Стиральная машина LG выдает ошибку? Полный список кодов ошибок стиральных машин LG с расшифровкой и инструкцией по устранению.
Код ошибки выводится на LED или ЖК-дисплее на панели управления стиральной машины LG. Коды не зависят от типа двигателя СМА (стиральная машина автомат) и не указывают на конкретную деталь, требующую ремонта или замены. Коды ошибок сообщают о сбое на определенном участке. Ниже будет дана расшифровка ошибок стиральной машины LG, возможная причина их появления и инструкция по устранению.
Код ошибки dE. Ошибка стиральной машины LG, возникающая при нажатии кнопки «Пуск», если открыта или не до конца захлопнута дверца. Варианты устранения:
- Повторно откройте и закройте дверцу до характерного щелчка. Убедитесь, что стиральная машинка LG захлопнулась.
- Проверьте дверную ручку на повреждения или износ. Обратите внимание на язычок (крючок) – он должен пружинить и не западать. Очистите его от возможных засоров.
- Если предыдущие действия не дали результата и ошибка не пропала, следует обратиться в сервисный центр LG для замены дверного замка.
Код CL. Данный код указывает на то, что включена блокировка от детей. В этом случае стиральная машина не реагирует на нажатие кнопок и не открывается. Для того, чтобы отключить режим, необходимо нажать на стиральной машине LG определенную комбинацию клавиш. Эти комбинации могут быть различными для разных моделей стиральных машин LG. Чтобы узнать точно, какая именно комбинация подходит именно вашей модели, оптимальным будет посмотреть информацию в Руководстве пользователя.
Если сделать это невозможно, то можно попробовать подобрать комбинацию клавиш из числа самых распространенных:
- «Предварительная стирка» + «Супер полоскание».
- «Дополнительная стирка» + «Интенсивная стирка».
- «Температура» + Опционная клавиша.
Код ошибки IE. Возникает в случае, если вода не заполнила барабан в установленный срок. У машин предыдущего поколения индикация без дисплея проявится включенными огнями. Прежде чем искать причину в стиральной машине, необходимо проверить давление воды в квартире. Если напор воды достаточный, то:
- Проверьте, включена ли подача воды в стиральную машинку. Возможно, перекрыт кран.
- Проверьте шланг на перегибы и дыры.
- Проверьте давление в заливном шланге. Открутите шланг и включите воду, предварительно поставив ведро.
- Достаньте фильтр из шланга стиральной машины LG и промойте под струей воды.
Если вышеперечисленные действия не помогли, следует обратиться в сервисный центр LG. Стиральной машине может потребоваться замена датчика воды или клапана залива воды.
Код ошибка РЕ. Эта ошибка датчика уровня воды (прессостата). Стиральные машины выдают ошибку РЕ, если в течение определенного времени, бак не был заполнен до необходимого уровня или заполнение водой произошло быстрее, чем за 4 минуты. Действия схожи с ошибкой IE:
- Сначала необходимо проверить давление воды в квартире.
- Далее проверяем шланг на перегибы, дыры и засоры.
- Обращаемся в сервисный центр LG для замены датчика воды, если это необходимо.
Кодом ошибки FE называют ошибку переполнения. Код отображается, когда достигнут предельный уровень воды в баке. В этом случае необходимо:
- Проверить не слишком ли много пены в стиральной машине. Такое может случиться, если используется неподходящее моющее средство.
- Далее отсоединить шланг прессостата, проверить его на засор и прочистить.
- Изучить клапан залива воды, возможно, в него случайно попал посторонний предмет, который мешает закрытию.
- Затем проверить контакты и провода на датчике давления – они могут окислиться или повредиться.
- Если перечисленные действия не помогли, то следует обратиться в сервисный центр LG, для проверки электронного контроллера, датчика уровня или клапана залива воды.
Ошибка ОЕ у стиральных машин высвечивается, когда машинка не может слить воду из сиcтемы:
- В первую очередь необходимо проверить, не было ли сбоя в работе электроконтроллера. Попробуйте исправить ситуацию, когда стиральная машина LG показывает ошибку, перезагрузив ее. Отключите стиральную машинку от сети на 10-15 минут, затем снова включите и продолжите стирку.
- Также необходимо проверить состояние сливного шланга, возможно, он пережать и его нужно распрямить. Возможно, стиральная машина LG показывает ошибку ОЕ по этой причине.
- Затем проверяем шланг на предмет засора. Если засор есть, шланг следует отсоединить от сливной системы и либо промыть под струей горячей воды, либо прочистить стальной проволокой.
- Далее проверяем на засор сливной фильтр. Устранить засор несложно, для этого открываем нижнюю панель стиральной машины и выкручиваем деталь против часовой стрелки. Сам фильтр промывается под струей воды. После промывки, устанавливаем фильтр на место.
- Также необходимо проверить на предмет засора канализацию в квартире. Для этого открываем все краны и смотрим, как быстро утекает вода в раковине и в ванной комнате.
- Если перечисленные действия не помогли, необходимо провести комплексную диагностику стиральной машины. Для этого лучше обратиться в сервисный центр LG.
Код ошибки LE характерен для стиральных машин LG c прямым приводом Direct Drive. Возможные причины возникновения:
- Неплотно закрыта дверца. Незаблокированная дверца не замыкает цепь и сообщает, что запуск программы невозможен. Это и приводит к ошибке. Попробуйте повторно открыть и закрыть дверцу стиральной машины LG до характерного щелчка.
- Сбой в блоке управления. Сбой может произойти из-за скачков напряжения либо других причин, свидетельствующих о перегрузках техники. Чтобы избавиться от ошибки LE, отключите стиральную машину LG примерно на четверть часа и затем включите повторно.
