Стиральная машина атлант коды ошибок неисправности

Ошибки стиральной машины Атлант 

Описание ошибки

Неисправности, которые могут возникнуть

Способ устранения неисправности

Ошибка “SEL” 

(в СМА без дисплея индикация не горит)

Ошибка указывает на неполадку переключателя, который используется для выбора программы на стиральной машине. 

• Нет напряжения в электрической сети
• Нет соединения между штекером электрического кабеля стиральной машины и розеткой, подключенной к электрической сети
• Не включили кнопку питания на стиральной машине
• Выход из строя селектора интерфейсного модуля

• Проверить напряжение в розетке
• Проверить контакт вилки и розетки 
• Включить кнопку питания на стиральной машине
• Выкл. и вкл. стиральную машину
• Произвести замену модуля

Ошибка “NONE” 

( в СМА без дисплея горят все индикаторы)

Остановка стиральной машины в середине цикла стирки.

Чрезмерное пенообразование из-за неверно рассчитанного количества средства для стирки

• Убедитесь, что программный режим стирки соответствует объему воды, используемому в стиральной машине. 

• Выберите подходящий режим работы и перезапустите программу. 

• Убедитесь, что выбранное моющее средство предназначено для использования в автоматических стиральных машинах. 

• В дальнейшем используйте достаточное, но не избыточное количество стирального порошка или переходите на уже дозированные моющие средства, такие как капсулы.

Ошибка “DOOR” 

( в СМА без дисплея мигают индикаторы 1, 2, 8)

Машина не запускает рабочую программу

Не закрыта дверца загрузки барабана

• Проверьте, что люк полностью закрыт и внутри уплотнителя нет посторонних предметов, которые могут помешать закрытию из-за загруженной одежды.

• Отключите стиральную машину от сети, подождите несколько минут, затем повторно запустите рабочую программу.

• Если проблема сохраняется, проверьте работу УБЛ, проведя проверку проводки и осмотрев контакты.

• Произведите диагностику электронного контроллера и замените дефектные компоненты при необходимости.

Ошибка F2 (Ф2)

Ошибка датчика температуры

Не работает датчик температуры

• Выключить и спустя 10 минут включить заново.

• Замена датчика 

Ошибка F3 (Ф3)

В процессе стирки стиральная машина не нагревает воду и через 10-15 минут после начала выполнения программы появляется ошибка.

Не работает датчик нагрева воды

• Контакты нагревателя разорвались из-за короткого замыкания.

• ТЭН перегорел.

• Термистор неисправен, что приводит к образованию накипи на ТЭН.

Ошибка F4 (Ф4) 

Стиральная машина не сливает воду

• Сливной шланг установлен неправильно.

• Шланг для слива воды смят или пережат.

• Фильтр насоса забился.

• Сливная канализация забита.

• Выключить устройство из сети питания на 15-20 минут, затем попробовать запустить процесс снова.

• Проверить, не засорена ли канализационная труба, и если есть засор, устранить его.

• Проверить сливной шланг на наличие перегибов, заломов или других повреждений. Если шланг поврежден, рекомендуется заменить его новым.

• Снять и промыть сливной фильтр, затем установить его обратно на свое место.

• Проверить проводку системы слива, включая электрическую цепь сливного насоса.

Ошибка F5 (Ф5)

Машина не запускает программу стирки из-за отсутствия подачи воды в бак.

• Существуют проблемы с подачей воды в стиральную машину.

• Управляющая плата временно не функционирует корректно.

• Система водоснабжения неисправна.

• Проверить наличие воды в водопроводе и убедиться в достаточности напора, а также проверить, что вентиль подачи воды полностью открыт.

• Перезапустить программу стирки, чтобы исправить возможный сбой в управляющей плате.

• Проверить шланг подачи воды на наличие дефектов и устранить их.

• Очистить фильтр-сетку клапана залива от известковых отложений и мусора, который может содержаться в воде из водопровода. После этого установить фильтр на свое место.

Ошибка F6 (Ф6)

Стиральная машина не осуществляет вращение барабана или вращает его только в одном направлении

• Мотор не функционирует должным образом.

• Щетки мотора изношены.

• Неисправность блока управления двигателя.

• Проверить состояние щеток: они обычно изнашиваются со временем и требуют замены.

• Проверить проводку мотора: она может быть повреждена из-за вибрации машины, из-за перегорания контактов или из-за воздействия грызунов, особенно если машина расположена на первом этаже или в частном доме. Устранить повреждения.

• Проверить блок управления и его компоненты. Провести диагностику и заменить любые поврежденные компоненты на новые.

Ошибка F7 (Ф7)

Машина Атлант не запускает стирку, не реагируя на начальные команды.

Проблемы в электросети

• Перепроверить подключение кабеля питания к машине и к розетке, а также проверить состояние самого кабеля на наличие повреждений.

• Проверить настройки программы стирки, убедиться, что выбрана правильная программа и нажата соответствующая кнопка запуска.

• Проверить работу кнопок и сенсоров на панели управления, возможно, они не работают должным образом и требуют замены или ремонта.

• Провести диагностику электронного модуля и его компонентов, в том числе датчиков и реле.

Ошибка F8 (Ф8)

Если сразу после запуска программы стирки или через некоторое время машина перестает работать и выдает ошибку

Большое количество воды в баке

• Проверить работу прессостата, который отвечает за определение уровня воды в баке машины. Возможно, он не может обнаружить достаточный уровень воды (следует очистить датчик и проверить состояние шлангов). Если необходимо, заменить датчик.

• Проверить клапан наполнения. Он должен закрыться, когда необходимо прекратить наполнение бака, но иногда это не происходит из-за неисправностей. 

