Стиральная машина bosch classixx 5 неисправности коды ошибок

Все коды ошибок стиральных машин Bosch

F00. Код возникает после замены какой-либо детали или временного отключения отдельного элемента. Если код возникает без видимых причин, и сброс ошибки не помогает, возможны проблемы с платой управления.

Сбросить ошибку можно в сервисном меню:

• включите машинку в сеть;
• нажмите на кнопку «Старт» пальцем и удерживайте ее;
• одновременно с нажатием клавиши поверните ручку переключения программ на один щелчок против часовой стрелки.

В результате вы попадете в сервисное меню. На дисплее отобразится последний показываемый код ошибки, в нашем случае F00. Сбросить ошибку несложно – необходимо провернуть селектор переключения программ в исходное положение.

Подробнее об ошибке

E00. Код Е00, обозначает, что сервисный тест пройден и ошибок нет. Нужно сбросить код. Если код не пропадает, возможны проблемы с электронным модулем.

-0-. Ошибка -0- и ключ на стиральной машине Bosch обозначает, что включена защита от детей. Отключение защиты описано в инструкции по эксплуатации вашей машинки.

nr0. Возможно, включена блокировка клавиатуры.

E01, F01. Ошибка Е01/F01 сообщает об отсутствии сигнала о блокировке люка стиральной машины. Причинами может быть ослабление петель дверцы, загиб манжеты, попадание постороннего предмета, неисправность УБЛ, ручки, направляющего штифта. Потребуется замена УБЛ, ручки, манжеты, ремонт петель или замка.

Подробнее об ошибке F01

d01. Нет подачи воды. Проверьте правильность подключения шланга и наличие воды в водопроводе. Неисправность клапана подачи воды.

А02 (А0:02). Сообщение о том, что работа стиральной машины Бош была прервана и дверь не может быть открыта в связи с высоким уровнем воды, высокой температурой, или из-за вращения мотора.

F02. Вода не поступает в стиральную машинку. Программа стирки не начинается или после 5 минут машинка останавливается. Проверить наличие воды в водопроводе, прочистить засор в шланге подачи воды. Неисправность клапана подачи воды, датчика уровня воды (прессостата), модуля управления. Потребуется их замена или ремонт. Подробнее об ошибке F02

d02. Код информирует, что отработанная вода не была удалена из бака за отведенное на слив время. Требуется проверить систему слива – засор в шланге, крыльчатке, фильтр, исправность сливного насоса.

E02. Этот код сообщает о проблемах с электродвигателем, возможен сбой модуля управления. Для устранения нужно диагностировать и ремонтировать, или менять двигатель стиральной машинки Бош. Подробнее об ошибке E02

F03. Код ошибки появляется, если СМА не слила воду в течение 10 минут после окончания стирки. Нужно проверять засор в системе слива, неисправность сливного насоса, датчика уровня воды, модуля управления.

F04, E04. Данные коды сообщают об утечке воды внутри стиральной машины. Следует обесточить устройство и найти причину утечки. Причиной может быть повреждения патрубков, шлангов, бака, фильтра и т.п.

F05. Самопроизвольный запуск электродвигателя. Для устранения требуется диагностировать цепи управления двигателем и электронный модуль.

E5. Проблемы с подачей воды в стиральную машину. Программа стирки не начинается. Проверить наличие воды в водопроводе, прочистить засор в шланге подачи воды. Неисправность клапана подачи воды, датчика уровня воды (прессостата), модуля управления. Потребуется их замена или ремонт. Подробнее об ошибке E5

E06, E6. Ошибка сообщает о невозможности слива воды из бака. Требуется устранение засора в системе слива, проверка исправности сливного насоса. Подробнее об ошибке E6

F06, F07. Температура воды в баке не соответствует заданной. Возникли проблемы с нагревом воды из-за неисправного датчика температуры или реле ТЭНа. Для устранения требуется диагностика и замена неисправных элементов.

d07. Не блокируется дверь или неисправность электродвигателя. Проявляется отсутствием блокировки дверцы, набора оборотов или вращения барабана, вращением барабана сразу после блокировки дверцы. Для устранения может потребоваться ремонт электродвигателя, замена УБЛ, таходатчика, ремонт цепей управления и электронного модуля. Подробнее об ошибке d07

F08. Не закрылась дверца. См. описание ошибки F01.

F10, E10. Обрыв проводки электродвигателя. Требуется проверка и ремонт проводки к двигателю стиральной машины. Либо сгорела обмотка мотора — тогда потребуется замена мотора.

F11. Неисправность электродвигателя или цепи управления. Требуется ремонт проводки, цепей управления и электронного модуля.

F12. Неисправность электродвигателя – щетки, обмотка, ламели и т.п. Требуется ремонт или замена мотора привода.

F13. Повышенное напряжение на электродвигателе. Нужно проверять напряжение в сети квартиры или проводку внутри стиральной машины.

E13. Превышение времени слива воды. Возможен засор в системе слива или канализации, неисправность сливной помпы.

F14. Пониженное напряжение на электродвигателе, и он не может запуститься. Нужно проверять напряжение в сети квартиры или проводку внутри стиральной машины.

F15. Температура воды в баке ниже 10° или выше 100°. Проблемы могут быть с датчиком температуры или реле ТЭНа, также может быть неисправен модуль управления. Требуется замена датчика или реле, ремонт модуля управления.

F16, E16. Неплотно закрылась дверца. Подробнее об ошибке F16.

F17, E17. Вода в бак не набралась за отведенное время. Подробнее об ошибке F17.

F18, E18. Превышено время слива воды. Подробнее об ошибке F18.

F19, E19. Превышено время нагрева воды. Причинами могут быть слишком низкое напряжение в сети питания СМА, неисправность ТЭНа, термодатчика, реле ТЭНа, цепей питания, блока управления. Для устранения потребуется замена ТЭНа, датчика, реле, ремонт проводки и блока управления.

F20, E20. Нагрев воды в незапланированное время. Неисправны датчик температуры, реле ТЭНа или электронный модуль. Требуется их ремонт или замена. Также см. описание ошибки F06.

F21, E21. Электродвигатель не крутит барабан или крутит рывками. К появлению ошибки может привести блокировка бака посторонним предметом, проблемы с приводным ремнем, обрыв в цепи мотора, неисправность двигателя, таходатчика или модуля управления. Для устранения неисправности требуется диагностика, ремонт или замена неисправных элементов. Подробнее об ошибке F21.

F22, E22. Вода в баке не начинает нагреваться. Подробнее об ошибке F22.

F23, E23. Протечка или сработала система «Аквастоп», возможна неисправность самой системы «Аквастоп», тогда потребуется её диагностика и ремонт/замена. Подробнее об ошибке F23.

F24. Нет связи датчика системы «Аквастоп» с модулем управления. Потребуется диагностика и ремонт проводки датчика, ремонт электроники, замена датчика.

F25. Вышел из строя датчик мутности воды, стирка проходит без полоскания. Требуется проверка датчика, его цепи, контроллера и замена вышедших из строя элементов.

F26, E26. Неисправен аналоговый датчик давления (прессостат). Это датчик уровня воды в баке стиральной машины. Требуется проверка датчика, его цепи, контроллера и замена вышедших из строя элементов. Подробнее об ошибке F26.

F27. Ошибка датчика уровня воды (прессостата). Начинаются проблемы с заливом и/или сливом воды. Требуется проверка датчика, его цепи, модуля управления и замена вышедших из строя элементов.

F28, E28. Ошибка датчика потока, перестает поступать вода. Требуется проверка датчика, его цепи, клапана подачи воды, модуля управления и замена вышедших из строя элементов.

F29, E29. Датчик потока не сообщает о проходе воды. Возможен засор в системе подачи воды, низкое давление или отсутствие воды в водопроводе, неисправность датчика потока, прессостата или модуля управления. Требуется устранение засора, замена неисправных датчиков или ремонт модуля управления. Подробнее об ошибке F29.

F30, E30. Низкий уровень воды в баке. См. описание ошибки F02.

F31. Уровень воды в баке превысил допустимый уровень. Причинами могут быть проблема с установкой машины («сифонный эффект»), проблемы со сливом, неисправность клапана подачи воды, датчика уровня воды (прессостата), блока управления. Требуется устранение засоров, правильная установка, замена вышедших из строя элементов, ремонт блока управления.

E32. Предупреждение о слишком сильном раскачивании барабана при отжиме (дисбаланс). Возникает при перегрузке или слишком малой загрузке барабана бельем, неснятых транспортировочных болтах, неправильной установке машинки, проблемах с подшипником или противовесами. Для устранения ошибки нужно правильно загружать бельё, проверить установку машинки по уровню, проверить, сняты ли транспортировочные болты, заменить подшипник и противовесы. Подробнее об ошибке E32.

F34, E34. Нет сигнала о блокировке двери. Подробнее об ошибке F34.

E35. Не открывается люк. Проблема с УБЛ. Попробуйте перезагрузить машину, отключив кнопкой и от сети. Если через 3 минуты дверца не откроется, снова включите, слейте воду через фильтр и откройте дверцу аварийным тросиком. Для устранения неисправности потребуется замена УБЛ и, возможно, ремонт модуля управления. Подробнее об ошибке E35.

F36, E36. Неисправность УБЛ (устройства блокировки люка). Подробнее об ошибке E36.

F37. Проблема с термодатчиком (датчиком температуры). Признаком неисправности является отсутствие нагрева воды. Требуется замена датчика. Также см. описание ошибок F15 и F19.

F38. Короткое замыкание в датчике температуры. Требуется заменить датчик и проверить контакты и проводку к нему. Также см. описание ошибок F15 и F19.

F40. Ошибка сети питания. При этом стиральная машина Bosch не включается и не запускает программы. Причины – нет напряжения в розетке или оно ниже 190 В. Требуется вызвать электрика для проверки проводки к машинке.

F42. Слишком быстро вращается электродвигатель. Причина проблемы, как правило, в электронике – неисправность таходатчика, блока управления, может быть неисправен сам двигатель или проводка к нему. Требуется замена таходатчика, ремонт проводки, электродвигателя, блока управления.

F43. Блокировка электродвигателя. Подробнее об ошибке F43.