- Перевес белья в барабане. Перевес приводит к ошибке LE во время отжима вещей. Машинка не может правильно распределить вещи, и образовавщийся ком перегружает двигатель. Чтобы возобновить вращение барабана и убрать ошибку, необходимо вытащить часть вещей и отжать белье в два этапа.
- Низкое напряжение в сети. Стиральная машина останавливается с ошибкой LE, если напряжение в сети ниже нормы. Необходимо подождать, когда устранят неполадки и напряжение придет в норму, затем повторно включить машинку.
- Блокировка барабана посторонними предметами. В качестве постороннего предмета может выступать оторвавшаяся пуговица от вещей, ключи или брелок, которые забыли заблаговременно достать из кармана. Они могут попасть между барабаном и корпусом. Выключите стиральную машинку и попробуйте рукой прокрутить барабан. Если он не вращается, то с помощью пинцета извлеките посторонний предмет, блокирующий вращение барабана.
Если устранить ошибку самостоятельно не получается, лучше обратиться в сервисный центр LG.
С кодом ошибки UE вы столкнетесь, если стиральная машина LG обнаружит несбалансированную нагрузку из-за неравномерного распределения вещей:
- Убедитесь, что вещей в устройстве достаточно.
- Перераспределите вещи в барабане стиральной машины.
Ошибка СЕ указывает на то, что стиральная машина не может крутить загруженное белье. Часто возникает из-за перегруза. Общая рекомендация в этом случае – стирка вещей на несколько стирок. Если ошибка не исчезает, следует обратиться в сервисный центр LG.
Ошибка с кодом PF означает сбой в питании:
- Убедитесь, что шнур питания правильно закреплен и подключен.
- Стиральная машина LG не должна быть подключена к многофункциональному разъему.
- Проверьте проводку и соединения.
- Проверьте индикатор включения.
Код ошибки SE появляется на стиральных машинках с полным приводом Direct Drive и означает, что система управления не может определить вращение мотора. Требуется диагностика в сервисном центре.
Код tE определяется при ошибке датчика нагрева воды. Требует обращения в сервисный центр LG и вероятной замены датчика температуры (термистора или терморезистора).
Ошибка Е3 высвечивается очень редко и означает, что стиральная машина не может определить наличие вещей в барабане из-за их малого количества. Требуется дозагрузить стиральную машину.
Ошибка с кодом Е1 высветится, если произошла утечка воды в поддон по причине разгермертизации бака или шлангов. При наличии воды в поддоне, тщательно осмотрите патрубки, бак или манжету люка на предмет повреждений.
Код ошибки АЕ по действиям аналогичен коду Е1. Появляется только в стиральных машинках LG с системой AquaStop. Единственное отличие, если ошибка высветилась, а воды в поддоне нет, то необходимо проверить поплавок, он мог сместиться из-за вибрации или под него могли попасть посторонние предметы.
Во всех ошибках, кроме ошибки РЕ, предварительно необходимо убедиться, что не было сбоя в работе электроконтроллера из-за перепада напряжения. Необходимо отключить машинку, подождать 10-15 минут и запустить снова.
Читайте так же «Вопросы и ответы»
Стиральная машина — Индикаторы на дисплее и о чем они говорят
Коды ошибок встречающиеся на стиральных машинах LG с фронтальной загрузкой
41:54
Замена подшипников в стиральной машине LG
22:57
Ремонт стиральной машинки LG автомат с прямым приводом
04:58
Стиральная машина LG F80C3LD глюк
01:00
LG F10C3LD — стиральная машина с инверторным двигателем — Видеодемонстрация от Comfy
06:47
Стиральная машина LG//Обслуживаем сами в деревне
05:43
Обзор стиральной машины LG F10C3LD
02:23
Стиральная машина LG F10C3LD
01:09
Стиральные машины LG F**C3**
Устранение неполадок
•
Симптом Возможная причина Решение
Протечки воды
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Проверьте и при необходимости затяните
соединения шлангов.
Проверить
внешнюю
кромку
манжеты,
прилегающую к стеклу двери, на наличие
механических повреждений, либо деформаций,
удалить налет ворса и моющего средства.
Проверить внутреннюю часть стекла, прилегающую
к манжете стиральной машины, удалить налет
ворса и моющего средства.
Проверить и при необходимости прочистить
отверстие для прохождения мыльного раствора
внизу распределителя порошка (чаще всего
проиходит из–за большого количества порошка,
добавляемого во время стирки).
Проверить и при необходимости прочистить
отверстия для подачи воды в лоток для загрузки
порошка (находятся вверху внутри распределителя
порошка). Смотрите раздел “Обслуживание/
Выдвижной ящик”.
Попробуйте подключиться к другому крану.
Откройте кран полностью.
Распрямите шланг.
Прочистить сетку клапана подачи воды.
Проверить правильность подсоединения шланга
подачи воды. Вызовите водопроводчика и
проверьте величину давления в кране.
Плотно подсоедините штепсельную вилку к
электрической розетке.
Включите автоматический прерыватель или
замените пробки на распределительном щитке. Не
устанавливайте предохранитель с большим
порогом
срабатывания.
Если
причина
срабатывания предохранителя – перегрузка цепи,
вызовите квалифицированного электрика.
Соединение шланга с краном или со
стиральной машиной ослабло.
Вода протекает через лоток загрузки
порошка.
Водозаборный шланг сдавлен.
Засорена сетка фильтра клапана
подачи воды.
Шнур питания не подсоединен к
электрической розетке или
соединение ослабло.
