Стиральная машина автомат горение неисправности коды ошибок

При работе стиральных машин, к примеру, Gorenje WS43101, возникают сбои, которые связаны с плохим уровнем отжима или его отсутствием, недостаточным прогревом воды, сливом и так далее. При диагностике и эксплуатации на экране стиральной машинки выдается код ошибки, которые позволяет четко понимать, какая деталь устройства вышла из строя.

Коды ошибок в стиральных машинках Горенье

Ошибки в машинках Горенье могут иметь код или не иметь вообще. В зависимости от линейки устройства ошибку могут быть Е и F. Распространенные Е ошибки это:

• ошибка е2 – активизировался сенсор уровня воды, что сигнализирует о неисправности шланга подачи воды или слива, происходит автоматический слив воды при достижении определённого уровня;
• ошибка e3 – не происходит нагрева, сигнализирует о поломке ТЭНа;
• ошибка е4 – дисбаланс нагрузки барабана, по сути, это говорит о перегруженности барабаны вещами сверх установленной нормы;
• ошибка е5 — короткое замыкание в обмотке возбуждения мотора;
• ошибка e6 – уровень воды не падает, забит сливной насос или фильтр;
• ошибка е7 – трудности с выводов воды из бака или слив воды происходит слишком медленно за заданное количество времени;
• ошибка е10 – стиральная машинка не может запустить процесс стирки из-за проблем с подачей воды или работой барабана (бака);
• ошибка е11 – неисправность клапана залива воды.

На моделях с дисплеем код ошибки дублируется как при помощи индикаторов, так и на дисплей. НА моделях без дисплея код ошибки высвечивает индикатором – количество раз поочередного моргания лампочки указывает на номер ошибки.

Стоит понимать, что для разных линеек стиральных машин ошибки могут отличаться в трактовке, так второй тип ошибок F, самые часто появляющиеся следующие:

• ошибка f1 – проблемы с проводкой, может указывать как на обмотку термистора, так и в цепи термодатчика;
• ошибка f2 – проблема при блокировке дверцы, что не позволяет запустить стирку из-за плохой герметичности;
• ошибка f3 – воды слишком мало для проведения стирки, указывает на проблемы с насосом или низким напором воды в трубопроводе;
• ошибка f4 -нарушена цепь управления тахогенератором мотора, в некоторых моделях это обозначает отсутствие нагрева;
• ошибка f5 – отсутствует связь между платой и инвертором (в инверторных моделях), ошибка слива воды в остальных;
• ошибка f6 – нет нагрева воды;
• ошибка f7 – проблемы при сливе воды, засорен насос или сливной фильтр;
• ошибка f23 –происходит в стиральных машинках с системой «Аквастоп», показывает, что система сработала;
• F63 –в работе мотора происходит ухудшение функционирования в машинка с Gorenje sensocare – количество оборотов скачет или значительно увеличивается значительно выше установленных параметров.

Среди прочих ошибок, которые могут возникать в старых стиральных машинках Горенье такие:

• ошибка 2 – выход из строя помпы, слива, фильтра слива и так далее;
• ошибка 3 – проблемы с нагревом ТЭНа;
• ошибка 4 – проблема с электроникой;
• ошибка 5 – нарушение работы электронной платы или профессора устройства, требуется срочная диагностика;
• ошибка 6 – проблема с нагревом воды – разгерметизация ТЭНа или отсоединение от места стыковки;
• ошибка 7 – трудности со сливом;
• ошибка pf – электронный сбой платы, нужна диагностика работы электронной части;
• ошибка eo3- неполадки в сливной системе устройства, требуется чистка или настройка работы.

Практически все ошибки данного типа встречаются в стиральных машинках серий WD, WS, WEI, WHP и так далее.

Что делать, если выдает ошибку?

СМА Gorenje (стиральные машины автомат) позволяют большую часть всех ошибок устранить самостоятельно за 10-20 минут времени, причем это не будет указывать на прекращение гарантийных обязательств со стороны производителя.

