Стиральная машина при отжиме пишет ошибку

Cтиральные машины LG заслуженно читаются одними из самых надежных на рынке. В первую очередь покупателей привлекают многолетняя эксплуатация, удобное управление и широкий набор функций. Помимо стандартных и  специальных режимов стирки в различных моделях стиральных машин LG предусмотрены такие опции, как стирка паром, возможность загрузки двух типов белья одновременно, управление при помощи голосового помощника Алиса, интеграция в систему «умного дома» LG ThinQ и т.д.

В подавляющем большинстве случаев при надлежащем соблюдении правил эксплуатации стиральные машины LG служат своим владельцам долгие годы, сохраняя при этом высокое качество стирки. При этом, при возникновении даже малейшим неполадок, которые могут сказаться на качестве работы, стиральная машина LG предупредит владельца при помощи специального буквенного кода. Он появится на информационном дисплее. Это очень удобно, так как зная, что означает код той или иной ошибки в стиральной машине LG, можно либо быстро устранить поломку самостоятельно, либо оперативно вызвать мастера из Сервисного центра LG. 

Узнать, что значит тот или иной код ошибки стиральной машины LG можно, ознакомившись с информацией в Руководстве пользователя, которое идет в комплекте. Либо, если такой возможности нет, коды ошибок стиральных машин можно посмотреть на официальном сайте LG в разделе «Часто задаваемые вопросы».

Одна из самых распространенных ошибок, с которой сталкиваются владельцы – ошибка UE. Разберем подробнее, что это значит и как ее починить. 

В зависимости от модели стиральной машины и года выпуска могут появляться следующие обозначения: 

• как две заглавные буквы UE,
• как строчная и прописная буквы: uE.

Это обозначения разных ошибок. 

Ошибка uE означает возникновения проблем с балансировкой барабана вашей стиральной машины. Причиной этого чаще всего бывает неравномерное распределение белья. Так как в основе всех разработок компании LG лежат высокотехнологичные решения, то стиралка исправит эту неполадку самостоятельно, постепенно набирая и спуская воду. 

Стоит проявить внимание, если спустя некоторое время код ошибки изменится на две заглавные буквы UE. В этом случае необходимо ваше вмешательство. 

В случае, если у вас модель стиралки без дисплея, то сигнализировать об ошибке UE будут следующие индикаторы:

• все индикаторы режима «Отжим».
• Все индикаторы с первого по шестой. 

Чаще всего ошибка UE возникает после окончания этапа полоскания. Стиралка сливает воду, но режим отжима не запускается. 

К появлению ошибки UE могут привести как незначительные неполадки, так и серьезная неисправность. Первым делом стоит обратить внимание, часто ли в вашей стиральной машине LG возникает эта ошибка. Если при каждой стирке, то стоит обратиться за квалифицированной помощью в Сервисный центр, а если редко, то можно попробовать устранить неполадку своими руками. 

Вот что можно сделать, чтобы устранить ошибку UE в стиральной машине LG

Почему появилась ошибка UE на стиральной машине?

К появлению кода ошибки на стиральной машине LG может привести следующее: 

• Чрезмерная или, наоборот, недостаточная загрузка барабана стиралки. В обоих этих случаях при возникновении ошибки UE активировать режим отжима не получится, так как это стандартная реакция машинки на несоблюдение условий эксплуатации. 
• Если объем белья не превышает рекомендованный для вашей модели стиральной машины LG, то можно попробовать открыть крышку стиралки, равномерно распределить руками белье по барабану, а затем вручную запустить режим отжима. 
• Еще одна возможная причина – ваша стиральная машина установлена не ровно. Если вы передвигали ее или только что установили, то следует проверить, ровно ли установлена стиралки с помощью уровня. 
• Также возможен сбой в работе блока управления (электронного контроллера). Выключите машину из сети на непродолжительное время (ок.15 мин.) и включите снова. 

Также причиной ошибки UE, как и писалось выше, могут стать серьезные поломки, требующие ремонта мастера. Вот, что это может быть:

• Выход из строя модуля управления (он же программатор или электронный контроллер). Понадобится замена этой детали. 
• При длительной эксплуатации может начаться разрушение подшипника из-за износа. В этом случае возникающая на дисплее ошибка UE сопровождается появлением масляных пятен на полу возле машинки и громким звуком работы. 
• Износ приводного ремня (также при долгом сроке эксплуатации). 

