Стиралка горенье коды ошибок

При работе стиральных машин, к примеру, Gorenje WS43101, возникают сбои, которые связаны с плохим уровнем отжима или его отсутствием, недостаточным прогревом воды, сливом и так далее. При диагностике и эксплуатации на экране стиральной машинки выдается код ошибки, которые позволяет четко понимать, какая деталь устройства вышла из строя.

Коды ошибок в стиральных машинках Горенье

Ошибки в машинках Горенье могут иметь код или не иметь вообще. В зависимости от линейки устройства ошибку могут быть Е и F. Распространенные Е ошибки это:

• ошибка е2 – активизировался сенсор уровня воды, что сигнализирует о неисправности шланга подачи воды или слива, происходит автоматический слив воды при достижении определённого уровня;
• ошибка e3 – не происходит нагрева, сигнализирует о поломке ТЭНа;
• ошибка е4 – дисбаланс нагрузки барабана, по сути, это говорит о перегруженности барабаны вещами сверх установленной нормы;
• ошибка е5 — короткое замыкание в обмотке возбуждения мотора;
• ошибка e6 – уровень воды не падает, забит сливной насос или фильтр;
• ошибка е7 – трудности с выводов воды из бака или слив воды происходит слишком медленно за заданное количество времени;
• ошибка е10 – стиральная машинка не может запустить процесс стирки из-за проблем с подачей воды или работой барабана (бака);
• ошибка е11 – неисправность клапана залива воды.

На моделях с дисплеем код ошибки дублируется как при помощи индикаторов, так и на дисплей. НА моделях без дисплея код ошибки высвечивает индикатором – количество раз поочередного моргания лампочки указывает на номер ошибки.

Стоит понимать, что для разных линеек стиральных машин ошибки могут отличаться в трактовке, так второй тип ошибок F, самые часто появляющиеся следующие:

• ошибка f1 – проблемы с проводкой, может указывать как на обмотку термистора, так и в цепи термодатчика;
• ошибка f2 – проблема при блокировке дверцы, что не позволяет запустить стирку из-за плохой герметичности;
• ошибка f3 – воды слишком мало для проведения стирки, указывает на проблемы с насосом или низким напором воды в трубопроводе;
• ошибка f4 -нарушена цепь управления тахогенератором мотора, в некоторых моделях это обозначает отсутствие нагрева;
• ошибка f5 – отсутствует связь между платой и инвертором (в инверторных моделях), ошибка слива воды в остальных;
• ошибка f6 – нет нагрева воды;
• ошибка f7 – проблемы при сливе воды, засорен насос или сливной фильтр;
• ошибка f23 –происходит в стиральных машинках с системой «Аквастоп», показывает, что система сработала;
• F63 –в работе мотора происходит ухудшение функционирования в машинка с Gorenje sensocare – количество оборотов скачет или значительно увеличивается значительно выше установленных параметров.

Среди прочих ошибок, которые могут возникать в старых стиральных машинках Горенье такие:

• ошибка 2 – выход из строя помпы, слива, фильтра слива и так далее;
• ошибка 3 – проблемы с нагревом ТЭНа;
• ошибка 4 – проблема с электроникой;
• ошибка 5 – нарушение работы электронной платы или профессора устройства, требуется срочная диагностика;
• ошибка 6 – проблема с нагревом воды – разгерметизация ТЭНа или отсоединение от места стыковки;
• ошибка 7 – трудности со сливом;
• ошибка pf – электронный сбой платы, нужна диагностика работы электронной части;
• ошибка eo3- неполадки в сливной системе устройства, требуется чистка или настройка работы.

Практически все ошибки данного типа встречаются в стиральных машинках серий WD, WS, WEI, WHP и так далее.

Что делать, если выдает ошибку?

СМА Gorenje (стиральные машины автомат) позволяют большую часть всех ошибок устранить самостоятельно за 10-20 минут времени, причем это не будет указывать на прекращение гарантийных обязательств со стороны производителя.

Ошибка подачи воды возникает по многим причинам, среди которых самыми очевидными являются – проблема с датчиками. В этом случае возможно из-за поломки этих элементов устройство может набирать воду, однако контроллер датчика регистрирует обратное, что не позволяет начать стирку. Решать проблему нужно в СЦ. Также подача воды может быть не запущена из-за перекрытого шланга на самой машинке или в месте врезания в водопровод – устраняет путем открывания вентиля.

