Стиральная машина hansa comfort 1000 коды ошибок

Компания Hansa выпускает качественные стиральные машины. Модели Comfort и Optima имеют систему внутренней проверки, которая самостоятельно проводит диагностику работы устройства, всех процессов ее функционирования, обнаруживая какие-либо дефекты. Такой тест позволяет при поломке техники Hansa производить точечный ремонт.

Стиральная машина Ханса

Чтобы правильно распознать проблему, необходимо иметь список значений ошибок, коды которых высвечиваются на дисплее.

Hansa Comfort (800, 1000, 1200) может выдавать ошибки, коды которых обозначаются большой буквой Е и цифрами:

• 01 – нет сигнала о блокировке дверцы;
• 02 – период набирания барабана до необходимого уровня превышен на 2 минуты;
• 03 – процесс сброса жидкости составляет больше 1,5 минуты;
• 04 – барабан переполнен водой;

• 05 – процесс забора воды до установленного уровня длится больше 10 минут;
• 06 – прессостат не фиксирует пустоту бака через 10 минут слива;
• 07 – обнаружена протечка жидкости в поддон;
• 08 – питание сети выше нормы;
• 09 – в устройстве осталась часть пены;
• 11 – симистор, контролирующий блокировку двери, не включается;
• 21 – остановка приводного мотора из-за отсутствия сигнала обратной связи с таходатчика;
• 22 – самостоятельная работа приводного мотора;
• 31 – отключение температурного датчика стиральной машины;
• 32 – отрыв температурного прибора;

• 42 – после завершения программы дверца устройства остается закрытой больше двух минут;
• 52 – нарушение энергонезависимой памяти устройства.

При появлении какого-либо кода ошибки модели Ханса Комфорт стиральная машина останавливает программу стирки и высвечивает найденную проблему на экране. Некоторые значения могут высвечиваться сразу при включении устройства.

Данные ошибки стиральной машины Ханса Комфорт 800-1200 позволяют осуществлять наиболее точные ремонтные работы без дополнительной диагностики.

Какие коды ошибок у Hansa Comfort 800

Электросистема управления стиральной машинкой имеет встроенную функцию автоматической проверки. Она дает возможность распознать ошибки, которые возникли во время функционирования машинки.

Код ошибки можно определить, посчитав число миганий индикатора ГОТОВ. Серии миганий происходят каждые 15 сек.

Полный сервисный тест дает возможность провести проверку выполнение большего числа режимов и функций оборудования для стирки. Для проведения теста, машинку нужно подключить к водопроводу и к канализации.

Важно запомнить:

• Код ошибки дает описание найденного дефекта, не уточняя неисправный элемент;
• После отключения машинки, происходит сброс индикации;
• Все описанные выше ошибки могут появиться из-за поломки электроконтроллера, а также проводных соединений СМА 800 plus.

Стиральная машина Ханса Оптима: ошибки и их коды

Hansa серии Optimum (600, 800 и 1000) имеет следующие ошибки, коды которых совпадают с моделью Комфорт, но имеют буквенное обозначение:

• D – неполадки дверцы устройства, соответствует показателям Е 01, 11, 42;
• В – барабан наполняется водой до необходимого уровня больше 2 минут;
• А – обнаружена протечка жидкости в поддон;

• С – нарушение работы приводного мотора, соответствует показателям Е 22, 32;
• А+С – бак набирает воду до установленного уровня дольше 10 минут;
• В+С – сброс жидкости из барабана длится больше 1,5 минуты;
• В+С+D – сбрасывая воду дольше 10 минут, устройство не показывает, что бак пуст;
• А+С+D – в барабане осталось много пены;
• С+D – уровень жидкости в барабане превышен;
• А+D – короткое замыкание или отрыв температурного прибора;
• А+В+С+D – показатели сети превысили допустимые значения;
• В+А – нарушение энергонезависимой памяти устройства.

Причины появления ошибок

Коды ошибок стиральных машин Hansa Comfort (800, 1000, 1200) и моделей Ханса Оптима (800, 1000) могут возникать из-за следующих нарушений работы техники:

• замок дверцы неисправен, сломан симистор или произошла автоматическая его блокировка (Е 01, 11, 42, D);
• слабый напор в водопроводе, засор шлангов, неисправен или сломан датчик, учитывающий количество набранной воды или показатель ее уровня (Е 02, 04, 05, В, А+С, С+D);
• засор фильтра шланга или насоса, сбрасывающего воду (Е 03, 06, В+С+D);
• сломан температурный прибор стиральной машины, возникло его замыкание или цепной отрыв (Е 31, 32, А+D);

• неисправность или замыкание приводного мотора (Е 21, 22, С);
• сбой в параметрах питающей сети (Е 08, А+В+С+D);
• сбой в энергонезависимой памяти, разрушение ее микросхемы (Е 52, А+В);
• неисправен поплавковый датчик, происходит протекание жидкости в поддон из-за разгерметизации барабана или других элементов (Е 07, А).

Ремонтные работы стиральных машин Hansa модели Comfort и Optimum должны осуществлять профессионалы, чтобы избежать дальнейших нежелательных сбоев и нарушений.

Таким образом, Hansa серии Comfort и Optimum (800 и другие) имеют удобную диагностическую систему, которая в случае поломки стиральной машины показывает нужный код и позволяет быстро и точечно осуществить ремонт.

Коды ошибок стиральной машины Hansa Comfort 1000

Hansa Comfort (800, 1000, 1200) может выдавать ошибки, коды которых обозначаются большой буквой Е и цифрами:

• 01 – нет сигнала о блокировке дверцы;
• 02 – период набирания барабана до необходимого уровня превышен на 2 минуты;
• 03 – процесс сброса жидкости составляет больше 1,5 минуты;
• 04 – барабан переполнен водой;

• 05 – процесс забора воды до установленного уровня длится больше 10 минут;
• 06 – прессостат не фиксирует пустоту бака через 10 минут слива;
• 07 – обнаружена протечка жидкости в поддон;
• 08 – питание сети выше нормы;
• 09 – в устройстве осталась часть пены;
• 11 – симистор, контролирующий блокировку двери, не включается;
• 21 – остановка приводного мотора из-за отсутствия сигнала обратной связи с таходатчика;
• 22 – самостоятельная работа приводного мотора;
• 31 – отключение температурного датчика стиральной машины;
• 32 – отрыв температурного прибора;

• 42 – после завершения программы дверца устройства остается закрытой больше двух минут;
• 52 – нарушение энергонезависимой памяти устройства.

