Стиральная машина канди коды ошибок е14

Стиральные машины

Стаж: 14 лет, из них в РЕмБытТех — 6 лет

Типичная картина, при которой в Канди возникает ошибка E14, такая: машина зависает на стирке, если прикоснуться к стеклу люка, то обнаружится, что вода не нагрелась.

Данный код характерен для СМА Candy с функцией сушки, однако может возникать и в моделях без нее.

Обратите внимание! Отображение кода зависит от модели Канди. «Е14», «Err 14», «Error 14» на дисплее – другие варианты написания ошибки 14 в стиральных машинах данной марки.

Ошибка Е14 в Candy без экрана

Стиральные машины Канди, не оснащенные дисплеем, сообщают о неполадках морганием светодиодов. Число вспышек соответствует коду. То есть при ошибке Е 14 вы увидите 14 миганий подряд, затем последует длительная пауза в несколько секунд и вновь 14 вспышек. Какие конкретно индикаторы мигают, зависит от линейки Канди.

  • Candy Grand. Оповещают о неполадках с помощью светодиода возле кнопки «Интенсивная стирка» (значок в виде рубашки) и первой лампочки слева в индикации системы отсчета обратного времени (как правило, это индикатор «90»).
  • Candy Smart. Мигают лампочкой «Интенсивная стирка» (значок в виде рубашки) и верхним светодиодом в световой индикации системы отсчета обратного времени («90» или «Start»).
  • Серии Holiday и Aquamatic. Сигнальным является индикатор «Стирка холодной водой» (в форме снежинки).

Индикация ошибок в Candy Grand без дисплея

Индикация ошибок в Candy Smart без экрана

Индикация ошибок в Candy Holiday без дисплея

Расшифровка ошибки

Код Е14 означает неполадки в цепи нагрева воды (в моделях с платой INVENSYS) или ошибку блока управления (модели с блоком MDL).

Иногда Канди выдают ошибку E14 по причине «глюка» модуля управления. В этом случае сделайте «перезагрузку»: отключите стиралку на 10-15 минут от сети. После включения СМА ошибка исчезнет. Если этого не произошло, ваша Канди неисправна.

Вероятные неисправности

Ремонтируем стиральные машины Candy больше 15 лет. За это время мы досконально проанализировали причины ошибки Е14, вот какие поломки её вызывают.


Датчик температуры (NTC) — от 1900 руб.

Данный узел отвечает за измерение температуры воды. При выходе его из строя плата управления не получает от него сигнала, не начинает или прерывает программу и выдает ошибку.

Признаки

Ошибка Е 14 загорается при включении или на стирке. Нагрева воды не происходит.

Как устранить

Неисправный датчик подлежит замене.


Нагреватель воды (ТЭН) — от 2200 руб.

Как правило, ТЭНы выходят из строя из-за образования большого количества накипи или длительной эксплуатации СМА.

Признаки

Ошибка Е 14 загорается при включении или на стирке. Нагрева воды не происходит.

Как устранить

Необходимо заменить перегоревший ТЭН на новый.


Повреждена проводка или контакты в цепи нагревателя воды — от 1500 руб.

От него не поступает сигнал, поэтому Candy сообщает об ошибке. Контакты и проводка, главным образом, страдают от вибраций при работе стиральной машины. В частных домах возможна порча проводов грызунами.

Признаки

Ошибка Е 14 загорается при включении или на стирке. Нагрева воды не происходит.

Как устранить

Требуется восстановить целостность проводки / контактов.

  • Проводка. Мастер восстанавливает поврежденный участок либо заменяет весь шлейф.
  • Контакты. Прогоревшие контакты перепаиваются либо меняется контактная группа полностью.

Блок управления — от 2400 руб.

Прогорели дорожки или неисправны радиоэлементы на плате (резисторы, реле, конденсаторы, диоды, реле и т.п.).

Примечание! Данная поломка чаще возникает в СМА Канди с модулем управления MDL.

Признаки

Ошибка чаще возникает при включении или на стирке, но может загораться и на любом этапе программы.

Как устранить

Требуется диагностика блока управления. Исходя из характера повреждений, мастер пропаивает дорожки и/или меняет неисправные радиоэлементы на новые.

В сложных случаях (например, при неисправном процессоре) плата меняется полностью.


Если ваша Candy показывает код E14, обращайтесь в «РемБытТех». Выясним, что неисправно, и устраним ошибку в течение суток.  Звоните или вызывайте мастера онлайн.

«РемБытТех» — гигантский опыт в машинах Канди и гарантия до 2 лет!

Получите скидку 10%

При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.

Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.

Ошибка Е14 на стиральной машине кандиЕсли при эксплуатации стиральной машины Candy вдруг появилась ошибка E14, дальнейшее ее использование становится невозможным. Чтобы решить возникшую проблему, следует расшифровать код и определить, какая именно поломка вызвала его появление. После выяснения причины неполадки можно попробовать починить машину. А как это сделать своими руками мы расскажем в этой статье.

Значение кода Е14

Ошибку с данным кодом можно наблюдать у стиральных машин Канди, оснащенных дисплеем. Если дисплея нет, то в случае неисправности можно наблюдать мигающий свет на передней панели прибора. Для определения кода неисправности нужно сосчитать количество вспышек в серии. Серии вспышек разделяются паузой около 5 секунд. Ошибке E14 соответствуют 14 вспышек.

Код неисправности Е14, а также эквивалентный ему сигнал на машинке без дисплея, означают поломку нагревательного элемента, термодатчика или управляющего модуля. Для устранения неисправности при ошибке Е14 потребуется проверить каждую из названных деталей. Начать рекомендуем с более простых – ТЭНа и термодатчика.

Тестируем ТЭН

Нагревательный элемент и термодатчик располагаются в задней части машинки Candy. Для работы с ними придется снять заднюю крышку прибора либо убрать крышку сервисного люка. Данные действия очень просты и не требуют дополнительного пояснения. Перед началом работы не забудьте отключить неисправную машину от электричества.

После отсоединения задней стенки вы увидите ТЭН, находящийся в нижней части машины. Первым делом нужно отключить проводку от контактов, а затем подготовить мультиметр. Для проверки исправности ТЭНа потребуется рассчитать сопротивление детали. Для теоретического расчета сопротивления нужно знать следующие данные:

снимаем заднюю стенку стиралки Канди

  1. U – напряжение, подаваемое на ТЭН. Обычно в электросетях бытового назначения оно равно 220 вольт.
  2. P – мощность водонагревателя. Эту величину можно узнать в паспорте стиральной машины или в интернете по номеру модели.

Далее, воспользовавшись простейшей физической формулой, рассчитываем сопротивление: R = U²/P. Если полученное при расчетах значение равно числу на экране тестера или близко к нему, значит ТЭН в рабочем состоянии. Для проведения измерения нужно перейти в режим измерения сопротивления. Установите на тестере селектор на 200 Ом и подсоедините щупы мультиметра к клеммам нагревательного элемента.

  1. Если ТЭН исправен, на экране мультиметра отобразится число, близкое к рассчитанному.
  2. Если на экране вы увидите единицу, то произошел разрыв внутри элемента, и ТЭН подлежит замене.
  3. Значение сопротивления близкое или равное нулю говорит о коротком замыкании внутри нагревателя и необходимости его замены.

Проверка ТЭНа на машинке Канди

Но даже если тест показал, что спираль нагревателя в полном порядке, это не означает, что неисправности здесь нет. Следует также проверить элемент на предмет наличия пробоя в корпусе. Для этого нужно перевести тестер в режим зуммера. Если в этом режиме соединить провода, загорится лампочка и раздастся писк. Порядок действий для проверки выглядит так.

  1. Приставляем один щуп тестера к клемме нагревателя.
  2. Вторым щупом касаемся корпуса.
  3. Если прибор не пищит – неисправность отсутствует.

В случае если раздался писк, дальнейшее использование ТЭНа опасно, его следует поменять.

Нужно проверить термодатчик

Для проверки датчика температуры придется извлечь его из машины. Отсоедините от него все питающие провода, ослабьте крепления и достаньте датчик из машины. После извлечения датчика нужно измерить сопротивление с использованием мультиметра. Рассмотрим, как это сделать.

  1. Подготовьте мультиметр к работе в режиме измерения сопротивления.
  2. Соедините щупы с контактами термодатчика. При температуре 20 градусов сопротивление не должно превышать 6000 Ом.
  3. Налейте в небольшую емкость теплую водичку и погрузите в нее датчик. После помещения в воду исправного датчика его сопротивление будет пониматься. При температуре воды около 35 градусов оно должно достичь отметки 1350 Ом.

Не продолжайте использование датчика, если он неисправен! Данная деталь в случае поломки подлежит обязательной замене, починить ее нельзя. Эксплуатация неисправного датчика приведет к большому количеству новых поломок.

Проверяем и чиним управляющий модуль

Перейдем к самой важной части: что делать, если произошла поломка управляющего модуля? Можно ли сделать его самостоятельно, или следует прибегнуть к помощи профессионалов? Однозначного ответа здесь дать нельзя, многое зависит от ваших навыков работы с электронными приборами, характера и сложности поломки.

Управляющий модуль стиральной машины Канди

Самое сложное для непрофессионала – найти саму поломку. Нужно протестировать каждую часть модуля, определить поврежденную дорожку или сгоревшую деталь и провести их ремонт или замену. Если у вас нет необходимых навыков, шансов все сделать правильно и не усугубить проблему, практически нет.

Конечно, вы можете провести замену электронных блоков, в современных машинках Candy сделать это несложно. Но без качественной диагностики данная мера ничего не даст. Если не устранить поломку, новые платы снова сгорят.

Другой вариант – полностью снять модуль управления и отнести его специалисту. Однако обычно мастера не рекомендуют так поступать. Если уж было решено прибегнуть к помощи профессионала, лучше будет дать ему доступ к неисправной машине целиком. Проведя проверку на месте, мастер сможет точнее определить причины и произвести ремонт.

Обратите внимание! Производить качественное обслуживание стиральных машин Канди должен только квалифицированный мастер. Не доверяйте свою помощницу дилетантам, прежде чем вызвать мастера, ознакомьтесь с его рекомендациями.

Если обобщить все вышесказанное, выходит, что если случилась поломка управляющего модуля проще и дешевле будет обратиться к специалисту. Данный модуль является довольно сложным элементом, и попытка исправить проблему своими руками может привести к еще более крупным неприятностям и большим затратам.

