Snshadowcd dll ошибка

Помогите, пожалуйста, разобраться.

При запуске ViPNet Client Деловая почта появляется следующая ошибка:

Обнаружена исключительная ситуация в модуле C:Program FilesInfoTeCSVipnet ClientWmail.exe

Более подробная информация содержится в фале C:Program FilesInfoTeCSVipnet ClientWmail.err

При перезагрузке машины ошибка на какое-то время пропадает и можно работать. Через день, два появляется снова.

Лог:

=========================== Start of dump (ver 2.13) ==========================
12/08/2020 10:09:38.644
WinMail ver 4.3.3, Product ver 4.3.3 (50448)
Windows NT 6.1 build 7601 (Service Pack 1)

FAULT ADDRESS : 0x52CDD8C6 1:000DC8C6    C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet Clientuserabgui.dll
EXCEPTION CODE: 0xC0000005 ACCESS_VIOLATION (WRITE TO 0x00000020)
ADD PARAMETERS: 0x00000001, 0x00000020

THREAD ID: 00001068

PROCESSOR REGISTERS:
——
CS:EIP = 0023:52CDD8C6
SS:ESP = 002B:0716F514
EFLAGS = 00010246
EBP    = 0716F6AC
EAX = 00000020; EBX = 006BCA70; ECX = 00000020
EDX = 52C898F0; ESI = 0716F550; EDI = 00000020
DS = 002B; ES = 002B
FS = 0053; GS = 002B

«MANUAL» CALL STACK: 
——
Stack     Address   Logical addr  Module
0716F6B0  52C86D13  1:00085D13    C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet Clientuserabgui.dll
0716F724  52C8703A  1:0008603A    C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet Clientuserabgui.dll
0716F74C  552EE52A  1:0009D52A    C:WindowsWinSxSx86_microsoft.vc90.mfc_1fc8b3b9a1e18e3b_9.0.30729.6161_none_4bf7e3e2bf9ada4cmfc90u.dll
0716F75C  552EED4A  1:0009DD4A    C:WindowsWinSxSx86_microsoft.vc90.mfc_1fc8b3b9a1e18e3b_9.0.30729.6161_none_4bf7e3e2bf9ada4cmfc90u.dll
0716F768  552EE599  1:0009D599    C:WindowsWinSxSx86_microsoft.vc90.mfc_1fc8b3b9a1e18e3b_9.0.30729.6161_none_4bf7e3e2bf9ada4cmfc90u.dll
0716F774  552EE47E  1:0009D47E    C:WindowsWinSxSx86_microsoft.vc90.mfc_1fc8b3b9a1e18e3b_9.0.30729.6161_none_4bf7e3e2bf9ada4cmfc90u.dll
0716F7A4  552EE408  1:0009D408    C:WindowsWinSxSx86_microsoft.vc90.mfc_1fc8b3b9a1e18e3b_9.0.30729.6161_none_4bf7e3e2bf9ada4cmfc90u.dll
0716F828  73CC3433  1:00022433    C:WindowsWinSxSx86_microsoft.vc90.crt_1fc8b3b9a1e18e3b_9.0.30729.6161_none_50934f2ebcb7eb57MSVCR90.dll
0716F860  73CC34C7  1:000224C7    C:WindowsWinSxSx86_microsoft.vc90.crt_1fc8b3b9a1e18e3b_9.0.30729.6161_none_50934f2ebcb7eb57MSVCR90.dll
0716F86C  760E343D  1:0000343D    C:Windowssyswow64kernel32.dll
0716F878  77009812  1:00029812    C:WindowsSysWOW64ntdll.dll
0716F8B8  770097E5  1:000297E5    C:WindowsSysWOW64ntdll.dll

