Смотреть стиральная машина канди код ошибки

Стиральные машины

Стаж: 14 лет, из них в РЕмБытТех — 6 лет

Современные стиральные машины Candy при возникновении неполадки сообщают о проблеме с помощью кода ошибки. В моделях, оснащенных дисплеем, он загорается в виде цифро-буквенной комбинации на табло. Машинки без экрана мигают лампочками на панели управления.

Как определить код ошибки на Candy без дисплея

Если ваша Канди не имеет табло, то об ошибке она сообщит прерыванием программы и миганием лампочек. Индикаторы моргают сериями. Нужно посчитать количество вспышек в серии: оно и будет соответствовать коду ошибки. Какие именно светодиоды мигают, зависит от модели машины.

Пример! Если вы видите 5 вспышек лампочек подряд, далее – длительную паузу, и вновь – 5 морганий лампочек, это означает, что ваша Candy сигнализирует об ошибке E05.

Подробная информация по определению ошибки есть в статье Как узнать код ошибки в Candy без дисплея по миганию лампочек.

Расшифровка ошибок СМА Канди

Вот ошибки стиральных машин Candy, их расшифровка и возможные причины возникновения.


Ошибка 1, Е1, Е01, Err 1, Error 1

Что означает

Ошибка блокировки люка: стиральная машина не блокирует дверцу.

Как устранить самостоятельно

  • неплотно закрыт люк машины;
  • разовый сбой модуля управления – выключите машину из розетки и снова включите.

Неисправности

  • УБЛ;
  • модуль управления;
  • проводка, контакты в цепи УБЛ.

Подробная инструкция >>


Ошибка 2, Е2, Е02, Err 2, Error 2

Что означает

Ошибка набора воды: недостаточное или избыточное количество воды в баке.

Как устранить самостоятельно

  • самослив воды из-за некорректной установки;
  • нет воды в водопроводе;
  • перекрыт или не полностью открыт вентиль подачи воды;
  • слабый напор воды;
  • засорен фильтр-сеточка клапана подачи воды;
  • разовый сбой блока управления, выключите и включите машину в розетку.

Неисправности

  • клапан подачи воды;
  • модуль управления;
  • прессостат (датчик уровня воды);
  • контакты, проводка в цепи заливного клапана.

Подробная инструкция >>


Ошибка 3, Е3, Е03, Err 3, Error 3

Что означает

Ошибка слива воды: она не уходит из бака или сливается слишком долго. Иногда ошибка связана с неполадками в цепи нагрева.

Как устранить самостоятельно

  • перегнут сливной шланг;
  • засорен сливной фильтр;
  • засорена канализация;
  • разовый сбой управляющего модуля.

Неисправности

  • сливной насос;
  • засор сливного тракта;
  • ТЭН;
  • управляющий модуль;
  • прессостат (датчик уровня воды);
  • контакты, проводка в цепи сливного насоса или ТЭНа;
  • мотор.

Подробная инструкция >>


Ошибка 4, Е4, Е04, Err 4, Error 4

Что означает

Код переполнения бака водой.

Как устранить самостоятельно

  • подлив воды из канализации;
  • подлив воды из водопровода из-за некорректного подключения;
  • чрезмерное пенообразование;
  • разовый сбой платы управления

Неисправности

  • прессостат (датчик уровня воды);
  • блок управления;
  • клапан подачи воды.

Подробная инструкция >>


Ошибка 5, Е5, Е05, Err 5, Error 5

Что означает

Ошибка температурного датчика.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой модуля управления.

Неисправности

  • термодатчик;
  • электронный контроллер (в моделях с электронным управлением) или программатор (в машинах с электромеханическим управлением);
  • ТЭН;
  • контакты, проводка в цепи температурного датчика или ТЭНа.

Подробная инструкция >>


Ошибка 6, Е6, Е06, Err 6, Error 6

Что означает

Ошибка модуля управления.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой управляющего блока.

Неисправности

  • плата управления;
  • сбой прошивки платы;
  • контакты, проводка, соединения платы управления.

Ошибка 7, Е7, Е07, Err 7, Error 7

Что означает

Ошибка мотора или неисправность в цепи УБЛ.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой управляющего модуля.

Неисправности

  • УБЛ;
  • тахогенератор;
  • модуль управления;
  • подшипники;
  • проводка, контакты в цепи УБЛ или цепи мотора.

Подробная инструкция >>


Ошибка 8, Е8, Е08, Err 8, Error 8

Что означает

Ошибка тахогенератора или неполадки в цепи мотора.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой управляющей платы.

Неисправности

  • тахогенератор;
  • щетки двигателя;
  • плата управления;
  • мотор;
  • проводка, контакты в цепи мотора.

Подробная инструкция >>


Ошибка 9, Е9, Е09, Err 9, Error 9

Что означает

Ошибка двигателя: отсутствует напряжение на статоре мотора.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой управляющего модуля.

Неисправности

  • блок управления (чаще всего – симистор, управляющий двигателем);
  • проводка, контакты в цепи мотора;
  • мотор;
  • тахогенератор.

Подробная инструкция >>


Ошибка 10, Е10, Err 10, Error 10, ЕА

Что означает

Ошибка селектора программ или соединений двигателя.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой платы управления.

Неисправности

  • селектор программ (в моделях с электромеханическим управлением);
  • проводка, контакты цепи мотора;
  • датчик парковки барабана (в стиральных машинах Канди с вертикальной загрузкой).