Ошибка с баком – причинами являет незакрытый бак, перегрузка, незакрытая крышка, выход из строя ремня, поломки, связанные с мотором. В первых трех случаях нужно устранить проблемы – закрыть плотно бак, уменьшить количество одежды в баке и закрыть плотно крышку, все остальное должно ремонтироваться в СЦ или мастером из СЦ. При отсутствии отжима главная причина – поломка помпы, при которой бак может стирать, но не может в должной мере отжимать одежду и белье.

Ошибки машинок с дисплеем гораздо проще увидеть, так как они появляются непосредственно на экране вместе с буквой и цифрой рядом. Устранить проблему также поможет руководство пользователя к конкретной модели, поставляемой с устройством. В нем детально написано, что может сделать пользователь и что не в его силах. Инструкция предоставляется сразу на нескольких языках – русском, итальянском, французском, немецком и английском.

Ошибки машинок без дисплеев можно увидеть при помощи индикаторов – количество миганий соответствует номеру, все подобные неисправности – это ошибки типа Е. Количество поочередных миганий между большими промежутками – это и есть код. Чаще же диагностируются другие проблемы на устройстве уже мастерами СЦ при помощи специализированого устройства.

Большинство ошибок устраняются самостоятельно, более того, устройства от Горенье оповещают о проблеме гораздо точнее, чем, к примеру, в устройствах от Indesit. Детальное руководство по ошибкам устройств Горенье можно увидеть в прилагаемом к машинке набору ознакомительной документации. При наличии сложностей с определением ошибки можно позвонить в авторизованный СЦ, где смогут подсказать, как исправить проблему.

В стиральных машинах Gorenje серий «WA» и «PG» используются разные схемы нумерации ошибок, причем они довольно сильно
отличаются друг от друга.

Сначала мы опишем коды ошибок стиральных машин Gorenje с модулями управления «PG1 — PG5». Если какой-то из кодов
встречается лишь в моделях с определенными системами управления, это будет отмечено в таблице ниже.

В моделях WA132/162/162Р с двумя дисплеями код ошибки с наивысшим приоритетом выводится на правом дисплее. При этом
одновременно загораются индикаторы, соответствующие всем (!) выявленным ошибкам. В моделях WA101/121 также загорится
светодиод над кнопкой сокращенной программы стирки. Индикация ошибки продолжается до выключения СМ.

Словенская компания Gorenje входит в десятку крупнейших производителей стиральных машин в мире. На сегодняшний день устройства этой марки занимают внушительную долю мирового рынка. Высокое качество продукции и уникальный дизайн (у бренда есть собственная дизайн-студия Gorenje Design Studio) дали возможность марке выйти на мировой рынок и экспортировать около 95% произведенных устройств. Каждая стиральная машина Gorenje призвана служить владельцу верой и правдой долгие годы благодаря своей исключительной надежности и качеству комплектующих. Но все же, и с самой надежной и долговечной техникой могут возникнуть неполадки, особенно спустя длительный срок эксплуатации. Ниже попробуем разобрать какие действия лучше предпринять в случае, если все же появились ошибки в работе стиральных машин серии «WA».

Когда могут появиться ошибки?

Все современные стиральные машины Gorenje оборудованы удобной, интуитивно понятной системой индикации для максимально комфортного взаимодействия с пользователем. На дисплеях или индикаторах отображается вся необходимая информация об этапах стирки, о выбранной программе, о времени стирки и т.д. В случае возникновения неполадок информация о них тоже выводиться на дисплей в виде специальных кодов, зная расшифровку которых, можно с легкостью определить в каком конкретно месте появилась проблема. Эта функция способна значительно сократить время на поиск поломки как самому пользователю так и приглашенному специалисту сервисного центра.

Ошибка F1

Ошибка F1 сигнализирует о том, что проблема возникла где-то в цепи датчика температуры. Нагрев воды до заданной пользователем температуры происходит на основании показаний температурного датчика. Если блок управления перестает «видеть» его (обрыв цепи) или выявит короткое замыкание, то программа завершится в холодной воде, а по окончании появится данная ошибка.

Ошибка F2

Данная ошибка появляется через несколько минут после запуска программы и означает проблему с набором воды, а точнее, что за определенное время не был достигнут необходимый уровень в баке. При появлении F2 на дисплее можно попробовать снова запустить стирку, если дефект повторится, то программа уходит в аварийный режим и повторный запуск станет невозможным. Причинами такой проблемы может быть как отсутствие давления в водопроводе, так и неполадки внутри самого аппарата (плохо открывается заливной клапан или датчик уровня показывает неверные данные).

