Стиральные машины
Стаж: 14 лет, из них в РЕмБытТех — 6 лет
Ваша очередная стирка закончилась неприятной неожиданностью: стиральная машина Канди прервала программу и показала код Е22 на дисплее. Возможно перед тем, как вы увидели ошибку, машинка работала как-то странно:
- набирала и сливала воду несколько раз подряд;
- стирала нормально 10-20 минут, а потому зависла с ошибкой Е22, воду не нагрела;
- не набрала воду и остановилась при повторном заливе воды во время стирки или на полоскании.
Обратите внимание! На некоторых моделях Канди ошибка может загораться в виде кода «Err 22» или «Error 22».
Ошибка Е22 в машинках Candy без дисплея
СМА без экрана сообщают об ошибке E 22 морганием светодиодов. Индикаторы мигают сериями – 22 вспышки подряд, пауза в 5-13 секунд и вновь серия. Пользователю такой Канди нужно просто сосчитать число вспышек в серии – это и будет код ошибки. При этом в различных линейках могут моргать разные лампочки. Например:
- Candy Grand высвечивают ошибки индикатором «Интенсивная стирка» (значок в форме рубашки с пятнами) и первой лампочкой слева в индикации системы отсчета обратного времени (чаще всего – это «90»);
- Машинки из серии Candy Smart мигают «Интенсивной стиркой» (значок в форме рубашки с пятнами) и верхней лампочкой световой индикации системы отсчета обратного времени (это «90» или «Start»);
- В Holiday и Aquamatic мигает индикатор возле кнопки «Стирка холодной водой» (значок в форме снежинки).
Обратите внимание! Какие именно индикаторы мигают – не имеет диагностического значения. Важно лишь количество вспышек в серии.
Расшифровка ошибки
Код Е22 в зависимости от модели Candy может означать два различных вида неисправностей: неполадки в цепи нагрева или ошибку датчика уровня воды (прессостата) – датчик зафиксировал перелив воды.
Изредка код Е 22 загорается из-за сбоя платы управления. Перезагрузите её, отключив СМА от электропитания на 10-15 минут. Если ошибка не повторилась – поздравляем, вы успешно «обнулили» управляющий модуль. В противном случае – у вас поломка.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Код E22 – редкая ошибка, но мы не раз сталкивались с ней при ремонте стиральных машин Candy. Вот какие неисправности диагностировали и устраняли сервис-инженеры «РемБытТех» при этой ошибке.
Прессостат (датчик уровня воды) — от 1800 руб.
Он ошибочно сигнализирует о переливе. Неисправность бывает связана с:
- загрязнением камеры отбора давления прессостата;
- засором, повреждением или смещением шланга прессостата;
- выходом из строя датчика.
Признаки
Канди несколько раз набирает и сливает воду, затем высвечивает ошибку Е 22.
Как устранить
В зависимости от поломки производится:
- чистка камеры прессостата;
- проверка шланга датчика с последующей продувкой, креплением на место или заменой на новый;
- полная замена детали.
Нагревательный элемент (ТЭН) — от 2200 руб.
Вероятно, он перегорел, поэтому вода не нагревается.
Признаки
СМА Candy не греет воду, останавливается и пишет Е22.
Как устранить
Требуется замена ТЭНа.
Заливной клапан — от 1700 руб.
Мембрана клапана пропускает воду, в результате, в барабан заливается слишком много воды, возникает переполнение и ошибка.
Признаки
Машинка Канди постоянно набирает воду, затем сливает и сообщает об ошибке.
Как устранить
Нужно заменить клапан подачи воды.
Блок управления — от 2400 руб.
В модуле перегорели радиоэлементы в цепи ТЭНа (реле, резисторы и т.п.).
Признаки
Канди сообщает об ошибке E22 и при этом:
- набирает и сливает воду;
- не греет воду.
Как устранить
Мастер перепаивает неисправные элементы, пропаивает прогоревшие дорожки платы.
При серьезных повреждениях блок меняется полностью.
Повреждение проводки или контактов в цепи ТЭНа — от 1500 руб.
Блок управления не получает ответного сигнала от нагревательного элемента, прерывает цикл и сообщает о неисправности кодом 22.
Чаще всего эта группа поломок связана с вибрациями в СМА в процессе работы. Также вред проводке могут нанести грызуны (типичная проблема дач и частных домов).
Признаки
Канди сообщает об ошибке E22 и при этом:
- набирает и сливает воду;
- не греет воду.
Как устранить
Необходимо восстановить контакты и / или проводку.
- Контакты пропаиваются либо заменяются новой контактной группой.
- Проводка восстанавливается или полностью меняется шлейф с проводами.
Не смогли устранить ошибку Е22 самостоятельно? Обращайтесь в «РемБытТех» по телефонам или отправляйте онлайн-заявку.
Мастера «РемБытТех» приедут в течение 24 часов после вашего звонка: жить без привычного комфорта и ждать долго – не придется! Мы всегда готовы помочь вашей технике.
Получите скидку 10%
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.
Стиральные машины ТМ Канди – популярная техника для дома. Одно из достоинств таких стиралок – высокая надежность.
Но и у Candy может случиться сбой в работе — о нестандартной ситуации стиральная машина оповещает выдачей кода ошибки, например, Е22.
Как расшифровать код, установить причину поломки и устранить ее, читайте далее.
Содержание
- Что означает код, который выдает стиралка Канди?
- Причины появления и способы устранения
- Прессостат
- Заливной клапан
- ТЭН
- Блок управления
- Проводка, контакты
- Слив
- Вызов мастера
- Меры профилактики
- Рекомендации
- Заключение
Что означает код, который выдает стиралка Канди?
Символьно-цифровой код Е22 означает, что в стиральной машине Candy имеет место поломка прессостата или есть неполадки в цепи нагрева. Такое положение вещей не позволяет продолжать стирку и требует исправления.
Появиться ошибка могла после следующих ситуаций:
- Стиральная машина несколько раз набрала и слила воду (без осуществления стирки);
- Машинка не набрала воду и зависла при полоскании или при попытке повторного набора;
- Стиралка работает какое-то время (от 10 до 20 минут) без нареканий, а потом выдает «Е22» и зависает.
В зависимости от модели стирального аппарата кодировка ошибки может выглядеть по-разному:
- «ERROR22»;
- «ERR22»;
- «E22».
В стиралках, у которых нет дисплея, стиральная машина оповещает о сбое серией миганий индикаторов. В ситуации с ошибкой Е22 – вспышек должно быть 22 подряд. После паузы в несколько секунд серия миганий повторяется.
Причины появления и способы устранения
Практически всегда этот код говорит о серьезной поломке Канди, которая требует диагностики, а также починки или замены узлов, находящихся внутри корпуса аппарата. Но иногда сбой может стать следствием случайного стечения обстоятельств, такого, как скачок напряжения в сети.
Чтобы убедиться в состоянии машинки Candy, необходимо ее перезагрузить. Для этого аппарат полностью отключают от сети, вытащив вилку из розетки. При этом происходит сброс настроек.
Если появление Е22 не вызвано серьезной поломкой, то после повторного включения код больше не появится. В противном случае придется перейти к анализу узлов.
Прессостат
При сбое в работе датчика уровня воды он может посылать на управляющую плату Candy ошибочную информацию, давая сигнал о переливе. При этом аппарат способен несколько раз набирать и сливать воду, а потом остановить работу с выдачей кода на дисплей.
Проблема может быть связана с такими факторами:
- поломка самого датчика;
- повреждение/засор шланга прессостата;
- засор камеры отбора давления.
Чтобы восстановить работу машинки, может быть необходимо провести такие работы:
- Чистка камеры детали.
- Замена детали.
- Проверка/прочистка шланга прессостата.
- При слетании трубки с корпуса прессостата – вернуть ее на место.
Заливной клапан
При таком сбое стиральная машина Candy может набирать и сливать воду. Если мембрана на клапане пропускает воду (потеряла герметичность), жидкости поступает слишком много даже в закрытом состоянии. Это приводит к переполнению бака и выдаче кодировки сбойной ситуации, так как процесс забора воды продолжается. Решение проблемы – замена клапана.
ТЭН
При выходе из строя ТЭНа машина Candy не греет воду. До этого цикл отрабатывает четко, без сбоев, и только при переходе к этапу нагрева воды возникает проблемная ситуация. При этом стирка зависает, а на дисплее светится Е22. Решить проблему поможет замена ТЭНа на новый.
Порядок проведения работ – на видео:
Блок управления
Поломка в блоке управления Candy – ситуация более редкая, но вполне возможная. При перегорании элементов и дорожек может, как полностью отсутствовать нагрев, так и чередоваться залив воды и ее слив. В этом случае необходима качественная диагностика. Ее проводят, сняв плату.
Ремонт обычно требует перепайки элементов и дорожек, устранения дефектов из-за окисления. В крайне редких случаях, когда блок управления сильно поврежден, и не подлежит восстановлению, его заменяют полностью.
Ремонт блока управления Candy – на видео:
Проводка, контакты
При нарушении контактов и целостности проводки стиральная машина может выдавать Е22. При разрыве в электроцепи не проходят сигналы от блока управления к отдельным узлам, задействованным в процессе заливки и нагрева воды.
Решение проблемы со сбоем – полная проверка проводки стиралки. Если необходимо, проводится зачистка контактов, меняется шлейф и т.д.
Слив
Если стиральная машина Candy была только установлена на новое место, и стала выдавать Е22, есть вероятность, что причина появления сбойного кода – неправильная организация системы слива. Если сливной шланг опущен, и не имеет точки поднятия выше уровня бака, возможен самослив – вода вытекает самопроизвольно.
Решение проблемы – правильная установка оборудования в соответствии с рекомендациями производителя.
Вызов мастера
Ошибка Е22 сигнализирует о сбоях, для устранения которых требуется разбор стиральной машины Candy и анализ нескольких групп узлов. При невозможности проведения таких работ самостоятельно, следует вызвать мастера. Для этого лучше обратиться в фирму, у которой в списке перечня услуг есть ремонт бытовой стиральной техники.
Компании, которые имеют положительные отзывы и давно осуществляют свою деятельность, дорожат репутацией. Это обстоятельство сводит к минимуму вероятность попасть на плохого специалиста или нарваться на мошенников. При вызове мастера следует указать модель своей стиральной машины и характер неисправности.
Средняя стоимость работ зависит от региона, города, сложности ремонта и прайса самой фирмы по предоставлению услуг. По Москве цены в среднем такие:
- ремонт проводки – около 1500 руб.;
- ремонт блока управления – около 2400 руб.;
- замена заливного клапана – 1700 руб.;
- замена ТЭНа – от 2200 руб.;
- замена или починка прессостата – около 1800 руб.
При ремонте часто необходима замена деталей. Их стоимость оплачивается отдельно. После проведенной починки мастер выполняет тестовый запуск агрегата, после чего выдает гарантию.
Меры профилактики
Для того чтобы ошибка Е22 не возникала на дисплее Candy, следует при эксплуатации помнить о профилактических мерах:
- Периодически следует проводить чистку машинки. Это позволит продлить срок службы ТЭНа, так как контакт с жесткой водой, стиральными средствами, загрязнениями, вымытыми с ткани, оседает на нагревательном элементе.
- Постоянная стирка только в холодной воде или, наоборот, на температурном максимуме, плохо влияет на состояние нагревательного элемента.
