Стиральная машина infotext ошибка 3 - Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает!

Ошибка E03 в стиральной машине Candy

Опубликовано: 08 Авг 2020

Ошибка Е 03 в машинке Канди относится к самым распространённым. Обнаружить её на дисплее можно в таких ситуациях.

Машина не сливает воду на стирке. Насос не работает совсем или включается, но не откачивает воду, и стиральная машина Канди пишет ошибку E
СМА Candy начинает программу стирки, но при включении ТЭНа сразу выбивает УЗО. Иногда ошибка загорается на отжиме, и тоже срабатывает устройство защиты, которое обесточивает линию.
Стиралка не греет воду, останавливается и показывает код Е3.
В начале стирки на машинках с вертикальной загрузкой, при переходе к нагреву появляется код Е03, затем индикация меняется на Е16, также может срабатывать УЗО.

Из практики мастера! Обозначение ошибки отличается на разных моделях Канди. Машинка может выдавать: Е03, Е3, Err 3 или Error 3 на экране. Когда дисплея нет, на панели управления трижды мигают индикаторы, потом идёт пауза и повтор мигания.

Что означает код Е03 на стиральной машине Candy

Эта ошибка с подвохом. Основное значение — ошибка слива. Канди сигнализирует кодом Е03 о том, что уровень воды в стиральной машине за 3 минуты не изменился. Также ошибка может сообщать о неполадках в нагревательной цепи, например, поломкой ТЭНа или пропадающим контактом в цепи нагревателя.

В ряде случаев кодировка не связана с поломкой, и вы можете сами справиться с ошибкой Е03. Вот когда помощь мастера не потребуется.

Засорился сливной фильтр. Если вы редко чистите фильтр, он мог засориться мусором. Пробка из ниток, волос, шерсти, монет сильно сужает просвет или совсем блокирует слив. Насос старается, но не может прокачать воду через такое уплотнение. Чтобы убрать ошибку 3, надо открыть и очистить фильтрующий элемент. Расположение фильтра и порядок очистки есть в инструкции к машине.

Из практики мастеров! Не забудьте, что бак полностью заполнен водой, и перед очисткой фильтра сперва нужно её слить. Для этого снимите сливной шланг, чтобы он был полностью ниже уровня бака, и положите свободный его конец в тазик. Вода самотёком сольётся в таз. При откручивании фильтра подложите под него тряпку, чтобы остатки воды не вылились на пол. Также не забудьте отключить машину от сети и перекрыть воду на заливном шланге.

Передавлен или заломлен сливной шланг. Из-за этого вода плохо уходит. Осмотрите его, расправьте где нужно, уберите всё, что мешает и пережимает трубку.
Засорилась канализация. Вода медленно сливается или не уходит вовсе, если в сифоне раковины или канализационной трубе есть засор. Проверить это можно простым способом. Вытащите конец шланга из канализации и опустите в ванну, унитаз или ведро. Включите слив и посмотрите как он идёт. Если всё нормально, вода уходит, и ошибка пропала, значит нужно чистить канализацию. Вызовите сантехника или прочистите самостоятельно.
Разовый сбой управления. Ошибочный код иногда появляется из-за сбоя в управляющем модуле. Обычно электронику путает резкий скачок напряжения или тока в сети. Убрать ошибку поможет перезагрузка блока управления. Для этого надо отключить технику от питания на 15-20 минут. Затем включить снова и запустить программу.

Вы проверили канализацию и шланг, прочистили фильтр, перезагрузили машинку, но Candy упорно пишет ошибку 03? Это означает, что дело в поломке, и нужно приглашать мастера.

Основные неисправности, при которых нужен профессиональный ремонт

Из строя выходят узлы, непосредственно связанные со сливом, электронагреватель, управляющий модуль и элементы электроцепи стиралки. Починить самостоятельно их нельзя, но вы можете понять, где спряталась неисправность, по основным признакам поломки.

Неисправный сливной насос — от 1500 руб*

Чаще всего, машина Канди перестаёт сливать воду из-за сломанного насоса. Если помпа сгорела, вы заметите, что машинка зависла на стирке с водой, молчит и выдаёт ошибку E03.

Иногда насос рабочий, его просто заклинило намотавшимися на вал нитками и волосами. В этом случае вы услышите, как стиралка пытается откачать воду, натужно гудит или даже воет. Помпа также может сильно шуметь, щелкать, но не сливать, из-за сломанной крыльчатки.

Отремонтировать насос нельзя, надо ставить новый.

Засор в тракте слива — от 1000 руб*

СМА не сливает воду не только из-за засора в канализации. Внутри техники тоже есть сливной тракт, который состоит из патрубка, фильтра, насоса и шланга. Затор в любом месте блокирует слив, и выходит ошибка Е03.

Засорившийся тракт можно опознать по очень медленному опорожнению бака или шуму насоса, но отсутствию слива. Про очистку фильтра мы говорили раньше, насос можно прочистить через отверстие фильтра. Покрутите крыльчатку, она должна вращаться свободно. Если проворачивается с трудом, возможно внутрь попал какой-то крупный мусор или мелкая одежда, например, носок. Плотная пробка в сливном шланге будет чувствоваться при прощупывании.

Мастер разберёт СМА, проверит все участки тракта и прочистит засорившиеся. В старой технике возможно придётся заменить некоторые детали. Например, резина патрубка со временем рассыхается и трескается. В таком случае, старый патрубок лучше заменить новым, чтобы избежать внезапной протечки.

Неисправный ТЭН — от 1300 руб*

Хотя электронагреватель не связан напрямую со сливом, его поломка влияет на работу СМА. При пробое ТЭНа на корпус «глючит» управляющий модуль, и стиральная машина Канди поочердно выдаёт ошибки Е03 и Е16 на дисплее, также может срабатывать УЗО.

Первый признак проблемы с изоляцией ТЭНа — отключившийся автомат защиты. Нагрев при этом может работать нормально, поэтому ошибка вылезает после стирки или на отжиме.

Когда изоляция на электронагревателе повреждена сильно, он не включается и не греет воду. Машинка показывает ошибку нагрева Е16 или E03. Такое странное поведение связано с тем, что неизолированный ТЭН мешает нормальной работе электроники.

Отремонтировать ТЭН не получится, нужно менять элемент на новый.

Вышел из строя блок управления — от 1800 руб*

Изредка сбивается прошивка модуля, но чаще горят радиодетали на части платы, отвечающей за слив. Опознать поломку блока по ошибке Е 03 сложнее, она похожа на поломку сливного насоса, ТЭНа или засор, поскольку симптомы неисправного поведения те же: СМА Candy не сливает воду, не полощет, не отжимает бельё и выдаёт ошибку на любом из этапов.

Мастер протестирует модуль управления и решит, что требуется: восстановление прошивки, ремонт блока или полная его замена.

Не работает реле уровня (прессостат) — от 1500 руб*

Прессостат залип в положении «пустой бак», и машинка Канди отказывается сливать воду. Сброс и повторный запуск ошибку Е03 не убирают. Чаще всего, причины отказа прессостата такие:

нижняя воздушная камера заполнена мусором и грязью;
трубка датчика продырявилась, слетела или забилась мусором, поэтому воздух не поступает в контрольную камеру;
сломан сам датчик.

Мастер осмотрит реле, выяснит причину отказа и:

почистит камеру от грязи;
продует грязный шланг, подсоединит слетевший или заменит на новый, если в шланге дырка;
заменит прессостат полностью при неисправности датчика.

Повреждена проводка и/или контакты — от 1400 руб*

Контакты ослабевают, провода перетираются из-за вибрации во время работы машинки Candy. В частных домах проводку любят грызть вредители (крысы, мыши). В результате, стиралка Канди перестаёт сливать, поскольку сигналы о необходимости слить воду не доходят до помпы. Когда провод с повреждённой изоляцией касается корпуса, УЗО реагирует на утечку и отключает питание. СМА отвечает на «молчание» насоса кодом ошибки слива.

Мастер заизолирует провода или поменяет шлейф. Контакты подтянет или запаяет.

*Цены указаны без деталей

Обнаружили, что стиральная машинка Candy выдаёт ошибку E03, и не знаете как исправить? Звоните в «Вош Мэн»! Ремонт в течение суток после заявки, гарантия на работу и запчасти два года.

Желаем здоровья вашей технике!

Ошибка е03 (Е3, Er3, Error3) в стиральных машинах Candy встречается, пожалуй, чаще всех прочих. Означает она, что по той или иной причине стиральная машина не может слить воду. Логично, что чаще всего она возникает, когда вода уже была набрана и отработана, т.е. при окончании этапов стирки или полоскания белья.

Машина может не сливать воду вообще, сливает ее частично, либо вода остается внутри бака после завершенного полностью рабочего цикла, при этом белье сохраняет большое количество неотжатой воды.

У стиральных машин Канди без дисплея о характере ошибки будет сигнализировать мигание индикаторов. У разных моделей индикация может давать сигнал разных индикаторов, так у Candy модельных линеек Holiday и Aquamatic будет мигать кнопка режима стирки в холодной воде /значок программы — «снежинка».

У моделей Candy Smart и Grand срабатывают индикаторы стирки сильно загрязненной одежды и «Старт».

Вне зависимости от модели и выбора конкретного индикатора, машина будет выдавать серии троекратных миганий через равные промежутки времени. Количество миганий в одной серии и будет говорить о порядковом номере ошибки.

Сочетаться эта ошибка может с отказом отжима белья, оно остается мокрым, что так же может быть связано с недостаточным сливом воды.

Что же делать, если возникла проблема со сливом воды?

Воспользуйтесь алгоритмом самостоятельного решения проблемы.

Пошаговая инструкция по устранению ошибки E3

Признаки ошибки е03	Меры помощи
Белье после стирки содержит очень много воды.	Проверить, правильно ли выбрана программа. Например, при выборе программы бережной стирки полного отжима влаги не предусмотрено, возможно именно поэтому белье не отжато. Задать программу с полным отжимом.
Вода стоит в баке после выполнения стирки	Убедиться, что слив канализации не имеет засоров. Осмотреть внимательно сливной шланг. При наличии загибов шланга устранить их. Если это невозможно — шланг придется заменить. Осмотреть систему слива. Особенное внимание следует уделить крыльчатке помпы: часто она имеет засоры в виде посторонних мелких предметов или ворса и ниток. Ее следует промыть и установить на место. В случае дефекта крыльчатки ее придется заменить.
Вода остается в баке после цикла отжима.

Признаки ошибки е03

Меры помощи

Белье после стирки содержит очень много воды.

Проверить, правильно ли выбрана программа. Например, при выборе программы бережной стирки полного отжима влаги не предусмотрено, возможно именно поэтому белье не отжато.

Задать программу с полным отжимом.

Вода стоит в баке после выполнения стирки

Убедиться, что слив канализации не имеет засоров.
Осмотреть внимательно сливной шланг. При наличии загибов шланга устранить их. Если это невозможно — шланг придется заменить.
Осмотреть систему слива. Особенное внимание следует уделить крыльчатке помпы: часто она имеет засоры в виде посторонних мелких предметов или ворса и ниток. Ее следует промыть и установить на место. В случае дефекта крыльчатки ее придется заменить.

Вода остается в баке после цикла отжима.

Если Вам требуются запчасти для проведения самостоятельного ремонта стиральной машины LG, приобретайте их у нас: широчайший ассортимент, быстрая доставка по России и гарантия на всё.

Вариант решения (видео)

Содержание

Что означает?
Причины появления
Как исправить?

Ошибка E03 в стиральных машинках Candy является одной из самых распространенных. О том, что она означает, каковы причины подобной неисправности и как самостоятельно произвести починку агрегата — пойдет речь в нашей материале.

Что означает?

Код ошибки E03 загорается на дисплее стиральной машинки Candy в случае, если на протяжении 3 секунд после включения режима слива использованная вода не вытекает. Еще одна форма проявления той же проблемы – это чрезмерное затягивание процесса отвода отработанной воды сверх заложенного программой времени, что влечет за собой зависание оборудования. Е03 является одной из самых распространенных проблем.

Обычно код загорается на экране в самом конце стирки, когда машинка не сливает и, соответственно, не выполняет полоскания и отжима белья.

Обращаем внимание на то, что в зависимости от серии, стиральные машинки могут давать некоторые другие кодировки. Так, в версии Candy Aquamatic часто встречаются модели, которые пишут одну только цифру «3», допустимы написания Е3, Err 3 либо Error 3. Это не должно вас насторожить — для расшифровки неисправности принципиальное значение имеет только цифра. В старых сериях стиральной машинки фирмы Candy, где отсутствует дисплей, о поломке свидетельствует серия из трех подряд миганий.

В агрегатах Candy Grand мигать будут индикаторы режима «Интенсивная стирка» в сочетании с левой лампой цветового индикатора отсчета времени.
В линейке Smart сигнал подает индикатор «Интенсивная стирка», а также верхняя лампа цветовой индикации отсчета времени.
В подавляющем большинстве изделий Holiday световой сигнал исходит от кнопки со значком снежинки.

Причины появления

Наиболее распространенными причинами того, что СМ выдает ошибку Е03 являются такие явления:

засорение сливного шланга от насоса до сифона либо другого оборудования, используемого для подключения к канализационной системе;
поломка или полный выход из рабочего состояния помпы;
повреждение контактов в датчике определения уровня воды — прессостате.

Поломка Е03 в СМ Candy может также указывать на перебои в нагревательной цепи. Нередко причиной возникновения ошибки становятся неполадки в работе управляющего блока. Ошибка E03 часто появляется вследствие халатности пользователей стиральной машинки, когда режим стирки устанавливается некорректно. Для устранения такой проблемы нужно просто удостовериться в правильности выбранной программы перед тем, как нажать кнопку «Пуск».

Разобраться в том, что именно произошло с агрегатом — дело довольно сложное, лучше всего доверить его профессионалу. Хотя в некоторых случаях устранить проблему можно своими силами.

Как исправить?

Если СМ перестала сливать воду, то в первую очередь следует отключить оборудования от сети переменного тока и попробовать выяснить причину неисправности. Самостоятельно можно попробовать диагностировать механический засор фильтра, когда в него попадают мелкие предметы из карманов — монетки, пуговицы, резинки или небольшие игрушки.

Возможен и естественный путь формирования грязевой пробки — он возникает, когда на фильтре в течение продолжительного времени накапливались мелкие частички ткани, нитки, волоски, а также шерсть домашних питомцев. Если после чистки машинка продолжает показывать код ошибки – лучше всего обратиться к мастеру. Вероятно, вы столкнулись с проблемой, решение которой требует специальных навыков и инструментов.

Проверка сливной трубы

Чтобы убедиться в исправности патрубка, нужно положить СМ боком и плоскогубцами отсоединить насос. Затем при помощи крестовой отвертки следует слегка ослабить хомут, поддерживающий трубку на бачке, и высвободить патрубок, после чего выкручивают соединяющий хомут и открепляют камеру от резервуара. Таким образом патрубок полностью изымается — теперь его можно избавить от накопившихся загрязнений и промыть под прохладной проточной водой.

Ремонт помпы

Если на дисплее появляется ошибка Е03, при этом машина гудит, то, скорее всего, имеет место поломка помпы. Для того чтобы ее разобрать, сначала нужно отсоединить ракушку от мотора и аккуратно разобрать — на движке вы заметите крыльчатку, которая в исправном состоянии должна легко прокручиваться. Причиной неисправности сливной системы часто становятся волосы и нитки, намотавшиеся на ось помпы — их следует удалить и прокрутить механизм вручную. Если после этого крыльчатка будет по-прежнему стоять на своем месте либо перемещаться с видимым затруднением — следовательно, механизм изношен либо поломан. В этом случае придется заменить всю деталь на новую.

Ошибка Е03 нередко появляется, если нагревательный элемент «пробивает» на корпус. Обращаем внимание на то, что в этом случае использовать технику опасно, так как это чревато поражением электрическим током. Неисправный нагревательный элемент необходимо заменить, все работы должен выполнять квалифицированный электрик.

Нередко выходит из строя блок управления — чаще всего неисправность касается отдельных деталей управляющего модуля, но причиной может стать сбой настройки прошивки. В данном случае требуется диагностика всей управляющей платы, а исходя из полученных данных можно либо перепаять все поврежденные детали, либо перепрограммировать управляющий блок. В случае серьезных повреждений придется выполнить полную замену платы.

Если произошел сбой в работе прессостата, мастер проверяет работу техники, снимает и производит очистку камеры датчика, в случае необходимости его полностью заменяют на рабочий. Проблемы со сливом могут иметь место, если повреждены контакты либо непосредственно провода сливного насоса.

Из-за этой поломки начинается утечка электрического тока на поверхность, и СМ начинает выдавать ошибку.

В большинстве случаев к таким неприятностям приводят чрезмерные вибрации во время работы агрегата, а в пригородных домостроениях провода часто становятся предметом атаки грызунов-вредителей. Для того чтобы починить машинку, следует полностью восстанавливать целостность проводки. Для этого мастер перепаивает прогоревшие детали либо меняет проводку, в зависимости от степени повреждения замена может быть полной либо частичной.

Редко, но тем не менее встречается поломка мотора при появлении ошибки Е03. Обычно это становится следствием нарушения изоляции в двигателе, когда имеет место повышенное электропотребление. При этом машинка не выходит на отжим, таким образом, на дисплее загорается код ошибки. Единственный способ решения проблемы – это ремонт мотора.

Анализируя все распространенные причины ошибки Е03 можно сделать вывод, что в большинстве случаев к ней приводит отсутствие надлежащего ухода за агрегатом и нарушение техники его эксплуатации. Техобслуживание стирального агрегата не отнимает много времени — нужно просто всякий раз после стирки протирать поверхности внутри и снаружи сухой салфетки и раз в 6 месяцев чистить фильтр, а также сливной шланг от загрязнений и беречь проводку от грызунов.

Если неисправность все же появилась, проведите простейшую диагностику и оцените свои силы в ликвидации поломки. Если вы сомневаетесь в наличии у себя необходимых навыков — лучше обратитесь к профессионалам. В противном случае вы можете только усугубить проблему, а в худшем случае получите удар током.

Один из вариантов устранения ошибки E03 смотрите далее.