В случае когда проблем с давлением воды не обнаружено, придется вызвать мастера. Он должен попробовать произвести чистку клапана и прессостата. Если в ходе разборки обнаружится их неисправность, потребуется замена на новые элементы.

Ошибка F31

Код F31 может возникнуть на любом этапе стирки и сообщит пользователю о том, что в цепи тахогенератора пропал сигнал. Тахогенератор в стиральной машине — это устройство чем-то напоминающее тахометр в автомобиле. Он передает информацию о скорости вращения двигателя в модуль управления. Благодаря ему блок может устанавливать корректную скорость вращения для того или иного режима стирки (отжим, полоскание, основная стирка). Если сигнал с таходатчика отсутствует устройство прекращает работу. Для устранения неисправности потребуется его замена.

Ошибка F32

F32 отображается при неисправности в схеме управления двигателем и машина прерывает программу. Тут уже потребуется помощь квалифицированного специалиста-электронщика, так как данная схема реализована в составе электронного модуля и вероятней всего нужна будет перепайка его элементов (симисторы, конденсаторы, реле).

Ошибка F4

Появившаяся надпись на дисплее «F4» означает проблему с нагревом воды. То есть, то что в течении определенного времени вода так и не достигла заданной температуры. Как и в ситуации с неисправным датчиком, СМА все же закончит стирку без нагрева, а потом сообщит пользователю о неприятности. Зачастую неисправность устраняется заменой ТЭНа, но бывает и такое что причиной становиться нарушение целостности цепи нагревателя или сбой в работе управляющего контроллера.

Ошибка F41

Эта ошибка имеет диаметрально противоположное значение ошибки F4 и означает повышение температуры выше допустимой. При выборе режима стирки устанавливается необходимый уровень нагрева воды. Если превышается этот показатель больше чем на 15°С машина прервет ход выполнения программы и выдаст на экране «F41». Чаще всего это связано с неисправностью управляющего модуля, а точнее схемой управления ТЭНом или реле включения нагревателя. Ремонт таких поломок включает в себя перепайку нерабочих элементов платы либо замену модуля новым с последующей его прошивкой.

Ошибка F43

При слишком быстром нагреве воды (более 9°С/мин) появляется код «F43» и машина останавливает стирку. Подобный дефект может быть связан со сбоем в работе модуля управления, а также с недостаточным количеством воды в баке.

То что пользователь может сделать сам не вызывая мастера — это проверить наличие протечек или самослива, посмотреть на месте ли сливной шланг. Если воды на полу не обнаружено, помпа без надобности не гудит и слив находиться в том же положении как и ранее, можно смело вызывать мастера. Скорее всего проблема серьезней и самостоятельно, без понимания устройства, ее не устранить.

Ошибка F5

Ошибка F5 — ошибка слива воды. Если, в течении двух минут с начала слива воды, в блок управления не приходит сигнал от прессостата, что бак пустой машинка включит слив повторно. При повторе ошибки — остановится и покажет на дисплее код. При нажатии на «Пуск» попытка слить воду повторится и при третьей неудаче программа останавливается.

Довольно часто причиной может быть засор сливной системы. Каждая стиральная машина оборудована фильтром, который препятствует попаданию крупного мусора из бака в крыльчатку сливного насоса. Можно попробовать его выкрутить, промыть под проточной водой, затем установить на место и попробовать запустить. Если попытка не увенчалась успехом значит проблема либо в датчике уровня воды, либо в неисправном сливном насосе, реже бывает что это сбой управляющего модуля.

Ошибка F61

Данная ошибка означает, что обороты при отжиме ниже установленных более чем на 100 оборотов в минуту. Код «F61» не покажется во время выполнения программы, а отобразиться только если запустить сервисный тест. Эта неисправность может иметь очень много различных причин как связанных с электрооборудованием устройства, так и с механическими поломками. К механическим дефектам можно отнести растянувшийся приводной ремень, затруднения вращения из-за заклинивания подшипникового узла и даже перегруз бельем. Из электрооборудования причиной поломки может быть неисправность в моторе, блоке управления, тахогенераторе.

