Стиральная машина новэкс ошибка е10

Люблю бытовую технику Electrolux. Всегда стараюсь её покупать, когда нахожу подходящие по функциям и ценам модели. Но техника есть техника, иногда она может отказаться работать. Благо ошибка «E10», которая возникла у моей стиральной машины Electrolux EWS 12612 W, оказалась штатной и поправимой.

Ошибка E10 на Electrolux EWS 12612 W

В общем, как-то вечером при стирке, уже практически в самом конце программы, я услышал, что стиральная машина издает какие-то непривычные звуковые сигналы. Я сразу подошёл и увидел на дисплее ошибку «E10». Время до конца стирки показывалось примерно 5-10 минут. В это время машина должна наполняться водой и полоскать белье.

Заглянул в инструкцию. Ошибка «E10» означает, что стиральная машина не наполняется водой. Ну и тут же всякие дурацкие советы, типа – откройте кран подачи воды, проверьте подсоединение наливного шланга, прочистите фильтр наливного шланга.

Шлаг посмотрел внешне, остальное проверять не стал, так как машина только что стирала и все было в порядке. Вода в кране есть, напор обычный. Решил нажать кнопку Старт/Пауза для продолжения стирки, чтобы посмотреть, что происходит.

Как оказалось, вода в стиральную машину поступает хорошим напором, но она тут же, одновременно, и сливается. Естественно, что через некоторое время машинка обнаруживает, что воды в баке нет, и поэтому выдает соответствующую ошибку «E10».

Полез в интернет. Увидел коды ошибок стиральных машин Electrolux и примерно те же дурацкие советы. Благо попался под руки блог, где у человека возникли похожие проблемы со стиральной машиной. Правда у него ещё была дополнительно ошибка «E20» которой у меня не было. Но, не суть важно. Порядок его действий. Почистил сливной клапан – не помогло. Поднял сливной шланг до уровня 80-90 см – помогло.

Я начал с обратного. Посмотрел, что шланг у меня лежит практически на полу, поднял его, как получилось (насколько хватило его длины), до уровня примерно 50-60 см. Проверил, к сожалению, не помогло – вода всё равно заливается и тут же сливается.

Выключил машинку и снова включил, но с программой отжима. Таким образом, белье отжалось, вода слилась.Полез чистить сливной клапан. Грязи не скажу, что было много, но неприятный слизкий налет конечно был. Прочистил все, промыл, и машинка заработала как надо!

Сливной клапан Electrolux EWS 12612 W

Позже в инструкции я увидел в той же табличке с ошибками следующую информацию. Машинка заполняется водой и сразу же производится слив. Кода ошибки для этой строки нет, поэтому я на неё сразу и не обратил внимания. В качестве возможной причины – конец сливного шланга расположен слишком низко. То есть, первое своё действие я всё же сделал не зря – это в любом случае не помешает.

Стиральные машины

Стаж: 8 лет, из них в РемБытТех — 3 года

Код ошибка E10 в стиральной машине Electrolux

Ошибка Е10 обычно возникает в машинках Electrolux в самом начале цикла. При этом стиралка не набирает воду. Редко ошибка загорается перед полосканием: стирка в этом случае проходит штатно, а на полоскании машинка не заливает воду и выдает код E10.

Расшифровка ошибки

Ошибка Е10 означает, что возникли проблемы с заливом воды: машинка не может набрать воду или вода поступает в бак слишком медленно.

Ошибка 10 в Электролюкс не всегда свидетельствует о поломке СМА. Вот причины появления ошибки, с которыми можно справиться своими силами.

  • Слабый набор в водопроводе или вода отсутствует вовсе. Проверьте напор в кране. Если давление воды низкое или воды нет совсем – обратитесь в управляющую компанию.
  • Перегнут или зажат заливной шланг. Осмотрите заливной шланг на предмет заломов и перегибов. Если таковые имеются – расправьте его.
  • Перекрыт запорный вентиль подачи воды в машину. Проверьте, полностью ли открыт вентиль. Если он закрыт или открыт не до конца – поверните его в положение, при котором он открыт полностью.
  • Засор фильтра-сеточки заливного клапана. Фильтр-сеточка улавливает примеси водопроводной воды. Если она забилась, напор поступающей воды будет слабым. Необходимо прочистить фильтр самостоятельно или заказать услугу чистки фильтра.
  • Самослив воды из-за неправильной установки СМА. Если сливной шланг целиком расположен ниже уровня бака, то вода будет уходить из машины самотёком. Подключите слив стиралки согласно инструкции: самостоятельно или заказав нашу услугу установки стиральных машин.
  • Разовый сбой модуля управления. Возможно, управляющая плата просто «подвисла». Отключите стиральную машину от электросети на 10-15 минут, а затем снова включите вилку в розетку. Вероятно, плата перезагрузится, и ошибка исчезнет сама собой.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Е10 — частая ошибка в стиральных машинах Электролюкс. Вот популярные причины, которые к ней приводят.


Клапан подачи воды — 

от 1700 руб.

Клапан состоит из корпуса, мембраны и электромагнитной катушки, которая приоткрывает мембрану: так вода поступает в стиралку. Чаще всего, перегорает катушка, и клапан перестает открываться.

Современные модели стиральных машин Electrolux оснащены клапанами с двумя секциями. Одна – отвечает за набор воды на стирку, вторая – на полоскание. Если в вашей СМА двойной клапан, возможен вариант поломки только одной секции. В таком случае вода заливается на стирку, но не набирается при полоскании и наоборот.

Признаки

Машина Electrolux не набирает воду совсем или только на полоскании.

Как устранить

Вышедший из строя клапан подлежит замене.


Блок управления — 

от 2300 руб.

Вероятно, перегорели дорожки или радиоэлементы в цепи клапана подачи воды.

