • Другая программа, конфликтующая с Control ‘item’ not found или другой общей ссылкой Windows Operating System.
  • Windows Operating System (Control ‘item’ not found) поврежден во время загрузки или установки.

Продукт Solvusoft

Загрузка
WinThruster 2022 — Проверьте свой компьютер на наличие ошибок.

Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11

Установить необязательные продукты — WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление

Содержание:

Документация по продукту MandarinID

Немного про работу СМЭВ

Банк обязуется по поручению организации (при наличии договора), проводить Упрощенную идентификацию клиента, через СМЭВ, в целях заключения с указанным клиентом договора потребительского кредита (займа), предоставляемого клиенту посредством перевода денежных средств в соответствии с законодательством о национальной платежной системе. 

Нужно принимать во внимание, что СМЭВ является государственный информационной системой и не всегда доступен. Возможно как его полное отключение, так и частичное (например определенный регион). 

По какому протоколу у вас СМЭВ? 

Протокол СМЭВ-3

Как определить доступность СМЭВ?

Однозначного способа понять доступен СМЭВ или нет к сожалению нет, поскольку у них нет каких-либо обязательств по доступности, однако это можно выяснить по косвенным признакам:

— в ответе на запрос приходит следующая информация-  result resultCode=»0″ resultDescription=»Откат транзакции» providerResultMessage=»Откат транзакции» fatal=»true»

— оповещение от нашего сервиса через канал в Телеграме и e-mail рассылку. О восстановлении работоспособности так же организовано дополнительное оповещение.

Взимается ли оплата за запросы на идентификацию в тестовом режиме?

В тестовом режиме оплата не взимается за отправку запросов.

Является ли поле personVerificationFinished финальным маркером, который обозначает что идентификация этого пользователя закончена?

Возможен ли кейс: personVerificationFinished: true; phoneVerificationFinished: false?

Да, personVerificationFinished обозначает что идентификация этого пользователя закончена, она может быть либо true, либо false.

Такой кейс возможен: personVerificationFinished: true; phoneVerificationFinished: false. В документации имеется описание. Если phoneVerificationFinished: false, значит на этапе подтверждения номера телефона был введен неверный код из смс.

Можно ли как-то оттестировать идентификацию без отправки смс-кода?

Да, можно, в таком случае в запросе не нужно передавать поле phone.

В течение какого времени по id сессии можно получить результат идентификации?

Срока у id сессии нет. (По id сессии можно получить результат идентификации даже через неделю/месяц/год)

Идентификация клиента и идентификация телефона это два разных независимых процесса или один?

Это разные процедуры — «personVerified» (проверка персональных данных в СМЭВ) и «phoneVerified» (валидация номера).

На тестовом проекте невалидные данные паспортов будут выдавать успешную идентификацию?

Общий принцип для тестовых запросов такой: если в ФИО вот такое (см. ниже), то это будет «personVerified»:true. Любое другое ФИО будет false.

«firstName»: «Шариков»,
«lastName»: «Полиграф»,
«patronymic»: «Полиграфович»,

ВАЖНО! это не отменяет необходимость отправлять паспорт и другие данные, просто проверка идет по ФИО.

При подтверждении телефона код будет из всех нулей (реальное СМС не отправляется).

Для упрощённой идентификации можно ли поменять количество символов смс-кода при проверке номера телефона?

Да, можем поменять на любое количество, для этого необходимо обратиться в нашу тех.поддержку.

Какой регламент по срокам получения ответа на запрос?

Система СМЭВ предоставляет результат проверки, как правило, в пределах 10 минут. Но время проверки может увеличиться по причинам, не зависящим от Mandarin. Максимальное регламентное время ответа на СМЭВ-запрос может составить до 5 рабочих дней, однако такие случаи бывают крайне редко.

Можно получить перечень проверок данных, который проводится Вашим сервисом, чтобы поставить такие же проверки и не пропускать некорректные данные?

Пример: Проверка на кол-во цифр в снилс; Проверка на кол-во цифр в номере телефона; английская буква и тд.

Валидации данных у нас нет. В каком виде получили запрос, так и передадим в СМЭВ — а они проверяют. После чего будет предоставлен ответ.

На текущий момент времени, клиент, проходящий УПРИД, получает СМС от «Mandarin» с текстом: Код для подтверждения: …». Можно ли изменить имя отправителя в смс, при проверке телефона и отправке кода?

Такой возможности нет. Это стандартный текст и нет возможности индивидуально его отредактировать.

Сколько времени есть у клиента на то чтоб вести код из смс для проверки телефона?

Код в смс бессрочный до тех пор, пока не отправлен новый код.

PersonVerified — false — что означает?

Данный ответ означает, что данные клиента не верны. Какие конкретно данные не верны, СМЭВ не возвращает. Возможно ошибка в ФИО, данных паспорта или СНИЛС/ИНН. Либо данные паспорта и СНИЛ недействительны/не совпадают. Если все введено корректно, в таком случае клиенту нужно обратиться в ФМС с вопросом, почему данные паспорта не проходят проверку упрощённой идентификации.

Почему статус запроса в ожидании (Pending)?

В редких случаях СМЭВ может отвечать с задержкой, по этой причине статус запроса может находится длительное время в ожидании. Пример ответа на запрос проверки статуса в такой ситуации:

«phoneVerified»: true,
«personVerified»: null,
«personVerificationError»: null,
«phoneVerificationFinished»: true,
«personVerificationFinished»: false

Рекомендуем в таком случае проверять статус повторно в течение какого-то времени (в рамках вашего SLA).

GET https://secure.mandarinpay.com/api/personidentification/{id}

Если длительное время не получен ответ, отправить запрос повторно на проверку.

POST https://secure.mandarinpay.com/api/personidentification 

Ошибки запросов MandarinID

PersonIdentificationError: ESIA-000001 Внутренняя ошибка

Внутренняя ошибка на стороне ЕСИА, СМЭВ. Можно повторить запрос.

PersonIdentificationError: Внутренняя ошибка сервера

Данная ошибка уточняется для каждого запроса, т.к. может иметь различные значения, например:

1. наблюдались проблемы на стороне СМЭВ, получили от них ошибку : connection time out;

2. наблюдались проблемы на стороне провайдера услуги.

Необходимо повторно отправить запрос повторно на проверку.

Ошибка СМЭВ(SAXException): Content is not allowed in

Данная ошибка означает, что в этот промежуток времени наблюдались/наблюдаются неполадки на стороне СМЭВ. Запросы с ошибками необходимо повторить после восстановления.

«personVerificationError»:»Ошибка СМЭВ. Обратитесь в службу технической поддержки.»

Данное описание ошибки говорит о том, что наблюдались проблемы на стороне СМЭВ. Необходимо повторить запрос.

{«status»:»PROCESSING»,»errorStatusInfo»:[{«code»:»0″,»message»:»java.net.ConnectException: Connection timed out: connect»}]}

Данную ошибку возвращает СМЭВ, означает, что наблюдаются перебои на их стороне.

{«status»:»PROCESSING»,»errorStatusInfo»:[{«code»:»0″,»message»:»Код ответа: 500, сообщение: Internal service error»}]}

При получении данной ошибки, требуется уточнение, чаще всего ошибку возвращает СМЭВ, означает, что наблюдаются перебои на их стороне, однако для полной уверенности, необходимо уточнение у провайдера.

PersonIdentificationError: Ошибка при выполнении запроса

СМЭВ ошибкой ответил «status»:»FAILED»,»errorStatusInfo»:[{«code»:»-1″,»message»:»Ошибка при выполнении запроса». Сервис был недоступен на их стороне. При необходимости можно повторить запрос.

Автор: Акула Марина

Перечень ошибок, возвращаемых транспортной подсистемой СМЭВ, после отправки сообщения методом sendRequest

Исключение Текст ошибки
AccessDeniedException Доступ запрещён
AttachmentContentMiscoordinationException «Количество вложений — » + @количество_вложений + «, нет ни одного заголовка.»
«Количество вложений — » +@количество_вложений + «, количество заголовков — » + @количество_заголовков
«Вложение [Id=»» + @id_вложения + «»] не имеет заголовка.»
«Некорректная информация о фтп вложениях; message id = » + @id_сообщения
«Вложения не имеют заполненных требуемых полей.»
AttachmentSizeLimitExceededException Превышен максимально допустимый суммарный размер присоединённых файлов.
Превышен максимально допустимый суммарный размер ftp файлов.
QuoteLimitExceededException Квота на файловое хранилище для получателя превышена!
BusinessDataTypeIsNotSupportedException Неподдерживаемый тип запроса.
Попытка послать сообщение {» + @requestNamespaceURI + «}» + @requestRootElementLocalName +

                        » через метод sendRequest, в то время как этот тип сообщений зарегистрирован как » + @recipientSMEVAddress.getMessageCategory()

InvalidContentException «Нарушен формат бизнес-конверта.»
«Бизнес-данные сообщения не соответствуют схеме, зарегистрированной в СМЭВ. MessageId = » + @Message_Id
RecipientIsNotFoundException Не удалось найти получателя по причине неполноты входных данных: » + @error
«Невозможно определить получателя для сообщения. Полное имя корневого элемента: {» +@requestNamespaceURI + «}» + @requestRootElementLocalName
«Не удалось найти получателя по причине неполноты входных данных: » + @error”
«Невозможно определить получателя для сообщения. Полное имя корневого элемента: {» +  @ requestNamespaceURI + «}» + @requestRootElementLocalName + «; Ошибка ОКТМО:» + @error
«Найдено несколько получателей для сообщения. Полное имя корневого элемента: {» +@ requestNamespaceURI + «}» + @requestRootElementLocalName
«Не удалось найти получателя по причине неполноты входных данных: » + @error
SMEVFailureException Ошибка СМЭВ. Обратитесь в службу технической поддержки.
SenderIsNotRegisteredException «Информационная система не зарегистрирована в СМЭВ.»
«Сертификат сотрудника не зарегистрирован в СМЭВ.»
SignatureVerificationFaultException «Отсутствует ЭП-ОВ»
«Срок действия сертификата истёк. Сертификат действителен до » + @validUntil
«Срок действия сертификата не начался. Сертификат действителен с » + @validSince
«Сертификат сотрудника не действителен.»
«Проверка подписи на вложении » + @id_вложения + «: срок действия сертификата истёк.»
«Проверка подписи на вложении » + @id_вложения + «: » + @error
«Срок действия сертификата » + @signatureTypeAsString + » истёк.»
@signatureTypeAsString + » не соответствует подписанным данным: «
@signatureTypeAsString + » отсутствует в сообщении » + @MessageId
«Cертификат отозван. Код ответа в ГУЦ:» + @code
DestinationOverflowException «Очередь, в которую должно быть отправлено сообщение, переполнена.»
MessageIsAlreadySentException «Сообщение с идентификатором » + @messageId + » было послано ранее.»
InvalidMessageIdFormatException «Недопустимый формат идентификатора сообщения. См. RFC-4122.»
StaleMessageIdException «Timestamp идентификатора сообщения слишком давний.»

