Стиральные машины Самсунг отличаются продуманным функционалом. Если в технике что-то выходит из строя, она сигнализирует об этом специальным кодом, который появляется на экране.
Одним из таких цифробуквенных значений является ошибка Е9. О том, что означает код ошибки Е9 стиральной машины Самсунг и как с ней справиться, читайте в статье.
Содержание
- Что означает код?
- Расшифровка
- Причины появления
- Как исправить своими силами?
- Замена датчика Аквастоп
- Выход из строя прессостата
- Повреждены манжеты и патрубки
- Когда нужно вызвать мастера?
- Профилактика проблемы
- Советы
- Видео по теме статьи
- Заключение
Что означает код?
Ошибка Е9 указывает на то, что произошла протечка, либо бак самостоятельно слил воду. В зависимости от модели стиральной машины, этот код может быть обозначен следующим образом:
- LE;
- LC;
- LE1.
Если прибор не оснащен экраном, то на протечку будут указывать специфические сигналы светодиодов, а именно: загорятся индикаторы температуры БИО 60 и холодная стирка, параллельно начнут мигать кнопки всех режимов.
Расшифровка
Ошибка е9 появляется, если 4 раза подряд в течение нескольких минут датчик уровня воды зафиксирует ее падение в барабане. Поэтому так часто пользователи обнаруживают на полу мыльную лужу.
Код может появиться как через несколько секунд после запуска цикла, так и через несколько минут от ее начала, после того, как машинка несколько раз наберет и самостоятельно спустит воду.
Однако не всегда ошибка Е9 указывает на протечку. К ее появлению может привести выход из строя некоторых деталей. Случается и так, что код – это следствие незначительных неполадок, которые можно исправить собственными силами.
Причины появления
Среди возможных причин появления ошибки Е9 выделяют:
- Неправильное подключение шланга. Если он не делает верхнюю петлю, то вода будет уходить в канализацию самотеком. Сначала прибор будет набирать и сливать воду, после чего на экране появится характерная ошибка.
- Засор в области лотка для порошка. Он может забиться остатками моющего средства, из-за чего вода будет вытекать на пол.
- Используется некачественный порошок, либо средство для ручной стирки.
- Вышел из строя датчик «аквастоп».
- Был поврежден прессостат.
- Поврежден патрубок, расположенный около бака стиральной машины. Причиной нарушения его целостности может стать острый предмет, например, гвоздь, игла или булавка.
- Замкнуло провода внутри системы, либо они были перебиты.
- Повреждена манжета, чаще всего это происходит из-за случайного попадания в барабан твердого мусора. Иногда она усыхает, утрачивает эластичность и протекает из-за длительной эксплуатации.
- Вышел из строя электронный модуль, отвечающий за функционирование стиральной машины.
Некоторые ошибки можно устранить самостоятельно, для ликвидации других неполадок потребуется помощь специалиста.
Как исправить своими силами?
Некоторые неполадки, приводящие к появлению ошибки е9 можно исправить самому, но для начала нужно выяснить причину. Самодиагностика осуществляется следующим образом:
- осмотреть шланг на предмет наличия повреждений;
- оценить, правильно ли шланг подключен к канализации;
- осмотреть фильтры и правильность их установки;
- проверить лоток для моющих средств, если он забился, его извлекают и промывают;
- осмотреть манжету на предмет нарушения ее целостности;
- проверить все патрубки;
- осмотреть провода и клеммы.
Когда причина будет выяснена, можно приступать к ее устранению.
Замена датчика Аквастоп
Самой распространенной причиной появления ошибки е9 является поломка датчика Аквастоп, который находится в поддоне. Чтобы заменить его, предпринимают следующие действия:
- Снять с поддона все элементы крепления.
- Убрать его.
- Отключить провода, отсоединить защелки и извлечь датчик.
- Аналогичным образом присоединить новую деталь.
- Собрать стиральную машину.
Стоимость датчика – около 1000 рублей.
Выход из строя прессостата
Еще одна причина появления ошибки е9 – это выход из строя прессостата (датчик уровня воды). Его несложно заменить самостоятельно, если соблюдать следующую последовательность действий:
- открутить болты, которые отвечают за крепление крышки к машинке, снять ее;
- отключить датчик, отсоединив провода;
- разжать хомут и снять трубку;
- установить новую деталь, собрать стиральную машинку.
Цена нового прессостата для стиральной машины Самсунг – 1300 рублей.
