Стиральная машина самсунг диамонд 7кг ошибка

Коды ошибок стиральных машин Samsung с дисплеем

Что появляется на дисплее

Код ошибки

Что значит ошибка

Почему появилась ошибка

Как устранить ошибку

Коды ошибок стиральных машин Samsung

5E

Не сливается вода из машины.

Засорился сливной шланг;

Засор в канализации;

Засорились шланги внутри машины;

Засорился сливной фильтр;

Согнут или сдавлен сливной шланг;

Не работает сливной насос;

Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

5C

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E2

Коды ошибок стиральных машин Samsung

H1
H2
HE
HE1
HE2

Не нагревается вода.

Неправильно подключили машину к электросети;

Не работает нагреватель стирки;

Не работает нагреватель сушки.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

HC
HC1
HC2

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E5

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E6

Коды ошибок стиральных машин Samsung

4E

Не заливается вода в машину.

Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме;

Согнут или сдавлен заливной шланг;

Засорился заливной фильтр;

Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

4C

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E1

Коды ошибок стиральных машин Samsung2

4C2

В машину заливается горячая вода – выше 50 °С.

Заливной шланг подключен к крану горячей воды.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин SamsungD

SUD

В баке слишком много пены.

Положили слишком много порошка;

Положили порошок, который не подходит для машины системы автомат;

Положили некачественный или поддельный порошок.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

5D (SD)

Коды ошибок стиральных машин Samsung

UE

Машина не может равномерно распределить вещи в барабане.

Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой;

В машине мало вещей: одна или две;

В машине слишком много белья.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

UB

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E4

Коды ошибок стиральных машин Samsung

LE

Из машины самопроизвольно сливается вода.

Низко лежит сливной шланг;

Сливной шланг неправильно подключили к канализации;

Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

LC

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E9

Коды ошибок стиральных машин Samsung

3E
3Е1
3Е2
3Е3
3Е4

Мотор перегружен, заблокирован посторонним предметом или сломался.

Перегрузка электродвигателя из-за большого количества белья;

Не работает электродвигатель.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

3C
3C1
3C2
3C3
3C4

Коды ошибок стиральных машин Samsung

EA

Коды ошибок стиральных машин Samsung

UC

Нестабильное напряжение в электросети (слишком низкое или высокое).

На машину подается напряжение меньше 200 +/- 4 Вольта, или выше 250 +/- 4 Вольта более 30 секунд.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

9C

Коды ошибок стиральных машин Samsung

DE
DE1
DE2

Дверца люка не закрыта.

Неплотно закрыта дверца люка;

Не работает механизм закрытия дверцы люка.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

DC
DC1
DC2

Коды ошибок стиральных машин Samsung

ED

Коды ошибок стиральных машин Samsung3

DС3

Дверца «Add Door» (для дополнительной загрузки белья в процессе стирки) не закрыта или не открывается.

Перед запуском стирки не закрыли дверцу «Add Door»;

Не работает блокировка / разблокировка дверцы «Add Door».

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин SamsungC

DDC

Неправильно открыли дверцу «Add Door» (для дополнительной загрузки белья) во время стирки.

Дверцу «Add Door» открыли во время стирки без нажатия кнопки «Пуск/Пауза».

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung1

LE1

На дно машины попала вода.

Протекает сливной фильтр (неплотно закрыт или поврежден);

Вытекает вода из контейнера для порошка;

Протекают внутренние соединительные шланги или сливной шланг;

Протекает вода из дверцы (повреждена манжета).

Позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung1

LC1

Коды ошибок стиральных машин Samsung

TE
TE1
TE2
TE3

Нет сигнала от датчика температуры.

Поврежден датчик или его проводка.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

TC
TC1
TC2
TC3
TC4

Коды ошибок стиральных машин Samsung

EC

Коды ошибок стиральных машин Samsung

0E

В машине слишком много воды.

Неправильно подключен сливной шланг к канализации;

Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

0F

Коды ошибок стиральных машин Samsung

0C

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E3

Коды ошибок стиральных машин Samsung

Нет сигнала от датчика уровня воды.

Поврежден датчик или его проводка.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

1C

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E7

Коды ошибок стиральных машин Samsung

BE
BE1
BE2
BE3

Не работают кнопки / кнопка на панели управления.

Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung2

BC2

Коды ошибок стиральных машин Samsung

EB

Коды ошибок стиральных машин Samsung

AE

Ошибка связи.

Нет сигнала между платами управления.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

AC

Коды ошибок стиральных машин Samsung6

AC6

Коды ошибок стиральных машин Samsung

CE

Температура воды перед сливом выше или равна 55 °С.

Заливной шланг подключен к крану горячей воды.

Если заливной шланг подключен к крану холодной воды, то позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

AC

Коды ошибок стиральных машин Samsung6

AC6

Коды ошибок стиральных машин Samsung

8E
8E1

Не работает датчик вибрации «VRT+».

Поврежден датчик или его проводка.

Позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

8C
8C1

Коды ошибок стиральных машин Samsung

EE

Не работает датчик температуры сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).