Перечень ошибок, возвращаемых транспортной подсистемой СМЭВ, после отправки сообщения методом sendResponse

Исключение Текст ошибки
AccessDeniedException Доступ запрещён
AttachmentContentMiscoordinationException «Количество вложений — » + @количество_вложений + «, нет ни одного заголовка.»
«Количество вложений — » +@количество_вложений + «, количество заголовков — » + @количество_заголовков
«Вложение [Id=»» + @id_вложения + «»] не имеет заголовка.»
«Некорректная информация о фтп вложениях; message id = » + @id_сообщения
«Вложения не имеют заполненных требуемых полей.»
AttachmentSizeLimitExceededException Превышен максимально допустимый суммарный размер присоединённых файлов.
Превышен максимально допустимый суммарный размер ftp файлов.
QuoteLimitExceededException Квота на файловое хранилище для получателя превышена!
BusinessDataTypeIsNotSupportedException «Неподдерживаемый тип запроса.»
«Попытка послать сообщение {» + @businessDataNamespaceURI + «}» + @businessDataRootElementLocalName +

                                » через метод sendResponse, в то время как этот тип сообщений зарегистрирован как » + @messageType

InvalidContentException «Нарушен формат бизнес-конверта.»
«Попытка послать сообщение {» + @businessDataNamespaceURI + «}» + @businessDataRootElementLocalName +

                            » через метод sendResponse, в то время как этот тип сообщений не зарегистрирован в СМЭВ.»
«Бизнес-данные сообщения не соответствуют схеме, зарегистрированной в СМЭВ. MessageId = » + @MessageId

RecipientIsNotFoundException «Невозможно определить получателя для ответа на запрос. Адресная информация: » + @SenderProvidedResponseData().getTo()
«Не удалось найти получателя по причине неполноты входных данных: » @error

«Невозможно определить получателя для ответа на запрос. Адресная информация: »

+@SenderProvidedResponseData().getTo()
«Не удалось найти получателя по причине неполноты входных данных: » + @error
«Не удалось найти получателя по причине неполноты входных данных: » + @error

SMEVFailureException Ошибка СМЭВ. Обратитесь в службу технической поддержки.
SenderIsNotRegisteredException «Информационная система не зарегистрирована в СМЭВ.»
«Сертификат, которым подписано вложение, не зарегистрирован в СМЭВ.»
SignatureVerificationFaultException «Отсутствует ЭП-ОВ»
«Срок действия сертификата истёк. Сертификат действителен до » + @validUntil
«Срок действия сертификата не начался. Сертификат действителен с » + @validSince
«Сертификат, которым подписано вложение, не действителен.»
«Проверка подписи на вложении » + @id_вложения + «: срок действия сертификата истёк.»
«Проверка подписи на вложении » + @id_вложения + «: » + @error
«Срок действия сертификата » + @signatureTypeAsString + » истёк.»
@signatureTypeAsString + » не соответствует подписанным данным: «
@signatureTypeAsString + » отсутствует в сообщении » + @MessageId
«Cертификат отозван. Код ответа в ГУЦ:» + @code
DestinationOverflowException «Очередь, в которую должно быть отправлено сообщение, переполнена.»
MessageIsAlreadySentException «Сообщение с идентификатором » + @messageId + » было послано ранее.»
InvalidMessageIdFormatException «Недопустимый формат идентификатора сообщения. См. RFC-4122.»
StaleMessageIdException «Timestamp идентификатора сообщения слишком давний.»

Перечень ошибок, возвращаемых транспортной подсистемой СМЭВ, после запроса на получение сообщения методом getRequest

Исключение Текст ошибки
InvalidContentException «Нарушен формат бизнес-конверта.»
«Бизнес-данные сообщения не соответствуют схеме, зарегистрированной в СМЭВ. MessageId = » + @MessageId
SMEVFailureException Ошибка СМЭВ. Обратитесь в службу технической поддержки.
SenderIsNotRegisteredException «Отправитель не зарегистрирован в СМЭВ»
«Предъявленный сертификат пользователя » +                    @CallerCertificate.getSubjectX500Principal().getName(X500Principal.RFC1779) + » не зарегистрирован в СМЭВ»
SignatureVerificationFaultException «Отсутствует ЭП-ОВ»
«Срок действия сертификата истёк. Сертификат действителен до » + @validUntil
«Срок действия сертификата не начался. Сертификат действителен с » + @validSince
«Срок действия сертификата » + @signatureTypeAsString + » истёк.»
@signatureTypeAsString + » не соответствует подписанным данным: «
@signatureTypeAsString + » отсутствует в сообщении » + @MessageId
«Cертификат отозван. Код ответа в ГУЦ:» + @code
UnknownMessageTypeException «Входящая очередь запрошенного типа сообщений, принадлежащая пользователю » +@CallerCertificate.getSubjectX500Principal().getName(X500Principal.RFC1779) + » не зарегистрирована в СМЭВ»

Перечень ошибок, возвращаемых транспортной подсистемой СМЭВ, после запроса на получение сообщения методом getResponse

Исключение Текст ошибки
InvalidContentException «Нарушен формат бизнес-конверта.»
«Бизнес-данные сообщения не соответствуют схеме, зарегистрированной в СМЭВ. MessageId = » + @MessageId
SMEVFailureException Ошибка СМЭВ. Обратитесь в службу технической поддержки.
SenderIsNotRegisteredException «Отправитель не зарегистрирован в СМЭВ»
«Предъявленный сертификат пользователя » +                    @CallerCertificate.getSubjectX500Principal().getName(X500Principal.RFC1779) + » не зарегистрирован в СМЭВ»
SignatureVerificationFaultException » Отсутствует ЭП-ОВ»
«Срок действия сертификата истёк. Сертификат действителен до » + @validUntil
«Срок действия сертификата не начался. Сертификат действителен с » + @validSince
«Срок действия сертификата » + @signatureTypeAsString + » истёк.»
@signatureTypeAsString + » не соответствует подписанным данным: «
@signatureTypeAsString + » отсутствует в сообщении » + @MessageId
«Cертификат отозван. Код ответа в ГУЦ:» + @code
UnknownMessageTypeException «Входящая очередь запрошенного типа сообщений, принадлежащая пользователю » +@CallerCertificate.getSubjectX500Principal().getName(X500Principal.RFC1779) + » не зарегистрирована в СМЭВ»

Перечень ошибок, возвращаемых транспортной подсистемой СМЭВ, после отправки подтверждения получения сообщения методом ack

Исключение Текст ошибки
InvalidContentException «Нарушен формат бизнес-конверта.»
«Бизнес-данные сообщения не соответствуют схеме, зарегистрированной в СМЭВ. MessageId = » + @MessageId
SMEVFailureException Ошибка СМЭВ. Обратитесь в службу технической поддержки.
SenderIsNotRegisteredException «Информационная система не зарегистрирована в СМЭВ.»
«Предъявленный сертификат пользователя » +  @CallerCertificate.getSubjectX500Principal().getName(X500Principal.RFC1779) + » не зарегистрирован в СМЭВ»
SignatureVerificationFaultException » Отсутствует ЭП-ОВ»
«Срок действия сертификата истёк. Сертификат действителен до » + @validUntil
«Срок действия сертификата не начался. Сертификат действителен с » + @validSince
«Срок действия сертификата » + @signatureTypeAsString + » истёк.»
@signatureTypeAsString + » не соответствует подписанным данным: «
@signatureTypeAsString + » отсутствует в сообщении » + @MessageId
«Cертификат отозван. Код ответа в ГУЦ:» + @code
TargetMessageIsNotFoundException «Сообщение » + @AckTargetMessage » не найдено среди неподтверждённых.»

Перечень ошибок, возвращаемых транспортной подсистемой СМЭВ, после обращения к методу getStatus

Исключение Текст ошибки
InvalidContentException «Нарушен формат бизнес-конверта.»
«Бизнес-данные сообщения не соответствуют схеме, зарегистрированной в СМЭВ. MessageId = » + @MessageId
SMEVFailureException Ошибка СМЭВ. Обратитесь в службу технической поддержки.
SenderIsNotRegisteredException «Информационная система не зарегистрирована в СМЭВ.»
«Предъявленный сертификат пользователя » +                    @CallerCertificate.getSubjectX500Principal().getName(X500Principal.RFC1779) + » не зарегистрирован в СМЭВ»
SignatureVerificationFaultException » Отсутствует ЭП-ОВ»
«Срок действия сертификата истёк. Сертификат действителен до » + @validUntil
«Срок действия сертификата не начался. Сертификат действителен с » + @validSince
«Срок действия сертификата » + @signatureTypeAsString + » истёк.»
@signatureTypeAsString + » не соответствует подписанным данным: «
@signatureTypeAsString + » отсутствует в сообщении » + @MessageId
«Cертификат отозван. Код ответа в ГУЦ:» + @code
UnknownMessageTypeException «Входящая очередь запрошенного типа сообщений, принадлежащая пользователю » +@CallerCertificate.getSubjectX500Principal().getName(X500Principal.RFC1779) + » не зарегистрирована в СМЭВ»

Перечень ошибок, возвращаемых транспортной подсистемой СМЭВ, после обращения к методу getIncomingQueueStatistics

Исключение Текст ошибки
InvalidContentException «Нарушен формат бизнес-конверта.»
«Бизнес-данные сообщения не соответствуют схеме, зарегистрированной в СМЭВ. MessageId = » + @MessageId
SMEVFailureException Ошибка СМЭВ. Обратитесь в службу технической поддержки.
SenderIsNotRegisteredException «Информационная система не зарегистрирована в СМЭВ.»
SignatureVerificationFaultException » Отсутствует ЭП-ОВ»
«Срок действия сертификата истёк. Сертификат действителен до » + @validUntil
«Срок действия сертификата не начался. Сертификат действителен с » + @validSince
«Срок действия сертификата » + @signatureTypeAsString + » истёк.»
@signatureTypeAsString + » не соответствует подписанным данным: «
@signatureTypeAsString + » отсутствует в сообщении » + @MessageId
«Cертификат отозван. Код ответа в ГУЦ:» + @code

Сведения приведены в документе Перечень типовых ошибок, возвращаемых участнику при работе в СМЭВ 3.0.

SMEV-100

1. Текст ошибки: Отсутствует ЭП-ОВ. 

Возникает на этапе проверки ЭЦП в рамках синхронной обработки xml-сообщения, принятого методом GetRequest, GetResponse, Ack.

Причина Пример
Запрос не подписан электронной подписью органа власти (ЭП-ОВ) (отсутствует или некорректно заполнен блок SenderInformationSystemSignature)
<soap:Envelope
  xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
     <soap:Body>
      <soap:Fault>
  <faultcode>soap:Server</faultcode>
       <faultstring>Отсутствует
  ЭП-ОВ</faultstring>
       <detail>
  <ns3:SignatureVerificationFault
  xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.1"
  xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.1"
  xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.1">
  <Code>fed0:PRODUCTION_AREA:FED0_CORE2 :
  TR:SYNC:SPS:1</Code> 
  <Description>SMEV-100:Отсутствует
  ЭП-ОВ</Description>
  <ns3:SignatureVerificationFault>NoSignatureFound</ns3:SignatureVerificationFault>
  </ns3:SignatureVerificationFault>
       </detail>
      </soap:Fault>
     </soap:Body>
    </soap:Envelope>

Рекомендуется подписать сообщение ЭП-ОВ и повторить отправку. 

2. Текст ошибки: @signatureTypeAsString не соответствует подписанным данным.

Возникает на этапе проверки ЭЦП в рамках синхронной/асинхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest, SendResponse.

