Стиралка weissgauff ошибка e10

Зачастую, самостоятельно просто невозможно догадаться, почему именно стиралка прекратила работу. К счастью, современное оборудование всегда своевременно сообщает пользователю причину неисправности. Так, ошибка E10 в стиральной машине Weissgauff сигнализирует о том, что «домашняя помощница», по какой-то причине не способна набрать воду, чтобы отстирать или прополоскать вещи. Обычно это связано с отсутствием воды в водопроводе, но может случиться и из-за повреждения деталей СМ. Разберем основные причины неполадки и то, как с ними бороться в домашних условиях.

Список потенциальных поломок

Код неисправности E10 может появляться из-за целого ряда причин, на разбор которых может уйти несколько часов свободного времени. Когда вода в водопроводе есть, и дверца люка захлопнута до щелчка, значит, придется проводить тщательную диагностику. Ошибка могла возникнуть по ряду причин.

• Поврежденный впускной клапан. Это нужно проверять в первую очередь, ведь часто с техникой происходит именно это. Вспомните, как бытовая химия вымывалась из порошкоприемника до поломки. Если моющие средства остаются почти нетронутыми во время рабочего цикла, то элемент вышел из строя. На всякий случай его следует проверить небольшим тестом – подключиться к сети и подать на впускной клапан 220 Вольт. Если элемент исправен, то он замкнется с характерным щелчком, но если поврежден, то он просто не отреагирует на напряжение.
• Засор сетки-фильтра. Из-за того, что в основном водопроводная вода очень жесткая и грязная, множество посторонних примесей и прочего мусора остаются на фильтрующем элементе, установленном прямо на входе в стиральную машину. Если сетка забита, то бытовая техника будет сильно гудеть во время безуспешного набора воды.
• Засор фильтра грубой очистки. Иногда причина скрыта во втором фильтре, который установлен в систему водоснабжения. Он тоже очень часто загрязняется из-за некачественной водопроводной воды, поэтому барабан не наполняется жидкостью для рабочего цикла.
• Сломанный прессостат. Еще одна чрезвычайно распространенная причина возникновения данного кода неисправности. Если датчик уровня воды выходит из строя, то машинка не может отследить текущий уровень воды и прекращает работу, чтобы цикл не продолжался с недостаточным или избыточным количеством воды. Для проверки прессостата нужно снять крышку бытовой техники, найти элемент, отцепить от него трубочку и попробовать подуть в нее – если вы услышите несколько негромких щелчков, то прибор исправен. Если же в ответ вы получите тишину, то придется либо очищать деталь, либо покупать новый прессостат, если даже очистка ему не поможет.
• Повреждение шланга датчика уровня воды. Со временем патрубок может потерять свою герметичность, поэтому его тоже стоит время от времени проверять и заменять.
• Передавленный наливной рукав. Иногда на шланг случайно устанавливают тяжелые предметы, такие как корпус СМ, что и приводит к блокировке подачи воды.
• Вышедший из строя насос. Перед началом работы система в автоматическом режиме сливает всю отработанную жидкость, которая осталась в машинке после прошлого рабочего цикла. Но если помпа сломана, то вода не будет откачана, поэтому управляющий модуль не запустит новый набор воды.
• Неисправный модуль управления. Самая неприятная причина ошибки – выход из строя «мозга» бытовой техники, который запускает и контролирует работу всех узлов «домашней помощницы». Если модуль поврежден, то вся система не будет реагировать на команды, делая стирку невозможной.

Все причины перечислены, пришло время своими руками разбираться с ними.

Как самостоятельно найти неполадку?

Если вы хотите заняться ремонтом в домашних условиях, то в первую очередь необходимо провести полную диагностику. Отключите стиральную машину от водоснабжения и электросети, а затем переходите к проверке, начиная с самого простого.

• Убедитесь в том, что дома есть вода, для чего достаточно открыть кран в любом помещении.
• Проверьте вентиль на водопроводе, чтобы убедиться что жидкость поступает в машинку.
• Слейте жидкость с наливного шланга, чтобы внимательно осмотреть его и удостовериться в том, что он не пережат, не забит и на нем нет повреждений.

Если все хорошо, то придется приступить к изучению сетки-фильтра, небольшой круглой насадки, размещенной в наливном рукаве. Если она сильно засорилась, то вода не будет попадать в систему до тех пор, пока фильтрующий элемент не прочистят. Что делать для исправления ситуации?

Будьте особенно осторожны во время отсоединения наливного шланга – в нем всегда есть отработанная жидкость, которая может залить полы, если своевременно не подставить емкость для воды.

Иногда «домашняя помощница» не набирает воду из-за того, что засорился фильтр грубой очистки. Этот фильтрующий элемент установлен сразу за краном, следовательно, вам сначала понадобится снять несколько других элементов с помощью гаечного ключа. Помните, что когда фиксатор будет снят, из трубы выльется поток воды, который смоет все загрязнения с фильтра грубой очистки. Просто приготовьте заранее тазик для воды, и вся процедура пройдет без проблем.

