Ошибка E20 (Е21) в стиральной машине Electrolux сигнализирует о неполадках в системе слива. В некоторых моделях бренда это код С2, два подряд звуковых сигнала или мигания. Такая информация может появиться практически в любое время цикла, если агрегату потребуется слить воду, но это не случается. В результате произойдёт блокировка её работы, жидкость остаётся в баке вместе с бельём. Проблему можно попытаться решить самостоятельно, выяснив причины неполадки.
Как исправить ошибку
Прежде всего отключите устройство от сети, выньте бельё, попробуйте вылить воду из барабана с помощью шланга, который предварительно должен быть отсоединён от водопровода. Где он находится и как действовать в конкретной ситуации, подскажет инструкция и руководство пользователя. Причин может быть несколько: засорился слив, фильтр, помпа, насос или канализация.
Что можно сделать
- Убедитесь, что шланг цел, не перекручен, не имеет засора и вода из него в подставленную вами ёмкость идёт свободно. Выньте сливной фильтр и тоже прочистите. Опустите шланг в ванну, раковину, если её высота не превышает 100 см или большое ведро, запустите стирку. Если всё работает хорошо, то дело возможно в канализации. При необходимости прочистите и её. Установите все детали аппарата на место. Включите машину на нужную программу.
- Если опять всплывает ошибка, приведите в порядок помпу и насос следуя указаниям «руководства».
Что делать, если не получается самостоятельно исправить ошибку Е20 в стиральной машине Электролюкс
Если после всех манипуляций на дисплее по-прежнему высвечивается эта ошибка, вызывайте мастера из сервисного центра. Контакты: сервис или ремонт. Перед вызовом найдите и запомните маркировку модели, вам её нужно будет сообщить. Если дело только в некачественном уходе за техникой, вам придётся оплатить работу, даже если гарантийный срок ещё не истёк. Назад к списку
Опубликовано: 24 Фев 2021
Вы запустили стирку, но обнаружили на Candy ошибку Е20. Машинка может показывать кодировку в разное время. Поведение техники при этом значительно отличается:
- машина нормально стирает, но потом не сливает воду перед полосканием и показывает ошибку;
- СМА не набирает воду на стирку и пишет E20 на экране;
- машина циклично набирает и сливает бак несколько раз, потом выдаёт код ошибки.
Что означает код Е20 на стиральной машине Канди
Ошибка Е 20 сообщает о неполадках прессостата (датчика уровня воды). Устройство передаёт неверные данные о количестве воды в баке или вовсе не отвечает. Помимо проблем с датчиком уровня аварийный код E20 может говорить о засоре слива.
Когда ошибку E20 можно устранить самостоятельно
Аварийное сообщение не всегда связано с поломкой. В некоторых случаях вы сами можете решить проблему без посторонней помощи. Вот когда это можно сделать.
- Перекручен или сдавлен сливной шланг. Проверьте в каком состоянии находится шланг. Расправьте перегиб или залом, если его обнаружите. Уберите сдавливающий шланг предмет. Включите слив и проверьте пропало ли сообщение Е 20 с табло Candy.
- Образовался засор в канализации. Для точной диагностики такого засора необходимо вытащить конец сливного шланга из канализации, положить его в таз или ведро и запустить слив. Если машинка начнёт сливать воду, то причина — в канализации. Наиболее часто засоры возникают в сифоне, поэтому, в первую очередь, нужно проверить его, если слив вашей Candy подключён к сифону. Особенно стоит подозревать сифон, если вода из раковины плохо уходит в канализацию.
- Сбился модуль управления. Иногда СМА показывает ошибку без причины. Кодировка появляется из-за сбоя в управляющем модуле, который среагировал на скачок напряжения или тока. Решить проблему поможет перезагрузка машины. Отключите её от сети, дайте отдохнуть, потом включите минут через 15. Если был разовый сбой, ложная ошибка пропадёт, и стиралка Канди заработает как обычно.
