Стиральная машина aeg ошибка eh0

Самостоятельная диагностика датчика-поплавка, замена сетевого фильтра, прошивка платы управления своими руками – самые распространенные и необдуманные меры, которые предпринимают владельцы техники, если их стиральная машина AEG выдает ошибку EH0. Подобные эксперименты машинка-автомат часто не прощает, они становятся причиной серьезной поломки. Чтобы правильно выбрать алгоритм действий, надо поинтересоваться, что обозначает данный код неисправности.

Поможет внутренняя диагностика

В стиральных машинах AEG код EH0 – общий, требующий уточнения и запуска цикла самодиагностики. Иными словами, при появлении этого значка на дисплее владельцу стоит начать тестовую стирку. Но прежде надо честно ответить самому себе на вопрос, хватит ли знаний и опыта своими силами справиться с ситуацией. Если ответ отрицательный, лучшим выходом будет обращение в сервисный центр, особенно если гарантийный срок еще не истек.

Если же уверенность в собственных силах есть, можно попробовать исправить поломку без помощи профессионалов. Преимущество современных автоматических стиральных машин состоит в том, что они снабжены «умной» системой самодиагностики. Она предусматривает перечень особых комбинаций, с помощью которых подает сигнал о той или иной неисправности. Владельцу остается лишь расшифровать его. Для этого надо сначала сбросить высветившийся на дисплее код ошибки, а затем включить режим тестовой стирки. Что делать в таком случае?

1. Убедиться, что машина подключена к электросети, но не стирает.
2. Нажать две клавиши на панели управления: «Старт/Пауза» и «Отложенный старт». Они располагаются рядом.
3. Одновременно с предыдущим действием переключить программатор на первую позицию. Сигналом о том, что все выполнено верно, послужит мигание лампочек на панели управления.
4. Теперь клавиши можно отпустить. А селектор передач перевести по ходу часовой стрелки вперед. Это является сигналом для стиральной машины о необходимости начать самотестирование на предмет неисправностей.
5. Переключатель переместить на 10 позицию. Она называется «Женское белье». На дисплее при этом вновь должен высветиться код ошибки EH

Если все идет по инструкции и загорелось нужное обозначение, надо снова одновременно нажать на «Отложенный старт» и «Старт/Пауза». Это необходимо, чтобы из памяти машины удалить данные об ошибке. Через 2–4 секунды на дисплее должен загореться код E00. Он сигнализирует об обновлении системы.

Важно! Выполнив перечисленные действия, надо отключить технику от электросети.

Через несколько минут ее можно включить вновь. После появления на панели управления комбинации ELE автомат запустит тестовую стирку.

Для чего это нужно?

Владельцу стиральной машины необходимо постоянно находиться рядом с агрегатом во время «умной» диагностики и следить за дисплеем на панели управления. Система будет выводить те или иные коды, сигнализируя об обнаруженных неполадках, или издавать звуки. Обозначения с дисплея лучше переписывать для точности или фотографировать. Зная конечную комбинацию, можно установить причину сбоя в работе стиральной машины AEG. Какие сигналы может подать устройство и как их расшифровать?

• Один звуковой и коды С1 и Е10 указывают на нарушения в системе забора воды.
• Двукратный звуковой и С2, Е20 свидетельствуют о необходимости проверить слив на наличие засора.
• Трехкратный звуковой и С3, EF3, F3 возникают при активации системы «Аквастоп».
• Четырехкратный звуковой и С2, Е40 – УБЛ.
• Девятикратный звуковой и коды С9, Е50 указывают на сбой в работе двигателя.
• Одиннадцатикратный звуковой и ошибки Eb0, EH0 появляются при неисправности электронной «начинки».
• Пятнадцатикратный звуковой и EF1, EF2 возникают при засоренной помпе или чрезмерном образовании пены.
• СЕ означает поломку диспансера.
• T90, CF сигнализируют о том, что необходимо проверить на исправность плату управления.
• 8 или Е80 свидетельствуют о поломке программатора.

Владельцам стиральных машин AEG надо знать, что запуск тестового цикла не отменяет обязательств производителя и не угрожает «снятием» гарантии. В сервисном центре следует лишь предоставить информацию, что проведена самостоятельная проверка работы машинки. После самодиагностики можно приступать к самостоятельному ремонту техники или обращаться за помощью к специалистам.

   

• Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

Ответ мастера

Светлана, здравствуйте! AEG L 58527 XFL — вместительная стиральная машина с дисплеем, горизонтальной загрузкой на 7 кг и защитой от протечек. У вас высвечивает не END, а EH0. Означает ошибку питания — низкое напряжение в сети или частота в сети не соответствует требованиям машинки. Советуем замерить напряжение, если оно действительно пониженное, необходимо ставить реле контроля напряжения можно в паре со стабилизатором.

Ответить

Коды ошибок серии Е Е00
E10 Не производится набора воды. Код не считается признаком неисправности: отсутствует подача воды.

• Удостоверьтесь, что отключено водоснабжение.
• Откройте вентиль забора воды.

Е01 Не сливает из бака грязную воду. Не работает сливной насос.

• Прочистите сливную систему, промойте компоненты сливного тракта и установите обратно.
• Замените насос, если он полностью вышел из строя.

Е02 Машинка не полощет и не отжимает белье. Повреждение сливного шланга.

• Убедитесь, что шланг расположен в правильной позиции. Если это не так — исправьте положение гофры.
• Осмотрите шланг и устраните его перегибы и засоры.

Е03 Слив отработанной воды осуществляется очень медленно (свыше 3 минут). Проблемы сливной системы.

• Устраните неисправность контактов цепи «сливной тракт — плата управления».
• Отремонтируйте основную плату модуля.

E10
Е11 Не набирается вода в бак на протяжении необходимого периода времени.

• Низкое давление воды в водопроводной трубе.
• Засорение канализации.
• Дефект впускного клапана.

• Проверьте, не отключили ли воду.
• Удостоверьтесь в том, что вентиль на трубе открыт полностью.
• Очистите от засоров сетчатый фильтр заливной системой, после чего установите его обратно.
• Проверьте заливной шланг.
• Обследуйте впускной клапан: его электроцепь, обмотку. Ликвидируйте поврежденные фрагменты, устраните проблемы обмотки.

Е12

Вода не заливается на этапе сушки.

Случается с моделями, оснащенными сушкой, например, AEG L 16820.

• Плохой напор воды.
• Неисправность впускного клапана.
• Отказ датчика уровня воды, проблемы с проводкой либо управляющем модулем.

• Проверьте напор воды и качество водоснабжения.
• Отремонтируйте электроклапан либо выполните его замену.
• Ликвидируйте проблемы с проводкой, отремонтируйте или замените прессостат и модуль.

Е13 Прибор зависает в ходе реализации программы (бывает на любом этапе цикла).

• Сработала система Аквастоп.
• Бывает с моделями, оборудованными системой АкваСтоп, к примеру, AEG L 6FBI48 S.

• Обесточьте технику, проверьте, есть ли вода в поддоне.
• Осмотрите заливную и сливную систему, а также другие участки на предмет герметичности. Если есть утечки, устраните их.

Е21 Машина отказывается сливать отработанную воду на протяжении определенного периода (как правило, это 10 минут).

• Засорилась сливная система.
• Вышел из строя сливной насос.
• Неисправен управляющий модуль.

