Если при запуске на дисплее высветилась ошибка EHO в стиральной машине Electrolux, то это сигнализирует, прежде всего, о проблеме с подачей электропитания в агрегат. Фирменная техника чутко реагирует на перепады напряжения в электросети или поломки источников электропитания. Перезагрузите стиральную машину. Если код неисправности по-прежнему горит, то необходимо разбираться с проблемой.
Почему такое случилось?
В инструкции к стиральной машине Электролюкс ошибка с таким кодом не описана, поэтому что делать, когда «стиралка» зависает с таким сигналом? Причину неисправности придется искать, прежде всего:
- неисправности розетки, вилки или перепадах электричества.
- передавлен или замыкает внешний сетевой провод самой машинки.
- замыкают провода внутри агрегата.
- неисправен фильтр помех.
- сломан электронный модуль.
Начинать диагностику следует с самых простых носителей, поэтапно исключая причины сбоя в работе Электролюкс.
Разберемся с проводниками и контактами
Сначала проверьте исправность розетки. Она может быть старой или некачественно установленной. Первый признак поломки – нагревание корпуса при включении приборов. Если перегрев не наблюдается, то включите в розетку другой гаджет. Если и он не работает, то причина кроется в неисправности проводки. Проверьте розетку с помощью мультиметра.
Важно! Не используйте для проверки удлинитель. Он может вызвать короткое замыкание и возгорание.
При исправной электропроводке Ваш следующий шаг – сбросить настройки стиральной машины.
- Отключите машинку от питания и подождите 3 – 40 секунд.
- Снова подключите устройство к сети.
- Выберите программу стирки.
Если на дисплее снова высветился код неисправности, проведите диагностику ФПС (сетевого фильтра). В его задачу входит выравнивать перепады напряжения, чтобы не повредить дорогостоящие микросхемы агрегата. ФПС представляет собой деталь бочкообразной формы и находится на входе электрической цепи машинки за шнуром питания.
Чтобы добраться до блока, необходимо снять крышку стиральной машинки. Для этого выкрутите два винта в правом и левом углу верхней панели, затем двумя ладонями сдвиньте крышку на себя и приподнимите. Отсоедините ФСП от контактов проводки и достаньте из корпуса.
Для проверки сетевого фильтра мультиметром в режиме прозвона, попарно замеряют сопротивление между контактами. Если значение оказалось 0 или 1, то деталь сгорела и подлежит замене. Исправить ее самостоятельно не представляется возможным.
Для полноценной работы стирального аппарата необходимо ставить только оригинальные детали.
При показателях 600 – 700 кОм сетевой фильтр находится в рабочем состоянии. Поэтому следует продолжить диагностику и проверить емкость ФСП. Значения должны соответствовать показателям на корпусе и составлять примерно 0,5 – 0,7 мкФ.
Электронный модуль
Следующей проблемой может оказаться неисправность электронной платы. Это сложная электронная деталь отвечает за работу всех электронных узлов Электролюкс. Ее полная диагностика под силу только специалисту. Но элементарную неисправность можно обнаружить самостоятельно. Подгары, окисления и повреждения определяются визуально. Чтобы снять деталь, необходимо следовать алгоритму:
- отключите машинку от сети электропитания;
- перекройте подачу воды;
- снимите верхнюю крышку;
- открутите шурупы сзади, которые находятся рядом с нишей от кюветки;
- прижмите центральную защелку и вытащите лоток для порошка;
- открутите 4 самореза на торце по периметру электронного модуля (под верхней крышкой стирального аппарата);
- приподнимите вверх и отстегните защелки блока;
- разберите корпус панели и аккуратно вытащите плату.
Чтобы правильно поставить деталь обратно, сфотографируйте проводку и разъемы. Внимательно осмотрите панель, сверившись со схемой. Изображение оригинального электронного модуля Электролюкс можно найти в интернете.
Если у вас есть элементарные познания в электронике, то мультиметром можно определить, что перегорело: резисторы, тиристоры, реле или сам процессор. При диагностике следуйте схеме управления СМА (стиральными машинами автомат). Если не обнаружены внешние дефекты, необходимо обратиться в фирменный сервисный центр СМА Электролюкс.
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
Требуется новая запчасть? Готовы заменить сами? Купите запчасти для стиральных машин Electrolux в интернет-магазине Самоделкин недорого и с гарантией. Курьерская доставка по России. Профессиональная консультация бесплатно.
Код
Описание проблемы
Возможные неисправности
Возможные методы решения
Е01 (ЕА1)
Е02 (ЕА2)
Е04 (ЕА4)
ЕА5
Стиральная машина не вращает барабан
- Слетел или порвался приводной ремень.
- Неисправен датчик DSP (устройство самопозиционирования/парковки барабана) стиральной машины.
- Неисправен модуль стиральной машины.
- Проверить приводной ремень стиральной машины.
- Проверить устройство самопозиционирования барабана.
- Проверить ЭБУ.
.
Е03
Стиральная машина не греет воду.
- Неисправен ТЭН стиральной машины.
- Отключилось реле ТЭНа стиральной машины.
- Проверить реле ТЭНа, при необходимости — заменить.
- Заменить ТЭН.
ЕА6
Машина не начинает стирку, ошибка отсутствия данных о вращении барабана более 30 секунд. Характерна для машин с вертикальной загрузкой, например, Electrolux EWT0862IFW.
- У машины не полностью закрыта крышка люка.
- Соскочил или порвался ремень привода.
- Неисправно устройство самопозиционирования барабана.
- Открыть и закрыть люк заново. Запустить вновь программу стирки.
- Осмотреть приводной ремень, вернуть его на место в случае срыва, заменить на новый, если ремень имеет дефект.
- Заменить устройство самопозиционирования барабана (DSP).
Е10
Отсутствует набор воды, время ожидания набора превышено
- Нет воды или ее достаточного напора в водопроводной сети.
- Засорился слив.
- Вышел из строя заливной клапан.
- Вышел из строя симистор.
- Проверить наличие воды в сети.
- Убедиться в ее достаточном напоре в самой сети, либо проверить, открыт ли кран, подающий воду.
- Убедиться в том, что ша шлангах нет перегибов, заломов и прочих дефектов.
- Осмотреть обмотки заливного клапана, заменить клапан при необходимости.
- Убедиться в исправности симистора, при необходимости заменить.
Е11
Вода не набирается в бак СМ, или уровень уже набранной воды недостаточен.
- Неполадки в работе клапана подачи воды.
- Сбой в работе блока управления, выраженный в отсутствии передачи сигнала на открытие клапана подачи воды.
- Возникновение засора в трубах.
- Снижено давление воды в водопроводной системе.
