Стиральная машина самсунг диджитал инвертор ошибка 4с

Иногда владельцы стиральных машин Samsung сталкиваются с проблемой: загрузили белье в барабан, закрыли дверцу, запустили программу, но вода в машинку не поступает, и стирка не начинается. Вместо набора воды загорается сообщение 4С на дисплее. Давайте разберемся, что означает этот код, каковы причины его появления, и как исправить ошибку.

Расшифровка ошибки

Ошибка 4C на стиральной машине Samsung означает, что возникли трудности с набором воды. За отведенное время стиралка по какой-то причине не смогла залить достаточное для стирки количество воды или вода вообще не поступает.

Обнаружили на дисплее ошибку 4 С? Не нужно паниковать и сразу же вызывать мастера. Попробуйте для начала разобраться в ситуации самостоятельно. В некоторых случаях проблема решается за пару минут.

• В водопроводе нет воды или напор слишком слабый. Откройте кран в ванной или на кухне и посмотрите, есть ли вода в квартире. Если есть, убедитесь, что с напором все нормально. Если ее нет или напор слабый, обратитесь в управляющую компанию.

• Запорный кран стиралки закрыт или открыт частично. Бывает так, что кто-то из домочадцев случайно повернул вентиль и перекрыл подачу воды в машинку. Или же закрыл его частично таким образом, что напор стал слишком слабым. Проверьте вентиль и убедитесь, что он находится в полностью открытом состоянии.

• Заливной шланг перекручен или передавлен. Осмотрите шланг по всей длине: от места подключения к водопроводу до корпуса машинки. Если где-то обнаружите передавленные или перекрученные участки, шланг нужно освободить или расправить.

• Фильтр-сеточка заливного клапана засорилась и плохо пропускает воду. Такая сеточка есть в заливном клапане каждой СМА. Ее задача — не пропускать мусор вместе с водой. Чем больше она засоряется, тем с меньшим напором поступает вода в машинку. Фильтр нужно достать, прочистить и установить на место. Как это сделать, мы разбирали в статье «Как почистить входной фильтр подачи воды в стиральную машину».

• В модуле управления произошел сбой. В этом случае отключите технику от сети на 10 минут, а затем снова вставьте вилку в розетку. Если после повторного включения ошибка пропала, значит, в стиральной машине Самсунг был разовый сбой электроники.

• Неправильное подключение слива к канализации. Если недавно установленная стиральная машина Samsung набирает и сливает воду какое-то время, а затем останавливается и выдает ошибку 4С, возможно, причина в некорректном подключении слива к канализации. Проверьте положение сливного шланга. Если он полностью находится ниже уровня воды в баке, то вода уходит из стиральной машины самотеком. Поднимите шланг выше этого уровня, чтобы избежать самослива или воспользуйтесь услугой установки стиральной машины профессиональным мастером.

Вероятные поломки

За 20 лет ремонта стиральных машин Самсунг с ошибкой 4C мастера «РемБытТех» сталкивались весьма часто. Это позволило сформировать нам перечень распространенных поломок, которые являются причиной появления этой ошибки. Смотрите их ниже.

---

Неисправен заливной клапан — от 1800 руб.

Заливной клапан (КЭН) отвечает за подачу воды в стиральную машину. Он состоит из мембраны, электромагнитной катушки и корпуса. При подаче напряжения на катушку  мембрана открывается, и вода поступает в машину. Чаще всего из строя выходит катушка. Из-за этого мембрана остаётся закрытой, машинка не набирает воду и выдаёт ошибку 4С.

Неисправность заливного клапана — самая распространенная поломка при ошибке 4 C.

Признаки

После нажатия на кнопку «Старт» в бак не набирается вода, и стирка не начинается. На дисплее стиралки Samsung загорается ошибка 4С.

Как устранить

КЭН не ремонтируется, а меняется на новый.

---

Вышел из строя прессостат — от 1900 руб.

Задача прессостата (датчика уровня воды) — контролировать степень наполнения бака и сообщать о том, когда нужно начать, а когда остановить или возобновить подачу воды. Если засорилась трубка прессостата, забилась грязью камера отбора давления или сам датчик залип в положении «полный бак», то стиральная машина Samsung не набирает воду, и выдает ошибку 4C.

Признаки

После запуска программы не слышно привычного журчания воды, и стиральная машина Самсунг не заливает воду. На дисплее горит код 4С.

Как устранить

Необходимо продуть трубку прессостата и очистить камеру отбора давления от загрязнений. При поломке датчика требуется заменить весь узел в сборе.

---

Неисправен модуль управления — от 2400 руб.

Модуль управления представляет собой микросхему, которая принимает и обрабатывает сигналы от всех узлов стиральной машины, а также отдаёт им команды. Если во время эксплуатации вышли из строя радиоэлементы в цепи управления заливным клапаном на плате, окислились или подгорели их контакты или дорожки, то стиральная машина Samsung не наливает воду и показывает ошибку 4С. Чаще всего горит симистор управления клапаном или резисторы.

Признаки

Машинка Самсунг не наливает воду и не запускает стирку, а на дисплее горит код ошибки 4С.

Как устранить

Специалист прозванивает цепь управления клапаном подачи воды в модуле и выясняет, что неисправно. После диагностики он меняет вышедшие из строя радиоэлементы на новые (в частности резисторы и/или симистор), пропаивает их контакты и дорожки, если они окислились или подгорели.