Ошибка 11, Е11, Err 11, Error 11, ЕВ (только модели СМА с функцией сушки)

Что означает

Ошибка нагревателя (ТЭНа) сушки.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой модуля.

Неисправности

  • нагреватель сушки;
  • проводка, контакты в цепи ТЭНа сушки;
  • проводка, соединения цепи датчика температуры сушки.

Ошибка 12, Е12, Err 12, Error 12, ЕС (только модели СМА Candy c сушкой)

Что означает

Датчик температуры ТЭНа сушки в обрыве или потеря связи между блоком управления и индикации.

Как устранить самостоятельно

  • сбой платы управления.

Неисправности

  • температурный датчик сушки;
  • модуль управления;
  • модуль индикации;
  • шлейф, соединения между модулем управления и индикации;
  • проводка, контакты в цепи термодатчика сушки.

Ошибка 13, Е13, Err 13, Error 13, ED (только модели СМА Candy c сушкой)

Что означает

Ошибка модуля управления или индикации.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой управляющей платы.

Неисправности

  • модуль управления;
  • модуль индикации;
  • проводка или соединения между блоками управления и индикации.

Ошибка 14, Е14, Err 14, Error 14

Что означает

Неисправность в цепи нагрева воды или ошибка блока управления.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой модуля.

Неисправности

  • датчик температуры (NTC);
  • ТЭН;
  • управляющий модуль;
  • проводка, контакты цепи ТЭНа.

Подробная инструкция >>


15, Е15, Err 15, Error 15

Что означает

Ошибка платы управления.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой модуля управления.

Неисправности

  • прошивка (память) модуля управления;
  • блок управления.

Ошибка 16, Е16, Err 16, Error 16

Что означает

Ошибка ТЭНа: произошло короткое замыкание или пробой нагревателя на корпус.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой управляющей платы.

Неисправности

  • ТЭН;
  • плата управления;
  • прошивка платы;
  • проводка, контакты в цепи ТЭНа.

Подробная инструкция >>


Ошибка 17, Е17, Err 17, Error 17

Что означает

Некорректный сигнал от тахогенератора.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой блока управления.

Неисправности

  • тахогенератор;
  • мотор;
  • модуль управления;
  • проводка, контакты в цепи таходатчика.

Ошибка 18, Е18, Err 18, Error 18

Что означает

Некорректное напряжение в электросети или неисправность платы управления.

Как устранить самостоятельно

  • проблемы с напряжением в электросети;
  • разовый сбой модуля.

Неисправности

  • модуль управления.

20, Е20, Err 20, Error 20

Ошибка прессостата (датчика уровня воды).

Что означает

  • засор сливного фильтра;
  • засор канализации;
  • перегиб сливного шланга;
  • разовый сбой управляющего модуля.

Как устранить самостоятельно

  • засор сливного тракта (патрубок слива, насос, сливной шланг, канализация);
  • прессостат (датчик уровня воды).

Подробная инструкция >>


Ошибка 21, Е21, Err 21, Error 21

Что означает

Ошибка определения уровня воды в баке СМА.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой управляющего модуля.

Неисправности

  • прессостат (датчик уровня воды);
  • управляющий модуль;
  • проводка, контакты цепи прессостата.

22, Е22, Err 22, Error 22

Что означает

Ошибка в цепи нагрева или неполадки прессостата.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой платы.

Неисправности

  • прессостат (датчик уровня воды);
  • нагревательный элемент (ТЭН);
  • заливной клапан;
  • управляющий модуль;
  • проводка, контакты цепи ТЭНа.

Подробная инструкция >>


Обратите внимание! Расшифровка кодов ошибок носит информационный характер. «РемБытТех» не несёт ответственности за самостоятельный ремонт стиральной машины Candy, используя эту информацию.

Как устранить ошибку и сбросить код в Канди

Появление кода на СМА связано с неполадкой. При ее устранении ошибка исчезнет сама. Сначала расшифруйте ошибку, используя таблицу выше, и попробуйте сбросить код своими силами, следуя советам из столбца «Как устранить самостоятельно». Если у вас не получилось, вероятно, произошла неисправность, и потребуется помощь специалиста.

Мастера «РемБытТех» отремонтировали более 10 000 стиральных машин фирмы Candy и всегда придут к вам на помощь. Звоните или отправляйте онлайн-заявку.

Ориентируясь на код ошибки и большой опыт, наши сервис-инженеры проведут диагностику и точно определят причину поломки. Ремонт СМА будет выполнен незамедлительно прямо у вас дома. Качество подтверждаем гарантийным талоном на срок до 2 лет. Мы работаем, для того чтобы ваша техника всегда была в строю. Обращайтесь!

Диагностика стиральной машины CandyСитуаций, когда необходимо провести диагностику стиральной машины Candy, несколько, но самой распространенной считается прекращение работы бытового прибора без причины. Если машинка остановилась посредине цикла, необходимо включить опцию тестового режима, выяснить причину неисправности и оценить степень повреждения. Зная, как проводится самодиагностика, сделать это можно без привлечения стороннего специалиста.

Для чего искать ошибку вручную?