При появлении какого-либо кода ошибки модели Ханса Комфорт стиральная машина останавливает программу стирки и высвечивает найденную проблему на экране. Некоторые значения могут высвечиваться сразу при включении устройства.

Данные ошибки стиральной машины Ханса Комфорт 800-1200 позволяют осуществлять наиболее точные ремонтные работы без дополнительной диагностики.

Особенности конструкции и ремонта Hansa Comfort 800

Все стиральные машины Hansa имеют несколько характерных черт конструкции, по которым этот производитель легко узнаваем , даже если название на передней панели стерлось от времени

1 – электронный силовой модуль , совмещенный с панелью управления.

Hansa использует такой конструктив очень давно, как минимум с начала 90-х, конструкция хорошо отработана и надежность нареканий не вызывает. Поломки модуля управления Hansa обычно связаны с короткими замыканиями в других узлах электрической схемы агрегата, основном переключателя сливного насоса Hansa и устройства блокировки люка. В модуле управления предусмотрена самодиагностика ошибок и сбоев и тестовая программа для проверки работоспобности большинства узлов стиральной машины Hansa.

Ремонтопригодность модуля 70%

2 – Система AquaSpray с использованием для рециркуляции основного сливного насоса.

Для переключения направления потока воды используется специальный клапан с приводом от теплового реле. При подаче напряжения 220В происходит переключение и моющий раствор начинает циркулировать 2-3 раза в минуту внутри бака. После снятия напряжения нужно примерно 3 минуты для возврата клапана в исходное положение слива раствора в канализацию. Поэтому если прервать программу стирки и сразу включить слив – он займет около 4-х минут и вызовет индикацию кода ошибки E-03 – засор или неисправность помпы.

Повышает ли система AquaSpray качества стирки – неизвестно, но совершенно точно, что длительная работа сливного насоса сильно расходует его ресурс :(. Поэтому замена сливного насоса – один из самых распространенных ремонтов стиральных машин Hansa.

Стиральная машина Ханса Оптима: ошибки и их коды

Hansa серии Optimum (600, 800 и 1000) имеет следующие ошибки, коды которых совпадают с моделью Комфорт, но имеют буквенное обозначение:

• D – неполадки дверцы устройства, соответствует показателям Е 01, 11, 42;
• В – барабан наполняется водой до необходимого уровня больше 2 минут;
• А – обнаружена протечка жидкости в поддон;

• С – нарушение работы приводного мотора, соответствует показателям Е 22, 32;
• А+С – бак набирает воду до установленного уровня дольше 10 минут;
• В+С – сброс жидкости из барабана длится больше 1,5 минуты;
• В+С+D – сбрасывая воду дольше 10 минут, устройство не показывает, что бак пуст;
• А+С+D – в барабане осталось много пены;
• С+D – уровень жидкости в барабане превышен;
• А+D – короткое замыкание или отрыв температурного прибора;
• А+В+С+D – показатели сети превысили допустимые значения;
• В+А – нарушение энергонезависимой памяти устройства.

Причины появления ошибок

Коды ошибок стиральных машин Hansa Comfort (800, 1000, 1200) и моделей Ханса Оптима (800, 1000) могут возникать из-за следующих нарушений работы техники:

• замок дверцы неисправен, сломан симистор или произошла автоматическая его блокировка (Е 01, 11, 42, D);
• слабый напор в водопроводе, засор шлангов, неисправен или сломан датчик, учитывающий количество набранной воды или показатель ее уровня (Е 02, 04, 05, В, А+С, С+D);
• засор фильтра шланга или насоса, сбрасывающего воду (Е 03, 06, В+С+D);
• сломан температурный прибор стиральной машины, возникло его замыкание или цепной отрыв (Е 31, 32, А+D);

• неисправность или замыкание приводного мотора (Е 21, 22, С);
• сбой в параметрах питающей сети (Е 08, А+В+С+D);
• сбой в энергонезависимой памяти, разрушение ее микросхемы (Е 52, А+В);
• неисправен поплавковый датчик, происходит протекание жидкости в поддон из-за разгерметизации барабана или других элементов (Е 07, А).

Ремонтные работы стиральных машин Hansa модели Comfort и Optimum должны осуществлять профессионалы, чтобы избежать дальнейших нежелательных сбоев и нарушений.

Таким образом, Hansa серии Comfort и Optimum (800 и другие) имеют удобную диагностическую систему, которая в случае поломки стиральной машины показывает нужный код и позволяет быстро и точечно осуществить ремонт.

Данная стиральная машина была куплена в конце 2005 года в Техношоке. Hansa Comfort 1000 отжимает со скоростью до 1000 оборотов в минуту, соответственно Comfort 800 — 800 об/мин. Если не изменяет память была еще модель со скоростью отжима 1200 оборотов в минуту.

Признаки неисправности стиральной машины Ханса:

• Загрузочный люк не открывается или не закрывается;
• Не запускается программа стиральной машины;
• В барабан не заливается или не сливается из барабана вода;
• Барабан машины не вращается;
• Машина не отжимает белье после стирки;
• Вода не нагревается;
• Машинка HANSA сильно шумит;
• Из стиральной машины подтекает вода;
• В баке обнаружен посторонний предмет.

Чаще всего у стиральных машин HANSA встречаются следующие неисправности:

• Не сливает воду. Самая распространенная поломка всех моделей стиральных машин Ханса. Чаще всего машина не сливает воду в случае, если неисправен сливной насос, если сливная система засорилась, или в результате неисправности электронного модуля. Данные неисправности тесно взаимосвязаны между собой. Если сливная система засорилась, то в патрубок насоса может попасть посторонний предмет, который приведет к поломке помпы. А это уже более серьезная поломка.
• Не крутит барабан. Здесь следует четко понимать понятие «машина не стирает» и понятие «барабан не вращается» – разные. Причину, когда стиральная машина HANSA заливает воду, но не запускает стирку, необходимо искать в двигателе. Возможно, слетел ремень и поэтому барабан не крутится или износились щетки двигателя.
• Не греет воду. Если стиральная машинка Ханса долго стирает и в процессе стирки перестает греть воду, то неисправность находится в ТЭНе. Если же вода просто не греется, а стирка завершается, то причину нужно искать в температурном датчике.
• Не включается. Одной из распространенных проблем в работе стиральных машин HANSA является работа платы управления. Именно она отвечает за включение и отключение машины Ханса. Как правило, это связано с залипанием контактов электронного модуля, в результате попадания туда влаги.