• Если машина не включается с самого начала, следует проверить компоненты блока управления и произвести их ремонт при необходимости

Ошибка F9 (Ф9)

Барабан стиральной машины не вращается

• Перезагрузка белья в стиральной машине или неравномерное распределение белья

• Ошибка таходатчика

• Управляющая плата не работает

• Проверить, не перегружена ли машина бельем, затем открыть барабан и убедиться в равномерном распределении белья по стенкам барабана.

• Если машина выдала ошибку, перезапустить программу стирки, чтобы устранить возможный временный сбой платы управления.

• Осмотреть компоненты, в том числе тахогенератор, проводку и контакты двигателя, а также щетки двигателя. Выявленные проблемы устранить, заменив поврежденные компоненты на новые.

Ошибка F10 (Ф10) 

Стиральная машина не запускается после нажатия на кнопку “Старт”

Проблемы с устройством блокировки люка (УБЛ).

• Проверить, что дверца люка плотно закрыта и издает характерный щелчок. Если этого не происходит, осмотреть гнездо и крючок на дверце. Если они деформированы или есть посторонние предметы внутри, необходимо их устранить или заменить.

• Проверить резиновые манжеты люка на наличие дефектов и при необходимости заменить их новыми.

• Попробовать перезапустить машину, предварительно выключив ее на несколько минут.

• Осмотреть компоненты УБЛ и модуля управления, включая резисторы, диоды и симистор замка, и устранить все поломки.

Ошибка F11 (Ф11) 

Стиральная машина не запускается после нажатия на кнопку “Старт”

Люк стиральной машины не закрыт

• Перекрывать дверцу более крепко, убедиться, что никакие посторонние предметы не попали в замок.

• Запустить программу стирки снова.

Ошибка F12 (Ф12) 

Во время стирки или отжима машина может остановиться, барабан может крутиться медленно или совсем не крутиться, а также могут возникнуть проблемы с оборотами барабана. В ряде случаев это может привести к выбиванию пробок.

• Проблемы в работе двигателя.

• Скачки напряжения.

• Проверить состояние угольных щеток на предмет износа и искрения. Если они истощились, то необходимо заменить их на новые.

• Проверить прошивку блока управления, так как иногда она может быть повреждена из-за скачков напряжения в сети. Если это так, то придется провести перепрошивк.

• Проверить контакты и проводку двигателя, и при необходимости устранить дефекты. 

• Если стиральная машина выбивает пробки, то может быть утечка тока на корпус мотора. В таком случае, наиболее вероятно придется заменить мотор.

Ошибка F13 (Ф13) 

Стиральная машина не запускается после нажатия на кнопку “Старт”

• Сбой платы управления.

• Поломка модуля индикации.

• Сбой памяти.

• Перезапустить программу стирки через 10 минут после остановки машины.

• Осмотреть дорожки на электронном контроллере и проверить контакты и элементы модуля. Если обнаружатся поломки, их нужно исправить.

• Возможно, потребуется перепрограммировать память блока управления.

Ошибка F14 (Ф14) 

Стиральная машина не запускается после нажатия на кнопку “Старт”

• Отсутствует контакт между блоком индикации и блоком управления.

• Временный сбой в работе платы управления.

• Отключить машину на 10-15 минут, заново включить

• Электрический модуль с перебоями в работе – требуется замена

Ошибка F15 (Ф15) 

Оставновка стиральной машины на любом цикле стирки

Срабатывание системы АкваСтоп. Характерно только для стиральных машин, оснащенных системой Аквастоп, например, ATLANT 60У1010, ATLANT 70С1010.

• Отключите стиральную машину от электропитания и осмотрите все компоненты, которые отвечают за герметичность, такие как шланги и узлы. Устраните причину утечки. После этого можно запустить программу заново. 

• Если это не помогает, проверьте контакты и проводку системы АкваСтоп, поскольку она может быть причиной проблемы. Выявленные дефекты следует устранить.

Ошибка F16 (Ф16) 

Температура воды превышает установленное значение в программе на 10 градусов

• Платформа управления временно отказывает.

• Датчик температуры неисправен.

Попробуйте перезапустить программу и следить за температурой в процессе ее работы. Если это не помогает, проверьте работу датчика температуры и, при необходимости, замените его или устраните проблемы с его работой.

Код

Описание проблемы

Возможные неисправности

Возможные методы решения

Sel

У СМА без дисплея индикация отсутствует

Машина не выполняет заданную программу.

• Временные неполадки в работе электронного контроллера.
• Выход из строя селектора интерфейсного модуля

1. Выключить машину и включить ее заново через несколько минут.
2. Проверить модуль индикации и селектор программ.
3. При необходимости — произвести ремонт или замену указанных компонентов.

None

У бездисплейных машин, например, у ATLANT 60У108, включены все индикаторы

Стиральная машина «зависает» на середине стирки.

Техника реагирует на очень большое количество пены внутри барабана.

1. Убедиться, что выбранный режим стирки соответствует количеству набранной воды. Выставить адекватный рабочий режим, запустить программу заново.
2. Убедиться в том, что выбранное моющее средство предназначено для автоматической стирки.
3. Впредь засыпать достаточное, но не чрезмерное количество порошка (либо пользоваться уже дозированными средствами, например, капсулами).

F2 (Ф2)

Светится индикатор № 3

Стиральная машина набирает, но не нагревает воду в процессе стирки, спустя 10-15 минут после начала выполнения рабочей программы начинает высвечивать указанную ошибку.

Проблемы с датчиком температуры.

1. Выключить и, спустя некоторое время, запустить заново.
2. Проверить температурный датчик, в том числе, его проводку и контакты.
3. В крайнем случае, провести диагностику модуля управления, его ремонт или замену.

