Стиральная машина bosch ошибка е04

Все коды ошибок стиральных машин Bosch

F00. Код возникает после замены какой-либо детали или временного отключения отдельного элемента. Если код возникает без видимых причин, и сброс ошибки не помогает, возможны проблемы с платой управления.

Сбросить ошибку можно в сервисном меню:

• включите машинку в сеть;
• нажмите на кнопку «Старт» пальцем и удерживайте ее;
• одновременно с нажатием клавиши поверните ручку переключения программ на один щелчок против часовой стрелки.

В результате вы попадете в сервисное меню. На дисплее отобразится последний показываемый код ошибки, в нашем случае F00. Сбросить ошибку несложно – необходимо провернуть селектор переключения программ в исходное положение.

Подробнее об ошибке

E00. Код Е00, обозначает, что сервисный тест пройден и ошибок нет. Нужно сбросить код. Если код не пропадает, возможны проблемы с электронным модулем.

-0-. Ошибка -0- и ключ на стиральной машине Bosch обозначает, что включена защита от детей. Отключение защиты описано в инструкции по эксплуатации вашей машинки.

nr0. Возможно, включена блокировка клавиатуры.

E01, F01. Ошибка Е01/F01 сообщает об отсутствии сигнала о блокировке люка стиральной машины. Причинами может быть ослабление петель дверцы, загиб манжеты, попадание постороннего предмета, неисправность УБЛ, ручки, направляющего штифта. Потребуется замена УБЛ, ручки, манжеты, ремонт петель или замка.

Подробнее об ошибке F01

d01. Нет подачи воды. Проверьте правильность подключения шланга и наличие воды в водопроводе. Неисправность клапана подачи воды.

А02 (А0:02). Сообщение о том, что работа стиральной машины Бош была прервана и дверь не может быть открыта в связи с высоким уровнем воды, высокой температурой, или из-за вращения мотора.

F02. Вода не поступает в стиральную машинку. Программа стирки не начинается или после 5 минут машинка останавливается. Проверить наличие воды в водопроводе, прочистить засор в шланге подачи воды. Неисправность клапана подачи воды, датчика уровня воды (прессостата), модуля управления. Потребуется их замена или ремонт. Подробнее об ошибке F02

d02. Код информирует, что отработанная вода не была удалена из бака за отведенное на слив время. Требуется проверить систему слива – засор в шланге, крыльчатке, фильтр, исправность сливного насоса.

E02. Этот код сообщает о проблемах с электродвигателем, возможен сбой модуля управления. Для устранения нужно диагностировать и ремонтировать, или менять двигатель стиральной машинки Бош. Подробнее об ошибке E02

F03. Код ошибки появляется, если СМА не слила воду в течение 10 минут после окончания стирки. Нужно проверять засор в системе слива, неисправность сливного насоса, датчика уровня воды, модуля управления.

F04, E04. Данные коды сообщают об утечке воды внутри стиральной машины. Следует обесточить устройство и найти причину утечки. Причиной может быть повреждения патрубков, шлангов, бака, фильтра и т.п.

F05. Самопроизвольный запуск электродвигателя. Для устранения требуется диагностировать цепи управления двигателем и электронный модуль.

E5. Проблемы с подачей воды в стиральную машину. Программа стирки не начинается. Проверить наличие воды в водопроводе, прочистить засор в шланге подачи воды. Неисправность клапана подачи воды, датчика уровня воды (прессостата), модуля управления. Потребуется их замена или ремонт. Подробнее об ошибке E5

E06, E6. Ошибка сообщает о невозможности слива воды из бака. Требуется устранение засора в системе слива, проверка исправности сливного насоса. Подробнее об ошибке E6

F06, F07. Температура воды в баке не соответствует заданной. Возникли проблемы с нагревом воды из-за неисправного датчика температуры или реле ТЭНа. Для устранения требуется диагностика и замена неисправных элементов.

d07. Не блокируется дверь или неисправность электродвигателя. Проявляется отсутствием блокировки дверцы, набора оборотов или вращения барабана, вращением барабана сразу после блокировки дверцы. Для устранения может потребоваться ремонт электродвигателя, замена УБЛ, таходатчика, ремонт цепей управления и электронного модуля. Подробнее об ошибке d07

F08. Не закрылась дверца. См. описание ошибки F01.

F10, E10. Обрыв проводки электродвигателя. Требуется проверка и ремонт проводки к двигателю стиральной машины. Либо сгорела обмотка мотора — тогда потребуется замена мотора.

F11. Неисправность электродвигателя или цепи управления. Требуется ремонт проводки, цепей управления и электронного модуля.

F12. Неисправность электродвигателя – щетки, обмотка, ламели и т.п. Требуется ремонт или замена мотора привода.

F13. Повышенное напряжение на электродвигателе. Нужно проверять напряжение в сети квартиры или проводку внутри стиральной машины.

E13. Превышение времени слива воды. Возможен засор в системе слива или канализации, неисправность сливной помпы.

F14. Пониженное напряжение на электродвигателе, и он не может запуститься. Нужно проверять напряжение в сети квартиры или проводку внутри стиральной машины.

F15. Температура воды в баке ниже 10° или выше 100°. Проблемы могут быть с датчиком температуры или реле ТЭНа, также может быть неисправен модуль управления. Требуется замена датчика или реле, ремонт модуля управления.

F16, E16. Неплотно закрылась дверца. Подробнее об ошибке F16.

F17, E17. Вода в бак не набралась за отведенное время. Подробнее об ошибке F17.

F18, E18. Превышено время слива воды. Подробнее об ошибке F18.

F19, E19. Превышено время нагрева воды. Причинами могут быть слишком низкое напряжение в сети питания СМА, неисправность ТЭНа, термодатчика, реле ТЭНа, цепей питания, блока управления. Для устранения потребуется замена ТЭНа, датчика, реле, ремонт проводки и блока управления.

F20, E20. Нагрев воды в незапланированное время. Неисправны датчик температуры, реле ТЭНа или электронный модуль. Требуется их ремонт или замена. Также см. описание ошибки F06.

F21, E21. Электродвигатель не крутит барабан или крутит рывками. К появлению ошибки может привести блокировка бака посторонним предметом, проблемы с приводным ремнем, обрыв в цепи мотора, неисправность двигателя, таходатчика или модуля управления. Для устранения неисправности требуется диагностика, ремонт или замена неисправных элементов. Подробнее об ошибке F21.

F22, E22. Вода в баке не начинает нагреваться. Подробнее об ошибке F22.

F23, E23. Протечка или сработала система «Аквастоп», возможна неисправность самой системы «Аквастоп», тогда потребуется её диагностика и ремонт/замена. Подробнее об ошибке F23.

