Стиральная машина самсунг 821 коды ошибок - Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает!

Коды ошибок стиральных машин Samsung с дисплеем

Код ошибки	Что значит ошибка	Почему появилась ошибка	Как устранить ошибку
5E	Не сливается вода из машины.	Засорился сливной шланг; Засор в канализации; Засорились шланги внутри машины; Засорился сливной фильтр; Согнут или сдавлен сливной шланг; Не работает сливной насос; Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).	Инструкция
5C
E2
H1 H2 HE HE1 HE2	Не нагревается вода.	Неправильно подключили машину к электросети; Не работает нагреватель стирки; Не работает нагреватель сушки.	Инструкция
HC HC1 HC2
E5
E6
4E	Не заливается вода в машину.	Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме; Согнут или сдавлен заливной шланг; Засорился заливной фильтр; Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».	Инструкция
4C
E1
4C2	В машину заливается горячая вода – выше 50 °С.	Заливной шланг подключен к крану горячей воды.	Инструкция
SUD	В баке слишком много пены.	Положили слишком много порошка; Положили порошок, который не подходит для машины системы автомат; Положили некачественный или поддельный порошок.	Инструкция
5D (SD)
UE	Машина не может равномерно распределить вещи в барабане.	Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой; В машине мало вещей: одна или две; В машине слишком много белья.	Инструкция
UB
E4
LE	Из машины самопроизвольно сливается вода.	Низко лежит сливной шланг; Сливной шланг неправильно подключили к канализации; Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода.	Инструкция
LC
E9
3E 3Е1 3Е2 3Е3 3Е4	Мотор перегружен, заблокирован посторонним предметом или сломался.	Перегрузка электродвигателя из-за большого количества белья; Не работает электродвигатель.	Инструкция
3C 3C1 3C2 3C3 3C4
EA
UC	Нестабильное напряжение в электросети (слишком низкое или высокое).	На машину подается напряжение меньше 200 +/- 4 Вольта, или выше 250 +/- 4 Вольта более 30 секунд.	Инструкция
9C
DE DE1 DE2	Дверца люка не закрыта.	Неплотно закрыта дверца люка; Не работает механизм закрытия дверцы люка.	Инструкция
DC DC1 DC2
ED
DС3	Дверца «Add Door» (для дополнительной загрузки белья в процессе стирки) не закрыта или не открывается.	Перед запуском стирки не закрыли дверцу «Add Door»; Не работает блокировка / разблокировка дверцы «Add Door».	Инструкция
DDC	Неправильно открыли дверцу «Add Door» (для дополнительной загрузки белья) во время стирки.	Дверцу «Add Door» открыли во время стирки без нажатия кнопки «Пуск/Пауза».	Инструкция
LE1	На дно машины попала вода.	Протекает сливной фильтр (неплотно закрыт или поврежден); Вытекает вода из контейнера для порошка; Протекают внутренние соединительные шланги или сливной шланг; Протекает вода из дверцы (повреждена манжета).	Позвоните в службу поддержки.
LC1
TE TE1 TE2 TE3	Нет сигнала от датчика температуры.	Поврежден датчик или его проводка.	Инструкция
TC TC1 TC2 TC3 TC4
EC
0E	В машине слишком много воды.	Неправильно подключен сливной шланг к канализации; Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.	Инструкция
0F
0C
E3
1Е	Нет сигнала от датчика уровня воды.	Поврежден датчик или его проводка.	Инструкция
1C
E7
BE BE1 BE2 BE3	Не работают кнопки / кнопка на панели управления.	Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления.	Инструкция
BC2
EB
AE	Ошибка связи.	Нет сигнала между платами управления.	Инструкция
AC
AC6
CE	Температура воды перед сливом выше или равна 55 °С.	Заливной шланг подключен к крану горячей воды.	Если заливной шланг подключен к крану холодной воды, то позвоните в службу поддержки.
AC
AC6
8E 8E1	Не работает датчик вибрации «VRT+».	Поврежден датчик или его проводка.	Позвоните в службу поддержки.
8C 8C1
EE	Не работает датчик температуры сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).	Поврежден датчик или его проводка.	Позвоните в службу поддержки.
FE	Не работает вентилятор / фен сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).	Не работает вентилятор / фен сушки.	Позвоните в службу поддержки.
FC
SDC	Не работает автоматический дозатор (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).	Не работает автоматический дозатор.	Позвоните в службу поддержки.
6C	Неисправен привод или проводка автоматического дозатора (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).	Не работает привод или проводка автоматического дозатора.	Позвоните в службу поддержки.
2H	Оставшееся время до конца стирки.	Более 99-ти минут до окончания стирки (2Н — 2 часа, 3Н — 3 часа и.т.д.).	Инструкция
3H
4H
Hot	Высокая температура внутри барабана (появляется только у машин с функцией сушки белья).	Температура внутри барабана выше 70 °C.	Не отключайте стиральную машину. Подождите, пока температура понизится в барабане и сообщение «Hot» исчезнет.
A0…A9 B0 C0 D0 E0	Включен заводской тестовый режим.	Включен заводской тестовый режим.	Инструкция
PoF	Во время стирки отключили электричество (ошибка появляется после подачи электричества).	Во время стирки отключили электричество.	Нажмите кнопку «Старт / Пауза», для продолжения стирки. Если хотите запустить стирку с начала, отключите машину кнопкой «ВКЛ/Выкл» и запустите стирку еще раз.
BC	Машина не может запустить мотор.	Не работает триак (симистор) включения вращения мотора.	Позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung без дисплея

