Прочитано: 20 053
Данная ошибка относится к системе водоснабжения стиральной машины. Однажды вы можете обнаружить воду на полу возле стиральной машины. Или стиральная машина просто может остановиться и на экране высветится ошибка LE1, LC1. Данная неисправность в некоторых случаях, может привести к серьезным расходам. При протечке может пострадать ваша квартира или квартира соседей с низу. Далее мы рассмотрим самые частые поломки связанные с этой ошибкой. Для защиты вашего дома от протечек из стиральной машины, прочитайте статью о видах аквастопов.
- Сливной шланг расположен слишком низко. Вероятно сливной шланг выходя из стиральной машины, сразу лежит на полу. Такое расположение не правильное, так как вода будет самопроизвольно сливаться из бака. Шланг нужно закрепить как указано в инструкции по эксплуатации к стиральной машине.
- Разрыв в сливном шланге. Осмотрите сливной шланг, скорее всего на нем есть разрыв. Не пытайтесь отремонтировать сливной шланг, пластик плохо клеится и скорее всего будет повторная протечка. Замените его на новый.
- Разрыв одного из патрубков внутри стиральной машины. Скорее всего стиральная машина имеет уже солидный возраст и со временем некоторые патрубки протираются или рвутся. Вам необходимо осмотреть патрубки на наличие разрывов и произвести замену.
- Сигнал от системы аквастоп. Если ваша стиральная машина оборудована поплавковой системой аквастоп. то она будет регистрировать только внутренние протечки. Так что утечку нужно искать внутри стиральной машины. Это может быть один из патрубков или треснувший бак.
- Протечка из сливного фильтра. Скорее всего недавно прочищали фильтр слива и возможно неплотно закрутили его обратно. Проверьте его и если нужно закрутите до конца. Так же под уплотнитель фильтра могла попасть грязь, очистите посадочное место если требуется.
- Сбой в работе блока управления. Возможно при скачках напряжения в сети, в блоке управления возникла ошибка. Отключите питание стиральной машины минут на 10-15 и включите снова. Запустите повторно режим стирки, если машинка заработает то с ней все в порядке.
Для того, что бы ошибка LE1, LC1, не появлялась. При самостоятельной установке стиральной машины, следуйте рекомендациям в инструкции к стиральной машине.
Прочитано: 14 500
Данная ошибка относится к системе водоснабжения стиральной машины. Однажды вы можете обнаружить воду на полу возле стиральной машины. Или стиральная машина просто может остановиться и на экране высветится ошибка LE1, LC1. Данная неисправность в некоторых случаях, может привести к серьезным расходам. При протечке может пострадать ваша квартира или квартира соседей с низу. Далее мы рассмотрим самые частые поломки связанные с этой ошибкой. Для защиты вашего дома от протечек из стиральной машины, прочитайте статью о видах аквастопов.
- Сливной шланг расположен слишком низко. Вероятно сливной шланг выходя из стиральной машины, сразу лежит на полу. Такое расположение не правильное, так как вода будет самопроизвольно сливаться из бака. Шланг нужно закрепить как указано в инструкции по эксплуатации к стиральной машине.
- Разрыв в сливном шланге. Осмотрите сливной шланг, скорее всего на нем есть разрыв. Не пытайтесь отремонтировать сливной шланг, пластик плохо клеится и скорее всего будет повторная протечка. Замените его на новый.
- Разрыв одного из патрубков внутри стиральной машины. Скорее всего стиральная машина имеет уже солидный возраст и со временем некоторые патрубки протираются или рвутся. Вам необходимо осмотреть патрубки на наличие разрывов и произвести замену.
- Сигнал от системы аквастоп. Если ваша стиральная машина оборудована поплавковой системой аквастоп. то она будет регистрировать только внутренние протечки. Так что утечку нужно искать внутри стиральной машины. Это может быть один из патрубков или треснувший бак.
- Протечка из сливного фильтра. Скорее всего недавно прочищали фильтр слива и возможно неплотно закрутили его обратно. Проверьте его и если нужно закрутите до конца. Так же под уплотнитель фильтра могла попасть грязь, очистите посадочное место если требуется.
- Сбой в работе блока управления. Возможно при скачках напряжения в сети, в блоке управления возникла ошибка. Отключите питание стиральной машины минут на 10-15 и включите снова. Запустите повторно режим стирки, если машинка заработает то с ней все в порядке.
Для того, что бы ошибка LE1, LC1, не появлялась. При самостоятельной установке стиральной машины, следуйте рекомендациям в инструкции к стиральной машине.
Дата последнего обновления : 28-04-2021
Что случилось
На дисплее стиральной машины появилось сообщение об ошибке
«LE»,
На моделях без дисплея загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и верхний индикатор температуры.
Что значит ошибка
Из машины самопроизвольно сливается вода.
Почему появилась ошибка
• Низко лежит сливной шланг;
• Сливной шланг неправильно подключили к канализации;
• Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода;
Что делать дальше
1
Отключите машину от розетки.
2
Проверьте положение сливного шланга (сливной шланг должен сначала идти вверх, крепиться на заводском креплении в виде кольца/крючка и после этого опускаться вниз).
3
Убедитесь, что крышка сливного фильтра плотно закрыта и из нее не вытекает вода.
4
Отсоедините сливной шланг от канализации и опустите конец шланга в ванну или раковину. Если вы удлиняли сливной шланг, снимите ту часть, которую нарастили.
5
Включите машину и запустите тот же режим стирки, на котором появилась ошибка (можно без белья и порошка).
6
Если ошибка не появилась — пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке (ошибка появилась из-за неправильного подключения сливного шланга к канализации).
Помогите нам стать лучше. Нажмите кнопку отправки ниже и мы увидим вашу оценку статьи. Спасибо!
Благодарим за отзыв!
Стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 22 года, из них в РемБытТех — 8 лет
Содержание:
- Что означает ошибка LC
- Когда ошибку можно исправить самостоятельно
- Распространенные неисправности
- Потек сливной патрубок
- Потек сливной шланг
- Поврежден бак
- Повреждена манжета люка (уплотнительная резинка)
Вы загрузили в барабан стиральной машины Samsung белье, закрыли люк, нажали кнопку «Пуск», вода зажурчала, и процесс стирки запустился привычным для вас образом. Ничего не предвещало неприятностей, и вы спокойно занялись домашними делами. Но в этот раз что-то пошло не так:
- машинка Самсунг долго журчала водой, а затем слила ее, и на дисплее появилось сообщение LC;
- под стиралкой или около нее образовалась лужа воды, и машина выдала на табло
код LC.
Что означает ошибка LC
Данная ошибка указывает на то, что из бака стиральной машины уходит вода из-за протечки или самопроизвольного слива в канализацию.
Когда ошибку можно исправить самостоятельно
Если во время стирки на дисплее стиральной машинки Samsung появилась ошибка LC, не спешите звонить в сервисный центр. Попробуйте сначала справиться с проблемой собственными силами. Это может сработать в нескольких случаях.
- Некорректное подключение стиралки к сливу. Вода уходит из машины самотеком по причине того, что сливной шланг находится ниже уровня воды в баке. Если это так, поднимите шланг примерно на 50-60 см от уровня пола. Этого достаточно для того, чтобы его часть находилась выше уровня воды в баке. Затрудняетесь или боитесь сделать это самостоятельно? Воспользуйтесь нашими услугами по профессиональной установке стиральных машин.
- Неплотно закручен сливной фильтр. Он находится в нижней части с лицевой стороны стиральной машины за небольшим лючком. Возможно, недавно вы или кто-то другой прочищали фильтр и плохо его закрутили. Необходимо завернуть сливной фильтр более плотно, но делать нужно аккуратно, чтобы не сломать его.
- Сбой блока управления. Иногда ошибку LC машинка Самсунг может выдавать из-за обычного сбоя электроники. Обычно он возникает из-за резкого скачка напряжения в электросети. Разовый сбой блока управления устранить просто: отключите технику от сети на 10-15 минут, а затем снова включите в розетку. Если ошибка исчезла, значит сбой был разовый, и помощь мастера не нужна.
Распространенные неисправности
Специалисты сервисного центра «РемБытТех» регулярно сталкиваются с ошибкой LC при ремонте стиральных машин Samsung. На основе полученного опыта мы составили перечень неисправностей, по причине которых возникает данная ошибка.
Потек сливной патрубок — от 1800 руб.
Сливной патрубок соединяет бак с насосом и сливным фильтром. Если он поврежден, при стирке возникает течь. Причины здесь две:
- механическое повреждение патрубка мелким острым предметом (булавкой, иголкой, кнопкой, саморезом, гвоздем), попавшим из белья в стиральную машину;
- ослабевшие соединения патрубка с баком или улиткой сливного насоса (со временем из-за вибраций соединения слабеют).
Признаки
Стиральная машина Самсунг течет снизу. Вода под стиралкой появляется на любом из этапов стирки. Срабатывает система защиты от протечек Аквастоп, если машина оснащена ей. Программа прерывается, и на дисплее загорается ошибка LC.
Как устранить
При механическом повреждении патрубка требуется его замена. Если ослабли соединения, достаточно их подтянуть или установить новые фиксирующие хомуты.
Потек сливной шланг — от 1400 руб.
Предназначение сливного шланга — отвод воды из машинки. Причин, почему он течет может быть несколько:
- его повредил острый предмет, случайно проскочивший через фильтр с насосом и попавший внутрь шланга;
- на шланг наступили или его придавили во время транспортировки;
- на сливной шланг упал тяжёлый предмет;
- ослабло соединения шланга с улиткой сливного насоса;
- пластиковый сливной шланг рассыпался от времени (в стиральных машинах Samsung с длительным сроком эксплуатации).
Признаки
Если отошло соединение сливного шланга с улиткой насоса, то машина Самсунг течет снизу. Если шланг поврежден, то лужа появляется рядом с машинкой. В обоих случаях на дисплее загорается ошибка LC.
В моделях с Аквастопом также может срабатывать система защиты от протечек. В этом состоянии стиральная машина Samsung постоянно сливает воду и не реагирует на команды с панели управления.
Как устранить
Необходимо подтянуть хомут на ослабевшем соединении шланга с насосом или заменить его на новый. Поврежденный шланг ремонтировать не имеет смысла, он меняется на новый.
Поврежден бак — от 4200 руб.
Бак стиральной машины — это емкость, в которой находится барабан. Его изготавливают из пластика или нержавеющей стали. Бак повреждается инородными предметами, попавшими в стиральную машину, и через образовавшееся отверстие течет вода.
Признаки
При повреждении в нижней части бака вода течет снизу на любом из этапов стирки. При образовании дефекта в верхней части бака лужа под стиралкой появляется, в основном, во время отжима белья. Интенсивность течи напрямую зависит от размера пробоины. На экране стиралки Samsung возникает ошибка LC. Кроме того, в моделях машин Samsung с Аквастопом включается система защиты от протечек, и техника не реагирует на нажатие клавиш на панели управления.