Современная стиральная машина Candy – довольно «умная» бытовая техника, способная включить режим самостоятельной проверки автоматически, как только возникнет нарушение в функционировании любой из ее систем. Однако, любой прибор иногда может давать сбой, и тогда ему необходима «помощь» хозяина, который запустит диагностику вручную. Программа проверит работу всех модулей аппарата и выведет код ошибки на экран дисплея. Владельцу техники останется только проанализировать полученную информацию.Ошибка E22 в стиральной машине Канди

О том, что в функционировании аппарата произошел сбой, а самодиагностика запуститься не смогла, стиральная машина сообщит прекращением работы на любом из этапов цикла: стирке, полоскании или отжиме. Электронная панель управления просто «зависнет» и перестанет выполнять вводимые команды.

Чтобы понять, что произошло с домашней помощницей, потребуется включить опцию «Сервисный центр».

Подготовка к тестированию

Диагностика стиральной машины Candy требует определенной подготовки. Сначала потребуется применить цифровой амперметр с пределом измерения 20 А/АС: его последовательно соединяют с каждым проводом сетевого питания прибора. Это позволит оценить поступление электроэнергии и оценить силу тока. Если все электромеханические компоненты соответствуют параметрам 220В, можно приступать к следующему этапу, а именно к освобождению барабана стиральной машины.цифровой амперметр

Из нее следует слить воду и извлечь белье, так как их присутствие в бытовом приборе может стать причиной дополнительных ошибок при диагностике. Теперь необходимо установить программатор в положение «OFF».

Как запустить и провести диагностику?

Теперь можно приступать к проведению диагностики и поиску неисправностей. Для запуска сервисного теста потребуется найти в левой части панели управления первую кнопку, отвечающую за выбор дополнительных функций, и зажать ее. Не отпуская кнопку, необходимо повернуть программатор на два положения по часовой стрелке, установив его на программу COTTON 60°.

С того момента, как загорится светодиод, следует отсчитать 3 секунды и только после этого отпустить первую кнопку, отвечающую за выбор дополнительных функций. О правильности проведения действий сообщит загорание светодиодов всех кнопок, включая световой сигнал оставшегося времени и интенсивности отжима.запуск диагностики машинки Канди

  • Модуль MDL: пауза длиной 3 секунды, далее на протяжение 5 секунд необходимо нажать кнопку Старт/Пауза.
  • Модуль INVENSYS: зажать кнопку на 5 секунд и нажать Старт / Пауза.

О включении программы самодиагностики сообщит мигание светодиодов: скорость отжима и индикатор оставшегося времени начнут мигать вместе, а кнопки дополнительных опций – попеременно с ними.

Самодиагностика стиральных машин марки Канди проходит следующим образом. В бак бытового прибора поступает небольшое количество воды, около 5-6 литров. Сначала она набирается через отдел, предназначенный для предварительной стирки. Как только уровень воды достигает базового уровня, наступает пауза в 1 секунду. Подачу воды обеспечивают электромагнитные клапаны холодной и/или горячей воды (в зависимости от комплектации). Далее, диагностика «набирает обороты».

  • После паузы подача воды проводится уже через лоток для моющих средств, предназначенный для основной стирки. Также выполняется включение ТЭНа на 20 секунд, продолжают работать электромагнитный клапан для подачи холодной воды, насос рециркуляции (если присутствует в комплектации) и главный двигатель.
  • Проводится проверка вращения барабана в течение 15 секунд на скорости 55 оборотов в минуту, движение происходит против часовой стрелки.
  • Спустя необходимое для тестирования время двигатель прекратит свою работу еще на 4 секунды. После этого снова начинается подача воды и проводятся те же манипуляции, что и в предыдущем шаге, но движение барабана будут осуществляться по часовой стрелке и в течение 10 секунд.
  • Далее начнет свою работу сливная помпа. Слив будет проводиться до момента, пока от прессостата не поступит сигнал «бак пуст».
  • После последует проверка работы функции отжима – около 15 секунд машинка будет работать на половинном режиме максимального числа оборотов.

После проведения всех этих манипуляций бытовая техника сообщит об окончании самодиагностики и выдаст код поломки. При этом первый светодиод оставшегося времени и первой кнопки дополнительных функций снова начнут мигать. Период времени, в течение которого проводится показ ошибки, составляет 15 секунд. Код ошибки будет соответствовать количеству миганий диодов, после световой индикатор выключиться, пока не пройдут соответствующие 15 секунд. Потом цикл повторится снова и будет продолжаться до момента, пока бытовой прибор не выключат или владелец агрегата не устранит неисправность.

   

  • Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

foto39537-1Все модели стиральных машин Candy оснащены системой самодиагностики, позволяющей самостоятельно, в домашних условиях определить и устранить причину, спровоцировавшую нарушения в работе бытового прибора.

В зависимости от того, оборудована панель управления дисплеем или нет, стиральная машина сигнализирует о неисправности определенным кодом. Для стиралок с дисплеем — буквой с цифрами, для приборов без дисплея — миганием индикаторов.

О кодах ошибок стиральных машин Канди расскажем далее.

Содержание

  • Сообщения о неполадках стиралок Candy с дисплеем
    • Е01
    • Е02
    • Е3
    • Е04
    • Е05
    • Е06
    • Е07, Е 17
    • Е08
    • Е09
    • Е10
    • Характерные коды для аппаратов с сушкой
      • Е11
      • Е12, Е13
    • Е14 (характерна для моделей с вертикальной загрузкой)
    • Е15
    • Е16
    • Е18
    • Е20, Е21
    • Е22
  • Обозначения стиральных машин Канди без дисплея
  • Как произвести сброс?
  • Вызов мастера
  • Заключение

Узнать о том, что именно спровоцировало сбой в функционировании стиралки Candy с дисплеем поможет код ошибки — буквенно-цифровая комбинация, высвечивающаяся на табло панели управления.