F44. Электродвигатель начал вращать барабан не в ту сторону. Причиной может быть дисбаланс, проблемы с тахометром, двигателем, электроникой (симистором, реле, модулем управления) и проводкой. Требуется ремонт или замена вышедших из строя элементов.

F51. Неверный сигнал от дверцы. См. описание ошибки F01.

F57. Неисправность инверторного электродвигателя. Причиной может быть перепад напряжения, неисправность проводки и элементов двигателя. Требуется стабилизация напряжения в сети, проверка внутренней проводки стиральной машины и ремонт инверторного двигателя.

E58. Неисправность 3D-датчика. Нужно проверить сам датчик, модуль управления и проводку к датчику, заменить неисправные элементы.

F59. Неверные данные от 3D-датчика – слишком высокое или слишком низкое значение. Сначала нужно попробовать перезагрузить машинку. Если ошибка не сбросилась, то нужно проверить сам 3D-датчик, модуль управления и проводку к датчику, заменить неисправные элементы.

F60. Датчик потока передает неверные данные. См. описание ошибок F28 и F29.

F61, E61. Неверный код дверцы (люка). Дверца не блокируется, подробнее об ошибке F61.

F63, E63. Сбой программного обеспечения или неисправность процессора. Для устранения проблемы потребуется перепрошивка или ремонт/замена модуля управления. Подробнее об ошибке F63.

F67, E67. Обнаружено несоответствие в кодировке между управляющим и силовым модулями. В редких случаях может помочь полный перезапуск стиральной машины с отключением от сети, но чаще требуется перепрошивка или ремонт/замена модуля управления.

F80, E80. Проблема с инверторным двигателем. Требуется диагностика и ремонт/замена инверторного электродвигателя.

H:95. Ошибка стирально-сушильных машин. Вода не обнаружена во время сушки, результат сушки может быть неудовлетворительный.

Горит «Ключ». Включена блокировка от детей либо проблема с УБЛ, если не открывается дверца после стирки. Требуется снять блокировку по инструкции или ремонтировать устройство блокировки люка, замок, петли, электронный модуль. Подробнее об ошибке.

END. Информирует об окончании стирки. Нужно выключить и включить машинку, чтобы запустить следующую стирку. Также может быть включена блокировка от детей (обычно дополнительно горит или мигает «ключик»), и нужно отключить её по инструкции.

YES. Включена блокировка от детей Требуется снять блокировку по инструкции. У моделей с возможностью дозагрузки надпись «YES» и мигающая кнопка «Пуск» в процессе стирки показывают на возможность дозагрузки белья. Для продолжения стирки нажмите «Пуск».

Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 4

На стиральных машинах Bosch Maxx 4 отсутствует табло, поэтому сообщение об ошибке отображается в виде комбинации свечения индикаторов «готовность», «работа» и «окончание работы».

Код	Индикаторы	Описание
готовность	работа	окончание работы
F16	☀	✲	✲	Неплотно закрыта дверца (люк), нет сигнала о блокировке дверцы
F17	✲	☀	✲	Не набралась вода в бак за отведенное время
F18	✲	✲	☀	Слишком долго сливается вода
F19	☀	☀	✲	ТЭН плохо греет воду
F20	✲	☀	☀	Самопроизвольное включение ТЭНа
F21	☀	✲	☀	Электродвигатель не вращает барабан или вращает рывками
F22	☀	☀	☀	Не нагревается вода в баке

Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 5/6/7

На стиральных машинах Bosch Maxx 5/6/7 табло есть не всегда, поэтому сообщение об ошибке отображается в виде комбинации свечения индикаторов скоростей отжима, их всегда 5, в таблице они будут обозначены цифрами (1, 2, 3, 4, 5) сверху вниз. Для отображения некоторых ошибок используются 4 индикатора состояния (в таблице будут идти вторым рядом). Кроме того, некоторые ошибки допускают два варианта индикации, и они будут показаны друг под другом.

Код	Индикаторы	Описание
1	2	3	4	5
F16	☀	✲	✲	✲	✲	Не закрыта дверца (люк)
F17	☀	✲	✲	✲	☀	Не набралось требуемое количество воды в бак за отведенное время
F18	☀	✲	✲	☀	✲	Вода не слилась полностью за отведенное время
F19	☀	✲	✲	☀	☀	ТЭН не нагревает воду до заданной температуры
F20	☀	✲	☀	✲	✲	Самопроизвольное включение ТЭНа
F21	☀	✲	☀	✲	☀	Электродвигатель не вращает барабан или вращает рывками
F22	☀	✲	☀	☀	✲	Не нагревается вода в баке из-за неисправности термодатчика
F23	☀	✲	☀	☀	☀	Обнаружена протечка, сработал «Аквастоп»
F40	✲	☀	✲	✲	✲	Нарушена программа стирки из-за проблем с напряжением электросети
☀	✲	✲	✲
или
✲	☀	✲	✲	✲
✲	✲	✲	☀
F63	✲	☀	☀	☀	☀	Сбой ПО модуля управления или неисправен процессор
☀	✲	✲	✲
или
✲	☀	☀	☀	☀
☀	✲	✲	✲

Коды ошибок стиральных машин Bosch Logixx 8 Sensitive

F16. Неплотно закрылась дверца. См. описание ошибки F01.

F17. Вода в бак не набралась за отведенное время. См. описание ошибки F02.

F18. Превышено время слива воды. См. описание ошибки F03.

F19. Превышено время нагрева воды. Причинами могут быть слишком низкое напряжение в сети питания СМА, неисправность ТЭНа, термодатчика, реле ТЭНа, цепей питания, блока управления. Для устранения потребуется замена ТЭНа, датчика, реле, ремонт проводки и блока управления.

F20. Нагрев воды в незапланированное время. Неисправны датчик температуры, реле ТЭНа или электронный модуль. Требуется их ремонт или замена. Также см. описание ошибки F06.

F23. Протечка или сработала система «Аквастоп». См. описание ошибки F04 плюс возможна неисправность самой системы «Аквастоп», тогда потребуется её диагностика и ремонт/замена.

F25. Вышел из строя датчик мутности воды, стирка проходит без полоскания. Требуется проверка датчика, его цепи, контроллера и замена вышедших из строя элементов.

F26. Неисправен аналоговый датчик давления (прессостат). Это датчик уровня воды в баке стиральной машины. Требуется проверка датчика, его цепи, контроллера и замена вышедших из строя элементов.

F27. Ошибка датчика уровня воды (прессостата). Начинаются проблемы с заливом и/или сливом воды. Требуется проверка датчика, его цепи, модуля управления и замена вышедших из строя элементов.

F28. Ошибка датчика потока, перестает поступать вода. Требуется проверка датчика, его цепи, клапана подачи воды, модуля управления и замена вышедших из строя элементов.

F29. Датчик потока не сообщает о проходе воды. Возможен засор в системе подачи воды, низкое давление или отсутствие воды в водопроводе, неисправность датчика потока, прессостата или модуля управления. Требуется устранение засора, замена неисправных датчиков или ремонт модуля управления.

F31. Уровень воды в баке превысил допустимый уровень. Причинами могут быть проблема с установкой машины («сифонный эффект»), проблемы со сливом, неисправность клапана подачи воды, датчика уровня воды (прессостата), блока управления. Требуется устранение засоров, правильная установка, замена вышедших из строя элементов, ремонт блока управления.

F34. Нет сигнала о блокировке двери. См. описание ошибки F01.

F36. Неисправность УБЛ (устройства блокировки люка). См. описание ошибки F01.

F37. Проблема с термодатчиком (датчиком температуры). Признаком неисправности является отсутствие нагрева воды. Требуется замена датчика. Также см. описание ошибок F15 и F19.

F38. Короткое замыкание в датчике температуры. Требуется заменить датчик и проверить контакты и проводку к нему. Также см. описание ошибок F15 и F19.

F42. Слишком быстро вращается электродвигатель. Причина проблемы, как правило, в электронике – неисправность таходатчика, блока управления, может быть неисправен сам двигатель или проводка к нему. Требуется замена таходатчика, ремонт проводки, электродвигателя, блока управления.

F43. Блокировка электродвигателя. См. описание ошибки F21.

F44. Электродвигатель начал вращать барабан не в ту сторону. Причиной может быть дисбаланс, проблемы с тахометром, двигателем, электроникой (симистором, реле, модулем управления) и проводкой. Требуется ремонт или замена вышедших из строя элементов.

F59. Неверные данные от 3D-датчика – слишком высокое или слишком низкое значение. Сначала нужно попробовать перезагрузить машинку. Если ошибка не сбросилась, то нужно проверить сам 3D-датчик, модуль управления и проводку к датчику, заменить неисправные элементы.

F60. Датчик потока передает неверные данные. См. описание ошибок F28 и F29.

F61. Неверный код дверцы (люка). Дверца не блокируется, см. описание ошибки F01.

F63. Сбой программного обеспечения или неисправность процессора. Для устранения проблемы потребуется перепрошивка или ремонт/замена модуля управления.

F67. Обнаружено несоответствие в кодировке между управляющим и силовым модулями. В редких случаях может помочь полный перезапуск стиральной машины с отключением от сети, но чаще требуется перепрошивка или ремонт/замена модуля управления.

Коды ошибок стиральных машин Bosch Classixx

На стиральных машинах Bosch Classixx без дисплея для отображения ошибки используются три индикатора на панели управления: «Стирка», «Полоскание» и «Отжим». Далее в таблице описания ошибок рядом с кодом ошибки будут отмечены те индикаторы, которые должны гореть или мигать.

Код	Индикаторы	Описание
Стирка	Полоскание	Отжим
F16	✲	☀	☀	Не закрыта дверца (люк)
F17	☀	✲	☀	Не набралась вода в бак за отведенное время
F18	☀	☀	✲	Слишком долго сливается вода
F19	✲	✲	☀	ТЭН плохо греет воду
F20	☀	✲	✲	Самопроизвольное включение ТЭНа
F21	✲	☀	✲	Электродвигатель не вращает барабан или вращает рывками
F22	☀	☀	☀	Не работает ТЭН (нагреватель)

Коды ошибок стиральных машин Bosch WOR с вертикальной загрузкой

В стиральных машинах Bosch с вертикальной загрузкой серии WOR индикация ошибок отличается от прочих серий. Во-первых, используются разные комбинации для обычного и диагностического режима. Во-вторых, для ошибок d04-d05 и d09-d32 в обычном режиме одинаковая индикация, и уточнить код ошибки можно только в диагностическом режиме.

