Стиральная машина сименс ошибка е13

Ответ мастера

Лена, добрый день.
Ошибка E13 информирует, что слив воды из бака затруднен. Говоря другими словами, жидкость из системы выводится в канализацию, но очень медленно. Если машинка с сушкой — то это неисправность нагревателя сушки. Скорее всего, засорился сливной фильтр или вышел из строя сливной насос вашей стиральной машины.

Ответить

Источник

Модераторы: SKORPION, bun, volna2m

Deft

Юный техник
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 16 окт 2012 23:00

WKD28540OE/01 после замены тэна ошибка e13

Подскажите пожалуйста куда смотреть, история следующая: 2 недели назад впервые за 3 года эксплуатации сработало узо диф. Автомата. Через неделю повторилось, раза 4 за программу стирки.

После изучения форума прекратил эксплуатацию,

Сняв переднюю панель как описано на сайте Тэн не обнаружил.

Сверху доступен только Тэн сушки. За задней крышкой нашел Тэн.

нашел аналог этого тэна (точно такого не удалось найти) был irca заменил на thermowatt. Разница в длине на 2-3сантиметра, что по конструкции не критично, и также разница в 1-ом контакте защитного заземления а не 2х как было ранее. Это решил перекинув второй провод на клеммник шайбу под гайку затяжки тэна.

Вычистив мусор и тщательно прочистив и пропылесосив внутренности приступил к сборке. Все собрал, подключил.

Запуск… Переключаю на первую попавшуюся программу, мигает индикация настроек выбранной программы и через мгновение хлопок со вспышкой внутри -правый верхний угол. Появился очень легкий характерный запах. на индикации E13 :shock:

Автомат и узо не сработали.

Все соединено верно (везде ключи на разъемах), провода не повреждал, не зажимал и не резал.

Что не так сделал и что делать с e13 ума не приложу. Где был хлопок и вспышка не найду — горелого или повреждена ого визуально ничего нет. В правом верхнем углу стоит конденсатор и видимо какой то датчик- пластиковый корпус с кучей проводов, в том числе силовых и подходящей трубкой

Подскажите кто знает, заранее огромное спасибо.

edyapd

Мастер
Сообщения: 536
Зарегистрирован: 18 фев 2011 20:35

Сообщение edyapd » 17 окт 2012 07:20

Вот так и бывает. Когда человек купив ОЧЕНЬ дорогую вещь, пытается съэкономить на ремонте. Получаем более дорогой ремонт.

Вы сами подумайте, если не смогли заменить ТЭН, то сможете ли сделать ремонт машинки даже с нашей помощью? Или сделает только хуже, а потом нас же и обвините.

Deft

Юный техник
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 16 окт 2012 23:00

Сообщение Deft » 17 окт 2012 07:33

Да не было никакого желания экономить, и если бы были достойные услуги на рынке и уверенность в их качестве- не задумывался бы ни на мгновения о ремонте. А так есть опыт, и после ремонта в квартире никого не впускаю.

Тэн я как раз то заменил, и если бы изначально знал что он сзади — скорее всего и не было бы проблем. просьба если знаете ответить по теме ошибки. Еще раз заранее благодарен.

Deft

Юный техник
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 16 окт 2012 23:00

Сообщение Deft » 17 окт 2012 08:43

Дополнение: возможно вспышка была из области УБЛ. Дверка заблокирована даже при отключенной см, или это может быть влияние и последствие ошибки? Проверю в этом направлении.

Конденсатор отпадает — он для двигателя сушилки, без подтеков, вздуто сетей и пр.

Также важное дополнение- при включении см, идет индикация выбран ной программы, затем спустя 20 сек появляется e13 и начинает работать насос слива.

edyapd

Мастер
Сообщения: 536
Зарегистрирован: 18 фев 2011 20:35

Сообщение edyapd » 17 окт 2012 09:45

Если была вспышка, то должны быть и следы от неё. Может и на УБЛ, может на модуле. Но однозначно причиной послужило то, что были неправильно подцеплены провода на ТЭНе.

Кстати первый раз слышу, что у Bosch ТЭН сзади. Хотя конечно они у меня не частые гости, а с такой и вовсе не сталкивался.

Deft

Юный техник
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 16 окт 2012 23:00

Сообщение Deft » 17 окт 2012 11:38

Спасибо за советы.

Я сам был удивлен на счет расположения ТЭНа — это стирально-сушильный автомат полновстравиваемый. И каково же было удивление, что для стандартной операции (видя сколько там мусора за 3 года, его чистить нужно каждые 1,5-2 года) его нужно полность извлекать из ниши!!!

Причина была точно в ТЭНе — мегометром проверил на 500В- пробит на корпус.

Причина — было столько накипи что он перегрелся и прогорел. Несколько недель назад даже обратил внимание — запах стирального порошка очень сильный — видимо как раз когда он грелся долго и упорно, не нагревая воду из-за толстого слоя накипи и мусора — что мешало нагреву воды и способствовало перегреву самого ТЭНа.

А как там можно умудриться сделать неправильное подключение ТЭНа?

Датчик температуры вставной — с ключем, силовые клеммы ни с чем не перепутать, я их даже не менял местами- зарисовал с какой стороны какой был и так же сделал, хотя и это не могло повлиять, они же не полярные.

Защитное заземление и есть защитное заземление. А две клемы для него — просто производитель экономил на толщине жгута и пустил заземление последовательным шлейфом, но для обеспечения надежности замкнув его в кольцо.

Скорее всего или я где-то повредил какой-то из проводов (крайне маловероятно но все же), или не выполнил какую либо процедуру (например УБЛ не в том положении оставил…) Буду снова разбирать.

edyapd

Мастер
Сообщения: 536
Зарегистрирован: 18 фев 2011 20:35

Сообщение edyapd » 17 окт 2012 12:48

Deft писал(а):Причина была точно в ТЭНе — мегометром проверил на 500В- пробит на корпус.

Ну вот видите, оказывается не всё сразу рассказали.

Мегометром когда проверяли клеммы скидывали?

Deft

Юный техник
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 16 окт 2012 23:00

Сообщение Deft » 17 окт 2012 13:22

Обижаете, конечно же проверл на отключенном, более того ТЭН был снят из см, проверял все в лаборатории на работе, возить домой мегометр еще то удовольствие.

В электротехнике я разбираюсь, такого плана ляпы я не допускал.

На подключенном ТЭН и выключенной из сети см в самом начале обычным мультиметром сопротивление попытался замерить между корпусом и спиралью просто от нечего делать, естественно показал все ок, сопр беск.

Подскажите еще не могло ли как-то повлиять что при чистке пылесосом поддона внутри где по центру стоят видимо датчики aqua-dtop проходил патрубком пылесоса рядом с какими то подходящими к центру тонкими шлангами гофрированными, может этов выводы с каких-нибудь датчиков перепада давления и из-за разряжения пылесоса их могло переклинить, и например aqua-stop сработал и e13 — это его ошибка…

Извиняюсь если это полная глупость, куда идут эти шланги пока не смотрел, может это какие-либо отводы от той же сушки на случай если там вдруг появится вода..

Других мыслей пока не нахожу что могло быть не так…

edyapd

Мастер
Сообщения: 536
Зарегистрирован: 18 фев 2011 20:35

Сообщение edyapd » 17 окт 2012 13:44

Проще найти что сгорело и уже по этой цепи смотреть из-за чего сгорело.

Просто на разные модели разные ошибки с одним и тем же номером. На вашу модель у меня нет расшифровки.

Deft

Юный техник
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 16 окт 2012 23:00

Сообщение Deft » 18 окт 2012 00:44

Нашел где пыхнуло

Резистор и транзистор (ключ), на плате управления. Идут в цепи сперва на реле и далее на разъем, с которого на УБЛ.

Все равно не ясна причина, УБЛ сейчас заблокировано, трос для принудительной разблокировки двигался свободно

Dmytro

Мастер
Сообщения: 1455
Зарегистрирован: 10 фев 2010 15:29

Сообщение Dmytro » 18 окт 2012 01:48

может провод зажат металлическим корпусом при разборке-сборке? или все-же разьем не туда или не так. :-?

Возьмите правильно ноту, халтурщик! (812)9286550 remsma.ru

edyapd

Мастер
Сообщения: 536
Зарегистрирован: 18 фев 2011 20:35

Сообщение edyapd » 18 окт 2012 07:01

Вот электронику уже тяжелей лечить по интернету. Это примерно тоже самое, что я бы её с завязаными глазами делал. Так что боюсь если буду подсказывать, то будет только хуже.

Deft

Юный техник
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 16 окт 2012 23:00

Сообщение Deft » 18 окт 2012 12:16

прошу оценить верность предположения (сегодня его проверю детально на железе).

Причина сгорания элементов была как раз в ТЭНе, но видимо они (или связанный с ними элемент, тот же УБЛ) повредились но не выгорали по причине срабатывания УЗО. после последеней выполненной программы УЗО вырубало даже просто при включении см — перевода ручки выбора режим из положения выкл.

Когда я заменил ТЭН, отключение УЗО исключилось, и они выгорели по полной.

В пользу этой версии говорит отсутствие иных причин — все рассмотрел подробно, разве что еще только жгуты не разматывал в них проревизировать изоляцию.

К сожалению, фото приложить не удается — глючит форум.

Боюсь будут проблемы с идентификацией транзистора, прямо посередине где маркировка у него повреждение. Подобные ключи на плате есть, но не точно такие же чтобы с них списать тип.

Перестаньте писать через строчку!!!(bun)

Deft

Юный техник
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 16 окт 2012 23:00

Сообщение Deft » 18 окт 2012 14:59

Изображение

Dmytro

Мастер
Сообщения: 1455
Зарегистрирован: 10 фев 2010 15:29

Сообщение Dmytro » 18 окт 2012 15:39

сгорело по убл, тен не при чем. Нужно разобраться с убл. (кз проводов либо самого убл)

Возьмите правильно ноту, халтурщик! (812)9286550 remsma.ru

Deft

Юный техник
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 16 окт 2012 23:00

Сообщение Deft » 19 окт 2012 00:54

Dmytro писал(а):сгорело по убл, тен не при чем. Нужно разобраться с убл. (кз проводов либо самого убл)

УБЛ снял и разобрал, все чисто, работает как часы. Не могу проверить только работу от катушки, но сопротивление у нее порядка 170 Ом, что скорее всего норма.

Изображение

Следущее предположение — а могло ли перегореть из-за несоответствия начального положения (в котором по мнению платы управления должно было находиться УБЛ) и реальным состоянием после манипуляций с отключением от УЗО. Или например я собрал тросик принудительной разблокировки так, что он где-то притерся при первой разблокировке, и управление дает импульс что должно быть заблокировано на соленоид, смотрит состояние, срабатывания не происходит, сигнал что люк закрыт есть, импульс идет повторно.наверняка ключ на такое не рассчитан, вот он и выгорает на пару с резистором.

Dmytro

Мастер
Сообщения: 1455
Зарегистрирован: 10 фев 2010 15:29

Сообщение Dmytro » 19 окт 2012 22:46

фоту разьема (части что на проводах) убл давай крупно.

Возьмите правильно ноту, халтурщик! (812)9286550 remsma.ru

Deft

Юный техник
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 16 окт 2012 23:00

Сообщение Deft » 21 окт 2012 17:53

Dmytro писал(а):фоту разьема (части что на проводах) убл давай крупно.

Фото разъема со стороны УБЛ

Изображение

Фото разъема со стороны платы (налет-как раз там где резистор горел)

Изображение

Приблизитеьная схема (где Х-там горело-грелось) из того что смог без разбора прозвонить-рассмотреть

Изображение

Из схемы если из моего художества что не видно — два провода на УБЛ которые не участвуют в выгоревшей цепи, идут на биметаллическую пластину. Третий провод, нижний на разъеме, как раз из цепи где горело, идет на соленоид УБЛ. реле К1 в порядке (силовой норм. разомкн., сопротивление катушки норм. по документации). Полярность транзистора в расчет не брать, опознать его не могу.Буду выпаивать сгоревший резистор, может что под ним интересное (одна из его дорог идет прямо под ним) и разбираться с третьей ногой транзистора и управляющими цепями реле Х1.

edyapd

Мастер
Сообщения: 536
Зарегистрирован: 18 фев 2011 20:35

Сообщение edyapd » 21 окт 2012 18:54

Вместо транзистора нарисуйте симистор. Один из «С» — варистор.

Меняйте сопротивление и симистор.

Обычно эта цепочка горит когда разъём на УБЛ переворачивают.

Deft

Юный техник
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 16 окт 2012 23:00

Сообщение Deft » 22 окт 2012 14:26

Спасибо за совет, все звучит весьма логично. Было бы отлично если действительно предположение по причине окажется верным, тогда ясно где искать и какие устранять последствия. У меня был ступор по поводу непонимания причины случившегося, иначе устранишь последствия а причина все равно есть (или не постоянна). Проверю также все другие элементы по этой цепи. Осталось только понять как с ключем на разъеме могла быть обратная полярность.

Deft

Юный техник
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 16 окт 2012 23:00

Сообщение Deft » 23 окт 2012 23:54

Изображение

Помогите опознать симистор, может на других Bosch/Siemens что то схожее устанавливается.

Из надписей осталось только ST а также в правом нижнем углу едва видны D 34(это наверное уже с партией или датой производства, по сериям похожего не нашел).

Аватара пользователя

барракуда

Юный техник
Сообщения: 42
Зарегистрирован: 03 сен 2012 02:04

Сообщение барракуда » 30 окт 2012 03:06

Замена симистор ВТА лучше ВТА16 но это проблему не решит. Искать причину.

Вернуться в «Ремонт Bosсh, Siemens»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость

Стиральная машина Сименс сообщает владельцу о поломках, выводя на табло коды ошибок. Если вы будете знать, что означает тот или иной код, то в половине случаев сможете и сами устранить неисправность, не вызывая мастера.

Если вы потеряли руководство пользователя, или в нем не подана расшифровка кодов, или же книжка на английском языке, вам пригодится наша таблица. Мы собрали в одном месте все возможные коды неисправностей, которые отображает на своем табло стиральная машинка Siemens.

Таблица ошибок стиральных машин Siemens: как расшифровать и что делать

Ошибки в стиральных машинах Сименс

Условные обозначения:
КЗ – короткое замыкание.
ТО – техническое обслуживание.
ПО – программное обеспечение.