Краткий справочник по кодам неисправностей и тестовым режимам стиральных машин для моделей CANDY — «Optima», «New Aesthetics 2005», «Chronovision», «INFOTEXT», «DIGIT», «Fuzzy», новый «Aquamatic»(2009 г.)¹, ВЯТКА – «Nova Logic», HOOVER – «Nextra» и др.:

¹ Последовательность этапов автотеста нового «Aquamatic 2009» отличается от других СМ

Содержание

Тестовый режим
Последовательность этапов автотеста
Идентификация ошибки
Коды ошибок
Тестовый режим для СМ без индикаторов и светодиодов
Идентификация ошибки для СМ без цифровых индикаторов и светодиодов
Тестовый режим для серии «Smart 13» (2002 г.):

Тестовый режим

Для подготовки к запуску автотеста СМ необходимо:

подключить последовательно со стиральной машиной амперметр переменного тока с диапазоном измерения до 20А;
для СМ с вертикальной загрузкой: демонтировать тормозное устройство барабана и закрепить его временно при помощи клейкой ленты на корпусе СМ;
установить селектор программ в положение OFF;
установить регулятор температуры/скорости отжима — на максимум.

Активация последовательности автотеста:

нажать и удерживать первую кнопку функций, снабженную светодиодом, как показано на рисунках ниже:

таблица 1. СМ с фронтальной загрузкой

Модель	Фото панели управления
«Optima», «Fuzzy»
«New Aesthetics 2005»
«Chronovision»
«InfoText»
«Digit»
Новый «Aquamatic» (2009 г.)
«Activa Digit»
«Hoover-Nextra», Candy CWB 100 S (встраиваемая модель)
Серии CBD, CSB, CBL, CSBL — 2003 г.
ВЯТКА – «Nova Logic»

таблица 2. СМ с вертикальной загрузкой

повернуть селектор программ на две позиции по часовой стрелке

Для Infotext, Chronovision (вертик. загр.), Fuzzy, Digit, Optima, Hoover-Nextra:

через 5 секунд отпустить, удерживаемую, кнопку функций — все светодиоды и сегменты индикатора должны зажечься одновременно (на текстовом дисплее – появится информация о модели СМ),
нажать кнопку «СТАРТ/ПАУЗА» для запуска авто теста

Для New Aesthetics 2005 (Smart); Chronovision (фронт.), Activa Digit; Candy мод. CBD, CSB, CBL, CSBL, CTAS12- CTAS127; Вятка-Nova Logic:

когда зажжётся светодиод рядом с удерживаемой кнопкой (или появится цифра «1» на дисплее) — необходимо отпустить ее — все светодиоды и сегменты индикатора должны зажечься одновременно,
спустя 3 сек., но не более чем через 5 сек. — нажать кнопку «СТАРТ/ПАУЗА» (или туже кнопку функций) для запуска авто теста

Последовательность этапов авто теста

«Optima», «New Aesthetics 2005», «Chronovision», «INFOTEXT», «DIGIT», «FUZZY», ВЯТКА – «Nova Logic», HOOVER – «Nextra»

Залив 5,5-7 литров воды (до уровня основной стирки) через клапан холодной воды и горячей (если есть).
Пауза 1 сек.
Нагрев воды в течение 20 сек. (по показаниям амперметра убедиться, что ток потребления ≈8-9A).
Залив воды через клапан холодной воды (II). Одновременно включается вращение барабана против часовой стрелки со скоростью 55 об./мин (16 секунд) и рециркуляционный насос (если есть).
Пауза во вращении мотора – 4 секунды, одновременно с продолжением залива воды.
Продолжение залива воды через клапан холодной воды. Вращение барабана по часовой стрелке со скоростью 55 об./мин (12 секунд). Работа рециркуляционного насоса (если есть).
Слив воды до сигнала датчика уровня «пустой бак».
Отжим на скорости равной половине от максимальной (15 сек.)
Конец теста. Все светодиоды вспыхивают одновременно.
Включение 2-х ТЭНов, вентилятора и клапана сушки на время ≈5 сек., ток потребления должен быть ≈6.04A.
Продолжение теста сушки с одним включенным ТЭНом – 5 сек., ток потребления должен быть ≈3.80A
Продолжение теста сушки со вторым включенным ТЭНом – 5 сек., ток потребления должен быть ≈3.80A
Конец теста. Горит светодиод «СТОП».

Для СМ с сушкой после 8 сек. паузы тест продолжается (c 10 пункта)

Новый «Aquamatic» (2009 г.)

Слив воды до сигнала датчика уровня «пустой бак».
Отжим на скорости равной половине от максимальной (10 сек.)
Залив 4 литров воды (до уровня основной стирки).
Пауза 1 секунда.
Залив воды через отсек смягчителя и одновременное включение нагрева воды — в течение 20 сек. (по показаниям амперметра убедиться, что ток потребления ≈5,2A).
Вращение барабана против часовой стрелки со скоростью 55 об./мин (10 секунд), ток потребления должен быть ≈1A.
Пауза – 8 сек.
вращение барабана по часовой стрелке со скоростью 35 об./мин (10 секунд), ток потребления должен быть ≈1A.
Слив воды до сигнала датчика уровня «пустой бак».
Конец теста. Все светодиоды вспыхивают одновременно.

Идентификация ошибки

Стиральные машины, оснащенные только светодиодными индикаторами, отображают код неисправности вспышками светодиодов на панели (0.5 сек. – горит, 0.5 сек. – пауза), количество вспышек соответствует номеру кода ошибки. Серии вспышек повторяются через некоторую паузу – непрерывно.

таблица 3. Светодиоды, отображающие код неисправности

«Chronovision»
«Chronovision & Logic» 2007 вертикальная загрузка
«Optima», «Fuzzy»
Новый «Aquamatic» (2009 г.)
«Hoover-Nextra», Candy CWB 100S (встраиваемая)
«New Aesthetics 2005»
ВЯТКА – «Nova Logic»

Коды ошибок

таблица 4. Коды ошибок для СМ с коллекторным универсальным мотором

Код	Описание
Е00	Ошибка программного обеспечения. Модуль управления неисправен или не запрограммирован.
Е01	Замок блокировки люка/ Тормозное устройство барабана — неисправно или не подключено.
Е02	Ошибка залива воды. Уровень стирки не был достигнут за отведенное время.
Е0З	Ошибка слива. Слив воды из бака не был завершен за отведенное время.
Е04	Ошибка переполнения бака. Датчик уровня зафиксировал достижение водой аварийного уровня.
Е05	Ошибка датчика температуры. Сопротивление датчика температуры NTC находится вне допустимых пределов (20 кОм — при 25°С; 2.14 кОм — при 85°С).
Е06	Ошибка ППЗУ. Невозможно считать содержимое ППЗУ.
Е07	Для модуля производства MDL: Ошибка мотора привода барабана. Мотор заблокирован или не подключен. Для модуля производства INVENSYS: Ошибка замка блокировки люка. Замок заблокирован или не подключен.
Е08	Ошибка тахогенератора. Обмотка тахогенератора находится в обрыве или короткозамкнута.
Е09	Ошибка симистора управления мотором. Симистор мотора не исправен.
Е10	Ошибка селектора программ. Селектор выбора программ не подключен или не исправен.
Е11	Ошибка устройства сушки. Устройство сушки -неисправно или отключено.
Е12	Ошибка связи между модулем управления и платой индикации. Неисправность проводки или плат модуля управления, индикации.
Е13	Ошибка связи между модулем управления и платой индикации. Неисправность проводки или плат модуля управления, индикации.
Е14	Для модуля производства MDL: Ошибка модуля управления. Неисправность ППЗУ. Для модуля производства INVENSYS: Ошибка нагрева воды. 3а отведенное время не произошло увеличения температуры воды, неисправен ТЭН или датчик NTC.
Е15	Ошибка модуля управления. Модуль управления неисправен или не запрограммирован.
Е16	Ошибка ТЭНа. ТЭН нагрева воды имеет короткое замыкание или пробой изоляции на корпус.
Е17	Ошибка тахогенератора. Сигнал тахогенератора находится за пределами допустимого диапазона.
Е18	Ошибка модуля. Неисправен модуль или частота питающей сети не соответствует допустимой.

таблица 5. Коды ошибок для СМ с 3-х фазным мотором

Код	Описание
Е01	Замок блокировки люка — неисправен или не подключен.
Е02	Ошибка залива воды. Уровень стирки не был достигнут за отведенное время (3,5 мин).
Е0З	Ошибка слива. Слив воды из бака не был завершен за отведенное время (3 мин).
Е04	Ошибка переполнения бака. Датчик уровня зафиксировал достижение водой аварийного уровня.
Е05	Ошибка датчика температуры. Сопротивление датчика температуры NTC находится вне допустимых пределов.
Е06	Ошибка модуля управления. Модуль управления неисправен.
Е07	Ошибка перегрева модуля управления 3-х фазным двигателем. Модуль управления двигателем перегрет (>90°С).
Е08	Ошибка тахогенератора. Обмотка тахогенератора находится в обрыве или короткозамкнута.
Е09	Ошибка модуля управления 3-х фазным двигателем. Выходы модуля или мотор — не подключены или коротко замкнуты.
E11	Ошибка модуля сушки. Устройство сушки не подключено или коротко замкнуто.
Е12	Ошибка связи между электронными модулями. Неисправность проводки или электронных плат.
Е13	Ошибка связи между электронными модулями. Неисправность проводки или электронных плат.
Е14	Ошибка модуля управления. Модуль управления неисправен.

Тестовый режим для СМ без индикаторов и светодиодов

(Aquamatic, ВЯТКА – Bianca, ВЯТКА — Piccola и др.):

таблица 6.

Для подготовки к запуску автотеста СМ необходимо:

Для выполнения автотеста необходимо специальное тестовое устройство (p/n 49001408).

подключить тестовое устройство к специальному разъему K7 на главной плате модуля управления;
подключить последовательно со стиральной машиной амперметр переменного тока с диапазоном измерения до 20А;
освободить барабан от белья (система контроля дисбаланса распределения белья – отключена).
установить регулятор температуры на максимум;
установить регулятор скорости отжима на максимум.

таблица 7. Активация последовательности автотеста:

установить селектор выбора программ в положение «Быстрая стирка, 32 мин.» (выделено синим цветом);
нажать и удерживать кнопку 1 на устройстве тестирования;
одновременно нажать кнопку «СТАРТ/СТОП»;
отпустите кнопку 1 через 1 сек. после включения светодиода 1, но не более чем через 3 сек.;
если все операции выполнены верно, СМ войдет в режим теста и все светодиоды на устройстве тестирования зажгутся;
в течение 10 сек. после включения всех светодиодов необходимо нажать кнопку 1 – для запуска теста.

Последовательность этапов автотеста:

Слив воды до сигнала датчика уровня «пустой бак», короткий отжим ≈35 сек.
Залив воды (до уровня основной стирки).
Включение нагрева ≈20 сек., одновременно – включение мотора привода рукоятки селектора программ и поворот его на 6 шагов вперед.
Продолжение залива воды; включение рециркуляционного насоса (если есть); вращение барабана: 16 сек – по часовой стрелке, 4 сек. – пауза, 16 сек. – вращение против часовой стрелки.
Слив воды до сигнала датчика уровня «Пустой бак».
Конец теста, разблокирование замка люка.

Идентификация ошибки для СМ без цифровых индикаторов и светодиодов

(Aquamatic, ВЯТКА – Bianca, ВЯТКА — Piccola и др.):

Для СМ выпущенных до 2002 г. Если в процессе автотестирования (см. выше) обнаружены неисправности, выполнение теста прекращается, а код неисправности отображается при помощи светодиодов на тестовом устройстве (p/n 49001408).

таблица 8.

№ светодиода	Описание неисправности
1	Ошибка датчика температуры NTC. Сопротивление датчика температуры — вне допустимых пределов. (20 кОм при 25°С — 2,14 кОм при 85°С)
2	Ошибка тахогенератора. Нет сигнала от тахогенератора, необходимо проверить сопротивление обмотки (42 Ом — CESET, 156 Ом — HOOVER).
3	Ошибка симистора управления мотором. Заменить модуль управления.
4	Ошибка замка блокировки люка. Отсутствует сигнал блокировки дверцы люка (или дверца открыта).

Коды неисправностей для СМ выпущенных до 2002 г.

Для новых СМ выпущенных после 2002 г. Коды ошибок отображаются как во время автотеста, так и при обычной работе СМ (после остановки цикла). Код ошибки отображается вспышками светодиода 1 на панели тестового устройства, количество вспышек соответствует номеру кода ошибки. Серии вспышек повторяются через некоторую паузу – непрерывно. Коды ошибок – см. таблицу 4..

Тестовый режим для серии «Smart 13» (2002 г.):

Для подготовки к запуску автотеста СМ необходимо:

подключить последовательно со стиральной машиной амперметр переменного тока с диапазоном измерения до 20А;
освободить барабан от белья (система контроля дисбаланса распределения белья – отключена).

«Smart 13». Активация последовательности автотеста:

установить ручку селектора программ в положение «Смешанное/Синтетическое белье — Нормальная стирка», установить температуру — 30°С;
отключить стиральную машину от сети (вытащить вилку из розетки);
удерживая в нажатом состоянии кнопку «СТАРТ», подключить стиральную машину к сети;
после включения — продолжать удерживать кнопку не менее 1 сек., но не более – 3 сек.;
после входа в тест появится сообщение на индикаторе: «С.0.4», это говорит о том , что СМ находится на первом этапе автотеста (тестирование клавиатуры), для перехода к следующим этапам необходимо нажать кнопку «СТАРТ».

«Smart 13». Последовательность этапов автотеста:

Залив приблизительно 5-и литров воды (до уровня стирки 1).
Нагрев воды в течение 10 сек. (по показаниям амперметра убедиться, что ток потребления ≈8A).
Продолжение залива воды. Вращение барабана против часовой стрелки со скоростью 55 об./мин (12 секунд), пауза – 4 сек., вращение барабана по часовой стрелке (12 секунд). Включение рециркуляционного насоса.
Слив воды до сигнала датчика уровня «пустой бак».
Отжим: 10 секунд на скорости 0 – 95 об./мин. и 5 сек. на максимальной скорости.
Конец теста.

Идентификация ошибки для серии «Smart 13» (2002 г.):

Коды ошибок – см. таблицу 4.

Почему возникает ошибка Е03 стиральной машины Канди, как ее устранить?

В процессе эксплуатации стиральной машины Candy могут возникать сбойные ситуации. О них аппарат сообщает выдачей определенного кода на дисплей.

Одной из наиболее распространенных ошибок стиральной машины Канди является Е03.

Такой код не всегда означает серьезную поломку, и очень часто дает возможность наладить работу стиралки собственными силами.

Что означает код, который выдает стиралка Candy?

Данная кодировка у стиральной техники Канди – ситуация не редкая. Она появляется чаще всего в конце стирки, и означает невозможность произвести слив отработанной воды. Из-за этого стиральная машина зависает, и к следующему этапу не переходит.

Расшифровывается Е03 как сбой, связанный со сливом. Но появляться она может в целом ряде случаев:

В процессе полоскания, когда нужно сливать воду.
В процессе стирки, когда этап завершился и нужен слив.
Код Е03 чередуется с другими кодировками ошибок (с Е16 – с отсутствием нагрева воды, с Е04 – при поломке прессостата).
Появляется код сбоя и выбивается на счетчике автомат, на который выведена стиралка.

В зависимости от модели Candy сообщение об ошибке Е03 может иметь разный вид:

В аппаратах Candy, на которых нет дисплея, машина сигнализирует о сбое серией миганий индикаторов. На аппаратах различных моделей это могут быть отличающиеся комбинации лампочек.

Причины появления и порядок устранения сбоя

Причиной появления Е03 может быть несколько – от самых простых, которые легко исправить буквально одним движением до достаточно сложных, требующих присутствия специалиста. Сначала необходимо проверить простые ситуации, и только после этого переходить к анализу сложных узлов.

Перегиб сливного шланга

Передавливание мебелью и перегиб шланга слива – ситуация не редкая. Чтобы убедиться, что проблема не в нем, необходимо последовательно осмотреть шланг по всей его длине. Если имеет место залом, шланг следует расправить, и слив восстановиться.

Если в результате перегиба шланг оказался поврежден физически, его необходимо полностью заменить на новый, так как починке он не подлежит.

Засорилась канализационная система

Засор канализации в квартире – один из вариантов, из-за чего может не происходить сток. Проверить этот вариант можно следующим способом:

Вытащить шланг из врезки в канализационную трубу.
Свободный конец шланга перебросить в ванну или в раковину.
Запустить стирку.

Если слив пойдет, то проблема кроется в канализации. Необходимо прочистить трубы самостоятельно или вызвать для этого сантехника. После возвращения работоспособности канализации, шланг подсоединяют на прежнее место.

Засор сливного фильтра

Фильтр слива Candy находится в корпусе стиральной машины внизу с фасадной стороны. Этот узел предназначен для улавливания и удержания мелких фракций мусора – ворсинок, монет, пуговиц и т.д.

По правилам эксплуатации техники Candy, фильтр слива необходимо регулярно прочищать. Если этого не делать, то со временем он забьется, и будет не только препятствовать нормальному оттоку воды после стирки, но и станет источником больших проблем, включая возможную поломку помпы, развитие плесени в машинке и т.д.

Как провести чистку фильтра можно посмотреть на видео:

Поломка насоса

В случае выхода из строя насоса вода из бака не уходит. Работа при этом останавливается. Решить проблему поможет замена детали. Для этого необходим частичный разбор стиралки Candy.

Засор патрубка или шланга

В результате попадания в слив мелкого мусора, остатка стирального порошка, грязи, вымытой с ткани и т.д. происходит наслоение этих фракций на стенках патрубков, шланга и других узлов, задействованных в системе слива. Чтобы проверить их состояние, стиральную машину Candy частично разбирают, все детали прочищают и промывают.

Пробивание электричества на корпус

В тех случаях, когда не только слив не происходит, но и имеет место пробивание электричества на корпус, а также выбивание автомата, причиной проблемы может оказаться ТЭН.

Как поменять ТЭН, можно посмотреть на видео:

Перегорание блока управления

В большинстве случаев поломка блока управления Candy решается починкой – заменой отдельных элементов электронной схемы. При их перегорании возможно появление ошибки Е03.

Если поломка оказалась очень серьезной – с выгоранием платы, значительным оплавлением, то может понадобиться замена всего узла.

Сбой в работе управляющего модуля

Проблема с блоком управления Candy может быть вызвана случайным стечением обстоятельств (например, скачком напряжения). В этом случае достаточно перегрузить машинку, чтобы наладить работу.

Перегрузка выполняется так:

выключить аппарат;
выдернуть вилку из розетки;
выдержать четверть часа;
включить машинку;
запустить работу.