F24. Нет связи датчика системы «Аквастоп» с модулем управления. Потребуется диагностика и ремонт проводки датчика, ремонт электроники, замена датчика.

F25. Вышел из строя датчик мутности воды, стирка проходит без полоскания. Требуется проверка датчика, его цепи, контроллера и замена вышедших из строя элементов.

F26, E26. Неисправен аналоговый датчик давления (прессостат). Это датчик уровня воды в баке стиральной машины. Требуется проверка датчика, его цепи, контроллера и замена вышедших из строя элементов. Подробнее об ошибке F26.

F27. Ошибка датчика уровня воды (прессостата). Начинаются проблемы с заливом и/или сливом воды. Требуется проверка датчика, его цепи, модуля управления и замена вышедших из строя элементов.

F28, E28. Ошибка датчика потока, перестает поступать вода. Требуется проверка датчика, его цепи, клапана подачи воды, модуля управления и замена вышедших из строя элементов.

F29, E29. Датчик потока не сообщает о проходе воды. Возможен засор в системе подачи воды, низкое давление или отсутствие воды в водопроводе, неисправность датчика потока, прессостата или модуля управления. Требуется устранение засора, замена неисправных датчиков или ремонт модуля управления. Подробнее об ошибке F29.

F30, E30. Низкий уровень воды в баке. См. описание ошибки F02.

F31. Уровень воды в баке превысил допустимый уровень. Причинами могут быть проблема с установкой машины («сифонный эффект»), проблемы со сливом, неисправность клапана подачи воды, датчика уровня воды (прессостата), блока управления. Требуется устранение засоров, правильная установка, замена вышедших из строя элементов, ремонт блока управления.

E32. Предупреждение о слишком сильном раскачивании барабана при отжиме (дисбаланс). Возникает при перегрузке или слишком малой загрузке барабана бельем, неснятых транспортировочных болтах, неправильной установке машинки, проблемах с подшипником или противовесами. Для устранения ошибки нужно правильно загружать бельё, проверить установку машинки по уровню, проверить, сняты ли транспортировочные болты, заменить подшипник и противовесы. Подробнее об ошибке E32.

F34, E34. Нет сигнала о блокировке двери. Подробнее об ошибке F34.

E35. Не открывается люк. Проблема с УБЛ. Попробуйте перезагрузить машину, отключив кнопкой и от сети. Если через 3 минуты дверца не откроется, снова включите, слейте воду через фильтр и откройте дверцу аварийным тросиком. Для устранения неисправности потребуется замена УБЛ и, возможно, ремонт модуля управления. Подробнее об ошибке E35.

F36, E36. Неисправность УБЛ (устройства блокировки люка). Подробнее об ошибке E36.

F37. Проблема с термодатчиком (датчиком температуры). Признаком неисправности является отсутствие нагрева воды. Требуется замена датчика. Также см. описание ошибок F15 и F19.

F38. Короткое замыкание в датчике температуры. Требуется заменить датчик и проверить контакты и проводку к нему. Также см. описание ошибок F15 и F19.

F40. Ошибка сети питания. При этом стиральная машина Bosch не включается и не запускает программы. Причины – нет напряжения в розетке или оно ниже 190 В. Требуется вызвать электрика для проверки проводки к машинке.

F42. Слишком быстро вращается электродвигатель. Причина проблемы, как правило, в электронике – неисправность таходатчика, блока управления, может быть неисправен сам двигатель или проводка к нему. Требуется замена таходатчика, ремонт проводки, электродвигателя, блока управления.

F43. Блокировка электродвигателя. Подробнее об ошибке F43.

F44. Электродвигатель начал вращать барабан не в ту сторону. Причиной может быть дисбаланс, проблемы с тахометром, двигателем, электроникой (симистором, реле, модулем управления) и проводкой. Требуется ремонт или замена вышедших из строя элементов.

F51. Неверный сигнал от дверцы. См. описание ошибки F01.

F57. Неисправность инверторного электродвигателя. Причиной может быть перепад напряжения, неисправность проводки и элементов двигателя. Требуется стабилизация напряжения в сети, проверка внутренней проводки стиральной машины и ремонт инверторного двигателя.

E58. Неисправность 3D-датчика. Нужно проверить сам датчик, модуль управления и проводку к датчику, заменить неисправные элементы.

F59. Неверные данные от 3D-датчика – слишком высокое или слишком низкое значение. Сначала нужно попробовать перезагрузить машинку. Если ошибка не сбросилась, то нужно проверить сам 3D-датчик, модуль управления и проводку к датчику, заменить неисправные элементы.

F60. Датчик потока передает неверные данные. См. описание ошибок F28 и F29.

F61, E61. Неверный код дверцы (люка). Дверца не блокируется, подробнее об ошибке F61.

F63, E63. Сбой программного обеспечения или неисправность процессора. Для устранения проблемы потребуется перепрошивка или ремонт/замена модуля управления. Подробнее об ошибке F63.

F67, E67. Обнаружено несоответствие в кодировке между управляющим и силовым модулями. В редких случаях может помочь полный перезапуск стиральной машины с отключением от сети, но чаще требуется перепрошивка или ремонт/замена модуля управления.

F80, E80. Проблема с инверторным двигателем. Требуется диагностика и ремонт/замена инверторного электродвигателя.

H:95. Ошибка стирально-сушильных машин. Вода не обнаружена во время сушки, результат сушки может быть неудовлетворительный.

Горит «Ключ». Включена блокировка от детей либо проблема с УБЛ, если не открывается дверца после стирки. Требуется снять блокировку по инструкции или ремонтировать устройство блокировки люка, замок, петли, электронный модуль. Подробнее об ошибке.

END. Информирует об окончании стирки. Нужно выключить и включить машинку, чтобы запустить следующую стирку. Также может быть включена блокировка от детей (обычно дополнительно горит или мигает «ключик»), и нужно отключить её по инструкции.

YES. Включена блокировка от детей Требуется снять блокировку по инструкции. У моделей с возможностью дозагрузки надпись «YES» и мигающая кнопка «Пуск» в процессе стирки показывают на возможность дозагрузки белья. Для продолжения стирки нажмите «Пуск».

Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 4

На стиральных машинах Bosch Maxx 4 отсутствует табло, поэтому сообщение об ошибке отображается в виде комбинации свечения индикаторов «готовность», «работа» и «окончание работы».