Диагностика впускного клапана

Чаще всего код неисправности E10 появляется из-за поврежденного впускного клапана. Ремонт в данном случае необязателен, ведь самостоятельно с ним тяжело справиться – намного проще демонтировать старую деталь и установить новую. Сделать это можно и своими руками, если четко следовать инструкции.

Сделайте несколько фотографий правильного подключения элементов к клапану, чтобы потом у вас был пример под руками.

• Ослабьте фиксирующий болт.
• Извлеките клапан из машинки.
• Установите вместо него новый элемент.
• Закрепите его удерживающим болтом.
• Подключите к нему патрубки и проводку.
• Установите на место крышку стиралки.
• Подключите обратно наливной рукав.

Теперь стиральную машину Weissgauff можно подключить ко всем коммуникациям и провести тестовый рабочий цикл без одежды. Ремонт произведен успешно, если вода снова беспрепятственно попадает в порошкоприемник и в бак. Дополнительно следует проверить наливной шланг – место стыка должно быть сухим, без капель или подтеков.

Обратитесь в службу ремонта, если ситуация с кодом неисправности E10 повторится вновь после всех проделанных манипуляций.

Отсутствие воды в машинке – это серьезная проблема, ведь бытовая техника не сможет осуществить ни одного рабочего цикла в таком состоянии. Внимательно следуйте нашей инструкции, чтобы самостоятельно в домашних условиях исправить положение.

   

• Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

Ремонт стиральных машин Weissgauff

Стиральные машины под торговой маркой Weissgauff принадлежат российской Группе Компаний «Мегалекс». Компания начала свою деятельность в Москве в 2009 году, а в 2013 году начала производство бытовой техники под торговой маркой Weissgauff. Производственные мощности расположены в Турции, Китае, Румынии и России. Стиральные машины Weissgauff изготавливаются в Китае. В России в городе Чайковском на предприятии Чайковский филиал АО «Газпром бытовые системы» выпускаются электрические и газовые плиты, смесители и кухонные мойки.

Стиральные машины Weissgauff относятся к средней ценовой категории. Weissgauff выпускает машины с фронтальной загрузкой, представлен большой ассортимент и встраиваемых моделей с вместительностью 5-8 кг., есть встраиваемые модели с сушкой. Отжим со скоростью до 1400 об./мин. Две дополнительные функции «Сушка» и «Стирка/сушка 1 час».

Большинство стиральных машин Weissgauff имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.

Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок стиральных машин Weissgauff с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.

Стиральная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, лучше не пытаться починить устройства самостоятельно. Тем более что это связано с высоким напряжением и возможностью затопления соседей, живущих на этаж, а то и на два-три этажа ниже.

Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!

Разборку производите с отключением техники от сети!

Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась стиральная машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.

Расшифровка кодов ошибок стиральных машин Weissgauff

Код ошибки	Описание ошибки	Причины возникновения и устранение
E 10	Превышено время набора воды более чем на 7 мин.	1. Закрыт кран. 2. Проверить уровень давления воды в водопроводе. 3. Засор шланга подачи воды.
E 21	Превышено время слива воды более чем на 3 мин.	1. Засор, повреждение сливного шланга. 2. Неисправность сливного насоса.
E 30	Дверцу люка закрывали 3 раза, но она остается открытой.	Посторонние предметы в замке или люке или неисправность УБЛ.

Как вызвать мастера?

Заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону или при помощи online заявки.

8 (985) 181 – 02 – 88 ( WhatsApp )

Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.

Точная модель машины указана на бирке на корпусе стиральной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, WEISSGAUFF WMI 6148 D.

места, где в стиральных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.

1. Под дверцей люка на корпусе. Чаще всего на стиральных машинах фронтального типа серийный номер находится на наклейке под дверцей люка. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.

2. На тыльной стороне лючка фильтра насоса. На вертикальных моделях, наклейка с сервисным номером чаще всего находится на внутренней стороне маленького лючка, который прикрывает фильтр насоса.

3. На задней стенке. Задняя стенка стиральной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.

4. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке стиральной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне.

Стрелками показано расположение бирок.

производители стиральных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв) продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру стиральной машины.

Сфотографируйте пожалуйста эти бирки

Чтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей стиральной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf.

Инструкции по эксплуатации стиральных машин Weissgauff

Cтиральные машины производителей, которые мы ремонтируем

Источник

Ошибка Е10 стиральной машины ЭЛЕКТРОЛЮКС: значение и устранение

Или же с количеством воды в баке всё в порядке, но программа периодически прерывается, и на дисплее загорается злополучный код.

Инструкция к стиральной машине Электролюкс расшифровывает данную ошибку следующей формулировкой: «Отсутствие или недостаточный уровень воды». Причины этого могут быть следующие:

Первые три причины можно ликвидировать без помощи специалиста. Для устранения остальных лучше заказать ремонт стиральных машин на дому.

СОВЕТЫ ПО УСТРАНЕНИЮ ОШИБКИ Е10

Начать следует с самого простого: проверить, есть ли вода в системе. Для этого открыть кран раковины, ванны и так далее. Если с этим всё в порядке, надо убедиться в том, что не перекрыт затвор, к которому подключён заливной шланг. Бывает, владельцы забывают его открыть перед стиркой. Также на появление ошибки влияет напор в системе водоснабжения. Он не должен быть слишком слабым.