Какие индикаторы загораются Белый цвет – индикатор горит Черный цвет – индикатор не горит	Код ошибки	Что значит ошибка	Почему появилась ошибка	Как устранить ошибку
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний индикатор температуры.	4E 4C E1	Не заливается вода в машину.	Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме; Согнут или сдавлен заливной шланг; Засорился заливной фильтр-сеточка; Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй снизу индикатор температуры.	5Е 5C E2	Не сливается вода из машины.	Засорился сливной шланг; Засор в канализации; Засорились шланги внутри машины; Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр); Согнут или сдавлен сливной шланг; Не работает сливной насос; Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних индикатора температуры.	0E 0F OC E3	В машине слишком много воды.	Неправильно подключен сливной шланг к канализации; Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй сверху индикатор температуры.	UE UB E4	Машина не может равномерно распределить вещи в барабане.	Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой; В машине мало вещей: одна или две; В машине слишком много белья.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и второй сверху индикатор температуры.	HE HC E5 E6	Не нагревается вода.	Неправильно подключили машину к электросети; Не работает нагреватель (ТЭН) стирки; Не работает нагреватель (ТЭН) сушки.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два центральных индикатора температуры.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + все индикаторы температуры.	DE DC ED	Дверца люка не закрыта.	Неплотно закрыта дверца люка; Не работает механизм закрытия дверцы люка.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + три нижних индикатора температуры.	1Е 1C E7	Нет сигнала от датчика уровня воды.	Поврежден датчик или его проводка.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний индикатор температуры.	4C2	В машину заливается горячая вода — выше 50 °С.	Заливной шланг подключен к крану горячей воды.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и верхний индикатор температуры.	LE LC E9	Из машины самопроизвольно сливается вода.	Низко лежит сливной шланг; Сливной шланг неправильно подключили к канализации; Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода; Вода вытекает из бункера (контейнера) для порошка или из сливного шланга (при его повреждении).	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний и второй снизу индикатор температуры.		Нет сигнала от таходатчика (измеряет частоту вращения барабана)	Поврежден датчик или его проводка.	Позвоните в службу поддержки.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры.	BE	Не работают кнопки / кнопка на панели управления.	Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления.	Позвоните в службу поддержки.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры.	TE TC EC	Нет сигнала от датчика температуры.	Поврежден датчик или его проводка.	Инструкция

Источник

Ремонт стиральных машин на дому

Доступные цены
Гарантия после ремонта
Возможен срочный ремонт
Выезд в Сочи, Дагомыс, Хоста, Кудепста

Работаю с 2003 года

Все виды ремонтных работ выполняются на дому

Расшифровка ошибок Samsung S821, R831 и R1031

Вот они, наши помощницы и их панели управления:

На что, обратить внимание, выделено красным цветом!

Рассмотрим коды ошибок:

На рисунке показаны какие лампочки температуры будут загораться при сбоях.

Индикаторы Course мигают все их может быть шесть модель s821

По индикатору Temp узнаем код ошибки

1. Ошибка залива воды

— Индикация ошибки показана

Ошибка залива воды возникает, когда уровень воды не вызывает изменения частоты
прессостата более чем на 100 Гц/мин или вода не заливается до предустановленного уровня
за 20 мин от момента первоначального залива.
Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).

2. Ошибка слива

— Индикация ошибки показана

Возникает в случае если частота прессостата (уровень воды) 24.5 к Гц или менее в
начальной фазе цикла пено-обнаружения
Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).

3. Ошибка перелива

— Индикация ошибки показана

Ошибка перелива возникает, когда уровень воды отличается от заданного в цикле.
Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).
Вода будет сливаться сливным насосом в течение 2 мин до отключения питания или до достижения частоты прессостата более 24,5 к Гц.