Сгорели пробки на распределительном
щитке, сработал автоматический
прерыватель или произошел сбой в
подаче электроэнергии.
Неправильное подсоединение шланга
подачи воды (перекос прокладки и
частичное
перекрытие
входного
отверстия).
Поступление воды не достаточно для
работы стиральной машины.
Кран подачи воды открыт не полностью.
Вода не поступает
в машину или
поступает слишком
медленно
Стиральная машина
не включается
Вода протекает через дверцу люка.
31
Устранение неполадок, Симптом возможная причина решение
Страница 32
- Изображение
- Текст
Устранение неполадок
•
Симптом Возможная причина Решение
Барабан
не вращается
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Программа «Ручная стирка/Шерсть» – специальный
режим стирки, который гарантирует максимально
бережное отношение к шерстяным и деликатным
вещам и соответсвует стандарту WOOLMARK.
Вращение барабана поисходит в режиме
покачивания (2 сек. качaние/90 сек. пауза).
Проверить наличие перекоса запорного крючка
относительно замка (замочной скважины). При
наличии перекоса потребуется регулировка петли
мастером.
В целях безопасности во время работы машины
дверца блокируется. Подождите две–три минуты
перед тем, как открывать дверцу, чтобы дать время
запирающему механизму ее разблокировать.
Соблюдайте рекомендации производителя по
использованию кондиционера для белья. Не
заполняйте отсек выше линии максимальной
загрузки. Аккуратно закройте выдвижной ящик. Не
открывайте выдвижной ящик в процессе работы
стиральной машины.
Включить звуковой сигнал на панели управления,
путем нажатия указанной в инструкции комбинации
клавиш.
Выбран режим «Ручная стирка/Шерсть».
Излишнее количество кондиционера
может привести к преждевременному
сливу его в барабан.
Отключен звуковой сигнал.
Дренажный шланг сдавлен или засорен.
Фильтр дренажного насоса засорен.
Прочистите и распрямите дренажный шланг.
Прочистите фильтр дренажного насоса.
Время стирки и температура воды могут отличаться от указанного в зависимости от
количества загруженной одежды, давления воды, а также других условий.
Время, отображаемое на дисплее, может сбрасываться в процессе стирки (макс. 60 мин.) в
зависимости от времени нагрева воды до заданной температуры.
При нарушении баланса или при запуске программы удаления пены время стирки может
быть увеличено (макс. 45 мин.).
Плохо закрывается
дверь
Дверца не
открывается
Преждевременный
слив кондиционера
Отсутствует
звуковой сигнал
Изменение
времени стирки
Вода не стекает из
стиральной
машины или
стекает слишком
медленно
Перекос запорного крючка двери
относительно
замка
(замочной
скважины), он может находится ниже
упомянутого отверстия. Как правило
причиной перекоса двери может служить
облокачивание на дверцу стиральной
машины во время загрузки/выгрузки
белья, либо вывешивания белья после
стирки на дверцу.
32
Устранение неполадок
Возможная причина
Решение
Отключите машину от электрической
сети и обратитесь в службу поддержки
клиентов LG по бесплатным телефонным
линиям (см. последнюю страницу).
Симптом
• Загружено слишком мало белья.
• Загруженное белье распределено
неравномерно.
• Стиральная машина оборудована
системой контроля баланса в барабане.
При стирке тяжелых предметов, например,
ковров или халатов, эта система может
остановить вращение барабана.
Добавьте 1-2 похожих предмета для
выравнивания загрузки в барабане.
Переложите белье, чтобы обеспечить
равномерное вращение.
Если белье слишком мокрое по окончании
отжима, добавьте маленькие предметы,
чтобы выровнять загрузку белья в
барабане, и повторите процесс отжима.
• Дверца не закрыта
Закройте дверцу.
Если лампочки не погасли, обратитесь
в службу поддержки клиентов LG по
бесплатным телефонным линиям (см.
последнюю страницу).
• Переполнение машины водой из-за
неисправного клапана.
• Неполадки в датчике уровня воды.
• Перегрузка электродвигателя.
• Перегрузка электродвигателя.
• Дренажный шланг сдавлен или засорен.
• Фильтр дренажного насоса засорен.
Прочистите и распрямите дренажный
шланг.
Прочистите фильтр дренажного насоса.
• Поступление воды недостаточно для
работы машины.
• Кран подачи воды открыт не полностью.
• Водозаборный шланг сдавлен.
• Фильтр поступающей воды засорился.
Попробуйте подключиться к другому
крану.
Откройте кран полностью.
Распрямите шланг.
Прочистите впускной фильтр.
Закройте кран подачи воды.
Отключите машину от электрической
сети. О
братитесь в службу поддержки
клиентов LG по бесплатным телефонным
линиям (см. последнюю страницу).
• Неполадки в температурном датчике
воды.
(“Нет подачи воды”)
(“Нет слива воды”)
(“Нет отжима”)
33
Устранение неполадок, Применение smartdiagnosis™ (мобильная диагностика), Внимание
Страница 34
- Изображение
- Текст
Устранение неполадок
• Используйте данную услугу только по рекомендации Центра поддержки клиентов.
Звук, сопровождающий передачу данных для Сервисного центра, схож со звуком работы факса.
• Услуга SmartDiagnosis™ (мобильная диагностика) не может быть использована, если стиральная
машина не подключена к сети. В данном случае устранение неполадок необходимо осуществить
без использования SmartDiagnosis™ (мобильная диагностика).
В случае возникновения неполадок в Вашей стиральной машине, позвоните в Центр поддержки
клиентов и внимательно следуйте инструкциям специалиста в правильной последовательности.