- Засорился сливной фильтр. Он защищает сливной насос, задерживая мелкий мусор, попавший в бак из вещей. Фильтр нужно периодически чистить, иначе он забьётся и перестанет пропускать воду. Открутите и проверьте фильтр. Уберите из него мусор, промойте сетку фильтра, а также загляните в гнездо, куда он вставляется. После очистки поставьте фильтр на место и включите машинку для проверки. Подробная информация по очистке фильтра есть в инструкции к вашей стиральной машине Candy.
Из опыта мастера! Если ваша стиральная машина Канди не слила воду и выдала ошибку E20, то прежде, чем откручивать фильтр, нужно слить из неё воду. Это можно сделать через аварийный шланг. Если его нет в вашей модели, воду можно спустить через сливной шланг, вытащив его из канализации и положив в таз. Также слить воду можно и через сливной фильтр. Для этого наклоните машинку назад, оперев её об стену (для моделей с горизонтальной загрузкой), подставьте тазик под фильтр и выкрутите его.
Что делать, если вы проверили всё из списка, но ситуация не поменялась? В этом случае нужно вызывать мастера. Причина, к сожалению, связана с поломкой.
Возможные поломки при ошибке Е20
Неисправности можно классифицировать по времени появления и признакам. Ошибка в начале стирки связана с отказом прессостата. Сообщение Е20, которое сопровождается отсутствием слива, связано с засором в тракте слива. Ниже мы расположили неисправности по частоте их появления при данной ошибке.
Вышел из строя прессостат — от 1600 руб*
Самая частая поломка в машинке Канди с данной ошибкой. Код появляется в начале работы программы. СМА не заливает воду в бак или набирает и сразу сливает, затем, появляется ошибка Е20.
Причина — в отсутствии связи датчика уровня с модулем управления или в некорректных данных о количестве воды баке. В обоих случаях СМА «не понимает» сколько воды в машине, поэтому встаёт с ошибкой. Вот основные поломки прессостата.
- Загрязнена камера отбора давления. Компрессионный отсек забивается накипью, пеной или не растворившимися моющими средствами.
- Слетела, повреждена или засорилась трубка прессостата. Она соединяет компрессионную камеру и датчик. Засор появляется из-за накипи, переизбытка пены или попавшего в шланг порошка. Трубка слетает со штуцера или продырявливается от вибрации и трения о другие детали машинки. В частных домах шланги нередко грызут мыши.
- Отказал датчик. Причина — повреждённая мембрана или поломка механизма.
- Нет связи с прессостатом. Взаимодействие датчика уровня с блоком управления пропадает из-за повреждённых проводов или контактов. Причины: сырость, замыкание, вибрация, грызуны.
Из опыта мастера! Впервые, ошибка прессостата может возникать на любом этапе выполнения программы, но затем код Е20 всегда загорается в начале стирки.
КАК УСТРАНИТЬ
Чтобы убрать ошибку E20, нужно отремонтировать или заменить прессостат. После осмотра датчика уровня мастер действует по ситуации:
- прочищает компрессионную камеру при её засоре;
- прочищает шланг, надевает слетевший конец на штуцер или меняет повреждённый;
- при отказе датчика ставит новый прессостат вместо вышедшего из строя;
- восстанавливает или меняет провода, чистит и пропаивает контакты при потере сигнала.
Засорилась магистраль слива — от 1100 руб*
Ворс с одежды, мелкие предметы из карманов вещей, остатки моющих средств скапливаются внутри стиральной машины и засоряют слив. Засоры возникают в:
- сливном патрубке;
- фильтре;
- сливной помпе;
- шланге слива;
- канализации.
В результате машинка Candy не может слить воду и пишет ошибку Е20 на экране.
КАК УСТРАНИТЬ
Необходимо проверить все части тракта слива:
- патрубок;
- фильтр;
- насос;
- шланг;
- канализацию.
и выяснить, где возник засор. После обнаружения места засора, необходимо его прочистить. Для поиска засора, возможно, потребуется разборка стиральной машины, особенно, если он возник в патрубке или насосе.
Неисправен блок управления — от 1900 руб*
Поломка появляется на части платы, отвечающей за датчик уровня. Из строя выходят реле, сопротивления, конденсаторы, микропроцессор. Выгорают или окисляются дорожки платы, ножки радиоэлементов в цепи датчика уровня. В результате, машина Канди не набирает воду или заливает и сразу сливает, а затем высвечивается ошибка Е20.