- Если вода в водопроводе очень грязная, имеет примеси и вхождение мелких фракций, рекомендуется установить фильтр на входе в систему.
- При нестабильном напряжении в квартире помочь предотвратить перепады поможет стабилизатор напряжения, чтобы подключать машинку уже через него.
Рекомендации
При ремонте стиральной машины Канди, выдающей Е22 на дисплей, помогут такие рекомендации:
- Некоторые виды работ требуют наличия специальных знаний и опыта (например, ремонт платы управления), поэтому такую работу следует доверить специалисту.
- Корпус стиралки можно вскрывать только после отключения аппарата от всех коммуникаций.
- Покупать детали для замены следует строго под конкретную модель аппарата.
Заключение
Ошибка Е22 практически всегда говорит о необходимости диагностики и ремонта узлов стиральной машины. Иногда все работы можно провести своими силами, но чаще необходима будет помощь специалиста.
Чтобы предотвратить появление такой проблемы в будущем, рекомендуется придерживаться мер профилактики и рекомендаций самого производителя.
Ошибка E22 в стиральных машинах Канди появляется, если процесс залива воды был прерван аварийным отключением. Основной симптом – вода заливается и сразу сливается.
Какие могли произойти неисправности:
- вода переливается за максимальный допустимый уровень (вышел из строя прессостат или электромагнитный клапан);
- через 1 минуту не было зафиксировано изменение температуры воды в баке (неисправен ТЭН, датчик температуры, обрыв цепи питания в нагревательной системе;
- модуль управления не получает команду на запуск стирки (неисправно реле переключения программ).
При всех этих неисправностях будет один симптом – вода будет постоянно наливаться и затем сразу сливаться. Как правило, это работает система аварийного отключения программы стирки.
Ошибка появляется в начале или середине стирки. Рекомендуем прекратить пользоваться стиральной машиной и вызвать сервисного специалиста.
Важно! Если в стиральной машине Candy нет дисплея, то обратите внимание на индикаторы стирки – при такой ошибке они будет мигать 22 раза каждые 10 секунд.
Бесплатные услуги:
1
Выезд сервисного инженера Candy
2
Диагностикa неисправной техники
3
Гарантийное обслуживание
Во сколько может обойтись ремонт?
Оформляя заявку онлайн, можно получить скидку на ремонт до 15%.
Цены действуют в период с 01.01.2023 по 31.01.2023.
Список моделей стиральных машин Канди, которые мы обслуживаем
Список может быть неполным, из-за отсутствия записей в базе данных. В наличие имеются запчасти ко всем моделям, выпущенным с 1999 года.
Модель стиральной машины
Список обновлен 5 дней назад
Результат проверки
Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.
Список обновлен 5 дней назад
Или выберите модель вашей стиральной машины ниже:
Все этапы ремонта день в день:
Оформляйте заявку удобным способом: по телефону или онлайн.
Специалист бесплатно приедет в назначенное время для диагностики.
Мастер найдёт проблему и согласует с Вами условия ремонта.
После согласования, ремонт сразу будет выполнен на месте.
После оформления гарантии, выполняется оплата за услуги.
Главные преимущества:
Сервисный центр Candy | Другая организация | |
---|---|---|
Узкая специализация |
Так как мы занимаемся только ремонтом бытовой техники Candy, накопленный опыт позволяет без труда выявить и устранить любую неисправность. В том числе неисправности, связанные с электроникой. |
Широкий спектр услуг не позволяет держать в штате профессиональных мастеров. Многие из них, впервые столкнувшись с неизвестной проблемой, вынуждены отказывать в ремонте под разным предлогом. |
Собственные мастерские |
К нам можно привезти неисправную технику для ремонта: — ул. Мячковский бул., 7 корпус 3 — ул. Илимская ул., 4к1 |
Могут оказывать помощь только на дому, так как не имеют стационарных приёмных пунктов. |
Фиксированные цены |
Каждый наш сотрудник имеет при себе заверенный руководством прайс-лист. Ремонт производится исключительно по указанным в нём ценам. |
Не имеют никаких документов, а стоимость ремонта чаще всего берут из головы. В случае вопросов от клиента, не смогут показать, откуда взялась цена. |
Детали и ремкомплекты |
Все запчасти, которые мы используем при ремонте, производятся в итальянском городе Бругерио. Храним мы их на собственном складе, а поставка осуществляется напрямую от производителя. |
Вынуждены покупать запчасти в розничных магазинах, с соответствующей наценкой. Более того, ряд предприимчивых мастеров могут установить аналог, произведённый в Китае или Индии. |
Главные преимущества:
Узкая специализация
Так как мы занимаемся только ремонтом бытовой техники Candy, накопленный опыт позволяет без труда выявить и устранить любую неисправность. В том числе неисправности, связанные с электроникой.
Собственные мастерские
К нам можно привезти неисправную технику для ремонта:
- — ул. Мячковский бул., 7 корпус 3
- — ул. Илимская ул., 4к1
Фиксированные цены
Каждый наш сотрудник имеет при себе заверенный руководством прайс-лист. Ремонт производится исключительно по указанным в нём ценам.
Детали и ремкомплекты
Все запчасти, которые мы используем при ремонте, производятся в итальянском городе Бругерио. Храним мы их на собственном складе, а поставка осуществляется напрямую от производителя.
Aqua
AQUA 104D2-07
AQUA 114D2-07
AQUA 135D2-07
AQUA 2D1040-07
AQUA 1041 D1
AQUA 1142 D1
AQUA 835 1D
Список обновлен 5 дней назад
Aquamatic
Aquamatic 1D1035-07
Aquamatic 1D835-07
Aquamatic 2D1140-07
Aquamatic 2D840
Aquamatic 100 DF
Aquamatic 100 F
Aquamatic 1000
Aquamatic 1000 DF
Aquamatic 1100 DF
Aquamatic 1100 DFS
Aquamatic 600
Aquamatic 80 DF
Aquamatic 800
Aquamatic 800 DF
Aquamatic 800 T
Aquamatic 800F
Aquamatic 80F
Список обновлен 5 дней назад
Bianca
Bianca BWM4 147PH6/1
Bianca BWM4 147PH6R/1
Список обновлен 5 дней назад
Holiday
Holiday 104 D
Holiday 1040
Holiday 084 DF
Holiday 084 F
Holiday 1035
Holiday 1040 TXT
Holiday 804
Список обновлен 5 дней назад
Alise
Список обновлен 5 дней назад
CS3
CS34 1051D1/2
CS34 1051D1/2-07
CS34 1052D1/2
CS34 1052DB1/2-07
CS34 1062D2/2
CS3Y 1051DS1
CS3Y 1062DS/2
CS3Y 1062DS/2-07
CS34 1062 D1/2
Список обновлен 5 дней назад
CS4
CS4 1051D1/2-07
CS4 1051DB1/2-07
CS4 1052D1/2
CS4 1061D1/2
CS4 1061D1/2-07
CS4 1061DB1/2
CS4 1062D1/2
CS4 1071DB1/2
CS4 1072D1/2
CS4 1172D1/2
CS4 1172D1/2-07
CS4 1262D3/2
CS4 1262D3/2-07
CS4 1272D3/2
CS4 1272D3/2-07
CS44 128D1/2-07
CS4Y 1051DS1/2
CS4Y 1052DS/2
CS4Y 1062DS/2
CS4Y 1072DS/2
Список обновлен 5 дней назад
CSR
CSR4 1061DQ1/2
CSR4 1062DQ1/2-07
CSR4 1071DQ1/2
CSR4 1071DQ1/2-07
CSR4 1072DQ1/2
Список обновлен 5 дней назад
CSS
CSS4 1062D1/2-07
CSS4 1062DB1/2-07
CSS4 1072D1/2-07
CSS4 1072DB1/2
CSS4 1162D1/2-07
CSS4 1162DB1/2-07
CSS4 1262D3/2-07
CSS4 1282D1/2-07
Список обновлен 5 дней назад
CST
CST G270L/1
CST G282DM/1
CST G270L/1-07
CST G283DM/1-07
Список обновлен 5 дней назад
CWB
CWB 1372 D
CWB 1372 DN1
CWB 1382 D
CWB 1382 DN
CWB 0713
CWB 100 S
CWB 1307
CWB 1308-37 S
Список обновлен 5 дней назад
EVO
EVO44 1283 DW
EVO44 1284 LW
EVO44 8123 DCW
EVOGT 12072 D
EVOGT 13072 D
EVOT 10071 D
EVO 1072 D
EVO 1473 D3
EVO 1483 DW
EVO 1672 D
EVO3 1052 D
EVO4 1063DW
EVO4W 264 3DS
EVOGT 10071D
EVOGT 14062 D2
EVOGT 14074 D
EVOT 1005 1D
EVOT 12062 D3
EVOT 1207 1D
EVOT 13072 D
Список обновлен 5 дней назад
GC
GC3 1051 D
GC34 1051D1
GC34 1052D
GC34 1061D2
GC4 1051 D
GC4 1052 D
GC4 1061 D
GC4 1062 D
GC4 1072 D
GC 1272 D
GC 14102 D3
GC 14102 DS3
GC3 1041 D
GC3 1042 D
GC34 1062D2
GC34 1152D1
GC4 1071 D-07
GC4 1071D1
GC4 1262D1
GC4 1262D1/2-07
GC4 1271 D1
GC4 1272 D1
GC4 1272D1/2
GC4 1272D1/2-07
GCY 1042D
Список обновлен 5 дней назад
GO
GO W264 D
GO4 2610 3DMC
GO4 W264
GO4E 106 3DMW
GO 086
GO 106
GO 1060 D
GO 1062 D
GO 1065 D
GO 1065 TXT
GO 107 DF
GO 1074 L
GO 108
GO 108 TXT S
GO 1080 D
GO 1262 D
GO 1265 D
GO 1265 D-07s
GO 1265 TXT 07S
GO 1272 D
GO 128 TXT
GO 1280 D
GO 146 DF/L
GO 147 DF/L
GO 148 DF/L
GO 1480 D
GO 166 DF/L
GO 2107 3DMC
GO 2127 LMC
GO 4106-07S
GO 510
GO 512 TXT
GO 610
GO 610 TXT
GO 612
GO 612 TXT
GO 712 HTXT
GO 714 HTXT
GO W464 D
GO W465 D
GO W485 D
GO W496 D
GO3E 210 2DC
GO3E 210 LC
GO4 105
GO4 106 DF
GO4 106 TXT
GO4 1062 D
GO4 1064 D
GO4 107 DF
GO4 1072 D
GO4 1072 DF
GO4 1074 LH
GO4 126
GO4 1264 D
GO4 1272 DH
GO4 2107 LMW
GO4 2710 3DMW
GO4E 107 3DMS
GO4W 6423D
GOY 0850 D
GOY 105
GOY 105 TXT
GOY 1050 D
GOY 1054 L
GOYE 105 3DS
Список обновлен 5 дней назад
GS
GS4 1062D1
GS4 1063D1
GS4 1073D1
GSF4 137TWC1
GSF4 137TWC1-07
GSF42 138TWC1
GS 1482 D3
GSF 138 TWC3
Список обновлен 5 дней назад
GV
GV 1410 TWHC3/1
GV3 115DC1
GV34 116DC2
GV34 126TC2
GV4 126D1
GV4 127DC
GV4 137TC1
GV4 137TC1
GV4 137TWHC3
GV42 128 DC1
GV42 138 TWC
GVF4 137TWHB32
GVF4 137TWHN/2
GVF4 137LWHC/2
GVFW 586TWHC
GVS 1310 DWS3
GVS 1310 TWS3
GVS 1310DWS3
GVS34 116D2/2
GVS34 116TC2/2
GVS34 126TC2/2
GVS4 126DW3
GVS4 126DW3/2
GVS4 127DWC3/2
GVS4 136TWB3/2
GVS4 136TWN3/2
GVS4 10TWHC3/1
GVS4 127TWB3/2
GVS44 128 TWC3
GVS44 128DC3
GVS44 128DWC3
GVS44 128TC3
GVS44 138TWHC
GVSW 45385TWHC
GVSW 4364 TWHC
GVW 264DC
GVW 264DC
GVW 45 385TC
Список обновлен 5 дней назад
CWB
CBWD 8514TH-07
CBWD 8514TWH
CBWM 814DW
CBWM 914DW
Список обновлен 5 дней назад
RC
RCS3 1152DS/2
RCS34 1052D1/2-07
RCS4 1152D2/2-07
RCS4 1152D2/2-07
Список обновлен 5 дней назад
RG
RGVS4 116DW3/2
RGVS4 116TW3/2
RGVS4 116TW3/2-07
RGVS4 127TWN/2
Список обновлен 5 дней назад
Vita
Vita G374TM
Vita GV 1014 D3
Список обновлен 5 дней назад
CO
CO 0855 F
CO 086 F
CO 0955 F
CO 1055 F
CO 106 F
COS 085D 07 S
COS 085F 07 S
COS 086 DF
COS 086 F
COS 095 F
COS 105 F
COS 105D 07 S
COS 106 D
COS 106 DF
COS 106 F
COS 125 D
COS 5108 F
COS 86 DF
Список обновлен 5 дней назад
CS
CS 085 TXT
CS 105 TXT
CS 125 TXT
CS 2084
CS 2085
CS 2094
CS 2104
CS 2108
CS 2125
CS 1292DS3-07
CS34 1062 D1/2
Список обновлен 5 дней назад
CT
CT 1096 TXT
CT 1496 TXT
CTD 1066
CTD 1076
CTD 10762
CTD 1266
CTD 1307 E
CTD 866
CTD 876
CTD 8766
CTDF 1006
CTDF 1325
CTF 1005
CTF 1006
CTF 806
CTG 1056 SY
CTG 856 SY
CTH 1076 SY
CTH 1276 SY
CTL 1206
CTL 1207
CTL 127
CTY 1035
CTY 835
Список обновлен 5 дней назад
CY
CY 104 TXT
CY 124 TXT
CY 2084
CY 21035
CY 2104
Список обновлен 5 дней назад
Современные модели стиральных машинок Candy отображают код неисправности на дисплее в виде буквенно-числовой комбинации, где в начале стоит E (от англ. «Error» — ошибка), а далее сам код. Таким образом сообщение об ошибке нельзя спутать с обычной программой стирки. Машинки без дисплея сигнализируют о неполадках миганием комбинации лампочек.