4. Удерживайте телефон в данной позиции, пока не завершится передача данных. Процесс займет
около 17 секунд. На контрольной панели стиральной машины загорятся индикаторы и каждую
секунду они будут последовательно гаснуть, это идет отсчет времени. Через 17 секунд закончится
отсчет времени и погаснут все индикаторы кроме индикатора “Блокировка от детей”. Продолжите
разговор с оператором. Через 10 секунд индикатор “Блокировка от детей” погаснет.
• Для большей точности результатов, старайтесь не перемещать телефон в момент передачи
звуковых сигналов.
• Вас могут попросить повторить процесс передачи данных, если оператор центра поддержки
сочтет полученные результаты искаженными или неполными.
• Нажатие кнопки
Питание остановит процесс передачи данных и завершит работу SmartDiagnosis™.
5. Как только отсчет закончится, и передача звуковых сигналов завершится, Вы можете продолжить
разговор с оператором, который поможет Вам направить полученную информацию на анализ в
технический центр.
Применение SmartDiagnosis™ (мобильная диагностика).
1. Нажмите кнопку Питание. Не нажимайте никаких
других кнопок и не используйте переключатель
режимов стирки.
2. Следуя
инструкциям
оператора,
поднесите
микрофон (разговорный динамик) телефона как
можно ближе к кнопке
Питание.
3. Нажмите и удерживайте кнопку Температура в
течении 3 секунд, удерживая телефон динамиком у
кнопки
Питание.
Услуга SmartDiagnosis™ доступна только для той продукции, на которой размещен логотип
SmartDiagnosis™.
При использовании стационарных телефонов, функция может не работать.
ВНИМАНИЕ
•
34
3 сек.
Условия гарантии, Утилизация старого оборудования, Гарантия не распространяется
Внимание
- Изображение
- Текст
39
Условия гарантии
Утилизация старого оборудования
1.
2.
3.
4.
Символ на устройстве, изображающий перечеркнутое мусорное ведро
на колесах, означает, что на изделие распространяется Директива
2002/96/EC.
Электрические и электронные устройства должны утилизироваться не
вместе с бытовым мусором, а через специальные места, указанные
правительственными или местными органами власти.
Правильная утилизация старого оборудования поможет предотвратить
потенциально вредное воздействие на окружающую среду и здоровье
человека.
Для получения более подробных сведений о порядке утилизации
старого оборудования обратитесь в администрацию города, службу,
занимающуюся утилизацией, или в магазин, где был приобретен прибор.
При утилизации прибора обрежьте провод питания, уничтожьте штепсельную вилку, и
сломайте замок двери, чтобы дети не могли случайно запереться внутри.
Гарантия не распространяется:
На визиты службы ремонта для обучения пользованию прибором.
В случае использования любого другого напряжения, кроме рекомендованного для машины.
В случае повреждения прибора в результате несчастного случая или стихийного бедствия.
В случае повреждения прибора в результате неправильной эксплуатации, не предусмотренной
правилами инструкции.
В случае использования прибора до ознакомления с инструкцией или, если детали, входящие в
комплект, заменяются.
В случае повреждения прибора из-за домашних животных или крыс, тараканов и т. д.
В случае появления обычных для прибора шумов и вибраций: звук сливающейся воды, звук при
отжиме, предупредительные сигналы.
Гарантия не подразумевает установки прибора, присоединения шлангов.
Гарантия не включает обслуживание, рекомендованное в инструкции.
Производитель не обязуется удалять из машины, дренажного насоса и фильтра инородные
объекты, например: песок, гвозди, шурупы, косточки от бюстгальтера и т. д.).
Производитель не обязуется заменять пробки или менять электропроводку в доме, проводить
сантехническое обслуживание.
Производитель не обязуется исправлять последствия неквалифицированного ремонта.
Производитель не обязуется возмещать ущерб личному имуществу, прямой или косвенной
причиной которого послужила возможная неисправность прибора.
В тех случаях, когда товар используется в коммерческих целях (например, места общественного
пользования, такие как: гостиница, обучающий центр, сдаваемый внаем дом).
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
ВНИМАНИЕ
•
Изготовитель: ООО “ЛГ Электроникс РУС”.
Россия, 143160, Московская обл., Рузский р-н,
с.п. Дороховское, 86 км Минского шоссе, д. 9.
Служба Поддержки Клиентов LG
8-800-200-7676
8-820-0071-1111
8-0200-201
8-80008-081
800-9990
0-800-303-000
8-800-120-2222
800-0071-0005
8-8000-805-805
2255
РОССИЯ
БЕЛАРУСЬ
ЛАТВИЯ
ЛИТВА
ЭСТОНИЯ
УКРАИНА
УЗБЕКИСТАН
КЫРГЫЗСТАН
КАЗАХСТАН
(с мобильного GSM)
Дата изготовления указана на этикетке, расположенной
за дверцей стиральной машины над барабаном.
Формат даты: мм/гггг.
Информацию по сертификации наших приборов, данные о
номере сертификата и сроке его действия, вы можете получить
в Службе поддержки клиентов LG по бесплатным телефонам.
АЯ 46
Комментарии
Резкая остановка уже запущенной программы стирки, сопровождаемая поочередным миганием индикаторов на панели управления, означает, что сработала система самодиагностики.
Модуль управления фиксирует малейшие неполадки и сбои, определяет их причину и сообщает всю информацию при помощи световых сигналов.
В отличие от стиральных машин с дисплеем, на которых код ошибки высвечивается определенным буквенным кодом, определить причину неполадки стиральной машины LG без дисплея можно, расшифровав комбинацию миганий световых индикаторов.