Разбирая стиральную машину самостоятельно, нужно запомнить порядок действий. Это позволит правильно собрать прибор.
Повреждены манжеты и патрубки
Если манжета была повреждена, либо утратила эластичность, ее нужно заменить. Справиться с этой задачей своими силами сложно.
Для начала потребуется снять верхний хомут, затем демонтировать резинку и внутренний хомут.
Чтобы добраться до манжеты люка потребуется снять переднюю панель стиральной машины. По возможности, эту сложную работу лучше доверить специалисту. Неправильные действия могут стать причиной повреждения корпуса и крышки машинки.
Если из строя вышел патрубок, то получить к нему доступ можно через дно. Помимо самой детали, потребуется покупка нового крепежа. Использовать его повторно не удастся.
Если нет уверенности в том, что удастся без потерь заменить деталь своими силами, лучше обратиться к специалисту.
Когда нужно вызвать мастера?
Справиться с некоторыми поломками может только мастер. Без наличия профессиональных знаний и специализированного инструмента сделать самостоятельно это будет сложно.
В зависимости от сложности работ, от выбранной мастерской и от населенного пункта, цена может отличаться. Однако существенно разницы быть не должно. Можно попытаться сэкономить, если обратиться к частному мастеру.
Чтобы свести к минимуму риск встречи с мошенниками, необходимо изучить отзывы о выбранном специалисте. Поинтересоваться о стоимости ремонтных работ нужно прежде, чем соглашаться на их проведение.
Услуги и их стоимость:
- Замена манжеты. Признаки поломки: появляется ошибка Е9, воды на полу может не быть, но поддон будет заполнен. Если требуется полная замена резинки, то стоимость работ составит 1900 рублей. Когда повреждение незначительное, манжету можно вывернуть дыркой вверх и заклеить. Дополнительно потребуется оплатить стоимость самого уплотнителя.
- Замена патрубка. Признаки поломки: машинка выдает ошибку, в поддоне и на полу появляется вода. Стоимость работ – 1800 рублей.
- Замена прессостата. Признаки: появляется ошибка Е9, машинка не начинает стирку. Стоимость замены датчика – 1900 рублей.
- Замена электронного модуля управления. Признаки: поломка может появиться в любой момент, машинка либо полностью выходит из строя или выдает ошибку. Необходима замена, либо починка электросхемы. Минимальная стоимость работ – 2400 рублей.
- Замена датчика Аквастопа. Признаки поломки: воды нет, ошибка появляется. Стоимость работ – 2400 рублей
- Замена сливного шланга. Признаки: появляется течь сзади стиральной машины, на экране высвечивается код. Стоимость работ по замене шланга: 1400 рублей.
- Замена проводки. Признаки: код то появляется на экране, то пропадает. Стоимость услуги: от 1800 рублей.
Профилактика проблемы
Не допустить появления ошибки Е9 помогут следующие рекомендации:
- чтобы предупредить порчу манжеты или сливного шланга, перед стиркой нужно тщательно проверять карманы, убрать из них все острые предметы;
- для стирки вещей можно использовать порошок с надписью «Автомат», средство с пометкой «ручная стирка» не подходит;
- лоток для порошка нужно регулярно снимать и чистить;
- в частном доме нужно позаботиться об отсутствии грызунов — они часто портят провода, перегрызая их;
- если в квартире регулярно выбивает пробки, для устранения проблемы нужно вызвать электрика.
Советы
Информация, которая будет полезна всем обладателям стиралок марки Samsung:
- Код е9 появляется на экране тех приборов, которые были выпущены раньше 2007 года. На более поздних моделях он встречается в других модификациях.
- Если машинка находится на гарантии, не стоит ремонтировать ее за свой счет. Это должны сделать мастера фирменного сервисного центра.
- Чтобы обезопасить себя от мошенников, лучше обратиться в крупную компанию, занимающуюся ремонтом бытовой техники.
Узнать обо всех кодах ошибок стиральных машин Самсунг можно здесь.
Видео по теме статьи
Почему стиральная машина Самсунг выдает код ошибки LE1 (е9), подскажет видео:
Заключение
Ошибка Е9 может указывать как на незначительные поломки, так и на серьезные повреждения. Если самостоятельно устранить причину, спровоцировавшую появление кода не удалось, нужно обращаться к специалисту.