F3 (Ф3)

Включены 3-й и 4-й индикаторы

• Перегорел или пробивает на корпус током ТЭН.
• Отказал термодатчик и его сигналы не считывает плата.
• «Залипло» реле ТЭНа и вышел из строя блок управления.

1. Исключить возможность перепада напряжения в сети (установить внешний стабилизатор).
2. Проверить проводку в цепи нагрева «ТЭН — термодатчик — блок управления», устранить проблемы.
3. Осмотреть термодатчик: его контакты и проводку.
4. Проверить работу самого блока управления, при необходимости — произвести ремонт.

F4 (Ф4)

У машин без дисплея, таких как ATLANT 50У108, активен индикатор 2

Машина не сливает отработанную воду.

• Перебои в работе блока управления.
• Проблемы с канализацией.
• Неисправность системы слива.

1. Отключить устройство от сети питания, выдержать паузу в 15-20 минут, запустить процесс заново.
2. Убедиться, что не произошло засора в канализационной трубе. При его наличии устранить.
3. Осмотреть сливной шланг на предмет перегибов, заломов и прочих видов деформации. Если есть дефекты — лучше заменить шланг на новый.
4. Снять и промыть сливной фильтр, установить его на место.
5. Осмотреть проводку сливной системы (электроцепь сливного насоса).

F5 (Ф5)

Светятся индикаторы 2 и 4

Стиральная машина не набирает воду и не приступает к выполнению заданной программы.

• Проблемы с подачей воды.
• Временный сбой в работе управляющей платы.
• Неисправность системы водонабора.

1. Убедиться в том, что в водопроводе есть вода, ее напор достаточен, вентиль подачи воды открыт в достаточной степени.
2. Перезапустить программу стирки для того, чтобы устранить сбой платы управления.
3. Осмотреть и устранить дефекты шланга подачи воды.
4. Снять и промыть фильтр-сетку клапана залива (он часто известкуется и забивается частицами мусора, содержащимися в водопроводной воде). Установить фильтр на место.

F6 (Ф6)

Активны индикаторы № 2 и 3

Машина не вращает барабан, либо крутит его только в одну сторону.

• Неполадки в цепи мотора.
• Чрезмерная степень износа щеток.
• Проблемы с блоком управления.

1. Осмотреть щетки: они обычно стираются с течением времени, в таком случае их приходится менять на новые.
2. Проверить проводку двигателя: она может быть неисправна из-за вибрации машины, в силу перегорания контактов или (если машина стоит на первом этаже или в частном доме) попорчена мышами. Устранить повреждения.
3. Провести диагностику блока управления и всех его компонентов. Заменить пострадавший новой деталью.

F7 (Ф7)

У машинок без дисплея светятся диоды 2, 3, 4

Стиральная машина Атлант не реагирует на команды в самом начале стирки.

Проблемы с электропитанием.

1. Проверить исправность питающей розетки и уровень напряжения в сети, обеспечить машину внешним стабилизатором.
2. Убедиться в том, что стиральная машина изначально была подключена правильно: категорически не рекомендуется делать это при помощи удлинителей.
3. Перезапустить программу стирки заново, чтобы устранить временный сбой работы электронного модуля.

F8 (Ф8)

Активен индикатор № 1

Сразу после установки программы или некоторое время спустя машина начинает работу, но выдает ошибку.

В баке наблюдается чрезмерный налив воды.

1. Проверить прессостат — датчик уровня воды. Возможно он не «понимает», что воды очень много (прочистить камеру датчика, устранить дефекты шланга прессостата). Произвести ремонт или замену датчика.
2. Проверить клапан набора воды. Он не должен пропускать воду в закрытом состоянии, но при поломках это происходит.
3. Если машина не включается с самого начала — проверить компоненты блока управления, произвести их ремонт.

F9 (Ф9)

Срабатывание индикаторов 1 и 4

Машина отказывается вращать барабан.

• Неправильная эксплуатация.
• Ошибка таходатчика.
• Сбой работы управляющей платы.

1. Открыть барабан и убедиться в том, что машина не перегружена бельем (уточнить в инструкции).
2. Осмотреть распределение стираемого белья (оно должно равномерно распределяться по стенкам барабана, а не скручиваться в большой комок).
3. Перезапустить программу заново, чтобы устранить временный сбой платы управления.
4. Проверить электронный контроллер, тахогенератор, щетки двигателя, его проводку и контакты. Устранить обнаруженные неполадки, компоненты, непригодные для дальнейшей эксплуатации заменить новыми.

F10 (Ф10)

При отсутствии дисплея работают диоды 1 и 3

Стиральная машина после подачи команды к началу работы не делает этого, либо совершает попытку забрать воду, но не делает этого до конца, барабан не вращается.

Проблемы с устройством блокировки люка (УБЛ).

1. Открыть дверцу люка и плотно захлопнуть его заново. Дождаться характерного щелчка. Если этого не происходит, осмотреть все механические детали (гнездо, крючок на дверце). В случае попадания внутрь посторонних предметов — устранить их, деформированный крючок заменить новым.
2. Осмотреть резиновые манжеты люка и заменить их новыми, если они имеют дефекты.
3. Перезапустить машину, предварительно выключив ее на несколько минут.
4. Осмотреть компоненты УБЛ и модуля управления: резисторы, диоды, симистор замка, устранить поломки.

F11 (Ф11)

Машина не начинает стирку в начале программы.

Открыт люк стиральной машины.

1. Закрыть люк более плотно, убедившись, что в замок не попало посторонних предметов.
2. Перезапустить программу стирки заново.

F12 (Ф12)

У машин без дисплея происходит срабатывание 1-го и 2-го индикаторов одновременно

В начале, на стадии стирки или на отжиме машина прекращает выполнять работу, барабан крутится медленно или не крутится вообще, барабан не может набрать обороты.