Какими могут быть коды ошибок стиральных машин LG без дисплея, как их расшифровать, расскажем в статье.
Содержание
- Какие могут быть и что делать?
- Одновременно мигают индикаторы отжима (800, 500 и No spin) и полоскания
- Светятся все кнопки отжима
- Одновременно мигают индикаторы температуры, стирки и полоскания
- Сильно вибрирует корпус стиралки, барабан не вращается
- Одновременное свечение кнопок режима шерсть, синтетика, одеяло
- Начали мигать все индикаторы температуры
- Светятся значки основной и предварительной стирки
- Вызов мастера
- Как предотвратить поломки в будущем?
- Советы
- Заключение
Какие могут быть и что делать?
Код ошибки — это своеобразный язык, по которому можно быстро определить причину неполадок бытовой техники. Для стиральных машин LG без дисплея этот язык представляет собой определенную комбинацию миганий индикаторов, расположенных на панели управления.
Одновременно мигают индикаторы отжима (800, 500 и No spin) и полоскания
Стирка запущена, но уже через несколько минут барабан полный воды остановился, одновременно начали мигать индикаторы отжима (800,500 и No spin) и полоскания.
Данная ошибка означает, что стиральная машина не смогла слить воду за определенный промежуток времени (задан программой).
Возможные причины:
- вышел из строя сливной насос;
- засорился сливной патрубок (мелкие предметы попали в шланг, блокируя процесс слива воды);
- вышел из строя прессостат (датчик не передает данные о количестве воды в баке, как результат модуль управления блокирует процесс слива).
Чтобы устранить ошибку самостоятельно, необходимо вручную слить воду из стиралки, освободить бак от мокрого белья, после чего провести ряд действий:
Проверить сливной шланг на предмет перегибов и засоров.- Проверить место присоединения сливного шланга к канализации (часто засор колена канализации препятствует сливу воды из стиралки).
- Проверить сливной фильтр на предмет засоров (его не сложно найти в нижней части передней панели стиралки).
Проверить сливной шланг на предмет перегибов и засоров.Чистка сливного насоса, фильтра и шланга не привели к желаемому результату, необходимо проверить работоспособность датчика давления. Чинить неисправный датчик не стоит. Его проще, быстрее и целесообразнее экономически заменить.
Светятся все кнопки отжима
Стиралка завершила процесс стирки, полоскания, слила воду, но почему-то отжим так и не начинается. Вместо этого начинают мигать абсолютно все индикаторы отжима. Такая ситуация возникает тогда, когда стиральная машина не может равномерно распределить нагрузку барабана по оси вращения.
Возможные причины:
- перегруз стиральной машины;
- загружено недостаточное количество белья.
В случае, когда ошибка сопровождает каждый процесс стирки, диагностику и ремонт стиральной машины LG лучше доверить профессионалу.
Если ошибка возникает периодически (не очень часто), то, скорее всего она связана именно с нарушениями правил загрузки барабана.
Восстановить работу бытового прибора в этом случае просто: необходимо открыть дверцу люка, расправить скомканное белье, загрузить недостающие или вынут лишние по весу вещи (смотрим по ситуации), после стиралка запускается повторно.
Одновременно мигают индикаторы температуры, стирки и полоскания
Одновременное свечение всех индикаторов температуры, программ стирки и полоскания сигнализирует о том, что люк стиральной машины не закрыт.
Возможные причины:
- Вышел из строя УБЛ.
- Дверца люка неплотно закрыта по причине засоров, скопившихся в ячейке с замком.
- Просели петли люка, деформирована резиновая манжета.
Первое что нужно сделать при возникновении ошибки — проверить ничего ли не мешает дверце люка закрываться плотно (до характерного щелчка). Если никаких посторонних предметов не обнаружено, проверяют состояние петель, работоспособность УБЛ.
Сильно вибрирует корпус стиралки, барабан не вращается
Стиральная машина LG набрала воду, но при запуске программы стирки начинает вибрировать, вращение барабана приостановлено — подобная ситуация указывает на проблемы блокировки мотора.
Важный момент: движение барабана блокировано только на этапе стирки, полоскания или отжима. При прокручивании рукой, барабан вращается свободно.
Возможные причины:
- неисправен тахогенератор (датчик количества и скорости оборотов);
- сгорела обмотка двигателя;
- неисправен модуль управления.
Попробовать своим руками устранить ошибку можно следующим образом:
- Проверить напряжение в сети.
- Проверить барабан на предмет попадания мелких предметов.
Если проведенные манипуляции не привели к желаемому результату, то, скорее всего проблема спровоцирована более серьезными неисправностями, определить и устранить которые под силу профессионалу.
Одновременное свечение кнопок режима шерсть, синтетика, одеяло
Стиральная машина непроизвольно сливает и набирает воды, одновременно мигают индикаторы предварительной и основной стирки или индикаторы режимов «шерсть», «синтетика», «одеяло» — такая ситуация свидетельствует о том, что бак переполнен.
Возможные причины:
- использование неправильно подобранных моющих средств привело к повышенному образованию пены;
- неисправность впускного клапана;
- неисправность прессостата.
Первое что необходимо сделать: отключить стиралку, слить воду, открыть люк, достать белье. Через сутки (за это время машина хорошенько просохнет) загружают повторную стирку, с соблюдением всех правил загрузки барабана, используя правильное моющее средство.
Если подобные действия не привели к желаемому результату, необходимо проверить работоспособность датчика уровня воды и контакты на датчике давления воды. Также на предмет засоров проверяют клапан подачи воды.