Коды ошибок стиральных машин Samsung с дисплеем
Что появляется на дисплее |
Код ошибки |
Что значит ошибка |
Почему появилась ошибка |
Как устранить ошибку |
---|---|---|---|---|
5E |
Не сливается вода из машины. |
Засорился сливной шланг; Засор в канализации; Засорились шланги внутри машины; Засорился сливной фильтр; Согнут или сдавлен сливной шланг; Не работает сливной насос; Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре). |
Инструкция |
|
|
5C |
|||
E2 |
||||
H1 |
Не нагревается вода. |
Неправильно подключили машину к электросети; Не работает нагреватель стирки; Не работает нагреватель сушки. |
Инструкция |
|
HC |
||||
E5 |
||||
E6 |
||||
4E |
Не заливается вода в машину. |
Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме; Согнут или сдавлен заливной шланг; Засорился заливной фильтр; Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop». |
Инструкция |
|
4C |
||||
E1 |
||||
4C2 |
В машину заливается горячая вода – выше 50 °С. |
Заливной шланг подключен к крану горячей воды. |
Инструкция |
|
SUD |
В баке слишком много пены. |
Положили слишком много порошка; Положили порошок, который не подходит для машины системы автомат; Положили некачественный или поддельный порошок. |
Инструкция |
|
5D (SD) |
||||
UE |
Машина не может равномерно распределить вещи в барабане. |
Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой; В машине мало вещей: одна или две; В машине слишком много белья. |
Инструкция |
|
|
UB |
|||
E4 |
||||
LE |
Из машины самопроизвольно сливается вода. |
Низко лежит сливной шланг; Сливной шланг неправильно подключили к канализации; Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода. |
Инструкция |
|
LC |
||||
E9 |
||||
3E |
Мотор перегружен, заблокирован посторонним предметом или сломался. |
Перегрузка электродвигателя из-за большого количества белья; Не работает электродвигатель. |
Инструкция |
|
3C |
||||
EA |
||||
UC |
Нестабильное напряжение в электросети (слишком низкое или высокое). |
На машину подается напряжение меньше 200 +/- 4 Вольта, или выше 250 +/- 4 Вольта более 30 секунд. |
Инструкция |
|
|
9C |
|||
DE |
Дверца люка не закрыта. |
Неплотно закрыта дверца люка; Не работает механизм закрытия дверцы люка. |
Инструкция |
|
DC |
||||
|
ED |
|||
DС3 |
Дверца «Add Door» (для дополнительной загрузки белья в процессе стирки) не закрыта или не открывается. |
Перед запуском стирки не закрыли дверцу «Add Door»; Не работает блокировка / разблокировка дверцы «Add Door». |
Инструкция |
|
DDC |
Неправильно открыли дверцу «Add Door» (для дополнительной загрузки белья) во время стирки. |
Дверцу «Add Door» открыли во время стирки без нажатия кнопки «Пуск/Пауза». |
Инструкция |
|
LE1 |
На дно машины попала вода. |
Протекает сливной фильтр (неплотно закрыт или поврежден); Вытекает вода из контейнера для порошка; Протекают внутренние соединительные шланги или сливной шланг; Протекает вода из дверцы (повреждена манжета). |
Позвоните в службу поддержки. |
|
LC1 |
||||
TE |
Нет сигнала от датчика температуры. |
Поврежден датчик или его проводка. |
Инструкция |
|
TC |
||||
|
EC |
|||
0E |
В машине слишком много воды. |
Неправильно подключен сливной шланг к канализации; Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии. |
Инструкция |
|
0F |
||||
|
0C |
|||
E3 |
||||
1Е |
Нет сигнала от датчика уровня воды. |
Поврежден датчик или его проводка. |
Инструкция |
|
1C |
||||
E7 |
||||
BE |
Не работают кнопки / кнопка на панели управления. |
Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления. |
Инструкция |
|
BC2 |
||||
|
EB |
|||
AE |
Ошибка связи. |
Нет сигнала между платами управления. |
Инструкция |
|
AC |
||||
AC6 |
||||
CE |
Температура воды перед сливом выше или равна 55 °С. |
Заливной шланг подключен к крану горячей воды. |
Если заливной шланг подключен к крану холодной воды, то позвоните в службу поддержки. |
|
AC |
||||
AC6 |
||||
|
8E |
Не работает датчик вибрации «VRT+». |
Поврежден датчик или его проводка. |
Позвоните в службу поддержки. |
8C |
||||
EE |
Не работает датчик температуры сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья). |
Поврежден датчик или его проводка. |
Позвоните в службу поддержки. |
|
FE |
Не работает вентилятор / фен сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья). |
Не работает вентилятор / фен сушки. |
Позвоните в службу поддержки. |
|
FC |
||||
SDC |
Не работает автоматический дозатор (появляется только у машин с функцией Wi-Fi). |
Не работает автоматический дозатор. |
Позвоните в службу поддержки. |
|
6C |
Неисправен привод или проводка автоматического дозатора (появляется только у машин с функцией Wi-Fi). |