Порой возникновение этой ошибки может приводить к «выбиванию» пробок.

• Проблемы в работе двигателя.
• Скачки напряжения.

1. Убедиться в том, что угольные щетки не стерлись в процессе амортизации, не искрят. В этом случае их придется заменить новыми.
2. Убедиться, что не пострадала прошивка блока управления (часто происходит по причине неадекватного напряжения в сети). Если это так — придется провести перепрошивку.
3. Проверить контакты и проводку двигателя, устранить дефекты.
4. Если СМ выбивает пробки — есть утечка тока на корпус с мотора. При этом чаще всего меняют мотор.

F13 (Ф13)

Срабатывание индикации в позиции 1, 2, 4-й диоды

После запуска программы машина перестает реагировать на какие- либо команды, но стирку при этом не начинает.

• Сбой платы управления.
• Поломка модуля индикации.
• Сбой памяти.

1. Перезапустить программу заново, выждав около 10 минут.
2. Проверить дорожки электронного контроллера.
3. Осмотреть контакты и элементы модуля, при неисправности произвести ремонт.
4. Перепрограммировать память блока управления.

F14 (Ф14)

Светятся индикаторы № 1 и 2

Ошибка высвечивается непосредственно после включения. Нет реакции на нажатие кнопок.

• Отсутствует контакт между блоком индикации и блоком управления.
• Временный сбой в работе платы управления.

1. Перезапустить машину, выключив предварительно из электросети на 10-15 минут.
2. Проверить контакты в цепи «блок индикации — блок управления». Устранить дефекты цепи.

F15 (Ф15)

Стиральная машина внезапно останавливает свою работу (может происходить на любом этапе стирки).

Срабатывание системы АкваСтоп. Характерно только для стиральных машин, оснащенных системой Аквастоп, например, ATLANT 60У1010, ATLANT 70С1010.

1. Отключить стиральную машину, обесточив ее полностью. Осмотреть все компоненты, которые призваны обеспечивать герметичность: шланги, узлы и проч. Устранить причину течи.
2. Запустить программу заново.
3. Если меры не сработали — осмотреть контакты и проводку системы АкваСтоп, возможно причина именно в ней. Устранить дефекты.

F16 (Ф16)

Стиральная машина перегревает воду.

• Временный сбой платы управления.
• Неисправность датчика температуры.

1. Перезапустить рабочую программу заново, при этом обратить особое внимание на температуру выбранной программы.
2. Если указанные действия не привели к желаемому результату — проверить исправность работы температурного датчика, устранить неисправности или заменить новой деталью.

Door

Активны индикаторы № 1, 3, 4

Машина не начинает выполнение рабочей программы

• Неплотно закрыта дверь люка.
• Дверца закрыта, но машина этого «не понимает».

1. Открыть и закрыть люк заново, убедившись, что внутрь уплотнителя не попали посторонние предметы, закрытию не мешает загруженная внутрь одежда.
2. Выключить аппарат из сети, подождать несколько минут, попытаться запустить рабочую программу заново.
3. Если не помогло, проверить работу УБЛ, прозвонив проводку и осмотрев контакты.
4. Продиагностировать электронный контроллер. Если необходимо — дефектные компоненты заменить.

Современные стиральные машины Atlant сигнализируют о неполадках кодом ошибки. Это упрощает диагностику и помогает сузить круг возможных неисправностей. В моделях с экраном ошибки высвечиваются на дисплее СМА, машины без дисплея сигнализируют об ошибке комбинацией мигающих или горящих индикаторов.

Как определить код ошибки в СМА Атлант без дисплея

Выяснить, какая ошибка мигает на вашей стиральной машине, поможет инструкция «Как определить код ошибки по мигающим лампочкам».

Расшифровка ошибок в стиральных машинах Атлант

Узнать, что означает та или иная ошибка, как её исправить и какие неисправности её вызывают, вам поможет информация ниже.

---

Ошибка F2

Что означает

Ошибка датчика температуры (NTC).

Как устранить самостоятельно

• разовый сбой блока управления, выключите стиральную машину из розетки и через 10 минут включите снова.

Неисправности

• температурный датчик (NTC);
• блок управления;
• проводка, контакты в цепи датчика температуры.

Инструкция, как исправить >>

---

Ошибка F3

Что означает

Ошибка нагрева воды.

Как устранить самостоятельно

• низкое напряжение в электросети;
• разовый сбой модуля управления, выдерните стиральную машину из розетки и через 10 минут включите снова.

Неисправности

• ТЭН (нагревательный элемент);
• датчик температуры (NTC);
• модуль управления;
• сбой прошивки модуля;
• проводка, контакты в цепи нагрева.

Инструкция, как устранить >>

---

Ошибка F4

Что означает

Ошибка слива воды.

Как устранить самостоятельно

• перегиб сливного шланга;
• засор сливного фильтра;
• засор канализации;
• сбой блока управления, выключите СМА Атлант из розетки, подождите 10 минут и включите снова.

Неисправности

• сливной насос;
• засор в сливном тракте;
• плата управления;
• контакты, проводка в цепи сливного насоса.

Инструкция по устранению >>

---

Ошибка F5

Что означает

Ошибка набора воды.

Как устранить самостоятельно

• нет воды в водопроводе;
• полностью или частично перекрыта подача воды в стиралку;
• самослив воды из бака из-за некорректного подключения слива к канализации (сливной шланг находится ниже уровня бака);
• пережат наливной шланг;
• слабый напор воды в водопроводе;
• засорилась фильтр-сеточка заливного клапана;
• сбой платы управления, выключите машинку из розетки, подождите 10 минут и включите снова.