Признаки

Машинка выдает аварийный код сразу при включении.

Как устранить

Мастер выполняет диагностику платы управления и при необходимости:

  • пропаивает прогоревшие дорожки;
  • заменяет вышедшие из строя элементы.

В сложных случаях (например, при выходе из строя процессора) мастер меняет блок управления.


Прессостат (датчик уровня) — 

от 1800 руб.

Вероятно, датчик «залип» в положении «нет воды в баке». Из-за чего стиралка не может корректно определить уровень воды в баке и выдает аварийный код.

Причины «залипания» датчика могут быть следующими:

  • забилась грязью камера отбора давления датчика уровня;
  • слетел, засорился или поврежден шланг прессостата;
  • вышел из строя сам датчик.

Признаки

Ошибка с кодом Е 10 возникает через 5-10 минут после включения СМА. Возможно, машина набирает слишком много воды, и возникает перелив.

Как устранить

Мастер проводит диагностику прессостата и, исходя из типа поломки:

  • очищает камеру отбора давления;
  • возвращает, очищает или меняет шланг на новый;
  • меняет датчик полностью.

Повреждение проводки и/или контактов в цепи клапана подачи воды — 

от 1700 руб.

Сигнал от клапана не поступает, поэтому машина выдает ошибку.

Проводка перетирается от вибраций, контакты подгнивают или прогорают. В частных домах проводку повреждают мыши.

Признаки

На Electrolux код E10, машинка не заливает воду.

Как устранить

Мастер находит место обрыва и устраняет его. Исходя из результатов диагностики и характера повреждений он:

  • восстанавливает часть проводки или производит замену всего шлейфа;
  • пропаивает поврежденные контакты или меняет всю контактную группу.

Если ваша стиральная машина Электролюкс выдала ошибку Е10 и не стирает – обращайтесь в «РемБыТех». К вашим услугам высококлассные мастера с многолетним опытом ремонта. Звоните или отправляйте онлайн-заявку.

На вызовы приезжаем оперативно: в течение 24 часов с момента вашего звонка. Чиним технику на дому в удобное для вас время. Качество работ подтверждаем гарантией на срок до 2 лет.

Не откладывайте ремонт стиралки: живите с привычным комфортом. Мы работаем, чтобы работала ваша техника!

Получите скидку 10%

При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.

Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.

Что значит ошибка Е10 на дисплее стиральной машины AEG

Когда на табло техники высвечивается код Е10, речь идет о проблеме набора воды в устройство. Машинка заливает воду с трудом, и ее набралось недостаточно для стирки, либо автоподача воды не выполнена совсем.

Содержание

  1. Почему отображается код Е10?
  2. Как самостоятельно исправить ошибку E10
  3. Как ремонтируют модуль управления наши специалисты
  4. Цены на ремонт при ошибке E10

Стиральные машины AEG давно зарекомендовали себя на рынке как функциональные бытовые приборы. Техника оснащена современной системой диагностикой. Когда происходит поломка внутреннего узла оборудования, на дисплее появляется код ошибки, свидетельствующий о неисправности той или иной детали. Так, иногда в ходе эксплуатации машинки на табло агрегата появляется значение Е10. Разберем подробнее, что означает этот код, и что необходимо делать в этом случае.

Почему отображается код Е10?

Оснований для появления кода Е10 на табло приборной панели агрегата AEG несколько. Они следующие:

Отключение холодной воды домовой управляющей компанией

Повреждение впускного клапана

Протечка воды из бака устройства

Засор системы залива воды

Механические повреждения заливного шланга

Выход из строя датчика уровня воды

Как самостоятельно исправить ошибку E10 в стиральной машине AEG

Некоторые модели машинок данного бренда обладают широкой базой буквенно-цифровых значений. Коды указывают на определенный дефект в рабочей системе оборудования. Однако у большей части техники для стирки высвечивается только единое значение — Е 10. Чтобы исправить поломку, следует учесть все допустимые причины неисправности.

Заметив на дисплее техники ошибку Е10, прежде всего следует произвести осмотр всех элементов оборудования, которые участвуют в заливе воды в устройство и ее сливе. Необходимо провести диагностику шланга, патрубка, проверить не протекает ли агрегат, то есть сделать то, что возможно без разбора агрегата. Как показывает практика, в большинстве случаев неполадку с набором воды реально устранить в домашних условиях собственноручно.

Разберем, каким образом исключить основные причины отсутствия воды в машинке.

Недостаточно интенсивный напор воды, либо отсутствие водоснабжения

Перекрыть вентиль подачи воды и открепить сливной шланг

Под кран подставить ведро или другую емкость

Открыть кран и обратить внимание, как интенсивно льется вода

Проблема с заливным шлангом

Он может быть пережат, поврежден, либо засорен. Что делать:

Уточните, имеется ли на конце заливного шланга фильтр. Если он есть, следует отсоединить сеточку и промыть ее под проточной водой. После очищения фильтр закрепляется снова на шланг

Помимо фильтра, необходимо обратить внимание на состояние самого шланга. Он мог перекрутиться, деформироваться, либо на нем может что-то стоять, препятствуя набору воды

Проверьте качество соединения патрубка с трубой водопровода. Возможно, нарушена герметичность, что сказывается на интенсивности водоподачи

После осмотра водоснабжения, надлежит проверить, не выполняется ли самослив воды в стиральной машине. Прислушайтесь, каким образом вода покидает бак, как она протекает в патрубке слива. Когда на дисплее высвечивается код ошибки Е10, автомат не выполняет стирку, поэтому понять на слух, что происходит, будет несложно. Услышав характерный звук, проверьте шланг сливной системы. Рукав не должен располагаться на полу. По инструкции шланг должен находиться над основанием бытового прибора не менее, чем на 60 см и не выше одного 1 метра.