Как устранить
Маленькое отверстие в пластиковом баке можно запаять пластиком с герметиком. Образовавшиеся небольшие отверстия в металлическом баке можно заварить, а швы — дополнительно покрыть эмалью, дабы избежать появления коррозии. При больших отверстиях в баке он полностью меняется на новый. Причем в моделях Самсунг с неразборным баком придется покупать бак с барабаном в сборе.
Повреждена манжета люка (уплотнительная резинка) — от 1900 руб.
Манжета — это широкая уплотнительная резинка, зафиксированная по периметру люка стиральной машины. Ее задача заключается в обеспечении герметичности во время стирки. Нередко манжета повреждается острыми предметами из карманов одежды, металлическими деталями вещей или самим люком при защемлении. Также со временем она рассыхается и трескается.
Обратите внимание! Чтобы избежать механического повреждения уплотнительной резинки, внимательно проверяйте карманы одежды перед загрузкой в барабан. Предметы гардероба с острой металлической или пластиковой фурнитурой стирайте только в специальном мешке.
Признаки
Образовалась лужа под стиральной машиной Самсунг. В моделях с системой защиты корпуса машинки от протечек сработал Аквастоп, включился сливной насос, и техника не реагирует на команды с панели управления. На экране машины загорелась ошибка LC.
Как устранить
Ремонт возможен только при небольшом проколе в верхней части уплотнительной резинки. Мастер аккуратно заклеит поврежденный участок. Во всех остальных случаях требуется замена манжеты.
Стиральная машинка Самсунг выдает ошибку LC, и самостоятельно справиться с ней у вас не получается? Вызовите мастера из сервиса «РемБытТех». Он в течение суток приедет к вам домой, проведет диагностику и при необходимости осуществит ремонт. Если потребуется, он заменит поврежденные детали на новые оригинальные и обязательно даст гарантию на работу на срок от 3 месяцев до 2 лет.
Получите скидку 10%
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.
Ошибка LE означает, что из стиральной машины самопроизвольно уходит вода. Обозначается E9 на старых моделях. На стиралах Samsung, оборудованных системой «Аквастоп», коды LE, LE1, LC, 11E (для прямого привода) означают утечку воды в поддон, вызванную разными причинами.
Причины утечки воды Срабатывание системы «Аквастоп»
В моделях фирмы «Самсунг», которые не оснащены дисплеем, код отображается свечением всех индикаторов режимов стирки, а также температуры — 95 и 30°, как на фото ниже.
Отображение ошибки индикаторами
Причины возникновения ошибки
Эта ошибка срабатывает, если фиксируется более 4 циклов подачи воды. Обозначается LE и как E9 на старых моделях стиралок. Другими словами, из бака уходит вода и машина постоянно подливает её. Чтобы не возникли осложнения, система фиксирует ошибку.
К этому приводят следующие причины:
- Неправильное подключение сливного шланга, в результате чего возникает эффект «самослива».
- Выскочил ТЭН.
- Повреждение бака из-за неснятых транспортировочных болтов.
- Разрушение патрубков или их соединений.
- Крышка фильтра закрыта не до конца.
- Неисправен прессостат или контакты с проводами.
- Сбой модуля управления.
Ошибка налива воды
Самослив воды
Этот эффект возникает при неправильном подключении к канализации. Заключается он в том, что вода сама вытекает из бака. Для того чтобы «самослив» не появлялся, нужно придерживаться следующих рекомендаций при установке стиральной машины:
- Конец сливного шланга должен находиться выше уровня воды в баке. Как правило, это 50-60 см.
- Место соединения, должно быть завоздушено, т. е. нельзя делать плотный стык. Это приводит к засасыванию.
В этом смысле идеальными вариантами являются:
- подключение к сифону раковины;
- через изгиб, к краю ванной.
Мнение эксперта
Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.
Задать вопрос
Иногда его называют сифонным эффектом.
Неграмотная установка нагревателя
Иногда при замене ТЭНа неопытным мастером или пользователем СМА, место соединения смазывается. Это делается для облегчения установки, но приводит к выталкиванию нагревателя из бака в процессе эксплуатации.
А также к таким последствиям может привести избыточное затягивание крепёжного винта.
Это аварийная ситуация, из-за которой ломаются другие детали стиральной машины. Если ТЭН и его соединения не повредились, то нужно сделать правильный монтаж.
Мнение эксперта
Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.
Задать вопрос
Важно! Крайне желательно проверить электродвигатель на наличие протечек, потому что он располагается под нагревателем. При выявлении — просушить феном!
Нагреватель воды
Транспортировочные болты не сняты
Как ни удивительно — но это довольно распространённая ситуация. В целях экономии денежных средств, установка стиральной машинки осуществляется самостоятельно. Иногда при этом, не снимаются транспортировочные болты. Это приводит к разрушению бака в месте соединения. В современных моделях, он изготовлен из пластика.
Теоретически возможен ремонт трещин, с помощью паяльника и наложения заплаток. Но это приводит к нарушению расчётной жёсткости, которую заложили инженеры.
Траспортировочные болты.
Протекают патрубки
Внутри стиральной машины есть резиновые патрубки, которые могут потрескаться с течением времени. А также довольно распространены повреждения, которые вызываются посторонними предметами, которые попадают туда вместе с вещами, например, косточки от лифчика.
Мнение эксперта
Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.
Задать вопрос
В этом случае, нужно заменить на новый. Попытки залатать дырку, как правило, ни к чему хорошему не приводят.
Отметим, что из-за постоянной вибрации, ослабляются соединения патрубка, или даже он может соскочить. Просто поставьте обратно и плотно закрутите хомут.
Патрубок под баком СМА.
Фильтр
Иногда при прочистке фильтра сливного насоса, крышка неплотно прикручивается, и возникает утечка воды. Она довольно коварная, т. к. не всегда видна с ходу, но тем не менее приводит к возникновению ошибки LE.
Расположение фильтра насоса
Прессостат
Этот датчик, отвечает за уровень воды в баке. В случае его повреждения, модуль управления не «понимает» сколько налилось, и продолжает добавлять. После 4 попыток возникает ошибка и работа машины блокируется.
К этому, так же могут привести:
- неисправность проводки;
- окислившиеся контакты;
- повреждённая фишка.
Отметим, что данное устройство очень надёжное, и редко ломается. Ремонту не подлежит и меняется на соответствующее новое.
Прессостат стиральной машины Самсунг.
Модуль управления
К появлению кода LE может привести банальный сбой модуля управления или программного обеспечения. Для исправления этого положения нужно выключить машинку и вытащить розетку из сети на несколько минут. К этому могут привести разные причины, в том числе нестабильность электричества в сети.
Модуль управления старой модели Samsung.
Срабатывание «Аквастопа»
В моделях, оборудованных системой защиты от протечек — AquaStop, СМА показывает следующий код LE, LE1, LC, 11E. Причём последний, характерен только стиральных машин, оборудованных системой прямого привода.
Отметим, что «самослив» к возникновению этой ошибки не приводит, т.к. вода в этом случае не попадает в поддон.
Следующие причины, которые были рассмотрены выше:
- Выскочил ТЭН.
- Повреждение бака из-за неснятых транспортировочных болтов или бак просто треснул.
- Разрушение патрубков или их соединений.
- Крышка фильтра закрыта не до конца.
Стираете-ли вы вручную?
О-да!Нет
Из-за них датчик «Аквастопа» срабатывает, и работа блокируется. Обнаружить причину протечки, как правило можно самостоятельно и по возможности исправить.
- В первую очередь нужно снять заднюю крышку и осмотреть все доступные элементы. Вода оставляет характерный серый налет.
- Если таким образом не удалось обнаружить место утечки, то нужно поставить стиралку набок. В это случае будут видны все детали под баком.
- Если все таки не удалось обнаружить протечку, то тогда нужно запустить стирку и высматривать с фонариком откуда польется или закапает.
Мнение эксперта
Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.
Задать вопрос
Важный момент! Класть и наклонять стиральные машины Samsung только на левый бок. Это нужно для предотвращения попадания капель воды на модуль управления, который располагается в верхней панели справа.
Видео о предназначении системы защиты от протечек на стиральных машинах.
А так же возможны ещё две причины появления кода неисправности.
Проблема в воздушном шланге
Он отсоединён или повреждён, и при отжимании белья, вода попадает в поддон. Располагается сверху, и соединят бак с дозатором моющих средств. Этот сбой легко увидеть. Достаточно снять верхнюю крышку, предварительно выкрутив два крепёжных винта сзади.
Воздушный шланг
Пена
Вода может вытекать из лотка или бака при повышенном образовании пены. К тому приводит некачественный порошок или для ручной, либо его избыток. Отметим, что в некоторых моделях в этом случае выдается код — 5d.
При возникновении этой ошибки — ничего делать не нужно. Через некоторое время пена осядет, и работа стиралки возобновится.
Важно! При ошибках, связанных с системой «Аквастоп», недостаточно устранить причину проблемы. Нужно удалить воду из поддона и высушить датчик!
Каталог СМА Samsung с отзывами
Вопросы и ответы
Как сбросить ошибку на стиральной машине Samsung?
После устранения причины возникновения ошибки, она как правило пропадает. Если не помогло, то нужно обесточить стиралку на 10-20 минут.
Что означает ошибка le на стиральной машине samsung Samsung?
Эта ошибка говорит о самопроизвольном уходе воды из бака, как правило из-за эффекта самослива. В машинах с системой «Аквастоп» она означает попадание воды в поддон.
Заключение
Возникновение утечки в стиральной машине «Самсунг» — крайне опасно, потому что это соседствует с электричеством. И при отдельных неисправностях, может приводить к поражению током. Поэтому при появлении кодов ошибки LE, LE1, LC, 11E и E9, которые сигнализируют об этом, нужно обязательно разобраться с положением и устранить причину.
Онлайн-диагностика стиральной машины
Если Ваша машинка перестала нормально стирать или полоскать белье, то произошел какой-то сбой или случилась поломка. Вы можете самостоятельно попробовать найти проблему.
Выберите какую операцию не выполняет Ваша стиральная машина:
1. Не сливает
2. Не вращает барабан
3. Не отжимает белье
4. Шумит, стучит, гудит при отжиме
5. Не включается
Проверка работы сливного насоса
Работает ли сливной насос стиральной машины?
Да
Нет
Не знаю
<< Назад
Засор в шлангах стиральной машины
Если звук соответствует нормальному, который всегда наблюдался при работоспособном устройстве, вероятно,
причина в засоре.
Был ли засор в сливном шланге?
Да
<< Назад
Не рабоатет сливной насос!
Если звук соответствует нормальному звуку сливного насоса, рекомендуется для начала проверить фильтр, предназначенный для слива.
После чистки сливной насос работает, стиральная машина сливает воду?
Да
Нет
<< Назад
Работа сливного насоса
Звук насоса обычно слышен сразу, и он заметен. Если звука нет — насос не работает.
Отыскиваем, как отдельно включить программу слива воды. Как правило — это отдельная опция. После того, как программа была включена, через 1-3 секунды должен заработать насос. Если все сделано правильно, а насос работоспособный — появится звук жужжания.