Поврежден датчик или его проводка.

Позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

FE

Не работает вентилятор / фен сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).

Не работает вентилятор / фен сушки.

Позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

FC

Коды ошибок стиральных машин SamsungC

SDC

Не работает автоматический дозатор (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).

Не работает автоматический дозатор.

Позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

6C

Неисправен привод или проводка автоматического дозатора (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).

Не работает привод или проводка автоматического дозатора.

Позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

2H

Оставшееся время до конца стирки.

Более 99-ти минут до окончания стирки (2Н — 2 часа, 3Н — 3 часа и.т.д.).

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

3H

Коды ошибок стиральных машин Samsung

4H

Коды ошибок стиральных машин SamsungT

Hot

Высокая температура внутри барабана (появляется только у машин с функцией сушки белья).

Температура внутри барабана выше 70 °C.

Не отключайте стиральную машину. Подождите, пока температура понизится в барабане и сообщение «Hot» исчезнет.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

A0…A9
B0
C0
D0
E0

Включен заводской тестовый режим.

Включен заводской тестовый режим.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин SamsungF

PoF

Во время стирки отключили электричество (ошибка появляется после подачи электричества).

Во время стирки отключили электричество.

Нажмите кнопку «Старт / Пауза», для продолжения стирки.
Если хотите запустить стирку с начала, отключите машину кнопкой «ВКЛ/Выкл» и запустите стирку еще раз.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

BC

Машина не может запустить мотор.

Не работает триак (симистор) включения вращения мотора.

Позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung без дисплея

Какие индикаторы загораются

Белый цвет – индикатор горит
Черный цвет – индикатор не горит

Код ошибки

Что значит ошибка

Почему появилась ошибка

Как устранить ошибку

4E

Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний индикатор температуры.

4E
4C
E1

Не заливается вода в машину.

Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме;

Согнут или сдавлен заливной шланг;

Засорился заливной фильтр-сеточка;

Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».

Инструкция

5E

Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй снизу индикатор температуры.


5C
E2

Не сливается вода из машины.

Засорился сливной шланг;

Засор в канализации;

Засорились шланги внутри машины;

Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр);

Согнут или сдавлен сливной шланг;

Не работает сливной насос;

Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).

Инструкция

0E

Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних индикатора температуры.

0E
0F
OC
E3

В машине слишком много воды.

Неправильно подключен сливной шланг к канализации;

Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.

Инструкция

UE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй сверху индикатор температуры.

UE
UB
E4

Машина не может равномерно распределить вещи в барабане.

Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой;

В машине мало вещей: одна или две;

В машине слишком много белья.

Инструкция

HE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и второй сверху индикатор температуры.

HE
HC
E5
E6

Не нагревается вода.

Неправильно подключили машину к электросети;

Не работает нагреватель (ТЭН) стирки;

Не работает нагреватель (ТЭН) сушки.

Инструкция

E5

Загораются индикаторы всех режимов стирки + два центральных индикатора температуры.

DE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + все индикаторы температуры.

DE
DC
ED

Дверца люка не закрыта.

Неплотно закрыта дверца люка;

Не работает механизм закрытия дверцы люка.

Инструкция

1E

Загораются индикаторы всех режимов стирки + три нижних индикатора температуры.


1C
E7

Нет сигнала от датчика уровня воды.

Поврежден датчик или его проводка.

Инструкция

4C2

Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний индикатор температуры.

4C2

В машину заливается горячая вода — выше 50 °С.

Заливной шланг подключен к крану горячей воды.

Инструкция

LE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и верхний индикатор температуры.

LE
LC
E9

Из машины самопроизвольно сливается вода.

Низко лежит сливной шланг;

Сливной шланг неправильно подключили к канализации;

Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода;

Вода вытекает из бункера (контейнера) для порошка или из сливного шланга (при его повреждении).

Инструкция

Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний и второй снизу индикатор температуры.

Нет сигнала от таходатчика (измеряет частоту вращения барабана)

Поврежден датчик или его проводка.

Позвоните в службу поддержки.

BE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры.

BE

Не работают кнопки / кнопка на панели управления.

Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления.

Позвоните в службу поддержки.

TE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры.

TE
TC
EC

Нет сигнала от датчика температуры.

Поврежден датчик или его проводка.

Инструкция

Стиральные машины “Самсунг” пользуются огромной популярностью в нашей стране. Это простая, но при этом очень
надежная и функциональная техника. Однако эти агрегаты также могут выходить из строя, и в один момент вместо
стирки можно увидеть непонятный код. Разумеется, в таком случае возникают вопросы: что произошло и что делать?
Владельцам стиральных машин “Самсунг” ошибки знать нужно, ведь они позволяют быстро определить причину проблемы.
Большинство из этих неприятностей можно решить самостоятельно.