 Причина  Пример
ЭП-СП не соответствует подписанным данным: данные изменены после подписания или допущены ошибки при формировании подписи
<ns2:AsyncProcessingStatus>
<ns2:OriginalMessageId>0f952bd0-3868-11ea-b0b7-0050569445fb</ns2:OriginalMessageId>
<ns2:StatusCategory>requestIsRejectedBySmev</ns2:StatusCategory>
<ns2:StatusDetails>ЭП-СП не соответствует подписанным данным: ru.voskhod.crypto.exceptions.SignatureValidationException:
 Ошибка проверки ЭП: Нарушена целостность ЭП.</ns2:StatusDetails>
<ns2:SmevFault xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"
 xsi:type="ns3:SignatureVerificationFault">
<Code>fed0:P:FED0_ASYNC_CORE1:TR:ASYNC:SPS:2</Code>
<Description>SMEV-100:ЭП-СП не соответствует подписанным данным:
 ru.voskhod.crypto.exceptions.SignatureValidationException: Ошибка проверки ЭП: Нарушена целостность ЭП.</Description>
<ns3:SignatureVerificationFault>SignatureIsInvalid</ns3:SignatureVerificationFault></ns2:SmevFault>
</ns2:AsyncProcessingStatus>
ЭП-ОВ не соответствует подписанным данным: данные изменены после
подписания или допущены ошибки при формировании подписи 
<soap:Envelope
  xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
   <soap:Body>
      <soap:Fault>
<faultcode>soap:Server</faultcode>
         <faultstring>ЭП-ОВ не соответствует подписанным данным: ru.voskhod.crypto.exceptions.SignatureValidationException: Ошибка проверки ЭП: Нарушена целостность ЭП.</faultstring>
         <detail>
<ns3:SignatureVerificationFault xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.2" xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.2" xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.2">
<Code>fed0:PRODUCTION_AREA:FED0_CORE1 : TR:SYNC:SPS:2</Code>
<Description>SMEV-100:ЭП-ОВ не соответствует подписанным данным: ru.voskhod.crypto.exceptions.SignatureValidationException: Ошибка проверки ЭП: Нарушена целостность ЭП.</Description>
<ns3:SignatureVerificationFault>SignatureIsInvalid</ns3:SignatureVerificationFault>
</ns3:SignatureVerificationFault>
         </detail>
      </soap:Fault>
   </soap:Body>
</soap:Envelope>

Рекомендуется проверить алгоритм подписи. Общая последовательность должна быть такой (на примере SendRequest):

  • каноникализация содержимого узла SenderProvidedRequestData;
  • нормализация;
  • расчет хэша;
  • формирование ЭП-ОВ:
    • запись cодержимого хэша в CallerInformationSystemSignatureSignatureSignedInfoDigestValue
    • каноникализация, нормализация элемента CallerInformationSystemSignatureSignatureSignedInfo
    • расчёт хэша элемента CallerInformationSystemSignatureSignatureSignedInfo
    • подпись хэша CallerInformationSystemSignatureSignatureSignedInfo
    • запись значения подписи в CallerInformationSystemSignatureSignatureSignatureValue
    • запись данных сертификата в CallerInformationSystemSignatureSignatureKeyInfoX509DataX509Certificate

3. Текст ошибки: Проверка подписи на вложении @id_вложения: @error.

Возникает на этапе проверки ЭЦП в рамках синхронной/асинхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest либо SendResponse.

Причина  Пример
Неправильно подписано вложение или ошибка в структуре конверта СМЭВ
<soap:Envelope xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
 <soap:Body>
  <soap:Fault>
   <faultcode>soap:Server</faultcode>
   <faultstring>Проверка подписи на вложении zapros.jpg: Дайджест не прошел проверку!</faultstring>
   <detail>
    <ns3:SignatureVerificationFault xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.2"  xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.2"  xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.2">
     <Code>fed0:PRODUCTION_AREA:FED0_CORE1 : TR:SYNC:SPS:7</Code>
     <Description>SMEV-100:Проверка подписи на вложении zapros.jpg: Дайджест не прошел проверку!</Description>
     <ns3:SignatureVerificationFault>SignatureIsInvalid</ns3:SignatureVerificationFault>
    </ns3:SignatureVerificationFault>
   </detail>
  </soap:Fault>
 </soap:Body>
</soap:Envelope>
 <ns2:AsyncProcessingStatus>
<ns2:OriginalMessageId>35861260-1599-11ea-b248-000c2904fa57</ns2:OriginalMessageId>
<ns2:StatusCategory>requestIsRejectedBySmev</ns2:StatusCategory>
<ns2:StatusDetails>Проверка подписи на вложении 35880e30-1599-11ea-b248-000c2904fa57:
 Дайджест не прошел проверку!</ns2:StatusDetails>
<ns2:SmevFault xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"
 xsi:type="ns3:SignatureVerificationFault">
<Code>tsmev3:P:TSMEV3_ASYNC_CORE2:TR:ASYNC:PP:SPS:7</Code>
<Description>SMEV-100:Проверка подписи на вложении 35880e30-1599-11ea-b248-000c2904fa57:
 Дайджест не прошел проверку!</Description>
<ns3:SignatureVerificationFault>SignatureIsInvalid</ns3:SignatureVerificationFault>
</ns2:SmevFault></ns2:AsyncProcessingStatus>

Рекомендуется проверить в каком формате электронная подпись добавлена в сообщение, а так же проверить структуру XML-сообщения на соответствие общим схемам СМЭВ с помощью инструмента «Проверки корректности xml-сообщения», размещенном на главной странице неавторизованной зоны ЛК УВ.

4. Текст ошибки: Проверка подписи на вложении @id_вложения: Ошибка получения дайджеста (OID) из подписи.

Возникает на этапе проверки подписи вложения на соответствие формату PKCS#7 в рамках синхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest либо SendResponse.

 Причина Пример 
Подпись
вложенных файлов не удовлетворяет Профилю формата PKCS#7
<soap:Envelope
  xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
 <soap:Body>
  <soap:Fault>
<faultcode>soap:Server</faultcode>
   <faultstring>Проверка подписи на вложении zapros.jpg: Ошибка получения дайджеста (OID) из подписи.</faultstring>
   <detail>
<ns3:SignatureVerificationFault xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.2" xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.2" xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.2">
     <Code>tsmev3:PRODUCTION_AREA:TSMEV3_CORE2 : TR:SYNC:SPS:8</Code>
<Description>SMEV-100:Проверка подписи на вложении zapros.jpg: Ошибка получения дайджеста (OID) из подписи.</Description>
<ns3:SignatureVerificationFault>SignatureIsInvalid</ns3:SignatureVerificationFault>
</ns3:SignatureVerificationFault>
   </detail>
  </soap:Fault>
 </soap:Body>
</soap:Envelope>

Рекомендуется проверить что подпись вложения удовлетворяет профилю формата PKCS#7 согласно п.6.3.1. Подписи в формате PKCS#7 и
Приложение В. Профиль формата PKCS#7, которому должны удовлетворять подписи вложенных файлов» Методических рекомендаций по работе с Единой системой межведомственного электронного взаимодействия.

5. Текст ошибки: Срок действия сертификата ЭП-* истёк. Сертификат действителен до @validUntil.

Возникает на этапе проверки ЭЦП в рамках синхронной/асинхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest, SendResponse.


 Причина  Пример
 Срок действия ЭП-ОВ истёк.  <soap:Envelope xmlns:soap=»http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/&quot;&gt;

 <soap:Body>
  <soap:Fault>
   <faultcode>soap:Server</faultcode>
   <faultstring>Срок действия сертификата ЭП-ОВ истёк. Сертификат действителен до 2014-12-03 12:21</faultstring>
   <detail>
    <ns3:SignatureVerificationFault xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.1" xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.1" xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.1">
     <Code>fed0:PRODUCTION_AREA:FED0_CORE2 : TR:SYNC:SPS:4</Code>
     <Description>SMEV-100:Срок действия сертификата ЭП-ОВ истёк. Сертификат действителен до 2014-12-03 12:21</Description>
     <ns3:SignatureVerificationFault>CertificateIsExpired</ns3:SignatureVerificationFault>
    </ns3:SignatureVerificationFault>
   </detail>
  </soap:Fault>
 </soap:Body>
</soap:Envelope>
Срок действия ЭП-СП истёк.
<AsyncProcessingStatus><OriginalMessageId>4fd0f689-1d79-11e9-831b-00155d1c2b05</OriginalMessageId>
<StatusCategory>requestIsRejectedBySmev</StatusCategory>
<StatusDetails>Срок действия сертификата ЭП-СП истёк. Сертификат действителен до 2018-10-12 10:16</StatusDetails>
<SmevFault xsi:type="ns3:SignatureVerificationFault"
 xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<ns2:Code>fed0:P:FED0_ASYNC_CORE2:TR:ASYNC:SPS:4</ns2:Code>
<ns2:Description>SMEV-100:Срок  действия сертификата ЭП-СП истёк. 
Сертификат действителен до 2018-10-12 10:16</ns2:Description>
<ns3:SignatureVerificationFault>CertificateIsExpired</ns3:SignatureVerificationFault>
</SmevFault></AsyncProcessingStatus>

Рекомендуется проверить сроки действия сертификата в блоке PersonalSignature.Заменить ЭП на действительную электронную подпись и повторить отправку сообщения.

6. Текст ошибки: Срок действия сертификата ЭП-* не начался. Сертификат действителен с @validSince

Возникает на этапе проверки ЭЦП в рамках асинхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest, SendResponse.

 Причина  Пример
 Срок действия ЭП-ОВ не начался.  <soap:Envelope xmlns:soap=»http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/&quot;&gt;

 <soap:Body>
  <soap:Fault>
   <faultcode>soap:Server</faultcode>
   <faultstring>Срок действия сертификата ЭП-СП не начался. Сертификат действителен с 2022-06-01 09:00</faultstring>
   <detail>
    <ns3:SignatureVerificationFault
xmlns:ns3=»urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.3″

xmlns:ns2=»urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.3″
xmlns=»urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.3″>

     <Code>fed0:PRODUCTION_AREA:FED0_CORE2 : TR:SYNC:SPS:4</Code>
     <Description>SMEV-100:Срок действия сертификата ЭП-ОВ не начался.
Сертификат действителен до 2014-12-03 12:21</Description>
     <ns3:SignatureVerificationFault>CertificateIsExpired</ns3:SignatureVerificationFault>
    </ns3:SignatureVerificationFault>
   </detail>
  </soap:Fault>
 </soap:Body>
</soap:Envelope>

Срок действия ЭП-СП не начался.
<AsyncProcessingStatus><OriginalMessageId>4fd0f689-1d79-11e9-831b-00155d1c2b05</OriginalMessageId>
<StatusCategory>requestIsRejectedBySmev</StatusCategory>
<StatusDetails>Срок действия сертификата ЭП-СП не начался. Сертификат действителен с 2022-06-01 09:00</StatusDetails>
<SmevFault xsi:type="ns3:SignatureVerificationFault"
 xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<ns2:Code>fed0:P:FED0_ASYNC_CORE2:TR:ASYNC:SPS:4</ns2:Code>
<ns2:Description>SMEV-100:Срок  действия сертификата ЭП-СП не начался. 
Сертификат действителен до 2018-10-12 10:16</ns2:Description>
<ns3:SignatureVerificationFault>CertificateIsExpired</ns3:SignatureVerificationFault>
</SmevFault></AsyncProcessingStatus>

Рекомендуется обратиться в Удостоверяющий центр, выдавший сертификат.

7. Текст ошибки: Cертификат отозван. Код ответа в ГУЦ: @code

Возникает на этапе проверки сертификата ЭП-ОВ в ГУЦ в рамках асинхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest, SendResponse.

 Причина  Пример
Возникла ошибка при проверке сертификата в ИС ГУЦ
<AsyncProcessingStatus><OriginalMessageId>03e1b072-1993-11e9-99c3-62fe784ec952</OriginalMessageId>
<StatusCategory>requestIsRejectedBySmev</StatusCategory>
<StatusDetails>Cертификат отозван. Код ответа в ГУЦ:14</StatusDetails>
<SmevFault xsi:type="ns3:SignatureVerificationFault" 
xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<ns2:Code>fed0:P:FED0_ASYNC_CORE2:TR:ASYNC:GUTC:1</ns2:Code>
<ns2:Description>SMEV-100:Cертификат отозван. Код ответа в ГУЦ:14</ns2:Description>
<ns3:SignatureVerificationFault>CertificateIsExpired</ns3:SignatureVerificationFault>
</SmevFault></AsyncProcessingStatus>

Рекомендуется обратиться в Удостоверяющий центр, выдавший сертификат.

8. Текст ошибки: Технологический доступ к СМЭВ временно отозван в связи с нарушением установленного лимита обращений в систему.

Возникает на этапе проверки лимитов обращения к методам  Единого сервиса СМЭВ 3 в рамках синхронной обработки.