В случае выхода из строя процессора блока управления или существенного повреждения платы (более 30%) модуль меняется на новый.

---

Повреждена проводка или контакты в цепи заливного клапана — от 1800 руб.

Со временем проводка в цепи заливного клапана перетирается из-за вибраций стиральной машины во время работы. В частном секторе её повреждают грызуны-вредители. В результате теряется связь КЭНа с модулем управления. Контакты отходят, подгорают или окислятся, что также приводит к обрыву в цепи клапана.

Признаки

Вода не заливается в стиралку Самсунг, на дисплее появляется ошибка 4С, выбранная программа стирки не запускается.

Как устранить

Мастер прозванивает проводку в цепи клапана подачи воды и находит место обрыва. Поврежденные провода скручиваются или полностью меняется проводной шлейф. Если контакты отошли, мастер поправляет их. Если — окислились или подгорели, он зачищает их и пропаивает.

---

Стиральная машина Самсунг выдаёт ошибку 4С, и у вас не получается справиться с ней собственными силами? Обратитесь в сервисный центр «РемБытТех». Мастер приедет в течение суток, выяснит причину поломки и при необходимости с вашего согласия выполнит ремонт. После устранения неисправности он проверит технику и выдаст вам квитанцию с гарантийными обязательствами до 2 лет.

Способы устранения неисправностей

Ряд простых действий поможет установить причину неисправности и быстро устранить ее самостоятельно.

Прежде всего, при появлении кода ошибки 4Е нужно проверить, есть ли в кранах холодная вода. Если воду не отключали, следующим пунктом проверки должен стать кран на подачу воды к машине. Кран нужно открыть, если он окажется закрытым. При подтекании узла вызывают сантехника или устраняют поломку самостоятельно.

Кран подачи воды в стиральную машину при возникновении ошибки 4Е проверяют одним из первых

Затем проверяют клапан подачи воды в стиральную машину. Он может подтекать или просто не срабатывать. В таком случае деталь заменяют новой. Дальше осматривают место подсоединения шланга к отсеку с моющими средствами: шланг должен быть герметичен.

Засоренный фильтр, который установлен в месте соединения шланга со стиральной машиной, также может препятствовать подаче воды. Чтобы его осмотреть, шланг отсоединяют и плотно затыкают, а фильтр вынимают при помощи клещей. Если обнаружен засор, сеточку фильтра прочищают иголкой и промывают под проточной водой. Известковые отложения, собравшиеся на сеточке, можно растворить при помощи лимонной кислоты, или же заменить сильно засоренный фильтр новым. После устранения неисправности шланг устанавливают на свое место.

Если после вышеуказанных процедур код ошибки продолжает гореть на дисплее, нужно проверить напор воды. Некоторые модели стиральных машин Samsung оснащены системой «АкваСтоп» (AquaStop), которая блокирует шланг при аварийных ситуациях (например, когда шланг пробит и пропускает воду). Если блокировка сработала, индикатор подключения к водопроводу будет греть красным. В таких ситуациях необходима замена шланга.

В моделях, не оснащенных системой экстренной блокировки, и в том случае, когда датчик «АкваСтоп» остается неактивным, потребуется проверка шланга подачи воды. Для этого нужно отключить стиральную машину от питания и перекрыть подачу воды, шланг отсоединить от крана и от стиральной машины и залить в него воду. Если вода не проходит, засор в шланге устраняют при помощи специального тросика. Чистый шланг будет означать отсутствие напора воды в водопроводе. Для устранения такой неисправности нужно вызвать сантехника.

В редких случаях, когда в стиральной машине не исправен датчик уровня воды, также загорается ошибка 4Е и не подается вода. Проверить работоспособность этой детали можно, осмотрев его трубку и контакты.

Сбои в работе модуля управления также могут стать причиной появления ошибки. Как исправить такую неполадку? Можно попробовать отключить установку от питания на 5-10 минут, а затем включить снова. Если код не исчез, потребуется вызов мастера.

Нарушения в системе слива воды при ошибке 4Е возможны, если:

• машина выдает ошибку при смене режима стирки на полоскание;
• машина сначала набирает воду, а потом сразу сливает ее.

В данном случае нужно проверить, правильно ли подключен сливной шланг к канализации, нет ли засоров в самом шланге или сливном фильтре.

Иногда проблемы с набором воды возникают из-за засорения сливного фильтра

В таблице, размещенной ниже, мы перечислили основные неисправности, связанные с появлением информационного кода 4Е, причины их возникновения и способы устранения.

Внешние признаки проблемы	Причины возникновения	Способы устранения
Стиральная машина не может набрать воду или набирает ее очень плохо, на дисплее высвечивается ошибка 4Е	Неисправность впускного клапана или засор фильтра подачи воды	Устранение неисправностей или замена деталей
Ошибка возникла сразу после запуска программы	Проблема в блоке управ	Вызов мастера, диагностика
Машина выдает ошибку при начале стирки (после того, как вода набрана)	Неисправности датчика уровня воды (прессостата)	Осмотр датчика, устранение неисправностей
Ошибка возникает во время включения полоскания или сразу после набора воды происходит ее слив	Проблемы в системе слива	Осмотр сливного шланга, фильтра и их прочистка

Как показывает опыт, во многих случаях при появлении ошибки 4Е на стиральной машине Samsung с проблемой можно справиться самостоятельно, не прибегая к помощи мастера.

Способы устранения неисправностей

Ряд простых действий поможет установить причину неисправности и быстро устранить ее самостоятельно.