Если при включении программы вы не услышали ни жужжания, ни других звуков, вероятно, насос неисправен.
Работает ли сливной насос стиральной машины?
Да
Нет
<< Назад
Засор в шлангах машины
Если вами был установлен засор в шлангах, их нужно разобрать, прочистить, а потом все собрать.
Вода из стиральной машины сливается хорошо?
Да
Нет
<< Назад
Ура, вы молодец, починили.
<< Вернуться к началу диагностики
Неисправен сливной насос, вызывайте мастера.
<< Вернуться к началу диагностики.
Стиральная машина не вращает барабан
В процессе работы стиральной машины может возникнуть такая проблема.
У каждой модели, работа барабана отличается. Он вращается по заданному алгоритму, который устанавливается программой. Этот принцип касается отжима и стирки.
Если вы не уверены, что именно барабан не вращается или что он работает, положите белье в стиральную машину. Включите программу отжима. Если машина работает, она в первую очередь сольет воду, а затем начнет отжимать. При этом будет наблюдаться вращательный процесс.
Если вращения не видно, то проверяйте ремень. Сначала выключаем программу, потом отключаем с розетки провод, чтобы питание не поступало в устройство. Теперь нужно снять заднюю крышку. От вас потребуется внимательный осмотр ремня барабана. Определить неправильное его положение либо повреждение довольно просто.
Ремень стиральной машины порван или растянут?
Да
Нет
<< Назад
Обрыв ремня привода барабана
Если ремень порвался, это сразу будет видно. Также часто встречаются случаи, когда ремень попросту растягивается, из-за чего и барабан, соответственно, не вращается.
Нельзя допустить работы машины при обрыве ремня. Важно проверить, не намотался ли он на шкив двигателя, не порвал ли при этом проводку к двигателю. Также могут пострадать ТЭН и датчик температуры, если провода ремень все-таки зацепил.
В обязательном порядке важно проследить, чтобы модель ремня была оригинальной. В случае выбора неподходящего либо некачественного изделия, это отразится на работоспособности других устройств.
Как узнать, какой у вас ремень? На старом будет написана маркировка, сравните ее с той, которая указана на предложенном вам ремне. Также можно выяснить данные о ремне по модели машины.
<< Вернуться к началу диагностики.
Неисправность двигателя стиральной машины
Если неисправность не была найдена, колодку с проводами нужно отсоединить от электродвигателя. Аккуратно снимаем его.
Оцениваем визуально двигатель. На нем могут быть оплавления, трещины, другие эффекты, явно намекающие на повреждение.
Прозваниваем обмотки тахогенератора и двигателя.
Важно понимать, что полностью изучить то, насколько правильно работает двигатель и есть ли неисправность, можно исключительно на стенде.
Если вращение не происходит, не только в двигателе может быть неисправность. Иногда причина — неработающий электронный модуль. Если в двигателе случилось замыкание, модуль мог пострадать, при этом двигатель остаться работоспособным.
А также, могли повредится провода.
<< Вернуться к началу диагностики.
Ремонт стиральной машины, не отжимает бельё
После завершения процесса стирки стиральная машина может недостаточно качественно отжимать или не запускать отжим.
Во-первых, посмотрите, возможно, установлен другой режим, который не предполагает включение отжима вовсе. Так бывает, например, с программами связаными со стиркой шерстяных вещей и тонких тканей.
Для проверки отдельно запускаем отжим. Если стиральная машина не совершает слив воды, переходим на проверку насоса.
Теперь стиральная машина отжимает белье?
Да
Нет
<< Назад
Поздравляем, вы решили свою проблему!
<< Вернуться к началу диагностики.
Ремонт стиральных машин, дисбаланс
Современные стиральные машины перед отжимом раскладывают белье по барабану. Это необходимо для качественной работы. Проверьте, работает ли эта функция.
Иногда случается ситуация, когда вещи сматываются в клубок, который за определенное время не удается разматывать в автоматическом режиме. На этом этап работы останавливается. Нужно размотать это белье самостоятельно, разложить его и продолжить работу стиральной машины.
При этом важно отключить машину, а потом, когда разложено белье, включить отдельную программу для отжима.
Теперь стиральная машина отжимает белье?
Да
Нет
<< Назад
Ремонт стиральных машин, реомнт привода барабана
Теперь нужно проверить ремень привода барабана. Снимаем крышку, визуально оцениваем состояние ремня. Повреждений быть не должно.
Если натяжение слабое, отжим может не включаться. Если нужна замена ремня, менять следует только на оригинальный. После замены пробуем снова программу.
Неисправность найдена, стиральная машина отжимает?
Да
Нет
<< Назад
Неисправен двигатель, электронный модуль, вызывайте мастера на дом.
<< Вернуться к началу диагностики.
Стиральная машина гудит, шумит при отжиме, грохочет, издает гул реактивного самолета.
Если во время работы стиральная машина шумит, издавая непривычные звуки, пора обратить на это особое внимание. При этом видимая поломка или отсутствие функциональности могут не наблюдаться, но появление странных звуков свидетельствует о том, что пора искать неисправность.
Важно понимать, что новая машина, которую только что привезли, должна быть осмотрена на предмет наличия транспортировочных болтов. Если их забыли снять, шум и вибрация неизбежны.
Итак, начнем!
Проворачиваем барабан стиральной машины и слушаем посторонние звуки.
При вращении слышится посторонний шум, гул, перекатывание шариков, барабан движется неравномерно с небольшими заеданиями?
Да
Нет
<< Назад
Если барабан вращается и при этом появляются нехарактерные звуки, в том числе вибрация, пора проверить подшипники. При неисправности их придется заменить.
<< Вернуться к началу диагностики.
Открутился противовес стиральной машины
Крепление противовесов тоже должно быть качественным. Если они «разболтались», пора устранить этот дефект.
В ряде случаев можно заметить, что болты, которые крепят камни, и вовсе отсутствуют. При этом будут видны разъемы для крепления. Болты нужно найти и поставить на место — вероятно, они попросту раскрутились.
О том, что болты частично раскрутились, может говорить грохот, слышный в процессе работы стиральной машины.
Чтобы проверить болты, можно попросту толкнуть барабан. Если он закреплен, болты в порядке. Если подвинулся, дефект есть.
Слышится ли шум, лягз или дребезг при перемещении бака стиральной машины?
Да
Нет
<< Назад
Отошел противовес
<< Вернуться к началу диагностики
Проверка амортизаторов стиральной машины
Проверка амортизаторов. Если слышится вибрация или чрезмерный шум во время отжима, возможно, проблема с амортизаторами. Иногда стиралка перемещается.
Теперь проверяем работоспособность.
Снимаем верхнюю крышку. Жмем на бак, перемещаем его на пять-семь сантиметров вниз. Нормальная реакция будет наблюдаться, если бак резко поднимется вверх, немного подпрыгнув и остановившись на своем нормальном месте. Если этого не произошло, нужно заменить амортизаторы.
Амортизаторы стиральной машины исправны?
Да
Нет
<< Назад
Если видимый дефект не был установлен, проверьте, возможно в машину попал инородный предмет.
Замена амортизаторов. Проблема с износом амортизаторов, бывают достаточно часто с течением времени.
<< Вернуться к началу диагностики.
Замена амортизаторов стиральной машины. Неисправность, износ амортизаторов явление довольно распространенное.
<< Вернуться к началу диагностики.
Не включается стиральная машина
Стоит попробовать самостоятельно найти причину неисправности и ее устранить.
Начинаем с подключения устройства к сети. Далее жмем на кнопку «сеть». В разных моделях машин срабатывает разная индикация: тут либо дисплей начнет работать,
либо, напротив, какая-то другая кнопка.
Есть ли индикация у стиральной машины?
Да
Нет
<< Назад
Блокировка замка люка (УБЛ)
Проверить можно с помощью включения любой из программ. Выбираем, что будем использовать. Жмем на соответствующую кнопку.
Не забудьте обратить внимание на включение. Как правило, процесс активации какой-либо функции характеризуется наличием определенного звука, например щелчка, с помощью которого устройство дает понять, что повторное нажатие не нужно и машина уже работает.
Если звук не появился, возможно, сломана кнопка. При этом основное, что должно быть сделано, — это блокировка люка и начало работы. Если это происходит, все в порядке.
Стиральная машина блокирует люк, срабатывает УБЛ?
Да
Нет
<< Назад
Неисправность клапана налива воды
<< Вернуться к началу диагностики.
Не блокируется люк стиральной машины
<< Вернуться к началу диагностики.
Отсутствует индикация
Проверка электроцепи. Если вы заметили, что стиральная машина не реагирует на включение, в первую очередь рекомендуется проверить подачу энергии. Возможно, розетка неисправна. Попробуйте подключить другое устройство.
Если розетка работает, нужно проверить, целостна ли цепь, которая проводит по стиральной машине энергию от одного элемента к другому. Для этого понадобится мультиметр, который поможет полностью проанализировать на нескольких этапах работы способность отвечать на электрический сигнал. Если где-то будет отсутствовать связь по сети, вероятно, в этом вся проблема.
Проводим данную манипуляцию, пока не дойдем до электронного модуля. Если речь идет о старой стиральной машине, здесь он будет выглядеть, как программа аппарата. Когда вы включите кнопку, разрывы в цепи не должны наблюдаться. Если цепь работает, с электричеством все в порядке.
Цепь питания стиральной машины исправна?
Да
Нет
<< Назад
Ремонт электронного модуля (блока)
<< Вернуться к началу диагностики
Неисправность контактной цепи
<< Вернуться к началу диагностики
Стиральная машина Samsung не начинает цикл, да дисплее горит ошибка LC и слышен постоянный слив воды. Что с ней случилось и как это исправить?
Ошибка LC у стиральных машин Samsung говорит о самопроизвольном неконтролируемом сливе.
Среди основных причин появления неисправности можно выделить следующее:
- Неправильно подключен сливной шланг.
- Пробой в баке.
Обязательным условием при подключении системы слива у стиральных машин Samsung является особое расположение шланга. Он должен формировать петлю-перелив на высоте около 50 см от пола, после чего шланг уходит в канализацию. Если сливной рукав просто положить на пол, то вся вода, попадающая в бак, будет самотеком уходить в канализацию. Правильное размещение шланга позволяет устранить неполадку.
Если в баке по каким-то причинам появились трещины и сквозные отверстия, через них будет выливаться вода. Прессостат будет фиксировать падение уровня воды, что приведет остановке работы машинки и появлению соответствующего сервисного кода. В сервисном центре могут заменить бак, но стоимость комплектующих и работы будет ненамного дешевле цены новой стиральной машины. В большинстве случаев целесообразнее будет купить новую технику особенно, если старая машина прослужила уже несколько лет.