Код поломки Расшифровка, причины появления Самостоятельное решение проблемы
F01 Ошибка Ф01 горит, если дверца люка для загрузки белья плохо закрыта или вообще открыта.

Чтобы снять ошибку, нужно проверить, насколько плотно закрыта дверца.

Попробуйте иначе уложить вещи для стирки, убедившись, что они не мешают нормальному закрытию дверцы.
F02 При коде Ф02 в машинку не забирается вода. Если выдает ошибку 02, проверьте:

  1. Открыт ли кран подачи воды из системы водоснабжения в СМА.
  2. Убедитесь, что в водопроводе вообще есть вода и достаточное ли у нее давление.
  3. Не засорился ли шланг забора воды.
  4. Не засорена ли фильтрующая сетка на входе воды в СМА.
F03 СМ Сименс показывает ошибку Ф03, если нет нормального слива воды. Этот код стиралка выдает, если за 10 минут вода не ушла из бака. Как исправить ситуацию:

  1. Осмотрите фильтр на засор, убедитесь в том, что нет засоров в других элементах сливной системы.
  2. Проверьте исправность помпы (дренажного насоса).
  3. Проверьте, свободно ли вращается крыльчатка помпы. В обе стороны она должна вертеться одинаково свободно. Замерьте сопротивление катушки помпы, если он исправен, то показатель должен быть равен 200 Ом. Если помпа сломана, ее нужно заменить.
  4. Убедитесь в исправности электронного модуля.
F04 Код Ф04 обозначает утечку воды из системы. Необходимо отыскать источник протечки. Проверьте, не произошлали  разгерметизация соединений.
F05 Проблемы двигателя Если мотор функционирует без соответствующего сигнала, нужна проверка двигателя – ремонт или замена, исходя из сбоя.
F06 Сбой в работе системы нагрева (короткое замыкание датчика NTC) Проверка датчика температура и нагревателя воды
F07 Проблема в датчике NTC Диагностика элементов цепи термодатчика, проверка датчика температуры, если с цепью все нормально
F08 Не закрыт люк Проверить плотность закрывания люка. Осмотреть механизм блокировки.
F10 Нарушена цепь между электродвигателем и электронным модулем Проверить контакты цепи. Возможно, плата нуждается в ремонте или замене
F11 Сбой в работе двигателя (не вращается барабан) Возможно, перегрелся мотор – нужно дать ему 10-15 минут, чтобы остыл. Если проблема не устранена, проверить симистор на контроллере.
F12 Проблема мотора (см. код F11) Проверить графитовые щетки, обмотку и сам мотор на момент повреждений.
F13 Проблема в сети питания Нормализовать сеть
F14 Проблема в сети питания (не работает барабан), см. код F12 Нормализовать сеть, если напряжение в ней ниже 172V
F15 Проблемы с системой нагрева воды Проверить цепь датчика NTC, осмотреть термодатчик на работоспособность
F16 Не закрыт люк. Решение проблемы может быть таким:

  1. Если режим не запускается, перезапустите стирку.
  2. Закройте дверь плотнее.
  3. Замените УБЛ.
F17 При ошибке Ф17 превышено время захода воды. Это может происходить по трем причинам:

  • Перекрыт водопроводный вентиль.
  • Забилась фильтрующая сетка клапана залива воды.
  • Давление воды составило менее 1 бар.
 Что делать:

  1. Открутите вентиль, если тот закрыт.
  2. После этого цикл остановится. Вода сольется в течение 5 мин.
  3. Возможен перезапуск программы.
F18 Если машинка показывает на дисплее Ф18, значит, на слив воды  понадобилось больше времени, чем обычно. То есть:

  • Сломался или засорился дренажный насос.
  • Не достигнут уровень N1.
  • Заблокирован переключатель датчика давления.
  • Сломан электронный блок.
 Действуйте так:

  1. Проведите чистку дренажного насоса (помпы).
  2. Если слива не будет полторы минуты, цикл аннулируется, и машинка перейдет в режим критической ошибки.
  3. Вызовите мастера.
F19 Вода нагревается слишком долго. Причины, по которым возникает Ф19:

  • Вышла из строя система нагрева воды.
  • Не был достигнут термостоп (нагрев не остановился в нужный момент).
  • В сети недостаточно высокий уровень напряжения.
  • Накипь на нагревателе, или ТЭН сломался.

Чтобы устранить поломку самостоятельно, проверьте ТЭН и цепи его соединения. Прозвоните его тестером.

Если ТЭН сломан, требуется его замена.
Во всех случаях программа завершится с холодной водой.
F20

Ошибка Ф20 обозначает внезапный нагрев воды. Вы выбираете программу на низкотемпературном режиме, а ТЭН все равно греет воду.

Причины:

  • Сломан термодатчик.
  • Вышло из строя реле термонагревателя.
 Требуются проверка указанных узлов и замена неисправных деталей.
F21

Ф21 говорит о поломке системы управления СМ. Сопровождается неравномерной работой электродвигателя, или же мотор вообще не вращает барабан.

Это может означать:

  • КЗ симисторов.
  • Поломку тахогенератора.
  • Поломка реле реверса.
 Требуется ремонт двигателя или электронного блока.
F22

Ф22 – это поломка термодатчика.

 Стирка завершится без нагрева воды. Стоит прозвонить датчик тестером и в случае поломки заменить новым.
F23 При Ф23 активируется Аквастоп. А это значит, что в поддоне СМ собралась вода, или произошел обрыв цепей соединения (перегорели контакты). Как устранить:

  1. Проверьте целостность контактов, замените поврежденные участки.
  2. Проверьте исправность Аквастопа.
F25 Поломка Аква-Сенсора – так называемого датчика мутности. Это происходит по таким причинам:

  • На датчике собралась накипь.
  • Сломался датчик давления.
  • Засорилась сливная система.

При ошибке Ф25 стирка закончится без режима полоскания.

Вначале необходимо прочистить сливную систему. Если датчики сломаны, заменить новыми.
F26 Код Ф26 означает сбой в работе аналогового датчика давления, поломку прессостата.

Ошибка критическая, поэтому сопровождается таким поведением стиралки:

  • Цикл останавливается.
  • Помпа выкачивает оставшуюся воду.
  • Люк заблокирован.
  • Кнопки, контролирующие процессы, и индикаторы панели управления заблокированы.

Чтобы произвести сброс ошибок, сделайте следующее:

  1. Выключите СМ.
  2. Проверьте датчик.
  3. Проведите ТО проводки.
F27 Ф27 – сбой настройки прессостата.

Если прессостат работает по старым значениям из-за того, что не был настроен, необходимо проверить сам датчик и его проводку.

Замените поврежденные участки проводов или сам датчик.
F28 Поломка датчика потока. Чтобы снять код Ф28, проверьте датчик и целостность его проводки.
F29

Датчик потока не фиксирует поступление воды, из-за чего и появляется Ф29.

Это может происходить, потому что:

  • Перекрыт кран подачи воды.
  • Давление ниже 1 бар.
  • Засор фильтра, установленного на клапане забора воды.
  • Поломка клапана.
  • Поломка Аквастопа.
  • Датчик давления сломан.

Сбой сопровождается остановкой процесса стирки, сливом через 5 минут, перезапуском цикла.

Чтобы устранить ошибку, попробуйте для начала открыть вентиль подачи воды.

В более серьезных случаях нужно проверить указанные справа компоненты и проводку к ним, заменить исправными деталями или провести техническое обслуживание проводов.
F31 Если машинка Сименс выдает код Ф31, значит, был превышен максимально допустимый уровень воды в системе. А это означает, что:

  • Заблокирован насос.
  • Засорился или перегнулся шланг слива.
  • Сломался магнитный клапан.
  • Не настроен прессостат.
  • Сломался датчик уровня.
  • Засорилась сливная система.
 Вода будет сливаться медленнее, поэтому режим стирки затянется. Чтобы снять неисправность, проверьте:

  1. Клапан залива.
  2. Дренажный насос.
  3. Датчик давления.
  4. Систему слива на факт засора.
  5. Целостность проводов.
F34 Если СМ Siemens выдала код Ф34, значит, не закрывается замок люка. Причины:

  • Поломка блокиратора.
  • Смещен фиксирующий язычок.
  • Застряла сама дверца.
  • Нарушилась эластичность уплотнительной резинки.

Это критическая ошибка!

Сопровождается отменой цикла стирки, блокированием люка, блокированием панели управления.

Чтобы устранить сбой:

  1. Выключите машинку кнопкой на панели.
  2. Проверьте исправность УБЛ.
  3. Проверьте механическую составляющую.
  4. Проведите техническое обслуживание проводов.
F36 Сломалась запорная система. Это может быть связано с выходом из строя модуля управления (сломались реле или симистор).

Ф36 – это критическая ошибка! Машинка не реагирует на команды.

Сбрасывайте ошибку, отключив СМА с кнопки. Проверьте на исправность модуль управления.
Потребуется ТО проводки.

F37

F38
  • Сломался термодатчик.
  • КЗ датчика.
 Если на дисплее высветилось Ф37 или Ф38, знайте, что стирка закончится в холодной воде. Проверьте:

  1. Датчик на поломку.
  2. Провода на целостность.
F40 Ф40 означает ошибку синхронизации. Попробуйте перезагрузить машинку.
F42 Электромотор начал работать на слишком высоких оборотах. Может указывать на сбой в работе электронной платы или поломку симистора.

Ф42 – важная ошибка. Машинка не реагирует на команды пользователя.

Чтобы сбросить ошибку, требуется тест-программа и проверка электронного блока.
F43

Не крутится мотор.

В самом простом случае застряли вещи в пространстве между барабаном и баком.

В более тяжелых случаях, есть риск таких поломок:

  • Сломался тахогенератор.
  • Заблокирован движок или барабан.
  • Сломался блок управления.

Ф43 – также критическая ошибка! Сопровождается тем, что машинка не реагирует на манипуляции с панелью управления.

Запустите сервисный тест и проверьте

  1. не перегружен ли барабан;
  2. не сломан ли тахогенератор;
  3. не вышел ли из строя электронный блок;
  4. не нарушена ли целостность проводов.
F44 Барабан вращается только в одну сторону. Виной может быть сбой блока управления, поломка реле или симистора.

При Ф44 машинка заблокирована. Требуется запуск тест-программы и проверка электронного блока.
F57
  • Проблемы с платой управления.
  • Сбой в работе двигателя.
  • Диагностика платы управления. Ремонт, прошивка или замена.
  • Осмотр, ремонт или замена двигателя.
F59 Поломка 3D-датчика. При Ф59 может быть оборвана проводка, сломан сливной модуль, сам датчик, или произошла ошибка SoftWare. Машинка работает на пониженных оборотах. Проверьте:

  1. Целостность электропроводки.
  2. 3D-датчик.
  3. Месторасположение магнита.
  4. Электронный модуль.
F60 Сломан датчик потока, или появилась турбулентность в патрубках датчика или в нем самом. Чтобы снять Ф60, проверьте:

  1. Датчик.
  2. Фильтрующую сетку на клапане забора воды.
  3. Электропроводку.
F61 С двери поступают ошибочные сигналы. Если возник код Ф61, значит:

  • Дверца открыта или же закрыта.
  • Активировался замок безопасности.

Это критический код ошибки, сопровождающийся блокированием панели управления СМА.

Чтобы сбросить код:

  1. Перезагрузите стиралку.
  2. Проверьте исправность блокиратора, механической части, электропроводки.
F63 Ф63 свидетельствует о проблеме функциональной защиты. Имеет место сбой ПО или поломка процессора.

Еще одна критическая ошибка с блокированием панели управления СМ.

Перезагрузите машинку, проверьте силовой блок.
F67

Ф67 означает ошибку в кодировке карты.

 Важная ошибка с блокированием функций СМА.

  1. Перезагрузите машинку.
  2. Перекодируйте карту.
  3. В случае безуспешной кодировки карту нужно переустановить.
E02

Проблема электромотора.

 Чтобы устранить ошибку Е02, нужно проверить:

  • Сопротивление движка.
  • Целостность контактов.
  • Исправность модуля.
E67

Сбой в кодировке платы управления.

Код Е67 может означать сбой прошивки. Нужно обратиться к специалисту для перепрограммирования блока.

В тяжелых случаях потребуется замена модуля.

Теперь вы знаете, что значит каждая из возможных ошибок стиральных машин Сименс. Главное – вовремя распознать неисправность, чтобы устранить ее самостоятельно.

В сложных случаях, когда требуется ремонт или перепрограммирование платы управления, советуем не экономить и обратиться к специалисту.

В процессе эксплуатации бытовые приборы могут часто приходить в неисправность. Стиральные машины Siemens не являются исключением. Программное обеспечение данных устройство позволяет сообщать владельцу, в чем заключается проблема поломки.

Если стиральная машина отказывается нормально работать и выводит на экран определенный код ошибки, нужно выяснить, что он означает. Если руководство к машинке Siemens утеряно, то вам потребуется детальная расшифровка всех проблем, которая наведена ниже.

Коды ошибок в стиральных машинах Сименс

Программное обеспечение стиральных машин позволяет довольно точно информировать владельца о причине неисправности. Поломки могут носить самый разнообразный характер, начиная от износа деталей и заканчивая сбоями в электронике. Это дает возможность владельцу или мастеру быстро и точно провести восстановительные работы устройства.

В стиральных машинах Siemens выделяют два основных типа кодов:

  • Exx – информируют о сбоях в работе электродвигателя или контроллера управления.
  • Fxx – связаны с проблемами подогрева, подачи и слива воды.

Список ошибок стиральных машин Сименс

Ошибка E02 – сигнализирует владельцу о проблеме с электрическим мотором стиральной машины. Проблема может заключаться в нарушении контактов или отсутствии сопротивления.

Ошибка E17 – появляется на экране, если вода не поступает в машину. Соответственно, процесс стирки не может быть начат. Как правило, проблема заключается в перекрытом кране, засоре очистной сетки или низком давлении воды в системе. В некоторых случаях причиной неисправности служит поломка заливного клапана или обрыв проводов.

Ошибка E18 – говорит о проблеме со сливом. Если в течение 10 минут не произошел запрограммированный слив, устройство диагностирует именно эту ошибку. Причин может быть много: засор в системе, поломка помпы или нарушение проводки. Также не нужно исключать проблем с электронным контроллером.