MODULES LIST:
——
Start      End        Name
0x004C0000 0x004DD000 C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet Clientstructfiles.dll
0x00FA0000 0x01E4A000 C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet Clientwmail.exe
0x074E0000 0x075CE000 C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet ClientMftpdgx.dll
0x10000000 0x1000E000 C:Program Files (x86)Alt-N TechnologiesComAgentHookDLL.dll
0x12000000 0x121D3000 C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet Clientxerces-c_3_1.dll
0x52C00000 0x53292000 C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet Clientuserabgui.dll
0x55250000 0x555F1000 C:WindowsWinSxSx86_microsoft.vc90.mfc_1fc8b3b9a1e18e3b_9.0.30729.6161_none_4bf7e3e2bf9ada4cmfc90u.dll
0x55600000 0x55828000 C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet Clientitcmsview.dll
0x55AD0000 0x55B05000 \?C:Program Files (x86)SearchInformAgentsifiltersvc2hdesvc_p32.dll
0x55BA0000 0x55BF2000 \?C:Program Files (x86)SearchInformAgentsifiltersvc2klf_p32.dll
0x55C00000 0x55C56000 \?C:Program Files (x86)SearchInformAgentsifiltersvc2prtf_p32.dll
0x55C60000 0x55C9A000 \?C:Program Files (x86)SearchInformAgentsifiltersvc2WiaHs32.dll
0x55E70000 0x55FE5000 C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet ClientMs.dll
0x55FF0000 0x5615F000 C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet Clientcertui.dll
0x56160000 0x561C0000 \?C:Program Files (x86)SearchInformAgentsifiltersvc2devin_p32.dll
0x56F40000 0x56F7B000 C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet Clientmsconvert.dll
0x56F80000 0x56FE1000 C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet Clientcomlogon.dll
0x56FF0000 0x5708E000 C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet Clientsecserv.dll
0x574C0000 0x574F9000 C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet ClientMsKonv.dll
0x576C0000 0x576D8000 \?C:Program Files (x86)SearchInformAgentsifiltersvc2SIHLib32.dll
0x57710000 0x57733000 C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet ClientAb.dll
0x57740000 0x57752000 C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet Clientclean-api.dll
0x57D30000 0x57D3F000 \?C:Program Files (x86)SearchInformAgentsifiltersvc2EsKlogResident32.dll
0x58AD0000 0x58B21000 \?C:Program Files (x86)SearchInformAgentsifiltersvc2SIPH.dll
0x58B70000 0x58B85000 C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet ClientPASCAL.dll
0x5EC40000 0x5EC62000 C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet ClientABView.dll
0x61A80000 0x61AB4000 C:Windowssystem32adsldpc.dll
0x62D00000 0x62D35000 C:Windowssystem32activeds.dll
0x63B70000 0x6401C000 C:Windowssystem32mfc140.dll
0x640E0000 0x6411C000 C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet ClientAboutDLL.dll
0x67020000 0x67034000 C:Windowssystem32ATL.DLL
0x674E0000 0x674E6000 C:Windowssystem32RICHED32.DLL
0x67710000 0x67758000 C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet Clientrvupdate.dll
0x67910000 0x679D8000 C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet Clientitcctrls.dll
0x67CA0000 0x67D7F000 C:Windowssystem32ucrtbase.DLL
0x67EE0000 0x67EF0000 C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet Clientmftpproc.dll
0x67EF0000 0x67F17000 C:Windowssystem32dssenh.dll
0x68580000 0x6891D000 C:WindowsWinSxSx86_microsoft.vc90.mfc_1fc8b3b9a1e18e3b_9.0.30729.6161_none_4bf7e3e2bf9ada4cmfc90.dll
0x68C70000 0x68C7B000 C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet Clientitchooks.dll
0x68CA0000 0x68D10000 C:Windowssystem32MSVCP140.dll
0x68D70000 0x68E6B000 C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet CSPitccsp.dll
0x69250000 0x6925B000 C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet CSPrngdsdr.dll
0x69260000 0x6926E000 C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet CSPrngrutoken.dll
0x69270000 0x6929A000 C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet CSPrngbiowin.dll
0x69330000 0x69333000 C:Windowssystem32api-ms-win-crt-utility-l1-1-0.dll
0x69340000 0x69343000 C:Windowssystem32api-ms-win-crt-environment-l1-1-0.dll
0x69350000 0x69387000 C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet CSPitccspex.dll
0x69390000 0x693B9000 C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet CSPASNTools.dll
0x693C0000 0x693EB000 C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet CSPStoreDev.dll
0x69520000 0x69704000 C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet ClientGuiExt.dll
0x69810000 0x69833000 C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet CSPboost_filesystem-vc140-mt-32-1_62.dll
0x69B10000 0x69CA3000 C:WindowsWinSxSx86_microsoft.windows.gdiplus_6595b64144ccf1df_1.1.7601.24542_none_5c0717c7a00ddc6dgdiplus.dll
0x69DC0000 0x69DC3000 C:Windowssystem32api-ms-win-crt-filesystem-l1-1-0.dll
0x69DE0000 0x69DE3000 C:Windowssystem32api-ms-win-crt-time-l1-1-0.dll
0x69DF0000 0x69DF5000 C:Windowssystem32api-ms-win-crt-math-l1-1-0.dll
0x69E00000 0x69E03000 C:Windowssystem32api-ms-win-crt-locale-l1-1-0.dll
0x69E10000 0x69E14000 C:Windowssystem32api-ms-win-crt-convert-l1-1-0.dll
0x69E20000 0x69E2B000 C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet CSPrngaggregator.dll
0x69E30000 0x69E41000 C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet CSPboost_date_time-vc140-mt-32-1_62.dll
0x69E50000 0x69E53000 C:Windowssystem32api-ms-win-crt-conio-l1-1-0.dll
0x69E60000 0x69E65000 C:Windowssystem32api-ms-win-crt-multibyte-l1-1-0.dll
0x69E70000 0x69E7B000 C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet CSPboost_system-vc140-mt-32-1_62.dll
0x69E80000 0x69E83000 C:Windowssystem32api-ms-win-core-file-l1-2-0.dll
0x69E90000 0x69E93000 C:Windowssystem32api-ms-win-core-processthreads-l1-1-1.dll
0x69ED0000 0x69ED4000 C:Windowssystem32api-ms-win-crt-stdio-l1-1-0.dll
0x69EE0000 0x69EE3000 C:Windowssystem32api-ms-win-crt-heap-l1-1-0.dll
0x69EF0000 0x69EF4000 C:Windowssystem32api-ms-win-crt-string-l1-1-0.dll
0x69F00000 0x69F7E000 C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet CSPTOOLS2.dll
0x6A050000 0x6A053000 C:Windowssystem32api-ms-win-core-localization-l1-2-0.dll
0x6A060000 0x6A063000 C:Windowssystem32api-ms-win-core-file-l2-1-0.dll
0x6A130000 0x6A168000 C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet CSPlogdisp.dll
0x6A170000 0x6A1E6000 C:Windowssystem32RICHED20.DLL
0x6A400000 0x6A413000 C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet CSPitcipc.dll
0x6A420000 0x6A43D000 C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet CSPstructfiles.dll
0x6A560000 0x6A58C000 C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet ClientEnvelope.dll
0x6A710000 0x6A719000 C:Program Files (x86)Common FilesCrypto ProAppCompatcpwinet.dll
0x6A720000 0x6A723000 C:Windowssystem32api-ms-win-core-timezone-l1-1-0.dll
0x6A7D0000 0x6A841000 C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet Clientaddressbook.dll
0x6A8E0000 0x6A8EE000 C:WindowsWinSxSx86_microsoft.vc90.mfcloc_1fc8b3b9a1e18e3b_9.0.30729.6161_none_49768ef57548175eMFC90RUS.DLL
