Стиральная машина самсунг ошибка е04

Что случилось

На дисплее стиральной машины появилось сообщение об ошибке
«4E»,

Ошибки 4E, 4C, E1 на стиральной машине Samsung

«4C»,

Ошибки 4E, 4C, E1 на стиральной машине Samsung

или «E1».

Ошибки 4E, 4C, E1 на стиральной машине Samsung

На моделях без дисплея загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний индикатор температуры.

Ошибки 4E, 4C, E1 на стиральной машине Samsung

Что значит ошибка

Не заливается вода в машину.

Почему появилась ошибка

Причин появления ошибки может быть несколько:

  • Закрыт кран подачи воды в машину;
  • Нет холодной воды в доме или давление слишком низкое;
  • Согнут или сдавлен заливной шланг — по нему машина набирает воду;
  • Засорился заливной фильтр-сеточка;
  • Из машины самостоятельно сливается вода.

Что делать дальше

Еще раз запустите стиральную машину на том же режиме и проверьте, слышен ли звук залива воды после запуска машины.

Слышен звук залива воды

Если вы слышите звук залива воды, но машина все равно выдает ошибку, то:

  • либо в машине слишком много белья для выбранного режима стирки,

    Информация о максимальной загрузке белья для каждого режима стирки указана в инструкции пользователя, раздел
    «Эксплуатация» или «Инструкции по стирке белья».

  • либо вещи, которые загружены в барабан, впитывают очень много воды: подушки, одеяла и т.д.

    Для стирки в машину заливается определенное количество воды. Если вещи впитают воды больше, чем запланировано, ее
    уровень в машине уменьшится. Датчик определит это, и машина покажет ошибку.

Если вещей загружено немного и нет вещей, которые впитывают много воды, то проверьте напор воды через заливной шланг.
Если напор слабый, будет появляться ошибка. В этом случае обратитесь к сантехнику.

Не слышен звук залива воды

Если после запуска стирки вы не слышите звук залива воды, и машина показывает ошибку, то:

  1. Убедитесь, что открыт кран подачи воды на стиральную машину.

  2. Убедитесь, что в доме есть холодная вода. Для этого откройте кран холодной воды. Если воды нет или напор слабый —
    обратитесь к сантехнику. Стиральная машина не сможет начать стирку без воды.

  3. Если кран открыт, и вода в доме есть, то проверьте напор воды через заливной шланг.

  4. Если напор сильный:

    A. Достаньте и очистите заливной фильтр-сеточку.

    B. Убедитесь, что сливной шланг подключен правильно: он должен выходить вверх из машины и быть зафиксирован на заводских креплениях в виде кольца или крючка, и только после этого спускаться вниз. Если шланг расположен неправильно, вода будет сразу сливаться из машины.

    C. Отключите машину от розетки на 15 минут, чтобы перезагрузить управляющий блок.

    D. Включите машину в розетку и запустите тот же режим стирки.

    E. Если ошибка не появилась — пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке.
    Если ошибка опять появилась — обратитесь в службу поддержки Samsung или оформите заявку на ремонт.

    Если напор слабый:

    Обратитесь к сантехнику. Стиральная машина не сможет начать стирку со слабым напором воды.

    Если напора нет:

    A. Открутите второй конец шланга от водопроводной трубы, и попробуйте залить в него воду.

    B. Если вода проходит через шланг, обратитесь к сантехнику для проверки крана подачи воды и водопроводной трубы.
    Если вода не проходит через шланг — он засорился. Купите новый шланг или промойте его сильной струей воды.

Стиральные машины, посудомоечные машины

Стаж: 8 лет, из них в РемБытТех — 5 лет

Содержание:

  1. Расшифровка ошибки
  2. Ошибка 4Е / Е1 / 4C – что делать, как устранить собственными силами
  3. Вероятные неисправности, требующие ремонта
    1. Неисправен впускной электромагнитный клапан, который регулирует подачу воды в стиральную машину
    2. Вышел из строя блок управления — электронный контроллер, который управляет работой стиралки
    3. Неисправно реле уровня воды (прессостат), которое измеряет количество воды в стиральной машине
    4. Повреждена проводка на участке от заливного клапана до модуля управления

Легким движением руки вы закладываете вещи в барабан, засыпаете порошок, выбираете программу и нажимаете кнопку «Пуск». Но набора воды не происходит: не слышно ее привычного журчания, не видно появления в барабане, а на дисплее стиральной машины Samsung выдается код ошибки 4Е / E1 / 4С / ЧЕ. Также данная ошибка может возникнуть на любом этапе стирки или полоскания.

В моделях Samsung без экрана при данной ошибке горит температурный индикатор стирки в холодной воде, и мигают все индикаторы режимов.