Ошибка E21 – барабан не вращается, машинка не начинает выполнение заданной программы. Проблема может заключаться в повреждении электропроводки двигателя или коротком замывании реле реверса. В некоторых ситуациях ошибка может говорить о слете ремня привода со шкива. Еще как вариант износ щеток электродвигателя.

Ошибка E22 – данная ошибка свидетельствует о том, что устройство включило автоматическую систему защиты от протечки воды. Первое, что нужно выявить – течь и постараться устранить ее. Если вытекание отсутствует, то поломка заключается в неисправности самого датчика защиты.

Ошибка E26 – аварии в работе датчика воды (переостате). Машина не будет сливать или набирать воду. В большинстве случаев, это связано с обрывом в электрической цепи или поломке самого датчика.

Ошибка E29 – такая информация на экране говорит владельцу стиральной машине о слабом напоре воды в системе. Иногда это может быть вызвано перегибом шланга подключения. Не лишним будет проверить и сетчатый фильтр в месте подвода.

Ошибка E32 – проблемы с датчиком температуры. Машина не способна осуществить контролированный нагрев до нужно отметки. Скорее всего, проблема в самом датчике или эго электрической цепи питания.

Ошибка E36 – при данной ошибке на экране дверь машинки не может полноценно закрыться. Причиной неисправности может быть поломка модуля управления, обратной части замка двери или повреждение проводов.

Ошибка E43 – это сигнализация о поломке замка двери стиральной машины. Поломка связана с управлением симистора.

Ошибка E61 – некорректная работа замка двери. Причиной может служить как неисправность ответной части защелки, так и более серьезные повреждения платы или программный сбой.

Ошибка F04 – неработоспособность связанна с разгерметизацией системы. Под стиральной машиной может образоваться лужа воды. В некоторых случаях она может скопиться в поддоне. В любом из вариантов нужно локализовать и устранить течь.

Ошибка F12 – данная ошибка свидетельствует о сбое в работе двигателя. Сама машина может гудеть, но барабан вращаться не будет. Проблема заключается в поломке двигателя или его элементов.

Ошибка F16 – после выбора программы и нажатия кнопки старт, процесс стирки не начинается. Из-за этого может высветиться данная ошибка. Она может говорить владельцу о том, что дверь не закрыта. Иногда это может быть вызвано временным программным сбоем.

Ошибка F17 – при появлении данной ошибки машина очень медленно, или вовсе не набирает воду. Причина кроется в низком давлении воды или засоре системы. Нужно внимательно пересмотреть шланги подключения на предмет перегиба или засора. Отметим, что оптимальное давление для нормальной работы должно составлять не менее 1 Бара.

Ошибка F18 – с появлением ошибки машина будет неспешно сливать воду. Вместе с тем машина в автоматическом режиме может перевести любую программу в режим «важная неисправность». Проблемы связаны с поломкой сливного насоса или сбоем контроллера уровня воды.

Ошибка F21 – полная остановка барабана или неравномерное вращение. Возможные неисправности: поломка реле реверса, поломка тахогенератора или короткое замыкание симистора.

Ошибка F23 – код говорит об активизации системы защиты «Аквастоп». Программное обеспечение сигнализирует о наличии течи в системе.

Ошибка F43 – это критическая ошибка, при которой барабан не будет вращаться, а сама машина не будет откликаться на команды. Проблема может свидетельствовать о заклинивании барабана, поломке тахогенератора или сбои блока управления.

Ошибка А02 – машина говорит об отсутствии воды. Это может быть вызванным слабым напором, засорением шланга или сетки очистки.

Что делать и как устранить ошибки в СМА Siemens?

Рассмотрим наиболее распространенные признаки поломок и как их можно устранить:

  • Мигает ключ блокировки двери – проблема заключается в поломке замка двери, проблеме с двигателем или модулем управления. Так же это может свидетельствовать о сбое в прошивке. Нужна комплексная диагностика системы.
  • Ошибка горят галочки – ситуация говорит о системном сбое программного обеспечения. Если перезагрузка не принесла положительного результата, потребуется диагностика.
  • Не нагревает воду – нужна замена нагревательного элемента.
  • Не сливает воду с барабана – потребуется обследование работоспособности сливного насоса. Важно провести качественную очистку. При необходимости проводят помпы.
  • Машина не может полноценно набрать обороты при отжиме – потребуется ремонт мотора – замена щеток.
  • Блок управления выдает множество ошибок и не может полноценно выполнить поставленную задачу – нужна комплексная диагностика системы. Возможно, необходима новая прошивка или замена блока.
  • Протекание – чаще всего это связано с трещинами резинового манжета люка. Решить проблему можно заменой элемента.
  • Сильные стуки и грохот в работе – износ подшипников барабана – потребуется их замена вместе с сальниками.

Все эти ошибки и неисправности могут проявляться в таких моделях стиральных машин:

  1. Siemens iq700
  2. Siemens iq500
  3. Siemens iq300
  4. Siemens ws10k2400e

Это далеко не полный список, поскольку все машины данного бренда имеют общее программное обеспечение с идентичными сигналами.

Коды ошибок стиральных машин немецкой фирмы Siemens. Производители стиральных машин встраивают в них возможность диагностики и выявления неисправностей. Сделано это с помощью выведения на дисплей специальных кодов.

F01, F08, F16, E16 F02, F17, E17 F03, F18, E18 F04 F05 F06, F07 F10 F11 F12 F13 F14 F15 F19, E19, F22 F20, E20 F21, E21 F23, E23 F25, E25 F26, E26 F27, E27 F28, E28 F29 F31 F34, F36 F37, F38 F40 F42 F43 F44 F57 F59 F60 F61 F63 F67 E02 E67

Ниже представлена сводная таблица поломок «Сименс» с расшифровкой. 

Таблица ошибок стиральной машины Siemens

Код ошибки. Описание неисправности. Причина возникновения. Проверка и устранение поломки.
F01, F08, F16, E16. Программа не начинает выполняться. Дверца загрузочного люка не закрыта. Проверьте плотность закрытия люка или еще раз уложите белье для стирки в барабан так, чтобы ни один предмет не был зажат дверцей.
F02, F17, E17. Стирка не начинается. Не поступает вода.
  • Закрыт кран для подачи водопроводной воды в СМА.
  • Низкое давление воды в кране или она отключена.
  • Засор сетки в шланге подачи воды в машину.
  • Неисправен клапан залива.
  • Поломка прессостата.
  • Обрыв в проводке.
  • Проблема в модуле управления.
  1. Открыть кран. Может по ошибке был перекрыт.
  2. Обратится в сбытовую организацию.
  3. Промыть сетку фильтр и заливной шланг.
  4. Поменять заливные клапана.
  5. Поставить исправный датчик уровня воды.
  6. Проверить мультиметром проводку и контакты. Восстановить неисправности.
  7. При грамотной диагностике возможен ремонт электронной платы.
F03, F18, E18. Проблемы со сливом. Ошибка появляется, если СМА за 10 минут не слила воду из бака.
  • Засор в сливной системе.
  • Поломка сливной помпы.
  • Повреждение в проводке.
  • Прессостат неисправен.
  • Причина дефекта также может быть, вызвана неисправностью электронного контроллера.
  1. Чистят фильтр, убеждаются в отсутствии засоров в патрубках и шлангах.
  2. Проверяют работу сливного насоса. Крыльчатка сливного насоса при вращении вправо/влево должна иметь свободный ход. Если этого нет, насос подлежит замене (сопротивление катушки составляет около 200 Ом).
  3. Проверить мультиметром проводку и контакты. Восстановить неисправности.
  4. Новый датчик уровня воды.
  5. Ремонт или замена модуля управления.
F04. Произошла утечка воды. Протечка в одном из элементов. Обычно, это насос или шланги. Ищут источник и проверяют герметичность соединений.
F05. Электродвигатель главного привода запускает сам без команды. Проблема в модуле управления. При грамотной диагностике возможен ремонт электронной платы.
F06, F07. Нет нагрева воды.
  • Неисправен температурный датчик.
  • Повреждение проводки.
  • Проблема в модуле управления.
  1. Поменять датчик.
  2. Проверить мультиметром проводку и контакты. Восстановить неисправности.
  3. При правильной диагностике возможен ремонт электронной платы.
F10. Обрыв в цепи мотора.
  • Повреждение в проводке.
  • Проблема в двигателе.
  1. Проверить мультиметром проводку и контакты. Восстановить неисправности.
  2. Возможно межвитковое замыкание в обмотке. Замена двигателя.
F11. Барабан перестает крутится.
  • Перегрев мотора.
  • Повреждение в проводке.
  • Проблема в модуле управления.
  1. Нужно дать остыть двигателю. Это бытовая стиральная машина. Она не должна эксплуатироваться как профессиональная.
  2. Восстановить электрическую цепь после диагностики.
  3. Ремонт или замена контроллера. Часто горит симистор.
F12. Барабан не крутится.
  • Износились щетки.
  • Межвитковое замыкание.
  1. Заменить щеточный узел.
  2. Поставить новый мотор.
F13. На двигатель подается слишком высокое напряжение.
  • Повышенное напряжение в сети.
  • Превышение возникает внутри стиральной машины.
  1. Обратится в сбытовую организацию.
  2. Лучше обратится в сервисный центр.
F14. На двигатель подается слишком низкое напряжение.
  • Пониженное напряжение в сети.
  • Понижение возникает внутри стиральной машины.
  1. Обратится в сбытовую организацию.
  2. Лучше обратится в сервисный центр.
  3.  
F15. Температура вода в баке либо слишком низкая (ниже 10 градусов), либо слишком высокая (выше 100 градусов).
  • Неисправен температурный датчик.
  • Повреждена проводка.
  • Проблема в модуле управления.
  1. Поменять NTC датчик.
  2. Проверить мультиметром проводку и контакты. Восстановить неисправности.
  3. Возможен ремонт электронной платы. Как правило горит реле.
F19, E19, F22. Превышено время нагрева воды.
  • Поломка ТЭНа.
  • Повреждена проводка.
  • Низкое напряжение в сети.
  • Проблема с электроникой.
  1. Поставить новый нагревательный элемент.
  2. Восстановить провода после проверки.
  3. Смотри F14.
  4. Смотри F06.
F20, E20. Неожиданный нагрев воды.
  • Датчик температуры (NTC) неисправен.
  • Неисправно реле ТЭНа.
  1. Поставить исправный датчик.
  2. Перепаять реле на модуле управления.
F21, E21. Программа не начинается. Барабан не вращается.
  • Растянулся или слетел ремень привода.
  • Повреждение проводки.
  • Короткое замыкание симисторов на модуле или реле реверса сгорело.
  • Неисправность тахогенератора.
  • Износились щётки.
  1. Поменять ремень привода.
  2. Проверить мультиметром проводку и контакты. Восстановить неисправности.
  3. Грамотный электронщик сможет восстановить управляющую плату.
  4. Установить новый тахометрический генератор.
  5. Заменить щеточный узел.
F23, E23. Сработала система защиты от протечек.
  • Собралась вода в поддон стиральной машины.
  • Поломка датчика системы «Аквастоп».
  1. Обследуйте систему на утечки. Восстановить повреждения.
  2. Сначала попробовать почистить датчик. Если не помогло, то замена.
F25, E25. Неисправность Аква сенсора (датчик мутности воды).
  • Налёт извести на аквадатчике.
  • Забита система слива.
  1. Почистить датчик или заменить.
  2. Прочистить все элементы сливной системы: фильтр, шланг и канализацию.
F26, E26. Не набирается и/или не сливается вода.
  • Поломка прессостата.
  • Повреждение в проводке.
  1. Заменить датчик давления воды.
  2. Посмотрите соединительные цепи на обрыв. Восстановить провода.
F27, E27. Вода не поступает.
  • Проводка повреждена.
  • Поломка прессостата.
  • Проблема в модуле управления.
  1. Проверить мультиметром проводку и контакты. Восстановить неисправности.
  2. Сменить датчик уровня воды.
  3. При грамотной диагностике возможен ремонт контроллера.
F28, E28. Внезапное прекращение залива воды в бак. Повреждение датчика потока (выдаёт невозможное значение).
  1. Заменить датчик потока.
F29. Вода не поступает или идет очень медленно.
  • Закрыт кран.
  • Давление на поступлении воды <1 бара.
  • Забит фильтр или заливной шланг.
  • Повреждение магнитного клапана.
  • Неисправность датчика уровня воды.
  1. Откройте кран поступления воды.
  2. Обратится в сбытовую организацию.
  3. Прочистить фильтр сеточку и шланг.
  4. Поменять клапан залива.
  5. Поставить исправный прессостат.
F31. Превышен максимальный уровень воды.
  • Насос блокирован.
  • Засор шланга удаления воды.
  • Повреждение магнитного клапана.
  • Неисправность прессостата;
  • Проблемы в модуле управления.
  1. Убрать посторонние предметы с крыльчатки сливной помпы.
  2. Прочистить шланг.
  3. Поменять клапан залива воды.
  4. Поставить исправный датчик уровня воды.
  5. При грамотной диагностике возможен ремонт платы.
F32, H32. Повышенная вибрация барабана. Дисбаланс белья. Перераспределить вещи по барабану.
F34, F36, E36. Дверь стиральной машины не закрыта.
  1. УБЛ неисправен.
  2. Поломка обратной части замка.
  3. Повреждены провода.
  4. Повреждение модуля.
  1. Поставить исправное устройство блокировки.
  2. Проверить обратную часть, находящуюся в люке на механические повреждения. Ломается пластиковая ручка и направляющие.
  3. Проверить провода и при необходимости восстановить.
  4. Модуль можно отремонтировать. Как правило повреждается симистор или реле.
F37, F38. Не нагревается вода.
  • Неисправен NTC (датчик температуры).
  • Обрыв в проводах.
  1. Заменить NTC датчик.
  2. Посмотрите проводку и восстановите ее.
F40. Программа не запускается. Ошибка синхронизации. Значения питающей сети не соответствуют допустимым. Обратится в сбытовую организацию.
F42. Барабан вращается на повышенных оборотах.
  • Поломка модуля.
  • Поврежден таходатчик.
  1. Возможен ремонт модуля. Как правило горит симистор.
  2. Заменить тахометрический генератор.
F43. Двигатель не вращается.
  • Поломка тахогенератора.
  • Бельё застряло между баком и барабаном.
  • Неисправность модуля.
  1. Заменить тахогенератор.
  2. Убрать белье мешающее вращению барабана.
  3. Продиагностировать электронную плату. Как правило горит симистор.
F44. Не происходит вращений в обратную сторону.