Если диагностика неисправностей оборудования была проведена неправильно, вы можете случайно испортить не только блок управления, но и нагревательный элемент, насос для слива воды или даже двигатель. В худшем случае может сгореть сразу все перечисленное, и вам придется приобретать новую машинку. Отсюда вопрос: стоит ли так рисковать, или проще доверить эту работу профессионалу? Ведь после работы хорошего специалиста ваша стиральная машинка Candy прослужит вам еще не один год.

   

  • Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

Итальянские стиральные машины Candy хорошо известны на российском рынке. Они надёжны, практичны и доступны по цене.

Но, как и любая другая бытовая техника, в результате длительной, а иногда и неправильной эксплуатации, они могут выходить из строя.

Ниже подробно разберём ситуацию, в которой встроенная система самодиагностики сигнализирует об ошибке E14.

Возникновение ошибки

Типовая ситуация выглядит следующим образом:

1.При включении питания стиральная машина запускается как обычно.

2.После выбора нужного режима стирка начинается, но практически сразу или через некоторое время заканчивается с ошибкой E14.

3.После отключения питания и повторного запуска ошибка повторяется.

Если ваша стиралка оснащена жидкокристаллическим дисплеем, то номер ошибки будет виден сразу, модели с механическим управлением будут сигнализировать код по-другому: с помощью включения и выключения светодиода (нужно посчитать количество вспышек, если их 14, то код ошибки – E14).

Что обозначает ошибка E14

Этот код соответствует ситуации, в которой блок управления не получает требуемого уровня температуры воды в отсеке для стирки, когда он там должен быть.

Иными словами, вода не нагревается, хотя должна.

Причины такой поломки

Отсутствие нагрева воды может возникать в связи с:

  • Выходом из строя нагревательного элемента (ТЭНа);
  • Поломкой датчика температуры;
  • Ошибкой самого блока управления.

Отказ от ответственности

Пользователь любой бытовой техники должен понимать, что код ошибки предназначен в первую очередь для специалистов авторизованного сервисного центра. Он помогает быстро локализовать проблему и решить её с минимальными затратами.

Самостоятельное вмешательство пользователей во внутреннее устройство бытового прибора автоматически лишает их гарантии.

Все работы с электрикой следует выполнять с обязательным соблюдением техники безопасности.

Как проверить ТЭН

В стиральных машинах Канди для получения доступа к нагревательному элементу или к датчику температуры необходимо снять сервисную крышку на задней части корпуса. Такая крышка может отсутствовать на некоторых моделях, а сама процедура проверки ТЭНа может существенно отличаться от описанной ниже.

С помощью измерительного прибора определяется уровень напряжения на контактах нагревательного элемента. Оно должно соответствовать 220 В (в момент подачи питания).

Чтобы убедиться в отсутствии проблем снагревательной спиралью, необходимо измерить сопротивление ТЭНа.

Сопротивление должно примерно соответствовать значению, полученному в результате простых расчётов по формуле:

R = U2/P, где U–напряжение (220 В), а P – мощность стиральной машины по паспорту в Вт.

Например:

R = (220·220) / 2000 = 24,2 Ом, если мощность 2 кВт.

Если сопротивление существенно выше или ниже полученного в расчётах, значит ТЭН вышел из строя и требует замены.

Важно — элемент должен быть отключён от остальной цепи в момент проведения измерений!

Не лишним будет убедиться в отсутствии пробоя на корпус:

  • Тестер переключается в режим зуммера;
  • Проверяется наличие короткого замыкания между каждой клеммой ТЭНа и корпусом;
  • Если замыкание есть – вы услышите звуковой сигнал.

Если такого режима нет, достаточно просто проверить значение сопротивления между ТЭНом и корпусом (очень малые показатели соответствуют короткому замыканию).

Проверка датчика NTC

Термодатчик представляет собой элемент, изменяющий своё сопротивление при изменении температуры.

Так, при комнатной температуре (20 градусов) его сопротивление должно составлять около 6 кОм.

При 35 градусах – около 1,3 кОм.

Значения могут варьироваться в зависимости от модели чувствительного элемента.

Для проверки работоспособности датчик следует:

  • снять со стиральной машины и отсоединить от схемы;
  • проверить автономно тестером с изменением его температуры (до 35 градусов его можно нагреть, опустив в тёплую воду).
  • Отклонение от нормы свидетельствует о поломке.

Блок управления

Блок управления стиральных машин – это достаточно сложная схема, проверить его работоспособность можно только при наличии специальных знаний, навыков и принципиальной схемы с указанием правильных параметров в контрольных точках.

Наиболее распространённое действие, предписываемое самим производителем– простая замена «один на один».

Поэтому, если проверка ТЭНа и датчика не выявила проблем, вам понадобится работоспособный блок управления для вашей модели стиральной машины.

Автор: RadioRadar

Если на дисплее (актуально только для машинок с верхней загрузкой) стиральной машинки Канди появилась ошибка E14 – значит произошёл сбой в нагревательной системе.

Ошибка E14 в стиральной машине Канди

Основные причины:

  • сгорел ТЭН;
  • трубки нагревателя покрылись толстым слоем накипи;
  • цепь питания на нагревателе прервалась (обрыв электроцепи);
  • сбой в работе блока управления.

Чаще всего ошибка снимается заменой ТЭНа или датчика температуры. Реже – восстановлением цепи питания или ремонтом модуля управления.

Вызвать мастера для диагностики можно по телефону горячий линии нашего сервисного центра или оформив заявку на обратный звонок.

Бесплатные услуги:

1

Выезд сервисного инженера Candy

2

Диагностикa неисправной техники

3

Гарантийное обслуживание

Во сколько может обойтись ремонт?

Оформляя заявку онлайн, можно получить скидку на ремонт до 15%.

Цены действуют в период с 01.06.2023 по 30.06.2023.

Список моделей стиральных машин Канди, которые мы обслуживаем

Список может быть неполным, из-за отсутствия записей в базе данных. В наличие имеются запчасти ко всем моделям, выпущенным с 1999 года.

Модель стиральной машины

Список обновлен 5 дней назад

Результат проверки

Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.

Список обновлен 5 дней назад

Или выберите модель вашей стиральной машины ниже:

Все этапы ремонта день в день:

Оформляйте заявку удобным способом: по телефону или онлайн.

Специалист бесплатно приедет в назначенное время для диагностики.

Мастер найдёт проблему и согласует с Вами условия ремонта.

После согласования, ремонт сразу будет выполнен на месте.

После оформления гарантии, выполняется оплата за услуги.

Главные преимущества:

Сервисный центр Candy Другая организация
Узкая специализация

Так как мы занимаемся только ремонтом бытовой техники Candy, накопленный опыт позволяет без труда выявить и устранить любую неисправность. В том числе неисправности, связанные с электроникой.

Широкий спектр услуг не позволяет держать в штате профессиональных мастеров. Многие из них, впервые столкнувшись с неизвестной проблемой, вынуждены отказывать в ремонте под разным предлогом.

Собственные мастерские

К нам можно привезти неисправную технику для ремонта:

— ул. Мячковский бул., 7 корпус 3

— ул. Илимская ул., 4к1

Могут оказывать помощь только на дому, так как не имеют стационарных приёмных пунктов.

Фиксированные цены

Каждый наш сотрудник имеет при себе заверенный руководством прайс-лист. Ремонт производится исключительно по указанным в нём ценам.

Не имеют никаких документов, а стоимость ремонта чаще всего берут из головы. В случае вопросов от клиента, не смогут показать, откуда взялась цена.

Детали и ремкомплекты

Все запчасти, которые мы используем при ремонте, производятся в итальянском городе Бругерио. Храним мы их на собственном складе, а поставка осуществляется напрямую от производителя.

Вынуждены покупать запчасти в розничных магазинах, с соответствующей наценкой. Более того, ряд предприимчивых мастеров могут установить аналог, произведённый в Китае или Индии.

Главные преимущества:

Узкая специализация

Так как мы занимаемся только ремонтом бытовой техники Candy, накопленный опыт позволяет без труда выявить и устранить любую неисправность. В том числе неисправности, связанные с электроникой.

Собственные мастерские

К нам можно привезти неисправную технику для ремонта:

  • — ул. Мячковский бул., 7 корпус 3
  • — ул. Илимская ул., 4к1
Фиксированные цены

Каждый наш сотрудник имеет при себе заверенный руководством прайс-лист. Ремонт производится исключительно по указанным в нём ценам.

Детали и ремкомплекты

Все запчасти, которые мы используем при ремонте, производятся в итальянском городе Бругерио. Храним мы их на собственном складе, а поставка осуществляется напрямую от производителя.