Специалисты “Всем Запчасть” расскажут, какие есть коды ошибок, какова их расшифровка, и что нужно делать для того
чтобы решить проблему. Обратите внимание, на разных моделях стиральных машинок Samsung могут возникать разные
коды. Поэтому в нашем обзоре мы укажем разные виды кодов, предложим их расшифровку, а также дадим рекомендации,
как избравиться от проблемы.

Машинка не сливает воду: коды ошибок

Довольно часто владельцы стиральных машин Samsung сталкиваются с проблемой, что техника не сливает
воду
. Об этом могут свидетельствовать 3 кода ошибок. Они следующие:

  • SC;
  • SE;
  • E2.

Эти коды ошибок стиральных машин “Самсунг” могут свидетельствовать о серьезной неисправности – поломке
сливного насоса. В таком случае рекомендуем купить новую помпу и заменить. Это можно сделать своими руками.
Другой вариант – проблемы со сливным шлангом. Прочистите ее и проверьте, не является ли сливной шланг
передавленным. Кроме того, могут быть засорены трубки внутри машины. Прочистить их может быть сложно,
поэтому вам может пригодиться новый комплект.

Коды ошибок, если стиральная машина не нагревает воду

Вторая распространенная проблема – агрегат не нагревает воду. Скорее всего, в таком случае
программа стирки не запустится и на экране появится код. Если есть такая проблема, вы увидите следующие коды
ошибки в стиральной машине “Самсунг”:

  • H1/HE/HC/другие коды ошибок с индексом H;
  • E5/E6.

Если вы видите такую ошибку, скорее всего, необходимо купить новый ТЭН. Трубчатый электронагреватель – одна
из самых уязвимых деталей машины. Из-за жесткой воды на ТЭНе образуется накипь, и в итоге это приводит к
поломке. Ремонт ТЭНа нецелесообразен, лучше купить новый электронагреватель и заменить его.

Самопроизвольный слив

Проблемы с самопроизвольным сливом – не самые популярные поломки стиральной машины “Самсунг”. Однако они
также имеют место, и для них предусмотрены коды ошибок. Если имеет место такая проблема, на дисплее появятся
следующие коды:

  • LE;
  • LC;
  • E9.

Если вы видите такой код, не исключено, что имеет место механическое повреждение бака. Скорее всего, в нем
появилась трещина или отверстие, поэтому уровень воды постоянно ниже предусмотренного программой. Решением
этой проблемы является замена барабана. Лучше приобрести не только новый бак, но и комплект подшипников.
Также рекомендуется осмотреть крестовину на предмет повреждений. Если крестовина повреждена, лучше сразу
купить новую.

Повреждения электродвигателя

Неисправность электродвигателя – это одна из самых серьезных проблем, с которыми сталкиваются владельцы
стиральных машин. Если двигатель неисправен, вы также увидите специальный код. Для поломок мотора,
предусмотрены следующие коды неисправностей стиральной машины “Самсунг”:

  • 3E и все коды ошибок, связанные с 3E;
  • 3C и все коды ошибок, связанные с 3C;
  • EA.

Если вы видите один из этих кодов ошибки, необходимо произвести разборку двигателя. В некоторых случаях можно
обойтись небольшим ремонтом с покупкой отдельных деталей. Например, могут выйти из строя щетки мотора. Выход
из этой ситуации – купить новый комплект щеток. Однако в некоторых случаях ремонт нецелесообразен. Тогда
будет проще и дешевле купить новый мотор.

Не закрывается дверца стиральной машины

Также в таблице кодов неполадок есть и специальные символы, которые указывают на неплотное закрытие дверцы.
Пока люк не будет закрыт, блок управления не даст команду на залив воды в бак. Об этой проблеме могут
сигнализировать следующие ошибки:

  • DE и все коды ошибок, связанные с DE;
  • DC и все коды ошибок, связанные с DC (кроме DC3);
  • ED.

Отдельно стоит рассказать об ошибке DC3. Она свидетельствует о том, что дверца дополнительной загрузки белья
не закрыта. Встречается на машинках с функцией дополнительной загрузки непосредственно во время стирки.

Если дверца не закрывается, скорее всего, наблюдается проблема с механизмом закрытия. Необходимо заказать
новый механизм и заменить его. С кодом DC3 такая же проблема. На люке дополнительной загрузки белья также
есть система блокировки и разблокировки, и она также может выйти из строя.

На дно стиральной машинки попала вода

Также стиральная машинка может сигнализировать о неполадке, если на дно попадает вода. Для этого предусмотрен
специальный датчик, который контролирует наличие или отсутствие воды на дне. Это важно, чтобы жидкость не
попала в нижнюю часть машины и не вызвала короткое замыкание. О проблеме могут свидетельствовать следующие
коды:

  • LE1;
  • LC1.

Вода может попадать на дно стиральной машинки по нескольким причинам. Прежде всего, это происходит из-за
повреждения сливного фильтра. Если фильтр поврежден, нужно купить новую деталь и произвести замену. Также
подобные проблемы могут возникать из-за повреждения резиновых комплектующих машинки – внутренних шлангов,
сливного шланга или даже манжеты стиральной машинки. В этих ситуациях на помощь придет замена комплектующих.