 Причина  Пример
Превышены
допустимые лимиты по одному из методов Единого сервиса СМЭВ 3
<soap:Envelope
  xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
   <soap:Body>
      <soap:Fault>
<faultcode>soap:Server</faultcode>
<faultstring>Технологический доступ к СМЭВ временно отозван, в связи с превышением норматива отправки сообщений в систему</faultstring>
         <detail>
<ns3:SignatureVerificationFault xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.2" xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.2" xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.2">
<Code>LOCAL:DEV:localhost:TR:SYNC:RTR:1</Code>
<Description>SMEV-100:Технологический доступ к СМЭВ временно отозван в связи с нарушением установленного лимита обращений в систему</Description>      <ns3:SignatureVerificationFault>SignatureIsInvalid</ns3:SignatureVerificationFault>
</ns3:SignatureVerificationFault>
         </detail>
      </soap:Fault>
   </soap:Body>
</soap:Envelope>

Рекомендуется Уменьшить интенсивность обращения к методам Единого сервиса СМЭВ 3 до рекомендованных. Значения лимитов по умолчанию зафиксированы в п. 5.4 Методических Рекомендаций СМЭВ.

SMEV-200



1. Текст ошибки: Превышен максимально допустимый суммарный размер присоединённых файлов и сообщения.

Возникает на этапе проверки размера сообщения в рамках синхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest либо SendResponse.

 Причина  Пример
Размер присоединённых файлов превысил 5 Мб при отправке через MTOM
<soap:Envelope xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
<soap:Body>
<soap:Fault>
<faultcode>soap:Server</faultcode>
<faultstring>Превышен максимально допустимый суммарный размер присоединённых файлов и сообщения.</faultstring>
<detail>
<ns3:AttachmentSizeLimitExceeded xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.2" xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.2" xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.2">
<Code>fed0:PRODUCTION_AREA:FED0_CORE2 : TR:SYNC:PP:2</Code>
<Description>SMEV-200:Превышен максимально допустимый суммарный размер присоединённых файлов и сообщения.</Description>
<ns3:PermittedTotalAttachmentSize>5242880</ns3:PermittedTotalAttachmentSize> <ns3:RealTotalAttachmentSize>6275349</ns3:RealTotalAttachmentSize> </ns3:AttachmentSizeLimitExceeded> </detail> </soap:Fault> </soap:Body> </soap:Envelope>

Рекомендуется проверить размер прикрепляемых файлов — суммарный размер вложений для передачи с помощью МТОМ с одним сообщением не должен превышать 5 Мб.

2. Текст ошибки: Количество ФТП-вложений превышает допустимое.

Возникает на этапе проверки количества ФТП-вложений в сообщении, принятого методом SendRequest либо SendResponse в рамках синхронной обработки.

 Причина  Пример
Количество вложений в сообщении превысило лимит.

<soap:Envelope xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
<soap:Body>
<soap:Fault>
<faultcode>soap:Server</faultcode>
<faultstring>Количество ФТП-вложений превышает допустимое</faultstring>
<detail>
<ns3:AttachmentSizeLimitExceeded xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.2" xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.2" xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.2"> <Code>fed0:PRODUCTION_AREA:FED0_CORE2 : TR:SYNC:PP:2</Code> <Description>SMEV-200:Количество ФТП-вложений превышает допустимое</Description> <ns3:PermittedTotalAttachmentSize>10</ns3:PermittedTotalAttachmentSize> <ns3:RealTotalAttachmentSize>15</ns3:RealTotalAttachmentSize> </ns3:AttachmentSizeLimitExceeded> </detail> </soap:Fault> </soap:Body> </soap:Envelope>

Рекомендуется сократить количество вложений, передаваемых в сообщении, до разрешенного. Целевой лимит количества вложений указан в синхронном ответе в блоке PermittedTotalAttachmentSize.

SMEV-201

1. Текст ошибки: Некорректная информация о фтп вложениях; message id = @id_сообщения.

Возникает на этапе проверки файлов вложения в рамках асинхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest либо SendResponse.

 Причина  Пример
1.Несоответствие заголовка и вложений
2. Вложение не загружено перед отправкой сообщения
<AsyncProcessingStatus>
<OriginalMessageId>57a28db2-18d1-11e9-8037-0242ac110008</OriginalMessageId>
<StatusCategory>requestIsRejectedBySmev</StatusCategory>
<StatusDetails>Некорректная информация о фтп вложениях; message id = 57a28db2-18d1-11e9-8037-0242ac110008</StatusDetails>
<SmevFault>
<ns2:Code>LOCAL:P:localhost:TR:ASYNC:FS:2</ns2:Code>
<ns2:Description>SMEV-201:Некорректная информация о фтп вложениях; message id = 57a28db2-18d1-11e9-8037-0242ac110008</ns2:Description>
</SmevFault>
</AsyncProcessingStatus>

Рекомендуется:

  • убедиться, что вложение было предварительно загружено на файловое хранилище СМЭВ;
  • проверить корректность указания в сообщении содержимого заголовка RefAttachmentHeader.

2. Текст ошибки: Ошибка СМЭВ. Обратитесь в службу технической поддержки.

Возникает на этапе проверки заголовков файлов вложения сообщения в рамках синхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest либо SendResponse.

 Причина  Пример
Несоответствие заголовка и вложений


<soap:Envelope xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
<soap:Body>
<soap:Fault>
    <faultcode>soap:Server</faultcode>
    <faultstring>Вложение [Id="otvet"] не имеет заголовка.</faultstring>
    <detail>
       <ns3:AttachmentContentMiscoordination xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"
 xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.2"
 xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.2"
 xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.2" xsi:type="SmevFault">
        <Code>fed0:PRODUCTION_AREA:FED0_CORE2 : TR:SYNC:PP:4</Code>
        <Description>SMEV-201:Ошибка СМЭВ. Обратитесь в службу технической поддержки.</Description>
       </ns3:AttachmentContentMiscoordination>
    </detail>
</soap:Fault>
</soap:Body>
</soap:Envelope>

Рекомендуется:

  • убедиться, что каждому AttachmentHeader в сообщении соответствует AttachmentContent;
  • убедиться, что количество заголовков равно количеству вложений;
  • убедиться, что содержимое элементов Id в AttachmentContent не дублируется».

SMEV-202

Текст ошибки: Квота на файловое хранилище для получателя превышена!
Возникает на этапе определения файловой квоты в рамках асинхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest либо SendResponse.

 Причина  Пример
Закончился выделенный на файловом хранилище СМЭВ объем свободного места для ИС УВ-получателя сообщения с вложением в результате несвоевременного разбора входящей очереди сообщений. 

<AsyncProcessingStatus>
     <OriginalMessageId>54897fef-6bfc-11eb-ab7f-0a0027000002</OriginalMessageId>
     <StatusCategory>requestIsRejectedBySmev</StatusCategory>
     <StatusDetails>Квота на файловое хранилище для получателя превышена!</StatusDetails>
     <SmevFault xsi:type="ns3:QuoteLimitExceeded" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<ns2:Code>tsmev3:P:TSMEV3_ASYNC_CORE2:TR:ASYNC:PP:QT:1</ns2:Code>
<ns2:Description>SMEV-202:Квота на файловое хранилище для получателя превышена!</ns2:Description>
<ns3:RemainedTotalQuoteSize>3238634</ns3:RemainedTotalQuoteSize>
<ns3:RealTotalAttachmentSize>12582912</ns3:RealTotalAttachmentSize>
     </SmevFault>
</AsyncProcessingStatus>

Рекомендуется повторить отправку сообщения с вложением через промежуток времени или обратиться к получателю сообщения через СЦ.

SMEV-206

Текст ошибки: Количество символов в идентификаторе файла вложения превышает допустимое.

Возникает на этапе валидации идентификатора файла вложения МТОМ в рамках синхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest либо SendResponse.

 Причина  Пример
Идентификатор файла МТОМ вложения, передаваемого в сообщении превышает 255 символов

<soap:Envelope xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
<soap:Body>
  <soap:Fault>
   <faultcode>soap:Server</faultcode>
   <faultstring>SMEV-206:Количество символов в идентификаторе файла вложения превышает допустимое</faultstring>
   <detail>
    <ns3:InvalidContent
xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.3"
xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.3"
xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.3">
     <Code>CONNECTOR</Code>
     <Description>SMEV-206:Количество символов в идентификаторе файла вложения превышает допустимое</Description>
    </ns3:InvalidContent>
   </detail>
  </soap:Fault>
 </soap:Body>
</soap:Envelope>

Рекомендуется сформировать идентификаторы, передаваемые в тегах //AttachmentHeader/contentId и  //AttachmentContent/id, не превышающие размер в 255 символов.

SMEV-300

Текст ошибки: Недопустимый формат идентификатора сообщения. См. RFC-4122.

Возникает на этапе валидация идентификатора сообщения в рамках синхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest либо SendResponse.

 Причина  Пример
Формат идентификатора сообщения MessageID не соответствует стандарту RFC-4122.
<soap:Envelope xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
 <soap:Body>
  <soap:Fault>
   <faultcode>soap:Server</faultcode>
   <faultstring>Недопустимый формат идентификатора сообщения. См. RFC-4122.</faultstring>
   <detail>
    <ns3:InvalidMessageIdFormat xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.2" xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.2" xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.2" xsi:type="SmevFault">
     <Code>fed0:PRODUCTION_AREA:FED0_CORE1 : TR:SYNC:UNQ:1</Code>      <Description>SMEV-300:Недопустимый формат идентификатора сообщения. См. RFC-4122.</Description>     </ns3:InvalidMessageIdFormat>    </detail>   </soap:Fault>  </soap:Body> </soap:Envelope>

Рекомендуется проверить корректность содержимого элемента MessageID. UUID необходимо генерировать по версии 1 (см. п. 4.2 «Algorithms for Creating a Time-Based UUID» RFC 4122 http://rfc.askapache.com/rfc4122/rfc4122.html#section-4.2). СМЭВ использует метку времени, содержащуюся в UUID, для проверки срока годности сообщения, к которому относится данный UUID. Для СМЭВ срок годности одного сообщения составляет 24 часа.

SMEV-301

Текст ошибки: Сообщение с идентификатором @messageId  было послано ранее.
Возникает на этапе валидации идентификатора сообщения в рамках синхронной/асинхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest либо SendResponse.

 Причина  Пример
Отправляется сообщение с MessageID, который уже отправлялся ранее.
<soap:Envelope xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
 <soap:Body>
  <soap:Fault>
   <faultcode>soap:Server</faultcode>
   <faultstring>Сообщение с идентификатором 23d023ab-20a0-11e9-a8e6-aaaaaa2cac00 было послано ранее.</faultstring>
   <detail>
    <ns3:MessageIsAlreadySent xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"
xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.2"
xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.2"
xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.2" xsi:type="SmevFault">
     <Code>fed0:PRODUCTION_AREA:FED0_CORE1 : TR:SYNC:UNQ:3</Code>
     <Description>SMEV-301:Сообщение с идентификатором 23d023ab-20a0-11e9-a8e6-aaaaaa2cac00 было послано ранее.</Description>
    </ns3:MessageIsAlreadySent>
   </detail>
  </soap:Fault>
 </soap:Body>
</soap:Envelope>



<AsyncProcessingStatus><OriginalMessageId>a95b71d6-1993-11e9-8758-3bde16b3418d</OriginalMessageId>
<StatusCategory>requestIsRejectedBySmev</StatusCategory>
<StatusDetails>Сообщение с идентификатором
 a95b71d6-1993-11e9-8758-3bde16b3418d было послано ранее.</StatusDetails>
<SmevFault><ns2:Code>LOCAL:P:localhost:TR:ASYNC:UNQ:3</ns2:Code>
<ns2:Description>SMEV-301:Сообщение с идентификатором 
a95b71d6-1993-11e9-8758-3bde16b3418d было послано ранее.</ns2:Description>
</SmevFault></AsyncProcessingStatus>

Рекомендуется сгенерировать новое значение для MessageID и повторить отправку.