Если между краном и шлангом вмонтирован специальный фильтр, его тоже надо осмотреть: возможно, он забился песком или другими примесями, содержащимися в воде. В такой же проверке нуждается решётка-уловитель, находящаяся на входе шланга в машину. Засор может быть и в самом шланге. Его следует демонтировать, осмотреть, проверить проходимость (пролить через него жидкость).

Также надо убедиться в том, что набранная в бак вода не уходит самопроизвольно. Это часто происходит, если слив организован неправильно. После появления ошибки е10 надо прислушаться, нет ли журчания или подобных звуков.

Конец сливного шланга должен быть не ниже 50 см. от уровня поверхности, на которую установлен стиральный агрегат. В шланге должно быть немного воздуха, поэтому не следует глубоко опускать его в канализацию. Если нет возможности установить его по правилам, то оптимальным решением станет установка обратного клапана. Он препятствует несанкционированному сливу. Такая деталь стоит недорого и её не сложно установить самостоятельно.

Даже если до появления ошибки машина нормально стирала, всё равно проверьте сливной шланг: возможно, он сместился, соскочил, и теперь находится ниже необходимого уровня.

Некоторым владельцам избавиться от кода е10 помогала прочистка фильтра, расположенного рядом с помпой.

ПОЛОМКИ ВНУТРЕННИХ ДЕТАЛЕЙ

Если слив организован правильно, и вода беспрепятственно поступает в машинку, скорей всего причина во внутренних деталях агрегата, таких как впускной клапан, датчик уровня, электронный блок. О неполадках с последним говорят следующие симптомы: вода в баке есть, но агрегат периодически останавливается и выдаёт ошибку е10. После нажатия кнопки «Пуск» продолжается выполнение программы. Электроника даёт сбой из-за неправильной сборки на заводе, нестабильных показателей электросети, физического износа. Это одна из самых серьёзных поломок, требующая привлечения специалиста.

Также к его услугам желательно обратиться при проблемах с заливным клапаном и прессостатом, некорректная работа которых также вызывает ошибку е10. Мастер сервисного центра примет решение о целесообразности ремонта этих деталей или посоветует заменить их на новые.

Источник

Что означает ошибка Е10 стиральной машины Электролюкс, как ее устранить?

Процесс стирки запущен, но вдруг стиральная машина Электролюкс остановилась, а на табло панели управления появились непонятные символы « Е10».

Подробная информация о том, что такое сигнал Е10, что спровоцировало неисправность и можно ли ее устранить своими руками, поможет максимально быстро восстановить работоспособность стиралки.

Что значит код, который выдает стиралка Electrolux?

Проблемы с набором воды в бак (процесс блокирован или вода поступает в бак очень медленно) отображаются на дисплее стиральной машины Электролюкс ошибкой Е 10 (как вариант может высвечиваться код C1).

Различают несколько вариантов расшифровки сигналов о возникшей неисправности. Для стиральных машин Электролюкс с модулем управления EWM 1000 код ошибки считывают по двум индикаторам, один из которых расположен возле кнопки «Старт/пауза», а второй возле кнопки « Окончание стирки».

Индикаторы мигают поочередно. Количество миганий первого индикатора соответствует цифре кода ошибки, число миганий второго индикатора — второе число кода.

Модели стиралок Электролюкс с модулем управления EWM 2000 отличаются более сложной схемой распознавания кодов ошибок. Для расшифровки используют восемь лампочек, расположенных в правой части панели управления. Четыре верхних лампочки отвечают за первую цифру кода, четыре нижних индикатора за вторую цифру кода ошибки стиральной машины.

Порядковый номер индикатора определяют сверху вниз. В случае ошибки Е10 светится только первый из верхних четырех индикаторов.

Узнать точно, какой модуль управления установлен на конкретной стиральной машине Электролюкс можно на табличке, прикрепленной к корпусу бытового прибора или по маркировке, которую можно рассмотреть на обратной стороне панели управления.

Почему появляется и что делать?

Причины, которые могут спровоцировать ошибку Е10 стиральной машины Электролюкс, весьма разнообразны: от банального отсутствия воды в кране, до серьезных поломок модуля управления.

Отсутствие (или очень слабый) напор в системе водопровода дома

Первое, что проверяют при возникновении ошибки Е10 — есть ли вода в системе водопровода дома. Если воды нет (или напор очень слабый), стиральную машину Электролюкс необходимо отключить. Повторный запуск стирки возможен только при возобновлении водоснабжения.

Дополнительно проверяют затворный кран на водопроводной трубе. Полное или частичное перекрытие вентиля приводит к появлению ошибки Е10 на табло панели управления стиральной машины.

Проблемы с заливным шлангом

Если с напором воды в кране все в порядке, возможно причина ошибки Е10 кроется в заливном шланге. Сжатие гофры, соединяющей стиральную машину с запорным вентилем водопроводной трубы, препятствует свободному течению воды, на что стиральная машина реагирует кодом ошибки Е10.

