Стиральная машина самсунг ошибка uc не включается

Вы решили постирать, загрузили бельё, закрыли дверцу, нажали кнопку «Пуск» и:

• ваш Самсунг после блокировки дверцы тут же высветил ошибку Uс, даже не начав стирку;
• СМА Samsung написала ошибку сразу после набора воды, прервав выполнение программы;
• код Uc появился через 10-20 минут после начала стирки на программах с нагревом (например, на режиме «Хлопок»);
• стирка с полосканием прошли успешно, а на отжиме, при попытке набрать обороты, машинка Самсунг показывает Uc.

Впрочем, данная ошибка может выскочить и в любой другой момент выполнения программы.

Расшифровка ошибки

В стиральной машине Samsung код Uс, 9С, 9Е1, 9Е2 означает ошибку электропитания, которая сигнализирует о некорректной величине напряжения в сети. Оно гораздо выше нормы (больше 286 В) или сильно «не дотягивает» (меньше 177 В). Модели Самсунг, выпущенные после 2013 года, могут быть более чувствительными и реагировать данным кодом ошибки при падении напряжения ниже 200 В или при скачке выше 250 В.

Чтобы код Uc появился на дисплее, аномальное напряжение должно фиксироваться в течение нескольких десятков секунд.

Примечание! Кодировка Uc — это сокращённое наименование системы контроля напряжения U-Control (U — обозначение напряжения в Международной системе единиц СИ), также его называют Volt control. Система работает как защита электронных / электрических компонентов, проводов и схем стиральной машины при резких скачках напряжения. Появление на дисплее ошибки Uc говорит о срабатывание Вольтконтроля из-за нестабильного напряжения.

Если скачок напряжения был кратковременным, ошибка пропадёт сама, и СМА продолжит выполнение программы с момента остановки, как только напряжение восстановится. В противном случае, данная кодировка говорит либо о серьезных проблемах у вас в электросети (что отразится и на других электроприборах в вашем доме), либо о появлении неисправности в стиралке.

Ошибка Uc, 9C, 9E1, 9E2– что делать, когда можно исправить самостоятельно

• Кратковременный сбой напряжения. Подождите некоторое время (5– 10 минут), возможно вам ничего не придётся делать, а ошибка пропадёт сама, как только напряжение восстановится. В этом случае цикл стирки продолжится автоматически, запускать программу заново не нужно.
• «Хроническая» нестабильность напряжения в сети. Иногда причиной некорректного напряжения является нестабильная работа всей электросети. Например, из-за большой нагрузки вечером или в холодный период года, когда потребители включают много мощных электроприборов, напряжение «проседает» у всех. Иногда возникает резкое повышение из-за неполадок на трансформаторах в сети энергоснабжения. Вольтконтроль остановит стиральную машину при недостатке или превышения напряжения и сообщит об ошибке. В этих случаях можно использовать стабилизатор, который выровняет вольтаж до нужного диапазона. И код Uc на стиральной машине Самсунг не будет прерывать её работу.
• Сбой системы вольтконтроля. Электроника иногда ошибается и модуль U-control не исключение. Система может выдать сообщение об ошибке при нормальном напряжении из-за глюка. «Лечится» такой сбой выключением / включением машинки повторно. Нажмите кнопку «Стоп» и выдерните вилку из розетки. Минут через 5 включите обратно и запустите программу стирки заново. Если причина была в «придуманной ошибке» Uc, машина заработает нормально.
• Изношенная электропроводка и / или слабая розетка. Часто причиной срабатывания системы Вольконтроля становится плохое качество проводки к стиральной машине. Например, в старых домах с алюминиевой электропроводкой, при включении ТЭНа возникает резкое падение напряжения и срабатывает защита, о которой сообщает код Uc. Причиной скачков и перепадов напряжения может стать старая розетка. Контакт с вилкой в ней слабый, и розетка искрит. Вольконтроль реагирует на все скачки вольтажа и останавливает работу машины, сообщая о проблемах с электричеством. Чтобы устранить причину ошибки Uc и обеспечить качественное электропитание, нужно заменить изношенную проводку и / или плохую розетку.
• Подключение через удлинитель. Падение напряжения может быть связано с использованием удлинителя. Если машина временно подключена не напрямую в розетку, а через шнур удлинителя, например, во время ремонта. Удлинители выпускаются из проводов разного типа и ведут себя неодинаково. Если удлиняющий шнур имеет многопроволочную конструкцию, потеря напряжения на 1 м может достигать 10 В. Тогда в 5-метровом шнуре теряется сразу 50 Вольт и машинка получает 160-170 В, вместо 210-220 В. Ещё один неприятный момент, такой удлинитель сильно греется и при длительной работе под нагрузкой может оплавиться и вызвать короткое замыкание. Если пока нет возможности отказаться от удлинителя — замените его на более качественный, и ошибка Uc на СМА Самсунг должна исчезнуть.