Ремонт стиральной машины на дому мастером

Все перечисленные проблемы в работе стиральной машины требуют незамедлительной работы специалиста по ремонту. Мы производим ремонт электронных плат. Чаще всего мастер восстанавливает электронную плату. В 5% случаев, когда сгорает процессор, электронный модуль требуется заменить полностью. В любом случае – не отчаивайтесь! Звоните нам, мы приедем и решим Вашу проблему.

Ремонт стиральных машин HANSA работа не из легких. Стиральная техника требует особенных знаний. Именно поэтому наши мастера постоянно проходят обучение на семинарах, изучают все особенности ремонта и диагностики техники фирмы HANSA. А также ежемесячно проходят аттестацию, что позволяет нам оставаться уверенными в профессионализме наших мастеров!

Какие неисправности машин HANSA можно отремонтировать своими руками?

Некоторые виды протечек могут быть связаны с невнимательностью покупателя. Вы не правильно подключили сливной шланг, установили лоток для стирального порошка или оставили на крышке бака транспортировочные прокладки.

Причиной неправильной работы стиральной машины HANSA или её отказом от работы может быть неправильно выбранный режим стирки. Чаще всего мы думаем, что можно не изучать инструкцию и разобраться в интерфейсе машины самостоятельно. В результате выставления параметров стирки наугад: машина HANSA слишком долго или слишком быстро стирает, не замачивает или перенагревает воду и портит белье. Решением данной «поломки» является тщательное изучение всех параметров режимов стирки.

Сильный шум, тряска или прыжки машины Ханса во время стирки, полоскания или отжима чаще всего связано с неровным полом и как следствием – неправильной установкой. Для решения данной проблемы необходимо переставить машину на ровную поверхность.

Избыток порошка в белье или появление пены чаще всего вызвано тем, что лоток для загрузки чистящих средств необходимо как следует помыть.

Для чего читать инструкцию стиральной машины Ханса

В инструкции не только рассказывается, как эксплуатировать машинку и о режимах стирки, но и о том, как за машинкой ухаживать. Своевременный прогон стиральной машины в «холостую» помогает уберечь внутренности от больших проблем. Также в инструкции описаны тонкости обращения со стиральной машиной. Нередко бывает, что люди не дождавшись, когда машинка отопрет дверку, выдирают ее. Кроме того инструкция поможет избежать вам поломок, которые не подлежат гарантийному ремонту.

Сервисный центр — мастерская по ремонту стиральных машин HANSA Ярославль

Для того чтобы осуществить не гарантийный ремонт без проблем, необходимо обратиться в мастерскую, в которой предоставляется выезд специалиста на дом. Транспортировка машинки в сервисный центр – дело затратное как по силам, так и по времени. Диагностика и ремонт на дому, или транспортировка силами мастерской по ремонту – вот что вам необходимо! Кроме того специалисты центра должны быть профессионалами своего дела и осуществлять ремонт стиральных машин Ханса на дому в Ярославле и Ярославской области любой модели и производителя. Мастер должен четко понимать особенности каждой модели стиральной машинки Ханса и особенности ее ремонта. Также мастерская должна иметь склад с запчастями для стиральных машин.

Ремонт, замена и продажа запчастей для стиральной машины HANSA:

Электронные модули, клапана, фильтры, ФПС с проводом, щётки, конденсаторы, лопасти, гребёнки, манжеты, патрубки, петли, подшипники, помпы, насосы, пресостаты, ремни, ручки, сальники, Тены, амортизаторы, блокировки, датчики хола, двигатели, баки стиральных машин Ханса и подставки под бытовую технику .

Наша мастерская отвечает всем необходимым требованиям. Мы предлагаем вам качественные запчасти от производителя, выезд на дом мастера и гарантию на ремонт по самой выгодной цене.

Звоните по всем вопросам ремонта:

Коды ошибок стиральных машин Hansa Comfort

Ошибка может быть вызвана следующими причинами:

• открыта дверца;
• повреждены проводные соединения от контроллера до замка дверцы;
• неисправен замок или концевой выключатель

Ошибка может быть вызвана следующими причинами:

• низкое давление воды;
• частичная закупорка шлангов притока воды или электроклапанов (так же, если они неисправны)

Ошибка может быть вызвана следующими причинами:

1. низкое давление или отсутствие воды в водопроводе;
2. закупорка шлангов притока воды;
3. неисправен клапан подачи воды;
4. неисправен датчик уровня воды (прессостат);
5. неисправен электронный контроллер или повреждены проводные соединения между ним и датчиком уровня или клапаном;
6. блокировка клапана перенастройки в положении «отключен» (в стиральной машине с системой Aqua Spray)

Ошибка может быть вызвана следующими причинами:

• частичная закупорка фильтра сливного насоса (так же, если он неисправен);
• частичная закупорка сливного шланга

Ошибка может быть вызвана следующими причинами:

1. заблокирован или неисправен сливной насос;
2. полная закупорка сливного шланга;
3. неисправен прессостат или его проводные соединения;
4. блокировка клапана перенастройки в положении «включен» (в стиральной машине с системой Aqua Spray)

Ошибка может быть вызвана следующими причинами:

• один или несколько клапанов залива воды заблокированы в положении «открыт»;
• в процессе стирки произошло значительное повышение давления воды в водопроводе;
• неисправен прессостат

Ошибка может быть вызвана следующими причинами:

• неисправен приводной мотор (тахогенератор, термовыключатель);
• неконтакт проводных соединений между приводным мотором и платой контроллера

Ошибка может быть вызвана следующими причинами:

• произошла утечка воды в поддон стиральной машины, вследствие разгерметизации бака, его соединений или шлангов;
• неисправен поплавковый датчик AQUA STOP

За 8 лет эксплуатации особых нареканий не было. Ошибки которые были это Е01 из-за не плотно закрытой дверцы, Е05 из-за того что забыл открыть стояк с холодной водой, Е03 периодически из-за загрязнения сливного фильтра и Е07 из-за попадания воды в поддон стиральной машины внутри.