Засор фильтра заливного клапана

Между заливным клапаном и впускным шлангом размещена специальная сеточка, назначение которой — фильтровать от песка и других примесей перед подачей в стиральную машину водопроводную воду.

Проверить фильтр заливного клапана просто. Достаточно выкрутить заливной шланг, вынуть фильтр и хорошенько промыть его под проточной водой.

Если сеточка покрыта известковой накипью, очистить ее поможет лимонная кислота. Фильтр замачивают в растворе лимонной кислоты (на стакан теплой воды достаточно 1 ч.л. сухого порошка) на полчаса, после чего промывают под краном.

Самопроизвольный слив

Некорректная установка стиральной машины, а также ошибки подключения к канализации приводят к тому, что вода самотеком выходит из бака.

Конец сливного шланга должен располагаться не ниже 50 см от пола. В шланге всегда должно быть немного воздуха, поэтому не стоит опускать его в канализацию очень глубоко.

Слив воды проверен, напор в кране нормальный, проблем с впускным шлангом и фильтром нет, но все равно на табло стираной машины Электролюкс высвечивается ошибка Е10.

В таком случае причину проблемы придется искать в таких элементах внутреннего устройства как:

Прежде чем приступить к диагностике и необходимому ремонту вышеуказанных элементов, стиральную машину необходимо отключить от электричества, перекрыть подачу воды, отключить от канализации.

Вышел из строя прессостат

Засор или поломка датчика уровня воды в баке приводит к тому, что модуль управления, не получая необходимой информации о наполнении барабана водой, блокирует этот процесс, о чем сигнализирует соответствующая ошибка Е10.

Проверить работоспособность прессостата можно следующим образом:

Если не слышно характерных щелчков, датчик неисправен и требует замены.

Перед заменой, прессостат дополнительно тестируют мультиметром. Щупы прикладывают на контакты датчика, если показания на мониторе прибора не изменились — прессостат вышел из строя и подлежит замене.

Сломался клапан подачи воды

Внутри корпуса впускного клапана расположена тонкая мембрана и две электромагнитные катушки. Именно они передают сигнал от модуля управления на мембрану о начале подачи воды в бак стиральной машины.

Проверить работоспособность впускного клапана можно следующим образом:

Исправный клапан воду не пропускает, в противном случае деталь требует замены.

Поломка блока управления

Чаще всего о проблеме с блоком управления можно догадаться по следующим симптомам: бак наполнен водой, но при этом стиральная машина периодически останавливается, выдавая ошибку Е10.

Самостоятельно определить возможную поломку блока управления можно только визуально:

Внимательно осмотрев блок управления, определяем место сгоревшего элемента на плате. Более серьезную диагностику и ремонт блока управления с использованием специальных инструментов необходимо доверить профессионалам сервисного центра.

Вызов мастера

Для тех, кто мало что понимает в устройстве стиральной машины, диагностика кода ошибки Е10 может стать настоящей проблемой. Решить вопрос восстановления работоспособности бытовой техники помогут мастера сервисных центров.

В инструкции к стиралке (на последней странице) или в сети Интернет можно найти контакты нужных специалистов. Делая заявку на вызов мастера, необходимо уточнить модель стиральной машины, год выпуска, максимально подробно описать возникшую проблему. Уже после проведенной диагностики, мастер сможет полную стоимость ремонта стиральной машины.

В зависимости от выявленной причины, устранение ошибки Е10 обойдется от 1700 до 2500 руб.

Как предотвратить неисправность в будущем?

Предотвратить повторное появление ошибки Е10 на табло стиральной машины Электролюкс помогут следующие рекомендации:

Точное соблюдение всех рекомендаций производителя по эксплуатации стиральной машины Электролюкс сводит к минимуму вероятность возникновения ошибки Е10.

Советы

Перед началом ремонтных работ необходимо убедиться, что прибор отключен от сети электричества, водоснабжения и канализации.

При условии исправности всех узлов и механизмов, быстро устранить ошибку Е10 в стиральной машине Электролюкс поможет перезагрузка.

Бытовой прибор нужно выключить из сети, подождать десять минут, после чего заново запустить процесс стирки.

Заключение

Современные стиральные машины Электролюкс, оснащенные функцией самодиагностики, максимально упрощают процесс определения неполадок, сигнализируя кодом ошибки. Понимание, что зашифровано под буквенными или световыми сигналами, в разы ускоряет процесс восстановления работоспособности стиральной машины.

Источник

Ошибка E10 в стиральной машине Electrolux

Стиральные машины давно стали неотъемлемой частью нашей жизни. Благодаря ним мы смогли освободить время для общения с родными и близкими, которое до этого приходилось тратить на стирку белья вручную. Чем дольше человек владеет стиральной машиной автомат, тем сложнее ему будет вернуться к ручной стирке даже на небольшой период времени. Именно поэтому ошибка на дисплее устройства может ввести владельца в ступор, ведь быстро постирать и высушить одежду теперь не получится. В этой статье мы поговорим об ошибке E10, которая может возникать у стиральных машин бренда Electrolux. Также эта ошибка может называться C1 или же выдаваться в виде 1 звукового сигнала (1 мигания).