Неисправности

• заливной клапан (КЭН);
• датчик уровня воды;
• электронный контроллер;
• проводка, контакты в цепи клапана подачи воды;
• протечка в наливном шланге.

Инструкция, как исправить >>

---

Ошибка F6

Что означает

Неполадки в цепи мотора.

Как устранить самостоятельно

• разовый сбой платы управления, отключите машинку от электросети на 5 минут, затем, снова включите.

Неисправности

• плата управления;
• щётки мотора;
• двигатель;
• проводка или контакты в цепи мотора/

Инструкция по устранению >>

---

Ошибка F7

Что означает

Некорректное напряжение в электросети.

Как устранить самостоятельно

• слишком высокое или низкое напряжение в сети, обратитесь в электроснабжающую организацию;
• некорректное подключение машины Атлант к электросети;
• разовый сбой электронного контроллера, выдерните вилку машины из розетки, через 10 минут включите снова.

Неисправности

• блок управления;
• сетевой шнур;
• фильтр помех (ФПС).

Инструкция, как устранить >>

---

Ошибка F8

Что означает

Ошибка перелива: зафиксирован слишком высокий уровень воды в баке.

Как устранить самостоятельно

• засыпано слишком много порошка;
• некачественные моющие средства;
• стирали «пушистые» вещи, которые способствуют интенсивному пенообразованию.

Неисправности

• прессостат (датчик уровня);
• модуль управления;
• клапан подачи воды.

Инструкция, как устранить >>

---

Ошибка F9

Что означает

Ошибка таходатчика (тахогенератора).

Как устранить самостоятельно

• перегруз стиральной машины;
• неравномерное распределение белья в стиралке;
• разовый сбой платы управления, отключите стиральную машину от электросети на 10 минут, затем снова включите в розетку.

Неисправности

• электронный контроллер;
• прошивка модуля управления;
• таходатчик;
• щетки двигателя;
• проводка или контакты в цепи двигателя;
• мотор.

Инструкция, как сбросить >>

---

Ошибка F10

Что означает

Неисправно устройство блокировки люка.

Как устранить самостоятельно

• сбой электронного контроллера, отключите стиральную машину от сети на 10-15 минут, затем снова вставьте вилку в розетку.

Неисправности

• устройство блокировки люка;
• электронный контроллер (плата управления);
• сбой прошивки платы;
• контакты или проводка в цепи УБЛ;
• повреждена резиновая манжета люка.

Инструкция, как исправить >>

---

Ошибка F11

Что означает

Не закрыт люк стиральной машины Атлант.

Как устранить самостоятельно

• люк закрыт неплотно, попробуйте открыть и снова закрыть дверцу машины;
• разовый сбой платы управления, выдерните вилку машины из розетки, через 5-10 минут включите снова.

Неисправности

• УБЛ;
• механизм открытия-закрытия двери;
• петли люка;
• модуль управления.

---

Ошибка F12

Что означает

Ошибка электродвигателя.

Как устранить самостоятельно

• некорректное напряжение в сети;
• сбой блока управления, выключите машину из розетки, через 5-10 минут включите снова.

Неисправности

• блок управления;
• сбой прошивки модуля управления (памяти EEPROM);
• износ щёток электродвигателя;
• мотор;
• контакты, проводка в цепи двигателя.

Инструкция по устранению >>

---

Ошибка F13

Что означает

Ошибка блока управления или индикации.

Как устранить самостоятельно

• разовый сбой платы управления, выключите машину из розетки, через 10-15 минут включите снова.

Неисправности

• модуль управления;
• блок индикации;
• сбой памяти EEPROM (прошивки).

Инструкция, как сбросить >>

---

Ошибка F14

Что означает

Ошибка связи между блоком управления и индикации.

Как устранить самостоятельно

• разовый сбой модуля управления, отключите машину от сети на 10-15 минут, затем включите снова.

Неисправности

• блок управления;
• модуль индикации;
• сбой прошивки (EEPROM);
• проводка, контакты на участке между платой управления и индикации.

Инструкция, как исправить >>

---

Ошибка F15

Что означает

Ошибка Аквастопа или датчика уровня воды.

Как устранить самостоятельно

• протечка окружающих коммуникаций;
• использование порошка для ручной стирки;
• некачественные моющие средства;
• неправильная дозировка — слишком много порошка;
• стирка пористых вещей (тюли, пуховиков и т.д.), которые вызывают чрезмерное пенообразование;
• сбой модуля управления, вытащите вилку из розетки, через 10 минут воткните снова.

Неисправности

• протечка в сливном тракте;
• прессостат (датчик уровня);
• плата управления;
• система защиты от протечек;
• повреждение проводки или контактов в цепи Аквастопа.

Инструкция, как сбросить >>

---

Ошибка F16

Что означает

Перегрев воды на 10°С выше установленного по программе.

Как устранить самостоятельно

• разовый сбой платы управления, отключите машину от сети на 10 минут, затем снова вставьте вилку в розетку.

Неисправности

• датчик температуры (NTC);
• модуль управления.

---

Ошибка SEL

Что означает

Неисправен селектор программ модуля индикации.

Как устранить самостоятельно

• разовый сбой электронного контроллера, отключите машину от сети на 10-15 минут, затем снова включите в розетку.

Неисправности

• селектор программ;
• модуль интерфейса (индикации).

---

Ошибка door

Что означает

Ошибка блокировки дверцы.

Как устранить самостоятельно

• неплотно закрыта дверь стиралки, откройте её и закройте снова;
• разовый сбой блока управления, выдерните вилку СМА из розетки, и через 5-10 минут включите снова.

Неисправности

• УБЛ;
• электронный контроллер;
• проводка, контакты в цепи УБЛ.