Если такие действия не помогли, возможно, сбой с управляющим модулем серьезнее, или причина – в сбое других узлов.

Выход из строя прессостата

При выходе из строя прессостата Candy может не слить воду после стирки или полоскания, выдав код на дисплей Е03. После перезагрузки код ошибки уже может быть Е04 (сбой в работе прессостата). Такая ситуация указывает на проблему с прессостатом.

Подобный сбой может быть связан с такими факторами:

выход из строя самого датчика;
засор.

Если причина сбоя засор, то мастер прочищает проблемное место и восстанавливает функциональность узла. При поломке прессостат заменяют на новый.

Повреждения в электрической цепи

Провода и клеммы могут быть повреждены. Причиной становится обрыв, окислительные процессы, ослабление клемм в результате длительной эксплуатации и вибраций. Неисправность может приводить к утечке электричества на корпус.

При нарушениях в электрической цепи сигналы от блока управления к ТЭНу, прессостату и другим узлам не проходят, и в результате происходит остановка в работе с выдачей кода ошибки.

Неисправность мотора

Поломка мотора Candy очень редко встречается при ошибке Е03. При таком сбое электричество может уходить на корпус, происходит повышенное потребление электричества, но отжим и слив не начинаются. Для решения проблемы необходима качественная диагностика узла, затем – ремонт или замена мотора.

Вызов мастера: как найти и сколько заплатить?

Ошибка Е03 может появляться не только в результате несложных и легкоустранимых сбоев.

Если проблема серьезная, она требует диагностики и высокопрофессионального ремонта, то своими силами не получится обойтись. В этом случае будет нужна помощь мастера.

Найти компанию, которая поможет с ремонтом, не сложно в интернете, указав в поиске название своего города.

Обращаться желательно в фирму, которая уже давно работает на рынке, дорожит своей репутацией и ценит мнение клиентов. Это дает гарантию качественного обслуживания, чего нельзя сказать о мастерах, найденных по случайным объявлениям в интернете.

Стоимость работ имеет отличия по регионам и городам. По столице ремонт стиральной машины Канди обойдется в среднем в такую сумму:

ремонт/замена мотора – 2 400 руб.;
ремонт электрической цепи – 1 500 руб.;
ремонт/замена прессостата – 1 800 руб.;
ремонт или замена блока управления – 2 400 руб.;
замена ТЭНа – 2200 руб.;
устранение засора (в фильтре, патрубках) – 1 500 руб.;
замена помпы – 1 900 руб.

Меры профилактики

Чтобы с кодом ошибки Е03 встречаться как можно реже, необходимо следовать таким мерам профилактики:

Чистка фильтра слива должна проводиться регулярно. А после стирки вещей с ворсом и катышками – внепланово.
Если в доме часто происходят скачки напряжения, необходимо установить стабилизатор напряжения, чтобы подключать стиральную машину не напрямую, а через него.
Перед тем как закладывать вещи в барабан, их нужно осматривать – проверять карманы, заранее пришивать плохо закрепленные пуговицы и т.д. Эта мера позволит предотвратить не только засоры, но и поломки оборудования.
Стиральная техника должна быть защищена от грызунов и повреждений домашними питомцами, способными нанести вред проводам.
Аппарат желательно не устанавливать в помещении с высокой влажностью, так как это будет способствовать не только коррозии, но и развитию плесени в баке и барабане.
Стиральная машина нуждается в регулярной чистке. Для этого могут использоваться как домашние рецепты, так и специальные препарат. Это позволит продлить срок службы машины и предотвратит возможные поломки.

Заключение

Ошибка Е03 — проблема распространенная, которая может быть устранена в ряде случаев своими силами. Если нужен для ремонта разбор техники Candy, то к этому необходимо правильно подготовиться – изучить материал и запастись набором инструментов.

В тех случаях, когда уверенности в собственных силах нет – лучше обратиться за помощью в профильную компанию, занимающуюся ремонтом стиральной техники.

Источник

Ошибка E03 в стиральной машине Candy

Е03 — самая частая ошибка, с которой сталкиваются пользователи стиральных машин Канди. Обычно она загорается в конце этапа стирки: машинка не сливает воду и не приступает к полосканию и отжиму. Но встречаются и более экзотические случаи:

на цикле стирки или полоскания СМА сливает воду и загорается 03;
машинка выдаёт ошибку и выбивает УЗО или автомат;
Candy не греет воду и выходи E03;

код Е03 чередуется с Е16, как правило, при этом также нет нагрева воды.

Обратите внимание! В разных модельных линейках отображение кода на дисплее немного отличается. Большинство машин Candy пишут «Е03», в серии Aquamatic встречаются модели, которые показывают лишь цифру «3». Другие возможные написания: «Е3», «Err 3» или «Error 3». Для прочтения и расшифровки кода значение имеет сама цифра.

Ошибка Е 03 в машинах без дисплея

Если ваша Candy без экрана, ошибка индицируется серией из трех миганий. Мигать могут:

Индикаторы «Интенсивная стирка» (выглядит, как футболка с пятнами) и первая слева лампочка в световой индикации системы отсчёта обратного времени (обычно это «90»). Такое сочетание характерно для стиральных машин серии Candy Grand.
Индикаторы «Интенсивная стирка» (футболка с пятнами) и верхняя лампочка в световой индикации системы отсчёта обратного времени (обычно это «90» или «Start») – в моделях линейки Smart.
Светодиод кнопки со снежинкой (функция «Стирка холодной водой») – в большинстве моделей Aquamatic и Holiday без дисплея.

Обратите внимание! Какие именно лампочки моргают – не важно. Нужно лишь сосчитать сколько раз подряд они мигают. В случае с ошибкой «E03» – серия будет из трех миганий, затем – пауза и вновь три мигания.

Расшифровка ошибки

Ошибка Е03 в стиральных машинах Candy означает, что во время слива воды возникли неполадки: либо вода не уходит совсем, либо превышено время, за которое стиралка должна слить воду.

Хотя Е3 – ошибка слива, она может сигнализировать и о неполадках в цепи нагрева. Разобраться, что именно случилось с вашей СМА – дело непростое. Однако в ряде ситуаций ошибку можно исправить своими силами.

Ошибка Е03 – когда можно устранить самостоятельно

Перегиб сливного шланга. Осмотрите сливной шланг. Возможно, он перегнут или передавлен. При обнаружении перегиба – устраните его.
Засор сливного фильтра. Перед попаданием в сливной насос вода фильтруется от ворсинок и другого мелкого сора. По мере эксплуатации фильтр забивается, что ухудшает или полностью блокирует слив воды. Необходимо выкрутить и прочистить сливной фильтр. Вот общая инструкция по очистке фильтра. Как именно это сделать в вашей СМА, читайте в руководстве по эксплуатации. Инструкции к большинству моделей Candy есть на нашем сайте в этом разделе.
Засор в канализации. Иногда засор возникает в канализации, например в сифоне раковины, куда чаще всего подключают сливной шланг. Чтобы проверить, действительно ли засорилась канализация, отсоедините от нее сливной шланг и положите свободный конец в ванную или унитаз. Запустите цикл стирки. Если ошибка E03 пропадёт, и машинка станет сливать нормально – прочищайте канализацию или вызывайте сантехника.
Сбой блока управления. Как в любой технике, в машинках Candy иногда «глючит» электроника. Попробуйте отключить стиральную машину от сети на 10-15 минут. Затем, воткните вилку в розетку и запустите цикл стирки вновь. Если ошибка исчезнет – дело было в разовом сбое модуля управления.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

К сожалению, не всегда код ошибки E03 в Candy можно устранить самому. Более чем в половине случаев речь идет о поломках, и требуется ремонт. Вот неисправности, по причине которых машинка показывает ошибку номер 3.

Сливной насос — от 1900 руб.

В результате поломки детали слив не работает.

Признаки

Стиралка Канди выдает код Е 03 и не сливает воду.

Как устранить

Необходима замена насоса.

Засор в сливном тракте — от 1500 руб.

Возможно, он возник в сливном патрубке, фильтре, шланге или канализации. Из-за «пробки» вода не уходит или сливается слишком медленно.

Признаки

Стиралка Канди выдает код Е 03 и не сливает воду.

Как устранить

Мастер проведёт диагностику, определит место засора и устранит его.

ТЭН — от 2200 руб.

Нагревательный элемент «пробивает» на корпус.

Обратите внимание! Эксплуатировать технику при подобной неисправности потенциально опасно: вас может ударить током.

Признаки

Стиральная машина Candy сливает воду и высвечивает код E03. Ошибка чаще возникает по окончанию цикла стирки – перед этапом полоскания или отжима.

Нередко также встречаются дополнительные «симптомы»:

машинка выбивает УЗО («пробки»);
не греет воду;
ошибка Е03 чередуется с кодом Е16.

Как устранить

Неисправный ТЭН подлежит замене.

Блок управления — от 2400 руб.

Обычно выходят из строя элементы управляющего модуля, ответственные за слив. Также причина может быть в сбое прошивки.

Признаки

Канди не сливает воду, цикл стирки останавливается на полоскании или отжиме.

Как устранить

Необходимо провести диагностику управляющей платы и, исходя из ситуации:

перепаять неисправные элементы;
перепрограммировать модуль управления;
заменить плату на новую (при сильных повреждениях).

Реле уровня воды (прессостат) — от 1800 руб.

Данный узел отвечает за измерение уровня воды в баке. Когда он выходит из строя, машина может зависнуть с водой в баке и ошибкой 3.

Поломка бывает связана с:

загрязнением камеры отбора давления прессостата;
засором, повреждением или смещением шланга прессостата;
выходом из строя датчика узла.

Признаки

СМА не слила воду и выдала ошибку Е03. При повторном запуске Канди, возможно, показывает ошибку прессостата (Е04).

Как устранить

Требуется ремонт. Исходя из поломки мастер:

снимает и чистит камеру прессостата;
проверяет шланг датчика, при необходимости – чистит, крепит на место или заменяет его на новый;
меняет деталь полностью.

Повреждена проводка или контакты в цепи сливного насоса или ТЭНа — от 1500 руб.

Из-за неисправности происходит утечка тока на корпус, и машинка выдает ошибку. Часто к повреждениям приводят вибрации при работе СМА, а в частных домах провода могут перегрызать мыши или крысы.

Признаки

Машинка Канди не сливает воду, на экране горит код Е03 или в моделях без дисплея мигают индикаторы 3 раза.

В редких случаях ошибка загорается после слива перед полосканием или отжимом.

Как устранить

Необходимо восстановить целостность проводки. Исходя из ситуации мастер либо пропаивает перегоревшие/поврежденные контакты, либо меняет проводку – частично или весь шлейф полностью.

Мотор — от 2400 руб.

Из-за нарушения изоляции в колодке мотор «пробивает» на корпус. Машина фиксирует повышенное потребление тока, не выходит на отжим, и загорается данная ошибка.

Примечание! Неисправность мотора редко встречается при ошибке E3.

Признаки

Барабан стиральной машины Канди не набирает обороты на отжиме, на экране высвечивается Е 03.

Как устранить

Требуется ремонт мотора.

Ошибка Е03 в машинке Канди – это повод внимательно отнестись к ситуации. Ведь она может сигнализировать как о пустяковых неполадках, так и о неисправностях, когда эксплуатировать технику может быть опасно для вас и вашего дома. Если вам не удалось самостоятельно устранить код E03, обратитесь к специалистам. У мастера «РемБытТех» богатый опыт ремонта стиральных машинок Candy. Помогут они и вам. Обращайтесь по телефонам или заполняйте онлайн-заявку.

Мы выезжаем в течение 24 часов после обращения и выполняем работы любой сложности прямо на дому у клиента. На ремонт даем гарантию до двух лет!

Источник

Что означает ошибка 03 на стиральной машине LG? Причины возникновения ошибки с кодом 03 и способы ее устранения.

Почти вся современная бытовая техника, в том числе и стиральные машины, оборудованы системой самодиагностики. Это существенно облегчает жизнь современной хозяйке. Система самодиагностики позволяет не только обнаружить проблему, но и вывести на дисплей буквенно-цифровой код ошибки. Благодаря коду ошибки пользователям проще понять, что стало причиной неполадок в работе техники.

Среди прочих ошибок у стиральных машин довольно часто встречается ошибка ОЕ, которую неправильно интерпретируют и называют «ошибка 03».

Ошибка ОЕ появляется на дисплее стиральной машины LG в том случае, если машина не может слить воду за определенный отрезок времени. Обычно это 5 минут, но в некоторых моделях может достигать и 7-8 минут. В течение всего этого периода времени стиральная машина постоянно пытается слить воду. И если это так и не удается, выдает ошибку. Если у стиральной машины LG не предусмотрен электронный дисплей, то ошибку можно диагностировать по постоянному горению или миганию всех индикаторов полоскания. Либо же по постоянному горению или миганию индикаторов отжима: «500», «800» и «Без отжима» («No spin»).

Ошибка 03 (или как правильно – ОЕ) возникает после того, как закончился цикл стирки (либо «Стирка», либо «Полоскание»). При этом в баке стиральной машины LG остается вода, а сама стиральная машина не реагирует на ручное включение кнопки слив. Обратите внимание на оставшееся количество воды в барабане, так как стиральная машина LG выдает ошибку не только когда полностью заблокирован слив, но и когда скорость слива воды ниже нормы.

Причина появления ошибки может крыться в следующем:

Сбой в работе электроконтроллера.
Засорение сливного фильтра и улитки стиральной машины LG.
Перегиб, засор или износ сливного шланга стиральной машины.
Засор в канализационной трубе.
Поломка сливного насоса стиральной машины.
Неисправность прессостата в стиральной машине.
Вышел из строя блок управления на стиральной машине LG.

Причин довольно много и чтобы исправить ситуацию, необходимо поочередно проверить каждый из перечисленных элементов. Чаще всего проблема кроется в нарушении работы сливной системы, но в редких случаях ломаются детали, не связанные со сливом воды напрямую. Рассмотрим более подробно каждый пункт.

Начать следует с самого простого: проверить, не было ли сбоя в работе электроконтроллера из-за перепадов напряжения. Попробуйте исправить ситуацию, когда стиральная машина LG показывает ошибку, перезагрузив ее. Выключите стиральную машину и отключите ее от источника электропитания на 10-15 минут, затем снова включите и продолжите стирку. Так же стоит поступить, если было внезапное отключение электричества, так как стиральная машина могла «подвиснуть».

Далее проверяем, не засорился ли сливной фильтр. Если он засорен, то станет причиной сбоев в работе машины, вплоть до полной остановки слива. У стиральных машин LG фильтр расположен внизу на передней части корпуса машины. Его устанавливают для улавливания мелких посторонних предметов: ворсинок, шерсти, волос, сора от вещей. По правилам эксплуатации его необходимо периодически чистить:

Перед тем как достать фильтр, необходимо слить оставшуюся воду из стиральной машины. Следует воспользоваться шлангом аварийного слива, который располагается слева от сливного фильтра. Для этого открываем нижнюю панель внизу стиральной машины, ставим неглубокую емкость возле крышки, чтобы вода не капала на пол, вытягиваем шланг аварийного слива и снимаем пробку. Сливать воду следует осторожно, так как она может быть горячей.
Затем достаем фильтр, выкрутив деталь против часовой стрелки.
Очищаем фильтр с помощью щетки от мусора и промываем под струей воды. Если на фильтре заметен известковый налет, то его можно почистить с помощью специальных средств.
Далее проверяем на предмет засора отверстие, в которое вставляется сливной фильтр. Это отверстие и есть улитка. Извлекаем изнутри куски грязи, ворса и прочий мусор, накопившийся в полости, протираем влажной тряпкой.
После очистки устанавливаем обратно сливной фильтр и шланг аварийного слива воды и закрываем крышку доступа.

Если действия не дали результата, то далее проверяем сливной шланг в машине LG:

Стиральная машина может немного двигаться из-за вибрации во время отжима, что может вызвать перегиб или защемление сливного шланга о стену. Проверьте шланг по всей длине и расправьте, если потребуется.
Также проверьте, что сливной шланг находится на высоте менее 50 см от пола, и стиральная машина установлена на ровном и твердом полу. Причина ошибки может быть в высоко расположенном сливном шланге.
И следует проверить сливной шланг на предмет засора. Для этого следует отсоединить шланг в месте контакта с трубой канализации и прочистить его вручную стальной проволокой или под струей воды. После очистки устанавливаем все обратно.
Если во время чистки вы обнаружили, что сливной шланг поврежден, то его необходимо будет заменить на новый.

Далее проверяем, не засорилась ли канализация в квартире. Для этого открываем все краны и смотрим, насколько быстро утекает вода в раковине и в ванной. Если засор есть, то можно попробовать прочистить канализацию с помощью щелочных средств либо вызвать сантехника.

Если после выполнения вышеуказанных действий стиральная машина LG выдает ошибку ОЕ снова, необходимо провести комплексную диагностику. Лучше всего обратиться в ближайший сервисный центр LG и не пытаться исправить самостоятельно. Возможно, потребуется ремонт или замена отдельных деталей.

Стиральная машина не сливает воду и не слышно как работает сливной насос – эти характеристики означают, что причина именно в сливном насосе (помпе). И, скорее всего, сломался двигатель насоса. Если слышится характерный гул помпы, но при этом отсутствует слив и высвечивается ошибка ОЕ, то, скорее всего, вышла из строя крыльчатка. Наиболее частая причина выхода из строя сливного насоса – засорение его различным мусором, накопившимся при эксплуатации стиральной машины LG. Мусор попадает на крыльчатку и может вызвать ошибку в том случае, если сливной фильтр, который установлен для защиты помпы, забит. Или если мусор слишком мелкий. В некоторых случаях достаточно очистить помпу от грязи, ворса и волос. В некоторых потребуется замена крыльчатки либо всего насоса целиком. Ремонт лучше доверить мастеру из сервисного центра LG, так как для диагностики и очистки потребуется извлечь помпу:

Первым делом мастер обесточит стиральную машину.
Далее сольет оставшуюся воду, извлечет контейнер для порошка и отсоединит сливной шланг и шланг забора воды.
Большинство машин не оборудованы дном, и детали, расположенные снизу, находятся в свободном доступе. Поэтому мастер перевернет стиральную машину на бок, ослабит хомуты и демонтирует трубки, идущие к помпе. Извлечет помпу, повернув ее влево на 180 градусов.
Проверит сам сливной насос и крыльчатку, очистит их от мусора. При необходимости прозвонит мультиметром. Поврежденные узлы заменит на новые.