SMEV-302

Текст ошибки: Timestamp идентификатора сообщения слишком давний.

Возникает на этапе валидации идентификатора сообщения в рамках синхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest либо SendResponse.

 Причина  Пример
Метка времени в идентификаторе сообщения MessageID более 24-х часов.
<soap:Envelope xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
 <soap:Body>
  <soap:Fault>
   <faultcode>soap:Server</faultcode>
   <faultstring>Timestamp идентификатора сообщения слишком давний.</faultstring>
   <detail>
    <ns3:StaleMessageId xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"  xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.1" xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.1" xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.1" xsi:type="SmevFault">
     <Code>fed0:PRODUCTION_AREA:FED0_CORE1 : TR:SYNC:UNQ:2</Code>
     <Description>SMEV-302:Timestamp идентификатора сообщения слишком давний.</Description>
    </ns3:StaleMessageId>
   </detail>
  </soap:Fault>
 </soap:Body>
</soap:Envelope>

Рекомендуется проверить дату и время генерации метки времени. Сгенерировать MessageID с новой меткой времени.

SMEV-401

1. Текст ошибки: Не найден вид сведений.

Возникает на этапе проверки наличия вида сведений в рамках синхронной/асинхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest либо SendResponse.

 Причина  Пример
В блоке MessagePrimaryContent  указаны  корневой элемент или целевое пространство имен незарегистрированного в СМЭВ 3 Вида сведений или  текущее время отправления запроса не входит в срок действия ВС (с/по)
<soap:Envelope xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
<soap:Body>
<soap:Fault>
<faultcode>soap:Server</faultcode>
<faultstring>Не найден вид сведений.</faultstring>
<detail>
<ns3:BusinessDataTypeIsNotSupported xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.2" xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.2" xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.2">
<Code>fed0:PRODUCTION_AREA:FED0_CORE1 : TR:SYNC:BSV:1</Code>
<Description>SMEV-401:Не найден вид сведений.</Description>
<ns3:RootElementLocalName>DataRequestttttt</ns3:RootElementLocalName>
<ns3:RootElementNamespaceURI>urn://qa/8.0.0</ns3:RootElementNamespaceURI>
</ns3:BusinessDataTypeIsNotSupported>
</detail>
</soap:Fault>
</soap:Body>
</soap:Envelope>



 <st3:AsyncProcessingStatus>
      <st3:OriginalMessageId>18e1b148-00b4-11ec-914d-00059a3c7a00</st3:OriginalMessageId>
       <st3:StatusCategory>requestIsRejectedBySmev</st3:StatusCategory>
<st3:StatusDetails>Не найден вид сведений</st3:StatusDetails>
<st3:SmevFault xsi:type="sf3:BusinessDataTypeIsNotSupported" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<sb3:Code>PREPROCESSING</sb3:Code>
<sb3:Description>SMEV-401: Не найден вид сведений.</sb3:Description>
<sf3:RootElementLocalName>DataRequest22</sf3:RootElementLocalName>
<sf3:RootElementNamespaceURI>urn://qa/1.0.0</sf3:RootElementNamespaceURI>
</st3:SmevFault>
</st3:AsyncProcessingStatus>

Рекомендуется:

  •  определить контур СМЭВ, в который осуществляется обращение (разработческий, тестовый, продуктивный), для этого посмотреть вызываемый адрес сервиса и сопоставить с опубликованными в  Актуальных адресах СМЭВ3;
  •  найти на Технологическом портале зарегистрированный в соответствующем контуре(тестовом или продуктивном) Вид сведений. Сверить содержимое блока MessagePrimaryContent c эталонным сообщением, опубликованным в руководстве пользователя Вида сведений — проверить, правильно ли указаны корневой элемент и целевое пространство имен корневого элемента;
  •  проверить срок действия ВС в карточке.

2. Текст ошибки: Попытка отправить сообщение, не соответствующее типу вида сведений.

Возникает на этапе проверки наличия вида сведений в рамках синхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest либо SendResponse.

 Причина  Пример
В рамках метода SendRequest отправлено сообщение в блоке MessagePrimaryContent которого указан корневой элемент ответа или для сообщения, отправляемого по методу SendResponse, указан корневой элемент запроса.
<soap:Envelope xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
 <soap:Body>
  <soap:Fault>
   <faultcode>soap:Server</faultcode>
   <faultstring>Попытка послать сообщение {urn://qa/8.0.0}DataRequest через метод sendResponse, в то время как этот тип сообщений зарегистрирован как REQUEST</faultstring>
   <detail>
    <ns3:BusinessDataTypeIsNotSupported xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.2" xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.2" xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.2">
     <Code>fed0:PRODUCTION_AREA:FED0_CORE2 : TR:SYNC:RTR:7</Code>
     <Description>SMEV-401:Попытка отправить сообщение, не соответствующее типу вида сведений</Description>
     <ns3:RootElementLocalName>DataRequest</ns3:RootElementLocalName>
     <ns3:RootElementNamespaceURI>urn://qa/8.0.0</ns3:RootElementNamespaceURI>
    </ns3:BusinessDataTypeIsNotSupported>
   </detail>
  </soap:Fault>
 </soap:Body>
</soap:Envelope>

Рекомендуется:

  •  для запроса, отправляемого методом SendRequest проверить, что в блоке MessagePrimaryContent вложенный элемент соответствует корневому элементу запроса в соответствии со схемой Вида сведений, опубликованной в руководстве пользователя;
  •  для ответа отправляемого методом SendResponse проверить, что в блоке MessagePrimaryContent вложенный элемент соответствует корневому элементу ответа в соответствии со схемой Вида сведений, опубликованной в руководстве пользователя.

SMEV-402

Текст ошибки: Входящая очередь запрошенного типа сообщений, принадлежащая пользователю  @CallerCertificate.getSubjectX500Principal().getName(X500Principal.RFC1779)  не зарегистрирована в СМЭВ.

Возникает на этапе обработка сообщения в рамках синхронной обработки xml-сообщения, принятого методом GetRequest, GetResponse.

 Причина  Пример
1. Неверно указаны параметры фильтрации в тегах NamespaceURI и RootElementLocalName блока MessageTypeSelector  (в том числе, если указанный ВС не зарегистрирован в нужной среде).
2. Информационная система Участника не зарегистрирована в СМЭВ 3, либо ИС отсутствует в необходимой среде.
<soap:Envelope xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
 <soap:Body>
  <soap:Fault>
   <faultcode>soap:Server</faultcode>
   <faultstring>Входящая очередь запрошенного типа сообщений, принадлежащая пользователю CN=АО РТ Лабс, C=RU, ST=50 Московская область, L=Химки, STREET="141400, Россия, Московская обл., г. Химки, ул. Пролетарская, д. 23, ком 101", O=АО РТ Лабс, OID.1.2.643.100.1=#120D31303335303039353637343530, OID.1.2.643.3.131.1.1=#120C303035303437303533393230, OID.1.2.840.113549.1.9.2=Санити СМЭВ3 ИС01 не зарегистрирована в СМЭВ</faultstring>
   <detail>
    <ns3:UnknownMessageType xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"  xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.2" xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.2" xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.2" xsi:type="SmevFault">
     <Code>fed0:PRODUCTION_AREA:FED0_CORE2 : TR:SYNC:PP:12</Code>
     <Description>SMEV-402:Входящая очередь запрошенного типа сообщений, принадлежащая пользователю CN=АО РТ Лабс, C=RU, ST=50 Московская область, L=Химки, STREET="141400, Россия, Московская обл., г. Химки, ул. Пролетарская, д. 23, ком 101", O=АО РТ Лабс, OID.1.2.643.100.1=#120D31303335303039353637343530, OID.1.2.643.3.131.1.1=#120C303035303437303533393230, OID.1.2.840.113549.1.9.2=Санити СМЭВ3 ИС01 не зарегистрирована в СМЭВ</Description>
    </ns3:UnknownMessageType>
   </detail>
  </soap:Fault>
 </soap:Body>
</soap:Envelope>

Рекомендуется:

  • проверить содержимое элементов NamespaceURI и RootElementLocalName блока MessageTypeSelector — целевое пространство имен и корневой элемент должны соответствовать зарегистрированному в СМЭВ 3 Виду сведений;
  • проверить зарегистрирован ли данный ИС в той среде СМЭВ 3, в которой идет обращение;
  • проверить зарегистрирован ли сертификат, которым подписано направленное сообщение, в соответствующей среде СМЭВ 3;
  • получить серийный номер сертификата, указанного в блоке  CallerInformationSystemSignature в элементе X509Certificate отправляемого сообщения (сохранить содержимое элемента с разрешением cer, открыть вкладку «Состав», получить значение из поля «Серийный номер»);
  • убедиться, что ранее был направлен запрос в Ситуационный центр на регистрацию информационной системы с сертификатом из п.1 и получено положительное решение;
  • если заявка ранее не направлялась — зарегистрировать запрос через Ситуационный центр и после получения положительного решения по заявке повторить отправку сообщения.

SMEV-403

1. Текст ошибки: Сообщение содержит не все вложенные элементы. Блок @tagname отсутствует либо пуст.

Возникает на этапе синхронной валидации xml-сообщения, принятого методами SendRequest, SendResponse, GetRequest, GetResponse.

 Причина

 Пример

Отправляемое сообщение не соответствует схемам Единого сервиса

<soap:Envelope xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
 <soap:Body>
  <soap:Fault>
   <faultcode>soap:Server</faultcode>
   <faultstring>Сообщение содержит не все вложенные элементы. Блок MessagePrimaryContent отсутствует либо пуст.</faultstring>
   <detail>
    <ns3:InvalidContent xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.2" xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.2" xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.2">
     <Code>fed0:PRODUCTION_AREA:FED0_CORE1 : TR:SYNC:PP:55</Code>
     <Description>SMEV-403:Сообщение содержит не все вложенные элементы. Блок MessagePrimaryContent отсутствует либо пуст.</Description>
    </ns3:InvalidContent>
   </detail>
  </soap:Fault>
 </soap:Body>
</soap:Envelope>

Рекомендуется:

  • выполнить проверку сообщения с помощью инструмента «Проверка корректности xml-сообщения» в ЛК УВ;
  • привести сообщение в соответствие схемам Единого сервиса — схемы опубликованы в Методических рекомендациях по работе со СМЭВ 3,  а также могут быть получены с помощью ссылок в конструкции import в описании сервиса (wsdl);
  • повторить отправку сообщения.

2. Текст ошибки: Сообщение содержит не все вложенные элементы. Один из блоков (MessagePrimaryContent, RequestRejected, RequestStatus) отсутствует либо пуст.

Возникает на этапе синхронной валидации xml-сообщения, принятого методами SendRequest, SendResponse.

 Причина  Пример
Отправляемое сообщение не соответствует схемам Единого сервиса
<soap:Envelope xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
 <soap:Body>
 <soap:Fault>
 <faultcode>soap:Server</faultcode>
 <faultstring>Сообщение содержит не все вложенные элементы. Один из блоков (MessagePrimaryContent, RequestRejected, RequestStatus) отсутствует либо пуст.</faultstring>
 <detail>
 <ns3:InvalidContent xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.2" xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.2" xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.2">
 <Code>LOCAL:DEV:localhost : TR:SYNC:PP:55</Code>
 <Description>SMEV-403:Сообщение содержит не все вложенные элементы. Один из блоков (MessagePrimaryContent, RequestRejected, RequestStatus) отсутствует либо пуст.</Description>
 </ns3:InvalidContent>
 </detail>
 </soap:Fault>
 </soap:Body>
</soap:Envelope>
<SOAP-ENV:Envelope xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
   <SOAP-ENV:Header/>
   <SOAP-ENV:Body>
      <SOAP-ENV:Fault>
         <faultcode>SOAP-ENV:Client</faultcode>
         <faultstring>Сообщение не соответствует схеме Единого сервиса: Один из блоков (MessagePrimaryContent, RequestRejected, RequestStatus) отсутствует либо пуст</faultstring>
      </SOAP-ENV:Fault>
   </SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>

Рекомендуется:

  • выполнить проверку сообщения с помощью инструмента «Проверка корректности xml-сообщения» в ЛК УВ;
  • привести сообщение в соответствие схемам Единого сервиса — схемы опубликованы в Методических рекомендациях по работе со СМЭВ 3,  а также могут быть получены с помощью ссылок в конструкции import в описании сервиса (wsdl);
  • повторить отправку сообщения.