Разборка стиральной машины Hansa

Итак, при включении машина выдает код 07. На зметку. Можно не разбирать стиралку, просто пару тройку дней подождать, когда высохнет вода в поддоне.

Чтобы решить задачу нужно снять нижнюю лицевую крышку, потому установленную машину из ниши даже не нужно вынимать. Необходимо отвернуть всего 2 самореза по краям.

После чего необходимо потянуть нижнюю крышку на себя. Синим цветом отмечен паз из которого нужно вытащить лицевую крышку.

Не забудьте вынуть черный шланчик, отмечен синей стрелкой.

Вид стиральной машины со снятой нижней крышкой.

Евгений написал 22.10.2019 [22:20 ]

машинка Hansa comfort 1000 с акваспреем, выкидывает ошибку Е03, не сливает — гудит, воду откачал криминала не обнаружил, потом на отжим включил заработал. Думаю насос все-таки подустал, кто-нибудь менял? какой код или параметры? Кстати, подшипник менял 2 года назад на барабане, полгода назад с Е22 боролся, решил что щетки устали (совсем устали — стерлись и не доставали до обмотки) — заменил ошибки нет.

Андрей написал 16.10.2019 [17:42 ]

Здравствуйте.См ханса 800, не блокируеться дверца. Код ошибки 01.

Сергей написал:

Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
• открыта дверца;
• повреждены проводные соединения от контроллера до замка дверцы;
• неисправен замок или концевой выключатель

Юлия написал 29.05.2018 [12:31 ]

Машинка выдает ошибки: P007, E321. Нигде в инструкции и описании нет таких кодов! Стирает и вырубается сама и пробки ,может и в начале и в конце это сделать! Все мастера посмотрели и сказали с уверенностью в 100%, что это Тэн! Заменили его,но проблема осталась.

Зоя написал 09.03.2018 [00:45 ]

Здравствуйте! Комфорт 800. Набирает воду и сразу ее сливает. Но если выключить, или переставить программу, в следующий раз может работать нормально

Александр написал 04.12.2017 [17:06 ]

Нанса выдает ошибке Е 22 и Е 21, как исправить

Иван написал 13.09.2017 [01:14 ]

В начале была ошибка е07 как исправить?

Наталья написал 07.03.2017 [20:54 ]

Здравствуйте! Есть у кого-нибудь неисправная машинка Hansa900 comfort? Нужна дверца от неё. Сосед пытался открыть дверцу и сломал её. Машинка выдавала ошибку N7, но «сообразительный» сосед продолжил насиловать и пытаться открыть стиралку. Результат-вещи тухнут в машинке 3-ий день,дверца заблокирована и сломана так, что её не открыть. Теперь только взламывать. Ищу дверцу на замену. Тел. для связи 89112620386

дмитрий написал 05.03.2017 [15:45 ]

Hansa optimum800 Набирает воду и отключается,начинает моргать индикатор блокировки двери и слышны щелчки.

Виктор написал 02.03.2017 [23:58 ]

Всем привет! Буду благодарен за советы. Стиральная машина полногабаритная HANSA AWN 610 DR . Машинка новая, в эксплуатации 7 мес. но приобретена 1,5 года назад, поэтому гарантия прошла. Причина неисправности в следующем, после 10-15 мин. стирки начинает пищать и останавливается, затем 2-3 раза прокрутит и опять пищит. + ко всему при выборе режима запоминается сразу первый режим при прокрутке роликом выбора режима. Вариант — это выставить нужный режим, а затем включить вилку в резетку. В чем может быть причина? Всем спасибо за ответ!

Толян написал 20.01.2017 [12:39 ]

Почему стиральная машина не набирает обороты? КТо может ответить на такой вопрос?

Отвечает Сергей:

Не набирает обороты при отжиме. Причин тому может быть несколько. Первая это неравномерное распределение белья. В этом случае машинка старается произвести балансировку и крутит барабан то в одну сторону, то в другую. Другая причина может крыться в неисправности симистора приводного мотора. Так же стоит проверить состояние щеток, возможно они почти стерлись и требуют замены.

Сервисный тест стиральных машин Hansa.

С помощью данного урока вы сможете продиагностировать свою стиральную машину и выявить неисправность .

Для проверки, вам необходимо подключить стиральную машину к водопроводу и сливу (обязательно).

Приступим!

РИСУНОК 1

Порядок запуска сервисного теста следующий:

1. Устанавливают переключатель программ в положение 1 (рис. 1);
2. Нажимают и удерживают кнопку 17 (СТАРТ/СТОП). Одновременно переключают программы следующим образом:1(исходное положение)— 16 — 15 — 16 — 15. Ручку удерживают в каждой позиции не менее чем на 1 с;
3. После этого должен замигать индикаторG1(НАЧАЛО/ЗАВЕРШЕНИЕ);
4. Отпускают кнопку17;
5. Поочередно (с задержкой 1 с) переводят переключатель программ в следующие позиции:14—13— 12—11—10—9—8—7—6—5—4—3—2;
6. Нажимают и удерживают кнопку17;
7. Поворачивают ручку выбора программ в положение2;
8. Отпускают кнопку17.

Если запуск сервисного теста проведен правильно, на передней панели стиральной машины должны светиться индикаторыG2(РАБОТА) иG3(БЛОКИРОВКА ДВЕРЦЫ).

1. Затем выполняются проверочные опреации сервисного теста в следующей последовательности:
2. Переводят ручку выбора программ в одно из положений, отличных от1и11—16.
3. Нажимают и отпускают кнопку17(СТАРТ/СТОП).
4. Контролируют выполнение выбранной операции сервисного теста (в зависимости от положения ручки выбора программ — см.табл. 4). В ходе выполнения теста индикаторыG2иG3светятся, а17(СТАРТ/СТОП) — нет.

Примечание.

1. Выполнение сервисного теста можно прервать в любом месте. Для этого необходимо нажать и удерживать в течение 3 с кнопку17.
2. При проведении сервисного теста всегда включена блокировка дверцы (и горит индикаторG3).
3. До выбора следующего шага сервисного теста необходимо дождаться завершения предыдущего.
4. Выбор переключателем программ любой позиции из1и11—16приводит к завершению теста без нажатия кнопки17.

Таблица 4.Сервисный тест.