Код	Индикаторы	Описание
готовность	работа	окончание работы
F16	☀	✲	✲	Неплотно закрыта дверца (люк), нет сигнала о блокировке дверцы
F17	✲	☀	✲	Не набралась вода в бак за отведенное время
F18	✲	✲	☀	Слишком долго сливается вода
F19	☀	☀	✲	ТЭН плохо греет воду
F20	✲	☀	☀	Самопроизвольное включение ТЭНа
F21	☀	✲	☀	Электродвигатель не вращает барабан или вращает рывками
F22	☀	☀	☀	Не нагревается вода в баке

Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 5/6/7

На стиральных машинах Bosch Maxx 5/6/7 табло есть не всегда, поэтому сообщение об ошибке отображается в виде комбинации свечения индикаторов скоростей отжима, их всегда 5, в таблице они будут обозначены цифрами (1, 2, 3, 4, 5) сверху вниз. Для отображения некоторых ошибок используются 4 индикатора состояния (в таблице будут идти вторым рядом). Кроме того, некоторые ошибки допускают два варианта индикации, и они будут показаны друг под другом.

Код	Индикаторы	Описание
1	2	3	4	5
F16	☀	✲	✲	✲	✲	Не закрыта дверца (люк)
F17	☀	✲	✲	✲	☀	Не набралось требуемое количество воды в бак за отведенное время
F18	☀	✲	✲	☀	✲	Вода не слилась полностью за отведенное время
F19	☀	✲	✲	☀	☀	ТЭН не нагревает воду до заданной температуры
F20	☀	✲	☀	✲	✲	Самопроизвольное включение ТЭНа
F21	☀	✲	☀	✲	☀	Электродвигатель не вращает барабан или вращает рывками
F22	☀	✲	☀	☀	✲	Не нагревается вода в баке из-за неисправности термодатчика
F23	☀	✲	☀	☀	☀	Обнаружена протечка, сработал «Аквастоп»
F40	✲	☀	✲	✲	✲	Нарушена программа стирки из-за проблем с напряжением электросети
☀	✲	✲	✲
или
✲	☀	✲	✲	✲
✲	✲	✲	☀
F63	✲	☀	☀	☀	☀	Сбой ПО модуля управления или неисправен процессор
☀	✲	✲	✲
или
✲	☀	☀	☀	☀
☀	✲	✲	✲

Коды ошибок стиральных машин Bosch Logixx 8 Sensitive

F16. Неплотно закрылась дверца. См. описание ошибки F01.

F17. Вода в бак не набралась за отведенное время. См. описание ошибки F02.

F18. Превышено время слива воды. См. описание ошибки F03.

F19. Превышено время нагрева воды. Причинами могут быть слишком низкое напряжение в сети питания СМА, неисправность ТЭНа, термодатчика, реле ТЭНа, цепей питания, блока управления. Для устранения потребуется замена ТЭНа, датчика, реле, ремонт проводки и блока управления.

F20. Нагрев воды в незапланированное время. Неисправны датчик температуры, реле ТЭНа или электронный модуль. Требуется их ремонт или замена. Также см. описание ошибки F06.

F23. Протечка или сработала система «Аквастоп». См. описание ошибки F04 плюс возможна неисправность самой системы «Аквастоп», тогда потребуется её диагностика и ремонт/замена.

F25. Вышел из строя датчик мутности воды, стирка проходит без полоскания. Требуется проверка датчика, его цепи, контроллера и замена вышедших из строя элементов.

F26. Неисправен аналоговый датчик давления (прессостат). Это датчик уровня воды в баке стиральной машины. Требуется проверка датчика, его цепи, контроллера и замена вышедших из строя элементов.

F27. Ошибка датчика уровня воды (прессостата). Начинаются проблемы с заливом и/или сливом воды. Требуется проверка датчика, его цепи, модуля управления и замена вышедших из строя элементов.

F28. Ошибка датчика потока, перестает поступать вода. Требуется проверка датчика, его цепи, клапана подачи воды, модуля управления и замена вышедших из строя элементов.

F29. Датчик потока не сообщает о проходе воды. Возможен засор в системе подачи воды, низкое давление или отсутствие воды в водопроводе, неисправность датчика потока, прессостата или модуля управления. Требуется устранение засора, замена неисправных датчиков или ремонт модуля управления.

F31. Уровень воды в баке превысил допустимый уровень. Причинами могут быть проблема с установкой машины («сифонный эффект»), проблемы со сливом, неисправность клапана подачи воды, датчика уровня воды (прессостата), блока управления. Требуется устранение засоров, правильная установка, замена вышедших из строя элементов, ремонт блока управления.

F34. Нет сигнала о блокировке двери. См. описание ошибки F01.

F36. Неисправность УБЛ (устройства блокировки люка). См. описание ошибки F01.

F37. Проблема с термодатчиком (датчиком температуры). Признаком неисправности является отсутствие нагрева воды. Требуется замена датчика. Также см. описание ошибок F15 и F19.

F38. Короткое замыкание в датчике температуры. Требуется заменить датчик и проверить контакты и проводку к нему. Также см. описание ошибок F15 и F19.

F42. Слишком быстро вращается электродвигатель. Причина проблемы, как правило, в электронике – неисправность таходатчика, блока управления, может быть неисправен сам двигатель или проводка к нему. Требуется замена таходатчика, ремонт проводки, электродвигателя, блока управления.

F43. Блокировка электродвигателя. См. описание ошибки F21.

F44. Электродвигатель начал вращать барабан не в ту сторону. Причиной может быть дисбаланс, проблемы с тахометром, двигателем, электроникой (симистором, реле, модулем управления) и проводкой. Требуется ремонт или замена вышедших из строя элементов.

F59. Неверные данные от 3D-датчика – слишком высокое или слишком низкое значение. Сначала нужно попробовать перезагрузить машинку. Если ошибка не сбросилась, то нужно проверить сам 3D-датчик, модуль управления и проводку к датчику, заменить неисправные элементы.

F60. Датчик потока передает неверные данные. См. описание ошибок F28 и F29.

F61. Неверный код дверцы (люка). Дверца не блокируется, см. описание ошибки F01.

F63. Сбой программного обеспечения или неисправность процессора. Для устранения проблемы потребуется перепрошивка или ремонт/замена модуля управления.

F67. Обнаружено несоответствие в кодировке между управляющим и силовым модулями. В редких случаях может помочь полный перезапуск стиральной машины с отключением от сети, но чаще требуется перепрошивка или ремонт/замена модуля управления.

Коды ошибок стиральных машин Bosch Classixx

На стиральных машинах Bosch Classixx без дисплея для отображения ошибки используются три индикатора на панели управления: «Стирка», «Полоскание» и «Отжим». Далее в таблице описания ошибок рядом с кодом ошибки будут отмечены те индикаторы, которые должны гореть или мигать.

