Стиральная машина grand ошибка е03 как устранить

В процессе эксплуатации стиральной машины Candy могут возникать сбойные ситуации. О них аппарат сообщает выдачей определенного кода на дисплей.

Одной из наиболее распространенных ошибок стиральной машины Канди является Е03.

Такой код не всегда означает серьезную поломку, и очень часто дает возможность наладить работу стиралки собственными силами.

Данная кодировка у стиральной техники Канди – ситуация не редкая. Она появляется чаще всего в конце стирки, и означает невозможность произвести слив отработанной воды. Из-за этого стиральная машина зависает, и к следующему этапу не переходит.

Расшифровывается Е03 как сбой, связанный со сливом. Но появляться она может в целом ряде случаев:

1. В процессе полоскания, когда нужно сливать воду.
2. В процессе стирки, когда этап завершился и нужен слив.
3. Код Е03 чередуется с другими кодировками ошибок (с Е16 – с отсутствием нагрева воды, с Е04 – при поломке прессостата).
4. Появляется код сбоя и выбивается на счетчике автомат, на который выведена стиралка.

В зависимости от модели Candy сообщение об ошибке Е03 может иметь разный вид:

• «ERROR3»;
• «ERR3»;
• «E3»;
• «E03».

В аппаратах Candy, на которых нет дисплея, машина сигнализирует о сбое серией миганий индикаторов. На аппаратах различных моделей это могут быть отличающиеся комбинации лампочек.

Пользователю необходимо посчитать сколько раз они мигнули до паузы. В случае с ошибкой Е03 – это 3 раза, после чего возникает пауза, и потом – новая серия миганий.

Причины появления и порядок устранения сбоя

Причиной появления Е03 может быть несколько – от самых простых, которые легко исправить буквально одним движением до достаточно сложных, требующих присутствия специалиста. Сначала необходимо проверить простые ситуации, и только после этого переходить к анализу сложных узлов.

Перегиб сливного шланга

Передавливание мебелью и перегиб шланга слива – ситуация не редкая. Чтобы убедиться, что проблема не в нем, необходимо последовательно осмотреть шланг по всей его длине. Если имеет место залом, шланг следует расправить, и слив восстановиться.

Если в результате перегиба шланг оказался поврежден физически, его необходимо полностью заменить на новый, так как починке он не подлежит.

Засорилась канализационная система

Засор канализации в квартире – один из вариантов, из-за чего может не происходить сток. Проверить этот вариант можно следующим способом:

1. Вытащить шланг из врезки в канализационную трубу.
2. Свободный конец шланга перебросить в ванну или в раковину.
3. Запустить стирку.

Если слив пойдет, то проблема кроется в канализации. Необходимо прочистить трубы самостоятельно или вызвать для этого сантехника. После возвращения работоспособности канализации, шланг подсоединяют на прежнее место.

Засор сливного фильтра

Фильтр слива Candy находится в корпусе стиральной машины внизу с фасадной стороны. Этот узел предназначен для улавливания и удержания мелких фракций мусора – ворсинок, монет, пуговиц и т.д.

По правилам эксплуатации техники Candy, фильтр слива необходимо регулярно прочищать. Если этого не делать, то со временем он забьется, и будет не только препятствовать нормальному оттоку воды после стирки, но и станет источником больших проблем, включая возможную поломку помпы, развитие плесени в машинке и т.д.

Как провести чистку фильтра можно посмотреть на видео:

Поломка насоса

В случае выхода из строя насоса вода из бака не уходит. Работа при этом останавливается. Решить проблему поможет замена детали. Для этого необходим частичный разбор стиралки Candy.

Засор патрубка или шланга

В результате попадания в слив мелкого мусора, остатка стирального порошка, грязи, вымытой с ткани и т.д. происходит наслоение этих фракций на стенках патрубков, шланга и других узлов, задействованных в системе слива. Чтобы проверить их состояние, стиральную машину Candy частично разбирают, все детали прочищают и промывают.

Пробивание электричества на корпус

В тех случаях, когда не только слив не происходит, но и имеет место пробивание электричества на корпус, а также выбивание автомата, причиной проблемы может оказаться ТЭН.

Как поменять ТЭН, можно посмотреть на видео:

Перегорание блока управления

В большинстве случаев поломка блока управления Candy решается починкой – заменой отдельных элементов электронной схемы. При их перегорании возможно появление ошибки Е03.

В ряде случаев может понадобиться перепрошивка схемы. Если опыта выполнения подобных работ нет, ремонт лучше будет доверить профессионалу.

Если поломка оказалась очень серьезной – с выгоранием платы, значительным оплавлением, то может понадобиться замена всего узла.

Сбой в работе управляющего модуля

Проблема с блоком управления Candy может быть вызвана случайным стечением обстоятельств (например, скачком напряжения). В этом случае достаточно перегрузить машинку, чтобы наладить работу.

Перегрузка выполняется так:

• выключить аппарат;
• выдернуть вилку из розетки;
• выдержать четверть часа;
• включить машинку;
• запустить работу.

Если такие действия не помогли, возможно, сбой с управляющим модулем серьезнее, или причина – в сбое других узлов.

Выход из строя прессостата

При выходе из строя прессостата Candy может не слить воду после стирки или полоскания, выдав код на дисплей Е03. После перезагрузки код ошибки уже может быть Е04 (сбой в работе прессостата). Такая ситуация указывает на проблему с прессостатом.

Подобный сбой может быть связан с такими факторами:

• выход из строя самого датчика;
• засор.

Если причина сбоя засор, то мастер прочищает проблемное место и восстанавливает функциональность узла. При поломке прессостат заменяют на новый.

Повреждения в электрической цепи

Провода и клеммы могут быть повреждены. Причиной становится обрыв, окислительные процессы, ослабление клемм в результате длительной эксплуатации и вибраций. Неисправность может приводить к утечке электричества на корпус.

При нарушениях в электрической цепи сигналы от блока управления к ТЭНу, прессостату и другим узлам не проходят, и в результате происходит остановка в работе с выдачей кода ошибки.

Решить проблему можно последовательным осмотром проводов и контактов. При обнаружении дефектов может понадобиться скрутка, замена всего шлейфа, пропаивание контактов и т.д.

Неисправность мотора

Поломка мотора Candy очень редко встречается при ошибке Е03. При таком сбое электричество может уходить на корпус, происходит повышенное потребление электричества, но отжим и слив не начинаются. Для решения проблемы необходима качественная диагностика узла, затем – ремонт или замена мотора.

Вызов мастера: как найти и сколько заплатить?

Ошибка Е03 может появляться не только в результате несложных и легкоустранимых сбоев.

Если проблема серьезная, она требует диагностики и высокопрофессионального ремонта, то своими силами не получится обойтись. В этом случае будет нужна помощь мастера.

Найти компанию, которая поможет с ремонтом, не сложно в интернете, указав в поиске название своего города.

Обращаться желательно в фирму, которая уже давно работает на рынке, дорожит своей репутацией и ценит мнение клиентов. Это дает гарантию качественного обслуживания, чего нельзя сказать о мастерах, найденных по случайным объявлениям в интернете.

Стоимость работ имеет отличия по регионам и городам. По столице ремонт стиральной машины Канди обойдется в среднем в такую сумму:

• ремонт/замена мотора – 2 400 руб.;
• ремонт электрической цепи – 1 500 руб.;
• ремонт/замена прессостата – 1 800 руб.;
• ремонт или замена блока управления – 2 400 руб.;
• замена ТЭНа – 2200 руб.;
• устранение засора (в фильтре, патрубках) – 1 500 руб.;
• замена помпы – 1 900 руб.

После окончания ремонтных работ мастер выполняет тестовый запуск стиралки и выдает гарантию на проведенные им работы. В тех случаях, когда требуется замена элементов аппарата, их стоимость оплачивается дополнительно.