- Выполнить перезагрузку СМ, отключив ее от сети электропитания на 15-20 мин, а затем включив.
- Проверить давление воды в помещении.
- Убедиться в отсутствии засоров в шланге залива воды.
- Проверить работоспособность электромагнитного клапана подачи воды.
- Если вышеуказанные действия не привели к результату, возможно, потребуется провести ремонт/замену блока управления СМ.
Е13
Данная ошибка сигнализирует о наличии воды в поддоне стиральной машины.
Наличие повреждений (трещин) в корпусе СМ.
Необходимо отключить СМ от сети и вызвать профессионального мастера для осмотра и ремонта повреждений.
Е20
Е21
(для ряда моделей эта ошибка маркируется как С2)
СМ не сливает воду / слив воды осуществляется частично.
- Неполадки в работе сливного насоса.
- Образование засора в системе слива.
- Сбой работы модуля управления.
- Необходимо проверить правильность работы сливного насоса, его крыльчатка должна свободно двигаться в разные стороны.
- Исключить, путем тщательного осмотра сливного шланга, наличие засора в системе.
- Если вышеуказанные действия не привели к результату, возможно, потребуется провести ремонт/замену блока управления СМ.
Е23
Ошибка слива воды.
Вышел из строя (сгорел) симистор электронной платы.
При возникновении данной ошибки необходимо приобрести новый симистор, т.к. именно он отвечает за работу насоса.
Е24
Неполадки при сливе воды.
Неисправность проводки/контактов между помпой и симистром.
Провести тщательную диагностику проводки с возможной заменой поврежденных участков.
Е31
Ошибка проявляется и в начале стирки, и на любом другом этапе работы стиральной машины. Попытки открыть дверцу люка ни к чему не приводят.
- Неплотно закрыта дверь люка.
- «Залипает» кнопка на панели управления.
- Отошли контакты между УБЛ (устройства блокировки люка) и платой управления.
- Произошел временный сбой электронного контроллера.
- Убедиться, что ничего не мешает закрытию люка, например, посторонние мелкие предметы.
- Проверьте кнопки на свободное нажатие и отсутствие залипания.
- Убедиться, что в комнате, где стоит машина, имеется нормальная влажность, т.к. это может провоцировать сбой контактов. Открыть дверь.
- Выключить на 15-20 минут машину, подождать и включить заново.
- Если указанные меры не помогли, то причина кроется в более сложной поломке.
Е32
Стиральная машина не заливает воду
- Нет воды в водопроводе.
- Засорена водозаборная система.
- Вышел из строя прессостат (датчик давления).
- Убедиться в наличии воды, в том что открыт водозаборный вентиль.
- Прочистить систему забора воды (шланг, сеточки — фильтры, их можно промыть или заменить на новые).
- Убедиться в целостности трубок датчика давления, при наличии засоров прочистить, при невозможности прочистить — заменить.
Е33
Ошибка связана с неисправностью датчика уровня воды
- Несогласованная работа двух датчиков воды.
- Утечка тока на корпус.
- Неисправность шлангов датчика давления.
- Сбой платы управления
- Проверить ТЭН на предмет утечки тока на корпус.
- Убедиться в целостности шлангов, идущих к прессостату.
- Проверка работы платы управления.
- Убедиться в нормальном напряжении в сети.
Е34
В начале стирки машина не запускает процесс, ни на какие команды не реагирует.
- Неисправность прессостата в работе со вторым уровнем противокипения.
- Скачки напряжения в сети.
- Утечка тока на корпус машины с нагревательного элемента.
- Перезагрузить машинку, чтобы устранить последствия скачков напряжения в сети.
- Проверить прессостат на предмет неисправности, если есть засорение — прочистить и перезапустить машину; при необходимости — заменить датчик.
- Визуально осмотреть и прозвонить ТЭН.
Е35
Машина набирает слишком много воды, достигая уровня перелива.
- Неисправен водозаборный клапан.
- Сбой или выход из строя прессостата.
- Неисправен модуль управления.
- Осмотреть клапан забора воды, при необходимости — заменить.
- Очистить прессостат, попробовать запустить его в работу заново, либо заменить.
- Заменить модуль управления.
Е36
Стиральная машина не начинает стирать или греет воду неадекватно выставленной температуре.
Неисправность датчика уровня защиты ТЭНа (реле давления, отвечающего за предотвращение закипания без набора воды).
Продиагностировать датчик, устранить его неполадки, либо, при невозможности — заменить.
Е37
Стиральная машина отказывается стирать
Поломка датчика воды уровня
- Продиагностировать датчик.
- Проверить температуру и напряжение.
- НЕ допускать чрезмерного залива, например, ополаскивателя, т.к. многие модули СМ чувствительны к небрежной эксплуатации.
Е38
Стиральная машина испытывает проблемы с наполнением бака, уровень воды в нем не меняется по мере хода программы и вращения барабана. (Ошибка возникает в случае, если разницы воды не отмечается в течении 30 секунд).
- Засорился патрубок датчика уровня.
- Сломался прессостат.
- Осмотреть патрубок, прочистить его и установить заново; в случае необходимости — заменить на новый.
- Убедиться в исправности прессостата, если нужно — заменить.
Е39
Машина не стирает вообще, либо набирает чрезмерное количество воды.
Неисправен датчик защиты от перелива воды.
Провести диагностику датчика, при необходимости заменить деталь на новую.
Е40
Е41
Е42
Е43
Е44
Е45
Машина не запускает процесс стирки вообще, не издает звуков, не набирает воду
- Не закрыта дверца люка.
- В систему запора попал посторонний мелкий предмет.
- Деформирована манжета люка.
- Сбой электронной системы замка.
- Механическая неисправность (деформация) замка.
- Убедиться в том, что дверца люка закрыта плотно и правильно.
- Проверить, нет ли посторонних предметов в устье замка.
- Проверить целостность резиновой манжеты люка, правильность ее расположения.
- Перезапустить стирку заново, т.к. причина может быть в сбое работы электронной платы.
- Проверить исправность самого замка, прочность креплений дверцы люка.
Е50
Машина не вращает барабан, гудит, издает необычные громкие звуки
- Сбой программы стирки.
- Засор в системе слива.
- Нарушения в работе мотора.
- Замыкание симистора.
- Неисправность тахогенератора.
- Дефект реверса приводного двигателя.
- Дефект электронного контроллера.
- Износ подшипников.
- Нажать кнопки «Старт» и ближайшую к ней кнопку, пока дисплей не покажет другой код. Это может помочь перезапустить программу.
- Выключить машину на 15-20 секунд, включить стирку заново.