Код

Рабочий режим

Режим диагностики

LED1

LED2

LED3

1

2

3

LED1

LED2

LED3

1

2

3

d01

✲

✲

✲

☀

✲

✲

✲

✲

✲

☀

✲

✲

d02

✲

✲

✲

✲

☀

✲

✲

✲

✲

✲

☀

✲

d03

✲

✲

✲

☀

☀

✲

✲

✲

✲

☀

☀

✲

d04

☀

☀

☀

✲

✲

✲

✲

✲

✲

✲

✲

☀

d05

☀

☀

☀

✲

✲

✲

✲

✲

✲

☀

✲

☀

d06

✲

✲

✲

✲

☀

☀

✲

✲

✲

✲

☀

☀

d07

✲

✲

✲

☀

☀

☀

✲

✲

✲

☀

☀

☀

d09

☀

☀

☀

✲

✲

✲

☀

✲

✲

☀

✲

✲

d10

☀

☀

☀

✲

✲

✲

☀

✲

✲

✲

☀

✲

d13

☀

☀

☀

✲

✲

✲

☀

✲

✲

☀

✲

☀

d17

☀

☀

☀

✲

✲

✲

✲

☀

✲

☀

✲

✲

d20

☀

☀

☀

✲

✲

✲

✲

☀

✲

✲

✲

☀

d21

☀

☀

☀

✲

✲

✲

✲

☀

✲

☀

✲

☀

d24

☀

☀

☀

✲

✲

✲

☀

☀

✲

✲

✲

✲

d28

☀

☀

☀

✲

✲

✲

☀

☀

✲

✲

✲

☀

d29

☀

☀

☀

✲

✲

✲

☀

☀

✲

☀

✲

☀

d30

☀

☀

☀

✲

✲

✲

☀

☀

✲

✲

☀

☀

d31

☀

☀

☀

✲

✲

✲

☀

☀

✲

☀

☀

☀

d32

☀

☀

☀

✲

✲

✲

✲

✲

☀

✲

✲

✲

d01. Сбой датчика уровня воды (прессостата). См. описание ошибок F27 и F31.

d02. Сбой датчика потока. См. описание ошибок F28 и F29.

d03. Не сливается вода. См. описание ошибки F03.

d04. Неисправность электродвигателя. См. описание ошибок F10, F11, F12 и F21.

d05. Неисправность термостата. Вышел из строя термостат, модуль управления, повреждена проводка между ними. Требуется замена термостата, ремонт/замена модуля и ремонт проводки.

d06. Неисправность таходатчика (тахонгенератора) электродвигателя. Вышел из строя таходатчик, модуль управления, повреждена проводка между ними. Требуется замена таходатчика, ремонт/замена модуля и ремонт проводки.

d07. Неисправность замка блокировки люка. См. описание ошибки F01.

d08. На модуль управления не поступает сигнал от сливного насоса (помпы). Неисправна проводка меду насосом и модулем, отошли контакты, сгорел насос, неисправен модуль. Требуется проверка и ремонт проводки, замена насоса, ремонт/замена модуля управления.

d09. Сбой программы стирки. Возможно, залипла кнопка на панели или произошел сбой ПО. Требуется проверить кнопки и диагностировать модуль управления.

d10. Вода в поддоне стиральной машины. См. описание ошибки F04.

d13. Неисправность электродвигателя. См. описание ошибок F10, F11, F12 и F21.

d17. Не поступает сигнал о вращении барабана. Возможна неисправность электродвигателя (см. описание ошибок F10, F11, F12 и F21.), заклинивание барабана, обрыв ремня привода, неисправности датчика положения барабана, модуля управления. Требуется диагностика и устранение обнаруженных проблем, в т. ч. замена неисправных элементов.

d20. СМА не забирает порошок из дозатора. Возможные причины: некачественный порошок, его слишком много или он насыпан не в тот лоток, слабый напор воды, засор в системе подачи воды, неисправность клапана или блока управления. Требуется проверить правильно ли засыпается порошок, устранить засоры в системе подачи, заменить заливной клапан, отремонтировать модуль управления.

d24, d28. Неисправность модуля управления. Требуется диагностика и ремонт модуля управления.

d29, d30, d31, d32. Различные помехи. Часто сбрасываются перезапуском стиральной машины. Если он не поможет, требуется диагностика специалистом.