Неисправность модуля.

Можно отремонтировать модуль. Повреждено реле реверса или симистор.
F57. Стиральная машина набирает и сливает воду, стирку не производит. При этом не открывается люк. Вероятнее всего вышел из строя модуль инвертора. Чаще всего требуется обращение за помощью квалифицированного специалиста.
  1. Откройте люк с помощью аварийного тросика, чтобы достать мокрое белье.
  2. Попытайтесь запустить процесс стирки заново. Если проблема повторилась или ничего вообще не происходит — вызовите мастера.
F59. Стиральная машина не заканчивает стирку.
  • Неисправность 3D датчика потока.
  • Сбой в модуле управления.
  1. Диагностируют датчик потока. При поломке меняют.
  2. Ремонт или или замена электронного контроллера.
F60. Нет набора воды в бак стиральной машины.
  • Низкий напор воды в водопроводе или ее отсутствие.
  • Неполадки с заливным клапаном.
  • Сбой в работе датчика уровня воды.
  • Неисправность устройства блокировки люка.
  • Поломка ТЭНа.
  • Проблемы в работе электронного модуля.
  1. Проверить наличие воды в водопроводе и ее напор.
  2. Заменить клапан залива.
  3. Поставить исправный прессостат.
  4. Поменять УБЛ.
  5. После проверки поставить новый нагревательный элемент.
  6. Попробовать обесточить стиралку на 10-20 минут.
F61. Люк двери стиральной машины не заблокирован.
  • Поломка УБЛ.
  • Повреждена проводка.
  • Проблемы в модуле управления.
  1. Поменять блокировку люка.
  2. Проверьте провода на обрыв. Восстановить повреждения.
  3. Ремонт или замена платы.
F63. Стиральная машина не включается. Проблема функциональной защиты:

  • процессор неисправен;
  • ошибка программного обеспечения.
 Критическая ошибка. Отмена работы, люк блокирован, процессы контроля остановлены, индикация горит.

  1. Для сброса нажмите ON/OFF.
  2. Проверьте силовой модуль.
F67. Стиральная машина не включается, не работает индикация, люк заблокирован. Ошибка кодировки карты:

  • кодировка между силовым и контрольным модулем проведена неправильно;
  • software между силовым и контрольным модулем несоответствующий.
 Критическая ошибка. Отмена работы, люк блокирован, процессы контроля остановлены, индикация горит.

  1. Для сброса нажмите ON/OFF.
  2. Повторно проведите кодировку карты.
  3. Замените карту.
E02. Программа не запускается, барабан не начинает вращение Проблема с мотором.
  1. Проверяют щетки двигателя.
  2. Измеряют сопротивление мотора.
  3. Смотрят контакты соединений.
  4. Обследуют модуль двигателя или основной.
E67. Стиральная машина не реагирует на нажатие кнопок на панели управления. Неправильная кодировка модуля. Возможно, сбой прошивки.

  1. Вызвать мастера, перепрограммировать модуль.
  2. Или заменить модуль, на новый или аналогичный.

Вопросы и ответы

Как сбросить ошибку на стиральной машине Siemens?

1. Нажать и удерживать кнопку включения. 2.Переключатель программ, находившийся в выключенном положении, повернуть влево на две программы, не прерывая выполнения предыдущего действия. 3.Подождать две секунды, отпустить клавишу включения.

Ошибка f18 стиральная машина «Сименс» как устранить?

Эта ошибка говорит о проблеме со сливом воды. Как правило это засор в канализации, фланге или фильтре. А так-же может выйти из строя сливной насос. Реже — модуль управления.

Как проверить ТЭН

1. Выключаем из розетки. На самом деле актуально. Любой мастер это скажет.)

2. Снимаем заднюю крышку. Для этого нужно открутить несколько саморезов.

3. Убираем ремень привода двигателя. Сделать это просто — достаточно потянуть его на себя. В принципе можно не снимать.

4. Отсоединить силовые провода от ТЭНа, датчика температуры и заземления.

5. Используя мультиметр проверить сопротивление ТЭНа. Должно быть 20-40 Ом.
Если значительно отличается, то замена.

6. А так-же проверить утечку на корпус контактов. Её не должно быть. Можно использовать режим пищалки. Если утечка присутствует, то меняем нагреватель.

Каталог стиралок «Сименс» с отзывами покупателей

Онлайн-диагностика стиральной машины

Если Ваша машинка перестала нормально стирать или полоскать белье, то произошел какой-то сбой или случилась поломка. Вы можете самостоятельно попробовать найти проблему.

Выберите какую операцию не выполняет Ваша стиральная машина:

1. Не сливает
2. Не вращает барабан
3. Не отжимает белье
4. Шумит, стучит, гудит при отжиме
5. Не включается

Проверка работы сливного насоса
Работает ли сливной насос стиральной машины?
Да
Нет
Не знаю

<< Назад

Засор в шлангах стиральной машины

Если звук соответствует нормальному, который всегда наблюдался при работоспособном устройстве, вероятно,
причина в засоре.

Был ли засор в сливном шланге?
Да

<< Назад

Не рабоатет сливной насос!

Если звук соответствует нормальному звуку сливного насоса, рекомендуется для начала проверить фильтр, предназначенный для слива.

После чистки сливной насос работает, стиральная машина сливает воду?
Да
Нет

<< Назад

Работа сливного насоса

Звук насоса обычно слышен сразу, и он заметен. Если звука нет — насос не работает.
Отыскиваем, как отдельно включить программу слива воды. Как правило — это отдельная опция. После того, как программа была включена, через 1-3 секунды должен заработать насос. Если все сделано правильно, а насос работоспособный — появится звук жужжания.
Если при включении программы вы не услышали ни жужжания, ни других звуков, вероятно, насос неисправен.

Работает ли сливной насос стиральной машины?
Да
Нет

<< Назад

Засор в шлангах машины

Если вами был установлен засор в шлангах, их нужно разобрать, прочистить, а потом все собрать.

Вода из стиральной машины сливается хорошо?
Да
Нет

<< Назад

Ура, вы молодец, починили.

<< Вернуться к началу диагностики

Неисправен сливной насос, вызывайте мастера.

<< Вернуться к началу диагностики.

Стиральная машина не вращает барабан

В процессе работы стиральной машины может возникнуть такая проблема.
У каждой модели, работа барабана отличается. Он вращается по заданному алгоритму, который устанавливается программой. Этот принцип касается отжима и стирки.
Если вы не уверены, что именно барабан не вращается или что он работает, положите белье в стиральную машину. Включите программу отжима. Если машина работает, она в первую очередь сольет воду, а затем начнет отжимать. При этом будет наблюдаться вращательный процесс.
Если вращения не видно, то проверяйте ремень. Сначала выключаем программу, потом отключаем с розетки провод, чтобы питание не поступало в устройство. Теперь нужно снять заднюю крышку. От вас потребуется внимательный осмотр ремня барабана. Определить неправильное его положение либо повреждение довольно просто.

Ремень стиральной машины порван или растянут?
Да
Нет

<< Назад

Обрыв ремня привода барабана

Если ремень порвался, это сразу будет видно. Также часто встречаются случаи, когда ремень попросту растягивается, из-за чего и барабан, соответственно, не вращается.
Нельзя допустить работы машины при обрыве ремня. Важно проверить, не намотался ли он на шкив двигателя, не порвал ли при этом проводку к двигателю. Также могут пострадать ТЭН и датчик температуры, если провода ремень все-таки зацепил.
В обязательном порядке важно проследить, чтобы модель ремня была оригинальной. В случае выбора неподходящего либо некачественного изделия, это отразится на работоспособности других устройств.
Как узнать, какой у вас ремень? На старом будет написана маркировка, сравните ее с той, которая указана на предложенном вам ремне. Также можно выяснить данные о ремне по модели машины.

<< Вернуться к началу диагностики.

Неисправность двигателя стиральной машины

Если неисправность не была найдена, колодку с проводами нужно отсоединить от электродвигателя. Аккуратно снимаем его.
Оцениваем визуально двигатель. На нем могут быть оплавления, трещины, другие эффекты, явно намекающие на повреждение.
Прозваниваем обмотки тахогенератора и двигателя.
Важно понимать, что полностью изучить то, насколько правильно работает двигатель и есть ли неисправность, можно исключительно на стенде.
Если вращение не происходит, не только в двигателе может быть неисправность. Иногда причина — неработающий электронный модуль. Если в двигателе случилось замыкание, модуль мог пострадать, при этом двигатель остаться работоспособным.
А также, могли повредится провода.

<< Вернуться к началу диагностики.

Ремонт стиральной машины, не отжимает бельё

После завершения процесса стирки стиральная машина может недостаточно качественно отжимать или не запускать отжим.
Во-первых, посмотрите, возможно, установлен другой режим, который не предполагает включение отжима вовсе. Так бывает, например, с программами связаными со стиркой шерстяных вещей и тонких тканей.
Для проверки отдельно запускаем отжим. Если стиральная машина не совершает слив воды, переходим на проверку насоса.

Теперь стиральная машина отжимает белье?
Да
Нет

<< Назад

Поздравляем, вы решили свою проблему!

<< Вернуться к началу диагностики.

Ремонт стиральных машин, дисбаланс

Современные стиральные машины перед отжимом раскладывают белье по барабану. Это необходимо для качественной работы. Проверьте, работает ли эта функция.
Иногда случается ситуация, когда вещи сматываются в клубок, который за определенное время не удается разматывать в автоматическом режиме. На этом этап работы останавливается. Нужно размотать это белье самостоятельно, разложить его и продолжить работу стиральной машины.
При этом важно отключить машину, а потом, когда разложено белье, включить отдельную программу для отжима.

Теперь стиральная машина отжимает белье?
Да
Нет

<< Назад

Ремонт стиральных машин, реомнт привода барабана

Теперь нужно проверить ремень привода барабана. Снимаем крышку, визуально оцениваем состояние ремня. Повреждений быть не должно.
Если натяжение слабое, отжим может не включаться. Если нужна замена ремня, менять следует только на оригинальный. После замены пробуем снова программу.

Неисправность найдена, стиральная машина отжимает?
Да
Нет

<< Назад

Неисправен двигатель, электронный модуль, вызывайте мастера на дом.

<< Вернуться к началу диагностики.

Стиральная машина гудит, шумит при отжиме, грохочет, издает гул реактивного самолета.

Если во время работы стиральная машина шумит, издавая непривычные звуки, пора обратить на это особое внимание. При этом видимая поломка или отсутствие функциональности могут не наблюдаться, но появление странных звуков свидетельствует о том, что пора искать неисправность.
Важно понимать, что новая машина, которую только что привезли, должна быть осмотрена на предмет наличия транспортировочных болтов. Если их забыли снять, шум и вибрация неизбежны.
Итак, начнем!
Проворачиваем барабан стиральной машины и слушаем посторонние звуки.

При вращении слышится посторонний шум, гул, перекатывание шариков, барабан движется неравномерно с небольшими заеданиями?
Да
Нет

<< Назад

Если барабан вращается и при этом появляются нехарактерные звуки, в том числе вибрация, пора проверить подшипники. При неисправности их придется заменить.

<< Вернуться к началу диагностики.

Открутился противовес стиральной машины

Крепление противовесов тоже должно быть качественным. Если они «разболтались», пора устранить этот дефект.
В ряде случаев можно заметить, что болты, которые крепят камни, и вовсе отсутствуют. При этом будут видны разъемы для крепления. Болты нужно найти и поставить на место — вероятно, они попросту раскрутились.
О том, что болты частично раскрутились, может говорить грохот, слышный в процессе работы стиральной машины.
Чтобы проверить болты, можно попросту толкнуть барабан. Если он закреплен, болты в порядке. Если подвинулся, дефект есть.

Слышится ли шум, лягз или дребезг при перемещении бака стиральной машины?
Да
Нет

<< Назад

Отошел противовес

<< Вернуться к началу диагностики

Проверка амортизаторов стиральной машины

Проверка амортизаторов. Если слышится вибрация или чрезмерный шум во время отжима, возможно, проблема с амортизаторами. Иногда стиралка перемещается.
Теперь проверяем работоспособность.
Снимаем верхнюю крышку. Жмем на бак, перемещаем его на пять-семь сантиметров вниз. Нормальная реакция будет наблюдаться, если бак резко поднимется вверх, немного подпрыгнув и остановившись на своем нормальном месте. Если этого не произошло, нужно заменить амортизаторы.

Амортизаторы стиральной машины исправны?
Да
Нет

<< Назад

Если видимый дефект не был установлен, проверьте, возможно в машину попал инородный предмет.
Замена амортизаторов. Проблема с износом амортизаторов, бывают достаточно часто с течением времени.

<< Вернуться к началу диагностики.

Замена амортизаторов стиральной машины. Неисправность, износ амортизаторов явление довольно распространенное.

<< Вернуться к началу диагностики.

Не включается стиральная машина

Стоит попробовать самостоятельно найти причину неисправности и ее устранить.
Начинаем с подключения устройства к сети. Далее жмем на кнопку «сеть». В разных моделях машин срабатывает разная индикация: тут либо дисплей начнет работать,
либо, напротив, какая-то другая кнопка.

Есть ли индикация у стиральной машины?
Да
Нет

<< Назад

Блокировка замка люка (УБЛ)

Проверить можно с помощью включения любой из программ. Выбираем, что будем использовать. Жмем на соответствующую кнопку.
Не забудьте обратить внимание на включение. Как правило, процесс активации какой-либо функции характеризуется наличием определенного звука, например щелчка, с помощью которого устройство дает понять, что повторное нажатие не нужно и машина уже работает.
Если звук не появился, возможно, сломана кнопка. При этом основное, что должно быть сделано, — это блокировка люка и начало работы. Если это происходит, все в порядке.

Стиральная машина блокирует люк, срабатывает УБЛ?
Да
Нет

<< Назад

Неисправность клапана налива воды

<< Вернуться к началу диагностики.