3. Текст ошибки: Метка времени сообщения  @timestamp не действительна.

Возникает на этапе синхронной валидации xml-сообщения, принятого методами  GetRequest, GetResponse, GetStatus, GetIncomingQueueStatistics.

 Причина  Пример
Значение временной метки в сообщении отличается от текущего

<soap:Envelope xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
   <soap:Body>
      <soap:Fault>
         <faultcode>soap:Server</faultcode>
         <faultstring>Метка времени сообщения 2014-02-11T17:10:03.616+04:00 не действительна</faultstring>
         <detail>
            <ns3:InvalidContent xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.2" xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.2" xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.2">
               <Code>fed0:TEST_AREA:FED0_CORE1 : TR:SYNC:PP:3</Code>
               <Description>SMEV-403:Метка времени сообщения 2014-02-11T17:10:03.616+04:00 не действительна</Description>
            </ns3:InvalidContent>
         </detail>
      </soap:Fault>
   </soap:Body>
</soap:Envelope> 

Рекомендуется выполнить проверку значения времени в элементе Timestamp по методам Timestamp:

  • Метод GetRequestRequest : GetRequestRequest — MessageTypeSelector — Timestamp 
  • Метод GetResponseRequest : GetResponseRequest – MessageTypeSelector — Timestamp 
  • Метод GetStatus : GetStatusRequest — Timestamp 
  • Метод GetIncomingQueueStatisticsRequest : GetIncomingQueueStatisticsRequest — Timestamp 

Значение должно совпадать с текущим  (допустимая дельта — 30 минут).

4. Текст ошибки: Бизнес-данные сообщения не соответствуют схеме, зарегистрированной в СМЭВ. MessageId = @Message_Id

Возникает на этапе Асинхронная валидация xml-сообщения, принятого методом SendRequest либо SendResponse.

 Причина  Пример
Отправляемое сообщение не соответствует схемам Вида сведений
<ns2:AsyncProcessingStatus>
<ns2:OriginalMessageId>704b80da-2268-11e9-afd2-02579a2b356e</ns2:OriginalMessageId>
<ns2:StatusCategory>requestIsRejectedBySmev</ns2:StatusCategory>
<ns2:StatusDetails>Бизнес-данные сообщения не соответствуют схеме, зарегистрированной в СМЭВ.
 MessageId = 704b80da-2268-11e9-afd2-02579a2b356e</ns2:StatusDetails>
<ns2:SmevFault xsi:type=""ns3:InvalidContent"" xmlns:xsi=""http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"">
<Code>fed0:P:FED0_ASYNC_CORE2:TR:ASYNC:BSV:3</Code>
<Description>SMEV-403:Бизнес-данные сообщения не соответствуют схеме, зарегистрированной в СМЭВ.
 MessageId = 704b80da-2268-11e9-afd2-02579a2b356e</Description>
<ns3:ValidationError errorPosition=""-1"">cvc-pattern-valid: Value '' is not facet-valid with respect to pattern
 '[A-Za-z0-9]{1,32}' for type 'documentseriesType'.</ns3:ValidationError>
<ns3:ValidationError errorPosition=""-1"">cvc-type.3.1.3: The value '' of element 
'tns:passportSeries' is not valid.</ns3:ValidationError>
<ns3:ValidationError errorPosition=""-1"">cvc-pattern-valid: Value '' is not facet-valid with respect to pattern 
'[A-Za-z0-9]{1,32}' for type 'documentnumberType'.</ns3:ValidationError>
<ns3:ValidationError errorPosition=""-1"">cvc-type.3.1.3: The value '' of element 'tns:passportNumber' 
is not valid.</ns3:ValidationError>
</ns2:SmevFault></ns2:AsyncProcessingStatus>

Рекомендуется:

  • скачать схемы Вида сведений в карточке на Технологическом портале;
  • выполнить валидацию содержимого блока MessagePrimaryContent отправляемого сообщения по схемам Вида сведения с помощью xml-валидаторов или сверить с эталонным сообщением, опубликованным в руководстве пользователя;
  • исправить ошибки и повторить отправку сообщения.

SMEV-405

Текст ошибки: Входящая очередь «наименование очереди» сообщений, принадлежащая пользователю «мнемоника ИС», не зарегистрирована в СМЭВ.
Возникает на этапе Проверка наличия очереди ИС в СМЭВ в рамках синхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest либо SendResponse.

 Причина  Пример
Очередь ИС не зарегистрирована в СМЭВ
<SOAP-ENV:Envelope xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
   <SOAP-ENV:Header/>
   <SOAP-ENV:Body>
      <SOAP-ENV:Fault>
         <faultcode>SOAP-ENV:Server</faultcode>
         <faultstring>SMEV-405: Входящая очередь testroiv08N03 сообщений, принадлежащая пользователю testroiv08, не зарегистрирована в СМЭВ</faultstring>
         <detail>
            <sf3:InvalidContent xmlns:sb3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.3" xmlns:sf3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.3">
               <sb3:Code>CONNECTOR</sb3:Code>
               <sb3:Description>SMEV-405: Входящая очередь testroiv08N03 сообщений, принадлежащая пользователю testroiv08, не зарегистрирована в СМЭВ</sb3:Description>
               <sf3:ValidationError errorPosition="0">SMEV-405: Входящая очередь testroiv08N03 сообщений, принадлежащая пользователю testroiv08, не зарегистрирована в СМЭВ</sf3:ValidationError>
            </sf3:InvalidContent>
         </detail>
      </SOAP-ENV:Fault>
   </SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>

Рекомендуется: 

  • убедиться, что сертификат, которым подписывается сообщение, зарегистрирован в СМЭВ;
  • проверить, что указанная в тексте ошибки мнемоника ИС и ее очередь (общая или выделенная — NodeId) была зарегистрирована в СМЭВ;
  • если были выявлены ошибки, исправить их (скорректировать мнемонику ИС, зарегистрировать ИС в СМЭВ, зарегистрировать сертификат, добавить выделенный узел ИС) и повторить попытку отправить запрос.

SMEV-406

Текст ошибки: Входящая очередь «мнемоника ИС_мнемоника узла» сообщений, принадлежащая пользователю «мнемоника ИС», деактивирована в СМЭВ.

Возникает на этапе проверки активации выделенного узла ИС в рамках синхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest либо SendResponse.

 Причина Пример 
Выделенный
узел (NodeId) ИС деактивирован
<SOAP-ENV:Envelope
  xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
   <SOAP-ENV:Header/>
   <SOAP-ENV:Body>
      <SOAP-ENV:Fault>
<faultcode>SOAP-ENV:Server</faultcode>
         <faultstring>SMEV-406: Входящая очередь testroiv08_N02 сообщений, принадлежащая пользователю testroiv08, деактивирована в СМЭВ</faultstring>
         <detail>
            <sf3:InvalidContent xmlns:sb3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.3" xmlns:sf3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.3">
<sb3:Code>CONNECTOR</sb3:Code>
<sb3:Description>SMEV-406: Входящая очередь testroiv08_N02 сообщений, принадлежащая пользователю testroiv08, деактивирована в СМЭВ</sb3:Description>
<sf3:ValidationError errorPosition="0">SMEV-406: Входящая очередь testroiv08_N02 сообщений, принадлежащая пользователю testroiv08, деактивирована в СМЭВ</sf3:ValidationError>
</sf3:InvalidContent>
         </detail>
      </SOAP-ENV:Fault>
   </SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>

Рекомендуется создать обращение через СЦ с просьбой активировать выделенный узел ИС, приложив логи запроса и ошибки, указав номер обращения в рамках которого производилась регистрация узла ИС.

SMEV-500

Текст ошибки: Превышение пороговой продолжительности обработки вызова.

Возникает на этапе проверки EOL сообщения в рамках асинхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest либо SendResponse.

 Причина  Пример
Истекло установленное отправителем время жизни  сообщения
<soap:Envelope
  xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
 <soap:Body>
  <soap:Fault>
<faultcode>soap:Server</faultcode>
   <faultstring>Превышение пороговой продолжительности обработки вызова</faultstring>
   <detail>
    <ns3:EndOfLifeReached xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"  xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.2" xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.2" xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.2" xsi:type="SmevFault">
 <Code>fed0:PRODUCTION_AREA:FED0_CORE2 : TR:SYNC:PP:3</Code>
<Description>SMEV-500:Превышение пороговой продолжительности обработки вызова</Description>
</ns3:EndOfLifeReached>
   </detail>
  </soap:Fault>
 </soap:Body>
</soap:Envelope>
<ns2:AsyncProcessingStatus>
<ns2:OriginalMessageId>e35b183b-2093-11e9-a8e6-aaaaaa2cac00</ns2:OriginalMessageId>
<ns2:StatusCategory>cancelled</ns2:StatusCategory>
<ns2:StatusDetails>Превышение пороговой продолжительности обработки вызова</ns2:StatusDetails>
<ns2:SmevFault><Code>fed0:P:FED0_ASYNC_CORE2:TR:ASYNC:PP:3</Code>
<Description>SMEV-500:Превышение пороговой продолжительности обработки вызова</Description>
</ns2:SmevFault></ns2:AsyncProcessingStatus>

Рекомендуется установить новое значение для элемента EOL и повторить отправку сообщения.

SMEV-501

Текст ошибки: Сообщение @AckTargetMessage не найдено среди неподтверждённых.

Возникает на этапе обработки сообщения в рамках синхронной обработки xml-сообщения, принятого методом Ack.

 Причина  Пример
Подтверждение
получения  сообщения  с указанным MessageId было выполнено ранее
или указанное значение MessageID некорректно
<soap:Envelope
  xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
 <soap:Body>
  <soap:Fault>
<faultcode>soap:Server</faultcode>
   <faultstring>Сообщение e8cd9dc6-22f2-11e9-a8e6-aaaaaa2cac00 не найдено среди неподтверждённых.</faultstring>
   <detail>
    <ns3:TargetMessageIsNotFound xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"
 xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.2"
 xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.2"
 xmlns=""urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.2"" xsi:type="SmevFault">
<Code>fed0:PRODUCTION_AREA:FED0_CORE1 : TR:SYNC:DAS:4</Code>
     <Description>SMEV-501:Сообщение e8cd9dc6-22f2-11e9-a8e6-aaaaaa2cac00 не найдено среди неподтверждённых.</Description>
</ns3:TargetMessageIsNotFound>
   </detail>
  </soap:Fault>
 </soap:Body>
</soap:Envelope>

Рекомендуется:

  • убедиться что сообщение Ack отправлено в тот же контур СМЭВ 3 (разработческий, тестовый, продуктивный), в котором было получено сообщение GetRequest или GetResponse;
  • извлечь  значение MessageID из  полученного методом GetRequest или GetResponse сообщения;
  • в элементе AckTargetMessage сообщения AckRequest указать полученный MessageID и отправить в  адрес Единого сервиса.

SMEV-502

Текст ошибки: Не найден получатель по виду сведений.

Возникает на этапе обработки получателя сообщения по виду сведений в рамках синхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest.

 Причина  Пример
Неверно
указан код маршрутизации  либо его
формат.
 