Как сбросить ошибку на стиральных машинах Bosch

Все коды ошибок стиральных машин Bosch

Код	Описание	Способ устранения
F01	Нет сигнала о закрытии двери люка	В результате электроника блокирует начало стирки. Возможные причины: Обрыв связи между симистором управления УБЛ (устройство блокировки люка) и управляющим контроллером: прозвонить цепь, проверить контакты Что-то сломалось в УБЛ, например, замок: в принципе, замок можно починить самостоятельно, но УБЛ — сложный блок, включающий электронику, поэтому лучше обратиться в сервис Неисправен датчик закрытия двери: замена Проблемы в управляющем контроллере УБЛ: диагностика и замена Смотрите также «Стиральная машина: не работает замок»
F02	Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени	Возможные причины: Вода не поступает в СМ: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засорился входной клапан и т.д. — всё это вам вполне по силам исправить самому Забыли плотно закрыть дверь люка и электроника блокирует запуск программы стирки Сломался входной электроклапан: его придется заменить Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна Смотрите также «Стиральная машина медленно набирает воду»
F03	Проблемы со сливом грязной воды: за требуемое время уровень воды в баке не опустился до определенного уровня	К проблеме может привести следующее: Что-то мешает воде уйти из СМ: дефект или засор сливного шланга, засорилась гидросистема сливной помпы — всё это вам вполне по силам исправить самому Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до помпы или прессостата; аналогичная проблема может быть с цепью питания электродвигателя насоса Сломался сливной насос: надо вызывать специалиста для его проверки и замена обмотки или всего двигателя Вышел из строя датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна Как видите, причин появления этого кода ошибки немало, поэтому лучше вызвать квалифицированного специалиста. Смотрите также «Стиральная машина: не работает насос»
F04	Протечка: вода под машиной, просачивается через дверь люка или дозатор	Проблемы могут быть в следующих узлах СМ: Проблемы с кабелем сливной помпы: его надо осмотреть и заменить Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять Осмотреть прочие места в СМ, откуда может протекать вода: заливной и сливной шланги, люк и его манжета, дозатор, внутренние патрубки, бак Смотрите также «Почему протекает стиральная машина»
F05	Электродвигатель главного привода запускает сам без команды	Скорее всего, проблемы с электроникой: обрыв в цепи управления двигателем, неисправность датчиков или управляющего контроллера. Характер возможных неисправностей таков, что лучше обратиться к опытным специалистам.
F06	Возникли проблемы с нагревом воды либо из-за неисправного термодатчика NTC, либо из-за поломки реле ТЭНа	В результате температура воды в баке будет отличаться от заданной, что скажется на качестве стирки: Для начала убедитесь в том, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы надежно закреплены Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют «Залипло» реле ТЭНа: его также надо менять Проблемы в управляющем контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена контроллера Смотрите также «Стиральная машина Bosch не нагревает воду»
F07	Что-то не так с контролем нагрева воды	Смотрите описание ошибки «F06»
F08	Дверь загрузочного люка осталась открытой	Смотрите описание ошибки «F01»
F10	Обрыв проводки в цепи приводного электродвигателя	Прозвонить цепь от управляющего контроллера до двигателя: починить прогоревшие участки, закрепить контакты Обрыв может быть и в обмотке двигателя: в этом случае придется менять всю обмотку (дорогостоящая процедура) или менять весь двигатель (дорогой он…) Смотрите также «На стиральной машине не крутится барабан»
F11	Что-то не работает в двигателе главного привода или его управлении, из-за чего программа стирки останавливается	Вообще-то двигатель может не запускаться из-за множества причин, отметим следующие:: Двигатель перегревается: можно попробовать дать ему остыть и запустить повторно, но, скорее всего, проблема лежит гораздо глубже — во избежания окончательной поломки дорогой детали лучше вызвать специалиста для проведения диагностики Нарушена цепь управляющего симистора: повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера. Так как сам симистор и все элементы его цепи находятся на электронном контроллере, для проверки желательно вызвать опытного мастера с профессиональным диагностическим оборудованием. Смотрите также «Стиральная машина Бош не отжимает»
F12	Проблемы внутри основного приводного мотора	Во многих случаях, двигатель, к сожалению, приходится менять (дорогой он, да и работы не дешевые), но кое-что можно попробовать починить: Обрыв в обмотке электродвигателя: для качественной проверки лучше вызвать мастера Износились щетки электродвигателя: их можно заменить, но это опять же работа для опытного специалиста
F13	На двигатель основного привода подается слишком высокое напряжения	Это лишь предупреждение, СМ продолжит работать, но согласитесь, что напряжение в 318 В должно насторожить: чтобы избежать более серьезных поломок, надо обязательно прекратить стирку, отключить аппатар от сети и замерить напряжение в розетке. Если так также высокое напряжение, надо вызвать электрика, если нормальное, значит проблемы в самой СМ и надо обращаться в ремонтную мастерскую. Смотрите также «Стиральная машина Bosch выбивает пробки» и «Стиральная машина при отжиме прыгает и смещается».
F14	Двигатель основного привода не включается из-за слишком низкого напряжения	Когда напряжение всего 172 В, конечно, нет смысла стирать дальше: этого всё равно не хватит для нормальной работы мотора — смотрите описание ошибки «F13». Смотрите также «Стиральная машина Bosch не отжимает: причины»
F15	Температура вода в баке либо слишком низкая (ниже 10 градусов), либо слишком высокая (выше 100 градусов)	Скорее всего, проблемы с термодатчиком: Для начала проверьте, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы закреплены Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют «Залипло» реле ТЭНа: неисправное реле подлежит замене Проблемы управляющем в контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена контроллера Смотрите также «Почему стиральная машина не нагревает воду»
F16	Не плотно закрыта дверь загрузочного люка	Смотрите описание ошибки «F01» Смотрите также «На стиральной машине мигает индикатор замка»
F17	Вода на набирается в бак за требуемое время	Смотрите описание ошибки «F02»
F18	Вода не сливается из бака за отведенный промежуток времени	Смотрите описание ошибки «F03»
F19	Вода так и не начала нагреваться за отведенное для этого время	Причин много, вот некоторые из них: В электросети слишком низкое напряжение: смотрите описание ошибки «F14» Сгорел нагревательный элемент (ТЭН), например, из-за толстого слоя накипи на нём: ТЭН только менять Обрыв в цепи питания ТЭНа: проверить провода и контакты Как ни странно, вода может не успеть нагреться из-за того, что СМ стоит в холодном месте — редко, но и такое случается Проблемы с электроникой: термодатчик, реле, контроллер — смотрите описание ошибки «F06» Смотрите также «Стиральная машина не нагревает воду при стирке»
F20	Вода стала нагреваться в незапланированное время	Если ТЭН вдруг сам по себе включился, проблема однозначно в электронике: неисправен термодатчик, реле или контроллер. Кстати, внезапное включение ТЭН без воды чревато его выходом из строя. Смотрите описание ошибки «F06».
F21	Главный приводной мотор так и не начал вращаться после нескольких попыток его запуска или двигатель работает рывками	Причин множество: В баке что-то надежно застряло и блокирует вращение барабана Нарушена цепь управления мотором: проверьте проводку, подтяните контакты Проблема может быть и цепи питания электродвигателя, причем не только в проводке или контактах, но также и в электронных элементах — реле и симисторе, которые находятся на плате контроллера: необходима проверка и замена неисправных деталей либо всей платы контроллера Неисправен тахометр: мастер должен убедиться, что виноват именно он, и заменить либо датчик, либо весь блок тахометра Растянулся или соскочил приводной ремень: поставить ремень на место, заметно растянутый надо заменить Что-то сломалось в электродвигателе: требуется его диагностика, замена обмотки или всего мотора — с такой проблемой надо. конечно, обращаться в сервис Сгорел управляющий контроллер: его только под замену Смотрите также «Барабан стиральной машины не вращается»
F22	Вода в баке не начинает нагреваться	Смотрите описание ошибки «F19»
F23	Датчик обнаружил появление воды в поддоне СМ (активирована система Aquastop)	Смотрите описание ошибки «F04». Кроме того, могут возникнуть проблемы с самой системой «Аква-Стоп»: здесь стандартные действия — проверить датчик, контроллер и цепь между ними.
F25	Вышел из строя датчик мутности воды, из-за чего стирка проходит без полоскания	Причины обычные при проблемах с датчиком: обрыв в цепи между датчиком и управляющим контроллером, неисправны либо датчик, либо контроллер Смотрите также «Стиральная машина не полоскает»
F26	Неисправен аналоговый датчик давления (он защищает от перепадов напряжения)	Причины и действия обычные: ремонт цепи между датчиком и электроникой, замена сломавшегося датчика или сгоревшего контроллера
F27	Нет сигнала от датчика уровня (прессостата)	Возможные причины: Датчик неисправен: необходима диагностика и замена датчика Нарушены контакты или обрыв в цепи датчика: прозвонить и восстановить проводку, подтянуть контакты Проблемы с управляющим контроллером: его надо тщательно проверить, неисправный — заменить
F28	Датчик потока блокирует поступление воды в бак	Неисправны либо датчик, либо управляющий контроллер (их — менять), надо также проверить электроцепь между ними.
F29	От датчика потока не поступают сообщения о прохождении воды через него	Скорее всего, причина в банальном отсутствии воды на входе в СМ из-за слабого напора, засоров в заливном шланге или входном клапане и т.п. — почитайте статью «Стиральная машина плохо набирает воду»
F31	Вода в баке превысила допустимый уровень	Проблемы со сливом воды: неверная установка СМ («сифонный эффект»), засор в сливной системе Сломался клапан набора воды: диагностика и замена клапана Засор в датчике уровня (прессостате) или поломка самого датчика Неисправность управляющего контроллера
F34	Нет сигнала блокировки двери загрузочного люка, дверь не закрыта	Смотрите описание «F01»
F36	Поломка в устройстве блокировки люка (УБЛ)	Смотрите описание ошибки «F01», а тажке статью «Стиральная машина: не работает замок»
F37	Вода в баке не нагревается из-за поломки термодатчика	Смотрите описание ошибок «F15» и «F19»
F38	Не работает температурный датчик, скорее всего, из-за короткого замыкания	Заменить датчик или контроллер, если именно н пострадал из-за замыкания, проверить проводку и контакты — они могли подгореть
F40	Стиральная машина не запускается или программа стирки идет с ошибками	Причин, по которым СМ может не работать, очень много, поэтому мы советуем вам почитать статью «Стиральная машина Bosch не включается», где о них рассказано подробно, а про сбоях в программе стирки можно почитать в статье «Стиральная машина включается, но не запускает стирку».
F42	Электродвигатель постоянно вращается на слишком высоких оборотах	Скорее всего, проблемы с датчиками или в электронике, как правило, из-за протечек: В первую очередь надо проверить симистор, который находится на управляющем контроллере: именно он чаще всего является причиной появления данной ошибки — звоните в сервис Сломался датчик оборотов (тахометр), который передает в модуль управления неверные данные: его надо проверить и заменить Не помешает прозвонить и цепь от тахометра до управляющего окнтроллера, осмотреть контакты Сломаться мог и сам двигатель, и тут уж без обращения в мастерскую не обойтись Смотрите также «»Сильно шумит стиральная машина при отжиме»
F43	Заблокирован мотор, вращающий барабан	Смотрите описание кода ошибки «F21»
F44	Мотор начал вращать барабан не в ту сторону	Не исключено, что вы неверно расположили белье в баке, из-за чего возник дисбаланс. Если не поможет, надо проверять тахометр, двигатель, электронику (симистор, реле, модуль управления) и проводку между ними: причин, как видите, немало. поэтому лучше вызвать специалиста.
F59	3D-сенсор не подает признаков жизни или работает неверно	Обычные действия при проблемах с датчиком: проверить сам датчик, контроллер, управляющий им и цепь между ними
F60	От датчика потока поступает неверная информация	Смотрите описание ошибок «F28» и «F29»
F61	Очередное предупреждение о проблемах с блокировкой двери	Таких кодов среди ошибок СМ Bosch почему-то слишком много — смотрите первую из них «F01»
F63	Сбой в программном обеспечении стиральной машины или вышел из строя главный процессор	Если перезапуск СМ не помог, надо звонить в сервис. Смотрите также «Стиральная машина не включается».
F67	Обнаружено несоответствие в кодировке между управляющим и силовым модулями	Иногда помогает полный перезапуск СМ с отключением от сети. Бывает, что работоспособность восстанавливается после перепрошивки платы, но редко. Но, скорее всего, что-то в модуле управления сгорело: ремонт, в принципе, возможен, но будьте готовы и замене дорогостоящей платы.
E02	Критическая проблема с двигателем, которая может привести к возгоранию СМ!	Пожароопасные проблемы с двигателем: В первую очередь проверяются щетки двигателя Затем надо убедиться, что нет протечек тока на корпус Внимательно осмотрите всю проводку мотора и его контакты Убедитесь, что подшипник не заклинило Смотрите также «Искрит двигатель стиральной машины»
E67	Некорректная кодировка модуля	Смотрите описание ошибки «F67»

Код	Индикаторы	Описание
1	2	3	4	5
F16	☀	✲	✲	✲	✲	Дверь загрузочного люка не закрыта
F17	☀	✲	✲	✲	☀	Вода в баке не достигла требуемого уровня за отведенное время
F18	☀	✲	✲	☀	✲	Вода не слилась полностью за положенное время
F19	☀	✲	✲	☀	☀	Вода в баке не нагрелась до заданной температуры за требуемое время
F20	☀	✲	☀	✲	✲	Самопроизвольное включение нагрева воды
F21	☀	✲	☀	✲	☀	Приводной мотор не вращает барабан или он вращается неравномерно
F22	☀	✲	☀	☀	✲	Не нагревается вода в баке из-за неисправности термодатчика
F23	☀	✲	☀	☀	☀	Предупреждение о протечке: активирована система «Аква-Стоп»
F40	✲ ☀ или ✲ ✲	☀ ✲   ☀ ✲	✲ ✲  ✲ ✲	✲ ✲  ✲ ☀	✲  ✲	Нарушена программа стирки из-за проблем с напряжением электросети
F63	✲ ☀ или ✲ ✲	☀ ✲  ☀ ✲	☀ ✲  ☀ ✲	☀ ✲  ☀ ☀	☀  ☀	Сбой в ПО модуля управления или сгорел главный процессор

Стиральные машины серии Logixx 8 Sensitive (модели WAS) выпускаются с дисплеем, поэтому проблем с выводом и чтением кода
ошибки не возникает. Правда, некоторые из ошибок показываются только в специальном сервисном режиме, который обычным
владельцам СМ недоступен.