Если ошибка связана с датчиком уровня воды, то датчик перестает подавать сигнал об уровне воды в баке на электронную плату, и, как следствие, не запускается слив. Стиральная машина считает, что в баке нет воды. Обращаем внимание, что при данной ошибке не всегда требуется замена всего узла. Иногда слетает трубка прессостата со штатного места либо она засоряется. А иногда засоряется накипью камера отбора давления. Диагностику также лучше доверить мастеру из сервисного центра LG, так как потребуется разбор стиральной машины:

Мастер отключит стиральную машину от сети.
Далее снимет верхнюю крышку, датчик уровня воды на моделях LG расположен на одной из стенок стиралки, очень близко к верху. Найдя датчик, отсоединит от него шланг набора воды.
Вместо шланга подсоединит специальную трубку схожего диаметра и продует прессостат. Если деталь рабочая, то он будет издавать характерные щелчки. Если мастер заменит прессостат на новый.
После этого мастер осмотрит все шланги и контакты, если где-то отошли разъемы, их установят на место. Окисленные и загрязненные контакты мастер очистит.

Если слив работает через раз и при этом высвечивается ошибка 03 (ОЕ), а также другие коды ошибок, то, скорее всего, вышел из строя электронный блок управления. Для его ремонта следует обратиться к мастеру из сервисного центра LG. Он проверит исправность контактов и дорожек платы, перепаяет сгоревшие микросхемы либо заменит модуль управления полностью.

В любой сложной ситуации, когда требуется полный или частичный разбор стиральной машины, лучше обратиться в сервисный центр LG, чтобы не усугубить возникшую проблему. А очистку элементов можно произвести и самостоятельно.

Краткий путеводитель по Candy Infotext

Подключите машину к сетям электропитания, подачи и слива воды (см. «Подключе-
ние к сети водоснабжения»).
Выберите любую программу стирки, после короткого промежутка времени на дис-
плее появится сообщение:

WELCOME

0.00

Правильное время можно установить потом.

COTTON

«1:50»

Это сообщение на дисплее, если выбрана
программа № 1.

Перед тем, как ввести предварительные установки, запомните, что отпущенное время
на принятие Вами решения о выборе какой-либо опции ограничено 30 секундами на
1 пункт, и, если Вы не уложитесь в это время, нужно будет начинать пункт сначала.
Нажмите одновременно кнопки (

) и (

) на 5 секунд пока не появится сообщение:

SET CONTRAST

Для регулировки яркости дисплея нажимайте
кнопку «СКОРОСТЬ ОТЖИМА» (

Нажмите кнопку (

)

ADOPT LANGUAGE

ENGLISH

По умолчанию установлен английский язык
сообщений. Кнопкой (

) Вы можете пролис-

тать список доступных языков.

ЯЗЫК СООБЩЕНИЙ

РУССКИЙ

Далее в инструкции все примеры сообщений
приводятся на русском языке.

Нажмите кнопку (

)

ВВЕДИТЕ ВРЕМЯ hh:

Чтобы изменить значение часов, нажимайте
до получения нужного значения кнопку (

Нажмите кнопку (

)

ВВЕДИТЕ ВРЕМЯ mm:

Чтобы изменить значение минут, нажимайте
до получения нужного значения кнопку (

Нажмите кнопку (

)

Благодаря системе самодиагностики, которой оснащены современные машины-автоматы, пользователям проще понять, что послужило причиной прекращения работы техники. Что ошибка 03 на стиральной машине LG означает, могут интересоваться некоторые хозяйки. На самом деле, такого кода не существует, а есть обозначение неисправности OE, которое, по невнимательности, интерпретируют неправильно. Разберемся, почему на дисплее выводится данный код, каким образом вернуть стиралке прежнюю работоспособность?

Почему появляется данный код?

Обозначение отображается на дисплее прибора уже после окончания запущенной программы. Стиральная машинка выдает ошибку OE в случае, если отработанная жидкость не слилась из бака по прошествии пяти минут после завершения цикла стирки. Необязательно, что вода совсем не будет уходить, возможно, скорость её удаления из системы просто намного ниже нормативной.

Бак стиральной машины-автомата должен полностью опустошаться за отведенные производителем 5 минут после окончания цикла.

Что делать в такой ситуации? Специалисты видят несколько причин, которые могут привести к подобной проблеме:

засорение мусорного фильтра и улитки;
перегиб или трещина сливного шланга;
выход из строя насоса, ответственного за слив воды;
засор в канализационной трубе;
неисправность прессостата.

Перечень вероятных причин немаленький. Чтобы исправить ситуацию, не остается ничего другого, как проверить каждый элемент сливной системы стиралки, а также убедиться, что канализационная сеть не засорена.

Очистка фильтрующего элемента

Начать лучше с самого простого, а именно – проверки сливного фильтра. Элемент необходимо извлечь из корпуса стиральной машины LG. Выкрутить фильтр легко – возьмитесь за него и сделайте пол-оборота влево. Дерните крышку на себя. После извлечения мусорного фильтра из корпуса, вы увидите, как из отверстия начнет вытекать вода. Именно поэтому очень важно перед началом работ подстелить под машинку тряпки.

Можно переходить к очистке фильтрующего элемента. Уберите с детали налипшие волосы, грязевые отложения, прочий мусор. После промойте запчасть под струей воды. Если на сливном фильтре заметен известковый налет, снять его поможет слабый раствор лимонной кислоты. Для удаления накипи с поверхности элемента, замочите его на несколько часов в небольшом количестве воды с добавлением 50 грамм «лимонки». Любые отложения без труда сойдут с поверхности детали.

Не менее важно обследовать и отверстие, открывшееся после извлечения элемента. Именно это и есть улитка фильтра. Возьмите фонарик и просветите исследуемую область, извлеките изнутри куски грязи, ворса, и прочий мусор, накопившийся в полости.

Возьмите небольшую тряпочку и дополнительно протрите внутри отверстия, все те места, до которых сможете дотянуться. После завершения очистки установите фильтрующие элемент на прежнее место и запустите цикл стирки. Если машинка все еще показывает код OE, придется искать дальше.

Осматриваем шланг, проверяем канализацию

Одновременно с прочисткой мусорного фильтра следует проверить и шланг слива. Вероятно, он перегнулся, и именно это мешает воде свободно выходить из бака. Также обязательно посмотрите, как в общем уходит вода из квартиры в канализацию. Если проблема есть и в сливе воды из ванной, умывальника или кухонной мойки, значит, засорена канализационная труба. Можно попытаться устранить засор с помощью специальных химических средств. При тщетности таких попыток необходимо вызвать сантехника.

Проверьте, что при установке стиралки вы не поставили её на сливной шланг. Тяжелый агрегат передавит трубку, вследствие чего слив отработанной жидкости из бака будет затруднен. Другая причина – образовавшийся засор в сливном патрубке. Прочистите полость и проверьте, удалось ли починить стиральную машину.

Работает ли помпа?

В современных стиральных машинках получить доступ к сливному насосу можно не разбирая корпус. Это доступно на большинстве моделей автоматов ЭлДжи. Чтоб помпа оказалась на виду, следует:

обесточить стиралку;
отсоединить шланг слива и забора воды;
слить из системы остатки жидкости через мусорный фильтр;
извлечь из корпуса диспенсер для моющих средств;
застелить пол тряпкой;
аккуратно уложить агрегат на правый бок.

Большинство моделей стиральных машин не оснащены дном. Детали, расположенные снизу, находятся в свободном доступе. В случае непредвиденного ремонта такая конструктивная особенность будет лишь на руку, добраться до сливного насоса не составит труда. Теперь предстоит проверить помпу.

Наиболее частая причина выхода сливного насоса из строя – его засорение различным мусором, накопившимся при эксплуатации стиралки.

Поэтому не стоит сразу же тестировать помпу мультиметром. В большинстве случаев достаточно будет очистить помпу от волос, грязи и ворса. Сливная система машин-автоматов спланирована так, что основная часть мусора, попавшего внутрь бака, по итогу оседает в фильтре. Однако даже небольшое количество грязи, касающейся крыльчатки помпы, может стать причиной неисправности стиралки. Ремонт сливного насоса происходит по следующему алгоритму:

сфотографируйте, каким образом расположены и подключены провода, ведущие к помпе;
отсоедините проводку от детали;
с помощью плоскогубцев ослабьте хомуты, которые крепят к насосу шланг и патрубок;
снимите шланг и трубки;
возьмитесь руками за помпу, проверните её на 180 градусов влево;
извлеките сливной насос из системы.

Осмотрите крыльчатку, обнаружив на ней волос или другой посторонний мусор, обязательно очистите полости. С помощью шлицевой отвертки подденьте защелки и разберите корпус помпы. Проверяя сливной насос, исследуйте целостность внутреннего механизма, резиновых уплотнителей, уберите мусор, попавший в полость помпы.

При выявлении видимых дефектов сливного насоса, необходимо установить новую деталь.

Если поломалась или слетела крыльчатка, то менять помпу целиком нет необходимости. Можно найти в специализированных магазинах именно пластмассовую вертушку и установить её на место вышедшей из строя детали. После того, как ремонт сливного насоса будет завершен, следует запустить стандартный режим стирки и проверить стиральную машину на работоспособность.

Прессостат

Что делать, если принятые ранее меры не помогли? Вероятно, неправильно функционирует датчик уровня воды. Чтобы удостовериться в исправности реле прессостата, необходимо отсоединить шланг забора воды. Получить доступ к датчику можно следующим образом:

отключите стиральную машинку от сети;
снимите верхнюю крышку корпуса агрегата (для этого выкрутите два удерживающих её болта).

Прессостат на моделях LG расположен на одной из стенок стиралки, очень близко к верху. Найдя датчик уровня воды, отсоедините от него наливной шланг, который фиксируется хомутом. На освобожденное место подсоедините специальную трубочку подходящего диаметра, которую следует подготовить заранее. Слегка подуйте в неё. Если контакты прессостата рабочие – вы услышите явное щелканье. Число щелчков напрямую зависит от модели автомата, сколько уровней набора воды предусмотрено в системе для выполнения различных режимов.

Необходимо также исследовать все шланги и трубки на целостность. При обнаружении дефектов придется заменить патрубки. Хорошо следует осмотреть контакты реле прессостата, если они загрязнены – обязательно прочистите разъемы. При залипании контактов придется полностью заменить прессостат.

По окончании работ подключите заливной шланг на место, зафиксируйте его хомутом. Затем установите на место крышку корпуса и проверьте машинку. После всех принятых мер исправить ошибку OE точно получится. Чтобы предотвратить подобную проблему, необходимо периодически прочищать мусорный фильтр, хорошо осматривать одежду перед загрузкой в барабан на наличие в карманах посторонних предметов.

Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

Что означает код, который выдает стиралка Канди?

Данная кодировка на дисплее Candy связана с отсутствием вращения барабана. Это могут быть неполадки в работе таходатчика, износ щеток мотора или его оплетки, а также сбои в модуле управления. Проявляется проблема выдачей кода ошибки и остановкой работы, когда барабан не крутится.

Перед этим могла иметь место одна из ситуаций:

Вращательное движение барабана не происходит совсем.
Барабан крутился в одном направлении, и оно не меняется.
Кратковременно барабан совершал вращения в одну сторону с большой скоростью.

В зависимости от модели аппарата, код на дисплее может выглядеть по-разному. Это может быть:

«ERROR8»;
«ERR8»;
«E8»;
«E08».

В аппаратах без дисплея стиральная машина говорит о сбое серией миганий лампочек-индикаторов. Производителем заложено, что количество миганий соответствует номеру ошибки. Для Е08 – это 8 световых прерывистых сигналов, которые повторяются после паузы на несколько секунд.

В зависимости от модели Канди, мигать могут разные индикаторы. Пользователю необходимо просто посчитать, сколько прерывистых сигналов формируется между паузами.

Если ошибка разовая, и была вызвана случайным стечением обстоятельств, решить вопрос возможно перезагрузкой аппарата. Для этого нужно выполнить следующие действия:

Выключить стиральную машину.
Вытащить вилку из розетки.
Оставить аппарат выключенным на 15 минут.
Снова включить.
Повторить запуск.

Если перезагрузка не помогла в решении вопроса, понадобиться более тщательная диагностика и ремонт.

Устранение засора сливной системы

Если машинка не сливает воду, нужно выяснить причину засора. Это может быть механическая причина – когда в систему фильтрации попадают монетки, пуговицы, маленькие игрушки и прочие мелкие детали. А также естественный путь засора сливной системы – это когда на фильтре накапливаются мелкие частицы ткани, нитки и волосы, а также шерсть домашних животных. Исправляют эту проблему поэтапно.

Очистка крышки насоса

Чтобы устранить засор самому, необходимо выполнить следующие манипуляции.

Отключить питание стиральной машинки.
Открутить крышку насоса. Она выполняет не только функцию фильтра, который улавливает мелкие детали и не позволяет пройти им в насос, но также является частью самого насоса. Крышка расположена со стороны дна машинки.
Очистить фильтр крышки от загрязнения.

Проверка сливной трубы (патрубка)

Необходимо уложить машинку набок и отсоединить сливную трубу от насоса при помощи плоскогубцев. После этого, используя крестовую отвертку нужно ослабить хомут, удерживающий трубу на баке, и освободить патрубок. Далее, камеру отбора давления отсоединяют от бака сверху и плоскогубцами откручивают соединительный хомут на патрубке. После полного изъятия патрубка из машинки, его очищают от скопившегося мусора и промывают под проточной водой.

Коды ошибок Candy: таблицы

Цифровой код неисправности у стиральных машин с дисплеем и без него различается. У первых большинство ошибок идут с индексом Е. Бытовая техника без дисплея имеет 18 кодов поломок.

По коду можно узнать не только где именно возникла неисправность, но и возможную причину.

Общие коды ошибок Candy с дисплеем

Коды	Где неисправность	Причины
Е01	Дверца (люк) машины	неисправность электронного контроллера; поломка блокировщика дверцы; повреждение проводки
Е02	Система забора воды	неисправность электронного контроллера; поломка клапана забора воды; образование засоров в шланге; выход из строя датчика уровня воды (прессостата)
Е03	Система слива воды	нарушение целостности проводки, насоса слива воды; засор в тракте слива воды; непригодность прессостата
Е04	Заливной (наливной) клапан	неисправность клапан залива воды; поломка наливного клапана контроллера
Е05	Датчик температуры, ТЭН, двигатель селектора программ, контроллер	проблемы с датчиком температуры; выход из строя ТЭНа; нарушение работы двигателя селектора программ; поломка контроллера
Е06	Управляющий модуль	отказ управляющего модуля; ошибка памяти
Е07	Тахогенератор	разрушение сердечника тахогенератора; выход тахогенератора из строя
Е08 (Е17)	Тахогенератор, модуль управления, мотор	обрыв тахогенератора мотора; его замыкание; поломка модуля управления или двигателя
Е09	Блок управления или симистор	остановка вала приводного мотора; поломка симистора или блока управления

Также есть ошибки Е20 и Е22: в первом случае перегнулся шланг, идущий от датчика температуры, а во втором неисправна плата Cuore.

Обозначения ошибок стиральной машины Канди без дисплея

При наличии дисплея ошибки могут обозначаться не кодом, а буквами или индикатором:

PROG.CONTINUE — предыдущая стирка не была завершена;
снежинка — засор в трубке прессостата или его повреждение.

Количество миганий	Причины
1	Неисправность модуля управления, сбой программы электронного модуля
2	Нарушение соединений контактов УБЛ, поломка устройства блокировки
3	Отсутствие слива воды. Засор сливного шланга или фильтра, поломка сливной помпы, отсутствие контакта в соединениях насоса
4	Активизация защиты от протечек (аварийный уровень датчика уровня воды). Поломка заливного клапана, прессостата или его контактов
5	Поломка температурного датчика (NTC), короткое замыкание датчика температуры, неполадка селектора программ
6	Сбой в работе памяти EEPROM, выход из строя управляющего модуля или его контактов
7	На базе системы управления MDL – блокировка мотора. На базе INVENSYS – заклинивание в закрытом состоянии устройства блокировки люка
8	Короткое замыкание или обрыв таходатчика
9	Поломка симистора приводного электромотора
12, 13	Отсутствие контакта между управляющим блоком и модулем индикации. Нарушение соединений
14	Выход из строя модуля управления или его контактов (для системы MDL)
15	Сбой программы управляющей платы, неисправность блока управления
16	Нарушение изоляции, короткое замыкание нагревательного элемента
17	Ошибочный сигнал таходатчика
18	Неправильные параметры питающей электросети, поломка модуля управления

Диагностика стиральных машин Канди

Для начала диагностики следует подготовиться, выполнив действия:

Освободить бак от одежды, воды и прочно закрыть дверцу стиральной машины.
Убедиться, что функция «Балансировка барабана» выключена.
Выключить стиральную машину (обесточить) и переключатель программ.

Запуск режима автотеста проводится следующим образом:

Нажать первую кнопку стирки или дополнительной функции, расположенную слева.
Удерживая её, перевести на отметку 60 градусов переключатель программ (предварительная стирка).
Отпустить кнопку стирки или дополнительной функции, как только загорятся все индикаторы (это занимает 5 секунд), нажать «Старт».

В процессе сервисного теста происходят следующие действия:

Набор воды (6 литров) через отсек для моющего средства для предварительной стирки.
Запуск нагревательного элемента (ТЭНа) на 20 секунд после небольшой паузы (1 секунда).
Добор воды через отсек для моющего средства.
Запуск барабана против часовой стрелки при 55 оборотах в минуту в течение 16 секунд.
4-секундная пауза.
Набор воды и запуск барабана по часовой стрелке при 55 оборотах на 16 секунд.
Запуск дренажного насоса.
Отжим (15 секунд).

По завершении диагностики загораются светодиоды, расположенные на передней панели.

Причины появления и порядок устранения сбоя

Перегиб сливного шланга

Передавливание мебелью и перегиб шланга слива – ситуация не редкая. Чтобы убедиться, что проблема не в нем, необходимо последовательно осмотреть шланг по всей его длине. Если имеет место залом, шланг следует расправить, и слив восстановиться.

Засорилась канализационная система

Засор канализации в квартире – один из вариантов, из-за чего может не происходить сток. Проверить этот вариант можно следующим способом:

Вытащить шланг из врезки в канализационную трубу.
Свободный конец шланга перебросить в ванну или в раковину.
Запустить стирку.