Код ошибки 4E на стиральной машине Самсунг без экрана

Расшифровка ошибки

Коды 4 Е / E1 / 4С / ЧЕ означают одно и тоже неполадку в системе набора воды (код Е1 характерен для старых моделей Samsung). Если стиральная машина Самсунг за первые 2 минуты не залила необходимое количество воды до первого уровня или за 10 минут полностью не набрала воды для выполнения программы, то выдается ошибка, и стирка не начинается / не продолжается.

Но не стоит «вешать нос» раньше времени. По опыту мастерской «РемБытТех» довольно часто причиной отсутствия подачи воды является элементарная невнимательность, и ошибку ЧЕ можно легко исправить самостоятельно.

Ошибка 4Е / Е1 / 4C – что делать, как устранить собственными силами

  • Проверьте, есть ли вода в кране. Может быть, ее отключили или напор слишком слабый, поэтому стиральная машина Samsung и показывает ошибку.
  • Проверьте, открыт ли запорный вентиль, который перекрывает подачу воды в стиралку. Возможно, вы забыли его открыть или открыли не полностью.
  • Если вы используете стиральную машину с заливным шлангом-аквастопом, то проверьте его на предмет повреждений. Возможно, возникла протечка, аквастоп сработал, и подача воды в машинку заблокировалась. О срабатывании защиты от протечек сигнализирует индикатор аквастопа. Как правило, он становится красного цвета. Чтобы восстановить водоснабжение стиральной машины, вам потребуется заменить шланг на новый.
  • Возможно, засорился фильтр в виде мелкой сеточки, который очищает водопроводную воду от мелких примесей, и необходимо его прочистить. Фильтр находится в месте подключения шланга подачи воды в стиральную машину, перед впускным клапаном. Перекройте запорный вентиль, открутите наливной шланг и аккуратно вытащите сеточку-фильтр с помощью плоскогубцев. Прочистите его с помощью иголки и промойте под сильной струей воды. Или положите его в раствор лимонной кислоты на 30 — 60 минут, она растворит накипь и очистит отверстия фильтра.
  • Если код ошибки 4 Е появился впервые, попробуйте выключить стиралку Samsung из розетки и через 10 — 15 минут снова включить в сеть. Возможно, произошел сбой в управляющем модуле, и для его сброса необходима «перезагрузка».
  • Проверьте все контакты и соединения шлейфов проводов, идущих к впускному клапану подачи воды в машинку от модуля управления (главная микросхема, которая управляет работой всей стиральной машины). Возможно, они отошли, и необходимо вернуть их в прежнее положение.
  • Если стиральная машина Samsung набирает и сразу сливает воду, а затем выдает ошибку 4E, проверьте правильность подключения слива к канализации. Если место подключения слива находится ниже уровня бака, а шланг стелется по полу, не делая верхнюю петлю перед входом в канализацию, то причина появления ошибки именно в этом. Подключите стиралку правильно или воспользуйтесь услугой установки стиральных машин.

Если ни один из советов не помог справиться с ошибкой ЧЕ самостоятельно, то, к сожалению, мы вынуждены констатировать, что в вашей стиральной машине Самсунг случилась поломка, и без помощи профессионального мастера не обойтись.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

На основе большого количества ремонтов СМА Samsung, выполненных мастерами «РемБытТех», мы сгруппировали наиболее частые поломки, о которых сигнализирует ошибка 4Е, в таблицу ниже.


Неисправен впускной электромагнитный клапан, который регулирует подачу воды в стиральную машину — от 1800 руб.

При наборе клапан открывается, и вода под напором водопровода поступает в стиралку. Если клапан вышел из строя, то его штатного открытия не происходит, и стиральная машина Самсунг не может набрать воду.

Признаки

СМА Samsung не набирает или плохо заливает воду и выдает ошибку 4E / E1 / 4С.

Как устранить

Требуется замена клапана подачи воды.


Вышел из строя блок управления — электронный контроллер, который управляет работой стиралки — от 2400 руб.

Признаки

На СМА Самсунг высвечивается код 4 Е / Е 1 в начале стирки или полоскания.

Как устранить

В большинстве случаев, электронный контроллер поддается ремонту, достаточно перепаять перегоревшие элементы и / или дорожки на микросхеме, чтобы восстановить работоспособность блока.

В некоторых случаях может потребоваться полная замена модуля управления.


Неисправно реле уровня воды (прессостат), которое измеряет количество воды в стиральной машине — от 1900 руб.

Обычно причина неполадки кроется в шланге давления прессостата, он:

  • засорился;
  • слетел (особенно при транспортировке может быть);
  • или поврежден.