Прежде всего, при появлении кода ошибки 4Е нужно проверить, есть ли в кранах холодная вода. Если воду не отключали, следующим пунктом проверки должен стать кран на подачу воды к машине. Кран нужно открыть, если он окажется закрытым. При подтекании узла вызывают сантехника или устраняют поломку самостоятельно.

Кран подачи воды в стиральную машину при возникновении ошибки 4Е проверяют одним из первых

Затем проверяют клапан подачи воды в стиральную машину. Он может подтекать или просто не срабатывать. В таком случае деталь заменяют новой. Дальше осматривают место подсоединения шланга к отсеку с моющими средствами: шланг должен быть герметичен.

Засоренный фильтр, который установлен в месте соединения шланга со стиральной машиной, также может препятствовать подаче воды. Чтобы его осмотреть, шланг отсоединяют и плотно затыкают, а фильтр вынимают при помощи клещей. Если обнаружен засор, сеточку фильтра прочищают иголкой и промывают под проточной водой. Известковые отложения, собравшиеся на сеточке, можно растворить при помощи лимонной кислоты, или же заменить сильно засоренный фильтр новым. После устранения неисправности шланг устанавливают на свое место.

Если после вышеуказанных процедур код ошибки продолжает гореть на дисплее, нужно проверить напор воды. Некоторые модели стиральных машин Samsung оснащены системой «АкваСтоп» (AquaStop), которая блокирует шланг при аварийных ситуациях (например, когда шланг пробит и пропускает воду). Если блокировка сработала, индикатор подключения к водопроводу будет греть красным. В таких ситуациях необходима замена шланга.

В моделях, не оснащенных системой экстренной блокировки, и в том случае, когда датчик «АкваСтоп» остается неактивным, потребуется проверка шланга подачи воды. Для этого нужно отключить стиральную машину от питания и перекрыть подачу воды, шланг отсоединить от крана и от стиральной машины и залить в него воду. Если вода не проходит, засор в шланге устраняют при помощи специального тросика. Чистый шланг будет означать отсутствие напора воды в водопроводе. Для устранения такой неисправности нужно вызвать сантехника.

В редких случаях, когда в стиральной машине не исправен датчик уровня воды, также загорается ошибка 4Е и не подается вода. Проверить работоспособность этой детали можно, осмотрев его трубку и контакты.

Сбои в работе модуля управления также могут стать причиной появления ошибки. Как исправить такую неполадку? Можно попробовать отключить установку от питания на 5-10 минут, а затем включить снова. Если код не исчез, потребуется вызов мастера.

Нарушения в системе слива воды при ошибке 4Е возможны, если:

• машина выдает ошибку при смене режима стирки на полоскание;
• машина сначала набирает воду, а потом сразу сливает ее.

В данном случае нужно проверить, правильно ли подключен сливной шланг к канализации, нет ли засоров в самом шланге или сливном фильтре.

Иногда проблемы с набором воды возникают из-за засорения сливного фильтра

В таблице, размещенной ниже, мы перечислили основные неисправности, связанные с появлением информационного кода 4Е, причины их возникновения и способы устранения.

Внешние признаки проблемы	Причины возникновения	Способы устранения
Стиральная машина не может набрать воду или набирает ее очень плохо, на дисплее высвечивается ошибка 4Е	Неисправность впускного клапана или засор фильтра подачи воды	Устранение неисправностей или замена деталей
Ошибка возникла сразу после запуска программы	Проблема в блоке управ	Вызов мастера, диагностика
Машина выдает ошибку при начале стирки (после того, как вода набрана)	Неисправности датчика уровня воды (прессостата)	Осмотр датчика, устранение неисправностей
Ошибка возникает во время включения полоскания или сразу после набора воды происходит ее слив	Проблемы в системе слива	Осмотр сливного шланга, фильтра и их прочистка

Как показывает опыт, во многих случаях при появлении ошибки 4Е на стиральной машине Samsung с проблемой можно справиться самостоятельно, не прибегая к помощи мастера.

ПОЛЕЗНЫЕ СОВЕТЫ ПО УСТРАНЕНИЮ ПРОБЛЕМЫ

Такая ошибка может быть вызвана простейшими причинами, поэтому в первую очередь стоит проверить:

Прочищаем фильтр воды СМА

Не отключена ли вода в квартире.
Не перекрыт ли кран, к которому подсоединён заливной шланг.
Напор воды в системе водоснабжения. Недостаточный напор является причиной нарушения работы программ.
Не пережат ли шланг, подключен ли он верно. Иногда по ошибке вместо холодной воды производится подключение к горячей. Необходимо проверить и саму эту деталь на предмет проходимости, сняв его с машины и пролив жидкость.
Не сработал ли аквастоп. Такое происходит, если шланг повреждён. Об этом говорит красный индикатор на детали. В таком случае его нужно заменить.
Подведён ли шланг к отсеку для стирального порошка.
Не засорён ли фильтр залива воды. Необходимо открутить заливной шланг, предварительно перекрыв водопроводный кран, снять небольшую решётку, находящуюся за ним, прочистить либо промыть под проточной водой, установить обратно. Можно опустить деталь в разведённую лимонную кислоту на некоторое время.
Иногда во время транспортировки зимой в подводящем шланге замерзает жидкость, блокируя ход

Это тоже стоит учитывать.
Если происходит одновременный залив и сброс жидкости, надо обратить внимание на подключение к сливу. Выводящий шланг должен быть выше уровня бака, иметь изгиб.