Если выполнение перечисленных рекомендаций не привели к желаемому результату, требуется проведение диагностических мероприятий внутренних элементов техники.

Для этого понадобится разбирать агрегат. А без практических знаний и опыта сложно корректно определить характер поломки и устранить дефект. Поэтому лучшим вариантом решения проблемы будет довериться профессиональному инженеру.

Решив собственноручно разобраться с неполадкой техники, следует прежде всего проверить действие датчика уровня воды (прессостата).

Необходимо:

  • обесточить стиральную машинку;
  • закрыть вентиль, отвечающий за подачу воды в агрегат;
  • демонтировать верхнюю панель прибора, убрав крепежные болты.

Когда доступ к прессостату получен, нужно взять трубку с диаметром штуцера датчика, аккуратно разжать фиксатор и отсоединить деталь. Далее присоединить приготовленную трубку к штуцеру и тихонько подуть в нее. Аппарат должен выдать от одного до трех щелчков. Кроме того, в осмотре нуждаются коробка прессостата и патрубок на предмет засора. В случае выявления засорения последний элемент промывается под струей воды.

Также необходимо воспользоваться мультиметром — специальным измерительным прибором для уточнения работы датчика уровня воды. Тестер нужно установить для замера сопротивления. Если при измерении на экране устройства значения не меняются, датчик требуется поменять на рабочий.

Все, что могли, вы проверили, но ошибка Е10 все равно горит на дисплее прибора? В некоторых ситуациях система набора и слива воды в машинке для стирки может быть исправна. В чем же тогда может быть источник проблемы?

Скорее всего возник сбой управляющего модуля. Электронный блок контролирует весь функционал агрегата. Поломка возникает по причине скачков электронапряжения, вследствие заводского брака или нарушений правил эксплуатации

Ремонтировать управляющую плату самостоятельно без необходимых навыков проблематично. Поручите эту работу квалифицированному инженеру.

Следует учитывать, что хоть современные модели стиральных машин и оснащены системой самодиагностики возможных поломок, зачастую появившееся на дисплее буквенно-цифровое значение не указывает точный характер неисправности. Код характеризует общую проблему. Ошибка E10 – этому подтверждение. Найти неполадку можно своими силами, уточняя работу вышеуказанных элементов системы. А вот проводить восстановительные операции самостоятельно, или прибегнуть к помощи специалиста мастерской, необходимо решать в зависимости от самой неполадки.

Как ремонтируют модуль управления наши специалисты

Как ремонтируют модуль управления наши специалисты

Отключаем стиральную машину от электросети

Разбираем машинку и снимаем модуль управления

Проверяем целостность конденсаторов, если
нарушена, то меняем на новый методом перепайки

Проверяем работоспособность резисторов, если
прибор фиксирует не корректные данных, то
заменяим их на новые

Далее проверяем блок тиристоров, если сгорел то,
требуется замена платы целиком

Проводим диагностику триггера, если нарушены
контакты, производится их пропайка

Конечной точкой диагностики является проверка
программной части, при обнаружении проблем
производим перепрошивку контроллера

Производим сбор стиральной машинки и тестовый
запуск

Компонентный
ремонт эл. модуля

850 р.

Восстановление
контакта в электроцепи

560 р.

Чистка фильтров
заливного шланга

350 р.

Абсолютно бесплатно

  • Выезд мастера
  • Диагностика
  • Гарантия 2 года

Профессиональный
ремонт

Ремонт и обслуживание бытовой техники
по стандартам качества AEG.

Специальная скидка 10%

Дарим скидку 10% на все виды ремонтных работ при заказе через сайт

washer

master

Ошибка E10 в стиральной машине Electrolux

Опубликовано: 18 Июл 2020

Ошибка E10 в стиральной машинке Eleсtrolux

Вы запустили стирку, но едва нажали «Пуск», как увидели, что вода не набирается, и на табло машинки Электролюкс горит ошибка Е10. Иногда сообщение с таким кодом загорается после этапа стирки, когда СМА не может набрать воду для режима полоскания.

Что означает ошибка Е10 на стиральной машине Electrolux

Кодировка Е 10 расшифровывается, как низкий уровень воды в баке или она просто отсутствует. Это значит, что стиральная машина не заливает воду или вода набирается очень медленно.

Обычно первая мысль у хозяев, когда стиралка Электролюкс выдаёт данную ошибку — это поломка? Не торопитесь расстраиваться. Часто причина пустяковая, и ошибку легко устранить самостоятельно.

Есть 6 причин, с которыми вы справитесь без помощи мастера.

  • Слабый напор или воды нет. Редко, кто проверяет водопровод перед включением стиралки. Но одна из причин появления E10 на Electrolux — это отсутствие воды в кране или низкое давление в водопроводе. Ошибку легко сбросить, отключив СМА от сети, но придётся подождать, пока появится нормальный напор воды, и тогда стирать.
  • Перекрыт запорный вентиль. За подачу воды в машину отвечает отдельный кран на общей трубе или отведённом куске. Когда вентиль перекрыт полностью или частично, заполняться СМА не будет или вода будет наливаться слишком медленно. Проверьте кран, откройте его до конца, если нужно. Ошибка исчезнет после повторного запуска стирки.
  • Перегнулся или пережат заливной шланг. На скорость заполнения влияет состояние шланга между стиралкой и трубой. Когда он перегнулся или оказался зажатым, то вода течёт медленнее, чем нужно, и автоматика реагирует на плохое заполнение кодом ошибки Е10. Проверьте состояние шланга, распрямите и освободите его, если видите, что он передавлен. Включите стирку снова, код Е 10 должен пропасть.
  • Засорилась фильтр-сеточка заливного клапана. Фильтрующая сетка тормозит грязь из водопровода. Конечно, она слабая и основной мусор должен останавливать фильтр грубой очистки на трубе, но он, как показывает опыт, есть не у всех. Поэтому фильтр-сеточка клапана через некоторое время забивается, что приводит к медленному набору воды и ошибке. Открутите заливной шланг и проверьте сетчатый фильтр клапана. Прополоскайте его и прочистите с помощью иглы. Можно также замочить фильтрующую сетку в растворе лимонной кислоты, чтобы убрать известковый налёт от жёсткой воды. После прочистки закрутите шланг, откройте вентиль, включите стиралку. Код ошибки E10 должен исчезнуть.