О поломке самого датчика давления, как правило, сигнализирует другая ошибка 1Е.

Признаки

После запуска программы в машинку Samsung не поступает вода и появляется ошибка ЧЕ.

Как устранить

Требуется прочистить, надеть на место или заменить трубку давления прессостата.


Повреждена проводка на участке от заливного клапана до модуля управления — от 1800 руб.

В сельской местности довольно частая ситуация, когда проводку перегрызают мыши.

Признаки

Стиральная машина Samsung не набирает воду и показывает код 4E через несколько минут после запуска программы

Как устранить

Требуется восстановление поврежденного участка проводки или полная замена шлейф с проводами.


Если вам не удается исправить ошибку 4Е в стиральной машине Самсунг собственными силами, вызовите профессионального мастера «РемБытТех» по телефонам или отправьте интернет-заявку с сайта. Специалист по ремонту стиральных машин будет у вас в любое удобное время с 8.00 до 22.00 в течение 24 часов с момента обращения (или в любой другой удобный для вас день вне зависимости выходной это или праздник).

Мастер установит точную причину неисправности и с вашего согласия выполнит ремонт прямо на дому. По его окончанию специалист выпишет чек и гарантию сроком до 2 лет в зависимости от типа поломки.

Получите скидку 10%

При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.

Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.

foto22920-1Стиральные машины Samsung отличаются качественной электронной «начинкой», отличным функционалом, простыми и понятным интерфейсом, а также высокой степенью надежности.

Однако любая, даже самая продвинутая техника, рано или поздно выходит из строя. При этом умные приборы умеют сигнализировать своему обладателю о том, где именно произошел сбой. Делается это с помощью специальных кодов.

В статье речь пойдет о том, что означает ошибка 4Е на стиральной машине Самсунг, как ее интерпретировать и исправить.

Содержание

  • Что означает код, который выдает Samsung?
    • Расшифровка
    • 4Е и Е4 – это одно и то же?
  • Что это значит: причины
  • Как исправить самостоятельно?
  • Когда нужно вызвать мастера?
  • Профилактика неполадок
  • Полезная информация
  • Видео по теме статьи
  • Заключение

Что означает код, который выдает Samsung?

foto22920-2Ошибка 4Е указывает на неполадки в системе набора воды. Этот код может быть обозначен такими комбинациями, как:

  • 4Е;
  • Е1;
  • 4С;
  • ЧЕ.

Все они обозначают одно и то же, основное отличие – год выпуска стиральной машины. Код 4Е — это сбой в системе набора воды в современных моделях. Если машинка была собрана до 2007 года, то ошибка будет обозначена как Е1 или ЧЕ.

Модели без дисплея указывают на поломку специальным набором сигналов, а именно: загорается светодиод стирки в холодной воде, параллельно мигают все индикаторы режимов.

Расшифровка

Ошибка 4Е расшифровывается как поломка системы, отвечающей за набор воды. Произойти сбой может на любом этапе стирки: в начале, в момент полоскания вещей и даже после слива мыльной воды.

Код появляется на экране, если машинка Самсунг за первые 2 минуты не набрала достаточное количество жидкости, либо за 10 минут в барабан не поступила вода, которой хватит для выполнения цикла. При этом сама стирка либо не запускается вовсе, либо останавливается.

4Е и Е4 – это одно и то же?

Ошибка 4Е и Е4 – это разные коды, которые обозначают разные сбои. Во-первых, Е4 появляется только в тех агрегатах, которые были собраны до 2007 года.

Во-вторых, она указывает на дисбаланс нагрузки барабана стиральной машины на ось вращения, а не нарушения в работе системы набора воды. Появляется код только во время отжима.

Что это значит: причины

Код 4Е не возникает сам по себе. Причины, по которым стиралка будет выдавать это значение:

  1. foto22920-4Перекрыта, либо недоступна подача холодной воды.
  2. Поврежден шланг-аквастоп.
  3. Засорился фильтр залива воды.
  4. Произошел сбой в работе интеллектуального модуля, либо он полностью вышел из строя.
  5. Вода поступает в барабан, но ее напор минимален, из-за чего агрегат не добирает нужное количество жидкости за отведенный временной промежуток.
  6. Отошли, либо повреждены провода, которые идут к выпускному клапану подачи воды от модуля управления.
  7. Неправильно подключен шланг слива. В этом случае машинка будет набирать жидкость и сразу же сливать ее, после чего на дисплее появится код 4Е.
  8. Сломался впускной электромагнитный клапан, отвечающий за подачу воды в систему (под давлением он должен открыться, чтобы жидкость беспрепятственно попала в машинку).
  9. Неисправен прессостат. Это реле отвечает за измерение уровня воды в стиральной машине. Деталь может засориться, сдвинуться со своего места, либо сломаться.