В этих случаях не нужно пытаться устранить поломку самостоятельно. Обратитесь в Сервисный центр LG.

Читайте так же «Вопросы и ответы» 

Стиральные машины — Ошибка UE возникает на полоскании или отжиме

Ошибка UE на стиральной машине LG возникает в процессе стирки. Указывает на то, что блок управления не может запустить режим «отжим», после чего вода из барабана сливается, стирка заканчивается только ополаскиванием. В большинстве случаев указывает не на поломку, а на перегруз барабана или же наоборот — в стирку бросили лишь несколько вещей.

Значение ошибки UE

В стиральных машинах LG встроен датчик Холла, который регулирует скорость вращения барабана при отжиме. Он отслеживает интенсивность вибраций, а при превышении установленной нормы замедляет барабан и подает сигнал блоку управления на необходимость в перераспределении вещей (выполняется за счет добора воды и раскрутки барабана малыми оборотами).

Индикация вида «UE» бывает двух вариаций:

1. uE (с прописной буквой u). Это уведомление о том, что отжим приостановлен, а стиральная машинка выполняет попытки перераспределить бельё в барабане для его верной балансировки.
2. UE (с заглавной буквой U). Ошибка, указывающая на то, что блок управления предпринял все попытки для балансировки барабана, но завершить процедуру ему не удалось.

На машинках без дисплея при ошибке горят все индикаторы «Обороты при отжиме».

Возможные причины неисправности

Если стиральная машина не крутит барабан при отжиме, то вероятные тому причины:

• в барабане слишком много вещей (перегруз);
• загружено мало белья (всего пара футболок);
• белье неравномерно распределено (тяжелые вещи смещены к одной стороне);
• неправильная установка машинки (перекос по плоскости);
• износ подшипника или приводного ремня;
• сбой в работе блока управления.

Однократное появление UE вряд ли указывает на возникновение серьёзной поломки. В 90% случаев она указывает на нарушение правил эксплуатации, прописанные в инструкции. Но если при каждой стирке возникает неисправность, а отжим вовсе запустить не удается ни на одном из доступных режимов (включая минимальные обороты), то это уже повод обратиться в сервисный центр.

Что можно предпринять?

Самостоятельно можно предпринять следующее:

• открыть дверцу (после разблокировки), вручную перераспределить вещи, запустить самый короткий цикл стирки с отжимом;
• повторно загрузить машинку другими вещами и запустить стирку в привычном режиме;
• выровнять машинку по плоскости (с помощью строительного уровня), прокручивая регулируемые ножки;
• выключить стиральную машинку (полностью обесточить), запустить через 20 минут (для перезагрузки блока управления — может возник сбой во внутренней программе).

Если после всего проделанного ошибка UE при следующей стирке снова возникает, то здесь уже требуется более детальная диагностика в условиях сервисного центра. В лучшем случае — износ ремня, в худшем — поломка блока управления.

Вероятные неисправности и их ремонт

Поломка	Причина	Требуемый ремонт	Фото запчасти
Ошибка UE при запуске стирки	Неисправность блока управления	Ремонт или замена платы
Периодическая ошибка UE, при стирке слышен посторонний шум со стороны барабана	Поломка подшипника или износ ремня привода (не актуально для моделей с прямым приводом)	Замена подшипника или ремня
Ошибка возникает регулярно, но стирка без отжима выполняется	Вышел из строя датчик Холла	Замена датчика Холла

Итого, ошибка UE при отжиме стиральной машинки LG указывает на проблемы с балансировкой белья внутри барабана. Устранить её самостоятельно возможно, только если нет признаков неисправности блока управления, подшипника, ремня.

Если Вам требуются запчасти для стиральной машины LG, приобретайте их у нас: широчайший ассортимент, быстрая доставка по России и гарантия на всё.

Видео по ошибке UE

Стиральная машина LG завершила полоскание, слила воду, но отжим так и не начинается. Машинка крутит барабан также как при стирке и полоскании, но не набирается обороты. Некоторое время она не оставляет попыток набрать обороты и отжать бельё, а затем — останавливается, «пишет» ошибку UE (большая буква U!) на дисплее и завершает программу стирки. Некоторые модели LG с экраном во время попыток набора оборотов также могут выдавать ошибку uE (маленькая буква u!).