• Проверьте исправность системы слива на наличие засоров: возможно случился загиб или залом шланга, засорился сливной фильтр.
• Поврежденный шланг замените на новый, сетчатый фильтр промойте, осмотрите крыльчатку на предмет неполадок, если необходимо — поменяйте ее на новую.
• Проверьте обмотку помпы, используя мультиметр, при наличии поломки — поменять.
• Обследуйте управляющий модуль, все его комплектующие.
• Восстановите дефектные элементы, при невозможности восстановления выполните замену.

Е22 Неисправен сливной тракт на этапе процесса сушки (случается с моделями, оборудованными сушкой, к примеру, AEG L 76680 NWD).

• Проблемы с дренажным шлангом.
• Неисправность фильтра сливного насоса.
• Выход из строя помпы либо клапана давления.
• Сбой основной платы.

• Удостоверьтесь, что сливной шланг не пережат и не засорился. Устраните проблемы или замените на новый шланг.
• Почините помпу или клапан давления, либо установите новые компоненты взамен пришедших в негодность.
• Почините или замените модуль управления.

Е23 Машинка зависает (на любом этапе реализации цикла) и не осуществляет слива воды. Сломался управляющий симистор электронного контроллера.

• Проверьте техническое состояние управляющего симистора, а также других элементов модуля управления.
• Бывают ситуации, когда поменять нужно не только симистор, но и полностью модуль управления.

Е24 Не осуществляется слива воды. Повреждена электрическая цепь. Проверки требует связка «управляющий симистор — сливная помпа». Ликвидируйте неисправности, восстановив дефектные либо перегоревшие контакты. Е31 Стиральная машинка сообщает о том, что в баке недостаток или переизбыток воды. Неисправен датчик давления.

• Осмотрите прессостат, в особенности — его проводку.
• Устраните повреждения электропроводки путем пайки, либо полностью замените ее.
• Выполните замену датчика давления воды.

Е32 Машинка перегревает воду. Нарушения калибровки датчика давления.

• Удостоверьтесь, что в квартире не отключили воду, труба не перекрыта.
• Демонтируйте и очистите заливной фильтр, после чего установите обратно.
• Замените впускного клапана.
• Замените патрубок датчика давления.
• При сильном повреждении замените датчик уровня воды полностью.

Е33 Стирки не происходит, на дисплее отображается указанный код ошибки. Неисправность либо нарушение функционала сразу нескольких датчиков.

• Определите наличие либо отсутствие пробоя электричества ТЭНа на корпус (проверяется при использовании мультиметра).
• Осмотрите датчик давления, датчик первого уровня, защиты трубчатого электронагревателя от включения, выявите наличие неполадок в каждом из них.
• Прочистите патрубки датчика уровня давления.

Е34 Прибор не стирает. Нет взаимодействия между цепью датчиком уровня воды и уровнем антикипения воды.

• Проверьте проводку на предмет разрыва цепи, устраните повреждения.
• Осмотрите и поменяйте на новый патрубок датчика давления.
• Если нет результата — замените датчик уровня давления полностью.

Е35 Набор воды происходит в неконтролируемом режиме, останавливается стирка, на дисплее появляется ошибка. Неисправен датчик уровня воды. Осмотрите датчик уровня давления, возможно, разомкнулся переключатель, что объясняет перелив воды и лишнюю заполненность бака. Вероятно, прессостат предстоит поменять на новый. Е36 У прибора наблюдаются сложности с нагревом воды. Неисправен датчик уровня защиты ТЭНа. Проверить нагреватель и исправность указанного датчика. Поменять нерабочий компонент. Е37 Отмечаются проблемы с набором воды. Пришел в негодность датчик первого уровня. Поменять неисправный датчик. Е38 Машинка не набирает или не сливает воду. Устройством не фиксируется перепад давлений.

• Демонтируется, прочищается и устанавливается на место патрубок датчика уровня воды.
• Машина запускается повторно.

Е39 Техника набирает воду неконтролируемо. Неисправен датчик перелива. Демонтируется и заменяется указанный датчик на новый. Е3А Бытовая техника не нагревает воду до необходимой (если активирована программа с нагревом воды выше 30 градусов). Неисправность реле трубчатого нагревателя. Замена реле либо непосредственно нагревательного модуля. Е41 Не происходит запуска рабочей программы после ее активации. Устройство «думает», что дверь люка не заблокирована.

• Откройте и закройте повторно дверь люка до характерного щелчка.
• Осмотрите запчасти, которые отвечают за механическое закрытие люка. При наличии неисправностей поменяйте ручку либо запорный механизм.
• Проведите диагностику УБЛ, при выявлении неисправности — заменить.

Е42 Люк машинки не блокируется.

Выход из строя УБЛ (устройства блокировки люка). Осмотрите замок, выполните ремонт либо замену электронного запорного механизма. Е43 Техника не запускает цикл, высвечивается указанный код ошибки. Проблема в управляющем симисторе, который отвечает за функционал УБЛ (устройство блокировки люка). Замените симистор на новый. Е44 Техника не запускает цикл, высвечивается указанный код ошибки. Неисправность датчика закрытия люка. Снимите старый и установите новый датчик. Е45 Техника не запускает цикл, высвечивается указанный код ошибки. Разорвалась цепь управления в УБЛ.

Выполните диагностику цепи, восстановите дефектные участки. Е51 Не вращается барабан стиральной машины. Возникло короткое замыкание симистора.

Осмотрите симистор (расположен на приводном механизме). Устраните неполадки, выполнив замену нерабочего симистора. Е52 Барабан не совершает вращения, устройство постоянно делает попытки его повторного запуска, но безрезультатно.

• Пришел в негодность таходатчик.
• Нарушение в цепи «генератор вращения — электронный контроллер».

• Решите проблему, восстановив целостность цепи.
• Замените таходатчик.

Е53 Отсутствует вращение барабана СМА. Проблемы в цепи симистора электродвигателя. Проверьте компоненты цепи управления, замените вышедшие из строя элементы.

Е54 Барабан машинки вращается слишком медленно, и лишь в одну сторону. «Залипла» контактная группа реле реверса. Проверьте контакты реле, выполните ремонт. Иногда нужна замена реле полностью. Е55 Агрегат резко перестает работать, барабан прекращает вращение.

Оборвалась цепь электромотора.

• Осуществите диагностику и восстановите дефектные фрагменты цепи.
• Если необходимо — замените проводку.
• Установите новый двигатель.

Е56 Барабан стиральной машины перестает вращаться через 15 минут после запуска стирки. Неисправность тахогенератора.

Замените пришедший в негодность тахогенератор. Е57 Машина останавливает цикл (на любой минуте). Пороговый параметр тока выше 15 Ампер.

• Прозвоните и почините проводку.
• Замените мотор.
• Установите новый управляющий модуль.

Е58 Машина останавливает цикл (на любой минуте). Параметр фазного тока мотора больше порогового значения, которое составляет 4,5 Ампер.

• Прозвоните и почините проводку.
• Замените мотор.
• Установите новый управляющий модуль.

Е59 После плановой остановки барабана разогнать его заново устройству не получается, превышен период 3 секунды.

Отсутствует сигнал от тахогенератора при осуществлении разгона барабана.

• Оцените техническое состояние тахогенератора. Устраните дефекты, при сильном повреждении — замените тахогенератор новым.
• Отремонтируйте проводку.
• Замените управляющий модуль.
• Проверьте работу мотора, если ремонт невозможен — замените новым.

Е5А Вода в баке перегревается. Проблемы с радиатором охлаждения: его температура выше порога в 80 градусов. Проверьте и переустановите блок управления.