- Убедиться, что в системе слива нет засора: проверить сливной клапан, фильтр, шланг слива, при необходимости прочистить.
- Если указанные меры не помогли — причина кроется в более серьезных поломках, для устранения которых может понадобиться замена или ремонт электронного контроллера, подшипников или симистора.
Е51
Машина не начинает процесса стирки, блокирует замок, но при нажатии кнопки «Старт» ничего не происходит. У некоторых моделей, например, EWS 1046 дополнительно могут мигать «Старт» и «Пауза».
- Неисправность симистора на плате электронного контроллера.
- Поломка самого контроллера.
- Осмотреть электронный блок и при необходимости его заменить.
- Заменить симистор.
Е52
Стиральная машина включается, программа стирки устанавливается без проблем, но затем раздается ряд щелчков, а затем машина сообщает об окончании стирки, хотя белье сухое и барабан не вращался вообще.
- Проблема таходатчика.
- Износ щеток электродвигателя.
- Соскочила шайба датчика Холла из-за вибрации.
- Проверить и при необходимости заменить щетки мотора, т.к. на самом деле это довольно частая причина данной ошибки.
- Проверить, на месте ли шайба таходатчика.
- При необходимости заменить датчик Холла.
Е53
Стиральная машина останавливает стирку на любом из этапов.
Неисправность в цепи между мотором стиральной машины и симистором
Единственное решение — проверить цепь и устранить неисправности.
Е54
Стиральная машина не включается
- Попала вода в мотор и произошло замыкание обмоток (на корпус или между собой).
- Залипание контактов одного из двух реле.
- Снимать и сушить мотор.
- Прозвонить и отремонтировать контакты.
- Заменить реле реверса.
Е55
Стиральная машина не включается или встает в середине цикла
Неисправна проводка двигателя стиральной машины
- Отремонтировать проводку.
- Продиагностировать и, если необходимо, заменить мотор.
Е56
Более 15 минут не поступает сигнала от тахогенератора
Нет сигнала таходатчика
Осмотреть датчик, при невозможности ремонта — заменить.
Е57
Е58
Стиральная машина не издает звуков, вращения барабана нет, процесса стирки не происходит.
Очень сильное напряжение в сети, ток от мотора превышает допустимые нормы.
- Проверить проводку в квартире. При необходимости заменить ее.
- Не допускать подключения стиральной машины через удлинитель (сетевой фильтр).
- Проверить модуль управления стиральной машины.
- При необходимости переустановить электронную плату, либо двигатель машины.
Е59
Нет сигнала тахогенератора на протяжении 3 секунд
- Неисправность цепи контроллера.
- Поломка таходатчика.
- Сбой или поломка электронного модуля.
- Выход из строя двигателя.
- Прозвонить цепь контроллера, устранить проблему.
- Заменить таходатчик.
- Перезапустить стиральную машину на случай сбоя электронного модуля.
- Осмотреть и отремонтировать (а при необходимости — заменить) мотор.
Е5А
Нагрев радиатора охлаждения превысил допустимое пороговое значение
Неисправность блока управления
Заменить блок управления
Е5В
Упало напряжение в шине постоянного тока, его значение имеет показатели ниже 175 В
- Неисправность электронного блока.
- Неисправность проводки.
- Починить или заменить электронный блок.
- Прозвонить и устранить дефекты элетропроводки.
Е5С
Повышение напряжения в шине постоянного тока. Значение достигло выше 430 В.
Неисправность электронного блока.
Заменить электронный блок.
Е5D
E5E
E5F
Ошибка связи и передачи данных между инвентором и основной платой
Неисправна плата управления
Заменить или отремонтировать блок управления
E61
E62
E66
E68
Е69
Е3А
E71
Стиральная машина неадекватно заданной программе нагревает воду: не греет вообще, либо греет слишком быстро и слишком сильно.
- Вышел из строя ТЭН, неисправны его реле, либо контакты.
- Неисправен датчик температуры, контакты датчика.
- Нарушена связь датчика управления температурой и электронной платы.
- Проверить контакты ТЭНа и температурного датчика.
- Проверить термистор.
- Исключить возможность повреждения ТЭНа и пробой.
- Сменить нагреватель.
E74
Нарушение расположения термистора
Термодатчик неправильно расположен
Осмотреть термодатчик и поставить его в правильное исходное положение
E82
Ошибка в работе селектора
- Вышел из строя селектор.
- Неисправность электронного модуля.
- Ошибка в электросети электронного модуля.
- Осмотреть указанные узлы.
- При возможности произвести ремонт, либо заменить детали.
E83
Может быть обнаружена только в режиме тестирования
Электронный блок не распознает сигнал селектора
Чаще всего причина в неисправности электронного блока
Перепаять электронный блок или заменить на новый.
E84
E85
Ошибка модуля управления.
- Сгорел ТЭН
- Неисправен модуль управления.
- Заменить ТЭН.
- Отремонтировать или заменить электронный блок.
E91
E92
Несоответствие или ошибка связи между основным блоком и интерфейсом пользователя
Выход из строя электронного блока.
Заменить блок управления.
E93
E94
E95
Е96
Е97
Стиральная машина не выполняет заданную программу стирки
- Произошел сбой энергозависимой памяти.
- Ошибка конфигурации.
- Прочистить спиртом электронные платы.
- Ввести новый код конфигурации.
- Проверить микропроцессоры и электронику.
E98
Стиральная машина не вращает барабан
Произошла ошибка соединения между электронной платой и управляющим двигателем
- Прозвонить и устранить дефекты проводки.
- Заменить управляющую плату.
E99
Стиральная машина издает нетипичные для стадии стирки сигналы, либо не издает сигналов по окончании стирки (если такое предусмотрено характеристиками модели), как, например, в Electrolux EW6F4R28B
- Неисправность электропроводки.
- Неисправность звукового модуля.
- Прозвонить и найти дефекты проводки, устранить их.
- Заменить звуковой модуль.
E9A
Сбой связи между динамиком и входной/выходной электроникой и аппаратно-реализованным программным обеспечением
Выход из строя электронного блока
Заменить электронный блок
ЕВ0 (Еб0)
EB1 (Еб1) (EH1)
Частота сети питания не соответствует нормативным значениям
Нарушение электросети
- Проверить сеть.
- Устранить причины несоответствия напряжения.
- Убедиться, что машина подключена правильно, при необходимости произвести правильное подключение к сети, либо ремонт самой электросети.
EB2 (EH2)
Слишком высокое напряжение в сети
EB3 (EH3)
Слишком низкое напряжение в сети
EBE
ЕНЕ
Выход из строя реле цепи защиты
Неисправность или сбой электронного модуля
- Перезапуск программы стирки.