Машинка Кэнди

Aqua

AQUA 104D2-07

AQUA 114D2-07

AQUA 135D2-07

AQUA 2D1040-07

AQUA 1041 D1

AQUA 1142 D1

AQUA 835 1D

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

Aquamatic

Aquamatic 1D1035-07

Aquamatic 1D835-07

Aquamatic 2D1140-07

Aquamatic 2D840

Aquamatic 100 DF

Aquamatic 100 F

Aquamatic 1000

Aquamatic 1000 DF

Aquamatic 1100 DF

Aquamatic 1100 DFS

Aquamatic 600

Aquamatic 80 DF

Aquamatic 800

Aquamatic 800 DF

Aquamatic 800 T

Aquamatic 800F

Aquamatic 80F

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

Bianca

Bianca BWM4 147PH6/1

Bianca BWM4 147PH6R/1

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

Holiday

Holiday 104 D

Holiday 1040

Holiday 084 DF

Holiday 084 F

Holiday 1035

Holiday 1040 TXT

Holiday 804

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

Alise

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

CS3

CS34 1051D1/2

CS34 1051D1/2-07

CS34 1052D1/2

CS34 1052DB1/2-07

CS34 1062D2/2

CS3Y 1051DS1

CS3Y 1062DS/2

CS3Y 1062DS/2-07

CS34 1062 D1/2

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

CS4

CS4 1051D1/2-07

CS4 1051DB1/2-07

CS4 1052D1/2

CS4 1061D1/2

CS4 1061D1/2-07

CS4 1061DB1/2

CS4 1062D1/2

CS4 1071DB1/2

CS4 1072D1/2

CS4 1172D1/2

CS4 1172D1/2-07

CS4 1262D3/2

CS4 1262D3/2-07

CS4 1272D3/2

CS4 1272D3/2-07

CS44 128D1/2-07

CS4Y 1051DS1/2

CS4Y 1052DS/2

CS4Y 1062DS/2

CS4Y 1072DS/2

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

CSR

CSR4 1061DQ1/2

CSR4 1062DQ1/2-07

CSR4 1071DQ1/2

CSR4 1071DQ1/2-07

CSR4 1072DQ1/2

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

CSS

CSS4 1062D1/2-07

CSS4 1062DB1/2-07

CSS4 1072D1/2-07

CSS4 1072DB1/2

CSS4 1162D1/2-07

CSS4 1162DB1/2-07

CSS4 1262D3/2-07

CSS4 1282D1/2-07

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

CST

CST G270L/1

CST G282DM/1

CST G270L/1-07

CST G283DM/1-07

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

CWB

CWB 1372 D

CWB 1372 DN1

CWB 1382 D

CWB 1382 DN

CWB 0713

CWB 100 S

CWB 1307

CWB 1308-37 S

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

EVO

EVO44 1283 DW

EVO44 1284 LW

EVO44 8123 DCW

EVOGT 12072 D

EVOGT 13072 D

EVOT 10071 D

EVO 1072 D

EVO 1473 D3

EVO 1483 DW

EVO 1672 D

EVO3 1052 D

EVO4 1063DW

EVO4W 264 3DS

EVOGT 10071D

EVOGT 14062 D2

EVOGT 14074 D

EVOT 1005 1D

EVOT 12062 D3

EVOT 1207 1D

EVOT 13072 D

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

GC

GC3 1051 D

GC34 1051D1

GC34 1052D

GC34 1061D2

GC4 1051 D

GC4 1052 D

GC4 1061 D

GC4 1062 D

GC4 1072 D

GC 1272 D

GC 14102 D3

GC 14102 DS3

GC3 1041 D

GC3 1042 D

GC34 1062D2

GC34 1152D1

GC4 1071 D-07

GC4 1071D1

GC4 1262D1

GC4 1262D1/2-07

GC4 1271 D1

GC4 1272 D1

GC4 1272D1/2

GC4 1272D1/2-07

GCY 1042D

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

GO

GO W264 D

GO4 2610 3DMC

GO4 W264

GO4E 106 3DMW

GO 086

GO 106

GO 1060 D

GO 1062 D

GO 1065 D

GO 1065 TXT

GO 107 DF

GO 1074 L

GO 108

GO 108 TXT S

GO 1080 D

GO 1262 D

GO 1265 D

GO 1265 D-07s

GO 1265 TXT 07S

GO 1272 D

GO 128 TXT

GO 1280 D

GO 146 DF/L

GO 147 DF/L

GO 148 DF/L

GO 1480 D

GO 166 DF/L

GO 2107 3DMC

GO 2127 LMC

GO 4106-07S

GO 510

GO 512 TXT

GO 610

GO 610 TXT

GO 612

GO 612 TXT

GO 712 HTXT

GO 714 HTXT

GO W464 D

GO W465 D

GO W485 D

GO W496 D

GO3E 210 2DC

GO3E 210 LC

GO4 105

GO4 106 DF

GO4 106 TXT

GO4 1062 D

GO4 1064 D

GO4 107 DF

GO4 1072 D

GO4 1072 DF

GO4 1074 LH

GO4 126

GO4 1264 D

GO4 1272 DH

GO4 2107 LMW

GO4 2710 3DMW

GO4E 107 3DMS

GO4W 6423D

GOY 0850 D

GOY 105

GOY 105 TXT

GOY 1050 D

GOY 1054 L

GOYE 105 3DS

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

GS

GS4 1062D1

GS4 1063D1

GS4 1073D1

GSF4 137TWC1

GSF4 137TWC1-07

GSF42 138TWC1

GS 1482 D3

GSF 138 TWC3

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

GV

GV 1410 TWHC3/1

GV3 115DC1

GV34 116DC2

GV34 126TC2

GV4 126D1

GV4 127DC

GV4 137TC1

GV4 137TC1

GV4 137TWHC3

GV42 128 DC1

GV42 138 TWC

GVF4 137TWHB32

GVF4 137TWHN/2

GVF4 137LWHC/2

GVFW 586TWHC

GVS 1310 DWS3

GVS 1310 TWS3

GVS 1310DWS3

GVS34 116D2/2

GVS34 116TC2/2

GVS34 126TC2/2

GVS4 126DW3

GVS4 126DW3/2

GVS4 127DWC3/2

GVS4 136TWB3/2

GVS4 136TWN3/2

GVS4 10TWHC3/1

GVS4 127TWB3/2

GVS44 128 TWC3

GVS44 128DC3

GVS44 128DWC3

GVS44 128TC3

GVS44 138TWHC

GVSW 45385TWHC

GVSW 4364 TWHC

GVW 264DC

GVW 264DC

GVW 45 385TC

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

CWB

CBWD 8514TH-07

CBWD 8514TWH

CBWM 814DW

CBWM 914DW

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

RC

RCS3 1152DS/2

RCS34 1052D1/2-07

RCS4 1152D2/2-07

RCS4 1152D2/2-07

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

RG

RGVS4 116DW3/2

RGVS4 116TW3/2

RGVS4 116TW3/2-07

RGVS4 127TWN/2

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

Vita

Vita G374TM

Vita GV 1014 D3

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

CO

CO 0855 F

CO 086 F

CO 0955 F

CO 1055 F

CO 106 F

COS 085D 07 S

COS 085F 07 S

COS 086 DF

COS 086 F

COS 095 F

COS 105 F

COS 105D 07 S

COS 106 D

COS 106 DF

COS 106 F

COS 125 D

COS 5108 F

COS 86 DF

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

CS

CS 085 TXT

CS 105 TXT

CS 125 TXT

CS 2084

CS 2085

CS 2094

CS 2104

CS 2108

CS 2125

CS 1292DS3-07

CS34 1062 D1/2

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

CT

CT 1096 TXT

CT 1496 TXT

CTD 1066

CTD 1076

CTD 10762

CTD 1266

CTD 1307 E

CTD 866

CTD 876

CTD 8766

CTDF 1006

CTDF 1325

CTF 1005

CTF 1006

CTF 806

CTG 1056 SY

CTG 856 SY

CTH 1076 SY

CTH 1276 SY

CTL 1206

CTL 1207

CTL 127

CTY 1035

CTY 835

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

CY

CY 104 TXT

CY 124 TXT

CY 2084

CY 21035

CY 2104

Список обновлен 5 дней назад

Стиральные машины

Стаж: 14 лет, из них в РЕмБытТех — 6 лет

Типичная картина, при которой в Канди возникает ошибка E14, такая: машина зависает на стирке, если прикоснуться к стеклу люка, то обнаружится, что вода не нагрелась.

Данный код характерен для СМА Candy с функцией сушки, однако может возникать и в моделях без нее.

Обратите внимание! Отображение кода зависит от модели Канди. «Е14», «Err 14», «Error 14» на дисплее – другие варианты написания ошибки 14 в стиральных машинах данной марки.

Стиральные машины Канди, не оснащенные дисплеем, сообщают о неполадках морганием светодиодов. Число вспышек соответствует коду. То есть при ошибке Е 14 вы увидите 14 миганий подряд, затем последует длительная пауза в несколько секунд и вновь 14 вспышек. Какие конкретно индикаторы мигают, зависит от линейки Канди.

  • Candy Grand. Оповещают о неполадках с помощью светодиода возле кнопки «Интенсивная стирка» (значок в виде рубашки) и первой лампочки слева в индикации системы отсчета обратного времени (как правило, это индикатор «90»).
  • Candy Smart. Мигают лампочкой «Интенсивная стирка» (значок в виде рубашки) и верхним светодиодом в световой индикации системы отсчета обратного времени («90» или «Start»).
  • Серии Holiday и Aquamatic. Сигнальным является индикатор «Стирка холодной водой» (в форме снежинки).

Индикация ошибок в Candy Grand без дисплея

Индикация ошибок в Candy Smart без экрана

Индикация ошибок в Candy Holiday без дисплея

Расшифровка ошибки

Код Е14 означает неполадки в цепи нагрева воды (в моделях с платой INVENSYS) или ошибку блока управления (модели с блоком MDL).

Иногда Канди выдают ошибку E14 по причине «глюка» модуля управления. В этом случае сделайте «перезагрузку»: отключите стиралку на 10-15 минут от сети. После включения СМА ошибка исчезнет. Если этого не произошло, ваша Канди неисправна.

Вероятные неисправности

Ремонтируем стиральные машины Candy больше 15 лет. За это время мы досконально проанализировали причины ошибки Е14, вот какие поломки её вызывают.


Датчик температуры (NTC) — от 1900 руб.

Данный узел отвечает за измерение температуры воды. При выходе его из строя плата управления не получает от него сигнала, не начинает или прерывает программу и выдает ошибку.

Признаки

Ошибка Е 14 загорается при включении или на стирке. Нагрева воды не происходит.

Как устранить

Неисправный датчик подлежит замене.


Нагреватель воды (ТЭН) — от 2200 руб.

Как правило, ТЭНы выходят из строя из-за образования большого количества накипи или длительной эксплуатации СМА.

Признаки

Ошибка Е 14 загорается при включении или на стирке. Нагрева воды не происходит.

Как устранить

Необходимо заменить перегоревший ТЭН на новый.


Повреждена проводка или контакты в цепи нагревателя воды — от 1500 руб.

От него не поступает сигнал, поэтому Candy сообщает об ошибке. Контакты и проводка, главным образом, страдают от вибраций при работе стиральной машины. В частных домах возможна порча проводов грызунами.

Признаки

Ошибка Е 14 загорается при включении или на стирке. Нагрева воды не происходит.

Как устранить

Требуется восстановить целостность проводки / контактов.

  • Проводка. Мастер восстанавливает поврежденный участок либо заменяет весь шлейф.
  • Контакты. Прогоревшие контакты перепаиваются либо меняется контактная группа полностью.

Блок управления — от 2400 руб.

Прогорели дорожки или неисправны радиоэлементы на плате (резисторы, реле, конденсаторы, диоды, реле и т.п.).

Примечание! Данная поломка чаще возникает в СМА Канди с модулем управления MDL.