Е5В Стирка не выполняется. Падает уровень напряжения в шине постоянного тока (пороговый параметр ниже 175 V).

• Оцените степень повреждения электропроводки, выполните ее ремонт.
• Замените электронный блок.

Е5С Устройство резко останавливается или не включается вовсе.

Перепады напряжения в силе постоянного тока (превышение порогового значения, параметр больше 430V). Оцените техническое состояние блока управления: отремонтируйте или замените модуль.

Е5D
Е5Е Стиральная машина остановила стирку, на приборной панели отображается данный код ошибки.

• Нарушение связи между платами: основной и печатной.
• Проблемы связи между печатной платой и модулем управления.

Замените неисправный электронный блок.

Е5F Машина не начинает или не продолжает цикл.

Наблюдается неоднократный сброс программы, вследствие чего техника постоянно запрашивает параметры конфигурации.

• Проверьте и замените (при повреждении) электропроводку агрегата.
• Замените блок управления.

Е61 Нагрев воды происходит крайне медленно, так и не доходя до необходимого параметра согласно активированной пользователем программе.

В штатном режиме код прочесть нельзя. Его обнаружение производится только в случае выполнения профессиональной диагностики, при проведении диагностического теста. Посредством тестера прозванивается ТЭН (в норме параметр сопротивления находится в диапазоне от 20 до 40 Om). Е62 Вода в баке нагревается слишком стремительно.

Нагрев воды осуществляется менее чем за 5 минут, при этом температура слишком высокая.

• Проверьте функционал термодатчика, используя тестер.
• Проверьте нагревательный элемент на предмет пробоя электрического тока на корпус.
• В случае необходимости отремонтируйте или замените датчик температуры или электронагреватель.

Е66 Вода в стиральной машине нагревается неадекватно режиму заданной программы. Не работает реле ТЭНа.

• Оцените целостность цепей управления термонагревателем.
• Замените само реле.

Е68 Стиральная машина не действует, отсутствует характерный шум, не реакции на нажатие кнопок. Произошла большая утечка тока в бытовой технике.

• Проведите диагностику связанных с термонагревателем комплектующих: термодатчика, электропроводки и других.
• Отремонтируйте или замене ТЭН.

Е69 Не происходит нагрева воды. Не работает резистор.

• Устраните неисправности электропроводки.
• Проверьте нагревающий резистор, отремонтируйте или замените его.
• Восстановите плату управления.

Е71 Стирка белья происходит в холодной воде. Неисправен температурный датчик.

• Проверьте цепь термодатчика на предмет обрыва либо короткого замыкания. Устраните поврежденные фрагменты.
• Проверьте температурный датчик и термонагреватель на возможность их пробоя на корпус.
• Отремонтируйте первый или второй компонент.
• При невозможности ремонтных работ выполните замену.

Е72

Е73 Сушка техники слишком сильно нагревает белье либо в принципе не сушит. (Код отображается в моделях, оснащенных функцией сушки, например, AEG L 7WBG47 WR).

Слишком высокие параметры напряжения у зонда трубопровода сушки.

• Устраните нарушение целостности контактов в электроцепи сушки.
• При неисправности датчика сушки установите взамен новый.
• Выполните ремонт модуля управления.

E74 Агрегат выставляет некорректное значение температуры во время реализации цикла.

Смещен термистор в баке.

Проверьте положение температурного датчика, установите его в корректное положение. В случае невозможности ремонта замените на новый. Е82 Стиральная машина осуществляет не ту программу, что была задана пользователем. Возник сбой в выборе положения колеса программного селектора.

Выполните проверку:

1. Проводки.
2. Управляющего модуля.
3. Селектора.

Почините или замените новыми несправные комплектующие. Е83 Аппарат не реализует активированную программу. Модуль управления не видит информацию с селектора выбора программ.

Код шибки можно увидеть только выполнив профессиональную диагностику.

Обычно, чтобы решить проблему, необходимо заменить управляющий модуль.

Е84
Е85 Стиральная машина не реализует выбранную программу. Команды рециркуляционного насоса невозможно распознать.

• Выполните диагностику и отремонтируйте рециркуляционный насос.
• Оцените степень функциональности тиристора.
• В случае необходимости замените оба указанных компонента.

E91 Стиральная техника не осуществляет активированную пользователем программу стирки. Нарушение связи или несоответствие между модулем управления и интерфейсом пользователя (код отображается на моделях AEG последнего поколения, к примеру, AEG L 8WBC61 S, AEG L 573260 SL). Замените электронный модуль.

E93 Стиральная машинка не включается. Сбой конфигурации. Ввести верный код конфигурации Е94 Стиральная машинка не включается. Нарушение конфигурации и рабочей программы (цикла стирки).

1. Перезапишите энергозависимую память контроллера.
2. В случае, если не результата нет — замените плату.

Е95 Техника отказывается осуществлять заданную программу стирки. Нарушена связь процессора и энергозависимой памяти.

• Проверьте электроцепь «процессор — микросхема». При необходимости отремонтируйте.
• Проверьте питание микросхемы энергозависимой памяти.

Е96 Машина не входит в режим стирки или реализует программу ошибочно. Конфигурация электронного контроллера не отвечает значениям других внешних элементов.

Проверьте конфигурации на предмет ее соответствия внешним компонентам.

E97 Машина не входит в режим стирки или реализует программу ошибочно. Работа колеса селектора выбора программ не согласована с ПО бытовой техники.

• Устраните ошибку конфигурации.
• Разберитесь с причиной неисправности блока управления.

Е98 Барабан стиральной машины не вращается. Работа блока управления двигателем не отвечает заданным значениям основной электроники.

• Проверьте цепи электропроводки, ликвидируйте разрывы.
• Замените мотор.

E99 Устройство издает нехарактерные для нее сигналы. Звуковой блок самопроизвольно соединяется с выходной/ входной электроникой.

• Проверьте звуковой блок и проводку.
• При выявлении неполадок устраните их посредством ремонта или заменой неисправных комплектующих.

E9А Устройство издает нехарактерные для нее сигналы. Нарушена нормальная работа между динамиком аппарата и ПО. Выполните замену электронного модуля. E9B
E9C Техника не запускает стирку. Нарушение обмена данными у микропроцессора и флэш-памятью платы.

• Прочистите окисленные контакты платы визуализации.
• При ее сильном повреждении — замените плату полностью.

E9D Стиральная машина реализует заданную программу медленнее или быстрее требуемого периода, так же может не включать отсроченную программу стирки (в основном ошибка характерна для модификаций, оборудованных таймером отсрочки цикла, к примеру, AEG L 7FBE48 SR). Нарушения в функционале внутренних часов модели.

• Устраните проблемы в работе платы визуализации: зачистите контактов.
• Если не дало результата — замените всю плату полностью.

E9F Агрегат не полощет белье, функционирует некорректно. Отсутствует связь платы инвертора и главной управляющей платы.

• Восстановите связь между платами путем восстановления поврежденных контактов.
• Замените одну или две платы в случае невозможности восстановления.

EА1 Барабан вращается с нехарактерным шумом, либо не вращает в принципе (чаще бывает у моделей с вертикальной загрузкой, к примеру, у AEG LTX7ER272, AEG L 56106 TL). Некорректное позиционирование барабана.

• Проверьте ремень привода: если он поврежден — замените.
• Устраните неисправности проводки.
• Выполните диагностику платы управления, при необходимости — замените.
• Произведите ремонт датчика позиционирования барабана.