Коды ошибок стиральных машин Samsung с дисплеем
|
Что появляется на дисплее |
Код ошибки |
Что значит ошибка |
Почему появилась ошибка |
Как устранить ошибку |
|---|---|---|---|---|
|
|
5E |
Не сливается вода из машины. |
Засорился сливной шланг; Засор в канализации; Засорились шланги внутри машины; Засорился сливной фильтр; Согнут или сдавлен сливной шланг; Не работает сливной насос; Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре). |
Инструкция |
|
|
5C |
|||
|
|
E2 |
|||
|
|
H1 |
Не нагревается вода. |
Неправильно подключили машину к электросети; Не работает нагреватель стирки; Не работает нагреватель сушки. |
Инструкция |
|
|
HC |
|||
|
|
E5 |
|||
|
|
E6 |
|||
|
|
4E |
Не заливается вода в машину. |
Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме; Согнут или сдавлен заливной шланг; Засорился заливной фильтр; Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop». |
Инструкция |
|
|
4C |
|||
|
|
E1 |
|||
|
|
4C2 |
В машину заливается горячая вода – выше 50 °С. |
Заливной шланг подключен к крану горячей воды. |
Инструкция |
|
|
SUD |
В баке слишком много пены. |
Положили слишком много порошка; Положили порошок, который не подходит для машины системы автомат; Положили некачественный или поддельный порошок. |
Инструкция |
|
|
5D (SD) |
|||
|
|
UE |
Машина не может равномерно распределить вещи в барабане. |
Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой; В машине мало вещей: одна или две; В машине слишком много белья. |
Инструкция |
|
|
UB |
|||
|
|
E4 |
|||
|
|
LE |
Из машины самопроизвольно сливается вода. |
Низко лежит сливной шланг; Сливной шланг неправильно подключили к канализации; Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода. |
Инструкция |
|
|
LC |
|||
|
|
E9 |
|||
|
|
3E |
Мотор перегружен, заблокирован посторонним предметом или сломался. |
Перегрузка электродвигателя из-за большого количества белья; Не работает электродвигатель. |
Инструкция |
|
|
3C |
|||
|
|
EA |
|||
|
|
UC |
Нестабильное напряжение в электросети (слишком низкое или высокое). |
На машину подается напряжение меньше 200 +/- 4 Вольта, или выше 250 +/- 4 Вольта более 30 секунд. |
Инструкция |
|
|
9C |
|||
|
|
DE |
Дверца люка не закрыта. |
Неплотно закрыта дверца люка; Не работает механизм закрытия дверцы люка. |
Инструкция |
|
|
DC |
|||
|
|
ED |
|||
|
|
DС3 |
Дверца «Add Door» (для дополнительной загрузки белья в процессе стирки) не закрыта или не открывается. |
Перед запуском стирки не закрыли дверцу «Add Door»; Не работает блокировка / разблокировка дверцы «Add Door». |
Инструкция |
|
|
DDC |
Неправильно открыли дверцу «Add Door» (для дополнительной загрузки белья) во время стирки. |
Дверцу «Add Door» открыли во время стирки без нажатия кнопки «Пуск/Пауза». |
Инструкция |
|
|
LE1 |
На дно машины попала вода. |
Протекает сливной фильтр (неплотно закрыт или поврежден); Вытекает вода из контейнера для порошка; Протекают внутренние соединительные шланги или сливной шланг; Протекает вода из дверцы (повреждена манжета). |
Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. |
|
|
LC1 |
|||
|
|
TE |
Нет сигнала от датчика температуры. |
Поврежден датчик или его проводка. |
Инструкция |
|
|
TC |
|||
|
|
EC |
|||
|
|
0E |
В машине слишком много воды. |
Неправильно подключен сливной шланг к канализации; Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии. |
Инструкция |
|
|
0F |
|||
|
|
0C |
|||
|
|
E3 |
|||
|
|
1Е |
Нет сигнала от датчика уровня воды. |
Поврежден датчик или его проводка. |
Инструкция |
|
|
1C |
|||
|
|
E7 |
|||
|
|
BE |
Не работают кнопки / кнопка на панели управления. |
Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления. |
Инструкция |
|
|
BC2 |
|||
|
|
EB |
|||
|
|
AE |
Ошибка связи. |
Нет сигнала между платами управления. |
Инструкция |
|
|
AC |
|||
|
|
AC6 |
|||
|
|
CE |
Температура воды перед сливом выше или равна 55 °С. |
Заливной шланг подключен к крану горячей воды. |
Если заливной шланг подключен к крану холодной воды, то позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. |
|
|
AC |
|||
|
|
AC6 |
|||
|
|
8E |
Не работает датчик вибрации «VRT+». |
Поврежден датчик или его проводка. |
Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. |
|
|
8C |
|||
|
|
EE |
Не работает датчик температуры сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья). |
Поврежден датчик или его проводка. |
Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. |
|
|
FE |
Не работает вентилятор / фен сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья). |
Не работает вентилятор / фен сушки. |
Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. |
|
|
FC |
|||
|
|
SDC |
Не работает автоматический дозатор (появляется только у машин с функцией Wi-Fi). |
Не работает автоматический дозатор. |
Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. |
|
|
6C |
Неисправен привод или проводка автоматического дозатора (появляется только у машин с функцией Wi-Fi). |
Не работает привод или проводка автоматического дозатора. |
Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. |
|
|
2H |
Оставшееся время до конца стирки. |
Более 99-ти минут до окончания стирки (2Н — 2 часа, 3Н — 3 часа и.т.д.). |
Инструкция |
|
|
3H |
|||
|
|
4H |
|||
|
|
Hot |
Высокая температура внутри барабана (появляется только у машин с функцией сушки белья). |
Температура внутри барабана выше 70 °C. |
Не отключайте стиральную машину. Подождите, пока температура понизится в барабане и сообщение «Hot» исчезнет. |
|
|
A0…A9 |
Включен заводской тестовый режим. |
Включен заводской тестовый режим. |
Инструкция |
|
|
PoF |
Во время стирки отключили электричество (ошибка появляется после подачи электричества). |
Во время стирки отключили электричество. |
Нажмите кнопку «Старт / Пауза», для продолжения стирки. |
|
|
BC |
Машина не может запустить мотор. |
Не работает триак (симистор) включения вращения мотора. |
Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. |
Коды ошибок стиральных машин Samsung без дисплея
|
Какие индикаторы загораются |
Код ошибки |
Что значит ошибка |
Почему появилась ошибка |
Как устранить ошибку |
|---|---|---|---|---|
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний индикатор температуры. |
4E |
Не заливается вода в машину. |
Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме; Согнут или сдавлен заливной шланг; Засорился заливной фильтр-сеточка; Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop». |
Инструкция |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй снизу индикатор температуры. |
5Е |
Не сливается вода из машины. |
Засорился сливной шланг; Засор в канализации; Засорились шланги внутри машины; Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр); Согнут или сдавлен сливной шланг; Не работает сливной насос; Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре). |
Инструкция |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних индикатора температуры. |
0E |
В машине слишком много воды. |
Неправильно подключен сливной шланг к канализации; Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии. |
Инструкция |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй сверху индикатор температуры. |
UE |
Машина не может равномерно распределить вещи в барабане. |
Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой; В машине мало вещей: одна или две; В машине слишком много белья. |
Инструкция |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и второй сверху индикатор температуры. |
HE |
Не нагревается вода. |
Неправильно подключили машину к электросети; Не работает нагреватель (ТЭН) стирки; Не работает нагреватель (ТЭН) сушки. |
Инструкция |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два центральных индикатора температуры. |
||||
Загораются индикаторы всех режимов стирки + все индикаторы температуры. |
DE |
Дверца люка не закрыта. |
Неплотно закрыта дверца люка; Не работает механизм закрытия дверцы люка. |
Инструкция |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + три нижних индикатора температуры. |
1Е |
Нет сигнала от датчика уровня воды. |
Поврежден датчик или его проводка. |
Инструкция |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний индикатор температуры. |
4C2 |
В машину заливается горячая вода — выше 50 °С. |
Заливной шланг подключен к крану горячей воды. |
Инструкция |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и верхний индикатор температуры. |
LE |
Из машины самопроизвольно сливается вода. |
Низко лежит сливной шланг; Сливной шланг неправильно подключили к канализации; Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода; Вода вытекает из бункера (контейнера) для порошка или из сливного шланга (при его повреждении). |
Инструкция |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний и второй снизу индикатор температуры. |
Нет сигнала от таходатчика (измеряет частоту вращения барабана) |
Поврежден датчик или его проводка. |
Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. |
|
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры. |
BE |
Не работают кнопки / кнопка на панели управления. |
Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления. |
Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры. |
TE |
Нет сигнала от датчика температуры. |
Поврежден датчик или его проводка. |
Инструкция |
Обладателям стиральных машин Самсунг и LG повезло. Ведь, эти агрегаты отличаются надежностью, функциональностью, длительным сроком эксплуатации. Но, как и любое другое оборудование, модели данных производителей, также иногда выходят из строя. Огромным преимуществом современных стиральных машин, является наличие небольшого дисплея, на котором отображаются коды различных ошибок. Пользователю необходимо знать, что означает тот или иной код, чтобы своевременно устранить неисправность. Например, если на мониторе стиральной машинки Самсунг или LG появилось значение LC, что оно означает и в чем заключается ошибка?
Описание ошибки
Итак, если в процессе работы стирального агрегата Samsung, LG отображается код LC, LE или E9, а на моделях с вертикальной загрузкой загораются все индикаторы режимов стирки, а также верхний и нижний показатель температуры, это означает, что из агрегата самопроизвольно вытекает вода.
По каким причинам, может возникнуть такая поломка? Для начала, нужно проверить, насколько низко лежит сливная трубка. Если чересчур низко, это может вызвать самопроизвольную утечку воды. Если со шлангом все в порядке, возможно шланг слива неверно подключен к канализации. Ошибка LC на стиральной машине Samsung, может свидетельствовать о наличии трещины в баке устройства.
Устраняем поломку
Какой бы не была стиральная машинка – с вертикальной либо горизонтальной загрузкой, ошибка LC в стиральной машине LG, должна быть устранена. Для начала, нужно обесточить агрегат. Затем проверить положение сливной трубки. Вначале она должна подниматься вверх от стирального агрегата, фиксироваться на специальном креплении, и опускаться вниз к сливному отверстию канализации.
Чтобы устранить неисправности стиральной машины LG ошибка LC, следует изучить инструкцию к агрегату. В ней должна быть указана информация о правильной установке сливного фильтра. Важно проверить, чтобы фильтр был надежно закрыт, специальной крышкой.
Проверив правильное положение сливной трубки и фильтра, необходимо запустить агрегат Samsung с вертикальной или горизонтальной загрузкой, чтобы убедиться в полном устранении неисправности. Если же ошибка возникает вновь, необходимо вызвать мастера, который поможет отремонтировать устройство. В случае обнаружения трещины на баке либо выходе из строя уплотнительных резинок, непременно потребуется вмешательство специалиста.
В заключении
Если на дисплее стиральной машинки LG или Samsung появилась комбинация из символов LC, это свидетельствует о самопроизвольной протечке воды. Чтобы обнаружить неисправность, необходимо действовать согласно инструкции. Отключив электропитание, тщательно осмотреть агрегат, на наличие трещин на баке и шлангах, неправильного подключения к канализации. Если причина не выявлена и неисправность не устранена, необходимо обращаться к мастеру для получения профессиональной помощи.