Напор воды может измениться, либо вода вообще будет перекрыта не только в начале стирки, но и на других этапах, поэтому код 4е иногда появляется в процессе осуществления программы.

Если с этими параметрами всё в порядке, попробуйте перезапустить выбранный алгоритм стирки, это может помочь.

Иногда появление кода 4е связано с кратковременным сбоем в электронном модуле. Его необходимо перезагрузить, полностью отключив стиралку Samsung от розетки на несколько минут. Возможно, проблема будет решена.

 Вызвать нашего мастера на дом БЕСПЛАТНО: +7-982-231-69-66 .

БОЛЕЕ СЕРЬЁЗНЫЕ ПРИЧИНЫ

Если ни один из описанных выше советов не помог, дело в одной из внутренних деталей стиральной машины:

Необходимо проверить прессостат стиралки

1. Прессостат. Чаще всего засоряется измерительная трубка этого прибора, либо она отклонена. Такое происходит во время транспортировки, перестановки в квартире. Для того, чтобы получить доступ к датчику давления, необходимо снять верхнюю крышку. Деталь представляет собой небольшой диск с прикреплённой к нему длинной трубкой, идущей в бак.
2. Впускной клапан. Эта деталь находится в верхней задней части машины, под крышкой. Нужно проверить, надёжно ли подсоединены провода, идущие от управляющей платы к этому клапану.
3. Неисправность электронного модуля, который регулирует все процессы в стиральном автомате. Это сложная поломка, которую сложно устранить без помощи специалиста.
4. В СМА Самсунг есть слабое место, где вода протекает, и поэтому не достигается необходимое количество жидкости.

Если код 4е появляется во время отжима, то это наверняка неполадки платы управления.

 +7-982-231-69-66 .

Если Вы не смогли самостоятельно решить проблему, обратитесь в наш сервисный центр «Пермь — Профи»! Мы поможем наладить работу стиральной машины Самсунг!

Вероятные поломки

Оказывается, уже 3205 стиральных машин марки Самсунг отремонтировано специалистами «РемБытТех». Из их данных по ремонту мы выделили неисправности, при которых появлялся код Е4 (UE). Самые распространенные из них смотрите ниже в таблице.

Признаки возникновения ошибки	Вероятная причина возникновения	Ремонт или замена	Стоимость* (только работа)
Стиральная машина Samsung не отжимает и выдает ошибку UE / E4. Также в процессе выполнения программы барабан может вращаться только в одну сторону.	Неисправна управляющая плата – микросхема, являющаяся «мозгом» стиральной машины.	Если вышло из строя реле на плате (в этом случае барабан стиральной машины вращается только в одну сторону), управляющий модуль подлежит ремонту, для этого нужно заменить реле на новое. Если сгорел процессор управляющего модуля (в этом случае барабан не будет вращаться совсем или двигатель машины будет постоянно работать на пониженных или повышенных оборотах), потребуется замена всей платы.	от 2400 руб.
Стиральная машина Самсунг сильно гремит, особенно, на отжиме при попытках набрать обороты. Белье не отжимается, появляется код UE / Е 4 (на дисплее или в виде комбинации индикаторов). На полу под машиной могут быть черные масляные пятна. Неисправность характерна для машин с большим сроком эксплуатации.	Из-за естественного износа и влаги началось разрушение подшипника. Возможные масляные пятна на полу говорят о нарушении герметичности сальника, препятствующего проникновению влаги к подшипнику.	Необходимо заменить подшипник и сальник на новые.	от 4000 руб.
Стиральная машина Самсунг не крутит барабан и выдает данную ошибку сразу после запуска программы. Или же ошибка УЕ / Е4 загорается на отжиме при попытках стиралки набрать обороты, а на стирке барабан может вращаться рывками.	Порвался или расслоился / растянулся приводной ремень. В случае обрыва – барабан не будет вращаться совсем. При расслоении / растяжении ремня крутящий момент двигателя на шкив барабана будет передаваться неравномерно. Из-за этого таходатчик, контролирующий обороты вращения барабана, «не позволит» стиралке запустить отжим.	Требуется замена приводного ремня.	от 1100 руб.
Стиральная машина Samsung сильно вибрирует во время отжима, внутри корпуса агрегата слышны скрип, стук и прерывистые удары, высвечивается код UE.	Вышел из строя один или несколько амортизаторов, которые предназначены для снятия вибрационных колебаний бака во время стирки. Из-за этого возникает дисбаланс барабана при вращении.	Необходима замена всех (!) амортизаторов.	от 2600 руб.
Ошибка загорается на стирке, полоскании или отжиме. Перед появлением ошибки стиралка прерывает программу.	Сломался таходатчик (тахогенератор), контролирующий обороты вращения барабана.	Требуется замена датчика.	от 2400 руб.
Барабан стиральной машины легко прокручивается рукой, но не вращается на любой программе. Или же при отжиме стиральная машина Samsung не может набрать обороты. В обоих случаях машинка Samsung пишет ошибку E4 (УЕ).	Износились щетки электродвигателя. В результате, в моторе не создается необходимого магнитного поля для вращения ротора.	Необходима замена графитовых щеток.	от 1700 руб.

* Запчасти не входят в стоимость и оплачиваются отдельно. Финальная стоимость рассчитывается мастером «РемБытТех» после диагностики и зависит от модели СМА Samsung.