Внимание! Не забудьте перекрыть запорный вентиль и отключить машинку от сети перед чисткой фильтра.

  • Самослив из-за некорректной установки машины. Поскольку в СМА нет системы контроля самослива и нет запорного клапана на сливном шланге, при неправильном подключении к канализации, вода сама уходит из бака даже при нормальном напоре. Проверьте высоту входа шланга в трубу. От пола должно быть не меньше 60 см. Если конец опущен ниже, создайте дополнительную петлю, выше этого уровня. В комплекте стиральной машины обычно есть пластиковый держатель, или его можно купить отдельно. После включения машинки с поднятым шлангом ошибка должна исчезнуть.
  • Разовый сбой модуля управления. Кодировка может высветиться из-за «глюка» управляющего блока. Причина, чаще всего, в скачках напряжения. Ошибка пропадает после повторного включения стиралки в розетку через 3–5 минут после отключения от сети.

Вы проверили всё, но код ошибки Е10 в стиральной машине Electrolux появляется снова? Значит дело в поломке и нужна профессиональная помощь.

Возможные неисправности, при которых нужен ремонт

Вы можете понять, какая поломка случилась, по поведению СМА. Обычно, когда Electrolux сигналит ошибкой Е 10, виноваты следующие узлы.

Клапан подачи воды — от 1700 руб*

Электромагнитный клапан подачи воды

Электромагнитный клапан выходит из строя из-за засора или отказа катушки. Если ломается секция, отвечающая за наполнение бака на стирке, машина не набирает воду и выдаёт ошибку сразу после включения. При отказе второй секции, код выскакивает при переходе от стирки к полосканию.

Поломка клапана — самая распространённая причина ошибки Е10. Требуется заменить клапан, отремонтировать его не получится.

Блок управления — от 2200 руб*

Блок управления стиральной машины

При неисправности модуля ошибка обычно появляется сразу при включении. Причина дефекта — перегоревшие дорожки или элементы в цепи заливного клапана.

Мастер диагностирует модуль управления и, в зависимости от степени повреждения, ремонтирует его или меняет на новый. Ремонт выполняется в мастерской. Мастер забирает блок управления в сервисный центр, там его ремонтирует и через 2-3 дня устанавливает обратно исправный модуль.

Прессостат (датчик уровня) — от 1800 руб*

Прессостат стиральной машины

При поломке датчика уровня код E10 высвечивается после набора воды. Виноват в этом залипший прессостат, сигналящий, что бак пуст. Возможно вы заметите, что идёт перелив, бак заполняется с избытком, потому что СМА не получила сигнал «стоп» от датчика уровня.

При ремонте проверяют трубку датчика уровня на предмет загрязнения или повреждения, чистят камеру отбора давления или меняют прессостат на новый.

Проводка или контакты в цепи впускного клапана — от 1700 руб*

Проводка стиральной машины

Стиральная машинка перестаёт заливать воду, если клапан теряет связь с модулем управления из-за плохого контакта или повреждённых проводов. Требуется прозвонить цепь, найти повреждение, устранить его или полностью заменить проводку. Также требуется проверить контакты и при необходимости почистить их, закрепить или поменять на новые.


*Цены без учета стоимости деталей

Заметили ошибку Е10 на стиральной машине Электролюкс и не знаете как исправить? Звоните в «Вош Мэн»! Ремонт в течение суток после заявки, гарантия на работу и запчасти два года.

Желаем здоровья вашей технике!

Код ошибки E10 в стиральной машине WeissgauffЗачастую, самостоятельно просто невозможно догадаться, почему именно стиралка прекратила работу. К счастью, современное оборудование всегда своевременно сообщает пользователю причину неисправности. Так, ошибка E10 в стиральной машине Weissgauff сигнализирует о том, что «домашняя помощница», по какой-то причине не способна набрать воду, чтобы отстирать или прополоскать вещи. Обычно это связано с отсутствием воды в водопроводе, но может случиться и из-за повреждения деталей СМ. Разберем основные причины неполадки и то, как с ними бороться в домашних условиях.

Список потенциальных поломок

Код неисправности E10 может появляться из-за целого ряда причин, на разбор которых может уйти несколько часов свободного времени. Когда вода в водопроводе есть, и дверца люка захлопнута до щелчка, значит, придется проводить тщательную диагностику. Ошибка могла возникнуть по ряду причин.