Меры профилактики

Чтобы с кодом ошибки Е03 встречаться как можно реже, необходимо следовать таким мерам профилактики:

1. Чистка фильтра слива должна проводиться регулярно. А после стирки вещей с ворсом и катышками – внепланово.
2. Если в доме часто происходят скачки напряжения, необходимо установить стабилизатор напряжения, чтобы подключать стиральную машину не напрямую, а через него.
3. Перед тем как закладывать вещи в барабан, их нужно осматривать – проверять карманы, заранее пришивать плохо закрепленные пуговицы и т.д. Эта мера позволит предотвратить не только засоры, но и поломки оборудования.
4. Стиральная техника должна быть защищена от грызунов и повреждений домашними питомцами, способными нанести вред проводам.
5. Аппарат желательно не устанавливать в помещении с высокой влажностью, так как это будет способствовать не только коррозии, но и развитию плесени в баке и барабане.
6. Стиральная машина нуждается в регулярной чистке. Для этого могут использоваться как домашние рецепты, так и специальные препарат. Это позволит продлить срок службы машины и предотвратит возможные поломки.

Рекомендации

При появлении ошибки Е03 могут помочь следующие рекомендации:

1. Вскрывать самостоятельно корпус разрешено только в машинках, которые не находятся на гарантии.
2. Перед вскрытием корпуса аппарат нужно обесточить и перекрыть кран подачи воды.
3. Если в стиральной машине находится вода, ее необходимо постараться слить, например, через фильтр слива.

   Другой вариант – шланг расстелить по полу, а его свободный конец опустить в таз.

Заключение

Ошибка Е03 — проблема распространенная, которая может быть устранена в ряде случаев своими силами. Если нужен для ремонта разбор техники Candy, то к этому необходимо правильно подготовиться – изучить материал и запастись набором инструментов.

В тех случаях, когда уверенности в собственных силах нет – лучше обратиться за помощью в профильную компанию, занимающуюся ремонтом стиральной техники.

Ошибка E03 в стиральных машинках Candy является одной из самых распространенных. О том, что она означает, каковы причины подобной неисправности и как самостоятельно произвести починку агрегата — пойдет речь в нашей материале.

Что означает?

Код ошибки E03 загорается на дисплее стиральной машинки Candy в случае, если на протяжении 3 секунд после включения режима слива использованная вода не вытекает. Еще одна форма проявления той же проблемы – это чрезмерное затягивание процесса отвода отработанной воды сверх заложенного программой времени, что влечет за собой зависание оборудования. Е03 является одной из самых распространенных проблем.

Обычно код загорается на экране в самом конце стирки, когда машинка не сливает и, соответственно, не выполняет полоскания и отжима белья.

Причины появления

Поломка Е03 в СМ Candy может также указывать на перебои в нагревательной цепи. Нередко причиной возникновения ошибки становятся неполадки в работе управляющего блока. Ошибка E03 часто появляется вследствие халатности пользователей стиральной машинки, когда режим стирки устанавливается некорректно. Для устранения такой проблемы нужно просто удостовериться в правильности выбранной программы перед тем, как нажать кнопку «Пуск».

Разобраться в том, что именно произошло с агрегатом — дело довольно сложное, лучше всего доверить его профессионалу. Хотя в некоторых случаях устранить проблему можно своими силами.

Как исправить?

Проверка сливной трубы

Чтобы убедиться в исправности патрубка, нужно положить СМ боком и плоскогубцами отсоединить насос. Затем при помощи крестовой отвертки следует слегка ослабить хомут, поддерживающий трубку на бачке, и высвободить патрубок, после чего выкручивают соединяющий хомут и открепляют камеру от резервуара. Таким образом патрубок полностью изымается — теперь его можно избавить от накопившихся загрязнений и промыть под прохладной проточной водой.

Ремонт помпы

Если на дисплее появляется ошибка Е03, при этом машина гудит, то, скорее всего, имеет место поломка помпы. Для того чтобы ее разобрать, сначала нужно отсоединить ракушку от мотора и аккуратно разобрать — на движке вы заметите крыльчатку, которая в исправном состоянии должна легко прокручиваться. Причиной неисправности сливной системы часто становятся волосы и нитки, намотавшиеся на ось помпы — их следует удалить и прокрутить механизм вручную. Если после этого крыльчатка будет по-прежнему стоять на своем месте либо перемещаться с видимым затруднением — следовательно, механизм изношен либо поломан. В этом случае придется заменить всю деталь на новую.

Ошибка Е03 нередко появляется, если нагревательный элемент «пробивает» на корпус. Обращаем внимание на то, что в этом случае использовать технику опасно, так как это чревато поражением электрическим током. Неисправный нагревательный элемент необходимо заменить, все работы должен выполнять квалифицированный электрик.

Из-за этой поломки начинается утечка электрического тока на поверхность, и СМ начинает выдавать ошибку.

Если неисправность все же появилась, проведите простейшую диагностику и оцените свои силы в ликвидации поломки. Если вы сомневаетесь в наличии у себя необходимых навыков — лучше обратитесь к профессионалам. В противном случае вы можете только усугубить проблему, а в худшем случае получите удар током.

Один из вариантов устранения ошибки E03 смотрите далее.

Ошибка E03 в стиральной машине Candy

Опубликовано: 08 Авг 2020

Ошибка Е 03 в машинке Канди относится к самым распространённым. Обнаружить её на дисплее можно в таких ситуациях.

• Машина не сливает воду на стирке. Насос не работает совсем или включается, но не откачивает воду, и стиральная машина Канди пишет ошибку E
• СМА Candy начинает программу стирки, но при включении ТЭНа сразу выбивает УЗО. Иногда ошибка загорается на отжиме, и тоже срабатывает устройство защиты, которое обесточивает линию.
• Стиралка не греет воду, останавливается и показывает код Е3.
• В начале стирки на машинках с вертикальной загрузкой, при переходе к нагреву появляется код Е03, затем индикация меняется на Е16, также может срабатывать УЗО.

Из практики мастера! Обозначение ошибки отличается на разных моделях Канди. Машинка может выдавать: Е03, Е3, Err 3 или Error 3 на экране. Когда дисплея нет, на панели управления трижды мигают индикаторы, потом идёт пауза и повтор мигания.

Что означает код Е03 на стиральной машине Candy

Эта ошибка с подвохом. Основное значение — ошибка слива. Канди сигнализирует кодом Е03 о том, что уровень воды в стиральной машине за 3 минуты не изменился. Также ошибка может сообщать о неполадках в нагревательной цепи, например, поломкой ТЭНа или пропадающим контактом в цепи нагревателя.

Когда ошибку 3 в СМА Канди можно устранить самостоятельно

В ряде случаев кодировка не связана с поломкой, и вы можете сами справиться с ошибкой Е03. Вот когда помощь мастера не потребуется.

• Засорился сливной фильтр. Если вы редко чистите фильтр, он мог засориться мусором. Пробка из ниток, волос, шерсти, монет сильно сужает просвет или совсем блокирует слив. Насос старается, но не может прокачать воду через такое уплотнение. Чтобы убрать ошибку 3, надо открыть и очистить фильтрующий элемент. Расположение фильтра и порядок очистки есть в инструкции к машине.

Из практики мастеров! Не забудьте, что бак полностью заполнен водой, и перед очисткой фильтра сперва нужно её слить. Для этого снимите сливной шланг, чтобы он был полностью ниже уровня бака, и положите свободный его конец в    тазик. Вода самотёком сольётся в таз. При откручивании фильтра подложите под него тряпку, чтобы остатки воды не вылились на пол. Также не забудьте отключить машину от сети и перекрыть воду на заливном шланге.

• Передавлен или заломлен сливной шланг. Из-за этого вода плохо уходит. Осмотрите его, расправьте где нужно, уберите всё, что мешает и пережимает трубку.
• Засорилась канализация. Вода медленно сливается или не уходит вовсе, если в сифоне раковины или канализационной трубе есть засор. Проверить это можно простым способом. Вытащите конец шланга из канализации и опустите в ванну, унитаз или ведро. Включите слив и посмотрите как он идёт. Если всё нормально, вода уходит, и ошибка пропала, значит нужно чистить канализацию. Вызовите сантехника или прочистите самостоятельно.
• Разовый сбой управления. Ошибочный код иногда появляется из-за сбоя в управляющем модуле. Обычно электронику путает резкий скачок напряжения или тока в сети. Убрать ошибку поможет перезагрузка блока управления. Для этого надо отключить технику от питания на 15-20 минут. Затем включить снова и запустить программу.