Ошибка подачи воды возникает по многим причинам, среди которых самыми очевидными являются – проблема с датчиками. В этом случае возможно из-за поломки этих элементов устройство может набирать воду, однако контроллер датчика регистрирует обратное, что не позволяет начать стирку. Решать проблему нужно в СЦ. Также подача воды может быть не запущена из-за перекрытого шланга на самой машинке или в месте врезания в водопровод – устраняет путем открывания вентиля.

Ошибка с баком – причинами являет незакрытый бак, перегрузка, незакрытая крышка, выход из строя ремня, поломки, связанные с мотором. В первых трех случаях нужно устранить проблемы – закрыть плотно бак, уменьшить количество одежды в баке и закрыть плотно крышку, все остальное должно ремонтироваться в СЦ или мастером из СЦ. При отсутствии отжима главная причина – поломка помпы, при которой бак может стирать, но не может в должной мере отжимать одежду и белье.

Ошибки машинок с дисплеем гораздо проще увидеть, так как они появляются непосредственно на экране вместе с буквой и цифрой рядом. Устранить проблему также поможет руководство пользователя к конкретной модели, поставляемой с устройством. В нем детально написано, что может сделать пользователь и что не в его силах. Инструкция предоставляется сразу на нескольких языках – русском, итальянском, французском, немецком и английском.

Ошибки машинок без дисплеев можно увидеть при помощи индикаторов – количество миганий соответствует номеру, все подобные неисправности – это ошибки типа Е. Количество поочередных миганий между большими промежутками – это и есть код. Чаще же диагностируются другие проблемы на устройстве уже мастерами СЦ при помощи специализированого устройства.

Большинство ошибок устраняются самостоятельно, более того, устройства от Горенье оповещают о проблеме гораздо точнее, чем, к примеру, в устройствах от Indesit. Детальное руководство по ошибкам устройств Горенье можно увидеть в прилагаемом к машинке набору ознакомительной документации. При наличии сложностей с определением ошибки можно позвонить в авторизованный СЦ, где смогут подсказать, как исправить проблему.

Словенская компания Gorenje входит в десятку крупнейших производителей стиральных машин в мире. На сегодняшний день устройства этой марки занимают внушительную долю мирового рынка. Высокое качество продукции и уникальный дизайн (у бренда есть собственная дизайн-студия Gorenje Design Studio) дали возможность марке выйти на мировой рынок и экспортировать около 95% произведенных устройств. Каждая стиральная машина Gorenje призвана служить владельцу верой и правдой долгие годы благодаря своей исключительной надежности и качеству комплектующих. Но все же, и с самой надежной и долговечной техникой могут возникнуть неполадки, особенно спустя длительный срок эксплуатации. Ниже попробуем разобрать какие действия лучше предпринять в случае, если все же появились ошибки в работе стиральных машин серии «WA».

Когда могут появиться ошибки?

Все современные стиральные машины Gorenje оборудованы удобной, интуитивно понятной системой индикации для максимально комфортного взаимодействия с пользователем. На дисплеях или индикаторах отображается вся необходимая информация об этапах стирки, о выбранной программе, о времени стирки и т.д. В случае возникновения неполадок информация о них тоже выводиться на дисплей в виде специальных кодов, зная расшифровку которых, можно с легкостью определить в каком конкретно месте появилась проблема. Эта функция способна значительно сократить время на поиск поломки как самому пользователю так и приглашенному специалисту сервисного центра.

Ошибка F1

Ошибка F1 сигнализирует о том, что проблема возникла где-то в цепи датчика температуры. Нагрев воды до заданной пользователем температуры происходит на основании показаний температурного датчика. Если блок управления перестает «видеть» его (обрыв цепи) или выявит короткое замыкание, то программа завершится в холодной воде, а по окончании появится данная ошибка.

Ошибка F2

Данная ошибка появляется через несколько минут после запуска программы и означает проблему с набором воды, а точнее, что за определенное время не был достигнут необходимый уровень в баке. При появлении F2 на дисплее можно попробовать снова запустить стирку, если дефект повторится, то программа уходит в аварийный режим и повторный запуск станет невозможным. Причинами такой проблемы может быть как отсутствие давления в водопроводе, так и неполадки внутри самого аппарата (плохо открывается заливной клапан или датчик уровня показывает неверные данные).

