Стиральная машина бош ошибка насос засорен

Чистка помпы стиральной машины BoschПосле стирки отработанная вода должна покинуть бак стиральной машины и «уйти» в канализацию, тем самым завершив цикл. Но если помпа засорилась, то слив будет нарушен – автомат останется с полным барабаном и выдаст ошибку системы. Чтобы восстановить функциональность техники, придется провести внеплановую чистку дренажа. Очистить сливной насос стиральной машины Bosch под силу практически каждому. Нужно лишь придерживаться несложной инструкции.

Действительно ли это сливной насос?

Не всегда в отсутствии полноценного слива на Bosch «виновата» загрязненная помпа. Затрудняется опустошение бака и при засорах в патрубках, шлангах, улитке и фильтре. «Симптомы» во всех случаях идентичны, сразу определить дислокацию поломки сложно. Для точного «диагноза» необходимо поочередно проверить все «больные точки» дренажа.

Сначала пытаемся «перегрузить» систему, вновь активировав режим «Слив». Если у машинки реакции нет, то приступаем к диагностике. Последовательность действий такая:

  • снять дверцу технического люка в нижнем правом углу корпуса (подцепляем шлицевой отверткой и отжимаем защелки);
  • найти крышку мусорного фильтра – черную или синюю округлую пробку;
  • отклонить машинку назад, подставить под фильтр емкость для сбора воды, а вокруг постелить тряпки;
  • взяться за выступающую часть и начать выкручивание (по часовой стрелке);

Будьте готовы! При выкручивании фильтра из автомата польется вода!

  • вынуть насадку наружу;
  • осмотреть «спираль», вычистить ее от налипшего мусора.

выбираем программу слив

Если мусорный фильтр засорен не сильно, то необходимо продолжить проверку дренажа. Следующая на очереди – улитка помпы. Потребуется просветить фонариком освободившееся от спирали отверстие и попытаться обнаружить комки грязи или посторонние предметы. Рекомендуется заодно прочистить весь «тоннель» от налета.

После проверяем крыльчатку насоса. На ее лопасти нередко наматываются волосы и нитки, блокируя движение механизма. Чтобы выявить засор, следует просунуть в отверстие отвертку и постараться прокрутить колесо. Если винт не поддается или, наоборот, болтается свободно, значит, необходима чистка помпы. Потребуется достать устройство и вычистить.

Находим проблемную деталь

Добраться до насоса на стиральных машинках Bosch через днище нельзя. Есть только один путь – снять фронтальную панель, и только потом вынуть помпу. Процедура сложнее, но при следовании инструкции не займет много времени. Алгоритм такой:

  • отцепить от корпуса дверцу технического люка;
  • вынуть порошкоприемник (тянем лоток на себя до упора, после зажимаем специальный «язычок» и вытаскиваем полностью);
  • выкрутить спрятанные под лотком саморезы;
  • открутить все крепежи, удерживающие приборную панель, и снять ее;
  • открыть люк, нащупать внешний хомут на манжете, ослабить его и снять;
  • заправить край уплотнительной резинки в барабан (полностью стягивать манжету не нужно – вернуть ее на место будет проблематично);
  • отключить от машинки УБЛ;
  • освободить все болты, фиксирующие торцевую панель;
  • отсоединить от корпуса фронтальную стенку.

снимаем фронтальную панель Бош

После снятия торца перед глазами откроются все «внутренности» машинки. Останется только найти помпу в нижней части корпуса, под барабаном. Насос представляет собой металлическую «шайбу» с лопастями, закрепленную на подставке-улитке. Чтобы вынуть деталь полностью, достаточно отсоединить подведенную проводку и патрубки, а после открутить удерживающий болт и вытащить с посадочного места.