Ошибка F63

Ошибка с кодом F63 информирует об отсутствии связи управляющего модуля и узлом управления двигателя. Такое случается при нарушениях в проводке и при выходе из строя потерявших связь элементов. Программа в таком случае останавливается. Как и при других поломках, связанных с электроникой, нужно вызывать мастера или везти машину в сервисный центр.

Развитие технологий не стоит на месте. При разработке новых моделей бренда Gorenje учитываются все пожелания и отзывы владельцев стиральных машин предыдущих поколений. В современных устройствах постоянно расширяется функционал, повышается степень комфорта использования благодаря снижению уровня шума при работе и максимальному снижению показателей энергопотребления. Все это достигается внедрением новых инженерных решений и разработок. Модельный ряд марки охватывает все возможные ниши рынка, включая в себя как небольшие, компактные образцы для маленьких помещений, так и вместительные решения, с большим объемом загрузки для семейного применения.

Помимо непревзойденного качества и прекрасных показателей энергоэффективности, стиральные машины «Горенье» оснащены мощной электроникой, которая постоянно оценивает ход стирки при помощи большого количества различных датчиков. Благодаря этому стиральные машины «Горенье» могут работать в множестве режимов, при которых можно отстирать даже самые сложные загрязнения и сделать одежду снова идеально чистой.

Фирменный магазин Gorenje

Вы находитесь на сайте фирменного магазина Gorenje. Мы отвечаем за качество продукции в нашем каталоге: вся техника имеет сертификаты соответствия и на 100% оригинальна. Благодаря прямым поставкам мы можем обеспечить наших посетителей самым свежим ассортиментом бытовой техники «Горенье». В нашем каталоге представлены стиральные и сушильные машины, которые помогут содержать одежду в идеальной чистоте. Варочные панели и духовые шкафы станут незаменимым помощником в создании кулинарных шедевров, а холодильники и морозильные камеры сохранят продукты свежими на долгое время. Для обеспечения комфортного процесса приготовления блюд вы можете выбрать один из множества вариантов вытяжек, которые можно использовать как в режиме отвода воздуха, так и в режиме рециркуляции. Воспользуйтесь каталогом нашего магазина, чтобы открыть для себя широкий модельный ряд словенской бытовой техники «Горенье».

Коды ошибок стиральной машины Горенье с управлением «WA-101/121/132/162/162P» и «PG1 — PG5»

Обращаю ваше внимание на то, что коды ошибок для стиральных машин Gorenje серии «WA и PG», несколько отличаются друг от друга, поэтому для начала определите какой тип СМ вы используете. Вы должны знать, что если на дисплее высветилась, какая-либо неисправность, то не надо это принимать буквально, дело в том что коды, больше информируют о поломанной цепи, а не о вышедший из строя запчасти. К примеру, если высветилась ошибка связанная со сливом воды, то не надо сразу бежать и покупать помпу, для начала надо проделать то, про что я напишу ниже. Вроде бы всё, а теперь можно приступить к расшифровке и пояснению кодов

Коды ошибок для стиральной машины Горения серии «PG1 — PG5»

Код ошибки F1 → обрыв или короткое замыкание термистора
Речь пойдет о датчике температуры воды, выходит из строя он крайне редко, в большей степени проблемы связаны с проводкой и контактами. Иногда бывало, что на терморезисторе был обломан стопорный язычок, в результате контакт слетал с корпуса датчика температуры и высвечивалась эта ошибка. Сопротивление термистора, на стиральной машины Gorenje, примерно около 22кОм, при комнатной температуре. Проверяется элементарно, при помощи мультиметра, то есть при нагреве он будет менять своё сопротивление

Код ошибки F2 → не сработала блокировка дверцы загрузочного люка
Причина может быть банальной, в первую очередь надо посмотреть, как закрыт люк, попробуйте его ещё раз захлопнуть. Проверьте крюк дверцы, надо посмотреть, как он пружинит. В общем, тут надо проверять всё, что связано с блокировкой замка

Код ошибки F3 → слишком долго набирается вода
Суть ошибки состоит в том, что прессостат, то есть датчик уровня воды не формирует сигнал, что вода достигла первого уровня. Проделываем следующие действия

• Открутите заливочный шланг от стиральной машины и проверьте напор
• В корпусе клапанов стоит мелкая сеточка → это фильтр залива воды. Надо прочистить этот фильтр, для этого возьмите плоскогубцы и просто вытащите его, обращаю ваше внимание → он не откручивается, он просто вытаскивается
• Проверьте клапан залива воды, часто он залипает и не может открыть подачу воды
• Если в стиральной машине много воды, а эта ошибка высветилась на дисплее, то вполне возможно порвался шланг прессостата или сам прессостат вышел из строя