4. Ошибка дисбаланса

— Индикация ошибки показана

Белье не сбалансировано, разложить белье равномерно.
Ошибка может возникнуть, если загружен только один предмет одежды.Конечным результатом может быть
неудовлетворительный отжим, и на дисплее панели отображается сообщение об ошибке
Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).

5. Ошибка нагревательного элемента

— Индикация ошибки показана

Ошибка может возникнуть, если температура воды увеличилась менее чем на 7°С после включения нагревательного элемента.
Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).

6. Ошибка открытия двери

— Индикация ошибки показана

Ошибка может быть устранена закрытием двери

7. Ошибка прессостата

* Генерируемая прессостатом частота в зависимости от уровня воды

Уровень	Низкий уровень	Высокий уровень
Некорректная частота	>30 к Гц	<15 к Гц

— Индикация ошибки показана

Если частота, указанная в таблице выше регистрируется более 5 секунд, то возникает ошибка прессостата.

Когда это ошибка возникает, насос слива будет работать в течение 3 мин. и затем остановится.
После этого дисплей показывает ошибку прессостата

8. Некорректная температура воды

— Индикация ошибки показана

Возникает в случае, если температура воды 50°C или больше в циклах «Деликатная стирка» и «Шерсть».
В момент первоначального залива воды, если температура воды не соответствует заданной в цикле,
вода будет сливаться сливным насосом в течение 2 мин до появления на прессостате частоты 24.5 к Гц.
Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).

9. Ошибка утечки воды ERROR (E9)

— Индикация ошибки показана

Ошибка утечки воды возникает, когда вода уходит без помощи сливного насоса после запуска программы стирки.

10. Ошибка тахогенератора

— Индикация ошибки показана

Эта ошибка возникает в случае выхода из строя тахогенератора двигателя или тахогенератор выдает менее 2 имп. в секунду
Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).

11. Короткое замыкание симистора двигателя

— Индикация ошибки показана

Эта ошибка возникает в случае, если тахогенератор регистрирует более 300 имп. 1 сек после подачи напряжения на двигатель.
Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).

12. Ошибка термостата

— Индикация ошибки показана

Эта ошибка возникает, когда термостат неисправен или напряжение на нем менее 0.2В или более 4,5 В
Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).

+7(918) 611-94-94

Контакты

Обращаясь ко мне, Вы получаете наивысшее качество работ,
оригинальные детали и самые низкие цены.

Телефон для связи:

+7(918) 611-94-94

Олег Александрович

Часы работы

Ежедневно: с 7.00 до 23.00

Адрес мастерской:

Россия

354057 Краснодарский край

г.Сочи Завокзальный район ул.Альпийская 104

Источник

Компания Samsung выпустила немало линеек моделей стиральных машин, и хотя коды ошибок для них в целом стандартизированы,
средства индикации ошибок сильно различаются. Если с современными СМ, оборудованных дисплеем, всё просто — выводится
буквенно-цифровой код ошибки, то более ранние модели прибегали к схемам индикации с помощью комбинаций горящих и мигающих
светодиодов (индикаторов). В этой статье мы постараемся рассказать про большинство из них, в том числе использовавшихся в
старых моделях.

Так как в целом в СМ Samsung используются одни и те же коды ошибок, в этой статье сначала приводится наиболее полное их
описание (в данном случае это модели с дисплеем), а в дальнейшем при перечислении ошибок, доступных для каждой из схем
индикации и модельных серий, будут стоять ссылки на первую таблицу.

Порядок описания следующий: сначала описание всех возможных кодов ошибок для СМ с дисплеем, затем для отдельных серий СМ
с дисплеем приводится их конкретный набор ошибок, и в заключение — ошибки для СМ без дисплея. Так как схем немало и
статья получилась длинная, для удобства навигации ниже приведены ссылки на описание всех схем:

Коды ошибок стиральных машин Samsung с дисплеем
Коды ошибок стиральных машин Samsung WF-S1054
Коды ошибок стиральных машин Samsung R833GW1
Коды ошибок стиральных машин Samsung Pxx05J
Коды ошибок стиральных машин Samsung S821xx / S621xx без дисплея
Коды ошибок стиральных машин Samsung R1031xx / R831xx без дисплея

Коды ошибок стиральных машин Samsung с дисплеем

В этой таблице собраны коды всех моделей СМ Samsung с дисплеем, поэтому практически для всех неисправностей указывается сразу
по несколько кодов. В последующих разделах этой статьи для некоторых линеек СМ будут приведены именно их коды. Коды ошибок,
начинающие с буквы «E», использовались в старых моделях СМ Samsung.