Вы проверили канализацию и шланг, прочистили фильтр, перезагрузили машинку, но Candy упорно пишет ошибку 03? Это означает, что дело в поломке, и нужно приглашать мастера.

Основные неисправности, при которых нужен профессиональный ремонт

Из строя выходят узлы, непосредственно связанные со сливом, электронагреватель, управляющий модуль и элементы электроцепи стиралки. Починить самостоятельно их нельзя, но вы можете понять, где спряталась неисправность, по основным признакам поломки.

Неисправный сливной насос — от 1500 руб*

Чаще всего, машина Канди перестаёт сливать воду из-за сломанного насоса. Если помпа сгорела, вы заметите, что машинка зависла на стирке с водой, молчит и выдаёт ошибку E03.

Иногда насос рабочий, его просто заклинило намотавшимися на вал нитками и волосами. В этом случае вы услышите, как стиралка пытается откачать воду, натужно гудит или даже воет. Помпа также может сильно шуметь, щелкать, но не сливать, из-за сломанной крыльчатки.

Отремонтировать насос нельзя, надо ставить новый.

Засор в тракте слива — от 1000 руб*

СМА не сливает воду не только из-за засора в канализации. Внутри техники тоже есть сливной тракт, который состоит из патрубка, фильтра, насоса и шланга. Затор в любом месте блокирует слив, и выходит ошибка Е03.

Засорившийся тракт можно опознать по очень медленному опорожнению бака или шуму насоса, но отсутствию слива. Про очистку фильтра мы говорили раньше, насос можно прочистить через отверстие фильтра. Покрутите крыльчатку, она должна вращаться свободно. Если проворачивается с трудом, возможно внутрь попал какой-то крупный мусор или мелкая одежда, например, носок. Плотная пробка в сливном шланге будет чувствоваться при прощупывании.

Мастер разберёт СМА, проверит все участки тракта и прочистит засорившиеся. В старой технике возможно придётся заменить некоторые детали. Например, резина патрубка со временем рассыхается и трескается. В таком случае, старый патрубок лучше заменить новым, чтобы избежать внезапной протечки.

Неисправный ТЭН — от 1300 руб*

Хотя электронагреватель не связан напрямую со сливом, его поломка влияет на работу СМА. При пробое ТЭНа на корпус «глючит» управляющий модуль, и стиральная машина Канди поочердно выдаёт ошибки Е03 и Е16 на дисплее, также может срабатывать УЗО.

Первый признак проблемы с изоляцией ТЭНа — отключившийся автомат защиты. Нагрев при этом может работать нормально, поэтому ошибка вылезает после стирки или на отжиме.

Когда изоляция на электронагревателе повреждена сильно, он не включается и не греет воду. Машинка показывает ошибку нагрева Е16 или E03. Такое странное поведение связано с тем, что неизолированный ТЭН мешает нормальной работе электроники.

Отремонтировать ТЭН не получится, нужно менять элемент на новый.

Вышел из строя блок управления — от 1800 руб*

Изредка сбивается прошивка модуля, но чаще горят радиодетали на части платы, отвечающей за слив. Опознать поломку блока по ошибке Е 03 сложнее, она похожа на поломку сливного насоса, ТЭНа или засор, поскольку симптомы неисправного поведения те же:  СМА Candy не сливает воду, не полощет, не отжимает бельё и выдаёт ошибку на любом из этапов.

Мастер протестирует модуль управления и решит, что требуется: восстановление прошивки, ремонт блока или полная его замена.

Не работает реле уровня (прессостат) — от 1500 руб*

Прессостат залип в положении «пустой бак», и машинка Канди отказывается сливать воду. Сброс и повторный запуск ошибку Е03 не убирают. Чаще всего, причины отказа прессостата такие:

• нижняя воздушная камера заполнена мусором и грязью;
• трубка датчика продырявилась, слетела или забилась мусором, поэтому воздух не поступает в контрольную камеру;
• сломан сам датчик.

Мастер осмотрит реле, выяснит причину отказа и:

• почистит камеру от грязи;
• продует грязный шланг, подсоединит слетевший или заменит на новый, если в шланге дырка;
• заменит прессостат полностью при неисправности датчика.

Повреждена проводка и/или контакты — от 1400 руб*

Контакты ослабевают, провода перетираются из-за вибрации во время работы машинки Candy. В частных домах проводку любят грызть вредители (крысы, мыши). В результате, стиралка Канди перестаёт сливать, поскольку сигналы о необходимости слить воду не доходят до помпы. Когда провод с повреждённой изоляцией касается корпуса, УЗО реагирует на утечку и отключает питание. СМА отвечает на «молчание» насоса кодом ошибки слива.

Мастер заизолирует провода или поменяет шлейф. Контакты подтянет или запаяет.

*Цены указаны без деталей

Обнаружили, что стиральная машинка Candy выдаёт ошибку E03, и не знаете как исправить? Звоните в «Вош Мэн»! Ремонт в течение суток после заявки, гарантия на работу и запчасти два года.

Желаем здоровья вашей технике!

Все современные стиральные машины-автоматы оснащены системой самодиагностики. Она говорит владельцу о том, что у бытовой техники есть проблема. Передача информации от машинки к хозяину осуществляется посредством появления на дисплее кода ошибки. Владелец расшифровывает обозначение комбинации цифр и букв и принимает меры для устранения помехи в работе стиральной машины.

Ошибки могут появиться на любом этапе стирки. В статье речь пойдет о распространенной ошибке Е03 в стиральной машине Candy. В данной статье владелец стиральной техники узнает, почему возникает ошибка Е03 и как устранить эту ошибку самостоятельно в домашних условиях.

Расшифровка ошибки

Код ошибки Е03 в стиральных машинах Candy свидетельствует о проблемах в системе слива воды. Визуально хозяйка видит, что в машине полный барабан воды, но при этом более 3 минут агрегат не подает никаких признаков работы.

Если говорить техническим языком, то происходит несовпадение времени и скорости слива грязной воды. В программе каждой стиральной машины заложено определенное время на слив. У машин Candy этот период составляет 3 минуты. Если это время превышено, то появляется на дисплее ошибка Е03.

Появление ошибки чаще всего происходит после завершения этапа стирки. Перед полосканием машина должна слить воду и набрать новую, но этого не происходит. Реже она может появляться при отжиме. Белье будет влажное из-за недостаточного слива жидкости.

На агрегатах с дисплеем, помимо Е03, могут появляться и такие обозначения: ERR3, E3, ERROR3. Они все сигнализируют одну и ту же неисправность. Обозначение зависит от модели стиральной машины.

Редко возникновение кода Е03 связано с неисправностями в нагревательном элементе или моторе. Проявляется в том, что при начале нагревания воды срабатывает УЗО.

У стиральных машин с вертикальной загрузкой ошибка Е03 может переходить в Е16. При этом часто срабатывает УЗО.

Причины возникновения ошибки Е03

Проблемы со сливом воды в стиральных машинах Candy могут быть вызваны следующими причинами:

• засор в системе слива воды;
• нахождение в барабане посторонних вещей или предметов;
• неправильная эксплуатация машинки;
• поломка или существенный износ деталей стиральной машины;
• сбой в центре управления электроникой.

К поломкам узлов стиральной машины относят неисправности помпы, повреждения в датчике уровня воды – прессостате, нарушение изоляции в моторе.

К неправильной эксплуатации относится некорректный выбор режима стирки пользователем. Чаще всего это возникает по халатности владельца.

Как выглядит ошибка на стиральных агрегатах без дисплея

Система самодиагностики встроена во все стиральные машины Candy. Если на панели управления нет дисплея, то машина расскажет об ошибке путем мигания кнопок в определенных сочетаниях. Ошибка Е03 в таком случае будет обозначена как трехкратное мигание индикаторов. Потом наступает непродолжительная пауза, и опять три мигания на панели управления.