Засор сливного фильтра

По правилам эксплуатации техники Candy, фильтр слива необходимо регулярно прочищать. Если этого не делать, то со временем он забьется, и будет не только препятствовать нормальному оттоку воды после стирки, но и станет источником больших проблем, включая возможную поломку помпы, развитие плесени в машинке и т. д.

Как провести чистку фильтра можно посмотреть на видео:

Поломка насоса

Засор патрубка или шланга

В результате попадания в слив мелкого мусора, остатка стирального порошка, грязи, вымытой с ткани и т. д. происходит наслоение этих фракций на стенках патрубков, шланга и других узлов, задействованных в системе слива. Чтобы проверить их состояние, стиральную машину Candy частично разбирают, все детали прочищают и промывают.

Пробивание электричества на корпус

Как поменять ТЭН, можно посмотреть на видео:

Перегорание блока управления

В большинстве случаев поломка блока управления Candy решается починкой – заменой отдельных элементов электронной схемы. При их перегорании возможно появление ошибки Е03.

Сбой в работе управляющего модуля

Перегрузка выполняется так:

выключить аппарат;
выдернуть вилку из розетки;
выдержать четверть часа;
включить машинку;
запустить работу.

Выход из строя прессостата

Подобный сбой может быть связан с такими факторами:

Повреждения в электрической цепи

Провода и клеммы могут быть повреждены. Причиной становится обрыв, окислительные процессы, ослабление клемм в результате длительной эксплуатации и вибраций. Неисправность может приводить к утечке электричества на корпус.

Неисправность мотора

Поломка мотора Candy очень редко встречается при ошибке Е03. При таком сбое электричество может уходить на корпус, происходит повышенное потребление электричества, но отжим и слив не начинаются. Для решения проблемы необходима качественная диагностика узла, затем – ремонт или замена мотора.

Сбой печати на принтерах HP

Когда печать прерывается, пользователь спешит проверить питание, однако причина может быть куда серьёзней. Наиболее распространенной, считается проблема с микропроцессором, тогда оборудование не способно обрабатывать сигнал. Также она может быть связана с картриджем. В таком случае полностью проверяется печатающая головка.

Распространенные коды ошибок:

Поломка 49.
Ошибка 60.
Поломка 79.
Ошибка Е3.
Поломка Е8.

Версии принтеров, которые чаще всего страдают от неисправностей:

090d.
1132.
1536.
1536dnf.
3f0.
4250.

Когда произошла заминка в печати, главное не паниковать, принять правильное решение.

Причины и методы устранения

Для устранения сбойной ситуации действовать нужно последовательно. Сначала проверяются те узлы, восстановить нормальную работу которых возможно даже своими силами.

Самослив

Если стиральная машина Candy постоянно заливает воду, о чем говорит характерный шум от льющейся воды, но бак остается пустым, имеет место самослив. Подобная ситуация связана с неправильной установкой аппарата.

По правилам эксплуатации аппарата Candy сливной шланг должен иметь поднятие выше уровня бака. Такое положение не позволяет воде самопроизвольно вытекать в канализацию. Решение проблемы – правильная установка стиральной машины в соответствии с требованиями производителя.

Отсутствие воды в системе

Если вода при запуске стирки совсем не поступает в машинку Candy, нужно проверить:

наличие воды в системе водопровода;
положение крана, перекрывающего воду на стиралку.

Если запорный кран перекрыт, его следует открыть. При отсутствии воды в системе -процесс стирки просто придется отложить.

Медленный набор воды

Если вода в Candy набирается очень медленно, на дисплее может появиться сообщение Е02. Такая ситуация может быть связана с несколькими причинами:

слабый напор в водопроводе;
не полностью открыт кран подачи воды на машинку;
засор фильтра залива.

Сначала нужно убедиться, что напор воды в системе водопровода соответствует норме, а кран полностью открыт. После этого нужно проверить состояние сеточки заливного фильтра.

При плохом состоянии водопроводных труб и низком качестве самой воды сеточка может забиваться мелким мусором, окалиной и солями.

Чтобы почистить заливной фильтр Candy необходимо выполнить следующие действия:

Перекрыть подачу воды на стиралку.
Отключить машину от электрической сети.
При отсоединении шланга от стиральной машины может вылиться небольшое количество воды, поэтому заранее следует подготовить тряпку.
Отодвинуть стиральную машинку от стены так, чтобы появился доступ к ее задней стенке.
Аккуратно отсоединить заливной шланг.
Достать сеточку.
Помыть сеточку под водой, используя щетку.
Установить фильтр на прежнее место.
Подключить коммуникации.
Проверить работу стиралки и убедиться в отсутствие протечек в месте входа шланга залива в машинку.

Если сеточка повреждена, ее необходимо заменить.

Сбой в работе блока управления

Ошибка Е02 в некоторых случаях появляется при случайном сбое и не носит системный характер.

Чтобы восстановить нормальную работу, можно попробовать перегрузить стиралку – выключить ее и через несколько минут — снова запустить.

Для полной перезагрузки необходимо не только отключить аппарат нажатием кнопки, но и вытащить вилку из розетки.

В редких случаях есть вероятность, что блок управления требует ремонта. Провести диагностику платы и восстановить ее работоспособность желательно доверить мастеру. При серьезных повреждениях управляющую плату заменяют полностью.

Проблема с заливным клапаном

Заливной клапан подачи воды в стиральной машине Candy состоит из мембраны и самого корпуса. Мембрана открывается электромагнитной катушкой. Если деталь вышла из строя – ее заменяют на новую.

Что делать, если проблема с клапаном – можно посмотреть на видео:

Выход из строя прессостата

Прессостат – датчик, который замеряет уровень воды в аппарате. При неисправности этого элемента возможны такие ситуации:

вода не наливается совсем;
вода постоянно заливается и сливается;
воды набирается больше нормы.

Причиной такой ситуации может быть выход из строя прессостата из-за поломки, или его засор.

Если произошел засор камеры давления или засорился шланг, рабочее состояние узла возможно восстановить после прочистки. При поломке прессостата – его меняют полностью.

Неисправность проводки

Неисправность проводки в цепи прессостата также может приводить к проблемам в Candy с заливкой воды. Это может произойти при ненадежности контактов, которые разболтались из-за вибрации во время работы стиралки. В тех случаях, когда провода физически повреждены, например, грызунами, делают скрутку или меняют сразу весь шлейф.

Как исправить?

Если СМ перестала сливать воду, то в первую очередь следует отключить оборудования от сети переменного тока и попробовать выяснить причину неисправности. Самостоятельно можно попробовать диагностировать механический засор фильтра, когда в него попадают мелкие предметы из карманов — монетки, пуговицы, резинки или небольшие игрушки.

Возможен и естественный путь формирования грязевой пробки — он возникает, когда на фильтре в течение продолжительного времени накапливались мелкие частички ткани, нитки, волоски, а также шерсть домашних питомцев. Если после чистки машинка продолжает показывать код ошибки – лучше всего обратиться к мастеру. Вероятно, вы столкнулись с проблемой, решение которой требует специальных навыков и инструментов.

Проверка сливной трубы

Ремонт помпы

Нередко выходит из строя блок управления — чаще всего неисправность касается отдельных деталей управляющего модуля, но причиной может стать сбой настройки прошивки. В данном случае требуется диагностика всей управляющей платы, а исходя из полученных данных можно либо перепаять все поврежденные детали, либо перепрограммировать управляющий блок. В случае серьезных повреждений придется выполнить полную замену платы.

В большинстве случаев к таким неприятностям приводят чрезмерные вибрации во время работы агрегата, а в пригородных домостроениях провода часто становятся предметом атаки грызунов-вредителей. Для того чтобы починить машинку, следует полностью восстанавливать целостность проводки. Для этого мастер перепаивает прогоревшие детали либо меняет проводку, в зависимости от степени повреждения замена может быть полной либо частичной.

Редко, но тем не менее встречается поломка мотора при появлении ошибки Е03. Обычно это становится следствием нарушения изоляции в двигателе, когда имеет место повышенное электропотребление. При этом машинка не выходит на отжим, таким образом, на дисплее загорается код ошибки. Единственный способ решения проблемы – это ремонт мотора.

Анализируя все распространенные причины ошибки Е03 можно сделать вывод, что в большинстве случаев к ней приводит отсутствие надлежащего ухода за агрегатом и нарушение техники его эксплуатации. Техобслуживание стирального агрегата не отнимает много времени — нужно просто всякий раз после стирки протирать поверхности внутри и снаружи сухой салфетки и раз в 6 месяцев чистить фильтр, а также сливной шланг от загрязнений и беречь проводку от грызунов.

Один из вариантов устранения ошибки E03 смотрите далее.

Обозначения стиральных машин Канди без дисплея

Стиралки Канди без дисплея сигналят о неполадках миганием индикатора, расположенного на панели управления в нижнем левом углу. Все что нужно сделать — посчитать количество миганий. Индикатор мигает в два этапа, с перерывом в пять секунд.

По количеству миганий определяют числовое значение кода ошибки. Например: индикатор мигнул семь раз, пять секунд перерыв, повторно мигнул семь раз — код ошибки Е07.

В зависимости от модели стиральной машины Канди, распознавание кода ошибки может несколько отличаться:

Candy Grand сигнализирует о неисправности одновременным миганием светодиода расположенного возле кнопки «Интенсивная стирка» и крайнего левого индикатора отсчета обратного времени.
Candy Smart при возникновении сбоев в работе сигнализирует миганием индикатора у кнопки «Интенсивная стирка» и индикатора в верхнем левом углу возле кнопки отсчета обратного времени «90» или кнопки «Старт».
Candy Optima сигналит об ошибке миганием лампочки, расположенной возле кнопки «Стирка в холодной воде».
Candy Aquamatic сигнализируют об ошибке миганием индикатора возле кнопки «Стирка в холодной воде» (со звездочкой).

Уточнить какой именно индикатор загорается при возникновении неисправности у конкретной модели стиральной машины Канди можно в руководстве по эксплуатации бытового прибора. Расшифровка кодов ошибок стиральных машин Candy без дисплея:

Код ошибки (количество миганий)	Проблема	Причина	Что делать?
0 (индикатор светится постоянно)	Некорректная работа модуля управления	Неисправен модуль управления	Протестировать модуль управления
1	Трудности с блокировкой люка	Вышел из строя УБЛ, нарушены соединения контактов	Проверить целостность и чистоту замка, манжеты, протестирвоать УБЛ
2	Бак не заполняется водой или заполняется очень медленно	Отсутствует напор воды, вышел из строя прессостат, поврежден наливной шланг	Проверить напор воды в кране, прочистить наливной шланг, протестировать датчик контроля уровня воды в баке
3	Отсуствует слив воды из барабана	Деформирован сливной шланг, вышел из строя сливной насос, забился сливной фильтр.	Прочистить сливной фильтр и патрубки, протестировать работу сливной помпы, заменить прессостат
4	Объем воды превышает параметры заданные программой	Вышел из строя наливной клапана, вышел из строя прессостат	Проверить впускной клапана, датчик уровня воды
5	Не нагревается вода в барабане	Вышел из строя температурный датчик или ТЭН.	Заменить температурный датчик и нагревательный элемент
6	Нарушена работа памяти стиральной машины	Неполадки модуля управления	Перезагрузить стиральную машину
7	Блокировка работы двигателя	Нарушены проводка, контакты в цепи УБЛ или цепи двигателя.	Проверить сопротивление обмотки тахогенератора, перезагрузить стиралку
8	Скорость оборотов мотора в разы превышает заданные программой параметры	Вышел из строя тахогенератор	Заменить тахогенератор
9	Не вращается вал мотора стиральной машины	Вышел из строя симистор	Замена симистора, ремонт или замена привода
12,13	Стиралка не реагирует на команды	Нарушена связь между приборной панелью и модулем управления	Проверить и устранить нарушения соединения управляющего и индикационного модуля
14	Стиральная машина блокирует рабочий цикл, возможны проблему с нагревом воды	Неисправен модуль управления	Протестировать модуль управления
15	Стиралка блокирует процесс стирки	Неисправен модуль управления	Протестировать модуль управления
16	В баке холодная вода	Поврежден нагревательный элемент в результате короткого замыкания	Заменить неисправный нагревательный элемент
17	Несоответствие скорости вращения барабана с заданной программой	Неисправен тахогенератор	Заменить тахогенератор
18	Трудности в управлении стиральной машиной	Несоответствие параметров напряжения в сети спровоцировали сбой в работе модуля управления	Определить напряжение в сети, при несоответствии параметров предпринять меры по восстановлению нормативных показателей

Частые коды ошибок стиральных машин

Коды	Причины	Устранение
е01	Неисправность блокировочного устройства дверцы.	Установить новый блокиратор.
е02	1. Неисправность клапана. 2. Засор фильтра. 3. Неисправен прессостат.	1. Замена клапана. 2. Очистка фильтра. 3. Замена прессостата или очистка трубки.
е04	Бак переполнен водой, сломан контролер.	Заменить контролер.
е05	Проблема с датчиком температуры.	1. Измерить сопротивление и проверить замыкание мультиметром. 2. При неисправности мотора селектора, отремонтировать его или заменить.
е07	Поломка датчика Холла (таходатчика).	Замена таходатчика.
е09	Проблемы с управлением приводного мотора.	Ремонт или замена на новый мотор.
е16	1. Сбой программы. 2. Плохой контакт нагревателя с платой управления. 3. Поломка нагревателя.	1. Перезагрузить машинку. 2. Снять нагреватель и проверить все контакты. 3. Если диагностика не помогла, необходим ремонт модуля специалистами.

Профилактика

Для того чтобы не сталкиваться с проблемой появления кода ошибки Е16, помогут следующие рекомендации:

При нестабильном напряжении в системе есть вероятность, что стиральная машина будет подвержена перегрузкам.
В результате возможны не только разовые сбои, но и поломка оборудования и, как следствие, дорогостоящий ремонт в итоге.

Решить проблему способна установка стабилизатора напряжения. При наличии этого прибора стиралка должна подключаться в сеть только через него.
Бытовая техника должна быть защищена от нашествия грызунов и повышенной влажности.
При монтаже стиральной машины под аппарат должна быть выделена отдельная розетка с выходом на автомат. Использование удлинителей и тройников – крайне не желательно.
Ускорить износ ТЭНа способна неправильная эксплуатация стиральной машины. Это могут быть такие факторы – очень жесткая вода и отсутствие регулярной чистки аппарата, использование неподходящих стиральных средств. Так же к большому количеству накипи приводит постоянная стирка в воде невысокой температуры или, наоборот, частая стирка на максимальной температуре.

Целесообразность самостоятельного проведения ремонта

Любой ремонт начинается с диагностики, в этом случае – исправления поломки сливной системы. Проверка проводится в направлении от простых деталей к сложным: соответствие режима заданной программе, засорённость фильтра и шлангов, исправность насоса и прессостата, состояние электроники. Бо́льшую часть этой цепочки проверок имеет смысл провести самому, чтобы прибегнуть к услугам мастера только при обнаружении сложных поломок.

Ревизия состояния системы водослива

Диагностику начинают с проверки на засорение. Большинство сервисных служб оплату за проведение процедуры не берут, но за вызов мастера при последующем отказе от ремонта придётся отдать ≥1 тыс. руб. Самостоятельное выявление причины и ремонт выполняются в такой последовательности:

Отсоединить стиральную машину от электросети, а сливной шланг – от канализации.
Слить воду из бака через аварийный шланг, расположенный рядом с насосным фильтром. Доступ к элементам предусмотрен через небольшой лючок внизу передней панели. Слив можно сделать также через фильтрующее устройство или вычерпать жидкость из бака ковшом.
Открутить фильтр против часовой стрелки и потянуть на себя. Деталь одновременно служит крышкой помпы. В сетку попадают мелкие предметы из карманов стираемого белья, частицы тканей, шерсть домашних питомцев.
Очистить фильтрующий элемент от загрязнений под струёй воды.
Снять и промыть патрубок, соединяющий бак с насосом. Для этого нужно снять заднюю панель СМ, ослабить или демонтировать крепёжные хомуты, стянуть короткий шланг, называемый сливным патрубком.

Пробка может оказаться на любом из участков. Засор устраняют, а дефектные детали заменяют новыми, их стоимость зависит от модели машинки. Сливной шланг обойдётся в 0,5–1,9 тыс. руб. В мастерской устранение засора квалифицируется как мелкий ремонт, его стоимость 500–700 рублей. В цену не входит стоимость запасных частей.

Чистка сливного насоса

Его стоимость находится в пределах 0,6–1,6 тыс. руб. Если обратиться к мастеру, то чистка механизма с разборкой узлов обойдётся ещё в 900 р., а замена – ≥1,1 тыс. рублей. Проверить состояние помпы, почистить её или заменить – работа для домашнего умельца.

На стадии поиска засора, когда снята фильтр-крышка насоса, можно заглянуть в отверстие, и, подсвечивая фонариком, осмотреть крыльчатку, проверить её вращение. Или другой вариант – использовать ситуацию, когда патрубок, соединяющий помпу с баком, демонтирован. На этом этапе снять насос удобно, поскольку доступ к механизму открыт. Порядок действий:

Уложить стиральную машину набок так, чтобы помпа находилась в верхней части корпуса СМ. Если на днище есть панель, её демонтируют.
Открутить болты крепления насоса, нажать на его корпус и вывести механизм через дно машинки наружу.
Отсоединить электрические провода.
Разобрать помпу, осмотреть крыльчатку и проверить на лёгкость вращения. При необходимости очистить от грязи и мусора.

Если механическая часть в порядке, проверяют электрику насоса при помощи мультиметра. Подтверждение неисправности сливной помпы предопределяет необходимость её замены. Приведённый в исправное состояние насос устанавливают на место, СМ собирают и делают запуск стирки в холостом режиме.

Обследование и замена прессостата

Датчик уровня воды в баке стиральной машины называется прессостат. Если он неисправен, команда к помпе на откачку жидкости от блока управления не поступает, слив не включается.

Ремонт датчика относится к категории средней сложности, по ценнику сервисной службы – 700–800 р. Сам прессостат стоит от 0,8 до 2,8 тыс. рублей. Определить исправность прибора несложно самому:

Снять крышку корпуса СМ, под ней располагается контактная коробка с трубкой.
Проверить плотность прилегания электрических контактов мультиметром. При необходимости зачистить.
Осмотреть состояние трубки датчика давления от прессостата до бака: она может отсоединиться, порваться, засориться. Замена или прочистка этой детали может решить проблему слива.
Измерить мультиметром электрические параметры самого датчика: если он неисправен, заменить новым.