Обращаем также внимание на то, что для одной неисправности может быть указано несколько кодов в рамках одной системы
нумерации ошибок: например, коды HE, HE1 и HE2 объединены в общую группу описания проблем с нагревом воды в баке, хотя их
точные причины во много разные. Так сделано для сокращения описания большого числа кодов ошибок; кроме того, детали ошибок
всё равно мало что значат для рядового пользователя СМ, а у мастера, которого вы, скорее всего, вызовите, имеются и более
детальные технические описания.

Код	Описание	Способ устранения
5E (SE) 5C E2	Проблемы со сливом грязной воды: за требуемое время уровень воды в баке не опустился до определенного уровня	К проблеме может привести следующее: Что-то мешает воде уйти из СМ: дефект или засор сливного шланга, засорилась гидросистема сливной помпы — всё это вам вполне по силам исправить самому Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до помпы или прессостата; аналогичная проблема может быть с цепью питания электродвигателя насоса Сломался сливной насос или его крыльчатка: надо вызывать специалиста для его проверки и замена обмотки или всего двигателя Вышел из строя датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна Несколько экзотическая ситуация, но всякое бывает: машина хранилась на холоде и вода замерзла в баке Как видите, причин появления этого кода ошибки немало, поэтому лучше вызвать квалифицированного специалиста. Смотрите также «Стиральная машина не отжимает и не сливает»
H1, H2 HE, HE1, HE2 HC, HC1, HC2 E5, E6	Вода в баке медленно или вообще не нагревается, либо, наоборот, перегревается	Причин много, вот некоторые из них: В электросети слишком низкое напряжение: если в розетке действительно низкое напряжение — вызвать электрика Для начала убедитесь в том, что проводка между термодатчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы надежно закреплены Отсутствие сигнала от термодатчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют «Залипло» реле ТЭНа: его также надо менять Сгорел нагревательный элемент (ТЭН), например, из-за толстого слоя накипи на нём: ТЭН только менять Обрыв в цепи питания ТЭНа: проверить провода и контакты Как ни странно, вода может не успеть нагреться из-за того, что СМ стоит в холодном месте — редко, но и такое случается Проблемы с электроникой: термодатчик, реле, контроллер Смотрите также «Стиральная машина не нагревает воду при стирке»
DE, DE1, DE2 DC, DC1, DC2 DOOR ED	Нет сигнала о блокировке двери люка или, наоборот, дверь не получается открыть	В результате электроника блокирует начало стирки. Возможные причины: Для начала самое очевидное: плотнее закрываем дверь Потом убеждаемся, что никакие предметы не мешают закрытию двери: если ошибка осталось, значит, что-то сломалось Обрыв связи между симистором управления УБЛ (устройство блокировки люка) и управляющим контроллером: прозвонить цепь, проверить контакты Что-то сломалось в УБЛ, например, замок, или ослабли петли: в принципе, замок можно починить самостоятельно, но УБЛ — сложный блок, включающий электронику, поэтому лучше обратиться в сервис Неисправен датчик закрытия двери: замена Проблемы в управляющем контроллере УБЛ: диагностика и замена Смотрите также «Стиральная машина: не работает замок» и «Стиральная машина: не открывается дверь после стирки»
4E (ЧE) 4C E1	Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени	Возможные причины: Вода не поступает в СМ: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засорился входной клапан и т.д. — всё это вам вполне по силам исправить самому Забыли плотно закрыть дверь люка и электроника блокирует запуск программы стирки Сломался входной электроклапан: его придется заменить Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна Смотрите также «Стиральная машина Самсунг не набирает воду: причины»
SUd 5d (Sd)	При стирке в баке образуется слишком много пены	Повышенное пенообразование может вызывать следующее: Вы используете порошок, не подходящий к данному режиму стирки, например, в СМ-автомат засыпали порошок для ручной стирки: попробуйте сменить моющее средство Засыпали слишком много моющего средства: попробуйте при следующей стирке уменьшить дозу Вода плохо сливается из СМ: смотрите описание ошибки «5E» Неисправен датчик уровня воды или обрыв в его цепи: прозвонить цепь, проверить и заменить датчик То же для датчика пенообразования, если установлен Сбой управляющего контроллера: вызывайте мастера Смотрите также «В стиральной машине много пены: что делать»
UE UB E4	Неверное положение барабана, нарушена его балансировка	Возможные причины: Возможно, в бак заложено слишком много или, наоборот, слишком мало белья Не исключено, что вы неверно расположили белье в баке, из-за чего возник дисбаланс СМ установлена не строго горизонтально: проверьте по уровню Поврежден ремень привода электродвигателя СМ: замена ремня Нарушения в проводке СМ: прозвонить, починить проблемные участки, проверить и подтянуть контакты Неисправен датчик позиционирования барабана: диагностика и замена датчика То же для тахогенератора или датчика Холла Что-то сломалось в электродвигателе: стерлись щетки, заклинило подшипник — вызывайте специалиста Проблемы с модулем управления: вызывайте мастера для диагностики Смотрите также «Барабан стиральной машины стучит»
LE, LE1 LC, LC1 E9	Обнаружена протечка воды из СМ или её самослив из бака	Проблемы могут быть в следующих узлах СМ: Осмотреть все места в СМ, откуда может протекать вода: заливной и сливной шланги, люк и его манжета, дозатор, внутренние патрубки, бак Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять Образуется много пены: смотрите описание ошибки «SUd» Неисправность или обрыв в цепи управления одного из датчиков: прессостата (уровня воды), контроля протечек («Аква-Стоп») Неверная установка или ошибка подключения сливного шланга к канализации Сбой электроники Смотрите также «Стиральная машина протекает снизу» и «Стиральная машина набирает воду и сразу сливает»