Про модуль управления, я писать не буду, эта запчасть очень сложная и я не рекомендую лезть её ремонтировать своими руками. Если вы отважились на это, то посмотрите в первую очередь, симистор который управляет клапаном

Код ошибки F4 → модуль управления не видит движения вала мотора
В общем надо проверять всё, что связано с вращением барабана и вала двигателя на стиральной машине

• Снимите ремень и прокрутите барабан вручную, если он будет плохо крутится, это говорит о том, что вполне возможно под него попал посторонний предмет, либо подшипники вышли из строя. Если барабан плохо крутится, то и вал двигателя тоже будет также крутиться, в результате тахометр не даст нужный сигнал на блок управления
• Проверьте датчик холла на двигателе, его ещё называют тахогенератор. Бывает такое, что он слетает с посадочного места
• Посмотрите щётки на моторе
• Хорошо прозвоните проводку и проверьте контакты

В общем проверяем всё, что связано с вращением якоря мотора. Важно чтобы вы поняли, если вращение вала на двигателе нет, то высветится именно эта ошибка

Код ошибки F5 → вышел из строя управляющий симистор двигателя
В принципе тоже самое, что и в предыдущем пункте. Единственное что, если вылезает эта ошибка, то обязательно ещё проверьте и симистор, который управляет двигателем. Симистор находятся на модуле управления. Тут ещё надо кое-что заметить, что для некоторых моделей это может означать следующее

• Обороты мотора могут быть значительно выше заданных (для СМ с системой управления PG1 — PGЗ)
• Потеря связи между электронным контроллером и инвертором (для СМ с системами управления PG4 и PG5)

Код ошибки F6 → стиральная машина не греет воду
Причин может быть несколько. В первую очередь, конечно надо проверить нагревательный элемент, то есть тэн, а потом по списку ниже

• Контакты на тэне → очень часто подгорают или вообще находятся в обрыве
• Термистор, он же датчик температуры воды
• Реле тэна на модуле управления
• Датчик уровня воды. Бывает такое, что он залипает в положении полный бак, но воды в стиральной машине нет. В итоге мозги дают сигнал на включения нагревательного элемента, он в принципе включается, а так как теплообмена с датчиком температуры не происходит, из-за отсутствия воды, модуль управления не видит изменение сопротивления на термисторе. Такая поломка бывает очень редко, но несколько раз в моей практике случалось, поэтому я решил о ней рассказать

Код ошибки F7 → не сливается вода за отведенное ей на это время
Стиральная машина Gorenje, даёт 2 шанса на слив воды, то есть в случае если в первый раз вода не слилась, то эта стиралка, запускает этот режим повторно и если датчик уровня воды, опять не увидит, что в баке воды нет → мозги выдадут на панель управления, эту ошибку. Проделываем следующую процедуру

• Открутите фильтр помпы и хорошо его промойте
• Возьмите в руки фонарик и посвятить им во внутрь корпуса сливного насоса. Вам надо обратить внимание на крыльчатку помпы, именно под ней застряют разные мелкие предметы, если таковые там присутствуют, то при помощи пинцета их надо вытащить
• Не закручивая фильтр продуйте сливной шланг, часто в него, что-то попадает
• Снимите главный патрубок, который идёт от бака стиральной машины к корпусу помпы. В этом патрубке грязи бывает не меньше, чем в фильтре
• Включите стиральную машину в режиме слива, фильтр сливного насоса, при этом должен быть откручен. Вам надо посмотреть, как крутится крыльчатка помпы

Если вы сделаете всё, что я выше перечислил, то думаю замены сливного насоса, вам можно будет избежать

Код ошибки F8 → плохо вращается барабан при отжиме
Сильно заострять своё внимание на этой ошибке я не буду, дело в том, что при такой поломке, надо проделать те же действия, которые я описал, когда рассматривал ошибку F4. Единственное что, хочу добавить, что обычно, такая поломка связана с модулем управления или обмотками двигателя, проще говоря накрылся мотор

Код ошибки F9 → течь воды в поддон СМ
Если выражаться научным языком, то сработала система AquaStop. Не надо бояться этого громкого названия, ведь вся конструкция состоит из двух или трёх элементов, в состав которой входит пенопластовый поплавок и микровыключатель. Посмотрите на фото ниже, я вас уверяю ничего сложного нет