- Смена или ремонт электронного модуля.
EBF (EHF)
Проблемы цепи датчика системы защиты. Защитная цепь не опознается, от нее не проходит сигнал
Сбой системной платы управления
Продиагностировать и заменить электронную плату
EC1
Стиральная машина не набирает воду. Произошла блокировка заливного клапана
- Дефект заливного клапана.
- Нарушение целостности проводки.
- Временный сбой модуля управления.
- Провести диагностику заливного клапана на предмет дефектов, исправить их, при необходимости заменить клапан.
- Прозвонить и устранить дефекты проводки.
- Перезапустить программу стирки, если не помогает — продиагностировать и устранить неисправности или заменить модуль управления.
EC2
Стиральная машина не выполняет заданную программу, выдает указанную ошибку
Неисправен датчик мутности воды (при его наличии в модели аппарата, как, например, Electrolux EW8T3R562, Electrolux EW8T3R562).
Проблема решается только заменой датчика.
EF0
Стиральная машина прекращает процесс, выдавая эту ошибку
- Много пены в барабане.
- Засор или дефект сливного фильтра.
- Залип датчик уровня воды в поддоне (при наличии такой детали в модели, как, например, у Electrolux EW7WR447W, Electrolux EW6F4R28B)
- Убедиться в хорошем качестве и адекватном количестве моющего средства. Электролюксы очень чувствительны к повышенному пенообразованию.
- Проверить сливной фильтр, его крыльчатку, улитку, сливные шланги и канализационный стык. Устранить неисправности и, при необходимости, заменить сливной фильтр на новый.
- Проверить количество воды в поддоне снизу. Если ее много — машина обязательно будет сигнализировать такой ошибкой.
- Если воды в поддоне нет — проверить датчик поддона на залипание, при его неисправности — заменить.
EF1
Стиральная машина слишком долго сливает воду, при этом ее количество в баке уменьшается медленно
- Засорился сливной шланг.
- Вышла из строя помпа сливного насоса.
- Проверить сливной шланг на предмет загибов, заломов, засора внутри него.
- Проверить патрубки на предмет засоров.
- Проверить фильтр слива стиральной машины, снять и промыть его в теплой проточной воде, установить на место.
- Если детали фильтра имеют дефект — заменить сливной фильтр.
- Убедиться, что в системе канализации так же нет засоров, при их наличии — устранить.
EF2
Машина долго сливает воду, в баке видно чрезмерное количество пены. Актуальна для машин с датчиком пенообразования, например, Electrolux EWT 1567 VIW, Electrolux EW8WR261B.
- Проблемы в системе слива.
- Слишком много моющего средства.
- Проверить систему слива: осмотреть шланг, насос, фильтры, стык канализации.
- Запустить новую программу стирки после окончания этого цикла с меньшим количеством моющего средства.
EF3
Машина выдает указанную ошибку, процесс стирки прекратился, в поддоне машины или на полу — вода (хотя ее может и не быть). У машин, оснащенных функцией акваконтроля, например, у моделей Electrolux EWT 0862 IFW, Electrolux EWS 105410 W.
Сработала система «Aqua Control» из — за того, что:
- получен сигнал о протечке,
- произошла поломка, которая повлечет за собой протечку.
- Осмотреть кабель сливной помпы, при необходимости — заменить.
- Убедиться в отсутствии причин для протечек сливного насоса. Если дефекты есть — лучше заменить деталь.
- Осмотреть другие места соединений, откуда может протекать вода.
EF4
Стиральная машина не набирает воду, стирка не начинается.
Сбой датчика потока: от него отсутствует сигнал при включенных заливных клапанах.
Продиагностировать датчик потока, предварительно все же осмотрев заливные клапаны. При необходимости заменить указанный датчик.
EF5
Машина не отжимает белье. Оно слишком влажное в конце стирки, либо агрегат встает на стадии отжима и прекращает работу.
- Очень большая загрузка по весу белья, неадекватная возможностям и техническим характеристикам машины.
- Дисбаланс белья в барабане.
- Убедиться, что вес стираемого белья не превышает указанного в инструкции к машине. Если есть перевес — уменьшить количество вещей.
- Если вес соответствует — распределить белье более в баке: часто оно скручивается в один большой ком, например, при стирке постельных принадлежностей, все заворачивается в пододеяльник, этого допускать нельзя.
- Предварительно рекомендуется провести тестовую стирку с пустым барабаном.
Коды ошибок стиральных машин Electrolux
E10, Е11 — вода не набирается в бак или недостаточный уровень воды в баке:
- перекрыт кран водопровода.
- неправильное подключение сливного шланга.
- возникновение засора в трубах.
- снижено давление воды в водопроводе.
- неполадки в работе клапана подачи воды.
- сбой в работе блока управления, выраженный в отсутствии передачи сигнала на открытие клапана подачи воды.
Читайте более подробно об ошибке Е10 стиральной машины Electrolux
Е12 — Машинка пытается набрать воду во время сушки. Требуется замена клапана подачи воды.
Е13 — наличие воды в поддоне стиральной машины. Возможно наличие повреждений (трещин) в баке, насосе или шлангах внутри машинки. Требуется ремонт бака, шлангов, партрубков или замена сливного насоса.
Е20, Е21 — вода не сливается или сливается не до конца:
- неисправность сливного насоса.
- образовался засор в системе слива.
- неисправность прессостата.
- сбой модуля управления.
Читайте более подробно об ошибке Е20 стиральной машины Electrolux
Е22 — плохо сливается вода при сушке. Требуется очистка блока сушки.
Е23 — ошибка слива воды. Вышел из строя симистор электронного блока управления. Требуется проверка и ремонт проводки, насоса, компонентный ремонт электронного блока.
Е24 — проблемы со сливом воды. Обрыв цепи управления симистором. Требуется компонентный ремонт электронного блока управления.
Е31 — неисправность датчика уровня воды (прессостата) — частота сигнала датчика превышает допустимый уровень:
- неисправность датчика уровня воды — замена датчика.
- повреждена электрическая цепь между прессостатом и блоком управления — ремонт проводки.
- неисправность электронного блока управления — ремонт блока.
Е32 — неправильно откалиброван датчик давления (уровня) воды — нестабильная частота сигнала от датчика при сливе:
- засор сливного шланга, фильтра или канализации. Требуется устранение засора.
- неисправность сливного насоса. Требуется замена сливного насоса.
- вышел из строя прессостат (датчик давления), требуется его замена.
- обрыв цепи датчика, требуется диагностика и ремонт проводки.
Е33 — несогласованность в работе датчиков уровня воды (прессостата), защиты ТЭНа от включения без воды, датчика первого уровня:
- неисправность датчиков, требуется их замена.