Код	Индикаторы	Описание
Стирка	Полоскание	Отжим
F16	✲	☀	☀	Не закрыта дверца (люк)
F17	☀	✲	☀	Не набралась вода в бак за отведенное время
F18	☀	☀	✲	Слишком долго сливается вода
F19	✲	✲	☀	ТЭН плохо греет воду
F20	☀	✲	✲	Самопроизвольное включение ТЭНа
F21	✲	☀	✲	Электродвигатель не вращает барабан или вращает рывками
F22	☀	☀	☀	Не работает ТЭН (нагреватель)

Коды ошибок стиральных машин Bosch WOR с вертикальной загрузкой

В стиральных машинах Bosch с вертикальной загрузкой серии WOR индикация ошибок отличается от прочих серий. Во-первых, используются разные комбинации для обычного и диагностического режима. Во-вторых, для ошибок d04-d05 и d09-d32 в обычном режиме одинаковая индикация, и уточнить код ошибки можно только в диагностическом режиме.

Код

Рабочий режим

Режим диагностики

LED1

LED2

LED3

1

2

3

LED1

LED2

LED3

1

2

3

d01

✲

✲

✲

☀

✲

✲

✲

✲

✲

☀

✲

✲

d02

✲

✲

✲

✲

☀

✲

✲

✲

✲

✲

☀

✲

d03

✲

✲

✲

☀

☀

✲

✲

✲

✲

☀

☀

✲

d04

☀

☀

☀

✲

✲

✲

✲

✲

✲

✲

✲

☀

d05

☀

☀

☀

✲

✲

✲

✲

✲

✲

☀

✲

☀

d06

✲

✲

✲

✲

☀

☀

✲

✲

✲

✲

☀

☀

d07

✲

✲

✲

☀

☀

☀

✲

✲

✲

☀

☀

☀

d09

☀

☀

☀

✲

✲

✲

☀

✲

✲

☀

✲

✲

d10

☀

☀

☀

✲

✲

✲

☀

✲

✲

✲

☀

✲

d13

☀

☀

☀

✲

✲

✲

☀

✲

✲

☀

✲

☀

d17

☀

☀

☀

✲

✲

✲

✲

☀

✲

☀

✲

✲

d20

☀

☀

☀

✲

✲

✲

✲

☀

✲

✲

✲

☀

d21

☀

☀

☀

✲

✲

✲

✲

☀

✲

☀

✲

☀

d24

☀

☀

☀

✲

✲

✲

☀

☀

✲

✲

✲

✲

d28

☀

☀

☀

✲

✲

✲

☀

☀

✲

✲

✲

☀

d29

☀

☀

☀

✲

✲

✲

☀

☀

✲

☀

✲

☀

d30

☀

☀

☀

✲

✲

✲

☀

☀

✲

✲

☀

☀

d31

☀

☀

☀

✲

✲

✲

☀

☀

✲

☀

☀

☀

d32

☀

☀

☀

✲

✲

✲

✲

✲

☀

✲

✲

✲

d01. Сбой датчика уровня воды (прессостата). См. описание ошибок F27 и F31.

d02. Сбой датчика потока. См. описание ошибок F28 и F29.

d03. Не сливается вода. См. описание ошибки F03.

d04. Неисправность электродвигателя. См. описание ошибок F10, F11, F12 и F21.

d05. Неисправность термостата. Вышел из строя термостат, модуль управления, повреждена проводка между ними. Требуется замена термостата, ремонт/замена модуля и ремонт проводки.

d06. Неисправность таходатчика (тахонгенератора) электродвигателя. Вышел из строя таходатчик, модуль управления, повреждена проводка между ними. Требуется замена таходатчика, ремонт/замена модуля и ремонт проводки.

d07. Неисправность замка блокировки люка. См. описание ошибки F01.

d08. На модуль управления не поступает сигнал от сливного насоса (помпы). Неисправна проводка меду насосом и модулем, отошли контакты, сгорел насос, неисправен модуль. Требуется проверка и ремонт проводки, замена насоса, ремонт/замена модуля управления.

d09. Сбой программы стирки. Возможно, залипла кнопка на панели или произошел сбой ПО. Требуется проверить кнопки и диагностировать модуль управления.

d10. Вода в поддоне стиральной машины. См. описание ошибки F04.

d13. Неисправность электродвигателя. См. описание ошибок F10, F11, F12 и F21.

d17. Не поступает сигнал о вращении барабана. Возможна неисправность электродвигателя (см. описание ошибок F10, F11, F12 и F21.), заклинивание барабана, обрыв ремня привода, неисправности датчика положения барабана, модуля управления. Требуется диагностика и устранение обнаруженных проблем, в т. ч. замена неисправных элементов.

d20. СМА не забирает порошок из дозатора. Возможные причины: некачественный порошок, его слишком много или он насыпан не в тот лоток, слабый напор воды, засор в системе подачи воды, неисправность клапана или блока управления. Требуется проверить правильно ли засыпается порошок, устранить засоры в системе подачи, заменить заливной клапан, отремонтировать модуль управления.

d24, d28. Неисправность модуля управления. Требуется диагностика и ремонт модуля управления.

d29, d30, d31, d32. Различные помехи. Часто сбрасываются перезапуском стиральной машины. Если он не поможет, требуется диагностика специалистом.