EА2 Барабан устройства не вращается. Плата не видит сигналы от датчика вращения барабана. После диагностики отремонтируйте или замените электронную плату. EА3 Барабан вращается слабо, либо вращение происходит только в одну сторону. Датчик вращения не обеспечивает крепления шкива мотора.

• Осмотрите ремень привода на предмет его механических дефектов. При их обнаружении — замените новым.
• Устраните повреждение проводки.
• Отремонтируйте датчик вращения.
• При необходимости поменяйте управляющую плату.

EА4 Проблемы в момент вращения барабана. Выход из строя датчика вращения барабана.

• Проверьте проводку СМ, восстановите поврежденные фрагменты.
• Обследуйте и почините датчика вращения.
• Отремонтируйте или замените управляющую плату.

ЕА5 Не осуществляется вращения барабана стиральной машины.

Сломался тиристор датчика вращения барабана. Замените блок управления.

ЕА6 Нет сигнала о вращении барабана. (Наблюдается в течение 30 секунд). Процесс работы прекращается (ошибка актуальна для моделей AEG с вертикальной загрузкой, в частности, AEG LTX6GR261, AEG L 57126 TL).

• Не происходит смыкание створок барабана.
• Повреждение приводного ремня.
• Сбой в работе электронной платы.

• Откройте крышку люка и удостоверьтесь в том, что створки барабана плотно и правильно закрыты.
• Проверьте состояние ремня привода, при обнаружении повреждений замените его.
• Отремонтируйте или замените электронную плату.

ЕВ1 Стиральная машина не стирает, не реагирует на нажатие кнопок. Частота сети питания не соответствует требуемым нормам. Проверьте бытовую сеть в квартире. При невозможности самостоятельной ликвидации проблемы вызовите электрика. ЕВ2 Стиральная машина не стирает, не реагирует на нажатие кнопок. Напряжение сети питания очень высокое и не отвечает необходимым параметрам. Проверьте бытовую сеть в квартире. При невозможности самостоятельной ликвидации проблемы вызовите электрика. ЕВ3 Стиральная машина не стирает, не реагирует на нажатие кнопок. Чересчур низкие значения напряжения в питающей сети, намного ниже требуемых норм. Проверьте бытовую сеть в квартире. При невозможности самостоятельной ликвидации проблемы вызовите электрика. ЕВЕ Устройство не удается включить. Неисправность реле защитной цепи.

Поменяйте блок управления. EBF Устройство не удается включить.

Проблемы в распознавании защитной цепи. Поменяйте блок управления.

ЕС1 Отсутствует набор воды. Заблокирован впускной клапан.

• Снимите и замените впускной клапан на исправный.
• Замените электропроводку.
• Восстановите платы управления (или замените ее при невозможности ремонтных работ).

ЕС2 Прибор не прекращает процесс полоскания, или выполняет полоскание чересчур длительное время. Не работает датчик мутности воды (код актуален для моделей, оборудованных этим видом датчика, к примеру, AEG L 7FEE68 S). Проверьте и замените датчик мутности воды. ЕС3 Цикл остановился, отображается данная ошибка. Ошибка при срабатывании датчика веса.

• Убедитесь, что объем загруженного белья не превышен.
• Обследуйте проводку машины, устраните неполадки.
• Отремонтируйте датчик веса (обычно требует замены).
• Замените плату управления.

Ed1 Стиральная машина не реализует активированную пользователем программу. Отсутствует взаимодействие и обмен данными от двух плат: платы управления СММ и главной электронной платой.

• Исследуйте проводку между двумя платами, устраните дефекты.
• Осмотрите каждую из плат, при необходимости отремонтируйте или замените поврежденную плату.

Ed2

Не работает сушка белья.

Код отображается на дисплее моделей, оборудованных функцией сушки, к примеру, Aeg L7WBG47WR или L9WBC61B.

Вышло из строя реле резистора сушки.

• Устраните дефекты проводки между термостатом и платой.
• Замените на новые сами термостаты.
• Восстановите или замените плату ССМ или основную плату.

Ed3 Машина плохо сушит белье. Ошибка актуальная лишь для моделей с сушкой или сушильных агрегатов, например, для AEG L8WBC61SR, AEG 8000 Series T8DBG49SR. Неисправность реле резистора второй сушки.

• Осмотрите и устраните дефекты электроцепи в связи «плата — термисторы».
• Установите новую плату машины.
• Замените термостаты.
• Замените главную плату.

Ed4

Не работает сушка вещей после стирки.

Код ошибки отображается в моделях, оборудованных функцией сушки (AEG L 8WBE68 SRI).

Не работает реле, которое обеспечивает питание между резисторами стирки и сушки.

• Устраните повреждения проводки между запчастями.
• Замените плату в технике.
• Отремонтируйте или замените на новую главную плату.

EF1 Вода из бака не сливается, либо слив происходит крайне медленно.

• Засорилась сливная система.
• Поломка сливной помпы.

• Осмотрите сливной шланг, устраните его дефекты, либо замените на новый.
• Устраните засоры сливного фильтра: снимите, промойте и поставьте обратно.
• Отремонтируйте помпу, либо выполните ее замену.

EF2 Техникой фиксируется обилие пены в баке.

• Обильное пенообразование объясняется неправильным подбором или излишками стирального порошка.
• Засорилась сливная система.

• Отрегулируйте объем моющего средства.
• Осмотрите дренажный шланг и сливной насос. При возникновении неисправностей — замените эти комплектующие.

EF3 Машина резко останавливается. Сработала система AquaControl.

• Проверьте наличие протечек воды.
• Загерметизируйте поврежденные компоненты.

EF4 Стиральная машина не заливает воду, хотя постоянно пытается это сделать. Отсутствует сигнал датчика потока.

• Удостоверьтесь, что в квартире или в доме не отключили воду.
• Откройте вентиль на водопроводной трубе.

EF5 Машина не отжимает вещи. Барабан перегружен бельем, возникает дисбаланс.

• Устраните причины перегрузки, распределите изделия равномерным образом.
• Удостоверьтесь в том, что пустой бак вращается нормально.

ЕН1 Стиральная машина отказывается включаться в принципе. Границы частоты напряжения находятся на недопустимых значениях.

• Устраните повреждения электросети, ликвидируйте ее помехи.
• Замените блок управления на новый исправный.

ЕН2 Стиральная машина отказывается включаться в принципе. Напряжение сети слишком высокое.

• Замените источник питания, поскольку агрегат, вероятнее всего подключен с нарушениями.
• Чтобы исключить перегорание подключите машину через внешний стабилизатор.

ЕН3 Стиральная машина отказывается включаться в принципе. Напряжение в сети очень низкое. Замените источник питания. ЕНЕ Устройство не работает на старте или в середине цикла. Выход из строя реле защитной цепи. Замените электронный блок. ЕНF Устройство не работает на старте или в середине цикла. Нарушение защитной цепи. Замените электронный блок. Коды ошибок стиральных машин серии С С0 Набор воды в бак происходит крайне медленно, либо не осуществляется в принципе, при этом отображается указанный код ошибки. Неисправен прессостат.

• Очистите гидравлическую систему датчика.
• Осмотрите и отремонтируйте (замените) дефектный датчик.
• Иногда помогает замена прессостата полностью.

С1 Бытовая техника не набирает воду.

• Снижено давление воды в водопроводной системе.
• Сломан впускной клапан.
• Нарушен функционал контроллера.

• Обеспечьте необходимый напор воды.
• Выполните диагностику электронного заливного клапана, при необходимости почините или замените новым.
• Восстановите или замените контроллер.