Чтобы справиться с проблемой, нужно выяснить точную причину появления кода повреждения.

Как исправить самостоятельно?

Иногда ошибку 4Е можно устранить своими силами. Для этого предпринимают следующие действия:

  1. Проверка холодного водоснабжения. Для этого нужно просто открыть кран. Если воды нет, цикл стирки приостанавливают до тех пор, пока она не появится.
  2. Проверка запорного вентиля. Если он закрыт, то вода поступать в систему не будет.
  3. Проверка шланга аквастоп. Если возникла протечка, либо сам шланг имеет механические повреждения, то подача воды будет прекращена. При этом должен загореться соответствующий индикатор. Для решения проблемы потребуется его замена.
  4. foto22920-5Проверка фильтра, который очищает воду от примесей. Если он забился, его нужно обработать. Фильтр расположен в месте подключения шланга, отвечающего за подачу воды, перед впускным клапаном.

    Чтобы осмотреть его, нужно снять шланг и извлечь сеточку плоскогубцами. Стойкие засоры прочищают иголкой, после чего промывают фильтр под мощной струей воды.

    Для удаления известкового налета и ржавчины можно на полчаса замочить сеточку в растворе лимонной кислоты (40 г порошка на 1 л воды).

  5. Перезапуск интеллектуального модуля. Для этого машинку отключают от сети на 15 минут, после чего снова включают.
  6. Проверка проводов. Если контакты отошли, их нужно вернуть на место. Такое часто происходит после перемещения прибора, например, при переезде.
  7. Проверка правильности подключения шланга к канализационному сливу, который расположен внизу. Он обязательно должен делать верхнюю петлю перед входом в стоковую трубу, иначе стиральная машина не будет корректно работать.

Что делать, если ни одна мера не помогла справиться с проблемой? Нужно обратиться к специалисту.

Когда нужно вызвать мастера?

Мастера необходимо вызвать в том случае, когда все простые причины появления ошибки 4Е были проработаны, а результат отсутствует.

Чтобы обезопасить себя от недобросовестных ремонтников, нужно обращаться в проверенные организации. Как правило, у них есть офис и свой сайт, на котором есть отзыв от клиентов. Не лишним будет поинтересоваться, что пишут о сервисной мастерской на других ресурсах.

Частные мастера могут запросить меньшую сумму за ремонт, но обращаться к таким специалистам лучше по рекомендации знакомых. В противном случае есть риск встретиться с мошенником.

Вызывая мастера на дом, нужно позаботиться о том, чтобы в квартире находился хотя бы еще один человек. Это особенно актуально для пожилых людей. Если родственники далеко, можно обратиться за помощью к соседям.

Средняя стоимость оказания услуги по ремонту стиральной машины Самсунг:

  • foto22920-3замена электромагнитного клапана подачи воды – 1800 рублей, стоимость детали – 550 рублей;
  • ремонт электронного контроллера, отвечающего за управление стиральной машины (перепайка перегоревших элементов или дорожек) – от 2400 рублей, если модуль управления вышел из строя, потребуется покупка новой детали, цена на которую стартует от 5500 рублей;
  • чистка или замена трубки давления прессостата – от 1900 рублей, минимальная цена детали – 950 рублей;
  • восстановление поврежденного участка проводки, либо ее замена – от 1800 рублей.

Цены указаны ориентировочные. Они могут отличаться, в зависимости от конкретного сервисного центра и города. Однако быть выше в 2-3 раза они не должны. Если мастер указывает несоизмеримую с работой стоимость, скорее всего, он мошенник.

Профилактика неполадок

Чтобы не допустить появления ошибки 4Е, нужно позаботиться о том, чтобы в машинку заливалась только чистая вода. Если несколько часов назад водоканал проводил ремонтные работы, и из крана течет ржавая жидкость, нужно отказаться от стирки хотя бы на сутки. Это позволит избежать появления засора в пропускном фильтре.

Не менее важно обеспечить бесперебойную подачу электричества к прибору. Для этого рекомендуется подключать машинку через сетевой адаптер. Если в квартире часто выбивает пробки, нужно обратиться к электрику.

В частном доме необходимо позаботиться о дополнительной защите от мышей. Они часто портят провода и шланги стиральной машины, перегрызая их.