3E, 3E1, 3E2, 3E3, 3E4 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4 EA	На управляющий электронный контроллер не поступает сигнал от тахогенератора приводного мотора	Загружено слишком много белья, из-за чего двигатель перегружен Нарушена проводка в цепи TAXO или ослабление контактов С тахогенератора соскочила шайба, закрепляющая катушку, из-за чего датчик выскочил из посадочного гнезда Неисправен сам тахогенератор: требуется его замена Сломаться может и мотор: нужна его диагностика и ремонт или замена Проблемы на другом конце цепи TAXO: что-то случилось с управляющим контроллером Смотрите также «Стиральная машина Самсунг не отжимает» и «Не крутится барабан стиральной машины: причины, Самсунг»
bE (6E) bE1, bE2, bE3 bC, bC2, b2 Eb	СМ не включается или проблемы с симистором приводного мотора	Вообще-то несколько странная группировка кодов ошибок: СМ может не включаться по множеству причин — смотрите «Не включается стиральная машина Самсунг». Двигатель же может не вращать барабан как из-за неисправности симистора (надо проверить его цепь, сам датчик и контроллер), так и из-за проблем с тахогенератором (смотрите описание ошибки «3E») или внутренних поломок мотора. Смотрите также «Не отжимает стиральная машина Самсунг: что делать»
tE, tE1, tE2, tE3 tC, tC1, tC2, tC3, tC4 Ec	На управляющий контроллер не поступает сигнал от термодатчика (термостата)	Возможные причины: Для начала убедитесь в том, что проводка между термодатчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы надежно закреплены Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют «Залипло» реле ТЭНа: его также надо менять Проблемы в управляющем контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена контроллера Смотрите также «Почему стиральная машина не нагревает воду»
1E (IE) 1C (IC) E7	На управляющий контроллер не приходит сигнал от датчика уровня воды (прессостата)	Причины ошибки и действия обычные при предупреждении о неисправном датчике: сначала надо убедиться, что цепь между ним и контроллером в порядке, что все контакты закреплены и не окислились, проверить сам датчик (если испорчен — заменить), и завершить поиск неисправности на управляющем контроллере (для его диагностики и замены лучше обратиться к специалистам).
OE (0E) OF (0F) OC (0C) E3	В бак залилось слишком много воды	Основные причины: плохой слив, поломка датчиков, неправильный порошок: Вы используете порошок, не подходящий к данному режиму стирки: попробуйте сменить моющее средство Засыпали слишком много моющего средства: попробуйте при следующей стирке уменьшить дозу Вода плохо сливается из СМ: смотрите описание ошибки «5E» Неисправен датчик уровня воды или обрыв в его цепи: прозвонить цепь, проверить и заменить датчик То же для входного заливного клапана Сбой управляющего контроллера: вызывайте мастера Смотрите также «Стиральная машина постоянно набирает воду»
Uc 9C 9E1, 9E2	Напряжения электросети не соответствует требованиям данном модели СМ	Вызовите электрика для проверки и ремонта электропроводки: если не помогло, значит проблемы внутри прибора, и на этот раз придется звонить в сервис. О возможных проблемах с электропитанием СП можно также прочитать в статье «Стиральная машина включается и сразу выключается»
2H 3H 4Р	Показывает время, оставшееся до конца стирки (это не ошибка!)	Подобный код могут наблюдать во время длительной стирки владельцы стиральных машин с небольшими двухсимвольными дисплеями, на которых не помещается 3-хначиное число оставшихся минут. Здесь «H» — От «Hour» («час» на английском), цифра — количество оставшихся часов: «2» — от 100 до 180 минут, «3» — 180-240 минут, «4» — более 240 минут; код пропадет, когда останется 99 минут.
AE AC ACb (AC6) 13E	Возникла ошибка при обмене данными между модулем управления и платой информационного дисплея	Нарушена цепь между платами: прозвон, ремонт проводки, укрепление контактов и разъемов Неисправна плата визуализации: диагностика, ремонт или замена Сбой системной платы управления: звоните в сервис Смотрите также «Стиральная машина: не работает табло»
FE FC	Не работает вентилятор сушки	Возможные причины: Что-то сломалось в вентиляторе: ремонт или замена Нарушена цепь между датчиками вентилятора и управляющим контроллером: ремонт проводки, подтяжка контактов Неисправны датчики в вентиляторе: диагностика, ремонт или замена Сбой системной платы управления: звоните в сервис Смотрите также «Стиральная машина не сушит белье: причины»
EE	Слишком высокая температура сушки	В первую очередь проверяется термодатчик сушки и его цепь: проводку чиним, неисправный датчик меняем То же самое с ТЭНом и его цепью управления В заключение заглядываем в управляющий контроллер, но делать это лучше специалисту
ddC	Открылась дверца «Add Door» для загрузки белья в ходе стирки, хотя кнопка паузы не была нажата	Чтобы продолжить стирку, закройте дверцу и нажмите кнопку «Пуск/Пауза»
dC3	Не поступил сигнал о блокировке дверцы «Add Door»: люк не закрыт или не открывается	Смотрите описание ошибки «DE» — причины те же, что и при блокировке загрузочного люка
8E, 8E1 8C, 8C1	Не работает датчик вибрации VRT+	Датчик устанавливается на модели 2013 года и позже, аналог таходатчика: Нарушена цепь между датчиком и управляющим контроллером: ремонт проводки, подтяжка контактов Датчик неисправен: диагностика, ремонт или замена Сбой системной платы управления: звоните в сервис Смотрите также «Сильно вибрирует стиральная машина при отжиме» и «Сильно шумит стиральная машина при отжиме».
PoF PF	В ходе стирки было отключено электропитание	Просто возобновите стирку, нажав кнопку «Старт/Пауза»
Ao..A9 B0, C0 D0, E0	Не ошибка: вам просто сообщают, что СМ находится в тестовом режиме	Для выхода из тестового режима смотрите инструкцию к СМ
Hot	Высокая температура (выше 70 градусов) во время сушки	Это не ошибка, а просто информационное сообщение «на всякий случай», оно само пропадет после снижения температуры
CE, AC ACb (AC6) 4C2	В бак поступает слишком горячая вода	СМ сразу начинает сливать воду и высвечивает код ошибки: Ошибка установки: заливной шланг подключен к горячей воде Неисправен термостат или нарушена его цепь управления Неправильно работает ТЭН: неисправен, коротят контакты «Криво» работает управляющий контроллер «Стиральная машина сильно нагревается при стирке»
6C SdC (5dC)	Не работает автоматический дозатор	Только в моделях с поддержкой Wi-Fi: Неисправен привод дозатора или его датчик: диагностика, ремонт привода, замена датчика Обрыв в цепи датчика: восстановить проводку, подтянуть и зачистить контакты Как всегда, не исключен сбой электроники Смотрите также «Почему остается порошок в лотке стиральной машины»