С2 Машинка не запускает стирку, на дисплее высвечивается соответствующий код ошибки. Выход из строя УБЛ.

• Удостоверьтесь в том, что механические запчасти запорного механизма не сломаны: откройте и закройте люк.
• Осмотрите и отремонтируйте УБЛ.

С3 Не производится откачка отработанной воды.

• Не работает сливная помпа.
• Вышла из строя плата управления.

• Удостоверьтесь, что отсутствуют засоры сливного тракта, осмотрите комплектующие помпы, неисправные из них замените на новые.
• Почините или поменяйте плату управления.

С4 Слив воды происходит очень медленно. Неисправность сливной помпы (насоса).

• Прочистите фильтр помпы, установите его обратно.
• Осмотрите компоненты сливного насоса на предмет неисправности и устраните их.
• При необходимости — замените на новые.

С5 Техника останавливает работу в середине или начале стирки. Перегрелся датчик главного электродвигателя.

• Проверьте обмотку мотора, устраните дефекты.
• Замените датчик. Отремонтируйте или замените двигатель.

С6 Проблемы с набором воды. Пришел в негодность прессостат. Почините или замените прессостат на новый. С7 Вода слабо нагревается, не достигает необходимой температуры. Неисправность ТЭНа. Отремонтируйте или замените ТЭН. С8 Вода слабо нагревается, не достигает необходимой температуры. Выход из строя температурного датчика. Восстановите или поменяйте термодатчик. С9 Барабан стиральной машины вращается очень медленно. Неисправность на уровне двигателя. Исправьте дефекты в моторе или замените его. CF На подачу команды к старту цикла прибор не дает реакции. Нарушение энергозависимой памяти.

• Перезапустите программу стирки.
• Если не дало результата — обследуйте состояние контактов контроллера, удалите поврежденные участки либо выполните замену всей цепи.

CD Стиральная машина не начинает процесс стирки. Дверца люка не заблокирована.

• Проверьте замок двери, закройте дверцу более плотно.
• Проверьте контакты запорного механизма.
• Замените устройство блокировки люка при невозможности ремонта.

Коды ошибок моделей стиральных машин серии F F2 Не происходит нагрева воды.

• Вышел из строя ТЭН.
• Сломался термодатчик.
• Дефект одного или нескольких компонентов электронной платы.

• Выполните зачистку окисленных контактов электронагревателя.
• Замените вышедший из строя ТЭН при невозможности его восстановления.
• Отремонтируйте или замените термодатчик.
• Восстановите неисправные участки модуля управления.

F4 Вода не сливается. Проблемы сливного тракта.

• Проверьте, корректно ли подключен сливной шланг, есть ли его засоры либо механические повреждения (заломы, перегибы). Устраните проблемы.
• Очистите от грязи фильтр сливной помпы.
• При сильном повреждении насоса поменять его на новый.

F5 После набора воды машинка сразу сливает ее.

• Некорректное подключение сливного шланга.
• Неисправность прессостата.
• Дефект впускного клапана.

• Осмотрите шланг, если он установлен неправильно, исправьте его положение в соответствии с инструкцией по эксплуатацией.
• Отремонтируйте или поменяйте датчик уровня воды.
• Выкрутите клапан и очистите сетку его фильтра от мусора и примесей.

F8 Уровень воды в баке стиральной машинки больше положенного.

• Выход из строя электроклапана.
• Пришел в негодность датчик уровня воды.

• Оцените техническое состояние электроклапана и при необходимости установите взамен неисправного новый.
• Почините или замените датчик уровня воды (прессостат).

F9
F12 Не происходит вращения барабана стиральной машины.

• Износились щетки электродвигателя.
• Сломался двигатель.

• Осмотрите щетки электродвигателя: у не новых моделей они истираются во время эксплуатации, восстановлению не подлежат, необходима замена.
• Замените обмотку мотора, если она перегорела.
• Замените сам мотор, если случилось короткое замыкание.
• Восстановите контакты электродвигателя.
• Ликвидируйте проблемы электронной платы.

F13
F14 Стиральная машина ведет себя непредсказуемо: не включается или не реализует активированную пользователем программу, зависая посреди цикла. Вышел из строя электронный модуль бытовой техники. Замените электронный модуль.

Причины появления ошибки Eh0

Ошибка Eh0 на стиральной машине AEG означает, что возникли проблемы с источником питания. То есть в сети 220В напряжение либо выше, либо ниже требуемой нормы, постоянно происходят пульсации и скачки.

Есть несколько причин возникновения кода Eh0, с которыми пользователь может справиться самостоятельно. Что нужно сделать:

• Проверить розетку. Для этого нужно взять индикатор или подключить другой электроприбор. Если розетка неисправна, вызовите электрика, который ее заменит. Не забывайте, что использовать удлинитель для подключения стиральной машины категорически запрещено.
• Перезагрузить технику. Иногда в появлении сервисного оповещения виноваты кратковременные сбои модуля управления – электронной платы, которая отвечает за выполнение всех функций устройства. Для перезагрузки отключите машинку от питания на 20 минут, затем опять включите.

Если ничего не помогло, выход один – обратиться в сервисный центр. Стиральная машина АЕГ сломана.

Какие детали могли сломаться

Возникновение ошибки Eh0 могут спровоцировать следующие неисправности:

• Повреждение сетевого шнура. Кабель питания могут перегрызть грызуны, что часто происходит в частных домах. Также он может повредиться из-за пережатия тяжелой мебелью. Мастер заменит шнур.
• Подгорание контактов в вилке. Требуется замена штепселя.
• Повреждение проводки внутри корпуса устройства. С помощью мультиметра – прибора для измерения напряжения и сопротивления, мастер проверит участки проводки, предварительно разобрав технику. Провода с дефектами паяют или меняют в сборе.

Чтобы не усугубить ситуацию, не пытайтесь своими силами устранять серьезные поломки. Для этого нужны специализированные инструменты, определенные навыки и знания. Вызовите специалиста сервисного центра.

Преимущества сервиса

В сервисном центре работают мастера с минимальным стажем от 5 лет, которые знают все об особенностях техники AEG. Они проводят бесплатную диагностику, оперативно выявляют причину неполадки и устраняют ее. Для замены используются оригинальные запасные части со склада компании, которые мы предлагаем по оптовым расценкам. На услуги и комплектующие действует гарантия до 1 года. Гарантийный срок зависит от характера неисправности.

Ждем ваших заявок с понедельника по пятницу. Для оформления заказа на выезд мастера позвоните операторам или закажите обратный звонок на сайте.