Если вы поняли, какова причина возникновения ошибки, и вам требуется деталь на замену — обращайтесь в интернет-магазин Самоделкин. У нас отличный ассортимент запчастей для стиральных машин Candy по доступной цене.
Код |
Описание проблемы |
Возможные неисправности |
Возможные методы решения |
---|---|---|---|
Е1 (E01, Err 1, Error 1) У техники без дисплея — однократное мигание через каждые 5 секунд |
Дверца люка не закрывается, ее блокировки не происходит |
|
|
Е2 (E02, Err 02, Error 2) У машин без дисплея просматривается двукратное мигание каждые 5 секунд |
Вода в бак не поступает, либо поступает чрезмерно медленно или с избытком. |
|
|
Е3 (E03, Err 3, Error 3) У СМА, не оснащенных дисплеем, просматривается три мигания каждые 5 секунд |
Вода из стиральной машины сливается очень медленно или не сливается вообще |
|
|
Е4 (E04, Err 04, Error 04) У стиральных машин без дисплея можно видеть четырехкратное мигание индикатора каждые 5 секунд. |
Ошибка проявляется через три минуты после того, как машина набирает чрезмерное количество воды. |
|
|
Е5 (E05, Err 5, Error 5) У машин, не оснащенных дисплеем, идут пятикратные мигания сериями каждые 5 секунд. |
Стиральная машина не греет воду |
|
|
E6 (E06, Err 6, Error 6) |
Машина не начинает стирку |
Неисправность платы управления |
|
Е7 (E07, Err 7, ERROR 7) |
Машина трижды пытается запустить двигатель, тот вращается очень быстро |
Поломка тахогенератора. |
|
E8 (E08, Err 8, Error Ошибка практически отсутствует у стиральных машин Candy с дисплеем, например, CST G282DM/1-07 |
Ошибка тахогенератора, процесса стирки не происходит |
|
|
Е9 (E09, Err 9, Error 09) У машин без дисплея имеются батареи 9 миганий с интервалом в 5 секунд |
Не крутится барабан |
Поломка мотора (электрического двигателя стиральной машины) |
|
Е10 (Err 10, Error 10) Машины, не оснащенные дисплеем, дают 10 миганий с перерывом между сериями 5 секунд |
Двигатель машины не работает |
Ошибка в работе селектора программ или соединений мотора. |
|
Е11 (Err11, Error 11) У машин без дисплея — 11 миганий каждые 5 секунд |
Машина не сушит или недосушивает вещи (актуально только для аппаратов с сушкой, например, Candy GVSW40364TWHC-07) |
|
|
F12 (Err 12, Error 12, EC) У машин без дисплея наблюдается 12 миганий подряд через каждые 5 секунд. |
Режим сушки машины не соответствует заданной программе (только для стиральных машин с сушкой, например, Candy Smart CSW4 365D/2-07) |
|
|
Е13 (Err 13 Error 13 ED) |
|||
Е14 (Err 14 Error 14) Характерна для моделей СМ с вертикальной загрузкой и оснащенных дисплеем, например, Candy CTD8766 |
Стиральная машина не нагревает воду |
|
|
F15 |
Стиральная машина не работает, не издает никаких звуков |
Неисправность блока управления. |
|
F16 |
Машина не нагревает воду или ее температурный режим не соответствует заданной программе |
|
|
F17 |
Машина не вращает барабан или вращает его слишком быстро |
Ошибка тахогенератора |
|
F18 |
Стиральная машина прекратила цикл стирки или изначально не включается и не начинает работу, но выдает указанную ошибку. |
Неисправен модуль управления |
|
E20, Е21 (Err20, Err 21, Error 20, Error 21) |
Машина останавливает стирку, вода не сливается. |
|
|
Е22 (Err 22, Error 22) Машины без дисплея выдают серии в 22 мигания с интервалом 5-10 секунд. |
Машина прерывает программу: набирает и сливает воду, не нагревает воду на этапе стирки или останавливается в середине цикла. |
|
|
Определение ошибки СМА Candy по миганию лампочек (видео)
Как расшифровать ошибку Е22 в стиральной машине Candy, найти поломку и устранить ее?
Стиральные машины ТМ Канди – популярная техника для дома. Одно из достоинств таких стиралок – высокая надежность.
Но и у Candy может случиться сбой в работе — о нестандартной ситуации стиральная машина оповещает выдачей кода ошибки, например, Е22.
Как расшифровать код, установить причину поломки и устранить ее, читайте далее.
Что означает код, который выдает стиралка Канди?
Символьно-цифровой код Е22 означает, что в стиральной машине Candy имеет место поломка прессостата или есть неполадки в цепи нагрева. Такое положение вещей не позволяет продолжать стирку и требует исправления.
Появиться ошибка могла после следующих ситуаций:
В зависимости от модели стирального аппарата кодировка ошибки может выглядеть по-разному:
В стиралках, у которых нет дисплея, стиральная машина оповещает о сбое серией миганий индикаторов. В ситуации с ошибкой Е22 – вспышек должно быть 22 подряд. После паузы в несколько секунд серия миганий повторяется.
Причины появления и способы устранения
Практически всегда этот код говорит о серьезной поломке Канди, которая требует диагностики, а также починки или замены узлов, находящихся внутри корпуса аппарата. Но иногда сбой может стать следствием случайного стечения обстоятельств, такого, как скачок напряжения в сети.
Если появление Е22 не вызвано серьезной поломкой, то после повторного включения код больше не появится. В противном случае придется перейти к анализу узлов.
Прессостат
При сбое в работе датчика уровня воды он может посылать на управляющую плату Candy ошибочную информацию, давая сигнал о переливе. При этом аппарат способен несколько раз набирать и сливать воду, а потом остановить работу с выдачей кода на дисплей.
Проблема может быть связана с такими факторами:
Чтобы восстановить работу машинки, может быть необходимо провести такие работы:
Заливной клапан
При таком сбое стиральная машина Candy может набирать и сливать воду. Если мембрана на клапане пропускает воду (потеряла герметичность), жидкости поступает слишком много даже в закрытом состоянии. Это приводит к переполнению бака и выдаче кодировки сбойной ситуации, так как процесс забора воды продолжается. Решение проблемы – замена клапана.
При выходе из строя ТЭНа машина Candy не греет воду. До этого цикл отрабатывает четко, без сбоев, и только при переходе к этапу нагрева воды возникает проблемная ситуация. При этом стирка зависает, а на дисплее светится Е22. Решить проблему поможет замена ТЭНа на новый.
Порядок проведения работ – на видео:
Блок управления
Поломка в блоке управления Candy – ситуация более редкая, но вполне возможная. При перегорании элементов и дорожек может, как полностью отсутствовать нагрев, так и чередоваться залив воды и ее слив. В этом случае необходима качественная диагностика. Ее проводят, сняв плату.
Ремонт блока управления Candy – на видео:
Проводка, контакты
При нарушении контактов и целостности проводки стиральная машина может выдавать Е22. При разрыве в электроцепи не проходят сигналы от блока управления к отдельным узлам, задействованным в процессе заливки и нагрева воды.
Решение проблемы со сбоем – полная проверка проводки стиралки. Если необходимо, проводится зачистка контактов, меняется шлейф и т. д.
Если стиральная машина Candy была только установлена на новое место, и стала выдавать Е22, есть вероятность, что причина появления сбойного кода – неправильная организация системы слива. Если сливной шланг опущен, и не имеет точки поднятия выше уровня бака, возможен самослив – вода вытекает самопроизвольно.
Вызов мастера
Ошибка Е22 сигнализирует о сбоях, для устранения которых требуется разбор стиральной машины Candy и анализ нескольких групп узлов. При невозможности проведения таких работ самостоятельно, следует вызвать мастера. Для этого лучше обратиться в фирму, у которой в списке перечня услуг есть ремонт бытовой стиральной техники.
Средняя стоимость работ зависит от региона, города, сложности ремонта и прайса самой фирмы по предоставлению услуг. По Москве цены в среднем такие:
При ремонте часто необходима замена деталей. Их стоимость оплачивается отдельно. После проведенной починки мастер выполняет тестовый запуск агрегата, после чего выдает гарантию.
Меры профилактики
Для того чтобы ошибка Е22 не возникала на дисплее Candy, следует при эксплуатации помнить о профилактических мерах:
Рекомендации
При ремонте стиральной машины Канди, выдающей Е22 на дисплей, помогут такие рекомендации:
Заключение
Ошибка Е22 практически всегда говорит о необходимости диагностики и ремонта узлов стиральной машины. Иногда все работы можно провести своими силами, но чаще необходима будет помощь специалиста.
