Стиральная машина самсунг эко бабл выдает ошибку 3е

Коды ошибок стиральных машин Samsung с дисплеем

Коды ошибок стиральных машин Samsung без дисплея

Ошибка 3E в стиральной машине Samsung

С ошибкой 3Е владельцы стиральных машинок марки Samsung чаще всего сталкиваются после запуска программы и набора воды. Барабан при этом не вращается вообще или:

• крутится несколько минут, как обычно, в обе стороны, а затем загорается код ошибки;
• вращается только в одну сторону, и выдается ошибка;
• сразу срывается на высокие обороты, как на отжиме, затем цикл прерывается с кодом 3Е.

Изредка с сообщением 3Е можно столкнуться на отжиме: стирка и полоскание проходят штатно, но когда приходит время отжимать белье, СМА Самсунг не набирает обороты и выдает ошибку 3E.

В данной статье поговорим о значении и причинах ошибки, а также о том, что делать в такой ситуации.

Аварийный код 3E в стиралках Самсунг обозначает ошибку таходатчика, который отвечает за определение скорости вращения барабана. Еще его называют датчиком Холла или тахогенератором. Также данная ошибка может свидетельствовать о неполадках в цепи мотора.

Когда ошибку можно исправить самостоятельно

Несмотря на то, что ошибка 3Е обычно связана с поломкой, вначале стоит проверить:

• Не перегружена ли стиральная машина бельем. Если вы превысили рекомендуемый вес вещей, мощности мотора не хватит, чтобы прокрутить барабан, и стиралка уйдет в ошибку. Достаньте часть вещей из барабана и попробуйте запустить стирку повторно.
• Не возник ли разовый сбой модуля управления. Иногда электроника «подвисает», и ей требуется перезагрузка. Для этого нужно отключить стиральную машину от электросети на 10–15 минут, выдернув вилку из розетки. Если после включения техника работает штатно, дело было в разовом сбое, для беспокойства нет повода, и вы можете пользоваться дальше своей машинкой Самсунг как обычно.

Возможные неисправности, при которых Samsung выдает код 3Е

Если перезагрузка не помогла, а вес белья в машинке соответствует рекомендуемому, увы – ваша техника Самсунг требует ремонта, и самостоятельно что-то сделать не получится. Поломки вот каких узлов чаще всего вызывают данный код ошибки.

Износились щетки мотора — от 1600 руб*

Графитовые щетки в коллекторных двигателях отвечают за передачу напряжения от статора к ротору и таким образом приводят ротор в движение. По мере эксплуатации СМА щетки истираются и укорачиваются, контакт становится хуже, и мощность мотора падает. Вначале СМА не может выйти на высокие обороты на отжиме, а затем, когда длина щеток становится менее 1 см, они полностью теряют контакт с коллектором, и вращение барабана прекращается вовсе.

Износ щеток мотора – самая частая причина появления кода 3Е в Самсунг.

ПРИЗНАКИ

Стиральная машина Samsung не может раскрутить барабан на отжиме или не вращает его вовсе. На дисплее загорается код 3Е. При этом можно заметить, что двигатель машинки гудит и, возможно, искрит.

КАК УСТРАНИТЬ

Щетки являются расходным материалом, их меняют на новые.

Неисправен модуль управления (электронный контроллер) — от 2200 руб*

Модуль представляет собой печатную плату, в которую заложены все алгоритмы работы стиралки. Из-за скачков напряжения или воздействия влаги отдельные радиоэлементы, их контакты и дорожки на плате могут выходить из строя. В случае, если машинка-автомат Самсунг показывает ошибку 3Е, вероятнее всего неисправность возникла в цепи мотора или таходатчика. В частности, в цепи двигателя нередко горит симистор или реле реверса, в цепи таходатчика – диоды и, реже, транзистор.

ПРИЗНАКИ

При неисправности управляющего модуля стиралка Самсунг может вести себя следующим образом.

• Набирает воду, но совсем не крутит барабан. После залива воды выдается ошибка 3E. Такое поведение характерно как для поломки в цепи мотора, так и – таходатчика на плате.
• Крутит барабан, но только в одну сторону. Такое поведение соответствует поломке реле реверса в модуле управления.
• После набора воды сразу включает высокие обороты и прерывает цикл с ошибкой. Ситуация характерна для поломки симистора двигателя на плате.

КАК УСТРАНИТЬ

Проводится диагностика управляющей платы и выясняется, что вышло из строя: в первую очередь прозванивают цепи таходатчика и двигателя. Перегоревшие радиоэлементы – реле, симисторы, диоды и др. – меняют на новые. Прогоревшие или окислившиеся дорожки зачищают и пропаивают, неисправные контакты элементов – перепаивают.

Вышел из строя мотор — от 2200 руб*

Мотор — «сердце» стиральной машины. Он приводит в движение барабан. К сожалению, как и прочие узлы, двигатель подлежит износу. Со временем возникают обрывы обмоток ротора или статора, оплавления ламелей, межвитковые замыкания обмоток статора.

ПРИЗНАКИ

Самсунг набирает воду, но мотор не включается, барабан не крутится, и СМА Самсунг показывает ошибку 3Е.

КАК УСТРАНИТЬ

Неисправный мотор не подлежит ремонту, требуется его замена.

Неисправен тахогенератор — от 1800 руб*

Тахогенератор (датчик Холла) – узел, который расположен на роторе. Опираясь на величину напряжения сгенерированного электротока, датчик определяет скорость вращения вала двигателя.

Часто откручивается магнит тахогенератора из-за воздействия вибраций. Также может перегорать катушка.

При поломке тахогенератора управляющая плата «не понимает», с какой скоростью вращается барабан, и прерывает цикл.

ПРИЗНАКИ

Стиральная машина Самсунг после набора воды делает пару оборотов и прерывает стирку или не крутит барабан вовсе. Мотор не гудит, а на дисплее горит ошибка 3Е.

КАК УСТРАНИТЬ

Тахогенератор осматривают. Если открутился и выпал магнит – его возвращают на штатное место. Если сгорела катушка, узел полностью заменяют на новый.

Разрушились подшипники — от 3600 руб*

Пара подшипников обеспечивает плавность хода барабана СМА. Однако со временем сальник, который защищает их от влаги, теряет свою герметичность. Влага попадает в подшипники, и начинается коррозия. Ржавчина, которая действует как наждачка, приводит к разрушению подшипников.

Из-за того, что мотор испытывает перегрузку при попытке прокрутить барабан, возникает ошибка 3E.

Чаще всего подшипники разрушаются не ранее, чем через 5 лет эксплуатации СМА. Более ранний выход узла из строя может возникать при систематической перегрузке машины бельем.

ПРИЗНАКИ

Стиральная машина-автомат Samsung необычно громко работает: шумит, гремит, возможно, издает скрежет. При попытках набрать обороты на отжиме сильно вибрирует. При значительном разрушении подшипников барабан не вращается вовсе. В обоих случаях на дисплее горит код 3E.

Кроме того, машина может оставлять ржавые или масляные пятна темного цвета на вещах. Если снять заднюю стенку, на баке можно увидеть ржавые подтеки из подшипников. На полу под СМА могут образовываться небольшие лужицы воды темного (со следами смазки) или рыжего (с следами ржавчины) цвета.