Нет информации о температуре воды

Каждая программа предусматривает нагрев воды до определенной температуры. Если нагрева не происходит, система
не даст команду на запуск стирки. Вместо этого вы увидите код ошибки. Они могут быть следующими:

  • TE и все коды ошибок, связанные с TE;
  • TC и все коды ошибок, связанные с TC;
  • EC.

Еще одна проблема, характерная для температурных датчиков – слишком высокая температура воды. Датчик
работает, но показывает температуру выше той, которая предусмотрена конкретной программой. Для этого система
предусматривает следующие коды ошибок:

  • CE;
  • AC;
  • AC6.

Если стиральная машинка выдает такие коды, это свидетельствует о неисправности датчика температуры воды либо
проблемах с его проводкой. Лучшее решение – покупка нового датчика и установка вместо старого вместе с
новыми проводами.

Нет информации о количестве воды

В стиральной машине много разнообразных датчиков, и в случае выхода одного из них, устройство не запустит
программу стирки. Так происходит и с датчиком количества воды. О его поломке свидетельствуют следующие
ошибки:

  • 1E;
  • 1C;
  • E7.

Если вы видите такую ошибку, это значит, что неисправен датчик уровня воды. Решение проблемы такое же, как и
в случае с температурным датчиком – покупка нового и установка.

Таким образом, большинство указанных проблем можно решить самостоятельно. Однако нужны и качественные
комплектующие, которые не заставят вас разбирать стиральную машинку повторно уже через пару месяцев.
Заказать качественные детали для стиральных машин Samsung вы можете в магазине “Всем Запчасть”. На нашем
сайте представлен широкий выбор комплектующих для стиральных машинок корейского производителя. Мы реализуем
детали по выгодным ценам, доставка осуществляется по всей территории России.

Стиральная машинка Самсунг уже давно полюбилась своими пользователями и вошла в обиход повседневной жизни, как палочка выручалочка.

Благодаря функционалу стиральных машинок происходит эффективная экономия свободного времени. Однако в силу обстоятельств происходят поломки, которые требуют оперативного устранения и починки.

Не беспокойтесь и не спешите вызывать специалиста по починке стиральных машин. В первую очередь изучите информацию об эксплуатации машинки.

А после, убедившись, что причина заключается в другом, рассмотрите коды ошибок. Их исправление под руку даже не опытным пользователям.

Ошибки электроснабжения

Машинка не включается или отключили электроэнергию, что делать. Не стоит паниковать, в каждую машинку заложена программа сбоя и после включения электричества, техника снова продолжит работать.

Если этого не случилось, пути решения:

  1. 1.Нужно внимательно осмотреть вилку и шнур, возможен разрыв в соединении или повреждение.
  2. 2.Отключить и включить снова бытовую технику. Повторить попытку запуска программы. Если не работает после перезапуска, слить воду через фильтр. Отключить от сети.
  3. 3.Оставьте машинку на 30 мин отдохнуть. После снова включить, если нет никакой реакции на действия, нужно обратиться в сервис.

Неисправности дверцы люка

После стирки не можете открыть люк. Как в домашних условиях можно выявить причины и их самому устранить:

  1. Некорректное закрытие дверцы. Многие машинки не будут работать, если не закрыли правильно дверь, стирка в таком случае не запуститься.
  2. Если дверца машинки не открывается. Может произойти по причинам: машина слила не полностью воду и датчик автоматически не отпускает воду.
  3. Сломался замок блокировки люка. Если дверцу заклинило можно открыть при помощи лески. Продеть леску под низ люка и потянуть вверх, при этом поддернуть крючок дверцы. Если не вышло, придется снимать блокировку вручную. Для этого потребуется снять верх крышки машинки и изнутри открыть.
  4. Не крутится барабан. Частая возникаемая проблема, что барабан не крутится, что делать в таком случае. Если крюк износился со временем, его нужно поменять или проблема будет повторяться

Коды ошибок стиральной машинки Самсунг

В каждой машинке при неисправности на дисплеи высвечивается код ошибки в виде цифры и буквы. Что это обозначает и как можно устранить возникшую проблему самостоятельно.

Ошибка 5Е — во время стирки, у машины перестал работать слив воды

Причины:

  • Не работает сливной насос.
  • Мусор закупорил слив воды в насосе. Нужно промыть фильтр.
  • Сломалась плата управления.
  • Отошли контакты в цепи.

Решения:

  1. Посмотреть фильтр, очистить если замусорен. Хорошо вымыть водой, установить назад.
  2. Обследовать сливной шланг на деформацию и мусор.
  3. Проверить, что дома канализационная система в порядке.
  4. Перезапустить снова машинку. Иногда случается одноразовый сбой.

Ошибка 3Е — означает, машинка работает не на полную мощность

Положенные внутрь вещи не отжимается. Барабан работает не равномерно, постоянно меняя скорость вращения.