Чтобы предотвратить появление такой проблемы в будущем, рекомендуется придерживаться мер профилактики и рекомендаций самого производителя.
Как расшифровать ошибку Е22 в стиральной машине Candy, найти поломку и устранить ее?
Машинки Канди есть у многих, и хозяева знают, что техника отличается надёжностью. Но иногда Candy не завершает стирку и показывает код Е22 на дисплее. Ситуации могут быть двух типов:
Из опыта мастеров! В зависимости от модели и года выпуска стиральной машины Канди есть несколько вариантов показа данной ошибки на экране. E22, ERROR 22, Err 22, 22 — всё это одна и та ошибка.
Ошибка Е22 в машинках Candy без дисплея
СМА без экрана сообщают об ошибке E 22 морганием светодиодов. Индикаторы мигают сериями – 22 вспышки подряд, пауза в 5-13 секунд и вновь серия. Пользователю такой Канди нужно просто сосчитать число вспышек в серии – это и будет код ошибки. При этом в различных линейках могут моргать разные лампочки. Например:
Обратите внимание! Какие именно индикаторы мигают – не имеет диагностического значения. Важно лишь количество вспышек в серии.
«Симптомы» ошибки
Появляется код неисправности «E07» в самом начале цикла или по его окончании. На некоторых моделях Candy данная ошибка выводится на дисплей чуть иначе, комбинацией «Е7», «Err7», «Err07» или «Error7». Перед тем, как выдать сбой, стиральные машинки «просигнализируют» другими признаками:
Ошибка «E07» нередко высвечивается как «Е7», «Err 7», «Err 07» или «Error 7».
Возможны и другие «отклонения» машинки от стандартной стирки. В идеале необходимо проследить за поведением техники и зафиксировать на бумаге все изменения в ее работе. Желательно прописать, на каких минутах проявляются «симптомы» и их длительность. Так легче определить локализацию поломки и ее характер.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Код E22 – редкая ошибка, но мы не раз сталкивались с ней при ремонте стиральных машин Candy. Вот какие неисправности диагностировали и устраняли сервис-инженеры «РемБытТех» при этой ошибке.
*В таблице указана цена на работу мастера. Детали оплачиваются дополнительно.
Не смогли устранить ошибку Е22 самостоятельно? Обращайтесь в «РемБытТех» по телефонам:
или отправляйте онлайн-заявку.
Мастера «РемБытТех» приедут в течение 24 часов после вашего звонка: жить без привычного комфорта и ждать долго – не придется! Мы всегда готовы помочь вашей технике.
Оцени статью: 4 1 5 14 голосов (в среднем 4 на основе 14 голосов)
Когда ошибку E 22 Канди можно устранить самостоятельно
В двух ситуациях с кодом Е22 на дисплее можно разобраться без помощи мастера.
В остальных случаях, если вы не разбираетесь в технике, устранить ошибку без помощи специалиста не получится.
Причины появления
Наиболее распространенными причинами того, что СМ выдает ошибку Е03 являются такие явления:
Поломка Е03 в СМ Candy может также указывать на перебои в нагревательной цепи. Нередко причиной возникновения ошибки становятся неполадки в работе управляющего блока. Ошибка E03 часто появляется вследствие халатности пользователей стиральной машинки, когда режим стирки устанавливается некорректно. Для устранения такой проблемы нужно просто удостовериться в правильности выбранной программы перед тем, как нажать кнопку «Пуск».
Частые коды ошибок стиральной машины Канди
Любая машинка может выйти из строя. Причина поломки может быть разной, банальной или напротив, достаточно серьезной, приводящей к дорогостоящему обслуживанию техники. Точно понять, что случилось, поможет профессиональное диагностирование. Однако часто, такую диагностику можно сделать и своими силами, главное внимательно прислушаться, приглядеться, и иметь под рукой все необходимое для устранения неполадок. Что ломается в стиралках Канди Гранд Эво чаще всего?
Причины поломки стиральной машинки Канди могут быть разными
Мастера выделили ряд неисправностей:
Неисправность электроники и электрики, еще одна частая причина выхода из строя стиралки Канди. Электропровода и места, где они соединяются с датчиками, могут спровоцировать выход из строя машинки. Обычно это происходит из-за того, что окисляются клеммы, от попадания влаги. Однако бывает и такое, что электропровода перегорают из-за высокого напряжения.
Источник статьи: https://sdelai-lestnicu. ru/remont/osibki-stiralnoj-masiny-kandi-kody-s-rassifrovkoj-kak-ispravit-i-cto-delat
На стиралке с верхней загрузкой
Для начала приведем пример стиральной машины Канди. У неё стоит редкая система самодиагностики, в которую входит интересующий нас код Е16 – стиральная машина Candy CTD8766. Это довольно стильная машинка с верхней загрузкой, электронным управлением, простым дисплеем с подсветкой и максимальной загрузкой 6 кг.
Как же расшифровывается код Е16 на такой стиральной машине? Буквально расшифровка звучит так: «…произошло короткое замыкание в цепи нагревательного элемента…». Что это значит?
В редких случаях подобную ошибку может вызвать кратковременный сбой в управляющей плате. Устранить этот сбой можно перезагрузив стиральную машину. Если отключение и повторное включение домашней помощницы не помогло, придется прибегнуть к ремонту, о нюансах которого мы поговорим чуть позже.
На стиралках серии Aquamatic
Стиральная машинка Candy серии Aquamatic, разумеется, не покажет вам код Е16, поскольку у этой стиралки нет дисплея. А те Акваматики, что имеют дисплей, также не могут показать данный код, поскольку в их систему самодиагностики он не встроен. Однако, бездисплейные Candy Aquamatic показывают ошибку 16, которая по своей сути аналогична ошибке Е16.
Расшифровывается ошибка 16 также, неисправность ТЭНа (короткое замыкание, обрыв цепи, повреждение изоляции), но распознать этот код не так-то просто. Чтобы определить ту или иную ошибку на стиральной машине Candy без дисплея, необходимо посчитать количество миганий специального индикатора, который находится в левом нижнем углу панели управления машинки возле тумблера. Если стиралка остановила свою работу, а индикатор мигает 16 раз, это значит, что машина выдает ошибку 16.
Как исправить ошибку?
Candy серии Aquamatic ремонтируется примерно также, только для того чтобы добраться до ТЭНа, придется снимать не боковую стенку, а заднюю. Если вас интересуют другие неисправности стиральных машин этой марки, почитайте публикацию Коды ошибок стиральных машин Канди.
В заключение, отметим, довольно редкая ошибка Е16, тем не менее, способна испортить немало крови хозяевам стиральных машин Candy, особенно если учесть, что в сети Интернет довольно сложно найти ее расшифровку. Но мы постарались исправить ситуацию, написав эту небольшую статью, надеемся информация, которая в ней содержится, будет полезна. Удачного ремонта!
Особенности и стоимость вызова профессионального мастера
Стоимость ремонта в сервисном центре начинается от 1500-2000 руб. при неисправностях УБЛ и таходатчика и 3000-4000 руб. при поломках электронного модуля и подшипников. Цена новых деталей включается в смету отдельно.
Чтобы не стать жертвой мошенников и недобросовестных мастеров, необходимо:
Рекомендации
При починке стиральной машины Candy следует воспользоваться такими советами специалистов:
Если ошибка Е05 не стабильна, пропадает после перезагрузки, но потом снова возвращается при очередной стирке – это повод провести качественную диагностику, чтобы найти проблему и устранить ее.
Что означает код, который выдает стиралка Канди?
Кодировка Е20 – расшифровывается как передача некорректной информации прессостатом Candy о количестве воды в баке. Также ошибка может говорить о произошедшем засоре сливной системы.
Проявляется сбой такими типичными признаками:
Кроме этого, на дисплее пишется ошибка, которая, в зависимости от модели стиралки, может выглядеть по-разному:
В машинах Candy без дисплея информация о сбое доносится до пользователя серией миганий лампочек. В разных аппаратах это могут быть отличающиеся индикаторы на панели, поэтому важно именно количество световых сигналов.
При Е20 воспроизводится серия из 20 прерывистых миганий. После паузы в несколько секунд световые сигналы повторяются.
Поэтапная проверка деталей
В принципе, любая ошибка может стать причиной элементарного сбоя. Попробуйте перезагрузить ее. Через несколько минут после остановки работы зажмите клавишу выключения и извлеките шнур из электрической сети. После этого верните все на место и попробуйте запустить стирку снова. Если ничего не получается, значит, что-то действительно не так.
Как вариант, может быть неисправен сам шнур или розетка. Проверьте их с помощью тестера. Хоть и редко, но такое случается. Проанализируйте внешний вид своей «домашней помощницы». Вполне возможно, что какие-то дефекты всплывут при визуальном осмотре. Если же нет, придется производить диагностику внутренностей агрегата.
После замены щеток машинка иногда во время стирки издает трескающие звуки. Это пластины становятся на место и притираются друг к другу. Не всегда проблема кроется именно в щетках, например, может полететь модуль управления. Что делать тогда? Тут без вмешательства мастера не обойтись, но диагностировать поломку можно и своими руками. Просто возьмите мультиметр и проверьте все элементы управляющего модуля.
Изредка у моторов сгорает обмотка. Ремонт в таком случае крайне не выгоден, специалисты говорят, что дешевле приобрести новую стиралку. Однако стоит отметить, что для машинок Канди ситуация с поломкой мотора крайне не свойственна.
Советы по ремонту
Выделяют несколько советов, которых следует придерживаться при ремонте машинок.
Не включается
Часто владельцы стиралок сталкиваются с тем, что они не включаются.
Необходимо проверить, есть ли электричество в доме и убедиться в том, что техника подключена к розетке.
Большое количество пены
Во время стирки может образоваться большое количество пены. Чтобы это исправить, надо проверить, не насыпали ли в стиралку порошок для ручной стирки.
Не поступает вода в барабан
Иногда в технику не поступает водичка. Такое случается, если включен режим отложенного старта.
Отсутствует слив
После выполнения программы может не включиться отжим или слив. Это может случиться из-за использования режимов работы, при которых водичка не сливается и вещи не отжимаются.
Беспорядочно светятся индикаторы
Беспорядочное свечение индикаторов — распространенная проблема, с которой сталкиваются многие владельцы стиральной техники.
Чтобы избавиться от проблемы, машинку отключают на 2-4 минуты.
Сильная вибрация
Если при работе техники появляется вибрирование, надо проверить поверхность, на которой она стоит. Машинка должна стоять на идеально ровном полу.
Профилактика
Чтобы снизить риск появления данной ошибки, рекомендуется:
Не пытаться открыть дверцу СМА до полной остановки работы и характерного щелчка.
При появлении постороннего шума, искрения или других признаков неисправностей необходимо немедленно выключить СМА и провести диагностику.
Источники:
https://yborka. online/tehnika/stiralnaya-mashinka/proizvoditeli/candi/oshibki-k/kod-e22
https://decorobot. ru/tehnika/stiralnaya-mashina-kandi-oshibka-e05.html
Стиральные машины ТМ Канди – популярная техника для дома. Одно из достоинств таких стиралок – высокая надежность.
Но и у Candy может случиться сбой в работе — о нестандартной ситуации стиральная машина оповещает выдачей кода ошибки, например, Е22.