Источник

Е 1 — Произошла ошибка при наборе воды
Е 2 — СМ уведомляет о проблемах, возникших при сливе воды из системы (время слива воды не соответствует установленному производителем)
Е 3 — Система предупреждает о том, что при наливе воды достигнут уровень «Переполнение»
DE, DOOR — Проверьте блокировку люка (недостаточно плотно закрыта дверца)
E 4 — Количество загруженного белья в рабочем барабане не соответствует установленным нормам
E5, E6 — Неполадки, связанные с нагревом воды
E7 — Не функционирует уровневый датчик воды
E 8 — Не соблюдается температурный режим (температура воды не соответствует установленной норме)
E 9 — Данная надпись появится в том случае, если система обнаружила утечку воды или 4 раза подряд был произведён самопроизвольный слив (до безопасного для нагревателя уровня)

Коды ошибок на модели S621, S821:

1. Ошибка залива воды

— Индикация ошибки показана Рис. 6-1

Рис. 6-1 Ошибка залива воды

Ошибка залива воды возникает, когда уровень воды не вызывает изменения частоты прессостата более чем на 100 Гц/мин или вода не заливается до предустановленного уровня за 20 мин от момента первоначального залива.
Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).

2. Ошибка слива

— Индикация ошибки показана Рис. 6-2

Рис. 6-2 Ошибка слива

Возникает в случае если частота прессостата (уровень воды) 24.5 кГц или менее в начальной фазе цикла пено-обнаружения
Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).