- засор в датчике — устранение засора.
- повышенное напряжение в электросети — требуется проверка проводки квартиры электриком.
- пробой на корпус, требуется диагностика и ремонт проводки внутри стиральной машины.
Е35 — машина набирает слишком много воды, достигая уровня перелива:
- неисправность заливного клапана, требуется его замена.
- Сбой или выход из строя прессостата, требуется его замена.
- Неисправен модуль управления, требуется ремонт модуля.
Е36 — не начинается стирка или нагрев воды не соответствует заданной температуре. Неисправность датчика уровня защиты ТЭНа AB S (реле давления, отвечающего за предотвращение закипания без набора воды), требуется его замена.
Е37 — не начинается стирка. Неисправность датчика уровня воды (L1 S), требуется его замена.
Е38 — не меняется уровень воды в баке в процессе стирки:
- Засорился патрубок датчика уровня воды, требуется его очистка.
- Неисправен прессостат, требуется его замена.
Е39 — превышение уровня воды в баке. Неисправность датчика защиты от перелива воды (HV1 S), требуется его замена.
Е3A — неисправность реле ТЭНа, требуется его замена.
Е40 — проблемы с блокировкой люка. Читайте более подробно об ошибке Е40 стиральной машины Electrolux
Е41 — неплотно закрыта дверца люка. Если после закрытия дверцы ошибка не исчезнет, требуется диагностика.
Е42 — не закрывается дверца люка, неисправность УБЛ, требуется его замена.
Е43 — неисправность управляющего симистора УБЛ, требуется ремонт электронного блока управления или замена УБЛ.
Е44 — отсутствует сигнал от датчика закрытия люка:
- отошли контакты датчика — требуется подтянуть, почистить контакты УБЛ.
- обрыв проводки датчика — требуется диагшностика и ремонт проводки.
- неисправность датчика закрытия люка — требуется его замена.
Е45 — обрыв цепи симистора УБЛ, требуется ремонт электронного блока управления.
Е51 — замок блокируется, но стирка не начинается:
- неисправность симистора управления электродвигателем на плате электронного модуля.
- неисправность электронного модуля. При обоих неисправностях требуется ремонт электронного модуля.
Е52 — после установки программы раздается ряд щелчков, и СМА сообщает об окончании стирки, но не стирает:
- обрыв проводки таходатчика, требуется ремонт проводки.
- неисправность таходатчика, требуется его замена.
- износ щеток электродвигателя или КЗ в обмотке, требуется ремонт или замена электродвигателя.
- соскочила шайба датчика Холла из-за вибрации, требуется ремонт.
Е53 — обрыв цепи симистора управления электродвигателем, требуется компонентный ремонт блока управления.
Е54 — стиральная машина не включается:
- Попала вода в мотор и произошло замыкание обмоток (на корпус или между собой). Требуется ремонт или замена двигателя.
- Залипание контактов одного из двух реле. Требуется ремонт или замена реле.
Е55 — не включается или останавливается в середине цикла. Возможна неисправность проводки двигателя или замыкание в обмотке. Требуется ремонт или замена электродвигателя.
Е56 — более 15 минут не поступает сигнала от тахогенератора, требуется его замена.
Е57 — ток инвертора мотора превышает допустимые нормы 15А. Требуется проверка цепи инвертора, ремонт или замена двигателя, замена платы инвертора.
Е58 — фазный ток инвертора мотора превышает 4.5А, но ниже 15А. Требуется проверить перегрузку бельем, проверка цепи инвертора, ремонт или замена двигателя, замена платы инвертора.
Е59 — нет сигнала тахогенератора на протяжении 3 секунд:
- несправность цепи контроллера, требуется ремонт проводки.
- Поломка таходатчика, требуется его замена.
- Сбой или поломка электронного модуля, требуется ремонт модуля.
- Выход из строя двигателя, требуется его замена.
Е5А — нагрев радиатора охлаждения блока управления превысил допустимое пороговое значение. Неисправна плата управления, требуется её замена.
Е5В — упало напряжение в шине постоянного тока ниже 175В. Требуется ремонт проводки внутри СМА и платы управления.
Е5С — повышение напряжения в шине постоянного тока выше 430В. Требуется ремонт проводки внутри СМА и платы управления.
Е5D — модуль управления FCV не может принять или отправить ни одно сообщение в течение не менее 2 секунд. Требуется его замена.
E5E — ошибка связи и передачи данных между модулем управления FCV и основной платой. Требуется ремонт проводки между платами, замена модуля FCV, ремонт основного блока управления.
E5F — модуль управления FCV всё время запрашивает параметры конфигурации у главного модуля управления из-за непрерывных сбросов. Требуется ремонт проводки между платами, замена модуля FCV, ремонт основного блока управления.
E61 — температура воды в баке нагревается слишком медленно или не достигает заданной температуры:
- вышел из строя ТЭН, неисправны его реле, либо контакты. Требуется замена неисправных деталей.
- неисправен датчик температуры, контакты датчика, требуется его замена.
- нарушена связь датчика температуры и электронной платы, требуется ремонт проводки.
E62 — перегрев воды в баке:
- вышел из строя ТЭН, неисправны его реле, либо контакты. Требуется замена неисправных деталей.
- неисправен датчик температуры, контакты датчика, требуется его замена.
- нарушена связь датчика температуры и электронной платы, требуется ремонт проводки.
E63 — не достигается необходимая температура при сушке:
- вышел из строя ТЭН. Требуется его замена.
- неисправен датчик температуры или датчик давления, требуется замена.
- неиспрравность контроллера сушки, требуется ремонт модуля управвления.
- обрыв цепи управления ТЭНом, требуется ремонт проводки.
E64 — температура при сушке поднялась выше предельных значений:
- вышел из строя ТЭН. Требуется его замена.
- неисправен датчик температуры или датчик давления, требуется замена.
- неиспрравность контроллера сушки, требуется ремонт модуля управвления.
- обрыв цепи управления ТЭНом, требуется ремонт проводки.
E66 — несоответствие между текущим статусом реле ТЭНа и поступающими от него сигналами. Требуется замена реле ТЭНа на плате управления.
E68 — утечка тока с ТЭНа на корпус стиральной машины. Требуется диагностика и ремонт проводки ТЭНа, замена ТЭНа.
E69 — неисправность резистора ТЭНа на плате управления. Требуется диагностика и ремонт проводки ТЭНа, замена термопредохранителя, ремонт блока управления.
E71 — недопустимое сопротивление датчика температуры NTC. Требуется диагностика и ремонт проводки, замена датчика, ремонт блока управления.