Как расшифровать код, установить причину поломки и устранить ее, читайте далее.
Содержание
- Что означает код, который выдает стиралка Канди?
- Причины появления и способы устранения
- Прессостат
- Заливной клапан
- ТЭН
- Блок управления
- Проводка, контакты
- Слив
- Вызов мастера
- Меры профилактики
- Рекомендации
- Заключение
Что означает код, который выдает стиралка Канди?
Символьно-цифровой код Е22 означает, что в стиральной машине Candy имеет место поломка прессостата или есть неполадки в цепи нагрева. Такое положение вещей не позволяет продолжать стирку и требует исправления.
Появиться ошибка могла после следующих ситуаций:
- Стиральная машина несколько раз набрала и слила воду (без осуществления стирки);
- Машинка не набрала воду и зависла при полоскании или при попытке повторного набора;
- Стиралка работает какое-то время (от 10 до 20 минут) без нареканий, а потом выдает «Е22» и зависает.
В зависимости от модели стирального аппарата кодировка ошибки может выглядеть по-разному:
- «ERROR22»;
- «ERR22»;
- «E22».
В стиралках, у которых нет дисплея, стиральная машина оповещает о сбое серией миганий индикаторов. В ситуации с ошибкой Е22 – вспышек должно быть 22 подряд. После паузы в несколько секунд серия миганий повторяется.
Причины появления и способы устранения
Практически всегда этот код говорит о серьезной поломке Канди, которая требует диагностики, а также починки или замены узлов, находящихся внутри корпуса аппарата. Но иногда сбой может стать следствием случайного стечения обстоятельств, такого, как скачок напряжения в сети.
Чтобы убедиться в состоянии машинки Candy, необходимо ее перезагрузить. Для этого аппарат полностью отключают от сети, вытащив вилку из розетки. При этом происходит сброс настроек.
Если появление Е22 не вызвано серьезной поломкой, то после повторного включения код больше не появится. В противном случае придется перейти к анализу узлов.
Прессостат
При сбое в работе датчика уровня воды он может посылать на управляющую плату Candy ошибочную информацию, давая сигнал о переливе. При этом аппарат способен несколько раз набирать и сливать воду, а потом остановить работу с выдачей кода на дисплей.
Проблема может быть связана с такими факторами:
- поломка самого датчика;
- повреждение/засор шланга прессостата;
- засор камеры отбора давления.
Чтобы восстановить работу машинки, может быть необходимо провести такие работы:
- Чистка камеры детали.
- Замена детали.
- Проверка/прочистка шланга прессостата.
- При слетании трубки с корпуса прессостата – вернуть ее на место.
Заливной клапан
При таком сбое стиральная машина Candy может набирать и сливать воду. Если мембрана на клапане пропускает воду (потеряла герметичность), жидкости поступает слишком много даже в закрытом состоянии. Это приводит к переполнению бака и выдаче кодировки сбойной ситуации, так как процесс забора воды продолжается. Решение проблемы – замена клапана.
ТЭН
При выходе из строя ТЭНа машина Candy не греет воду. До этого цикл отрабатывает четко, без сбоев, и только при переходе к этапу нагрева воды возникает проблемная ситуация. При этом стирка зависает, а на дисплее светится Е22. Решить проблему поможет замена ТЭНа на новый.
Порядок проведения работ – на видео:
Блок управления
Поломка в блоке управления Candy – ситуация более редкая, но вполне возможная. При перегорании элементов и дорожек может, как полностью отсутствовать нагрев, так и чередоваться залив воды и ее слив. В этом случае необходима качественная диагностика. Ее проводят, сняв плату.
Ремонт обычно требует перепайки элементов и дорожек, устранения дефектов из-за окисления. В крайне редких случаях, когда блок управления сильно поврежден, и не подлежит восстановлению, его заменяют полностью.
Ремонт блока управления Candy – на видео:
Проводка, контакты
При нарушении контактов и целостности проводки стиральная машина может выдавать Е22. При разрыве в электроцепи не проходят сигналы от блока управления к отдельным узлам, задействованным в процессе заливки и нагрева воды.
Решение проблемы со сбоем – полная проверка проводки стиралки. Если необходимо, проводится зачистка контактов, меняется шлейф и т.д.
Слив
Если стиральная машина Candy была только установлена на новое место, и стала выдавать Е22, есть вероятность, что причина появления сбойного кода – неправильная организация системы слива. Если сливной шланг опущен, и не имеет точки поднятия выше уровня бака, возможен самослив – вода вытекает самопроизвольно.
Решение проблемы – правильная установка оборудования в соответствии с рекомендациями производителя.
Вызов мастера
Ошибка Е22 сигнализирует о сбоях, для устранения которых требуется разбор стиральной машины Candy и анализ нескольких групп узлов. При невозможности проведения таких работ самостоятельно, следует вызвать мастера. Для этого лучше обратиться в фирму, у которой в списке перечня услуг есть ремонт бытовой стиральной техники.
Компании, которые имеют положительные отзывы и давно осуществляют свою деятельность, дорожат репутацией. Это обстоятельство сводит к минимуму вероятность попасть на плохого специалиста или нарваться на мошенников. При вызове мастера следует указать модель своей стиральной машины и характер неисправности.
Средняя стоимость работ зависит от региона, города, сложности ремонта и прайса самой фирмы по предоставлению услуг. По Москве цены в среднем такие:
- ремонт проводки – около 1500 руб.;
- ремонт блока управления – около 2400 руб.;
- замена заливного клапана – 1700 руб.;
- замена ТЭНа – от 2200 руб.;
- замена или починка прессостата – около 1800 руб.
При ремонте часто необходима замена деталей. Их стоимость оплачивается отдельно. После проведенной починки мастер выполняет тестовый запуск агрегата, после чего выдает гарантию.
Меры профилактики
Для того чтобы ошибка Е22 не возникала на дисплее Candy, следует при эксплуатации помнить о профилактических мерах:
- Периодически следует проводить чистку машинки. Это позволит продлить срок службы ТЭНа, так как контакт с жесткой водой, стиральными средствами, загрязнениями, вымытыми с ткани, оседает на нагревательном элементе.
- Постоянная стирка только в холодной воде или, наоборот, на температурном максимуме, плохо влияет на состояние нагревательного элемента.
- Если вода в водопроводе очень грязная, имеет примеси и вхождение мелких фракций, рекомендуется установить фильтр на входе в систему.
- При нестабильном напряжении в квартире помочь предотвратить перепады поможет стабилизатор напряжения, чтобы подключать машинку уже через него.
Рекомендации
При ремонте стиральной машины Канди, выдающей Е22 на дисплей, помогут такие рекомендации:
- Некоторые виды работ требуют наличия специальных знаний и опыта (например, ремонт платы управления), поэтому такую работу следует доверить специалисту.
- Корпус стиралки можно вскрывать только после отключения аппарата от всех коммуникаций.
- Покупать детали для замены следует строго под конкретную модель аппарата.
Заключение
Ошибка Е22 практически всегда говорит о необходимости диагностики и ремонта узлов стиральной машины. Иногда все работы можно провести своими силами, но чаще необходима будет помощь специалиста.
Чтобы предотвратить появление такой проблемы в будущем, рекомендуется придерживаться мер профилактики и рекомендаций самого производителя.
Ошибка E22 в стиральной машине Candy
Опубликовано: 19 Янв 2021
Машинки Канди есть у многих, и хозяева знают, что техника отличается надёжностью. Но иногда Candy не завершает стирку и показывает код Е22 на дисплее. Ситуации могут быть двух типов:
- Машина набирает и сливает воду, потом уходит в ошибку.
- Стиралка набирает воду, нормально вращает барабан, затем зависает и выдаёт код Е 22 на дисплее. Если приложить руку к стеклу люка, заметно, что оно холодное, потому что нагрев не включился.
Из опыта мастеров! В зависимости от модели и года выпуска стиральной машины Канди есть несколько вариантов показа данной ошибки на экране. E22, ERROR 22, Err 22, 22 — всё это одна и та ошибка.
Что означает ошибка Е22 в машине Candy
Фактически за кодом E22 прячутся две разные ошибки:
- ошибка датчика уровня (прессостата);
- неполадки в цепи нагрева.
Если кодировка связана с прессостатом, стиралка Канди несколько раз набирает и сливает бак, потом останавливается и выдаёт сообщение с Е22, потому что не получает верной информации об уровне заполнения бака водой.
В случае проблем с нагревом ошибка Е22 на Candy возникает, когда СМА пытается включить ТЭН. Команда не срабатывает, и стиралка останавливает программу.
Когда ошибку E 22 Канди можно устранить самостоятельно
В двух ситуациях с кодом Е22 на дисплее можно разобраться без помощи мастера.
- Неправильно подключили слив. Если вы установили новую технику или перемещали старую, например, из кухни в ванную комнату, стиралка может выдавать ошибку из-за неверного подключения сливного шланга. Если самая верхняя точка сливного шланга находится ниже уровня бака, возникает самотёк. Поэтому вода сливается, и машина «видит» ошибку прессостата. Необходимо корректно организовать слив. Для этого сливной шланг нужно поднять на правильную высоту: не меньше 60 см от уровня пола. Информацию по подключению слива можно посмотреть в инструкции к машинке.
- Сбой блока управления. Код Е 22 иногда появляется после сбоя платы управления. В реальности ошибки нет, но СМА её видит, потому что электроника запуталась из-за скачков напряжения. Отключите стиралку полностью, выдернув из розетки. Дайте постоять 10–15 минут. Включите и запустите стирку. Если был сбой, ошибка уйдёт, и машина заработает, как положено.
В остальных случаях, если вы не разбираетесь в технике, устранить ошибку без помощи специалиста не получится.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Мы собрали неисправности по частоте случаев. Вы можете посмотреть и понять, какая поломка похожа на вашу ситуацию.
Неисправен прессостат — от 1600 руб*
Датчик уровня воды делает замеры и передаёт данные блоку управления. Если информации нет или она неверная, модуль управления не понимает, сколько воды в машине, поэтому Candy несколько раз заливает и сливает воду, а затем останавливается и сообщает о неисправности ошибкой Е22.
Возможные поломки прессостата:
- трубка датчика засорена мусором, накипью, остатками моющих средств;
- трубка прессостата слетела или повреждена, это происходит из-за вибраций стиральной машины при работе, также в частных домах трубку могут прогрызать мыши;
- засорилась компрессионная камера мусором или остатками средств для стирки;
- неисправен сам датчик.
КАК УСТРАНИТЬ
При засоре трубки её нужно снять и продуть. Если она слетела, необходимо надеть слетевший конец на штуцер. Если трубка перетёрлась или её погрызли мыши, требуется заменить трубку на новую. Компрессионную камеру прессостата необходимо очистить от мусора. При поломке датчика прессостат полностью заменяется на новый.
Отказал нагревательный элемент — от 1400 руб*
ТЭН нагревает воду в баке до заданной температуры. Когда он выходит из строя, нагрев отсутствует, и машина уходит в ошибку. Перед этим машинка Канди может слить воду или остановиться с ней в баке. Код Е22 загорается примерно через 10-15 минут после начала стирки, до этого машина работает штатно.
КАК УСТРАНИТЬ
ТЭН сгорел, поэтому требуется замена нагревателя.