Когда на табло загораются буквы LE (либо LE1 / LC / E9) машинка прекращает работать, в этом случае не следует паниковать, поскольку такую проблему можно решить самостоятельно. Общая информация, которую содержит данный код означает, что происходит самослив или утечка воды с оборудования. Часто это можно просто видеть на полу в виде огромной лужи вперемешку с пеной.
В машинках без дисплея при этой неисправности светится светодиод «Био-стирка» и «холодная вода», при этом мигают все индикаторы, отвечающие за режимы работы.
Содержание:
- 1 Расшифровка буквенного значения LE
- 1.1 Причина проблемы
- 2 Способы исправить ошибки LE /LC / E9
Чтобы на табло загорелись рассматриваемые буквы, необходимо падение уровня воды ниже той отметки, которая должна быть для данного цикла стирки. Для этого в современном стиральном оборудовании имеется специальный датчик в виде поплавка, расположенного в нижней части машинки.
Причин может быть несколько. С некоторыми вполне возможно справиться самостоятельно, а другие исправляются только с приходом специалиста и полноценным ремонтом.
Причина проблемы
Сбой системы и появление на табло кода ошибки LE может возникнуть по следующим причинам:
- поломка датчика аквастопа;
- неправильно или слишком низко расположено оборудование для слива;
- ошибки в подключении шланга к канализации;
- проблемы с корпусом или барабаном;
- протечка уплотнителя;
- отцепился воздушный шланг (в таком случае утечка происходит в процессе отжима);
- поломка прессостата.
Иногда проблема возникает при сбое в системе управления. Если утечки воды нет, а код высветился в первый раз, то для начала достаточно просто отключить машинку от сети. Если проблема в модуле управления, то после перезагрузки все может наладиться.
Способы исправить ошибки LE /LC / E9
Для того чтобы исправить проблему надо четко выяснить причину. Смотрим не только какой кода на дисплее, но есть ли вода под машинкой, запускается ли стирка, прочие детали.
- Отключите машинку от электропитания.
- Проверьте водоподающий и сливной шланг на наличие повреждений. Если их обнаружили, то замените его.
- Удостоверьтесь, что крышка сливного фильтра хорошо закрыта.
- Проверьте соединения патрубков, а также их целостность внутри стиральной машинки. Они могут быть потресканы или повреждены. В этом случае замените их.
- Посмотрите подсоединение сливного шланга. Возможно, он не правильно подключен. Сверьтесь с инструкцией, и если это так, то переподключите его.
- Обследуйте шлейф проводов и контакты соединения как к датчику утечки, так и к прессостату.
- При сбое программного обеспечения – выполните принудительную перезагрузку. Для этого отключите агрегат от электросети на 20 минут. После этого снова запустите агрегат.
- При повышенном пенообразовании вода может вытекать из лотка или бака. Происходит это из-за некачественного порошка, или его избытка, при засорении отсеков дозатора. Делать в первых 2-х случаях ничего не нужно, следует подождать, пока не спадет пена, и машинка должна снова заработать.
Обратите внимание, в какой момент появляется код ошибки LE / LC / E9:
- Ошибка проявляет себя через какое-то время после включения машинки — вероятно это реле дает сбой. Следует заменить аквастат.
- Проблема появляется при смене циклов — требуется замена электронного модуля управления. Его нужно или заменить, или просто перепаять.
- Ошибка то появляется, то исчезает — проблемы с проводкой. Ее необходимо просто заменить.
Серия Samsung Diamond чаще всего выдает ошибку LE как проблему с поплавком или системой «Аквастоп». Для начала бывает достаточно перезагрузить машинку, но в противном случае придется вызывать специалиста и менять датчик системы.
Для удобства определения неисправности, инженеры Самсунг придумали выводить различные коды на дисплей. Каждый код – означает какую-либо неисправность.
Мы решили собрать все известные коды в один материал и дать им описание. Данная инструкция полезна прежде всего мастерам, чтобы они могли быстро и точно определить неисправность.
5E / 5C / E2 – не сливается вода из стиральной машины. Причины:
- засор сливной системы;
- неисправность сливного насоса;
- засор сливного шланга;
- поломка модуля управления.
Чтобы устранить ошибку, потребуется демонтировать сливную систему и прочистить патрубок. Так же проверяется насос и модуль управления.
HE (1/2) / HC (1/2) / E5 / E6 – вода не может нагреться. Причины:
- неисправен термостат;
- повреждение вольфрамовой спирали нагревательного элемента;
- сбой программного обеспечения.
Необходимо осмотреть ТЭН на предмет механического повреждения. В случае обнаружения – установить новую деталь.
4E / 4C / E1 – вода не поступает в стиральную машину. Причины:
- перекрыт клапан подачи воды;
- повреждён заливной шланг;
- неисправен датчик уровня воды;
- поломка наливного клапана АСМ;
- образовалась протечка воды в поддоне.
Мы всегда рекомендуем сначала проверить, нет ли протечки. Так же убедитесь, что кран подачи воды не перекрыт.
4C2 – ошибка подключения. Вероятно, Вы подсоединили заливной шланг к водопроводу с горячей водой. Температурный датчик фиксирует подачу воды с температурой больше 50 градусов.
SD / 5D / SuD – повышенное пенообразование. Причины:
- использован порошок, не предназначенный для этой модели СМ;
- использован порошок для с большим содержанием мыла.
Рекомендуется слить воду, отключить стиральную машину. Затем обязательно извлеките лоток для моющих средств, промойте его и вставьте обратно. После этого необходимо выбрать режим полоскания, чтобы удалить остатки пены.
E4 / UB / UE – произошла разбалансировка барабана. Причины:
- вещи скомкались в одной плоскости барабан;
- мало белья для выбранного режима отжима;
- поломка амортизаторов.
Чаще всего проблема решается отменой стирки, с последующим перезапуском.
E9 / LE / LC – происходит самослив воды из бака. Причины:
- неправильное подключение сливного шланга к канализации;
- повреждение бака с образованием трещины (в таком случае вода будет попадать в поддон);
- неисправность клапана «Аква Стоп».
Требуется диагностика и визуальный осмотр бака.
3E (1-4) / 3C (1-4) / EA – не вращается барабан. Причины:
- неисправность тахогенератора;
- перегрузка барабана (не хватает мощности для раскрутки);
- неисправность инвертора двигателя.
Обратитесь в сервисный центр за дополнительной консультацией.
9C / Uc – отсутствует стабилизация напряжения в электросети. Причины:
- падение напряжения в общедомовой сети;
- поломка фильтра сетевых помех.
Попробуйте отключить стиральную машину на 30 минут. Если проблема не исчезнет, обратитесь в сервисный центр.
dE / dC / Ed – означает, что дверца не заблокирована. Причины:
- посторонний предмет между люком и баком;
- неисправно УБЛ;
- поломка модуля управления.
Иногда проблема заключается в неисправном механизме фиксации дверцы. Требуется диагностика.
d C3 – не закрыта дверца AddWash. Причины:
- стирка началась без физического закрытия доп.дверцы;
- неисправен механизм блокировки.
Перезапустите стирку, предварительно закрыв крышу.
d DC – дверца AddWash была открыта в момент запущенной стирки без нажатия паузы.
LC1 / LE1 – сработал датчик АкваСтоп из-за воды в поддоне. Причины:
- вода вытекает из сливного фильтра;
- вытекает вода из-под дверцы люка;
- произошла разгерметизация внутренних соединений;
- засорился шланг распределения воды из дозатора моющих средств.
Данная ошибка указывает на протечку, значит необходимо найти источник и устранить его.
TE (1-4) / TC (1-4) / EC – неверная конфигурация температурного режима. Причины:
- нет сигнала с ТЭНа на датчик температуры;
- датчик температуры вышел из строя.
Проверяется цепь питания, соединяющая элементы нагревательной системы.
OE / 0F / 0C / E3 – бак переполнен водой. Причины:
- вода не сливается из-за засора в канализации;
- водоналивной клапан завис в состоянии «ON».
Проверьте правильность соединения сливного шланга.
E7 / 1C / 1E – система не получает сигнал с датчика уровня воды. Скорее всего датчик вышел из строя. Продолжение стирки невозможно. Критическое значение.
bE (1-4) / Eb / bC2 – залипла одна из кнопок управления. Если зажать любую кнопку, то модуль управления спустя 5 секунд выдаст предупреждение. Попробуйте прочистить контакты на самих кнопках.
AC / AE / AC6 – нет связи между блоком управления и платой индикации. Требуется перепаять цепь питания.
CE / RC / RC6 – в насос попала горячая вода выше 60 градусов. Неверное подключение заливного шланга.
8E / 8C – датчик вибрации вышел из строя. Замените датчик VRT+ или не выбирайте режим стирки «Деликатный».
EE – датчик температуры теплового насоса неисправен (для стирально-сушильной машины).
FC / FE – вентилятор сушильного отделения не запускается.
5DC / SDC – нет сигнала по wi-fi для автоматического открытия лотка.
2H / 3H / 4H – информация об оставшемся время стирки. H = hour / час.
Hot – превышена максимально допустимая температуры стирки. Причины:
- включен режим сушки;
- неполадки в работе термодатчиков.
Рекомендуем дождаться, пока температура опустится и ошибка исчезнет.
A0 (1-9) / BCDE (0) – Вы вошли в тестовый режим с заводскими настройками. Для продолжения стирки необходимо отключить стиральную машину и заново включить.
PoF – аварийное отключение от сети. Ошибка могла произойти из-за срабатывания УЗО.
6C / bC – не включается двигатель. Причины:
- замыкание контактов семистора приводного двигателя;
- сгорел TRIAC двигателя.
Необходимо вызвать мастера для диагностики и починки двигателя.
Стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 22 года, из них в РемБытТех — 8 лет
Содержание:
- Что означает ошибка LC
- Когда ошибку можно исправить самостоятельно
- Распространенные неисправности
- Потек сливной патрубок
- Потек сливной шланг
- Поврежден бак
- Повреждена манжета люка (уплотнительная резинка)
Вы загрузили в барабан стиральной машины Samsung белье, закрыли люк, нажали кнопку «Пуск», вода зажурчала, и процесс стирки запустился привычным для вас образом. Ничего не предвещало неприятностей, и вы спокойно занялись домашними делами. Но в этот раз что-то пошло не так:
- машинка Самсунг долго журчала водой, а затем слила ее, и на дисплее появилось сообщение LC;
- под стиралкой или около нее образовалась лужа воды, и машина выдала на табло
код LC.
Что означает ошибка LC
Данная ошибка указывает на то, что из бака стиральной машины уходит вода из-за протечки или самопроизвольного слива в канализацию.
Когда ошибку можно исправить самостоятельно
Если во время стирки на дисплее стиральной машинки Samsung появилась ошибка LC, не спешите звонить в сервисный центр. Попробуйте сначала справиться с проблемой собственными силами. Это может сработать в нескольких случаях.