Что означает ошибка E10?

Проверяем возможные варианты

При поломке стиральной машины в гарантийный период необходимо проконсультироваться у специалистов аккредитованного сервисного центра, контакты которого будут указаны на сайте производителя или в инструкции по эксплуатации устройства. После истечения срока гарантии поломку можно попытаться устранить самостоятельно или же обратиться к специалистам. В любом случае перед этим необходимо самостоятельно проверить возможные причины поломки и попытаться устранить самостоятельно те моменты, которые не требует наличия профессиональной квалификации. Ниже мы опишем несколько возможных причин возникновения данной поломки и постараемся помочь вам решить вопрос без обращения к специалистам.

Диагностика системы подачи воды

Для начала необходимо понять, а есть ли вообще в системе водоснабжения вода. Иногда пользователи просто не обращают внимания на объявления об отключении воды и пытаются активировать стиральную машину во время ее отсутствия. Первым делом необходимо открыть любой кран с холодной водой: если ее нет, то необходимо выключить устройство и дождаться начала подачи воды. При этом важно проверить ее качество. Часто после проведения ремонтных или профилактических работ некоторое время вода из крана может иметь рыжеватый оттенок или даже неприятный запах. Запускать стирку лучше после того, как стечет вода некачественная, чтобы не нанести вред самой машине и не испортить вещи.

Проверка фильтра заливного шланга

Проверка сливного шланга

Также проблема может быть в сливном шланге. Как мы уже говорили выше, вода попадает в стиральную машину самотеком при помощи электромагнитных клапанов, которые открываются и закрываются. Слив воды из устройства производится при помощи сливного насоса. Для того, чтобы внутри бака могла находиться вода, конструкция стиральной машины предполагает наличие специального «колена», которое образует сливной шланг на выходе из машины. Таким образом вода может оставаться внутри бака и не сливаться самотеком. При необходимости удаления воды из бака сливной насос легко откачивает воду под давлением, преодолевая данное «колено».

Очистка сливного фильтра и насоса

Также засор может быть вызван чрезмерным использованием моющих средств. В таком случае загрязнения могут скапливаться в сливной системе и для их удаления понадобиться проведение стирки в горячей воде без добавления порошка или других моющих средств.

Образование пены

Образование пены также может негативно повлиять на работоспособность устройства в случае ее выхода за пределы бака. В такой ситуации она может повредить электрические соединения или даже добраться до платы управления. При образовании большого количества пены важно незамедлительно обеспечить устройство и подождать какое-то время, для того, чтобы пена осела. Ускорить процесс можно провернув барабан вручную или же встряхнув барабан вперед и назад несколько раз. Но все равно лучше подождать 1-2 часа и попробовать снова активировать цикл стирки.

Серьезные неисправности

Обращение в сервисный центр

Обратите внимание на новые стиральные машины Electrolux

Пользователь может выбрать модели как с фронтальной, так и с вертикальной загрузкой. Фронтальные модели более экономичны и удобны в эксплуатации, а вертикальные стиральные машины занимают меньше места и обладают большим ресурсом. В каталоге нашего фирменного магазина можно купить машины Electrolux с объемом загрузки от 3 до 10 кг, что позволяет выбрать наиболее подходящее решение как большой семье, так и молодому человеку, который только начинает самостоятельный жизненный путь. При желании можно приобрести модели как отдельностоящие, так и предназначенные для инсталляции в мебель. В зависимости от площади ванной комнаты такую машину можно встроить в нее или же разместить домашнюю помощницу в кухонном гарнитуре.

Машины Electrolux оснащаются мощными двигателями, которые могут обеспечивать отжим со скоростью от 1000 до 1600 оборотов в минуту. Такие устройства могут значительно качественнее снижать влажность белья и ускоряют его высыхание. Ценители комбинированных устройств могут выбрать модели с интегрированной сушкой. Такие решения позволяют не только выстирать белье, но и высушить его до минимального уровня влажности без приобретения отдельностоящей сушильной машины.

Экономичная и экологичная техника

Компания «Электролюкс» является одним из мировых лидеров в области энергоэффективного производства бытовой техники и заботы об окружающей среде. Все современные стиральные машины данной марки потребляют небольшое количество воды и электроэнергии, а также оснащаются уникальными программами, призванными снизить расход моющих средств. Компания проводит разъяснительную работу и старается прививать потребителями привычки, которые будут положительно влиять на защиту природы. Также бренд постоянно увеличивает объемы вторичной переработки материалов, которые используются для производства бытовой техники.

Фирменный магазин Electrolux

Вы находитесь на сайте фирменного магазина бытовой техники Electrolux. Все товары, представленные в нашем каталоге являются оригинальными и обладают гарантией от производителя в 12 месяцев. Ремонт всей техники в России осуществляют авторизованные сервисные центры, которые тщательно контролируются компанией и обеспечивают потребителями премиальный уровень сервиса.