Как сбросить ошибку на стиральных машинах Bosch

Все коды ошибок стиральных машин Bosch

Код	Описание	Способ устранения
F01	Нет сигнала о закрытии двери люка	В результате электроника блокирует начало стирки. Возможные причины: Обрыв связи между симистором управления УБЛ (устройство блокировки люка) и управляющим контроллером: прозвонить цепь, проверить контакты Что-то сломалось в УБЛ, например, замок: в принципе, замок можно починить самостоятельно, но УБЛ — сложный блок, включающий электронику, поэтому лучше обратиться в сервис Неисправен датчик закрытия двери: замена Проблемы в управляющем контроллере УБЛ: диагностика и замена Смотрите также «Стиральная машина: не работает замок»
F02	Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени	Возможные причины: Вода не поступает в СМ: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засорился входной клапан и т.д. — всё это вам вполне по силам исправить самому Забыли плотно закрыть дверь люка и электроника блокирует запуск программы стирки Сломался входной электроклапан: его придется заменить Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна Смотрите также «Стиральная машина медленно набирает воду»
F03	Проблемы со сливом грязной воды: за требуемое время уровень воды в баке не опустился до определенного уровня	К проблеме может привести следующее: Что-то мешает воде уйти из СМ: дефект или засор сливного шланга, засорилась гидросистема сливной помпы — всё это вам вполне по силам исправить самому Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до помпы или прессостата; аналогичная проблема может быть с цепью питания электродвигателя насоса Сломался сливной насос: надо вызывать специалиста для его проверки и замена обмотки или всего двигателя Вышел из строя датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна Как видите, причин появления этого кода ошибки немало, поэтому лучше вызвать квалифицированного специалиста. Смотрите также «Стиральная машина: не работает насос»
F04	Протечка: вода под машиной, просачивается через дверь люка или дозатор	Проблемы могут быть в следующих узлах СМ: Проблемы с кабелем сливной помпы: его надо осмотреть и заменить Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять Осмотреть прочие места в СМ, откуда может протекать вода: заливной и сливной шланги, люк и его манжета, дозатор, внутренние патрубки, бак Смотрите также «Почему протекает стиральная машина»
F05	Электродвигатель главного привода запускает сам без команды	Скорее всего, проблемы с электроникой: обрыв в цепи управления двигателем, неисправность датчиков или управляющего контроллера. Характер возможных неисправностей таков, что лучше обратиться к опытным специалистам.
F06	Возникли проблемы с нагревом воды либо из-за неисправного термодатчика NTC, либо из-за поломки реле ТЭНа	В результате температура воды в баке будет отличаться от заданной, что скажется на качестве стирки: Для начала убедитесь в том, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы надежно закреплены Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют «Залипло» реле ТЭНа: его также надо менять Проблемы в управляющем контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена контроллера Смотрите также «Стиральная машина Bosch не нагревает воду»
F07	Что-то не так с контролем нагрева воды	Смотрите описание ошибки «F06»
F08	Дверь загрузочного люка осталась открытой	Смотрите описание ошибки «F01»
F10	Обрыв проводки в цепи приводного электродвигателя	Прозвонить цепь от управляющего контроллера до двигателя: починить прогоревшие участки, закрепить контакты Обрыв может быть и в обмотке двигателя: в этом случае придется менять всю обмотку (дорогостоящая процедура) или менять весь двигатель (дорогой он…) Смотрите также «На стиральной машине не крутится барабан»
F11	Что-то не работает в двигателе главного привода или его управлении, из-за чего программа стирки останавливается	Вообще-то двигатель может не запускаться из-за множества причин, отметим следующие:: Двигатель перегревается: можно попробовать дать ему остыть и запустить повторно, но, скорее всего, проблема лежит гораздо глубже — во избежания окончательной поломки дорогой детали лучше вызвать специалиста для проведения диагностики Нарушена цепь управляющего симистора: повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера. Так как сам симистор и все элементы его цепи находятся на электронном контроллере, для проверки желательно вызвать опытного мастера с профессиональным диагностическим оборудованием. Смотрите также «Стиральная машина Бош не отжимает»
F12	Проблемы внутри основного приводного мотора	Во многих случаях, двигатель, к сожалению, приходится менять (дорогой он, да и работы не дешевые), но кое-что можно попробовать починить: Обрыв в обмотке электродвигателя: для качественной проверки лучше вызвать мастера Износились щетки электродвигателя: их можно заменить, но это опять же работа для опытного специалиста
F13	На двигатель основного привода подается слишком высокое напряжения	Это лишь предупреждение, СМ продолжит работать, но согласитесь, что напряжение в 318 В должно насторожить: чтобы избежать более серьезных поломок, надо обязательно прекратить стирку, отключить аппатар от сети и замерить напряжение в розетке. Если так также высокое напряжение, надо вызвать электрика, если нормальное, значит проблемы в самой СМ и надо обращаться в ремонтную мастерскую. Смотрите также «Стиральная машина Bosch выбивает пробки» и «Стиральная машина при отжиме прыгает и смещается».
F14	Двигатель основного привода не включается из-за слишком низкого напряжения	Когда напряжение всего 172 В, конечно, нет смысла стирать дальше: этого всё равно не хватит для нормальной работы мотора — смотрите описание ошибки «F13». Смотрите также «Стиральная машина Bosch не отжимает: причины»
F15	Температура вода в баке либо слишком низкая (ниже 10 градусов), либо слишком высокая (выше 100 градусов)	Скорее всего, проблемы с термодатчиком: Для начала проверьте, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы закреплены Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют «Залипло» реле ТЭНа: неисправное реле подлежит замене Проблемы управляющем в контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена контроллера Смотрите также «Почему стиральная машина не нагревает воду»
F16	Не плотно закрыта дверь загрузочного люка	Смотрите описание ошибки «F01» Смотрите также «На стиральной машине мигает индикатор замка»
F17	Вода на набирается в бак за требуемое время	Смотрите описание ошибки «F02»
F18	Вода не сливается из бака за отведенный промежуток времени	Смотрите описание ошибки «F03»
F19	Вода так и не начала нагреваться за отведенное для этого время	Причин много, вот некоторые из них: В электросети слишком низкое напряжение: смотрите описание ошибки «F14» Сгорел нагревательный элемент (ТЭН), например, из-за толстого слоя накипи на нём: ТЭН только менять Обрыв в цепи питания ТЭНа: проверить провода и контакты Как ни странно, вода может не успеть нагреться из-за того, что СМ стоит в холодном месте — редко, но и такое случается Проблемы с электроникой: термодатчик, реле, контроллер — смотрите описание ошибки «F06» Смотрите также «Стиральная машина не нагревает воду при стирке»
F20	Вода стала нагреваться в незапланированное время	Если ТЭН вдруг сам по себе включился, проблема однозначно в электронике: неисправен термодатчик, реле или контроллер. Кстати, внезапное включение ТЭН без воды чревато его выходом из строя. Смотрите описание ошибки «F06».
F21	Главный приводной мотор так и не начал вращаться после нескольких попыток его запуска или двигатель работает рывками	Причин множество: В баке что-то надежно застряло и блокирует вращение барабана Нарушена цепь управления мотором: проверьте проводку, подтяните контакты Проблема может быть и цепи питания электродвигателя, причем не только в проводке или контактах, но также и в электронных элементах — реле и симисторе, которые находятся на плате контроллера: необходима проверка и замена неисправных деталей либо всей платы контроллера Неисправен тахометр: мастер должен убедиться, что виноват именно он, и заменить либо датчик, либо весь блок тахометра Растянулся или соскочил приводной ремень: поставить ремень на место, заметно растянутый надо заменить Что-то сломалось в электродвигателе: требуется его диагностика, замена обмотки или всего мотора — с такой проблемой надо. конечно, обращаться в сервис Сгорел управляющий контроллер: его только под замену Смотрите также «Барабан стиральной машины не вращается»
F22	Вода в баке не начинает нагреваться	Смотрите описание ошибки «F19»
F23	Датчик обнаружил появление воды в поддоне СМ (активирована система Aquastop)	Смотрите описание ошибки «F04». Кроме того, могут возникнуть проблемы с самой системой «Аква-Стоп»: здесь стандартные действия — проверить датчик, контроллер и цепь между ними.
F25	Вышел из строя датчик мутности воды, из-за чего стирка проходит без полоскания	Причины обычные при проблемах с датчиком: обрыв в цепи между датчиком и управляющим контроллером, неисправны либо датчик, либо контроллер Смотрите также «Стиральная машина не полоскает»
F26	Неисправен аналоговый датчик давления (он защищает от перепадов напряжения)	Причины и действия обычные: ремонт цепи между датчиком и электроникой, замена сломавшегося датчика или сгоревшего контроллера
F27	Нет сигнала от датчика уровня (прессостата)	Возможные причины: Датчик неисправен: необходима диагностика и замена датчика Нарушены контакты или обрыв в цепи датчика: прозвонить и восстановить проводку, подтянуть контакты Проблемы с управляющим контроллером: его надо тщательно проверить, неисправный — заменить
F28	Датчик потока блокирует поступление воды в бак	Неисправны либо датчик, либо управляющий контроллер (их — менять), надо также проверить электроцепь между ними.
F29	От датчика потока не поступают сообщения о прохождении воды через него	Скорее всего, причина в банальном отсутствии воды на входе в СМ из-за слабого напора, засоров в заливном шланге или входном клапане и т.п. — почитайте статью «Стиральная машина плохо набирает воду»
F31	Вода в баке превысила допустимый уровень	Проблемы со сливом воды: неверная установка СМ («сифонный эффект»), засор в сливной системе Сломался клапан набора воды: диагностика и замена клапана Засор в датчике уровня (прессостате) или поломка самого датчика Неисправность управляющего контроллера
F34	Нет сигнала блокировки двери загрузочного люка, дверь не закрыта	Смотрите описание «F01»
F36	Поломка в устройстве блокировки люка (УБЛ)	Смотрите описание ошибки «F01», а тажке статью «Стиральная машина: не работает замок»
F37	Вода в баке не нагревается из-за поломки термодатчика	Смотрите описание ошибок «F15» и «F19»
F38	Не работает температурный датчик, скорее всего, из-за короткого замыкания	Заменить датчик или контроллер, если именно н пострадал из-за замыкания, проверить проводку и контакты — они могли подгореть
F40	Стиральная машина не запускается или программа стирки идет с ошибками	Причин, по которым СМ может не работать, очень много, поэтому мы советуем вам почитать статью «Стиральная машина Bosch не включается», где о них рассказано подробно, а про сбоях в программе стирки можно почитать в статье «Стиральная машина включается, но не запускает стирку».
F42	Электродвигатель постоянно вращается на слишком высоких оборотах	Скорее всего, проблемы с датчиками или в электронике, как правило, из-за протечек: В первую очередь надо проверить симистор, который находится на управляющем контроллере: именно он чаще всего является причиной появления данной ошибки — звоните в сервис Сломался датчик оборотов (тахометр), который передает в модуль управления неверные данные: его надо проверить и заменить Не помешает прозвонить и цепь от тахометра до управляющего окнтроллера, осмотреть контакты Сломаться мог и сам двигатель, и тут уж без обращения в мастерскую не обойтись Смотрите также «»Сильно шумит стиральная машина при отжиме»
F43	Заблокирован мотор, вращающий барабан	Смотрите описание кода ошибки «F21»
F44	Мотор начал вращать барабан не в ту сторону	Не исключено, что вы неверно расположили белье в баке, из-за чего возник дисбаланс. Если не поможет, надо проверять тахометр, двигатель, электронику (симистор, реле, модуль управления) и проводку между ними: причин, как видите, немало. поэтому лучше вызвать специалиста.
F59	3D-сенсор не подает признаков жизни или работает неверно	Обычные действия при проблемах с датчиком: проверить сам датчик, контроллер, управляющий им и цепь между ними
F60	От датчика потока поступает неверная информация	Смотрите описание ошибок «F28» и «F29»
F61	Очередное предупреждение о проблемах с блокировкой двери	Таких кодов среди ошибок СМ Bosch почему-то слишком много — смотрите первую из них «F01»
F63	Сбой в программном обеспечении стиральной машины или вышел из строя главный процессор	Если перезапуск СМ не помог, надо звонить в сервис. Смотрите также «Стиральная машина не включается».
F67	Обнаружено несоответствие в кодировке между управляющим и силовым модулями	Иногда помогает полный перезапуск СМ с отключением от сети. Бывает, что работоспособность восстанавливается после перепрошивки платы, но редко. Но, скорее всего, что-то в модуле управления сгорело: ремонт, в принципе, возможен, но будьте готовы и замене дорогостоящей платы.
E02	Критическая проблема с двигателем, которая может привести к возгоранию СМ!	Пожароопасные проблемы с двигателем: В первую очередь проверяются щетки двигателя Затем надо убедиться, что нет протечек тока на корпус Внимательно осмотрите всю проводку мотора и его контакты Убедитесь, что подшипник не заклинило Смотрите также «Искрит двигатель стиральной машины»
E67	Некорректная кодировка модуля	Смотрите описание ошибки «F67»