КАК УСТРАНИТЬ

Если ваша Самсунг имеет разборный бак, требуется заменить непосредственно подшипники и сальник. При неразборном баке под замену идут в сборе бак, барабан и подшипники. Это дорогостоящий ремонт, поэтому стоит взвесить все за и против его проведения. Если у вас старая модель стиралки, будет целесообразнее купить новую машинку.

Неисправна проводка или контакты в цепи таходатчика или мотора — от 1700 руб*

Отсутствие вращения барабана может быть связано с повреждением проводки в цепи мотора или таходатчика. Порой провода перетираются из-за вибраций, а в частном секторе их нередко перегрызают мыши или крысы. Также могут окисляться, прогорать или отходить контакты в цепи этих узлов.

ПРИЗНАКИ

Стиральная машина Samsung набирает воду, но не вращает барабан. На дисплее загорается ошибка 3Е.

КАК УСТРАНИТЬ

При коде 3Е неисправность связана с обрывом сигнала в цепи мотора или таходатчика, поэтому в первую очередь проводку и их контакты осматривают визуально, затем – прозванивают. После обнаружения места обрыва сигнала проводится ремонт:

• выполняется скрутка проводов или замена шлейфа;
• отошедшие контакты подтягиваются;
• неисправные контакты перепаивают или меняют всю контактную группу.

*Указана минимальная цена без учета деталей, запасные части, если они потребуются для ремонта, оплачиваются отдельно.

По практике мастеров «Вош Мэн» ошибка 3Е чаще всего требует профессионального ремонта. Если именно она возникла в вашей машинке Samsung, обращайтесь к специалистам. Наш выездной сервис – всегда к вашим услугам, визит мастера возможен даже в день обращения.

Специалист приедет к вам на дом, проведет диагностику стиральной машины Самсунг и определит точную причину возникновения аварийного кода. Ремонт проводится тут же без вывоза техники в сервис. На работы и новые запчасти даем гарантийный талон на срок до 2 лет. Мы помогаем вашей технике работать без нареканий!

Современные стиральные машинки оснащают специальными компьютерными системами. Благодаря им бытовая техника стала функциональнее и удобнее в использовании. За счет интеллектуальной способности стиральные машины способны оповещать о неисправностях и ошибках при эксплуатации. Почему возникает и как исправить ошибку 3E на стиральной машине Samsung, рассмотрим в статье.

Значение кода

Ошибка 3Е встречается как на инновационных, так и на устаревших моделях. При ее появлении техника автоматически сливает воду и прекращает работу.

Чтобы справиться с проблемой, необходимо правильно определить ее причину и провести соответствующие работы. Кодировка ошибок помогает не только пользователям, но и ремонтникам.

Причины появления

Работа техники прекращается из-за блокировки приводного мотора посторонним предметом. А также рекомендуется проверить подшипники, которые часто заклинивают.

Если ошибку выдает новая техника, которая приобретена недавно, причиной может быть производственный брак. В этом случае необходимо обратиться в магазин и сдать технику на ремонт по гарантийному талону. Если техника не подлежит ремонту, ее обязаны заменить.

Чтобы минимизировать возможность возникновения неполадок, следует внимательно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации и придерживаться ею при использовании техники. Инструкция идет в комплекте с каждой единицей техники.

Ремонт

После того как причина появления кода с ошибкой установлена, необходимо ее исправить. Если дело в неисправности конкретной детали, ее нужно отремонтировать или заменить. Не рекомендуется проводить работу, если вы не имеете нужных знаний и навыков. В противном случае можно усугубить проблему, а также получить повреждения в процессе работы. Не обойтись и без набора специальных инструментов.

Если вы собираетесь делать замену самостоятельно, убедитесь, что новый элемент подходит для конкретной модели стиральной машины. В процессе работы нужно соблюдать технику безопасности.

Общие рекомендации по эксплуатации

О ремонте стиральной машины Samsung с ошибкой 3E смотрите далее.

Появляющаяся при эксплуатации стиральной машины Самсунг ошибка 3Е указывает на некорректное определение частоты вращения ротора электродвигателя ✔. Контроллер управления получает ошибочный сигнал обратной связи, что приводит к прерыванию процесса стирки ?. Владелец может самостоятельно проверить работу узлов СМА и устранить найденные неисправности.

Проблемы с мотором

В стиральной машине Samsung ошибка 3E отображается на жидкокристаллическом дисплее. На оборудовании выпуска после 2013 г. на экране могут появляться коды вида 8Ех или 8Сх (где х обозначает арабскую цифру), которые указывают на аналогичные проблемы. В старых модификациях, не оснащенных табло, код транслируется постоянным включением светодиодов режимов стандартной стирки при 40°С и Bio 60°С, при этом мигают оранжевые индикаторы.

Оборудование может выдавать код ошибки после залива воды, но при попытке старта отображается код ошибки 3Е. Данный признак может означать короткое замыкание или обрыв витков обмотки электродвигателя. Владельцу необходимо вручную осушить барабан или попытаться слить воду штатной помпой (путем принудительного включения режима слива). Для ручного удаления используется патрубок с фильтрующим элементом, расположенный в нижней части корпуса. Жидкость сливается порциями в плоский лоток или удаляется гигроскопичным материалом.

В домашних условиях пользователь может снять двигатель, который расположен под барабаном. Мотор крепится болтами и гайками, если имеется тестовый прибор, то можно проверить состояние изоляторов. Пробой обмоток на корпус не допускается, также можно разобрать двигатель и найти поврежденные витки.

Мотор необходимо отремонтировать (произвести перемотку) в специализированном сервисе, если восстановление невозможно, то потребуется покупка нового узла (поставляется компанией Samsung в сборе как запасная часть).

Если неисправность появляется в процессе стирки, то необходимо проверить состояние щеток. При износе или повреждении графитовых элементов возникает искрение коллектора, что приводит к снижению мощности двигателя. При установке новых щеток рекомендуется осмотреть коллектор, при обнаружении механических повреждений необходимо передать двигатель в ремонтную мастерскую.

Неисправность тахогенератора

Распространенной причиной появления в стиралках Самсунг ошибки 3Е является датчик, определяющий число оборотов ротора электродвигателя (таходатчик, или сенсор Холла). Из строя выходят электронные компоненты или загрязняется чувствительный элемент на валу мотора (магнитное кольцо). В этом случае машинка может стирать белье, при попытке включения отжима происходит остановка мотора с выводом на экран кода. Оборудование не может работать без датчика, который ограничивает частоту вращения деталей и не допускает разрушение машинки от вибраций.

Если происходит чрезмерное или недостаточное раскручивание барабана, то причиной дефекта является ослабевшее крепление кольца к валу ротора. Для восстановления работоспособности требуется отключить оборудование от магистралей подачи и слива воды, а затем добраться до двигателя. Магнитное кольцо крепится при помощи винта, при ослабевании затяжки элемент проскальзывает. Рекомендуется очистить внешнюю поверхность от загрязнений и окислов, которые ухудшают считывание информации датчиком.