Принцип такой: какой номер ошибки, столько раз она будет мигать. Какие именно кнопки будут моргать, не имеет значения. Ниже приведены примеры диагностики ошибки Е03 на моделях Candy разных серий:

1. Серия Holiday – мигает кнопка стирки в холодной воде или значок «снежинки». Такой же алгоритм у серии Aquamatic.
2. Серия Grand Smart или Grand – моргает индикатор стирки сильно грязной одежды и кнопка «Старт».

В каких случаях ошибку Е03 можно устранить самостоятельно

Выше были описаны причины возникновения ошибки Е03. Из них видно, что часть проблем можно устранить в домашних условиях, не прибегая к помощи специалистов. Для этого нужно будет провести внимательный осмотр машинки.

Владелец сам сможет:

1. Устранить засор фильтра.
2. Проверить, нет ли перегиба на сливном шланге.
3. Проверить исправность канализационной трубы.
4. Перезапустить стиральную машину, возможно, ошибка была вызвана однократным сбоем в электронике.
5. Проверить, чтобы программа стирки предполагала функцию отжима.

Эти несложные действия часто помогают восстановить работоспособность стиральной машины.

В каких случаях требуется ремонт техники

Если канализация, фильтр и шланги не забиты, перезапуск программы не помогает, значит, дело гораздо серьезнее. Поломку нужно искать внутри стиральной машины. Для этого стоит обратиться к профессиональным мастерам по ремонту бытовой техники. По результатам диагностики они выявят причину и устранят проблему.

К таким случаям относятся проблемы с:

• помпой;
• нагревательным элементом;
• блоком управления;
• прессостатом;
• электрической цепью;
• мотором.

Если владелец обладает специальными знаниями и навыками по ремонту стиральных машин, то разобраться в неисправности деталей и узлов может самостоятельно. Но при этом важно понимать, что если знаний недостаточно, то лучше обратиться в сервисный центр. Это позволит не навредить машинке и не сделать ремонт более дорогостоящим.

Самостоятельное устранение неисправности

Перед началом любых работ следует отключить стиральную машину от электричества и полностью удалить воду из барабана.

Засор фильтра стиральной машины устранить несложно. Фильтр располагается в нижней части лицевой стороны машинки. Нужно аккуратно открыть крышку этого отверстия. Здесь будет располагаться сам фильтр. Его нужно выкрутить по часовой стрелке. Обязательно перед началом очистки поместите снизу стиральной машины небольшой плоский поддон или тарелку. Так как при выкручивании фильтра будет выливаться немного воды и грязи.

Сначала вручную очищаем крупные куски грязи и мусора с сетки фильтра. Потом промываем проточной водой от мелких загрязнений. Также стоит протереть отверстие, в которое вкручивается фильтр. На нем тоже может быть значительное количество грязи. Закручиваем фильтр в обратном направлении. Проверяем работу агрегата.

Владелец сам сможет осмотреть сливной шланг на задней стороне машины. Он не должен иметь повреждений и перегибов. Уровень канализационной трубы должен быть ниже уровня отверстия для слива. Расправить шланг при необходимости.

Иногда вода не сливается из машинки по причине засора в канализации. Вода просто не обладает таким давлением, чтобы пробить засор и стоит в шланге. Эта проблема не относится к самой стиральной машине. Просто попробуйте что-то слить в канализацию. Если вода не ушла, то значит, нужно воспользоваться химическими средствами или сантехническими приспособлениями.

Если все проверили, и ошибка осталась на дисплее, то попробуйте отключить питание стиральной машины на 15 минут. Иногда «умный» механизм зависает, и ему требуется время на восстановление нормальной работы. По аналогии с работой на компьютере, иногда все зависает, и нужно немного подождать, чтобы все восстановилось.

Родителям не стоит оставлять работающую стиральную машину без присмотра, если в доме есть дети. Они могут внести изменения и дополнения в работу программы стиральной машины, что проявится в появлении ошибки. Если такое произошло, то перезагрузите стиральную машину.

Если в ходе диагностики выяснилось, что проблема в помпе, то в моделях Candy доступ к этой детали осуществляется через дно. Машину укладывают на боковую поверхность, чтобы насос был сверху. Откручивают панель и болты, которые держат помпу. Отсоединяют провода, при этом крепление на патрубках становится слабее. Устанавливают новую деталь и все операции проводят в обратном порядке.

Если ошибка связана с прессостатом, то ремонт будет заключаться в замене неисправного датчика. В редких случаях проблема может решиться зачисткой контактов. Чтобы достать датчик, потребуется снять верхнюю крышку стиральной машины. Также осмотрите трубку, соединяющую датчик и барабан.

По статистике, большинство ошибок в стиральных машинах появляются в результате ненадлежащего ухода и эксплуатации самими хозяевами. Возьмите за правило регулярно проверять состояние шлангов, прочистку фильтра раз в 3 месяца, насухо вытирать резинки и внутренности техники. Если ошибки не удалось избежать, то всегда можно ознакомиться с инструкцией к бытовой технике. Реально оцените, насколько сможете устранить проблему. Если есть сомнения, то специалисты сервисного центра всегда готовы к услугам по ремонту стиральных машин.

Ошибка е03 (Е3, Er3, Error3) в стиральных машинах Candy встречается, пожалуй, чаще всех прочих. Означает она, что по той или иной причине стиральная машина не может слить воду. Логично, что чаще всего она возникает, когда вода уже была набрана и отработана, т.е. при окончании этапов стирки или полоскания белья.

Машина может не сливать воду вообще, сливает ее частично, либо вода остается внутри бака после завершенного полностью рабочего цикла, при этом белье сохраняет большое количество неотжатой воды.

У стиральных машин Канди без дисплея о характере ошибки будет сигнализировать мигание индикаторов. У разных моделей индикация может давать сигнал разных индикаторов, так у Candy модельных линеек Holiday и Aquamatic будет мигать кнопка режима стирки в холодной воде /значок программы — «снежинка».

У моделей Candy Smart и Grand срабатывают индикаторы стирки сильно загрязненной одежды и «Старт».

Вне зависимости от модели и выбора конкретного индикатора, машина будет выдавать серии троекратных миганий через равные промежутки времени. Количество миганий в одной серии и будет говорить о порядковом номере ошибки.

Сочетаться эта ошибка может с отказом отжима белья, оно остается мокрым, что так же может быть связано с недостаточным сливом воды.

Что же делать, если возникла проблема со сливом воды?

Воспользуйтесь алгоритмом самостоятельного решения проблемы.

Пошаговая инструкция по устранению ошибки E3

Если Вам требуются запчасти для проведения самостоятельного ремонта стиральной машины LG, приобретайте их у нас: широчайший ассортимент, быстрая доставка по России и гарантия на всё.

Вариант решения (видео)

Е03 — самая частая ошибка, с которой сталкиваются пользователи стиральных машин Канди. Обычно она загорается в конце этапа стирки: машинка не сливает воду и не приступает к полосканию и отжиму. Но встречаются и более экзотические случаи:

• на цикле стирки или полоскания СМА сливает воду и загорается 03;
• машинка выдаёт ошибку и выбивает УЗО или автомат;
• Candy не греет воду и выходи E03;

• код Е03 чередуется с Е16, как правило, при этом также нет нагрева воды.

Обратите внимание! В разных модельных линейках отображение кода на дисплее немного отличается. Большинство машин Candy пишут «Е03», в серии Aquamatic встречаются модели, которые показывают лишь цифру «3». Другие возможные написания: «Е3», «Err 3» или «Error 3». Для прочтения и расшифровки кода значение имеет сама цифра.

Если ваша Candy без экрана, ошибка индицируется серией из трех миганий. Мигать могут:

• Индикаторы «Интенсивная стирка» (выглядит, как футболка с пятнами) и первая слева лампочка в световой индикации системы отсчёта обратного времени (обычно это «90»). Такое сочетание характерно для стиральных машин серии Candy Grand.
• Индикаторы «Интенсивная стирка» (футболка с пятнами) и верхняя лампочка в световой индикации системы отсчёта обратного времени (обычно это «90» или «Start») – в моделях линейки Smart.
• Светодиод кнопки со снежинкой (функция «Стирка холодной водой») – в большинстве моделей Aquamatic и Holiday без дисплея.