Код	Индикаторы	Описание
1	2	3
F16	☀	✲	✲	Не плотно закрыт загрузочный люк, нет сигнала о блокировке люка
F17	✲	☀	✲	Вода в бак не налилась за отведенное время
F18	✲	✲	☀	Слишком долго сливается отработанная вода
F19	☀	☀	✲	Нагревательный элемент (ТЭН) плохо греет воду
F20	✲	☀	☀	ТЭН включился самопроизвольно, в неурочное время
F21	☀	✲	☀	Мотор не вращает барабан или он крутится рывками
F22	☀	☀	☀	Вода в баке так и не начала нагреваться

Код	Индикаторы	Описание
1	2	3
F16	✲	☀	☀	Не поступил сигнал о блокировке люка, считается, что он не закрыт
F17	☀	✲	☀	За положенное время вода не заполнила бак до требуемого уровня
F18	☀	☀	✲	Слишком долгий слив воды: за требуемое время не достигнут минимальный уровень воды в баке
F19	✲	✲	☀	За отведенное время вода в баке не успела нагреться до заданной программой стирки температуры
F20	☀	✲	✲	Нагрев воды начался в незапланированное время, ТЭН сам включился
F21	✲	☀	✲	Двигатель привода, вращающего барабан, не крутится или работает нестабильно, рывками
F22	☀	☀	☀	После нескольких неудачных попыток нагревательный элемент так и не включился

Код	Описание	Способ устранения
d01 F30 / F31	Сбой датчика уровня воды (прессостата)	Смотрите описание ошибок «F27» и «F31»
d02 F28 / F29	Проблемы с датчиком потока	Смотрите описание ошибок «F28» и «F29»
d03 F03	Стиральной машине не удалось слить воду	Смотрите описание ошибки «F03»
d04	Поломка главного приводного двигателя	Смотрите описание ошибок «F10», «F11», «F12» и «F21»
d05	Сломался термостат	Проверить проводку и контакты от датчика до управляющего контроллера, диагностика с возможной заменой неисправного термостата или контроллера
d06	Неисправен тахогенератор двигателя	Сломаться мог как сам датчик, так и контроллер, который им управляет, надо также прозвонить цепь между ними и проверить контакты и разъемы
d07 F01	Неисправен замок блокировки дверцы люка	Смотрите описание ошибки «F01»
d08	На управляющий контроллер не поступает сигнал от насоса	Скорее всего, обрыв в проводке от помпы к управляющему контроллеру или отошли контакты, но могут быть проблемы и с самой помпой (например, обрыв проводки в её двигателе) или контроллером
d09	Сбой в программе стирки	Для начала надо убедиться, что не залипла какая-то из кнопок: если не помогло, придется обращаться в сервис
d10	В поддоне машины появилась вода	Смотрите описание ошибки «F04»
d13	Электродвигатель основного привода не работает	Смотрите описание ошибок «F10», «F11», «F12» и «F21»
d17	В модуль управления не поступает сигнал о вращении барабана	Помимо возможных проблем с двигателем привода (смотрите выше ошибку «d13») мог соскочить или ослабнуть приводной ремень. Не исключены и проблемы с датчиком парковки.
d20	Проблемы с забором моющего средства из дозатора	Смотрите «Почему остается порошок в лотке стиральной машины»
d24 / d28	Приказал долго жить модуль управления	Звоните в сервис — без их помощи не справиться
d29 / d30 d31 / d32	Разные интересные ошибки	Часто помогает перезапуск стиральной машины

Германская компания «Bosch» — один из крупнейших и авторитетнейших в мире производителей различной бытовой техники, в том числе и машин для стирки белья. Российский потребитель всецело доверяет этому бренду и, безусловно, отдавая свои «кровные» за приобретаемую модель, надеется на её надежность и долговечность.

Тем не менее, продукция даже самых известных брендов тоже может давать сбои. Причем они могут вызываться как «заводскими» причинами, так и нарушением правил эксплуатации со стороны пользователя. Что делать – приходится изыскивать возможности ремонта. А для этого очень важным бывает правильно поставить «диагноз» и наметить возможные пути проведения «лечения». В этом вопросе хорошо помогает система самодиагностики — прибор дает пользователю знать, какая из его систем вызывает сбой в работе.

Надо полагать, владельцам подобной техники будет небезынтересна тема этой публикации: стиральная машина Бош — неисправности и способы устранения. Некоторые поломки и сбои в работе иногда можно «вылечить», не прибегая к вызову мастера.

Типичные неисправности стиральных машин «Bosch»

Если раньше производственные мощности компании «Bosch» располагались исключительно на территории Германии, то в наше время она обладает целой сетью сборочных предприятий во многих странах мира. Такие филиалы работают по технологическим нормативам, разработанным в головной компании, которая, в свою очередь, дорожа репутацией, старается осуществлять полноценный контроль за качеством выпускаемой продукции.

Тем не менее, и многие потребители, и мастера, занимающиеся ремонтом стиральных машин, нередко отмечают, что изделия, произведённые на российских сборочных предприятиях, к сожалению, отличаются от немецкой сборки (или даже польской, которая также широко представлена на нашем рынке) недостаточно высоким качеством.

Необходимо отметить, что неисправности, возникающие у изделий, собранных в России и Польше, практически аналогичны, в связи с этим они могут быть объединены в один список.

Итак, к наиболее часто встречающимся поломкам и отказам можно отнести следующее:

• Система нагрева воды исполняет свои функции некорректно или перестаёт функионировать совсем. В этом случае машина может и продолжать работать, но стирка станет производиться холодной водой.
• Проблемы с закрытием и блокировкой. Дверца может не открываться или не закрываться как положено.
• Самопроизвольное отключение прибора без видимых причин с выдачей на дисплее кодов ошибок. Причем, от включения ко включению код ошибки меняется.
• Машина не откачивает воду.

Причины таких неисправностей вполне банальны — на приборы устанавливаются недостаточно качественные ТЭНы и устройства блокировки люка. Кроме этого, могут возникнуть проблемы с работой модуля управления, так как на некоторых предприятиях уделяется недостаточное внимание его тестированию.

Кстати, неисправности или симптомы проявления неполадок вполне могут быть взаимосвязанными, то есть неправильное функционирование одной системы вызывает перебои в другой и т.п. Поэтому без «подсказок» со стороны самой машины правильно диагностировать поломки – довольно сложно. Чтобы облегчить задачу, была разработана и внедрена система самодиагностики. То есть неисправный прибор словно говорит мастеру – где и что необходимо искать.

И задача владельца – научиться понимать этот «язык» своей «питомицы».

Коды ошибок стиральных машин «Bosch»

Системы самодиагностики внедрены во многих марках стиральных машин. Но вот значения кодов, высвечивающихся на дисплее, могут различаться. Мало того, отличия встречаются даже на разных сериях приборов одного производителя.

Ниже будет приведена таблица с краткой расшифровкой кодов для стиральных машин очень распространённых, популярных у потребителей серий Bosch Maxx и Bosch Logixx. Ну а затем перейдём к более подробному рассмотрению неисправностей, скрывающихся за этими кодами ошибок, разберёмся, что можно устранить самостоятельно, а куда без опыта и специальных знаний – лучше не лезть.

Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx и Bosch Logixx

Код ошибки	Расшифровка значения
F:01	Не закрыта должным образом дверца загрузочного люка.
F:02	В камеру стиральной машины не поступает вода.
F:03	Неисправность сливного насоса (помпы) вода не откачивается в течение 10 минут.
F:04	Выявлена протечка воды
F:16	Проблемы с закрытием и блокировкой двери загрузочного люка
F:17	Вода не заполняет стиральную камеру за установленное производителем время
F:18	Вода не откачивается из бака за установленное время.
F:19	Превышено установленное время нагрева воды.
F:20	Произошел несанкционированный установленной программой нагрев воды
F:21	Неисправности в системе управления приводом — двигатель не зщапускается или же его работа или его работа сопровождается рывками.
F:22	Неисправность термодатчика нагрева воды. Цикл стирки продолжится, но без нагрева.
F:23	Датчик, установленный в поддоне, обнаружил протечку, система «Aquastop» активизирована.
F:25	Неисправен «Aquasensor» — датчик помутнения воды. Цикл стирки будет завершен без полоскания.
F:26	Неисправность аналогового датчика давления – прессостата. Критическая ошибка, вызывающая отмену заданной программы, откачку воды и блокировку органов управления
F:27	Ошибки, некорректная работа датчика давления – прессостата.
F:28	Некорректная работа датчика потока
F:29	Неисправность датчика потока — он не реагирует на прохождение воды.
F:31	Уровень воды в баке превышает норму.
F:34	Не работает замок блокировки двери загрузочного люка. Критическая ошибка,
F:36	В целом по симптомам и причинам ошибка схожа с F:34
F:37	Вода в стиральной камере не нагревается из-за некорректной работы или выода из строя термодатчика.
F:38	Термодатчик неисправен – на нем диагностируется короткое замыкание.
F:40	Стиральная машина не запускается – проблемы с электропитанием.
F:42	Неконтролируемое превышение скорости вращения электропривода. Критическая ошибка, вызывающая отмену выполняемой программы, блокировку органов управления.
F:43	Двигатель не вращается или заблокирован. Критическая ошибка.
F:44	Не происходит реверсивного вращения двигателя. Критическая ошибка.
F:59	Вышел из строя или некорректно работает 3D-сенсор.
F:60	Датчик потока воды дает некорректную информацию.
F:61	Проблема с датчиком блокировки двери.
F:63	Проблемы функциональной защиты — не работает главный процессор или же произошел сбой в программном обеспечении прибора.
F:67	Несоответствие кодировок силового и управляющего модуля.
E02	Серьезные неисправности электропривода. Критическая ошибка, дальнейшая работа при которой невозможна по соображениям безопасности.
E67	Неправильная кодировка управляющего модуля.

Здесь будет уместно сделать ещё одну важную оговорку. Как уже отмечалось, одной из частых проблем, возникающих у стиральных машин «Bosch» российской ли польской сборки, является недостаточно качественная прошивка модуля управления. Проявляться эта неисправность может по-разному, поэтому распознать её — очень непросто. Одним из характерных признаков некорректной прошивки является постоянное появление на дисплее различных кодов ошибок.

Например, в машину загружается белье, выставляются нужные параметры, и сначала прибор функционирует нормально. Затем внезапно процесс останавливается, а на дисплее появляется код какой-либо ошибки. Но при этом ошибки выдаются на экране при каждой стирке и всегда разные.

При появлении на дисплее одного из кодов, стиральная машинка останавливается, то есть у нее не крутит барабан, а также не откачивается вода. Причём прибор не реагирует на сброс программы, его для этого приходится полностью отключать от сети. Однако, эта временная мера спасает ненадолго, так как через определённое время машина снова выдаёт ошибку, может уже и с другим цифровым индексом.

Цены на стиральные машины Bosch

стиральная машина Bosch

При возникновении подобной проблемы самостоятельно осуществить ремонт модуля не получится, так как требуется его перепрошивка. А эту операцию может произвести только специалист, обладающий определёнными знаниями и вооружённый нужным оборудованием.

То есть, если появилась подобная проблема — не стоит затягивать с вызовом мастера, так как сама собой она не разрешится, а вот усугубиться может легко.