Пользователь может посетить наши фирменные салоны в Москве и Санкт-Петербурге, а также заказать курьерскую доставку по обеим столицам, Московской и Ленинградской областям. Жители других регионов России могут заказать быструю и бережную доставку техники Electrolux при помощи независимых транспортных компаний. Всем посетителям нашего сайта доступны бесплатные профессиональные консультации экспертов в области бытовой техники. Вы можете обратиться к ним по телефону или через специальную форму онлайн-помощника.

Источник

Ошибка E10 в стиральной машине Electrolux

Опубликовано: 18 Июл 2020

Вы запустили стирку, но едва нажали «Пуск», как увидели, что вода не набирается, и на табло машинки Электролюкс горит ошибка Е10. Иногда сообщение с таким кодом загорается после этапа стирки, когда СМА не может набрать воду для режима полоскания.

Что означает ошибка Е10 на стиральной машине Electrolux

Кодировка Е 10 расшифровывается, как низкий уровень воды в баке или она просто отсутствует. Это значит, что стиральная машина не заливает воду или вода набирается очень медленно.

Обычно первая мысль у хозяев, когда стиралка Электролюкс выдаёт данную ошибку — это поломка? Не торопитесь расстраиваться. Часто причина пустяковая, и ошибку легко устранить самостоятельно.

Есть 6 причин, с которыми вы справитесь без помощи мастера.

• Слабый напор или воды нет. Редко, кто проверяет водопровод перед включением стиралки. Но одна из причин появления E10 на Electrolux — это отсутствие воды в кране или низкое давление в водопроводе. Ошибку легко сбросить, отключив СМА от сети, но придётся подождать, пока появится нормальный напор воды, и тогда стирать.
• Перекрыт запорный вентиль. За подачу воды в машину отвечает отдельный кран на общей трубе или отведённом куске. Когда вентиль перекрыт полностью или частично, заполняться СМА не будет или вода будет наливаться слишком медленно. Проверьте кран, откройте его до конца, если нужно. Ошибка исчезнет после повторного запуска стирки.
• Перегнулся или пережат заливной шланг. На скорость заполнения влияет состояние шланга между стиралкой и трубой. Когда он перегнулся или оказался зажатым, то вода течёт медленнее, чем нужно, и автоматика реагирует на плохое заполнение кодом ошибки Е10. Проверьте состояние шланга, распрямите и освободите его, если видите, что он передавлен. Включите стирку снова, код Е 10 должен пропасть.
• Засорилась фильтр-сеточка заливного клапана. Фильтрующая сетка тормозит грязь из водопровода. Конечно, она слабая и основной мусор должен останавливать фильтр грубой очистки на трубе, но он, как показывает опыт, есть не у всех. Поэтому фильтр-сеточка клапана через некоторое время забивается, что приводит к медленному набору воды и ошибке. Открутите заливной шланг и проверьте сетчатый фильтр клапана. Прополоскайте его и прочистите с помощью иглы. Можно также замочить фильтрующую сетку в растворе лимонной кислоты, чтобы убрать известковый налёт от жёсткой воды. После прочистки закрутите шланг, откройте вентиль, включите стиралку. Код ошибки E10 должен исчезнуть.

Внимание! Не забудьте перекрыть запорный вентиль и отключить машинку от сети перед чисткой фильтра.

• Самослив из-за некорректной установки машины. Поскольку в СМА нет системы контроля самослива и нет запорного клапана на сливном шланге, при неправильном подключении к канализации, вода сама уходит из бака даже при нормальном напоре. Проверьте высоту входа шланга в трубу. От пола должно быть не меньше 60 см. Если конец опущен ниже, создайте дополнительную петлю, выше этого уровня. В комплекте стиральной машины обычно есть пластиковый держатель, или его можно купить отдельно. После включения машинки с поднятым шлангом ошибка должна исчезнуть.
• Разовый сбой модуля управления. Кодировка может высветиться из-за «глюка» управляющего блока. Причина, чаще всего, в скачках напряжения. Ошибка пропадает после повторного включения стиралки в розетку через 3–5 минут после отключения от сети.

Вы проверили всё, но код ошибки Е10 в стиральной машине Electrolux появляется снова? Значит дело в поломке и нужна профессиональная помощь.

Возможные неисправности, при которых нужен ремонт

Вы можете понять, какая поломка случилась, по поведению СМА. Обычно, когда Electrolux сигналит ошибкой Е 10, виноваты следующие узлы.

Клапан подачи воды — от 1700 руб*

Электромагнитный клапан выходит из строя из-за засора или отказа катушки. Если ломается секция, отвечающая за наполнение бака на стирке, машина не набирает воду и выдаёт ошибку сразу после включения. При отказе второй секции, код выскакивает при переходе от стирки к полосканию.

Поломка клапана — самая распространённая причина ошибки Е10. Требуется заменить клапан, отремонтировать его не получится.

Блок управления — от 2200 руб*

При неисправности модуля ошибка обычно появляется сразу при включении. Причина дефекта — перегоревшие дорожки или элементы в цепи заливного клапана.

Мастер диагностирует модуль управления и, в зависимости от степени повреждения, ремонтирует его или меняет на новый. Ремонт выполняется в мастерской. Мастер забирает блок управления в сервисный центр, там его ремонтирует и через 2-3 дня устанавливает обратно исправный модуль.