Полезная информация

Советы по эксплуатации и ремонту стиральной машины Samsung:

  1. foto22920-6Перед первым запуском прибора необходимо тщательно изучить руководство пользователя.
  2. Если стиральная машина находится на гарантии, нужно обращаться не к мастеру, а в сервисный центр Самсунг, либо в магазин, где была куплена бытовая техника. В этом случае ремонт выполнят бесплатно.
  3. Прежде чем разбирать стиральную машинку, например, для получения доступа к фильтру очистки воды, ее нужно обесточить.
  4. Оплачивая услугу частного мастера нужно требовать бумагу, подтверждающую факт выполнения работ и их оплату. В договоре должны быть прописаны гарантийные обязательства.
  5. Если из строя вышел электронный контроллер, нужно уточнить у мастера конечную стоимость работ. Для некоторых моделей стиральных машин цена может превышать 10 000 рублей. В этом случае лучше задуматься о покупке новой бытовой техники.

Узнать больше о кодах ошибок стиральных машин Самсунг можно здесь.

Видео по теме статьи

Что нужно делать, если на дисплее появилась ошибка 4Е, подскажет видео:

Заключение

Ошибка 4Е – это сигнал о сбое в системе подачи воды. Причин ее появления много, начиная от банального отключения холодного водоснабжения и заканчивая выходом из строя электронного контроллера. С незначительными неполадками можно справиться самостоятельно, а для выполнения сложного ремонта необходимо обращаться к специалисту.

Опубликовано: 25 Ноя 2021

Ошибка 4Е в стиральной машине Самсунг

Вы затеяли стирку: собрали бельё, закинули его в стиральную машину и включили программу. Дверца машинки заблокировалась, но набор воды так и не начался, а на дисплее стиральной машины Самсунг загорелся код 4Е. Сообщение на экране появляется в начале стирки или перед полосканием.

Когда СМА Samsung показывает ошибку 4E почти сразу после старта программы, стекло люка и бельё сухие, вода не журчит. Когда кодировка выскакивает перед полосканием, стиралка сливает грязную воду и не может набрать чистую. Что делать с ошибкой 4Е поговорим в этой статье.

Из опыта мастеров! Сообщение на дисплее может выглядеть по-разному: 4E, 4C, E1. Всё это одна и та же ошибка. Кодировка зависит от модели СМА Самсунг и года выпуска.

Что означает ошибка 4Е на стиральной машине Samsung

Кодировка 4E значит, что произошла ошибка набора воды. Стиралка не смогла заполнить бак за отведённое время.

Машина должна начать заливать воду в течение двух минут после нажатия кнопки «Пуск». Если этого не произошло, блок управления посылает модулю индикации сигнал об ошибке, и на дисплее выдаётся код ЧЕ. Задержка с набором воды перед полосканием тоже не должна превышать заданное время

Также машина Самсунг пишет такую ошибку, когда техника набирает воду слишком медленно.

Ошибка 4Е — когда можно исправить самостоятельно

Коды 4E, 4C или E1 на табло стиральной машины Samsung могут быть не связаны с поломкой. Часто причины прячутся снаружи, и вы можете устранить их без помощи мастера. Вот такие случаи.

  • Нет воды в доме или квартире. Откройте кран в ванне или раковине, чтобы проверить, есть ли вода. Если её нет, стиралка Samsung не начнёт стирать и покажет ошибку набора воды 4Е. При отсутствии воды в квартире обратитесь в управляющую компанию. В частном доме с водяной скважиной проверьте насос, электропитание и другие узлы водоснабжения.
  • Слабый напор воды в водопроводе. Из-за этого машинка не успевает за отведённое время заполнить бак до уровня, нужного для стирки, поэтому и выдаёт ошибку набора воды ЧЕ. Позвоните в управляющую компанию с вопросом о слабом напоре, если вы живёте в квартире, или проверьте насос, электропитание и другие элементы системы водоснабжения, если у вас частный дом с водяной скважиной.
  • Перекрыта подача воды к машинке или вентиль открыт не полностью. Когда запорный кран открыт частично, напор слабый, и стиралка Samsung  не успевает набрать нужное для стирки количество воды за заданный промежуток времени, поэтому и выдаёт ошибку 4E. Если вода перекрыта полностью, то машина не заливает воду совсем, и сообщение об ошибке появляется почти сразу после запуска программы. Откройте вентиль полностью. Если он заедает и не поворачивается в открытое положение, замените запорный кран самостоятельно или вызовите сантехника.
  • Перекручен или придавлен заливной шланг. Перекрученный или пережатый шланг плохо пропускает воду. Поэтому стиралка не успевает залить нужное количество и уходит в ошибку. Расправьте шланг. При необходимости уберите передавливающие его предметы или отодвиньте машинку от стены, чтобы шланг не пережимался.
  • Засорилась фильтр-сеточка впускного клапана. Фильтр защищает механизм клапана от мелкого мусора, содержащегося в водопроводной воде. Со временем сетка забивается настолько, что напор воды в машину сильно падает. Поэтому стиральная машинка Samsung не успевает набрать воды за положенный срок, и появляется ошибка 4E. Достаньте фильтр-сеточку и прочистите её. Для удаления загрязнений можно замочить её в растворе лимонной кислоты или использовать тонкую иголку. После чистки промойте фильтр под краном и установите на место.
  • Некорректно подключен слив. Ошибка появляется, когда сливной шланг опущен слишком низко, и вода уходит из бака самотёком в канализацию во время заполнения бака. Поэтому машина Самсунг постоянно доливает воду, но её уровень не держится на нужной отметке. В итоге, стиралка останавливается и выдаёт 4Е. Поднимите сливной шланг на нужную высоту, сделайте петлю и закрепите. Подробная инструкция по установке есть в руководстве по эксплуатации к вашей машинке.
  • Разовый сбой блока управления. Стиральная машина Самсунг может показать на табло код 4E при сбое блока управления. Скачок тока или напряжения во время включения программы может вызвать случайное сообщение об ошибке, которой на самом деле нет. Выключите СМА из сети на 10–15 минут, затем снова включите и запустите программу. Если был разовый «глюк», то случайная ошибка пропадёт, и стиралка нормально зальёт воду.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Вы проверили все причины, когда дело не в поломке, но код ошибки появляется снова? Это означает, что ошибка связана с какой-то неисправностью, и тут потребуется помощь мастера.