Избавляем деталь от грязи

Практика показывает, что чаще всего насос засорен из-за заблокированной крыльчатки. На нее постоянно наматываются волосы, ворс и нитки, что затрудняет движение колеса и приводит к остановке механизма. Поэтому первым делом необходимо почистить лопасти помпы от всего налипшего мусора.

Если после чистки лопасти не стали вращаться свободнее, значит, необходимо продолжить «уборку» помпы. Для этого откручиваем все имеющиеся на корпусе саморезы и разбираем насос на две части. После счищаем с обеих половин всю скопившуюся грязь и собираем обратно. Затем проверяем, хорошо ли прокручивается крыльчатка.

На некоторых моделях Bosch устанавливаются неразборные помпы, которые не поддаются чистке и ремонту.

разбираем и чистим помпу

Нередко крыльчатка не блокируется, а, напротив, отваливается от вала или болтается. В таком случае нельзя пытаться «реанимировать» ее лопасти клеем или герметиком – это ненадежно и опасно. Лучше не рисковать и заменить помпу полностью, тем более что стоимость насоса для стиралок от Bosch невысокая.

Не забывайте ухаживать за машинкой

Мешок для стирки МультидомЧистки помпы можно избежать, если правильно ухаживать за техникой. Основная часть мусора попадает в стиралку по вине «хозяина», поэтому лучше пересмотреть свое отношение к стирке. Так, помогут избежать засоров следующие рекомендации:

  • использовать моющие средства с пометкой «для автоматов»;
  • сильные пятна застирывать на руках;
  • одежду с декором стирать в специальных мешках;
  • организовать систему входной фильтрации;
  • регулярно чистить мусорный фильтр.

Если в дома живут собаки и кошки, то рекомендуется чистить стиралку каждый месяц. В остальных случаях хватит уборки раз в полгода.

Особенности работы слива

Чтобы понять причины и следствия засоров, рекомендуется познакомиться с системой слива в автоматах. У всех стиралок схема дренажа одна, и Bosch – не исключение. Кратко процесс опустошения бака выглядит так:

  • плата подает сигнал помпе о начале слива;
  • помпа начинает работать;
  • крыльчатка запускается, создавая верное течение;
  • вода из барабана попадает в патрубки;
  • жидкость проходит через фильтр и двигается к насосу;
  • поток попадает в шланг и идет в канализацию.

Как только вся вода уходит из бака, прессостат «видит» выполненный слив и подает на плату сигнал об отмене. Насос останавливается, и цикл завершается.

   

  • Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

Готовитесь доставать белье из машинки и видите, что барабан полон воды? Цикл уже должен закончиться, так в чем проблема? Дело в том, что стиральная машина Bosch не сливает воду. Если знать, где искать неполадку, работу техники можно быстро восстановить. Ознакомьтесь с причинами и решениями неисправности.

Перелив воды из стиральной машины

Почему СМА «Бош» не сливает воду?

Начинать проверку стоит с типичных проблем, которые могли привести к остановке слива. Посмотрите на панель управления. Убедитесь, что не выбрана программа «Без слива». Далее выполняйте проверку в такой последовательности:

  • Осмотрите сливной шланг. Он должен располагаться ровно, без перегибов.

Схема правильной установки слива

  • Отключите шланг от корпуса и опустите в раковину.
  • Запустите любой режим.
  • Если вода вытекает из шланга, значит, причина в засоре канализационной системы.

Прочистить канализацию можно с помощью специальных средств либо вызвав сантехника.

Если режимы и коммуникации «Бош Макс 5» (Maxx 5) или другой модели в порядке, тогда дело может быть в серьезной поломке. Обычно машинка с электронным управлением выводит на дисплее код ошибки. Узнав его значение, можно прийти к выводу о месте неисправности. Но если кода нет, тогда придется проверить по порядку:

  • дренажный фильтр и патрубок на засор;
  • помпу на момент поломок;
  • датчик уровня воды на неисправность;
  • электронный модуль на подгары и повреждения.