Монтаж вновь купленного прессостата заключается в присоединении контактов и трубки давления. После этого прибор ставят в машинку и проверяют. Если приобретён качественный датчик, то служить он будет ещё долго.

Стиральная машина самсунг коды ошибок, отображающихся на дисплее

5е	Отсутствие слива воды из бака машины	Засорение сливного шланга.
5с	Засорение в канализационной системе.
е2	1) Засорение внутренних шланговых коммуникаций. 2) Засорение фильтра на сливном насосе. 3) Перегиб на сливном шланге (отсутствует ток воды). 4) Не рабочий сливной насос. 5) Кристаллизация воды внутри машины (хранение при отрицательных температурах).
н1 н2 не не1 не2	Отсутствие нагрева воды	Отсутствие питания. Неправильное соединение с электрической сетью.
нс нс1 нс2	ТЭН не нагревает воду для стирки.
е5 е6		Неисправность ТЭН сушки белья.
4е 4с е1	Отсутствие подачи воды в машину	1) Перекрыт отсечной кран. 2) Отсутствие воды в системе водоснабжения. 3) Перегиб шланга для заливки воды. 4) Засор шланга или фильтра-сеточки. 5) Включилась защита Аква стоп.
4с2	Подача воды с температурой выше 50°С	Шланг подачи подключен к системе горячего водоснабжения.
sud sd (5d)	Обильное пенообразование	1) Объем порошка свыше нормы. 2) Стиральный порошок не для машины-автомата. 3) Контрафактный стиральный порошок.
ue ub e4	Дисбаланс при вращении барабана	1) Перекручивание белья или образование из него кома. 2) Недостаточное количество белья. 3) Чрезмерное количество белья.
le lc e9	Самопроизвольный слив воды	1) Слишком низкое расположение сливной магистрали. 2) Некорректное подключение к канализационной системе. 3) Нарушение герметизации бака.
3е 3е1 3е2 3е3 3е4	Поломка приводного двигателя	1) Превышение нагрузки (перегруз бельем). 2) Блокировка сторонним предметом. 3) Отсутствие питания. 4) Поломка приводного двигателя.
3с 3с1 3с2 3с3 3с4
еа
uc 9c	Плавает напряжение в сети электропитания	Допустимые параметры напряжения выходят за параметры: 200 В и 250 В на протяжении более 0,5 минут.
de de1 de2	Нет сигнала о том, дверь загрузочного люка закрыта	1) Неплотное закрытие. 2) Механизм фиксации двери в нерабочем состоянии.
dc dc1 dc2
ed
dc3	Нет сигнала о закрытии дополнительной дверцы Add Door	1) Не закрыта перед началом цикла стирки. 2) Механизм закрытия в нерабочем состоянии.
ddc	Некорректное открывание	Дверца была открыта без нажатия кнопки «пауза».
le1 lc1	Вода на дне машины	1) Течь из сливного фильтра. 2) Течь блока загрузки порошком. 3) Течь из внутренних соединений. 4) Течь из-под дверцы.
te te1 te2 te3	Датчик контроля температуры не посылает сигнал	1) Датчик вышел из строя. 2) Отсутствие контакта в колодке крепления.
tc tc1 tc2 tc3 tc4
ec
0е 0 f 0c e3	Вода набрана выше нормы	1) Не перекрывается клапан подачи воды. 2) Вода не сливается.
1е 1с е7	С датчика уровня воды не поступает сигнал	1) Датчик вышел из строя. 2) Отсутствие контакта в колодке крепления.
ве ве1 ве2 ве3 вс2 ев	Отсутствие сигнала с кнопок на панели	Залипание или заклинивание кнопок.
ае ас ас6	Отсутствие связи	Нет обратной связи между управляющими платами.
се ас ас6	Температура сливаемой воды 55°С или выше	Шланг подачи подключен к системе горячего водоснабжения.
8е 8е1 8с 8с1	Нет сигнала от датчика вибрации	1) Датчик вышел из строя. 2) Отсутствие контакта в колодке крепления.
ее	Нет сигнала от датчика сушки	1) Датчик вышел из строя. 2) Отсутствие контакта в колодке крепления.
fe fc	Не включается вентилятор сушки белья	1) Вентилятор вышел из строя. 2) Отсутствие контакта в колодке крепления.
sdc	Автоматический дозатор сломан	Поломка
6с	Сломан привод автоматического дозатора	Поломка
hot	Температура превышает порог в 70°С	Отключить кнопку «пуск» не отключая от сети
pof	Отсутствие питания во время стирки
вс	КЗ (короткое замыкание) в цепи управления	1) Вышел из строя симистор, отвечающий за: включение и отключение электродвигателя; регулирование его числа оборотов. 2) Замыкание контактов на разъеме из-за попадания воды.

Наименование неисправностей идентичны машинам, снабженным дисплеями, за исключением того, что в бюджетных машинах отсутствуют некоторые функции. Первые два вертикальных ряда говорят о наличии неисправности, а комбинация из огней третьего ряда формирует код ошибки.

Комбинация сигнализаторов
Коды ошибки	1 вертикальный ряд	2 вертикальный ряд	3 вертикальный ряд
4е 4с е1	¤	¤	1 2 3 4 – ¤
5е 5с е2	¤	¤	1 – ¤ 2 – ¤ 3 4 – ¤
0е 0 f ос е3	¤	¤	1 – ¤ 2 – ¤ 3 4
ue ub e 4	¤	¤	1 – ¤ 2 3 – ¤ 4 – ¤
не нс е5 е6	¤	¤	1 – ¤ 2 3 4 – ¤
de dc ed	¤	¤	1 2 3 4
1е 1с е7	¤	¤	1 – ¤ 2 3 4
4с2	¤	¤	1 2 – ¤ 3 – ¤ 4 – ¤
le lc e 9	¤	¤	1 2 – ¤ 3 – ¤ 4
ве	¤	¤	1 2 – ¤ 3 4
te tc ec	¤	¤	1 2 3 – ¤ 4 – ¤

Условные обозначения

¤ – горит.

Все современные стиральные машины-автоматы оснащены системой самодиагностики. Она говорит владельцу о том, что у бытовой техники есть проблема. Передача информации от машинки к хозяину осуществляется посредством появления на дисплее кода ошибки. Владелец расшифровывает обозначение комбинации цифр и букв и принимает меры для устранения помехи в работе стиральной машины.

Ошибки могут появиться на любом этапе стирки. В статье речь пойдет о распространенной ошибке Е03 в стиральной машине Candy. В данной статье владелец стиральной техники узнает, почему возникает ошибка Е03 и как устранить эту ошибку самостоятельно в домашних условиях.

Обозначение ошибки е03

Ошибка е03 в стиральной машине Канди предупреждает о следующих возможных неполадках:

засор сливной системы стиральной машины;
поломка помпы;
неисправность прессостата.

Проявляется эта неисправность в несоответствующей скорости слива отработанной воды либо полном его отсутствии. А именно: согласно техническому предписанию, жидкость должна спускаться из системы в течение 3-х сек. Но длительность процесса намного больше, что влечет «зависание» всей стирки.

Ошибка Е 03 в машинах без дисплея

Если ваша Candy без экрана, ошибка индицируется серией из трех миганий. Мигать могут:

Индикаторы «Интенсивная стирка» (выглядит, как футболка с пятнами) и первая слева лампочка в световой индикации системы отсчёта обратного времени (обычно это «90»). Такое сочетание характерно для стиральных машин серии Candy Grand.
Индикаторы «Интенсивная стирка» (футболка с пятнами) и верхняя лампочка в световой индикации системы отсчёта обратного времени (обычно это «90» или «Start») – в моделях линейки Smart.
Светодиод кнопки со снежинкой (функция «Стирка холодной водой») – в большинстве моделей Aquamatic и Holiday без дисплея.

Обратите внимание! Какие именно лампочки моргают – не важно. Нужно лишь сосчитать сколько раз подряд они мигают. В случае с ошибкой «E03» – серия будет из трех миганий, затем – пауза и вновь три мигания.

Устранение засора сливной системы

Очистка крышки насоса

Чтобы устранить засор самому, необходимо выполнить следующие манипуляции.

Отключить питание стиральной машинки.
Открутить крышку насоса. Она выполняет не только функцию фильтра, который улавливает мелкие детали и не позволяет пройти им в насос, но также является частью самого насоса. Крышка расположена со стороны дна машинки.
Очистить фильтр крышки от загрязнения.

Проверка сливной трубы (патрубка)

Сломан прессостат

Прессостат представляет собой достаточно сложный узел, калиброванный на заводе-изготовителе. При его поломке электроника машинки не получает правильные данные об уровне воды. Естественно, не подается команда на запуск помпы.

Первое, что можно сделать самостоятельно — проверить состояние контактов прессостата. При обнаружении окислов они удаляются при помощи ножа, кусочка шкурки или других подобных предметов. Чтобы добраться до прессостата, достаточно снять крышку корпуса машинки.

Еще одна причина неверных показаний прессостата — сломанная или просто слетевшая трубка давления. Она соединяет узел с баком. Прессостат осматривается, отыскивается подходящая к нему трубка. При обнаружении повреждений она заменяется. Если же трубка просто слетела, ее устанавливают на место и зажимают хомутом.

Проверку прессостата можно сделать мультиметром. Для этого придется найти в интернете параметры конкретного узла по его маркировке. Для проведения такой работы также потребуются некоторые навыки. Если же их нет — рекомендуется позвать на помощь специалиста.

Ремонт помпы

Если машина гудит, плохо работает система слива или стирка останавливается, а на дисплее загорается «е03», одним из способов сбросить ошибку является ремонт помпы (насоса).

Чтобы разобрать помпу, необходимо отсоединить ее ракушку от двигателя. Они соединяются болтами. Разобрав помпу, на двигателе можно увидеть крыльчатку. В рабочем состоянии деталь должна хорошо прокручиваться. Если на ее ось намотаны нитки, волосы или прочие предметы, необходимо их устранить и прокрутить. Если крыльчатка стоит на месте или с трудом поддается вращению, значит, проблема заключается в ее износе или поломке. Для исправления ошибки необходимо деталь снять и заменить на новую. Также следует проверить шкив и все подвижные части насоса. При малейших признаках отработки они подлежат замене.

Совет! При разборе насоса, необходимо уделить особое внимание резиновой прокладке. В случае признаков отработки или потертостей, ее необходимо заменить.

Проверка помпы

Если обслуживание сливной системы не привело к положительным результатам, и машинка все равно останавливается, следует проверить помпу. Ее нужно снять. Для этого из машинки сливают воду и отключают устройство от сети.

Алгоритм действий выглядит так.

Нижняя декоративная панель поддевается отверткой и снимается.
Дренажный фильтр удаляется вывинчиванием. Здесь также пригодятся емкость и тряпка;
За планкой есть два самореза, их вывинчивают.
Машинка укладывается на бок.
Доступом со стороны дна снимаются все патрубки и электроразъемы. Не будет лишним сфотографировать расположение каждого элемента и общий план.
Патрубки проверяются и при необходимости очищаются.
Помпа вытаскивается и разделяется на две части. Для этого на ее корпусе нужно выкрутить три самореза.
При обнаружении волос или посторонних предметов в крыльчатке они удаляются.

Если же нет никаких засоров, нужно проверить двигатель. Для этого понадобится мультиметр и определенный уровень знаний. Если нет уверенности в своих силах, рекомендуется позвать на помощь специалиста. Но в случае обнаружения неисправности насоса его придется менять. Это можно сделать самостоятельно. Новая деталь устанавливается в процессе обратного сбора машинки.

Исправление неисправности прессостата

Устройство, контролирующее уровень воды в баке стирального агрегата, называется прессостат.

Важно! Если в баке происходит перелив/недолив воды, стирка начинается без жидкости либо с недостаточным ее количеством, после цикла вода не сливается, происходят сбои в работе всех программ агрегата, или появляется запах гари и дыма — это свидетельствует о неисправности прессостата.

Для самостоятельного устранения поломки, необходимо делать следующие манипуляции.

При засоре трубки прессостата, нужно ее почистить, а при ее повреждении – заменить на новую.
Зачистить контакты прессостата (по необходимости).
При повреждениях самого датчика, необходимо заменить его. Для этого на новый датчик надевают трубку и подсоединяют контакты. Далее, его устанавливают в машинку и проверяют.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Признаки	Поломка	Ремонт или замена	Стоимость*(только работа)
Стиралка Канди выдает код Е 03 и не сливает воду.	Сливной насос. В результате поломки детали слив не работает.	Необходима замена насоса.	от 1900 руб.
Засор в сливном тракте. Возможно, он возник в сливном патрубке, фильтре, шланге или канализации. Из-за «пробки» вода не уходит или сливается слишком медленно.	Мастер проведёт диагностику, определит место засора и устранит его.	от 1500 руб.
Стиральная машина Candy сливает воду и высвечивает код E03. Ошибка чаще возникает по окончанию цикла стирки – перед этапом полоскания или отжима. Нередко также встречаются дополнительные «симптомы»: машинка выбивает УЗО («пробки»); не греет воду; ошибка Е03 чередуется с кодом Е16.	ТЭН. Нагревательный элемент «пробивает» на корпус. Обратите внимание! Эксплуатировать технику при подобной неисправности потенциально опасно: вас может ударить током.	Неисправный ТЭН подлежит замене.	от 2200 руб.
Канди не сливает воду, цикл стирки останавливается на полоскании или отжиме.	Блок управления. Обычно выходят из строя элементы управляющего модуля, ответственные за слив. Также причина может быть в сбое прошивки.	Необходимо провести диагностику управляющей платы и, исходя из ситуации: перепаять неисправные элементы; перепрограммировать модуль управления; заменить плату на новую (при сильных повреждениях).	от 2400 руб.
СМА не слила воду и выдала ошибку Е03. При повторном запуске Канди, возможно, показывает ошибку прессостата (Е04).	Реле уровня воды (прессостат). Данный узел отвечает за измерение уровня воды в баке. Когда он выходит из строя, машина может зависнуть с водой в баке и ошибкой 3. Поломка бывает связана с: загрязнением камеры отбора давления прессостата; засором, повреждением или смещением шланга прессостата; выходом из строя датчика узла.	Требуется ремонт. Исходя из поломки мастер: снимает и чистит камеру прессостата; проверяет шланг датчика, при необходимости – чистит, крепит на место или заменяет его на новый; меняет деталь полностью.	от 1800 руб.
Машинка Канди не сливает воду, на экране горит код Е03 или в моделях без дисплея мигают индикаторы 3 раза. В редких случаях ошибка загорается после слива перед полосканием или отжимом.	Повреждена проводка или контакты в цепи сливного насоса или ТЭНа. Из-за неисправности происходит утечка тока на корпус, и машинка выдает ошибку. Часто к повреждениям приводят вибрации при работе СМА, а в частных домах провода могут перегрызать мыши или крысы.	Необходимо восстановить целостность проводки. Исходя из ситуации мастер либо пропаивает перегоревшие/поврежденные контакты, либо меняет проводку – частично или весь шлейф полностью.	от 1500 руб.
Барабан стиральной машины Канди не набирает обороты на отжиме, на экране высвечивается Е 03.	Мотор. Из-за нарушения изоляции в колодке мотор «пробивает» на корпус. Машина фиксирует повышенное потребление тока, не выходит на отжим, и загорается данная ошибка. Примечание! Неисправность мотора редко встречается при ошибке E3.	Требуется ремонт мотора.	от 2400 руб.

*Указана только стоимость ремонтных работ. Если для устранения неисправности требуются запасные детали – они оплачиваются отдельно.

+7 (495) 215 – 14 – 41

+7 (903) 722 – 17 – 03

Или заполняйте онлайн-заявку.

Оцени статью: 4.8 1 5 19 голосов (в среднем 4.8 на основе 19 голосов)

Частые коды ошибок стиральных машин

Коды	Причины	Устранение
е01	Неисправность блокировочного устройства дверцы.	Установить новый блокиратор.
е02	1. Неисправность клапана. 2. Засор фильтра. 3. Неисправен прессостат.	1. Замена клапана. 2. Очистка фильтра. 3. Замена прессостата или очистка трубки. Читайте также: Адская перезагрузка! Как починить свой вечно перегревающийся пылесос самостоятельно.
е04	Бак переполнен водой, сломан контролер.	Заменить контролер.
е05	Проблема с датчиком температуры.	1. Измерить сопротивление и проверить замыкание мультиметром. 2. При неисправности мотора селектора, отремонтировать его или заменить.
е07	Поломка датчика Холла (таходатчика).	Замена таходатчика.
е09	Проблемы с управлением приводного мотора.	Ремонт или замена на новый мотор.
е16	1. Сбой программы. 2. Плохой контакт нагревателя с платой управления. 3. Поломка нагревателя.	1. Перезагрузить машинку. 2. Снять нагреватель и проверить все контакты. 3. Если диагностика не помогла, необходим ремонт модуля специалистами.

Стиральная машина Candy ошибка е03: как исправить?

Если во время любого этапа стирки машинка Канди неожиданно остановилась с полным баком, и на протяжении трех минут не подает «признаков жизни», то на дисплее непременно высветится код е03. Это свидетельствует о проблемах, связанных со сливной системой. Что делать?

Прежде всего, необходимо выяснить причину возникших неполадок.

Как показывает практика, во многих случаях это обусловлено одним из трех основных аспектов:

сливная система засорена;
помпа частично либо полностью неисправна;
прессостат неисправен.

Профилактика поломок

Чтобы стиральная машинка сохранила работоспособность как можно дольше, после каждого использования необходимо протирать резиновые детали влажной тряпкой, оставлять люк открытым и проверять сливной фильтр на наличие инородных предметов.

Совет! Для предотвращения или устранения ржавчины на деталях машинки, рекомендуется установить дополнительный фильтр, который подлежит замене каждые три месяца. А для недопущения образования накипи используют специальные средства или стиральные порошки с эффектом «Антинакипь».

Полезные советы

Будьте внимательны, так как некоторые ошибки, высветившиеся на дисплее, возникают по вине неосмотрительности владельцев техники.

Если стиральная машина не включилась, проверьте, возможно во всем доме полностью отключили электричество, либо вы не вставили в розетку штепсельную вилку.
В барабан не заливается вода, потому что по ошибке выставлен режим отложенного старта.
Во время отжима машина вибрирует значительно сильнее, чем обычно. Вероятно, вибрация вызвана нарушенным балансом агрегата относительно поверхности пола, либо бельё в процессе полоскания неравномерно разместилось по баку.
Появление обильной пены может быть связано с применением стирального порошка для ручной стирки.
В конце рабочего цикла техника не сливает воду и не отжимает – возможно по невнимательности выставлен режим «без слива воды», «лёгкой глажки», «без отжима».
Горят или мигают все индикаторы – виной этому может послужить сбой в работе техники. Перезагрузите машину, выключив ее на пару минут, а затем включите снова.