Не работает привод или проводка автоматического дозатора. |
Позвоните в службу поддержки. |
|
2H |
Оставшееся время до конца стирки. |
Более 99-ти минут до окончания стирки (2Н — 2 часа, 3Н — 3 часа и.т.д.). |
Инструкция |
|
3H |
||||
4H |
||||
Hot |
Высокая температура внутри барабана (появляется только у машин с функцией сушки белья). |
Температура внутри барабана выше 70 °C. |
Не отключайте стиральную машину. Подождите, пока температура понизится в барабане и сообщение «Hot» исчезнет. |
|
A0…A9 |
Включен заводской тестовый режим. |
Включен заводской тестовый режим. |
Инструкция |
|
PoF |
Во время стирки отключили электричество (ошибка появляется после подачи электричества). |
Во время стирки отключили электричество. |
Нажмите кнопку «Старт / Пауза», для продолжения стирки. |
|
BC |
Машина не может запустить мотор. |
Не работает триак (симистор) включения вращения мотора. |
Позвоните в службу поддержки. |
Коды ошибок стиральных машин Samsung без дисплея
Какие индикаторы загораются |
Код ошибки |
Что значит ошибка |
Почему появилась ошибка |
Как устранить ошибку |
---|---|---|---|---|
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний индикатор температуры. |
4E |
Не заливается вода в машину. |
Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме; Согнут или сдавлен заливной шланг; Засорился заливной фильтр-сеточка; Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop». |
Инструкция |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй снизу индикатор температуры. |
5Е |
Не сливается вода из машины. |
Засорился сливной шланг; Засор в канализации; Засорились шланги внутри машины; Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр); Согнут или сдавлен сливной шланг; Не работает сливной насос; Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре). |
Инструкция |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних индикатора температуры. |
0E |
В машине слишком много воды. |
Неправильно подключен сливной шланг к канализации; Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии. |
Инструкция |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй сверху индикатор температуры. |
UE |
Машина не может равномерно распределить вещи в барабане. |
Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой; В машине мало вещей: одна или две; В машине слишком много белья. |
Инструкция |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и второй сверху индикатор температуры. |
HE |
Не нагревается вода. |
Неправильно подключили машину к электросети; Не работает нагреватель (ТЭН) стирки; Не работает нагреватель (ТЭН) сушки. |
Инструкция |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два центральных индикатора температуры. |
||||
Загораются индикаторы всех режимов стирки + все индикаторы температуры. |
DE |
Дверца люка не закрыта. |
Неплотно закрыта дверца люка; Не работает механизм закрытия дверцы люка. |
Инструкция |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + три нижних индикатора температуры. |
1Е |
Нет сигнала от датчика уровня воды. |
Поврежден датчик или его проводка. |
Инструкция |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний индикатор температуры. |
4C2 |
В машину заливается горячая вода — выше 50 °С. |
Заливной шланг подключен к крану горячей воды. |
Инструкция |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и верхний индикатор температуры. |
LE |
Из машины самопроизвольно сливается вода. |
Низко лежит сливной шланг; Сливной шланг неправильно подключили к канализации; Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода; Вода вытекает из бункера (контейнера) для порошка или из сливного шланга (при его повреждении). |
Инструкция |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний и второй снизу индикатор температуры. |
Нет сигнала от таходатчика (измеряет частоту вращения барабана) |
Поврежден датчик или его проводка. |
Позвоните в службу поддержки. |
|
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры. |
BE |
Не работают кнопки / кнопка на панели управления. |
Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления. |
Позвоните в службу поддержки. |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры. |
TE |
Нет сигнала от датчика температуры. |
Поврежден датчик или его проводка. |
Инструкция |
Благодаря встроенной системе выявления неисправностей можно существенно сэкономить на ремонте автоматической стиральной машины. Вовсе не обязательно вызывать мастера, чтобы узнать, в чем причина остановки, об этом расскажет сама машина. Далее вы узнаете, что означает ошибка E9 на стиральной машине Samsung.