Проблемы с датчиком могут возникнуть из-за окисленных или переломившихся проводов, соединяющих сенсор с электронными блоками машинки. Кабели проверяются тестовым прибором в режиме прозвонки или контрольной лампочкой. Рекомендуется подключать тестер, а затем шевелить провод рукой (дефект может быть плавающим и проявляться при работе машинки). Поврежденные участки кабелей подлежат замене, но рекомендуется установить новый жгут. Контакты зачищают от следов окисления, поврежденные элементы необходимо перепаять.

Если код ошибки появляется снова, то требуется проверка электроники в условиях сервиса. Прибором проверяется цепь, идущая от чувствительного элемента к контроллеру управления. Причиной дефекта может стать выгоревший диод (дефект визуально не обнаруживается). Проблема может возникнуть из-за некорректно работающего электрического нагревателя (ТЭН), который рекомендуется осмотреть и проверить тестером. Сочетание выгоревшего диода и поврежденного ТЭНа отмечено в стиральных машинках Samsung Eco Bubble.

Превышена загрузка барабана

Отказ силового привода может возникнуть из-за чрезмерного веса белья, загруженного в барабан. Например, машинки серии Diamond рассчитаны на 6 кг вещей, при укладке дополнительных 500-700 г оборудование отключается. Производитель установил защиту от перегрузки, поскольку барабан с повышенной массой разбивает подшипниковые опоры. Кроме того, возможно разрушение корпуса и электроники машинки из-за повышенного уровня вибрации. При небольших перегрузках возможен перегрев обмоток мотора, что вызывает срабатывание биметаллического предохранителя.

Владельцу необходимо отключить оборудование, удалить воду через аварийный слив, а затем вынуть часть белья из полости барабана. Если при повторном включении цикла стирки ошибка не появляется, то причиной неисправности была перегрузка. Если включается предупредительный индикатор, то требуется проверка силового привода и электроники.

Ослабление приводного ремня

Для передачи крутящего момента от ротора электродвигателя к барабану используется ременная передача. Для повышения эффективности работы применяется поликлиновый ремень, отличающийся увеличенным ресурсом. Автоматическое натяжение привода отсутствует, поэтому при естественном старении материала ремень начинает проскальзывать. В результате на экране отображается код 3Е или 8Е (зависит от года выпуска оборудования), проблема проявляется в начале процесса стирки или при разгоне барабана во время процедуры отжима.

Для доступа к ременной передаче необходимо:

1. Отключить электрическое питание, а затем отсоединить коммутационные шланги.
2. Отвернуть винты, удерживающие на корпусе машинки заднюю крышку.
3. Осмотреть ремень, на беговой дорожке не допускаются потертости и трещины. Также возможно расслоение эластичного элемента или повреждение шкивов. Неисправные детали требуется заменить, а затем произвести проверку машинки.

Для демонтажа шкивов используется винтовой съемник для подшипников качения. Малогабаритный шкив на роторе снимается после нескольких циклов прогрева, поскольку в линию стыка нанесен специальный раствор для фиксации деталей. Устанавливать новый ремень на поврежденные шкивы запрещается, поскольку острые металлические кромки разрушают беговую дорожку. Следует помнить, что в части машинок Samsung применен мотор с прямым приводом, ремень устранен из кинематической цепи.

Неполадки управляющего модуля

Если оборудование отключается в момент начала стирки, то причиной дефекта может стать блок управления, расположенный в верхней части корпуса. Контроллер содержит электронные компоненты, которые могут отходить от контактных дорожек или выходить из строя из-за вибраций или попадания влаги. Сотрудники сервисных центров отмечают плохую пайку электроники и невысокое качество печатных плат, от которых отслаивается металлическая подложка.

Проверка блока производится в условиях сервиса. Пользователь не может найти микротрещины в элементах или определить некорректно работающий диод или транзистор. Для удаления поврежденных и установки новых деталей требуется специальное паяльное оборудование. Контроллер с фатальными повреждениями необходимо заменить.

Принесли нам в ремонт модуль управления от стиральной машины Samsung с ошибкой по вращению мотора, который сразу срывался на высокие обороты и через какое-то время стиралка выдавала ошибку 3E. Модуль залитый холодцом расковыряли и проверили всю цепочку тахо и питание самого двигателя, особых проблем не нашли, но подумали на микротрещины и плохую пайку, что для Samsung рядовое дело. Через неделю мастера позвонили и сказали о повторе проблемы и пробе с заведомо исправным мотором, которая не дала результата

Через несколько дней машинка уже стояла в сервисном центре Техномаг в Ярославле на Б.Октябрьской 67 и как только у нас выдалось окно в заявках мы сразу взялись за ее ремонт.

Подключение осциллографа показало, что в цепи от таходатчика до микроконтроллера сигнал где-то теряется, но проверка всех радиокомпонентов ничего не дала, тогда начали выпаивать по очереди все элементы, пока не пришли к диоду, который был успешно потерян в процессе ремонта и мне не удалось выяснить что именно с этим диодом было не так, но запуск без него прошел на ура и было принято решение проверить всю переферию

Как показала проверка ТЭН который керамический, который зеленый, который должен служить вечно, по заверениям Samsung был пробит на корпус, заменили и еще раз все проверили.

Почему погорела цепочка тахо неизвестна и связано ли это с тэном тоже неизвестно, но ясно одно, нужно всегда проверять периферийные устройства, даже если нет намека на их неисправность и не нужно всегда верить приборам.

P. S. Данный ремонт обошелся мастерам из Ярославля 990 руб., конечно же с клиента они взяли существенно больше, но и на заявку они съездили несколько раз, а мы сидим в теплом офисе. Цены на все ремонты модулей у нас фиксированы на отметке 990 рублей вне зависимости от сложности ремонта и конечно же мы работаем по России с доставкой модулей почтой или СДЭК подробности тут https://texnomag.ru/ или пишите мне в личку инстаграмма https://www.instagram.com/texno_mag/

Удачи в ремонте!

Ошибка 3Е, 3С, ЕА в стиральной машине Samsung

Когда появляется ошибка 3E на табло, стирка прекращается и не возобновляется до момента устранения кода неисправности. А чтобы узнать, что значит ошибка 3Е и что делать для ее устранения, надо определить, когда она возникает и по какой причине.

Данный код соответствует ошибке таходатчика – слабому или отсутствующему сигналу. Чаще всего для устранения необходимо вызвать мастера.

Когда возникает код 3E

У кода 3Е есть аналоги, которые имеют похожую расшифровку. Ими выступают такие коды ошибок: 3E1, 3E2, 3E3, 3E4, 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4, EA, 8E, 8E1, 8C, 8C1. Появление ЕА характерно для стиральных машин Samsung до 2008 года производства. А коды 8Е, 8Е1, 8С, 8С1 встречаются у стиралок до 2013 года производства.

Если на вашей машинке нет дисплея, то обратите внимание на горящие лампочки: БИО 60°C и 40°C. Индикаторы режимов при этом мигают.

Редко стиральная машина Самсунг выдает ошибку 3Е просто так – чаще всего такой код появляется на конкретных этапах стирки, что означает определенную закономерность. Стиральная машинка выдает проблему, когда горит код 3Е, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4, 3С, 3С1, 3С2, 3С3, 3С4, при:

• Раскручивании барабана в момент начала выполнения программы;
• Полоскании белья;
• Отжиме, когда машинка немного покрутит барабан и выдает индикацию 3Е.