Обратите внимание! Какие именно лампочки моргают – не важно. Нужно лишь сосчитать сколько раз подряд они мигают. В случае с ошибкой «E03» – серия будет из трех миганий, затем – пауза и вновь три мигания.

Расшифровка ошибки

Ошибка Е03 в стиральных машинах Candy означает, что во время слива воды возникли неполадки: либо вода не уходит совсем, либо превышено время, за которое стиралка должна слить воду.

Хотя Е3 – ошибка слива, она может сигнализировать и о неполадках в цепи нагрева. Разобраться, что именно случилось с вашей СМА – дело непростое. Однако в ряде ситуаций ошибку можно исправить своими силами.

Ошибка Е03 – когда можно устранить самостоятельно

• Перегиб сливного шланга. Осмотрите сливной шланг. Возможно, он перегнут или передавлен. При обнаружении перегиба – устраните его.
• Засор сливного фильтра. Перед попаданием в сливной насос вода фильтруется от ворсинок и другого мелкого сора. По мере эксплуатации фильтр забивается, что ухудшает или полностью блокирует слив воды. Необходимо выкрутить и прочистить сливной фильтр. Вот общая инструкция по очистке фильтра. Как именно это сделать в вашей СМА, читайте в руководстве по эксплуатации. Инструкции к большинству моделей Candy есть на нашем сайте в этом разделе.
• Засор в канализации. Иногда засор возникает в канализации, например в сифоне раковины, куда чаще всего подключают сливной шланг. Чтобы проверить, действительно ли засорилась канализация, отсоедините от нее сливной шланг и положите свободный конец в ванную или унитаз. Запустите цикл стирки. Если ошибка E03 пропадёт, и машинка станет сливать нормально – прочищайте канализацию или вызывайте сантехника.
• Сбой блока управления. Как в любой технике, в машинках Candy иногда «глючит» электроника. Попробуйте отключить стиральную машину от сети на 10-15 минут. Затем, воткните вилку в розетку и запустите цикл стирки вновь. Если ошибка исчезнет – дело было в разовом сбое модуля управления.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

К сожалению, не всегда код ошибки E03 в Candy можно устранить самому. Более чем в половине случаев речь идет о поломках, и требуется ремонт. Вот неисправности, по причине которых машинка показывает ошибку номер 3.

Сливной насос — от 1900 руб.

В результате поломки детали слив не работает.

Признаки

Стиралка Канди выдает код Е 03 и не сливает воду.

Как устранить

Необходима замена насоса.

Засор в сливном тракте — от 1500 руб.

Возможно, он возник в сливном патрубке, фильтре, шланге или канализации. Из-за «пробки» вода не уходит или сливается слишком медленно.

Признаки

Стиралка Канди выдает код Е 03 и не сливает воду.

Как устранить

Мастер проведёт диагностику, определит место засора и устранит его.

ТЭН — от 2200 руб.

Нагревательный элемент «пробивает» на корпус.

Обратите внимание! Эксплуатировать технику при подобной неисправности потенциально опасно: вас может ударить током.

Признаки

Стиральная машина Candy сливает воду и высвечивает код E03. Ошибка чаще возникает по окончанию цикла стирки – перед этапом полоскания или отжима.

Нередко также встречаются дополнительные «симптомы»:

• машинка выбивает УЗО («пробки»);
• не греет воду;
• ошибка Е03 чередуется с кодом Е16.

Как устранить

Неисправный ТЭН подлежит замене.

Блок управления — от 2400 руб.

Обычно выходят из строя элементы управляющего модуля, ответственные за слив. Также причина может быть в сбое прошивки.

Признаки

Канди не сливает воду, цикл стирки останавливается на полоскании или отжиме.

Как устранить

Необходимо провести диагностику управляющей платы и, исходя из ситуации:

• перепаять неисправные элементы;
• перепрограммировать модуль управления;
• заменить плату на новую (при сильных повреждениях).

Реле уровня воды (прессостат) — от 1800 руб.

Данный узел отвечает за измерение уровня воды в баке. Когда он выходит из строя, машина может зависнуть с водой в баке и ошибкой 3.

Поломка бывает связана с:

• загрязнением камеры отбора давления прессостата;
• засором, повреждением или смещением шланга прессостата;
• выходом из строя датчика узла.

Признаки

СМА не слила воду и выдала ошибку Е03. При повторном запуске Канди, возможно, показывает ошибку прессостата (Е04).

Как устранить

Требуется ремонт. Исходя из поломки мастер:

• снимает и чистит камеру прессостата;
• проверяет шланг датчика, при необходимости – чистит, крепит на место или заменяет его на новый;
• меняет деталь полностью.

Повреждена проводка или контакты в цепи сливного насоса или ТЭНа — от 1500 руб.

Из-за неисправности происходит утечка тока на корпус, и машинка выдает ошибку. Часто к повреждениям приводят вибрации при работе СМА, а в частных домах провода могут перегрызать мыши или крысы.

Признаки

Машинка Канди не сливает воду, на экране горит код Е03 или в моделях без дисплея мигают индикаторы 3 раза.

В редких случаях ошибка загорается после слива перед полосканием или отжимом.

Как устранить

Необходимо восстановить целостность проводки. Исходя из ситуации мастер либо пропаивает перегоревшие/поврежденные контакты, либо меняет проводку – частично или весь шлейф полностью.

Мотор — от 2400 руб.

Из-за нарушения изоляции в колодке мотор «пробивает» на корпус. Машина фиксирует повышенное потребление тока, не выходит на отжим, и загорается данная ошибка.

Примечание! Неисправность мотора редко встречается при ошибке E3.

Признаки

Барабан стиральной машины Канди не набирает обороты на отжиме, на экране высвечивается Е 03.

Как устранить

Требуется ремонт мотора.

Ошибка Е03 в машинке Канди – это повод внимательно отнестись к ситуации. Ведь она может сигнализировать как о пустяковых неполадках, так и о неисправностях, когда эксплуатировать технику может быть опасно для вас и вашего дома. Если вам не удалось самостоятельно устранить код E03, обратитесь к специалистам. У мастера «РемБытТех» богатый опыт ремонта стиральных машинок Candy. Помогут они и вам. Обращайтесь по телефонам или заполняйте онлайн-заявку.

Мы выезжаем в течение 24 часов после обращения и выполняем работы любой сложности прямо на дому у клиента. На ремонт даем гарантию до двух лет!

Ремонт стиральной машинки Candy Grand Evo.
Может быть кому-нибудь пригодится ))

Итак, пациент: Candy Grand Evo
Болезнь: Выбивает ошибку Е3 и не сливает воду.
Диагноз: Механический засор помпы.

В общем, жена рассказала, что у тёщи глюканула машинка.
Ну с кем не бывает, подумал я, починим.
Гугл выдал, что ошибка Е3 — ошибка слива, выбивает, если 3 минуты не получается слить воду по причине засора и/или поломки помпы.

Приехал, потыкал в машинку. И впрямь воду не сливает.
Кое-как откачал тряпками воду, а затем начал сцеживать фильтр-отстойник.
В отстойнике была мерзкая слизь, но ни монеток, ни скрепок, которые я ожидал увидеть, там не оказалось.

Включил машинку — а помпа и не думает крутиться.
Значит с ней что-то.

На второй раз я был умнее, и поставил машинку в душевую, где спокойно слил остатки воды, после чего пациент был уложен на бок.

Доступ к помпам исключительно снизу.
Да, к помпам. Их там две.
Одна — для рециркуляции (так вот почему вещи болотом попахивали), вторая — для слива.

Скинул резиновые патрубки, там самозажимные хомуты, ничего сложного.

Наличие на кухне или в ванной комнате современной квартиры автоматической стиральной машины уже давно стало привычным явлением. Ведь эта домашняя помощница позволяет сэкономить хозяйке много времени и сил, выполняя задачу по стирке белья самостоятельно.