0x6A8F0000 0x6A904000 C:Windowssystem32VCRUNTIME140.dll
0x6AE20000 0x6AF5A000 C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet ClientCert.dll
0x6AF60000 0x6B130000 C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet Clientcryptapi.dll
0x6B310000 0x6B3A2000 C:WindowsSysWOW64SnProcExt.dll
0x6B440000 0x6B45D000 C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet Clientstructfiles.dll
0x6B460000 0x6B47C000 C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet ClientITCSCApi.dll
0x6B480000 0x6B4AA000 C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet ClientASNTools.dll
0x6B4B0000 0x6B4CD000 C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet ClientStoreDev.dll
0x6B4D0000 0x6B51F000 C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet Clientitcselog.dll
0x6B6D0000 0x6B750000 C:Windowssystem32UxTheme.dll
0x6BB90000 0x6BBBF000 C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet Clientpwdgen.dll
0x6BBC0000 0x6CA01000 C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet Clienticudt44-vc90-mt-32-4_4_2.dll
0x6CAC0000 0x6CAEE000 C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet Clientitcsrvc.dll
0x6CAF0000 0x6CB03000 C:Windowssystem32dwmapi.dll
0x6CBB0000 0x6CBC1000 C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet Clientitcipc.dll
0x6CBD0000 0x6CBF0000 C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet Clientidents.dll
0x6CF20000 0x6CF35000 C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet ClientIvpsrvps.Dll
0x6D190000 0x6D1C2000 C:Windowssystem32WINMM.dll
0x6D220000 0x6D224000 C:Windowssystem32api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll
0x6D2C0000 0x6D3E0000 C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet Clienticuuc44-vc90-mt-32-4_4_2.dll
0x6D3E0000 0x6D569000 C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet Clienticuin44-vc90-mt-32-4_4_2.dll
0x6D570000 0x6D57E000 C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet Clientboost_thread-vc90-mt-32-1_49.dll
0x6D580000 0x6D5FD000 C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet Clientboost_locale-vc90-mt-32-1_49.dll
0x6D600000 0x6D624000 C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet Clientboost_filesystem-vc90-mt-32-1_49.dll
0x6D630000 0x6D667000 C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet Clientlogdisp.dll
0x6D670000 0x6D6F3000 C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet Clientnonmfc.dll
0x6D8B0000 0x6D8B8000 C:Windowssystem32Secur32.dll
0x6D8C0000 0x6D8D2000 C:Windowssystem32MPR.dll
0x6D920000 0x6D99A000 C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet ClientTOOLS2.dll
0x6D9A0000 0x6D9AD000 C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet ClientItcsCrpt32.dll
0x6DB10000 0x6DB1D000 C:Windowssystem32WTSAPI32.dll
0x6DBD0000 0x6DBD7000 C:Windowssystem32WINNSI.DLL
0x6DBE0000 0x6DC92000 C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet Clientboost_regex-vc90-mt-32-1_49.dll
0x6EC00000 0x6EC1C000 C:Windowssystem32iphlpapi.dll
0x6ED70000 0x6ED7E000 C:Windowssystem32RpcRtRemote.dll
0x6ED90000 0x6EDA0000 \?C:Program Files (x86)SearchInformAgentsifiltersvc2PluginAPI.dll
0x6EE00000 0x6EE0C000 C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet Clientboost_date_time-vc90-mt-32-1_49.dll
0x6EE40000 0x6EE47000 C:Windowssystem32WSOCK32.dll
0x6EE60000 0x6EE77000 C:Program Files (x86)Common FilesCrypto ProAppCompatcpcrypt.dll
0x71100000 0x7113B000 C:Windowssystem32rsaenh.dll
0x71140000 0x71146000 C:Program Files (x86)Common FilesCrypto ProAppCompatdetoured.dll
0x71150000 0x7115D000 C:Program Files (x86)Common FilesCrypto ProAppCompatcpadvai.dll
0x71160000 0x71177000 C:Windowssystem32CRYPTSP.dll
0x73870000 0x73879000 C:Windowssystem32VERSION.dll
0x73B20000 0x73B71000 C:Windowssystem32WINSPOOL.DRV
0x73B80000 0x73B85000 C:Windowssystem32MSIMG32.dll
0x73B90000 0x73B9B000 C:WindowsSysWOW64SnPEBoot.dll
0x73BA0000 0x73BF2000 D:SSDPROGRA~1Filesw2b.dll
0x73C00000 0x73C07000 C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet Clientboost_system-vc90-mt-32-1_49.dll
0x73C10000 0x73C9E000 C:WindowsWinSxSx86_microsoft.vc90.crt_1fc8b3b9a1e18e3b_9.0.30729.6161_none_50934f2ebcb7eb57MSVCP90.dll
0x73CA0000 0x73D43000 C:WindowsWinSxSx86_microsoft.vc90.crt_1fc8b3b9a1e18e3b_9.0.30729.6161_none_50934f2ebcb7eb57MSVCR90.dll
0x73D50000 0x73D53000 C:Windowssystem32api-ms-win-core-synch-l1-2-0.DLL
0x73D70000 0x73F0E000 C:WindowsWinSxSx86_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.24483_none_2b200f664577e14bCOMCTL32.dll
0x74140000 0x74150000 C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet Clientcryptomx.dll
0x746D0000 0x746DC000 C:Windowssyswow64CRYPTBASE.dll
0x746E0000 0x74740000 C:Windowssyswow64SspiCli.dll
0x74740000 0x74744000 C:Windowssyswow64api-ms-win-downlevel-version-l1-1-0.dll
0x74750000 0x7475A000 C:Windowssyswow64LPK.dll
0x74760000 0x748FD000 C:Windowssyswow64SETUPAPI.dll
0x74900000 0x74906000 C:Windowssyswow64NSI.dll
0x74910000 0x749AD000 C:Windowssyswow64USP10.dll
0x749B0000 0x74A2B000 C:Windowssyswow64COMDLG32.dll
0x74A30000 0x74AFE000 C:Windowssyswow64MSCTF.dll
0x74B00000 0x74B0C000 C:Windowssyswow64MSASN1.dll
0x74B10000 0x74BA0000 C:Windowssyswow64GDI32.dll
0x74BA0000 0x74BA5000 C:Windowssyswow64api-ms-win-downlevel-advapi32-l1-1-0.dll
0x74BB0000 0x757FC000 C:Windowssyswow64SHELL32.dll
0x75830000 0x75857000 C:Windowssyswow64CFGMGR32.dll
0x759B0000 0x75A51000 C:Windowssyswow64ADVAPI32.dll
0x75A60000 0x75A63000 C:Windowssyswow64api-ms-win-downlevel-normaliz-l1-1-0.dll
0x75A70000 0x75B1C000 C:Windowssyswow64msvcrt.dll
0x75B20000 0x75C7F000 C:Windowssyswow64ole32.dll
0x75C80000 0x760B7000 C:Windowssyswow64WININET.dll
0x760C0000 0x760C4000 C:Windowssyswow64api-ms-win-downlevel-user32-l1-1-0.dll
0x760D0000 0x761E0000 C:Windowssyswow64kernel32.dll
0x761E0000 0x76418000 C:Windowssyswow64iertutil.dll
0x76420000 0x76520000 C:Windowssyswow64USER32.dll
0x76520000 0x76523000 C:Windowssyswow64normaliz.DLL
0x76530000 0x76534000 C:Windowssyswow64api-ms-win-downlevel-shlwapi-l1-1-0.dll
0x765E0000 0x76663000 C:Windowssyswow64CLBCatQ.DLL
0x76670000 0x7667B000 C:Windowssyswow64profapi.dll
0x76680000 0x76770000 C:Windowssyswow64RPCRT4.dll
0x76770000 0x767B5000 C:Windowssyswow64WLDAP32.dll
0x767F0000 0x76912000 C:Windowssyswow64CRYPT32.dll
0x76920000 0x76925000 C:Windowssyswow64PSAPI.DLL
0x76930000 0x76949000 C:Windowssyswow64USERENV.dll
0x769B0000 0x769F7000 C:Windowssyswow64KERNELBASE.dll
0x76A00000 0x76A19000 C:WindowsSysWOW64sechost.dll
0x76A20000 0x76A55000 C:Windowssyswow64WS2_32.dll
0x76A60000 0x76A72000 C:Windowssyswow64DEVOBJ.dll
0x76A80000 0x76B12000 C:Windowssyswow64OLEAUT32.dll
0x76B20000 0x76B77000 C:Windowssyswow64SHLWAPI.dll
0x76B80000 0x76BE0000 C:Windowssystem32IMM32.DLL
0x76FD0000 0x77150000 C:WindowsSysWOW64ntdll.dll
0x78700000 0x78787000 C:WindowsSysWOW64SnShadowCD.dll
=========================== End of dump =======================================