КАК УСТРАНИТЬ
Необходимо заменить сгоревшие элементы на новые, пропаять дорожки платы и ножки деталей. При сильных повреждениях платы или выходе из строя микропроцессора блок управления меняется полностью.
*Запчасти не входят в стоимость и оплачиваются отдельно.
Обнаружили, что стиральная машина Канди выдает ошибку Е20, и не знаете, как справиться с неполадкой?Звоните в «Вош Мэн»! Отремонтируем СМА за 24 часа после заявки, дадим гарантию на запчасти и ремонт до двух лет.
Стиральные машины Electrolux оснащены функцией диагностики узлов, которая позволяет пользователю быстро определить неисправную систему.
Одна из самых распространенных ошибок – это Е20, которая возникает при медленном сливе воды из бака стиральной машины Электролюкс.
Для устранения этой ошибки необходимо обследовать все элементы сливной системы от канализации до управляющего блока машины.
Содержание
- Что значит код, который выдает стиралка Electrolux?
- Причины, диагностика и методы устранения
- Засорение сливного фильтра, патрубка или шланга
- Поломка сливной помпы
- Неисправность электронного блока
- Особенности вызова мастера
- Профилактика проблемы
- Полезные советы
- Видео по теме статьи
- Заключение
Что значит код, который выдает стиралка Electrolux?
Код ошибки Е20 возникает в стиральных машинах Электролюкс, если слив воды из бака продолжается дольше 10 минут.
Это может быть связано с неисправностями следующих деталей:
- сливного шланга и канализации;
- сливного насоса (помпы);
- фильтра, который располагается перед насосом;
- гофрированного патрубка между баком и помпой;
- датчика уровня воды (прессостата);
- электронного блока управления (ЭБУ), который считывает сигналы датчика и запускает работу насоса.
Как правило, в процессе стирки пользователь видит только код Е20. Более точно определить локализацию поломки можно с помощью диагностического (тестового) режима.
Для включения этой функции необходимо зажать кнопку «Пуск» (Start) и ближайшую к ней, а затем переключить селектор программ в одну из позиций. Проверка слива и отжима проводится в восьмом положении ручки.
После запуска диагностики на дисплее может высветиться другой код: Е21, Е23 или Е24. Для обозначения поломок прессостата существуют отдельные коды (Е31-Е35, Е38), поэтому ошибка Е20 чаще всего говорит о неполадках других компонентов системы слива.
В стиральных машинах-автомат (СМА) без дисплея код высвечивается с помощью специальных индикаторов, которые располагаются на правой стороне передней панели. Восьмерка лампочек делится на 2 группы: верхнюю и нижнюю. Определить код ошибки можно с помощью номера горящего индикатора в группе.
Обозначение ошибок сливной системы на СМА без дисплея:
| Индикатор | Е20 | Е21 | Е23 | Е24 |
| Верхние | ||||
| №1 | — | — | — | — |
| №2 | + | + | + | + |
| №3 | — | — | — | — |
| №4 | — | — | — | — |
| Нижние | ||||
| №1 | — | + | + | — |
| №2 | — | — | + | — |
| №3 | — | — | — | + |
| №4 | — | — | — | — |
В более старых моделях с управляющим модулем серии EMW1000 код ошибки можно определить по числу миганий двух индикаторов, расположенных возле кнопки «Пуск».
Причины, диагностика и методы устранения
Причинами неисправности сливной системы могут стать:
Механическое засорение шланга, фильтра, внутреннего патрубка, помпы или канализации.- Перегиб сливного шланга.
- Поломка крыльчатки насоса посторонним предметом.
- Поломка или заводской брак электрической системы помпы.
- Отсоединение, разрушение или окисление контактов насоса и электронного блока.
- Сгорание дорожек и радиоэлементов платы ЭБУ.
Механическое засорение шланга, фильтра, внутреннего патрубка, помпы или канализации.Появление кода Е20 на табло не всегда говорит о критичной поломке. Он может возникать при разовом сбое в работе электронного модуля или небольшом засоре, который можно устранить в течение 1-2 минут.