Причины:

  • Не корректная работа тахогенератора. Возникли проблемы с мотором.
  • Растянулся или порвался приводной ремень.
  • Неисправная работа управляющей платы.
  • Поломка в щетках двигателя.
  • Произошло замыкание в тахогенераторе.

Решения:

  • Отменить стирку, белье достать из барабана. Возможно, была сделана большая загрузка белья.
  • Запустить снова стиральную машину. Иногда происходит одноразовый сбой.

Если предыдущие решения не сработали, значит, проблема намного глубже и требуется сервис.

Ошибка LE — обозначает, что вода протекает из стиральной машины

Причины неисправности:

  • Произошла деформация шланга.
  • Дефект манжетки дверцы и вода вытекает из-под люка.
  • Сломалась плата управления.
  • Включился защитный клапан аквастоп (если в машине установлена данная программа). Если машина новая, возможна ошибка при подключении.
  • Разъединение проводки в цепи

Решения:

  1. Отменить стирку, белье достать из барабана. Возможно, была сделана большая загрузка белья.
  2. Запустить снова стиральную машину. Иногда происходит одноразовый сбой.
  3. Если предыдущие решения не сработали, значит, проблема намного глубже и требуется сервис.

Ошибка DE — обозначает, блокировка двери на открытие и закрытие

Причины возникновения:

  • Не работает механизм блокировки двери. Поломка платы управления.
  • Деформация петель или дверцы машины.
  • Внешнее повреждение дверцы.
  • Не исправная проводка в цепи блокирования.

Решение:

  1. Возможно, дверца не плотно закрыта, проверить на посторонние предметы.
  2. Осмотреть петли, на целостность и легкое движение.
  3. Запустить машинку снова. Мог возникнуть временный сбой

Ошибка Н1 — возникает, когда машина подает только холодную воду для стирки или очень горячую

Причины возникновения:

  • Требуется замена на новый тэн.
  • Сбой или повреждение термостата.
  • Ошибка в работе управляющей платы.
  • Проблемы с проводкой в нагревательном аппарате.

Решение:

  1. Проверить есть ли дома электричество.
  2. Возможно повреждение розетки для подключения.
  3. Перезапустить машинку, возможен временный сбой.
  4. Если ничего не помогает, требуется обращение в сервис

Способы устранения

Машинки марки Самсунг являются одними из лидеров по продажам среди покупателей и зарекомендовали себя надежными в эксплуатации. Имеет отличную и качественную сборку.

Поэтому поломка управляющего модулем равна нулю, исходя из обращений в сервисную службу.

  • Подшипники в машине есть одними из самых надежных среди других брендов. Поэтому при возникновении любой проблемы прежде прочитайте инструкцию по эксплуатации.
  • В основном выходят из строя нагревательные элементы, которые даже новичок в домашних условиях может заменить
  • С более серьезной проблемой обращайтесь только в фирменные сервисы.

Неважно, какой марки машина дома. Главное, это своевременный уход и чистка основных элементов как сливной шланг, фильтр и дверца.

Если придерживаться всех рекомендаций производителей, любимая стиральная машина прослужит не один год и будет радовать своей отличной работой, качеством стирки.

Фото ошибки стиральной машины Samsung (самсунг)

Чтобы правильно диагностировать проблему, владельцу необходимо выяснить значение появившегося на дисплее кода или узнать, какой ошибке соответствует сигнал в случае отсутствия табло.

Машинки без дисплея сообщают о неполадках посредством мигания определенного сочетания лампочек и кнопок, которое следует правильно трактовать.

При верной диагностике большинство поломок можно устранить самостоятельно в домашних условиях, не обращаясь за помощью к профессионалам и существенно сэкономить на этом.

Если ваша машинка оборудована дисплеем, то расшифровать появившийся код поможет наша таблица.

Код ошибки

Суть проблемы

Возможные причины

Способы устранения неполадок

Код ошибки 5E, 5C, E2

Стиралка не сливает воду.

Непроходимость шланга или неисправность сливного насоса в результате засорения или деформации.

  • Отключите машинку от сети и удалите из барабана воду;
  • Очистите фильтр;
  • Запустите машинку вхолостую в режиме полоскания с отжимом.

Если ошибка не исчезнет, то причину следует искать в канализации или сливном шланге.

Код ошибки Samsung: H1, H2, HE, HC, E5, E6

Не нагревается вода

  • Сбой в работе ТЭНа или его поломка;
  • Некорректное подключение техники к электросети, перебои в электроснабжении;
  • Поломка электроники стиральной машины;
  • Неисправность контроллера, реле.
  • Проверьте терморезистор, а также ТЭН на утечку тока или обрыв;
  • Осмотрите реле нагревательного элемента, расположенное на плате (оно может залипнуть);
  • Убедитесь в корректности подключения.

При поломке ТЭНа его следует заменить, что решает проблему в 80% подобных случаев.

Код ошибки Samsung: 4E, 4C, E1

Машинка не набирает воду.