Код	Описание	Способ устранения
E00	Ошибка не обнаружена
Сообщения о трудностях с набором воды
E11	Машина не набирает воду: за отведенное время не был достигнут правильный уровень воды в баке	Возможные причины: Забыли открыть кран подачи воды или слабый напор Ошибка при подключении сливного шланга Часто встречающаяся причина — поломка заливного клапана или засор его фильтра Поломка прессостата: требуется диагностика с заменой детали или чистка тракта залива воды Смотрите также «Стиральная машина не набирает воду»
E12	Плохо набирается вода в процессе стирки	Смотрите описание ошибки «E11» Во набора воды одновременно происходит и её слив: надо проверить правильность подключения сливного шланга
E13	Обнаружена протечка воды, скорее всего, в поддон стиралки	Для начала надо убедиться, что в поддоне появилась вода. Возможные причины: Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять Осмотреть прочие места в СМ, откуда может протекать вода: заливной и сливной шланги, люк и его манжета, дозатор, внутренние патрубки, бак Неисправен датчик контроля утечки воды: диагностика и замена Смотрите также «Стиральная машина протекает»
Сообщения о проблемах со сливом воды
E21	В течение положенного времени не удается слить воду из стиральной машины	Возможные причины: Дефект или засор сливного шланга Засорился сливной фильтр Проблемы со сливным насосом Сломался прессостат Смотрите также «Стиральная машина не сливает воду»
E22	Плохо сливается вода на стадии отжима или сушки	Смотрите описание ошибки «E21»
E23	Сбой управляющего симистора сливного насоса (установлен на электронном контроллере)	Симистор неисправен: диагностика и замена Нарушение в проводке: прозвонить и восстановить целостность проводки Что-то сломалось в сливном насосе: требуется его диагностика, ремонт или замена неисправной детали Не исключено, что проблема даже в модуле управления Смотрите также «Стиральная машина перестала отжимать и сливать воду»
E24	Нарушена цепь управления симистора сливного насоса: все элементы цепи находятся на том же контроллера, что и сам симистор	Вряд ли вам удастся самостоятельно найти проблемный участок, и тем более отремонтировать его: не забывайте также, что симистор стоит на контроллере, и можно случайно повредить гораздо более дорогую деталь — не рискуйте, позвоните в сервис
Сообщения о неисправностях датчиков в баке
E31	Неисправен датчик уровня (прессостат): частота сигнала датчика превышает допустимый уровень	Возможные причины: Датчик неисправен: необходима диагностика и замена датчика Нарушены контакты или обрыв в цепи датчика: прозвонить и восстановить проводку, подтянуть контакты Проблемы с модулем управления
E32	Неверная калибровка датчика давления (уровня): нестабильная частота от датчика при сливе	Возможные причины: Дефект или засор сливного шланга Засорился сливной фильтр Засор на других участках сливного тракта Проблемы со сливным насосом Сломался прессостат Нарушена целостность проводки или ослабли контакты Сбоит модуль управления Смотрите также «Стиральная машина не до конца сливает воду»
E33	Обнаружена несогласованность в работе датчиков: уровня воды (прессостата), защиты ТЭНа от включения без воды, датчика первого уровня	Возможные причины: Один или несколько датчиков неисправны Засор в гидросистеме какого-то датчика: прочистить фильтры, трубки Повышенное напряжение электросети: проверьте в розетке, вызовите электрика Пробой электропитания с утечкой на корпус нагревателя: надо проверить все контакты и провода Смотрите также «Стиральная машина бьет током»
E34	Несогласованная работа датчика давления (прессостата) и уровня антикипения	Сломался датчик давления Засор в прессостате: прочистить его трубки Нарушения в цепи прессостата
E35	Вода в баке превысила допустимый уровень	Сломался клапан набора воды: диагностика и замена клапана Засор в датчике уровня (прессостате) или поломка самого датчика Неисправность модуля управления
E36	Не работает датчик уровня защиты ТЭНа (AB S)	Диагностика и замена неисправного датчика
E37	Не работает датчик первого уровня воды (L1 S)	Диагностика и замена неисправного датчика
E38	При вращении барабана разница в уровне воды в баке, фиксируемая прессостатом, не меняется в течение не менее 30 секунд	Скорее всего, засорился патрубок датчика: его надо прочистить Не исключена и поломка прессостата: здесь требуется его диагностика с возможной заменой
E39	Не работает датчик перелива воды в баке (HV1 S)	Диагностика и замена неисправного датчика
E3A	Не работает реле нагревательного элемента (ТЭНа)	Диагностика и замена реле, если оно неисправно
Сообщения о проблемах с закрытием люка
E41	Люк машины закрыт не плотно	Если после закрытия двери люка ошибка не пропала, загляните в статью «Дверца люка стиральной машины не закрывается»
E42	Дверь люка не закрывается: скорее всего, проблемы с его блокиратором	О возможных причинах проблем с УБЛ и способах их устранения можно почитать в статье «Люк стиральной машины закрывается неплотно»
E43	Не работает управляющий симистор УБЛ (устройства блокировки люка)	Так как симистор располагается на электронном контроллере УБЛ, лучше вызвать специалиста для его диагностики и за замены (возможно, потребуется менять весь блок УБЛ)
E44	Нет сигнала от датчика закрытия люка	Проверьте и подтяните контакты УБЛ Прозвоните проводку, замените прогоревшие участки Возможно, неисправен сам датчик: его придется заменить
E45	Нарушена цепь симистора УБЛ	Так как все элементы цепи симистора УБЛ, включая его самого, расположены на электронном контроллере, для проверки цепи и датчика лучше вызвать специалиста с необходимым диагностическим оборудованием
Сообщения о проблемах с приводным мотором
E51	Нарушение в цепи симистора, управляющего приводным электромотором, скорее всего, из-за короткого замыкания	Прозвонить и починить цепь симистора, заменить его, если не исправен. Но, так как все элементы цепи симистора, включая его самого, расположены на электронном контроллере, для диагностики лучше вызвать квалифицированного специалиста. Смотрите также «Не крутится барабан стиральной машины: причины»
E52	На управляющий электронный контроллер не поступает сигнал от тахогенератора приводного мотора	Нарушение проводки в цепи TAXO или ослабление контактов С тахогенератора соскочила шайба, закрепляющая катушку, из-за чего датчик выскочил из посадочного гнезда Неисправен сам тахогенератор: требуется его замена Сломаться может и мотор: нужна его диагностика и ремонт или замена
E53	Нарушена цепь управляющего симистора приводного двигателя	Повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера. Так как сам симистор и все элементы его цепи находятся на электронном контроллере, для проверки желательно вызвать опытного мастера с профессиональным диагностическим оборудованием. Смотрите также «Стиральная машина не отжимает: причины, что делать»
E54	Ослабли или «залипли» контакты в одной из двух контактных групп реле реверса приводного мотора	Требуется диагностика блока приводного двигателя с возможной заменой реле или всего электронного контроллера, на котором реле расположены: работа, требующая опыта и качественного оборудования, поэтому звоните в сервис.
E55	Обрыв проводки в цепи приводного электродвигателя	Прозвонить цепь от управляющего контроллера до двигателя: починить прогоревшие участки, закрепить контакты Обрыв может быть и в обмотке двигателя: в этом случае придется менять всю обмотку (дорогостоящая процедура) или менять весь двигатель (дорогой он…)
E56	В течение более 15 минут не поступает сигнал от тахогенератора приводного двигателя	Диагностика и замена неисправного тахометрического генератора
