Стиральная машина дексп ошибка f13 - Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает!

проблема со стиральной машиной Dexp WM-F712DHE/WW / Сочи

Сразу как запускаю стирку выскакивает ошибка f13! И после этого просто мигает ошибка на дисплее и ничего не происходит

Люди с такой же проблемой (1)

Ошибка f 13 скажите причину пожалуйста дичита 17 мая

Видео с YouTube на эту тему

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Не запускается стирка , выставляешь программу и нажимаешь пуск и она мигает зелёным , обычно когда на паузу ставишь так ! Выключаю включаю, всё …

сбивается программа. при запуске стирки. стирка не переключается на полоскание (на следующий этап), так и крутится на последней минуте до …

При нажатии кнопки «Запуск стирки» кнопка и экран начинают мигать с писком, стирка не запускается.

Не запускается стирка. Все кнопки на панели работают, режимы стирки выбираются. Барабан не крутится, насос воду не качает. В чем может быть проблема?

Не запускается цикл стирки, при этом на дисплее всё отображено всё верно, дверь заблокирована, но при нажатии кнопки старт ничего не происходит.

Источник

Сергей, добрый день.

DEXP WM-F612DHE — отдельно стоящая стиральная машина с фронтальной загрузкой до 6 кг и электронным управлением, оборотами отжима до 1200 оборотов. Ошибка F13 — не плотно закрыта дверь. Для начала плотнее прижмите дверку. Если не поможет, то проверьте, нет ли перекоса двери машинки или крючка на ней, так же что то может мешать закрытию (посторонний предмет попал в замок или в манжету люка). Проверьте также металлический стержень, который держит крючок: он мог просто выпасть. Сломаться может и замок, управляющие электронные элементы или плата управления. Для определения точной причины неисправности, лучше всего вызвать мастера.

Источник

Мало кто сегодня знаком с системой самодиагностики машинок Dexp, поэтому немногие знают, как действовать при появлении кода на дисплее. Коды ошибок стиральных машин Dexp, помогают быстро определить причину неисправности, при условии, что у пользователя под рукой таблица расшифровки. Разберем основные ошибки и принцип диагностики, что будет особо полезно для тех, у кого нет руководства пользователя.

Список кодов с расшифровкой

«Домашние помощницы» от бренда Dexp отличают простой, но очень удобной системой самодиагностики. Дело в том, что у нее существует всего 13 кодов ошибок и они имеют весьма лаконичную расшифровку, поэтому выяснить причину выхода из строя СМ не составит труда. Вот что означают эти коды.

UE – произошла ошибка с отжимом, возможен дисбаланс белья в барабане.
IE – проблема с поступлением воды в барабан.
OE – неполадка со сливом отработанной жидкости.
DE – проблема с дверью люка.
EE – отсутствует нагрев воды.
FE – жидкость не прекращает набираться в барабан.
LE и CE – отсутствие вращения барабана.
HE – проблема с сенсором электромотора.
PE – неполадка с сенсором уровня воды.
PF – ошибка связана с подачей питания во время рабочего цикла.
F03 – отсутствует нагрев жидкости.
E06 – проблемы с ТЭНом.

В перечне причин неисправности сразу два кода отвечают за одну проблему – LE и CE. Обе ошибки появляются при отсутствии вращения барабана, однако есть ключевые различия. Когда барабан не вращается во время стирки, полоскания или отжима, то высвечивается код LE, а когда это происходит во время отжима, то появляется ошибка CE. Для первого кода обычно нужен ремонт крестовины или подшипников, а второй чаще всего появляется из-за неисправности электродвигателя.

Тестирование машинки Dexp

Если ваше оборудование периодически демонстрирует код ошибки, который потом временно исчезает, то нужно найти причину такого поведения и провести тщательную диагностику бытовой техники Dexp. Сделать это можно своими руками без вызова специалиста сервисного центра, ведь производители встроили особый тест в систему самодиагностики СМ. Что делать, чтобы его активировать?

Включите машинку.
Нажмите и удерживайте две кнопки: «Опции» и «Температура».
Удерживая эти две клавиши, нажмите кнопку включения питания, чтобы запустить режим теста.
Подождите, пока запустится программа диагностики, и только потом отпускайте кнопки, отвечающие за температуру и опции.
Вращайте селектор выбора программ, чтобы попеременно протестировать разные части стиральной машины.
Когда закончите тест, нажмите кнопку питания, чтобы выключить устройство.

Старайтесь проводить максимально полный тест устройства, чтобы проверить каждый ключевой узел и точно вычислить причину неисправности.