Подробное рассмотрение появившихся неисправностей и возможных способов их устранения

Ошибка F:01 (F:16, F:34, F:36, F:61) – проблемы с дверцей загрузочного люка

Этот код говорит о том, что дверца люка не закрыта должным образом, или система стиральной машинки распознаёт ее, как незакрытую. Схожие «неприятности» могут индицироваться и кодами F:16, F:34, F:36, F:61.

Появление этого кода на дисплее может объясняться поломкой замка или же проблем с устройством блокировки люка (УБЛ), а также другими причинами, перечисленными в расположенной ниже таблице:

Проблемы с дверцей люка	Устранение неисправностей
Механическая или выявляемая тестированием неисправность УБЛ.	Замена блока УБЛ
Неисправность ручки люка.	Требуется замена.
Поломка запирающей части замка, расположенной в дверце.	Ремонт или замена.
Плохой контакт, плавление или замыкание проводов, подходящих к УБЛ, возможен сбой в работе управляющей платы.	Проверка проводки. При необходимости – замена проводов, подгоревших контактов, замена УБЛ, ремонт платы управления.
Смещение или перекос петель, удерживающих крышку люка.	Регулировка положения петель.
Деформация или поломка направляющей	Замена деталей на новые
Резиновая прокладка потеряла эластичность.	Замена уплотнений на новые.
Дверца может быть неплотно закрыта из-за попадания в проем люка постороннего предмета (например, зажат край загруженного в камеру предмета одежды).	Поиск и удаление помехи.

Итак, если машинка сигнализирует о проблемах с дверцей люка, но при этом никаких видимых помех или повреждений нет, то очень часто причина кроется в неисправности устройства блокировки люка (УБЛ). Кстати, если загорается код ошибки F:34, F:36 или F:61, то это практически напрямую отправляет мастера именно к УБЛ. Если этот блок вышел из строя, то исправить положение можно, демонтировав старое и установив новое устройство. 

Замену устройства блокировки дверцы вполне можно произвести самостоятельно, так как это совсем несложный процесс. УБЛ находится с правой стороны от люка, поэтому найти его не составит труда.

Чтобы произвести ремонт, необходимо произвести следующие действия:

• Первым шагом необходимо убедиться, что стиральная машинка отключена от сети питания. Этот шаг, кстати, должен предварять действия при любых ремонтных работах.
• Далее, необходимо демонтировать уплотняющую резинку, установленную на люке. Для этого требуется снять металлический обруч, удерживающий манжету на проёме. Его, аккуратно, чтобы не повредить резину и корпус машины, подцепляют отвёрткой и последовательно снимают по всей окружности – соединяющая края обруча пружина позволит это сделать. Отжим обруча и его снятие как раз и производится именно от пружины. Уплотнитель же можно не снимать полностью, а просто завернуть вовнутрь на участке установки УБЛ. Главное — открыть доступ к этому блоку.
• Затем выкручиваются винты из накладки, закреплённой на окошке запирающего механизма.
• Под накладкой обнаружатся ещё два винта, которые удерживают в корпусе стиральной машины само УБЛ. Их также необходимо открутить.  (У некоторых моделей не предусморено винтовое крепление УБЛ — фиксация производится за счет пазов и защелок).
• Теперь остаётся аккуратно извлечь из ниши подлежащий проверке и возможной замене блок, отключить его от разъёма, соединяющего его с центральным модулем управления машины.
• В зависимости от модели УБЛ применяется соответствующий способ его тестирования.

Электронный УБЛ в домашних условиях протестировать невозможно. То есть его поломка может быть определена только установкой заведомо исправного блока.

Тепловой УБЛ (с биметаллической пластиной) проверить можно. Для этого потребуется тестер (мультиметр), сетевой шнур с вилкой и отвёртка.

— Необходимо сразу разобраться в схеме расположения контактов на колодке УБЛ. Всего их там три – «L», «N» и «С».

— Используя сетевой шнур (на зачищенные концы которого лучше всего в целях безопасности запрессовать ножевые контакты «мама»), подключаются к клеммам «L» и «N». На них будет подаваться напряжение 220 В.

— После включения шнура в розетку необходимо с помощью отвёртки аккуратно передвинуть подвижную часть запорного устройства до характерного щелчка, тем самым имитируя закрытие крышки люка. Если УБЛ исправен, то при этом должен выскочить фиксатор. Если же этого не произошло, и подвижная часть не была зафиксирована, то УБЛ неисправен и требует замены.

— Примерно через минуту отключают шнур питания и замеряют тестером сопротивление между контактами «С» и «L». Разрыв цепи скажет о неисправности коммутирующей функции УБЛ, и непригодности к дальнейшему использованию.

Недостатка в предложениях новых блоков в наше время нет, так что прибрести замену – не должно составить труда.

• Установка производится в обратной последовательности. То есть вначале к разъему подключается новый УБЛ и устанавливается на предусмотренное для него место. После чего блок закрепляется к корпусу машины винтами или стопорится защелками.

• После этого прикручивается внешняя планка (если она имеется) и возвращается на место уплотнительная резинка-манжета, которая снова фиксируется металлическим обручем.

Но если замена УБЛ на заведомо исправное не привела к исчезновению ошибки, проблема, скорее всего, кроется в модуле управления, что потребует вмешательства специалиста.

Причиной плохо закрывающейся дверцы может быть механическая поломка встроенного в неё запирающего механизма, связанного с рукояткой. Возможно, там сломался пластиковый рычажок или же выскочила пружина. Чтобы самостоятельно отремонтировать эту часть замка, необходимо приобрести комплектующие в магазине (или интернет-магазине), где продают запчасти для стиральных машин. Там – «чистая механика», поэтому разобраться будет несложно.

Ещё один вопрос, который, наверное, нелишним будет осветить в этом разделе — что делать, когда дверца люка заблокирована и не открывается, как её открыть, чтобы произвести диагностику и ремонт? Не стоит отчаиваться и в этом случае, так как существуют решения, которые помогут справиться с этой проблемой.

Существует несколько моментов, при которых дверца не желает открываться. Их стоит рассмотреть более подробно:

• Дверь заблокирована во время проведения стирки. Это – норма, так как в программу всех современных машин-автоматов входит функция блокировки дверцы в процессе стирки, отжима и сушки белья – для этого, по сути, и предназначено УБЛ. Однако, бывают ситуации, когда необходимо срочно остановить процесс стирки, так как в карманах уже заложенной одежды остались документы, телефон, ключи и т.п.. В этом случае требуется произвести следующие действия:

— Остановить машину можно, нажав на кнопку «Пауза».

— Далее, программа переводится в режим «Слив» или «Отжим». Если в программу машины заложены обе функции, то лучше, конечно, выбрать «Слив». Производится запуск.

— Когда вода из стиральной камеры будет откачена, и программа завершится, люк должен разблокироваться.

• Дверь люка не открывается по завершении стирки. Если это наблюдается в течение 1–3 минут, то пока также нет поводов для беспокойства. У большинства стиральных машин стоят тепловые УБЛ, в которых после снятия напряжения питания нагревательному элементу (резистору) и биметаллической пластине необходимо время на остывание. После этого фиксатор должен вернуться на место и дать свободу движения подвижным защёлкам запорного механизма.
• Не сливается вода после стирки. Если после проведения стирки люк не поддается открытию даже после двух — трех минут, возможно, вода из стиральной камеры не была отведена полностью. Это может произойти по разным причинам — засор, возникший в трубе, отводящей грязную воду, засорение сливного фильтра машинки, выход из строя насоса.

В некоторых моделях люк останется заблокированным до тех пор, пока вода из машины не будет откачена полностью.

Решение проблемы будет рассмотрено ниже, когда дело дойдёт до неисправностей системы откачки.

• Дверцу заклинило по неопределённым причинам. Если проверены все возможные варианты, которые могли стать причиной поломки, но дверца так и не деблокировалась, стоит воспользоваться подручными средствами. Этот способ наверняка поможет открыть люк. Причём, он совсем несложен и доступен даже при отсутствии инструментов.

Для проведения этой операции потребуется толстая леска или прочный шнур, длиной порядка 800÷1000 мм. Необходимые действия выполняются следующим образом:

— Шнур или леска закладывается по окружности люка, в зазор между дверцей и корпусом со стороны замка.

— Концы шнура проводятся до половины окружности или даже до противоположной ручке стороны люка.

— Затем, взявшись за оба конца, шнур натягивают, он при этом должен зацепить защёлку, а люк — открыться.

Этот способ несложен в исполнении и безопасен для эмалевого покрытия прибора. Он подходит для любой стиральной машины.

Кстати, здесь же необходимо отметить, что в некоторых моделях стиральных машин предусмотрен аварийный шнур, который предназначен именно для деблокирования дверцы в подобных ситуациях. Он расположен рядом с дренажной трубкой для слива воды и выходным фильтром. Если такое приспособление имеется, то достаточно будет потянуть за конец шнура. После чего последует щелчок, сопровождающий открытие люка.

Надо правильно понимать, что экстренное открытие не желающей сниматься с блокировки дверцы – это уже само по себе является серьезным недостатком. То есть злоупотреблять предложенными способами деблокирования нельзя, и если проблемы с открыванием люка возникают слишком часто, то пришла пора вызвать специалиста.

 Ошибка F:02 (F:17, F:26, F:27, F:28, F:29, F:60) – проблемы с подачей воды в стиральную машину

Это код, появившийся на дисплее, говорит о том, что в машину не поступает должным образом вода. Аналогичное значение имеет и код F:17. О проблемах с наполнением бака могут, кроме того, говорить коды F:26, F:27, F:28, F:29, F:60.

Такие ошибки (в частности F:02 и F:17), кстати, появляются довольно часто. И их могут вызывать как банальные причины (забыли открыть кран, отсутствие или низкий напор подачи воды в водопроводе, засорение фильтра), так и  поломка отдельных устройств, или даже отсутствие или искажение информации о наполнении бака водой.

Прежде всего, конечно, следует проверить, если ли вообще давление в водопроводе, и открыт ли кран на подачу воды в стиральную машину. Если с этим всё нормально, начинают поиск неисправности.