E72 — неверное напряжение на датчике температуры NTC конденсатора сушки. Требуется диагностика и ремонт проводки, замена датчика, ремонт блока управления.
E73 — неверное напряжение на датчике температуры NTC трубопровода сушки. Требуется диагностика и ремонт проводки, замена датчика, ремонт блока управления.
E74 — нарушение расположения датчика температуры NTC в баке. Установить датчик правильно.
E82 — ошибка в работе селектора программ:
- вышел из строя селектор, требуется его замена.
- неисправность электронного модуля управления, требуется его ремонт.
- ошибка в электроцепи электронного модуля, требуется ремонт проводки.
E83 — электронный блок не распознает сигнал селектора программ. Требуется ремонт или замена блока управления.
E84 — не определяется рециркуляционная помпа, входное напряжение всегда равно 0В или 5В. Требуется ремонт электронного модуля управления.
E85 — неверно работают рециркуляционная помпа или её тиристор. Требуется ремонт электронного модуля управления.
E91 — ошибка связи между основным блоком и интерфейсом пользователя. Требуется ремонт проводки между платами, ремонт или замена плат.
E92 — рассогласование данных между основным блоком и интерфейсом пользователя. Требуется ремонт проводки между платами, ремонт или замена плат.
E93 — ошибка конфигурации стиральной машины. Требуется указать правильный конфигурационный код или отремонтировать модуль управления.
E94 — ошибка конфигурации стиральной машины, неверные или противоречивые данные. Требуется перепрошивка или ремонт модуля управления.
E95 — ошибка обмена данными между процессором и энергонезависимой памятью. Требуется ремонт модуля управления.
E96 — ошибка между настройками основного модуля управления и периферийными устройствами. Требуется правильное подключение и настройка СМА.
E97 — выбранный режим работы стиральной машины не соответствует её текущей конфигурации. Требуется настройка СМА или ремонт модуля управления.
E98 — не вращается барабан из-за ошибки соединения между электронной платой и двигателем. Требуется ремонт проводки, ремонт или замена плат.
E99 — стиральная машина издает нетипичные для режима стирки сигналы, либо не издает сигналов по окончании стирки:
- неисправность электропроводки, требуется её ремонт диагностика других модулей.
- неисправность звукового модуля, требуется его замена.
E9A — сбой связи между динамиком и входной/выходной электроникой и аппаратно-реализованным программным обеспечением. Требуется ремонт электронного блока.
ЕА1 — не вращается барабан:
- слетел или порвался приводной ремень, требуется его установка или замена.
- неисправен датчик DSP (устройство самопозиционирования/парковки барабана), требуется его замена.
- обрыв проводки между датчиком и модулем управления, требуется ремонт проводки СМА.
- неисправен модуль управления, требуется его ремонт.
ЕА2 — модуль управления не определяет систему DSP. Требуется ремонт проводки и электроники.
ЕА3 — системе DSP не удается зафиксировать положение двигателя. Требуется замена блока DSP, ремня привода, ремонт проводки и электронного блока управления.
ЕА4 — некорректная работа системы DSP. Требуется замена блока DSP, ремонт проводки и электронного блока управления.
ЕА5 — неисправность тиристора системы DSP. Требуется ремонт электронного блока управления.
ЕА6 — нет сигнала от системы DSP о начале вращения барабана. Требуется замена блока DSP, ремонт проводки и электронного блока управления.
EB1 (EH1) — частота сети питания не соответствует нормативным значениям. Требуется диагностика электросети квартиры электриком либо ремонт проводки стиральной машины.
EB2 (EH2) — слишком высокое напряжение в сети. Требуется диагностика электросети квартиры электриком.
EB3 (EH3) — слишком низкое напряжение в сети. Требуется диагностика электросети квартиры электриком.
EBE (ЕНЕ) — выход из строя реле цепи защиты электронного модуля, требуется ремонт модуля.
EBF (EHF) — проблемы в цепи датчика системы защиты. Защитная цепь не опознается, от нее не проходит сигнал, требуется ремонт модуля.
EC1 — блокировка заливного клапана:
- неисправность заливного клапана, требуется его замена.
- нарушение целостности проводки, требуется её ремонт.
- временный сбой модуля управления, требуется его ремонт.
EC2 — неисправность датчика мутности воды, требуется его замена.
Ed1 — сбой обмена данными между платой сушки и основным модулем управления. Требуется диагностика, ремонт/замена плат и ремонт цепи между ними.
Ed2, Ed3, Ed4 — неисправность реле резистора сушки. Требуется ремонт/замена платы сушки и модуля управления, замена термостата и ремонт проводки.
Ed6 — сбой обмена данными между платой дисплея и основным модулем управления. Требуется диагностика, ремонт/замена платы, модуля и ремонт цепи между ними.
EF1 — стиральная машина слишком долго сливает воду:
- засорился сливной шланг, требуется устранить засор.
- вышел из строя сливной насос, требуется его замена.
EF2 — долго сливается вода, в баке чрезмерное количество пены:
- проблемы в системе слива, требуется устранить засор или заменить сливной насос.
- слишком много моющего средства.
EF3 — процесс стирки останавливается, протечка воды в поддон или на пол. Сработала система «Aqua Control» из-за протечки или выхода из строя узла, из-за чего может произойти протечка. Требуется найти и устранить протечку.
EF4 — не набирается вода, стирка не начинается из-за сбоя датчика потока. Требуется замена датчика
EF5 — машинка плохо отжимает белье или останавливается в стадии отжима из-за перегрузки или дисбаланса белья в барабане. Уменьшите количество белья в баке.
Коды ошибок стиральных машин Electrolux с модулем управления EWM 1000 без дисплея
В таких моделях стиральных машин Электролюкс код ошибки определяется по миганию двух индикаторов: «конец программы» — указывает первую цифру кода, «старт/пауза» — вторую. Оба индикатора мигают одновременно по следующему алгоритму: горит 0.4 секунды, гаснет на 0.4 секунды и так повторяется столько раз, какова цифра кода; после серии миганий следует пауза в 2.5 секунды. На моделях со звуковой сигнализацией одновременно с миганиями выдаются звуковые последовательности.
E11 — не набирается вода за положенное время.
E13 — обнаружена вода в поддоне.
E21 — не сливается вода из бака за положенный промежуток времени.
E23 — неисправность симистора сливного насоса.
E24 — обрыв в цепи управления симистора сливного насоса.
E33 — несогласованность в работе датчиков.
E35 — перелив воды в баке.
E36 — обрыв в цепи датчика предотвращения закипания.
E37 — обрыв в цепи датчика первого уровня.
E39 — обрыв в цепи датчика перелива (защиты от затопления).