Подобное тестирование позволяет проверить работоспособность каждого элемента внутри «домашней помощницы». Тест покажет эффективность электромотора на повышенных и пониженных оборотах, работу клапана и сливного насоса, скорость набора и слива жидкости, прессостат, ТЭН, устройство блокировки люка, тахогенератор и датчик температуры. Вот почему никогда не стоит пренебрегать диагностикой, ведь можно своими руками все проверить и не тратить деньги на вызов мастера.

Источник

Код ошибок стиральных машины Dexp

Если после запуска стиральной машины или во время процесса стирки у вашей машинки начинают мигать все или некоторые лампочки, то таким образом стиральная машина сообщает о неисправности.

Как узнать код ошибки:

Чтобы вам было проще узнать код ошибки, вы можете сделать фотографию или видео своей неисправности и отправить нам в ватцап.

Если вам нужен мастер по ремонту стиральной машины, вы можете вызвать нас.

Коды ошибок для всех стиральных машин Dexp:

UE — Ошибка отжима. Дисбаланс.

IE — Ошибка поступления воды.

OE — Ошибка слива воды.

DE — Ошибка дверцы люка.

EE — Вода не нагревается.

FE — Вода не перестаёт наливаться в барабан.

LE или CE — Барабан не вращается.

HE — Ошибка сенсора двигателя.

PE — Ошибка сенсора уровня воды.

PF — Питание выключено, на дисплее отображается PF. Ошибка подачи питания во время работы.

Источник

Предлагаем вашему вниманию самое подробное описание кодов ошибок стиральных машин для марки Dexp.

Мы расскажем про стиральные машины Dexp всё

Профессиональный сервис

Стиральная машина Dexp это очень качественная электронная бытовая техника. Обладает системой самодиагностики которая контролируется электронным блоком, который сообщает о неполадках, показывая на дисплее коды ошибок. Зная расшифровку кода, не составит труда найти решение проблемы.

Советы от мастера Александра.

Если панель индикации не светиться, то это не обязательно неисправность. Это может быть связанно напряжением в сети. Например не рабочая розетка и стиральная машина Dexp не включается.
Когда моргают или засветились одновременно лампочки, тогда нужно начать проверку с блока управления (модуля), а уже затем проверять всю остальную периферию стиральной машины.
Бывает, что ошибка может появится только один раз и для сброса будет достаточно просто перегрузить машинку. Но если код не исчез, тогда придётся его устранить.
Может случится так, что ремонт стиральной машины окажется очень сложным, тогда Вы можете перейти по этой ссылке “Ремонт стиральных машин в Самаре” и вызвать нашего мастера или просто проконсультироваться.

РАСШИФРОВКА КОДОВ ОШИБОК СТИРАЛЬНЫХ МАШИН DEXP

UE, E8 – Ошибка отжима. Дисбаланс.

Возникает в том случае, когда произошел дисбаланс барабана стиральной машины. Это происходит при неравномерной загрузке машины бельем. Чаще всего такая ошибка проявляется во время отжима. Это может случиться на третьей или седьмой минуте.

Причина:

Загрузили большой объем вещей.
Вещи сбились в комок.
Требуется замена подшипников и амортизаторов.
Разовой сбой модуля управления.

Как устранить:

Выключить машинку и разложить вещи самостоятельно.
Перезагрузить стиральную машину.

IE, E1, E10 – Ошибка набора воды.

Означает, что стиральная машина Dexp по какой-то причине не смогла набрать воду за отведенное время. Причиной ошибки могла стать как элементарная невнимательность, так и серьезные неисправности, требующие вмешательства профессионального мастера по ремонту стиральных машин.

Причина:

Отключили воду или перегнулся заливной шланг.
Вышел из строя клапан подачи воды (кэн).
Проблема в проводке или модуле управления.

Как устранить:

Требуется заменить кэн.
Выполнить ремонт блока управления или заменить целиком.
Проверить кран подачи воды.
Прочистить трубы.
Прочистить фильтр.
Проверить напряжение в сети и напор воды.

OE, E2, E21 – Ошибка слива воды.

Код ошибки говорит о проблемах со сливом воды. Происходит это следующим образом. На сливной насос поступает сигнал об удалении отработанной жидкости. В течение 4-5 минут агрегат пытается запустить слив. Если за отведенное время вода остается на месте, машинка прекращает попытки и выводит на дисплей код ошибки OE.

Причина:

Образовался засор сливном фильтре, патрубке, шланге.
Вышел из строя сливной насос (помпа).
Проблема в проводке или модуле управления.

Как устранить:

Требуется почистить сливной фильтр.
Заменить сливной насос.
Выполнить ремонт блока управления или заменить целиком.

DE, E3 – Не блокируется дверца люка.

Ошибка обозначает, что дверь стиральной машины не закрыта или же не работает блокировка люка. В основном причина неисправности заключается в устройстве блокировки люка (УБЛ), но также могут быть неисправны петли, ручка, крючок фиксатора или же модуль управления.