Поломок, связанных с кодом 4Е, не так много. Мы собрали их в перечень и расположили по частоте появления.

Неисправен клапан подачи воды — от 1400 руб*

клапан подачи воды

Клапан отвечает за подачу воды в стиралку. У исправного узла два положения — закрыт и открыт. Клапан может иметь одну, две или три секции и соответствующее число управляющих электромагнитных катушек. В узле, чаще всего, горит катушка, открывающая поступление воды при подаче на неё напряжения, поэтому стиральная машина не набирает воду, и горит ошибка 4Е.

Клапан открывается по команде модуля управления после нажатия «Пуск» или при смене этапа программы (со стирки на полоскание). Вода поступает через штуцер клапана в нужный отсек дозатора моющих средств.

В двухсекционном клапане первая секция отвечает за предварительную стирку, вторая за основную. Чтобы набрать бак на полоскание должны включится обе секции. Если секция предварительной стирки вышла из строя, то машина штатно набирает воду на стирку, но на предварительную стирку и полоскание вода не поступает.

В трёхсекционном клапане секции соответствуют отсекам дозатора: предварительной стирке, основной стирке и полосканию. Если вышла из строя катушка полоскательного отсека, то на стирке (как предварительной, так и основной) клапан работает штатно, а поступление воды на полоскание не происходит.

Поломка заливного клапана — самая распространенная причина появления ошибки 4E на стиралке Samsung.

ПРИЗНАКИ

Стиральная машина Самсунг показывает 4Е, при этом воду не набирает совсем или только на полоскании. Если постоять несколько минут рядом с техникой после запуска программы, то заметно, что нет привычного журчания воды при наборе.

КАК УСТРАНИТЬ

Требуется заменить клапан. Ремонту узел не подлежит.

Вышел из строя блок управления — от 1800 руб*

блок управления

Блок управления подаёт клапану сигнал на открытие и закрытие секций. При поломке части модуля, отвечающей за набор воды, клапан остаётся «без руководства», и вода в машинку не заливается.

В управляющем модуле:

  • окисляются, отслаиваются или горят дорожки;
  • выходят из строя радиоэлементы: конденсаторы, резисторы и т.д.;
  • подгорают или окисляются ножки и контакты элементов;
  • отказывает микропроцессор.

ПРИЗНАКИ

СМА Самсунг не набирает воду и выдаёт ошибку 4Е.

КАК УСТРАНИТЬ

Мастер прозванивает мультиметром участок управления клапаном на плате и находит повреждённые дорожки и неисправные элементы. Сгоревшие радиодетали меняются на новые, дорожки и контакты элементов зачищаются и пропаиваются. Если масштаб повреждений слишком велик или отказал микропроцессор, блок управления заменяют новым.

Повреждена проводка или контакты в цепи клапана — от 1400 руб*

контакты в цепи клапана

Ошибка ЧЕ появляется, когда есть повреждение проводки или контактов на шлейфе между управляющим модулем и впускным клапаном. Провода могут касаться вибрирующих частей и перетираться со временем. В частных домах иногда проводку грызут мыши или крысы. Контакты на шлейфе с проводами подгорают, окисляются или ослабевают из-за вибрации.

ПРИЗНАКИ

Стиральная машинка Самсунг не заливает воду и показывает ошибку ЧЕ.