3. Ошибка перелива

— Индикация ошибки показана Рис. 6-3

Рис. 6-3 Ошибка перелива

Ошибка перелива возникает, когда уровень воды отличается от заданного в цикле. Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).
Вода будет сливаться сливным насосом в течение 2 мин до отключения питания или до достижения частоты прессостата более 24,5 кГц.

4. Ошибка дисбаланса

— Индикация ошибки показана Рис. 6-4

Рис. 6-4 Ошибка дисбаланса

Белье не сбалансировано, разложить белье равномерно.
Ошибка может возникнуть, если загружен только один предмет одежды. Конечным результатом может быть неудовлетворительный отжим, и на дисплее панели отображается сообщение об ошибке (рис 4).
Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).

5. Ошибка нагревательного элемента

— Индикация ошибки показана Рис. 6-5 и Рис. 6-6

Рис. 6-5 Ошибка нагревательного элемента

Рис. 6-6 Ошибка нагревательного элемента

Ошибка может возникнуть, если температура воды увеличилась менее чем на 7°С после включения нагревательного элемента.
Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).

6. Ошибка открытия двери

— Индикация ошибки показана Рис. 6-7

Рис. 6-7 Ошибка открытия двери

Ошибка может быть устранена закрытием двери

7. Ошибка прессостата

* Генерируемая прессостатом частота в зависимости от уровня воды

Уровень	Низкий уровень	Высокий уровень
Некорректная частота	>30 кГц	<15 кГц

Если частота, указанная в таблице выше регистрируется более 5 секунд, то возникает ошибка прессостата.

Когда это ошибка возникает, насос слива будет работать в течение 3 мин. и затем остановится.
После этого дисплей показывает ошибку прессостата (рис. 6-8).

Рис. 6-8 Ошибка прессостата

8. Некорректная температура воды

Возникает в случае, если температура воды 50°C или больше в циклах «Деликатная стирка» и «Шерсть».
В момент первоначального залива воды, если температура воды не соответствует заданной в цикле, вода будет сливаться сливным насосом в течение 2 мин до появления на прессостате частоты 24.5 кГц.

— Индикация ошибки показана Рис. 6-9

Рис. 6-9 Некорректная температура воды

Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).

9. Ошибка утечки воды ERROR (E9)

— Индикация ошибки показана Рис. 6-10

Рис. 6-10 Утечка воды

ошибка утечки воды возникает, когда вода уходит без помощи сливного насоса после запуска программы стирки.

10. Ошибка тахогенератора

— Индикация ошибки показана Рис. 6-11

Рис. 6-11 Ошибка тахогенератора

Эта ошибка возникает в случае выхода из строя тахогенератора двигателя или тахогенератор выдает менее 2 в секунду
Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).

11. Короткое замыкание симистора двигателя

Индикация ошибки показана Рис. 6-12

Рис. 6-12 Короткое замыкание симистора двигателя

Эта ошибка возникает в случае, если тахогенератор регистрирует более 300 имп. 1 сек после подачи напряжения на двигатель.
Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).

12. Ошибка термостата

Индикация ошибки показана Рис. 6-13

Рис. 6-13 Ошибка термостата

Эта ошибка возникает, когда термостат неисправен или напряжение на нем менее 0.2В или более 4,5 В
Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).

Источник

Если у вашей СМА есть дисплей, ошибка обычно будет в виде комбинации символов с буквой E (Error).
На механических моделях ошибки будут обозначены комбинацией лампочек.

Коды ошибок:

Для стиральных машин Samsung с экраном
Для стиральных машин Samsung без экрана

Литера кода	Значение кода	Примечания
E1, 4E/C	Набор воды произведен с ошибкой (фиксирует уровень воды в баке)	Не поступает вода
4C2	В машину заливается горячая вода – выше 50 °С.	Заливной шланг подключен к крану горячей воды
E2, 5E, 5C	Ошибка в процессе слива воды из машины	Одна из причин: засор сливного фильтра, либо неисправность насоса
SUD/SD/5D	В баке слишком много пены
E3, 0C, 0F, 0E	Системой фиксируется переполнение машины водой при наборе	В течение 2 минут включается автоматический слив
DE/1/2, DC/1/2, ED, DOOR	Проблема блокировки люка	Возможная причина – неплотно закрыта дверца
DC3	Дверца «Add Door» (для дополнительной загрузки белья в процессе стирки) не закрыта или не открывается
DDC	Неправильно открыли дверцу «Add Door» (для дополнительной загрузки белья) во время стирки
E4, UE, UB	Общая масса загруженных вещей для стирки не соответствуют техническим характеристикам выбранного режима
E5/6, H1/2/E/E1/E2, HC/C1/C2	Ошибка, вызванная в ходе нагрева воды	Е6 указывает непосредственно на неисправность нагревательного оборудования
E7, 1C, 1E	Ошибка при тестировании датчика уровня воды в баке стиральной машины
E8	Проблема, вызванная температурой набираемой воды и ее нагрева в соответствии с выбранной программой	Скорее всего неисправен ТЭН
E9, LE, LC	Системой стиральной машины фиксируется утечка воды	Возможная причина: более 4 раз подряд системой был произведен слив воды до безопасного уровня
EA, 3E/1/2/3/4, 3C/1/2/3/4	Мотор перегружен, заблокирован посторонним предметом или сломался	Электродвигатель перегружен и не работает
UC, 9C	Нестабильное напряжение в электросети (слишком низкое или высокое)
LE1, LC1	На дно машины попала вода
TE/1/2/3, TC/1/2/3/4, EC	Нет сигнала от датчика температуры
EB, BE/1/2/3, BC2	Не работает кнопка/кнопки на панели управления
AE, AC, AC6	Ошибка связи	Нет сигнала между платами управления
CE, AC, AC6	Температура воды перед сливом выше или равна 55 °С	Заливной шланг подключен к крану горячей воды
8E, 8E1, 8C, 8C1	Не работает датчик вибрации «VRT+»	Поврежден датчик или его проводка
EE	Не работает датчик температуры сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья)	Поврежден датчик или его проводка
FE, FC	Не работает вентилятор / фен сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья)
SDC	Не работает автоматический дозатор (появляется только у машин с функцией Wi-Fi)
6C	Неисправен привод или проводка автоматического дозатора (появляется только у машин с функцией Wi-Fi)
2H, 3H, 4H	Оставшееся время до конца стирки	Более 99-ти минут до окончания стирки (2Н — 2 часа, 3Н — 3 часа и.т.д.).
HOT	Высокая (ВЫШЕ 70) температура внутри барабана (появляется только у машин с функцией сушки белья)
A0-9, B0, C0, D0, E0	Включен заводской тестовый режим
POF	Во время стирки отключили электричество (ошибка появляется после подачи электричества)
BC	Машина не может запустить мотор	Не работает триак (симистор) включения вращения мотора

Литера кода	Значение кода	Примечания	Индикаторы на панели
4E, 4C, E1	Не заливается вода в машину	Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме; Согнут или сдавлен заливной шланг; Засорился заливной фильтр-сеточка; Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».	Светятся все режимы стирки + нижний индикатор температуры
5E, 5C, E2	Не сливается вода из машины	Засорился сливной шланг; Засор в канализации; Засорились шланги внутри машины; Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр); Согнут или сдавлен сливной шланг; Не работает сливной насос; Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).	Светятся все режимы стирки + второй снизу индикатор температуры
0E, 0F, OC, E3	В машине слишком много воды	Неправильно подключен сливной шланг к канализации; Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии	Светятся все режимы стирки + 2 нижних индикатора температуры
UE, UB, E4	Машина не может равномерно распределить вещи в барабане		Светятся все режимы стирки + второй сверху индикатор температуры
HE, HC, E5/6	Не нагревается вода		Светятся все режимы стирки + нижний и второй сверху индикатор температуры ИЛИ Светятся все режимы стирки + два центральных индикатора температуры
DE, DC, ED	Дверца люка не закрыта		Светятся все режимы стирки + все индикаторы температуры
1E, 1C, E7	Нет сигнала от датчика уровня воды	Поврежден датчик или его проводка	Светятся все режимы стирки + 3 нижних индикатора температуры
4C2	В машину поступает горячая (50 и выше) вода		Светятся все режимы стирки + верхний индикатор температуры
LE, LC, E9	Из машины самопроизвольно сливается вода		Светятся все режимы стирки + нижний и верхний индикаторы температуры
	Нет сигнала от таходатчика (измеряет частоту вращения барабана)		Светятся все режимы стирки + верхний и второй снизу индикаторы температуры
BE	Не работают кнопки / кнопка на панели управления		Светятся все режимы стирки + 2 нижних и верхний индикаторы температуры
TE, TC, EC	Нет сигнала от датчика температуры		Светятся все режимы стирки + 2 верхних индикатора температуры

Мы доставляем запчасти для крупной и мелкой техники в Москве, Санкт-Петербурге и в другие регионы России: Новосибирск, Нижний Новгород, Самара, Ростов-на-Дону, Уфа, Красноярск, Пермь, Воронеж, Саратов, Барнаул, Владивосток, Кемерово, Симферополь, Абакан, Екатеринбург, Челябинск и в другие города. Условия доставки запчастей.

Товарные предложения, представленные на сайте, не являются публичной офертой, определяемой ст. 437 (2) ГК РФ.

Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете политику конфиденциальности и условия обработки персональных данных.

Источник