Начали мигать все индикаторы температуры
Процесс стирки запущен, но уже через несколько минут барабан прекратил вращение, начали мигать все индикаторы температуры — это сигнал о проблемах с нагревом воды.
Возможные причины:
- Вышел из строя нагревательный элемент;
- Неисправен датчик температуры воды.
Чтобы устранить ошибку необходимо в первую очередь проверить датчик температуры (для таких целей используют мультиметр). Затем проверяют подключение Тэна. В последнюю очередь проверяют работоспособность нагревательного элемента. При выявленной неполадке изношенную деталь меняют.
Светятся значки основной и предварительной стирки
Белье в барабан загружено, стирка запущена, но нет привычного звука набирающейся в бак воды. Такая ситуация с одновременно мигающими индикаторами основной и предварительной стирки свидетельствуют о том, что существует проблема с набором воды в бак.
Возможные причины:
- неисправен впускной клапан;
- вышел из строя прессостат;
- сбои в работе модуля управления.
Для того чтобы самостоятельно устранить ошибку в первую очередь проверяют подачу воды в стиралку. После чего исследуют шланг на предмет перегибов.
Когда механические повреждения исключены, можно приступать к проверке работоспособности впускного клапана, а также датчика уровня воды в баке.
Вызов мастера
Отсутствие технических знаний и каких-либо навыков в ремонте стиральных машин — повод обратиться за помощью к мастерам-профессионалам.
Найти специалиста не сложно. Достаточно обратится в сервисный центр, обслуживающий бытовую технику LG (контакты можно найти в сети Интернет).
После проведенной диагностики, мастер сможет озвучить причину неисправности и стоимость работ по ее устранению. В зависимости от вида ремонта, восстановление бесперебойной работы стиральной машины может обойтись от 900 руб. до 3500 руб.
Настоящий мастер никогда не берет полную стоимость ремонта в качестве предоплаты. Полный расчет проводится только по завершению всех работ с документарным подтверждением гарантией на предоставленные услуги.
Как предотвратить поломки в будущем?
Предотвратить поломки и неисправности стиральной машин LG помогут несколько рекомендаций:
- Перед каждой стиркой проверяем карманы. Даже маленькая пуговица или булавка способна вывести из строя барабан стиральной машины.
- Придерживаемся норм загрузки барабана (недостаточное, как и чрезмерное количество белья может стать причиной серьезных поломок).
- Регулярная чистка сливного фильтра продлит работу сливного насоса.
- Никогда не используем порошок для ручной стирки (чрезмерное пенообразование губительно для стиральной машины).
- Устанавливаем стиралку только на ровной, нескользящей поверхности.
Резкие скачки напряжения — основная причина выхода из строя модуля управления («мозгов» стиральной машины). Продлить жизнь одному из главных элементов внутреннего устройства стиралки поможет подключение прибора через стабилизатор напряжения.
Советы
Прежде чем начинать какой-либо ремонт, необходимо полностью изучить руководство по эксплуатации стиральной машины.
Подробные инструкции производителя, как правильно действовать, если машина перестала работать, помогут быстро восстановить бесперебойное функционирование бытовой техники.
Причиной появления ошибок может стать неправильная установка стиральной машины. Скользкий пол, неустойчивое положение корпуса нарушают бесперебойную работу бытового прибора.
Если машина не реагирует на команды, возможно сработала функция «блокировки от детей». Кодовая комбинация для снятия данного ограничения для каждой модели стиралки LG своя (указана в инструкции по эксплуатации).
Много важной и полезной информации о кодах ошибок стиральных машин LG найдете в этом разделе.
Заключение
Распознавание ошибок в разы ускоряет процесс восстановления бесперебойного функционирования стиральной машины LG.
Стиральные машины марки LG пользуются большим спросом у россиян, поскольку предлагают хороший уровень качества корейской фирмы в сочетании с доступными ценами. Средний срок службы новой машинки LG до первого ремонта составляет в районе 3-5 лет. Ряд неисправностей не требует вмешательства мастера, к примеру чистка сливного или заливного фильтра. Чтобы определить характер ошибки, необходимо расшифровать код на дисплее, у LG заканчивающийся английской буквой E (от английского «Error» — ошибка). Модели без дисплея сигнализируют о поломке миганием нескольких лампочек сразу.
Определили проблемную деталь? Нужна замена? Вам к Самоделкину. Запчасти для стиральных машин LG недорого, с гарантией качества и совместимости, быстрая доставка по России. Профессиональная консультация бесплатно.