Вышел из строя клапан подачи воды — от 1500 руб*
Заливной клапан состоит из электромагнитной катушки и мембраны, которая открывается в момент подачи напряжения на катушку, и вода поступает в машинку. Со временем, мембрана теряет герметичность, и клапан пропускает воду даже в закрытом состоянии. В результате, после залива воды машинка продолжает набирать воду, прессостат фиксирует перелив, стиралка Канди сливает воду и выдаёт код E22. В некоторых моделях Канди перед выдачей ошибки машина может несколько раз залить и слить воду.
Из опыта мастеров! Если вы не перекрываете запорный кран подачи воды в машину, то при такой поломке клапана она будет набираться даже в отключённую стиралку. Это может вызвать протечку, когда бак переполнится.
КАК УСТРАНИТЬ
Требуется заменить клапан, чтобы устранить неисправность.
Неисправна плата управления — от 1900 руб*
Управляющая плата «руководит» всеми процессами стирки. Если она отказывает, в стиральной машине сбиваются программы или стиралка вообще не работает. В частности, при ошибке Е22:
- машина набирает и сливает воду, возможно, несколько раз, а потом сообщает о неисправности кодом ошибки;
- СМА не греет воду, и минут через 15 после начала стирки выдаёт код E22.
На плате выходят из строя радиоэлементы, прогорают или окисляются дорожки в цепи прессостата или ТЭНа.
КАК УСТРАНИТЬ
Необходимо выявить неисправные места платы и восстановить их.
- При поломке ТЭНа обычно горит реле управления им и/или резисторы. Нужно заменить реле, резисторы, проверить соседние дорожки и при необходимости пропаять их.
- Также нужно проверить все элементы на плате по цепи прессостата. Если обнаружатся неисправные, их нужно заменить. Подгоревшие или окислившиеся дорожки в цепи прессостата необходимо зачистить и пропаять.
Если повреждения платы серьёзные или сгорел микропроцессор, то модуль управления меняется полностью.
Повреждена проводка или контакты в цепи прессостата или ТЭНа — от 1500 руб*
Потеря связи с прессостатом или нагревательным элементом также вызывает ошибку Е 22. При обрыве сигнала в проводке или контактах прессостата стиральная машина набирает, затем сливает воду и останавливается с кодом ошибки. При повреждениях проводки и/или контактов ТЭНа стиральная машина Канди останавливается через 10-15 минут после старта с ошибкой.
Провода перетираются со временем от вибрации машинки или повреждаются механически, например, грызунами в частном доме. Контакты ржавеют и окисляются от влаги или подгорают от перегрева.
КАК УСТРАНИТЬ
Повреждённые провода скручиваются или меняется шлейф проводки. Ржавые или подгоревшие контакты зачищаются и пропаиваются. Или клеммы меняются полностью.
*Цена за работу мастера, запасные детали оплачиваются отдельно.
Обнаружили на стиральной машине Канди ошибку Е22 и не можете разобраться? Звоните в «Вош Мэн»! Отремонтируем технику за 24 часа после заявки, дадим гарантию на запчасти и ремонт до 2 лет.
Стиральные машины
Стаж: 14 лет, из них в РЕмБытТех — 6 лет
Ваша очередная стирка закончилась неприятной неожиданностью: стиральная машина Канди прервала программу и показала код Е22 на дисплее. Возможно перед тем, как вы увидели ошибку, машинка работала как-то странно:
- набирала и сливала воду несколько раз подряд;
- стирала нормально 10-20 минут, а потому зависла с ошибкой Е22, воду не нагрела;
- не набрала воду и остановилась при повторном заливе воды во время стирки или на полоскании.
Обратите внимание! На некоторых моделях Канди ошибка может загораться в виде кода «Err 22» или «Error 22».
Ошибка Е22 в машинках Candy без дисплея
СМА без экрана сообщают об ошибке E 22 морганием светодиодов. Индикаторы мигают сериями – 22 вспышки подряд, пауза в 5-13 секунд и вновь серия. Пользователю такой Канди нужно просто сосчитать число вспышек в серии – это и будет код ошибки. При этом в различных линейках могут моргать разные лампочки. Например:
- Candy Grand высвечивают ошибки индикатором «Интенсивная стирка» (значок в форме рубашки с пятнами) и первой лампочкой слева в индикации системы отсчета обратного времени (чаще всего – это «90»);
- Машинки из серии Candy Smart мигают «Интенсивной стиркой» (значок в форме рубашки с пятнами) и верхней лампочкой световой индикации системы отсчета обратного времени (это «90» или «Start»);
- В Holiday и Aquamatic мигает индикатор возле кнопки «Стирка холодной водой» (значок в форме снежинки).
Обратите внимание! Какие именно индикаторы мигают – не имеет диагностического значения. Важно лишь количество вспышек в серии.
Расшифровка ошибки
Код Е22 в зависимости от модели Candy может означать два различных вида неисправностей: неполадки в цепи нагрева или ошибку датчика уровня воды (прессостата) – датчик зафиксировал перелив воды.
Ошибка E22 – когда можно исправить самостоятельно
Изредка код Е 22 загорается из-за сбоя платы управления. Перезагрузите её, отключив СМА от электропитания на 10-15 минут. Если ошибка не повторилась – поздравляем, вы успешно «обнулили» управляющий модуль. В противном случае – у вас поломка.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Код E22 – редкая ошибка, но мы не раз сталкивались с ней при ремонте стиральных машин Candy. Вот какие неисправности диагностировали и устраняли сервис-инженеры «РемБытТех» при этой ошибке.
Прессостат (датчик уровня воды) — от 1800 руб.
Он ошибочно сигнализирует о переливе. Неисправность бывает связана с:
- загрязнением камеры отбора давления прессостата;
- засором, повреждением или смещением шланга прессостата;
- выходом из строя датчика.
Признаки
Канди несколько раз набирает и сливает воду, затем высвечивает ошибку Е 22.
Как устранить
В зависимости от поломки производится:
- чистка камеры прессостата;
- проверка шланга датчика с последующей продувкой, креплением на место или заменой на новый;
- полная замена детали.
Нагревательный элемент (ТЭН) — от 2200 руб.
Вероятно, он перегорел, поэтому вода не нагревается.
Признаки
СМА Candy не греет воду, останавливается и пишет Е22.
Как устранить
Требуется замена ТЭНа.
Заливной клапан — от 1700 руб.
Мембрана клапана пропускает воду, в результате, в барабан заливается слишком много воды, возникает переполнение и ошибка.
Признаки
Машинка Канди постоянно набирает воду, затем сливает и сообщает об ошибке.
Как устранить
Нужно заменить клапан подачи воды.
Блок управления — от 2400 руб.
В модуле перегорели радиоэлементы в цепи ТЭНа (реле, резисторы и т.п.).
Признаки
Канди сообщает об ошибке E22 и при этом:
- набирает и сливает воду;
- не греет воду.
Как устранить
Мастер перепаивает неисправные элементы, пропаивает прогоревшие дорожки платы.
При серьезных повреждениях блок меняется полностью.
Повреждение проводки или контактов в цепи ТЭНа — от 1500 руб.
Блок управления не получает ответного сигнала от нагревательного элемента, прерывает цикл и сообщает о неисправности кодом 22.
Чаще всего эта группа поломок связана с вибрациями в СМА в процессе работы. Также вред проводке могут нанести грызуны (типичная проблема дач и частных домов).
Признаки
Канди сообщает об ошибке E22 и при этом:
- набирает и сливает воду;
- не греет воду.
Как устранить
Необходимо восстановить контакты и / или проводку.
- Контакты пропаиваются либо заменяются новой контактной группой.
- Проводка восстанавливается или полностью меняется шлейф с проводами.
Не смогли устранить ошибку Е22 самостоятельно? Обращайтесь в «РемБытТех» по телефонам или отправляйте онлайн-заявку.
Мастера «РемБытТех» приедут в течение 24 часов после вашего звонка: жить без привычного комфорта и ждать долго – не придется! Мы всегда готовы помочь вашей технике.
Получите скидку 10%
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.
Определение кода ошибки в машине без дисплея
Производители выпускают различные модели стиральных машин, некоторые из них не оборудованы специальным дисплеем для вывода информации о состоянии агрегата. Наличие дисплея существенно упрощает процесс диагностики.
Агрегаты без дисплея также способны осуществлять процесс самодиагностики. В этом случае происходит мерцание светодиодных индикаторов, расположенных возле функциональных кнопок.
Чтобы запустить процесс тестирования на машинах без дисплея, необходимо произвести несколько подготовительных операций:
- Произвести полное удаление воды из бака стиральной машины.
- Переключатель режимов стирки устанавливается в выключенное состояние.
- Специальную кнопку дополнительных функций нужно нажать и удерживать.
- Далее переключатель программ стирки устанавливаем в первое положение.
- Через пять секунд должны загореться все светодиоды на панели машины.
- После загорания индикаторов нужно отпустить кнопку дополнительных функций и нажать «Пуск».
Количество морганий индикаторов (до паузы) указывает о характере неисправности стиральной машины. Посчитав загорание индикаторов, легко определить код ошибки. Так, если произошло три загорания до паузы, то это указывает на наличие ошибки E03 в стиральной машине Candy.
Ошибки в системе, которые можно исправить самостоятельно
При возникновении поломки в процессе работы, стиральная машина Канди проинформирует владельца одним из двух возможных способов:
- При наличии дисплея техника серии Activa выведет ошибку в виде цифрового кода.
- В моделях Aquamatic дисплей отсутствует, информацию о неполадке машина сообщит при помощи мигающей лампочки на передней панели. По тому количеству раз, сколько вспыхнет огонек, можно судить о неисправности, постигшей вашу стиральную машинку.
Код ошибки E01
Перед началом стирки агрегату не удаётся зафиксировать дверцу в закрытом состоянии. Появление ошибки Е01 на дисплее техники может быть следствием неплотно закрытого люка. Первым делом стоит проверить, не застряла ли одежда в просвете. Если проблема не в этом, вероятно, произошла поломка блокировщика двери. Необходимо также осмотреть проводку на целостность. Возможно и то, что не работает электронный контроллер.
Код Е02
Ошибка забора воды. Появлением такого кода на дисплее машина уведомляет, что , либо уровень её спустя установленное время ниже или выше номинальной отметки.
Если проблему обнаружить не удалось, то, скорее всего, вышел из строя наливной клапан, отвечающий за забор воды в необходимых количествах. Возможно, код высветился вследствие неисправной работы или электронного контроллера.
Ошибка Е03
Указывает на то, что вода из барабана сливается очень медленно, что не соответствует техническому предписанию (более 3 минут), либо вовсе не спускается.
Необходимо осмотреть шланг и удостовериться, что он нигде не пережат и не засорён, а сливной фильтр и сифон не забились накипью. Вполне вероятно, проблема спровоцирована неисправной сливной помпой или прессостатом.
Будьте внимательны, так как некоторые ошибки, высветившиеся на дисплее, возникают по вине неосмотрительности владельцев техники.
- Если , проверьте, возможно во всем доме полностью отключили электричество, либо вы не вставили в розетку штепсельную вилку.
- В барабан не заливается вода, потому что по ошибке выставлен режим отложенного старта.
- значительно сильнее, чем обычно. Вероятно, вибрация вызвана нарушенным балансом агрегата относительно поверхности пола, либо бельё в процессе полоскания неравномерно разместилось по баку.
- Появление обильной пены может быть связано с применением стирального порошка для ручной стирки.