Засоры

Самая легкая по устранению причина – это засоры элементов системы слива. Первоначально сливается вся отработанная вода из машины Санди. Сделать это можно, выбрав один, наиболее удобный из пяти вариантов.

При помощи сливного шланга. Наиболее простой по выполнению и быстрый по времени вариант.

Последовательность действий следующая:

от задней панели СМА отсоединить патрубок, а также вытащить его из канализационного отверстия, при условии, что он туда заведен;
распрямить шланг по всей его длине ниже уровня барабана;
свободный конец шланга поместить в емкость (таз, ведро), предназначенную для воды.

Стоит отметить, что некоторые модели устроены так, что этот вариант не подойдет. Конструктивные особенности именно конкретной машинки можно всегда уточнить в прилагаемой документации.

Сливным фильтром. Его имеют практически все модели, дабы обеспечить защиту насоса от случайного попадания различных мелких посторонних предметов. Как правило, он расположен на передней стенке машины, в ее нижней части.

Чтобы произвести слив, следует:

открыть небольшую дверцу, непосредственно закрывающую сам фильтр;
приготовить тазик для воды;
немного наклонить стиралку так, чтобы соседняя стена послужила в качестве опоры;
затем движением, направленным против часовой стрелки аккуратно и немного открутить фильтр, вынимать его полностью вовсе необязательно;

Аварийный шланг слива. Некоторые СМА оснащены такой «запаской». Он находится около дренажного фильтра. Достаточно лишь аккуратно извлечь и снять заглушку. Способ прост, но в силу относительно маленького диаметра самого шланга, слив может занять продолжительный отрезок времени.

Также очень часто используется прием прямого слива, то есть вода вычерпывается ковшом или кружкой непосредственно из барабана. Когда жидкости в нем много, то предварительно рекомендуется отклонить СМА слегка назад, иначе вода просто хлынет сильным напором на пол.

Используя патрубок слива. Этот вариант применяется достаточно редко из-за своей сложности. Однако является необходимым, если слить воду через фильтр не получилось.

Алгоритм действий:

снять заднюю панель машинки;
найти патрубок, он находится непосредственно под барабаном;
подставить под него емкость подходящей формы, а также подложить много ветоши, так как объем вытекающей воды будет достаточно большим;
демонтировать хомут крепления;
отсоединить сам патрубок.

Как определить ошибку в машинках без дисплея

В моделях Candy серии Aquamatic не предусмотрен информативный дисплей, на который обычно выводится сообщение об ошибке. В таком случае распознать неполадку можно по миганиям левого нижнего индикатора. Пользователю необходимо посчитать количество вспышек диода в одной из серий, интервал между которыми составляет 5 секунд.

Количество идущих подряд вспышек соответствует числовому значению кода ошибки.

В машинках без дисплея определить характер поломки можно по свечению индикаторов

Информация о причинах возникновения ошибок собрана в следующей таблице.

Количество миганий индикатора	Возможные причины неисправности
0 (горит постоянно)	Неисправность модуля управления, сбой программы электронного модуля
1	Нарушение соединений контактов УБЛ, поломка устройства блокировки
2	Отсутствие залива воды. Закрыт заливной кран, низкое давление в водопроводе, вышел из строя электромагнитный клапан или прессостат, заломлен или поврежден заборной шланг
3	Отсутствие слива воды. Засор сливного шланга или фильтра, поломка сливной помпы, отсутствие контакта в соединениях насоса
4	Активизация защиты от протечек (аварийный уровень датчика уровня воды). Поломка заливного клапана, прессостата или его контактов
5	Поломка температурного датчика (NTC), короткое замыкание датчика температуры, неполадка селектора программ
6	Сбой в работе памяти EEPROM, выход из строя управляющего модуля или его контактов
7	На базе системы управления MDL – блокировка мотора. На базе INVENSYS – заклинивание в закрытом состоянии устройства блокировки люка
8	Короткое замыкание или обрыв таходатчика
9	Поломка симистора приводного электромотора
12, 13	Отсутствие контакта между управляющим блоком и модулем индикации. Нарушение соединений
14	Выход из строя модуля управления или его контактов (для системы MDL)
15	Сбой программы управляющей платы, неисправность блока управления
16	Нарушение изоляции, короткое замыкание нагревательного элемента
17	Ошибочный сигнал таходатчика
18	Неправильные параметры питающей электросети, поломка модуля управления

Выше приведены общие значения кодов для машинок без дисплея. Перед тем, как исправить неполадку, лучше всего свериться с расшифровкой для конкретной модели Candy. Значения могут отличаться в зависимости от особенностей всех модификаций агрегата. Найти достоверную информацию о кодах неисправностей можно в официальном руководстве пользователя к вашей стиральной машине.

Коды неисправностей машинки Канди, их значение

В зависимости от типа модели, СМ может по-разному проявлять ошибку:

Модели типа Activa с электронным управлением отображают ошибку на дисплее.
Модели Candy Aquamatic (Канди Акваматик), сигнализируют о неполадке морганием нижней лампочки слева. Количество вспышек через паузу и означает код ошибки.

Для стиральных машинок Candy Holiday, Aquamatic, Activa и других моделей характерны такие коды ошибок: Е01, Е02, Е03, Е04, Е05, Е09.

Название кода ошибки	Значение, расшифровка
Е01	Дверца люка закрыта неплотно. Неполадка устройства блокировки (УБЛ) либо механической защелки.
Е02	Ошибка при заборе воды. Бак наполнен сверх нормы, либо воды недостаточно для стирки. Вероятны проблемы с клапаном забора, прессостатом, модулем управления.
Е03	Нет нормального слива воды. Вышло время, отведенное на слив. Проблема в засоре сливной системы или насоса.
Е04	Ошибка забора воды. Бак наполнен выше положенного уровня. Возможна поломка заливного клапана или прессостата.
Е05	Вода не нагревается. Неисправность ТЭНа, электронного контроллера, термодатчика.
Е07 (08, 09)	Неполадки с двигателем или его элементами: таходатчиком, симистора, модуля управления.

Прежде всего, если вы заметили код ошибки, перезагрузите стиралку. Отключите ее от сети на 10-20 минут.

Если после включения код не исчез, нужно продолжать поиски. На фото показано устройство стиральной машины Candy, чтобы вам было проще ориентироваться.

Также можно заглянуть в инструкцию по эксплуатации стиральной машинки Канди.

Решаем проблемы со сливом

Разберемся, как избавиться от засора. Ремонт своими руками:

Заодно с патрубком осмотрите сливной шланг, который тоже мог засориться. Для очистки можно промыть его под напором воды.

Проверка насоса (помпы) выполняется после осмотра крыльчатки. Достаньте сливной фильтр, загляните в его отверстие. Подсветив фонариком, обратите внимание, крутится крыльчатка или нет. Если стоит на месте, значит, с помпой возникли неполадки, либо на ось крыльчатки намотались нитка, кусочек ткани.

Чтобы снять ошибку с экрана и вернуть СМ работоспособность, нужно добраться до насоса.

Ремонт своими руками:

Отключите СМ от сети и коммуникаций.
Положите стиралку на бок, открыв дно.
Открутите болты крепления помпы.
Разожмите разъемы, отсоединив провода.
Сняв насос, осмотрите крыльчатку на засор.

При неисправности помпы установить новую деталь можно в обратном порядке.

Если ваша стиралка не включается, не выдает код ошибки, сделайте ремонт своими руками:

Проверьте сетевой шнур и удлинитель (если подключение через него). К удлинителю подключите любой бытовой прибор. Если он работает, значит, удлинитель исправен. При нарушении провода требуется его замена.
Чтобы узнать, есть ли в сети напряжение, подсоедините к розетке один из приборов. Если тот не работает, нужно вызвать электрика.
Для осмотра кнопки включения и ее контактов нужно снять переднюю панель.

Что необходимо сделать:

Теперь осмотрите контакты кнопок. Возможно, их придется заменить.

Замена ТЭНа в стиральной машине

При использовании некачественных порошков и жесткой воды ТЭН покрывается накипью. Впоследствии накипь может стать причиной сгорания нагревателя. При поломке ТЭНа на дисплее появится соответствующий код ошибки.

Для замены элемента нужно снять заднюю панель СМ Канди. Произведите ремонт своими руками:

Визуально оцените состояние ТЭНа. Дополнительно можно проверить нагреватель, пока он находится в машине. Для этого приложите щупы мультиметра к контактам ТЭНа, измеряйте сопротивление. Исправная деталь покажет от 20 ОМ до 30 Ом.

При поломке установите новый элемент.

Как проверить ТЭН и его термостат, смотрите на видео:

Замена подшипника

Чтобы заменить подшипники, нужно знать, как разобрать стиральную машину Канди. Добраться до них весьма сложно, и не каждому под силу.

Смотрите подробную видеоинструкцию:

Решение проблем с электроникой

Каковы признаки этой поломки в стиральной машинке-автомат Канди? Вы пытаетесь запустить стирку, но процесс не начинается. На табло загорается код ошибки.

Причина может быть в открытой дверце люка. Если устройство блокировки выходит из строя, то люк не блокируется на электронном уровне, поэтому стирка не запускается. Ремонт своими руками заключается в замене УБЛ:

Неполадки с электроникой могут быть вызваны нарушением цепи проводов между платой управления и остальными деталями машины. Поэтому нужно последовательно все осмотреть. Для этого вам понадобится электрическая схема стиральной машины Candy.

При резких перепадах напряжения могла сгореть сама плата, либо ее элементы.

Ремонт главной составляющей стиральной машины-автомат Канди лучше не выполнять своими руками, а доверить профессионалу.

Человек всегда стремится создать вокруг себя комфортную обстановку, для чего окружает не только качественной мебелью, приятными мелочами, но и бытовой техникой. Стиральная машина – один из помощников, который сегодня есть в каждом доме. С ее помощью легко организовать процесс стирки. Но ежедневное выполнение разнообразных задач приводит к сбоям. Программой предусмотрено, что электронный дисплей при ошибке выдает определенный буквенно-цифровой код. К примеру, код е03 говорит о наличии проблем со сливом воды.

Источник

Одной из наиболее распространенных ошибок стиральной машины Канди является Е03.

Содержание

Что означает код, который выдает стиралка Candy?
Причины появления и порядок устранения сбоя
- Перегиб сливного шланга
- Засорилась канализационная система
- Засор сливного фильтра
- Поломка насоса
- Засор патрубка или шланга
- Пробивание электричества на корпус
- Перегорание блока управления
- Сбой в работе управляющего модуля
- Выход из строя прессостата
- Повреждения в электрической цепи
- Неисправность мотора
Вызов мастера: как найти и сколько заплатить?
Меры профилактики
Рекомендации
Заключение

Расшифровывается Е03 как сбой, связанный со сливом. Но появляться она может в целом ряде случаев:

В процессе полоскания, когда нужно сливать воду.
В процессе стирки, когда этап завершился и нужен слив.
Код Е03 чередуется с другими кодировками ошибок (с Е16 – с отсутствием нагрева воды, с Е04 – при поломке прессостата).
Появляется код сбоя и выбивается на счетчике автомат, на который выведена стиралка.

В зависимости от модели Candy сообщение об ошибке Е03 может иметь разный вид:

«ERROR3»;
«ERR3»;
«E3»;
«E03».

Пользователю необходимо посчитать сколько раз они мигнули до паузы. В случае с ошибкой Е03 – это 3 раза, после чего возникает пауза, и потом – новая серия миганий.

Причины появления и порядок устранения сбоя

Перегиб сливного шланга

Засорилась канализационная система

Вытащить шланг из врезки в канализационную трубу.
Свободный конец шланга перебросить в ванну или в раковину.
Запустить стирку.

Засор сливного фильтра

Как провести чистку фильтра можно посмотреть на видео:

Поломка насоса

Засор патрубка или шланга

Пробивание электричества на корпус

Как поменять ТЭН, можно посмотреть на видео:

Перегорание блока управления

В ряде случаев может понадобиться перепрошивка схемы. Если опыта выполнения подобных работ нет, ремонт лучше будет доверить профессионалу.

Сбой в работе управляющего модуля

Перегрузка выполняется так:

выключить аппарат;
выдернуть вилку из розетки;
выдержать четверть часа;
включить машинку;
запустить работу.

Выход из строя прессостата

Подобный сбой может быть связан с такими факторами:

выход из строя самого датчика;
засор.

Повреждения в электрической цепи

Решить проблему можно последовательным осмотром проводов и контактов. При обнаружении дефектов может понадобиться скрутка, замена всего шлейфа, пропаивание контактов и т.д.

Неисправность мотора

Вызов мастера: как найти и сколько заплатить?

Ошибка Е03 может появляться не только в результате несложных и легкоустранимых сбоев.

Найти компанию, которая поможет с ремонтом, не сложно в интернете, указав в поиске название своего города.

ремонт/замена мотора – 2 400 руб.;
ремонт электрической цепи – 1 500 руб.;
ремонт/замена прессостата – 1 800 руб.;
ремонт или замена блока управления – 2 400 руб.;
замена ТЭНа – 2200 руб.;
устранение засора (в фильтре, патрубках) – 1 500 руб.;
замена помпы – 1 900 руб.

После окончания ремонтных работ мастер выполняет тестовый запуск стиралки и выдает гарантию на проведенные им работы. В тех случаях, когда требуется замена элементов аппарата, их стоимость оплачивается дополнительно.

Меры профилактики

Чтобы с кодом ошибки Е03 встречаться как можно реже, необходимо следовать таким мерам профилактики:

Чистка фильтра слива должна проводиться регулярно. А после стирки вещей с ворсом и катышками – внепланово.
Если в доме часто происходят скачки напряжения, необходимо установить стабилизатор напряжения, чтобы подключать стиральную машину не напрямую, а через него.
Перед тем как закладывать вещи в барабан, их нужно осматривать – проверять карманы, заранее пришивать плохо закрепленные пуговицы и т.д. Эта мера позволит предотвратить не только засоры, но и поломки оборудования.
Стиральная техника должна быть защищена от грызунов и повреждений домашними питомцами, способными нанести вред проводам.
Аппарат желательно не устанавливать в помещении с высокой влажностью, так как это будет способствовать не только коррозии, но и развитию плесени в баке и барабане.
Стиральная машина нуждается в регулярной чистке. Для этого могут использоваться как домашние рецепты, так и специальные препарат. Это позволит продлить срок службы машины и предотвратит возможные поломки.

Заключение

Источник

Евгений

Стиральная машина CANDY InfoText CS 105 TXT стирает,но как доходит до слива выдает Error3. Что делать?

Ответ мастера

Евгений, Добрый день ! Err3 Hе сливает.
Проверьте слив, возможно засор в канализации и сливном шланге. Почистите выходной фильтр. Возможно, неисправен сливной насос.

Помог ответ мастера?

Источник

Причина появления ошибки может крыться в следующем:

Сбой в работе электроконтроллера.
Засорение сливного фильтра и улитки стиральной машины LG.
Перегиб, засор или износ сливного шланга стиральной машины.
Засор в канализационной трубе.
Поломка сливного насоса стиральной машины.
Неисправность прессостата в стиральной машине.
Вышел из строя блок управления на стиральной машине LG.

Перед тем как достать фильтр, необходимо слить оставшуюся воду из стиральной машины. Следует воспользоваться шлангом аварийного слива, который располагается слева от сливного фильтра. Для этого открываем нижнюю панель внизу стиральной машины, ставим неглубокую емкость возле крышки, чтобы вода не капала на пол, вытягиваем шланг аварийного слива и снимаем пробку. Сливать воду следует осторожно, так как она может быть горячей.
Затем достаем фильтр, выкрутив деталь против часовой стрелки.
Очищаем фильтр с помощью щетки от мусора и промываем под струей воды. Если на фильтре заметен известковый налет, то его можно почистить с помощью специальных средств.
Далее проверяем на предмет засора отверстие, в которое вставляется сливной фильтр. Это отверстие и есть улитка. Извлекаем изнутри куски грязи, ворса и прочий мусор, накопившийся в полости, протираем влажной тряпкой.
После очистки устанавливаем обратно сливной фильтр и шланг аварийного слива воды и закрываем крышку доступа.

Если действия не дали результата, то далее проверяем сливной шланг в машине LG:

Стиральная машина может немного двигаться из-за вибрации во время отжима, что может вызвать перегиб или защемление сливного шланга о стену. Проверьте шланг по всей длине и расправьте, если потребуется.
Также проверьте, что сливной шланг находится на высоте менее 50 см от пола, и стиральная машина установлена на ровном и твердом полу. Причина ошибки может быть в высоко расположенном сливном шланге.
И следует проверить сливной шланг на предмет засора. Для этого следует отсоединить шланг в месте контакта с трубой канализации и прочистить его вручную стальной проволокой или под струей воды. После очистки устанавливаем все обратно.
Если во время чистки вы обнаружили, что сливной шланг поврежден, то его необходимо будет заменить на новый.

Первым делом мастер обесточит стиральную машину.
Далее сольет оставшуюся воду, извлечет контейнер для порошка и отсоединит сливной шланг и шланг забора воды.
Большинство машин не оборудованы дном, и детали, расположенные снизу, находятся в свободном доступе. Поэтому мастер перевернет стиральную машину на бок, ослабит хомуты и демонтирует трубки, идущие к помпе. Извлечет помпу, повернув ее влево на 180 градусов.
Проверит сам сливной насос и крыльчатку, очистит их от мусора. При необходимости прозвонит мультиметром. Поврежденные узлы заменит на новые.

Мастер отключит стиральную машину от сети.
Далее снимет верхнюю крышку, датчик уровня воды на моделях LG расположен на одной из стенок стиралки, очень близко к верху. Найдя датчик, отсоединит от него шланг набора воды.
Вместо шланга подсоединит специальную трубку схожего диаметра и продует прессостат. Если деталь рабочая, то он будет издавать характерные щелчки. Если мастер заменит прессостат на новый.
После этого мастер осмотрит все шланги и контакты, если где-то отошли разъемы, их установят на место. Окисленные и загрязненные контакты мастер очистит.