Такая ошибка может быть следствием:

  • Отсутствия подачи воды в том числе из-за перекрытия крана или отключения холодного водоснабжения;
  • Слабого напора;
  • Засорения, пережатия заливного шланга или фильтра;
  • Подключения шланга к горячему водоснабжению вместо холодного (код 2С2).
  • Убедитесь в наличие воды в доме;
  • Проверьте напор;
  • Убедитесь в том, что кран, регулирующий подачу воды, не перекрыт;
  • Прочистите заливочный шланг и фильтр;
  • Устраните перегибы при их наличии;
  • Проверьте прессостат и клапаны.

Код ошибки Samsung: 4C2

Температура заливаемой воды превышает 50 С.

Это может произойти вследствие подключения машинки к горячему водоснабжению или газовой колонке.

Для устранения проблемы нужно правильно подключить стиральной машины к холодному водоснабжению.

Код ошибки Samsung: SUD, 5D

Переизбыток пены.

  • Использование слишком большого количества порошка или его низкое качество;
  • Засор сливного фильтра;
  • Сбои в работе пенообразующего датчика.

Очистите машинку от пены, перезагрузите ее, запустите вхолостую, замените средство или уменьшите количество.

Код ошибки UE, UB, E4

Нарушена балансировка.

  • Неравномерное распределение белья в барабане;
  • Перегруз или недогруз стиральной машины;
  • Нарушение балансировки самой стиралки.
  • Распределите белье вручную, разгрузите или догрузите стиральной машины;
  • Если это не помогло, то проверьте амортизаторы. При выходе из строя они могут перестать глушить вибрацию.

Код ошибки Samsung: LE, lC, E9

Утечка воды.

  • Выбрана неверная высота сливного шланга;
  • Его некорректное подключение;
  • Протечка уплотнителя, бака или шланга;
  • Проблемы с крышкой насоса;
  • Поломка датчика утечки.

Отключите стиральной машины от сети, измените расположение сливного шланга, проверьте его состояние, а также осмотрите бак и уплотнители. При наличии повреждений замените элемент.

Код ошибки Samsung 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4, 3E, 3E1, 3E2, 3E3 и 3E4 (в более ранних моделях – EA, EB, 8E)

Не вращается вал двигателя.

  • Перегружен барабан;
  • Неисправности внутренней проводки, контактов;
  • Сбой модуля управления или повреждение его элементов;
  • Неисправность датчика оборотов мотора либо ошибка при его сборке.

Снимите со шкива ремень и попробуйте покрутить барабан вручную. Если он будет легко поддаваться вращению, то проверьте:

  • Тахометр;
  • Вал двигателя на способность к вращению;
  • Контакты на предмет обрыва и окисления;
  • Щщетки мотора.

Если все детали, которые могут быть как-то связаны с вращением, в порядке, то проблема с высокой долей вероятности кроется в неполадках модуля управления. Он поддается ремонту посредством пропайки участков или замены отдельных элементов.

Код ошибки Samsung: UC, 9C

Проблемы с напряжением в сети.

  • Нестабильность напряжения, его несоответствие стандартам;
  • Поломка модуля управления;
  • Подключение техники через неисправный переходник или удлинитель.

Убедитесь в наличии нормального напряжения с учетом того, что СМ потребляет около 2,5 кВт. При отклонениях проблема решается посредством установки стабилизатора.

Код ошибки Samsung: DE, DE1, DE2, DC, DC1, DC2, ED

Не закрыта дверца люка.

  • Неисправность механизма блокировки (УБЛ);
  • Деформация или смещение дверцы;
  • Ошибка модуля управления.

В первую очередь убедитесь в исправности блокировочного механизма, то есть, крючка, расположенного на люке. Также обратите внимание на индикатор: при открытой и закрытой двери он мигает (или горит) по-разному. Затем попробуйте сымитировать захлопывание двери включенной машинки при помощи отвертки (надавите ею на механизм до щелчка). Если режим стирки запустится, то останется только устранить механическую неполадку, связанную с крюком или замком.

Важно! В процессе проверки не забывайте о технике безопасности!

Код ошибки Samsung: LE1, LC1

Вода в поддоне стиральной машины.

  • Протечка бака, патрубков;
  • Сбой, поломка или ошибка системы «Аквастоп»;
  • Засор поплавка «AquaStop».

Убедитесь в отсутствии протечек из под патрубкови бака. Проверьте «Аквастоп», представляющий собой пластмассовый поплавок, который при протечке поднимается и путем давления на микрик сообщает ему о необходимости отключения стиралки. Если ему что-то мешает или, наоборот, вынуждает оставаться в определенном положении, то СМ может выдавать ошибку, указывающую на ложную протечку.

Код ошибки Samsung: BC

Неисправность симистора.

СМ не может запустить двигатель ввиду повреждения самого мотора или его элементов.

Проверьте двигатель, симистор, щетки. При выявлении поврежденных мест замените элемент или отремонтируйте участок.

Код ошибки Samsung: PoF

Сбой программы.

Такая ошибка обычно появляется после внезапного отключения и включения электричества во время стирки.

Просто перезагрузите стиральной машины и заново запустите программу.