Е01

Проблема: отсутствует блокировка дверцы люка.

Причина:

  • неплотно закрытая дверь люка,
  • нарушена работа УБЛ,
  • проблемы с проводкой.

Что делать:

  • внимательно осмотреть манжету на наличие посторонних предметов,
  • открыть и закрыть дверцу люка,
  • протестировать устройство блокировки люка,
  • проверить гнездо замка на предмет механических повреждений.

Е02

foto39537-2Проблема: отсутствует подача воды в барабан, за заданное программой время количество набранной воды превышает норму (не набирается необходимый объем).

Причина:

  • недостаточный напор воды в системе водоснабжения дома,
  • засорены наливной и фильтр,
  • неисправен прессостат.

Что делать:

  • проверить качество напора воды,
  • осмотреть наливной фильтр и шланг на предмет засоров и повреждений, протечек,
  • протестировать клапан забора воды и прессостат.

Подробнее — в этой статье.

Е3

Проблема: очень медленный (или полностью отсутствует) слив отработанной жидкости из барабана.

Причина:

  • перегнут сливной шланг,
  • проблемы с канализацией,
  • забит мусором сливной фильтр,
  • проблема с проводкой или полностью вышел из строя сливной насос.

Что делать:

  • проверить слив канализации (открыть кран в раковину или ванную),
  • проверить сливной шланг на предмет повреждений,
  • почистить сливной фильтр,
  • протестировать сливной насос мультиметром.

Подробнее читайте тут.

Е04

foto39537-3Проблема: уровень воды в баке превышает заданный программой параметры.

Причина:

  • несоблюдение правил подключения бытового прибора к коммуникациям,
  • чрезмерное пенообразование,
  • вышел из строя впускной клапан или прессостат.

Что делать:

  • проверить правильность подключения бытового прибора к системе канализации (сливной шланг поднимают на высоту 60-100 см от пола),
  • уменьшить количество стирального порошка,
  • сменить моющее средство,
  • протестировать впускной клапан и датчик уровня воды.

Е05

Проблема: независимо от выбранной программы вода в баке не нагревается до нужной температуры. Причина: вышел из строя датчик температуры, нагревательный элемент требует замены.

Что делать:

  • заменить температурный датчик,
  • проверить состояние проводки ТЭНа и сам нагревательный элемент (при необходимости заменить),
  • провести диагностику модуля управления на предмет разрывов в цепи нагрева (такие работы проводят только при условии знаний электроники).

Подробнее читайте тут.

Е06

Проблема: процесс стирки блокируется после нажатия кнопки «Старт». 

Причина:

  • неисправность платы управления,
  • сбой прошивки платы,
  • нарушены контакты,
  • проводка платы управления.

Что делать: протестировать прошивку платы, целостность контактов и соединений, перезапустить стиральную машину.

Е07, Е 17

Проблема: барабан не крутится, вращается только в одну сторону или переходит на очень быстрые обороты сразу после запуска стирки. Причина: вышел из строя тахогенератор. Что делать: проверить мультиметром показатели сопротивление обмотки таходатчика, (при необходимости датчик заменить). Подробности — в этой статье.

Е08

foto39537-4Проблема: стиралка перестала вращать барабан через несколько минут после запуска стирки. Причина: неисправность тахогенератора, неполадки в цепи двигателя.

Что делать:

  • протестировать мультиметром тахогенератор (чаще всего именно этот элемент требует замены),
  • поменять щетки коллекторного мотора,
  • проверить и при необходимости устранить повреждения проводки двигателя.

Подробности — здесь.

Е09

Проблема: блокирован процесс запуска стирки (барабан не вращается, не запускается двигатель). Причина: неполадки двигателя, вышел из строя симистор блока управления.

Что делать:

  • протестировать статор мотора,
  • обмотку на предмет замыканий и обрывов,
  • проверить контакты между блоком управления и двигателем,
  • продиагностировать модуль управления (в частности симистор мотора).

Е10

Проблема: отсутствует вращение вала коллекторного двигателя. 

Причина:

  • неисправность селектора программ (модуль управления не получает необходимую информацию о выбранном режиме стирки),
  • нарушения целостности проводки и контактов цепи двигателя,
  • неисправность датчика парковки барабана (для стиралок с вертикальной загрузкой).

Что делать: протестировать селектор программ, прозвонить проводку и осмотреть контакты цепи двигателя.

Характерные коды для аппаратов с сушкой

Коды ошибок стиральных машин Канди с сушкой:

Е11

foto39537-5Проблема: стиралка не досушивает белье. Причины: неисправен нагреватель сушки.

Что делать:

  • перезапустить стиральную машину,
  • проверить контакты ТЭНа,
  • протестировать датчик температуры сушки.

Е12, Е13

Проблема: режим сушки не соответствует заданным программой параметрам. Причины: вышел из строя ТЭН или неисправен датчик температуры сушки.

Что делать:

  • перезапустить рабочий цикл,
  • проверить контакты нагревательного элемента и температурный датчик,
  • контакты в цепи термодатчика.

Е14 (характерна для моделей с вертикальной загрузкой)

Проблема: вода не нагревается до заданной температуры. Причины: обрывы в цепи нагрева воды.

Что делать:

  • заменить температурный датчик,
  • протестировать и при необходимости заменить нагревательный элемент,
  • восстановить поврежденные участки проводки, контакты ТЭНа.