КАК УСТРАНИТЬ

Необходимо проверить проводку и контакты на участке от платы управления до заливного клапана и выявить, где происходит обрыв сигнала. Обрыв проводки устраняется скруткой проводов или заменой шлейфа.

Проржавевшие или подгоревшие контакты зачищаются, пропаиваются и подтягиваются. В крайнем случае меняется вся контактная группа.

Неисправен прессостат — от 1500 руб*

прессостат

Прессостат измеряет уровень воды в баке и передаёт эти данные блоку управления. Чтобы блок дал команду залить воду, он должен перед этим получить сообщение от датчика уровня, что бак пустой.

Прессостат состоит из камеры отбора давления, выведенной в бак, датчика и трубки прессостата, соединяющей камеру отбора давления с датчиком. Внутри датчика находится мембрана и электромагнитный переключатель, который меняет положение мембраны в зависимости от количества воды в баке. В частности, у самых простых прессостатов у переключателя есть два рабочих положения:

  • замкнутый — когда бак полон;
  • разомкнутый — когда бак пуст.

Положения меняются под нажимом мембраны. Когда бак наполняется водой, воздух через камеру отбора давления и трубку прессостата давит на мембрану, она поднимается и замыкает контакт. Блок управления получает сигнал и останавливает залив воды.

В пустом баке мембрана должна быть внизу, а контакт переключателя разомкнут. Но если засорилась камера отбора давления или трубка прессостата, давление на мембрану сохраняется, и датчик находится в положении «полный бак». В результате, модуль управления получает сигнал, что бак уже полный, не включает набор воды, а на дисплее стиральной машины Самсунг загорается ошибка 4Е.

В редких случаях бывает неисправен сам датчик: он «залипает» в положении «полный бак», по этой причине машина Samsung не заливает воду и пишет ошибку.

ПРИЗНАКИ

Не слышно как течёт вода при наборе. Появляется ошибка 4Е почти сразу после нажатия кнопки «Пуск».

КАК УСТРАНИТЬ

Необходимо продуть трубку датчика уровня, очистить камеру отбора давления от накипи и другой грязи или заменить прессостат полостью.


*Детали не входят в стоимость и оплачиваются отдельно

Появилась ошибка 4E на машинке Samsung и сбросить её не получается? Звоните в «Вош Мэн»! Ремонтируем в течение суток, как приняли заявку, даём гарантию на запасные части и ремонт до 2 лет.

Однако любая, даже самая продвинутая техника, рано или поздно выходит из строя. При этом умные приборы умеют сигнализировать своему обладателю о том, где именно произошел сбой. Делается это с помощью специальных кодов.

В статье речь пойдет о том, что означает ошибка 4Е на стиральной машине Самсунг, как ее интерпретировать и исправить.

  • 4Е;
  • Е1;
  • 4С;
  • ЧЕ.

Все они обозначают одно и то же, основное отличие – год выпуска стиральной машины. Код 4Е — это сбой в системе набора воды в современных моделях. Если машинка была собрана до 2007 года, то ошибка будет обозначена как Е1 или ЧЕ.

Модели без дисплея указывают на поломку специальным набором сигналов, а именно: загорается светодиод стирки в холодной воде, параллельно мигают все индикаторы режимов.

Расшифровка

Ошибка 4Е расшифровывается как поломка системы, отвечающей за набор воды. Произойти сбой может на любом этапе стирки: в начале, в момент полоскания вещей и даже после слива мыльной воды.

Код появляется на экране, если машинка Самсунг за первые 2 минуты не набрала достаточное количество жидкости, либо за 10 минут в барабан не поступила вода, которой хватит для выполнения цикла. При этом сама стирка либо не запускается вовсе, либо останавливается.

4Е и Е4 – это одно и то же?

Ошибка 4Е и Е4 – это разные коды, которые обозначают разные сбои. Во-первых, Е4 появляется только в тех агрегатах, которые были собраны до 2007 года.

Во-вторых, она указывает на дисбаланс нагрузки барабана стиральной машины на ось вращения, а не нарушения в работе системы набора воды. Появляется код только во время отжима.

Причины возникновения

Возникновение подобной ошибки может быть вызвано следующими причинами:

  1. Отсутствием холодного водоснабжения.
  2. В клапане залива воды застрял посторонний предмет.
  3. При подключении к водоснабжению произошла ошибка в подключении горячей и холодной воды.
  4. Нет напора воды, отсутствует давление в водопроводе.
  5. Не подсоединен шланг к контейнеру моющих средств.

Устранение неисправности

Первое, что нужно сделать – это открыть кран холодной воды и убедиться, что она не отключена.