Код	Индикаторы	Описание
1	2	3	4	5
F16	☀	✲	✲	✲	✲	Дверь загрузочного люка не закрыта
F17	☀	✲	✲	✲	☀	Вода в баке не достигла требуемого уровня за отведенное время
F18	☀	✲	✲	☀	✲	Вода не слилась полностью за положенное время
F19	☀	✲	✲	☀	☀	Вода в баке не нагрелась до заданной температуры за требуемое время
F20	☀	✲	☀	✲	✲	Самопроизвольное включение нагрева воды
F21	☀	✲	☀	✲	☀	Приводной мотор не вращает барабан или он вращается неравномерно
F22	☀	✲	☀	☀	✲	Не нагревается вода в баке из-за неисправности термодатчика
F23	☀	✲	☀	☀	☀	Предупреждение о протечке: активирована система «Аква-Стоп»
F40	✲ ☀ или ✲ ✲	☀ ✲   ☀ ✲	✲ ✲  ✲ ✲	✲ ✲  ✲ ☀	✲  ✲	Нарушена программа стирки из-за проблем с напряжением электросети
F63	✲ ☀ или ✲ ✲	☀ ✲  ☀ ✲	☀ ✲  ☀ ✲	☀ ✲  ☀ ☀	☀  ☀	Сбой в ПО модуля управления или сгорел главный процессор

Стиральные машины серии Logixx 8 Sensitive (модели WAS) выпускаются с дисплеем, поэтому проблем с выводом и чтением кода
ошибки не возникает. Правда, некоторые из ошибок показываются только в специальном сервисном режиме, который обычным
владельцам СМ недоступен.