|
Код |
Описание проблемы |
Возможные неисправности |
Возможные методы решения |
|---|---|---|---|
|
OE (Oe, 0E 03) |
Стиральная машина не сливает воду |
|
|
|
UE |
Стиральная машина не вращает барабан |
Это ошибка балансировки нагрузки бака. |
|
|
DE (dE, de1) |
Стиральная машина не начинает стирку, нет сигнала блокировки люка (он не включается) |
|
|
|
HE |
Стиральная машина не нагревает воду |
|
Если стирка срочная — выбрать программу, не требующую нагрева воды. В противном случае — провести диагностику и ремонт ТЭНа и его компонентов. |
|
LE |
Машина не начинает стирку, не блокируется люк, машина может гудеть, но барабан не вращается |
|
|
|
AE (А0Е) |
Ошибка автоматического отключения. Стиральная машина внезапно прекратила стирку |
|
|
|
CE |
Машина прекратила стирку и остановилась. «Подергивается» барабан (характерно для стиральных машин LG с прямым приводом, например, LG FH2G6HDS2, LG F2M5HS6W) |
|
|
|
FE Для машин без дисплея светятся одновременно индикаторы предварительной и основной стирок, индикаторы «синтетика», «шерсть» и «одеяло» («пуховое одеяло») |
Бак стиральной машины переполнен водой, она останавливает стирку, начинает сливать и набирать воду. |
|
|
|
IE В старых моделях стиральных машин без дисплея (LG Direct Drive F1088LD) включены и мигают все датчики |
Стиральная машина не набирает воду |
|
|
|
PE |
Бак не заполняется водой или наоборот, набор воды производится чрезмерно быстро (в течение 4 минут) |
|
|
|
PF |
Стиральная машина прекратила стирку (на любом из этапов стирки) |
Сбой электропитания внутри стиральной машины или в электросети. |
|
|
tE (TE) У стиральных машин без экрана мигают все индикаторы температуры |
Стиральная машина остановилась на этапе стирки, люк холодный, то есть, она не может нагреть воду. |
|
|
|
SE (не читать как 5Е) Ошибка характерна для стиральных машин LG c прямым приводом (например, LG F2M5HS6W, LG FH2G6HDS2); Для машин с ременным приводом и трехфазным бесшумным двигателем (например, LG FH2G6TD4, LG F2H9HS2W, LG F12B8WD8) |
После запуска стиральная машина сразу же сливает воду. Барабан не вращается ни на одной из программ: ни на полоскании, ни стирке, ни на отжиме. |
Вал мотора стиральной машины не может вращаться (неисправен датчик Холла/ таходатчик) |
|
|
CL Актуально только для машин LG, оснащенных функцией защиты от детей (например, LG F12B8WD8,LGFH2G6TD4, LG FH0M7WDS1) |
Стиральная машина не реагирует на нажатие кнопок . |
Включилась функция защиты от детей. |
Найти на передней панели две рядом расположенные кнопки (в зависимости от модели машины LG это могут быть разные комбинации кнопок). Они (эти две кнопки) всегда объединены двумя скобками, между которыми имеется расположение улыбающегося замочка. Одновременное нажатие на две этих кнопки разблокирует стиральную машину. |
|
tcL |
Не является ошибкой — это информационное сообщение от стиральной машины |
Стиральная машина рекомендует произвести очистку барабана. В новых стиральных машинах LG (например, FH0H3SD1) очистка предлагается через каждые 30 циклов стирки |
Произвести чистку бака стиральной машины. |
|
E1 (01) |
Под стиральной машиной, а так же в поддоне обнаруживается вода, либо воды не видно, но машина все равно выдает ошибку попадания воды в поддон. |
|
|
|
E3 |
Ошибка определения нагрузки, встречается редко. |
Подробные данные отсутствуют. Возможна неисправность электронного модуля. |
|
|
EE |
Ошибка определения загрузки. Может встречаться при первом запуске стиральной машины. |
Подробные данные отсутствуют. Возможна неисправность ЭБУ. |
|
Коды LG на видео
Обращаем Ваше внимание, что перечисленные коды предназначены в первую очередь для мастеров, которые выполняют диагностику и ищут неисправность. Однако, Вы так же можете почитать описание любой из ошибки и понять, что именно произошло со стиральной машиной.
UE – нет вращения барабана.
Данная ошибка возникает при нарушении балансировки внутри барабан. Например, когда Вы положили мало белья для стирки, и в процессе оно скомкалось в одном углу.
Способы устранения:
- Отключить стиральную машину.
- Доложить в неё ещё белья или попытаться расправить имеющийся ком.
Очень редко, такая рекомендация остаётся бесполезной из-за деформации амортизаторов. Если манипуляции с бельём не помогли – обратитесь в сервисный центр.
OE / 0E / 03 – нет слива вода.
Одна из самых распространённых ошибок, вызванная следующими причинами: засорилась сливная система, вышел из строя сливной насос, неисправен датчик давления воды, засорился сливной шланг.
Способы устранения:
- Прочистить сливную систему, состоящую из: сливного шланга, сливного фильтра, сливного патрубка, улитки насоса и помпы.
- Проверить крыльчатку насоса на повреждения, если лопасти вращаются с трудом – заменить деталь.
- Проверить напряжение на сливной помпе, если оно отсутствует – заменить неисправную деталь.
Если ошибка возникает сразу после включения стиральной машины, возможно проблема в электронном блоке. В таком случае обратитесь в сервисный центр.
HE / hE – отсутствует нагрев воды.
Ошибка появляется, если система не получает сигнал от нагревательного элемента. Как правило, ошибка показывается, если выбрана программа стирки, требующая нагрева воды (от 45 минут).
Способы устранения:
- Заменить неисправный ТЭН.
- Заменить неисправный датчик температуры.
- Проверить цепь питания между ТЭНом и модулем управления, если она повреждена – восстановите её.
Иногда ошибка показывается ошибочно и её можно сбросить самостоятельно. Для этого отключите стиральную машину на 30 минут от сети и попробуйте снова включить длительный режим стирки.
DE / De1 / dE – не блокируется дверца.
Ошибка означает, что дверца люка не закрыта. Может появиться в двух ситуациях – если между дверцей и барабаном есть посторонний предмет, а также, если механизм блокировки (УБЛ) – неисправен.
Решение проблемы:
- Заменить неисправное устройство блокировки люка.
- Закрыть дверцу плотнее, устранив препятствие.
Ещё рекомендуется проверить целостность ручки и крепления дверцы.
AE / A0E – аварийное отключение.
Данная ошибка появляется, если система выполнила автоматическое отключение. Причины срабатывания аварийной остановки – возникновения протечки, ложная активация системы AquaStop, программный сбой в электронной плате.