При появлении ошибки Е20 необходимо:
- отключить СМА от питания на 10-15 минут;
- осмотреть сливной шланг на предмет перегиба;
- вынуть его из канализационной трубы, переложить в большой таз или в раковину;
- запустить программу слива.
Если ошибка возникает повторно, необходимо отключить агрегат и приступить к диагностике. При нормальном сливе воды следует проверить проходимость канализации и установить шланг на место.
Засорение сливного фильтра, патрубка или шланга
Засор в системе слива – одна из наиболее простых в устранении проблем СМА. Чтобы восстановить работу агрегата, необходимо:
- Отключить стиральную машину.
- Снять нижнюю панель на передней стороне агрегата, за которой находится сливной фильтр.
- Застелить пол под фильтром впитывающей тканью и подставить широкую низкую емкость. Повернуть ручку и вынуть деталь.
- После удаления воды из бака отсоединить сливной шланг и проверить его на засор струей проточной воды.
- Осмотреть и промыть фильтр. Пальцами очистить посадочное гнездо.
В моделях Electrolux с вертикальной загрузкой белья доступ к сливному фильтру осуществляется через бак, поэтому перед спуском воды нужно вытащить белье.
Для проверки патрубка потребуется частичная разборка стиральной машины. Эта деталь закреплена хомутами на выходе бака и входе сливного насоса.
Поломка сливной помпы
Если проходимость слива не нарушена, то проблема может заключаться в неисправности насоса. Ошибка Е20 может появиться в нескольких случаях:
- крыльчатку помпы заклинило мелким предметом;
- одна или несколько лопастей насоса сломаны;
- сгорел электродвигатель помпы;
- окислились или отсоединились контакты насоса.
Чтобы проверить и отремонтировать помпу, потребуется разобрать СМА, отсоединить провода и шланги. После этого нужно демонтировать насос, обследовать крыльчатку и проверить сопротивление на контактах мультиметром (номинальное значение – около 170 Ом).
Поломку электродвигателя насоса можно определить по отсутствию характерного гула в начале слива. Если сломан двигатель или крыльчатка, потребуется полная замена сливной помпы. В других случаях деталь является ремонтопригодной.
Неисправность электронного блока
Если при засоре или неисправностях насоса на дисплее появляются только ошибки Е20 и Е21, то при неполадках ЭБУ могут возникнуть также коды Е23 и Е24.
Проблемы со сливом воды могут возникать при следующих поломках электронного модуля:
- обрыве проводов или окислении контактов (Е20, Е24);
- сбое прошивки модуля (Е20, Е21);
- поломке управляющего симистора насоса (Е23);
- дефекте цепи управления помпы на плате (Е24).
Для восстановления работы СМА мастер проверяет работоспособность радиоэлементов, очищает и пропаивает дефектные дорожки, а при необходимости – перепрограммирует плату. Если повреждено большое количество дорожек или процессор, необходима полная замена модуля.
Особенности вызова мастера
Стоимость ремонта зависит от причины появления ошибки Е20:
- При засоре сливной системы – от 1300 руб.
- При неисправности сливной помпы – от 1800 руб.
- При повреждении контактов насоса или электронного модуля – от 1700 руб.
- При поломке блока управления – от 2300 руб.
При необходимости замены деталей стоимость запчастей учитывается отдельно. Стоимость услуг частного мастера может быть на 15-20% ниже, чем в сервисных центрах, но в этом случае повышается риск мошенничества.
Чтобы не стать жертвой недобросовестных специалистов, необходимо:
- проверять юридический адрес сервис-центра;
- обращаться по рекомендации знакомых или изучать отклики на тематических ресурсах;
- заранее узнавать условия диагностики, наличие гарантии и документов о ремонте (чеков, квитанций, актов работ и др.).
Гарантийный срок после ремонтных работ составляет от 6 до 24 месяцев в зависимости от детали.
Профилактика проблемы
Чтобы предупредить появление ошибки Е20, необходимо:
- Соблюдать инструкцию по эксплуатации СМА.
- Защитить электронный блок и насос с помощью стабилизатора или реле напряжения.
- Очищать карманы и углубления одежды от посторонних предметов (гаек, заколок, монет и др.).