Что означает ошибка

Если на дисплее СМА Samsung высветилось 3Е, 8Е, ЕА, то чаще всего это говорит о неполадках в работе таходатчика или двигателя. Аналоги кода 3Е расшифровываются так:

• ЕА аналогичен коду 3Е, просто высвечивается на дисплее ранних моделей машинок Самсунг;
• Ошибка 3E1, 3Е2, 3Е3, 3Е4, 3С, 3С1, 3С2, 3С3, 3С4 тоже указывает на неисправность тахогенератора;
• Код 8Е, 8С, 8С1 указывает на проблемы в работе датчика вибрации, который присутствует в современных моделях стиралок Samsung;
• 3С указывает на то, что снижена мощность мотора стиральной машины.

Чтобы решить эту проблему, нужно понять причины высвечивания кода 3Е и его «собратьев».

По какой причине возникает ошибка

Машинка может показывать ошибку 3E при:

• Чрезмерной загрузке барабана вещами;
• Попадании между баком и барабаном посторонних предметов;
• Временном сбое в управляющем модуле;
• Выходе из строя таходатчика;
• Выходе из строя вибрационного датчика;
• Ослаблении приводного ремня;
• Снижении мощности двигателя, которое возможно по причине изношенных щеток или пробитой обмотки;
• Неисправности управляющего модуля.

Как устранить проблему

После разбора причин выскакивания кодов неисправностей на дисплее стиральной машины, важно узнать, как устранить неисправность собственными силами. Вот что нужно делать, чтобы снять ошибку:

1. При перегрузе стиралки отключить ее и вытащить лишнее белье. После чего запустить машинку вновь.
2. При заклинивании барабана извлечь посторонний предмет через отверстие для ТЭНа. Чтобы достать ТЭН, потребуется снять переднюю стенку стиралки.
3. При временном сбое управления надо выключить машинку, вынув шнур из сети на несколько минут, а потом снова включить.
4. Сгоревший таходатчик сменить на новый.
5. Проверить щетки двигателя и при необходимости тоже их сменить.
6. При обрыве связи с таходатчиком провести проверку и чистку элемента.
7. При ослаблении приводного ремня сменить этот элемент.
8. При неисправности управляющего модуля произвести запаивание сгоревших элементов на плате или полностью заменить модуль.

Теперь вы знаете, как исправить неполадки в машинке Самсунг – чаще всего требуется привлечение к этому делу мастера, который устранит неполадки в двигателе или тахогенераторе. Но в первых трех случаях можно справиться с проблемой самостоятельно.

При наличии таких кодов ошибок, как: 3Е, ЕА, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4, 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4 машина Samsung сигнализирует о том, что неисправна функция отжима белья, так как барабан вращается с непостоянной скоростью (быстрее или медленнее), либо может останавливать свое вращение вообще.

У машин без дисплея заметно мигание индикаторов на всех режимах стирки и два индикатора температур: 40 и 95 градусов.

Установить характер поломки довольно просто: белье после окончания программы остается избыточно влажным или неотжатым вообще.

Если Вам требуются запчасти для стиральной машины Samsung, приобретайте их у нас: широчайший ассортимент, быстрая доставка по России и гарантия на всё.

Как можно решить проблему (видео)

На стиральных машинах Самсунг ошибка 3е встречается не так часто как все прочие, но, тем не менее, она может создать немало трудностей пользователю, который неожиданно лишается «домашней помощницы» в момент, когда она ему так нужна. При появлении данной ошибки, как и всех прочих ошибок, стирка останавливается и не возобновляется до тех пор, пока причина породившая проблему не будет устранена. Займемся же установлением причин ошибки 3е, а заодно и расшифруем ее.

Момент появления кода и его аналогов

Ошибка 3е довольно редко появляется произвольно. Чаще она «выскакивает» на определенных этапах исполнения программы стирки, являя определенную закономерность. Представьте, стиральная машина Самсунг начинает стирку белья. Набирается вода, барабан постепенно начинает раскручиваться и вдруг, происходит зависание, машина останавливает вращение барабана и в ту же минуту на дисплее появляется ошибка 3е. Случается и по-другому.

• Вы запускаете программу стирки на автоматической стиральной машине Samsung.
• Машинка набирает воду и производит стирку.
• Далее стиралка сливает грязную воду, набирает чистую для полоскания и запускает полоскание.
• Далее должен бы следовать этап отжима, но отжима не происходит. Машина, чуть покрутив барабан, зависает, выдавая ошибку с кодом 3е.

После полоскания машинка пытается раскрутить барабан до более или менее приличной скорости, но этого не происходит.

Если вы столкнулись точь в точь с вышеуказанными симптомами, но на дисплее высветился другой код, помните, что у ошибки 3е есть аналоги, имеющие схожую расшифровку. Очень может быть, что вы столкнетесь с кодами: 3С, 8Е, ЕА, 3е1, 3е2, 3е3, 3е4, 3с1, 3с2, 3с3, 3с4, 8е1, 8с, 8с1. Довольно много аналогов, легко ошибиться, так что будьте внимательны. Код ЕА характерен для стиралок, которые вышли до 2008 года, зато коды 8Е, 8е1, 8с, 8с1 характерны для стиралок младше 2013 года.

Возникает еще один вопрос: как проявляется код ошибки 3е на стиральных машинах Samsung не имеющих дисплея? На картинке ниже вы увидите на него ответ. При возникновении подобной ошибки на дисплее загораются две лампочки 40⁰С, а затем Bio 60⁰С. Но это еще не все, индикаторы, обозначающие программы стирки, начнут быстро мигать.

Как расшифровывается?

Как всегда, начнем с буквальной расшифровки ошибки 3е. Означает она проблемы с таходатчиком, либо двигателем. Столь пространная характеристика ошибки нас вряд ли может устроить, поэтому постараемся ее расшифровать поподробнее. Прежде всего, расшифруем ошибки побратимы, которые встречаются на некоторых моделях стиралок Самсунг вместо кода 3е.

1. Ошибка с кодом ЕА расшифровывается точно также как 3е, просто этот код использовался на более старых моделях стиральных машин Самсунг, впрочем, об этом мы уже говорили выше.
2. Коды 8е, 8с, 8с1, означают проблемы с вибрационным датчиком, который устанавливается на самых современных моделях стиральных машин.

Вибрационный датчик это приборчик, позволяющий контролировать движение барабана в разных плоскостях, тогда как обычный таходатчик способен контролировать лишь его обороты.

1. Ошибка 8е1 говорит о серьезных сбоях в управлении двигателем, по сути, полной потере связи с вибрационным или таходатчиком.
2. Ну и ошибки серии 3С, могут появляться из-за потери мощности двигателя стиральной машины Самсунг.

Почему появляется код?

Условно неполадки, которые «символизирует» данная ошибка можно разделить на две категории. К первой категории относятся неполадки, не влекущие поломку деталей и узлов стиральной машины Самсунг, а ко второй категории мы отнесем более серьезные поломки, которые рождают необходимость провести серьезный ремонт «домашней помощницы». Итак, начнем с простых неполадок.