  • Поврежденный впускной клапан. Это нужно проверять в первую очередь, ведь часто с техникой происходит именно это. Вспомните, как бытовая химия вымывалась из порошкоприемника до поломки. Если моющие средства остаются почти нетронутыми во время рабочего цикла, то элемент вышел из строя. На всякий случай его следует проверить небольшим тестом – подключиться к сети и подать на впускной клапан 220 Вольт. Если элемент исправен, то он замкнется с характерным щелчком, но если поврежден, то он просто не отреагирует на напряжение.находим впускной клапан
  • Засор сетки-фильтра. Из-за того, что в основном водопроводная вода очень жесткая и грязная, множество посторонних примесей и прочего мусора остаются на фильтрующем элементе, установленном прямо на входе в стиральную машину. Если сетка забита, то бытовая техника будет сильно гудеть во время безуспешного набора воды.проверьте сеточку клапана машинки
  • Засор фильтра грубой очистки. Иногда причина скрыта во втором фильтре, который установлен в систему водоснабжения. Он тоже очень часто загрязняется из-за некачественной водопроводной воды, поэтому барабан не наполняется жидкостью для рабочего цикла.
  • Сломанный прессостат. Еще одна чрезвычайно распространенная причина возникновения данного кода неисправности. Если датчик уровня воды выходит из строя, то машинка не может отследить текущий уровень воды и прекращает работу, чтобы цикл не продолжался с недостаточным или избыточным количеством воды. Для проверки прессостата нужно снять крышку бытовой техники, найти элемент, отцепить от него трубочку и попробовать подуть в нее – если вы услышите несколько негромких щелчков, то прибор исправен. Если же в ответ вы получите тишину, то придется либо очищать деталь, либо покупать новый прессостат, если даже очистка ему не поможет.сломался прессостат
  • Повреждение шланга датчика уровня воды. Со временем патрубок может потерять свою герметичность, поэтому его тоже стоит время от времени проверять и заменять.
  • Передавленный наливной рукав. Иногда на шланг случайно устанавливают тяжелые предметы, такие как корпус СМ, что и приводит к блокировке подачи воды.как выглядит наливной шланг
  • Вышедший из строя насос. Перед началом работы система в автоматическом режиме сливает всю отработанную жидкость, которая осталась в машинке после прошлого рабочего цикла. Но если помпа сломана, то вода не будет откачана, поэтому управляющий модуль не запустит новый набор воды.помпа
  • Неисправный модуль управления. Самая неприятная причина ошибки – выход из строя «мозга» бытовой техники, который запускает и контролирует работу всех узлов «домашней помощницы». Если модуль поврежден, то вся система не будет реагировать на команды, делая стирку невозможной.

Все причины перечислены, пришло время своими руками разбираться с ними.

Как самостоятельно найти неполадку?

Если вы хотите заняться ремонтом в домашних условиях, то в первую очередь необходимо провести полную диагностику. Отключите стиральную машину от водоснабжения и электросети, а затем переходите к проверке, начиная с самого простого.

  • Убедитесь в том, что дома есть вода, для чего достаточно открыть кран в любом помещении.
  • Проверьте вентиль на водопроводе, чтобы убедиться что жидкость поступает в машинку.проверьте открыт ли кран-тройник
  • Слейте жидкость с наливного шланга, чтобы внимательно осмотреть его и удостовериться в том, что он не пережат, не забит и на нем нет повреждений.

Если все хорошо, то придется приступить к изучению сетки-фильтра, небольшой круглой насадки, размещенной в наливном рукаве. Если она сильно засорилась, то вода не будет попадать в систему до тех пор, пока фильтрующий элемент не прочистят. Что делать для исправления ситуации?

Будьте особенно осторожны во время отсоединения наливного шланга – в нем всегда есть отработанная жидкость, которая может залить полы, если своевременно не подставить емкость для воды.

Иногда «домашняя помощница» не набирает воду из-за того, что засорился фильтр грубой очистки. Этот фильтрующий элемент установлен сразу за краном, следовательно, вам сначала понадобится снять несколько других элементов с помощью гаечного ключа. Помните, что когда фиксатор будет снят, из трубы выльется поток воды, который смоет все загрязнения с фильтра грубой очистки. Просто приготовьте заранее тазик для воды, и вся процедура пройдет без проблем.

Диагностика впускного клапана

Чаще всего код неисправности E10 появляется из-за поврежденного впускного клапана. Ремонт в данном случае необязателен, ведь самостоятельно с ним тяжело справиться – намного проще демонтировать старую деталь и установить новую. Сделать это можно и своими руками, если четко следовать инструкции.

Сделайте несколько фотографий правильного подключения элементов к клапану, чтобы потом у вас был пример под руками.

  • Ослабьте фиксирующий болт.
  • Извлеките клапан из машинки.замена впускного клапана
  • Установите вместо него новый элемент.
  • Закрепите его удерживающим болтом.
  • Подключите к нему патрубки и проводку.
  • Установите на место крышку стиралки.
  • Подключите обратно наливной рукав.

Теперь стиральную машину Weissgauff можно подключить ко всем коммуникациям и провести тестовый рабочий цикл без одежды. Ремонт произведен успешно, если вода снова беспрепятственно попадает в порошкоприемник и в бак. Дополнительно следует проверить наливной шланг – место стыка должно быть сухим, без капель или подтеков.

Обратитесь в службу ремонта, если ситуация с кодом неисправности E10 повторится вновь после всех проделанных манипуляций.

Отсутствие воды в машинке – это серьезная проблема, ведь бытовая техника не сможет осуществить ни одного рабочего цикла в таком состоянии. Внимательно следуйте нашей инструкции, чтобы самостоятельно в домашних условиях исправить положение.

   

  • Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

Стиральные машины

Стаж: 8 лет, из них в РемБытТех — 3 года

Код ошибка E10 в стиральной машине Electrolux

Ошибка Е10 обычно возникает в машинках Electrolux в самом начале цикла. При этом стиралка не набирает воду. Редко ошибка загорается перед полосканием: стирка в этом случае проходит штатно, а на полоскании машинка не заливает воду и выдает код E10.

Расшифровка ошибки

Ошибка Е10 означает, что возникли проблемы с заливом воды: машинка не может набрать воду или вода поступает в бак слишком медленно.

Ошибка 10 в Электролюкс не всегда свидетельствует о поломке СМА. Вот причины появления ошибки, с которыми можно справиться своими силами.