Но, как и любая бытовая техника, стиральные машины со временем могут ломаться. В этом случае, очень важно вовремя определить неисправность агрегата и приступить к устранению поломки, пока не возникли осложнения, требующие замены поврежденных узлов. На помощь в таких ситуациях приходит система самодиагностики стиральной машины, которая способна распознать неисправность и показать ее в виде зашифрованного кода ошибки на дисплее агрегата.

В стиральной машине Candy ошибка E03 является наиболее распространенной. Поэтому необходимо знать ее расшифровку, причины возникновения и способы устранения проблемы.

Основные причины возникновения неисправности

Несмотря на то, что стиральная машина выполняет все операции по стирке белья в автоматическом режиме, исключать влияния человека на ее эффективное функционирование нельзя.

Основными причинами появления неисправностей считаются:

• засорение системы слива отработанной воды;
• попадание посторонних предметов в барабан агрегата;
• неаккуратная эксплуатация техники;
• износ основных узлов и деталей;
• сбои и поломки в электронном модуле управления.

Необходимо всегда соблюдать рекомендации изготовителя техники, чтобы избежать преждевременной поломки механизма.

Расшифровка ошибки Е03

Наличие на дисплее ошибки E03 стиральной машины Candy свидетельствует о возникновении следующих неисправностей:

• произошло засорение системы слива отработанной жидкости;
• возникла поломка сливного насоса (помпы);
• нарушена работа датчика уровня воды (прессостата);
• сбой в работе системы управления;
• нарушена целостность электрических соединительных проводов.

Согласно технической документации, удаление жидкости должно осуществляться в течение трех минут. Если этот промежуток времени превышен, то происходит сбой в работе агрегата и, соответственно, появляется на дисплее стиральной машины Candy ошибка e03.

Определение кода ошибки в машине без дисплея

Производители выпускают различные модели стиральных машин, некоторые из них не оборудованы специальным дисплеем для вывода информации о состоянии агрегата. Наличие дисплея существенно упрощает процесс диагностики.

Агрегаты без дисплея также способны осуществлять процесс самодиагностики. В этом случае происходит мерцание светодиодных индикаторов, расположенных возле функциональных кнопок.

Чтобы запустить процесс тестирования на машинах без дисплея, необходимо произвести несколько подготовительных операций:

1. Произвести полное удаление воды из бака стиральной машины.
2. Переключатель режимов стирки устанавливается в выключенное состояние.
3. Специальную кнопку дополнительных функций нужно нажать и удерживать.
4. Далее переключатель программ стирки устанавливаем в первое положение.
5. Через пять секунд должны загореться все светодиоды на панели машины.
6. После загорания индикаторов нужно отпустить кнопку дополнительных функций и нажать «Пуск».

Количество морганий индикаторов (до паузы) указывает о характере неисправности стиральной машины. Посчитав загорание индикаторов, легко определить код ошибки. Так, если произошло три загорания до паузы, то это указывает на наличие ошибки E03 в стиральной машине Candy.

Устранение неисправности системы слива

Любое изменение параметров работы стиральной машины приводит к сбоям или полному отсутствию признаков жизни. Поэтому необходимо исправить ошибку E03 в стиральной машине Candy как можно быстрее, в противном случае возможна поломка основных узлов, приводящая к дорогостоящему ремонту или замене деталей.

Действуя по принципу от простого к сложному, необходимо проверить все основные элементы системы слива воды:

• соответствие режима стирки заданной программе;
• очистить сливной фильтр;
• проверить сливной шланг на отсутствие засорения;
• проверить исправность сливного насоса;
• правильную работу датчика уровня воды;
• целостность соединительных проводов;
• правильное функционирование модуля управления.

Проверка программы стирки

Наиболее распространенной неисправностью является невнимательность владельцев агрегата. Так некорректно установленный режим выглядит на дисплее как ошибка E03 стиралки Candy.

Перед нажатием кнопки «пуск», рекомендуется внимательно проконтролировать правильность установленной программы.

Чаще всего сбой в программе наступает на этапе предварительного или окончательного отжима. Поэтому нужно отсоединить шнур питания стиральной машины из розетки. А затем опять включить агрегат, который продолжит работу с того же момента.

Постарайтесь исключить влияние на агрегат любопытных детей, которые могут внести свои изменения в программу стирки, что также приведет к ошибке E03 машины Candy.

Очистка сливного фильтра и соединительного шланга

В процессе эксплуатации стиральной машины в бак могут попадать различные мелкие предметы. Поэтому для защиты крыльчатки сливного насоса установлен специальный фильтр, который препятствует попаданию посторонних предметов внутрь помпы.

Фильтр расположен в левой нижней части передней панели. Прежде чем открутить его, нужно подставить емкость для сбора остатков жидкости, чем обезопасите себя от пролива воды на поверхность пола.

Процесс очистки фильтра начинается с удаления крупных частиц, а затем под струей воды промывается фильтрующая сетка. Выполняя чистку фильтра, обратите внимание на состояние сливного шланга. Засорение этой детали, также приводит к появлению ошибки E03 в стиральной машине Candy Grand.

Ремонт сливного насоса

Проверить эффективную работу сливного насоса можно визуальным способом, для чего, после снятия фильтра, необходимо посветить фонариком в отверстие, и убедиться, что крыльчатка вращается. Но использование этого метода не даст полного представления о характере повреждения.

Чаще всего приходится производить демонтаж помпы. В стиральной машине Candy доступ к сливному насосу осуществляется через днище агрегата.

Технология демонтажа и проверка сливного насоса выглядит следующим образом:

1. Полностью удаляется вода из бака агрегата, и производится его отключение от электрической сети.
2. Машина укладывается набок, таким образом, чтобы насос находился вверху корпуса. Перед этой операцией, желательно, подстелить коврик, чтобы не поцарапать панель агрегата.
3. При наличии защитной панели на днище, в первую очередь демонтируют ее.
4. Далее откручиваются болты, удерживающие помпу.
5. Аккуратно нажав на корпус насоса, его выводят наружу.
6. Отсоединив соединительные провода, ослабляется крепление хомутов на патрубке.

Внешним осмотром оценивается состояние крыльчатки, а также ее вращение на валу. Если вращение затруднено, то необходимо производить замену узла. На этом же этапе осуществляется осмотр патрубка, соединяющего насос с баком агрегата. При наличии загрязнения необходимо произвести его очистку.

После проведения всех технологических операций по исправлению поломок системы слива, а на дисплее высвечивается ошибка E03 стиральной машины Candy, что делать? Ответ на этот вопрос можно отнести к неисправности электронного управляющего модуля. Протестировать и устранить поломку электроники стиральной машины самостоятельно не удастся. В этом случае придется обратиться за помощью в специальный сервисный центр.

Покупая, стиральную машину Candy, не забывайте выполнять все рекомендации производителей по установке, обслуживанию и эксплуатации домашней помощницы. Соблюдение этих мер профилактики продлит безаварийную работу агрегата на долгие годы.

Эти коды неисправностей подойдут не только для Candy , но и для стиральных машины фирм Hoover и ZEROWATT , так как Candy владеет этими брендами. У них всех используется плата управления “Cuore” (в переводе с итальянского “Сердце”), которая используется для выбора программ и приваривается непосредственно к печатной плате.

Новый модуль управления “Cuore” установлен на стиральных машинах с у которых первые несколько символов номера модели начинается со следующих букв:

• CO
• COS
• GOF(Fuzzy) Candy GO
• SMART (Fuzzy) Candy Smart(

Так, если ваш номер модели начинается с этих букв, то нижеприведенные коды ошибок Канди подойдут и к вашей стиральной машине.

Как узнать код ошибки Канди (без дисплея)

При наличии дисплея неисправность отображается в виде цифрового кода. Если дисплея нет, то можно заметить мигающий свет на передней части стиральной машины и количество вспышек определяет код неисправности, поэтому нужно считать их. Сначала пауза в течении примерно 5 сек, а затем серия вспышек, и все по новой по кругу. Вот эту серию вспышек и нужно сосчитать, её количество и есть код, который расшифровывается ниже.