Чтобы найти и устранить поломку, начинайте с диагностики внутренних деталей стиралки.

Как слить воду со стиральной машины «Бош»?

А вы хоть раз чистили дренажный фильтр? Если нет, тогда вероятная причина проблемы — засор детали. Фильтр защищает насос от попадания мусора: мелких деталей гардероба, монет, волос, ниток. Отработанная вода проходит сразу через фильтрующую систему, а затем прокачивается помпой и уходит в канализацию.

В машинах производства Bosch, в том числе моделях «Бош Макс 4» (Maxx 4) , фильтр скрывается в правом нижнем углу, под загрузочным люком. Вот что нужно сделать, чтобы слить воду и удалить засор:

  • Открыть цокольную панель (она может быть небольшой или длинной). Отожмите защелки с помощью плоской отвертки.

Демонтаж панели

  • Подставьте плоскую емкость.
  • Прокрутите пробку против часовой стрелки.
  • Достаньте и прочистите фильтр.

Заодно из бака сольется вода, и вы сможете достать белье. Из посадочного отверстия также удалите грязь и проверьте крыльчатку помпы.

Крыльчатка насоса

Блокировка детали посторонними предметами приводит к остановке слива. После этого переходите к осмотру внутренних деталей.

Чистка патрубка

Все, что проходит через сетку фильтра, попадает в патрубок. Элемент идет в связке с помпой, поэтому рассмотрим, как добраться к насосу. В большинстве моделей «Бош» днище съемное, но получить доступ к деталям мешает поперечная планка. Поэтому делайте так:

  • Вытащите вилку из розетки, отключите машину от коммуникаций.
  • Перекройте впускной вентиль.
  • Достаньте лоток-дозатор, прижав защелку в центре.
  • Выкрутите два болта сзади и сдвиньте верхнюю крышку с корпуса.

Метизы крепления крышки СМА

  • Открутите болты по периметру задней панели, уберите в сторону.

Внизу под баком находится узел сливной системы.

Местонахождение патрубка

Подстелите тряпку и отожмите хомут патрубка. Снимите элемент с посадочного места и прочистите от засора. Можно полностью отсоединить патрубок от машинки и промыть теплой водой.

Замена насоса

Путь к помпе уже пройден, остается проверить узел на исправность. Когда стиралка работает, помпа может как гудеть, так и не издавать звуков, но при этом не откачивать жидкость. Если крыльчатка не заблокирована, тогда стоит прозвонить электронную обмотку.

Ход работы:

  • Отожмите хомут сливного шланга и отсоедините от корпуса насоса.

Хомут сливного шланга

  • Отключите проводку помпы, проверните ее вправо и достаньте из машинки.
  • Включите мультиметр. Приложите щупы к обмотке.

Тестирование мультиметром

  • Показания от 0 до 1 Ом указывают на перегорание обмотки.
  • Трехзначное число говорит о том, что деталь исправна.

При поломке покупайте оригинальный узел именно для стиральной машины Bosch Maxx или другой модели. Установка проводится в обратном порядке.

На видео показано, как добраться к насосу через демонтаж передней стенки:

Проверка датчика уровня

Прессостат (он же датчик уровня) служит для измерения количества воды в баке. Когда деталь выходит из строя, то может посылать модулю неверные сигналы либо вовсе не срабатывать. В результате симистор управления не дает сигнал на включение насоса.

Проверка датчика проводится так:

  • Демонтируйте верхнюю крышку СМА.
  • У боковой стенки находится небольшая круглая деталь с отходящими трубками. Это и есть прессостат.

Местонахождение прессостата в СМА

  • Отключите контакты и шланги датчика.
  • Выкрутите винт крепления.
  • Осмотрите трубки, возможно, в них образовался засор.

Прессостат стиральной машины

Чтобы проверить прессостат, подключите к нему трубку и подуйте в нее. Если при этом слышны щелчки, значит, деталь рабочая. Если тишина — замените прессостат.