Фото системы Аква Стоп

Принцип действия, этой конструкции следующий. В случае протечки воды из патрубка, бака, уплотнительной манжеты люка и т.п., вода попадает в поддон стиралки. На дне стиральной машины, стоит эта система, когда воды становится в поддоне много, пенопластовый поплавок поднимается и тем самым давит на микрик, который отключает режим стирки в СМА.
В общем надо проверять всё, что связано с течью воды в стиральной машине, то есть все патрубки, клапан, манжету, особое внимание обратите на течь из бака

Коды ошибок стиральных машин Gorenje «WA-101/121/132/162/162Р»

Здесь я не буду сильно распинаться, если что то не понятно, то посмотрите похожий код ошибки в разделе выше, просто я не вижу смысла, несколько раз описывать одну и туже ошибку

Код ошибки F1 → Обрыв или короткое замыкание в цепи датчика температуры
Проверяем проводку и контакты. Сам термистор из строя выходит редко, его сопротивление, при комнатной температуре приблезительно находится в диапазоне 22кОм

Код ошибки F2 → При заливе воды за отведенное время в баке не был достигнут заданный уровень
Проводим следующие действия

• Проверяем клапан залива воды
• Надо прочистить фильтр залива воды, он стоит в корпусе клапана
• Надо посмотреть напор
• Обратите внимание на уровень воды в баке, если он высокий и в то же время высвечивается эта ошибка, то надо смотреть прессостат и шланг прессостата

Код ошибки F4 → Температура воды в баке не достигает заданного значения за определенное время
В первую очередь, надо проверить нагревательный элемент, а потом по списку

• Термистор, он же датчик температуры
• Контакты на тэне и проводку
• Реле тэна на блоке управления

Код ошибки F5 → Отсутствует слив воды из бака или в режиме слива воды уровень воды за отведенное время не достиг положения «ПУСТОЙ БАК»
Прочищаем всю систему, то есть следующие узлы

• Фильтр сливного насоса
• Сливной шланг
• Главный патрубок
• Если не помогло, надо менять помпу

Код ошибки F31 → Проблемы с тахогенератором — с него на модуль управления не поступает сигнал о вращении вала мотора
Проверять надо всё, что связано с вращением барабана и вала на двигателе. Проверяем следующее

• Попробуйте руками прокрутить барабан
• Если барабан крутится нормально, то проверяйте щётки
• Таходатчик, то есть датчик холла
• Контакты и проводку

Код ошибки F32 → Неисправна схема управления приводным мотором
Проверяем всё что я перечислил в ошибке F32, а заодно проверяете симистор, который управляет мотором

Код ошибки F41 → Температура воды в баке выше допустимой
Обычно проблема связана с модулем управления. В первую очередь обратите внимание на реле тэна

Код ошибки F43 → Скорость нарастания температуры воды в баке СМ выше допустимой
Проверяйте уровень воды в стиральной машине, потом посмотрите термистор

Код ошибки F61 → Низкая скорость вращения барабана в режиме отжима

• Обычно происходит по следующим причинам
• Поломка двигателя, надо проверять тахогенератор и обмотки
• На модуле управления, смотрим симистор и управляющую им цепь

Код ошибки F63 → Отсутствует связь между модулем управления и узлом электронной регуляции приводного мотора
Короче говоря, неисправность полностью связана с модулем управления

Стиральные машины от Gorenje популярны благодаря качественной сборке и невысокой цене. Увы, но даже надежная техника спустя годы эксплуатации ломается. Изучаем ошибки стиральных машин Gorenje, самые распространенные неисправности и определяемся, когда что-то можно сделать своими руками, а когда – вызывать специалиста.

Современные умные стиралки способны сами подсказать владельцу, где скрывается неисправность. На машинках с дисплеем код выводится на экран, его значение может отличаться для разных моделей, лучше уточнить в инструкции к вашей машинке. Отметим самые частые ошибки (для машинок с системой управления GP1-GP5, сейчас они наиболее распространены):