На первый взгляд может показаться смешным, но такие банальные вещи как перегруз барабана бельем может привести к ошибке с кодом 3е или 3С. Если белья положить слишком мало может появиться ошибка 3С. Указанные коды могут символизировать и заклинивание барабана из-за попадания между баком и барабаном инородных предметов в том случае, если у двигателя не будет хватать мощности преодолеть заклинивание. Любая из вышеуказанных ошибок может выскочить из-за кратковременного сбоя в системе самодиагностики и если это так, вам крупно повезло – ничего чинить не нужно.

Перейдем ко второй категории неисправностей. Ошибка 3е может стать следствием полного сгорания таходатчика и полного обрыва связи с ним. Если на стиральной машине Самсунг вместо таходатчика, стоит вибрационный датчик, с ним могут возникнуть схожие неприятности. С двигателем тоже не все гладко. При появлении ошибки 3С можно судить о потере мощности двигателя из-за стертых щеток или пробитой обмотки.

Таходатчик может подавать некорректные сигналы из-за окисления магнитного кольца, либо вала мотора. Также между валом мотора и кольцом таходатчика попадает грязь, что вызывает такие же проблемы. Ослабление сигнала таходатчика, либо периодическое его исчезновение может быть связано с плохим креплением этого датчика к двигателю, все это также может порождать ошибку с кодом 3е.

Одна из наиболее редких причин появления ошибки 3е и ее аналогов является ослабленный приводной ремень. Из-за подобной проблемы двигатель не может набрать обороты и раскрутить барабан, что иногда воспринимается системой самодиагностики стиральной машины как проблемы с мотором, поэтому она и выдает код 3е.

Как видите случаев появления кода 3е и его аналогов довольно много, поэтому будьте предельно внимательны, чтобы ничего не перепутать, это затянет время поиска неисправности.

Устраняем причины

Ну что же, причины возникновения ошибки 3е стиральной машины Самсунг мы перечислили, теперь давайте разберемся с тем, как их устранить. Давайте по порядку.

• Если вас угораздило не доложить вещи в барабан стиральной машины или наоборот перегрузить его и это привело к ошибке 3е, вы исправитесь сами. Отключите машинку от электросети, вытащите лишние вещи или доложите дополнительные, если их не хватает, а затем запустите стиралку вновь – проблема решится.
• С заклиниванием барабана дело обстоит хуже. Если в бак попал инородный предмет, придется извлекать его через отверстие для тэна, а чтобы снять нагревательный элемент придется снять переднюю стенку стиральной машины Самсунг. О том, как это лучше сделать, рассказывается в статье Стиральная машина Самсунг выдает ошибку НЕ2. Как только удастся вынуть тэн, можно будет засунуть руку в отверстие и вынуть со дна бака то, что туда случайно попало.
• При кратковременном сбое в работе стиральной машины нужно ее просто перезагрузить, отключив на 5 минут от электросети, а затем включить опять. Ошибка 3е или аналогичная должна исчезнуть.
• Если сгорел таходатчик его нужно заменить на новый аналогичный. Откручиваем заднюю стенку стиралки, убираем приводной ремень, чтобы не создавал помех, снимаем проводку с движка и откручиваем его. Снимаем с мотора старый таходатчик и ставим новый.

Чтобы убедиться в неисправности детали проверьте ее с помощью мультиметра.

• У потерявшего силу двигателя нужно проверить и заменить щетки. На корпусе с боков имеются небольшие шурупы, которые нужно выкрутить, чтобы извлечь подпружиненные графитовые стержни. Они называются щетками из-за того, что трутся о подвижную часть коллекторного двигателя и могут стереться. Если это произошло хотя бы с одной щеткой, меняем обе сразу.
• Обрыв связи с таходатчиком лечим детальной проверкой и чисткой данного элемента. Необходимо тщательно почистить внутреннее магнитное кольцо от окисла и грязи, после чего контакт восстановится. Попутно также проверяем целостность питающего датчик провода и его контакта.
• Если вы все же столкнулись с ошибкой 3е, которая вызвана ослабленным приводным ремнем, нужно немедленно такой ремень заменить. Продолжать эксплуатацию стиральной машины с таким ремнем недопустимо. О том как производится замена этой детали читайте в статье Как одеть ремень на стиральную машину?

Подводя итог, отметим, ошибка 3е мало того, что является многогранной сама по себе, так у нее еще есть немало аналогов, которые не всегда расшифровываются точно также. Чтобы во всем этом разобраться более или менее подробно, прочитайте публикацию еще раз, а мы желаем вам удачи и терпения!

Вы загрузили бельё, выбрали режим стирки, нажали кнопку «Пуск». Стиральная машина Самсунг набрала воду, начала крутить барабан (возможно, только в одну сторону), но буквально через минуту остановилась, и на дисплее «выскочил» код ошибки 3E, 3E1, 3E2, 3E3, 3E4, 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3С4, 8Е, 8Е1, 8С, 8С1, ЕА.

Примечание! Код EA отображается на старых моделях стиральных машин Samsung, выпущенных до 2007 года. Коды 8E, 8E1, 8C, 8C1 могут появляться только на новых моделях 2013-го года выпуска и позже.

Также данная ошибка может появляться:

• На отжиме: стиральная машина Samsung отказывается отжимать и «пишет» 3Е, как только доходит до отжима. На программах без отжима, например, «ручная стирка», код не появляется.
• В произвольный момент этапа стирки или полоскания.

Внимание! Речь идёт именно об ошибке 3E на СМА Samsung. Не перепутайте с ошибкой Е3. Это разные неполадки и коды.

На машине без дисплея при таком сбое в работе, зажгутся и будут гореть индикаторы температуры — БИО 60°C и 40°C, а «режимные» индикаторы стирки начнут часто мигать.

Расшифровка ошибки

Коды 3Е, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4, 3С, 3С1, 3С2, 3С3, 3С4, ЕА на стиральной машине Samsung означают ошибку таходатчика (датчика Холла) двигателя. Управляющий модуль получает некорректный или слишком слабый сигнал от датчика, либо тахо просто «молчит». Поэтому «мозг управления» останавливает двигатель. И машинка Самсунг сообщает вам о неполадке кодом 3 Е, EA, 3C и т.д.

Примечание! В СМА нового поколения при такой неполадке показывается группа кодов 8Е / 8Е1 / 8C / 8C1, которые означают ошибку датчика вибрации VRT+. Это новый усовершенствованный таходатчик, который умеет контролировать как обороты двигателя, так и трёхмерные вибрации барабана.

Чаще всего ошибка EA / 3 E / 8E на стиральной машинке Самсунг говорит о значительных сбоях в управлении двигателем. Но иногда можно устранить причину появления кода без вызова мастера.

Ошибка 3E, 3С, ЕА, 8E – в каких случаях можно устранить самостоятельно

• Барабан перегружен бельём. Максимальная загрузка машинки при стирке указана не случайно. Если положить больше нормы, то двигатель «не тянет» такой вес и отказывается вращать барабан. Из-за чего машина выдаёт ошибку. Чтобы с ней разобраться, вытащите часть белья и повторите запуск стирки. Если ошибка пропала, значит код «выскакивал» из-за перегрузки.
• Случайный сбой управления. В стиральной машине много электронной «начинки», а она временами «чудит». Ошибка может загореться безо всякой причины. Особенно, если она «нарисовалась» при включении стирки. «Выдуманную» неисправность и сообщение о ней можно «удалить» отключением СМА от сети, с помощью кнопки «Пуск/Стоп». Для надёжности можно полностью обесточить технику и вытащить вилку из розетки. Через пару минут включить обратно и повторить запуск стирки. Если причина была в сбое, ошибка не появится.