В случае когда проблем с давлением воды не обнаружено, придется вызвать мастера. Он должен попробовать произвести чистку клапана и прессостата. Если в ходе разборки обнаружится их неисправность, потребуется замена на новые элементы.

Ошибка F31

Код F31 может возникнуть на любом этапе стирки и сообщит пользователю о том, что в цепи тахогенератора пропал сигнал. Тахогенератор в стиральной машине — это устройство чем-то напоминающее тахометр в автомобиле. Он передает информацию о скорости вращения двигателя в модуль управления. Благодаря ему блок может устанавливать корректную скорость вращения для того или иного режима стирки (отжим, полоскание, основная стирка). Если сигнал с таходатчика отсутствует устройство прекращает работу. Для устранения неисправности потребуется его замена.

Ошибка F32

F32 отображается при неисправности в схеме управления двигателем и машина прерывает программу. Тут уже потребуется помощь квалифицированного специалиста-электронщика, так как данная схема реализована в составе электронного модуля и вероятней всего нужна будет перепайка его элементов (симисторы, конденсаторы, реле).

Ошибка F4

Появившаяся надпись на дисплее «F4» означает проблему с нагревом воды. То есть, то что в течении определенного времени вода так и не достигла заданной температуры. Как и в ситуации с неисправным датчиком, СМА все же закончит стирку без нагрева, а потом сообщит пользователю о неприятности. Зачастую неисправность устраняется заменой ТЭНа, но бывает и такое что причиной становиться нарушение целостности цепи нагревателя или сбой в работе управляющего контроллера.

Ошибка F41

Эта ошибка имеет диаметрально противоположное значение ошибки F4 и означает повышение температуры выше допустимой. При выборе режима стирки устанавливается необходимый уровень нагрева воды. Если превышается этот показатель больше чем на 15°С машина прервет ход выполнения программы и выдаст на экране «F41». Чаще всего это связано с неисправностью управляющего модуля, а точнее схемой управления ТЭНом или реле включения нагревателя. Ремонт таких поломок включает в себя перепайку нерабочих элементов платы либо замену модуля новым с последующей его прошивкой.

Ошибка F43

При слишком быстром нагреве воды (более 9°С/мин) появляется код «F43» и машина останавливает стирку. Подобный дефект может быть связан со сбоем в работе модуля управления, а также с недостаточным количеством воды в баке.

То что пользователь может сделать сам не вызывая мастера — это проверить наличие протечек или самослива, посмотреть на месте ли сливной шланг. Если воды на полу не обнаружено, помпа без надобности не гудит и слив находиться в том же положении как и ранее, можно смело вызывать мастера. Скорее всего проблема серьезней и самостоятельно, без понимания устройства, ее не устранить.

Ошибка F5

Ошибка F5 — ошибка слива воды. Если, в течении двух минут с начала слива воды, в блок управления не приходит сигнал от прессостата, что бак пустой машинка включит слив повторно. При повторе ошибки — остановится и покажет на дисплее код. При нажатии на «Пуск» попытка слить воду повторится и при третьей неудаче программа останавливается.

Довольно часто причиной может быть засор сливной системы. Каждая стиральная машина оборудована фильтром, который препятствует попаданию крупного мусора из бака в крыльчатку сливного насоса. Можно попробовать его выкрутить, промыть под проточной водой, затем установить на место и попробовать запустить. Если попытка не увенчалась успехом значит проблема либо в датчике уровня воды, либо в неисправном сливном насосе, реже бывает что это сбой управляющего модуля.

Ошибка F61

Данная ошибка означает, что обороты при отжиме ниже установленных более чем на 100 оборотов в минуту. Код «F61» не покажется во время выполнения программы, а отобразиться только если запустить сервисный тест. Эта неисправность может иметь очень много различных причин как связанных с электрооборудованием устройства, так и с механическими поломками. К механическим дефектам можно отнести растянувшийся приводной ремень, затруднения вращения из-за заклинивания подшипникового узла и даже перегруз бельем. Из электрооборудования причиной поломки может быть неисправность в моторе, блоке управления, тахогенераторе.