Е15

Проблема: невозможно запустить какую-либо программу (нет обратной реакции модуля при нажатии кнопок или повороте ручки селектора). Причины: неисправен модуль управления. Чтобы делать: перезапустить стиральную машину, провести диагностику блока управления.

Е16

Проблема: температура нагрева воды не соответствует заданным программой параметрам, сразу же после включения бытового прибора в розетку выбивает автомат УЗО.

Причина: неисправность ТЭНа (произошло короткое замыкание, пробой нагревательного элемента на корпус). Что делать: заменить вышедший из строя ТЭН. Более подробно читайте тут.

Эксплуатировать стиральную машину с ошибкой Е16 категорически запрещено (большой риск удара током)!

Е18

Проблема: стиралка не начинает рабочий цикл. Причина: поломка модуля управления, некорректные параметры электрической сети в доме. Что делать: проверить напряжение в сети, продиагностировать модуль управления.

Е20, Е21

foto39537-6Проблема: блокирован набор воды в барабан или бак наполняется сверх заданной программой нормы.

Причины:

  • нарушены контакты цепи прессостата,
  • засорился сливной фильтр,
  • деформирован сливной шланг.

Что делать:

  • протестировать датчик уровня воды,
  • его контакты и проводку,
  • почистить фильтр,
  • проверить состояние и качество подключения сливного шланга.

Подробности — в этой статье.

Е22

Проблема: программа прерывается на середине цикла, стиралка неоднократно набирает и сливает холодную воду.

Причины:

  • неисправен прессостат,
  • вышел из строя нагревательный элемент,
  • нарушены контакты цепи ТЭНа,
  • неисправен заливной клапан.

Что делать:

  • почистить камеры прессостата, шланги датчика,
  • заменить неисправный ТЭН и клапан подачи воды,
  • внимательно осмотреть и устранить нарушения целостности контактов,
  • проводку нагревательного элемента.

Подробнее читайте здесь.

Обозначения стиральных машин Канди без дисплея

Стиралки Канди без дисплея сигналят о неполадках миганием индикатора, расположенного на панели управления в нижнем левом углу. Все что нужно сделать — посчитать количество миганий. Индикатор мигает в два этапа, с перерывом в пять секунд.

По количеству миганий определяют числовое значение кода ошибки. Например: индикатор мигнул семь раз, пять секунд перерыв, повторно мигнул семь раз — код ошибки Е07.

В зависимости от модели стиральной машины Канди, распознавание кода ошибки может несколько отличаться:

  1. foto39537-7Candy Grand сигнализирует о неисправности одновременным миганием светодиода расположенного возле кнопки «Интенсивная стирка» и крайнего левого индикатора отсчета обратного времени.
  2. Candy Smart при возникновении сбоев в работе сигнализирует миганием индикатора у кнопки «Интенсивная стирка» и индикатора в верхнем левом углу возле кнопки отсчета обратного времени «90» или кнопки «Старт».
  3. Candy Optima сигналит об ошибке миганием лампочки, расположенной возле кнопки «Стирка в холодной воде».
  4. Candy Aquamatic сигнализируют об ошибке миганием индикатора возле кнопки «Стирка в холодной воде» (со звездочкой).

Уточнить какой именно индикатор загорается при возникновении неисправности у конкретной модели стиральной машины Канди можно в руководстве по эксплуатации бытового прибора. Расшифровка кодов ошибок стиральных машин Candy без дисплея:

Код ошибки (количество миганий) Проблема Причина Что делать?
0 (индикатор светится постоянно) Некорректная работа модуля управления Неисправен модуль управления Протестировать модуль управления
1 Трудности с блокировкой люка Вышел из строя УБЛ, нарушены соединения контактов Проверить целостность и чистоту замка, манжеты, протестирвоать УБЛ
2 Бак не заполняется водой или заполняется очень медленно Отсутствует напор воды, вышел из строя прессостат, поврежден наливной шланг Проверить напор воды в кране, прочистить наливной шланг, протестировать датчик контроля уровня воды в баке
3 Отсуствует слив воды из барабана Деформирован сливной шланг, вышел из строя сливной насос, забился сливной фильтр. Прочистить сливной фильтр и патрубки, протестировать работу сливной помпы, заменить прессостат
4 Объем воды превышает параметры заданные программой Вышел из строя наливной клапана, вышел из строя прессостат Проверить впускной клапана, датчик уровня воды
5 Не нагревается вода в барабане Вышел из строя температурный датчик или ТЭН. Заменить температурный датчик и нагревательный элемент
6 Нарушена работа памяти стиральной машины Неполадки модуля управления Перезагрузить стиральную машину
7 Блокировка работы двигателя Нарушены проводка, контакты в цепи УБЛ или цепи двигателя. Проверить сопротивление обмотки тахогенератора, перезагрузить стиралку
8 Скорость оборотов мотора в разы превышает заданные программой параметры Вышел из строя тахогенератор Заменить тахогенератор
9 Не вращается вал мотора стиральной машины Вышел из строя симистор Замена симистора, ремонт или замена привода
12,13 Стиралка не реагирует на команды Нарушена связь между приборной панелью и модулем управления Проверить и устранить нарушения соединения управляющего и индикационного модуля
14 Стиральная машина блокирует рабочий цикл, возможны проблему с нагревом воды Неисправен модуль управления Протестировать модуль управления
15 Стиралка блокирует процесс стирки Неисправен модуль управления Протестировать модуль управления
16 В баке холодная вода Поврежден нагревательный элемент в результате короткого замыкания Заменить неисправный нагревательный элемент
17 Несоответствие скорости вращения барабана с заданной программой Неисправен тахогенератор Заменить тахогенератор
18 Трудности в управлении стиральной машиной Несоответствие параметров напряжения в сети спровоцировали сбой в работе модуля управления Определить напряжение в сети, при несоответствии параметров предпринять меры по восстановлению нормативных показателей

Как произвести сброс?