Если разгрузка барабана и «перезапуск» не срабатывают, и ошибка 3Е и т.д. на стиралке Samsung появляется снова, значит, технике требуется профессиональная помощь.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Мастера компании «РемБытТех» ремонтируют стиральные машины Самсунг много лет и «вернули в строй» уже 3197 стиралок данной марки! В таблице, по опыту ремонта, собраны основные причины возникновения ошибки 3Е, 8Е, EA и т.д. на СМА Samsung.

Неисправен тахогенератор (таходатчик) или датчик Холла — от 2400 руб.

Он подаёт некорректные или слишком слабые сигналы. Либо просто молчит. Иногда неисправность возникает из-за пробоя обмотки тахогенератора.

Признаки

• Стиральная машина Samsung набирает воду делает несколько оборотов барабана (возможно, только в одном направлении), останавливается и выдает ошибку.
• Код 3Е, 8Е и т.д. появляется внезапно в процессе цикла стирки или полоскания.

Как устранить

Нужно заменить тахогенератор или датчик Холла.

Загрязнение или окисление внутреннего магнитного кольца тахогенератора или поверхности вала двигателя — от 2400 руб.

Связь между датчиком и двигателем слабая, поэтому управление срабатывает только на низких оборотах.

Признаки

СМА Самсунг работает только в режиме без отжима, при выборе других типов стирки пишет ошибку EA, 3Е, 8E и т.д.

Как устранить

Требуется зачистка всех поверхностей на тахогенераторе и вале двигателя.

Ослабло крепление тахогенератора к корпусу двигателя — от 2400 руб.

Из-за чего таходатчик генерирует неверные сигналы.

Тахогенератор представляет собой кольцо, надетое на вал двигателя, но не касающееся его. Крепится датчик к корпусу двигателя болтом или винтами, которые могут раскрутиться в процессе эксплуатации

Признаки

Стиральная машинка Самсунг:

• вращает барабан с неправильной скоростью при стирке или отжиме;
• после нормально прошедшей стирки не отжимает бельё;

останавливается и «выдаёт» ошибку 3 Е / 3 C / E A / 8 E.

Как устранить

Нужно подтянуть крепление.

Неисправность двигателя стиральной машины — от 2400 руб.

В обмотках двигателя произошел обрыв или замыкание.

Признаки

СМА Самсунг набирает воду, но не крутит барабан на любой программе и сообщает об ошибке 3E и т.д.

Как устранить

Требуется замена мотора на новый.

Проблемы с приводом двигателя: растянулся или расслоился ремень — от 1100 руб.

Поэтому при вращении барабана он проскальзывает, из-за чего привод работает рывками. Тахо видит несоответствие оборотов программе и сообщает об ошибке.

Признаки

СМА Самсунг останавливается и пишет ошибку EA, 8Е, 3Е:

• через несколько минут после начала стирки;
• во время отжима при наборе оборотов.

Как устранить

Необходимо заменить приводной ремень.

Стёрлись щетки электродвигателя, поэтому создаваемого ими электромагнитного поля недостаточно для набора оборотов — от 1700 руб.

Тахогенератор фиксирует меньшее количество оборотов, чем того требует этап программы и появляется ошибка.

Признаки

СМА Самсунг останавливается и пишет ошибку EA, 8Е, 3Е:

• через несколько минут после начала стирки;
• во время отжима при наборе оборотов.

Как устранить

Изношенные щетки подлежат замене.

Обрыв в электроцепи тахогенератора: провода повреждены или короткозамкнуты, обломался контакт — от 1800 руб.

Повреждение может возникнуть в цепи подключения датчика к разъёму питания или на участке между тахогенератором и управляющим модулем.

Признаки

Стиральная машина Samsung не крутит барабан после набора воды и выдаёт сообщение с кодом 3 E / 3 C / E A / 8 E. Впервые ошибка может появиться на любом этапе стирки, полоскания или отжима.

Как устранить

Необходимо восстановить целостность проводов или заменить шлейф. Обломанный контакт перепаивают, слабые зачищают и подтягивают.

Неисправен управляющий модуль — от 2400 руб.

Пропал сигнал от него. Возможно, повредились дорожки платы или перегорели элементы (реле, сопротивление, диод, конденсатор и т.п.), отвечающие за вращение двигателя или связь с тахогенератором.

Признаки

СМА Samsung отключается после начала стирки и показывает ошибку 3E и т.д.

Как устранить

Сгоревший элемент на плате (реле, диод, конденсатор и т.д.)  заменяется новым. Повреждённые дорожки на плате пропаиваются для восстановления.

Поломка процессора требует замену управляющего модуля полностью.

Если не получилось исправить ошибку 3Е / ЕА / 8Е на СМА Samsung самостоятельно, не переживайте! Обращайтесь в компанию «РемБытТех» к мастерам-специалистам. Звоните в диспетчерскую по телефонам или пишите через форму онлайн-заявки на сайте.

Сервис-центр работает каждый день с 8.00 до 22.00, без перерыва на обед. Мы ремонтируем технику, для удобства наших клиентов, и в выходные, и в праздники. Вы выбираете удобное вам время для приезда специалиста. Перед устранением поломки мастер проводит диагностику и предлагает ремонт на месте по результатам теста. При вашем согласии работы выполняются за 1-2 часа. Иногда требуется повторный приезд мастера при сложных случаях.

Вы получаете гарантию сроком до 2-х лет на проведённый ремонт техники. Точный срок гарантии зависит от вида устранённой неисправности и сложности работы.

Появляющаяся при эксплуатации стиральной машины Самсунг ошибка 3Е указывает на некорректное определение частоты вращения ротора электродвигателя ✔. Контроллер управления получает ошибочный сигнал обратной связи, что приводит к прерыванию процесса стирки ?. Владелец может самостоятельно проверить работу узлов СМА и устранить найденные неисправности.

Проблемы с мотором

В стиральной машине Samsung ошибка 3E отображается на жидкокристаллическом дисплее. На оборудовании выпуска после 2013 г. на экране могут появляться коды вида 8Ех или 8Сх (где х обозначает арабскую цифру), которые указывают на аналогичные проблемы. В старых модификациях, не оснащенных табло, код транслируется постоянным включением светодиодов режимов стандартной стирки при 40°С и Bio 60°С, при этом мигают оранжевые индикаторы.

Оборудование может выдавать код ошибки после залива воды, но при попытке старта отображается код ошибки 3Е. Данный признак может означать короткое замыкание или обрыв витков обмотки электродвигателя. Владельцу необходимо вручную осушить барабан или попытаться слить воду штатной помпой (путем принудительного включения режима слива). Для ручного удаления используется патрубок с фильтрующим элементом, расположенный в нижней части корпуса. Жидкость сливается порциями в плоский лоток или удаляется гигроскопичным материалом.