Код	Индикаторы	Описание
1	2	3
F16	☀	✲	✲	Не плотно закрыт загрузочный люк, нет сигнала о блокировке люка
F17	✲	☀	✲	Вода в бак не налилась за отведенное время
F18	✲	✲	☀	Слишком долго сливается отработанная вода
F19	☀	☀	✲	Нагревательный элемент (ТЭН) плохо греет воду
F20	✲	☀	☀	ТЭН включился самопроизвольно, в неурочное время
F21	☀	✲	☀	Мотор не вращает барабан или он крутится рывками
F22	☀	☀	☀	Вода в баке так и не начала нагреваться

Код	Индикаторы	Описание
1	2	3
F16	✲	☀	☀	Не поступил сигнал о блокировке люка, считается, что он не закрыт
F17	☀	✲	☀	За положенное время вода не заполнила бак до требуемого уровня
F18	☀	☀	✲	Слишком долгий слив воды: за требуемое время не достигнут минимальный уровень воды в баке
F19	✲	✲	☀	За отведенное время вода в баке не успела нагреться до заданной программой стирки температуры
F20	☀	✲	✲	Нагрев воды начался в незапланированное время, ТЭН сам включился
F21	✲	☀	✲	Двигатель привода, вращающего барабан, не крутится или работает нестабильно, рывками
F22	☀	☀	☀	После нескольких неудачных попыток нагревательный элемент так и не включился

Код	Описание	Способ устранения
d01 F30 / F31	Сбой датчика уровня воды (прессостата)	Смотрите описание ошибок «F27» и «F31»
d02 F28 / F29	Проблемы с датчиком потока	Смотрите описание ошибок «F28» и «F29»
d03 F03	Стиральной машине не удалось слить воду	Смотрите описание ошибки «F03»
d04	Поломка главного приводного двигателя	Смотрите описание ошибок «F10», «F11», «F12» и «F21»
d05	Сломался термостат	Проверить проводку и контакты от датчика до управляющего контроллера, диагностика с возможной заменой неисправного термостата или контроллера
d06	Неисправен тахогенератор двигателя	Сломаться мог как сам датчик, так и контроллер, который им управляет, надо также прозвонить цепь между ними и проверить контакты и разъемы
d07 F01	Неисправен замок блокировки дверцы люка	Смотрите описание ошибки «F01»
d08	На управляющий контроллер не поступает сигнал от насоса	Скорее всего, обрыв в проводке от помпы к управляющему контроллеру или отошли контакты, но могут быть проблемы и с самой помпой (например, обрыв проводки в её двигателе) или контроллером
d09	Сбой в программе стирки	Для начала надо убедиться, что не залипла какая-то из кнопок: если не помогло, придется обращаться в сервис
d10	В поддоне машины появилась вода	Смотрите описание ошибки «F04»
d13	Электродвигатель основного привода не работает	Смотрите описание ошибок «F10», «F11», «F12» и «F21»
d17	В модуль управления не поступает сигнал о вращении барабана	Помимо возможных проблем с двигателем привода (смотрите выше ошибку «d13») мог соскочить или ослабнуть приводной ремень. Не исключены и проблемы с датчиком парковки.
d20	Проблемы с забором моющего средства из дозатора	Смотрите «Почему остается порошок в лотке стиральной машины»
d24 / d28	Приказал долго жить модуль управления	Звоните в сервис — без их помощи не справиться
d29 / d30 d31 / d32	Разные интересные ошибки	Часто помогает перезапуск стиральной машины

Что значит код неисправности F 04 на табло стиральной машинки Бош?

Появление ошибки свидетельствует о протечке машинки. Как устранить течь и решить проблему самостоятельно, читайте ниже.

Варианты устранения неполадки

Чтобы снять ошибку F04, нужно исправить ситуацию. Если вы обнаружили лужу воды возле стиральной машины Бош, придерживайтесь техники безопасности!

Ни в коем случае не наступайте в воду, пока не отключите напряжение в стиралке. Чтобы не получить удар током, выдерните вилку из розетки, обесточив машинку, либо выключите электричество на щитке.

Дальше нужно отключить подачу воды. Для этого перекройте кран либо отключите водоснабжение во всем доме.

Если программа стирки закончилась, вытащите белье из бака. Если поломка произошла посреди программы, первым делом слейте остаток воды через фильтр слива. Теперь достаньте одежду.

Как выяснить причину протечки

Прежде чем искать причину появления ошибки F04 на стиральной машине Bosch, осмотритесь. Возможно, причина не в стиралке, а вода просто подтекла к ее основанию из других источников. Проверьте канализацию, трубы. Возможно, это является причиной того, что система выдает ошибку.

Если все нормально, значит дело в СМ Бош. Как исправить поломку и снять ошибку F04? Нужно осмотреть вероятные места протечки.

Ремонт своими руками

Если ваша машина Бош показывает на дисплее ошибку F 04, для решения проблемы понадобится проверить детали и части СМ.

Совет: чтобы быстрее обнаружить место протечки, внимательно посмотрите, откуда началась течь.

Шланг забора

Внимательно осмотрите шланг на момент повреждений, трещин, которые могли привести к утечке воды. Если все в порядке, осмотрите место соединения шланга с машиной. Там располагается прокладка, которая могла износиться. Тогда нужно установить новую прокладку.

Фильтр слива

Если вы ранее уже откручивали фильтр, возможно, неплотно его установили. Надежный признак протекания фильтра — вода под стиралкой. Открутите его и заново установите, плотно закручивая.

Бункер и дозатор

Признаком, указывающим на проблемы с дозатором, будет течь по передней панели стиральной машинки Bosch. Бункеры дозатора заполняются порошками и ополаскивателями, что означает вероятность засора.

Что делать: выдвинуть дозатор до упора, нажать посередине на фиксирующий элемент и вытащить его из машинки. Промыть под напором бункер и дозатор.

Случается, что большой напор воды, попадающей в дозатор, является причиной утечки. Покрутите кран подачи, чтобы уменьшить напор.

Теперь включите СМ и посмотрите, пропала ли ошибка F04. Если код уже не горит на табло, то все в порядке.

Манжета люка

Манжета прохудилась либо повредилась мелкими предметами во время стирки. Вода течет из-под люка, под СМА образовывается лужа.