- Очищать сливной фильтр между стирками.
- При замене помпы или ЭБУ устанавливать качественные фирменные запчасти, проверяя их работоспособность с помощью мультиметра.
Соблюдать инструкцию по эксплуатации СМА.Полезные советы
Сохранить работоспособность сливной системы помогут следующие рекомендации:
- Вещи с крупным декором, пластиковыми замками, бусинами и другой фурнитурой рекомендуется стирать в специальных сетчатых мешках с затяжкой или молнией.
- Во время стирки следует прислушиваться к звуку работы СМА. Аномальный скрежет или стук может говорить о наличии постороннего предмета в барабане или баке.
- При отсутствии поломок каждые полгода необходимо запускать диагностический режим и проверять контакты насоса и электронного блока. Окисленные дорожки очищают спиртом, ортофосфорной кислотой или специальным растворителем.
- Чтобы полностью удалить воду из помпы после стирки, нужно выкрутить сливной фильтр сразу после окончания цикла. Оставленная внутри жидкость сокращает срок работы детали и приводит к появлению затхлого запаха.
Видео по теме статьи
Диагностика и ремонт стиральной машины Электролюкс при ошибке Е20 — в видео:
Заключение
Ошибка Е20 обусловлена засором шланга и фильтра, неисправностью помпы и обрывом в цепи насоса на электронной плате. Чтобы уточнить расположение неисправного узла, необходимо запустить диагностический режим и последовательно проверить все составляющие сливной системы.
Стиральные машины
Стаж: 8 лет, из них в РемБытТех — 3 года
Ошибка E20 в машинках Электролюкс обычно загорается на этапе стирки: СМА не может слить воду и выдает аварийный код.
Расшифровка ошибки
Код Е20 значит, что случились неполадки со сливом в стиральной машине Электролюкс. Если войти в сервисный режим (обычно, это делает мастер при диагностике), машинка может показать Е21, Е22, Е23 или Е24. Вторая цифра кода помогает определить более точно вышедший из строя узел. Однако все «двадцатые» ошибки связаны с проблемой слива воды.
Обратите внимание! Прежде, чем тестировать машинку самостоятельно или вызвать мастера, вначале необходимо слить из бака воду. О том, как это сделать – читайте в нашем материале «Как слить воду, если стиральная машина сломалась».
Ошибка E20 – когда можно устранить самостоятельно
20-я ошибка в СМА Электролюкс не всегда говорит о поломке. Вот список причин, которые можно исправить своими силами:
- Засор сливного фильтра. Фильтр защищает сливной насос от попадания в него мелкого мусора из карманов одежды. При засорении фильтра вода из бака уходит медленно или не сливается вовсе. Прочистите фильтр самостоятельно, воспользовавшись нашей инструкцией, или закажите услугу чистки.
- Перекручен или передавлен сливной шланг. Осмотрите сливной шланг: если вы обнаружите загибы, заломы или места сдавливания – освободите его.
- Засор в канализации. Нередко СМА подключают к сифону раковины, который довольно часто забивается. Из-за засора вода не может уйти, и машинка выдает ошибку. Необходимо устранить засор: самостоятельно или вызвав сантехника Е 20.
- Разовый сбой модуля управления. Иногда ошибки в СМА появляются из-за «глюков» управляющего модуля. Необходимо перегрузить модуль: для этого отключите ваш Электролюкс от электросети на 10-15 минут. Возможно, машинка «отвиснет» и ошибка исчезнет сама.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Появление кода E20 – веский довод обратиться к мастеру. Поломки, при которых Электролюксы выдают двадцатые ошибки, довольно разнообразны. По опыту сервис-инженеров «РемБытТех» наиболее часто страдают следующие узлы.
Сливной насос —
от 1800 руб.
Вероятнее всего, он сгорел из-за попадания в него сора или скачков напряжения в электросети.
Признаки
Машинка Электролюкс остановилась с водой, на дисплее горит Е20. Если войти в сервисный режим, то высвечивается код Е21
Как устранить
Неисправный насос меняют на новый.
Засор в тракте слива —
от 1300 руб.