Не блокируется люк стиральной машины

<< Вернуться к началу диагностики.

Отсутствует индикация

Проверка электроцепи. Если вы заметили, что стиральная машина не реагирует на включение, в первую очередь рекомендуется проверить подачу энергии. Возможно, розетка неисправна. Попробуйте подключить другое устройство.
Если розетка работает, нужно проверить, целостна ли цепь, которая проводит по стиральной машине энергию от одного элемента к другому. Для этого понадобится мультиметр, который поможет полностью проанализировать на нескольких этапах работы способность отвечать на электрический сигнал. Если где-то будет отсутствовать связь по сети, вероятно, в этом вся проблема.
Проводим данную манипуляцию, пока не дойдем до электронного модуля. Если речь идет о старой стиральной машине, здесь он будет выглядеть, как программа аппарата. Когда вы включите кнопку, разрывы в цепи не должны наблюдаться. Если цепь работает, с электричеством все в порядке.

Цепь питания стиральной машины исправна?
Да
Нет

<< Назад

Ремонт электронного модуля (блока)

<< Вернуться к началу диагностики

Неисправность контактной цепи

<< Вернуться к началу диагностики

Автор статьи

Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.

Все ошибки стиральных машин Siemens начинаются с буквы F. Например, если вы видите на дисплее код F43, это означает, что СМА не крутит барабан.

Код

Описание проблемы

Возможные неисправности

Возможные методы решения

F01

Стиральная машина не приступает к стирке после установки режима

Не плотно закрыта дверца люка.

  1. Открыть и закрыть дверцу люка заново.
  2. Переложить загруженное белье более аккуратно, исключив возможность попадания его в запорный механизм.
  3. Убедиться, что мелкие детали не блокируют паз замка.

F02

Машина не набирает воду

  • Нет подачи воды в системе водоснабжения или давление воды слабое.
  • Неисправна или перекрыта система подачи воды в СМА.
  1. Убедиться в том, что в водопроводе есть вода, ее напор достаточен.
  2. Осмотреть кран подачи воды, убедиться, что он не перекрыт.
  3. Осмотреть клапан подачи воды, сетку фильтра в системе подачи на предмет засоров и известкования.
  4. Промыть и очистить сетку фильтра, если есть признаки извести или загрязнения.
  5. Убедиться в отсутствии перегибов, заломов и прочих видов деформации водозаборного шланга, при необходимости — заменить шланг.

F03

Стиральная машина не сливает воду на этапе стирки или полоскания на протяжении 10 минут

  • Засор в системе слива.
  • Неисправна сливная система (помпа или насос).
  • Сбой электронного модуля.
  1. Проверить насколько свободно может вода уходить в систему канализации.
  2. Проверить целостность сливного шланга.
  3. Осмотреть сливной фильтр, при необходимости очистить его от засоров (ворсинок, нитей, мелких предметов).
  4. Осмотреть крыльчатку помпы: она в норме должна вращаться свободно в обе стороны. При наличии дефектов — заменить деталь на новую.
  5. Перезапустить программу, возможно, это временный сбой электронного модуля.

F04

Под стиральной машиной обнаружена вода. Вода может быть так же только в самом поддоне.

Разгерметизирован один или несколько узлов, из системы вода утекает наружу.

  1. Проверить все соединения, которые обеспечивают поступление или отток воды из системы: сливной и заборный шланги, манжеты люка, поддон.
  2. При необходимости заменить те соединения, которые деформированы.

F05

Мотор машины работает без соответствующего сигнала

  • Неисправность двигателя.
  • Неисправность проводки двигателя.
  1. Перезапустить цикл стирки.
  2. Если не помогло — проверить проводку мотора, заменить дефектные детали.

F06

F07

Стиральная машина имеет проблемы с нагревом воды.

  • Неисправен датчик температуры.
  • Поломка водонагревателя — ТЭНа.
  1. Проверить датчик температуры на предмет короткого замыкания, т.е. проверить исправность проводки.
  2. Осмотреть ТЭН на наличие дефектов.
  3. При необходимости заменить указанные детали.

F08

Машина не начинает стирку

Не заблокирован люк.

  1. Проверить, плотно ли закрыта дверца люка.
  2. Осмотреть замок люка: гнездо замка на предмет попадания туда мелких инородных предметов.
  3. Убедиться, что крючок люка не деформирован, плавно входит в гнездо. При наличии дефектов произвести ремонт.

F10

Стиральная машина не начинает или останавливает стирку (может произойти на любом из этапов).

Нарушение работы электроцепи между блоком управления и двигателем.

Проверить проводку. Устранить нарушение на участке цепи, где отсутствует контакт.

F11

Барабан стиральной машины не вращается.

  • Сбой работы двигателя. (часто это связано с его перегревом).
  • Неисправность симистора.
  1. Остановить цикл работы, подождать 10-15 минут, дав двигателю остыть.
  2. Перезапустить процесс стирки.
  3. Если не помогло — проверить симистор на контроллере. Заменить деталь на новую в случае невозможности ремонта.

F12

Барабан стиральной машины не вращается, хотя она может гудеть.

Сбой в работе двигателя.

  1. Произвести осмотр графитовых щеток на предмет их износа: они часто истираются и, в этом случае, требуют замены.
  2. Проверить обмотку двигателя.
  3. Проверить сам мотор на предмет дефектов и поломок.
  4. При необходимости произвести ремонт или заменить двигатель.

F13

F14

Машина не начинает стирку или прерывает процесс работы (на любом этапе). Никаких действий не наблюдается, не крутится барабан.

Проблема с электросетью.

  1. Проверить проводку, шнур питания. (Нормальное напряжение сети должно составлять не ниже 172V).
  2. Исключить возможность питания машины через сетевой фильтр (удлинитель), подключить ее напрямую.
  3. При обнаружении факта нарушения электропроводки в квартире — заменить ее.

F15

У стиральной машины имеется проблема с нагревом воды (актуально для программ стирки, предполагающих нагрев)

Неисправен термодатчик.

  1. Осмотреть датчик температуры.
  2. Прозвонить цепь между датчиком и блоком управления стиральной машины.
  3. При необходимости — заменить термодатчтк или устранить обрыв цепи.

F16

Машина не начинает стирку.

  • Не закрыт (не заблокирован) люк стиральной машины.
  • Временный сбой системы управления.
  1. Открыть и захлопнуть люк заново до характерного щелчка.
  2. Отменить и перезапустить стирку заново.
  3. Убедиться в исправности системы УБЛ (устройства блокировки люка). При наличии его дефекта заменить УБЛ.

F17

Стиральная машина не набирает вообще или медленно набирает воду. Забора не происходит в течение более 10 минут.

  • Недостаточно давления в водопроводной сети.
  • Перекрыт кран подачи воды.
  • Имеется засор в системе водозабора.
  1. Проверить уровень давления в системе, он должен составлять не менее 1 Бара (0,978 атм).
  2. Убедиться в том, что вентиль подачи воды открыт достаточно.
  3. Проверить, нет ли засоров сетки фильтра заливного насоса. При наличии проблемы прочистить сетку одним из чистящих средств, тщательно промыть и установить на место.

F18

Машина медленно сливает воду, время ожидания значительно превышено. Машина отменяет программу стирки и входит в режим «Важная неисправность».

  • Неисправность сливного насоса.
  • Машина за заданное время не достигала уровня n1 (достаточной степени слива).
  • Произошла блокировка переключателя прессостата.
  • Сбой контроллера уровня воды.
  • Сбой в работе или поломка электронного блока.
  1. Разобрать и осмотреть сливной насос. Прочистить и тщательно промыть его. Установить на место.
  2. Осмотреть и диагностировать переключатель датчика давления. При необходимости — заменить прессостат.
  3. Провести диагностику работы модуля управления.

F19

Стиральная машина очень долго греет воду, либо не греет ее вообще и она остается холодной.

  • Неисправность системы водонагрева.
  • Не срабатывает термостоп.
  • В электросети имеется недостаточное напряжение тока.
  • Неисправность нагревателя (ТЭНа).
  1. Проверить ТЭН и цепи его соединения.
  2. Осмотреть нагревательный элемент на наличие накипи, очистить накипь.
  3. При невозможности проведения ремонта заменить ТЭН.
  4. Убедиться в достаточном напряжении в электросети, при необходимости устранить дефекты проводки в квартире и обеспечить стиральной машине нормальное электропитание.

F20

Машина внезапно сильно нагревает воду, хотя выбранная программа стирки могла и не предполагать высокотемпературного режима.

  • Дефект термодатчика.
  • Неисправность реле термонагревателя (реле ТЭНа).
  1. Продиагностировать температурный датчик (при необходимости заменить дефектную деталь).
  2. Осмотреть реле. Произвести ремонт, либо осуществить замену.

F21

Барабан стиральной машины не вращается вообще или вращается неравномерно

  • У симисторов произошло короткое замыкание.
  • Сломался тахогенератор.
  • Вышло из строя реле реверса.
  1. Попытаться запустить программу заново.
  2. Произвести диагностику, и, если проблема в нем — ремонт или замену тахогенератора.
  3. Если программа после повторного запуска отменяется или завершается досрочно, скорее всего, потребуется замена двигателя или электронного блока.

F22

Стиральная машина не греет воду, завершает процесс стирки при неадекватно низкой температуре.

Ошибка связана исключительно с выходом из строя термодатчика.

При помощи тестера прозвонить датчик температуры, произвести ремонт. В случае невозможности ремонта — заменить деталь.

F23

Стиральная машина прекратила процесс работы, выдает указанный код.

Характерно преимущественно для машин с системой защиты от протечек, например, Siemens WS 12T440, M14W740OE.

  • Срабатывание системы Aquastop.
  • В поддоне собралась вода.
  • Произошел обрыв контактов
  1. Проверить поддон для воды, убрать лишнюю воду.
  2. Если поддон пуст, вероятно, произошло ложное срабатывание датчика системы аквастоп. Проверить датчик на залипание, при необходимости починить его или заменить новым.
  3. Прозвонить цепи соединений, устранить обрыв.

F25

Стиральная машина отказывается полоскать белье, заканчивает работу сразу же после выполнения стирки. Ошибка характерна для высокотехнологичных моделей, снабженных системой AquaSensor. Например, F1200A серии IQ Aquasensor, Siwamat iq 716.

Выход из строя датчика мутности воды — аквасенсора, поскольку:

  • Датчик мутности покрылся накипью.
  • Произошла поломка датчика давления.
  • Случился засор в системе слива стиральной машины.
  1. Осмотреть датчик аквасенсора, очистить от накипи, если это невозможно — заменить новым.
  2. Произвести ремонт датчика давления ил заменить его.
  3. Прочистить слив канализации, осмотреть сливной шланг, насос, прочистить или, при наличии неисправности, заменить дефектные детали.

F26 — критическая ошибка

Машина прекращает процесс стирки, вода сливается до конца, но дверца люка, система индикации и управления блокирована.

Вышел из строя аналоговый датчик давления.

  1. Сбросить ошибку, нажав кнопку ON/OFF.
  2. Продиагностировать датчик давления, при невозможности починить произвести замену.
  3. Проверить и устранить обрывы в цепях соединений.

F27

Проблемы с прессостатом.

Сбой настройки датчика давления (прессостата). Скорее всего, датчик работает по старым значениям.

  1. Проверить сам прессостат.
  2. Обследовать проводку.
  3. При необходимости произвести ремонтные работы или замену детали.

F28

Датчик потока выдает невозможное значение

  • Неисправность датчика потока.
  • Неисправность проводки.
  1. Провести диагностику работы датчика.
  2. Устранить участки неисправности проводки.
  3. При необходимости — заменить датчик.

F29

Стиральная машина останавливает цикл стирки внезапно, через 5 минут начинает сливать воду, а затем запускается заново. Вышел из строя датчик потока, он не может фиксировать залив воды.

  • Перекрыт кран доступа воды из сети.
  • В сети водопровода низкое давление (менее 1 Бара).
  • Заизвесткован водозаборный фильтр.
  • Неисправен магнитный клапан в системе аквастоп (у машин, снабженных этой функцией), например, WM16W6H1OE.
  • Поломка датчика давления.
  1. Проверить, насколько открыт кран подачи воды.
  2. Убедиться в достаточно напоре воды из под крана.
  3. Разобрать и осмотреть сетку водоналивного фильтра и очистить ее от извести и грязевых отложений.
  4. Провести диагностику магнитного клапана, при необходимости — отремонтировать или заменить его.
  5. Починить или заменить датчик давления.
  6. Проверить проводку.

F31

Машина очень долго стирает и медленно сливает воду по причине того, что ее набирается очень много.

  • Произошла блокировка насоса.
  • Вышел из строя магнитный клапан.
  • Проблема сливного шланга или прочих сегментов системы слива.
  • Проблемы с датчиком давления.
  1. Проверить дренажный насос, при необходимости отремонтировать или заменить.
  2. Проверить магнитный клапан.
  3. Осмотреть сливной шланг: перегибы, заломы, засоры. Засор промыть и поставить шланг на место. При невозможности убрать дефект — заменить шланг.
  4. Осмотреть крыльчатку сливной системы. При наличии неисправности — заменить.
  5. Провести диагностику прессостата, устранить поломку при наличии неисправности.

F34- критическая ошибка

Машина не начинает процесса стирки вообще, люк не блокируется, его закрыть невозможно. Блокированы управление и индикация.

  • Неисправен и имеет дефект язычок замка люка.
  • Произошло застревание двери.
  • Имеется дефект резиновой уплотнительной манжеты дверцы люка.
  • Поломка блокиратора (УБЛ).
  1. Выключить машину нажатием кнопки пуска.
  2. Осмотреть язычок, если имеется дефект — устранить механическое повреждение (чаще его приходится менять).
  3. Проверить механику дверцы: она должна свободно двигаться на петлях, ровно заходить в створку люка. Манжета должна выглядеть симметричной, не иметь дефектов и дыр.
  4. Проверить систему УБЛ и проводки. Устранить ее неисправность.

F36

Нет реакции на команды. Неисправен замок.

  • Критическая ошибка: неисправность модуля управления.
  • Выход из строя симистора.
  • Поломка реле.
  1. Отменить программу и сбросить ошибку путем нажатия кнопки включения.
  2. Провести технический осмотр модуля и проводки. Устранить неисправности или заменить вышедшую из строя деталь.