Источник

Содержание

  1. Причины некорректной работы DLL файлов
  2. Инструкция для решения ошибок dll
  3. Ошибки связанные c библиотеками DirectX
  4. Ошибки связанные c библиотеками Microsoft Visual C++
  5. DLL файлы удалены или устарели
  6. Загрузка dll с помощью командной строки
  7. Обновление причастного драйвера
  8. Проверка на вирусы
  9. Реестр поврежден?

Из-за несовместимости между программами и системой мы иногда сталкиваемся с ситуацией, когда ПО не может работать, а система сообщает, что отсутствует поддержка определенного DLL-файла. Почему программное обеспечение, которое хорошо работает под определенной версией системы, не может использовать другую? Есть ли какое-либо другое решение, кроме переустановки Windows? Что делать, если появляется сообщение о нехватке любого DLL? На данной странице вы узнаете, как быстро исправить эту ошибку.

При создании многих программ, из-за необходимости вызывать похожие или идентичные функции, разработчик проектирует части, которые являются относительно независимыми или могут совместно использоваться в качестве модуля во время разработки. Такие блоки упакованы в DLL-библиотеки динамической компоновки. Программа может вызывать несколько dll. И наоборот несколько программ могут совместно использовать один и тот же файл, что гораздо удобнее в управлении, и при этом сильно экономит ресурсы.

Файлы DLL, используемые многими программами, существуют в каталоге Windows или его подразделах. Это документы, которые поставляются с системой. Некоторые программы тоже устанавливают эти файлы в каталог ОС при их установке. Однако, когда ПО используется как лицензионное, то пользователи обычно не испытывают проблем.