Неисправность датчика уровня — довольно редкая поломка. Но при исключении остальных неполадок стоит проверить прессостат.

Все элементы проверены и прочищены, но машина не запустила нормальную работу? Что делать? Вероятно, проблема с прошивкой управляющего модуля. Многие пользователи жалуются на подобную неполадку в стиралках «Бош» российской сборки. Разумеется, самостоятельно нельзя выполнить перепрошивку. Поэтому нужно вызывать мастера. Ремонт займет не более 20–40 минут.

Электронная плата управления

Как видите, большинство проблем с отсутствием слива решаются без обращения в сервисный центр. Как избежать неполадок? Соблюдайте простые правила:

  • Внимательно проверяйте вещи перед загрузкой в барабан.
  • Раз в один-два месяца проводите чистку дренажного фильтра.
  • Следите за правильным подключением коммуникаций.
  • Устанавливайте стабилизатор напряжения.

Многие пользователи пренебрегают последним пунктом — а зря. Единожды установив стабилизатор, вы защитите от перепадов напряжения стиральную машину и другую технику.

Всего три несложных шага, чтобы вернуть вашу стиральную машину к работе

Код E18, который появляется на дисплее стиральной машины Bosch, означает, что слив воды из прибора не осуществлен. Может быть, вы даже заметили, что в барабане осталась вода. Не волнуйтесь, эта проблема в большинстве случаев легко решается самостоятельно. Причиной неисправности может стать заблокированный насос (засор) или перегнутый сливной шланг.

В разных моделях стиральных машин Bosch ошибка может отображаться разными кодами. Ошибки Е18, F18 и d02 идентичны.

  • Слейте остатки воды и проверьте насос
  • Убедитесь, что шланг стиральной машины не перекручен и не засорен
  • Обратитесь за помощью к специалисту Bosch

1. Слейте воду из прибора и проверьте насос.

При возникновении трудностей со сливом воды, прежде всего необходимо перекрыть подачу воды, чтобы она больше не могла поступать в прибор. Далее — выключить стиральную машину соответствующей кнопкой, а затем вытащить вилку из розетки.

Чтобы найти причину отсутствия слива воды из прибора и проверить насос, необходимо сперва слить лишнюю воду из стиральной машины.



Узнать больше

Посмотрите видео на следующие темы:

  • Шаг 1: Как слить воду самостоятельно
  • Шаг 2: Как проверить сливной насос



Узнать больше

Пошаговое руководство – Как слить воду, которая осталась в приборе

Во время цикла стирки на высоких температурах вода сильно нагревается. Вы можете обжечься горячей водой, вытекающей из прибора, поэтому сперва дайте воде в стиральной машине остыть.

Откройте и снимите крышку отверстия для технического обслуживания (сервисную крышку).

Выньте сливной шланг из держателя.

Снимите защитный колпачок и слейте воду в подходящую емкость. Осторожно: вода может быть горячей.

Дождитесь, пока вся вода вытечет.

Наденьте защитный колпачок обратно и плотно прижмите.

Пошаговая инструкция – Как проверить насос

Осторожно открутите крышку насоса.

Внимание: возможно вытекание остатков воды из открывшегося отверстия.

Осторожно очистите внутреннюю поверхность, резьбу крышки насоса и корпус насоса от загрязнений и лишних предметов.

Убедитесь, что крыльчатка (лопастное колесо), находящееся внутри откачивающего насоса, может свободно вращаться.

Установите на место крышку насоса и плотно закрутите ее. Убедитесь, что крышка установлена правильно — ручка крышки насоса должна находиться в вертикальном положении.

Установите и закройте крышку отверстия для технического обслуживания.

Как проверить насос (помпу)?