Если у вас не получилось «побороть» ошибку Е4 / UE своими силами, обращайтесь в мастерскую «РемБытТех» с 8 до 22 часов по телефонам:

+7 (495) 215 – 14 – 41

+7 (903) 722 – 17 – 03

Кроме этого вы в любое время можете отправить нам online-заявку на ремонт.

Уже через 24 часа после получения вашей заявки мастер «РемБытТех» приедет к вам домой и устранит возникшую неисправность. На все виды работ предоставляется гарантия сроком до 2-х лет. Выезд мастера и проведение диагностики, если вы соглашаетесь на выполнение ремонт, будут бесплатными.

Оцени статью: 4.1 1 5 28 голосов (в среднем 4.1 на основе 28 голосов)

Информация об уровне воды

Модели стиральной машинки фирмы «Самсунг» оснащены специальным прессостатом, который контролирует заполнение барабана водой. Когда прессостат не получает нужный для начала работы сигнал, дисплей выдает ошибку.

E7

О зашифрованной ошибке оповещение поступает от датчика (прессостата) уровня воды. К появлению данного цифробуквенного значения на дисплее приводит поломка самого датчика либо нарушение целостности трубки, которая соединяет датчик с барабаном.

1C

Если высветился код 1C, то возникла одна из следующих проблем:

• поломка датчика, контролирующего уровень поступающей воды;
• дефекты соединительных контактов;
• поврежден, загрязнен или изогнут участок трубки, принадлежащий датчику;
• поломка системы управления.

1E

Шифр ошибки часто возникает в результате элементарного сбоя в функционировании системы управления. Тогда достаточно будет выключить бытовой прибор из сети и включить через 6 минут снова. Кроме этого, причиной ошибки становится:

• отхождение контактов управляющей панели или прессостата;
• неполадки, связанные с трубкой, соединяющей датчик с баком отбора давления.

• Если ваша стиральная машина самсунг не оснащена экраном, то данная ошибка инденксируется горением температурного индикатора режима стирки в холодной воде и миганием всех индикаторов режимов.

  Все четыре варианта кода горят только об одном – появилась неисправность в системе набора воды. Обычно код E1 присутствует в более старых версиях стиральных машин. Все это значит, что если машинка за две минуты после начала стирки не смогла набрать нужное количество воды для первого уровня, или в течение десяти минут не набрала ее полностью, то стирка начаться не может.

  Не стоит расстраиваться заранее. На нашем опыте присутствуют различные случаи, и мы можем заметить, что чаще всего в отсутствии набора воды виновата обыкновенная невнимательность.

  Самостоятельно устранить ошибку 4E можно в следующих случаях:

  • Возможно, отсутствует вода в водопроводе или напор недостаточно сильный.
  • Может быть, вы забыли открыть вентиль в системе подачи воды.
  • Не повредился ли аквастоп? Возможно, в нем появилась утечка, и модуль управления заблокировал набор воды. Возможно, придется произвести замену шланга.
  • Вы уверены, что фильтр

    впускного клапана в порядке? Возможно стоит прочистить сеточку, она хоть и маленькая деталь, но на многое влияет.
  • Проблема может заключаться и в блоке управления машинкой. Следует попробовать дать ей «отдохнуть». Отсоедините питание на несколько минут и включите заново. Этот вариант может помочь, если  ошибка возникла впервые.
  • Вы уверены в исправности электроники? Возможно, проблема заключается именно в ней. Следует проверить все соединения и контакты, которые имеют отношение к системе подачи воды.
  • В том случае, если ваша машинка одновременно набирает и сливает воду, проверьте правильность организации системы слива. Вероятно, место подключения находится ниже уровня бака.

  Если вы выполнили все вышеперечисленное, но на дисплее вашей машины самсунг по-прежнему горит код ошибки 4E, то это значит лишь одно – пришло время позвать на помощь грамотного специалиста.

  Возможные нарушения, подлежащие ремонту:

  Симптомы появления ошибки	Возможная причина появления	Замена или ремонт	Цена за работу и расходники
  Горит ошибка 4e, машинка не может набрать воду.	Отработал свой ресурс электромагнитный клапан впуска.  Не происходит его штатное открытие, вода не может попасть в машину.	Следует произвести замену клапана набора воды.	Начиная от 2900, заканчивая 5500 руб.
  Ошибка 4e на стиральной машине самсунг появляется либо в начале стирки, либо в процессе полоскания.	Сломался контроллер – блок управления.	Решение зависит от сложности поломки. Возможно, получиться починить блок, но может быть и придется поменять.	Ремонт – начиная от 3800, заканчивая 5500 руб. Замена – начиная от 7000 руб.
  После нажатия кнопки «старт» в машину не набирается вода. Горит ошибка 4e.	Неисправен датчик уровня воды. Это могло случиться из-за того, что шланг давления: Засорился; Слетел; Получил повреждения. Если виноват сам датчик – горит ошибка 1e.	Требуется принять меры, соответствующие причине неисправности.	Начиная от 1400, заканчивая 3500 руб.
  Воду набрать у машинки не получилось, ошибка 4e выскочила через несколько минут после старта.	Виновата проводка на промежутке от клапана впуска до блока управления.	Решение зависит от сложности поломки. Возможно, получиться починить блок, но может быть и придется поменять.	Начиная от 1500, заканчивая 2900 руб.

  **Приведены цены ремонта, а также учтена стоимость расходных материалов. Итоговую стоимость можно определить после диагностики.