У вас же могут быть разные случаи, например сам ДЛЛ был скопирован в неправильную директорию или при установке ПО не произвел замену с уже существующим в нужной системной папке.

Одной из основных проблем, с которыми сталкиваются пользователи Windows, являются ошибки файла DLL. Данные файлы представляют собой библиотеки с динамической компоновкой, которые используются для повышения производительности программ и их эффективности. Проблема с DLL может привести к замедлению работы компьютера. Если вы не предпримете надлежащих шагов для исправления рассматриваемых ошибок, то ваш компьютер станет непригодным для использования.

  • Компоненты Windows не установлены:
    • DirectX;
    • Visual C.
  • DLL файлы удалены или устарели,
    • +способ по загрузке dll из командной строки.
  • Драйвера вашего ПК устарели или отсутствуют.
  • Вирусы могут помешать нормальной работе.
  • Реестр системы поврежден.

Важно отметить, что ошибки файлов DLL регулярно проверяются Windows. Каждый файл DLL имеет ограничение на проверку. Если с этим файлом возникла проблема, операционная система уведомит вас и попросит устранить неисправность. Однако еще более важно то, как вы исправляете эти ошибки, потому что невозможно решить проблему, не имея доступа к необходимым инструментам.

Исправление ошибок DLL не является невыполнимой задачей. По сути, если ваш компьютер сталкивается с проблемой при выполнении определенной программы, первое, что вы должны сделать, это найти на компьютере файлы DLL, которые соответственно лежат в папке с имени программы. Затем вы должны устранить любые проблемы, связанные с этими конкретными DLL документами.

Инструкция для решения ошибок dll

Самым правильным методом будет скачивание и установка ПО заново вместе со всеми дополнительными компонентами указанными в системных требованиях. Будь то игра или же рабочая программная среда для её нормального запуска обычно требуются DirectX, Visual C.

Ошибки связанные c библиотеками DirectX

И так, когда Windows обнаружит ошибку, то система покажет уведомление с надписью:

Запуск программы не возможен, так как на компьютере отсутствует (название файла DLL). Попробуйте переустановить программу.

Ошибка DLL DirectX (d3dx9_43.dll) в Windows

В случаях, когда сам файл имеет название по типу следующих библиотек: d3dx9.dll, xinput1.dll, d3dx10.dll и т.д. (часто имена очень схожи и имеют буквы d и x перед расширением), то решение проблемы заключается в установке нужной версии DirectX, которую можно узнать в системных требованиях самой программы (рядом с системными требованиями пишут и версию Дирекса для корректной работы).

Ошибки связанные c библиотеками Microsoft Visual C++

Еще одним частым пулом уведомлений являются случаи, когда внутри текста присутствует фраза:

Запуск программы не возможен, так как на компьютере отсутствует (название файла DLL). Попробуйте переустановить программу.

В названии файла фигурируют слова MSVC или RUNTIME.

Ошибка DLL Microsoft Visual C++ (MSVCP140.dll) в Windows

Исходя из данных системных требований приложения, определите какая именно версия библиотеки Visual C нужна и установите её.

DLL файлы удалены или устарели

Ради примера допустим, что при установке ПО вы не изменяли место, в котором будут храниться его файлы.

Система подскажет, какого файла не хватает. Воспользуйтесь функцией системного поиска (лупа в нижнем левом углу экрана), для розыска этого файла в используемой ОС, выберите из результатов документ с DLL расширением (имя должно совпадать с тем, которое указано в уведомлении об ошибке), находящегося в системном каталоге (часто это C:WindowsSystem32). Скопируйте и переместите его в новую системную директорию, в зависимости от вашей ОС (пути указаны в пункте 2 данного алгоритма).

Отсутствующие DLL-файлы не обязательно копировать в директорию Windows, их можно скопировать в другие места. Самым частым является директория с корнем установленного ПО. При установке игры или приложения вы указываете путь установки, именно о нем здесь идет речь.

  1. Внимательно посмотрите на название ошибки. Это может быть:
    • unarc.dll
    • vcruntime140.dll
    • window.dll
    • windows.dll
    • msvcp140.dll
    • msvcp120.dll
    • msvcp100.dll
    • steam.dll
    • d3dx9.dll
    • xinput1.dll
    • steamapi64.dll
    • isdone.dll

Если в представленном списке нет нужно вам файла (имя.dll высвечивается в окне уведомления об ошибке сразу после слов «Запуск программы не возможен, так как на компьютере отсутствует…» — пример показан на скриншотах выше), то посетите базу DLL.

В поле «Поиск недостающих Dll файлов» введите имя, которое подсказала вам система например: unarc.dll и нажмите «Поиск DLL файлов».

Ниже, в результатах поиска появятся все доступные документы кликните по ссылке с именем файла и перейдите таким образом на страницу скачивания.

Поиск dll файлов в базе

Пролистайте вниз и найдите кнопку «Скачать». При нажатии на вашем ПК в папке «Загрузки» , появится искомый документ, после чего переходите к следующему пункту.

Скачивание необходимого dll из базы

Мы советуем вам поместить файл в директорию программы, которая запрашивает данный документ. Убедитесь, что вы используете правильную разрядность ПО и ОС. Если ошибетесь с версиями, то возникнет ошибка 0xc000007b.