Если вода в квартиру подается, но машинка так и не начинает стирку, показывая на экране ошибку 4e, то необходимо:

  1. Проверить герметичность крана и клапана, через который подается вода, возможно, есть протекание. Обычно протекающая вода является главной причиной возникновения данной ошибки.
  2. Проверить с каким напором подается вода по шлангу.

Когда напор воды сильный, причина может быть в засорении заливного фильтра. Достаточно его прочистить или заменить, и попытаться запустить стиральную машинку снова. Если на экране снова появляется ошибка 4e, значит, дело во внутренних деталях стиральной машины, что требует вызова мастера.

Как исправить ошибку 4e, когда напора подачи воды вообще нет. В этом случае необходимо проверять шланг подачи воды в стиральную машину, как это сделать, мы наглядно представили в виде схемы.

ошибка 4е на стиральной машине

Если выяснить причину, почему машинка выдает ошибку 4e,так и не удалось, необходимо обратиться в сервисный центр Samsung. Возможно причина в поломке внутренних деталей машины, но это сможет сказать только профессионал.

Когда ошибка 4e появилась перед началом режима полоскания, то действия по ее устранению должны быть следующие:

  1. Проверить поступает ли в квартиру холодная вода.
  2. Обесточить стиральную машину.
  3. Убедиться в правильности подключения сливного шланга.
  4. Посмотреть каков напор воды, проходящей через заливной шланг.
  5. Включить машину и запустить ее в режиме «Полоскания и отжима»
  6. Если ошибка появилась снова, то придется вызвать специалиста по бытовой технике.

Ошибки 4е и е4: одно и тоже?

В поисках причин появления ошибки 4е на стиральной машине, некоторые набирают в поисковой системе Интернета не 4e, а e4. Это не правильно, ведь это две совершенно разные ошибки, вызванные разными причинами. Ошибка e4 означает, что произошел дисбаланс в барабане машины. Причины этому следующие:

  • слишком много белья, превышен допустимый объем;
  • возможно, белья слишком мало;
  • белье сбилось в комок и налипло на барабан;
  • неполадки с электронным контроллером, возникли дефекты деталей привода машины.

Ошибка 4e – одна из наиболее часто возникающих. Чтобы ее устранить, нужно обладать некоторыми навыками, в частности уметь подключать шланг для подвода воды. Существуют и другие коды ошибок, которые могут сообщать о серьезной поломке стиральной машины. О них рассказано в статье Коды ошибок машинки Samsung. Так же вы можете посмотреть видео о том, как исправить ошибку 4е:

Интересное:

  • Ошибки посудомоечных машин Бош
  • Коды ошибок стиральной машины Gorenje
  • Коды ошибок разных посудомоечных машин
  • Ошибка 3е в стиральной машине Самсунг
  • Что делать, если разбилось стекло стиральной машины
  • Коды ошибок посудомоечной машины Ariston

читателей

  1. 10.07.2017 в 21:36

    Нина:

    Спасибо за разъяснение разницы между Е4 и 4Е. Проблему устранила.

    Ответить

  2. 08.09.2017 в 21:18

    Вася:

    Почему-то ошибка 4Е выскакивает только в режиме (шерсть). На всех остальных режимах работает прекрасно! В чем дело?

    Ответить

  3. 17.12.2017 в 14:32

    Дмитрий:

    У меня ошибка возникает только на программах стирки. На полоскании вода идёт отлично

    Ответить

      11.11.2019 в 19:22

      Димитрий:

      Странно

      Ответить

      16.04.2021 в 07:03

      Светлана:

      Вчера только починили. От входного шланга к лотку загрузки порошка он разъединяется на три. К каждому отсеку идет свой шланг воды. У меня засорился именно тот, который на программах воду подает. Т.е. для взвешивания белья машина использует. А на быстрой стирке она сразу льет воду. По этому я и не поняла сразу. То стирает, то не стирает. Сначала по полчаса пшикала. А потом вообще написала мне 4е. Приехал мастер и прочистил шланг подачи воды к первому отсеку лотка. 10 минут весь ремонт.

      Ответить

  4. 11.11.2019 в 19:20

    Димитрий:

    Не получилось. Заменил клапан подачи воды. Только сломал рядом какую-то пластиковую штуку, с которой подаётся вода на отсек, куда выливается ополаскиватель для белья

( 1 оценка, среднее 5 из 5 )

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Стиральная машина самсунг ошибка доор
  • Стиральная машина самсунг ошибка ue как открыть дверцу
  • Стиральная машина самсунг ошибка uc не включается
  • Стиральная машина самсунг ошибка sud что делать
  • Стиральная машина самсунг ошибка door что делать