Признаки

Ошибка чаще возникает при включении или на стирке, но может загораться и на любом этапе программы.

Как устранить

Требуется диагностика блока управления. Исходя из характера повреждений, мастер пропаивает дорожки и/или меняет неисправные радиоэлементы на новые.

В сложных случаях (например, при неисправном процессоре) плата меняется полностью.


Если ваша Candy показывает код E14, обращайтесь в «РемБытТех». Выясним, что неисправно, и устраним ошибку в течение суток.  Звоните или вызывайте мастера онлайн.

«РемБытТех» — гигантский опыт в машинах Канди и гарантия до 2 лет!

Получите скидку 10%

При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.

Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.

Итальянские стиральные машины Candy хорошо известны на российском рынке. Они надёжны, практичны и доступны по цене.

Но, как и любая другая бытовая техника, в результате длительной, а иногда и неправильной эксплуатации, они могут выходить из строя.

Ниже подробно разберём ситуацию, в которой встроенная система самодиагностики сигнализирует об ошибке E14.

Возникновение ошибки

Типовая ситуация выглядит следующим образом:

1.При включении питания стиральная машина запускается как обычно.

2.После выбора нужного режима стирка начинается, но практически сразу или через некоторое время заканчивается с ошибкой E14.

3.После отключения питания и повторного запуска ошибка повторяется.

Если ваша стиралка оснащена жидкокристаллическим дисплеем, то номер ошибки будет виден сразу, модели с механическим управлением будут сигнализировать код по-другому: с помощью включения и выключения светодиода (нужно посчитать количество вспышек, если их 14, то код ошибки – E14).

Что обозначает ошибка E14

Этот код соответствует ситуации, в которой блок управления не получает требуемого уровня температуры воды в отсеке для стирки, когда он там должен быть.

Иными словами, вода не нагревается, хотя должна.

Причины такой поломки

Отсутствие нагрева воды может возникать в связи с:

  • Выходом из строя нагревательного элемента (ТЭНа);
  • Поломкой датчика температуры;
  • Ошибкой самого блока управления.

Отказ от ответственности

Пользователь любой бытовой техники должен понимать, что код ошибки предназначен в первую очередь для специалистов авторизованного сервисного центра. Он помогает быстро локализовать проблему и решить её с минимальными затратами.

Самостоятельное вмешательство пользователей во внутреннее устройство бытового прибора автоматически лишает их гарантии.

Все работы с электрикой следует выполнять с обязательным соблюдением техники безопасности.

Как проверить ТЭН

В стиральных машинах Канди для получения доступа к нагревательному элементу или к датчику температуры необходимо снять сервисную крышку на задней части корпуса. Такая крышка может отсутствовать на некоторых моделях, а сама процедура проверки ТЭНа может существенно отличаться от описанной ниже.

С помощью измерительного прибора определяется уровень напряжения на контактах нагревательного элемента. Оно должно соответствовать 220 В (в момент подачи питания).

Чтобы убедиться в отсутствии проблем снагревательной спиралью, необходимо измерить сопротивление ТЭНа.

Сопротивление должно примерно соответствовать значению, полученному в результате простых расчётов по формуле:

R = U2/P, где U–напряжение (220 В), а P – мощность стиральной машины по паспорту в Вт.

Например:

R = (220·220) / 2000 = 24,2 Ом, если мощность 2 кВт.

Если сопротивление существенно выше или ниже полученного в расчётах, значит ТЭН вышел из строя и требует замены.

Важно — элемент должен быть отключён от остальной цепи в момент проведения измерений!

Не лишним будет убедиться в отсутствии пробоя на корпус:

  • Тестер переключается в режим зуммера;
  • Проверяется наличие короткого замыкания между каждой клеммой ТЭНа и корпусом;
  • Если замыкание есть – вы услышите звуковой сигнал.

Если такого режима нет, достаточно просто проверить значение сопротивления между ТЭНом и корпусом (очень малые показатели соответствуют короткому замыканию).

Проверка датчика NTC

Термодатчик представляет собой элемент, изменяющий своё сопротивление при изменении температуры.

Так, при комнатной температуре (20 градусов) его сопротивление должно составлять около 6 кОм.

При 35 градусах – около 1,3 кОм.

Значения могут варьироваться в зависимости от модели чувствительного элемента.

Для проверки работоспособности датчик следует:

  • снять со стиральной машины и отсоединить от схемы;
  • проверить автономно тестером с изменением его температуры (до 35 градусов его можно нагреть, опустив в тёплую воду).
  • Отклонение от нормы свидетельствует о поломке.

Блок управления

Блок управления стиральных машин – это достаточно сложная схема, проверить его работоспособность можно только при наличии специальных знаний, навыков и принципиальной схемы с указанием правильных параметров в контрольных точках.

Наиболее распространённое действие, предписываемое самим производителем– простая замена «один на один».

Поэтому, если проверка ТЭНа и датчика не выявила проблем, вам понадобится работоспособный блок управления для вашей модели стиральной машины.

Автор: RadioRadar

Ошибка Е14 на стиральной машине кандиЕсли при эксплуатации стиральной машины Candy вдруг появилась ошибка E14, дальнейшее ее использование становится невозможным. Чтобы решить возникшую проблему, следует расшифровать код и определить, какая именно поломка вызвала его появление. После выяснения причины неполадки можно попробовать починить машину. А как это сделать своими руками мы расскажем в этой статье.

Значение кода Е14

Ошибку с данным кодом можно наблюдать у стиральных машин Канди, оснащенных дисплеем. Если дисплея нет, то в случае неисправности можно наблюдать мигающий свет на передней панели прибора. Для определения кода неисправности нужно сосчитать количество вспышек в серии. Серии вспышек разделяются паузой около 5 секунд. Ошибке E14 соответствуют 14 вспышек.

Код неисправности Е14, а также эквивалентный ему сигнал на машинке без дисплея, означают поломку нагревательного элемента, термодатчика или управляющего модуля. Для устранения неисправности при ошибке Е14 потребуется проверить каждую из названных деталей. Начать рекомендуем с более простых – ТЭНа и термодатчика.

Тестируем ТЭН

Нагревательный элемент и термодатчик располагаются в задней части машинки Candy. Для работы с ними придется снять заднюю крышку прибора либо убрать крышку сервисного люка. Данные действия очень просты и не требуют дополнительного пояснения. Перед началом работы не забудьте отключить неисправную машину от электричества.

После отсоединения задней стенки вы увидите ТЭН, находящийся в нижней части машины. Первым делом нужно отключить проводку от контактов, а затем подготовить мультиметр. Для проверки исправности ТЭНа потребуется рассчитать сопротивление детали. Для теоретического расчета сопротивления нужно знать следующие данные:

снимаем заднюю стенку стиралки Канди

  1. U – напряжение, подаваемое на ТЭН. Обычно в электросетях бытового назначения оно равно 220 вольт.
  2. P – мощность водонагревателя. Эту величину можно узнать в паспорте стиральной машины или в интернете по номеру модели.

Далее, воспользовавшись простейшей физической формулой, рассчитываем сопротивление: R = U²/P. Если полученное при расчетах значение равно числу на экране тестера или близко к нему, значит ТЭН в рабочем состоянии. Для проведения измерения нужно перейти в режим измерения сопротивления. Установите на тестере селектор на 200 Ом и подсоедините щупы мультиметра к клеммам нагревательного элемента.

  1. Если ТЭН исправен, на экране мультиметра отобразится число, близкое к рассчитанному.
  2. Если на экране вы увидите единицу, то произошел разрыв внутри элемента, и ТЭН подлежит замене.
  3. Значение сопротивления близкое или равное нулю говорит о коротком замыкании внутри нагревателя и необходимости его замены.

Проверка ТЭНа на машинке Канди

Но даже если тест показал, что спираль нагревателя в полном порядке, это не означает, что неисправности здесь нет. Следует также проверить элемент на предмет наличия пробоя в корпусе. Для этого нужно перевести тестер в режим зуммера. Если в этом режиме соединить провода, загорится лампочка и раздастся писк. Порядок действий для проверки выглядит так.

  1. Приставляем один щуп тестера к клемме нагревателя.
  2. Вторым щупом касаемся корпуса.
  3. Если прибор не пищит – неисправность отсутствует.

В случае если раздался писк, дальнейшее использование ТЭНа опасно, его следует поменять.

Нужно проверить термодатчик

Для проверки датчика температуры придется извлечь его из машины. Отсоедините от него все питающие провода, ослабьте крепления и достаньте датчик из машины. После извлечения датчика нужно измерить сопротивление с использованием мультиметра. Рассмотрим, как это сделать.

  1. Подготовьте мультиметр к работе в режиме измерения сопротивления.
  2. Соедините щупы с контактами термодатчика. При температуре 20 градусов сопротивление не должно превышать 6000 Ом.
  3. Налейте в небольшую емкость теплую водичку и погрузите в нее датчик. После помещения в воду исправного датчика его сопротивление будет пониматься. При температуре воды около 35 градусов оно должно достичь отметки 1350 Ом.

Не продолжайте использование датчика, если он неисправен! Данная деталь в случае поломки подлежит обязательной замене, починить ее нельзя. Эксплуатация неисправного датчика приведет к большому количеству новых поломок.

Проверяем и чиним управляющий модуль

Перейдем к самой важной части: что делать, если произошла поломка управляющего модуля? Можно ли сделать его самостоятельно, или следует прибегнуть к помощи профессионалов? Однозначного ответа здесь дать нельзя, многое зависит от ваших навыков работы с электронными приборами, характера и сложности поломки.

Управляющий модуль стиральной машины Канди

Самое сложное для непрофессионала – найти саму поломку. Нужно протестировать каждую часть модуля, определить поврежденную дорожку или сгоревшую деталь и провести их ремонт или замену. Если у вас нет необходимых навыков, шансов все сделать правильно и не усугубить проблему, практически нет.

Конечно, вы можете провести замену электронных блоков, в современных машинках Candy сделать это несложно. Но без качественной диагностики данная мера ничего не даст. Если не устранить поломку, новые платы снова сгорят.

Другой вариант – полностью снять модуль управления и отнести его специалисту. Однако обычно мастера не рекомендуют так поступать. Если уж было решено прибегнуть к помощи профессионала, лучше будет дать ему доступ к неисправной машине целиком. Проведя проверку на месте, мастер сможет точнее определить причины и произвести ремонт.