F37

F38

Стиральная машина не греет воду при стирке

  • Выход из строя термодатчика.
  • Короткое замыкание проводки
  1. Убедиться в том, что программа стирки выставлена правильно, т.е., она в принципе предполагает нагрев воды;
  2. Диагностировать термодатчик, при необходимости заменить.
  3. Проверить целостность проводки.

F40

Машина не начинает работу или прерывает ее (на любом этапе)

Ошибка синхронизации сети электропитания (ее значения недопустимы)

  • перезапустить стиральную машину;
  • проверить сеть.

F42

Наблюдается очень быстрые обороты мотора стиральной машины. Дверь блокирована, индикация не отвечает, попытки перезапуска программы не приносят успеха.

Критическая ошибка.
Сброс ошибки возможен только при использовании специальной программы — теста.

После сброса ошибки проверить:

  1. тахогенератор,
  2. модуль машины,
  3. электропроводку.

F43

Стиральная машина не вращает барабан, на команды не реагирует.

  • Критическая ошибка
  • Застряли вещи или другой посторонний предмет в пространстве между баком и барабаном
  • Произошла блокировка барабана или мотора.
  • Неисправен тахогенератор.
  • Поломка блока управления.
  1. Убедиться в том, что количество вещей в барабане не превышает допустимую норму. Если это так — убрать часть вещей.
  2. Убедиться, что барабан не заблокирован инородным предметом между ним и корпусом.
  3. Проверить тахогенератор, электронный модуль, целостность проводки.

F44

Барабан стиральной машины при стирке крутится только в одну сторону

  • Сбой блока управления.
  • Выход из строя реле.
  • Поломка симистора.
  1. Запустить тест-программу.
  2. Проверить электронный блок.
  3. При необходимости починить или заменить реле и симистор.

F57

Стиральная машина остановила работу

  • Сбой или выход из строя платы управления.
  • Неисправность двигателя.
  1. Перезапустить цикл, чтобы попробовать отменить сбой в работе модуля.
  2. Запустить тест-программу и прошить (или заменить) плату.

F59

Стиральная машина очень медленно крутит барабан, обороты низкие

  • Вышел из строя 3D датчик.
  • Неисправность или обрыв проводки.
  • Сломан электронный модуль.
  1. Определить местоположение магнита.
  2. Прозвонить проводку и устранить обрывы.
  3. Починить электронный модуль или 3D датчик.

F60

Слишком высокое или слишком низкое давление воды

  • Неисправен датчик потока.
  • Имеется турбулентное завихрение в патрубках или в самом датчике потока.
  1. Проверить исправность датчика.
  2. Осмотреть фильтр клапана залива, при необходимости — заменить.
  3. Проверить проводку.

F61

Стиральная машина отменила процесс стирки из-за неправильного сигнала двери. Возможность контроля и индикация блокирована

  • Дверь может быть открыта или закрыта.
  • Активизация замка безопасности.
  1. Ошибка носит критическое значение.
  2. Сбросить программу нажатием кнопки выключения.
  3. Проверить замок люка, в том числе, его механические компоненты (при необходимости — устранить неисправности).
  4. Проверить проводку.

F63

Машина останавливает цикл, дверь, индикация и процессы контроля блокированы.

  • Проблема функциональной защиты.
  • Произошел сбой программного обеспечения.
  • Вышел из строя процессор.
  1. Критическая ошибка
  2. Перезагрузить агрегат.
  3. Проверить силовой блок. (При необходимости произвести ремонт или заменить).

F67

Стиральная машина не функционирует, все процессы заблокированы.

Критическая ошибка, связанная с кодировкой карты.

Сбросить настройки нажатием кнопки выключения.

Перекодировать карту.

При невозможности — заменить.

E02

Машина не вращает барабан

Неисправен электромотор стиральной машины.

  1. Проверить угольные щетки.
  2. Замерить сопротивление мотора.
  3. Провести диагностику модулей (двигателя и основного модуля).
  4. Проверить контакты всех соединений.

E67

Стиральная машина не запускает программу

Ошибка в кодировке модуля (платы управления).

  1. Перепрограммировать модуль (самостоятельно этого лучше не делать).
  2. При необходимости заменить неисправный модуль на новый.

Стиральные машинки Siemens отличаются надежностью и высоким качеством сборки. Производитель позаботился о качественной системе самодиагностики.

Стиральная машина Siemens может перестать выполнять программу или вовсе не начать стирку. При этом на дисплее высвечиваете код, например, E21. Так техника сообщает о результатах самодиагностики. Достаточно расшифровать послание и принять меры.

Приведем варианты кодов ошибок и их причины.

Предпринимать действия нужно исходя из неисправности. Например, если высвечивается поломка F04, то нужно найти и устранить течь. Если для решения проблемы требуется разблокировать панель управления, то можно перезапустить стиральную машинку.

Устранение распространенных ошибок:

  1. Если возникла проблема с дверкой люка, то сначала стоит удостовериться, что одежда не мешает закрытию. Потом осматривается система блокиратора на наличие повреждений. Также дверь может не закрываться из-за износа петель или резинки уплотнителя. Стоит проверить эти детали и заменить при необходимости.
  2. Для устранения ошибки F02 следует проверить, есть ли в трубах вода, не перекрыт ли вентиль подачи. Если все в порядке, то стоит осмотреть шланг и фильтры. Вероятно, где-то есть засор – достаточно устранить его для исчезновения кода.
  3. Код F03 нужно исправлять последовательно. Сначала осматриваются фильтры и очищаются при необходимости. Потом следует проверить дренажный насос на наличие дефектов. Если помпа поломана, то следует обратиться в сервисный центр. Также придется вызвать мастера, если поломка заключается в модуле управления.
  4. При поломке Аквастопа (ошибка F23) следует проверить контакты и заменить их при необходимости. Если в проводах нет поломки, то следует исследовать сам датчик. Деталь придется поменять, если она вышла из строя.
  5. Если какой-либо датчик вышел из строя, то для начала необходимо проверить его контакты. Если с ними все в норме, то следует осмотреть саму деталь на дефекты. Если таковые имеются – датчик следует заменить на новый.
  6. Для устранения ошибки F31 нужно проверить клапан залива и дренажный насос, датчик давления. Если все детали в норме, то следует найти и устранить засор в системе слива. Бывает, что такие простые действия не помогают. Значит, причина ошибки в проводке. Придется менять провода.
  7. При сбое синхронизации (F40) достаточно перезагрузить стиральную машинку. Если это не помогло, то придется вызывать мастера.
  8. Для устранения F67 необходимо перезапустить технику и провести кодировку карты снова. Если это не помогает, то придется заменить деталь.

    Следует сразу же обратиться в сервисный центр и вызвать мастера. Самостоятельно можно разобраться лишь с типичными, несерьезными поломками.

    Стиральные машинки Siemens отличаются надежностью и длительным сроком эксплуатации. Техника будет работать безукоризненно при правильном уходе.

    Приведем основные советы.

    1. Следует смягчать водопроводную воду для стирки. Для этого подойдут специальные фильтры или порошки. Так получится избежать образования накипи на нагревательном элементе.
    2. Перед началом стирки необходимо проверить все карманы вещей, чтобы в стиральную машинку не попали мелкие предметы. Они могут стать причиной серьезных поломок датчиков, барабана и даже мотора.
    3. Раз в полгода следует осматривать шланги и фильтры. Если есть засоры, то детали следует снять и промыть проточной водой.
    4. Раз в месяц рекомендуется очищать отсек для стирального порошка и барабан.
    5. Не стоит перегружать технику. Работа при максимальной нагрузке приведет к быстрому износу мотора и других деталей.
    6. Не стоит оставлять дверку стиральной машинки открытой надолго. Тем более нельзя складывать вещи на нее. Это приведет к быстрому износу петель, люк перестанет закрываться.

    О том, как устранить ошибку F23, смотрите в видео.

    Источник

    Модераторы: SKORPION, bun, volna2m

    Deft

    Юный техник
    Сообщения: 12
    Зарегистрирован: 16 окт 2012 23:00

    WKD28540OE/01 после замены тэна ошибка e13

    Подскажите пожалуйста куда смотреть, история следующая: 2 недели назад впервые за 3 года эксплуатации сработало узо диф. Автомата. Через неделю повторилось, раза 4 за программу стирки.

    После изучения форума прекратил эксплуатацию,

    Сняв переднюю панель как описано на сайте Тэн не обнаружил.

    Сверху доступен только Тэн сушки. За задней крышкой нашел Тэн.

    нашел аналог этого тэна (точно такого не удалось найти) был irca заменил на thermowatt. Разница в длине на 2-3сантиметра, что по конструкции не критично, и также разница в 1-ом контакте защитного заземления а не 2х как было ранее. Это решил перекинув второй провод на клеммник шайбу под гайку затяжки тэна.

    Вычистив мусор и тщательно прочистив и пропылесосив внутренности приступил к сборке. Все собрал, подключил.

    Запуск… Переключаю на первую попавшуюся программу, мигает индикация настроек выбранной программы и через мгновение хлопок со вспышкой внутри -правый верхний угол. Появился очень легкий характерный запах. на индикации E13 :shock:

    Автомат и узо не сработали.

    Все соединено верно (везде ключи на разъемах), провода не повреждал, не зажимал и не резал.

    Что не так сделал и что делать с e13 ума не приложу. Где был хлопок и вспышка не найду — горелого или повреждена ого визуально ничего нет. В правом верхнем углу стоит конденсатор и видимо какой то датчик- пластиковый корпус с кучей проводов, в том числе силовых и подходящей трубкой

    Подскажите кто знает, заранее огромное спасибо.

    edyapd

    Мастер
    Сообщения: 536
    Зарегистрирован: 18 фев 2011 20:35

    Сообщение edyapd » 17 окт 2012 07:20

    Вот так и бывает. Когда человек купив ОЧЕНЬ дорогую вещь, пытается съэкономить на ремонте. Получаем более дорогой ремонт.

    Вы сами подумайте, если не смогли заменить ТЭН, то сможете ли сделать ремонт машинки даже с нашей помощью? Или сделает только хуже, а потом нас же и обвините.

    Deft

    Юный техник
    Сообщения: 12
    Зарегистрирован: 16 окт 2012 23:00

    Сообщение Deft » 17 окт 2012 07:33

    Да не было никакого желания экономить, и если бы были достойные услуги на рынке и уверенность в их качестве- не задумывался бы ни на мгновения о ремонте. А так есть опыт, и после ремонта в квартире никого не впускаю.

    Тэн я как раз то заменил, и если бы изначально знал что он сзади — скорее всего и не было бы проблем. просьба если знаете ответить по теме ошибки. Еще раз заранее благодарен.

    Deft

    Юный техник
    Сообщения: 12
    Зарегистрирован: 16 окт 2012 23:00

    Сообщение Deft » 17 окт 2012 08:43

    Дополнение: возможно вспышка была из области УБЛ. Дверка заблокирована даже при отключенной см, или это может быть влияние и последствие ошибки? Проверю в этом направлении.

    Конденсатор отпадает — он для двигателя сушилки, без подтеков, вздуто сетей и пр.

    Также важное дополнение- при включении см, идет индикация выбран ной программы, затем спустя 20 сек появляется e13 и начинает работать насос слива.

    edyapd

    Мастер
    Сообщения: 536
    Зарегистрирован: 18 фев 2011 20:35

    Сообщение edyapd » 17 окт 2012 09:45

    Если была вспышка, то должны быть и следы от неё. Может и на УБЛ, может на модуле. Но однозначно причиной послужило то, что были неправильно подцеплены провода на ТЭНе.

    Кстати первый раз слышу, что у Bosch ТЭН сзади. Хотя конечно они у меня не частые гости, а с такой и вовсе не сталкивался.

    Deft

    Юный техник
    Сообщения: 12
    Зарегистрирован: 16 окт 2012 23:00

    Сообщение Deft » 17 окт 2012 11:38

    Спасибо за советы.

    Я сам был удивлен на счет расположения ТЭНа — это стирально-сушильный автомат полновстравиваемый. И каково же было удивление, что для стандартной операции (видя сколько там мусора за 3 года, его чистить нужно каждые 1,5-2 года) его нужно полность извлекать из ниши!!!

    Причина была точно в ТЭНе — мегометром проверил на 500В- пробит на корпус.

    Причина — было столько накипи что он перегрелся и прогорел. Несколько недель назад даже обратил внимание — запах стирального порошка очень сильный — видимо как раз когда он грелся долго и упорно, не нагревая воду из-за толстого слоя накипи и мусора — что мешало нагреву воды и способствовало перегреву самого ТЭНа.

    А как там можно умудриться сделать неправильное подключение ТЭНа?

    Датчик температуры вставной — с ключем, силовые клеммы ни с чем не перепутать, я их даже не менял местами- зарисовал с какой стороны какой был и так же сделал, хотя и это не могло повлиять, они же не полярные.

    Защитное заземление и есть защитное заземление. А две клемы для него — просто производитель экономил на толщине жгута и пустил заземление последовательным шлейфом, но для обеспечения надежности замкнув его в кольцо.

    Скорее всего или я где-то повредил какой-то из проводов (крайне маловероятно но все же), или не выполнил какую либо процедуру (например УБЛ не в том положении оставил…) Буду снова разбирать.

    edyapd

    Мастер
    Сообщения: 536
    Зарегистрирован: 18 фев 2011 20:35

    Сообщение edyapd » 17 окт 2012 12:48

    Deft писал(а):Причина была точно в ТЭНе — мегометром проверил на 500В- пробит на корпус.

    Ну вот видите, оказывается не всё сразу рассказали.

    Мегометром когда проверяли клеммы скидывали?

    Deft

    Юный техник
    Сообщения: 12
    Зарегистрирован: 16 окт 2012 23:00

    Сообщение Deft » 17 окт 2012 13:22

    Обижаете, конечно же проверл на отключенном, более того ТЭН был снят из см, проверял все в лаборатории на работе, возить домой мегометр еще то удовольствие.

    В электротехнике я разбираюсь, такого плана ляпы я не допускал.

    На подключенном ТЭН и выключенной из сети см в самом начале обычным мультиметром сопротивление попытался замерить между корпусом и спиралью просто от нечего делать, естественно показал все ок, сопр беск.