Прессостат (датчик уровня) — от 1800 руб*

При поломке датчика уровня код E10 высвечивается после набора воды. Виноват в этом залипший прессостат, сигналящий, что бак пуст. Возможно вы заметите, что идёт перелив, бак заполняется с избытком, потому что СМА не получила сигнал «стоп» от датчика уровня.

При ремонте проверяют трубку датчика уровня на предмет загрязнения или повреждения, чистят камеру отбора давления или меняют прессостат на новый.

Проводка или контакты в цепи впускного клапана — от 1700 руб*

Стиральная машинка перестаёт заливать воду, если клапан теряет связь с модулем управления из-за плохого контакта или повреждённых проводов. Требуется прозвонить цепь, найти повреждение, устранить его или полностью заменить проводку. Также требуется проверить контакты и при необходимости почистить их, закрепить или поменять на новые.

---

*Цены без учета стоимости деталей

Заметили ошибку Е10 на стиральной машине Электролюкс и не знаете как исправить? Звоните в «Вош Мэн»! Ремонт в течение суток после заявки, гарантия на работу и запчасти два года.

Желаем здоровья вашей технике!

Код ошибок стиральных машины Weissgauff

Если после запуска стиральной машины или во время процесса стирки у вашей машинки начинают мигать все или некоторые лампочки, то таким образом стиральная машина сообщает о неисправности.

Как узнать код ошибки:

Чтобы вам было проще узнать код ошибки, вы можете сделать фотографию или видео своей неисправности и отправить нам в ватцап. 

Если вам нужен мастер по ремонту стиральной машины, вы можете вызвать нас. 

Коды ошибок для всех стиральных машин Weissgauff:

E10 — Проблема с набором воды. Закрыта подачи воды. Засор фильтра или заливного шланга. Проблема в кэне.

E21 — Проблема со сливом воды. Засор, сливной насос или плата.

E30 — Не закрыта дверца люка. Проблема в люке или убл (замок), в редких случаях плата управления.