При условии, что появление ошибки на панели управления стиральной машины не спровоцированы серьезными поломками, возобновить работу бытового прибора поможет перезагрузка.

Если стиральная машина сигнализирует о неисправности после запуска стирки, сбросить ошибку можно путем удерживания не менее десяти секунд кнопки «Старт/Пауза» (в некоторых моделях старого образца дополнительно переключают ручку селектора в нейтральное положение). Индикаторы на панели управления моргнули зеленым светом — сброс произошел успешно.

В случае, когда ни один индикатор не загорелся или ошибка появилась до запуска рабочего цикла, устранить проблему можно следующим способом:

  1. Переключить ручку селектора в нейтральное положение.
  2. В течение пяти секунд удерживать кнопку «Старт/Пауза».
  3. Выключить бытовой прибор из розетки, подождать двадцать минут, после чего заново подключить стиралку к сети электроснабжения.

В случае, когда стиральная машина не реагирует на нажатия кнопок и повороты ручки селектора, устранить проблему поможет резкое выключение прибора из розетки.

Использовать метод экстренной перезагрузки можно только в исключительных, единичных случаях, в противном случае велики риски поломок модуля управления, что тянет за собой дорогостоящий, длительный ремонт бытовой техники.

Вызов мастера

foto39537-8Незнание внутреннего устройства стиральной машины Candy, отсутствие или неудачный опыт самостоятельного ремонта — подвод обратиться за помощью к профессионалам сервисных центров.

Оставляя заявку на сайте кампании или по телефону (контакты несложно найти через поисковые системы в сети Интернет), необходимо сообщить модель стиральной машины, код ошибки (если стиралка без дисплея, то внешние признаки неисправности).

В зависимости от сложности ремонта, стоимость услуг может варьироваться от 1500 руб. до 4500 руб. Точную суму к оплате мастер сможет озвучить только после тщательно проведенной диагностики бытового прибора.

По окончанию ремонта мастер запускает стиральную машину, проверяя качество проделанной работы. Только после этого можно производить полный расчет. Ни в коем случае нельзя полностью оплачивать еще неоконченные работы. В противном случае велики риски остаться с нерешенной проблемой.

Заключение

Расшифровав значение кода ошибки можно очень быстро определить причину поломки, вернуть рабочее состояние стиральной машины.

Неисправности стиральных машин Канди

Стиральные машинки-автомат Канди отличаются доступной ценой и компактностью. Удобная система управления и широкий выбор программ сделали технику популярной среди пользователей.

Однако со временем даже надежная техника может выйти из строя. Можно ли выполнить ремонт стиральной машины Канди своими руками? Вполне!

Нужно только узнать, что означают коды ошибок на панели управления, а затем, найти и починить неисправность.

Основные неполадки стиральных машин Канди

Разберем основные неполадки, которые характерны для машин данной марки. Также выясним, как можно произвести ремонт стиральных машин Candy своими руками.

Нет слива воды в машинке

Вы заметили, что стиральная машинка Канди не сливает воду. Программа может остановиться прямо посреди стирки. В связи с тем, что вода уходит не полностью, вы достаете мокрые вещи после отжима.

Каковы причины такой поломки:

  • Забилась сливная система. При попадании мусора в сливной фильтр или шланг образуется засор. Необходимо проверить помпу и патрубок от бака до насоса.
    Основные неполадки стиральных машин Канди
  • Поломка сливного насоса (помпы). Зачастую мелкие предметы, попадая в насос, вызывают его поломку.

Машина Канди не включается

Почему стиральная машина Candy не работает? Вы привычно запускаете стиралку, однако она не реагирует на ваши действия. Разберемся в причинах этой неполадки:

  • Неисправность сетевого кабеля или удлинителя. Он мог перегореть, перекрутиться.
  • Отсутствие напряжения в сети, либо его недостаточно для запуска СМ Канди. Такое может случаться, если на вашем участке проводятся ремонтные работы, задействован мощный инструмент и прочее.
  • Окислились контакты на кнопке запуска, поэтому машина не реагирует на включение.
  • Неисправность модуля управления стиральной машины Канди. Модуль отвечает за все программы в СМА, поэтому при его поломке техника отказывает в работе.

Потеря герметичности

Если вы заметили лужу воды под стиральной машиной, нужно срочно искать место протечки.

Внимание! Не наступайте в воду, вас может поразить током. Если это возможно – отключите СМ от сети либо отключите подачу электричества на распределительном щитке.

Почему возникает течь:

Нет нагрева

Стиралка не запускает процесс стирки либо стирает вещи в холодной воде. Причина этому – неисправность нагревательного элемента (ТЭНа). В основном элемент выходит из строя из-за накипи или поврежденных контактов.

Нет нагрева в машине Канди

Износ подвижных элементов

Изнашивание подшипников, сальников, электрощеток двигателя приводит к различным неисправностям в стиральной машине Канди. Например, вы можете заметить стук и грохот при работе стиралки, прекращение вращения барабана.