Обратите внимание! Производить качественное обслуживание стиральных машин Канди должен только квалифицированный мастер. Не доверяйте свою помощницу дилетантам, прежде чем вызвать мастера, ознакомьтесь с его рекомендациями.

Если обобщить все вышесказанное, выходит, что если случилась поломка управляющего модуля проще и дешевле будет обратиться к специалисту. Данный модуль является довольно сложным элементом, и попытка исправить проблему своими руками может привести к еще более крупным неприятностям и большим затратам.

Если диагностика неисправностей оборудования была проведена неправильно, вы можете случайно испортить не только блок управления, но и нагревательный элемент, насос для слива воды или даже двигатель. В худшем случае может сгореть сразу все перечисленное, и вам придется приобретать новую машинку. Отсюда вопрос: стоит ли так рисковать, или проще доверить эту работу профессионалу? Ведь после работы хорошего специалиста ваша стиральная машинка Candy прослужит вам еще не один год.

  • Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

Если на дисплее (актуально только для машинок с верхней загрузкой) стиральной машинки Канди появилась ошибка E14 – значит произошёл сбой в нагревательной системе.

Ошибка E14 в стиральной машине Канди

Основные причины:

  • сгорел ТЭН;
  • трубки нагревателя покрылись толстым слоем накипи;
  • цепь питания на нагревателе прервалась (обрыв электроцепи);
  • сбой в работе блока управления.

Чаще всего ошибка снимается заменой ТЭНа или датчика температуры. Реже – восстановлением цепи питания или ремонтом модуля управления.

Вызвать мастера для диагностики можно по телефону горячий линии нашего сервисного центра или оформив заявку на обратный звонок.

Бесплатные услуги:

1

Выезд сервисного инженера Candy

2

Диагностикa неисправной техники

3

Гарантийное обслуживание

Во сколько может обойтись ремонт?

Оформляя заявку онлайн, можно получить скидку на ремонт до 15%.

Цены действуют в период с 01.01.2023 по 31.01.2023.

Список моделей стиральных машин Канди, которые мы обслуживаем

Список может быть неполным, из-за отсутствия записей в базе данных. В наличие имеются запчасти ко всем моделям, выпущенным с 1999 года.

Модель стиральной машины

Список обновлен 5 дней назад

Результат проверки

Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.

Список обновлен 5 дней назад

Или выберите модель вашей стиральной машины ниже:

Все этапы ремонта день в день:

Оформляйте заявку удобным способом: по телефону или онлайн.

Специалист бесплатно приедет в назначенное время для диагностики.

Мастер найдёт проблему и согласует с Вами условия ремонта.

После согласования, ремонт сразу будет выполнен на месте.

После оформления гарантии, выполняется оплата за услуги.

Главные преимущества:

Сервисный центр Candy Другая организация
Узкая специализация

Так как мы занимаемся только ремонтом бытовой техники Candy, накопленный опыт позволяет без труда выявить и устранить любую неисправность. В том числе неисправности, связанные с электроникой.

Широкий спектр услуг не позволяет держать в штате профессиональных мастеров. Многие из них, впервые столкнувшись с неизвестной проблемой, вынуждены отказывать в ремонте под разным предлогом.

Собственные мастерские

К нам можно привезти неисправную технику для ремонта:

— ул. Мячковский бул., 7 корпус 3

— ул. Илимская ул., 4к1

Могут оказывать помощь только на дому, так как не имеют стационарных приёмных пунктов.

Фиксированные цены

Каждый наш сотрудник имеет при себе заверенный руководством прайс-лист. Ремонт производится исключительно по указанным в нём ценам.

Не имеют никаких документов, а стоимость ремонта чаще всего берут из головы. В случае вопросов от клиента, не смогут показать, откуда взялась цена.

Детали и ремкомплекты

Все запчасти, которые мы используем при ремонте, производятся в итальянском городе Бругерио. Храним мы их на собственном складе, а поставка осуществляется напрямую от производителя.

Вынуждены покупать запчасти в розничных магазинах, с соответствующей наценкой. Более того, ряд предприимчивых мастеров могут установить аналог, произведённый в Китае или Индии.

Главные преимущества:

Узкая специализация

Так как мы занимаемся только ремонтом бытовой техники Candy, накопленный опыт позволяет без труда выявить и устранить любую неисправность. В том числе неисправности, связанные с электроникой.

Собственные мастерские

К нам можно привезти неисправную технику для ремонта:

  • — ул. Мячковский бул., 7 корпус 3
  • — ул. Илимская ул., 4к1
Фиксированные цены

Каждый наш сотрудник имеет при себе заверенный руководством прайс-лист. Ремонт производится исключительно по указанным в нём ценам.

Детали и ремкомплекты

Все запчасти, которые мы используем при ремонте, производятся в итальянском городе Бругерио. Храним мы их на собственном складе, а поставка осуществляется напрямую от производителя.