В зависимости от модели в стиральных машинах LG без дисплея при данной ошибке могут мигать или гореть одновременно:

• все индикаторы (лампочки) отжима
• светодиоды 1, 2, 3, 4, 5 и 6

Расшифровка ошибки

По какой-то причине стиральной машине не удалось равномерно распределить нагрузку барабана по оси вращения. Следует различать ошибки uE и UE.

Код uE (маленькая буква u!) означает, что машинка LG обнаружила разбалансировку нагрузки и пытается устранить эту проблему самостоятельно (доливая чуть-чуть воды и распределяя белье по стенкам барабана). uE (маленькая буква u!) высвечивается для информации, никаких действий с вашей стороны не требуется. Код UE (большая буква U!) значит, что несмотря на все усилия распределить нагрузку по оси барабана, сделать этого стиральной машине не удалось — требуется уже ваше вмешательство.

К появлению надписи UE (большая буква U!) на дисплее могли привести, как пустяковые проблемы, которые можно решить собственными силами, так и серьезные неисправности. Прежде всего, следует обратить внимание на регулярность возникновения ошибки. Если она появляется время от времени, то скорее всего, с вашей стиральной машиной все в порядке. А вот появление кода UE и отсутствие отжима при каждой стирке, к сожалению, говорит о неисправности вашей LG.

Ошибка UE — что делать, как устранить самостоятельно

• Довольно часто к возникновению ошибки UE приводят перегрузка стиральной машины LG (заложили стирать большое одеяло) или, наоборот, недостаточная загрузка (положили 1-2 небольшие вещи). В таких случаях «заставить» машинку отжать бельё вам не удастся. Система контроля распределения веса барабана не позволит вам это сделать. А возникшая ошибка – нормальная реакция стиральной машины на нарушение правил эксплуатации. Разгрузите (или наоборот догрузите) машинку, и тогда она будет отжимать, а ошибка пропадет.
• Попробуйте открыть машинку и переложить вещи в барабане более равномерно вручную. Иногда при стирке сильно отличающихся по весу вещей стиральной машине не удается разложить их автоматически. После чего вновь запустите отжим.
• Проверьте с помощью уровня, ровно ли установлена стиральная машина.
• Возможно, произошел сбой в блоке управления (электронном контроллере) стиральной машины. Попробуйте выключить машинку из розетки и через 10 — 20 минут вновь включить.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

В таблице вы можете ознакомиться со списком типичных неисправностей, которые являются причиной возникновения ошибки UE.

Вышел из строя модуль управления (программатор или электронный контроллер)  — от 2600 руб.

Эта микросхема является «мозгом» стиральной машины.

Признаки

Машинка LG не отжимает при каждой стирке и показывает ошибку UE

Как устранить

Необходим ремонт управляющей платы (перепайка сгоревших элементов) или полная замена.

Началось разрушение подшипника из-за износа и попадания влаги — от 4300 руб.

Масляные пятна на полу означают, что также «потек» сальник, который препятствует проникновению влаги к подшипнику.

Признаки

Стиральная машина LG с длительным сроком эксплуатации сильно гремит (особенно при попытке отжима), не отжимает и «пишет» ошибку UE. На полу под стиральной машиной могут образовываться черные масляные пятна. Барабан моделей с прямым приводом может дергаться.

Как устранить

Требуется замена подшипника и сальников.

Неисправен таходатчик (датчик Холла) — от 2600 руб.

Датчик Холла контролирует скорость вращения барабана.

Признаки

Ошибка появляется регулярно на этапе стирки, полоскания или отжима. В машинках с прямым приводом подергивается барабан.

Как устранить

Требуется замена датчика Холла.

Износился, расслоился или растянулся приводной ремень стиральной машины — от 1200 руб.

Возникает дисбаланс при вращении барабана.

Признаки

Машинка LG не набирает обороты в режиме отжима, а затем останавливается и показывает UE. Ошибка может появляется не всегда, но довольно часто.

Как устранить

Требуется замена ремня привода.

Если у вас не получилось справиться с ошибкой UE самостоятельно, звоните в «РемБытТех» с 8 до 22 или отправляйте online-заявку в любое время. Мастер «РемБытТех» приедет к вам домой в течение 24 часов с момента обращения и устранит неисправность. По окончанию ремонтных работ специалист предоставит гарантию мастерской на срок до 2-х лет. Диагностика и выезд специалиста бесплатны в случае вашего согласия на ремонт техники.