- Некорректное подключение стиралки к сливу. Вода уходит из машины самотеком по причине того, что сливной шланг находится ниже уровня воды в баке. Если это так, поднимите шланг примерно на 50-60 см от уровня пола. Этого достаточно для того, чтобы его часть находилась выше уровня воды в баке. Затрудняетесь или боитесь сделать это самостоятельно? Воспользуйтесь нашими услугами по профессиональной установке стиральных машин.
- Неплотно закручен сливной фильтр. Он находится в нижней части с лицевой стороны стиральной машины за небольшим лючком. Возможно, недавно вы или кто-то другой прочищали фильтр и плохо его закрутили. Необходимо завернуть сливной фильтр более плотно, но делать нужно аккуратно, чтобы не сломать его.
- Сбой блока управления. Иногда ошибку LC машинка Самсунг может выдавать из-за обычного сбоя электроники. Обычно он возникает из-за резкого скачка напряжения в электросети. Разовый сбой блока управления устранить просто: отключите технику от сети на 10-15 минут, а затем снова включите в розетку. Если ошибка исчезла, значит сбой был разовый, и помощь мастера не нужна.
Распространенные неисправности
Специалисты сервисного центра «РемБытТех» регулярно сталкиваются с ошибкой LC при ремонте стиральных машин Samsung. На основе полученного опыта мы составили перечень неисправностей, по причине которых возникает данная ошибка.
Потек сливной патрубок — от 1800 руб.
Сливной патрубок соединяет бак с насосом и сливным фильтром. Если он поврежден, при стирке возникает течь. Причины здесь две:
- механическое повреждение патрубка мелким острым предметом (булавкой, иголкой, кнопкой, саморезом, гвоздем), попавшим из белья в стиральную машину;
- ослабевшие соединения патрубка с баком или улиткой сливного насоса (со временем из-за вибраций соединения слабеют).
Признаки
Стиральная машина Самсунг течет снизу. Вода под стиралкой появляется на любом из этапов стирки. Срабатывает система защиты от протечек Аквастоп, если машина оснащена ей. Программа прерывается, и на дисплее загорается ошибка LC.
Как устранить
При механическом повреждении патрубка требуется его замена. Если ослабли соединения, достаточно их подтянуть или установить новые фиксирующие хомуты.
Потек сливной шланг — от 1400 руб.
Предназначение сливного шланга — отвод воды из машинки. Причин, почему он течет может быть несколько:
- его повредил острый предмет, случайно проскочивший через фильтр с насосом и попавший внутрь шланга;
- на шланг наступили или его придавили во время транспортировки;
- на сливной шланг упал тяжёлый предмет;
- ослабло соединения шланга с улиткой сливного насоса;
- пластиковый сливной шланг рассыпался от времени (в стиральных машинах Samsung с длительным сроком эксплуатации).
Признаки
Если отошло соединение сливного шланга с улиткой насоса, то машина Самсунг течет снизу. Если шланг поврежден, то лужа появляется рядом с машинкой. В обоих случаях на дисплее загорается ошибка LC.
В моделях с Аквастопом также может срабатывать система защиты от протечек. В этом состоянии стиральная машина Samsung постоянно сливает воду и не реагирует на команды с панели управления.
Как устранить
Необходимо подтянуть хомут на ослабевшем соединении шланга с насосом или заменить его на новый. Поврежденный шланг ремонтировать не имеет смысла, он меняется на новый.
Поврежден бак — от 4200 руб.
Бак стиральной машины — это емкость, в которой находится барабан. Его изготавливают из пластика или нержавеющей стали. Бак повреждается инородными предметами, попавшими в стиральную машину, и через образовавшееся отверстие течет вода.
Признаки
При повреждении в нижней части бака вода течет снизу на любом из этапов стирки. При образовании дефекта в верхней части бака лужа под стиралкой появляется, в основном, во время отжима белья. Интенсивность течи напрямую зависит от размера пробоины. На экране стиралки Samsung возникает ошибка LC. Кроме того, в моделях машин Samsung с Аквастопом включается система защиты от протечек, и техника не реагирует на нажатие клавиш на панели управления.
Как устранить
Маленькое отверстие в пластиковом баке можно запаять пластиком с герметиком. Образовавшиеся небольшие отверстия в металлическом баке можно заварить, а швы — дополнительно покрыть эмалью, дабы избежать появления коррозии. При больших отверстиях в баке он полностью меняется на новый. Причем в моделях Самсунг с неразборным баком придется покупать бак с барабаном в сборе.
Повреждена манжета люка (уплотнительная резинка) — от 1900 руб.
Манжета — это широкая уплотнительная резинка, зафиксированная по периметру люка стиральной машины. Ее задача заключается в обеспечении герметичности во время стирки. Нередко манжета повреждается острыми предметами из карманов одежды, металлическими деталями вещей или самим люком при защемлении. Также со временем она рассыхается и трескается.
Обратите внимание! Чтобы избежать механического повреждения уплотнительной резинки, внимательно проверяйте карманы одежды перед загрузкой в барабан. Предметы гардероба с острой металлической или пластиковой фурнитурой стирайте только в специальном мешке.
Признаки
Образовалась лужа под стиральной машиной Самсунг. В моделях с системой защиты корпуса машинки от протечек сработал Аквастоп, включился сливной насос, и техника не реагирует на команды с панели управления. На экране машины загорелась ошибка LC.
Как устранить
Ремонт возможен только при небольшом проколе в верхней части уплотнительной резинки. Мастер аккуратно заклеит поврежденный участок. Во всех остальных случаях требуется замена манжеты.
Стиральная машинка Самсунг выдает ошибку LC, и самостоятельно справиться с ней у вас не получается? Вызовите мастера из сервиса «РемБытТех». Он в течение суток приедет к вам домой, проведет диагностику и при необходимости осуществит ремонт. Если потребуется, он заменит поврежденные детали на новые оригинальные и обязательно даст гарантию на работу на срок от 3 месяцев до 2 лет.
Получите скидку 10%
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.
Дата последнего обновления : 30-05-2023
Что случилось
На дисплее стиральной машины появилось сообщение об ошибке «LE», «LC», или «E9».
На моделях без дисплея загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и верхний индикатор температуры.
Почему появилась ошибка
Из машины самопроизвольно сливается вода:
- низко лежит сливной шланг,
- сливной шланг неправильно подключили к канализации,
- есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода.
Что делать
1
Отключите машину от розетки.
2
Проверьте положение сливного шланга (сливной шланг должен сначала идти вверх, крепиться на заводском креплении в виде кольца/крючка и после этого опускаться вниз).
3
Убедитесь, что крышка сливного фильтра плотно закрыта и из нее не вытекает вода.
4
Отсоедините сливной шланг от канализации и опустите конец шланга в ванну или раковину. Если вы удлиняли сливной шланг, снимите ту часть, которую нарастили.
5
Включите машину и запустите тот же режим стирки, на котором появилась ошибка (можно без белья и порошка).
- Если ошибка не появилась — пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке (ошибка появилась из-за неправильного подключения сливного шланга к канализации).
- Если ошибка продолжает появляться, обратитесь в авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники.
Помогите нам стать лучше. Нажмите кнопку отправки ниже и мы увидим вашу оценку статьи. Спасибо!
Благодарим за отзыв!
Ошибка LE означает, что из стиральной машины самопроизвольно уходит вода. Обозначается E9 на старых моделях. На стиралах Samsung, оборудованных системой «Аквастоп», коды LE, LE1, LC, 11E (для прямого привода) означают утечку воды в поддон, вызванную разными причинами.
Причины утечки воды Срабатывание системы «Аквастоп»
В моделях фирмы «Самсунг», которые не оснащены дисплеем, код отображается свечением всех индикаторов режимов стирки, а также температуры — 95 и 30°, как на фото ниже.
Отображение ошибки индикаторами
Причины возникновения ошибки
Эта ошибка срабатывает, если фиксируется более 4 циклов подачи воды. Обозначается LE и как E9 на старых моделях стиралок. Другими словами, из бака уходит вода и машина постоянно подливает её. Чтобы не возникли осложнения, система фиксирует ошибку.
К этому приводят следующие причины:
- Неправильное подключение сливного шланга, в результате чего возникает эффект «самослива».
- Выскочил ТЭН.
- Повреждение бака из-за неснятых транспортировочных болтов.
- Разрушение патрубков или их соединений.
- Крышка фильтра закрыта не до конца.
- Неисправен прессостат или контакты с проводами.
- Сбой модуля управления.
Ошибка налива воды
Самослив воды
Этот эффект возникает при неправильном подключении к канализации. Заключается он в том, что вода сама вытекает из бака. Для того чтобы «самослив» не появлялся, нужно придерживаться следующих рекомендаций при установке стиральной машины:
- Конец сливного шланга должен находиться выше уровня воды в баке. Как правило, это 50-60 см.
- Место соединения, должно быть завоздушено, т. е. нельзя делать плотный стык. Это приводит к засасыванию.
В этом смысле идеальными вариантами являются:
- подключение к сифону раковины;
- через изгиб, к краю ванной.
Мнение эксперта
Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.
Задать вопрос
Иногда его называют сифонным эффектом.
Неграмотная установка нагревателя
Иногда при замене ТЭНа неопытным мастером или пользователем СМА, место соединения смазывается. Это делается для облегчения установки, но приводит к выталкиванию нагревателя из бака в процессе эксплуатации.
А также к таким последствиям может привести избыточное затягивание крепёжного винта.
Это аварийная ситуация, из-за которой ломаются другие детали стиральной машины. Если ТЭН и его соединения не повредились, то нужно сделать правильный монтаж.
Мнение эксперта
Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.
Задать вопрос
Важно! Крайне желательно проверить электродвигатель на наличие протечек, потому что он располагается под нагревателем. При выявлении — просушить феном!
Нагреватель воды
Транспортировочные болты не сняты
Как ни удивительно — но это довольно распространённая ситуация. В целях экономии денежных средств, установка стиральной машинки осуществляется самостоятельно. Иногда при этом, не снимаются транспортировочные болты. Это приводит к разрушению бака в месте соединения. В современных моделях, он изготовлен из пластика.
Теоретически возможен ремонт трещин, с помощью паяльника и наложения заплаток. Но это приводит к нарушению расчётной жёсткости, которую заложили инженеры.
Траспортировочные болты.
Протекают патрубки
Внутри стиральной машины есть резиновые патрубки, которые могут потрескаться с течением времени. А также довольно распространены повреждения, которые вызываются посторонними предметами, которые попадают туда вместе с вещами, например, косточки от лифчика.
Мнение эксперта
Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.
Задать вопрос
В этом случае, нужно заменить на новый. Попытки залатать дырку, как правило, ни к чему хорошему не приводят.
Отметим, что из-за постоянной вибрации, ослабляются соединения патрубка, или даже он может соскочить. Просто поставьте обратно и плотно закрутите хомут.
Патрубок под баком СМА.
Фильтр
Иногда при прочистке фильтра сливного насоса, крышка неплотно прикручивается, и возникает утечка воды. Она довольно коварная, т. к. не всегда видна с ходу, но тем не менее приводит к возникновению ошибки LE.