Сервисный тест (диагностика) Канди

Для запуска сервисного тесто необходимо сделать следующее:

1. Подготовительные работы: очистите барабан машинки от вещей, установите селектор программ в положение OFF
2. Удерживайте первую кнопку доп. функций (слева), перевидите селектор программ на второе положение (обычно это отметка в 60 градусов)
3. Через 5 секунд должны загореться все светодиоды, отпустите удерживаемую кнопку и нажмите “Старт”.

Если не вышло попробуйте удерживать другую кнопку дополнительных функций слева.
Сервисный тест состоит из следующих шагов:

1. Производится забор воды в количестве 6 литров, проходя через отсек для моющего средства для предварительной стирки;
2. Пауза в 1 секунду и включение ТЭНА (подогрев воды) на 20 секунд;
3. Дополнительный добор воды через отсек для моющего средства;
4. Запускается вращение барабана против часовой стрелки при 55 оборотах в минуту в течении 16 секунд;
5. Пауза на 4 секунды;
6. Начинается забор воды и одновременно вращается барабан по часовой стрелку при 55 оборотах на 16 секунд;
7. Включается дренажный насос, до состояния “пустого бака”.
8. Запускается программа отжима на 15 секунд на половине максимальной скорости. На этом самодиагностика завершена.
9. В конце все горящие светодиоды должны замигать вместе

Коды ошибок Candy с дисплеем

1. Возможна поломка блокировщика двери;
2. Проверить целостность проводки;
3. Может быть неисправен электронный контроллер

E2
Ошибка забора (залива) воды Возникает если в бак не поступает вода, воды меньше или больше установленного уровня

1. Неисправен клапан забора воды;
2. Проверьте шланг на наличие засоров;
3. Вышел из строя датчик уровня воды или его патрубки;
4. Неисправен электронный контроллер

E3
Ошибка слива воды Либо вода вообще не сливается, либо делает это медленней чем должно быть

1. Неисправен насос слива воды либо нарушение целостности её проводки и контактов
2. Пришел в негодность датчик уровня воды (прессостат)
3. Возможно засор в тракте слива воды. Проверьте фильтр насоса, сливной шланг, патрубки

E4
Проблема с заливным (наливным) клапаном Уровень воды выше номинального уровня. Прессостат сообщает, что в баке слишком много воды. Через 3 минуты появляется индикация ошибки

1. Неисправен сам клапан залива воды, находится в постоянно открытом положении, игнорируя сигнал о закрытии
2. Возможна неисправность регулирующего работу наливного клапана контроллера, то есть он не подает сигнал о его закрытии

E5
Отсутствует нагрев воды Не происходит нагревание воды до установленного значения

1. Неисправен датчик температуры. Его сопротивление должно быть около 20 кОм (при температуре 25°С) и 2,14кОм (при 85°С).
2. Вышел из строя нагревательный элемент (ТЭН)
3. Вышел из строя двигатель селектора программ. Напряжение, необходимое для его работы – 220 вольт. Обмоточное сопротивление примерно равно 15-ти кОм. Кроме того, нужно удостовериться в том, что индикационный и управляющий блоки функционируют нормально.
4. Мог сломаться контроллер

E7
Слишком быстрое вращение электродвигателя Происходит три попытки запуска электродвигателя

1. Вышел их строя тахогенератор. Сопротивление его обмотки должно быть около 42 Ом для движков “CEZET” и 156 Ом для “HOOVER”
2. Зачастую связано с разрушением сердечника тахогенератора

E9
Проблема с электродвигателем (мотором) Вал приводного мотора не вращается. Высвечивается код ошибки приэтом диагностика продолжается дальше

1. Вышел из строя блок управления или семистор

Коды ошибок Candy без дисплея

1. Закрыт водопроводный кран (включите воду)
2. Пережат шланг
3. Слишком слабый напор воды в водопроводе
4. Неисправен заливной клапан
5. Неисправен датчик уровня воды

3
Вода либо не сливается, либо сливается слишком медленно

1. Неисправна сливная помпа
2. Нарушение контактов или повреждение проводки
3. Засорение фильтра или системы слива

4
Избыточное количество воды в баке

1. Мог поломаться заливной клапан
2. Неисправность датчика уровня воды или электропроводки

5
Произошло замыкание температурного датчика или обрыв.

6
Неисправность памяти EEPROM. Большая веротность, что проблемы в работе управляющего модуля.

7
Заблокирован (застопорен) электродвигатель.

8
Замыкание или обрыв тахогенератора двигателя.

9
Выход из строя семистора электродвигателя

12
Потеря связи между модулем управления и индикации. Неисправность соединений.

13
Потеря связи между модулем управления и индикации. Неисправность соединений.

14
Неисправен неисправен модуль управления или причина в его соединениях.

15
Сбой программы модуля управления в следствии неисправность модуля управления.

16
Замыкание или поломка нагревательного элемента (ТЭНа)

17
Некорректный сигнал с тахогенератора.

18
Неисправен модуль управления, некорректные параметры питающей электрической сети.

Прежде чем Вам приступать к самостоятельному ремонту, необходимо знать и учитывать следующие замечания:

• Наш сайт не несет ответственности за Вашу безопасность или за любой причиненный ущерб. Все на Ваш страх и риск;
• На сайте представлены общие причины кодов неисправностей, но мы не можем гарантировать, что рекомендации по устранению помогут в решении Вашей проблемы. Под Вашей ответственностью диагностика поломки и пути её решения;

Вы также должны понимать, что коды ошибок не дают “100%” причину поломки, ошибки указывают Вам, что есть проблема, они дают общую направленность, где искать проблему, они не смогут заменить профессионального специалиста с навыками диагностики неисправностей.
Также стоит отметить, что производители могут поменять значение ошибок в своих моделях оборудования и нет никакой гарантии, что эти коды ошибок подойдут к Вашей модели.

Ошибка е03 (Е3, Er3, Error3) в стиральных машинах Candy встречается, пожалуй, чаще всех прочих. Означает она, что по той или иной причине стиральная машина не может слить воду. Логично, что чаще всего она возникает, когда вода уже была набрана и отработана, т.е. при окончании этапов стирки или полоскания белья.

Машина может не сливать воду вообще, сливает ее частично, либо вода остается внутри бака после завершенного полностью рабочего цикла, при этом белье сохраняет большое количество неотжатой воды.

У стиральных машин Канди без дисплея о характере ошибки будет сигнализировать мигание индикаторов. У разных моделей индикация может давать сигнал разных индикаторов, так у Candy модельных линеек Holiday и Aquamatic будет мигать кнопка режима стирки в холодной воде /значок программы — «снежинка».

У моделей Candy Smart и Grand срабатывают индикаторы стирки сильно загрязненной одежды и «Старт».

Вне зависимости от модели и выбора конкретного индикатора, машина будет выдавать серии троекратных миганий через равные промежутки времени. Количество миганий в одной серии и будет говорить о порядковом номере ошибки.

Сочетаться эта ошибка может с отказом отжима белья, оно остается мокрым, что так же может быть связано с недостаточным сливом воды.

Что же делать, если возникла проблема со сливом воды?

Воспользуйтесь алгоритмом самостоятельного решения проблемы.

Пошаговая инструкция по устранению ошибки E3

Если Вам требуются запчасти для проведения самостоятельного ремонта стиральной машины LG, приобретайте их у нас: широчайший ассортимент, быстрая доставка по России и гарантия на всё.

Вариант решения (видео)

Что означает ошибка 03 на стиральной машине LG? Причины возникновения ошибки с кодом 03 и способы ее устранения.

Почти вся современная бытовая техника, в том числе и стиральные машины, оборудованы системой самодиагностики. Это существенно облегчает жизнь современной хозяйке. Система самодиагностики позволяет не только обнаружить проблему, но и вывести на дисплей буквенно-цифровой код ошибки. Благодаря коду ошибки пользователям проще понять, что стало причиной неполадок в работе техники.   

Среди прочих ошибок у стиральных машин довольно часто встречается ошибка ОЕ, которую неправильно интерпретируют и называют «ошибка 03». 