<soap:Envelope
  xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
 <soap:Body>
  <soap:Fault>
<faultcode>soap:Server</faultcode>
   <faultstring>Невозможно определить получателя для сообщения. Полное имя корневого элемента: {http://epgu.gosuslugi.ru/lk/order/event/3.1.1} eventServiceRequest</faultstring>
   <detail>
    <ns3:RecipientIsNotFound xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"
 xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.2"
 xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.2"  xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.2"  xsi:type="SmevFault">
<Code>fed0:PRODUCTION_AREA:FED0_CORE2 : TR:SYNC:RTR:4</Code>
     <Description>SMEV-502:Не найден получатель по виду сведений</Description> </ns3:RecipientIsNotFound>
   </detail>
  </soap:Fault>
 </soap:Body>
</soap:Envelope>

Рекомендуется:

  • убедиться, что среди Поставщиков, получивших технологический доступ к Виду сведений, присутствует Поставщик с указанным в сообщении кодом маршрутизации;
  • в случае неверного кода маршрутизации исправить и повторить отправку запроса.

SMEV-503

Текст ошибки: Отправитель сообщения не зарегистрирован.

Возникает на этапе проверки регистрации отправителя сообщения в рамках синхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest, SendResponse, GetRequest, GetResponse, Ack.

 Причина  Пример
Информационная
система Участника не зарегистрирована в СМЭВ 3
<soap:Envelope
  xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
 <soap:Body>
  <soap:Fault>
<faultcode>soap:Server</faultcode>
   <faultstring>Отправитель сообщения не зарегистрирован.</faultstring>
   <detail>
    <ns3:SenderIsNotRegistered xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"
 xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.1"
 xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.1"
 xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.1"
 xsi:type="SmevFault">
<Code>fed0:PRODUCTION_AREA:FED0_CORE2 : TR:SYNC:RTR:1</Code>
     <Description>SMEV-503:Отправитель сообщения не зарегистрирован.</Description>
</ns3:SenderIsNotRegistered>
   </detail>
  </soap:Fault>
 </soap:Body>
</soap:Envelope>

Рекомендуется:

  • получить серийный номер сертификата, указанного в блоке  CallerInformationSystemSignature в элементе X509Certificate отправляемого сообщения (сохранить содержимое элемента с разрешением cer, открыть вкладку «Состав», получить значение из поля «Серийный номер»);
  • убедиться, что ранее был направлен запрос в Ситуационный центр на регистрацию информационной системы с сертификатом из п.1 и получено положительное решение;
  • если заявка ранее не направлялась — зарегистрировать запрос через Ситуационный центр и после получения положительного решения по заявке повторить отправку сообщения.

SMEV-504

Текст ошибки: Доступ запрещён.

Возникает на этапе проверки доступа отправителя к виду сведений в рамках асинхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest либо SendResponse.

 Причина  Пример
ИС не
добавлена в СМЭВ 3 в качестве потребителя для запрашиваемого ВС
<AsyncProcessingStatus>
<OriginalMessageId>9f5ac848-1fad-11e9-bd88-7901cd343bf5</OriginalMessageId>
<StatusCategory>requestIsRejectedBySmev</StatusCategory>
<StatusDetails>Доступ запрещён.</StatusDetails>
<SmevFault><ns2:Code>fed0:P:FED0_ASYNC_CORE2:TR:ASYNC:ACSM:1</ns2:Code>
<ns2:Description>SMEV-504:Доступ запрещён.</ns2:Description>
</SmevFault></AsyncProcessingStatus>

Рекомендуется:

  • получить серийный номер сертификата, указанного в блоке CallerInformationSystemSignature в элементе X509Certificate отправляемого сообщения (сохранить содержимое элемента с разрешением cer, открыть вкладку «Состав», получить значение из поля «Серийный номер»);
  • проверить корректность указания целевого пространства имен и корневого элемента Вида сведений (содержимое MessagePrimaryContent);
  • убедиться, что ранее был направлен запрос в Ситуационный центр на получение доступа к Виду сведений из п.2 для ИС, зарегистрированной в соответствующем контуре СМЭВ (разработческий, тестовый, продуктивный) из п.1;
  • если заявка ранее не направлялась — зарегистрировать запрос через Ситуационный центр и после получения положительного решения по заявке повторить отправку сообщения.

SMEV-505 

Текст ошибки: Превышение пороговой продолжительности обработки вызова.

Возникает при получении на коннекторе клиентов сообщения  ответа (SendResponseRequest), в рамках синхронной проверки.

 Причина  Пример
Норматив
продолжительности подготовки сообщения-ответа превышен на n секунд m
миллисекунд . Значение норматива продолжительности N секунд.
<SOAP-ENV:Envelope
  xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
   <SOAP-ENV:Header/>
   <SOAP-ENV:Body>
      <SOAP-ENV:Fault>
<faultcode>SMEV-505</faultcode>
         <faultstring>Норматив продолжительности подготовки сообщения-ответа превышен на 726 секунд 322 миллисекунд. Значение норматива продолжительности 25 секунд.</faultstring>
         <detail>
            <sf3:EndOfLifeReached xmlns:sb3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.3" xmlns:sf3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.3">
<sb3:Code>CONNECTOR</sb3:Code>
<sb3:Description>Норматив продолжительности подготовки сообщения-ответа превышен на 726 секунд 322 миллисекунд. Значение норматива продолжительности 25 секунд.</sb3:Description>
</sf3:EndOfLifeReached>
         </detail>
      </SOAP-ENV:Fault>
   </SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>

Рекомендуется обратить внимание на следующее: ответ на запрос по версии вида сведений не сможет  быть направлен с нарушением норматива продолжительности подготовки сообщения-ответа.

SMEV-600

Текст ошибки: Очередь, в которую должно быть отправлено сообщение, переполнена.

Возникает на этапе проверки квоты на количество сообщений в рамках синхронной/асинхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest.

 Причина  Пример
Ошибка
связана с ограничением на допустимое количество сообщений в очереди запросов
ИС-получателя сообщения и вызвана несвоевременным разбором входящей очереди
ИС получателя запроса.
<soap:Envelope
  xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
   <soap:Body>
      <soap:Fault>
<faultcode>soap:Server</faultcode>
         <faultstring>Очередь, в которую должно быть отправлено сообщение, переполнена.</faultstring>
         <detail>           <ns3:DestinationOverflow xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.2" xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.2" xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.2">
               <Code>fed0:DEV:FED0_CORE2: TR:SYNC:PP:15</Code> <Description>SMEV-600:Очередь, в которую должно быть отправлено сообщение, переполнена.</Description>     <ns3:MessageBrokerAddress>unknown</ns3:MessageBrokerAddress>    <ns3:DestinationName>delivery.testfoiv._REQUEST_</ns3:DestinationName>        </ns3:DestinationOverflow>
         </detail>
      </soap:Fault>
   </soap:Body>
</soap:Envelope>
<AsyncProcessingStatus>
<OriginalMessageId>e86b5350-1995-11e9-b078-0050568925e4</OriginalMessageId>
<StatusCategory>requestIsRejectedBySmev</StatusCategory>
<StatusDetails>Очередь, в которую должно быть отправлено сообщение, переполнена.</StatusDetails> <SmevFault xsi:type="ns3:DestinationOverflow" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"> <ns2:Code>fed0:P:FED0_ASYNC_CORE2:TR:ASYNC:DAS:2</ns2:Code> <ns2:Description>SMEV-600:Очередь, в которую должно быть отправлено сообщение, переполнена.</ns2:Description> <ns3:MessageBrokerAddress>unknown</ns3:MessageBrokerAddress> <ns3:DestinationName>delivery.FNS002_3S._REQUEST_</ns3:DestinationName> </SmevFault></AsyncProcessingStatus>

Рекомендуется повторить отправку сообщения с вложением через промежуток времени или обратиться к получателю запроса  через СЦ.

SMEV-60

Текст ошибки: Ошибка СМЭВ. Обратитесь в службу технической поддержки.

Возникает на этапе проверки в рамках синхронной или асинхронной обработки xml-сообщения, принятого методами SendRequest, SendResponse, GetRequest, GetResponse, Ack.

 Причина  Пример
1.
Некорректная структура сообщения
2. Отсутствует или некорректно заполнен элемент to сообщения-ответа.
3. Сообщение направлено неверным методом (например, если запрос направлен
по методу SendResponse)
4. Технологические работы в СМЭВ
<soap:Envelope
xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
<soap:Body>                 <soap:Fault> <faultcode>soap:Server</faultcode>                        
<faultstring>Ошибка СМЭВ. Обратитесь в службу технической
поддержки.</faultstring>
<detail>
<ns3:SMEVFailure
xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"
xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.2"
xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.2"
xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.2"
xsi:type="SmevFault">
<Code>fed0:PRODUCTION_AREA:FED0_CORE2 :
TR:SYNC:RTR:10</Code>
<Description>SMEV-60:Ошибка СМЭВ. Обратитесь в службу
технической поддержки.</Description>
</ns3:SMEVFailure>
</detail>
</soap:Fault>
</soap:Body>
</soap:Envelope>

Рекомендуется:

  • выполнить проверку сообщения с помощью инструмента «Проверка корректности xml-сообщения» в ЛК УВ;
  • в случае ошибок привести сообщение в соответствие схемам Единого сервиса — схемы опубликованы в Методических рекомендациях по работе со СМЭВ 3 (также могут быть получены с помощью ссылок в конструкции import в описании сервиса (wsdl)) и повторить отправку сообщения;
  • проверить, что сообщение направляется нужным методом (запрос — при помощи метода SendRequest, ответ — при помощи метода SendResponse);
  • для успешного инициирования процесса обмена, необходимо направлять запрос при помощи метода SendRequest, отправив запрос (SendRequestRequest), после чего запрос пройдет проверки и будет поставлен в очередь запросов поставщика ВС. Далее поставщик при помощи метода GetRequest совершает выборку запроса из очереди и формирует конверт SendResponseRequest;
  • убедиться, что в соответствующем контуре СМЭВ на момент отправки сообщения не проводились технологические работы (информация о работах публикуется в разделе «Новости».

400 — Bad Request (Некорректный запрос)

«Плохой запрос». Этот ответ означает, что сервер не понимает… Читать далее

Подробнее

401 — Unauthorized (Не авторизован)

«Неавторизовано». Для получения запрашиваемого ответа нужна … Читать далее

Подробнее

402 — Payment Required (Необходима оплата)

«Необходима оплата». Этот код ответа зарезервирован для буду… Читать далее

Подробнее

403 — Forbidden (Запрещено)

«Запрещено». У клиента нет прав доступа к содержимому, поэто… Читать далее

Подробнее

404 — Not Found (Не найдено)

«Не найден». Сервер не может найти запрашиваемый ресурс. Код… Читать далее

Подробнее

405 — Method Not Allowed (Метод не поддерживается)

«Метод не разрешен». Сервер знает о запрашиваемом методе, но… Читать далее

Подробнее

406 — Not Acceptable (Неприемлемо)

Этот ответ отсылается, когда веб сервер после выполнения ser… Читать далее

Подробнее

407 — Proxy Authentication Required (Необходима аутентификация прокси)

Этот код ответа аналогичен коду 401, только аутентификация т… Читать далее

Подробнее

408 — Request Timeout (Истекло время ожидания)

Ответ с таким кодом может прийти, даже без предшествующего з… Читать далее

Подробнее

409 — Conflict (Конфликт)

Этот ответ отсылается, когда запрос конфликтует с текущим со… Читать далее

Подробнее

410 — Gone (Удалён)

Этот ответ отсылается, когда запрашиваемый контент удален с … Читать далее

Подробнее

411 — Length Required (Необходима длина)

Запрос отклонен, потому что сервер требует указание заголовк… Читать далее

Подробнее

412 — Precondition Failed (Условие ложно)

Клиент указал в своих заголовках условия, которые сервер не … Читать далее

Подробнее

413 — Request Entity Too Large (Полезная нагрузка слишком велика)