Причина:

Крючок фиксатора сильно изношен или сломан.
Устройство блокировки замка вышло из строя.
Неисправен модуль управления.
Поломка ручки.
Износ петель.

Как устранить:

Замена крючка.
Замена убл.
Выполнить ремонт блока управления или заменить целиком.
Замена ручки дверцы люка.
Замена петли.

EE, F03, E7 – Вода не нагревается.

Ошибка обозначает, что стиральная машина не может нагреть воду. В основном причина неисправности заключается в выходе из строя нагревательного элемента (тэн), но также могут быть другие неисправности.

Причина:

Сгорел тэн.
Вышел из строя датчик температуры (NTC).
Слетела клемма с тэна или перегорела.
Модуль управления не запускает нагрев воды.

Как устранить:

Требуется замена тэна.
Заменить датчик температуры.
Заменить или восстановить проводку.
Выполнить ремонт модуля управления.

FE – Вода не перестаёт наливаться в барабан.

Ошибка обозначает, что стиральная машина постоянно набирает воду. В основном причина в самосливе воды в канализацию, но также могут быть неисправности.

Причина:

Не правильное подключение стиральной машины к канализации.
Выход из строя клапан подачи воды.
Неисправен датчик уровня воды или засор.
Модуль управления не запускает нагрев воды.

Как устранить:

Подключить стиральную машинку как на рисунке.
Заменить клапан подачи воды.
Заменить прессостат.
Выполнить ремонт блока управления.

LE или CE – Барабан не вращается.

Ошибка обозначает, что у стиральной машины не вращается барабан. В основном причина в двигателе.

Причина:

Износ графитовых щеток.
Порвался или слетел ремень.
Проблема с тахогенератором.
Заклинил подшипник на валу.
Проблема с подшипниками в баке.
Проблема в проводке.
Не работает модуль управления.

Как устранить:

Заменить щетки на двигателе.
Заменить или одеть ремень.
Замена датчика холла.
Заменить двигатель или подшипник.
Заменить подшипник в баке.
Замена или ремонт проводки.
Выполнить диагностику и устранить сгоревшие радиодетали на модуле управления (главная плата стиральной машины).

HE – Ошибка сенсора двигателя.

Ошибка обозначает, что стиральная машина не может считать обороты с двигателя.

Причина:

Вышел из строя датчик холла (тахогенератор).
Проблема в модуле управления.
Сгорел двигатель.

Как устранить:

Замена датчика.
Ремонт модуля. Можно отвезти к мастерам или сделать самому.
Замена электродвигателя. Можно приобрести бу.

PE, E4 – Ошибка сенсора уровня воды.

Ошибка обозначает, что стиральная машина не может определить количество поступающий воды в бак.

Причина:

Неисправен прессостат или засор.
Порвался шланчик от прессостата до бака.
Проблема с модулем управления.

Как устранить:

Заменить датчик уровня воды.
Устранить засор или заменить шланчик.
Выполнить ремонт или заменить плату целиком.

PF – Питание выключено, на дисплее отображается. Ошибка подачи питания во время работы.

Ошибка возникает когда проблема с напряжением в сети или модулем управления.

Причина:

Проблема в розетке.
Неисправен сетевой фильтр.
Вышел из строя блок управления.

Как устранить:

Вызвать электрика.
Заменить сетевой фильтр.
Устранить проблема в плате.

E06, F24 и F06 – Проблема с нагревательном элементом.

Ошибка возникает когда проблема вышел из строя нагревательный элемент.

Причина:

Вышел из строя нагревательный элемент (т)эн.
Проблема с датчиком температуры.

Как устранить:

Требуется выполнить демонтаж и установить новый тэн.
Заменить датчик температуры NTC.

E3A – Проблема с реле.

Реле отвечающее за нагревательный элемент – неисправно.

Как устранить:

Требуется проверить датчик сушки.
Проверить нагревательный элемент и контаткы.
Чаще всего проблема в модуле управления. Нужно произвести ремонт блока.

E64 – Тэн сушки.

Требуется проверить тэн сушки.

Как устранить:

Требуется проверить тэн и если он вышел из строя, тогда его нужно заменить.

F01 – Короткое замыкания симистора управления приводным мотором.

Требуется проверить модуль управления и заменить не рабочие радиодетали. Так же могут быть и другие причины которые мы вам перечислим.

Как устранить:

Если проблема в модуле управления. Нам нужно проверить следующие:
- Контакты на подключения от платы управления до двигателя (проводку и клеммы).
- Выполнить ремонт модуля управления или заменить блок целиком.
Следующая причина может быть, что машинка отжимает, не начинает запуск программы. Причина будет, что не плотно закрыта дверца или не сработал замок.
Так же встречается, что ошибка F01 появляется из-за самослива воды в канализацию. Требуется правильно подключить машику.