E57	Ток от инвентора превышает критическое значение в 15А	Нарушения в цепи инвентора: прозвонить проводку этого участка, укрепить контакты, починить провода Обрыв в обмотке электродвигателя: замена обмотки или всего двигателя Сгорела плата инвентора СМ: диагностика платы, её ремонт или замена
E58	Фазный ток от инвентора электродвигателя превышает пороговое значение в 4.5А, но меньше 15А	Возможно, вы положили в бак слишком много белья, из-за чего двигатель работает с перегрузкой Нарушения в цепи управления двигателем: прозвонить этот участок, подтянуть контакты, починить провода Неисправен приводной мотор: диагностика, замена тахогенератора или всего двигателя Сбоит плата инвентора СМ: диагностика, ремонт или замена платы
E59	Кратковременное, более 3-х секунд, пропадание сигнала от тахогенератора после изменения скорости вращения на отличную от «0»	Нарушения в цепи TAXO: прозвон цепи, проверка контактов Сломался тахогенератор: диагностика и замена Неисправен приводной электродвигатель: ремонт или замена двигателя Сгорел электронный контроллер, управляющий тахогенератором и двигателем: диагностика, ремонт или замена платы
Разные ошибки
E5A	Температура радиатора охлаждение превышает критическую отметку в 88 градусов	Рекомендуется замена электронного блока управления, что лучше поручить квалифицированному специалисту
E5B	Напряжение в шине постоянного тока ниже критического порога в 175В	Проверить всю внутреннюю проводку СМ Диагностика, ремонт или замены платы управления
E5C	Слишком высокое напряжение в шине постоянного тока: превышает критический порог в 430В	Смотрите описание ошибки «E5B»
E5D	Модулю управления FCV не удается принять или отправить ни одного сообщения в течение не менее 2 секунд	Требуется диагностика и замена электронного блока FCV
E5E	Временно или постоянно отсутствует связь между управляющим блоком FCV и основным модулем управления	Проверить цепь между блоками Неисправна плата FCV: диагностика и замена Сбой главной платы управления: диагностика, ремонт или замена
E5F	Управляющий модуль FCV всё время запрашивает параметры конфигурации у главного модуля управления из-за непрерывных сбросов	Смотрите описание ошибки «E5E»
Ошибки в работе нагревателя (ТЭНа)
E61	Вода в баке не нагревается до заданной температуры или греется слишком медленно	Обратите внимание, что данная ошибка появляется только во время проведения диагностики СМА. Возможные причины: Неисправен термодатчик: диагностика и замена Обрыв в цепи управления ТЭНом: прозвонить цепь, подтянуть контакты и починить проводку Сгорел нагреватель: его придется заменить Смотрите также «Стиральная машина не греет воду»
E62	Перегрев воды в баке: за 5 минут достигнута температура 88 градусов	Смотрите описание ошибки «E61»
E66	Сгорело реле ТЭНа на плате управления: несоответствие между текущим статусом реле и поступающим от него сигналами	Требуется диагностика платы управления ТЭНом и реле на ней: столь ответственную работу лучше поручить опытному специалисту, вооруженному необходимым диагностическим оборудованием
E68	Наблюдается слишком сильная утечка тока через ТЭН на корпус машины	Нарушена проводка питания ТЭНа: прозвонить и заменить неисправные участки проводки Неисправен ТЭН: диагностика и замена
E69	Не работает резистор на плате управления ТЭНом	Нарушена проводка в цепи управления ТЭНом: прозвонить и заменить сгоревшие фрагменты Разомкнуты контакты термопредохранителя: замена неисправной детали Неисправна плата управления ТЭНом: диагностика и замена
Коды ошибок термодатчика в баке
E71	Недопустимое сопротивление термодатчика NTC, возможно, из-за короткого замыкания или отсоединившихся контактов	Нарушения в проводке цепи NTC: прозвонить цепь и починить её, закрепить контакты Неисправен сам датчик: диагностика и замена термистора Сбой основной платы управления
E72	Неисправен термодатчик NTC конденсатора сушки: неверное напряжение на датчике	Смотрите описание ошибки «E71»
E73	Неиправен датчик NTC трубопровода сушки: неверное напряжение на датчике	Смотрите описание ошибки «E71»
E74	Термодатчик NTC в баке сместился в неправильное положение	Проверить положение термистора в баке и закрепить его в правильном месте
Сообщения о проблемах с селектором программ
E82	При запуске стирки селектор выбора программ оказался в неверном положении	Возможные причины: Неисправен селектор: диагностика, ремонт или замена Нарушена цепь между селектором и основной платой управления: прозвон, ремонт проводки, укрепление контактов Сбой системной платы управления: звоните в сервис Смотрите также «Почему в стиральной машине зависает время стирки»
E83	Нет сигнала с селектора выбора программ или от него не поступают данные	Код ошибки недоступен в обычном режиме работы СМА, увидеть его можно только во время диагностики прибора. Требуется диагностика главного модуля управления с его ремонтом и возможной заменой.
Сообщения о сбоях в работе рециркуляционной помпы
E84	Не распознается рециркуляционная помпа: входное напряжение всегда равно 0В или 5В	Скорее всего, возникли проблемы с модулем управления, и для его диагностики и ремонта лучше, конечно, позвонить в сервис
E85	Рециркуляционная помпа или её тиристор работают неверно	Необходима профессиональная диагностика всего блока помпы с возможной заменой тиристора или самой помпы — вызывайте мастера из сервиса
Сообщения о некорректной работе электронных компонент СМ
E91	Возникла ошибка при обмене данными между модулем управления и платой информационного дисплея	Нарушена цепь между платами: прозвон, ремонт проводки, укрепление контактов и разъемов Неисправна плата визуализации: диагностика, ремонт или замена Сбой системной платы управления: звоните в сервис
E92	Рассогласование при обмене данными между модулем управления и платой информационного дисплея	Модели плат не соответствуют друг другу: заменить одну или обе платы Неисправна плата визуализации: требуется диагностика, ремонт или замена Сбой системной платы управления: звоните в сервис
E93	Некорректная конфигурация стиралки	Указать правильный конфигурационный код Неисправен основной модуль управления: обращайтесь в сервис
E94	Обнаружена ошибка в конфигурации машины: неверные или противоречивые данные	Для начала надо обновить прошивку СМ: если не помогло, вызывайте специалиста для диагностики и ремонта модуля управления
E95	Сбой обмена данными между микропроцессором и постоянной энергонезависимой памятью (ЭСППЗУ)	Требуется проверить цепь между этими двумя элементами, а также убедиться в наличии питания в микросхеме памяти. Учитывая, что все проблемные детали находятся на главной системной плате, мы настоятельно не рекомендуем что-то делать там самому — звоните в сервис. Смотрите также «Стиральная машина сама включается»
E96	Обнаружено несоответствие между настройками главного контроллера и подключенными к нему устройствами (или не подключенными)	Налицо неверная сборка или настройка стиральной машины: требуется профессиональная диагностика и настройка
E97	Выбранный режим работы СМ не соответствует её текущей конфигурации	Скорее всего, СМ была изначально неверно настроена, хотя не исключена и поломка модуля управления: в любом случае для ремонта подобной сложности вам следует обратиться в мастерскую
E98	Обнаружено рассогласование между платой управления двигателем и основным системным блоком	Проверить цепь между двумя платами, восстановить её целостность, закрепить контакты и разъемы Неисправна одна из плат: без профессиональной диагностики не обойтись
E99	Возникло нештатное соединением между звуковым блоком и остальной электроникой СМ	Проверить и починить цепь звукового блока Неисправен сам звуковой блок: диагностика и замена Могли возникнуть проблемы и у других электронных элементов СМ: необходима тщательная диагностика
E9A	Сбой в аппаратном ПО, управляющим звуковым блоком	Скорее всего, проблема в электронном блоке, управляющим динамиками: его придется заменить