Как ее поменять:

• Откройте дверцу люка, оттяните манжету.
• Отверткой подденьте металлический хомут и вытащите его.
• Снимите верхнюю панель стиралки Бош.
• Открутите болт, крепящий внутренний хомут манжеты.
• Снимите хомут с пазов.
• С внешней стороны люка снимите манжету вместе с хомутом.
• Установите новый элемент в обратном порядке. Вам в помощь видео:

Патрубок бака

Убедившись, что все детали в норме, вы обнаружили, что код ошибки F 04 не исчез. Лужа образовывается под машиной.

Может быть, ослабло крепление заливного патрубка с баком. Если обнаружена неисправность, нужно снять и просушить патрубок. При установке посадить его на клей.

Бывает, что причина кроется во впускном патрубке от клапана. Для осмотра нужно снять верхнюю крышку стиральной машины Бош, как показано на фото. При необходимости установите исправный патрубок.

Повреждение бака

Этот прочный элемент машины также может выходить из строя. Причины: загрузка вещей с острыми деталями, мелкие предметы в кармане. Если при осмотре обнаружен дефект бака, его нужно заменить.

Сливной насос

Если при проверке насоса вы обнаружили мокрые пятна под ним, вероятно, износились внутренние уплотнители. Нужна замена.

Чтобы избежать утечки, вовремя осматривайте и очищайте фильтры стиральной машины Бош. Это поможет предупредить появление ошибки F04.

СМА нужно правильно и ровно устанавливать, следить за качественным подключением шлангов, прочностью соединений.

Introduction: Repairing E.04 Error on Bosch Washer

It was a peaceful Sunday afternoon. A load of wash was in the washing machine. An unfamiliar series of beeps from the washing machine interrupted my football couch potato session. It was flashing an E.04 error. I restarted the cycle but the error reappeared.

Time to read the manual. The manual said that either too much suds or the drain pump was having a problem. I went to the Internet to try to find more information. Jackpot! I found a post of the description and the fix for the error code.

It was obvious that excessive suds was not my problem.

You will need a towel, a flashlight and a 4d nail / brad (or some other metallic pointed thing). You may or may not need some silicone grease to lube the sump cap. (I did not need any.)

If you have water in the drum of the machine, you will need a wet/dry vacuum cleaner with crevice end and more towels and maybe ear plugs if your vacuum is as loud as mine.

Note: Wet/dry vacuum cleaners use 2 inch and/or 1 and 1/2 inch hoses. The smaller hoses and accessories are easier to maneuver inside the washer.

Step 1: Gaining Access

To be extra safe, turn off the washing machine and unplug it.

The access for the drain pump is behind the circular access panel on the bottom right front of the machine. This panel twists off. There are three ears on the panel that fit into three cutouts on the machine front. After the ears are in the cutout, the panel is twisted counterclockwise to lock ears behind metal.

If the panel were a clock face, there is a small hole in it at about the 5. Insert a nail in the hole to gain some leverage. Gently press on the panel with your other hand while you rotate the panel clockwise to move the hole to the 6 o’clock position.

Update — 10/2011: Be careful when you get the cover off. The edges of the hole may be unfinished and sharp. You can tape over the edge while you are working or wear gloves. The more adventurous can grind or file the rough edges.

Step 2: Removing the Sump Cover

The black cover covers the sump for the drain pump, It is plastic and screws into a plastic sump. There is a gasket under the plastic threads to prevent leakage. I did not have any thread/gasket lube on my cover. Your cover may be different.

Be careful when you reach into the sump area because the edges of the hole may be unfinished and sharp.  You can take a file/grinder to the edge, or duct tape the edge, or wear gloves.

Stuff as much of a towel as you can under the cover and under the machine to catch some of the water. The error occurred mid wash for me so there were gallons of water in the drum. One towel was not going to be enough.

The cover is screwed in only hand tight. It might have been the hand of gorilla but you should not need tools. Righty-tighty lefty loosey.

If there is water in the drum, DO NOT REMOVE THE COVER . Only break the seal by turning one quarter turn.

I do not know if the sump is ever empty. I suspect it is empty at the end of the cycle but you would not get the e.04 error at the end of the cycle.

Update 6/2012 —  I opened the sump in response to an o-ring question posted here and found that the sump is not empty at the end of the cycle.  It contains about 1 quart/litre of water. So you need very very thirsty towels or the vac.

Step 3: Sucking Out the Water

Assemble the hose and crevice tool onto your wet/dry vacuum. Turn on the vac. There is a protrusion — a lip — at the bottom of the sump face. Water will puddle there as you loosen the cover. Place the crevice tool at the lip on the sump. Slowly loosen the cover until water comes out as fast as the vac can suck it up. Turn off the vac when water flow has stopped. My washer had about 5 gallons (20 litres) in it. (NOTE: That’s about 40 pounds (80 kilograms) of weight. You may need to get help to lift the vac when emptying it. If no one is around to help, just don’t empty the washer all at once.)

Step 4: Remove the Sump Cover

Now you can completely unscrew the cover.  You may have to jiggle it a bit to remove it.  The white thing is the impeller housing attached to the cover that deflects the «occasional junk» that is in the wash water while it directs the wash water to the pump’s impeller. 

You can see a «black-white-black» sandwich at the end.  It is the gasket — impeller base- cover.  See the other pictures to see how the gasket fits in the sump cover.  Carefully pull the gasket out of its groove to clean it and the groove.

Step 5: Removing the Junk

This is the view into the sump.  The white circular thing at the top is the impeller to the pump.  The stuff at the bottom is rusted nails, a pin, the back of an earring and a screw.  The stuff of pockets.  I sopped up the water and cleaned out the sump. Spin the impeller with your fingers to make sure it moves freely.  Mine did not!   Further investigation showed a nail was caught in the impeller.  That was the real problem!

Step 6: Final Clean Up and Reassembly.

The impeller housing was kind of grundgey so I cleaned it. I found I had to stick a towel into the sump while I cleaned because water was still puddling at the bottom.

Most of the dirt came off with direct scrub with an old toothbrush. But there was some resistant scale that responded to the pointed end of a nail.

Update 8/2016 White vinegar is often used on stubborn deposits, Sometimes a spray works, sometimes you need a soaking. There are specific mineral-deposit-cleaning products if your water is particularly mineral laden.

The impeller housing is marked to indicate which way goes down. Align the housing and screw the cover back in. I did not see any kind of thread lube / sealant, so I did not apply any. Usually sealants are not used on plastic. However, sometimes there is silicone grease on o-rings. If your model had grease, reapply a little bit if you wiped it off during cleaning or during removal.

Insert the cover and screw it down hand tight. Run the short cycle to check for leaks.

Reattach the access panel.

Smile because you just saved at least $50 on a service call. Now pay it forward and bless someone.