Ошибка F63

Ошибка с кодом F63 информирует об отсутствии связи управляющего модуля и узлом управления двигателя. Такое случается при нарушениях в проводке и при выходе из строя потерявших связь элементов. Программа в таком случае останавливается. Как и при других поломках, связанных с электроникой, нужно вызывать мастера или везти машину в сервисный центр.

Развитие технологий не стоит на месте. При разработке новых моделей бренда Gorenje учитываются все пожелания и отзывы владельцев стиральных машин предыдущих поколений. В современных устройствах постоянно расширяется функционал, повышается степень комфорта использования благодаря снижению уровня шума при работе и максимальному снижению показателей энергопотребления. Все это достигается внедрением новых инженерных решений и разработок. Модельный ряд марки охватывает все возможные ниши рынка, включая в себя как небольшие, компактные образцы для маленьких помещений, так и вместительные решения, с большим объемом загрузки для семейного применения.

Помимо непревзойденного качества и прекрасных показателей энергоэффективности, стиральные машины «Горенье» оснащены мощной электроникой, которая постоянно оценивает ход стирки при помощи большого количества различных датчиков. Благодаря этому стиральные машины «Горенье» могут работать в множестве режимов, при которых можно отстирать даже самые сложные загрязнения и сделать одежду снова идеально чистой.

Фирменный магазин Gorenje

Вы находитесь на сайте фирменного магазина Gorenje. Мы отвечаем за качество продукции в нашем каталоге: вся техника имеет сертификаты соответствия и на 100% оригинальна. Благодаря прямым поставкам мы можем обеспечить наших посетителей самым свежим ассортиментом бытовой техники «Горенье». В нашем каталоге представлены стиральные и сушильные машины, которые помогут содержать одежду в идеальной чистоте. Варочные панели и духовые шкафы станут незаменимым помощником в создании кулинарных шедевров, а холодильники и морозильные камеры сохранят продукты свежими на долгое время. Для обеспечения комфортного процесса приготовления блюд вы можете выбрать один из множества вариантов вытяжек, которые можно использовать как в режиме отвода воздуха, так и в режиме рециркуляции. Воспользуйтесь каталогом нашего магазина, чтобы открыть для себя широкий модельный ряд словенской бытовой техники «Горенье».

Каждому покупателю стоит знать коды ошибок стиральных машин Gorenje. К сожалению, даже техника самого надежного бренда не застрахована от сбоев, связанных с поломкой или неправильным использованием. Производитель наделил свою продукцию интуитивно понятным интегрированным экраном, на котором при возникновении ошибки отображаются специальные буквенно-цифровые сочетания. Кодовое обозначение поломок может помочь разобраться в причинах и оперативно их установить. 

Все коды ошибок стиральных машин Gorenje

Рассмотрим основные коды для типовых моделей. 