Коды ошибок СМ

Как в процессе обычной эксплуатации стиральной машины, так и в ходе выполнения сервисного теста могут возникнуть ошибки (которые отображаются на индикаторах лицевой панели стиральной машины). Система управления хранит коды последних 8 ошибок. Если возникла необходимость просмотра всех кодов, это выполняется следующим образом:

• входят в сервисный режим  (как подготовительные операции при запуске полного теста);
• последовательно устанавливают ручку выбора программ в любое из положений 2—9 (см. рис. 1), причем, положение 2 соответствует последнему коду ошибки, 3 — предпоследнему и т. д.;
• одновременно нажимают кнопки«А»и«D»;
• считывают код ошибки на индикаторах. Коды ошибок и их возможные причины приведены в табл. 5.

В серии РС стиральных машин HANSA имеются две линейки — «Optimum» и «Comfort». Они отличаются набором функций и некоторыми техническими характеристиками, а внешне—отсутствием у первой линейки цифро-буквенного индикатора  (см. рис. 1), а также назначением некоторых кнопок.

Так как расположение элементов управления у обеих линеек стиральных машин идентично (кроме индикатора), на рисунке приведена передняя панель ««Comfort», чтобы ссылаться на органы управления другой линейки.

Для обеих линеек СМ индикация кода ошибки сопровождается миганием индикатораG1.

В линейке «Comfort» код ошибки отображается на цифро-буквенном индикаторе  в виде буквы «Е» и двузначного цифрового значения (Ехх), а «Optimum» — в виде комбинаций свечения индикаторовА—D(рис. 1), расположенных рядом с функциональными кнопками.

Чтобы сбросить индикацию возникшей ошибки, нажимают в течение 3 с кнопку 17.

Таблица 5  Коды ошибок стиральной машины Hansa.

Укороченный сервисный тест (быстрая проверка основных функций)

Процедура укороченного теста предусмотрена для проверки выполнения основных функций СМ по ходу статистических испытаний на производственной линии. СТ также можно применять для быстрой проверки СМ специалистами сервисных служб.

Для проведения теста стиральную машину необходимо подключить к водопроводной сети с возможностью ее ручного перекрытия.

Порядок запуска укороченного теста следующий:

1. Устанавливают переключатель программ в положение 1 (рис. 1);
2. Нажимают и удерживают кнопку 17 (СТАРТ/СТОП). Одновременно переключают программы следующим образом:1(исходное положение)— 16 — 15 — 16 — 15. Ручку удерживают в каждой позиции не менее чем на 1 с;
3. После этого должен замигать индикаторG1(НАЧАЛО/ЗАВЕРШЕНИЕ);
4. Отпускают кнопку17;
5. Поочередно (с задержкой 1 с) переводят переключатель программ в следующие позиции:14—13— 12—11—10—9—8—7—6—5—4—3—2;
6. Нажимают и удерживают кнопку17;
7. Поворачивают ручку выбора программ в положение2;
8. Отпускают кнопку17.

Если запуск сервисного теста проведен правильно, на передней панели стиральной машины должны светиться индикаторыG2(РАБОТА) иG3(БЛОКИРОВКА ДВЕРЦЫ).

Затем выполняют укороченный тест в следующей последовательности:

1. Переводят переключатель программ в одно из положений, отличных от 1 и 4.
2. В течение 60 с начинает вращаться барабан на максимальных оборотах (для каждой конкретной модели стиральной машины скорость вращения может быть разной).
3. Поочередно включаются клапаны залива воды в следующей последовательности: в течение 6 с через камеру предварительной стирки — пауза 6с — через камеру смягчающих средств (6 с) — пауза 6с — и затем через камеру основной стирки до первого уровня прессостата (около 8 л для стиральной машины с объемом загрузки белья 5,5 кг).
4. В течение 35 с включается ТЭН нагрева воды.
5. В течение 2 мин вода в баке нагревается до 30 °С. Одновременно барабан начинает вращение следующим образом (как в режиме стирки): 12 с по часовой стрелке — пауза 3 с — 12 с против часовой стрелки — пауза 3 с. Далее цикл повторяется;
6. Включается клапан залива воды через камеру для смягчающих средств до достижения максимального уровня бака. После этого укороченный тест завершается.

Примечание.

1. Одним из недостатков этого теста является то, что после его завершения в баке стиральной машины остается вода. Поэтому после начала выполнения шага 6 теста вручную перекрывают воду, в противном случае придется сливать воды больше, чем 8 л (как после выполнения 3 шага).
2. Выполнение теста можно прервать в любом месте. Для этого необходимо нажать и удерживать в течение 3 с кнопку 17—индикаторG2погаснет, а индикаторG1загорится.

Что делать, если стиральная машина Hansa выдает код ошибки

Системой самостоятельной диагностики оснащены практически все современные модели стиральных машин. Схема работы проста: СМА (стиральная машинка автомат) при обнаружении неисправности в работе должна выдавать на индикаторе код ошибки.

Расшифровав буквенно-цифровую комбинацию, появившуюся на дисплее, можно исправить неполадку самостоятельно либо обратившись в специализированный сервисный центр. Коды ошибок стиральной машинки (СМА) Ханса, как правило, представляются в виде двух разных блоков в зависимости от серии самой техники.

Ошибки стиральных машин серии Hansa PC

Е01, е1

Неисправность дверцы люка. Через 10 секунд с момента высвечивания ошибки машина автоматически прервет заданную программу стирки.

Способы устранения. Следует тщательно проверить на исправность устройство блокировки люка, концевой выключатель, а также проводку и качество изоляции соответствующих контактов. При необходимости выполнить замену всего шлейфа.

Отсутствует процесс залива воды или его интенсивности недостаточно для полноценной функциональности СМ. Работа прекращается через две секунды после старта выбранной программы.

Е03, е3

Вода либо не сливается, либо это происходит слишком медленно. Код начинает мигать спустя три минуты, но по-прежнему продолжается забор воды. Если через семь минут реле уровня не срабатывает, программа стирки останавливается.

Сбросить ошибку можно следующим образом:

Е04, 04, е4

В течение трех минут отсутствует сигнал с датчика уровня воды о снижении объема заполнения бака.

Е05, 05, е5

Превышен 10-минутный тайм-аут заполнения бака водой.

Е06, 06

Слив воды продолжается более десяти минут.

Сброс ошибки по следующей инструкции:

Е07, 07, е7

Наличие протечки, вода проникает в поддон машинки, активируется функция АкваСтоп.