Размер запроса превышает лимит, объявленный сервером. Сервер… Читать далее

Подробнее

414 — Request-URI Too Long (URI слишком длинный)

URI запрашиваемый клиентом слишком длинный для того, чтобы с… Читать далее

Подробнее

415 — Unsupported Media Type (Неподдерживаемый тип данных)

Медиа формат запрашиваемых данных не поддерживается сервером… Читать далее

Подробнее

416 — Requested Range Not Satisfiable (Диапазон не достижим)

Диапозон указанный заголовком запроса Range не может бы… Читать далее

Подробнее

417 — Expectation Failed (Ожидание не удалось)

Этот код ответа означает, что ожидание, полученное из заголо… Читать далее

Подробнее

418 — I’m a teapot (Я — чайник)

I’m a teapot — Этот код был введен в 1998 году как одна из т… Читать далее

Подробнее

419 — Authentication Timeout (not in RFC 2616) (Обычно ошибка проверки CSRF)

Authentication Timeout (not in RFC 2616) — Этого кода нет в … Читать далее

Подробнее

420 — Enhance Your Calm (Twitter) (Подождите немного (Твиттер))

Возвращается Twitter Search и Trends API, когда клиент отпра… Читать далее

Подробнее

421 — Misdirected Request (Неверный запрос)

Misdirected Request — запрос был перенаправлен на сервер, не… Читать далее

Подробнее

422 — Unprocessable Entity (Необрабатываемый экземпляр)

Запрос имел правильный формат, но его нельзя обработать из-з… Читать далее

Подробнее

423 — Locked (Заблокировано)

Целевой ресурс из запроса заблокирован от применения к нему … Читать далее

Подробнее

424 — Failed Dependency (Невыполненная зависимость)

Не удалось завершить запрос из-за ошибок к предыдущем запрос… Читать далее

Подробнее

425 — Too Early (Слишком рано)

Too Early — сервер не готов принять риски обработки «ранней … Читать далее

Подробнее

426 — Upgrade Required (Необходимо обновление)

Указание сервера, клиенту, обновить протокол. Заголовок отве… Читать далее

Подробнее

428 — Precondition Required (Необходимо предусловие)

Precondition Required — сервер указывает клиенту на необходи… Читать далее

Подробнее

429 — Too Many Requests (Слишком много запросов)

Too Many Requests — клиент попытался отправить слишком много… Читать далее

Подробнее

430 — Would Block (Будет заблокировано)

Код состояния 430 would Block — это код, который сервер мог … Читать далее

Подробнее

431 — Request Header Fields Too Large (Поля заголовка запроса слишком большие)

Request Header Fields Too Large — Превышена допустимая длина… Читать далее

Подробнее

434 — Requested host unavailable (Запрашиваемый адрес недоступен)

Сервер к которому вы обратились недоступен… Читать далее

Подробнее

444 — No Response (Nginx) (Нет ответа (Nginx))

Код ответа Nginx. Сервер не вернул информацию и закрыл соеди… Читать далее

Подробнее

449 — Retry With (Повторить с…)

Retry With — возвращается сервером, если для обработки запро… Читать далее

Подробнее

450 — Blocked by Windows Parental Controls (Microsoft) (Заблокировано родительским контролем Windows (Microsoft))

Расширение Microsoft. Эта ошибка возникает, когда родительск… Читать далее

Подробнее

451 — Unavailable For Legal Reasons (Недоступно по юридическим причинам)

Unavailable For Legal Reasons — доступ к ресурсу закрыт по ю… Читать далее

Подробнее

499 — Client Closed Request (Клиент закрыл соединение)

Нестандартный код состояния, представленный nginx для случая… Читать далее

Подробнее

Ответ из СМЭВ с ошибкой — что это значит

На чтение 3 мин Опубликовано 13.08.2020

В конце прошлого года был принят закон, по которому с 01.01.2020 все малоимущие семьи имеют право на выплату социальных пособий на детей от 3 до 7 лет. Во время пандемии COVID-19 решением президента и правительства РФ также назначались дополнительные выплаты на детей от 3 до 16 лет с июня 2020 года. После активации закона многие родители стали собирать пакет документов и подавать в электронном виде заявления на выплаты.

Подать заявления можно через несколько официальных сервисов — Госуслуги, портал Пенсионного Фонда России и портал Социальной защиты населения. При отправке заявлений через последний сервис многие столкнулись с непонятной формулировкой «Ответ из СМЭВ с ошибкой». В статье мы расскажем, что означает этот статус и какие действия следует предпринимать заявителю.

Статус-Ответ-из-СМЭВ-с-ошибкой-на-портале-Социальной-защиты-населения

Статус «Ответ из СМЭВ с ошибкой» на портале Социальной защиты населения

Что данный статус означает?

Ответ из СМЭВ с ошибкой — это сервисный статус на портале Социальной защиты населения, который указывает на ошибку, выявленную при проверке документов заявителя. В более редких случаях такое оповещение говорит о временных проблемах в работе сервиса СМЭВ.

Если разбирать данный статус с технической стороны, то можно понять следующее: система отправила в СМЭВ запрос на проверку подлинности тех или иных документов заявителя, но в результате запрос был отклонен. Такое может происходить по многим причинам и, помимо ошибок в документах, причиной может послужить банальный сбой в СМЭВ, фактическое отсутствие данных о документе, сброс запроса в результате долгого времени ответа.

СМЭВ расшифровывается как «система межведомственного электронного взаимодействия». Этот сервис позволяет синхронизировать данные граждан между различными государственными учреждениями. К примеру, если в Пенсионном Фонде необходимо проверить паспортные данные заявителя, они через СМЭФ обращаются к МВД для проверки подлинности паспорта заявителя.

Как показывает практика, после появления сообщения «Ответ из СМЭВ с ошибкой» приходит отказ по поданным ранее заявлениям. Если вам пришел отказной статус — загляните в примечание, там в обязательном порядке должна быть будет указана причина отрицательного ответа. Дальнейшее решение проблемы заключается в звонке на горячую линию ведомства и общении со специалистом поддержки.

Решение-об-отказе-по-поданному-заявлению

Решение об отказе по поданному заявлению

В более редких случаях статус с ошибкой возникает из-за технических сбоев в электронной системе. В таком случае от заявителя ничего не зависит и остается только ожидать, когда система заработает в штатном режиме и из СМЭВ придет положительный ответ.

Что делать, если пришел статус «Ответ из СМЭВ с ошибкой»

Как мы уже писали выше — в случае получения статуса с ошибкой, вам необходимо связаться с ведомством, которое рассматривает ваше заявление. Делать это нужно в том случае, если вышли все сроки рассмотрения заявления. В противном случае стоит  подождать несколько дней, до появления последующего статуса.

Также хочу посоветовать отслеживать статусы заявлений через личные кабинеты в Госуслугах или ПФР. На этих порталах информация и обновления статусов подтягиваются быстрее.

Icon Ex Номер ошибки: Ошибка во время выполнения 423
Название ошибки: Control ‘item’ not found
Описание ошибки: Access to an invalid VBControl (or ControlTemplate) object. The control this object refers to may no longer exist or may be in an invalid state.
Разработчик: Microsoft Corporation
Программное обеспечение: Windows Operating System
Относится к: Windows XP, Vista, 7, 8, 10, 11

Фон «Control ‘item’ not found»

Люди часто предпочитают ссылаться на «Control ‘item’ not found» как на «ошибку времени выполнения», также известную как программная ошибка. Разработчики программного обеспечения пытаются обеспечить, чтобы программное обеспечение было свободным от этих сбоев, пока оно не будет публично выпущено. Хотя эти превентивные действия принимаются, иногда ошибки, такие как ошибка 423, будут пропущены.

В выпуске последней версии Windows Operating System может возникнуть ошибка, которая гласит: «Access to an invalid VBControl (or ControlTemplate) object. The control this object refers to may no longer exist or may be in an invalid state.». Если возникает ошибка 423, разработчикам будет сообщено об этой проблеме через уведомления об ошибках, которые встроены в Windows Operating System. Затем Microsoft Corporation может исправить эти ошибки в исходном коде и подготовить обновление для загрузки. Таким образом при выполнении обновления программного обеспечения Windows Operating System, он будет содержать исправление для устранения проблем, таких как ошибка 423.

Почему и когда срабатывает ошибка времени выполнения 423?

В первый раз, когда вы можете столкнуться с ошибкой среды выполнения Windows Operating System обычно с «Control ‘item’ not found» при запуске программы. Мы можем определить происхождение ошибок ошибки 423 во время выполнения следующим образом:

Ошибка 423 Crash — это очень популярная ошибка выполнения ошибки 423, которая приводит к завершению работы всей программы. Если данный ввод недействителен или не соответствует ожидаемому формату, Windows Operating System (или OS) завершается неудачей.

Утечка памяти «Control ‘item’ not found» — ошибка 423 утечка памяти приводит к тому, что Windows Operating System постоянно использует все больше и больше памяти, увяская систему. Возможные провокации включают отсутствие девыделения памяти и ссылку на плохой код, такой как бесконечные циклы.

Error 423 Logic Error — Ошибка программной логики возникает, когда, несмотря на точный ввод от пользователя, производится неверный вывод. Это видно, когда исходный код Microsoft Corporation содержит недостаток в обработке данных.

Microsoft Corporation проблемы с Control ‘item’ not found чаще всего связаны с повреждением или отсутствием файла Windows Operating System. Обычно, установка новой версии файла Microsoft Corporation позволяет устранить проблему, из-за которой возникает ошибка. Если ошибка Control ‘item’ not found возникла в результате его удаления по причине заражения вредоносным ПО, мы рекомендуем запустить сканирование реестра, чтобы очистить все недействительные ссылки на пути к файлам, созданные вредоносной программой.

Типичные ошибки Control ‘item’ not found

Общие проблемы Control ‘item’ not found, возникающие с Windows Operating System:

  • «Ошибка Control ‘item’ not found. «
  • «Ошибка программного обеспечения Win32: Control ‘item’ not found»
  • «Control ‘item’ not found должен быть закрыт. «
  • «Файл Control ‘item’ not found не найден.»
  • «Отсутствует файл Control ‘item’ not found.»
  • «Ошибка запуска программы: Control ‘item’ not found.»
  • «Файл Control ‘item’ not found не запущен.»
  • «Отказ Control ‘item’ not found.»
  • «Control ‘item’ not found: путь приложения является ошибкой. «

Обычно ошибки Control ‘item’ not found с Windows Operating System возникают во время запуска или завершения работы, в то время как программы, связанные с Control ‘item’ not found, выполняются, или редко во время последовательности обновления ОС. Важно отметить, когда возникают проблемы Control ‘item’ not found, так как это помогает устранять проблемы Windows Operating System (и сообщать в Microsoft Corporation).

Корень проблем Control ‘item’ not found

Проблемы Windows Operating System и Control ‘item’ not found возникают из отсутствующих или поврежденных файлов, недействительных записей реестра Windows и вредоносных инфекций.

В основном, осложнения Control ‘item’ not found связаны с:

  • Поврежденные ключи реестра Windows, связанные с Control ‘item’ not found / Windows Operating System.
  • Вирус или вредоносное ПО, повреждающее Control ‘item’ not found.
  • Другая программа злонамеренно или по ошибке удалила файлы, связанные с Control ‘item’ not found.
  • Другая программа, конфликтующая с Control ‘item’ not found или другой общей ссылкой Windows Operating System.
  • Windows Operating System (Control ‘item’ not found) поврежден во время загрузки или установки.

Продукт Solvusoft

Загрузка
WinThruster 2023 — Проверьте свой компьютер на наличие ошибок.

Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11

Установить необязательные продукты — WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Снискать лавры лексическая ошибка
  • Смысловая ошибка это пример
  • Снискать ключ лексическая ошибка
  • Смысловая ошибка это какая
  • Снизить вероятность ошибки