E41 — неплотно закрыта дверца стиральной машины.
E42 — неисправность УБЛ.
E43 — неисправность симистора УБЛ.
E44 — нет данных от датчика закрытия люка.
E45 — обрыв в цепи управляющего симистора УБЛ.
E51 — короткое замыкание в цепи симистора, управляющего электродвигателем.
E52 — тахогенератор не передает данные на управляющий модуль.
E53 — обрыв в цепи управляющего симистора приводного электродвигателя.
E54 — проблемы с контактами в реле реверса электродвигателя.
E61 — вода в баке не нагрелась до заданной температуры за отведенное время.
E62 — вода в баке нагрелась слишком быстро, и её температура превышает допустимую.
E66 — несоответствие между текущим положением реле ТЭНа и сообщениями от него.
E71 — неверное сопротивление термодатчика из-за короткого замыкания.
E82 — неверное положение селектора при запуске программы стирки.
E83 — от селектора режимов стирки не поступают данные.
E93 — ошибка в конфигурации стиральной машины.
E94 — неверные или противоречивые данные в конфигурации стиральной машины.
E95 — нарушен обмен данными между процессором и энергонезависимой памятью EEPROM.
E96 — настройки главного модуля управления не соответствуют подключенным к нему узлам.
E97 — несоответствие между настройками стиральной машины и выбранной программой стирки.
EB1 — частота в электросети не соответствует требуемой.
EB2 — повышенное напряжение в электросети.
EB3 — пониженное напряжение в электросети.
Коды ошибок стиральных машин Electrolux с модулем управления EWM 2000
Панели управления на стиральных машинах Electrolux с системой EWM 2000 могут быть как с дисплеем, так и без него. В случае отсутствия дисплея, код ошибки считывается по миганию 8-ми индикаторов (светодиодов), которые расположены вертикально справа. Верхняя группа из 4 индикаторов задает первую цифру кода, нижняя — вторую.
E11 — не набирается вода за положенное время.
E12 — поступает вода в бак во время цикла сушки.
E13 — обнаружена вода в поддоне.
E21 — не сливается вода из бака за положенный промежуток времени.
E22 — не сливается вода из бака во время сушки.
E23 — неисправность симистора сливного насоса.
E24 — обрыв в цепи управления симистора сливного насоса.
E31 — неисправность датчика уровня воды (прессостата), его частота выше допустимого уровня.
E32 — неверная каалибровка датчика уровня воды (прессостата), его частота выше допустимого уровня.
E33, E34 — несогласованность в работе датчиков.
E35 — перелив воды в баке.
E38 — не меняются показания прессостата в течение 30 секунд при вращении барабана.
E3A — неисправность или обрыв цепи реле ТЭНа.
E41 — неплотно закрыта дверца стиральной машины.
E42 — неисправность УБЛ.
E43 — неисправность симистора УБЛ.
E44 — нет данных от датчика закрытия люка.
E45 — обрыв в цепи управляющего симистора УБЛ.
E51 — короткое замыкание в цепи симистора, управляющего электродвигателем.
E52 — тахогенератор не передает данные на управляющий модуль.
E53 — обрыв в цепи управляющего симистора приводного электродвигателя.
E54 — проблемы с контактами в реле реверса электродвигателя.
E56 — короткое замыкание в цепи тахогенератора.
E57 — слишком высокий ток инвертора электродвигателя.
E58 — слишком высокий фазный ток инвертора электродвигателя.
E59 — пропадает сигнал от тахогенератора после начала вращения барабана.
Е5А — нагрев радиатора охлаждения блока управления превысил допустимое пороговое значение.
Е5В — слишком низкое напряжение питания электродвигателя.
Е5С — слишком высокое напряжение питания электродвигателя.
Е5D — модуль управления FCV не может принять или отправить ни одно сообщение в течение не менее 2 секунд.
E5E — ошибка связи и передачи данных между модулем управления FCV и основной платой.
E5F — модуль управления FCV всё время запрашивает параметры конфигурации у главного модуля управления из-за непрерывных сбросов.
E61 — вода в баке не нагрелась до заданной температуры за отведенное время.
E62 — вода в баке нагрелась слишком быстро, и её температура превышает допустимую.
E63 — слишком низкая температура при сушке.
E64 — слишком высокая температура при сушке.
E66 — несоответствие между текущим положением реле ТЭНа и сообщениями от него.
E68 — утечка тока с ТЭНа на корпус.
E69 — сгорел резистор ТЭНа в модуле управления.
E71 — неверное сопротивление термодатчика из-за короткого замыкания.
E72 — неверное напряжение на температурном датчике сушки.
E73 — неверное напряжение на температурном датчике трубопровода сушки.
E74 — неверное положение термодатчика в баке.
E82 — неверное положение селектора при запуске программы стирки.
E83 — от селектора режимов стирки не поступают данные.
E84 — модуль управления не определяет рециркуляционную помпу.
E85 — ошибки рециркуляционной помпы или её тиристора.
E93 — ошибка в конфигурации стиральной машины.
E94 — неверные или противоречивые данные в конфигурации стиральной машины.
E95 — нарушен обмен данными между процессором и энергонезависимой памятью EEPROM.
E97 — несоответствие между настройками стиральной машины и выбранной программой стирки.
E98 — рассогласование между платой управления двигателем и основным блоком управления.
E99 — нештатная коммутация между звуковым блоком и другой электроникой стиральной машины.
EC1 — блокировка заливного клапана.
EC2 — неисправность датчика мутности воды.
Ed1 — сбой обмена данными между платой сушки и основным модулем управления.
Ed2, Ed3, Ed4 — неисправность реле резистора сушки.
Ed6 — сбой обмена данными между платой дисплея и основным модулем управления.
EF1 — стиральная машина слишком долго сливает воду.
EF2 — долго сливается вода, в баке чрезмерное количество пены.
EF3 — процесс стирки останавливается, протечка воды в поддон или на пол. Сработала система «Aqua Control» из-за протечки или выхода из строя узла, из-за чего может произойти протечка.
EF5 — машинка плохо отжимает белье или останавливается в стадии отжима из-за перегрузки или дисбаланса белья в барабане.
EH1 — частота в электросети не соответствует требуемой.
EH2 — повышенное напряжение в электросети.
EH3 — пониженное напряжение в электросети.
ЕНЕ — выход из строя реле цепи защиты электронного модуля.
EHF — проблемы в цепи датчика системы защиты. Защитная цепь не опознается, от нее не проходит сигнал.