Проблемы электроники

Сюда относятся проблемы с закрытием дверцы люка, нарушение проводки между деталями и модулем управления, неисправность платы управления стиральной машины Candy.

Как же разобраться, какая именно поломка случилась у вашей машины? Вам помогут коды ошибок.

Благодаря системе самодиагностики на табло стиральной машины Канди высвечивается код неисправности. После его расшифровки пользователь понимает, какую деталь нужно проверить. Так становится возможным самостоятельный ремонт стиральных машин Candy.

Коды неисправностей машинки Канди, их значение

В зависимости от типа модели, СМ может по-разному проявлять ошибку:

  • Модели типа Activa с электронным управлением отображают ошибку на дисплее.
  • Модели Candy Aquamatic (Канди Акваматик), сигнализируют о неполадке морганием нижней лампочки слева. Количество вспышек через паузу и означает код ошибки.

Для стиральных машинок Candy Holiday, Aquamatic, Activa и других моделей характерны такие коды ошибок: Е01, Е02, Е03, Е04, Е05, Е09.

Название кода ошибки Значение, расшифровка
Е01 Дверца люка закрыта неплотно. Неполадка устройства блокировки (УБЛ) либо механической защелки.
Е02 Ошибка при заборе воды. Бак наполнен сверх нормы, либо воды недостаточно для стирки. Вероятны проблемы с клапаном забора, прессостатом, модулем управления.
Е03 Нет нормального слива воды. Вышло время, отведенное на слив. Проблема в засоре сливной системы или насоса.
Е04 Ошибка забора воды. Бак наполнен выше положенного уровня. Возможна поломка заливного клапана или прессостата.
Е05 Вода не нагревается. Неисправность ТЭНа, электронного контроллера, термодатчика.
Е07 (08, 09) Неполадки с двигателем или его элементами: таходатчиком, симистора, модуля управления.

Самостоятельный ремонт машины Канди

Прежде всего, если вы заметили код ошибки, перезагрузите стиралку. Отключите ее от сети на 10-20 минут.

Если после включения код не исчез, нужно продолжать поиски. На фото показано устройство стиральной машины Candy, чтобы вам было проще ориентироваться.

Самостоятельный ремонт машины Канди

Также можно заглянуть в инструкцию по эксплуатации стиральной машинки Канди.

Решаем проблемы со сливом

Разберемся, как избавиться от засора. Ремонт своими руками:

  • Прочистка фильтра слива. Он находится снизу: на передней панели, за небольшим люком. Выкрутите фильтр, осмотрите на засор.
    Решаем проблемы со сливом в машинке Канди
  • Проверка сливного патрубка. Необходимо уложить стиралку на бок и через дно достать до патрубка. Подробней о чистке и замене смотрите видео:

Заодно с патрубком осмотрите сливной шланг, который тоже мог засориться. Для очистки можно промыть его под напором воды.

  • Проверка насоса (помпы) выполняется после осмотра крыльчатки. Достаньте сливной фильтр, загляните в его отверстие. Подсветив фонариком, обратите внимание, крутится крыльчатка или нет. Если стоит на месте, значит, с помпой возникли неполадки, либо на ось крыльчатки намотались нитка, кусочек ткани.

Чтобы снять ошибку с экрана и вернуть СМ работоспособность, нужно добраться до насоса.

Ремонт своими руками:

  1. Отключите СМ от сети и коммуникаций.
  2. Положите стиралку на бок, открыв дно.
  3. Открутите болты крепления помпы.
  4. Разожмите разъемы, отсоединив провода.
  5. Сняв насос, осмотрите крыльчатку на засор.

Неисправности стиральных машин Канди

При неисправности помпы установить новую деталь можно в обратном порядке.

Как включить машину Канди

Если ваша стиралка не включается, не выдает код ошибки, сделайте ремонт своими руками:

  • Проверьте сетевой шнур и удлинитель (если подключение через него). К удлинителю подключите любой бытовой прибор. Если он работает, значит, удлинитель исправен. При нарушении провода требуется его замена.
  • Чтобы узнать, есть ли в сети напряжение, подсоедините к розетке один из приборов. Если тот не работает, нужно вызвать электрика.
  • Для осмотра кнопки включения и ее контактов нужно снять переднюю панель.

Что необходимо сделать:

  1. Снимите верхнюю крышку стиралки, открутив болты сзади.
    Как включить машину Канди
  2. Достаньте лоток-дозатор.
  3. Открутите саморезы удерживающие приемный лоток.
  4. Отстегните защелки и снимите панель.
  5. Отсоедините провода, идущие от модуля управления.
    Неисправности в стиральных машинах Канди

Теперь осмотрите контакты кнопок. Возможно, их придется заменить.

Замена ТЭНа в стиральной машине

При использовании некачественных порошков и жесткой воды ТЭН покрывается накипью. Впоследствии накипь может стать причиной сгорания нагревателя. При поломке ТЭНа на дисплее появится соответствующий код ошибки.

Для замены элемента нужно снять заднюю панель СМ Канди. Произведите ремонт своими руками:

Визуально оцените состояние ТЭНа. Дополнительно можно проверить нагреватель, пока он находится в машине. Для этого приложите щупы мультиметра к контактам ТЭНа, измеряйте сопротивление. Исправная деталь покажет от 20 ОМ до 30 Ом.

При поломке установите новый элемент.

Как проверить ТЭН и его термостат, смотрите на видео:

Замена подшипника

Чтобы заменить подшипники, нужно знать, как разобрать стиральную машину Канди. Добраться до них весьма сложно, и не каждому под силу.