Возможные причины перечислены в таблице:

Причины непоступления воды в стиральный бак	Решение проблемы
Резиновый шланг подачи воды пережат в зазоре между задней панелью машины и стеной.	В этом случае необходимо просто отодвинуть машину и расправить сжатый участок трубы.
В шланге подачи воды скопился мусор, попадающий в нее из водопроводной системы.	Чтобы произвести прочистку, необходимо произвести демонтаж и промыть сильным напором воды или же подключить к процессу жесткую проволоку, обмотав ее конец изолентой для того, чтобы не повредить стенки трубки. Иногда проще просто заменить шланг на новый. На водопроводной трубе перед краном на подачу воды в машинку желательно установить фильтр-грязевик. Если он установлен, следует проверить состояние его сетки, при необходимости — промыть.
Засорился фильтр грубой очистки, расположенный в соединительно узле шланга и патрубка стиральной машины.	Для очистки фильтра необходимо открутить соединительный элемент от патрубка, извлечь фильтр и промыть его под сильным напором воды, или же заменить его на новый.
Неисправность датчика уровня воды (прессостата).	Для определения и ремонта этой поломки лучше пригласить мастера, который произведет диагностику и замену устройства.
Поломка входного электроклапана.	Элемент требует замены. Работу можно произвести самостоятельно (это не стоь сложно) или же пригласить мастера.
Неисправности в работе датчика потока.	Как правило – замена датчика мастером.
Отошли контакты в управляющем контролере к прессостату или входному клапану, или же произошел обрыв в проводке.	Производится диагностика электрической схемы, проверка клеммных соединений. При необходимости – замена вышедших из строя элементов схемы.
Сбой в работе управляющего устройства.	Необходимо провести профессиональную диагностику и при необходимости — замену платы.

Причины может быть и несколько, или они зачастую имеют схожие симптомы. Но некоторые коды все же более «предметно» направляют мастера к конкретному узлу системы подачи воды. Например:

— Коды F:26 и F:27 в большей степени показывают на неисправности прессостата.

— Коды F:28 и F:29 направляют основной поиск к датчику потока или электромагнитному клапану.

— Код F:60 также говорит о большой вероятности сбоя в работе датчика потока или даже о выходе из строя электронной схемы управления.

Но, повторимся, всегда стоит начинать проверку с банальных «сантехнических» причин, так как практика показывает, что чаще всего сбой вызван именно ими.

Ошибка F:03 (F:18, F:26, F:27) — проблемы с откачкой воды из бака

Коды ошибок F:03, F:18, а в некоторых случаях – еще и F:26, F:27 говорят о том, что из стиральной камеры не откачивается как положено использованная вода.

Причинами этой проблемы могут стать следующие факторы:

Причины нарушения слива воды после стирки	Решение проблемы
Засорен сливной фильтр машины.	Прочистить фильтр.
Засор в канализационной трубе, не позволяющий производить нормальную откачку воды.	Убедиться, что в домашней канализационной трубе, к которой подключена машина, нет нарушена проходимость.
Вышел из строя насос.	Диагностику и замену лучше поручить мастеру.
Неисправности в проводке или контактах в цепи управления или проблемы с электропитанием насоса.	Диагностика электрической части стиральной машины и ремонт или замена неработающих элементов – задача для мастера.
Не работает или некорректно работает прессостат (датчик уровня воды).	Требуется диагностика и замена механизма специалистом.
Сбой в управляющем устройстве.	Необходима диагностика модуля управления, ремонт или замена вышедших из строя элементов схемы.

Причины могут разные, но очень часто определяющей является именно засорение выходного фильтра, расположенного между баком и помпой. Контроль за его состоянием, кстати, хозяева должны осуществлять регулярно, не дожидаясь появления сбоев в работе стадиальной машинки.

Чтобы справиться с его очисткой, необходимо сначала отключить машину от электропитания, слить воду из бака. (как это сделать – будет рассказано ниже). Затем — извлечь и очистить засорённый фильтр, после чего установить его обратно.

После этого для проверки — включить машину на режим «Полоскание» и «Отжим», протестировать работу прибора на эффективность откачки воды.

Узнайте, чем прочистить стиральную машину в домашних условиях, из нашей новой статьи на нашем портале.

Если сбой произошёл при наполненном баке, то первым делом необходимо освободить его от воды.

Для решения этой проблемы производятся следующие действия:

— Машину необходимо отключить от электропитания.

— Открыть дверцу сливного фильтра.

— Подставить под него подходящую ёмкость для слива воды через имеющуюся там у многих моделей дренажную трубку, или непосредственно через сам фильтр.

— Когда вода будет максимально удалена, следует через дренажную трубку слить остатки воды, затем проверить фильтр на засорённость, а при необходимости — прочистить его;

— Если оставшаяся вода не уходит, значит, причина кроется в проблемах с насосом. В этом случае рекомендуется не заниматься самодеятельностью, а вызывать мастера, который выполнит диагностику устройства и, при необходимости, производит ремонт или замену.

Если есть возможность отодвинуть машину от стены, то слив воды можно произвести через канализационный шланг, одновременно прочистив его.

Для этого необходимо:

— Отсоединить гофрированный шланг от стационарной канализационной трубы и опустить его в глубокую емкость, например, в ведро или таз.

— Если вода не сливается, то, возможно, засор в самой гофрированной трубе, которую следует прочистить с помощью жесткой проволоки.

— Когда вода сольется, шланг возвращается обратно — подключается к канализационной трубе, которую перед этим тоже не мешает проверить на проходимость.

— Дальнейшие операции по прочистке фильтра и тестированию машинки на откачку – без изменений.

Опять же, если ошибки F:03, F:18 чаще говорят об общей проблеме, то F:26, F:27 — в большей мере о нарушении корректности работы или выходе из строя «аппаратной части» — прессостата, насоса, блока управления или электрической коммутации между ними. Но проверку всё равно следует начинать с малого, так, как рассказывалось выше.

Ошибка F:04 (F:24) – диагностируется утечка воды

Этот код сообщает о том, что выявлена утечка воды из стиральной машины.

Причинами индикации такой ошибки может быть следующее:

Причины появления протечек	Возможные варианты устранения
Поврежден или неплотно прикручен к патрубку машинки заливной шланг	Проверить, устранить, при необходимости — заменить шланг.
Неправильно (неплотно) после прочистки установлен дренажный фильтр.	Проверить, установить правильно, плотнее закрутить пробку.
Дефект датчика воды.	Протестировать и определить способ ремонта, в этом случае, должен мастер. Скорее всего, потребуется замена элемента.
Возможны проблемы с дозатором моющих средств.	Вынуть лоток, тщательно промыть от остатков порошка и ополаскивателя. Проверить на наличие повреждений (трещин). При наличии серьезных повреждений – замена на новый.
Повреждения уплотнительной резиновой манжеты на люке машинки.	При серьезных, не подлежащих ремонту повреждениях – замена на новую.
Повреждение эластичного патрубка между дозатором и баком машины.	Проверить правильность и прочность крепления патрубка. Иногда проблема устраняется посадкой на водостойкий коей. При сильных повреждениях – замена.
Повреждения патрубков впускного электромагнитного клапана.	При серьезных, не подлежащих ремонту повреждениях – замена клапана на новый.
Повреждение бака	Как правило, не ремонтируется и подлежит замене.
Протечка в сливном насосе.	Проверка уплотнений помпы, целостности патрубков подключения шлангов на входе и выходе. При сильном износе – замена насоса на новый.
Не исключается некорректная работа прессостата, показывающая несуществующую утечку.	Проведение диагностики датчика, его подключения к модулю управления. При необходимости – замена на новый.

О срабатывании системы «Аквастоп» говорит и код ошибки F:24. Выявление и устранение причин каких-то особенностей не имеет – вся так же, как указано в таблице выше. Но особое внимание при этом следует уделить самому датчику «Аквастопа» и целостности его сигнальной цепи. Это рекомендуется поручить мастеру.

Ошибка F:19 (F:20, F:22, F:37, F:38) — проблемы с нагревом воды

Наиболее  распространённой причиной этой проблемы является выход из строя самого нагревательного элемента, то есть ТЭНа. Но – далеко не всегда виновен именно он.

Причем нагревательный элемент может перегореть по нескольким причинам, поэтому это может произойти даже в относительно новой стиральной машине:

• Жесткая вода при нагревании до высоких температур будет оставлять на поверхности ТЭНа известковые отложения, и из-за нарушения нормального теплообмена элемент быстро выходит из строя.
• Налипание на металлическую поверхность нитей и ворса, отделившегося от ткани в процессе стирки – такие наслоения также мешают нормальной теплопередаче.
• Некачественный нагревательный элемент.

В любом из названных случаев, ТЭН подлежит замене. Как это сделать самостоятельно, будет рассказано ниже.

Если при тестировании выяснится, что сам ТЭН исправен, то возможны иные причины отказа:

Возможные неисправности системы нагрева воды	Возможные пути устранения
Низкое напряжение в сети питания.	Проверить показатели сети питания. Если пониженное напряжение в сети не является редким явлением, рекомендуется подключать стиральную машину через стабилизатор.
Сбой в работе температурного датчика — выход из строя самого устройства, неполадки в цепи его подключения.	Провести тестирование датчика, при необходимости – замена на новый. Проверить надежность подсоединения (группы разъемов) и целостность сигнального провода датчика.
Выход из строя реле нагревателя на электронной плате	Замена реле.
Сбои в программе, вызванные неисправностями или некорректной работой электронной платы управления	Тестирование блока и принятие решения о его ремонте, перепрошивке или замене на новый.

Как уже говорилось, чаще всего отказывают ТЭНы. В стиральных машинах российской и польской сборки обычно устанавливаются ТЭНы китайского производства, имеющие невысокую стоимость, которая в полной мере соответствует их качеству. Срок эксплуатации таких нагревателей и в идеальных условиях часто не превышает двух лет.

Если же говорить о брендовых водонагревателях германского производства, то они способны прослужить 10÷12 лет.

Проблемы с нагревательными ТЭНами возникают чаще всего при интенсивной эксплуатации прибора в условиях экстремальных нагрузок. К ним можно отнести стирку на высоких температурах и жёсткую воду. В таких случаях машина с китайским ТЭНом всегда находится в группе риска.