Способы устранения:
- Проверьте наличие воды в поддоне, если она там присутствует – найдите место протечки и выполните герметизацию.
- Если ошибочно сработал клапан Аквастоп – замените его на новый.
- Если проблема в модуле управления – позвоните в сервисный центр.
Перед вызовом мастера, рекомендуем отключить стиральную машину на 1 час, таким образом проверив нет ли помех в работе временной Flash RAM.
LE – невозможно начать стику.
Причины, по которым машинка не начинает стирку и показывает эту ошибку разные – от неисправности тахогенератора двигателя до попадания инородного предмета в бак.
Если ошибка показывается:
- После нажатия кнопки «Старт» — замените УБЛ.
- После того, как наберётся вода – замените тахогенератор.
Так же попробуйте вручную покрутить барабан. Если он тяжело крутится или заблокирован – требуется извлечь попавший во внутрь бака инородный предмет.
FE – невозможно остановить подачу воды.
Такая ошибка возникает при неисправном заливном клапане. Если он залипает в положении «Набор», то стиральная машина остановит стирку и активирует сливной насос. Так будет продолжаться до тех пор, пока не отключить стирку.
Как устранить:
- Заменить прессостат.
- Заменить датчик давления.
- Заменить неисправный наливной клапан.
- Проверить цепи питания между впускным клапаном и модулем управления.
Если у Вас стиральная машина LG без дисплея, то будут одновременно мигать индикаторы – «Одеяло», «Синтетика» и «Шерсть».
CE – не хватает мощности для прокрутки барабана.
Не всегда ошибка означает неисправность. Например, если Вы загрузили белья больше, чем положено (не забывайте, что максимальный вес загрузки указан с учётом мокрого белья), то произойдёт перегруз и машинка покажет ошибку.
Другие причины:
- Сбой в работе приводного мотора (двигателя).
- Сбой в системной плате.
Если самостоятельно ошибка не снялась – требуется обратиться в сервисный центр.
PE – неправильный режим набора воды.
Такая ошибка свидетельствует о проблемах с набором воды. Например – вода набирается чрезмерно быстро или же наоборот, слишком медленно.
Способы устранения:
- Прочистить прессостат и заливной клапан.
- Заменить датчик давления.
Перед любыми манипуляциями, рекомендуется отключить стиралку на 20 минут и попробовать снова запустить стирку. Если ничего не помогает – обратитесь в сервисный центр.
IE / 1E – не набирается вода.
Причин отсутствия набора воды может быть несколько – низкое давление в водопроводе, неисправность прессостата (датчика уровня воды), проблема с электронным контролером (блок управления), пережат или засорился заливной шланг.
Схема устранения проблемы своими руками:
- В первую очередь нужно открутить наливной шланг и промыть его.
- Затем проверяют клапан подачи воды (в системе водопровода).
Если ничего не помогло, вызывайте мастера.
TE / tE – принудительная остановка во время стирки.
Такое происходит из-за того, что стиралка не может нагреть воду. Однако, есть и другая причины – неисправность датчика сушки (для стиральной-сушильных машин LG).
Способы устранения неисправности:
- Перепаять цепь питания между ТЭНом и модулем индикации.
- Заменить повреждённый ТЭН.
- Заменить вышедший из строя датчик температуры.
Так же можно попробовать отключить машинку от электричества на 60 минут для сброса EEPROM памяти (если ошибка оказалась фантомной).
PF – сбилась программа стирки.
Основные причины сбоя программы во время стирки – скачки напряжения, физическое повреждение проводов.
Требуется процедура проверки целостности системы:
- Выключите стиральную машину.
- С помощью тестера напряжения проверить все электрические соединения.
- В обязательном порядке замените сетевой шнур.
При такой ошибке лучше обратиться за помощью к специалистам.
CL – активирована защита от детей.
Снимите блокировки в соответствие с инструкцией к модели Вашей стиральной машины LG.
5E / SE – невозможно выполнить цикл стирки.
Проявляется ошибка сразу после включения – начинает работать насос в аварийном режиме. Относительно новая ошибка, возникающая в стиральных машинах LG с прямым приводом.
Причины:
- Сгорел датчик Холла.
- Сбой в цепи питания электродвигателя.
Чтобы устранить неисправность, требуется заменить таходатчик или восстановить цепь питания двигателя.
01 / E1 – возникла протечка в поддон.
Как и ошибка АЕ, означает разгерметизацию системы.
Основные причины:
- Обрыв соединений в сливной системе.
- Засор сливной системы.
- Засор дозатора моющих средств.
- Трещина в баке или сальниках подшипников.
Если визуально протечки не видно, возможно, вышел из строя датчик аквастоп.
tCL – требуется чистка барабана.
Это скорее уведомление о том, что рекомендуется выполнить чистку барабана от накипи. Появляется раз в 30-40 циклов стирки.
EE / E3 – проблемы в электросети.
Ошибки встречаются при первом включении стиральной машины, если используются старые коммуникации. Новые стиральные машины LG лучше подключать через сетевые фильтр, тогда проблем не будет.
Что делать, если в данной таблице нет моей ошибки?
Естественно, для каждой модели могут быть свои собственные ошибки с обозначениями. Так как всего было выпущено более 1000 различных моделей, то все коды собрать в одном месте не представляется возможным.
Поэтому, если Вам требуется бесплатная консультации от ведущих специалистов:
- Звоните по телефону +7 (495) 109-07-60 (поддержка доступна с 08:00 до 23:00).
- Пишите на почту errors@lj-remont.ru
- Отправляйте запросы на расшифровку ошибки с помощью онлайн-формы обратной связи.