Поломка довольно редко является причиной появления кода Uc на стиральной машине Samsung. Тем не менее, если приведённые советы не помогли избавиться от ошибки, то необходима профессиональная диагностика машинки мастером и, скорее всего, ремонт.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Специалисты «РемБытТех» починили уже 3229 стиральных машин марки Samsung. В таблице указаны основные причины, вызывающие код ошибки Uc, 9C, 9E1, 9E2.

Неисправен модуль управления (контроллер или главная микросхема – «мозг» стиральной машины) — от 2400 руб.

• окислились или загрязнились дорожки или контакты на плате (часто причиной становится попадание воды и моющих средств под переднюю панель);
• вышла из строя система контроля напряжения U-Control;
• «сгорели» другие элементы на модуле (диоды, предохранители, реле, конденсаторы), не входящие в модуль U-Control, или «прогорели» дорожки микросхемы.

Признаки

Стиральная машина Samsung при попытке запуска всё время выдает ошибку Uc:

• сразу после включения;
• на этапе стирки, полоскания или отжима

Или стиралка показала ошибку Uc, а затем вообще не включается.

Как устранить

Требуется:

• зачистить окисления и удалить загрязнения с платы, если таковые были установлены;
• заменить перегоревшие элементы на плате (в том числе в системе U-Control, если она вышла из строя);
• восстановить «прогоревшие» дорожки

Если после указанных попыток устранения неисправности машинка по-прежнему не работает или вышел из строя процессор микросхемы, то требуется полная замена модуля управления.

Если вы не смогли устранить ошибку Uc в стиральной машине Samsung сами — вызывайте мастера из «РемБытТех». Звоните в диспетчерскую по телефонам или пишите через форму онлайн-заявки на сайте.

Услуги по ремонту техники специалисты сервис-центра оказывают ежедневно. Время работы центра с 8.00 до 22.00 в рабочие, выходные и праздничные дни. Дату и удобные часы для приезда специалиста выбираете вы сами. Диагностика и ремонт техники проводится на дому. Мастера работают быстро и устраняют неисправность за 1-2 часа, предварительно получив ваше согласие на работу. При сложных неисправностях бывает необходимость в повторном приезде специалиста с недостающими запчастями. Это можно сделать в этот же день или в любой другой по вашему выбору.

Вы получаете обязательную гарантию на ремонт. После проверки техники на работоспособность мастер оформляет гарантийный талон. Срок гарантии зависит от типа проводимых работ и вида поломки. Максимально талон выдаётся на 2 года.

Оптовые цены на запчасти и инструмент для ВСЕХ на TexnoMag.ru + доставка по РФ от 99 руб.

Ответы 12

Система самодиагностики стиральных машин марки Самсунг, способна реагировать на целый ряд ошибок и неисправностей, которые возникают в тех или иных ее узлах и модулях. Однако рядовому пользователю бывает сложно расшифровать послание, которое машинка настойчиво ему предлагает, не желая включаться и стирать белье. Ошибка UC в стиральной машине Самсунг не исключение, о ней то мы и поговорим в нашей сегодняшней публикации.

Когда появляется код?

Чтобы точнее определить причину появления кода UC (или его аналогов) на стиралке Самсунг и расшифровать этот код, нужно понаблюдать за моментом его появления. Существует несколько вариантов появления данной ошибки, на которых бы хотелось остановиться более подробно.

1. Ошибка UC выводится на дисплей стиральной машины в самом начале стирки, когда сработала блокировка люка, и вы только нажали на кнопку запуск программы.
2. Данная ошибка может вылететь после того, как стиральная машина Самсунг первый раз наберет воду в бак. Как только набор воды заканчивается, появляется ошибка.

Во многих случаях появления ошибки UC, перезагрузка стиральной машины даже временно не решает проблему. Приходится воду из бака сливать вручную.

1. Код UC неожиданно появляется на дисплеях стиральных машин марки Samsung вскоре после начала работы нагревательного элемента. Эта ситуация интересна тем, что ошибка UC не появляется на дисплее, если стираешь белье в холодной воде.
2. Последняя ситуация связана с появлением данного кода непосредственно перед началом отжима. Как только барабан раскручивается до скорости 600-800 оборотов, тут же процесс исполнения программы останавливается, а на дисплее появляется UC.

Чуть ранее мы упоминали о неких аналогах кода UC. Сейчас мы поясним, о чем идет речь. Дело в том, что разные стиральные машины марки Самсунг имеют разные коды, закладываемые в систему самодиагностики. Одни и те же неисправности могут обозначаться разными кодами. В нашем случае полными и частичными аналогами UC являются следующие коды: 9С, 9Е1, 9Е2.

Что означает?