- В конце рабочего цикла техника не сливает воду и не отжимает – возможно по невнимательности выставлен режим «без слива воды», «лёгкой глажки», «без отжима».
- Горят или мигают все индикаторы – виной этому может послужить сбой в работе техники. Перезагрузите машину, выключив ее на пару минут, а затем включите снова.
Тахогенератор двигателя стиральной машины
Небольшая ремарка. Попытки снова запустить машину не увенчались успехом. Вода наливается и сливается, только барабан не крутиться, т. к. мотор не запускается.
Для диагностики тахометрического генератора можно в принципе не снимать двигатель, а только скинуть контакты со шлейфом. Но т. к.
реакция стиральной машины немного смущала, было решено провести полноценную диагностику двигателя. А беспокоила она потому, что при неисправности тахогенератора мотор должен был попробовать запустится, чего не происходило.
Так вот, при прозвоне выяснилось, что сопротивление таходатчика составляет 45 Ом — это соответствует норме. Он не пробивает на корпус, и при прокрутке вала двигателя выдаёт постоянное напряжение примерно 0. 2—0.
4 вольта. В чём же дело? Машина неправильно выдаёт код ошибки?
Полностью был проверен двигатель. Сопротивление ротора и статора — в норме. Утечек на корпус обнаружено не было. Межвиткового замыкания в обмотках двигателя не найдено.
На стиралке с верхней загрузкой
Для начала приведем пример стиральной машины Канди. У неё стоит редкая система самодиагностики, в которую входит интересующий нас код Е16 – стиральная машина Candy CTD8766. Это довольно стильная машинка с верхней загрузкой, электронным управлением, простым дисплеем с подсветкой и максимальной загрузкой 6 кг.
Как же расшифровывается код Е16 на такой стиральной машине? Буквально расшифровка звучит так: «…произошло короткое замыкание в цепи нагревательного элемента…». Что это значит?
- ТЭН стиральной машины попросту сгорел из-за накипи или короткого замыкания.
- Перегорела проводка или окислились контакты, из-за чего на ТЭН не поступает питание.
- Вышел из строя симистор платы управления, который отвечает за ТЭН.
В редких случаях подобную ошибку может вызвать кратковременный сбой в управляющей плате. Устранить этот сбой можно перезагрузив стиральную машину. Если отключение и повторное включение домашней помощницы не помогло, придется прибегнуть к ремонту, о нюансах которого мы поговорим чуть позже.
На стиралках серии Aquamatic
Стиральная машинка Candy серии Aquamatic, разумеется, не покажет вам код Е16, поскольку у этой стиралки нет дисплея. А те Акваматики, что имеют дисплей, также не могут показать данный код, поскольку в их систему самодиагностики он не встроен. Однако, бездисплейные Candy Aquamatic показывают ошибку 16, которая по своей сути аналогична ошибке Е16.
Расшифровывается ошибка 16 также, неисправность ТЭНа (короткое замыкание, обрыв цепи, повреждение изоляции), но распознать этот код не так-то просто. Чтобы определить ту или иную ошибку на стиральной машине Candy без дисплея, необходимо посчитать количество миганий специального индикатора, который находится в левом нижнем углу панели управления машинки возле тумблера. Если стиралка остановила свою работу, а индикатор мигает 16 раз, это значит, что машина выдает ошибку 16.
Как исправить ошибку?
Чтобы устранить ошибку Е16 на стиралках с вертикальной загрузкой придется сначала проверить нагревательный элемент и электрические коммуникации, которые к нему подходят. Сначала, как водится, нужно будет вскрыть корпус и осмотреть интересующую деталь визуально, а затем проверить специальным прибором – мультиметром. Итак, выполним следующие действия.
- Отключим стиралку от водопровода, канализации и электричества, затем выдвинем и развернем к себе правым боком.
- Откручиваем два саморезика, которые держат правую боковую стенку машинки, а затем убираем эту стенку в сторону.
- Рядом с большим шкивом у дна бака мы видим контакты нагревательного элемента, к которым подходит пучок проводов, однако работать с ТЭНом неудобно, поскольку мешает приводной ремень. Одним легким движением сдергиваем ремень со шкивов.
- Фотографируем расположение проводов, чтобы потом не забыть, как их подключать.
- Снимаем провода и осматриваем их, а также контакты на предмет оплавления или окисла.
- Замеряем мультиметром сопротивление нагревательного элемента.
- Вытаскиваем старый ТЭН и ставим на его место новый.
- Собираем машинку обратно и подключаем к коммуникациям – можно проверять!
Candy серии Aquamatic ремонтируется примерно также, только для того чтобы добраться до ТЭНа, придется снимать не боковую стенку, а заднюю. Если вас интересуют другие неисправности стиральных машин этой марки, почитайте публикацию Коды ошибок стиральных машин Канди.
В заключение, отметим, довольно редкая ошибка Е16, тем не менее, способна испортить немало крови хозяевам стиральных машин Candy, особенно если учесть, что в сети Интернет довольно сложно найти ее расшифровку. Но мы постарались исправить ситуацию, написав эту небольшую статью, надеемся информация, которая в ней содержится, будет полезна. Удачного ремонта!
Коды ошибок
Стиральные машины с дисплеем
Код |
Что обозначает |
Что происходит с машинкой |
Причины ошибки |
Что делать |
Е01 |
Проблема с блокировкой люка |
Дверца не блокируется, а индикация кнопок отсутствует. |
Не работает блокировочное устройство или появились неполадки в работе электроконтроллера. Также возможно нарушение проводки. |
Проверить блокировщик люка и проводку, после чего обследовать электроконтроллер. Выполнить ремонт или замену нерабочих деталей. |
Е02 |
Проблема с заливом воды |
Вода совсем не заливается внутрь машинки либо ее уровень за 210 секунд не достигает необходимых параметров. Также эта ошибка высвечивается при очень высоком уровне воды, не позволяющем выполнить команду. |
Не работает клапан залива. Перестал функционировать электроконтроллер. Засорился сетчатый фильтр системы залива. Перестал работать прессостат либо возникла протечка в его патрубках. |
Проверить состояние клапана, функцию прессостата и работоспособность контроллера. При необходимости прочистить фильтр в заливной системе. |
Е03 |
Проблема со сливом воды |
Вода совсем не сливается либо выпускается из машинки дольше трех минут. |
Не работает сливной насос либо в его цепях нарушились контакты. Пришел в негодность прессостат. Сливной тракт засорился. |
Проверить патрубки и шланги сливной системы, а также насос и датчик уровня воды. Неисправные детали заменить рабочими. |
Е04 |
Проблема с заливным клапаном |
Объем воды внутри бака выше необходимых параметров, в результате чего прессостат сигнализирует о переполнении бака. |
Сломался заливной клапан (он остается открытым все время) либо повредился электроконтроллер (зачастую в неисправности «виноват» симистор). |
Проверить симистор и клапан залива, отремонтировав их или выполнив их замену исправными деталями. |
Е05 |
Проблема с нагревом воды |
Вода не нагревается. |
Не работает температурный датчик, электроконтроллер либо ТЭН. Вышел из строя мотор селектора программ либо нарушились цепи блока управления. |
Оценить работоспособность нагревателя, замерить сопротивление температурного датчика и мотора селектора программ. Также стоит выполнить проверку электроцепей и работоспособности контроллера. Неисправные детали заменить новыми. |
Е07 |
Проблема с двигателем |
Двигатель вращается быстро и резко. После трех попыток его запуска на максимальной скорости стирка останавливается. |
Не работает тахогенератор (чаще всего проблема заключается в его сердечнике). |
Проверить сопротивление обмотки тахогенератора, а если он неисправен, заменить данный узел. |
Е09 |
Проблема с двигателем |
Вал перестает вращаться. |
Не работает весь управляющий блок либо перегорел симистор. |
Оценить работу блока управления и состояние симистора, и если будут выявлены неисправные детали, провести их замену или ремонт. |
Стиральные машины без дисплея
В моделях без дисплея ошибки определяют по количеству миганий индикатора, расположенного снизу слева:
Код (количество миганий) |
Что обозначает |
Причины ошибки |
Индикатор включен постоянно |
Проблема с управляющим модулем |
Не работает модуль управления или произошел сбой его программы. |
1 |
Проблема с блокировкой люка |
Не работает блокировочное устройство или возникло нарушение проводки. |
2 |
Проблема с заполнением машинки водой |
Пришел в негодность клапан залива или прессостат. Шланг залива загрязнен либо пережат. Давление воды в трубах слишком низкое. |
3 |
Проблема со сливом воды |
Не работает сливной насос либо пришли в негодность контакты в его цепях нарушились. Сливной тракт засорился. |
4 |
Проблема с клапаном залива |
Клапан пришел в негодность (не закрывается). Не работает прессостат либо нарушена его проводка. |
5 |
Проблема с температурным датчиком |
Датчик пришел в негодность вследствие короткого замыкания либо обрыва. |
6 |
Проблема с памятью EEPROM |
Возникла ошибка памяти либо не работает управляющий модуль. |
7 |
Проблема с двигателем |
Произошла блокировка приводного мотора. Блокировка люка заела (люк закрыт). |
8 |
Проблема с тахогенератором |
Тахогенератор пришел в негодность вследствие короткого замыкания либо обрыва. |
9 |
Проблема с приводным двигателем |
Сгорел симистор. |
12 и 13 |
Проблема коммуникации |
Повредились соединения, связанные с управляющим модулем. |
14 |
Проблема с управлением |
Не работает управляющий модуль или нарушена его проводка. |
15 |
Проблема с управлением |
Не работает управляющий модуль либо произошел сбой его программы. |
16 |
Проблема с ТЭНом |
Нагреватель поврежден вследствие короткого замыкания. Повредилась изоляция. |
17 |
Проблема с тахогенератором |
Тахогенератор передает некорректные сигналы. |
18 |
Проблема с управлением |
Не работает управляющий модуль либо параметры питающей сети являются неподходящими для работы машинки. |
Причины появления
Наиболее распространенными причинами того, что СМ выдает ошибку Е03 являются такие явления:
- засорение сливного шланга от насоса до сифона либо другого оборудования, используемого для подключения к канализационной системе;
- поломка или полный выход из рабочего состояния помпы;
- повреждение контактов в датчике определения уровня воды — прессостате.
Поломка Е03 в СМ Candy может также указывать на перебои в нагревательной цепи. Нередко причиной возникновения ошибки становятся неполадки в работе управляющего блока. Ошибка E03 часто появляется вследствие халатности пользователей стиральной машинки, когда режим стирки устанавливается некорректно. Для устранения такой проблемы нужно просто удостовериться в правильности выбранной программы перед тем, как нажать кнопку «Пуск».
Как устранить?
Чтобы исправить проблему, необходимо провести ремонтные работы в зависимости от причины неполадки.
Поломанный клапан
При производстве стиральных машин торговой марки Candy используются оригинальные заливные клапаны, которые не похожи на элементы в продукции других компаний.
Неисправность клапана может быть связана со следующими проблемами.
- Засорение фильтра, который расположен между шлангом и клапаном. Это небольшая сеточка, которая не дает мусору попасть в воду.
- В некоторых случаях перегорает специальная катушка, находящаяся на клапане. Ее нужно заново перемотать или заменить.
- Чтобы контролировать напор жидкости, используются плотные пластинки. Во время эксплуатации они могут смещаться и выпадать.