  1. После того, как вы определились с кодом ошибки
    • Скачайте недостающий файл DLL и переместите по пути C:WindowsSystem32 или по вашему (если была изменена корневая папка).
    • Если копирование с заменой в «System32» не сработало, попробуйте переместить в системные директории (это зависит от версии ОС и от того, откуда приложение будет запрашивать библиотеки):
      • C:WindowsSystem (Windows 95/98/Me);
      • C:WINNTSystem32 (Windows NT/2000);
      • C:WindowsSystem32 (Windows XP, Vista, 7, 8, 8.1, 10).
      • C:WindowsSysWOW64.

Папка System32 в Windows

Загрузка dll с помощью командной строки

  1. Если все таки не получается, то через командную строку от имени администратора введите:
  2. Если у вас Виндовс 32bit
    • regsvr32 (укажите имя недостающего файла).dll. Без скобок.
  3. Если у вас Виндовс 64bit
    • cd c:windowssyswow64
    • regsvr32 c:windowssyswow64(укажите имя недостающего файла).dll. Без скобок.

Запуск командной строки от имени администратора в Windows

Обновление причастного драйвера

Бывают случаи, когда ошибка DLL возникает из-за устаревшего драйвера. Например, если игра запущена через диск, то стоит обновить драйвер в диспетчере устройств. Для этого:

  1. В левом нижнем углу экрана найдите значок лупы для осуществления поиска и в поле ввода напишите диспетчер устройств.
  2. Кликните Enter.
  3. В появившемся окне выберите оборудование, драйвер которого мешает корректной работе (в рассматриваемом случае это дисковод).
  4. Нажмите по его названию правой кнопкой мыши.
  5. В раскрывшемся меню выберите пункт обновить драйверы…

Обновляем драйвера в Windows

Проверка на вирусы

Если на данном этапе проблема до сих пор не решена, проверьте свой ПК на вирусы. Это необходимо для того, чтобы убедиться нет ли вредоносных файлов, которые маскируются под DLL.

Проверка на вирусы в Windows

Реестр поврежден?

Самое страшное, что может случится у обычного пользователя, это когда важная ветка реестра операционной системы повреждена. В этом случае даже если заменять DLL файлы на рабочие, скачанные вручную и закинутые в корневые папки по типу System32, каждый раз будут появляться новые уведомления со следующей ошибкой (т.е. скорее всего все DLL указанные в окнах ошибки нужно будет так же устанавливать самостоятельно, а их может быть очень много).

Источник

Обновлено: 03.06.2023

Ниже мы рассмотрим проблемы с работой DDL файлов в самых популярных версиях операционной системы Windows, разберем почему возникают проблемы с DLL, а также предоставим способы их устранения.

Содержание:

Динамические исполняемые библиотеки (DLL) представляют собой специальные программные компоненты, которые позволяют обращаться к одному файлу сразу нескольким приложениям. Основным предназначением таких библиотек является расширение возможностей утилит и экономия места, поскольку для использования аналогичных компонентов можно иметь всего одну версию файла, которая будет делиться между всеми программами.

Почему возникают ошибки с DLL?

Ошибки DLL могут возникать по самым различным причинам. Чаще всего они проявляют себя при запуске каких-либо приложений и программ. Нередки случаи, когда ошибки с DLL происходят во время запуска недавно вышедших компьютерных игр или программ.

Из-за ошибок DLL приложение может не корректно работать или вовсе не загружаться, поэтому следует ознакомиться с возможными причинами появления ошибок.

Одной из основных причин возникновения ошибок DLL является простое отсутствие библиотек, которые требуются для работы приложений. Недостающие файлы могут быть удалены самим пользователем, уничтожены вирусами или перезаписанными более старыми версиями в процессе установки программных компонентов. Помимо этого, ошибки могут возникать из-за неправильной работы драйверов, недостающего программного обеспечения, такого как NET Framework, DirectX и т.д.

Ошибки DLL могут быть вызваны и более серьезными проблемами, связанными с жестким диском.

Решение проблем с DDL файлами

DLL библиотеки тесно вплетены в различные системные процессы, поэтому при повреждении некоторых из них операционная система может попросту перестать запускаться. Если это произошло, следует прибегнуть к встроенным средствам восстановления системы. Чтобы попасть в среду восстановления, достаточно вставить загрузочную флешку или диск с Windows либо автоматически попасть в среду после трех неудачных попыток загрузки.

Для быстрого возврата работоспособности системы пользователь может выбрать один из трех пунктов восстановления, представленных в левой части окна среды восстановления.

Если проблема кроется в некорректной работе загрузчика, рекомендуем ознакомиться со способами решения этой проблемы в статье «Как восстановить загрузчик Windows 10».

Недостающие компоненты C++ Runtime Library и DirectX

Чаще всего пользователи сталкиваются с проблемой ошибок DLL, которые связаны с отсутствием необходимых компонентов C++ Runtime Library либо DirectX.

Существует два способа решения проблем с недостающими компонентами DLL. Первый и более правильный – полная переустановка сбойного ПО. Второй – скачивание непосредственно одного компонента, вызывающего ошибку.

Ошибка msvcr100.dll – сбойный компонент в системе безопасности.

Ошибки dxgi.*, d3dx9_25.*, d3d11.*, d3dx9.*, d3dx9_43.*, xinput1_3.*, d3dx9_31.*, xinput1_2.*, d3dx9_31.*, d3dx9_34.*, d3dx9_42.*, x3daudio1_7.*, x3daudio1_6.*, xrsound.* d3dx10_43.*, d3dx9_26.*, d3dx9_30.*, d3dx9_27.*, d3dx11_43.*, d3dcompiler_43.*, d3d10.*.