  Если вы не справились с ошибкой 4е, е1, 4с, че на стиральной машине самсунг  самостоятельно, вам следует обратиться за помощью к мастерам

 В ходе разговора вы сможете подобрать для себя наиболее удобное время приезда специалиста, который проведет бесплатную диагностику и осуществит качественный и быстрый ремонт.

Ошибки 4С, У1, 4E- появляется при неполадке с подачей воды в Самунг

Привычным движением вы загрузили белье в барабан, засыпали порошок, выбрали режим стирки и нажали «старт». Но ваша машинка почему-то не захотела набирать воду, а на дисплее появился код ошибки 4E. Или хуже того, машинка отказалась работать уже в процессе стирки

E1, 4С, ЧЕ,4E Ошибка стиральной машины Samsung

Если ваша стиральная машина самсунг не оснащена экраном, то данная ошибка инденксируется горением температурного индикатора режима стирки в холодной воде и миганием всех индикаторов режимов.Все четыре варианта кода горят только об одном – появилась неисправность в системе набора воды. Обычно код E1 присутствует в более старых версиях стиральных машин. Все это значит, что если машинка за две минуты после начала стирки не смогла набрать нужное количество воды для первого уровня, или в течение десяти минут не набрала ее полностью, то стирка начаться не может.Не стоит расстраиваться заранее. На нашем опыте присутствуют различные случаи, и мы можем заметить, что чаще всего в отсутствии набора воды виновата обыкновенная невнимательность.

Самостоятельно устранить ошибку 4E можно в следующих случаях:

• Возможно, отсутствует вода в водопроводе или напор недостаточно сильный.
• Может быть, вы забыли открыть вентиль в системе подачи воды.
• Не повредился ли аквастоп? Возможно, в нем появилась утечка, и модуль управления заблокировал набор воды. Возможно, придется произвести замену шланга.
• Вы уверены, что фильтрвпускного клапана в порядке? Возможно стоит прочистить сеточку, она хоть и маленькая деталь, но на многое влияет.
• Проблема может заключаться и в блоке управления машинкой. Следует попробовать дать ей «отдохнуть». Отсоедините питание на несколько минут и включите заново. Этот вариант может помочь, если ошибка возникла впервые.
• Вы уверены в исправности электроники? Возможно, проблема заключается именно в ней. Следует проверить все соединения и контакты, которые имеют отношение к системе подачи воды.
• В том случае, если ваша машинка одновременно набирает и сливает воду, проверьте правильность организации системы слива. Вероятно, место подключения находится ниже уровня бака.

Если вы выполнили все вышеперечисленное, но на дисплее вашей машины самсунг по-прежнему горит код ошибки 4E, то это значит лишь одно – пришло время позвать на помощь грамотного специалиста.

Возможные нарушения, подлежащие ремонту:

Симптомы появления ошибки	Возможная причина появления	Замена или ремонт	Цена за работу и расходники
Горит ошибка 4e, машинка не может набрать воду.	Отработал свой ресурс электромагнитный клапан впуска. Не происходит его штатное открытие, вода не может попасть в машину.	Следует произвести замену клапана набора воды.	Начиная от 2900, заканчивая 5500 руб.
Ошибка 4e на стиральной машине самсунг появляется либо в начале стирки, либо в процессе полоскания.	Сломался контроллер – блок управления.	Решение зависит от сложности поломки. Возможно, получиться починить блок, но может быть и придется поменять.	Ремонт – начиная от 3800, заканчивая 5500 руб.Замена – начиная от 7000 руб.
После нажатия кнопки «старт» в машину не набирается вода. Горит ошибка 4e.	Неисправен датчик уровня воды. Это могло случиться из-за того, что шланг давления: Засорился; Слетел; Получил повреждения. Если виноват сам датчик – горит ошибка 1e.	Требуется принять меры, соответствующие причине неисправности.	Начиная от 1400, заканчивая 3500 руб.
Воду набрать у машинки не получилось, ошибка 4e выскочила через несколько минут после старта.	Виновата проводка на промежутке от клапана впуска до блока управления.	Решение зависит от сложности поломки. Возможно, получиться починить блок, но может быть и придется поменять.	Начиная от 1500, заканчивая 2900 руб.

**Приведены цены ремонта, а также учтена стоимость расходных материалов. Итоговую стоимость можно определить после диагностики.

Если вы не справились с ошибкой 4е, е1, 4с, че на стиральной машине самсунг самостоятельно, вам следует обратиться за помощью к мастерам

В ходе разговора вы сможете подобрать для себя наиболее удобное время приезда специалиста, который проведет бесплатную диагностику и осуществит качественный и быстрый ремонт.