Давайте, наконец, разберемся с вопросом, что означает данный код ошибки. Буквально UC можно расшифровать как проблемы с электропитанием. То есть датчики стиральной машины Самсунг зафиксировали значительное увеличение напряжения в электросети или наоборот его критическое уменьшение.

Стиральные машины данной марки, которые выпускались до 2012 года, нормально реагировали на напряжение от 175 до 270 В. Иными словами, машина при таких скачках, успешно работала и никаких ошибок не выдавала, ну или почти не выдавала. Последние несколько лет компания начала выпускать модели стиралок с гораздо более чувствительными сетевыми фильтрами, что сразу ощутили жители российской глубинки. В небольших поселках состояние электросети оставляет желать лучшего, соответственно и  шансов получить ошибку UC, пользуясь там современной стиралкой Samsung, гораздо больше.

Основные причины появления кода

Самая основная причина, по которой на дисплее вашей стиралки высвечивается ошибка с кодом UC – кратковременные и длящиеся сбои в электросети. Это может быть:

• неисправная розетка;
• не фатальный для электрики и электроники стиральной машины Самсунг скачок напряжения;
• постоянно низкое или слишком высокое напряжение в электросети;
• неисправный или неподходящий удлинитель;

К слову, стиральную машину автомат вообще не стоит подключать к электросети через удлинитель, но уж если есть такая необходимость, берите удлинить с подходящим сетевым проводом и защитой от короткого замыкания.

• кратковременный сбой в системе контроля напряжения модуля управления.

В редких случаях причиной ошибки UC является неисправность модуля управления. Если быть точным модуль управления в таких случаях чаще всего работает, но одна из дорожек платы и/или «лапка» полупроводникового элемента периодически замыкают, что и вызывает сбой. В сущности, эта проблема таит скрытую опасность, поскольку после нескольких повторных запусков стиральной машины, дорожка может подгореть и модуль управления выйдет из строя.

Как починить?

Если вы во время эксплуатации стиральной машины Самсунг столкнулись с ошибкой UC, не спешите отчаиваться, ведь в большинстве случаев проблема разрешается без ремонта «домашней помощницы». Однако радоваться раньше времени тоже не стоит, сначала нужно все проверить и уточнить, что конкретно вызвало указанный сбой.

Для начала нужно выяснить, будет ли повторяться ошибка UC, если просто перезагрузить стиральную машину. Дело в том, что при данной ошибке многие проблемы решаются перезагрузкой, так давайте с нее начнем.

• Отключаем стиральную машину с кнопки вкл/выкл.
• Вынимаем вилку сетевого шнура «домашней помощницы» из розетки.
• Ждем 3-5 минут.
• Вставляем вилку обратно в розетку и запускаем машину.

Если после перезагрузки стирка проходит как надо, и ошибка UC более не высвечивается, значит, вы имели дело с каким-либо краткосрочным сбоем. Если же ошибка повторилась нужно немедленно начинать искать ее причину, похоже, что все серьезнее, чем показалось на первый взгляд. На втором этапе стоит скрупулезно проверить электросеть. Для этого возможно лучше вызвать электрика, но если вы живете в небольшом поселке и уже сталкивались с проблемами падения или повышения напряжения, вы и без электрика все поймете.

Проверяя электросеть, будьте предельно осторожны и соблюдайте технику безопасности. Нарушение этих правил несет опасность для вашей жизни и здоровья.

В таком случае проблему со скачками напряжения поможет решить специальный стабилизатор напряжения. В статье Как выбрать стабилизатор для стиральной машины, мы подробно описываем типы и назначение данных устройств, и то как они помогают справиться с проблемами, которые подкидывает нам некачественная электросеть. Почитайте, узнаете много нового.

Необходимо также проверить электрическую розетку и электропроводку. Если стиральная машина подключена к сети через удлинитель, имеет смысл его убрать и подключиться к розетке напрямую. Электрическая розетка для стиральной машины обязательно должна иметь защиту от влаги. Подключение стиралки к обычной розетке при определенных условиях грозит поражением электрическим током. По статистике в России ежегодно гибнет несколько десятков человек от удара током в момент прикосновения к корпусу автоматической стиральной машины. Выводы напрашиваются сами собой.

Проверьте, не попало ли на переднюю панель стиральной машины большое количество воды. Если вода просочилась на управляющую плату, могло возникнуть замыкание, в этом случае ремонта электроники не избежать. Вообще то, если вы не обнаружите никаких проблем с электросетью, плату управления в любом случае нужно будет проверить и доверить это дело лучше специалисту.

Вместо заключения, отметим, самостоятельно ремонтировать электронный модуль не стоит. Нашим специалистам довольно часто приходится исправлять неумелое вмешательство самоделкиных, которые пытались починить стиральную машину своими руками. Какие-то неисправности можно самостоятельно чинить, а какие-то нет, модуль управления можно доверить только профессионалу. Удачи!