Инструкция, как устранить >>

---

Обратите внимание! Описание ошибок носит информационный характер. Сервис «РемБытТех» не несёт ответственности за самостоятельный ремонт стиральной машины Атлант, используя эту информацию.

Не удалось отремонтировать стиральную машину Атлант своими силами? Не беда! Сервис выездного ремонта «РемБытТех»придёт к вам на помощь. Звоните или отправляйте электронную заявку.

Мастер приедет в течение суток с момента обращения, продиагностирует вашу технику и выяснит, что неисправно. С вашего согласия будет выполнен ремонт на дому. После него мастер проверит работу стиральной машины и выдаст чек с гарантийными обязательствами до 2 лет.

Код	Индикаторы	Описание	Способ устранения
4	3	2	1
Sel	Не горит ни один индикатор	Не работает селектор программ	Причиной могут быть как механические поломки, так и проблемы с электроникой: Для начала чистим кнопки, которые за долгое время могли загрязниться и стали залипать Ослабли кнопки: те, которые не реагируют на нажатие, надо заменить Что-то сломалось в самом селекторе: ремонт или замена на новый Сбой в электронике: проверка и замена управляющего контроллера Смотрите также «Стиральная машина включается, но не запускает стирку»
None	Горят все индикаторы	При стирке в баке образуется слишком много пены	Повышенное пенообразование может вызывать следующее: Вы используете порошок, не подходящий к данному режиму стирки, например, в СМ-автомат засыпали порошок для ручной стирки: попробуйте сменить моющее средство Засыпали слишком много моющего средства: попробуйте при следующей стирке уменьшить дозу Вода плохо сливается из СМ: смотрите описание ошибки «F4» Неисправен датчик уровня воды или обрыв в его цепи: прозвонить цепь, проверить и заменить датчик То же для датчика пенообразования, если установлен Сбой управляющего контроллера: вызывайте мастера Смотрите также «Много пены в стиральной машине: что делать»
F2	✲	☀	✲	✲	Обрыв в цепи термодатчика, от него не поступает информация	Стирка завершается и выводится код ошибки. Причины: Датчик неисправен: необходима диагностика и замена датчика Нарушены контакты или обрыв в цепи датчика: прозвонить и восстановить проводку, подтянуть контакты Проблемы с модулем управления
F3	☀	☀	✲	✲	Вода в баке медленно или вообще не нагревается	Причин много, вот некоторые из них: В электросети слишком низкое напряжение: если в розетке действительно низкое напряжение — вызвать электрика Для начала убедитесь в том, что проводка между термодатчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы надежно закреплены Отсутствие сигнала от термодатчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют «Залипло» реле ТЭНа: его также надо менять Сгорел нагревательный элемент (ТЭН), например, из-за толстого слоя накипи на нём: ТЭН только менять Обрыв в цепи питания ТЭНа: проверить провода и контакты Проблемы с электроникой: термодатчик, реле, контроллер Смотрите также «Стиральная машина работает, но не греет воду»
F4	✲	✲	☀	✲	Проблемы со сливом грязной воды: за требуемое время уровень воды в баке не опустился до определенного уровня	К проблеме может привести следующее: Что-то мешает воде уйти из СМ: дефект или засор сливного шланга, засорилась гидросистема сливной помпы — всё это вам вполне по силам исправить самому Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до помпы или прессостата; аналогичная проблема может быть с цепью питания электродвигателя насоса Сломался сливной насос или его крыльчатка: надо вызывать специалиста для его проверки и замена обмотки или всего двигателя Вышел из строя датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна Как видите, причин появления этого кода ошибки немало, поэтому лучше вызвать квалифицированного специалиста. Смотрите также «Стиральная машина не сливает воду и гудит»
F5	☀	✲	☀	✲	Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени	Возможные причины: Вода не поступает в СМ: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засорился входной клапан и т.д. — всё это вам вполне по силам исправить самому Забыли плотно закрыть дверь люка и электроника блокирует запуск программы стирки Неверно подключен слив, из-за чего возникает «сифонный эффект» Сломался входной электроклапан: его придется заменить Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна Смотрите также «Стиральная машина гудит и не набирает воду»
F6	✲	☀	☀	✲	Двигатель крутится только в одну сторону	Вышло из строя реле реверса электродвигателя: оно находится на плате управления, поэтому для его замены лучше обратиться к специалистам. Не исключены и поломки в двигателе — вам опять же лучше позвонить в сервис. Смотрите также «Почему скачет стиральная машина при отжиме» и «Посторонний шум в стиральной машине при отжиме».
F7	☀	☀	☀	✲	Напряжения электросети не соответствует требованиям данном модели СМ	Вызовите электрика для проверки и ремонта электропроводки: если не помогло, значит проблемы внутри прибора, и на этот раз придется звонить в сервис. О возможных проблемах с электропитанием СП можно также прочитать в статье «Стиральная машина включается и сразу выключается»
F8	✲	✲	✲	☀	В бак залилось слишком много воды	Основные причины: плохой слив, поломка датчиков, неправильный порошок: Вы используете порошок, не подходящий к данному режиму стирки: попробуйте сменить моющее средство Засыпали слишком много моющего средства: попробуйте при следующей стирке уменьшить дозу Вода плохо сливается из СМ: смотрите описание ошибки «F4» Неисправен датчик уровня воды или обрыв в его цепи: прозвонить цепь, проверить и заменить датчик То же для входного заливного клапана Сбой управляющего контроллера: вызывайте мастера Смотрите также «Стиральная машина набирает много воды: причины»
F9	☀	✲	✲	☀	На управляющий электронный контроллер не поступает сигнал от тахогенератора приводного мотора	Сломаться мог не только датчик, но и другие детали: Загружено слишком много белья, из-за чего двигатель перегружен Нарушена проводка в цепи таходатчика или ослабление контактов Неисправен сам тахогенератор: требуется его замена Сломаться может и мотор: нужна его диагностика и ремонт или замена Проблемы на другом конце цепи таходатчика: что-то случилось с управляющим контроллером Смотрите также «Стиральная машина Атлант не отжимает»
F10	✲	☀	✲	☀	Нет сигнала о блокировке двери люка	В результате электроника блокирует начало стирки. Возможные причины: Для начала самое очевидное: плотнее закрываем дверь Потом убеждаемся, что никакие предметы не мешают закрытию двери: если ошибка осталось, значит, что-то сломалось Обрыв связи между симистором управления УБЛ (устройство блокировки люка) и управляющим контроллером: прозвонить цепь, проверить контакты Что-то сломалось в УБЛ, например, замок, или ослабли петли: в принципе, замок можно починить самостоятельно, но УБЛ — сложный блок, включающий электронику, поэтому лучше обратиться в сервис Неисправен датчик закрытия двери: замена Проблемы в управляющем контроллере УБЛ: диагностика и замена Смотрите также «Стиральная машина: не работает замок»
Door	☀	☀	✲	☀	Дверь загрузочного люка закрыта не плотно	Скорее всего, неисправен замок люка: смотрите описание ошибки «F10»
F12	✲	✲	☀	☀	Проблемы с основным приводным мотором	Во многих случаях, двигатель, к сожалению, приходится менять (дорогой он, да и работы не дешевые), но кое-что можно попробовать починить: Нарушена цепь управляющего симистора: повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера. Так как сам симистор и все элементы его цепи находятся на электронном контроллере, для проверки желательно вызвать опытного мастера с профессиональным диагностическим оборудованием. Прозвонить цепь от управляющего контроллера до двигателя: починить прогоревшие участки, закрепить контакты Обрыв в обмотке электродвигателя: для качественной проверки лучше вызвать мастера Износились щетки электродвигателя: их можно заменить, но это опять же работа для опытного специалиста Смотрите также «Стиральная машина не крутит барабан»
F13	☀	✲	☀	☀	Прочие проблемы	Ошибка общего характера: системе самодиагностики СМ не удалось локализовать проблему, поэтому вам обязательно надо вызвать опытного специалиста с качественным диагностическим оборудованием.
F14	✲	☀	☀	☀	Сбой в программном обеспечении СМ	Без подходящего диагностического оборудования и подробной технической документации разобраться в причинах сбоя невозможно — обращайтесь в мастерскую.
F15	☀	☀	☀	☀	Обнаружена протечка воды из СМ: срабатывает датчик системы контроля протечек	Проблемы могут быть в следующих узлах СМ: Осмотреть все места в СМ, откуда может протекать вода: заливной и сливной шланги, люк и его манжета, дозатор, внутренние патрубки, бак Заблокирован заливной клапан: прочистить, если неисправен — заменить Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять Образуется много пены: смотрите описание ошибки «None» Неисправность или обрыв в цепи управления одного из датчиков: прессостата (уровня воды), контроля протечек Неверная установка или ошибка подключения сливного шланга к канализации Сбой электроники Смотрите также «Протекает стиральная машина» и «Стиральная машина бьет током через корпус»