• F1 – неисправен датчик температуры, не нагревается вода. Возможно, произошел обрыв на пути от термодатчика до модуля управления. Лучше вызвать мастера
• F2 – не закрывается люк, из-за чего машинка не может начать стирку. Сначала проверьте, возможно, где-то остался мелкий кусочек одежды, молния, которые мешают закрыть люк. Если ничего нет, повреждена проводка блокиратора или же само устройство блокировки люка;
• F3 – машинка не может набрать воду. Причина может быть в слабом напоре, засоренности впускной трубы, поломке прессостата. Проверьте напор воды, почистите заливной шланг. Возможно, получится устранить проблему;
• F4 – посередине стирки перестает крутится барабан, затем машинка сливает воду или набирает холодную и все равно сливает ее. В зависимости от модели причина может быть в неисправном тахогенераторе, электронной плате, управляющем модуле, изношенных щетках или даже в поломанном моторе. Разобраться в причинах и устранить поломку сможет специалист;
• F5 – машинка перестает работать в течение цикла стирки. Причина – контроллер и инвертор не могут связаться. Либо оборвалась линия, либо вышел из строя один из компонентов. В некоторых машинах ошибка говорит о том, что двигатель перегрелся и перегорел семистор;
• F6 – не нагревается вода, причина в блоке управления или самом нагревательном элементе. Мастер осмотрит эти элементы, починит или заменит их;
• F7 – машинка не может слить воду. Чаще всего причина в засоре, иногда – в выходе из строя сливного насоса, редко – выходят из строя контроллер или датчик уровня воды. Самостоятельно можно осмотреть сливной шланг и фильтр, устранить засор, и еще раз запустить машинку;
• F8 – барабан плохо вращается, машинка недостаточно отжимает белье. Хуже всего, если вышел из строя мотор, его меняют. Возможно, причина просто в ремне привода. Он может соскочить или растянуться. Можно исправить своими руками, если не уверены, что осилите, — обращайтесь к мастерам;
• F9 – машина останавливает работу в любой момент, больше не запускается, так как сработала система Аквастоп. Можно осмотреть поддон. Возможно, некоторые элементы негерметичны, их необходимо отремонтировать. Если протечки нет, то неисправен сам датчик Аквастоп, он нуждается в замене или ремонте.

Есть ряд машинок с немного другой системой управления WA-101/121/132/162/162P, в них некоторые коды ошибок отличаются:

• F1 – не нагревается вода из-за поломки датчика температуры;
• F2 – не набирает воду и останавливается;
• F31 – не вращается барабан, стирка прекращается, причина – поломка тахогенератора;
• F32 – машинка не стирает, вышел из строя семистор;
• F4 – слабый нагрев воды, причина в ТЭНе или плате управления;
• F41 – сильный нагрев воды, проблема в электронике;
• F43 – слишком быстрый нагрев воды, проблема в контроллере, прессостате или протечках;
• F5 – не сливает или сливает не до конца, причина в засорах, редко – в контроллере;
• F61 – плохо отжимает;
• F63 – резкое прекращение стирки, причина в блоке управления или обрыве цепи.

На некоторых машинках есть ошибки с буквой E:

• Е2 – неисправен шланг подачи или слива воды;
• Е3 – не нагревается вода;
• Е4 – машинка перегружена;
• Е5 – короткое замыкание в моторе;
• Е6 – не сливается вода, произошел засор;
• Е7 – медленный слив воды;
• Е10 – стирка не запускается, проблема с подачей воды;
• Е11 – поломка клапана подачи воды.

Если дисплея нет, то код ошибки высвечивается индикатором. Сколько раз моргнет лампочка, такой и код ошибки.

На старых машинках Gorenje возможны следующие ошибки:

• pf – поломка платы управления;
• е03 – засорилась сливная система.

Распространенные поломки

Слабое место стиральных машинок Gorenje – сливной насос (25% поломок), ТЭН (около 30% поломок), щетки двигателя и патрубок слива воды. Иногда что-то сделать можно самостоятельно.

Вышел из строя сливной насос

Стиральные машины Горение чувствительны к качеству воды. Соли жесткости, примеси оседают на деталях, в т.ч. на элементах сливной системы. Добавим сюда нитки, волосы, частички грязи, которые проскочили фильтр.

Чтобы понять, что виноват именно насос, проводят измерение сопротивления на контактах насоса. Если прибор показывает 160 Ом, все отлично. Если же тестер не показывает данные, то проблемам в насосе. Он подлежит замене. Самостоятельно такие вещи лучше не делать.

Не работает нагревательный элемент

Убить ТЭН может накипь, если используется жесткая вода, а также скачки напряжения и частые стирки на высоких температурах. Еще одна причина – неправильное выключение прибора.