• mvideo.ru/- магазин бытовой техники, большой каталог стиральных машин
• holodilnik.ru – Недорогой магазин бытовой техники.
• techport.ru – выгодный современный интернет магазин бытовой техники
• citilink.ru – современный интернет магазин бытовой техники и электроники, дешевле офлайн магазинов!
• ru.aliexpress.com– запчасти для стиральных машин

Ошибка 4Е / Е1 / 4C – что делать, как устранить собственными силами

• Проверьте, есть ли вода в кране. Может быть, ее отключили или напор слишком слабый, поэтому стиральная машина Samsung и показывает ошибку.
• Проверьте, открыт ли запорный вентиль, который перекрывает подачу воды в стиралку. Возможно, вы забыли его открыть или открыли не полностью.
• Если вы используете стиральную машину с заливным шлангом-аквастопом, то проверьте его на предмет повреждений. Возможно, возникла протечка, аквастоп сработал, и подача воды в машинку заблокировалась. О срабатывании защиты от протечек сигнализирует индикатор аквастопа. Как правило, он становится красного цвета. Чтобы восстановить водоснабжение стиральной машины, вам потребуется заменить шланг на новый.
• Возможно, засорился фильтр в виде мелкой сеточки, который очищает водопроводную воду от мелких примесей, и необходимо его прочистить. Фильтр находится в месте подключения шланга подачи воды в стиральную машину, перед впускным клапаном. Перекройте запорный вентиль, открутите наливной шланг и аккуратно вытащите сеточку-фильтр с помощью плоскогубцев. Прочистите его с помощью иголки и промойте под сильной струей воды. Или положите его в раствор лимонной кислоты на 30 — 60 минут, она растворит накипь и очистит отверстия фильтра.
• Если код ошибки 4 Е появился впервые, попробуйте выключить стиралку Samsung из розетки и через 10 — 15 минут снова включить в сеть. Возможно, произошел сбой в управляющем модуле, и для его сброса необходима «перезагрузка».
• Проверьте все контакты и соединения шлейфов проводов, идущих к впускному клапану подачи воды в машинку от модуля управления (главная микросхема, которая управляет работой всей стиральной машины). Возможно, они отошли, и необходимо вернуть их в прежнее положение.
• Если стиральная машина Samsung набирает и сразу сливает воду, а затем выдает ошибку 4E, проверьте правильность подключения слива к канализации. Если место подключения слива находится ниже уровня бака, а шланг стелется по полу, не делая верхнюю петлю перед входом в канализацию, то причина появления ошибки именно в этом. Подключите стиралку правильно или воспользуйтесь услугой установки стиральных машин.

Если ни один из советов не помог справиться с ошибкой ЧЕ самостоятельно, то, к сожалению, мы вынуждены констатировать, что в вашей стиральной машине Самсунг случилась поломка, и без помощи профессионального мастера не обойтись.

Как исправить самостоятельно?

Иногда ошибку 4Е можно устранить своими силами. Для этого предпринимают следующие действия:

1. Проверка холодного водоснабжения. Для этого нужно просто открыть кран. Если воды нет, цикл стирки приостанавливают до тех пор, пока она не появится.
2. Проверка запорного вентиля. Если он закрыт, то вода поступать в систему не будет.
3. Проверка шланга аквастоп. Если возникла протечка, либо сам шланг имеет механические повреждения, то подача воды будет прекращена. При этом должен загореться соответствующий индикатор. Для решения проблемы потребуется его замена.
4. Проверка фильтра, который очищает воду от примесей. Если он забился, его нужно обработать. Фильтр расположен в месте подключения шланга, отвечающего за подачу воды, перед впускным клапаном.

Чтобы осмотреть его, нужно снять шланг и извлечь сеточку плоскогубцами. Стойкие засоры прочищают иголкой, после чего промывают фильтр под мощной струей воды.

Что делать, если ни одна мера не помогла справиться с проблемой? Нужно обратиться к специалисту.

Ошибка 4C на стиральной машине Samsung

Вы запланировали стирку, загрузили вещи в барабан стиральной машины, закрыли дверцу, выбрали программу и нажали «Пуск». Машинка Samsung загудела, но вы не услышали привычного журчания воды при наборе, а через несколько минут обнаружили, что стиралка не набрала воду и выдала на дисплее сообщение 4С. Что означает этот код, и как его устранить, поговорим в этой статье.

Данный код сигнализирует о неполадках при наборе воды. По какой-то причине стиральная машина Samsung не смогла набрать воду за отведенное время.

Но не спешите огорчаться, наша практика показывает, что примерно в половине случаев ошибка 4C не связана с поломкой, и её можно исправить самостоятельно.

Что можно сделать самостоятельно

Прежде чему обращаться в сервисный центр, проверьте элементарные причины, по которым может возникать данная ошибка. На вызовах мы часто сталкиваемся с ситуацией, когда даже опытные пользователи стиральных машин забывают это сделать.

• Слабый напор воды в водопроводе или вода отсутствует вовсе.. Проверьте, есть ли вода в кране. Возможно, проводятся технические работы или случилась аварийная ситуация на водопроводе, поэтому воду отключили. В таких случаях обращайтесь в управляющую компанию.
• Перекрыта вода в стиральную машину: полностью или частично.. Вы забыли открыть запорный кран, который перекрывает подачу воды в стиралку. Иногда он открыт лишь частично, тогда вода в машинку Самсунг поступает, но напор слишком слабый, вода не успевает набраться за отведенное время, и возникает ошибка. Откройте запорный вентиль полностью.
• Перегнут или передавлен заливной шланг. По нему вода поступает в стиральную машину. Проверьте его по всей длине и расправьте при необходимости.
• Засорился заливной фильтр в виде сеточки. Он располагается на входе в стиральную машину в том месте, где прикручен шланг подачи воды к заливному клапану. Со временем фильтр засоряется примесями, зарастает накипью и плохо пропускает воду. В результате ее напор снижается, и стиралка Samsung не успевает наполнить бак за нужно время. Аккуратно вытащите фильтр с помощью плоскогубцев и положите в раствор лимонной кислоты на пару часов. Затем, промойте его под краном и установите обратно.
• Некорректно подключен слив стиралки к канализации. Если вы только установили стиральную машину Самсунг и столкнулись с ошибкой 4С, то причина, вероятно, в неправильном подключении слива. Проверьте, что сливной шланг поднимается выше уровня воды бака. Если это не так, и шланг полностью лежит на полу, то вода уходит в канализацию самотеком. В результате машинка Самсунг постоянно доливает воду, а затем прерывает программу с ошибкой. Ознакомьтесь с разделом установки стиральной машины в инструкции и поднимите сливной шланг так, чтобы он делал петлю выше уровня воды в баке.
• Случился разовый сбой электроники стиральной машины. Электронный контроллер (модуль управления) чувствителен к скачкам напряжения. Возможно, был такой скачок, и машинка «ушла» в ошибку 4С. Поэтому попробуйте отключить технику от сети на 10-15 минут, чтобы перезагрузить модуль, а затем снова включите стиралку в розетку. Если ошибка пропала, поздравляем, был разовый сбой.