Замена подшипника на стиральной машине Канди

Смотрите подробную видеоинструкцию:

Решение проблем с электроникой

Каковы признаки этой поломки в стиральной машинке-автомат Канди? Вы пытаетесь запустить стирку, но процесс не начинается. На табло загорается код ошибки.

Причина может быть в открытой дверце люка. Если устройство блокировки выходит из строя, то люк не блокируется на электронном уровне, поэтому стирка не запускается. Ремонт своими руками заключается в замене УБЛ:

Решение проблем с электроникой в машинке Канди

  1. Обесточив СМ, откройте дверцу.
  2. Отогните резиновую манжету, и с помощью отвертки снимите металлический хомут.
  3. Открутите болты, крепящие устройство блокировки.
    Неисправности в стиральных машинах Канди
  4. Отогнув манжету, отсоедините замок от панели.
    Решение проблем с электроникой в машинке Канди
  5. Отключив электрические разъемы, достаньте замок и переставьте на новую деталь.

Неполадки с электроникой могут быть вызваны нарушением цепи проводов между платой управления и остальными деталями машины. Поэтому нужно последовательно все осмотреть. Для этого вам понадобится электрическая схема стиральной машины Candy.

При резких перепадах напряжения могла сгореть сама плата, либо ее элементы.

Неисправности в стиральных машинах Канди

Ремонт главной составляющей стиральной машины-автомат Канди лучше не выполнять своими руками, а доверить профессионалу.

Коды ошибок Описание ошибки Причина неисправности
E01 Произошла поломка устройства блокировки люка – дверца люка не закрывается, и не включаются индикаторы подсветки кнопок. Произошла поломка следующей из деталей:
– устройство блокировки люка
– управляющий электронный контроллер
E02 Ошибка при заливе воды – не поступает вода в бак стиральной машины. Произошла поломка следующей из деталей:
– заливного электромагнитного клапана
– управляющего электронного контроллера
Другие возможные причины – отсутствие воды в водопроводе.
E021 За отведенное время (210 секунд) уровень воды в баке стиральной машины не достигает заданной величины. Причиной может быть засор сетки впускного клапана или же слабый напор воды в водопроводе.
E022 За отведенное время (210 секунд) уровень воды в баке стиральной машины превышает заданную величину. Произошла поломка следующей из деталей:
– датчика уровня воды
Необходимо также проверить патрубки на наличие протечек.
E03 Ошибка во время слива воды из бака стиральной машины – стиральная машина не сливает воду, превышено время, отведенное на слив воды из бака. Слив воды не закончился за 3 минуты и более. Появился засор в:
– патрубках
– сливном фильтре
– сливном шланге
Произошла поломка следующей из деталей:
– сливного насоса
– датчика уровня воды
E04 Ошибка «Переполнение бака» – количество воды в баке стиральной машины выше заданной величины. Сообщение об ошибке появляется через 210 секунд после того как бак стал переполнен. Произошла поломка следующей из деталей:
– управляющего электронного контроллера
– заливного электромагнитного клапана
Не работает приводной электродвигатель. Код ошибки отсутствует. Произошла поломка следующей из деталей:
– приводного электродвигателя
Либо произошел обрыв соединений между управляющим электронным контроллером и приводным электродвигателем.
E05 Ошибки в работе датчика температуры. Сообщение об ошибке сразу появляется на дисплее. Произошла поломка следующей из деталей:
– датчика температуры
E051 Не происходит нагрев воды в баке стиральной машины. Код ошибки не появляется на дисплее, стирка продолжается. Произошла поломка следующей из деталей:
– ТЭНа стиральной машины
– управляющего электронного контроллера.
E052 Ошибка при выполнении программ стирки – нет перехода от программы «Предварительная стирка» к программе «Основная стирка». Произошла поломка следующей из деталей:
– мотора селектора программ
Также необходимо проверить целостность соединений и контактов у управляющего электронного контроллера и модуля индикации.
E07 Ошибка в работе тахогенератора. Если по истечении трех попыток запуска электродвигателя стиральной машины, вращение вала происходит ниже заданной скорости, то программа стирки останавливается и на дисплей выводится код ошибки. Произошла поломка следующей из деталей:
– тахогенератора электродвигателя
E09 Ошибки при работе приводного электродвигателя стиральной машины – электродвигатель не включается. На дисплее появляется код ошибки. Произошла поломка следующей из деталей:
– управляющего электронного контроллера

Мы доставляем запчасти для крупной и мелкой техники в Москве, Санкт-Петербурге и в другие регионы России: Новосибирск, Нижний Новгород, Самара, Ростов-на-Дону, Уфа, Красноярск, Пермь, Воронеж, Саратов, Барнаул, Владивосток, Кемерово, Симферополь, Абакан, Екатеринбург, Челябинск и в другие города. Условия доставки запчастей.

Товарные предложения, представленные на сайте, не являются публичной офертой, определяемой ст. 437 (2) ГК РФ.

Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете политику конфиденциальности и условия обработки персональных данных.

2011-2023г. © ИТА ГРУПП — интернет-магазин запчастей для бытовой техники.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Смотреть мелодраму роковая ошибка 2021 все серии
  • Смотреть спустя рукава ошибка
  • Смотрим ошибка 404 что это
  • Снайпер элит 4 ошибка при запуске
  • Смотреть корейский сериал лучшая ошибка