Содержание
- Что означает ошибка E9?
- Причины возникновения ошибки
- Осмотр стиральной машины
- Замена датчиков
- Замена датчика «Аквастоп»
- Замена прессостата
- Устранение неисправности манжеты, патрубков, модуля управления
Что означает ошибка E9?
Стоит отметить, что данная ошибка появляется на стиральных машинах Samsung, произведенных до 2007 года. В новых моделях ее код заменен на L9, тем не менее, суть неисправности от этого не меняется. Ошибка E9 на стиральной машине Самсунг однозначно указывает на то, что система обнаружила воду в поддоне. Возникновение подобного рода ошибки возможно на разных этапах работы программы, но чаще всего это случается в начале стирки, во время набора воды.
Машины старых моделей не имеют экранов, устройства сигнализируют лампами индикации режимов. В большинстве случаев ошибка E9 выглядит следующим образом: синхронно мигают светодиоды индикации режимов стирки, постоянно горят «Био стирка» и «Холодная вода».
Причины возникновения ошибки
Прежде чем решать, как исправить ситуацию, стоит разобраться, что может служить ее причиной. Вариантов не так уж и много:
- вышел из строя датчик «Аквастоп»,
- повреждена или потеряла эластичность резиновая манжета,
- нарушена целостность одного из патрубков,
- вышел из строя прессостат,
- проблемы с проводкой внутри машины.
Иногда причиной появления ошибки служит выход из строя электронных компонентов схемы платы управления машиной. К подобной ситуации может привести естественное «старение» деталей или резкий перепад напряжения.
Осмотр стиральной машины
После того, как стало понятно, что означает данная ошибка можно переходить непосредственно к устранению ее причины. Неважно, как именно планируется ремонтировать устройство, своими силами или вызывав мастера, прежде всего, стоит выполнить ряд несложных действий. Это простые операции, в ходе которых причина неисправности будет точно определена, а ,возможно, и исправлена.
- Отсоединить сливной шланг и убедиться в отсутствии его повреждений. Также стоит проверить герметичность соединений с машиной и канализацией.
- Убедиться в правильности расположения слива. В случае сильного перепада высоты вода может самопроизвольно возвращаться в барабан, вызывая ошибки системы.
- Проверить сливной фильтр на предмет его чистоты и отсутствия перекоса при установке.
- Удостовериться в отсутствии закупорки заливного отверстия в лотке для моющих средств. В случае засора вода может течь мимо лотка, стекая в поддон.
- Визуально осмотреть манжету, убедиться в отсутствии разрывов и потертостей.
- Проверить целостность шлангов, подходящих к сливной помпе, надежность их крепления хомутами.
- Проверить состояние электропроводки, особое внимание стоит уделить контактным колодкам, в процессе эксплуатации они часто покрываются слоем окисла, что делает невозможным передачу сигналов к модулю управления и обратно.
Еще одним простым способом, который подходит не только для машин Samsung, но и устройств ряда других производителей – перезагрузить стиральную машину. Это поможет в случае сбоя в работе системы, к примеру, из-за перепада напряжения. Перезагрузить машину несложно, достаточно отключить ее от сети на несколько минут и снова включить.
Замена датчиков
В том случае, если в процессе осмотра не обнаружено протечек, машина перезагружена, но ошибка не уходит, причиной ее появления может служить неисправность одного из двух датчиков: «Аквастоп» и прессостат. Что делать в данной ситуации понятно – неисправный датчик нужно заменить.
Замена датчика «Аквастоп»
Несмотря на видимую простоту (данный датчик представляет собой микропереключатель, закрепленный на поплавке из пенополистирола), он также может выйти из строя. Пытаться его отремонтировать не стоит, проще и надежнее купить новый. Важно выбирать устройство, совместимое с моделью стиральной машины, желательно оригинальное.
Датчик расположен в нижней части машины, в поддоне. Чтобы его заменить, надо обесточить машину, отключить от коммуникаций. Для удобства работы машину отодвигают от стены, кладут на бок. Дальше выполняют следующие действия:
- откручивают болты, удерживающие поддон,
- аккуратно отодвигают его настолько, насколько позволяют провода,
- отсоединяют фишку электропроводки,
- ослабляют защелки, снимают датчик,
- устанавливают новую деталь.