Источник

Москва

Санкт-Петербург

Нижний Новгород

Ростов-на-Дону

Краснодар

Воронеж

Екатеринбург

7-23

8 (495) 221-33-33

FAQ

Курсы

Мастер по ремонту холодильников
Мастер по ремонту стиральных машин
Мастер по ремонту телевизоров
Мастер по ремонту кофемашин
Мастер по ремонту швейных машин
Мастер по ремонту кухонных плит
Мастер по ремонту СВЧ-печей

О компании

Новости
СМИ о нас
Отзывы
Сертификаты и награды
Компания
Награды и достижения
Отдел технического контроля
Мастера
Вакансии
Партнеры
Портфолио

Клиентам

Сервисное обслуживание организаций
Транспортировка и установка техники
Гарантия
Программа лояльности
Covid
Сервисный центр Алтуфьево

Неисправности

Контакты

Источник

Содержание

Что означает?
Причины появления
Как исправить?

Что означает?

Обычно код загорается на экране в самом конце стирки, когда машинка не сливает и, соответственно, не выполняет полоскания и отжима белья.

В агрегатах Candy Grand мигать будут индикаторы режима «Интенсивная стирка» в сочетании с левой лампой цветового индикатора отсчета времени.
В линейке Smart сигнал подает индикатор «Интенсивная стирка», а также верхняя лампа цветовой индикации отсчета времени.
В подавляющем большинстве изделий Holiday световой сигнал исходит от кнопки со значком снежинки.

Причины появления

Наиболее распространенными причинами того, что СМ выдает ошибку Е03 являются такие явления:

засорение сливного шланга от насоса до сифона либо другого оборудования, используемого для подключения к канализационной системе;
поломка или полный выход из рабочего состояния помпы;
повреждение контактов в датчике определения уровня воды — прессостате.

Разобраться в том, что именно произошло с агрегатом — дело довольно сложное, лучше всего доверить его профессионалу. Хотя в некоторых случаях устранить проблему можно своими силами.

Как исправить?

Проверка сливной трубы

Ремонт помпы

Ошибка Е03 нередко появляется, если нагревательный элемент «пробивает» на корпус. Обращаем внимание на то, что в этом случае использовать технику опасно, так как это чревато поражением электрическим током. Неисправный нагревательный элемент необходимо заменить, все работы должен выполнять квалифицированный электрик.

Из-за этой поломки начинается утечка электрического тока на поверхность, и СМ начинает выдавать ошибку.

Если неисправность все же появилась, проведите простейшую диагностику и оцените свои силы в ликвидации поломки. Если вы сомневаетесь в наличии у себя необходимых навыков — лучше обратитесь к профессионалам. В противном случае вы можете только усугубить проблему, а в худшем случае получите удар током.

Один из вариантов устранения ошибки E03 смотрите далее.

Источник

¹ Последовательность этапов автотеста нового «Aquamatic 2009» отличается от других СМ

Содержание

Тестовый режим
Последовательность этапов автотеста
Идентификация ошибки
Коды ошибок
Тестовый режим для СМ без индикаторов и светодиодов
Идентификация ошибки для СМ без цифровых индикаторов и светодиодов
Тестовый режим для серии «Smart 13» (2002 г.):

Тестовый режим

Для подготовки к запуску автотеста СМ необходимо:

подключить последовательно со стиральной машиной амперметр переменного тока с диапазоном измерения до 20А;
для СМ с вертикальной загрузкой: демонтировать тормозное устройство барабана и закрепить его временно при помощи клейкой ленты на корпусе СМ;
установить селектор программ в положение OFF;
установить регулятор температуры/скорости отжима — на максимум.

Активация последовательности автотеста:

нажать и удерживать первую кнопку функций, снабженную светодиодом, как показано на рисунках ниже:

таблица 1. СМ с фронтальной загрузкой

Модель	Фото панели управления
«Optima», «Fuzzy»
«New Aesthetics 2005»
«Chronovision»
«InfoText»
«Digit»
Новый «Aquamatic» (2009 г.)
«Activa Digit»
«Hoover-Nextra», Candy CWB 100 S (встраиваемая модель)
Серии CBD, CSB, CBL, CSBL — 2003 г.
ВЯТКА – «Nova Logic»

таблица 2. СМ с вертикальной загрузкой

«Digit»
«INFOTEXT»
«CHRONOVISION & LOGIC»
CTAS 12AA – CTAS 127AA

повернуть селектор программ на две позиции по часовой стрелке

Для Infotext, Chronovision (вертик. загр.), Fuzzy, Digit, Optima, Hoover-Nextra:

через 5 секунд отпустить, удерживаемую, кнопку функций — все светодиоды и сегменты индикатора должны зажечься одновременно (на текстовом дисплее – появится информация о модели СМ),
нажать кнопку «СТАРТ/ПАУЗА» для запуска авто теста

Для New Aesthetics 2005 (Smart); Chronovision (фронт.), Activa Digit; Candy мод. CBD, CSB, CBL, CSBL, CTAS12- CTAS127; Вятка-Nova Logic:

когда зажжётся светодиод рядом с удерживаемой кнопкой (или появится цифра «1» на дисплее) — необходимо отпустить ее — все светодиоды и сегменты индикатора должны зажечься одновременно,
спустя 3 сек., но не более чем через 5 сек. — нажать кнопку «СТАРТ/ПАУЗА» (или туже кнопку функций) для запуска авто теста

Последовательность этапов авто теста

«Optima», «New Aesthetics 2005», «Chronovision», «INFOTEXT», «DIGIT», «FUZZY», ВЯТКА – «Nova Logic», HOOVER – «Nextra»

Залив 5,5-7 литров воды (до уровня основной стирки) через клапан холодной воды и горячей (если есть).
Пауза 1 сек.
Нагрев воды в течение 20 сек. (по показаниям амперметра убедиться, что ток потребления ≈8-9A).
Залив воды через клапан холодной воды (II). Одновременно включается вращение барабана против часовой стрелки со скоростью 55 об./мин (16 секунд) и рециркуляционный насос (если есть).
Пауза во вращении мотора – 4 секунды, одновременно с продолжением залива воды.
Продолжение залива воды через клапан холодной воды. Вращение барабана по часовой стрелке со скоростью 55 об./мин (12 секунд). Работа рециркуляционного насоса (если есть).
Слив воды до сигнала датчика уровня «пустой бак».
Отжим на скорости равной половине от максимальной (15 сек.)
Конец теста. Все светодиоды вспыхивают одновременно.
Включение 2-х ТЭНов, вентилятора и клапана сушки на время ≈5 сек., ток потребления должен быть ≈6.04A.
Продолжение теста сушки с одним включенным ТЭНом – 5 сек., ток потребления должен быть ≈3.80A
Продолжение теста сушки со вторым включенным ТЭНом – 5 сек., ток потребления должен быть ≈3.80A
Конец теста. Горит светодиод «СТОП».

Для СМ с сушкой после 8 сек. паузы тест продолжается (c 10 пункта)

Новый «Aquamatic» (2009 г.)

Слив воды до сигнала датчика уровня «пустой бак».
Отжим на скорости равной половине от максимальной (10 сек.)
Залив 4 литров воды (до уровня основной стирки).
Пауза 1 секунда.
Залив воды через отсек смягчителя и одновременное включение нагрева воды — в течение 20 сек. (по показаниям амперметра убедиться, что ток потребления ≈5,2A).
Вращение барабана против часовой стрелки со скоростью 55 об./мин (10 секунд), ток потребления должен быть ≈1A.
Пауза – 8 сек.
вращение барабана по часовой стрелке со скоростью 35 об./мин (10 секунд), ток потребления должен быть ≈1A.
Слив воды до сигнала датчика уровня «пустой бак».
Конец теста. Все светодиоды вспыхивают одновременно.

Идентификация ошибки

таблица 3. Светодиоды, отображающие код неисправности

«Chronovision»
«Chronovision & Logic» 2007 вертикальная загрузка
«Optima», «Fuzzy»
Новый «Aquamatic» (2009 г.)
«Hoover-Nextra», Candy CWB 100S (встраиваемая)
«New Aesthetics 2005»
ВЯТКА – «Nova Logic»

Коды ошибок

таблица 4. Коды ошибок для СМ с коллекторным универсальным мотором

Код	Описание
Е00	Ошибка программного обеспечения. Модуль управления неисправен или не запрограммирован.
Е01	Замок блокировки люка/ Тормозное устройство барабана — неисправно или не подключено.
Е02	Ошибка залива воды. Уровень стирки не был достигнут за отведенное время.
Е0З	Ошибка слива. Слив воды из бака не был завершен за отведенное время.
Е04	Ошибка переполнения бака. Датчик уровня зафиксировал достижение водой аварийного уровня.
Е05	Ошибка датчика температуры. Сопротивление датчика температуры NTC находится вне допустимых пределов (20 кОм — при 25°С; 2.14 кОм — при 85°С).
Е06	Ошибка ППЗУ. Невозможно считать содержимое ППЗУ.
Е07	Для модуля производства MDL: Ошибка мотора привода барабана. Мотор заблокирован или не подключен. Для модуля производства INVENSYS: Ошибка замка блокировки люка. Замок заблокирован или не подключен.
Е08	Ошибка тахогенератора. Обмотка тахогенератора находится в обрыве или короткозамкнута.
Е09	Ошибка симистора управления мотором. Симистор мотора не исправен.
Е10	Ошибка селектора программ. Селектор выбора программ не подключен или не исправен.
Е11	Ошибка устройства сушки. Устройство сушки -неисправно или отключено.
Е12	Ошибка связи между модулем управления и платой индикации. Неисправность проводки или плат модуля управления, индикации.
Е13	Ошибка связи между модулем управления и платой индикации. Неисправность проводки или плат модуля управления, индикации.
Е14	Для модуля производства MDL: Ошибка модуля управления. Неисправность ППЗУ. Для модуля производства INVENSYS: Ошибка нагрева воды. 3а отведенное время не произошло увеличения температуры воды, неисправен ТЭН или датчик NTC.
Е15	Ошибка модуля управления. Модуль управления неисправен или не запрограммирован.
Е16	Ошибка ТЭНа. ТЭН нагрева воды имеет короткое замыкание или пробой изоляции на корпус.
Е17	Ошибка тахогенератора. Сигнал тахогенератора находится за пределами допустимого диапазона.
Е18	Ошибка модуля. Неисправен модуль или частота питающей сети не соответствует допустимой.

таблица 5. Коды ошибок для СМ с 3-х фазным мотором

Код	Описание
Е01	Замок блокировки люка — неисправен или не подключен.
Е02	Ошибка залива воды. Уровень стирки не был достигнут за отведенное время (3,5 мин).
Е0З	Ошибка слива. Слив воды из бака не был завершен за отведенное время (3 мин).
Е04	Ошибка переполнения бака. Датчик уровня зафиксировал достижение водой аварийного уровня.
Е05	Ошибка датчика температуры. Сопротивление датчика температуры NTC находится вне допустимых пределов.
Е06	Ошибка модуля управления. Модуль управления неисправен.
Е07	Ошибка перегрева модуля управления 3-х фазным двигателем. Модуль управления двигателем перегрет (>90°С).
Е08	Ошибка тахогенератора. Обмотка тахогенератора находится в обрыве или короткозамкнута.
Е09	Ошибка модуля управления 3-х фазным двигателем. Выходы модуля или мотор — не подключены или коротко замкнуты.
E11	Ошибка модуля сушки. Устройство сушки не подключено или коротко замкнуто.
Е12	Ошибка связи между электронными модулями. Неисправность проводки или электронных плат.
Е13	Ошибка связи между электронными модулями. Неисправность проводки или электронных плат.
Е14	Ошибка модуля управления. Модуль управления неисправен.

Тестовый режим для СМ без индикаторов и светодиодов

(Aquamatic, ВЯТКА – Bianca, ВЯТКА — Piccola и др.):

таблица 6.

Для подготовки к запуску автотеста СМ необходимо:

Для выполнения автотеста необходимо специальное тестовое устройство (p/n 49001408).

подключить тестовое устройство к специальному разъему K7 на главной плате модуля управления;
подключить последовательно со стиральной машиной амперметр переменного тока с диапазоном измерения до 20А;
освободить барабан от белья (система контроля дисбаланса распределения белья – отключена).
установить регулятор температуры на максимум;
установить регулятор скорости отжима на максимум.

таблица 7. Активация последовательности автотеста:

установить селектор выбора программ в положение «Быстрая стирка, 32 мин.» (выделено синим цветом);
нажать и удерживать кнопку 1 на устройстве тестирования;
одновременно нажать кнопку «СТАРТ/СТОП»;
отпустите кнопку 1 через 1 сек. после включения светодиода 1, но не более чем через 3 сек.;
если все операции выполнены верно, СМ войдет в режим теста и все светодиоды на устройстве тестирования зажгутся;
в течение 10 сек. после включения всех светодиодов необходимо нажать кнопку 1 – для запуска теста.

Последовательность этапов автотеста:

Слив воды до сигнала датчика уровня «пустой бак», короткий отжим ≈35 сек.
Залив воды (до уровня основной стирки).
Включение нагрева ≈20 сек., одновременно – включение мотора привода рукоятки селектора программ и поворот его на 6 шагов вперед.
Продолжение залива воды; включение рециркуляционного насоса (если есть); вращение барабана: 16 сек – по часовой стрелке, 4 сек. – пауза, 16 сек. – вращение против часовой стрелки.
Слив воды до сигнала датчика уровня «Пустой бак».
Конец теста, разблокирование замка люка.

Идентификация ошибки для СМ без цифровых индикаторов и светодиодов

(Aquamatic, ВЯТКА – Bianca, ВЯТКА — Piccola и др.):

таблица 8. Коды неисправностей для СМ выпущенных до 2002 г.

№ светодиода	Описание неисправности
1	Ошибка датчика температуры NTC. Сопротивление датчика температуры — вне допустимых пределов. (20 кОм при 25°С — 2,14 кОм при 85°С)
2	Ошибка тахогенератора. Нет сигнала от тахогенератора, необходимо проверить сопротивление обмотки (42 Ом — CESET, 156 Ом — HOOVER).
3	Ошибка симистора управления мотором. Заменить модуль управления.
4	Ошибка замка блокировки люка. Отсутствует сигнал блокировки дверцы люка (или дверца открыта).

Тестовый режим для серии «Smart 13» (2002 г.):

Для подготовки к запуску автотеста СМ необходимо:

подключить последовательно со стиральной машиной амперметр переменного тока с диапазоном измерения до 20А;
освободить барабан от белья (система контроля дисбаланса распределения белья – отключена).

«Smart 13». Активация последовательности автотеста:

установить ручку селектора программ в положение «Смешанное/Синтетическое белье — Нормальная стирка», установить температуру — 30°С;
отключить стиральную машину от сети (вытащить вилку из розетки);
удерживая в нажатом состоянии кнопку «СТАРТ», подключить стиральную машину к сети;
после включения — продолжать удерживать кнопку не менее 1 сек., но не более – 3 сек.;
после входа в тест появится сообщение на индикаторе: «С.0.4», это говорит о том , что СМ находится на первом этапе автотеста (тестирование клавиатуры), для перехода к следующим этапам необходимо нажать кнопку «СТАРТ».

«Smart 13». Последовательность этапов автотеста:

Залив приблизительно 5-и литров воды (до уровня стирки 1).
Нагрев воды в течение 10 сек. (по показаниям амперметра убедиться, что ток потребления ≈8A).
Продолжение залива воды. Вращение барабана против часовой стрелки со скоростью 55 об./мин (12 секунд), пауза – 4 сек., вращение барабана по часовой стрелке (12 секунд). Включение рециркуляционного насоса.
Слив воды до сигнала датчика уровня «пустой бак».
Отжим: 10 секунд на скорости 0 – 95 об./мин. и 5 сек. на максимальной скорости.
Конец теста.

Идентификация ошибки для серии «Smart 13» (2002 г.):

Коды ошибок – см. таблицу 4.

Источник

Ошибка E03 в стиральной машине Candy

Что означает код Е03 на стиральной машине Candy

Основные неисправности, при которых нужен профессиональный ремонт

Неисправный сливной насос — от 1500 руб*

Засор в тракте слива — от 1000 руб*

Неисправный ТЭН — от 1300 руб*

Вышел из строя блок управления — от 1800 руб*

Не работает реле уровня (прессостат) — от 1500 руб*

Повреждена проводка и/или контакты — от 1400 руб*

Пошаговая инструкция по устранению ошибки E3

Вариант решения (видео)

Что означает?

Причины появления

Как исправить?

Проверка сливной трубы

Ремонт помпы

Содержание

Тестовый режим

Последовательность этапов авто теста

Идентификация ошибки

Коды ошибок

Тестовый режим для СМ без индикаторов и светодиодов

Идентификация ошибки для СМ без цифровых индикаторов и светодиодов

Тестовый режим для серии «Smart 13» (2002 г.):

Идентификация ошибки для серии «Smart 13» (2002 г.):

Почему возникает ошибка Е03 стиральной машины Канди, как ее устранить?

Что означает код, который выдает стиралка Candy?

Причины появления и порядок устранения сбоя

Перегиб сливного шланга

Засорилась канализационная система

Засор сливного фильтра

Поломка насоса

Засор патрубка или шланга

Пробивание электричества на корпус

Перегорание блока управления

Сбой в работе управляющего модуля

Выход из строя прессостата

Повреждения в электрической цепи

Неисправность мотора

Вызов мастера: как найти и сколько заплатить?

Меры профилактики

Рекомендации

Заключение

Ошибка E03 в стиральной машине Candy

Ошибка Е 03 в машинах без дисплея

Расшифровка ошибки

Ошибка Е03 – когда можно устранить самостоятельно

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Сливной насос — от 1900 руб.

Признаки

Как устранить

Засор в сливном тракте — от 1500 руб.

Признаки

Как устранить

ТЭН — от 2200 руб.

Признаки

Как устранить

Блок управления — от 2400 руб.

Признаки

Как устранить

Реле уровня воды (прессостат) — от 1800 руб.

Признаки

Как устранить

Повреждена проводка или контакты в цепи сливного насоса или ТЭНа — от 1500 руб.

Признаки

Как устранить

Мотор — от 2400 руб.

Признаки

Как устранить

Почему появляется данный код?

Очистка фильтрующего элемента

Осматриваем шланг, проверяем канализацию

Работает ли помпа?

Прессостат

Что означает код, который выдает стиралка Канди?

Устранение засора сливной системы

Очистка крышки насоса

Проверка сливной трубы (патрубка)

Коды ошибок Candy: таблицы

Общие коды ошибок Candy с дисплеем