В домашних условиях пользователь может снять двигатель, который расположен под барабаном. Мотор крепится болтами и гайками, если имеется тестовый прибор, то можно проверить состояние изоляторов. Пробой обмоток на корпус не допускается, также можно разобрать двигатель и найти поврежденные витки.

Мотор необходимо отремонтировать (произвести перемотку) в специализированном сервисе, если восстановление невозможно, то потребуется покупка нового узла (поставляется компанией Samsung в сборе как запасная часть).

Если неисправность появляется в процессе стирки, то необходимо проверить состояние щеток. При износе или повреждении графитовых элементов возникает искрение коллектора, что приводит к снижению мощности двигателя. При установке новых щеток рекомендуется осмотреть коллектор, при обнаружении механических повреждений необходимо передать двигатель в ремонтную мастерскую.

Неисправность тахогенератора

Распространенной причиной появления в стиралках Самсунг ошибки 3Е является датчик, определяющий число оборотов ротора электродвигателя (таходатчик, или сенсор Холла). Из строя выходят электронные компоненты или загрязняется чувствительный элемент на валу мотора (магнитное кольцо). В этом случае машинка может стирать белье, при попытке включения отжима происходит остановка мотора с выводом на экран кода. Оборудование не может работать без датчика, который ограничивает частоту вращения деталей и не допускает разрушение машинки от вибраций.

Если происходит чрезмерное или недостаточное раскручивание барабана, то причиной дефекта является ослабевшее крепление кольца к валу ротора. Для восстановления работоспособности требуется отключить оборудование от магистралей подачи и слива воды, а затем добраться до двигателя. Магнитное кольцо крепится при помощи винта, при ослабевании затяжки элемент проскальзывает. Рекомендуется очистить внешнюю поверхность от загрязнений и окислов, которые ухудшают считывание информации датчиком.

Проблемы с датчиком могут возникнуть из-за окисленных или переломившихся проводов, соединяющих сенсор с электронными блоками машинки. Кабели проверяются тестовым прибором в режиме прозвонки или контрольной лампочкой. Рекомендуется подключать тестер, а затем шевелить провод рукой (дефект может быть плавающим и проявляться при работе машинки). Поврежденные участки кабелей подлежат замене, но рекомендуется установить новый жгут. Контакты зачищают от следов окисления, поврежденные элементы необходимо перепаять.

Если код ошибки появляется снова, то требуется проверка электроники в условиях сервиса. Прибором проверяется цепь, идущая от чувствительного элемента к контроллеру управления. Причиной дефекта может стать выгоревший диод (дефект визуально не обнаруживается). Проблема может возникнуть из-за некорректно работающего электрического нагревателя (ТЭН), который рекомендуется осмотреть и проверить тестером. Сочетание выгоревшего диода и поврежденного ТЭНа отмечено в стиральных машинках Samsung Eco Bubble.

Превышена загрузка барабана

Отказ силового привода может возникнуть из-за чрезмерного веса белья, загруженного в барабан. Например, машинки серии Diamond рассчитаны на 6 кг вещей, при укладке дополнительных 500-700 г оборудование отключается. Производитель установил защиту от перегрузки, поскольку барабан с повышенной массой разбивает подшипниковые опоры. Кроме того, возможно разрушение корпуса и электроники машинки из-за повышенного уровня вибрации. При небольших перегрузках возможен перегрев обмоток мотора, что вызывает срабатывание биметаллического предохранителя.

Владельцу необходимо отключить оборудование, удалить воду через аварийный слив, а затем вынуть часть белья из полости барабана. Если при повторном включении цикла стирки ошибка не появляется, то причиной неисправности была перегрузка. Если включается предупредительный индикатор, то требуется проверка силового привода и электроники.

Ослабление приводного ремня

Для передачи крутящего момента от ротора электродвигателя к барабану используется ременная передача. Для повышения эффективности работы применяется поликлиновый ремень, отличающийся увеличенным ресурсом. Автоматическое натяжение привода отсутствует, поэтому при естественном старении материала ремень начинает проскальзывать. В результате на экране отображается код 3Е или 8Е (зависит от года выпуска оборудования), проблема проявляется в начале процесса стирки или при разгоне барабана во время процедуры отжима.

Для доступа к ременной передаче необходимо:

1. Отключить электрическое питание, а затем отсоединить коммутационные шланги.
2. Отвернуть винты, удерживающие на корпусе машинки заднюю крышку.
3. Осмотреть ремень, на беговой дорожке не допускаются потертости и трещины. Также возможно расслоение эластичного элемента или повреждение шкивов. Неисправные детали требуется заменить, а затем произвести проверку машинки.

Для демонтажа шкивов используется винтовой съемник для подшипников качения. Малогабаритный шкив на роторе снимается после нескольких циклов прогрева, поскольку в линию стыка нанесен специальный раствор для фиксации деталей. Устанавливать новый ремень на поврежденные шкивы запрещается, поскольку острые металлические кромки разрушают беговую дорожку. Следует помнить, что в части машинок Samsung применен мотор с прямым приводом, ремень устранен из кинематической цепи.

Неполадки управляющего модуля

Если оборудование отключается в момент начала стирки, то причиной дефекта может стать блок управления, расположенный в верхней части корпуса. Контроллер содержит электронные компоненты, которые могут отходить от контактных дорожек или выходить из строя из-за вибраций или попадания влаги. Сотрудники сервисных центров отмечают плохую пайку электроники и невысокое качество печатных плат, от которых отслаивается металлическая подложка.

Проверка блока производится в условиях сервиса. Пользователь не может найти микротрещины в элементах или определить некорректно работающий диод или транзистор. Для удаления поврежденных и установки новых деталей требуется специальное паяльное оборудование. Контроллер с фатальными повреждениями необходимо заменить.

Принесли нам в ремонт модуль управления от стиральной машины Samsung с ошибкой по вращению мотора, который сразу срывался на высокие обороты и через какое-то время стиралка выдавала ошибку 3E. Модуль залитый холодцом расковыряли и проверили всю цепочку тахо и питание самого двигателя, особых проблем не нашли, но подумали на микротрещины и плохую пайку, что для Samsung рядовое дело. Через неделю мастера позвонили и сказали о повторе проблемы и пробе с заведомо исправным мотором, которая не дала результата

Через несколько дней машинка уже стояла в сервисном центре Техномаг в Ярославле на Б.Октябрьской 67 и как только у нас выдалось окно в заявках мы сразу взялись за ее ремонт.

Подключение осциллографа показало, что в цепи от таходатчика до микроконтроллера сигнал где-то теряется, но проверка всех радиокомпонентов ничего не дала, тогда начали выпаивать по очереди все элементы, пока не пришли к диоду, который был успешно потерян в процессе ремонта и мне не удалось выяснить что именно с этим диодом было не так, но запуск без него прошел на ура и было принято решение проверить всю переферию

Как показала проверка ТЭН который керамический, который зеленый, который должен служить вечно, по заверениям Samsung был пробит на корпус, заменили и еще раз все проверили.

Почему погорела цепочка тахо неизвестна и связано ли это с тэном тоже неизвестно, но ясно одно, нужно всегда проверять периферийные устройства, даже если нет намека на их неисправность и не нужно всегда верить приборам.