Машинка Кэнди

Aqua

AQUA 104D2-07

AQUA 114D2-07

AQUA 135D2-07

AQUA 2D1040-07

AQUA 1041 D1

AQUA 1142 D1

AQUA 835 1D

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

Aquamatic

Aquamatic 1D1035-07

Aquamatic 1D835-07

Aquamatic 2D1140-07

Aquamatic 2D840

Aquamatic 100 DF

Aquamatic 100 F

Aquamatic 1000

Aquamatic 1000 DF

Aquamatic 1100 DF

Aquamatic 1100 DFS

Aquamatic 600

Aquamatic 80 DF

Aquamatic 800

Aquamatic 800 DF

Aquamatic 800 T

Aquamatic 800F

Aquamatic 80F

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

Bianca

Bianca BWM4 147PH6/1

Bianca BWM4 147PH6R/1

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

Holiday

Holiday 104 D

Holiday 1040

Holiday 084 DF

Holiday 084 F

Holiday 1035

Holiday 1040 TXT

Holiday 804

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

Alise

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

CS3

CS34 1051D1/2

CS34 1051D1/2-07

CS34 1052D1/2

CS34 1052DB1/2-07

CS34 1062D2/2

CS3Y 1051DS1

CS3Y 1062DS/2

CS3Y 1062DS/2-07

CS34 1062 D1/2

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

CS4

CS4 1051D1/2-07

CS4 1051DB1/2-07

CS4 1052D1/2

CS4 1061D1/2

CS4 1061D1/2-07

CS4 1061DB1/2

CS4 1062D1/2

CS4 1071DB1/2

CS4 1072D1/2

CS4 1172D1/2

CS4 1172D1/2-07

CS4 1262D3/2

CS4 1262D3/2-07

CS4 1272D3/2

CS4 1272D3/2-07

CS44 128D1/2-07

CS4Y 1051DS1/2

CS4Y 1052DS/2

CS4Y 1062DS/2

CS4Y 1072DS/2

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

CSR

CSR4 1061DQ1/2

CSR4 1062DQ1/2-07

CSR4 1071DQ1/2

CSR4 1071DQ1/2-07

CSR4 1072DQ1/2

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

CSS

CSS4 1062D1/2-07

CSS4 1062DB1/2-07

CSS4 1072D1/2-07

CSS4 1072DB1/2

CSS4 1162D1/2-07

CSS4 1162DB1/2-07

CSS4 1262D3/2-07

CSS4 1282D1/2-07

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

CST

CST G270L/1

CST G282DM/1

CST G270L/1-07

CST G283DM/1-07

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

CWB

CWB 1372 D

CWB 1372 DN1

CWB 1382 D

CWB 1382 DN

CWB 0713

CWB 100 S

CWB 1307

CWB 1308-37 S

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

EVO

EVO44 1283 DW

EVO44 1284 LW

EVO44 8123 DCW

EVOGT 12072 D

EVOGT 13072 D

EVOT 10071 D

EVO 1072 D

EVO 1473 D3

EVO 1483 DW

EVO 1672 D

EVO3 1052 D

EVO4 1063DW

EVO4W 264 3DS

EVOGT 10071D

EVOGT 14062 D2

EVOGT 14074 D

EVOT 1005 1D

EVOT 12062 D3

EVOT 1207 1D

EVOT 13072 D

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

GC

GC3 1051 D

GC34 1051D1

GC34 1052D

GC34 1061D2

GC4 1051 D

GC4 1052 D

GC4 1061 D

GC4 1062 D

GC4 1072 D

GC 1272 D

GC 14102 D3

GC 14102 DS3

GC3 1041 D

GC3 1042 D

GC34 1062D2

GC34 1152D1

GC4 1071 D-07

GC4 1071D1

GC4 1262D1

GC4 1262D1/2-07

GC4 1271 D1

GC4 1272 D1

GC4 1272D1/2

GC4 1272D1/2-07

GCY 1042D

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

GO

GO W264 D

GO4 2610 3DMC

GO4 W264

GO4E 106 3DMW

GO 086

GO 106

GO 1060 D

GO 1062 D

GO 1065 D

GO 1065 TXT

GO 107 DF

GO 1074 L

GO 108

GO 108 TXT S

GO 1080 D

GO 1262 D

GO 1265 D

GO 1265 D-07s

GO 1265 TXT 07S

GO 1272 D

GO 128 TXT

GO 1280 D

GO 146 DF/L

GO 147 DF/L

GO 148 DF/L

GO 1480 D

GO 166 DF/L

GO 2107 3DMC

GO 2127 LMC

GO 4106-07S

GO 510

GO 512 TXT

GO 610

GO 610 TXT

GO 612

GO 612 TXT

GO 712 HTXT

GO 714 HTXT

GO W464 D

GO W465 D

GO W485 D

GO W496 D

GO3E 210 2DC

GO3E 210 LC

GO4 105

GO4 106 DF

GO4 106 TXT

GO4 1062 D

GO4 1064 D

GO4 107 DF

GO4 1072 D

GO4 1072 DF

GO4 1074 LH

GO4 126

GO4 1264 D

GO4 1272 DH

GO4 2107 LMW

GO4 2710 3DMW

GO4E 107 3DMS

GO4W 6423D

GOY 0850 D

GOY 105

GOY 105 TXT

GOY 1050 D

GOY 1054 L

GOYE 105 3DS

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

GS

GS4 1062D1

GS4 1063D1

GS4 1073D1

GSF4 137TWC1

GSF4 137TWC1-07

GSF42 138TWC1

GS 1482 D3

GSF 138 TWC3

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

GV

GV 1410 TWHC3/1

GV3 115DC1

GV34 116DC2

GV34 126TC2

GV4 126D1

GV4 127DC

GV4 137TC1

GV4 137TC1

GV4 137TWHC3

GV42 128 DC1

GV42 138 TWC

GVF4 137TWHB32

GVF4 137TWHN/2

GVF4 137LWHC/2

GVFW 586TWHC

GVS 1310 DWS3

GVS 1310 TWS3

GVS 1310DWS3

GVS34 116D2/2

GVS34 116TC2/2

GVS34 126TC2/2

GVS4 126DW3

GVS4 126DW3/2

GVS4 127DWC3/2

GVS4 136TWB3/2

GVS4 136TWN3/2

GVS4 10TWHC3/1

GVS4 127TWB3/2

GVS44 128 TWC3

GVS44 128DC3

GVS44 128DWC3

GVS44 128TC3

GVS44 138TWHC

GVSW 45385TWHC

GVSW 4364 TWHC

GVW 264DC

GVW 264DC

GVW 45 385TC

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

CWB

CBWD 8514TH-07

CBWD 8514TWH

CBWM 814DW

CBWM 914DW

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

RC

RCS3 1152DS/2

RCS34 1052D1/2-07

RCS4 1152D2/2-07

RCS4 1152D2/2-07

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

RG

RGVS4 116DW3/2

RGVS4 116TW3/2

RGVS4 116TW3/2-07

RGVS4 127TWN/2

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

Vita

Vita G374TM

Vita GV 1014 D3

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

CO

CO 0855 F

CO 086 F

CO 0955 F

CO 1055 F

CO 106 F

COS 085D 07 S

COS 085F 07 S

COS 086 DF

COS 086 F

COS 095 F

COS 105 F

COS 105D 07 S

COS 106 D

COS 106 DF

COS 106 F

COS 125 D

COS 5108 F

COS 86 DF

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

CS

CS 085 TXT

CS 105 TXT

CS 125 TXT

CS 2084

CS 2085

CS 2094

CS 2104

CS 2108

CS 2125

CS 1292DS3-07

CS34 1062 D1/2

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

CT

CT 1096 TXT

CT 1496 TXT

CTD 1066

CTD 1076

CTD 10762

CTD 1266

CTD 1307 E

CTD 866

CTD 876

CTD 8766

CTDF 1006

CTDF 1325

CTF 1005

CTF 1006

CTF 806

CTG 1056 SY

CTG 856 SY

CTH 1076 SY

CTH 1276 SY

CTL 1206

CTL 1207

CTL 127

CTY 1035

CTY 835

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

CY

CY 104 TXT

CY 124 TXT

CY 2084

CY 21035

CY 2104

Список обновлен 5 дней назад

Современные модели стиральных машинок Candy отображают код неисправности на дисплее в виде буквенно-числовой комбинации, где в начале стоит E (от англ. «Error» — ошибка), а далее сам код. Таким образом сообщение об ошибке нельзя спутать с обычной программой стирки. Машинки без дисплея сигнализируют о неполадках миганием комбинации лампочек.
Ошибка E02 стиральных машин Канди

Если вы поняли, какова причина возникновения ошибки, и вам требуется деталь на замену — обращайтесь в интернет-магазин Самоделкин. У нас отличный ассортимент запчастей для стиральных машин Candy по доступной цене.

Код

Описание проблемы

Возможные неисправности

Возможные методы решения

Е1 (E01, Err 1, Error 1)

У техники без дисплея — однократное мигание через каждые 5 секунд

Дверца люка не закрывается, ее блокировки не происходит

  • Неисправна блокировочная система двери.
  • Пробой проводки.
  • Выход из строя электронного контроллера.
  1. Проверить замок люка на предмет его исправности (крючок, гнездо, резиновые манжеты, петли).
  2. Прозвонить проводку.
  3. Проверить работу электронного контроллера.

Е2 (E02, Err 02, Error 2)

У машин без дисплея просматривается двукратное мигание каждые 5 секунд

Вода в бак не поступает, либо поступает чрезмерно медленно или с избытком.

  • Деформирован наливной шланг.
  • Поломан клапан забора воды.
  • Неисправен датчик уровня набора воды или его патрубки.
  • Вышел из строя электронный модуль.
  • Проблемы с подачей водопроводной воды.
  1. Осмотреть шланг на предмет деформации, перегибов, заломов или засоров.
  2. Прочистить при необходимости клапан забора воды. В случае поломки — заменить деталь на новую.
  3. Осмотреть патрубки залива на предмет их целостности, сам датчик.
  4. Проверить работоспособность электронного контроллера.
  5. Убедиться в том, что напор воды в системе достаточен. Если это не так — исправить проблему: открыть кран или дождаться достаточного напора воды в системе.

Е3 (E03, Err 3, Error 3)

У СМА, не оснащенных дисплеем, просматривается три мигания каждые 5 секунд

Вода из стиральной машины сливается очень медленно или не сливается вообще

  • Засор в системе слива стиральной машины.
  • Неисправность сливного насоса.
  • Неисправность датчика уровня воды.
  1. Проверить сливной шланг, крыльчатку, промыть сливной фильтр стиральной машины, установить его на место. В случае наличия дефекта заменить неисправные детали.
  2. Убедиться в исправности сливного насоса, при необходимости — заменить новым.
  3. Проверить работу датчика уровня воды, возможно он просто «считает», что машина уже слила воду.

Е4 (E04, Err 04, Error 04)

У стиральных машин без дисплея можно видеть четырехкратное мигание индикатора каждые 5 секунд.

Ошибка проявляется через три минуты после того, как машина набирает чрезмерное количество воды.

  • Неисправен заливной клапан.
  • Неисправна проводка.
  • Неисправен таходатчик.
  1. Проверить заливной клапан и его комплектующие. Возможно, он остается постоянно открытым и чрезмерный набор воды происходит из-за этого.
  2. Продиагностировать работу контроллера заливного клапана, который не дает сигнала о закрытии клапана.
  3. Прозвонить электропроводку.
  4. Проверить таходатчик. При необходимости — заменить.

Е5 (E05, Err 5, Error 5)

У машин, не оснащенных дисплеем, идут пятикратные мигания сериями каждые 5 секунд.

Стиральная машина не греет воду

  • Неисправен датчик температуры.
  • Сломался ТЭН.
  • Неисправен двигатель селектора программ.
  • Произошла поломка контроллера.
  1. Проверить сопротивление датчика температуры: при температуре 30° оно должно составлять 20 кОм, при температуре 85° — 2, 14 кОм.
  2. Проверить исправность нагревателя — ТЭНа.
  3. Измерить напряжение двигателя селектора программ (в идеале — 220 Вольт, при сопротивлении обмотки 15 кОм).
  4. Проверить работу контроллера.

E6 (E06, Err 6, Error 6)

Машина не начинает стирку

Неисправность платы управления

  1. Перезапустить цикл стирки заново, чтобы исключить возможность разового сбоя в ее работе.
  2. Проверить прошивку платы, исправность ее контактов и проводки.

Е7 (E07, Err 7, ERROR 7)

Машина трижды пытается запустить двигатель, тот вращается очень быстро

Поломка тахогенератора.

  1. Измерить сопротивление обмотки тахогенератора (у машин с двигателем «Cezet» оно должно составлять 42 Om, для машин с движками «Hoover» — 156 Om).
  2. Проверить сердечник тахогенератора, при необходимости — заменить.

E8 (E08, Err 8, Error  8)

Ошибка практически отсутствует у стиральных машин Candy с дисплеем, например, CST G282DM/1-07

Ошибка тахогенератора, процесса стирки не происходит

  • Неисправен тахогенератор.
  • Стерлись щетки двигателя.
  • Неисправен мотор или проводка.
  1. Перезапустить процесс, чтобы исключить возможность разового сбоя платы управления.
  2. Проверить щетки двигателя, при необходимости — заменить.
  3. Прозвонить проводку, проверить мотор.

Е9 (E09, Err 9, Error 09)

У машин без дисплея имеются батареи 9 миганий с интервалом в 5 секунд

Не крутится барабан

Поломка мотора (электрического двигателя стиральной машины)

  1. Проверить причину отсутствия вращения у вала приводного мотора.
  2. Проверить блок управления или симистор.

Е10 (Err 10, Error 10)

Машины, не оснащенные дисплеем, дают 10 миганий с перерывом между сериями 5 секунд

Двигатель машины не работает

Ошибка в работе селектора программ или соединений мотора.

  1. Перезапустить машину заново, исключив разовый сбой модуля управления.
  2. Убедиться в исправности работы селектора программ (актуально для машин с электромеханическим управлением, например, Candy CS34 1051D1/2).
  3. Прозвонить проводку, проверить цепи и контакты двигателя.
  4. Проверить датчик парковки барабана (у машин с вертикальной загрузкой, Candy CST G270L/1-07).

Е11 (Err11, Error 11)

У машин без дисплея — 11 миганий каждые 5 секунд

Машина не сушит или недосушивает вещи (актуально только для аппаратов с сушкой, например, Candy GVSW40364TWHC-07)

  • Неисправность ТЭНа сушки (его контактов и цепей).
  • Проблема с нагревателем сушки.
  • Неисправность датчика температуры сушки.
  1. Перезапустить цикл, чтобы исключить разовый сбой модуля управления.
  2. Проверить цепи и контакты ТЭНа.
  3. Исключить проблемы в работе нагревателя и датчика температуры сушки.

F12 (Err 12, Error 12, EC)

У машин без дисплея наблюдается 12 миганий подряд через каждые 5 секунд.

Режим сушки машины не соответствует заданной программе

(только для стиральных машин с сушкой, например, Candy Smart CSW4 365D/2-07)

  • Обрыв цепи в датчике температуры ТЭНа.
  • Разовый сбой в работе платы управления.
  • Отсутствует связь между системой индикации и блоком управления.
  1. Перезапустить программу заново.
  2. Проверить исправность модулей управления и индикации.
  3. проверить шлейфы соединения, проводку и контакты в цепи в цепи термодатчика.

Е13 (Err 13

Error 13

ED)

Е14 (Err 14

Error 14)

Характерна для моделей СМ с вертикальной загрузкой и оснащенных дисплеем, например, Candy CTD8766

Стиральная машина не нагревает воду

  • Произошла поломка в цепи нагрева воды.
  • Ошибка в работе блока управления или разовый сбой платы.
  1. Перезапустить программу.
  2. Проверить ТЭН и датчик температуры.
  3. Прозвонить проводку и контакты в цепи ТЭНа.