Проблемы с прессостатом или модулем
Если ошибка появляется из-за некорректной работы датчика, отвечающего за уровень жидкости, нужно делать следующее.
Первый делом следует найти прессостат. Он находится спереди стиральной машинки.
Диагностику начинают с проверки трубки, ее целостности и герметичности. При наличии дефекта этот элемент нужно поменять.
Используя специальный тестер, выполняется проверка контактов датчика давления
Также стоит обратить внимание на исправность провода, по которому идет питание.
Плата
Платы управления также выходят из строя. Отдельные элементы, размещенные на ней, отвечают за наполнение бака водой и слив. Их обязательно нужно проверить на исправность, однако только специалист найдет нужные элементы на плате. Починку лучше доверить профессионалом. Если проводить ремонт самостоятельно, можно испортить плату.
При производстве техники компания использует платы различных моделей, поэтому эта деталь может отличаться в различных стиральных машинках.
Общие рекомендации по устранению неисправностей
- Если стиральная машина отказывается запускать стирку из-за недостаточного напора воды, решить эту проблему можно при помощи установки насоса. С его установкой нетрудно справиться даже без наличия профессиональных знаний. Нанос будет поддерживать нужный напор. Если недостаточный уровень сохраняется постоянно, следует обратиться в водоканал для решения проблемы.
- При наборе воды запорный вентиль должен быть открыть полностью. Закрывают его только после полной остановки программы стирки.
- Проверьте целостность шланга, по которому поступает вода. Любую течь нужно устранить.
- При загрязнении сеточного фильтра его нужно аккуратно извлечь, промыть и установить обратно.
- В качестве профилактики специалисты рекомендуют периодически очищать бытовую технику внутри и снаружи. Не забывайте тщательно промывать отсек для стирального порошка и других химических средств.
- Если вода в водопроводе насыщена тяжелыми металлами и другими сторонними примесями, нужно использовать специальные смягчающие составы. Современные магазины бытовой химии предлагают большой ассортимент продукции, разработанной специально для автоматических стиральных машин. Соблюдение этого простого правила значительно увеличит срок службы техники.
- Если вы заметили, что стиральная машина начала медленнее набирать воду, необходимо как можно скорее провести диагностику оборудования. Если вовремя не устранить проблему, сбой в работе может стать причиной появления других неисправностей.
- Ликвидировать неисправности платы управления может помочь перепрошивка, однако ее может проводить только квалифицированный мастер. В случае серьезной поломки придется заменить часть микросхем или приобрести новую плату.
О том, как определить ошибки по индикации в стиральной машинке Candy, смотрите далее.
Как определить ошибку в машинках без дисплея
В моделях Candy серии Aquamatic не предусмотрен информативный дисплей, на который обычно выводится сообщение об ошибке. В таком случае распознать неполадку можно по миганиям левого нижнего индикатора. Пользователю необходимо посчитать количество вспышек диода в одной из серий, интервал между которыми составляет 5 секунд.
В машинках без дисплея определить характер поломки можно по свечению индикаторов
Информация о причинах возникновения ошибок собрана в следующей таблице.
Количество миганий индикатора | Возможные причины неисправности |
0 (горит постоянно) | Неисправность модуля управления, сбой программы электронного модуля |
1 | Нарушение соединений контактов УБЛ, поломка устройства блокировки |
2 | Отсутствие залива воды. Закрыт заливной кран, низкое давление в водопроводе, вышел из строя электромагнитный клапан или прессостат, заломлен или поврежден заборной шланг |
3 | Отсутствие слива воды. Засор сливного шланга или фильтра, поломка сливной помпы, отсутствие контакта в соединениях насоса |
4 | Активизация защиты от протечек (аварийный уровень датчика уровня воды). Поломка заливного клапана, прессостата или его контактов |
5 | Поломка температурного датчика (NTC), короткое замыкание датчика температуры, неполадка селектора программ |
6 | Сбой в работе памяти EEPROM, выход из строя управляющего модуля или его контактов |
7 | На базе системы управления MDL – блокировка мотора. На базе INVENSYS – заклинивание в закрытом состоянии устройства блокировки люка |
8 | Короткое замыкание или обрыв таходатчика |
9 | Поломка симистора приводного электромотора |
12, 13 | Отсутствие контакта между управляющим блоком и модулем индикации. Нарушение соединений |
14 | Выход из строя модуля управления или его контактов (для системы MDL) |
15 | Сбой программы управляющей платы, неисправность блока управления |
16 | Нарушение изоляции, короткое замыкание нагревательного элемента |
17 | Ошибочный сигнал таходатчика |
18 | Неправильные параметры питающей электросети, поломка модуля управления |
Выше приведены общие значения кодов для машинок без дисплея. Перед тем, как исправить неполадку, лучше всего свериться с расшифровкой для конкретной модели Candy. Значения могут отличаться в зависимости от особенностей всех модификаций агрегата. Найти достоверную информацию о кодах неисправностей можно в официальном руководстве пользователя к вашей стиральной машине.
Поэтапная проверка деталей
В принципе, любая ошибка может стать причиной элементарного сбоя. Попробуйте перезагрузить ее. Через несколько минут после остановки работы зажмите клавишу выключения и извлеките шнур из электрической сети. После этого верните все на место и попробуйте запустить стирку снова. Если ничего не получается, значит, что-то действительно не так.
Как вариант, может быть неисправен сам шнур или розетка. Проверьте их с помощью тестера. Хоть и редко, но такое случается. Проанализируйте внешний вид своей «домашней помощницы». Вполне возможно, что какие-то дефекты всплывут при визуальном осмотре. Если же нет, придется производить диагностику внутренностей агрегата.
- Начать следует с двигателя. Он помещен в специальный люк производителями Канди. Откройте его.
- Придерживайте привод и параллельно с этим поворачивайте шкив. Таким образом, ремень сам снимется с большого и малого шкива.
- Возьмите гаечный ключ на 8 мм и устраните крепления электромотора.
- Прежде чем полностью извлекать двигатель, освободите его от всех проводов. Желательно как-то зафиксировать себе их расположение.
- Осмотрите мотор. Наверняка вы видите две громоздкие пластины. Так вот, это и есть щетки двигателя, снимите их.
- Проведите тщательный осмотр щеток. Если на них есть сильные потертости или другие видимые неисправности, значит, необходимо заменить их на новые.
- Произведите монтаж в обратном порядке и протестируйте агрегат.
После замены щеток машинка иногда во время стирки издает трескающие звуки. Это пластины становятся на место и притираются друг к другу. Не всегда проблема кроется именно в щетках, например, может полететь модуль управления. Что делать тогда? Тут без вмешательства мастера не обойтись, но диагностировать поломку можно и своими руками. Просто возьмите мультиметр и проверьте все элементы управляющего модуля.
Изредка у моторов сгорает обмотка. Ремонт в таком случае крайне не выгоден, специалисты говорят, что дешевле приобрести новую стиралку. Однако стоит отметить, что для машинок Канди ситуация с поломкой мотора крайне не свойственна.
Проверяем таходатчик и двигатель
К сожалению, приложенная инструкция не включает в себя подробного описания ошибки E08. Там лишь значится информация о том, что она возникает при обрыве тахогенератора мотора, либо при его замыкании. Также она может возникнуть при выходе из строя двигателя, а реже при поломке модуля управления. Исходя из приведенной информации, в первую очередь следует проверить на работоспособность такие детали, как:
- мотор;
- таходатчик;
- модуль управления.
Проверка требует соблюдения определенного алгоритма. На первом этапе извлекается мотор с тахогенератором, а после следует выполнение таких шагов, как:
- отключение машины от питания;
- снятие саморезов с задней панели;
- демонтаж самой панели;
- снятие приводного ремня с одновременным натяжением на себя, и прокручиванием шкива.
Затем следует снять двигатель. Для этого рекомендуется нанести метки на провода, отходящие от мотора, дабы предотвратить трудности при подключении. После откручиваем болты, на которых держится двигатель, и достаем последний из корпуса. Теперь осматриваем датчик Холла в машинке: сильные вибрации могли привести к ослаблению крепления, либо ослабеванию контактов. В подобной ситуации вам потребуется лишь подтянуть болты крепления и восстановить соединения.
Если проблема заключалась не в этом, потребуется провести проверку сопротивления таходатчика. Для этого существует два метода.
- Установка тестера в режим определения сопротивления. Необходимо разжать проводные разъемы и убрать их от контактов датчика. Затем щупы прилаживаются к контактам для проверки сопротивления. Нормальным показателем считается диапазон от 60 до 70 Ом.
- Переключение тестера в режим определения напряжения для понимания того, идет выработка тока или нет. Для проверки щупы накладываются на контакты датчика с одновременным прокручиванием двигателя. Если значения меняются (приблизительно 0,2 Вольта), следовательно, деталь находится в рабочем состоянии.
В обязательном порядке следует проверить проводку на целостность, т.к. нередко именно она приводит к поломке тахогенератора. И если деталь находится в неисправном состоянии, потребуется произвести ее ремонт или полную замену.
Если поломка до сих пор не выявлена, следует приступить к проверке мотора. На стартовом этапе проверяем щетки, и если выясняется, что они износились, производим их замену.
Итак, при помощи мультиметра проверяем проводку, питающую таходатчик и мотор на пробой. Если разрывов не обнаружено, потребуется выполнить проверку сопротивления ротора и статора. Затем проверяем, имеется ли утечка тока на корпус, с последующим тестированием межвиткового замыкания в обмотке. Поломка означает, что двигатель не удастся починить ввиду дороговизны ремонта, и оптимальным вариантом станет установка нового мотора.
Частые коды ошибок стиральной машины Канди
Любая машинка может выйти из строя. Причина поломки может быть разной, банальной или напротив, достаточно серьезной, приводящей к дорогостоящему обслуживанию техники. Точно понять, что случилось, поможет профессиональное диагностирование. Однако часто, такую диагностику можно сделать и своими силами, главное внимательно прислушаться, приглядеться, и иметь под рукой все необходимое для устранения неполадок. Что ломается в стиралках Канди Гранд Эво чаще всего?
Причины поломки стиральной машинки Канди могут быть разными
Мастера выделили ряд неисправностей:
- Засор системы слива или ее техническая поломка. При засоре, машинка не сливает воду и встает после цикла стирки, отжим не происходит. Если нет герметичности соединения патрубков, шланга или насоса слива, то может случиться течь при отжимании белья. Помимо этого, на проблемы с системой слива указывает своеобразный шум во время сливания воды, обычно это происходит из-за засорившейся помпы.
- Износились подвижные детали стиралки Канди. Детали, которые все время находятся под серьезной нагрузкой, когда идет работа машинки, изнашиваются быстрее. К таким деталям относятся сальники, подшипники, амортизаторы, электродвигатель. Выход из строя этих элементов проявляется так: машина сильно вибрирует, когда работает во время отжимания белья. Также можно заметить характерное постукивание или скрежет барабана.
- Поломался нагревательный элемент (тэн). Эта неисправность обычно случается у некоторых моделей Канди, старого образца. Вода во время стирки не нагревается, либо машинка (СМА) вообще не хочет стирать.
Неисправность электроники и электрики, еще одна частая причина выхода из строя стиралки Канди. Электропровода и места, где они соединяются с датчиками, могут спровоцировать выход из строя машинки. Обычно это происходит из-за того, что окисляются клеммы, от попадания влаги. Однако бывает и такое, что электропровода перегорают из-за высокого напряжения.