    Подскажите еще не могло ли как-то повлиять что при чистке пылесосом поддона внутри где по центру стоят видимо датчики aqua-dtop проходил патрубком пылесоса рядом с какими то подходящими к центру тонкими шлангами гофрированными, может этов выводы с каких-нибудь датчиков перепада давления и из-за разряжения пылесоса их могло переклинить, и например aqua-stop сработал и e13 — это его ошибка…

    Извиняюсь если это полная глупость, куда идут эти шланги пока не смотрел, может это какие-либо отводы от той же сушки на случай если там вдруг появится вода..

    Других мыслей пока не нахожу что могло быть не так…

    edyapd

    Мастер
    Сообщения: 536
    Зарегистрирован: 18 фев 2011 20:35

    Сообщение edyapd » 17 окт 2012 13:44

    Проще найти что сгорело и уже по этой цепи смотреть из-за чего сгорело.

    Просто на разные модели разные ошибки с одним и тем же номером. На вашу модель у меня нет расшифровки.

    Deft

    Юный техник
    Сообщения: 12
    Зарегистрирован: 16 окт 2012 23:00

    Сообщение Deft » 18 окт 2012 00:44

    Нашел где пыхнуло

    Резистор и транзистор (ключ), на плате управления. Идут в цепи сперва на реле и далее на разъем, с которого на УБЛ.

    Все равно не ясна причина, УБЛ сейчас заблокировано, трос для принудительной разблокировки двигался свободно

    Dmytro

    Мастер
    Сообщения: 1455
    Зарегистрирован: 10 фев 2010 15:29

    Сообщение Dmytro » 18 окт 2012 01:48

    может провод зажат металлическим корпусом при разборке-сборке? или все-же разьем не туда или не так. :-?

    Возьмите правильно ноту, халтурщик! (812)9286550 remsma.ru

    edyapd

    Мастер
    Сообщения: 536
    Зарегистрирован: 18 фев 2011 20:35

    Сообщение edyapd » 18 окт 2012 07:01

    Вот электронику уже тяжелей лечить по интернету. Это примерно тоже самое, что я бы её с завязаными глазами делал. Так что боюсь если буду подсказывать, то будет только хуже.

    Deft

    Юный техник
    Сообщения: 12
    Зарегистрирован: 16 окт 2012 23:00

    Сообщение Deft » 18 окт 2012 12:16

    прошу оценить верность предположения (сегодня его проверю детально на железе).

    Причина сгорания элементов была как раз в ТЭНе, но видимо они (или связанный с ними элемент, тот же УБЛ) повредились но не выгорали по причине срабатывания УЗО. после последеней выполненной программы УЗО вырубало даже просто при включении см — перевода ручки выбора режим из положения выкл.

    Когда я заменил ТЭН, отключение УЗО исключилось, и они выгорели по полной.

    В пользу этой версии говорит отсутствие иных причин — все рассмотрел подробно, разве что еще только жгуты не разматывал в них проревизировать изоляцию.

    К сожалению, фото приложить не удается — глючит форум.

    Боюсь будут проблемы с идентификацией транзистора, прямо посередине где маркировка у него повреждение. Подобные ключи на плате есть, но не точно такие же чтобы с них списать тип.

    Перестаньте писать через строчку!!!(bun)

    Deft

    Юный техник
    Сообщения: 12
    Зарегистрирован: 16 окт 2012 23:00

    Сообщение Deft » 18 окт 2012 14:59

    Изображение

    Dmytro

    Мастер
    Сообщения: 1455
    Зарегистрирован: 10 фев 2010 15:29

    Сообщение Dmytro » 18 окт 2012 15:39

    сгорело по убл, тен не при чем. Нужно разобраться с убл. (кз проводов либо самого убл)

    Возьмите правильно ноту, халтурщик! (812)9286550 remsma.ru

    Deft

    Юный техник
    Сообщения: 12
    Зарегистрирован: 16 окт 2012 23:00

    Сообщение Deft » 19 окт 2012 00:54

    Dmytro писал(а):сгорело по убл, тен не при чем. Нужно разобраться с убл. (кз проводов либо самого убл)

    УБЛ снял и разобрал, все чисто, работает как часы. Не могу проверить только работу от катушки, но сопротивление у нее порядка 170 Ом, что скорее всего норма.

    Изображение

    Следущее предположение — а могло ли перегореть из-за несоответствия начального положения (в котором по мнению платы управления должно было находиться УБЛ) и реальным состоянием после манипуляций с отключением от УЗО. Или например я собрал тросик принудительной разблокировки так, что он где-то притерся при первой разблокировке, и управление дает импульс что должно быть заблокировано на соленоид, смотрит состояние, срабатывания не происходит, сигнал что люк закрыт есть, импульс идет повторно.наверняка ключ на такое не рассчитан, вот он и выгорает на пару с резистором.

    Dmytro

    Мастер
    Сообщения: 1455
    Зарегистрирован: 10 фев 2010 15:29

    Сообщение Dmytro » 19 окт 2012 22:46

    фоту разьема (части что на проводах) убл давай крупно.

    Возьмите правильно ноту, халтурщик! (812)9286550 remsma.ru

    Deft

    Юный техник
    Сообщения: 12
    Зарегистрирован: 16 окт 2012 23:00

    Сообщение Deft » 21 окт 2012 17:53

    Dmytro писал(а):фоту разьема (части что на проводах) убл давай крупно.

    Фото разъема со стороны УБЛ

    Изображение

    Фото разъема со стороны платы (налет-как раз там где резистор горел)

    Изображение

    Приблизитеьная схема (где Х-там горело-грелось) из того что смог без разбора прозвонить-рассмотреть

    Изображение

    Из схемы если из моего художества что не видно — два провода на УБЛ которые не участвуют в выгоревшей цепи, идут на биметаллическую пластину. Третий провод, нижний на разъеме, как раз из цепи где горело, идет на соленоид УБЛ. реле К1 в порядке (силовой норм. разомкн., сопротивление катушки норм. по документации). Полярность транзистора в расчет не брать, опознать его не могу.Буду выпаивать сгоревший резистор, может что под ним интересное (одна из его дорог идет прямо под ним) и разбираться с третьей ногой транзистора и управляющими цепями реле Х1.

    edyapd

    Мастер
    Сообщения: 536
    Зарегистрирован: 18 фев 2011 20:35

    Сообщение edyapd » 21 окт 2012 18:54

    Вместо транзистора нарисуйте симистор. Один из «С» — варистор.

    Меняйте сопротивление и симистор.

    Обычно эта цепочка горит когда разъём на УБЛ переворачивают.

    Deft

    Юный техник
    Сообщения: 12
    Зарегистрирован: 16 окт 2012 23:00

    Сообщение Deft » 22 окт 2012 14:26

    Спасибо за совет, все звучит весьма логично. Было бы отлично если действительно предположение по причине окажется верным, тогда ясно где искать и какие устранять последствия. У меня был ступор по поводу непонимания причины случившегося, иначе устранишь последствия а причина все равно есть (или не постоянна). Проверю также все другие элементы по этой цепи. Осталось только понять как с ключем на разъеме могла быть обратная полярность.

    Deft

    Юный техник
    Сообщения: 12
    Зарегистрирован: 16 окт 2012 23:00

    Сообщение Deft » 23 окт 2012 23:54

    Изображение

    Помогите опознать симистор, может на других Bosch/Siemens что то схожее устанавливается.

    Из надписей осталось только ST а также в правом нижнем углу едва видны D 34(это наверное уже с партией или датой производства, по сериям похожего не нашел).

    Аватара пользователя

    барракуда

    Юный техник
    Сообщения: 42
    Зарегистрирован: 03 сен 2012 02:04

    Сообщение барракуда » 30 окт 2012 03:06

    Замена симистор ВТА лучше ВТА16 но это проблему не решит. Искать причину.

    Вернуться в «Ремонт Bosсh, Siemens»

    Кто сейчас на конференции

    Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей

    Источник

    Стиральная машина Сименс сообщает владельцу о поломках, выводя на табло коды ошибок. Если вы будете знать, что означает тот или иной код, то в половине случаев сможете и сами устранить неисправность, не вызывая мастера.

    Если вы потеряли руководство пользователя, или в нем не подана расшифровка кодов, или же книжка на английском языке, вам пригодится наша таблица. Мы собрали в одном месте все возможные коды неисправностей, которые отображает на своем табло стиральная машинка Siemens.

    Таблица ошибок стиральных машин Siemens: как расшифровать и что делать

    Ошибки в стиральных машинах Сименс

    Условные обозначения:
    КЗ – короткое замыкание.
    ТО – техническое обслуживание.
    ПО – программное обеспечение.

    Код поломки Расшифровка, причины появления Самостоятельное решение проблемы
    F01 Ошибка Ф01 горит, если дверца люка для загрузки белья плохо закрыта или вообще открыта.

    Чтобы снять ошибку, нужно проверить, насколько плотно закрыта дверца.

    Попробуйте иначе уложить вещи для стирки, убедившись, что они не мешают нормальному закрытию дверцы.
    F02 При коде Ф02 в машинку не забирается вода. Если выдает ошибку 02, проверьте:

    1. Открыт ли кран подачи воды из системы водоснабжения в СМА.
    2. Убедитесь, что в водопроводе вообще есть вода и достаточное ли у нее давление.
    3. Не засорился ли шланг забора воды.
    4. Не засорена ли фильтрующая сетка на входе воды в СМА.
    F03 СМ Сименс показывает ошибку Ф03, если нет нормального слива воды. Этот код стиралка выдает, если за 10 минут вода не ушла из бака. Как исправить ситуацию:

    1. Осмотрите фильтр на засор, убедитесь в том, что нет засоров в других элементах сливной системы.
    2. Проверьте исправность помпы (дренажного насоса).
    3. Проверьте, свободно ли вращается крыльчатка помпы. В обе стороны она должна вертеться одинаково свободно. Замерьте сопротивление катушки помпы, если он исправен, то показатель должен быть равен 200 Ом. Если помпа сломана, ее нужно заменить.
    4. Убедитесь в исправности электронного модуля.
    F04 Код Ф04 обозначает утечку воды из системы. Необходимо отыскать источник протечки. Проверьте, не произошлали  разгерметизация соединений.
    F05 Проблемы двигателя Если мотор функционирует без соответствующего сигнала, нужна проверка двигателя – ремонт или замена, исходя из сбоя.
    F06 Сбой в работе системы нагрева (короткое замыкание датчика NTC) Проверка датчика температура и нагревателя воды
    F07 Проблема в датчике NTC Диагностика элементов цепи термодатчика, проверка датчика температуры, если с цепью все нормально
    F08 Не закрыт люк Проверить плотность закрывания люка. Осмотреть механизм блокировки.
    F10 Нарушена цепь между электродвигателем и электронным модулем Проверить контакты цепи. Возможно, плата нуждается в ремонте или замене
    F11 Сбой в работе двигателя (не вращается барабан) Возможно, перегрелся мотор – нужно дать ему 10-15 минут, чтобы остыл. Если проблема не устранена, проверить симистор на контроллере.
    F12 Проблема мотора (см. код F11) Проверить графитовые щетки, обмотку и сам мотор на момент повреждений.
    F13 Проблема в сети питания Нормализовать сеть
    F14 Проблема в сети питания (не работает барабан), см. код F12 Нормализовать сеть, если напряжение в ней ниже 172V
    F15 Проблемы с системой нагрева воды Проверить цепь датчика NTC, осмотреть термодатчик на работоспособность
    F16 Не закрыт люк. Решение проблемы может быть таким:

    1. Если режим не запускается, перезапустите стирку.
    2. Закройте дверь плотнее.
    3. Замените УБЛ.
    F17 При ошибке Ф17 превышено время захода воды. Это может происходить по трем причинам:

    • Перекрыт водопроводный вентиль.
    • Забилась фильтрующая сетка клапана залива воды.
    • Давление воды составило менее 1 бар.
    		 Что делать:

    1. Открутите вентиль, если тот закрыт.
    2. После этого цикл остановится. Вода сольется в течение 5 мин.
    3. Возможен перезапуск программы.
    F18 Если машинка показывает на дисплее Ф18, значит, на слив воды  понадобилось больше времени, чем обычно. То есть:

    • Сломался или засорился дренажный насос.
    • Не достигнут уровень N1.
    • Заблокирован переключатель датчика давления.
    • Сломан электронный блок.
    		 Действуйте так:

    1. Проведите чистку дренажного насоса (помпы).
    2. Если слива не будет полторы минуты, цикл аннулируется, и машинка перейдет в режим критической ошибки.
    3. Вызовите мастера.
    F19 Вода нагревается слишком долго. Причины, по которым возникает Ф19:

    • Вышла из строя система нагрева воды.
    • Не был достигнут термостоп (нагрев не остановился в нужный момент).
    • В сети недостаточно высокий уровень напряжения.
    • Накипь на нагревателе, или ТЭН сломался.

    Чтобы устранить поломку самостоятельно, проверьте ТЭН и цепи его соединения. Прозвоните его тестером.

    Если ТЭН сломан, требуется его замена.
    Во всех случаях программа завершится с холодной водой.
    F20

    Ошибка Ф20 обозначает внезапный нагрев воды. Вы выбираете программу на низкотемпературном режиме, а ТЭН все равно греет воду.

    Причины:

    • Сломан термодатчик.
    • Вышло из строя реле термонагревателя.
    		 Требуются проверка указанных узлов и замена неисправных деталей.
    F21

    Ф21 говорит о поломке системы управления СМ. Сопровождается неравномерной работой электродвигателя, или же мотор вообще не вращает барабан.

    Это может означать:

    • КЗ симисторов.
    • Поломку тахогенератора.
    • Поломка реле реверса.
    		 Требуется ремонт двигателя или электронного блока.
    F22

    Ф22 – это поломка термодатчика.

    		 Стирка завершится без нагрева воды. Стоит прозвонить датчик тестером и в случае поломки заменить новым.
    F23 При Ф23 активируется Аквастоп. А это значит, что в поддоне СМ собралась вода, или произошел обрыв цепей соединения (перегорели контакты). Как устранить:

    1. Проверьте целостность контактов, замените поврежденные участки.
    2. Проверьте исправность Аквастопа.
    F25 Поломка Аква-Сенсора – так называемого датчика мутности. Это происходит по таким причинам:

    • На датчике собралась накипь.
    • Сломался датчик давления.
    • Засорилась сливная система.