Ошибки стиральной машины Atlant (Атлант) на дисплее: описание кодов F4, F9, F3, F5, F8

При выборе стиральной машины руководствуются многими факторами: габаритами, рабочим объёмом, типом загрузки и т.д. Но порой забывают о немаловажном дополнении: наличии электронного дисплея.

Для чего нужен электронный дисплей

На самом деле эта панель не только дань современному дизайну, но и необходимая многофункциональная вещь.

С его помощью возможно:

• Просто и быстро управлять встроенными программами стирки и настраивать их под индивидуальный режим;
• Видеть время, оставшееся до полного завершения заданного цикла;
• Выставлять отсрочку начала процесса (при предусмотренном таймере)
• И, наконец, если в работе что-то пойдёт «не так» и система контроля распознает причину неполадок – узнать местонахождение неисправности, чтобы действовать далее по обстановке.

Ведь электронные табло отображают не только цифры, но и буквы. Кратким несложным текстом они высвечивают информацию об узлах с возможными неисправностями. Такие комбинации букв и цифр называются коды ошибок.

У каждого семейства стиральных машин своя система кодов.

ВАЖНО:Если дисплей отсутствует, данные о неполадках отобразятся в виде сочетаний включённых диодных индикаторов над командными кнопками. Но этот вид кодирования ошибок сложнее.

Для чего нужны коды ошибок

В ряде случаев они сообщают о программных ошибках, могущих возникнуть спонтанно – допустим, из-за сбоя при внезапном скачке напряжения в электросети.

Порой остановка рабочего процесса может возникнуть при неполадке в конкретном электронном блоке. В каком именно – на него и укажет код.

• Но в работе агрегата случаются сбои механического плана, поломка деталей, капризы системы водоснабжения, либо пользователем нарушаются условия эксплуатации.
• Эти отклонения тоже воспримутся контрольным устройством, как «ошибки», с идентификацией узла, в котором возникли.
• При незапланированной остановке стирки, невозможности слива или отжима, либо полного отказа машины работать, в первую очередь нужно проверить: а что на дисплее? Возможно, причина уже найдена.
• Если на табло высвечивается код ошибки – самое время пересмотреть Инструкцию по эксплуатации и найти в ней Таблицу кодов с рекомендациями по устранению неполадок.

Если причину нерабочего состояния не удалось устранить своими силами – надо вызывать мастера по обслуживанию. Но и он в первую очередь спросит, каков же код ошибки.