Впрочем, если не соблюдать рекомендации по умягчению воды и по регулярной очистке машинки от накипи, даже самый качественный ТЭН вряд ли долго прослужит.

Если решено произвести тестирование и замену нагревательного элемента своими силами, то для работы будет необходим мультиметр, гаечный ключ или же шуруповёрт с нужной торцевой насадкой.

Операция проводится следующим образом:

• Первым шагом, чтобы добраться до ТЭНа, демонтируется передняя панель стиральной машины. Для этого придётся снять уплотнительную манжету загрузочного люка, но как это делается – уже рассказывалось выше.

• Далее, с контактов ТЭНа снимаются походящие к нему провода питания и сигнальный провод термодатчика. Но прежде чем снимать, рекомендуется сфотографировать положение проводов, чтобы не напутать при сборке. Или хотя бы – зарисовать схему на бумаге.
• С помощью мультиметра, выставленного в режим измерения сопротивления, производится прозвон нагревателя на обрыв и на короткое замыкание. И то, и другое говорит о неисправности ТЭНа и необходимости его замены.

• Для снятия ТЭНа откручивается центральная гайка, примерно до половины выступающей резьбовой части болта. Этот болт лёгкими ударами необходимо просадить внутрь, чтобы освободить уплотнитель. После этого нагревательный элемент аккуратно поддевается и извлекается из ниши. Нишу следует очистить от грязи, кустков отпавшей накипи и прочего мусора.
•  Со старого ТЭНа снимается термодатчик – его после лёгкой очистки (если она требуется) переустанавливают на новый.
• На место неисправного ТЭНа устанавливается новый. Рекомендуется для упрощения процесса установки смазать уплотнительную муфту по её боковым сторонам каким-нибудь моющим средством. Далее, затягивается шайка центрального болта, который обожмёт уплотнитель и обеспечит тем самым плотную фиксацию ТЭНа в гнезде и требуемую герметизацию. Старый остаётся только выкинуть.
• Теперь, можно возвращать на место фасадную панель машины, устанавливать резиновую манжету, производить проверку собранного прибора на работоспособность.

Так как замена ТЭНа относится к числу наиболее вероятных ремонтно-восстановительных работ на стиральной машинке, имеет смысл её проиллюстрировать ещё и наглядной видеоинструкцией.

Видео: Замена ТЭНа на стиральной машинке «Bosch Мaxx»

Некоторые коды ошибок, связанных с системой нагрева воды, имеют свои особенности.

F:20 – вода нагревается тогда, когда это не требуется программой, то есть даже при установке низкотемпературных режимов стирки. Понятно, что ТЭН здесь ни при чём, и ошибка кроется в реле нагревателя, термодатчике или системном сбое блока управления.

F:22 часто говорит о том, что система не работает в силу косвенных причин, в том числе из-за неработоспособности датчика давления или даже от недостаточного поступления воды, вызывающего общий системный сбой.

F:37 предполагает некорректную работу термодатчика, вызванную его поломкой или некачественной коммутацией. Не исключён сбой в работе управляющей платы.

F:38 чаще всего означает короткое замыкание в термодатчике, требующее его безусловной замены.

Ошибка F:21 (F:42 F:43 F:44) – неисправности в работе электропривода барабана

Если при включении машины барабан не начинает вращение или же вращается рывками, а на дисплее появляется код F:21, то причин может быть несколько. Некоторые из них можно попробовать исправить самостоятельно, но для устранения других неизбежно придётся подключать мастера.

Итак, вращение барабана может быть затруднено или не происходит совсем по следующим причинам:

Причины отсутствия вращения или торможения барабана.	Способы устранения проблем
В зазорах стиральной камеры застрял инородный предмет. Возможно, что при стирке одежды в карманах были металлические изделия или крупная косточка от фруктов, которые и стали причиной торможения. При этом чаще всего машина при работе издает посторонний звук.	Чтобы избавиться от попавшего за стенки барабана предмета, придется демонтировать переднюю панель машины, предварительно сняв дверцу и резиновую манжету.
Нарушения электрической цепи управления двигателем.	Необходима диагностика проводки и контактов, а затем устранение найденных неполадок
Сильный износ подшипников барабана.	Замена подшипников на новые.
Неисправность в цепи электропитания двигателя — проводке или контактах, а также в электронной части прибора — симисторе и реле, которые находятся на плате управляющего контролера.	При их неисправности приходится менять только эти элементы или всю плату полностью. Не рекомендуется заниматься ремонтом электронной части стиральной машины самостоятельно. Чтобы не повредить попутно другие детали, лучше доверить эту работу профессионалам.
Если модель оснащена коллекторным двигателем – возможен износ щеток	Замена щеток на новые.
Вышел из строя тахогенератор (таходатчик).	Только замена на новый.
Соскочил со шкива или сильно растянулся приводной ремень.	Для этого придется демонтировать заднюю стенку, вернуть ремень на шкив, или же заменить его на новый. Он должен находиться в натянутом состоянии.
Поломка в электродвигателе.	В электродвигателе случаются разные поломки, поэтому обязательно требуется профессиональная диагностика. Возможно, потребуется перемотка или же замена всего двигателя. Задача для мастеров.
Перегорел управляющий контролер.	Ремонту он не подлежит, его придется менять. И это тоже следует доверить опытному профессионалу.

Все процессы, которые связаны с поломкой электроники, должны производить работники сервиса, иначе можно окончательно испортить свою стиральную машину.

Некоторые коды конкретизируют ошибки в системе работы электропривода:

F:42 — скорость вращения барабана превышает допустимую. Скорее всего – вышел из строя тахометрический датчик. Не исключаются неисправности самого двигателя или сбой симистора на управляющей плате. Иногда такое явление вызывается протечкой воды.

F:43 — блокировка барабана или двигателя. Возможные причины перечислены в таблице.

F:44 — нарушение направления вращения двигателя. Чаще всего вызывается выходом из строя реле реверса на электронной плате, тахометрического датчика, симистора. Не исключается сбой в системе управления, требующий перепрошивки.

Правда, возможна и более «приземлённая» причина. Имеется в виду нарушение баланса барабана, вызванное чрезмерной загрузкой белья или неравномерным распределением его по барабану. То есть имеет смысл сразу проверить ситуацию и на этот счёт – уменьшить загрузку, достав лишнее, и максимально равномерно распределив оставшееся внутри барабана. Не исключено, что ошибка исчезнет.

Ошибка F:31 – превышение допустимого уровня воды в камере

Если на дисплее появился код F:31 — это говорит о превышении допустимого уровня воды в стиральной камере.

Причинами такого проявления могут быть следующие факторы:

Возможная причина превышения уровня воды.	Возможные пути решения проблемы.
Неправильная установка стиральной машины, в результате чего создается так называемый «сифонный эффект».	Установить машину и подключить шланги в строгом соответствии с рекомендациями производителя.
Вышел из строя электромагнитный клапан набора воды.	При подтверждении поломки после проведения диагностики – замена на новый
Не исключаются проблемы с системой откачки воды	Причины и методы их устранения приводились выше.
Сбились настройки, засорился или сломался датчик уровня воды (прессостат).	Тестирование, восстановление настроек специалистом. При выходе из строя — ремонт невозможен, только замена на новый.
Вышла из строя или некорректно работает плата управления, нарушена коммутация с датчиками.	Проверка коммутации. Замена вышедших из строя элементов схемы или платы полностью.

Ошибка F:40 — проблемы с системой электропитания стиральной машины

Этот код чаще всего говорит о неполадках в сети питания стиральной машины. Это может быть следующее:

— Сильные перепады или недостаточность напряжения в сети 220 В/50 Гц.

— Срабатывание защиты от перезагрузки – выбивает автомат или пробки.

— Срабатывание УЗО из-за утечек тока.

— Неисправности шнура питания, вилки, розетки или проводки, ведущей к ней.

— Неисправность кнопки включения или пуска самой стиральной машины.

Обычно такие проблемы легко диагностируются и устраняются вызовом электрика. Правда, не исключены и сбои в работе модуля управления, требующие специальной диагностики именно мастером по ремонту бытовой техники.

Ошибки F:63, F:67, E:02 – общие системные сбои

Ошибка F:63 говорит о срабатывании общей функциональной защиты стиральной машины. Чаще всего это вызывается фатальными ошибками в программном обеспечении, или же выходом из строя главного процессора управляющего модуля. Без профессиональной диагностики проблема не решается.

Цены на популярные стиральные машины

 Код F:67 — самодиагностикой обнаружено возникновение несоответствия в кодировках между силовым и управляющим модулем.

• При появлении такой ошибки в некоторых случаях помогает перезапуск стиральной машины. То есть полное отключение от электросети на 10÷15 минут. Затем – проверка, то есть включение и установка выбранного режима стирки.
• Иногда такая ошибка пропадает только после перепрошивки платы.
• Но чаще всего этот код появляется на дисплее в том случае, если в управляющем модуле перегорел один из элементов схемы. Произвести диагностику и ремонт может только мастер. Иногда это требует полной замены платы, стоящей, кстати, весьма немало.

Ошибка E:02. Надо сказать – очень неприятный сюрприз. Если на дисплее появился этот код E02, не стоит его игнорировать – следует сразу отключить прибор от сети питания и пригласить мастера. Как правило, это сигнал о критическом состоянии электропривода, и попытка дальнейшей эксплуатации запросто может привести к возгоранию или иным чрезвычайным ситуациям.

К пожароопасным проблемам двигателя можно отнести:

• Критический износ или поломка щёток.
• Межвитковые замыкания в обмотках.
• Пробой тока на корпус.
• Причина может крыться в заклинивании подшипников электродвигателя.

Пользоваться стиральной машиной, выдавшей эту ошибку, нельзя, вплоть до  вынесения вердикта мастером сервисного центра.

*  *  *  *  *  *  *

Итак, большинство неисправностей, возникающих в стиральных машинах-автоматах «Bosch», должны точно диагностироваться и устраняться специалистами. Некоторые узлы и детали, как мы видели, можно заменить и самостоятельно, если есть уверенность, что именно они вызывают сбои в работе. Но и за это лучше браться, если есть чёткое понимание действий и определённый опыт ремонтных работ. Если же нет никакого понятия о конструкции стиральной машины, то лучше и самые простые действия доверить профессионалам.