Коды ошибок стиральных машин Electrolux с модулем управления EWM11XX, EWM21XX, EWM25XX, EWM35XX
Индикация кода ошибки на стиральных машинах Electrolux с платами EWM11xx, EWM21xx, EWM25xx, EWM35xx аналогична индикации машинок с системой EWM 1000, только здесь используется лишь один индикатор «старт/пауза». Когда он мигает красным — это первая цифра кода, когда зеленым — вторая. Если у стиральной машины есть дисплей, то код будет дублироваться на нем.
E11 — не набирается вода за положенное время.
E13 — обнаружена вода в поддоне.
E21 — не сливается вода из бака за положенный промежуток времени.
E23 — неисправность симистора сливного насоса.
E24 — обрыв в цепи управления симистора сливного насоса.
E31 — неисправность датчика уровня воды (прессостата), его частота выше допустимого уровня.
E32 — неверная каалибровка датчика уровня воды (прессостата), его частота выше допустимого уровня.
E33 — несогласованность в работе датчиков.
E35 — перелив воды в баке.
E38 — не меняются показания прессостата в течение 30 секунд при вращении барабана.
E3A — неисправность или обрыв цепи реле ТЭНа.
E41 — неплотно закрыта дверца стиральной машины.
E42 — неисправность УБЛ.
E43 — неисправность симистора УБЛ.
E44 — нет данных от датчика закрытия люка.
E45 — обрыв в цепи управляющего симистора УБЛ.
E51 — короткое замыкание в цепи симистора, управляющего электродвигателем.
E52 — тахогенератор не передает данные на управляющий модуль.
E53 — обрыв в цепи управляющего симистора приводного электродвигателя.
E54 — проблемы с контактами в реле реверса электродвигателя.
E61 — вода в баке не нагрелась до заданной температуры за отведенное время.
E62 — вода в баке нагрелась слишком быстро, и её температура превышает допустимую.
E66 — несоответствие между текущим положением реле ТЭНа и сообщениями от него.
E68 — утечка тока с ТЭНа на корпус.
E69 — сгорел резистор ТЭНа в модуле управления.
E71 — неверное сопротивление термодатчика из-за короткого замыкания.
E74 — неверное положение термодатчика в баке.
E82 — неверное положение селектора при запуске программы стирки.
E83 — от селектора режимов стирки не поступают данные.
E93 — ошибка в конфигурации стиральной машины.
E94 — неверные или противоречивые данные в конфигурации стиральной машины.
E97 — несоответствие между настройками стиральной машины и выбранной программой стирки.
EA1 — неверное положение барабана.
EA6 — нет сигнала о положении барабана длительное время.
EF1 — слишком медленно сливается вода из бака.
EF2 — слишком сильное пенообразование при сливе воды из бака.
EF3 — утечка воды в поддон или неисправность системы контроля утечек.
EF5 — пропущен цикл последнего отжима из-за дисбаланса белья в баке.
EH1 — частота в электросети не соответствует требуемой.
EH2 — повышенное напряжение в электросети.
EH3 — пониженное напряжение в электросети.
Как исправить ошибку стиральной машины Электролюкс?
Для устранения ошибки нужно устранить её причину – починить неисправность стиральной машины. Для удаления из памяти кода неисправности необходимо войти в сервисный тест. Повернуть селектор выбора программ в положение 10 (режим просмотра кодов неисправности), нажать и удерживать кнопку старт и дополнительной функции, для моделей с вертикальной загрузкой две дальние левые кнопки. Коды ошибок удалятся из памяти стиральной машины.
- Сроки
- Запчасти
- Гарантия
- Выезд мастера
- Диагностика
Сроки
Выезд специалиста на дом за 30 минут
Оперативная диагностика
от 30 минут
Запчасти
На нашем складе имеется обширный выбор оригинальных запасных частей для большинства наиболее широко используемых моделей.
Гарантия
Наша официальная гарантия действует в течение 12 месяцев со дня ремонта. Мы быстро устраним любые проблемы. Это совершенно бесплатно.
Выезд мастера
Специалист будет у вас на пороге менее чем через полчаса. Мы стараемся, чтобы мастер был из вашего района.
Диагностика
Для того чтобы определить точную причину проблемы, необходима диагностика. После проведения диагностики можно узнать время и стоимость ремонта.
Ошибка EH0 в стиральной машине Electrolux говорит о проблемах с подачей питания. Когда она появляется, агрегат не запускает программу стирки, не набирает воду. Поэтому и причину возникновения кода нужно искать в элементах, подающих напряжение. Что делать в такой ситуации, расскажем далее.
Расшифровка ошибки ЕН0
Если при запуске техники на дисплее панели управления возникло сервисное оповещение, оно указывает на проблемы с подачей напряжения. Возможны неисправности розетки, вилки, резкие скачки напряжения, замыкание проводов внутри техники и проблемы с модулем управления. Некоторые ситуации, при которых машинка Электролюкс выдает ошибку, можно исправить самостоятельно. Но часто приходится обращаться за помощью к специалистам.
Что можно сделать самостоятельно?
Прежде всего, сделайте следующее:
- Проверьте розетку, через которую СМА подключается к сети. Если она неисправна, замените. Также осмотрите сетевой шнур и вилку техники. При повреждениях – замените.
- Перезагрузите стиральную машинку. Для этого отключите ее от питания на 10-15 минут, через указанное время опять включите, запустите стирку.
Если простые действия не помогли, обратитесь в сервисный центр.
Серьезные неполадки, требующие ремонта
Сбои в работе разных моделей стиральных машин, сопровождающиеся появлением сервисного оповещения ЕН0, могут вызвать следующие причины:
- Проблемы с ФПС. Сетевой фильтр выравнивает скачки напряжения, которые могут повредить важные микросхемы техники. Если он сломан, нужна замена.
- Модуль управления. Главная плата отвечает за функционирование всех компонентов СМА. На ней могут перегореть контакты, дорожки, радиоэлементы (резисторы, тиристоры, реле, процессор). В зависимости от характера неполадки плату меняют, восстанавливают или перепрошивают.
Для замены мастер использует оригинальные запчасти. По заявке клиента он выезжает в течение 1 часа. Чтобы вызвать специалиста, заполните форму на сайте или позвоните операторам.
Здравствуйте!Переехали в новую квартиру,сразу появилась проблема со стиральной машинкой!В новой квартире я так понимаю что-то с проводкой,почти всегда мельтешит свет,радиотелефон пикает постоянно,т.е.скачки напряжения видимо…Стиральная машинка на дисплее выдает ошибку EHO(машинка электролюкс)и не стирает.Иногда включается,поработает чуточку и зависает,на дисплее опять же EHO ,через час может включиться и достирать.Одну стирку бывает стирает сутки!!!(((Что делать???Как выйти с положения???Если купить стабилизатор напряжения на одну розетку,это поможет??