F15

Стиральная машина не работает, не издает никаких звуков

Неисправность блока управления.

  1. Перезапустить технику на случай, если это разовый сбой платы управления.
  2. Продиагностировать сам блок управления, его прошивку.

F16

Машина не нагревает воду или ее температурный режим не соответствует заданной программе

  • Проблемы с ТЭНом.
  • Сбой платы управления.
  1. Отменить программу и запустить заново.
  2. Прозвонить проводку ТЭНа и проверить его контакты на предмет их окисления.
  3. Проверить прошивку платы.

F17

Машина не вращает барабан или вращает его слишком быстро

Ошибка тахогенератора

  1. Поверить корректность работы тахогенератора.
  2. Прозвонить контакты.
  3. Провести диагностику плату управления.

F18

Стиральная машина прекратила цикл стирки или изначально не включается и не начинает работу, но выдает указанную ошибку.

Неисправен модуль управления

  1. Перезапустить машину.
  2. Проверить напряжение в электросети. Зачастую проблема заключается в этом.
  3. Проверить модуль управления.

E20, Е21 (Err20, Err 21, Error 20, Error 21)

Машина останавливает стирку, вода не сливается.

  • Произошел засор.
  • Неисправен датчик уровня воды.
  • Ошибка определения количества воды в баке.
  1. Проверить шланг на предмет перегибов, систему слива (фильтр и насос) на наличие засоров или дефектов. В случае их обнаружения перегибы устранить (или заменить шланг), промыть фильтр, заменить детали, имеющие дефект.
  2. Проверить прессостат — датчик уровня воды, возможно, машина «не видит», что слила воду.
  3. Перезапустить программу, чтобы устранить возможность разового сбоя работы платы.

Е22 (Err 22, Error 22)

Машины без дисплея выдают серии в 22 мигания с интервалом 5-10 секунд.

Машина прерывает программу: набирает и сливает воду, не нагревает воду на этапе стирки или останавливается в середине цикла.

  • Поломка прессостата.
  • Неисправность водонагревателя (ТЭНа), в т.ч., его контактов и проводки.
  • Поломка заливного клапана.
  • Сбой в работе платы.
  1. Перезапустить программу.
  2. Проверить ТЭН и его проводку и контакты.
  3. Осмотреть заливной клапан, при необходимости — заменить.

Определение ошибки СМА Candy по миганию лампочек (видео)

foto39537-1Все модели стиральных машин Candy оснащены системой самодиагностики, позволяющей самостоятельно, в домашних условиях определить и устранить причину, спровоцировавшую нарушения в работе бытового прибора.

В зависимости от того, оборудована панель управления дисплеем или нет, стиральная машина сигнализирует о неисправности определенным кодом. Для стиралок с дисплеем — буквой с цифрами, для приборов без дисплея — миганием индикаторов.

О кодах ошибок стиральных машин Канди расскажем далее.

Содержание

  • Сообщения о неполадках стиралок Candy с дисплеем
    • Е01
    • Е02
    • Е3
    • Е04
    • Е05
    • Е06
    • Е07, Е 17
    • Е08
    • Е09
    • Е10
    • Характерные коды для аппаратов с сушкой
      • Е11
      • Е12, Е13
    • Е14 (характерна для моделей с вертикальной загрузкой)
    • Е15
    • Е16
    • Е18
    • Е20, Е21
    • Е22
  • Обозначения стиральных машин Канди без дисплея
  • Как произвести сброс?
  • Вызов мастера
  • Заключение

Узнать о том, что именно спровоцировало сбой в функционировании стиралки Candy с дисплеем поможет код ошибки — буквенно-цифровая комбинация, высвечивающаяся на табло панели управления.

Е01

Проблема: отсутствует блокировка дверцы люка.

Причина:

  • неплотно закрытая дверь люка,
  • нарушена работа УБЛ,
  • проблемы с проводкой.

Что делать:

  • внимательно осмотреть манжету на наличие посторонних предметов,
  • открыть и закрыть дверцу люка,
  • протестировать устройство блокировки люка,
  • проверить гнездо замка на предмет механических повреждений.

Е02

foto39537-2Проблема: отсутствует подача воды в барабан, за заданное программой время количество набранной воды превышает норму (не набирается необходимый объем).

Причина:

  • недостаточный напор воды в системе водоснабжения дома,
  • засорены наливной и фильтр,
  • неисправен прессостат.

Что делать:

  • проверить качество напора воды,
  • осмотреть наливной фильтр и шланг на предмет засоров и повреждений, протечек,
  • протестировать клапан забора воды и прессостат.

Подробнее — в этой статье.

Е3

Проблема: очень медленный (или полностью отсутствует) слив отработанной жидкости из барабана.

Причина:

  • перегнут сливной шланг,
  • проблемы с канализацией,
  • забит мусором сливной фильтр,
  • проблема с проводкой или полностью вышел из строя сливной насос.

Что делать:

  • проверить слив канализации (открыть кран в раковину или ванную),
  • проверить сливной шланг на предмет повреждений,
  • почистить сливной фильтр,
  • протестировать сливной насос мультиметром.

Подробнее читайте тут.

Е04

foto39537-3Проблема: уровень воды в баке превышает заданный программой параметры.

Причина:

  • несоблюдение правил подключения бытового прибора к коммуникациям,
  • чрезмерное пенообразование,
  • вышел из строя впускной клапан или прессостат.

Что делать:

  • проверить правильность подключения бытового прибора к системе канализации (сливной шланг поднимают на высоту 60-100 см от пола),
  • уменьшить количество стирального порошка,
  • сменить моющее средство,
  • протестировать впускной клапан и датчик уровня воды.

Е05

Проблема: независимо от выбранной программы вода в баке не нагревается до нужной температуры. Причина: вышел из строя датчик температуры, нагревательный элемент требует замены.

Что делать:

  • заменить температурный датчик,
  • проверить состояние проводки ТЭНа и сам нагревательный элемент (при необходимости заменить),
  • провести диагностику модуля управления на предмет разрывов в цепи нагрева (такие работы проводят только при условии знаний электроники).

Подробнее читайте тут.

Е06

Проблема: процесс стирки блокируется после нажатия кнопки «Старт». 

Причина:

  • неисправность платы управления,
  • сбой прошивки платы,
  • нарушены контакты,
  • проводка платы управления.

Что делать: протестировать прошивку платы, целостность контактов и соединений, перезапустить стиральную машину.

Е07, Е 17

Проблема: барабан не крутится, вращается только в одну сторону или переходит на очень быстрые обороты сразу после запуска стирки. Причина: вышел из строя тахогенератор. Что делать: проверить мультиметром показатели сопротивление обмотки таходатчика, (при необходимости датчик заменить). Подробности — в этой статье.

Е08

foto39537-4Проблема: стиралка перестала вращать барабан через несколько минут после запуска стирки. Причина: неисправность тахогенератора, неполадки в цепи двигателя.

Что делать:

  • протестировать мультиметром тахогенератор (чаще всего именно этот элемент требует замены),
  • поменять щетки коллекторного мотора,
  • проверить и при необходимости устранить повреждения проводки двигателя.

Подробности — здесь.

Е09

Проблема: блокирован процесс запуска стирки (барабан не вращается, не запускается двигатель). Причина: неполадки двигателя, вышел из строя симистор блока управления.

Что делать:

  • протестировать статор мотора,
  • обмотку на предмет замыканий и обрывов,
  • проверить контакты между блоком управления и двигателем,
  • продиагностировать модуль управления (в частности симистор мотора).

Е10

Проблема: отсутствует вращение вала коллекторного двигателя. 

Причина:

  • неисправность селектора программ (модуль управления не получает необходимую информацию о выбранном режиме стирки),
  • нарушения целостности проводки и контактов цепи двигателя,
  • неисправность датчика парковки барабана (для стиралок с вертикальной загрузкой).

Что делать: протестировать селектор программ, прозвонить проводку и осмотреть контакты цепи двигателя.

Характерные коды для аппаратов с сушкой

Коды ошибок стиральных машин Канди с сушкой:

Е11

foto39537-5Проблема: стиралка не досушивает белье. Причины: неисправен нагреватель сушки.

Что делать:

  • перезапустить стиральную машину,
  • проверить контакты ТЭНа,
  • протестировать датчик температуры сушки.

Е12, Е13

Проблема: режим сушки не соответствует заданным программой параметрам. Причины: вышел из строя ТЭН или неисправен датчик температуры сушки.

Что делать:

  • перезапустить рабочий цикл,
  • проверить контакты нагревательного элемента и температурный датчик,
  • контакты в цепи термодатчика.

Е14 (характерна для моделей с вертикальной загрузкой)

Проблема: вода не нагревается до заданной температуры. Причины: обрывы в цепи нагрева воды.

Что делать:

  • заменить температурный датчик,
  • протестировать и при необходимости заменить нагревательный элемент,
  • восстановить поврежденные участки проводки, контакты ТЭНа.

Е15

Проблема: невозможно запустить какую-либо программу (нет обратной реакции модуля при нажатии кнопок или повороте ручки селектора). Причины: неисправен модуль управления. Чтобы делать: перезапустить стиральную машину, провести диагностику блока управления.

Е16

Проблема: температура нагрева воды не соответствует заданным программой параметрам, сразу же после включения бытового прибора в розетку выбивает автомат УЗО.

Причина: неисправность ТЭНа (произошло короткое замыкание, пробой нагревательного элемента на корпус). Что делать: заменить вышедший из строя ТЭН. Более подробно читайте тут.

Эксплуатировать стиральную машину с ошибкой Е16 категорически запрещено (большой риск удара током)!

Е18

Проблема: стиралка не начинает рабочий цикл. Причина: поломка модуля управления, некорректные параметры электрической сети в доме. Что делать: проверить напряжение в сети, продиагностировать модуль управления.

Е20, Е21

foto39537-6Проблема: блокирован набор воды в барабан или бак наполняется сверх заданной программой нормы.

Причины:

  • нарушены контакты цепи прессостата,
  • засорился сливной фильтр,
  • деформирован сливной шланг.

Что делать:

  • протестировать датчик уровня воды,
  • его контакты и проводку,
  • почистить фильтр,
  • проверить состояние и качество подключения сливного шланга.