  • Слабый набор в водопроводе или вода отсутствует вовсе. Проверьте напор в кране. Если давление воды низкое или воды нет совсем – обратитесь в управляющую компанию.
  • Перегнут или зажат заливной шланг. Осмотрите заливной шланг на предмет заломов и перегибов. Если таковые имеются – расправьте его.
  • Перекрыт запорный вентиль подачи воды в машину. Проверьте, полностью ли открыт вентиль. Если он закрыт или открыт не до конца – поверните его в положение, при котором он открыт полностью.
  • Засор фильтра-сеточки заливного клапана. Фильтр-сеточка улавливает примеси водопроводной воды. Если она забилась, напор поступающей воды будет слабым. Необходимо прочистить фильтр самостоятельно или заказать услугу чистки фильтра.
  • Самослив воды из-за неправильной установки СМА. Если сливной шланг целиком расположен ниже уровня бака, то вода будет уходить из машины самотёком. Подключите слив стиралки согласно инструкции: самостоятельно или заказав нашу услугу установки стиральных машин.
  • Разовый сбой модуля управления. Возможно, управляющая плата просто «подвисла». Отключите стиральную машину от электросети на 10-15 минут, а затем снова включите вилку в розетку. Вероятно, плата перезагрузится, и ошибка исчезнет сама собой.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Е10 — частая ошибка в стиральных машинах Электролюкс. Вот популярные причины, которые к ней приводят.


Клапан подачи воды — 

от 1700 руб.

Клапан состоит из корпуса, мембраны и электромагнитной катушки, которая приоткрывает мембрану: так вода поступает в стиралку. Чаще всего, перегорает катушка, и клапан перестает открываться.

Современные модели стиральных машин Electrolux оснащены клапанами с двумя секциями. Одна – отвечает за набор воды на стирку, вторая – на полоскание. Если в вашей СМА двойной клапан, возможен вариант поломки только одной секции. В таком случае вода заливается на стирку, но не набирается при полоскании и наоборот.

Признаки

Машина Electrolux не набирает воду совсем или только на полоскании.

Как устранить

Вышедший из строя клапан подлежит замене.


Блок управления — 

от 2300 руб.

Вероятно, перегорели дорожки или радиоэлементы в цепи клапана подачи воды.

Признаки

Машинка выдает аварийный код сразу при включении.

Как устранить

Мастер выполняет диагностику платы управления и при необходимости:

  • пропаивает прогоревшие дорожки;
  • заменяет вышедшие из строя элементы.

В сложных случаях (например, при выходе из строя процессора) мастер меняет блок управления.


Прессостат (датчик уровня) — 

от 1800 руб.

Вероятно, датчик «залип» в положении «нет воды в баке». Из-за чего стиралка не может корректно определить уровень воды в баке и выдает аварийный код.

Причины «залипания» датчика могут быть следующими:

  • забилась грязью камера отбора давления датчика уровня;
  • слетел, засорился или поврежден шланг прессостата;
  • вышел из строя сам датчик.

Признаки

Ошибка с кодом Е 10 возникает через 5-10 минут после включения СМА. Возможно, машина набирает слишком много воды, и возникает перелив.

Как устранить

Мастер проводит диагностику прессостата и, исходя из типа поломки:

  • очищает камеру отбора давления;
  • возвращает, очищает или меняет шланг на новый;
  • меняет датчик полностью.

Повреждение проводки и/или контактов в цепи клапана подачи воды — 

от 1700 руб.

Сигнал от клапана не поступает, поэтому машина выдает ошибку.

Проводка перетирается от вибраций, контакты подгнивают или прогорают. В частных домах проводку повреждают мыши.

Признаки

На Electrolux код E10, машинка не заливает воду.

Как устранить

Мастер находит место обрыва и устраняет его. Исходя из результатов диагностики и характера повреждений он:

  • восстанавливает часть проводки или производит замену всего шлейфа;
  • пропаивает поврежденные контакты или меняет всю контактную группу.

Если ваша стиральная машина Электролюкс выдала ошибку Е10 и не стирает – обращайтесь в «РемБыТех». К вашим услугам высококлассные мастера с многолетним опытом ремонта. Звоните или отправляйте онлайн-заявку.

На вызовы приезжаем оперативно: в течение 24 часов с момента вашего звонка. Чиним технику на дому в удобное для вас время. Качество работ подтверждаем гарантией на срок до 2 лет.

Не откладывайте ремонт стиралки: живите с привычным комфортом. Мы работаем, чтобы работала ваша техника!

Получите скидку 10%

При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.

Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.

Стиральные машины давно стали неотъемлемой частью нашей жизни. Благодаря ним мы смогли освободить время для общения с родными и близкими, которое до этого приходилось тратить на стирку белья вручную. Чем дольше человек владеет стиральной машиной автомат, тем сложнее ему будет вернуться к ручной стирке даже на небольшой период времени. Именно поэтому ошибка на дисплее устройства может ввести владельца в ступор, ведь быстро постирать и высушить одежду теперь не получится. В этой статье мы поговорим об ошибке E10, которая может возникать у стиральных машин бренда Electrolux. Также эта ошибка может называться C1 или же выдаваться в виде 1 звукового сигнала (1 мигания).

Что означает ошибка E10?

Если вы заинтересовались ошибкой E10 — то скорее всего она отобразилась на дисплее вашего устройства. Чаще всего она означает проблему с заполнением бака водой или же недостаточную скорость набора воды. Также она может появляться при проблемах со сливом. Данная информация актуальна как для моделей с фронтальным типом загрузки, так и с вертикальным. Также не имеет значения, встраиваемая у вас стиральная машина или отдельностоящая. В любом случае не стоит огорчаться, скорее всего проблему можно будет устранить самостоятельно. А в некоторых случаях она вообще не будет означать поломку устройства. Компания Electrolux производит качественную бытовую технику, которая изготавливается с применением высоких технологий и надежных комплектующих. Благодаря этому машины данного бренда ломаются значительно реже, чем устройства некоторых других производителей.