Мастер должен открыть заднюю панель, отключить от ТЭНа все провода и мультиметром замерить сопротивление, предварительно рассчитав нормальное для данной машинки. Теоретически все это можно сделать самостоятельно, но понадобятся хотя бы минимальные знания устройства бытовой техники.

Если ТЭН исправен, проверяют температурный датчик. Неисправный же ТЭН потребует замены.

Протечка сливного патрубка

Еще одно слабое место стиральных машин Gorenje – сливной патрубок, который почти всегда трескается в одном и том же месте, на сгибе. Причина – попадание в него острого предмета и систематическое воздействие агрессивных моющих средств.

Если во время стирки обнаружена протечка, то первым делом осмотрите состояние сливного патрубка. Любые дефекты на нем требуют замены детали. Использовать скотч, пакеты, клей и прочие подручные средства бессмысленно – через 1-2 стирки максимум проблема вернется.

Износ щеток двигателя

Неисправность можно заподозрить по уменьшающемуся числу оборотов во время отжима. Мастера говорят, что графитовые щетки двигателя – это расходный элемент в машинках Gorenje, и рано или поздно они потребуют замены.

Чтобы заменить щетки, придется разобрать машинку, добраться до двигателя, снять его и осмотреть щеточный узел. Если сомневаетесь, что сделаете это все, а потом правильно соберете обратно, то лучше звать специалистов, у которых есть подходящие запчасти.

Другие поломки

К менее распространенным поломка стиральных машин Горение отнесем:

• невозможность открыть крышку люка. В этом случае рекомендуют снять верхнюю крышку, поддеть язычок и потянуть его, чтобы открыть люк, а затем заменить рычажок;
• если не набирается вода, но при этом вода в кране есть, необходимо сначала воду перекрыть, открутить шланг подачи воды, и промыть его.

Как проверить стиральную машину?

Стиральные машины Gorenje хороши тем, что имеют режим самодиагностики и могут сами указать на проблему. Зачем это надо? Вряд ли вы все время находитесь рядом с машинкой во время стирки. Поэтому вовремя заметить медленный слив, недостаток оборотов или излишний шум вы не сможете. Потому иногда стоит запускать диагностику. Как это сделать?

1. Селектор выбора режима установить на 0
2. Одновременно нажать две крайние кнопки
3. Повернуть селектор на одно деление по часовой стрелке
4. Спустя 5 секунд отпустить кнопки

На панели зажгутся и погаснут все индикаторы, что означает, что машина в тестовом режиме, далее необходимо проверить все элементы поочередно:

• открыть люк, через 10 сек закрыть его. Если с ним все в порядке, зажгутся все индикаторы. В случае поломки, появится код ошибки (обычно F2);
• проверка датчика NTC проводится в течение 2 сек, когда замеряется сопротивление сенсора. Все хорошо – лампочки погасли, проблемы – выскочит ошибка F2;
• проверка подачи воды в отсек с моющими средствами. Поочередно машинка проверит корректность нагрева воды, режим предварительной и основной стирки. Все хорошо – все индикаторы загорятся, проблемы – появится ошибка F3;
• проверка правильности вращения барабана, он покрутится в обе стороны, включится нагрев воды. Если все хорошо – индикаторы погаснут, проблемы – загорится ошибка F4 или F5;
• проверка отжима, барабан начнет вращаться от минимальных до максимальных оборотов. Все хорошо – лампочки зажгутся, плохо – ошибка F8;
• проверка слива – проводится тестовый слив, при корректности работы все лампочки горят, если что-то не так – ошибка F7;
• проверка отжима и слива. Если все хорошо, индикаторы погаснут, если же не удалось достичь максимальных оборотов или со сливом что-то не так, то выйдет ошибка F

Что делать, чтобы машинка не ломалась?

Ответ прост – правильно ее эксплуатировать, а это значит:

• не перегружать бельем;
• не запускать почти пустую машинку, из-за этого увеличивается вибрация, повышается нагрузка на подшипники и амортизаторы;
• проверяйте карманы, т.к. внутри могут быть предметы, которые повреждают элементы стиральной машины;
• используйте правильно количество порошка;
• не оставляйте постиранной белье внутри более, чем на 12 часов;
• иногда включайте режим самодиагностики.

И главное. Не уверен – не берись. Если стиральной машине нужен ремонт, лучше обратиться к специалистам.  Исключение составят некоторые несложные процедуры, вроде прочистки фильтров и шлангов. Многие с этим справятся самостоятельно.