Подробности — в этой статье.

Е22

Проблема: программа прерывается на середине цикла, стиралка неоднократно набирает и сливает холодную воду.

Причины:

  • неисправен прессостат,
  • вышел из строя нагревательный элемент,
  • нарушены контакты цепи ТЭНа,
  • неисправен заливной клапан.

Что делать:

  • почистить камеры прессостата, шланги датчика,
  • заменить неисправный ТЭН и клапан подачи воды,
  • внимательно осмотреть и устранить нарушения целостности контактов,
  • проводку нагревательного элемента.

Подробнее читайте здесь.

Обозначения стиральных машин Канди без дисплея

Стиралки Канди без дисплея сигналят о неполадках миганием индикатора, расположенного на панели управления в нижнем левом углу. Все что нужно сделать — посчитать количество миганий. Индикатор мигает в два этапа, с перерывом в пять секунд.

По количеству миганий определяют числовое значение кода ошибки. Например: индикатор мигнул семь раз, пять секунд перерыв, повторно мигнул семь раз — код ошибки Е07.

В зависимости от модели стиральной машины Канди, распознавание кода ошибки может несколько отличаться:

  1. foto39537-7Candy Grand сигнализирует о неисправности одновременным миганием светодиода расположенного возле кнопки «Интенсивная стирка» и крайнего левого индикатора отсчета обратного времени.
  2. Candy Smart при возникновении сбоев в работе сигнализирует миганием индикатора у кнопки «Интенсивная стирка» и индикатора в верхнем левом углу возле кнопки отсчета обратного времени «90» или кнопки «Старт».
  3. Candy Optima сигналит об ошибке миганием лампочки, расположенной возле кнопки «Стирка в холодной воде».
  4. Candy Aquamatic сигнализируют об ошибке миганием индикатора возле кнопки «Стирка в холодной воде» (со звездочкой).

Уточнить какой именно индикатор загорается при возникновении неисправности у конкретной модели стиральной машины Канди можно в руководстве по эксплуатации бытового прибора. Расшифровка кодов ошибок стиральных машин Candy без дисплея:

Код ошибки (количество миганий) Проблема Причина Что делать?
0 (индикатор светится постоянно) Некорректная работа модуля управления Неисправен модуль управления Протестировать модуль управления
1 Трудности с блокировкой люка Вышел из строя УБЛ, нарушены соединения контактов Проверить целостность и чистоту замка, манжеты, протестирвоать УБЛ
2 Бак не заполняется водой или заполняется очень медленно Отсутствует напор воды, вышел из строя прессостат, поврежден наливной шланг Проверить напор воды в кране, прочистить наливной шланг, протестировать датчик контроля уровня воды в баке
3 Отсуствует слив воды из барабана Деформирован сливной шланг, вышел из строя сливной насос, забился сливной фильтр. Прочистить сливной фильтр и патрубки, протестировать работу сливной помпы, заменить прессостат
4 Объем воды превышает параметры заданные программой Вышел из строя наливной клапана, вышел из строя прессостат Проверить впускной клапана, датчик уровня воды
5 Не нагревается вода в барабане Вышел из строя температурный датчик или ТЭН. Заменить температурный датчик и нагревательный элемент
6 Нарушена работа памяти стиральной машины Неполадки модуля управления Перезагрузить стиральную машину
7 Блокировка работы двигателя Нарушены проводка, контакты в цепи УБЛ или цепи двигателя. Проверить сопротивление обмотки тахогенератора, перезагрузить стиралку
8 Скорость оборотов мотора в разы превышает заданные программой параметры Вышел из строя тахогенератор Заменить тахогенератор
9 Не вращается вал мотора стиральной машины Вышел из строя симистор Замена симистора, ремонт или замена привода
12,13 Стиралка не реагирует на команды Нарушена связь между приборной панелью и модулем управления Проверить и устранить нарушения соединения управляющего и индикационного модуля
14 Стиральная машина блокирует рабочий цикл, возможны проблему с нагревом воды Неисправен модуль управления Протестировать модуль управления
15 Стиралка блокирует процесс стирки Неисправен модуль управления Протестировать модуль управления
16 В баке холодная вода Поврежден нагревательный элемент в результате короткого замыкания Заменить неисправный нагревательный элемент
17 Несоответствие скорости вращения барабана с заданной программой Неисправен тахогенератор Заменить тахогенератор
18 Трудности в управлении стиральной машиной Несоответствие параметров напряжения в сети спровоцировали сбой в работе модуля управления Определить напряжение в сети, при несоответствии параметров предпринять меры по восстановлению нормативных показателей

Как произвести сброс?

При условии, что появление ошибки на панели управления стиральной машины не спровоцированы серьезными поломками, возобновить работу бытового прибора поможет перезагрузка.

Если стиральная машина сигнализирует о неисправности после запуска стирки, сбросить ошибку можно путем удерживания не менее десяти секунд кнопки «Старт/Пауза» (в некоторых моделях старого образца дополнительно переключают ручку селектора в нейтральное положение). Индикаторы на панели управления моргнули зеленым светом — сброс произошел успешно.

В случае, когда ни один индикатор не загорелся или ошибка появилась до запуска рабочего цикла, устранить проблему можно следующим способом:

  1. Переключить ручку селектора в нейтральное положение.
  2. В течение пяти секунд удерживать кнопку «Старт/Пауза».
  3. Выключить бытовой прибор из розетки, подождать двадцать минут, после чего заново подключить стиралку к сети электроснабжения.

В случае, когда стиральная машина не реагирует на нажатия кнопок и повороты ручки селектора, устранить проблему поможет резкое выключение прибора из розетки.

Использовать метод экстренной перезагрузки можно только в исключительных, единичных случаях, в противном случае велики риски поломок модуля управления, что тянет за собой дорогостоящий, длительный ремонт бытовой техники.

Вызов мастера

foto39537-8Незнание внутреннего устройства стиральной машины Candy, отсутствие или неудачный опыт самостоятельного ремонта — подвод обратиться за помощью к профессионалам сервисных центров.

Оставляя заявку на сайте кампании или по телефону (контакты несложно найти через поисковые системы в сети Интернет), необходимо сообщить модель стиральной машины, код ошибки (если стиралка без дисплея, то внешние признаки неисправности).

В зависимости от сложности ремонта, стоимость услуг может варьироваться от 1500 руб. до 4500 руб. Точную суму к оплате мастер сможет озвучить только после тщательно проведенной диагностики бытового прибора.

По окончанию ремонта мастер запускает стиральную машину, проверяя качество проделанной работы. Только после этого можно производить полный расчет. Ни в коем случае нельзя полностью оплачивать еще неоконченные работы. В противном случае велики риски остаться с нерешенной проблемой.

Заключение

Расшифровав значение кода ошибки можно очень быстро определить причину поломки, вернуть рабочее состояние стиральной машины.

Как заменить термопредохранитель в ТЭНе для стиральных машин.

Снимаем ТЭН со стиральной машины. Для этого отсоединяем провода, откручиваем гайку со шпильки так, чтобы край гайки и шпильки поровнялись. Нажимаем на гайку и вдавливаем до упора шпильку в ТЭН. Покачивая за корпус ТЭН вытягиваем из бака. Нельзя покачивать за выводы ТЭНа.

Снимаем термопредохранительс ТЭНа. Сначала определяем где он. Это как правило голубого или зеленого цвета пластмассовая трубочка между корпусом ТЭНа и одним из выводов, второй вывод белого или серого цвета. Просверливаем сверлом 0.8-1.2мм на глубину 6-8мм вывод предохранителя, обжатый в клеммах вывода ТЭНа. Осторожно пассатижами отламываем, покручивая туда-сюда по оси, пластиковую трубочку от корпуса ТЭНа. Не сломайте ее, она еще пригодиться. Сняв трубочку увидим сам предохранитель. Как правило на 128гр.Ц. и ток 10-16А. Осторожно откусываем бокорезами второй вывод предохранителя, обжатый в выводе ТЭНа. Сверлышком так же высверливаем остатки вывода на глубину 5-6мм.

Ставим новый предохранитель 128 … 226гр.Ц. на 10-16А, какой найдете. Для этого вывод предохранителя укорачиваем бокорезами так, чтобы вставив его в отверстие в выводе ТЭНа, можно было одеть на другой вывод предохранителя трубочку (которую снимали) и она встала на свое место. Далее обжимаем вывод предохранителя в выводе ТЭНа, надеваем трубочку и приклеиваем ее к корпусу ТЭНа эпоксидкой или чем еще. После высыхания клея обжимаем второй вывод предохранителя в клеммном выводе, который находится на конце трубочки. Обрезаем лишнюю длину вывода предохранителя, торчащую из трубочки (там где клеммы). ТЭН готов для установки в машину.

Установка ТЭНа в стиральную машину. Рассмотрим как держится ТЭН в баке через отверстие и увидим кронштейн для удержания ТЭНа. Конструкции разные бывают. Вставляем ТЭН в отверстие в баке машины, следя за тем, чтобы он попал в кронштейн внутри бака так, чтобы барабан не зацеплял ТЭН. Затягиваем гайку до упора. Проверяем герметичность наливом воды в бак. Не забудьте подключит провода на место.

Если нет термопредохранителя не ставьте перемычку — возможен пожар!!! Лучше поставьте новый ТЭН.

Модераторы: SKORPION, bun, volna2m

Fertiss

Candy GO 1062 d-07s ошибка E 14

День добрый! Такая проблема — в самом конце стирки, в самом, выдает ошибку Е 14 — неисправность «Core» Совет управления или проводки(это перевод такой кривой). Скажите, пожалуйста, что с ней?? :?:


Аватара пользователя

bun

Модератор
Сообщения: 4463
Зарегистрирован: 24 фев 2007 18:27

Сообщение bun » 12 авг 2010 18:18

Проверьте ТЭН, датчик температуры, (заодно и остальную периферию)- если там проблем нет,- дефект модуля.


Fertiss

Сообщение Fertiss » 13 авг 2010 09:17

спасибо за помощь, неисправность вызвана из-за тэна. :)



Вернуться в «Ремонт Candy»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Стиральная машина индезит показывает ошибку f05
  • Стиральная машина занусси ошибка е20 что это
  • Стиральная машина горенье ошибка е10
  • Стиральная машина вирпул ошибка е01 как устранить
  • Стиральная машина вирпул awg 247 коды ошибок