Расположение фильтра насоса
Прессостат
Этот датчик, отвечает за уровень воды в баке. В случае его повреждения, модуль управления не «понимает» сколько налилось, и продолжает добавлять. После 4 попыток возникает ошибка и работа машины блокируется.
К этому, так же могут привести:
- неисправность проводки;
- окислившиеся контакты;
- повреждённая фишка.
Отметим, что данное устройство очень надёжное, и редко ломается. Ремонту не подлежит и меняется на соответствующее новое.
Прессостат стиральной машины Самсунг.
Модуль управления
К появлению кода LE может привести банальный сбой модуля управления или программного обеспечения. Для исправления этого положения нужно выключить машинку и вытащить розетку из сети на несколько минут. К этому могут привести разные причины, в том числе нестабильность электричества в сети.
Модуль управления старой модели Samsung.
Срабатывание «Аквастопа»
В моделях, оборудованных системой защиты от протечек — AquaStop, СМА показывает следующий код LE, LE1, LC, 11E. Причём последний, характерен только стиральных машин, оборудованных системой прямого привода.
Отметим, что «самослив» к возникновению этой ошибки не приводит, т.к. вода в этом случае не попадает в поддон.
Следующие причины, которые были рассмотрены выше:
- Выскочил ТЭН.
- Повреждение бака из-за неснятых транспортировочных болтов или бак просто треснул.
- Разрушение патрубков или их соединений.
- Крышка фильтра закрыта не до конца.
Стираете-ли вы вручную?
О-да!Нет
Из-за них датчик «Аквастопа» срабатывает, и работа блокируется. Обнаружить причину протечки, как правило можно самостоятельно и по возможности исправить.
- В первую очередь нужно снять заднюю крышку и осмотреть все доступные элементы. Вода оставляет характерный серый налет.
- Если таким образом не удалось обнаружить место утечки, то нужно поставить стиралку набок. В это случае будут видны все детали под баком.
- Если все таки не удалось обнаружить протечку, то тогда нужно запустить стирку и высматривать с фонариком откуда польется или закапает.
Мнение эксперта
Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.
Задать вопрос
Важный момент! Класть и наклонять стиральные машины Samsung только на левый бок. Это нужно для предотвращения попадания капель воды на модуль управления, который располагается в верхней панели справа.
Видео о предназначении системы защиты от протечек на стиральных машинах.
А так же возможны ещё две причины появления кода неисправности.
Проблема в воздушном шланге
Он отсоединён или повреждён, и при отжимании белья, вода попадает в поддон. Располагается сверху, и соединят бак с дозатором моющих средств. Этот сбой легко увидеть. Достаточно снять верхнюю крышку, предварительно выкрутив два крепёжных винта сзади.
Воздушный шланг
Пена
Вода может вытекать из лотка или бака при повышенном образовании пены. К тому приводит некачественный порошок или для ручной, либо его избыток. Отметим, что в некоторых моделях в этом случае выдается код — 5d.
При возникновении этой ошибки — ничего делать не нужно. Через некоторое время пена осядет, и работа стиралки возобновится.
Важно! При ошибках, связанных с системой «Аквастоп», недостаточно устранить причину проблемы. Нужно удалить воду из поддона и высушить датчик!
Каталог СМА Samsung с отзывами
Вопросы и ответы
Как сбросить ошибку на стиральной машине Samsung?
После устранения причины возникновения ошибки, она как правило пропадает. Если не помогло, то нужно обесточить стиралку на 10-20 минут.
Что означает ошибка le на стиральной машине samsung Samsung?
Эта ошибка говорит о самопроизвольном уходе воды из бака, как правило из-за эффекта самослива. В машинах с системой «Аквастоп» она означает попадание воды в поддон.
Заключение
Возникновение утечки в стиральной машине «Самсунг» — крайне опасно, потому что это соседствует с электричеством. И при отдельных неисправностях, может приводить к поражению током. Поэтому при появлении кодов ошибки LE, LE1, LC, 11E и E9, которые сигнализируют об этом, нужно обязательно разобраться с положением и устранить причину.
Онлайн-диагностика стиральной машины
Если Ваша машинка перестала нормально стирать или полоскать белье, то произошел какой-то сбой или случилась поломка. Вы можете самостоятельно попробовать найти проблему.
Выберите какую операцию не выполняет Ваша стиральная машина:
1. Не сливает
2. Не вращает барабан
3. Не отжимает белье
4. Шумит, стучит, гудит при отжиме
5. Не включается
Проверка работы сливного насоса
Работает ли сливной насос стиральной машины?
Да
Нет
Не знаю
<< Назад
Засор в шлангах стиральной машины
Если звук соответствует нормальному, который всегда наблюдался при работоспособном устройстве, вероятно,
причина в засоре.
Был ли засор в сливном шланге?
Да
<< Назад
Не рабоатет сливной насос!
Если звук соответствует нормальному звуку сливного насоса, рекомендуется для начала проверить фильтр, предназначенный для слива.
После чистки сливной насос работает, стиральная машина сливает воду?
Да
Нет
<< Назад
Работа сливного насоса
Звук насоса обычно слышен сразу, и он заметен. Если звука нет — насос не работает.
Отыскиваем, как отдельно включить программу слива воды. Как правило — это отдельная опция. После того, как программа была включена, через 1-3 секунды должен заработать насос. Если все сделано правильно, а насос работоспособный — появится звук жужжания.
Если при включении программы вы не услышали ни жужжания, ни других звуков, вероятно, насос неисправен.
Работает ли сливной насос стиральной машины?
Да
Нет
<< Назад
Засор в шлангах машины
Если вами был установлен засор в шлангах, их нужно разобрать, прочистить, а потом все собрать.
Вода из стиральной машины сливается хорошо?
Да
Нет
<< Назад
Ура, вы молодец, починили.
<< Вернуться к началу диагностики
Неисправен сливной насос, вызывайте мастера.
<< Вернуться к началу диагностики.
Стиральная машина не вращает барабан
В процессе работы стиральной машины может возникнуть такая проблема.
У каждой модели, работа барабана отличается. Он вращается по заданному алгоритму, который устанавливается программой. Этот принцип касается отжима и стирки.
Если вы не уверены, что именно барабан не вращается или что он работает, положите белье в стиральную машину. Включите программу отжима. Если машина работает, она в первую очередь сольет воду, а затем начнет отжимать. При этом будет наблюдаться вращательный процесс.
Если вращения не видно, то проверяйте ремень. Сначала выключаем программу, потом отключаем с розетки провод, чтобы питание не поступало в устройство. Теперь нужно снять заднюю крышку. От вас потребуется внимательный осмотр ремня барабана. Определить неправильное его положение либо повреждение довольно просто.
Ремень стиральной машины порван или растянут?
Да
Нет
<< Назад
Обрыв ремня привода барабана
Если ремень порвался, это сразу будет видно. Также часто встречаются случаи, когда ремень попросту растягивается, из-за чего и барабан, соответственно, не вращается.
Нельзя допустить работы машины при обрыве ремня. Важно проверить, не намотался ли он на шкив двигателя, не порвал ли при этом проводку к двигателю. Также могут пострадать ТЭН и датчик температуры, если провода ремень все-таки зацепил.
В обязательном порядке важно проследить, чтобы модель ремня была оригинальной. В случае выбора неподходящего либо некачественного изделия, это отразится на работоспособности других устройств.
Как узнать, какой у вас ремень? На старом будет написана маркировка, сравните ее с той, которая указана на предложенном вам ремне. Также можно выяснить данные о ремне по модели машины.
<< Вернуться к началу диагностики.
Неисправность двигателя стиральной машины
Если неисправность не была найдена, колодку с проводами нужно отсоединить от электродвигателя. Аккуратно снимаем его.
Оцениваем визуально двигатель. На нем могут быть оплавления, трещины, другие эффекты, явно намекающие на повреждение.
Прозваниваем обмотки тахогенератора и двигателя.
Важно понимать, что полностью изучить то, насколько правильно работает двигатель и есть ли неисправность, можно исключительно на стенде.
Если вращение не происходит, не только в двигателе может быть неисправность. Иногда причина — неработающий электронный модуль. Если в двигателе случилось замыкание, модуль мог пострадать, при этом двигатель остаться работоспособным.
А также, могли повредится провода.
<< Вернуться к началу диагностики.
Ремонт стиральной машины, не отжимает бельё
После завершения процесса стирки стиральная машина может недостаточно качественно отжимать или не запускать отжим.
Во-первых, посмотрите, возможно, установлен другой режим, который не предполагает включение отжима вовсе. Так бывает, например, с программами связаными со стиркой шерстяных вещей и тонких тканей.
Для проверки отдельно запускаем отжим. Если стиральная машина не совершает слив воды, переходим на проверку насоса.
Теперь стиральная машина отжимает белье?
Да
Нет
<< Назад
Поздравляем, вы решили свою проблему!
<< Вернуться к началу диагностики.
Ремонт стиральных машин, дисбаланс
Современные стиральные машины перед отжимом раскладывают белье по барабану. Это необходимо для качественной работы. Проверьте, работает ли эта функция.
Иногда случается ситуация, когда вещи сматываются в клубок, который за определенное время не удается разматывать в автоматическом режиме. На этом этап работы останавливается. Нужно размотать это белье самостоятельно, разложить его и продолжить работу стиральной машины.
При этом важно отключить машину, а потом, когда разложено белье, включить отдельную программу для отжима.
Теперь стиральная машина отжимает белье?
Да
Нет
<< Назад
Ремонт стиральных машин, реомнт привода барабана
Теперь нужно проверить ремень привода барабана. Снимаем крышку, визуально оцениваем состояние ремня. Повреждений быть не должно.
Если натяжение слабое, отжим может не включаться. Если нужна замена ремня, менять следует только на оригинальный. После замены пробуем снова программу.
Неисправность найдена, стиральная машина отжимает?
Да
Нет
<< Назад
Неисправен двигатель, электронный модуль, вызывайте мастера на дом.
<< Вернуться к началу диагностики.
Стиральная машина гудит, шумит при отжиме, грохочет, издает гул реактивного самолета.
Если во время работы стиральная машина шумит, издавая непривычные звуки, пора обратить на это особое внимание. При этом видимая поломка или отсутствие функциональности могут не наблюдаться, но появление странных звуков свидетельствует о том, что пора искать неисправность.
Важно понимать, что новая машина, которую только что привезли, должна быть осмотрена на предмет наличия транспортировочных болтов. Если их забыли снять, шум и вибрация неизбежны.
Итак, начнем!
Проворачиваем барабан стиральной машины и слушаем посторонние звуки.
При вращении слышится посторонний шум, гул, перекатывание шариков, барабан движется неравномерно с небольшими заеданиями?
Да
Нет
<< Назад
Если барабан вращается и при этом появляются нехарактерные звуки, в том числе вибрация, пора проверить подшипники. При неисправности их придется заменить.
<< Вернуться к началу диагностики.
Открутился противовес стиральной машины
Крепление противовесов тоже должно быть качественным. Если они «разболтались», пора устранить этот дефект.