Коды для группы СМ с системой управления PG1-PG5

• Ошибка F1 означает наличие короткого замыкания в цепи датчика температуры. При подобной неисправности цикл запущенной стирки завершается без предварительного нагрева. Далее возникает код ошибки, сигнализирующей о необходимости ремонта.
• Ошибка F2 говорит о том, что поврежден контрольный контакт закрытия дверки люка. Такое случается при поломке замка, неисправном концевом датчике или иных причинах, при которых дверца остается не до конца закрытой. В редких случаях причиной может быть неплотно закрытая дверь. После повторного закрытия, для продолжения цикла стирки, нажмите START/СТАРТ. При повторно появляющемся коде происходит слив воды и разблокировка дверцы. В этом случае повторный запуск программы будет невозможен.
• Если во время наполнения бака в начале стирки не достигается уровень метки 1 (специальная метка с датчиком проверки наполняемости), программа прерывается и на экране появляется код F3. Попытка набора воды выполняется дважды автоматически до появления кода. Далее есть возможность проверить подачу водоснабжения и запустить цикл заново. При недостаточном наборе или полном отсутствии воды, программа блокирует работу стиральной машины. Причиной неисправности может стать износ клапана залива, датчика уровня воды или снижение давления воды в водопроводе.
• Код ошибки стиральных машин Горенье может возникнуть в двух ситуациях: для машин с системами управления PG1-PG3 при отсутствии сигналов тахогенератора приводного мотора и для машин с системами управления PG4-PG5 при отсутствии управления оборотами мотора от платы инвертора. В обоих случаях система выполняет тройную попытку самодиагностики и исправления ошибки поступления сигнала с тахогенератора на электронный контроллер с периодичностью раз в одну минуту. При сохранении неисправности происходит слив воды с предварительным охлаждением (при цикле стирки более 60градусов, сначала происходит залив холодной воды для снижения температуры). Ошибка означает выход из строя тахогенератора (для машин с системой управления PG1-PG3) или электронного контроллера и инвертора (для машин с системой управления PG4 или PG5).
• Код ошибки F5 говорит о коротком замыкании управляющего симистора приводного мотора или потерь связи между инвертором и электронным контроллером (для машин с системой управления PG1-PG3 или PG4-PG5 соответственно). В первом случае система производит самодиагностику дважды раз в две минуты. При сохранении ошибки стоит проверить электронный контроллер или приводной мотор на перегрев. В случае с системой управления PG4 или PG5, самодиагностика и попытка исправления ошибки производится трижды с перерывом в одну минуту. Причиной поломки являются соединители между электронным контроллером и инвертором или сами узлы.
• При недостижении необходимого уровня температуры воды в баке возникает ошибка F6.
• Ошибка F7 появляется при невозможности полного слива воды. После возникновения неисправности автоматическая система повторяет попытку. Далее необходимо вручную запустить слив кнопкой START/СТАРТ. Если процесс не запускается, производится блокировка системы. Причинами дефекта могут быть: засор сливного насоса или его повреждение; засор фильтра; отсутствие контакта в проводнике сливного насоса, выход из строя датчика уровня воды; поломка электронного контроллера.
• При снижении скорости движения барабана более, на экране появляется ошибка F8. Такой код обозначает неисправность приводного мотора или электронного контроллера, неисправность инвертора или плохое натяжение ремня на шкиве приводного двигателя.
• При обнаружении протечки в поддоне возникает ошибка F9. Срабатывает система AQUASTOP, вся вода уходит из барабана во избежание возникновения протечки. 

Коды стиральных машин группы WA

• Ошибка F1 говорит об обрыве или коротком замыкании в датчике температуры. При появлении ошибки цикл стирки завершается без подогрева воды.
• Код F2 возникает при недостаточном заливе воды. Система повторяет попытку залива. При недостаточном уровне воды цикл стирки прерывается. Для продолжения программы нажмите START/СТАРТ. При повторении ситуации происходит блокировка системы. Причиной поломки могут быть сниженное давление воды в водопроводе, поломка клапанов залива и датчика уровня воды.
• Если на электронный контроллер тахогенератора перестает поступать сигнал управления, загорается ошибка F31.
• При неисправности схемы управления приводным мотором — F32.
• Если температура в баке не достигает необходимого уровня, необходима проверка ТЭНа и электронного контроллера. Код ошибки стиральной машины Gorenje — F4. F41 говорит о превышении заданной температуры, а F43 о слишком высокой скорости нарастания температурного режима (в данном случае необходима также диагностика бака на выявление протечек).
• Если вода не сливается или сливается медленнее, чем того требует система, вы увидите на экране ошибку F5. Причиной могут стать засоры, поломка датчика уровня, сливного насоса или электронного контроллера.
• F61 говорит о низкой скорости вращения барабана.
• F63 возникает при отсутствии связи между узлом электронной регуляции приводного мотора и электронным контроллером. 

Вывод

Большинство неисправностей можно исправить в бытовых условиях, однако стоит помнить, что самостоятельные попытки диагностики и ремонта допустимы лишь при наличии профильного образования и опыта. В противном случае действия мастера могут привести к более серьезной поломке вплоть до невозможности восстановления. Лишь профессионалы специализированных сервисных центров готовы гарантировать устранение неисправностей без лишних материальных и временных потерь.