Нарушения работы в электрической сети.

Способы устранения: тестирование и наладка параметров электросети.

В процессе отжима образуется большое количество пены от моющего средства. Мигание данной ошибки указывает на то, что стир порошок был неправильно подобран, либо превышено его необходимое количество.

Замок дверцы находится в неисправном состоянии. Требуется ремонт электронной платы, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам.

Нарушена функциональность двигателя. Барабан может производить вращения в разных скоростных режимах, что в результате вызывает заклинивание самого двигателя.

Мотор вращается без контрольного сигнала модуля. Перегорел симистор двигателя, расположенный на плате управления. Необходима его замена либо ремонт платы.

Е31, Е32

Замыкание датчика температуры, повреждение контактов.

По окончанию стирки в течение трех минут не срабатывает отключение блокировки люка. Неисправность возникает в результате поломки замка люка, выхода из строя контроллера либо застопоривания самой дверцы. Требуется замена (ремонт) поврежденных деталей.

Блок управления вышел из строя. Следует обратиться в сервисный центр.

Ошибки стиральных машин Hansa серии PA

Замок люка неисправен.

Не производится набор воды.

Причиной может стать:

Вода не сливается даже после истечения тайм-аута в десять минут.

Перелив воды в баке.

Стирка производится холодной водой вне зависимости от выбранной программы.

Отключение машины после трехразового запуска ее двигателя.

Программа отжима не сопровождается соответствующим сигналом таходатчика.

Способы устранения: выявить возможные неисправности в работе мотора и датчика Холла, а также цепей электроплаты.

Код ошибки работы электросети. Превышены предусмотренные параметры.

Срабатывание АкваСтопа, наличие протечки.

Внезапная остановка работы.

Электронный модуль стиральной машины Hansa

Контроллер выдает ошибку. Необходима замена.

Стирка от Hansa: некоторые отличительные особенности стиральных машин

Стиральные машины от различных производителей устроены в основном одинаково, их конструкция предполагает наличие основных функциональных узлов. Однако, несмотря на общую схожесть, каждый бренд вносит в модели свою отличительную «изюминку».

Не исключением стали и стиралки от Ханса. В основном это относится к Hansa Comfort800 (Ханса Комфорт 800), Hansa Comfort1000 (Ханса Комфорт 1000) и линейки Hansa Оптима 800:

Несмотря на все преимущества конструкции стиральных машин рассматриваемого бренда, как и при использовании другой бытовой техники, случаи выхода из строя имеют место быть. Поэтому очень важно уметь корректно расшифровывать коды ошибок, которые выдает машинка. Это поможет определить, какой узел или какая деталь агрегата неисправна, а значит, в значительной степени облегчит и сам ремонт.

Практичные стиральные машины Ханса: 16 кодов ошибок

Изредка, стиральная машина Ханса выдаёт ошибку без какой-либо поломки. К появлению E21 на экране может приводить:

Частые коды ошибок у Hansa Comfort 1000

Как в процессе стандартной эксплуатации машинки, так и в ходе выполнения тестирования, могут возникать ошибки, которые отображаются на дисплее. Система управления сохраняет коды последних 8 ошибок.

Как правило, коды ошибок стиральной машины должны выводиться на экран

Если есть необходимость посмотреть все коды, то следует выполнить такие действия:

Для обеих линеек стиралок индикация кода ошибки происходит с миганием индикатора 18. В серии Комфорт код ошибки показывается на индикаторе 21 в виде буквы Е и 2-значного значения цифр (Ехх), а Оптимум – в качестве комбинаций индикаторов 22-25, которые находятся рядом с действующими кнопками. Чтобы скинуть индикацию произошедшей ошибки, надо нажать и удерживать в течение 3 сек кнопку 17.

Возможные неисправности, требующие ремонта

Как правило, аварийный код Е21 сигнализирует о серьёзной поломке. По опыту нашего сервиса, чаще всего, к появлению ошибки в машинках данной марки приводят следующие неисправности.

*Цены только за работу мастера. Запчасти, необходимые для ремонта, оплачиваются дополнительно.

Если ваша стиральная машина Hansa выдает аварийный код E21, не медлите. Эксплуатация неисправной техники может быть опасной для вас и вашего дома! Обращайтесь к профессионалам в «РемБытТех»:

Или отправляйте онлайн-заявку.

Мастера «РемБытТех» выезжают в минимальные сроки: наш внутренний стандарт – 24 часа с момента отправки заявки. Работы проводим на дому у клиента. Качество подтверждаем гарантийным талоном на срок до 2 лет. Мы починили тысячи стиральных машин: вернем в строй и вашу Хансу. Обращайтесь!

Оцени статью: 4.9 1 5 15 голосов (в среднем 4.9 на основе 15 голосов)

Коды ошибок для стиральных машин Ханса серии PC

Стиральные машины Ханса этой серии оснащаются дисплеем. В зависимости от поломки на нем могут появляться следующие коды.

Если стиральная машина Hansa выдает ошибку E01, это означает, что дверца люка не закрыта. Проблема может быть в устройстве блокировке люка или в проводах от этого модуля к блоку управления.

Для устранения проблемы нужно проверить УБЛ, проводку, при необходимости заменить деталь или шлейф проводов.

В течение двух минут машина не смогла набрать воду. Возможен засор в системе, поломка прессостата или клапана залива воды, а также модуля управления. Необходимо убедиться, что кран перед стиральной машиной открыт, шланг залива и фильтр на входе не забиты мусором, затем проверить перечисленные детали и заменить их при необходимости. Для ремонта платы управления стоит обратиться к профессионалам.

Код неисправности E03 сообщает, что техника не может выполнить слив. Возможны засоры канализации, сливного шланга или помпы, а также поломка прессостата или насоса.

Следует проверить систему слива на наличие мусора и прочистить при необходимости. Если засоров не обнаружено, необходимо провести диагностику прессостата и помпы и поменять их, если они сломаны.

Уведомление о превышении объема воды в баке. Возможно, неисправен клапан залива жидкости, прессостат или повреждены провода, в редких случаях – ошибка модуля управления. Следует провести визуальный осмотр и прозвон деталей.