Ошибка steam_api.dll – распространённая ошибка среди геймеров и пользователей магазина цифровой дистрибуции Steam. Часто возникает при установке пиратских сборок игр и взломанных клиентов Steam.

Важно: мы настоятельно не рекомендуем скачивать отдельные недостающие файлы steam_api.dll, которые можно часто встретить на просторах интернета. Это обусловлено тем, что многие злоумышленники специально распространяют зараженные файлы или шпионские утилиты под видом dll-файлов. Если такой файл попадет на компьютер пользователя, существует большая вероятность утери доступа к аккаунту.

Ошибка xlive – проблемы с файлами цифрового магазина Microsoft.

Ошибка msvcrt.*, msvcr71.*, msvcrt.*, msvcp120.*, msvcp110.* x64 msvcr90.*, msvcr110.*, msvcr100.*, msvcr80.*, msvcr120.*.

Ошибка physxcudart_20.*, physxloader.* и т.д.- проблемы с файлами NVIDIA PHYSX SYSTEM.

Удаление сбойного приложения

В некоторых случаях установка компонентов может не помочь, поскольку проблема кроется в сбойной программе, использующей DLL библиотеки.

Чтобы определить сбойное приложение, необходимо:

Шаг 1. Нажимаем левой кнопкой мыши по иконке «Поиск» (изображение лупы возле кнопки «Пуск») и вводим в строку фразу «Панель управления», после чего переходим в непосредственно сам пункт «Панель управления».

Шаг 2. В открывшемся окне выбираем режим отображения «Категория» и переходим в «Удаление программы».

Шаг 3. В списке установленных программ выбираем метод сортировки по дате и находим приложение, после которого начались проблемы с файлами DLL. Это может быть компьютерная игра, устаревшая версия какой-либо программы или любое другое приложение. Для удаления программы достаточно дважды кликнуть левой кнопкой мыши по её имени и провести деинсталляцию.

Обновление драйверов устройства

Нередки случаи, когда ошибки DLL библиотек возникали из-за устаревшей версии драйверов жестких дисков и другого оборудования. Чтобы исключить эти неисправности следует провести обновление драйверов видеокарты и оборудования. Как правило, это можно сделать на официальных сайтах производителей компонентов.

Помимо этого, рекомендуем проверить драйвера носителей следующим образом:

Шаг 1. Находясь в панели управления выбираем пункт «Оборудование и звук».

Шаг 2. В открывшемся окне переходим в пункт «Диспетчер устройств».

Шаг 3. Переходим во вкладку «Дисковые устройства», выбираем нужный носитель и нажимаем по нему ПКМ, после чего в меню будет доступен пункт «Обновить драйвер».

Другие проблемы с DLL библиотеками

Нередко DLL библиотеки используются вирусами или сами файлы вредоносного ПО маскируются под компоненты DLL. В таком случае следует провести глубокую проверку системы при помощи надёжных антивирусных программ. Стоит понимать, что самые новые вирусы могут не находиться даже передовым программным обеспечением, поэтому при сильном поражении системы рекомендовано провести чистую установку либо выполнить откат системы до предыдущего состояния.

Чтобы сделать это из работающей системы, необходимо:

Шаг 1. Нажать ПКМ по кнопке «Пуск» и выбрать пункт «Выполнить». В открывшемся окне вводим команду «rstrui.exe» и нажимаем «Ок».

Что делать, если важный файл или DLL библиотека были случайно удалены?

Библиотеки DLL, как и любые другие данные, могут пострадать по многим причинам: повреждение вирусами, случайное удаление сочетанием клавиш Shift+Delete, форматирование или изменение файловой системы и логической структуры диска и т.д.

В таких случаях незаменимым помощником станет специальная утилита для восстановления данных RS Partition Recovery.

Функционал программы позволяет производить быстрое восстановление удаленных файлов с жестких дисков, карт памяти, флеш-накопителей и других носителей любых типов. Для работы RS Partition Recovery используется два метода анализа диска: полный – для поиска всех возможных для восстановления данных, и быстрый – поверхностный анализ носителя для поиска информации, которая была удалена недавно. Это позволяет выбирать и использовать наиболее эффективный метод, способный вернуть DDL библиотеки, изображения, медиафайлы, компоненты программ и другую информацию независимо от расширения.

Файл cfnd.dll из Digidesign, A Division of Avid Technology, Inc является частью Pro Tools. cfnd.dll, расположенный в C:Program FilesDigidesignPro ToolsCFnd_Resource404 .dll с размером файла 2932736 байт, версия файла 7.4, подпись 9ae426c93be31d90caf0b0ed6679df67.

  1. Запустите приложение Asmwsoft Pc Optimizer.
  2. Потом из главного окна выберите пункт «Clean Junk Files».
  3. Когда появится новое окно, нажмите на кнопку «start» и дождитесь окончания поиска.
  4. потом нажмите на кнопку «Select All».
  5. нажмите на кнопку «start cleaning».

Clean Registry to fix cfnd.dll has stopped working error

  1. Запустите приложение Asmwsoft Pc Optimizer.
  2. Потом из главного окна выберите пункт «Fix Registry problems».
  3. Нажмите на кнопку «select all» для проверки всех разделов реестра на наличие ошибок.
  4. 4. Нажмите на кнопку «Start» и подождите несколько минут в зависимости от размера файла реестра.
  5. После завершения поиска нажмите на кнопку «select all».
  6. Нажмите на кнопку «Fix selected».
    P.S. Вам может потребоваться повторно выполнить эти шаги.