F01 Короткое замыкание в цепи управления приводным мотором СМ 1. Проверяют возможное попадание воды на контакты соединителя электронного контроллера, с которого идет жгут на приводной мотор. 2. Последовательно заменяют электронный контроллер (управляющий симистор приводного мотора) и сам приводной мотор. F02 Сигнал с тахо-датчика о вращении приводного мотора не поступает на электронный контроллер 1. Проверяют, не заблокирован ли ротор приводного мотора, вследствие заклинивания подшипников барабана СМ или по другим причинам. 2. Проверяют надежность электрического соединения между электронным контроллером и приводным мотором. 3. Проверяют электрическое сопротивление обмотки тахо-генератора (должно составлять 115…170 Ом — для СМ, оборудованных контроллерами EVO-I). 4. В случае использования в СМ асинхронного приводного мотора, проверяют соединители и жгут между контроллером и мотором. 5. Последовательно заменяют приводной мотор и электронный контроллер стиральной машины Ariston. F03 Неисправен датчик температуры, либо «залипло» реле ТЭНа нагрева воды 1. Проверяют надежность соединений между электронным контроллером и датчиком температуры. 2. Проверяют электрическое сопротивление датчика температуры (должно быть около 20 кОм при 20°С). 3. Последовательно заменяют датчик температуры и электронный контроллер F04 Неисправен датчик уровня воды (прессостат) Датчик уровня воды одновременно формирует сигналы «ПЕРЕЛИВ» и «ПУСТОЙ БАК» (хотя должен формироваться только «ПУСТОЙ БАК»). В этом случае в бак СМ заливается вода до уровня «ПЕРЕЛИВ». В итоге получается, что одновременно включены залив (открыты клапаны залива воды) и слив воды (включен сливной насос). В этом случае: 1. Проверяют надежность соединения между электронным контроллером и датчиком уровня, а также сам датчик. 2. Если перечисленные действия не выявили неисправного элемента, последовательно заменяют датчик уровня и электронный контроллер. F05 Не работает сливной насос или датчик уровня не формирует сигнал «ПУСТОЙ БАК» после выполнения режима слива воды 1. Проверяют надежность соединения между электронным контроллером и сливным насосом. 2. В момент предполагаемого включения сливного насоса проверяют наличие сетевого напряжения на его контактах. 3. Если этого не происходит, проверяют сам насос (подав на него 220 В), его соединители, а также электронный контроллер. 4. Проверяют датчик уровня, а также его соединение с электронным контроллером. 5. Проверяют фильтр и сливной шланг на наличие засоров. 6. Последовательно заменяют насос, пресостат, электронный контроллер. F06 Ошибка кнопок 1. Проверяют наличие контакта в соединителях и жгуты между контроллером и панелью управления. Код отображается в СМ семейства «Ariston Dialogic» (серия AD) 2. Проверяют исправность кнопок панели управления. 3. Последовательно заменяют панель управления и электронный контроллер. F07 ТЭН нагрева воды не погружен в воду Для СМ с контроллерами EVO-II: 1. Проверяют надежность соединения между контактами разъема и электронного контроллера и
датчиком уровня. 2. Проверяют исправность датчика уровня. 3. Проверяют исправность ТЭНа, замерив его сопротивление (между конт. 5 и 6 разъема J3): например, для ТЭНа мощностью 1800 Вт оно должно быть около 25 Ом. 4. Последовательно заменяют ТЭН, датчик уровня и электронный контроллер. Для СМ с контроллерами EVO-I: 1. Проверяют проводку и наличие контакта в соединителе СМ1 контроллера. 2. Проверяют исправность реле ТЭН на контроллере. 3. Заменяют электронный контроллер. F08 Реле ТЭНа нагрева воды «залипло» (при пустом баке) или датчик уровня воды формирует одновременно сигналы «ПЕРЕЛИВ» и «ПУСТОЙ БАК» («залип» в положении «ПУСТОЙ БАК») 1. Проверяют датчик уровня воды (прессостат). 2. Проверяют соединение ТЭНа к электронному контроллеру, при необходимости заменяют ТЭН или датчик уровня. 3. Если неисправных элементов не было выявлено, заменяют электронный контроллер. F09 Сбой (ошибка содержимого) энергонезависимой памяти ЕСППЗУ 1. Заменяют электронный контроллер или заменяют/перезаписывают микросхему энергонезависимой памяти. F10 Отсутствуют сигналы от датчика уровня(бак не пустой, но и не полный) Для СМ с контроллерами EVO-II: 1. Проверяют надежность соединения между контактами соединителя Я электронного контроллера и датчиком уровня. 2. Проверяют датчик уровня: замкнутые конт. 2-4 в соединителе J3 соответствуют состоянию «ПУСТОЙ БАК», конт. 2-3 — «ПОЛНЫЙ БАК», конт. 2-1 — «ПЕРЕЛИВ». 3. Последовательно заменяют датчик уровня и электронный контроллер. Для СМ с контроллерами EVO-I: 1. Проверяют наличие контакта в соединителе СМ на электронном контроллере. 2. Проверяют исправность датчика уровня, а также целостность проводки от него к электронному контроллеру. 3. Заменяют электронный контроллер. F11 Отсутствует обращав связь о работоспособности сливного насоса(насос отсоединен или обрыв его обмотки) Для СМ с контроллерами EVO-II: 1. Проверяют надежность соединения от конт. 8 и 9 разъема J9 (или от конт. 1 и 2 разъема J15, если СМ имеет функцию Easy Door) электронного контроллера и до сливного насоса. 2. Проверяют исправность сливного насоса. Сопротивление его обмотки должно быть около 170 0м. 3. Последовательно заменяют сливной насос и электронный контроллер. Для СМ с контроллерами EVO-I: 1. Проверяют целостность контактов соединителей CN1 и CNF на электронном контроллере. 2. Проверяют исправность датчика уровня и сливного насоса. F12 Отсутствует связь между модулем индикации и электронным контроллером Для СМ с контроллерами EVO-II: 1. Проверяют целостность соединений между соединителем J11 электронного контроллера и модулем индикации. 2. Последовательно заменяют электронный контроллер и модуль индикации. Для СМ с контроллерами EVO-I: 1. Проверяют соединители СМС электронного контроллера. 2. Остальные действия аналогичны, приведенным выше. F13 Неисправна цепь контроля температуры сушки (для СМ «Маргарита 2000» с сушкой, контроллер EVO-I) 1. Проверяют соединение между соединителе CAN электронного котроллера и датчиком температуры сушки. 2. Проверяют исправность датчика температуры сушки и электронного контроллера (заменой). F14 Не включается сушка (для СМ «Маргарита 2000» с сушкой, контроллер EVO-I) 1. Проверяют соединения между электронным контроллером и ТЭН сушки. 2. Проверяют ТЭН сушки и электронный контроллер (заменой). F15 Не выключается сушка (для СМ «Маргарита 2000» с сушкой, контроллер EVO-I) 1. Проверяют наличие контакта в соединителе CN1 на соединительной плате. 2. Проверяют и при необходимости заменяют датчик уровня и соединительную плату. F17 Дверца люка не закрывается или открыта (для СМ с функцией Easy Dorr, контроллер EVO-II) 1. Проверяют наличие сетевого напряжения (220 В) между контактами 3 и 4 соединителя J4 электронного контроллера (только не в режиме STANDBY), а также между конт. 3 и 5 замка блокировки дверцы. Дверца люка не закрывается или открыта (для СМ без функции Easy Door, контроллер EVO-II) 2. Проверяют срабатывание микро-выключателя замка дверцы (при закрытой дверце) на конт. 1 и 2 соединителя J4 электронного контроллера. 3. Проверяют надежность защелкивания замка дверцы люка. 4. При необходимости заменяют замок блокировки дверцы и электронный контроллер. 1. Проверяют наличие переменного напряжения 220 В между контактами 1 и 3 соединителя М электронного контроллера (только не а режиме STANDBY), а также между конт. 1 и 3 замка блокировки дверцы. 2. Проверяют надежность защелкивания замка дверцы люка. 3. При необходимости заменяют замок блокировки дверцы и электронный контроллер. F18 Ошибка микропроцессора 1. Заменяют электронный контроллер.