После замены датчика имеет смысл проверить работоспособность стиральной машины. Если ошибка не исчезла, придется менять второй датчик – прессостат.
Замена прессостата
Этот датчик контролирует уровень воды в баке, измеряя ее давление. Он расположен в верхней части машины сразу под верхней крышкой. Замена прессостата не потребует много времени и сил. Это несложное дело, с которым справится даже начинающий ремонтник.
Перед началом работы машину отключают от сети. Отсоединять подводящий шланг необязательно, достаточно просто закрыть кран, регулирующий подачу воды. Работу выполняют в следующей последовательности:
- откручивают болты на задней стенке, удерживающие крышку,
- снимают верхнюю панель,
- находят прессостат – круглую деталь, к которой подходит трубочка и несколько проводов,
- отсоединяют фишку электропроводки,
- ослабляют хомут, снимают трубочку,
- меняют деталь на новую.
В процессе работы необходимо проверить целостность трубки, она также может служить причиной появления ошибки E9. Возможно, замена самого датчика и не потребуется.
Устранение неисправности манжеты, патрубков, модуля управления
Обнаружить поврежденный патрубок, соединяющий помпу с баком несложно, как и заменить его. Работы выполняются через дно, во всех моделях оно легко снимается, а в некоторых и вовсе отсутствует. Для замены достаточно ослабить два хомута и установить новую деталь.
Как уже говорилось, причиной ошибки E9 может стать манжета загрузочного люка. Ее замена дело достаточно сложное, а учитывая, что манжета изготовлена из тонкой и мягкой резины, может закончиться порванной деталью. Это лучше доверить специалисту.
Самым сложным случаем можно считать неисправный модуль управления. Это самая ответственная часть машины, не стоит пытаться исправить ее самостоятельно. Единственное, что можно предпринять в домашних условиях – проверить контактные площадки и визуально убедиться в физической целостности электронных компонентов схемы. Для более детального тестирования с последующим ремонтом лучше обратиться в специализированную мастерскую.
Чтобы правильно диагностировать проблему, владельцу необходимо выяснить значение появившегося на дисплее кода или узнать, какой ошибке соответствует сигнал в случае отсутствия табло.
Машинки без дисплея сообщают о неполадках посредством мигания определенного сочетания лампочек и кнопок, которое следует правильно трактовать.
При верной диагностике большинство поломок можно устранить самостоятельно в домашних условиях, не обращаясь за помощью к профессионалам и существенно сэкономить на этом.
Если ваша машинка оборудована дисплеем, то расшифровать появившийся код поможет наша таблица.
Код ошибки |
Суть проблемы |
Возможные причины |
Способы устранения неполадок |
Код ошибки 5E, 5C, E2 |
Стиралка не сливает воду. |
Непроходимость шланга или неисправность сливного насоса в результате засорения или деформации. |
Если ошибка не исчезнет, то причину следует искать в канализации или сливном шланге. |
Код ошибки Samsung: H1, H2, HE, HC, E5, E6 |
Не нагревается вода |
|
При поломке ТЭНа его следует заменить, что решает проблему в 80% подобных случаев. |
Код ошибки Samsung: 4E, 4C, E1 |
Машинка не набирает воду. |
Такая ошибка может быть следствием:
|
|
Код ошибки Samsung: 4C2 |
Температура заливаемой воды превышает 50 С. |
Это может произойти вследствие подключения машинки к горячему водоснабжению или газовой колонке. |
Для устранения проблемы нужно правильно подключить стиральной машины к холодному водоснабжению. |
Код ошибки Samsung: SUD, 5D |
Переизбыток пены. |
|
Очистите машинку от пены, перезагрузите ее, запустите вхолостую, замените средство или уменьшите количество. |
Код ошибки UE, UB, E4 |
Нарушена балансировка. |
|
|
Код ошибки Samsung: LE, lC, E9 |
Утечка воды. |
|
Отключите стиральной машины от сети, измените расположение сливного шланга, проверьте его состояние, а также осмотрите бак и уплотнители. При наличии повреждений замените элемент. |
Код ошибки Samsung 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4, 3E, 3E1, 3E2, 3E3 и 3E4 (в более ранних моделях – EA, EB, 8E) |
Не вращается вал двигателя. |
|
Снимите со шкива ремень и попробуйте покрутить барабан вручную. Если он будет легко поддаваться вращению, то проверьте:
Если все детали, которые могут быть как-то связаны с вращением, в порядке, то проблема с высокой долей вероятности кроется в неполадках модуля управления. Он поддается ремонту посредством пропайки участков или замены отдельных элементов. |
Код ошибки Samsung: UC, 9C |
Проблемы с напряжением в сети. |
|
Убедитесь в наличии нормального напряжения с учетом того, что СМ потребляет около 2,5 кВт. При отклонениях проблема решается посредством установки стабилизатора. |
Код ошибки Samsung: DE, DE1, DE2, DC, DC1, DC2, ED |
Не закрыта дверца люка. |
|
В первую очередь убедитесь в исправности блокировочного механизма, то есть, крючка, расположенного на люке. Также обратите внимание на индикатор: при открытой и закрытой двери он мигает (или горит) по-разному. Затем попробуйте сымитировать захлопывание двери включенной машинки при помощи отвертки (надавите ею на механизм до щелчка). Если режим стирки запустится, то останется только устранить механическую неполадку, связанную с крюком или замком. Важно! В процессе проверки не забывайте о технике безопасности! |
Код ошибки Samsung: LE1, LC1 |
Вода в поддоне стиральной машины. |
|
Убедитесь в отсутствии протечек из под патрубкови бака. Проверьте «Аквастоп», представляющий собой пластмассовый поплавок, который при протечке поднимается и путем давления на микрик сообщает ему о необходимости отключения стиралки. Если ему что-то мешает или, наоборот, вынуждает оставаться в определенном положении, то СМ может выдавать ошибку, указывающую на ложную протечку. |
Код ошибки Samsung: BC |
Неисправность симистора. |
СМ не может запустить двигатель ввиду повреждения самого мотора или его элементов. |
Проверьте двигатель, симистор, щетки. При выявлении поврежденных мест замените элемент или отремонтируйте участок. |
Код ошибки Samsung: PoF |
Сбой программы. |
Такая ошибка обычно появляется после внезапного отключения и включения электричества во время стирки. |
Просто перезагрузите стиральной машины и заново запустите программу. |
Код ошибки Samsung: A0…A9, B0, C0, D0, E0 |
Не является ошибкой, указывает на пребывание машинки в режиме заводского теста. |
Случайность или бессистемное нажатие на кнопки. |
Удерживайте в течение 10 секунд кнопки «Температура» и «Опции». Перезагрузка СМ не отменяет режим диагностики. |
Код ошибки Samsung: 6C, SDC |
Перестал включаться или вышел из строя автоматический дозатор. |
Сбой системы, неполадки роутера, отсутствие подключения к интернету, неисправность привода дозатора. |
Проверьте роутер, факт наличия подключения к глобальной сети и исправность привода дозатора. |
Код ошибки Samsung: 8E, 8E1, 8C, 8C1 |
Сбой в работе тахогенератора. |
Выход из строя таходатчикаили попадание на него влаги. |
|
Код ошибки Samsung: CE, AC, AC6 |
Сливается вода повышенной температуры. |
Несвоевременное срабатывание нагревательного элемента. Также проблема теоретически может возникнуть из-за залипания реле ТЭНа или ввиду подключения СМ к газовой колонке. |
Суть этой ошибки не конца ясна многим мастерам, но, по всему видимому, разработчики таким образом хотели предусмотреть возможность диагностики несвоевременного включения ТЭНа. В общем, пока вода в баке не стынет, ошибка будет висеть. Для ее устранения стоит проверить факт залипания реле, расположенного на плате ТЭНа. |
Код ошибки Samsung: BE (1,2,3), BC2, EB |
Залипание кнопок. |
Попадание на кнопки сладких (липких) напитков (сиропа, чая) или строительных (отделочных) материалов. |
Понажимайте на кнопки, выявите залипание и выполните прочистку. |
Код ошибки Samsung: 1E, 1C, E7 |
Модуль управления не обнаруживает прессостат |
|
Проверьте контакты на датчике и проводку. Диагностировать исправность прессостата можно путем подставления датчика к другой машинке (датчики у СМ бренда Самсунг однотипные). В случае поломки детали произведите замену. |
Код ошибки Samsung: TE (1,2,3), TC (1,2,3,4), EC |
Повреждение термистора |
Неисправности проводки, контактов, сбой системы. |
Проверьте контакты и проводку на факт повреждений. Замените перегоревшие элементы или произведите их ремонт (путем изоляции, скручивания или запаивания). |
Стиральная машинка, не оснащенная дисплеем, сигнализирует владельцу об ошибках посредством загорающихся светодиодов. Диагностировать неисправность поможет инструкция или наша таблица, в которой знаком «+» обозначены индикаторы, горящие при возникновении конкретных проблем (НЕ мигающие).