3- Настройка Windows для исправления критических ошибок cfnd.dll:

Clean Registry to fix cfnd.dll has stopped working error

  1. Нажмите правой кнопкой мыши на «Мой компьютер» на рабочем столе и выберите пункт «Свойства».
  2. В меню слева выберите » Advanced system settings».
  3. В разделе «Быстродействие» нажмите на кнопку «Параметры».
  4. Нажмите на вкладку «data Execution prevention».
  5. Выберите опцию » Turn on DEP for all programs and services . » .
  6. Нажмите на кнопку «add» и выберите файл cfnd.dll, а затем нажмите на кнопку «open».
  7. Нажмите на кнопку «ok» и перезагрузите свой компьютер.

Как другие пользователи поступают с этим файлом?

Всего голосов ( 181 ), 115 говорят, что не будут удалять, а 66 говорят, что удалят его с компьютера.

Что такое dll файл?

dll файл

Какие dll файлы задействуются программами прямо сейчас, можно узнать, запустив, к примеру, утилиты Autoruns for Windows , пробежавшись по вкладкам программы:

dll файл для программы

Как работает dll файл?

Любая устанавливаемая в Windows программа всегда использует либо свои немногочисленные или имеющиеся в системе dll-ки. Программа обычно загружает свою dll-ку во время автозагрузки через специальную библиотеку Win32 API LoadLibrary или по сигналу с другого dll-файла. Обычно это выглядит так:

К СВЕДЕНИЮ

Куда они исчезают, или почему в системе отсутствует dll файл ?

перерегистрация файлов dll

попытка снять с регистрации файл для последующей правильной его установки в реестре провалилась

Почему нельзя просто его скачать?

решения не обнаружилось: всё равно ошибка и ничего не работает. Почему? Ответ для внимательных очевиден: вы никогда не задумывались, что Windows обновляет прежде всего ? Да-да, скачанный вами файл просто морально устарел , и вам в любом случае придётся искать уже обновлённую его версию. Вобщем, действуйте в этом варианте на свой страх и риск.

Прокатывает не всегда, ибо это инструмент общего действия. Однако попробовать стоит. Внутри побитого файла она ничего изменить не сможет, но системные файлы могут быть подменены. Однако, если задет файл конкретной программы, утилита отрапортует, что всё хорошо и захлопнется. Оставив вас ни с чем.

на компьютере отсутствует .

Советов здесь немного, и главный из них должен решаться ещё на этапе установки машины. Старайтесь не смешивать типы файловых систем самой машины и носителей для них и не разносите по разным томам папку с программой и носителями для неё.

dlll в папке

Что такое DLL файлы, и для чего они нужны? Аббревиатура DLL – обозначает «Динамически Подключаемую Библиотеку». Она установлена, во всех операционных системах Windows, и практически каждая программа или игра на компьютере пользуется данной библиотекой. В ней содержится информация о конфигурации системы, совместимости устройств, наборе команд для правильной работы и многое другое. Некоторые файлы для игр имеют в своих папках уже готовые библиотеки, остальные пользуются системными.

Зачем нужны DLL компоненты

Если вкратце: что такое DLL файлы? – это компоненты библиотеки, а нужна она для запуска программ, приложений и игр. Компьютер включился, и система работает исправно. Вы еще ничего не запускали и не открывали, а уже десятки DLL файлов используются. Простые часы, информация о конфигурации системы, порядок запуска программ, оформление и многое другое используют библиотеку. Для того чтобы в текстовом документе начали появляться символы, соответствующие вашему вводу, нужна библиотека. По умолчанию система не знает, что означает нажатая вами клавиша,─ в этом его помогают компоненты DLL. Аналогичная ситуация со всеми подключаемыми устройствами: принтером, мышью, клавиатурой, флеш-картой. Именно библиотека DLL файлов «рассказывает» им, как работать с параметрами вашей системы.

Работоспособность элементов

Важно обновлять периодически систему и библиотеку, неактуальные файлы приведут к отказу работы программы. К примеру, вы установили игры пятилетней и большей давности, они у вас работают нормально. Далее вы поставили новую часть игры, которой не более года. Она может у вас не запуститься. Система выдаст следующее оповещение: ошибка DLL, отсутствует файл. Оно означает, что файлы нерабочие или вовсе его нет на компьютер. Связано это с тем, что программы или игры, которые пользуются библиотекой, могут вносить изменения. К примеру, вы установили игру, но параметры разрядности системы и версию ОС указали неверно.

Текущие файлы будут перезаписаны, и программа работать перестанет. Раз отсутствует DLL, значит, его нужно скачать и поместить в систему вручную. Но в большинстве случаев, новые игры требуют новых файлов, которых вообще не было в старых сборках системы, и решение одно — установить или обновить весь пакет.

У нас на сайте, Вы сможете скачать как отдельный DLL, так и весь пакет, в котором будут все файлы обновленные. Найти отсутствующий файл вы можете либо через поиск, либо по первой букве в верхнем меню. Как установить DLL файл и зарегистрировать прочтите в другой статье, где мы описали этот процесс максимально подробно.

Читайте также:

      

  • Сколько памяти занимает гта 5

    •   

  • Установка игр по ftp ps4

    •   

  • Как получить micro converter

    •   

  • Что такое msvcp120d dll

    •   

  • Замена дисплея планшета prestigio 3131

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Sony vegas выдает ошибку при рендеринге
  • Sony vegas pro ошибка при открытии кодека
  • Sony vegas pro 13 ошибка при визуализации
  • Sony vegas pro 13 quicktime ошибка
  • Sony vaio ошибка 333