Чаще всего «заторы» возникают в сливном патрубке, фильтре, шланге или канализации. Из-за засора вода не может уйти или это происходить слишком медленно. В результате, машинка выдает аварийный код.
Признаки
Машинка Электролюкс остановилась с водой, на дисплее горит Е20. Если войти в сервисный режим, то высвечивается код Е21
Как устранить
Мастер последовательно проверяет: канализацию, сливной шланг, помпу, сливной фильтр, сливной патрубок. После обнаружения засора – устраняет его.
Прессостат (реле уровня воды) —
от 1800 руб.
Вероятно, датчик залип в положении «пустой бак».
Поломка бывает связана:
- с загрязнением камеры отбора давления прессостата;
- с засором, повреждением или смещением шланга прессостата;
- с выходом из строя датчика узла.
Признаки
Стиралка не сливает воду и выдала Е20.
Как устранить
Мастер обследует прессостат и, исходя из характера повреждений:
- снимает и очищает камеру прессостата;
- продувает, крепит на место или заменяет шланг датчика уровня;
- меняет деталь полностью.
Модуль управления —
от 2300 руб.
Вышли из строя радиоэлементы или перегорели дорожки в цепи сливного насоса.
Если в сервисном режиме машинка показывает Е23 – перегорел симистор управления насосом, Е24 означает неисправность прочих элементов платы в цепи сливной помпы.
Признаки
Не работает слив, и машина зависает на стирке с ошибкой Е20. В сервисном режиме Electrolux показывает ошибки E23 или Е24.
Как устранить
Мастер проводит диагностику модуля управления и, исходя из характера неисправности:
- перепаивает сгоревшие радиоэлементы;
- пропаивает дорожки платы;
- полностью меняет плату (при выходе из строя процессора).
Повреждение проводки или контактов в цепи насоса —
от 1700 руб.
Чаще всего, проводка страдает от вибраций при работе машинки, контакты подгнивают или прогорают. В частном секторе вред наносят мыши или крысы.
Признаки
СМА Электролюкс не сливает воду и пишет код Е20.
Как устранить
Мастер определяет место обрыва и:
- пропаивает прогоревшие контакты или заменяет сгнившую контактную группу;
- при помощи скрутки восстанавливает целостность проводки или меняет весь шлейф с проводами.
Если ваша стиральная машина Электролюкс остановилась с водой и показывает Е 20, обращайтесь к специалистам по телефонам или в онлайн-форме.
У нас огромный опыт ремонта стиральных машин Electrolux. Специалист приедет прямо на дом в течение 24 часов с момента вашего звонка, выяснит причину поломки и устранит неисправность. На работу даст гарантию на срок до 2 лет. Обращайтесь!
Получите скидку 10%
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.
Что значит ошибка Е20 на дисплее стиральной машины AEG
Сервисное оповещение с ошибкой Е20 появляется, если отсутствует слив, то есть отработанная жидкость по каким-то причинам не уходит. В итоге стирка не продолжается, машинка останавливается с баком, наполненным водой.
Содержание
- Почему отображается код Е20?
- Как еще проявляется ошибка E20
- Как самостоятельно исправить ошибку E20 в стиральной машине AEG
- Как заменяют сливной насос(помпу) наши специалисты
- Цены на ремонт при ошибке E20
- Профилактика поломки
Модели стиральных машин AEG серий Lavamat или Protex сигнализируют о неисправностях, высвечивая определенные коды ошибок на дисплее. Если на панели управления высветился код Е20, это не значит, что нужно сразу вызывать мастера. В ряде случаев решить проблему можно самостоятельно.
Почему отображается код Е20?
Пережат или перегнут шланг, предназначенный для отвода воды
Некоторые пользователи путают коды Е20 и Е21. По сути, общее у них есть, но ошибка Е21 определяет большой круг поломок, из-за которых прекращается слив воды из стиральной машины AEG.
Благодаря сервисным оповещениям мастер может сразу ограничить круг причин, вызвавших неполадку. Ему не придется проверять разные узлы и компоненты техники. Причина поломки устанавливается практически сразу.
Как еще проявляется ошибка E20
Бренд AEG за время существования выпустил множество вариантов моделей стиральных машин. В них система самодиагностики работает по-разному.