На этом список возможных причин ошибки 4C, которые можно устранить самостоятельно, исчерпан. Если ни один из пунктов вам не помог, значит случилась поломка, и вашей стиральной машине Самсунг требуется профессиональная помощь мастера.

Возможные неисправности

Мы отремонтировали сотни стиральных машин Samsung с данной ошибкой. Вот какие поломки приводят к ее появлению.

Вышел из строя заливной клапан — от 1400 руб*

Клапан подачи воды (КЭН) состоит из электромагнитной катушки и мембраны, объединенных в одном корпусе. При подаче напряжения на катушку мембрана открывается, и вода под напором водопровода поступает в стиральную машину. Пару, состоящую из катушки и мембраны называют секцией. В современных стиральных машинах Самсунг катушки и мембраны обычно две. Такой клапан называют двухсекционным. Включение и выключение секций регулирует модуль управления в зависимости от этапа программы. Например, при наборе воды на предварительную стирку включается только одна секция КЭНа, а на полоскание — две.

При выходе из строя заливного клапана обычно горит его катушка. В результате мембрана не открывается, и машина не набирает воду.

Поломка клапана — самая распространенная причина ошибки 4С.

ПРИЗНАКИ

В стиральную машину Самсунг не поступает вода на предварительную или основную стирку и на полоскание. На дисплее загорается код 4C в начале программы или при попытке набрать воду на этапе полоскания.

КАК УСТРАНИТЬ

Клапан ремонту не подлежит. Требуется его замена.

Сгорел модуль управления — от 1800 руб*

Блок управления (плата) — интеллектуальная часть стиральной машины. Он представляет собой микросхему с радиоэлементами, дорожками и процессором. Модуль принимает и обрабатывает сигналы от всех узлов стиралки, а также отдает им команды. Если из строя выходит тот участок блока управления (радиоэлементы и дорожки), который отвечает за набор воды, то машина не заливает воду и пишет ошибку 4С.

Горят на плате обычно резисторы в цепи КЭНа или симистор управления заливным клапаном. Причины — скачки напряжения в сети или попадание влаги на плату.

ПРИЗНАКИ

Машинка Самсунг не заливает воду и выдает код 4С через несколько минут после запуска программы.

КАК УСТРАНИТЬ

Необходимо проверить цепь заливного клапана на плате управления. Если сгорели радиоэлементы в этой цепи, необходимо их заменить. Окислившиеся или выгоревшие дорожки требуется зачистить и пропаять. При серьезных повреждениях платы или выходе из строя процессора блок управления меняется полностью.

Неисправен прессостат — от 1500 руб*

Датчик уровня воды (прессостат) контролирует количество воды в стиральной машине. Именно по его сигналам модуль управления отдаёт команды на набор или слив воды. Со временем от накипи, ворса и другого мусора засоряется камера отбора давления и/или шланг прессостата. Изредка сам датчик залипает в положении «полный бак». В результате прессостат ошибочно сообщает блоку управления, что в стиральной машине есть вода, модуль не отдает команды на набор воды, и стиральная машина выдает данную ошибку.

ПРИЗНАКИ

Стиральная машина Samsung не набирает воду и выдает сообщение 4C почти сразу после запуска программы.

КАК УСТРАНИТЬ

Если засорился шланг датчика уровня воды, необходимо снять его и продуть. При загрязнении камеры отбора давления, необходимо ее очистить. Если вышел из строя датчик прессостата, то узел меняется полностью.

Отошли контакты или повреждены провода в цепи клапана подачи воды — от 1400 руб*

Постоянные вибрации стиральной машины со временем приводят к ослаблению контактов и перетиранию проводов внутри стиралки, в том числе в цепи КЭНа. В частных домах проводку могут перегрызть мыши. В любом случае связь с заливным клапаном теряется, и стиральная машина не наливает воду.

ПРИЗНАКИ

Стиральная машина Samsung не набирает воду и показывает код 4С на табло.

КАК УСТРАНИТЬ

Если отошли контакты, требуется плотнее вставить фишку с проводами в соответствующий разъем. Проводку необходимо восстановить скруткой или полной заменой шлейфа с проводами.

---

*Запчасти не входят в цену и оплачиваются отдельно

Не смогли исправить ошибку 4С самостоятельно? Или у вас нет времени заниматься ремонтом? Обращайтесь в выездной сервис «Вош Мэн»! Ремонтируем стиральные машины на дому, приезжаем к вам в день обращения. После ремонта даем гарантию на работу и запчасти до 2 лет.