Ошибка E05 сообщает, что машина не смогла набрать воду. Это может говорить о слабом напоре воды в системе, неисправности клапана залива жидкости или прессостата, а также о поломке платы управления. Чтобы устранить ошибку, нужно убедиться, что вода поступает под необходимым давлением, а затем провести осмотр и диагностику перечисленных датчиков. Ремонт платы стоит доверить представителям сервисного центра.

Код ошибки E06 оповещает, что стиральная машина не может выполнить слив. Возможно образование засора в системе слива, а также выход из строя насоса, реле давления или повреждение контактов.

Эта ошибка сообщает, что система AquaStop обнаружила утечку воды в стиральной машине. Необходимо проверить работоспособность защитной системы и, если она исправна, приступить к поиску протечки.

Повышено или понижено напряжение в сети. Нужно купить стабилизатор или дождаться, пока ситуация не нормализуется.

Повышенное количество пены. Неправильно подобран порошок либо засыпан в большом объеме. Нужно остановить выполнение программы, извлечь белье, убрать пену. Включить режим полоскания.

Выход из строя симистора, отвечающего за работу УБЛ. Необходим ремонт блока управления.

Ошибка E21 сообщает, что двигатель заклинен, потому что барабан стиральной машины вращался с различной скоростью. Возможна поломка двигателя или таходатчика. Оба узла тестируются, неисправный меняется. Также нужно проверить проводку от этих элементов к плате управления.

Код E22 обозначает, что двигатель вращается произвольно, не получая команд от центрального модуля. Это говорит о поломке управляющего симистора.

Необходим ремонт блока управления и замена симистора.

Люк стиральной машины Ханса не заблокирован. Нужно закрыть его плотнее, а если срабатывает ошибка повторно, нужно проверить механизм блокировки.

E31, E32

Повреждены контакты температурного датчика либо произошло замыкание. Нужно восстановить цепь между датчиком и блоком управления.

После завершения программы не открывается люк стиральной машины Ханса. Возможно, сломан замок или повреждена плата управления.

Сломан центральный модуль. Необходима замена платы.

Проверка таходатчика

Чтобы попытаться устранить поломку своими силами: необходимо грамотно установить причину неполадки. В большинстве случаев в ошибке Е21 приводит неисправный таходатчик. Он располагается непосредственно на двигателе и «отвечает» за интенсивность оборотов барабана. Чтобы добраться до датчика, придется выполнить ряд действий.

Важно! Не пренебрегайте маркировками или фотографированием, чтобы при обратной сборке не перепутать контакты и выполнить правильный монтаж.

Когда сомнений в контактах и креплениях нет, тестируем тахогенератор на работоспособность. Для этого достаточно измерить имеющееся сопротивление или напряжения. В первую очередь проверяем силу сопротивления, разжав разъемы и приложив щупы мультиметра к контактам. Если на дисплее отобразились цифры в пределах 60-70 Ом, значит, датчик исправен. Другой вариант – замерить выработку тока. Переключаем прибор на новый показатель и прикладываем разъемы, покручивая двигатель. Оптимальное значение – около 0,2 Вольт.

Отрицательный результат требует замены таходатчика. Здесь важно не ошибиться, поэтому вынутую деталь снимаем и берем для наглядности в магазин. Обратно прибор устанавливается по аналогичной схеме.

Какие коды ошибок у Hansa Comfort 800

Электросистема управления стиральной машинкой имеет встроенную функцию автоматической проверки. Она дает возможность распознать ошибки, которые возникли во время функционирования машинки.

Код ошибки можно определить, посчитав число миганий индикатора ГОТОВ. Серии миганий происходят каждые 15 сек.

Полный сервисный тест дает возможность провести проверку выполнение большего числа режимов и функций оборудования для стирки. Для проведения теста, машинку нужно подключить к водопроводу и к канализации.

Код ошибки у машины Hansa Comfort 800 можно определить с помощью индикатора

Важно запомнить:

Error 4 (E4) – Ошибку выдает прессостат, который в свою очередь предупреждает, о “переполнении бака” – Подобная проблема говорит о неисправности прессостата стиральной машины. Но в редких случаях она может возникнуть, из-за повышения давления в водопроводе, во время стирки. Так же стоит обратить внимание на клапаны, залива воды, которые могут быть блокированны в режиме “open”

Error 5 (E5) – Подобная ошибка схожа с ошибкой E2, только в данном случае, время превышает 10 минут. – При таком длительном отсутствие воды, сразу же обратите внимание, поступает ли вода по водопроводу. Так же проблема может быть в несиправности прессостата, заливного клапана, “мозгах” стиральной машины, или же в банальной забитости шланга.

Error 6 (E6) – Если прошло десять минут, с того момента, как вода начала сливаться, датчик уровня воды не информирует Вас сигналом о том, что бак пустой. – Скорее всего полностью сломан насос или неисправен прессостат. Проблема так может быть вызвана забитостью сливного шланга.

Error 7 (E7) – Если Вы видите эту ошибку, значит в поддоне Вашей стиральной машины полно воды. Вероятно всего сработал поплавковый датчик “Аква Стоп”. – Как правило, это произошло из-за разгермитизации бака или из-за шланга. Например лопнул от изношенности, или его порезал инородный предмет. Но если вода не протекает, тогда с уверенностью можно говорить о том, что датчик “Aqua Stop” работает не корректно, и требуется его замена.

Error 8 (E8) – Сигнализация о такой ошибке, неприменно свидетельствует о том, что параметры электросети вышли за пределы допустимых норм – Стоит проверить напряжение сети, к которой подключена стиральная машина. Доступные параметры : Напряжение с промежутком от 160 до 253 Волт, и с частотой 50-60 Герц.

Error 9 (E9) – Ошибка указывает на избыток пены в стиральной машине, после отжима. Который в свою очередь убрать стандартными способами не удалось. – Проблема в том, что Вы засыпали слишком много порошка, выше допустимых норм. Что бы избежать подобных неприятностей в будущем, ограничте колличество порошка, засыпаемого при стирке.

Error 11 (E11) – Такая ошибка указывает на то, что полупроводниковый прибор (симистор) в цепи питания люка стиральной машинке не срабатывает. – Подобная ошибка всегда вызвана неисправностью электронного блока. В данном случае это управляющий полупроводниковый прибор.

Error 21 (E21) – При такой ошибке блокируется приводной мотор в стиральной машине. Это вызвано отсутствием обратного сигнала от тахо-генератора. – Скорее всего, у приводного мотора неисправен сам тахогенератор или же термовыключатель. Либо пропал контакт между мотором и платой управления. Требуется перепайка контактов.