Ошибка ОЕ появляется на дисплее стиральной машины LG в том случае, если машина не может слить воду за определенный отрезок времени. Обычно это 5 минут, но в некоторых моделях может достигать и 7-8 минут. В течение всего этого периода времени стиральная машина постоянно пытается слить воду. И если это так и не удается, выдает ошибку. Если у стиральной машины LG не предусмотрен электронный дисплей, то ошибку можно диагностировать по постоянному горению или миганию всех индикаторов полоскания. Либо же по постоянному горению или миганию индикаторов отжима: «500», «800» и «Без отжима» («No spin»). 

Ошибка 03 (или как правильно – ОЕ) возникает после того, как закончился цикл стирки (либо «Стирка», либо «Полоскание»). При этом в баке стиральной машины LG остается вода, а сама стиральная машина не реагирует на ручное включение кнопки слив. Обратите внимание на оставшееся количество воды в барабане, так как стиральная машина LG выдает ошибку не только когда полностью заблокирован слив, но и когда скорость слива воды ниже нормы. 

Причина появления ошибки может крыться в следующем:

• Сбой в работе электроконтроллера.
• Засорение сливного фильтра и улитки стиральной машины LG.
• Перегиб, засор или износ сливного шланга стиральной машины.
• Засор в канализационной трубе.
• Поломка сливного насоса стиральной машины.
• Неисправность прессостата в стиральной машине. 
• Вышел из строя блок управления на стиральной машине LG.

Причин довольно много и чтобы исправить ситуацию, необходимо поочередно проверить каждый из перечисленных элементов. Чаще всего проблема кроется в нарушении работы сливной системы, но в редких случаях ломаются детали, не связанные со сливом воды напрямую. Рассмотрим более подробно каждый пункт.

Начать следует с самого простого: проверить, не было ли сбоя в работе электроконтроллера из-за перепадов напряжения. Попробуйте исправить ситуацию, когда стиральная машина LG показывает ошибку, перезагрузив ее. Выключите стиральную машину и отключите ее от источника электропитания на 10-15 минут, затем снова включите и продолжите стирку. Так же стоит поступить, если было внезапное отключение электричества, так как стиральная машина могла «подвиснуть».

Далее проверяем, не засорился ли сливной фильтр. Если он засорен, то станет причиной сбоев в работе машины, вплоть до полной остановки слива. У стиральных машин LG фильтр расположен внизу на передней части корпуса машины. Его устанавливают для улавливания мелких посторонних предметов: ворсинок, шерсти, волос, сора от вещей. По правилам эксплуатации его необходимо периодически чистить:

• Перед тем как достать фильтр, необходимо слить оставшуюся воду из стиральной машины. Следует воспользоваться шлангом аварийного слива, который располагается слева от сливного фильтра. Для этого открываем нижнюю панель внизу стиральной машины, ставим неглубокую емкость возле крышки, чтобы вода не капала на пол, вытягиваем шланг аварийного слива и снимаем пробку. Сливать воду следует осторожно, так как она может быть горячей.
• Затем достаем фильтр, выкрутив деталь против часовой стрелки.
• Очищаем фильтр с помощью щетки от мусора и промываем под струей воды. Если на фильтре заметен известковый налет, то его можно почистить с помощью специальных средств. 
• Далее проверяем на предмет засора отверстие, в которое вставляется сливной фильтр. Это отверстие и есть улитка. Извлекаем изнутри куски грязи, ворса и прочий мусор, накопившийся в полости, протираем влажной тряпкой.
• После очистки устанавливаем обратно сливной фильтр и шланг аварийного слива воды и закрываем крышку доступа.

Если действия не дали результата, то далее проверяем сливной шланг в машине LG:

• Стиральная машина может немного двигаться из-за вибрации во время отжима, что может вызвать перегиб или защемление сливного шланга о стену. Проверьте шланг по всей длине и расправьте, если потребуется. 
• Также проверьте, что сливной шланг находится на высоте менее 50 см от пола, и стиральная машина установлена на ровном и твердом полу. Причина ошибки может быть в высоко расположенном сливном шланге. 
• И следует проверить сливной шланг на предмет засора. Для этого следует отсоединить шланг в месте контакта с трубой канализации и прочистить его вручную стальной проволокой или под струей воды. После очистки устанавливаем все обратно.
• Если во время чистки вы обнаружили, что сливной шланг поврежден, то его необходимо будет заменить на новый.

Далее проверяем, не засорилась ли канализация в квартире. Для этого открываем все краны и смотрим, насколько быстро утекает вода в раковине и в ванной. Если засор есть, то можно попробовать прочистить канализацию с помощью щелочных средств либо вызвать сантехника.

Если после выполнения вышеуказанных действий стиральная машина LG выдает ошибку ОЕ снова, необходимо провести комплексную диагностику. Лучше всего обратиться в ближайший сервисный центр LG и не пытаться исправить самостоятельно. Возможно, потребуется ремонт или замена отдельных деталей.

Стиральная машина не сливает воду и не слышно как работает сливной насос – эти характеристики означают, что причина именно в сливном насосе (помпе). И, скорее всего, сломался двигатель насоса. Если слышится характерный гул помпы, но при этом отсутствует слив и высвечивается ошибка ОЕ, то, скорее всего, вышла из строя крыльчатка. Наиболее частая причина выхода из строя сливного насоса – засорение его различным мусором, накопившимся при эксплуатации стиральной машины LG. Мусор попадает на крыльчатку и может вызвать ошибку в том случае, если  сливной фильтр, который установлен для защиты помпы, забит. Или если мусор слишком мелкий. В некоторых случаях достаточно очистить помпу от грязи, ворса и волос. В некоторых потребуется замена крыльчатки либо всего насоса целиком. Ремонт лучше доверить мастеру из сервисного центра LG, так как для диагностики и очистки потребуется извлечь помпу:

• Первым делом мастер обесточит стиральную машину.
• Далее сольет оставшуюся воду, извлечет контейнер для порошка и отсоединит сливной шланг и шланг забора воды. 
• Большинство машин не оборудованы дном, и детали, расположенные снизу, находятся в свободном доступе. Поэтому мастер перевернет стиральную машину на бок, ослабит хомуты и демонтирует трубки, идущие к помпе. Извлечет помпу, повернув ее влево на 180 градусов.
• Проверит сам сливной насос и крыльчатку, очистит их от мусора. При необходимости прозвонит мультиметром. Поврежденные узлы заменит на новые.

Если ошибка связана с датчиком уровня воды, то датчик перестает подавать сигнал об уровне воды в баке на электронную плату, и, как следствие, не запускается слив. Стиральная машина считает, что в баке нет воды. Обращаем внимание, что при данной ошибке не всегда требуется замена всего узла. Иногда слетает трубка прессостата со штатного места либо она засоряется. А иногда засоряется накипью камера отбора давления. Диагностику также лучше доверить мастеру из сервисного центра LG, так как потребуется разбор стиральной машины:

• Мастер отключит стиральную машину от сети.
• Далее снимет верхнюю крышку, датчик уровня воды на моделях LG расположен на одной из стенок стиралки, очень близко к верху. Найдя датчик, отсоединит от него шланг набора воды.
• Вместо шланга подсоединит специальную трубку схожего диаметра и продует прессостат. Если деталь рабочая, то он будет издавать характерные щелчки. Если мастер заменит прессостат на новый.
• После этого мастер осмотрит все шланги и контакты, если где-то отошли разъемы, их установят на место. Окисленные и загрязненные контакты мастер очистит. 

Если слив работает через раз и при этом высвечивается ошибка 03 (ОЕ), а также другие коды ошибок, то, скорее всего, вышел из строя электронный блок управления. Для его ремонта следует обратиться к мастеру из сервисного центра LG. Он проверит исправность контактов и дорожек платы, перепаяет сгоревшие микросхемы либо заменит модуль управления полностью. 

В любой сложной ситуации, когда требуется полный или частичный разбор стиральной машины, лучше обратиться в сервисный центр LG, чтобы не усугубить возникшую проблему. А очистку элементов можно произвести и самостоятельно.