В некоторых модификациях машинок, высвечивается код C2 или EFO
На машинках без экрана, ошибка сопровождается двумя звуковыми сигналами
Как самостоятельно исправить ошибку E20
в стиральной машине AEG
Прежде чем приступить к прочистке, попробуйте сбросить код, перезагрузив машинку. Для этого нужно отключить ее от питания на 15-20 мнут, затем опять включить и запустить слив.
Он расположен за техническим люком справа в нижней части корпуса. Откройте люк, выкрутите фильтр, промойте и установите на место.
Далее осмотрите дренажный шланг на наличие перегибов. Если они есть – расправьте. Шланг может перегнуться при перемещении техники с места на место.
Если прочистка слива не принесла ожидаемого результата, ошибка Е20 опять появилась на панели управления, следует проверить помпу. Заменить насос в моделях AEG намного сложнее, чем в технике LG или Samsung. Выполнить такую работу самостоятельно можно только при наличии специальных навыков и знаний.
Как заменяют сливной насос(помпу) наши специалисты
Машинку отключают от электропитания, водоснабжения, канализационной системы. Затем выдвигают на свободное место.
Откручиваются саморезы на задней панели, которые фиксируют верхнюю крышку. Крышку сдвигают и снимают.
Извлекается дозатор порошка. Под ним располагаются саморезы, которые нужно открутить. После этого демонтируется панель управления. Под ней также откручиваются крепежные элементы.
Открывается дверца люка. Демонтируется хомут манжеты, затем, водозаборный патрубок. Манжета снимается с передних пазов и заправляется в барабан.
Отсоединяются провода устройства блокировки люка, извлекается фильтр.
Машинку наклоняют так, чтобы можно было открутить нижние саморезы, которые фиксируют фронтальную панель. Затем панель снимают и убирают в сторону.
Открывается доступ к насосу. Необходимо отсоединить от него патрубки и провода. После этого помпу отсоединяют и извлекают.
Устанавливается новый насос, такой же модификации, как и сломанный.
Выполняется сборка техники в обратном порядке.
Цены на ремонт при ошибке E20, от:
Устранение засора в системе слива
500 р.
Чистка сливного насоса
500 р.
Замена сливного шланга
650 р.
Экстренный слив без наличия аварийного шланга
2 050 р.
Экстренный слив при наличии аварийного шланга
1 550 р.
Абсолютно бесплатно
- Выезд мастера
- Диагностика
- Гарантия 2 года
Профессиональный
ремонт
Ремонт и обслуживание бытовой техники
по стандартам качества AEG.
Специальная скидка 10%
Дарим скидку 10% на все виды ремонтных работ при заказе через сайт
Профилактика поломки
Чтобы обезопасить технику от появления ошибки Е20 и, как следствие, проблем со сливом, необходимо придерживаться правил профилактического обслуживания. Например, чистить сливной фильтр не реже 1-2 раз в год.
Сливной насос преимущественно ломается из-за скачков напряжения в электрической сети, плохого качества воды из водопровода. Вообще, плохая вода часто становится причиной поломки многих компонентов техники, например, ТЭНа. Она содержит минеральные примеси, которые оседают на деталях в виде накипи. Поэтому продлить срок службы машинки можно с помощью специальных средств для очистки воды, поступающей из водопровода.
Чем очистить воду
Очищение воды от ржавчины, солей металлов и других примесей выполняется двумя основными методами. Устраняем засор
Механический. Это применение сетчатых фильтров с мелкими ячейками. Фильтры убирают механические частицы глины, песка, ржавчины. Чем мельче ячейки, тем большее количество частиц улавливает элемент. Фильтры бывают непромывными и самопромывными. Преимущественно применяются для грубой очистки.
Химический. Это использование минералов (кремния, шунгита), а также сорбентов (активированного угля, смол), который удаляют соли тяжелых металлов, хлор, фтор, органические вещества. Выбор реактивов и количество ступеней очистки подбираются в зависимости от веществ, которые необходимо удалить из водопроводной воды.
Для качественной очистки воды из системы водоснабжения желательно использовать сочетание обоих методов.