E9B	Нарушение обмена данными между микропроцессором и памятью СМ	Звоните в сервис: такие неисправности самостоятельно не лечатся
E9C	Ошибка в работе платы управления информационным дисплеем	Прочистить контакты, если не помогло — замена платы
E9D	Неверно работают внутренние часы стиральной машины	Проблема. скорее всего с платой управления визуализацией: необходима её диагностика и замена
E9F	Сбой обмена данными между платами управления и инвентора СМ	Проверить и починить цепь между платами Неисправна плата инвентора: диагностика и замена Проблемы с основным модулем управления СМ: необходима тщательная диагностика
Ошибки в работе системы самопозиционирования барабана (DSP)
EA1	Неверное положение барабана в системе DSP	Возможные причины: Поврежден ремень привода электродвигателя СМ: замена ремня Нарушения в проводке СМ: прозвонить, починить проблемные участки, проверить и подтянуть контакты Неисправен датчик DSP: диагностика и замена датчика Проблемы с модулем управления: вызывайте мастера для диагностики Смотрите также «Шум в стиральной машине при вращении барабана»
EA2	Системная плата «не видит» систему DSP	Либо разрыв в цепи между платой и DSP, либо неисправен один из блоков: DSP и управляющий. Что бы ни было причиной, без диагностики на профессиональном оборудовании вам не обойтись
EA3	DSP не удается зафиксировать шкив двигателя	Неисправность в системе DSP: требуется тщательная диагностика Поврежден ремень привода двигателя СМ: замена ремня Нарушения в проводке СМ: прозвонить и починить, проверить и закрепить контакты и разъемы Сбой главного модуля управления: звоните в сервис
EA4	Обнаружена некорректная работа DSP (без уточнения причины)	Неисправность в системе DSP: необходима диагностика и ремонт Обрыв в проводке СМ: диагностика всей проводки, относящейся к DSP Сбой системной платы управления: звоните в сервис
EA5	Что-то случилось с тиристором DSP	Так как тиристор находится на системной плате, разумнее всего будет позвонить в сервис
EA6	От блока DSP в течение 30 секунд не поступил сигнал о начале вращения барабана	Смотрите описание ошибки «EA4»
Предупреждения о неисправностях в цепи электропитания
EB1	Частота напряжения электросети не соответствует требованиям данном модели СМ	Вызовите электрика для проверки и ремонта электропроводки: если не помогло, значит проблемы внутри прибора, и на этот раз придется звонить в сервис. О возможных проблемах с электропитанием СП можно также прочитать в статье «Стиральная машина не включается: причины»
EB2	Слишком высокое напряжение в электросети	Смотрите описание ошибки «EB1»
EB3	Слишком низкое напряжение в электросети	Смотрите описание ошибки «EB1»
EBE	Неисправно реле защитной цепи	Скорее всего, проблемы с блоком управления — обращайтесь в сервис
EBF	Нет сигнала от защитной цепи, она не опознается	Сбой системной платы управления — звоните в мастерскую
Ошибки датчиков контроля состояния воды в баке
EC1	Блокирован заливной клапан	Клапан неисправен: диагностика и замена клапана Нарушена целостность проводки: прозвонить и восстановить Сбой модуля управления: требуется диагностика — обращайтесь в сервис
EC2	Сломался датчик мутности воды (если установлен в данной модели)	Неисправный датчик можно только заменить
Предупреждения о проблемах в режиме сушки
Ed1	Сбой обмена данными между платами ССМ и главной системной	Возможные причины: Обрыв в цепи между платами: проверить проводку, контакты и разъемы Поломка в плате ССМ: диагностика и замена Сбой главной системной платы: вызывайте мастера для диагностики и замены Смотрите также «стиральная машина не сушит белье»
Ed2	Неисправно реле резистора сушки	Обрыв в цепи между платой ССМ и термостатами: проверить проводку, контакты и разъемы Неисправны термостаты СМ: найти и заменить неисправные датчики Проблемы с платой ССМ: диагностика и замена Сгорела главная системная плата: вызывайте мастера для диагностики и замены
Ed3	Неисправно реле резистора сушки номер 2	Смотрите описание ошибки «Ed2»
Ed4	Некорректно работает реле-переключатель питания между резисторами стирки и сушки	Смотрите описание ошибки «Ed2»
Сообщения о неисправностях в сливной системе
EF1	Обнаружены проблемы со сливом отработанной воды: либо вообще не сливает, либо вода уходит слишком медленно	Возможные проблемы и их причины Поврежден или забит сливной шланг: проверьте его целостность и прочистите, замените шланг, если надо Не работает или плохо качает сливная помпа: диагностика, ремонт или замена Смотрите также «Стиралка медленно сливает воду»
EF2	В процессе слива образуется слишком много пены, что может свидетельствовать о проблемах со сливом воды или о передозировке стирального порошка	Попробуйте уменьшить дозу моющего средства, смотрите также описание ошибки «EF1»
EF3	Включилась система «Aqua Control», что свидетельствует либо о протечке, либо о поломке, которая может привести к протечке	Проблемы могут быть в следующих узлах СМ: Проблемы с кабелем сливной помпы: его надо осмотреть и заменить Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять Осмотреть прочие места в СМ, откуда может протекать вода Смотрите также «Почему протекает стиральная машина снизу при стирке»
EF4	Нет сигнала от датчика потока, когда заливные клапаны включены	Скорее всего, возникли проблемы с набором воды: смотрите статью «Стиралка не набирает воду»
EF5	Прервана стадия отжима из-за слишком большого дисбаланса белья	Уменьшите объем загруженного белья или распределите го в баке правильно. Проведите тестовую стирку без белья. Смотрите также «Стиральная машина плохо отжимает белье», «Почему прыгает стиральная машина при отжиме» и «Шум в стиральной машине при отжиме».
Сообщения о проблемах с электропитанием и сбоях модуля управления
EH1	То же, что и «EB1»
EH2	То же, что и «EB2»
EH3	То же, что и «EB3»
EHE	То же, что и «EBE»
EHF	То же, что и «EBF»
Серия ошибок с префиксом «C» о различных ошибках
C0	СМ плохо набирает воду из-за проблем с датчиком уровня (прессостатом)	Прочистить гидросистему дачика, проверить сам датчик: неисправный заменить
C1	Вода не набирается в бак или наливается слишком медленно	Слабый напор воды (не полностью открыт кран, проблемы с водопроводом) Поврежден или забит шлан подачи воды Плохо работает клапан подачи воды: почистить его фильтр, проверить сам клапан, возможно — заменить Сбой в модуле управления
C2	Не срабатывает блокировка люка	Проверить проводку от платы управления к УБЛ (устройству блокировки люка) Диагностика УБЛ, ремонт или замена неисправного блока
C3	Сбой в процессе слива воды	Неисправна сливная помпа: диагностика, ремонт или замена помпы Неисправен главный модуль управления: звоните в сервис
C4	Вода сливается из бака слишком медленно	Скорее всего, проблемы со сливной помной: для начала надо прочистить её патрубки, если не поможет — вызывайте мастера
C5	Перегрелся датчик приводного электродвигателя	Нарушения обмотки двигателя: замена обмотки или всего двигателя Неисправен датчик: диагностика и замена датчика
C6	При наборе воды она не наливается до требуемого уровня	Неисправен датчик уровня (прессостат): диагностика и замена датчика
C7	Вода в баке не нагревается до заданной температуры	Проблемы с нагревателем (ТЭНом): смотрите «Стиральная машинка не нагревает воду»
C8	Вода не нагревается из-за поломки термодатчика	Диагностика и замена неисправного термостата
C9	Основной приводной двигатель не достигает требуемых оборотов	Неисправен датчик оборотов: диагностика и замена
CF	Сбой флеш-памяти	Попробуйте перезапустить прибор: если не помогло — дело плохо, так как проблема, судя по всему, с основной платой управления: обращайтесь в мастерскую
CD	Не закрыта дверь люка	Попробуйте плотнее закрыть люк: если не помогло, о возможных причинах почитайте в статье «Не закрывается дверь люка»