P. S. Данный ремонт обошелся мастерам из Ярославля 990 руб., конечно же с клиента они взяли существенно больше, но и на заявку они съездили несколько раз, а мы сидим в теплом офисе. Цены на все ремонты модулей у нас фиксированы на отметке 990 рублей вне зависимости от сложности ремонта и конечно же мы работаем по России с доставкой модулей почтой или СДЭК подробности тут https://texnomag.ru/ или пишите мне в личку инстаграмма https://www.instagram.com/texno_mag/

Удачи в ремонте!

При наличии таких кодов ошибок, как: 3Е, ЕА, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4, 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4 машина Samsung сигнализирует о том, что неисправна функция отжима белья, так как барабан вращается с непостоянной скоростью (быстрее или медленнее), либо может останавливать свое вращение вообще.

У машин без дисплея заметно мигание индикаторов на всех режимах стирки и два индикатора температур: 40 и 95 градусов.

Установить характер поломки довольно просто: белье после окончания программы остается избыточно влажным или неотжатым вообще.

Если Вам требуются запчасти для стиральной машины Samsung, приобретайте их у нас: широчайший ассортимент, быстрая доставка по России и гарантия на всё.

Как можно решить проблему (видео)

Ошибка 3Е, 3С, ЕА в стиральной машине Samsung

Когда появляется ошибка 3E на табло, стирка прекращается и не возобновляется до момента устранения кода неисправности. А чтобы узнать, что значит ошибка 3Е и что делать для ее устранения, надо определить, когда она возникает и по какой причине.

Данный код соответствует ошибке таходатчика – слабому или отсутствующему сигналу. Чаще всего для устранения необходимо вызвать мастера.

Когда возникает код 3E

У кода 3Е есть аналоги, которые имеют похожую расшифровку. Ими выступают такие коды ошибок: 3E1, 3E2, 3E3, 3E4, 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4, EA, 8E, 8E1, 8C, 8C1. Появление ЕА характерно для стиральных машин Samsung до 2008 года производства. А коды 8Е, 8Е1, 8С, 8С1 встречаются у стиралок до 2013 года производства.

Если на вашей машинке нет дисплея, то обратите внимание на горящие лампочки: БИО 60°C и 40°C. Индикаторы режимов при этом мигают.

Редко стиральная машина Самсунг выдает ошибку 3Е просто так – чаще всего такой код появляется на конкретных этапах стирки, что означает определенную закономерность. Стиральная машинка выдает проблему, когда горит код 3Е, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4, 3С, 3С1, 3С2, 3С3, 3С4, при:

• Раскручивании барабана в момент начала выполнения программы;
• Полоскании белья;
• Отжиме, когда машинка немного покрутит барабан и выдает индикацию 3Е.

Что означает ошибка

Если на дисплее СМА Samsung высветилось 3Е, 8Е, ЕА, то чаще всего это говорит о неполадках в работе таходатчика или двигателя. Аналоги кода 3Е расшифровываются так:

• ЕА аналогичен коду 3Е, просто высвечивается на дисплее ранних моделей машинок Самсунг;
• Ошибка 3E1, 3Е2, 3Е3, 3Е4, 3С, 3С1, 3С2, 3С3, 3С4 тоже указывает на неисправность тахогенератора;
• Код 8Е, 8С, 8С1 указывает на проблемы в работе датчика вибрации, который присутствует в современных моделях стиралок Samsung;
• 3С указывает на то, что снижена мощность мотора стиральной машины.

Чтобы решить эту проблему, нужно понять причины высвечивания кода 3Е и его «собратьев».

По какой причине возникает ошибка

Машинка может показывать ошибку 3E при:

• Чрезмерной загрузке барабана вещами;
• Попадании между баком и барабаном посторонних предметов;
• Временном сбое в управляющем модуле;
• Выходе из строя таходатчика;
• Выходе из строя вибрационного датчика;
• Ослаблении приводного ремня;
• Снижении мощности двигателя, которое возможно по причине изношенных щеток или пробитой обмотки;
• Неисправности управляющего модуля.

Как устранить проблему

После разбора причин выскакивания кодов неисправностей на дисплее стиральной машины, важно узнать, как устранить неисправность собственными силами. Вот что нужно делать, чтобы снять ошибку:

1. При перегрузе стиралки отключить ее и вытащить лишнее белье. После чего запустить машинку вновь.
2. При заклинивании барабана извлечь посторонний предмет через отверстие для ТЭНа. Чтобы достать ТЭН, потребуется снять переднюю стенку стиралки.
3. При временном сбое управления надо выключить машинку, вынув шнур из сети на несколько минут, а потом снова включить.
4. Сгоревший таходатчик сменить на новый.
5. Проверить щетки двигателя и при необходимости тоже их сменить.
6. При обрыве связи с таходатчиком провести проверку и чистку элемента.
7. При ослаблении приводного ремня сменить этот элемент.
8. При неисправности управляющего модуля произвести запаивание сгоревших элементов на плате или полностью заменить модуль.

Теперь вы знаете, как исправить неполадки в машинке Самсунг – чаще всего требуется привлечение к этому делу мастера, который устранит неполадки в двигателе или тахогенераторе. Но в первых трех случаях можно справиться с проблемой самостоятельно.

Современные стиральные машинки оснащают специальными компьютерными системами. Благодаря им бытовая техника стала функциональнее и удобнее в использовании. За счет интеллектуальной способности стиральные машины способны оповещать о неисправностях и ошибках при эксплуатации. Почему возникает и как исправить ошибку 3E на стиральной машине Samsung, рассмотрим в статье.

Значение кода

Ошибка 3Е встречается как на инновационных, так и на устаревших моделях. При ее появлении техника автоматически сливает воду и прекращает работу.

Чтобы справиться с проблемой, необходимо правильно определить ее причину и провести соответствующие работы. Кодировка ошибок помогает не только пользователям, но и ремонтникам.

Причины появления

Работа техники прекращается из-за блокировки приводного мотора посторонним предметом. А также рекомендуется проверить подшипники, которые часто заклинивают.

Если ошибку выдает новая техника, которая приобретена недавно, причиной может быть производственный брак. В этом случае необходимо обратиться в магазин и сдать технику на ремонт по гарантийному талону. Если техника не подлежит ремонту, ее обязаны заменить.

Чтобы минимизировать возможность возникновения неполадок, следует внимательно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации и придерживаться ею при использовании техники. Инструкция идет в комплекте с каждой единицей техники.

Ремонт

После того как причина появления кода с ошибкой установлена, необходимо ее исправить. Если дело в неисправности конкретной детали, ее нужно отремонтировать или заменить. Не рекомендуется проводить работу, если вы не имеете нужных знаний и навыков. В противном случае можно усугубить проблему, а также получить повреждения в процессе работы. Не обойтись и без набора специальных инструментов.

Если вы собираетесь делать замену самостоятельно, убедитесь, что новый элемент подходит для конкретной модели стиральной машины. В процессе работы нужно соблюдать технику безопасности.

Общие рекомендации по эксплуатации

О ремонте стиральной машины Samsung с ошибкой 3E смотрите далее.