Система кодов для стиральной машины Atlant (Атлант)

Машина Atlant долговечна и надёжна в эксплуатации, но и у неё случаются сбои. Их возможные причины зашифрованы в своей системе кодов:

• Sel (неисправность или засоры кнопок контроллера).
• None (остановка барабана из-за повышенного объёма пены, которая может просочиться и замкнуть проводку).
• Door (не закрыта дверца).
• Ряд кодов в порядке возрастания номеров: с F2 по F15

Вот наиболее актуальные из кодов F.

Код F3

Это сигнал о неисправности тэна. В частности, о том, что залитая вода не нагревается, либо не может нагреться до нужного уровня: при установке программы на температуру более 30 градусов тэн не включится, и программа не запустится.

Причиной может оказаться заводской брак машинного тэна. Либо обрастание его накипью, что случается через несколько лет работы, особенно при повышенной жёсткости воды.

Тэн в этом случае нужно менять, или, если есть возможность и навыки, почистить его от накипи специальными средствами.

ВАЖНО: Появление данного кода может быть вызвано и иными причинами:

• Разовым сбоем в программе. Отключение машины от электросети на 15-20 минут и повторное включение (перезагрузка) позволят выявить, так ли это;
• Низким напряжением в сети: в этом случае тэн просто «не тянет» нагрев;
• Выходом из строя температурного датчика;
• Возможным слётом прошивки в программном управлении;
• Неисправностью самого блока управления;
• Проблемами с проводкой

Как видно, в ряде случаев с проблемой можно справиться самому; но бывает и так, что без вызова мастера и проведения диагностики не обойтись.

Код F4

Эта ошибка если появляется, то уже в завершении рабочего цикла. Она сообщает, что вода из барабана сливается слишком медленно или не сливается вовсе.

Причина чаще всего – в засоре сливного шланга, фильтра или канализации. Но и в случае высвечивания F4 есть смысл сперва перезагрузить машину, и только убедившись в отсутствии сбоя, приступить к очистным работам.

• В этом случае вода сливается вручную через фильтр;
• Последний после этого чистится. Заодно поверяется вся сливная система.

Если этих мер недостаточно – вызывают профессионала, поскольку, как и в предыдущем случае (F3) не исключены повреждения прошивки или блока управления.

Код F5

Говорит о проблемах с подачей воды. В этом случае сперва нужно проверить систему местного водоснабжения. Если она в порядке – осмотреть фильтр-сетку между заливным шлангом и машиной: иногда он забивается. Бывает достаточно его прочистить.

• Можно также усилить напор подачи воды, для чего найти и отрегулировать нужный вентиль.
• А вот поломку впускного клапана или его катушки обнаружит только мастер.

Код F8

Внимание: в баке слишком много воды!

Возможно, система слива неправильно подключена, и шланг находится выше уровня бака. Проверка и исправление недочётов выправят ситуацию.

• Причиной, впрочем, может послужить и повышенное давление в канализационной системе.
• Может обнаружиться и неисправность датчика давления, который придётся заменить с помощью мастера.

Код F9

Сигналит о сбоях в тахогенераторе: важной детали, контролирующей работу двигателя. Мотору не удаётся разогнать барабан до нужного количества оборотов, и тогда модуль контроля прерывает его попытки и выдаёт сообщение об ошибке.

Внешние «симптомы» подобных сбоев:

• Вода заливается, но барабан не движется;
• Барабан либо вяло подёргивается, либо, провернувшись несколько раз, останавливается;
• Барабан крутится, но слишком быстро, как при отжиме.

Иногда причиной сбоя может стать элементарный перегруз, когда барабан забит бельём по максимуму. В этом случае достаточно его разгрузить, облегчив работу двигателя.

ВАЖНО: Следует проверить, не образовался ли во время стирки дисбаланс при распределении веса белья. Пример – «съедание» мелких вещей пододеяльником и получение бесформенного кома, который не может распределиться в барабане равномерно и тормозит вращение.

Однако и в случае появления F9 надо сперва перезагрузить машину, чтобы исключить возможность случайного сбоя. Желательно проверить и кнопку «Отжим». Если по какой-то причине она стала западать, это может спровоцировать появление на дисплее ошибки.

Неисправность датчика тахогенератора, повреждение прошивки или неисправность блока управления, как и неполадки в двигателе, поможет обнаружить профессионал.

Где найти хорошего мастера

К «Руководству по эксплуатации» к стиральной машине прилагается список всех сервисных центров компании «Атлант». Гарантийный срок работы большинства агрегатов – 3-5 лет.

Если поломка произойдёт в это время, ремонт и обслуживание в центрах будут бесплатными.

• К сожалению, сервисные центры есть не во всех городах, и поэтому пользователям часто приходится искать специалистов по ремонту поблизости.
• Обращаясь к ним, следует помнить, что наиболее дорогая часть ремонта – электроника;
• В то же время она медленнее изнашивается и реже ломается.
• Не стоит доверять мастерским, запрашивающим за свои услуги высокую цену, особенно тем, кто при этом даже не вспоминает о предварительной диагностике.

Стоимость услуг мастера обходится в среднем по РФ в 1000-3000 руб., плюс стоимость возможной замены деталей.

Профилактика лучше ремонта!

Чтобы коды ошибок появлялись на дисплее как можно реже (а в идеале вообще никогда), достаточно соблюдать несложные правила:

• Использовать качественные моющие средства (желательно жидкие, они лучше вымываются).
• Протирать силиконовый уплотнитель дверцы насухо каждый раз после стирки, предотвращая образование плесени.
• Использовать средства для умягчения воды и защиты от накипи.
• Не перегружать барабан!

В таких условиях машина прослужит долго и с полной отдачей возможностей.

Фото ошибки стиральной машины Atlant (атлант) на дисплее