В ряде случаев можно заметить, что болты, которые крепят камни, и вовсе отсутствуют. При этом будут видны разъемы для крепления. Болты нужно найти и поставить на место — вероятно, они попросту раскрутились.
О том, что болты частично раскрутились, может говорить грохот, слышный в процессе работы стиральной машины.
Чтобы проверить болты, можно попросту толкнуть барабан. Если он закреплен, болты в порядке. Если подвинулся, дефект есть.
Слышится ли шум, лягз или дребезг при перемещении бака стиральной машины?
Да
Нет
<< Назад
Отошел противовес
<< Вернуться к началу диагностики
Проверка амортизаторов стиральной машины
Проверка амортизаторов. Если слышится вибрация или чрезмерный шум во время отжима, возможно, проблема с амортизаторами. Иногда стиралка перемещается.
Теперь проверяем работоспособность.
Снимаем верхнюю крышку. Жмем на бак, перемещаем его на пять-семь сантиметров вниз. Нормальная реакция будет наблюдаться, если бак резко поднимется вверх, немного подпрыгнув и остановившись на своем нормальном месте. Если этого не произошло, нужно заменить амортизаторы.
Амортизаторы стиральной машины исправны?
Да
Нет
<< Назад
Если видимый дефект не был установлен, проверьте, возможно в машину попал инородный предмет.
Замена амортизаторов. Проблема с износом амортизаторов, бывают достаточно часто с течением времени.
<< Вернуться к началу диагностики.
Замена амортизаторов стиральной машины. Неисправность, износ амортизаторов явление довольно распространенное.
<< Вернуться к началу диагностики.
Не включается стиральная машина
Стоит попробовать самостоятельно найти причину неисправности и ее устранить.
Начинаем с подключения устройства к сети. Далее жмем на кнопку «сеть». В разных моделях машин срабатывает разная индикация: тут либо дисплей начнет работать,
либо, напротив, какая-то другая кнопка.
Есть ли индикация у стиральной машины?
Да
Нет
<< Назад
Блокировка замка люка (УБЛ)
Проверить можно с помощью включения любой из программ. Выбираем, что будем использовать. Жмем на соответствующую кнопку.
Не забудьте обратить внимание на включение. Как правило, процесс активации какой-либо функции характеризуется наличием определенного звука, например щелчка, с помощью которого устройство дает понять, что повторное нажатие не нужно и машина уже работает.
Если звук не появился, возможно, сломана кнопка. При этом основное, что должно быть сделано, — это блокировка люка и начало работы. Если это происходит, все в порядке.
Стиральная машина блокирует люк, срабатывает УБЛ?
Да
Нет
<< Назад
Неисправность клапана налива воды
<< Вернуться к началу диагностики.
Не блокируется люк стиральной машины
<< Вернуться к началу диагностики.
Отсутствует индикация
Проверка электроцепи. Если вы заметили, что стиральная машина не реагирует на включение, в первую очередь рекомендуется проверить подачу энергии. Возможно, розетка неисправна. Попробуйте подключить другое устройство.
Если розетка работает, нужно проверить, целостна ли цепь, которая проводит по стиральной машине энергию от одного элемента к другому. Для этого понадобится мультиметр, который поможет полностью проанализировать на нескольких этапах работы способность отвечать на электрический сигнал. Если где-то будет отсутствовать связь по сети, вероятно, в этом вся проблема.
Проводим данную манипуляцию, пока не дойдем до электронного модуля. Если речь идет о старой стиральной машине, здесь он будет выглядеть, как программа аппарата. Когда вы включите кнопку, разрывы в цепи не должны наблюдаться. Если цепь работает, с электричеством все в порядке.
Цепь питания стиральной машины исправна?
Да
Нет
<< Назад
Ремонт электронного модуля (блока)
<< Вернуться к началу диагностики
Неисправность контактной цепи
<< Вернуться к началу диагностики
В любой момент вы можете столкнуться с такой проблемой, как остановка стиральной машинки и мигающий код ошибки на дисплее. В такой момент возникает логичный вопрос: что не так с моей стиральной машиной?
Такая ситуация может возникнуть при проблемах с подачей или сливом воды или же при избытке пены в барабане. Ошибка, конечно, очень раздражает и нарушает процесс стирки.
К счастью, большинство ошибок Samsung можно решить. В этой статье вы найдете наиболее распространенные сообщения об ошибках.
Почему стиральная машина не заканчивает цикл
Если ваша машина относительно современная, она должна мигать с кодом ошибки, когда не может завершить цикл стирки. Если это так, обратитесь к руководству, чтобы понять, как лучше всего решить эту проблему.
Если код ошибки не появляется, возможны следующие поломки:
- Неисправный нагрев — если машина выключится в первые полчаса, возможно, вода не нагревается должным образом, что послужит сигналом для остановки машины в середине цикла. С другой стороны, если цикл останавливается по прошествии 30 минут, возможно, вода перегревается, что снова приводит к остановке цикла. Наиболее вероятной причиной этого является неисправный термистор.
- Слив — если ваша машина не может слить воду между каждым циклом, это может привести к преждевременной остановке машины. Проверьте, не засорен ли фильтр насоса и сливной шланг.
- Неисправное соединение. Если есть неисправное соединение, ваша машина может включаться и выключаться случайным образом.
- Перегрев. Если вы использовали машину непрерывно в течение последних пяти часов, возможно, она просто перегрелась. Сделайте перерыв и повторите попытку позже.
- Утечки. Некоторые модели Самсунг останавливаются в середине цикла, если подозревают утечку. Если вы видите, что вода течет откуда-либо из машинки, проверьте шланги, насос и уплотнение дверцы.
Ошибка 1Е или 1С
На дисплее вашей стиральной машины Samsung возникло сообщение об ошибке 1E или 1C? Проблема с датчиком уровня воды. Это означает, что давление воды или уровень воды не соответствует норме.
Сначала проверьте, правильно ли подключена стиральная машина к водопроводу. Шланг подачи может быть засорен или перекручен. В этом случае удалите перегиб. Иногда может помочь выключение и повторное включение машины.
Неисправность 3E или 3C
При появлении сообщения об ошибке 3E или 3C двигатель не работает. Сначала проверьте, работает ли розетка. Выключите стиральную машину и отсоедините разъем. Проверьте, может ли другое устройство в этот момент получать питание.
Еще одной причиной неисправности может быть переполнение барабана. Выньте немного белья из барабана, снова запустите цикл и посмотрите, исчезнет ли сообщение об ошибке.
Это не помогло? Отключите стиральную машину от сети на 30 минут. Затем подключите снова и посмотрите, исчез ли код ошибки.
Ошибка 4E или 4C
Сообщение об ошибке 4E или 4C указывает на проблему с подачей воды. Это означает, что в барабан не поступает или поступает слишком мало воды. Проверьте, полностью ли открыта подача воды и правильно ли подсоединен шланг подачи.
Проверьте, работает ли кран в вашей ванной или на кухне.
- В противном случае может быть низкое давление воды, и вам придется подождать некоторое время.
- Проверьте, нет ли засорения или перегиба в подающем шланге.
- В крайних случаях водопроводная труба может замерзнуть, например, когда ваша стиральная машина находится в неотапливаемом помещении.
Ошибка Samsung 5E, 5C, E2 или SE
В случае ошибки 5E, 5C, E2 или SE вода не может слиться. Этому есть разные причины. Слив может быть засорен или шланг перекручен. В статье ниже вы можете прочитать, как прочистить слив вашей стиральной машины. Крышка сливного фильтра находится внизу справа спереди. На всякий случай положите полотенце, когда откроете этот клапан, чтобы почистить его. Ваша стиральная машина стоит в гараже? Если да, то возможно сливной шланг замерз.
Ошибка HE, HC или CE
Появляется ли код ошибки HE, HC или CE? Если да, то ошибка датчика температуры стирки. Это происходит, когда температура воды в канализации выше 50˚C.
Выключите стиральную машину и отключите ее от сети на 30 минут. Повторно подключите устройство и посмотрите, исчез ли код ошибки. При этой проблеме также можете увидеть код ошибки rE1, 4E2, H1, 4C2 или E8. Это зависит от модели.
Если на дисплее ошибка UE, E4 или Ub
Цикл отжима не работает, когда появляется код ошибки UE, E4 или Ub. Возможно, стиральная машина плохо сбалансирована. Убедитесь, что она стоит на ровном устойчивом полу.
Также важно, чтобы барабан не был слишком полным. При наполнении барабана всегда должно оставаться место для 1 кулака.
Наконец, проверьте, равномерно ли распределено белье. Если оно в основном находится на одной стороне барабана, равномерно разложите его.
Распространенные ошибка dE, dE1, Ed, dC, DC1 или DC
Возможно, дверь все еще открыта, и вы должны сначала закрыть ее. Проверьте, не загораживает ли дверь белье.
Ошибки AE, AC, AC6 или 13E
Если вы видите эту ошибку, это означает внутреннюю ошибку связи. Полностью выключите стиральную машину, подождите несколько минут и перезапустите цикл стирки.
Сбой LC или LC1
В случае ошибки LC или LC1 сливной шланг не работает должным образом. Выключите стиральную машину и проверьте, не засорен ли сливной шланг. Также убедитесь, что конец шланга не находится на полу.
Код ошибки SUD, 5UD или 5D
При этой ошибке слишком много пены в барабане. Выключите стиральную машину и отсоедините разъем.
- Налейте 2 л кипятка в отсек для моющих средств и промойте стиральную машину.
- Также поставьте ведро возле сливного фильтра. Откройте люк внизу и опорожните фильтр.
- Другой способ — запустить цикл «очистка барабана». Не используйте моющие средства и оставьте барабан пустым.
- Используйте меньше моющих средств и кондиционеров для белья во время следующего цикла стирки.
Протекающая стиральная машина или слишком много пены
Ваша стиральная машина течет снизу? Перекалибруйте ее. Выровняйте, опорожните барабан и закройте дверцу. Нажмите и удерживайте палец со значком плюса в течение 3 секунд.
Поворачивайте ручку управления, пока не увидите «Калибровать», и нажмите на кружок (O). Вода не протекает через дверь?
Проверьте, нет ли белья между дверью, и удалите его. Если в отсеке для моющих средств слишком много пены, измените интенсивность моющего средства в настройках. Вы можете найти дополнительную информацию в руководстве.
Как откалибровать стиральную машину Самсунг
Если решения не работают, вы можете перезагрузить устройство. Извлеките разъем из розетки и подождите 30 минут. Запустите цикл стирки снова. Вы все перепробовали, но стиральная машина все равно выдает код ошибки? Возможно, вам нужен техник.
Если устройство еще на гарантии, свяжитесь со службой поддержки клиентов и уточните гарантийное обслуживание вашей машинки.
Как видите, существует множество кодов ошибок, но пути их решения несложны, и вы вполне можете справиться сами, без помощи специалиста. Ваша неисправность не указана в этой статье? Посмотрите, пожалуйста, дополнительную информацию в инструкции к своей модели.
Фото ошибки стиральной машины Samsung