Код ошибки Samsung: A0…A9, B0, C0, D0, E0

Не является ошибкой, указывает на пребывание машинки в режиме заводского теста.

Случайность или бессистемное нажатие на кнопки.

Удерживайте в течение 10 секунд кнопки «Температура» и «Опции». Перезагрузка СМ не отменяет режим диагностики.

Код ошибки Samsung: 6C, SDC

Перестал включаться или вышел из строя автоматический дозатор.

Сбой системы, неполадки роутера, отсутствие подключения к интернету, неисправность привода дозатора.

Проверьте роутер, факт наличия подключения к глобальной сети и исправность привода дозатора.

Код ошибки Samsung: 8E, 8E1, 8C, 8C1

Сбой в работе тахогенератора.

Выход из строя таходатчикаили попадание на него влаги.

  • Продуйте мотор, попробуйте подсушить таходатчик феном;
  • Просушите контакты;
  • Если ничего не помогает, то скорее всего придется менять двигатель.

Код ошибки Samsung: CE, AC, AC6

Сливается вода повышенной температуры.

Несвоевременное срабатывание нагревательного элемента. Также проблема теоретически может возникнуть из-за залипания реле ТЭНа или ввиду подключения СМ к газовой колонке.

Суть этой ошибки не конца ясна многим мастерам, но, по всему видимому, разработчики таким образом хотели предусмотреть возможность диагностики несвоевременного включения ТЭНа. В общем, пока вода в баке не стынет, ошибка будет висеть. Для ее устранения стоит проверить факт залипания реле, расположенного на плате ТЭНа.

Код ошибки Samsung: BE (1,2,3), BC2, EB

Залипание кнопок.

Попадание на кнопки сладких (липких) напитков (сиропа, чая) или строительных (отделочных) материалов.

Понажимайте на кнопки, выявите залипание и выполните прочистку.

Код ошибки Samsung: 1E, 1C, E7

Модуль управления не обнаруживает прессостат

  • Неисправности прессостата или его элементов;
  • Сбой модуля управления.

Проверьте контакты на датчике и проводку. Диагностировать исправность прессостата можно путем подставления датчика к другой машинке (датчики у СМ бренда Самсунг однотипные). В случае поломки детали произведите замену.

Код ошибки Samsung: TE (1,2,3), TC (1,2,3,4), EC

Повреждение термистора

Неисправности проводки, контактов, сбой системы.

Проверьте контакты и проводку на факт повреждений. Замените перегоревшие элементы или произведите их ремонт (путем изоляции, скручивания или запаивания).

Стиральная машинка, не оснащенная дисплеем, сигнализирует владельцу об ошибках посредством загорающихся светодиодов. Диагностировать неисправность поможет инструкция или наша таблица, в которой знаком «+» обозначены индикаторы, горящие при возникновении конкретных проблем (НЕ мигающие).

Проблема

Код ошибки

30С 40С 60С 95С
Не набирается вода 4E, 4C, E1 +
Не сливается вода 5Е, 5C, E2 +
Слишком много воды 0E, OF, OC, E3 + +
Дисбаланс барабана UE, UB, E4 +
Вода не нагревается HE, HC, E5, E6 + +
Не блокируется люк DE, DC, ED + + + +
Неисправность датчика уровня воды 1Е, 1C, E7 + + +
Температура выше необходимой 4C2 +
Протечка LE, LC, E9 + +
Не реагируют кнопки панели BE + + +
Нет сигнала от термодатчика TE, TC, EC + +

Если у вашей СМА есть дисплей, ошибка обычно будет в виде комбинации символов с буквой E (Error).
На механических моделях ошибки будут обозначены комбинацией лампочек.

Коды ошибок:

  • Для стиральных машин Samsung с экраном
  • Для стиральных машин Samsung без экрана
Литера кода Значение кода Примечания
E1, 4E/C Набор воды произведен с ошибкой (фиксирует уровень воды в баке) Не поступает вода
4C2 В машину заливается горячая вода – выше 50 °С. Заливной шланг подключен к крану горячей воды
E2, 5E, 5C Ошибка в процессе слива воды из машины Одна из причин: засор сливного фильтра, либо неисправность насоса
SUD/SD/5D В баке слишком много пены
E3, 0C, 0F, 0E Системой фиксируется переполнение машины водой при наборе В течение 2 минут включается автоматический слив
DE/1/2, DC/1/2, ED, DOOR Проблема блокировки люка Возможная причина – неплотно закрыта дверца
DC3 Дверца «Add Door» (для дополнительной загрузки белья в процессе стирки) не закрыта или не открывается
DDC Неправильно открыли дверцу «Add Door» (для дополнительной загрузки белья) во время стирки
E4, UE, UB Общая масса загруженных вещей для стирки не соответствуют техническим характеристикам выбранного режима
E5/6, H1/2/E/E1/E2, HC/C1/C2 Ошибка, вызванная в ходе нагрева воды Е6 указывает непосредственно на неисправность нагревательного оборудования
E7, 1C, 1E Ошибка при тестировании датчика уровня воды в баке стиральной машины
E8 Проблема, вызванная температурой набираемой воды и ее нагрева в соответствии с выбранной программой Скорее всего неисправен ТЭН
E9, LE, LC Системой стиральной машины фиксируется утечка воды Возможная причина: более 4 раз подряд системой был произведен слив воды до безопасного уровня
EA, 3E/1/2/3/4, 3C/1/2/3/4 Мотор перегружен, заблокирован посторонним предметом или сломался Электродвигатель перегружен и не работает
UC, 9C Нестабильное напряжение в электросети (слишком низкое или высокое)
LE1, LC1 На дно машины попала вода
TE/1/2/3, TC/1/2/3/4, EC Нет сигнала от датчика температуры
EB, BE/1/2/3, BC2 Не работает кнопка/кнопки на панели управления
AE, AC, AC6 Ошибка связи Нет сигнала между платами управления
CE, AC, AC6 Температура воды перед сливом выше или равна 55 °С Заливной шланг подключен к крану горячей воды
8E, 8E1, 8C, 8C1 Не работает датчик вибрации «VRT+» Поврежден датчик или его проводка
EE Не работает датчик температуры сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья) Поврежден датчик или его проводка
FE, FC Не работает вентилятор / фен сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья)
SDC Не работает автоматический дозатор (появляется только у машин с функцией Wi-Fi)
6C Неисправен привод или проводка автоматического дозатора (появляется только у машин с функцией Wi-Fi)
2H, 3H, 4H Оставшееся время до конца стирки Более 99-ти минут до окончания стирки (2Н — 2 часа, 3Н — 3 часа и.т.д.).
HOT Высокая (ВЫШЕ 70) температура внутри барабана (появляется только у машин с функцией сушки белья)
A0-9, B0, C0, D0, E0 Включен заводской тестовый режим
POF Во время стирки отключили электричество (ошибка появляется после подачи электричества)
BC Машина не может запустить мотор Не работает триак (симистор) включения вращения мотора
Литера кода Значение кода Примечания Индикаторы на панели
4E, 4C, E1 Не заливается вода в машину Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме;
Согнут или сдавлен заливной шланг;
Засорился заливной фильтр-сеточка;
Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».
Светятся все режимы стирки + нижний индикатор температуры
5E, 5C, E2 Не сливается вода из машины Засорился сливной шланг;
Засор в канализации;
Засорились шланги внутри машины;
Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр);
Согнут или сдавлен сливной шланг;
Не работает сливной насос;
Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).
Светятся все режимы стирки + второй снизу индикатор температуры
0E, 0F, OC, E3 В машине слишком много воды Неправильно подключен сливной шланг к канализации;
Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии
Светятся все режимы стирки + 2 нижних индикатора температуры
UE, UB, E4 Машина не может равномерно распределить вещи в барабане Светятся все режимы стирки + второй сверху индикатор температуры
HE, HC, E5/6 Не нагревается вода Светятся все режимы стирки + нижний и второй сверху индикатор температуры ИЛИ
Светятся все режимы стирки + два центральных индикатора температуры
DE, DC, ED Дверца люка не закрыта Светятся все режимы стирки + все индикаторы температуры
1E, 1C, E7 Нет сигнала от датчика уровня воды Поврежден датчик или его проводка Светятся все режимы стирки + 3 нижних индикатора температуры
4C2 В машину поступает горячая (50 и выше) вода Светятся все режимы стирки + верхний индикатор температуры
LE, LC, E9 Из машины самопроизвольно сливается вода Светятся все режимы стирки + нижний и верхний индикаторы температуры
Нет сигнала от таходатчика (измеряет частоту вращения барабана) Светятся все режимы стирки + верхний и второй снизу индикаторы температуры
BE Не работают кнопки / кнопка на панели управления Светятся все режимы стирки + 2 нижних и верхний индикаторы температуры
TE, TC, EC Нет сигнала от датчика температуры Светятся все режимы стирки + 2 верхних индикатора температуры

Мы доставляем запчасти для крупной и мелкой техники в Москве, Санкт-Петербурге и в другие регионы России: Новосибирск, Нижний Новгород, Самара, Ростов-на-Дону, Уфа, Красноярск, Пермь, Воронеж, Саратов, Барнаул, Владивосток, Кемерово, Симферополь, Абакан, Екатеринбург, Челябинск и в другие города. Условия доставки запчастей.

Товарные предложения, представленные на сайте, не являются публичной офертой, определяемой ст. 437 (2) ГК РФ.

Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете политику конфиденциальности и условия обработки персональных данных.

2011-2023г. © ИТА ГРУПП — интернет-магазин запчастей для бытовой техники.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Стиральная машина самсунг диамонд 6 кг коды ошибок
  • Стиральная машина самсунг диагностика ошибок
  • Стиральная машина самсунг дает ошибку 5с
  • Стиральная машина самсунг wf0408s1v ошибки
  • Стиральная машина самсунг wf s861 коды ошибок