Проблема |
Код ошибки |
30С | 40С | 60С | 95С |
Не набирается вода | 4E, 4C, E1 | + | |||
Не сливается вода | 5Е, 5C, E2 | + | |||
Слишком много воды | 0E, OF, OC, E3 | + | + | ||
Дисбаланс барабана | UE, UB, E4 | + | |||
Вода не нагревается | HE, HC, E5, E6 | + | + | ||
Не блокируется люк | DE, DC, ED | + | + | + | + |
Неисправность датчика уровня воды | 1Е, 1C, E7 | + | + | + | |
Температура выше необходимой | 4C2 | + | |||
Протечка | LE, LC, E9 | + | + | ||
Не реагируют кнопки панели | BE | + | + | + | |
Нет сигнала от термодатчика | TE, TC, EC | + | + |
Ошибка Е9 в стиральной машине Samsung
Ошибка E9 в стиральной машине Самсунг использовалась до 2009 года. В современной технике ей соответствует код LE — означает протечку.
Причины и неполадки идентичны, но за время работы производитель несколько раз изменял коды ошибок. Расскажем, что значит ошибка Е9 на табло, как исправить неполадку самому и в каком случае лучше позвать специалиста.
Основные причины и признаки сбоев
Если стиралка Самсунг показывает ошибку E9, где-то есть утечка. При снижении уровня жидкости в баке более четырех раз подряд контроллер прерывает стирку и выдает ошибку. Завершение работы может произойти как при старте, так и при переходе к новому режиму работы (отжиму или полосканию).
В зависимости от даты выпуска техника Samsung покажет коды неисправностей LE или ошибка Е9.
Перебит или плохо подключен шланг
Физическое повреждение СМА владельцы обычно замечают и без обращения к экрану. Если вокруг агрегата разлита вода — скорее всего, техника показывает на дисплее Е9. Если машинка новая — вероятно, сливной шланг подключен с нарушением технологии.
Ремонт в таком случае не требуется, нужно лишь устранить последствия халатности монтажников.
Сбоит датчик, контролирующий наполнение техники
В стиральных машинах, где контролем уровня воды занимается аквастат, ошибка Е9 на табло может высветиться и без явных визуальных признаков неполадок. В этом случае неисправен сам датчик уровня воды.
Решение проблемы — замена аквастата новым.
Нарушена целостность барабана или прокладки
Вместе с одеждой в стиральную машинку могут попасть твердые предметы, способные пробить не только уплотнитель, но и раздробить пластиковые части барабана. В результате агрегат протекает, на экране горит Е9, работа блокирована.
Мелкие прорези в резиновых деталях можно заклеить, для полной смены лучше привлечь специалиста.
Комплексные неисправности
В ряде случаев сложно не только исправить поломку, но и точно выяснить причину сбоя. Разобравшись с тем, что делать до вызова ремонтников, перейдем к определению комплексных проблем.
Неисправность | Возможные причины | Что делать |
Высветилось Е9, поддон полон воды. | Забит патрубок или разорван уплотнитель. | Небольшие прорехи заклеить самостоятельно, продуть патрубок. Для замены вызвать мастера. |
Машинка не начинает работу | Неисправен прессостат. | Продуть трубку детали, если сброса ошибки не произошло — требуется замена детали, что означает обращение к специалисту. |
Е9 загорается, когда стиралка переходит из режима в режим. | Барахлит электронный блок. | Если плата выгорела полностью, нужна ее замена. Но чаще достаточно перепайки. |
В стиралке с аквастатом ошибка Е9 появляется через время после запуска стирки. | Возможно, сбоит реле. | Чтобы снять ошибку, необходимо заменить аквастат. |
Течь с задней стороны стиральной машинки. | Шлаг забит или механически поврежден. | Замените шланг. |
Что значит то пропадающий, то появляющийся знак Е9? | Проблема может быть в проводке — недостаточный контакт между проводами. | Поможет покупка нового шлейфа. |
Перед тем, как устранять серьезную поломку стиральной машинки самостоятельно, оцените свои силы. Для мелкого ремонта мастер не нужен, а сложные неисправности стоит доверить гарантийному сервису.