Проверяем возможные варианты

При поломке стиральной машины в гарантийный период необходимо проконсультироваться у специалистов аккредитованного сервисного центра, контакты которого будут указаны на сайте производителя или в инструкции по эксплуатации устройства. После истечения срока гарантии поломку можно попытаться устранить самостоятельно или же обратиться к специалистам. В любом случае перед этим необходимо самостоятельно проверить возможные причины поломки и попытаться устранить самостоятельно те моменты, которые не требует наличия профессиональной квалификации. Ниже мы опишем несколько возможных причин возникновения данной поломки и постараемся помочь вам решить вопрос без обращения к специалистам.

Диагностика системы подачи воды

Для начала необходимо понять, а есть ли вообще в системе водоснабжения вода. Иногда пользователи просто не обращают внимания на объявления об отключении воды и пытаются активировать стиральную машину во время ее отсутствия. Первым делом необходимо открыть любой кран с холодной водой: если ее нет, то необходимо выключить устройство и дождаться начала подачи воды. При этом важно проверить ее качество. Часто после проведения ремонтных или профилактических работ некоторое время вода из крана может иметь рыжеватый оттенок или даже неприятный запах. Запускать стирку лучше после того, как стечет вода некачественная, чтобы не нанести вред самой машине и не испортить вещи.

Если же вода в кране есть — это не повод списывать со счетов систему подачи. Воды может не быть в заливном шланге. Такое может случаться из-за засора. Для проверки необходимо перекрыть кран подачи воды в машину (если он есть, если отдельного крана нет — то необходимо перекрыть общий вентиль подачи воды в помещение). Далее необходимо отсоединить заливной шланг от стиральной машины, предварительно заготовив емкость для слива воды и тряпку для устранения случайной утечки. После отсоединения шланга его необходимо направить в ванную, умывальник или ведро на 10 литров. Для нормального функционирования устройства за 1 минуту должно заливаться не менее 10 литров воды. Для проверки необходимо открыть кран и засечь скорость вытекания воды. Если воды нет — то необходимо обратиться к сантехнику для выяснения причины. Скорее всего где-то в системе водоснабжения образовался засор. Если же вода набирается медленно — также необходимо либо подождать, либо обратиться к сантехнику, т.к. устройство не будет хорошо работать при малом наборе воды. В случае, когда вода набирается хорошо — то необходимо искать проблему дальше.

Ошибка E10 в стиральной машине Electrolux. Исправляем поломку

Проверка фильтра заливного шланга

Вода попадает в стиральную машину самотеком через систему патрубков и заливные клапана, которые открываются при получении команды от электронного модуля управления. Для того, чтобы в машину не попали частички накипи и другой крупный мусор, который может нарушить работу устройства, перед входом в машину устанавливается специальный заливной фильтр. Этот фильтр выполнен в виде сеточки и задерживает крупные частицы, не давая попадать им внутрь стиральной машины. Иногда такого фильтра может не быть — в таком случае очистку произвести не получится. Если же фильтр есть — то его нужно почистить от загрязнений и попробовать активировать устройство.

Проверка сливного шланга

Также проблема может быть в сливном шланге. Как мы уже говорили выше, вода попадает в стиральную машину самотеком при помощи электромагнитных клапанов, которые открываются и закрываются. Слив воды из устройства производится при помощи сливного насоса. Для того, чтобы внутри бака могла находиться вода, конструкция стиральной машины предполагает наличие специального «колена», которое образует сливной шланг на выходе из машины. Таким образом вода может оставаться внутри бака и не сливаться самотеком. При необходимости удаления воды из бака сливной насос легко откачивает воду под давлением, преодолевая данное «колено».

Разверните устройство так, чтобы была видна задняя часть со сливным шлангом. Он должен крепиться на задней стенке машины так, чтобы изгиб колена был не ниже 60 см над основанием устройства и не выше 100 см. Эти показатели нормальны для вашей стиральной машины. Если же шланг лежит на полу — то вся набирающаяся в бак вода автоматически сливается в систему канализации и таким образом электроника не может набрать нужный уровень воды, что и приводит к появлению ошибки E10. В этом случае необходимо поднять шланг и закрепить его на задней стенке устройства в диапазоне 60-100 см от основания. Лучше выбирать средние значения между 60 см и верхним краем самой машины. Прикрепить шланг к корпусу можно при помощи пластиковых стяжек или же металлической проволоки. После этого нужно задвинуть устройство назад, включить его в электросеть и заново попробовать выполнить цикл стирки. Если все равно ничего не происходит — то переходим к чистке сливного фильтра и насоса.

Очистка сливного фильтра и насоса

Еще одной причиной поломки может быть засор сливного фильтра или насоса. В таком случае необходимо провести чистку сливного фильтра. Чаще всего он располагается в передней нижней части устройства и закрыт специальной крышкой, которую необходимо провернуть. Иногда крышка закисает и плохо откручивается (особенно, если чистка не проводилась многие годы). В таком случае нужно открывать ее с осторожностью, чтобы не повредить пластик. Процедуру очистки насоса и фильтра в вашей конкретной стиральной машине лучше всего найти в руководстве по эксплуатации устройства. Многие машины имеют различную конструкцию и описывать все возможные варианты просто не имеет смысла. Если вы потеряли саму инструкцию — то ее легко можно найти на официальном сайте производителя.

Также засор может быть вызван чрезмерным использованием моющих средств. В таком случае загрязнения могут скапливаться в сливной системе и для их удаления понадобиться проведение стирки в горячей воде без добавления порошка или других моющих средств.

Образование пены

Последний вариант — также достаточно простой в исправлении. Электронный модуль управления определяет уровень воды в стиральной машине при помощи специального датчика — прессостата. Этот датчик отвечает за передачу информации электронике о наличии и количестве воды в баке. В случае образования большого количества пены датчик будет показывать неверную информацию, что введет электронику в заблуждение.