    При ошибке Ф25 стирка закончится без режима полоскания.

    Вначале необходимо прочистить сливную систему. Если датчики сломаны, заменить новыми.
    F26 Код Ф26 означает сбой в работе аналогового датчика давления, поломку прессостата.

    Ошибка критическая, поэтому сопровождается таким поведением стиралки:

    • Цикл останавливается.
    • Помпа выкачивает оставшуюся воду.
    • Люк заблокирован.
    • Кнопки, контролирующие процессы, и индикаторы панели управления заблокированы.

    Чтобы произвести сброс ошибок, сделайте следующее:

    1. Выключите СМ.
    2. Проверьте датчик.
    3. Проведите ТО проводки.
    F27 Ф27 – сбой настройки прессостата.

    Если прессостат работает по старым значениям из-за того, что не был настроен, необходимо проверить сам датчик и его проводку.

    Замените поврежденные участки проводов или сам датчик.
    F28 Поломка датчика потока. Чтобы снять код Ф28, проверьте датчик и целостность его проводки.
    F29

    Датчик потока не фиксирует поступление воды, из-за чего и появляется Ф29.

    Это может происходить, потому что:

    • Перекрыт кран подачи воды.
    • Давление ниже 1 бар.
    • Засор фильтра, установленного на клапане забора воды.
    • Поломка клапана.
    • Поломка Аквастопа.
    • Датчик давления сломан.

    Сбой сопровождается остановкой процесса стирки, сливом через 5 минут, перезапуском цикла.

    Чтобы устранить ошибку, попробуйте для начала открыть вентиль подачи воды.

    В более серьезных случаях нужно проверить указанные справа компоненты и проводку к ним, заменить исправными деталями или провести техническое обслуживание проводов.
    F31 Если машинка Сименс выдает код Ф31, значит, был превышен максимально допустимый уровень воды в системе. А это означает, что:

    • Заблокирован насос.
    • Засорился или перегнулся шланг слива.
    • Сломался магнитный клапан.
    • Не настроен прессостат.
    • Сломался датчик уровня.
    • Засорилась сливная система.
    		 Вода будет сливаться медленнее, поэтому режим стирки затянется. Чтобы снять неисправность, проверьте:

    1. Клапан залива.
    2. Дренажный насос.
    3. Датчик давления.
    4. Систему слива на факт засора.
    5. Целостность проводов.
    F34 Если СМ Siemens выдала код Ф34, значит, не закрывается замок люка. Причины:

    • Поломка блокиратора.
    • Смещен фиксирующий язычок.
    • Застряла сама дверца.
    • Нарушилась эластичность уплотнительной резинки.

    Это критическая ошибка!

    Сопровождается отменой цикла стирки, блокированием люка, блокированием панели управления.

    Чтобы устранить сбой:

    1. Выключите машинку кнопкой на панели.
    2. Проверьте исправность УБЛ.
    3. Проверьте механическую составляющую.
    4. Проведите техническое обслуживание проводов.
    F36 Сломалась запорная система. Это может быть связано с выходом из строя модуля управления (сломались реле или симистор).

    Ф36 – это критическая ошибка! Машинка не реагирует на команды.

    Сбрасывайте ошибку, отключив СМА с кнопки. Проверьте на исправность модуль управления.
    Потребуется ТО проводки.

    F37

    F38
    • Сломался термодатчик.
    • КЗ датчика.
    		 Если на дисплее высветилось Ф37 или Ф38, знайте, что стирка закончится в холодной воде. Проверьте:

    1. Датчик на поломку.
    2. Провода на целостность.
    F40 Ф40 означает ошибку синхронизации. Попробуйте перезагрузить машинку.
    F42 Электромотор начал работать на слишком высоких оборотах. Может указывать на сбой в работе электронной платы или поломку симистора.

    Ф42 – важная ошибка. Машинка не реагирует на команды пользователя.

    Чтобы сбросить ошибку, требуется тест-программа и проверка электронного блока.
    F43

    Не крутится мотор.

    В самом простом случае застряли вещи в пространстве между барабаном и баком.

    В более тяжелых случаях, есть риск таких поломок:

    • Сломался тахогенератор.
    • Заблокирован движок или барабан.
    • Сломался блок управления.

    Ф43 – также критическая ошибка! Сопровождается тем, что машинка не реагирует на манипуляции с панелью управления.

    Запустите сервисный тест и проверьте

    1. не перегружен ли барабан;
    2. не сломан ли тахогенератор;
    3. не вышел ли из строя электронный блок;
    4. не нарушена ли целостность проводов.
    F44 Барабан вращается только в одну сторону. Виной может быть сбой блока управления, поломка реле или симистора.

    При Ф44 машинка заблокирована. Требуется запуск тест-программы и проверка электронного блока.
    F57
    • Проблемы с платой управления.
    • Сбой в работе двигателя.
    • Диагностика платы управления. Ремонт, прошивка или замена.
    • Осмотр, ремонт или замена двигателя.
    F59 Поломка 3D-датчика. При Ф59 может быть оборвана проводка, сломан сливной модуль, сам датчик, или произошла ошибка SoftWare. Машинка работает на пониженных оборотах. Проверьте:

    1. Целостность электропроводки.
    2. 3D-датчик.
    3. Месторасположение магнита.
    4. Электронный модуль.
    F60 Сломан датчик потока, или появилась турбулентность в патрубках датчика или в нем самом. Чтобы снять Ф60, проверьте:

    1. Датчик.
    2. Фильтрующую сетку на клапане забора воды.
    3. Электропроводку.
    F61 С двери поступают ошибочные сигналы. Если возник код Ф61, значит:

    • Дверца открыта или же закрыта.
    • Активировался замок безопасности.

    Это критический код ошибки, сопровождающийся блокированием панели управления СМА.

    Чтобы сбросить код:

    1. Перезагрузите стиралку.
    2. Проверьте исправность блокиратора, механической части, электропроводки.
    F63 Ф63 свидетельствует о проблеме функциональной защиты. Имеет место сбой ПО или поломка процессора.

    Еще одна критическая ошибка с блокированием панели управления СМ.

    Перезагрузите машинку, проверьте силовой блок.
    F67

    Ф67 означает ошибку в кодировке карты.

    		 Важная ошибка с блокированием функций СМА.

    1. Перезагрузите машинку.
    2. Перекодируйте карту.
    3. В случае безуспешной кодировки карту нужно переустановить.
    E02

    Проблема электромотора.

    		 Чтобы устранить ошибку Е02, нужно проверить:

    • Сопротивление движка.
    • Целостность контактов.
    • Исправность модуля.
    E67

    Сбой в кодировке платы управления.

    Код Е67 может означать сбой прошивки. Нужно обратиться к специалисту для перепрограммирования блока.

    В тяжелых случаях потребуется замена модуля.

    Теперь вы знаете, что значит каждая из возможных ошибок стиральных машин Сименс. Главное – вовремя распознать неисправность, чтобы устранить ее самостоятельно.

    В сложных случаях, когда требуется ремонт или перепрограммирование платы управления, советуем не экономить и обратиться к специалисту.

    Источник

    В процессе эксплуатации бытовые приборы могут часто приходить в неисправность. Стиральные машины Siemens не являются исключением. Программное обеспечение данных устройство позволяет сообщать владельцу, в чем заключается проблема поломки.

    Если стиральная машина отказывается нормально работать и выводит на экран определенный код ошибки, нужно выяснить, что он означает. Если руководство к машинке Siemens утеряно, то вам потребуется детальная расшифровка всех проблем, которая наведена ниже.

    Коды ошибок в стиральных машинах Сименс

    Программное обеспечение стиральных машин позволяет довольно точно информировать владельца о причине неисправности. Поломки могут носить самый разнообразный характер, начиная от износа деталей и заканчивая сбоями в электронике. Это дает возможность владельцу или мастеру быстро и точно провести восстановительные работы устройства.

    В стиральных машинах Siemens выделяют два основных типа кодов:

    • Exx – информируют о сбоях в работе электродвигателя или контроллера управления.
    • Fxx – связаны с проблемами подогрева, подачи и слива воды.

     

    Список ошибок стиральных машин Сименс

    Ошибка E02 – сигнализирует владельцу о проблеме с электрическим мотором стиральной машины. Проблема может заключаться в нарушении контактов или отсутствии сопротивления.

    Ошибка E17 – появляется на экране, если вода не поступает в машину. Соответственно, процесс стирки не может быть начат. Как правило, проблема заключается в перекрытом кране, засоре очистной сетки или низком давлении воды в системе. В некоторых случаях причиной неисправности служит поломка заливного клапана или обрыв проводов.

    Ошибка E18 – говорит о проблеме со сливом. Если в течение 10 минут не произошел запрограммированный слив, устройство диагностирует именно эту ошибку. Причин может быть много: засор в системе, поломка помпы или нарушение проводки. Также не нужно исключать проблем с электронным контроллером.

    Ошибка E21 – барабан не вращается, машинка не начинает выполнение заданной программы. Проблема может заключаться в повреждении электропроводки двигателя или коротком замывании реле реверса. В некоторых ситуациях ошибка может говорить о слете ремня привода со шкива. Еще как вариант износ щеток электродвигателя.

    Ошибка E22 – данная ошибка свидетельствует о том, что устройство включило автоматическую систему защиты от протечки воды. Первое, что нужно выявить – течь и постараться устранить ее. Если вытекание отсутствует, то поломка заключается в неисправности самого датчика защиты.

    Ошибка E26 – аварии в работе датчика воды (переостате). Машина не будет сливать или набирать воду. В большинстве случаев, это связано с обрывом в электрической цепи или поломке самого датчика.

    Ошибка E29 – такая информация на экране говорит владельцу стиральной машине о слабом напоре воды в системе. Иногда это может быть вызвано перегибом шланга подключения. Не лишним будет проверить и сетчатый фильтр в месте подвода.

    Ошибка E32 – проблемы с датчиком температуры. Машина не способна осуществить контролированный нагрев до нужно отметки. Скорее всего, проблема в самом датчике или эго электрической цепи питания.

    Ошибка E36 – при данной ошибке на экране дверь машинки не может полноценно закрыться. Причиной неисправности может быть поломка модуля управления, обратной части замка двери или повреждение проводов.

    Ошибка E43 – это сигнализация о поломке замка двери стиральной машины. Поломка связана с управлением симистора.

    Ошибка E61 – некорректная работа замка двери. Причиной может служить как неисправность ответной части защелки, так и более серьезные повреждения платы или программный сбой.

    Ошибка F04 – неработоспособность связанна с разгерметизацией системы. Под стиральной машиной может образоваться лужа воды. В некоторых случаях она может скопиться в поддоне. В любом из вариантов нужно локализовать и устранить течь.

    Ошибка F12 – данная ошибка свидетельствует о сбое в работе двигателя. Сама машина может гудеть, но барабан вращаться не будет. Проблема заключается в поломке двигателя или его элементов.

    Ошибка F16 – после выбора программы и нажатия кнопки старт, процесс стирки не начинается. Из-за этого может высветиться данная ошибка. Она может говорить владельцу о том, что дверь не закрыта. Иногда это может быть вызвано временным программным сбоем.

    Ошибка F17 – при появлении данной ошибки машина очень медленно, или вовсе не набирает воду. Причина кроется в низком давлении воды или засоре системы. Нужно внимательно пересмотреть шланги подключения на предмет перегиба или засора. Отметим, что оптимальное давление для нормальной работы должно составлять не менее 1 Бара.

    Ошибка F18 – с появлением ошибки машина будет неспешно сливать воду. Вместе с тем машина в автоматическом режиме может перевести любую программу в режим «важная неисправность». Проблемы связаны с поломкой сливного насоса или сбоем контроллера уровня воды.

    Ошибка F21 – полная остановка барабана или неравномерное вращение. Возможные неисправности: поломка реле реверса, поломка тахогенератора или короткое замыкание симистора.

    Ошибка F23 – код говорит об активизации системы защиты «Аквастоп». Программное обеспечение сигнализирует о наличии течи в системе.

    Ошибка F43 – это критическая ошибка, при которой барабан не будет вращаться, а сама машина не будет откликаться на команды. Проблема может свидетельствовать о заклинивании барабана, поломке тахогенератора или сбои блока управления.

    Ошибка А02 – машина говорит об отсутствии воды. Это может быть вызванным слабым напором, засорением шланга или сетки очистки.

    Что делать и как устранить ошибки в СМА Siemens?

    Рассмотрим наиболее распространенные признаки поломок и как их можно устранить:

    • Мигает ключ блокировки двери – проблема заключается в поломке замка двери, проблеме с двигателем или модулем управления. Так же это может свидетельствовать о сбое в прошивке. Нужна комплексная диагностика системы.
    • Ошибка горят галочки – ситуация говорит о системном сбое программного обеспечения. Если перезагрузка не принесла положительного результата, потребуется диагностика.
    • Не нагревает воду – нужна замена нагревательного элемента.
    • Не сливает воду с барабана – потребуется обследование работоспособности сливного насоса. Важно провести качественную очистку. При необходимости проводят помпы.
    • Машина не может полноценно набрать обороты при отжиме – потребуется ремонт мотора – замена щеток.
    • Блок управления выдает множество ошибок и не может полноценно выполнить поставленную задачу – нужна комплексная диагностика системы. Возможно, необходима новая прошивка или замена блока.
    • Протекание – чаще всего это связано с трещинами резинового манжета люка. Решить проблему можно заменой элемента.
    • Сильные стуки и грохот в работе – износ подшипников барабана – потребуется их замена вместе с сальниками.

     

    Все эти ошибки и неисправности могут проявляться в таких моделях стиральных машин:

    1. Siemens iq700
    2. Siemens iq500
    3. Siemens iq300
    4. Siemens ws10k2400e

     

    Это далеко не полный список, поскольку все машины данного бренда имеют общее программное обеспечение с идентичными сигналами.

    Источник

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  1. Стиральная машина сименс ошибка е06
  2. Стиральная машина сименс ошибка f21 как сбросить ошибку
  3. Стиральная машина сименс ошибка е01
  4. Стиральная машина сименс ошибка f17 что это
  5. Стиральная машина сименс ошибка f43 как исправить