Error 22 (E22) – Подтверждением ошибки 22 является тот факт, что приводной мотор вращается сам по себе, то есть без соответствующей команды оператора. – Вызвано это тем, что скорее всего произошло короткое замыкание приводного прибора (симистора) приводного мотора. Этот симистор находится на плате управления, именуемой “мозгами” стиральной машины.

Error 31 (E31) – Если Ваша стиральная машина вдруг показала ошибку 31, то проблема в датчике температуры. – Произошло короткое замыкание датчика температуры, или же его микроэлементных (проводных) соединений.

Error 32 (E32) – Эта ошибка, так или иначе связана с датчиком температуры. – Зачастую проблема вызвана обрывом в электроцепи самого датчика. Самостоятельный ремонт невозможен. Необходимы специальные инструменты.

Error 42 (E42) – Такую ошибку Вы увидите, когда закончится стирка, и пройдет более двух минут, при этом люк будет до сих пор заблокирован. – Вызвано это может быть как механической частью, так и электронной. В первом случае, это механический дефект УБЛ (устройства блокировки люка), а если электрика, то неисправность симистора замка люка.

Error 52 (E52) – Это самая страшная проблема, которая может случиться с Вашей стиральной машиной. Если Вы видите на дисплее ошибку E52 – то произошло разрушение энергонезависимой memory (памяти) в стиральной машине. – В большинстве случаев, это сбой микросхемы платы управления. Решение данной проблемой может быть перепайка всех контактов и замена ПЗУ на плате управления, либо полная замена платы управления.

Значение данного кода

Выяснить значение выскочившего предупреждения несложно: достаточно заглянуть в инструкцию к стиралке или руководство пользователя конкретной модели. Если под рукой нет технических бумаг не беда, перечень кодов неисправностей стандартный для большинства машин от Hansa. Так, ошибкой Е21 автомат сообщает о произошедшей блокировке приводного ремня из-за отсутствия сигнала от тахогенератора. К слову, описываемая проблема встречается у данного производителя очень часто из-за инженерных недоработок. Источниками неисправности могут быть:

При действующей гарантии машину с Е21 необходимо сразу отправлять в сервис. Если гарантийный срок закончился, то в случаях с тахогенератором и термовыключателем необязательно обращаться к профессиональным ремонтникам. Диагностировать, кто виноват и что делать, несложно. Главное, действовать согласно инструкции.

Описание

При эксплуатации техники Bosch ошибка F21 может появиться как не только в виде кода из букв и чисел. На моделях Бош, которые не содержат дисплей, неисправность отображается в виде комбинации мигающих индикаторов, расположенных на панели управления.

Мигающие индикаторы позволяют распознавать ряд ошибок. Мастера, имеющие солидный опыт работы с подобными стиральными машинами определяют код ошибки F21 навскидку. Но и обычный пользователь тоже может определить ошибку по индикаторам. Для этого понадобится таблица кодов ошибок.

На стиральных машинах Bosch без дисплея ошибка F21 отображается следующим образом. Происходит зависание стиралки, она не реагирует на нажатие кнопок. Также машина не реагирует на повороты селектора выбора программ. В этот момент на управляющей панели мигают или горят сразу 3 лампочки: полоскание, 800 оборотов и 1000 оборотов.

Увидеть, как отображается код F21 на машинах Bosch без дисплея можно на картинке, расположенной ниже.

Более старые модели выполняют отжим максимум на 800 оборотах. В этом случае загорятся индикаторы полоскания, 600 и 800 оборотов.

Код F21 имеет достаточно простую расшифровку. Однако не значит, что определить причины ее возникновения будет просто.

Данная ошибка может появиться при возникновении следующих неисправностей:

Практичные стиральные машины Ханса: 16 кодов ошибок

В серии Ханса выпускается 2 линейки – Optimum и Comfort. Они различны своим функционалом и рядом характеристик. Есть и внешние отличия – отсутствием у машины Оптимум индикатора 21, а также отличие в назначении некоторых кнопок, располагаются элементы управления у СМА Комфорт и Оптимум идентично.

Ошибки:

Последнее означает, что есть проблемы в работе энергонезависимой памяти. Эта ошибка говорит о сбое в электромодуле управления. Решить проблему можно посредством замены платы на новую, или же попыткой смены ПЗУ, с перепайкой всех контактов на плате. Любая из ошибок требует незамедлительного исправления. Лучше обратиться к профессионалу.

Популярная ошибка Е21 у стиральной машины Hansa

Ошибка Е21 возникает, когда нет поступления ответного сигнала тахогенератора, и блокируется приводной мотор.

Причин поломки несколько:

Это достаточно распространенная ошибка и для ее исправления, необходимо пригласить грамотного специалиста.

Частые коды ошибок у Hansa Comfort 1000

Как в процессе стандартной эксплуатации машинки, так и в ходе выполнения тестирования, могут возникать ошибки, которые отображаются на дисплее. Система управления сохраняет коды последних 8 ошибок.

Если есть необходимость посмотреть все коды, то следует выполнить такие действия:

Для обеих линеек стиралок индикация кода ошибки происходит с миганием индикатора 18. В серии Комфорт код ошибки показывается на индикаторе 21 в виде буквы Е и 2-значного значения цифр (Ехх), а Оптимум – в качестве комбинаций индикаторов 22-25, которые находятся рядом с действующими кнопками. Чтобы скинуть индикацию произошедшей ошибки, надо нажать и удерживать в течение 3 сек кнопку 17.

Какие коды ошибок у Hansa Comfort 800

Электросистема управления стиральной машинкой имеет встроенную функцию автоматической проверки. Она дает возможность распознать ошибки, которые возникли во время функционирования машинки.

Код ошибки можно определить, посчитав число миганий индикатора ГОТОВ. Серии миганий происходят каждые 15 сек.

Полный сервисный тест дает возможность провести проверку выполнение большего числа режимов и функций оборудования для стирки. Для проведения теста, машинку нужно подключить к водопроводу и к канализации.

Важно запомнить:

Автоматическая стиральная машина Ханса коды ошибок (видео)

При сбое работы стиральной машины, необходимо обратиться в сервисный центр. Только профессионал сможет исправить ситуацию. Самому можно полностью испортить агрегат.

Стиральная машина Ханса