Образование пены также может негативно повлиять на работоспособность устройства в случае ее выхода за пределы бака. В такой ситуации она может повредить электрические соединения или даже добраться до платы управления. При образовании большого количества пены важно незамедлительно обеспечить устройство и подождать какое-то время, для того, чтобы пена осела. Ускорить процесс можно провернув барабан вручную или же встряхнув барабан вперед и назад несколько раз. Но все равно лучше подождать 1-2 часа и попробовать снова активировать цикл стирки.

Серьезные неисправности

Помимо описанных выше неисправностей к появлению ошибки E10 могут привести и более серьезные поломки, самостоятельное исправление которых практически невозможно. Первый вариант — это неисправность электромагнитных клапанов. При получении команды от электроники они попросту не открываются и набор воды не происходит. Для устранения проблемы потребуется замена электромагнитных клапанов.

Второй вариант — это проблема с датчиком уровня воды. Если прессостат вышел из строя полностью или сбоит — то электроника не будет получать информацию о набирающейся в машину воде и через некоторое время прекратит попытки и выдаст ошибку. В этом случае потребуется замена датчика уровня воды.

Третий вариант — это проблема с самой электроникой. В следствии длительной эксплуатации любая плата может выйти из строя как программно так и аппаратно. В случае аппаратной поломки потребуется ремонт электронного модуля или его полная замена. В случае проблем программного характера может потребоваться перепрошивка устройства. Для работы с электроникой потребуется помощь специалиста, имеющего необходимую квалификацию.

Обращение в сервисный центр

Если ваше устройство отработало многие годы — то гарантийный срок скорее всего вышел. Для исправления серьезных неисправностей вы можете обратиться в авторизованный сервисный центр или любую другую организацию по ремонту бытовой техники. Наиболее оптимальным будет обращение к официальным ремонтникам, которые работают под контролем компании производителя стиральной машины. Они имеют доступ к оригинальным запасным частям и имеют большой опыт работы с техникой. В отличии от официальных представителей, сервисные организации или частные мастера могут не обладать необходимым уровнем компетенции, поэтому мы рекомендуем пользоваться услугами профессионалов своего дела.

Ошибка E10 в стиральной машине Electrolux. Исправляем поломку

Обратите внимание на новые стиральные машины Electrolux

Если ваша стиральная машина уже имеет солидный возраст или стоимость ремонта чрезвычайно высока — имеет смысл обратить внимание на уникальные модели от шведского бренда Electrolux. Благодаря многолетней истории и огромному опыту в производстве качественной бытовой техники, устройства от данного бренда пользуются заслуженной любовью потребителей по всему миру. Техника Электролюкс не только обладает феноменальной надежностью, но и станет настоящим украшением любого интерьера. При создании новых моделей компании привлекаются знаменитые дизайнеры и архитекторы, которые создают настоящие шедевры, идеально вписывающиеся в самые разнообразные интерьеры. Также производитель очень бережно относится к своим потребителям, предоставляя им премиальный уровень сервиса.

Пользователь может выбрать модели как с фронтальной, так и с вертикальной загрузкой. Фронтальные модели более экономичны и удобны в эксплуатации, а вертикальные стиральные машины занимают меньше места и обладают большим ресурсом. В каталоге нашего фирменного магазина можно купить машины Electrolux с объемом загрузки от 3 до 10 кг, что позволяет выбрать наиболее подходящее решение как большой семье, так и молодому человеку, который только начинает самостоятельный жизненный путь. При желании можно приобрести модели как отдельностоящие, так и предназначенные для инсталляции в мебель. В зависимости от площади ванной комнаты такую машину можно встроить в нее или же разместить домашнюю помощницу в кухонном гарнитуре.

Машины Electrolux оснащаются мощными двигателями, которые могут обеспечивать отжим со скоростью от 1000 до 1600 оборотов в минуту. Такие устройства могут значительно качественнее снижать влажность белья и ускоряют его высыхание. Ценители комбинированных устройств могут выбрать модели с интегрированной сушкой. Такие решения позволяют не только выстирать белье, но и высушить его до минимального уровня влажности без приобретения отдельностоящей сушильной машины.

Экономичная и экологичная техника

Компания «Электролюкс» является одним из мировых лидеров в области энергоэффективного производства бытовой техники и заботы об окружающей среде. Все современные стиральные машины данной марки потребляют небольшое количество воды и электроэнергии, а также оснащаются уникальными программами, призванными снизить расход моющих средств. Компания проводит разъяснительную работу и старается прививать потребителями привычки, которые будут положительно влиять на защиту природы. Также бренд постоянно увеличивает объемы вторичной переработки материалов, которые используются для производства бытовой техники.

Фирменный магазин Electrolux

Вы находитесь на сайте фирменного магазина бытовой техники Electrolux. Все товары, представленные в нашем каталоге являются оригинальными и обладают гарантией от производителя в 12 месяцев. Ремонт всей техники в России осуществляют авторизованные сервисные центры, которые тщательно контролируются компанией и обеспечивают потребителями премиальный уровень сервиса.

Пользователь может посетить наши фирменные салоны в Москве и Санкт-Петербурге, а также заказать курьерскую доставку по обеим столицам, Московской и Ленинградской областям. Жители других регионов России могут заказать быструю и бережную доставку техники Electrolux при помощи независимых транспортных компаний. Всем посетителям нашего сайта доступны бесплатные профессиональные консультации экспертов в области бытовой техники. Вы можете обратиться к ним по телефону или через специальную форму онлайн-помощника.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Стиральная машина нефф ошибка е13
  • Стиральная машина медиа ошибка е60
  • Стиральная машина медиа ошибка е10 как исправить
  • Стиральная машина медея ошибка е30
  • Стиральная машина медея ошибка е10 как исправить