Примечание: Чтобы предотвратить попадание неиспользованного моющего средства в слив во время следующей стирки, а также для проверки герметичности и исправности насоса, выполните следующие действия:

1. Откройте водопроводный кран.
2. Вставьте вилку сетевого шнура в розетку.
3. Включите прибор.
4. Залейте один литр воды в отсек для моющих средств.
5. Запустите программу слива.
6. Убедитесь, что нет протечек.

2. Убедитесь, что шланг стиральной машины не перекручен и не засорился

Ошибка E18 также может быть вызвана засорением или перегибом сливного шланга.

Во-первых, проверьте, не перегнут ли сливной шланг, что может блокировать поток воды. Если это так, просто распрямите все видимые заломы и перегибы. Если шланг не перегнут, то необходимо проверить его на наличие засора. Отсоедините шланг от слива, при необходимости ослабив хомут шланга.

Следуйте инструкциям в видео, чтобы проверить сливной шланг.

После того, как вы воспользовались одним или несколькими нашими советами с этой страницы, ваша стиральная машина снова должна правильно отжимать и сливать воду. Если ваша стиральная машина по-прежнему не справляется с этим, наш сервисный инженер будет рад помочь вам решить данную проблему.

Круглосуточный телефон службы поддержки Bosch: 8 (800) 200 29 61

Позвонить

  • Назад

Оформите заказ на ремонт

Воспользуйтесь нашей формой онлайн-бронирования, чтобы подобрать подходящую для вас дату визита инженера.

Оформить заказ на ремонт

Свяжитесь со службой сервиса

Позвоните по бесплатному круглосуточному телефону приёма заказов на ремонт:
8 (800) 200 29 61

Позвонить на горячую линию

Онлайн-заказ на ремонт

Оформите вызов специалиста по ремонту крупной техники в любое удобное для вас время.

  • Оформить заказ онлайн

Сервисный помощник онлайн

Найдите полезные рекомендации и получите ответы на часто задаваемые вопросы.

  • Получить помощь онлайн

Инструкции по эксплуатации

Если возник вопрос по эксплуатации или установке вашей бытовой техники Bosch, скачайте инструкцию по прибору на нашем сайте.

  • Подробнее

Алла
29 окт. 2022

129

Добрый день! Стиральная машина Bosch logixx 9 wbb24750eu/02. После отключения электроэнергии во время стирки, Несколько раз выдавала ошибку «помпа засорена?» на сливе воды после полоскания, при этом все чисто внизу, на сухую крыльчатка крутилась. Сейчас уже на моменте слива промежуточного выдает также, на сухую насос гудит, но не крутит, то сливает нормально. Машинка редкая и старая, детали очень дорогие. Стоит ли ремонтировать, и точно ли дело в помпе?

Москва

  • Москва
  • Санкт-Петербург
  • Нижний Новгород
  • Ростов-на-Дону
  • Краснодар
  • Воронеж
  • Екатеринбург
  • 7-23

    8 (495) 221-33-33

    FAQ

    Курсы

    Мастер по ремонту холодильников
    Мастер по ремонту стиральных машин
    Мастер по ремонту телевизоров
    Мастер по ремонту кофемашин
    Мастер по ремонту швейных машин
    Мастер по ремонту кухонных плит
    Мастер по ремонту СВЧ-печей

    О компании

    Новости
    СМИ о нас
    Отзывы
    Сертификаты и награды
    Компания
    Награды и достижения
    Отдел технического контроля
    Мастера
    Вакансии
    Партнеры
    Портфолио

    Клиентам

    Сервисное обслуживание организаций
    Транспортировка и установка техники
    Гарантия
    Программа лояльности
    Covid
    Сервисный центр Алтуфьево

    Неисправности

    Контакты

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Стиральная машина бош ошибка н32 что означает
  • Стиральная машина бош ошибка е21 как сбросить ошибку
  • Стиральная машина бош ошибка е19
  • Стиральная машина бош ошибка е17 как сбросить
  • Стиральная машина бош ошибка е17 горит постоянно